Gudauri Hills Residence 4*
Грузия, Гудаури
Об отеле
Residence Gudauri Hills — это отель с 4 звездами, расположенный в городе Гудаури. К услугам гостей общий лаундж, ресторан и бар. В числе прочих удобств — экскурсионное бюро и место для хранения багажа, а также бесплатный Wi-Fi на всей территории. В распоряжении гостей бесплатная частная парковка и платный трансфер от/до аэропорта.
В Residence Gudauri Hills есть телевизор с плоским экраном со спутниковыми каналами и сейф. Также в распоряжении гостей кухня, обеденная зона и собственная ванная комната с биде, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. Помимо собственной ванной комнаты с душем и тапочками, в определенных единицах размещения в Residence Gudauri Hills из окон открывается вид на горы. В распоряжении всех гостей письменный стол и чайник.
В Residence Gudauri Hills предлагается завтрак «шведский стол» или континентальный завтрак.
Гости Residence Gudauri Hills могут посетить сауну и гидромассажную ванну. В окрестностях популярно заниматься лыжным спортом. К услугам гостей Residence Gudauri Hills прокат лыжного снаряжения.
Гости могут в любое время обратиться за помощью к сотрудникам стойки регистрации, которые говорят на английском, на грузинском и на русском.
Торговый автомат (еда)
Торговый автомат (напитки)
Гипоаллергенный
Места для курения
Гипоаллергенный номер
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Отопление
Звукоизоляция
Отдельный вход
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Вентилятор
Семейные номера
Номера для некурящих
Диван-кровать
Сушилка для одежды
Раскладная кровать
Вешалка для одежды
Полотенца
Биде
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Ванна
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Специальные диетические меню (по запросу)
Бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Прокат лыжного снаряжения (на территории)
Место для хранения лыж
Плита
Сушильная машина
Кухонные принадлежности
Электрический чайник
Кухня
Стиральная машина
Микроволновая печь
Холодильник
Мини-кухня
Диван
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Гардеробная
Лифт для доступа к верхним этажам
Сауна
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Круглосуточная стойка регистрации
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о GUDAURI HILLS RESIDENCE 4* (52)
Что понравилось:
Пожалуй, лучший отель в Гудаури
Что понравилось:
Провели одну ночь. Комфортные апартаменты , все необходимое для проживания есть.
Что понравилось:
Местоположение. Замечательный персонал
Что понравилось:
Уютный чистый отель, вежливый персонал.
Нас быстро заселили и дали комфортные номера расположенные рядом. Спасибо сотруднику Рамазу за такой подход и отношение к клиентам!
Что понравилось:
Месторасположение очень удобное, замечательный персонал, удобный номер
Что понравилось:
Добродетельный персонал, чисто, выход на трассы
Что не понравилось:
Один ресторан, большие очереди
Что понравилось:
Удобные номера.
Что понравилось:
Гора лыжная
Что не понравилось:
Еда слабого ассортимента
Что понравилось:
Прекрасные чистые апартаменты. Расположены примерно в 50 м от горнолыжного склона. В номере имеется плита, чайник, сковородка, холодильник. Бронировали номер 35 м2, оказалось, что в номере есть дополнительная маленькая комната (около 6м2) с 2-х этажной кроватью, хотя это не было указано на сайте. Для семей с детьми, это прекрасное решение. На 1 этаже находится ресторан грузинской кухни, готовят вкусно и качественно, но не уделили должное внимание интерьеру, выглядит как обычная столовая. В соседнем здании (расстояние 20 м) расположен небольшой спа-комплекс, который входит в стоимость проживания. Большие и удобные шкафчики для хранения лыж и инвентаря на 1 этаже.
Что не понравилось:
Не очень удобные подушки
Что понравилось:
Нам с семьёй всё очень понравилось. Замечательный приветливый персонал. Номера очень красивые уютные. Виды из окна шикарные. Номер прибирали каждый день. Полотенце меняли
Что не понравилось:
Сама не была но рассказали. В этой гостинице есть ресторан, Ну Кушать нечего. Суп куриный, хинкали, блинчики, шашлык куриный ничего этого не оказалось. Народ в ресторане сидит ресторан не пустует. Из-за этого отзыва от друзей я в ресторан этот не пошла.
Что понравилось:
Очень хороший отель , обслуживание, еда ! Чисто , рядом подъемник ! Советую
Что понравилось:
Ресепшн,
Что не понравилось:
Нет кондиционера. Летом ооочень душно в номере. Нет ни кондиционера ни вентилятора. Удивительно ((.
Что понравилось:
Дважды не убирали в номере, хотя вывешивали таблички
Что понравилось:
Отель расположен возле склона,
Что понравилось:
Расположение отеля удобное, рядом подьемник и аренда инвентаря, сам отель выглядит свежо и стильно. Приветливый персонал и уборщицы.
Что не понравилось:
На втором этаже жить нереально так как с балкона светит лампочка, а также прожектор от рекламной вывески направлен прямо в окна отеля и ночью светло в номере. Вся мебель, подушки, постельное да и в целом ремонт сделан стильно, но из дешевых материалов. Везде была пыль, не принесли приборы, ножи, тарелки, пульт от телевизора, моющие средства поэтому все необходимо было просить у персонала. Завтраки полный отстой. Не в коем случае покупать нельзя. На утро куриные наггетсы, картошка фри, дешевая в колбаса, из фруктов только кусочки яблок, совсем немного овощей, омлет на молоке и каша на молоке поэтому для людей с лактозой недостаточностью есть нереально. Очень скудный завтрак. Ресторан на первом этаже с 27.12-02.01 давал меню где 75% блюд не было так как менеджмент отеля провтыкал закупиться. Когда я попросил вернуть деньги за завтраки мне отказали, что также не приемлемо.
Что понравилось:
Близко к трассе
Что не понравилось:
Вокруг ничего нету , до ближайшего магазина нужно брать такси , пешком очень опасно (вечно едут грузовики и машины) , вечером не куда проийтись прогуляться , чтоб погулять пройтись или выйти просто в бар , паб , дискарь , надо ехать на машине 15 мин в новый гадаури , сауна и бассейн хорошие но находиться в соседнем здании, идти соотвественно после бани с детьми холодно
Что понравилось:
Чисто, тепло, удобная кухня
Что не понравилось:
Бассейн и сауны в соседнем здании
Что понравилось:
Доступность подъемника, горнолыжное снаряжение лучше не много спуститься от отеля к началу подъемника и взять дешевле в 1,5-2 раза.
Есть спа зона
Что не понравилось:
второй этаж, окна на проезжую часть и постоянный свет от вывески, за 3 суток проживания ни разу не убрали.
До магазина зимой только по дороге
около 1 км вниз спускаться ближайший spar, поэтому не безопасно и не близко, 15-20мин вниз, вверх посложнее.
Что понравилось:
Местоположение очень хорошее, в 30 метрах склон, номер большой, у нас был с двумя спальнями. Ванная отремонтирована недавно, комфортно.
Что не понравилось:
Были в январе, одна батарея в гостиной которая не работала, на улице было -10, утром просто Дубак в гостиной. Постоянно вылетало электричество и часть батарей выключалась, приходилось заново выставлять.
Ресторан в отеле - отдельная песня, не берите завтраки, это ужас. Гречка, сосиски и хлеб с маслом, вот и весь выбор. Лучше в супермаркете купить все для завтрака, кухня есть.
Что понравилось:
приветливый персона. хорошое расположение
Что не понравилось:
Номера не отапливаются. Отопление ключари при заселении
Что понравилось:
Отель находится недалеко от подъемников.
Что не понравилось:
Второе посещение отеля Gudaury Hills вызвало глубокое разочарование, и мы не планируем возвращаться сюда, а также не рекомендуем его другим. При бронировании были заказаны два двухкомнатных номера для 4 и 5 человек соответственно, однако при заселении возникли проблемы с размещением детей. Лифт функционировал нестабильно, что вынуждало нас подниматься пешком на третий этаж. Ресторан на первом этаже не работал по утрам, из-за чего приходилось переходить в соседнее здание для завтрака. Кроме того, качество блюд в ресторане оставляло желать лучшего, периодически подавалась несвежая еда. Уборка номера также была выполнена неудовлетворительно.
Кроме того, наши друзья сообщили о значительном шуме в ночное время, поскольку их номер располагался рядом с помещением персонала, что существенно нарушало их отдых.
Что понравилось:
Расположение. Можно спуститься к подъемнику о отеля.
Что не понравилось:
Не лояльный менеджмент, персонал очень не лояльный, на выезде на ресепшен с похмелья был персонал, заставил ждать какие-то проверки номера, спа маленький и с запахом. Ресторан очень слабый. На завтраке проблемы были с кипятком иногда холодно. Отключали свет в отеле. Два номера разного статуса отличались только балконом который на горнолыжном курорте вообще не нужен. Дверь с лестницы на первый этаж не открыть. При заселении вообще ничего не объясняют если не спросил. Сервис в целом очень не клиент ориентированный.
Что понравилось:
Сауна,джакузи,хамам-шикарно.Хотя нам сказали что работает только джакузи,но оказавшись внутри поняли что всё работает очень хорошо.
Что не понравилось:
Номер пыльный и в прямом смысле вонючий.Открыв дверь задохнулись от ужасного запаха исходящего из трапа.Пыльные ночники.Открывали окна чтобы избавиться от запаха.Свет работает перерывами.Заселившись через минут 20 отключился свет полностью.Интернет слабый не смогли даже посмотреть фильм,постоянно зависало.
Администратор это "лицо" гостиницы.Когда тебя встречают развалившись на стуле и даже элементарно не поприветсвовав тем что гости зашли, о гостинице остаётся потом не очень хорошие впечатления.
Что понравилось:
Понравилось локация, номера соответствую заявленным размерам было просторно. Удобные локеры можно вместить снаряжения до 4х человек. Возможно хорошо подойдёт для 1-2х дневного проживания и не более и при этом питаться за пределами отеля.
Что не понравилось:
Обслуживание далеко не на 4*, оставались 5 ночи, постельное белье не меняли, а когда запросили сказали, что нету и не знают когда будет придёт чистое белье, заменили только на 5 ночь. Уборку нужно контролировать, в противном случае уборка завершилась на попровление одеял на кровати, замена полотенец и выброса мусора. Посуду могли не помыть, полы не протереть, и замены постельного белья как описал выше. Завтраки не о чем, просто есть нечего. Услуга портье (билбоя) отсутствует. Бронировали 2 номера, на каждый номер дали по одной карте для входа и только ей можно было активировать подачу электричества. Т.е если один гость в душе то второму открыть дверь было нечем. А когда запросили дополнительный карты банально сказали, что их нет. Нет доставки еды в номер, а сам ресторан при отели, хотя какой ресторан, столовая. Еда по вкусу ниже среднего и половина и того что было в меню по факту не была доступна на кухне. Персонал, 50/50 были некоторые которые хотели решить запросы обычные запросы клиента, такие как доставку в номер, в результате получили замечания от менеджмента. Некоторые понимали сложность ситуации и некомпетентность менеджмента и вежливо изменились, хотя это не их вина, а некоторые просто принимали ситуацию как должным.
Что понравилось:
расположение рядом со склоном
Что не понравилось:
Не очень приветливый персонал, очень плохая шумоизоляция, очень сильный запах из канализации, в наш номер на 2 этаже в окно ночью все время светил прожектор ( как софит) от бил борда. В номере за 4 дня практически не убирались, один раз поменяли большие полотенца, остальные не меняли. Подушки и одеяла очень неудобные.
Расположение отеля
Написать в Telegram
