Island Escape By Burasari Apt
Таиланд, Пхукет
Об отеле
Island Escape Burasari — это курортный отель с 5 звездами на первой линии города Пхукет. В распоряжении гостей открытый бассейн, фитнес-центр и сад. В числе удобств — доставка еды и напитков и ресторан, а также аквапарк и терраса. Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером от/до аэропорта или услугами консьержа, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi на всей территории.
В номерах в Island Escape Burasari установлен кондиционер, сейф и телевизор с плоским экраном. Среди прочих удобств — платяной шкаф, чайник, холодильник и мини-бар, а также собственная ванная комната с душем. В собственной ванной комнате есть бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Гостям Island Escape Burasari предоставляются постельное белье и полотенца.
Гостям Island Escape Burasari предоставляется завтрак «шведский стол».
К услугам гостей Island Escape Burasari — детская игровая площадка.
Island Escape Burasari располагается на расстоянии 7,9 км и 8,3 км соответственно от таких достопримечательностей, как Музей Тай Хуа и Дом Чинпрача. Международный аэропорт Пхукет находится в 26 км.
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Звукоизолированные номера
Вентилятор
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Экскурсия или презентация о местной культуре
Счастливые часы
Тематический ужин
Пляж
Аквапарк
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Детская игровая площадка
Рыбная ловля
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Полотенца
Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Детское меню
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Холодильник
Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Частная пляжная зона
Принадлежности для барбекю
Балкон
Терраса
Сад
Бесплатная общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Детский бассейн
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Услуги консьержа
Хранение багажа
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о ISLAND ESCAPE BY BURASARI APT (96)
Что понравилось:
Шикарное месторасположение, чистота, тишина и покой.
Что не понравилось:
Быстрые бесплатные лодки обслуживают только до 5 часов. Дорогое меню. Цена за новогодний ужин недоступная. Пришлось просидеть в номере. Нету биллиарда.
Что понравилось:
Расположение. Номер с выходом в бассейн
Что не понравилось:
Шумно вечером
Что понравилось:
Очень вежливый персонал, красивые домики с выходом на бассейн, очень красивый пляж и программа.
Что не понравилось:
Все до 8 вечера,наступает ночь, просыпается мафия не понятных живностей со странными звуками из леса. После 8 лучше сидеть в номере и закрыть все двери?
В номере были ящерицы, пришлось вызвать помощь, чтоб ловили. В целом все было классно?
Что понравилось:
Великолепная территория, хорошие номера
Что понравилось:
мы брали номер с доступом к бассейну, бассейн огромный и красивый, это самый большой плюс отеля. даже есть горки. номер обычный. завтрак разнообразный и вкусный. территория отеля облагороженная, всюду зелень,все чисто.
Что понравилось:
Отель оставил спорные впечатления. Очень красивая территория, много зелени, особенно понравился центральный бассейн-лагуна. Красивые современные номера, глаз радуется. По территории отеля ходят гольф-кары. Вкусные завтраки с разнообразием фруктов, блюд из яиц и сыров (даже был сыр бри). Кто-то в комментариях жаловался на пляж, но мы не заметили ничего плохого - народ купался, заход в море был песчаный, мусора особо не было, так, пара листиков. Вполне себе нормальный пляж. Убирались ежедневно, за территорией тоже очень хорошо ухаживают. В целом отель интересный, если никуда с этого острова не выезжать (ну или максимум по вечерам).
Что не понравилось:
1. Ресторан. Очень дорого (раза в 2-3 дороже, чем на большом острове), и при этом не слишком вкусно.
2. Лодки. Логистика - просто главный недостаток данного отеля. При бронировании заявлен бесплатный трансфер, по факту он бесплатный только на чекин и чекаут, и эти лодки надо бронировать заранее, ходят они до Boat Lagoon. Если вы хотите посетить большой остров во время пребывания в отеле, Вам предложат бесплатные лодки до Liem Hin Pier, но ходят они - внимание - утром только в 7, 8 и 9 утра, и в 18 и 20 вечера, обратно - только вечером (с 18 до 23 каждый час). То есть, бесплатно добраться в город Вы можете только встав рано утром. А если хотите выехать в 10-12, то это невозможно. Можно попроситься на лодку, которая идет до Boat Lagoon, но лодки в 10.45, 12.30 и 13.45 всегда заняты в приоритете у выезжающих из отеле. Мы смогли попасть только на ту, которая уходит в 15.00.
Надо отдать должное персоналу, нас сажали на нее бесплатно, хотя заявлено было 100 бат с человека. Но это было неудобно, т.к.у нас был арендован скутер, и приходилось перевозить его с пирса на пирс или брать такси от одного пирса на другой, чтобы выезжать в город.
3. Если сидеть в отеле и никуда не выходить, и у вас много лишних денег на не очень вкусную еду - в целом отель неплох. Мне кажется, что дольше 3-4 ночей там делать нечего.
4. В номерах нет шкафа, нет крючков для полотенец- это очень странно.
5. В номере не работал сейф. Я трижды звонила и еще дважды подходила на ресепшн с просьбой его починить или дать другой номер - мои просьбы были проигнорированы. Девушки куда-то усиленно звонили, но сейф так никто и не починил.
6. Во время транспортировки повредили бегунок молнии у чемодана и потеряли детскую панаму, которая была привязан к ручке. Никто ничего не знает, никто ничего не видел.
Что не понравилось:
персонал не знает русский язык.,совсем
Что понравилось:
В целом все было хорошо
Что не понравилось:
Завышены цены в баре и ресторане
Что понравилось:
Идеальное место для отдыха
Что понравилось:
Нам нравится отдыхать на курорте, мы постоянные гости. Нам нравится всё . Райский отдых. Территория отлично ухоженная. Комнаты просторные.
Что не понравилось:
Мало шезлонгов на пляже. Раньше были мягкие тапочки в комнате теперь резиновые сланцы которые уже кто-то использовал. На завтраке не было свободных столов. Мы ели около барной стойки.
Что понравилось:
Красивый отель с просторными современными номерами. Очень внимательный персонал, который всегда готов помочь. Безумно вкусные завтраки! Таких я не ела ни в одном отеле…
Что не понравилось:
К сожалению, у зоны бассейна было недостаточно шезлонгов для такого количества гостей отеля.
Что понравилось:
Расположение отеля на отдельном острове, недалеко от Пхукета
Что не понравилось:
Ленивый персонал, невнимательность к соблюдению своего же расписания для намеченных развлечений, долгое оформление заезда, отсутствие комплиментарных напитков при заезде, очень грязное море у отеля, азиатский ресторан готовит еду на плохом масле, больше 2-3 дней делать на острове нечего.
Что понравилось:
- Большая территория,
- такси гольф кары по территории и из номера,
- хороший основной бассейн и пул баром
- организованный быстрый трансфер с Пхукета
- съедобный завтрак, выбор фруктов
- свой пляж, большое количество естественной тени от деревьев
Что не понравилось:
- много людей на завтраке, толкучка, мало места, одна кофе машина на всех, нет свежевыжатых соков (только из пакетов). В 5* так не должно бы.
- очень дорогой спа, от 3000 бат за 60 минут массажа перебор даже для дорогого отеля. Это в 10 раз больше чем на пхукете
- тайская еда в отеле тоже сильно оверпрайс, том ям за 450 бат это в 3-5 раз дороже, а порция очень маленькая. Пробовали намного вкуснее. Европейская еда получше, но тоже не дешево, пицца по 15-20 евро.
- лежаков не хватает, взод в море с мелкими камнями (песок не чистый, будет больно), через 3-5 метров от берега могут быть острые камни в воде, очень травмоопасно - такое недопустимо! Можно уж почистить 200 метров своей береговой линии
- вода в море очень грязная, плавают листья и мусор, мутно, не видно дна (не сравнить с пляжем Карон). После того как попала вода в ухо, оно воспалилось, уже 4 дня пытаюсь его вылечить
Что понравилось:
Классная зона бассейна. Вкусная еда (но дорогая).
Что не понравилось:
Персонал - сонные мухи. Буквально пара человек шустрых, на сотню работников. Особенно ресторан, очень долго приносят еду, путают блюда. 40 минут ждали кокос (на кокосовом острове) и по итогу сказали, что их нет. И смешно и плакать хотелось.
Разводы на всех стеклянных поверхностях, которым явно больше нескольких месяцев.
Нет зоны выдачи полотенец для бассейна, постоянно надо заказывать новые через ресепшен.
Трансфер на остров проходил хаотично. Перевезли на другой пирс, там просто оставили и 30 человек полчаса не понимали куда им дальше. Пришлось звонить в отель и уточнять и только после этого прислали бричку, на которую влезла только треть человек. И так по очереди плыли.
Что понравилось:
Трансфер, большой бассейн, персонал, лежаки много воды в номере.
Что не понравилось:
Рваная штора, ледяной пол в номере, политика предоставления вещей в номере по запросу (халаты просили, тапочек для номера не дали, зубной щетки, зубной пасты в номере не было, как и бритвенных принадлежностей, пришлось просить полотенца, т.к. на двоих было только 1 штуки), крышка чайника сломана (отваливается). Освещение номера плохое, ночью орут лягушки, мешают спать (хотя это не лагуна, номер выходит окном на детскую площадку), в бассейне много листьев (персонал старается, но его слишком мало). Ужин ждали 40 минут, принесли салат олновременно с основным блюдом, которое остыло. В номере нет шкафа.
Что понравилось:
На 5 звезд не тянет , но место красивое и спокойное
Что не понравилось:
Не совсем чистый номер .
Что понравилось:
• Классные большое бассейны
• Качественное оборудование в зале
• Природа
• Вкусная еда
• отличный wifi на всей территории отеля
• крабики и раки на пляже
Что не понравилось:
• Персонал практически не говорит на английском, а если говорят, то очень плохо
• в номере около бассейна валялись окурки и мусор от предыдущих гостей
• нет столика, чтобы поработать
• раковина прямо в комнате и туалет и душ с прозрачным ограждением. Никакой приватности
• Редко ходят катера. Съездить на Пхукет во время отдыха практически невозможно
• В тарифе «все включено», идет специальное короткое меню. Том ям только с курицей, а в коктейлях практически отсутствовал алкоголь (пару раз показалось, что его вовсе не добавляли в коктейли)
• Полноценного магазина на территории отеля нет, так что тут вообще не вариант что-то забыть
• Полное отсутствие каких либо развлечений на территории
Что не понравилось:
не понравилось, что сняли дважды деньги за проживание: до заезда и в день отъезда не задав ни одного вопроса про оплату, просто без предупреждения сняли деньги и теперь не возвращают.
Что понравилось:
Шикарный остров и отличной, зелёной территорией и огромным количеством бабочек. Приветливый персонал (за исключением ресторана и бара на бассейне). Отличный спа! Полный релакс! Советую сходить к Джейн.
Что не понравилось:
Это самый неудобный номер, в котором мы когда-либо были.
Нет шкафа, в номере нет стола, стула (но в середине отдыха всё так, принесли. Спасибо). Жудко неудобный умывальник! Туалет и душевая с практически прозрачным стеклом и бонусом, напротив огромное зеркало, через которое абсолютно всё видно. Останавливаться семье с детьми-не вариант. Очень скользкий и холодный пол. Нет щёток и паст, что странно для 5*.Отвратительное обслуживание в ресторане, никто не реагирует на просьбы, блюда готовят по часу. Выбор блюд в меню на 3- На завтрак, около кофе машины, можно успеть постареть. На баре в бассейне, отношение, будто Вы пришли ночью к ним домой и что-то хотите. Коктейли не вкусные от слова, совсем. Лёд добавляется в них с горой, на которую осталось только сесть. Очень жаль, что отсутствует детская комната. Территорию, только приводят в порядок. Около бассейнов нет душевых и зонтиков. На верхнем бассейне, даже нет полотенец! Пляж «не купабельный», шезлонгов недостаточно. В отеле дольше 7 дней-делать нечего.
Что понравилось:
Отель выглядит красиво, если брать виллы с бассейном, то было бы отлично, но на момент бронирования их не было. Есть локации для детей.
Что не понравилось:
Основной бассейн возле пляжа все время грязный, виллы с видом на лагуну просто вид на большую лужу. Нет опции ужина по меню ресторана, либо платишь за 1 человека 2500р, ужин и не важно 1 салат съел или нет. В местном Аля магазине ничего нет. А это остров и купить что то невозможно, если вы с маленькими детьми, то ехать в город на катамаране сомнительное удовольствие
Что понравилось:
Классная концепция, уединение, хорошие номера и бассейны. Вкусный завтрак.
Что не понравилось:
Короткий, не глубокий пляж - а хороший пляж первое что ожидаешь от этого места.
Очень долгий чекин и чекаут. Вялый персонал.
Что понравилось:
Вид с пляжа приятный.
Что не понравилось:
Когда то вероятно шикарный отель
Но теперь ощущение что Отель без хозяина.
Заброшена уборка территории. Мусора нет, но не ухожено.
Местами плесень
В бассейне местами без плитки.
Все весьма уставшее и
Еда - силос за неадекватную цену.
Пляж не ухоженный провода шланги наружу
Где-то торчат мешки от укрепления берега.
Что понравилось:
Мы уехали на третий день, нам ничего не понравилась
Что не понравилось:
Не понятно для чего туда едут люди, отель старенький требует ремонта, вода очень грязная, купаться не возможно, шезлонгов мало и они сломаны, массаж очень дорогой ( нет смысла переплачивать в четыре раза) досуга нет, кроме как сидеть в кафе (рестораном не назовешь ) готовить не умеют из вкусного только пицца, оценка этому отелю три звезды!
Что понравилось:
Ничего.
Что не понравилось:
Ориентир был на фото из букинга , очень понравился остров по фото , казался таким необычным , ухоженный , в реальности иначе … приехали на такси и очень долго искали «Павилион» с указанным номер , но это не беда , нас встретили записали наши данные и отвезли на остров на скоростном катере , поначалу впечатления были хорошие , доехали быстро , на острове не было русскоговорящих , одни иностранцы ?? . Прибыли в 11:40 ждали номер до 15:00 часов как и указано заселение , пока ждали номер обошли территорию , пляж грязный , много стекла и мусора , вода грязная , спуск резкий , камней очень много , никто в море не купался , искупались в бассейне , была ледяная вода ? старая плитка через раз отколотая , видишь отель был построен давно и его не обновляли вовсе , еда в ресторане вкусна , но по ценам чуть выше чем на банг тао даже , привезли нас в номер , там было 10 градусов , зашли на пару минут , очень холодно было , воды горячей не было , номер не уютный , стоял запах неприятный , по энергетики как-будто в номере происходила оргия ? ледяной пол , полупустой номер , а вид нас вообще убил , на какую-то стройку , на что нам сказали : у вас не видовой номер ? но тут дело даже не в этом , сам уютно и атмосфера на 2 из 10. Халаты как из борделя, полотенца пляжные все порванные , непонятно какие . Очень расстроены были , отказались от номера и ждала полтора часа катер на Пхукет , еле как уехали , ибо был прилив и время отъезда менялось ??♀️ тупо сидели пол дня , персонал предложить заменить номер , но он был таким же , деньги конечно же не возвратные , бассейна как на картинке не ждите , детская площадка в стройке , сказать больше нечего ??♀️много где были и жили в разных условиях , но это просто жесть ))
Добавила бы больше фото , но к сожалению можно только 4.
Что понравилось:
1. Персонал на рецепшене ( не объясняют, неприветливый ,) У нас был полу понсеон, никто не расказвл, что в него входит.
2 В комнате сыро, пахнет плесенью, нам не доложили 2 полотенец
Что не понравилось:
3. Не берите полупансион тайский ресторан 2 блюда разрешено - официантка была мягко сказано не приветливая.
Итальянский ресторан- 3 блюда , еда супер
Ресторан европейской кухн - нам сказали, что можем пользоваться букетом сколько хотим, при отъезде запросили + 1000 ват за ужин, который ьыл оплачен. Еда отличная , персонал супер.
В целом цены очень и очень завышены.
Пляж маленький и грязный. Есть подводные большое камни о которых не предупреждают. Было не приятно порезать ноги и не найти средства дезинфекции.
На выезде нам принесли счёт в котором было плюсом 2000 ват. На пришлось разбираться откуда они появились.
Уехали с радостью, что покидает это место.
Что понравилось:
Большая территория, хороший ужин, удобная кровать, красивый вид из виллы (lagoon view)
Внимательный и вежливый персонал на рецепции, пытались найти решение проблемы.
Что не понравилось:
Не стоит ожидать пляжа с белым песком и прозрачной водой. После 12 начинается отлив, купание становится невозможным, вода в целом грязная, медузы, острые камни.
Завтрак не отличался разнообразием, замечены были пара вчерашних не слишком свежих блюд, плохой сервис в ресторане.
В целом, в резорте нет никаких развлечений для детей за исключением пары маленьких горок.
На мой взгляд, несоразмерное соотношение цены и качества. За пляжным отдыхом точно не сюда.
Виллы довольно простенькие, некоторые из них нуждаются в хорошей уборке и реставрации.
Что понравилось:
очень чисто. территория большая, но всегда можно вызвать гольф Кар что бы вас довезли до пляжа/бассейна/ресторана.
в бассейне есть бар с не плохими коктейлями.
на ресепшене есть сотрудник Никита, супер отзывчивый, говорит по русски - большой плюс для русских туристов. Помогал решать все вопросы, в отличии от тайцев на ресепшене, которые не хотели вообще никак помочь в решении вопросов.
Что не понравилось:
абсолютно не заинтересованный персонал в решении ваших проблем. букинг списал с нас плату за отель, но до отеля эти деньги не дошли, на что менеджер отеля сказал это не наши проблемы, звоните сами в букинг и разбирайтесь. на время выяснений нам не предоставили номер, и даже не дали стакан воды. просто отвратительное отношение.
и второй огромный минус, это остров!!! с которого не так просто попасть на пхукет, лодка от отеля по расписанию. расписание очень не удобное и ограниченное, лодка стоит на одного человека в одну сторону 100бат, на этом острове нет вообще ничего никаких магазинов, рынков и тд, на Пхукет вас все равно придется ездить, за свои деньги.
а еще если у вас вылет или прилет рано утром/ночью/поздно вечером вам придется брать персональную лодку за 500бат, отель о вас не позаботится, вот так вот)
Что понравилось:
заселяют в сырые комнаты далеко от ресторана бассейны грязные море грязное только в домах на воде можно жить и то будете смотреть друг на друга,магазинов и других ресторанов на острове нет?
Что не понравилось:
тишина
Что не понравилось:
расположен отель на острове, этим все объяснятся, завтраки достаточно скудные, два ресторана, меню скудное. во второй же день на берегу в воде укусила скорпена, никто об этом не предупреждал( , тапочки резиновые не выдают, боль невыносимая, больше в воду не вошла. пляж грязный, вода мутная(, просидели у бассейна. лодки или судна для рыбалки нет - вообще никаких развлечений нет. ковид тест сдали наши друзья на 5 день- пришел ложноположительный тест, при законе о возможности сдать заново тест в течение 24 часов - их выселили за 20 минут. поселили в отель 4*за х4 от стоимости на букинге, там же предложили за 100 тыс бат сделать отрицательный анализ. после возмущений на след день прислали жене отрицательный а мужу законно возмутившемуся за требование взятки - положительный( бизнес сделали на ковиде(
Что понравилось:
Отличная вилла с бассейном в современном стиле. Виды красивые
Что не понравилось:
Не понравилась встреча,прибыли на пристань, а там никого, багаж тащили сами.
Прибыв на ресепшн, поразились, что очень грязно, кругом листва пожухлая неухоженная территория.
Пляж грязный, не убираются вообще.
В ресторане обслуживание отвратительное. Заказать нечего, половина блюд просто не было, оставшаяся часть за бешеные деньги. При этих ценах качество еды ниже среднего.
Пришли на виллу, не работал кондиционер(((полвечера его ремонтировали, потом переселяли в др номер. В это время погас свет во всем отеле, часа на 3.в итоге в жаре и с комарами легли спать(((
А утром увидели завтрак, не соответствует 5 звездам абсолютно!
В итоге, не дожив свой срок в отеле, бежали, запросив возврат денег! Для такой цены отель УЖАСЕН!
Что не понравилось:
Отель не готов к приему гостей , работает команда пред. открытия. Везде не хватает персонала и те кто есть не компетентны. Большая , грязная территория и не убранный пляж , с мусором. У бассейна вообще никто не убирает, разбитый бокал стоял около детского бассейна 3 дня и его так и не убрали. Работает 1 ресторан , еду нужно ждать 2 часа , приносят блюда - они не соответствуют меню и прайс завышен в 3-4 раза. Столики в ресторане на ужине убирали сами , так как все были завалены грязной посудой . Постоянно пытались что-то приписать к чеку. Не соответсвует 5 звездам. 15 минут нужно стоять на завтраке к кофе машине , от отеля осталось только негативное впечатление.
Расположение отеля
Написать в Telegram
