Wyndham Grand Tbilisi 5*

Что понравилось:
Чистота, отношение персонала. Прекрасная массажистка, просто спасла мою спину. Потрясающий специалист.
Что не понравилось:
Был очень мягкий матрас, для моей спины это катастрофа.

Что понравилось:
Отель отлично расположен, хорошие номера, приветливый персонал.
Что не понравилось:
Качество подготовки номеров разное, завтрак слабоват

Что понравилось:
Расположение и чистота
Что не понравилось:
Отель не дотягивает до 5 звезд, гигиенический набор получили в предпоследний день. В течении нашего пребывания дважды не работала кофемашина на завтраке и никто ничего с этим не делал.

Что понравилось:
Расположение отличное, завтраки хорошие, чисто.
Что не понравилось:
Для 5* не хватает мелочей в номере:ватных дисков и т.д Тапочки и халаты есть и все

Что понравилось:
Все очень понравилось! Отель красивый, новый, чистый! Сервис в отеле замечательный. Весь персонал очень дружелюбный, идут навстречу клиенту, стараются помочь. Работник ресепшена Леван максимально быстро и дружелюбно, решил возникающие у нас проблемы и вопросы, несмотря на наш кривой английский))) Питание на завтраке тоже было на высоком уровне! Качество продуктов отменное, полностью соответствует заявленному уровню. Единственное нарекание: стандартные номера - это номера с окнами не на улицу, а в ресепшен отеля! Это нужно как-то четче указывать в описании номеров, так как такое встречается мягко говоря не часто, особенно в отелях такого уровня.

Что понравилось:
Отличное расположение, вкусные завтраки, большой номер. Вежливый персонал, особенно на завтраке Нино, на ресепшен Тамара, внимательные к гостям и очень приветливые.
Что не понравилось:
Были некоторые моменты по принадлежностям в ванной комнате, но моментально были разрешены

Что понравилось:
Все. Расположение отеля, персонал, чистота, комфорт,

Что понравилось:
Очень приветливый персонал. Чисто . Хорошее месторасположение.

Что понравилось:
Огромное СПАСИБО Тамар, Тине и Гоче и всем остальным работникам от уборщиц до руководства. Хочется уже вернуться и все кто пишут негатив, не понимаю где его находят!

Что понравилось:
Гостиница очень хорошая, находиться в отличном месте. В центри города. Очень хороший персонал доброжелательные и все вопросы можно с ними решить.нам очень понравилось. Завтрак отличный. В комнатах очень чисто каждый день была уборка. Собераемся посетить этот отель в сентябре месяце. Тдилиси очень приветливый город. Нам очень понравилось.
Что не понравилось:
Такого нет чтобы что не понравилось. Все было на вышем уровне.

Что понравилось:
Персонал прекрасно реагирует, знают русский, по просьбе выдали зубную щётку, даже оплатили мне такси в аэропорт когда мне постоянно переносили самолёт Еда вкусная
Что не понравилось:
Зубную щётку пришлось просить отдельно, унесли тапки , полесосят не всегда Важно что есть ковер в комнате , а у меня алергия на пыль и я не отдохнула

Что понравилось:
Гостиница в центре в то-же время не шумно завтраки отличные поездка понравилась

Что понравилось:
Все было отлично, завтрак прекрасный, вежливый персонал
Что не понравилось:
Минибар почему-то был закрыт

Что не понравилось:
Ужасно не понравилось единственное окно, выходящее не на улицу. Оно выходило на фое отеля и коридор. Очень не комфортно. Плюс , мини бар почему-то был на замке.

Что понравилось:
Отель находится в центре города, очень удобно добираться в любую точку города
Что не понравилось:
Понравилось все

Что не понравилось:
Завтрак очень слабый. Уборка столов во время завтрака ужасна

Что понравилось:
Отель в центре. Современно, чисто, красиво, удобно

Что понравилось:
Хорошее расположение, комфортабельный номер
Что не понравилось:
Не удобные подушки, в душе тропический душ наполовину забит и вода поступает плохим напором. Выпечка на завтраке не вкусная, оладьи пересушены. В ежедневной уборке только заправляют кровать и зачем-то меняют полотенца, которые по схеме указанной отелем вешаешь так, чтобы не меняли. Полы не пылесосят. Персонал здоровается только на ресепшен.

Что понравилось:
Location

Что понравилось:
все на очень хорошем уровне

Что понравилось:
Удачное расположение, дружелюбный персонал. Вкусные завтраки. Удобный комфортный номер. Удачная кровать для крепкого сна. Все было отлично.

Что понравилось:
Классные завтраки. Очень ответственный персонал. Уютное пространство на крыше.
Что не понравилось:
Зал - просто для галочки (оч скромное оснащение). Отсутствие специальных мест для курения на каждом этаже.

Что понравилось:
Расположение отличное 👌🏼 Приветливый персонал Соотношение цена/качество 10/10
Что не понравилось:
На завтрак всегда одно и то же, всего хватает, но хотелось бы смены продуктов

Что понравилось:
Завтрак супер. Отель качественно сделан. Спа хорошее, хоть и маленькое. Порелаксировать получится. Бассейн теплый, это супер!! Персонал отличный!
Что не понравилось:
В нромере нет приточной вентиляции. А это значит, что ночью будете плохо спать из-за духоты. Открыть окно не получится - будет шум. Ожидаешь, что в 5* отеле будет приточная вентиляция.

Что понравилось:
Понравилось все. Отличная гостиница. В центре. Отличный персонал. Обязательно еще вернемся

Что понравилось:
Обслуживающий персонал Хорошее местоположение

Что понравилось:
Всё было супер
Что не понравилось:
Всё было супер

Что понравилось:
Очень хорошее местоположение.. Персонал приветливый, чётко и грамотно делающий свою работу. Отель современный, стильный, удобный. Обязательно вернёмся снова 😊
Что не понравилось:
Мне кажется что не хватало полотенец. Хотя может это из-за того что отель борется за чистоту в окружающей среде . Меньше химсредст используют. Если так, то мы не против.

Что понравилось:
Центр города. Все рядом.
Что не понравилось:
Шум

Что понравилось:
Великолепная локация. Очень чистый номер и хороший сервис. Персонал добрый и отзывчивый.
Что не понравилось:
Бассейн оказался не глубокий и небольшой. Заказывали массаж,не понравился массажист.

Что понравилось:
Отличный, современный отель, идеальное расположение у проспекта Руставели.Мы были с подростком и жили в просторном 3ех местном номере. Удобные кровати, просторная ванная, косметические принадлежности, красивый интерьер. Вкусные завтраки в европейском стиле с отличными грузинскими продуктами, красивый интерьер. На 6 этаже, очень стильный и уютный Азиатский ресторан, туда мы убежали от Новогодней толпы отпраздновать НГ:) спасибо ребятам, официантом и бармену за тёплую встречу и вкусные суши в 11 вечера! В отеле маленький СПА комплекс где приятно провести время, очень качественный массаж, советую. Отдельно хочется отметить и поблагодарить весь персонал отеля за отличную работу, доброжелательность и желание сделать наш отдых ещё лучше и гостеприимнее. Reception team, SPA reception ladies, Asian restaurant team, breakfast service team❤️ Thank you!
Что не понравилось:
Мы не смогли открыть в номере окно. Кажется его следует проверить мастеру (2017 номер) Слабый фен, выключается слишком быстро при перегреве. Иногда бывало шумно по ночам, но это вопрос к постояльцем отеля :)

Что понравилось:
Отличный отель в самом центре города около торгового центра и метро..персонал очень вежливый и услужливый..завтраки хорошие..можно найти все на любой вкус(стандартные). Бассейн и спа.чистота номера .
Что не понравилось:
Попросили номер для новобрачных!!отель ответил что подготовит..к нашему сожалению ничего не было сделано..обидно..мы молодожёны и ехали в этот отель с целью отпраздновать свадьбу..даже фруктов или вина не принесли..жаль..а ведь я просила заранее и мне ответили что все сделают Так что номер и коллектив отеля очень разочаровал..мы совсем не почувствовали праздника.

Что не понравилось:
Завтрак можно было бы ранообразить

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Отзывчивый персонал.

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Уже третий раз останавливаюсь в этом отеле. Здесь все прекрасно!

Что понравилось:
Nice

Что понравилось:
Отель прекрасен всем! Персонал просто замечательный: приветливый и всегда готовый прийти на помощь. Завтраки выше всяких похвал. Номер красивый, чистый и уютный.

Что понравилось:
Небольшая, но комфортная и чистая комната. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Просторное лобби для встреч. Удобная терраса для чашечки кофе и сигареты. Хороший вкусный завтрак.
Что не понравилось:
Был небольшой запах в душевой, но проветривание решило этот вопрос.

Что понравилось:
Ходимлари хушмуомила. Озода. Марказда жойлашган
Что не понравилось:
Хаммаси яхши

Что понравилось:
Расположение, лучше не бывает. Чисто, хороший завтрак.
Что не понравилось:
Приехали 24 сентября в 2 ночи. Заказаны номера были с 23 сентября, мы предупредили о позднем приезде. Но на ресепшн сказали, что booking отменил вашу резервацию и поэтому у вас нет номеров. Пол жизни пользуюсь услугами booking, с таким столкнулся первый раз. После долгих разговоров, показов заказа на бумаге, на телефоне, дали всё-таки нам номера, НО цена оказалась на 300$ больше. Это было уже слишком, 3 ночи, час выяснений, а тут еще оказывается немного подорожало. Короче, заплатили половину, а утром оказалось, что и цена та же что и при заказе и перевели в другие номера. Но впечатление осталось, что это было до сих пор непойму.

Что понравилось:
Сервис
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Местоположение. Находится прям в центре, рядом с Галереи молом
Что не понравилось:
Звукоизоляция никакая. Окно выглядывают на ресепшен отеля или же на лобби. Нет свежего воздуха, и слышимость голосов снизу слышна на 100%с, что мешает спать по утрам.

Что понравилось:
да очень

Что понравилось:
Расположение отеля очень удобное, все в шаговой доступности, все рядом, не нужно тратиться на такси.
Что не понравилось:
Завтраки скудные, нет разнообразия, за 7 дней пребывания ни разу не было молочных каш, хотела бы отметить что бассейн для отеля пять звезд очень маленький. Потом хотела отметить еще о персонале на стойке регистрации, после 2 дней пребывания мы решили продлить проживание еще на несколько дней мне сказали сумма будет такая же как через букинг, ладно я уже и на это согласилась, хотя цена должна быть ниже и на следующий день когда я пришла оплачивать мне говорят совершенно другую сумму выше на 25%, они это объяснили тем что я должна оплатить налог, после моего возмущения и выяснения обстоятельств мне снова снизили цену

Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Не понравилось то, что дневного света не было в номере, окна выходили в отель

Что понравилось:
Местоположение. Чистота. Большие номера. Бассейн.
Что не понравилось:
Номера с окнами в атриум, ощущение, что постоянная ночь. Дорогие завтраки. Не очень приветливый персонал.

Что понравилось:
Все было хорошо. Отель находится в центре города и в отеле очень тихо не слышно шума. Есть бассейн
Что не понравилось:
Немного надо разнообразие чтобы было больше выбора на завтрак.

Что понравилось:
Обсолютно все, прекрасно! Персонал чучуть хромает а так все прекрасно.
Что не понравилось:
Принципе все прекрасно

Что понравилось:
Хорошая, комфортная гостиница

Что понравилось:
Самый лучший отель на данный момент, в котором я останавливалась в Тбилиси
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Завтрак вкусный, классный хаммам, хороший номер, чисто. У нас был большой семейный номер с красивым видом на старинное здание музея книги. Близко до старого города и всех основных достопримечательностей. Есть гладильная доска и утюг в номере, что большой плюс. Уборка была качественной, полотенца меняли часто.
Что не понравилось:
Всякие мелочи, типа странного темно-розового освещения в главном холле отеля, в душе на стене была пустая баночка для кондиционера для волос, никто его за неделю не пополнил. На троих людей периодически оставляли 2 бутылочки с водой вместо 3. Когда мы приехали, в номере было только 2 кружки, позвонили попросили третью, ее никто не принес, хоть и обещали. Вечером сходили за кружкой сами. В целом показался не очень доброжелательный и услужливый персонал на ресепшен. Неадекватно дорогие услуги прачечной. Приходилось стирать футболки самим в раковине и развешивать как придется по ванной, так как сушилки нет.

Что понравилось:
Хороший номер. Чисто. Тихо.

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Нет ничего ,чтобы мне не понравилось

Что понравилось:
всё очень понравилось, месторасположение, завтрак был изумительный и разнообразный! чистота и порядок, помощь от работников отеля безупречная! отдыхали с 9.06 по 14.06 .2023. спасибо за отдых!🇮🇱🇮🇱

Что понравилось:
Понравилось все, отель стоит этих денег. Сервис на лучшем уровне, тем более по сравнению с другими отелями, которые мы успели посетить за время нашего отпуска. Красиво, чисто, комфортно, персонал отзывчивый и улыбчивый, расположение идеальное. Проживая в других отелях мы посещали достопримечательности Тбилиси и все время оказывались возле этого отеля)) Будь это просто прогулка до торгового центра или посещение парков вокруг и памятных мест. Расположение прям идеальнейшее👍🏼
Что не понравилось:
Не понравилось не мытое окно. Это единственное, что мы не поняли. Брали номер с панорамным видом с окном во всю высоту, изюминка этого отеля. Но это окно было полностью грязным, фото прилагаю. Это не понятно, тк номер стоит дороже только из-за этого окна и почему его летом в Июне не вымыть?(( Как не пытались объяснить, так этого ляпа от такого роскошного отеля и не поняли.

Что понравилось:
предложили при выезде помощь собрать чемодан были рабочие которые не знают Русский язык Они моментально звонили коллегам за помощью чтобы во всём мне помочь  В некоторых местах я общался на русском так мне отвечали сразу только английский и грузинский. Я сам Латыш живущий в Израиле к России никакой отношения не имею это просто унизительно когда тебе только один язык футболят  Там люди большие молодцы с большой душой я очень советую этот отель 

Что понравилось:
очень удачное расположение, разнообразный шведский стол, есть фрукты, номера очень уютные, чистые, мягкая кровать и приятное постельное белье
Что не понравилось:
в номере не было ватных дисков и ушных палочек

Что понравилось:
чисто, приятно, вкусные завтраки
Что не понравилось:
вид из окна во внутрь здания.

Что понравилось:
все понравилось. огромное спасибо.
Что не понравилось:
нет замечаний

Что понравилось:
все делается с душой и от души

Что понравилось:
всу отлично всем советую

Что понравилось:
Номер давольно большой , удобный ! Есть всё необходимое , в ванной все принадлежности , гель для душа , шампунь , фен , халат , напор в душе хороший ! Матрас давольно удобный , мне понравилось ! Я доволен !

Что понравилось:
удобное расположение, хороший номер, хороший фитнес и сауна
Что не понравилось:
стоить улучшить обслуживание в баре отеля

Что понравилось:
очень хороший отель, удобное расположение. дружелюбный персонал и отличный сервис! рекомендую этот отель.

Что понравилось:
Очень красивый отель, уютные и чистые номера, вкусная еда, приветливый персонал, красивый вид из окна
Что не понравилось:
Маленькая глубина бассейна, отсутствие теплого пола в ванной комнате, мало русскоговорящего персонала. из-за того, что отель в самом центре - очень трудно было припарковаться возле отеля.

Что понравилось:
Местоположение, комфорт, современный дизайн и оснащение, размер номера, отличный завтрак, приветливый ресепшн.
Что не понравилось:
Плохая уборка номеров - на просьбу прийти попозже, не приходили вовсе. При входе в номер нет вешалки для верхней одежды, это неудобно.

Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Не было вида из окна, хотя заплатила за панорамный номер. Свет в номере.

Что не понравилось:
запах в лобби не хороший, средства поменяйте

Что понравилось:
отличное расположение, крайне вежливый персонал, свежая мебель и ремонт, хорошие завтраки
Что не понравилось:
сауна и помещение в спа-зоне рассчитано на 2-3 человека. хамам не работал. в целом не сильно влияет на качество отеля, но отель не про спа отдых

Что понравилось:
Everything was very nice. THANK YOU VERY MUCH!!!
Что не понравилось:
Желательно в номерах монтировать гигиенический душ!!!@

Что понравилось:
Все было отлично,чисто и уютно.

Что понравилось:
Всё понравилось

Что понравилось:
Расположение, потрясающий вид из окна на город, спа( сауна, хамам, маленький бассейн, массаж)

Что понравилось:
Расположение в центре города и не на самой шумной улице. На рецепции и лобби очень приветливый персонал.
Что не понравилось:
Скромный завтрак, для Отеля 5*, особенно по сравнению с другими в Тбилиси. Уборка видимо, не каждый день. Мини бар не пополняют.

Что понравилось:
Хорошие завтраки, вежливый персонал
Что не понравилось:
Когда только заехали, постельное белье было не совсем свежим, заметили пятна

Что понравилось:
Расположение отеля
Что не понравилось:
Маленькие Номера, даже повышенной категории. Номера категории Делюкс не отличаются от Номеров стандарт, пришлось ругаться чтобы меняли номер категории делюкс.

Что понравилось:
👍🏽
Что не понравилось:
👍🏽

Что понравилось:
Месторасположение супер! Чисто и комфортно! Номер с шикарным балконом и видом на Тбилиси!!!

Что понравилось:
Все отлично. в целом все понравилось и было на уровне.
Что не понравилось:
Интернет не позволил смотреть лайф трансляцию. Постоянно отключался.

Что понравилось:
Очень классный отель, большие номера, красивые новые интерьеры, огромная кровать в бесподобным, словно шёлк бельём, внимательный, улыбчивый персонал, любая Наша просьба была исполнена в короткое время, быстрая доставка еды в номер, так же для нас готовили не из меню, тк мы были с маленьким ребёнком. Завтраки Европейские, так же вкусные.

Что понравилось:
👍

Что понравилось:
Отличный отель, красиво, комфортно, персонал вежливый, доброжелательный.Очень красивое лобби 🤩
Что не понравилось:
Много арабских семей

Что понравилось:
очень хорошая локация
Что не понравилось:
современно и чисто и очень вкусные завтраки

Что понравилось:
Разнообразный завтрак

Что понравилось:
просторные комфортные номера, оснащенность номеров, удобная кровать. Порадовало наличие гладильной доски. можно быстро привести одежду в порядок.
Что не понравилось:
всё отлично! Не хватало только ватных дисков и палочек (обычно бывают в отелях). Пришлось купить))

Что понравилось:
Хорошее месторасположение, приветливый персонал, чистые номера, понравился spa комплекс.
Что не понравилось:
недостатков за время нашего пребывания не заметили

Что понравилось:
пасположение и чистота в первую очередь

Что понравилось:
размер номера
Что не понравилось:
нерасторопность Персонала при заселении. у нас был заявлен ребёнок, в час ночи не могли предоставить кровать и пастель.

Что не понравилось:
достался смежный номер, было слышно соседей, овсянка на завтраке была не съедобной, сварена на воде

Что понравилось:
Понравилось: Завтрак был очень разнообразным, на все вкусы. Во втором номере было чисто и приятно. Понравилось расположение гостиницы - в самом центре города. Мы везде ходили пешком. Понравился мальчик, похожий на Гарри Потера, который помогал с переводом на русский язык. Понравилось СПА. Мы взяли 8 массажей (по 4 на каждого). Особенно мне понравилась девушка - администратор СПА и массажистка Лена.
Что не понравилось:
Регистрация при заезде проводилась в течение двух часов. Мы должны были долго ждать в лобби, пока номер подготовят к заселению. На сайте было указано, что нам положен номер с видом на внутренний дворик, а в итоге нам дали номер с маленьким окном выходящим в лобби, ( цена номера на 10 ночей была 4671 гелов, и с нас сразу взяли ещё примерно 300 гелов, на случай порчи имущества номера), и в этом номере очень сильно пахло куревом. Парень, который должен был принести нам чемоданы всё перепутал и отнёс их в камеру хранения. Мы ждали их (после заселения в номер), ещё примерно час. Настроение было испорчено. Когда нам, наконец-то принесли чемоданы - парень сказал, что даёт нам по бутылке воды и больше давать не будет, и что мы можем пить воду из-под крана. На утро, после завтрака, мы пошли на рецепшен и попросили поменять нам номер. Нам его поменяли. Когда мы спросили сколько нам надо доплатить, то нам сказали, что взятая (на случай порчи имущества оплата), покрывает эту разницу. Мы обрадовались, номер нам дали хороший, стандартный, не большой, (первый был больше), но уютный. Вид из окна был на город, наверно поэтому берут за этот вид тоже. И дальше отпуск продолжался хорошо. А когда мы уезжали, то нам сказали доплатить ещё 600 гелов. На мой вопрос - за что? - мне конкретно не ответили, сказали - "За всё". Моё мнение, что надо сразу предупреждать постояльцев о всей сумме которую они должны выплатить и объяснить за что. И ещё, хотелось бы пожелать, чтобы администраторы, которые сидят на рецепшене все владели русским языком, ведь английский и грузинский знают не все и это доставляет трудности в объяснениях.

Что не понравилось:
При заселении списали 900Лари, из которых 700 проживание 200 депозит. После выезда должны были вернуть остаток на карту, но так и не зачислили.

Что понравилось:
красивое здание, хороший большой номер, чисто, прекрасный панорамный вид на город, хороший вежливы и услужливый персонал , в номере есть все что нужно.
Что не понравилось:
чуть дорого за этот отель)

Что понравилось:
Быстро заселили, в центре. Дышит новизной.
Что не понравилось:
Соседняя стройка, завышенная цена, средненький бассейн, отсутствие полотенцесушителя и кофемашины

Что понравилось:
Понравилось абсалютно всё! Шикарный отель! Сотрудники на рецепшне супер!!! Вид на старый Тбилисси. Завтраки очень вкусные, огромный выбор блюд!!! Всё супер!!!

Что понравилось:
Очень хороший завтрак! Персонал на стойке регистрации супер! Местоположение отличное!

Что понравилось:
Сам отель, расположение, сантехника.
Что не понравилось:
Персонал плохо обучен и очень медлительный, особенно в баре и на реценшене.

Что понравилось:
Советую брать номер с видом на город. Отель понравился. Очень чисто и вкусные завтраки

Что понравилось:
Очень тихое и спокойное место. Все на высшем уровне, приветливый персонал

Что понравилось:
В целом хороший отель с качественным обслуживанием.
Что не понравилось:
Фитнес центр и спа комплекс мягко говоря, убогие! Считаю, что лучше закрыть такой бассейн чем его эксплуатировать и позориться!

Что понравилось:
Новая гостиница и обслуживание отличное . Завтраки отличные
Что не понравилось:
Стройка на против гостиницы.

Что понравилось:
Понравилось все

Что понравилось:
сервис, цена, месторасположение

Что понравилось:
сервис, цена, локация

Что понравилось:
Мы оставались в двухкомнатном люксе. Он очень удобен, имеется просторная гостинная с 3 мя столами. И отдельно спальная. В каждой комнате ванная комната, клима-контроль, тв, чайник/кофемашина. Для семьи с детьми-удачный вариант.
Что не понравилось:
Спа-есть. Персонал не готов принимать гостей. В спа Нет мыла, шампуня и пр! Если ты не взял из номера, то это ОГРОМНАЯ проблема. Через 20 минут принесли маленький тюбик шампуня :). Никаких банных и СПА услуг персонал не готов оказывать. Бассейн маленький, но опять же если бы там был квалифицированный и клиенто-ориентированный персонал, то это было бы не существенно. Завтрак на четверку с минусом. Если ты не фанат сосисок, есть почти нечего

Что понравилось:
расположение , отзывчивый персонал
Что не понравилось:
завтрак не разнообразный , но то что было довольно вкусно

Что понравилось:
размещение, завтраки супер, персонал дружелюбный

Что понравилось:
чистота, дружелюбность, расположение отеля , завтрак
Что не понравилось:
хотелось бы чтобы витражные окна были чище :)

Что понравилось:
Очень мягкие матрасы!
Что не понравилось:
Не работала финская сауна в спа

Что понравилось:
Понравилось всё. Немного жестковатые подушки. Можно разнообразить завтрак , но всё это совсем не критично. По нашему мнению это оптимальный вариант для комфортного проживания в Тбилиси .
Что не понравилось:
Не было такого

Что понравилось:
очень удобное расположение! соблюдают все меры санитарного контроля, обрабатывают номера , дезинфицируют! это здорово!!!первый номер, в который меня поселили оказался холодным( не работало отопление), наутро сразу же переселили в другой номер, помогли с переездом!персонал- супер! завтраки нормальные, без изысков! правда, кофе- фильтр! в целом, прекрасный отель!

Что понравилось:
Хорошие номера, хороший персонал. Красивый вид.
Что не понравилось:
Дорогое спа, маленький бассейн, мрачновато в лобби.

Что понравилось:
Хороший отель в старом городе, приветливый персонал

Что понравилось:
Просторнейший президентский люкс! Очень удобно.
Что не понравилось:
Расторопность сервиса.

Что понравилось:
Удобное расположение отеля в центре. Ехать от аэропорта не далеко около 20 минут.
Что не понравилось:
Отличный вид из окна. Чистый, уютный номер.

Что понравилось:
Отличное месторасположение в самом центре, при это достаточно тихо. Неплохие завтраки, номер был большой, комфортный, в номере есть чайник, кофемашина. Без проблем установили дополнительную кровать для ребёнка. Есть бассейн, правда небольшой, но для вечернего плавания подойдёт. Так же есть сауна и хамам.
Что не понравилось:
Странная замена полотенец - использованное забирают, но при этом чистое не дают, приходится просить. При этом чай, кофе и воду добавляют без дополнительного напоминания. Нет набора с зубной щеткой и зубной пастой. Но по просьбе все принесли.

Что понравилось:
если даже есть проблема или что-то из принадлежностей не хватает все решается моментально
Что не понравилось:
взимали оплату за все дни проживания и еще заморозили некоторую сумму

Что понравилось:
прекрасный номер, чистота, панорамный вид, шаговая доступность от центра; вкусный завтрак
Что не понравилось:
все отлично

Что понравилось:
отель понравился ! сервис , чистота! на уровне
Что не понравилось:
очень скудные завтраки!!!

Что понравилось:
завтрак отменный, местоположение очень удобное, все близко

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Сауна была холодной

Что понравилось:
Идеальная чистота10+.Превосходный отель.Обслуживание на 10+.Особое спасибо офицантке в баре Тия.
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Хороший сервис
Что не понравилось:
Ванны в номере не было

Что понравилось:
Все отлично .
Что не понравилось:
Первый раз окно в номере была внутри отеля, то бишь смотрело в лобби. Номер тёмный . Просто жесть.

Что понравилось:
Отлично!!! Персонал работает ОЧЕНЬ ХОРОШО, приветлив, отзывается моментально. Очень чисто. Полное спокойствие, в общем есть всё для хорошего отдыха!!! Отель расположен очень удачно, центр, в любую точку старого Тбилиси можно без труда добраться без помощи транспорта, т.е. пешком. И еще очень важное обстоятельство, отель расположен вдали от шумных дорог. Вид из номера, ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ!!! Очень красивое фойе!!! Обслуживание в столовой отеля тоже отменное, весь персонал приветлив. В общем можем всем рекомендовать этот отель.
Что не понравилось:
Немножко однообразный завтрак. Если поживаешь в отеле три дня, не заметишь этого а вот если неделю то да. И в тоже время всё вкусно. Неудобство для курящих, нужно каждый раз спускаться вниз чтобы покурить, правда место курения комфортно. Пепельницы всегда чистые!

Что понравилось:
Очень чисто, нормальные завтраки ,хорошая сауна и великолепный хамам! Есть чай кофе и чайник.удобная мягкая кровать.
Что не понравилось:
Холодильник отключен, почему-то пару раз забывали положить полотенца. Кс

Что понравилось:
местоположение, вежливый персонал.

Что понравилось:
Прекрасная гостиница в самом центре Тбилиси, на проспекте Руставели, но немного во дворе, из за чего не слышно шума с улицы. Нас встретили с улыбкой. Номер чистый, огромное окно выходит на прекрасный вид на город. Номер чистый, с красивой и новой душевой, очень хороший луч с сильным напором воды. Хороший , сытный завтрак. Яйца, рыба, колбасы, сыры, выпечка. Овощи, фрукты, любой найдёт чем перекусить.
Что не понравилось:
Всё было прекрасно.

Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Всё хорошо, уютно, чисто

Что понравилось:
Прекрасный персонал, очень отзывчивые и старающиеся помочь при любом вопросе. Номера уютные и чистые. Местоположение отеля просто прекрасно

Что понравилось:
Отзывчивый персонал на ресепшене, в частичности помогли вернуть очки, которые оставили в такси.
Что не понравилось:
Однообразные завтраки

Что понравилось:
Завтрак европейский, хороший вкус и подача
Что не понравилось:
В районе ресепшена стоит повесить жалюзи в обеденные часы было жарковато разговаривать с персоналом

Что понравилось:
Отличный отель. Чисто, уютно, богато. Спа очень красивый, есть закрытый бассейн и открытый, парилка и хамам. Вид с окна просто шикарный. Просторный номер. Окна вкруговую на всю высоту номера. У нас была ванная с видом на море.
Что не понравилось:
Дополнительную кровать принесли после нашего заселения, хотя я при бронировании заранее указывал что нас будет три взрослых. Запах в коридоре не очень хороший. Воду запросили, только после этого принесли.

Что понравилось:
Отличный вкусный завтрак. Большой номер. Удобная кровать. Сам отель находится в центре города., что позволяет легко добираться до традиционных туристических прогулочных мест. Рядом с отелем идет стройка, но она абсолютно не мешает. Через дорогу есть большой ТЦ. Если идти от отеля вниз в сторону реки, найдете огромное количество разных кафе и ресторанов с аутентичной грузинской кухней.
Что не понравилось:
Было бы здорово научить персонал улыбаться гостям (касается и ресепшн, и лобби бара, и housekeeping службы)!

Что понравилось:
Местоположение отличное. Персонал очень отзывчивый. Завтрак шикарный. Не много дороговато)

Что понравилось:
Чисто, просторно. Хороший завтрак, приветливый ресепшен.
Что не понравилось:
Под окнами стройка но ее вечером не слышно. А вот музыку от какогото ресторана очень даже слышно.

Что не понравилось:
👍👍👍👍

Что понравилось:
Тихо, чисто, красиво. Очень приятный персонал. Отель в центре города, расположение очень хорошее. Из окон был красивый вид на город. Неплохой завтрак.
Что не понравилось:
Подушки были из какого-то очень упругого материала, не для каждого.

Что понравилось:
Отличный отель. Расположение супер- пара минут от площади Свободы, но на тихой улице. Завтраки отличные. Номер хороший. Все было комфортно

Что понравилось:
Вкусный завтрак! Чистые номера! Новая гостиница, в целом все хорошо!
Что не понравилось:
Сложно было подъехать к отелю, связи со сторойкой, с парковкой очень сложно, но место нам нашли. Не было тапочек, для 5 звезд это странно!

Что понравилось:
Новый, отличный отель известной сети

Что понравилось:
Скорость обслуживания
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Расположен в самом центре, отель новый, все супер.