Hotel Zurich Istanbul 4*
Турция, Стамбулна 2 взрослых
включено:
Туры в HOTEL ZURICH ISTANBUL 4*
- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет
Бронируйте тур у менеджера по номеру: +998 (78) 113-73-00
Позвоните менеджеру и назовите номер тура: STec6b26eaa7a1e173132740272cc73623
Об отеле
Отель AHC Old City с уютной террасой расположен недалеко от оживленного торгового квартала Стамбула и в 15 минутах ходьбы от Гранд-базара. Есть оздоровительный центр. Собор Святой Софии, Голубая мечеть и другие основные достопримечательности находятся в 30 минутах ходьбы.
Во всех номерах есть плазменные телевизоры со спутниковыми каналами и бесплатный Wi-Fi. В каждом номере также есть мини-бар, собственная ванная комната и телефон.
Из ресторана Panorama, где подают блюда мировой кухни, открывается вид на Босфор и старый Стамбул. Каждое утро сервируется завтрак «шведский стол» из множества блюд.
К услугам гостей крытый бассейн с подогревом и витаминный бар, в котором подают свежевыжатые соки. Также есть оздоровительный центр с сауной, паровой баней и массажными кабинетами.
Отель AHC Old City расположен в Старом городе, в 17 км от международного аэропорта имени Ататюрка. Поездка на метро от станции Vezneciler до популярной площади Таксим занимает 6 минут. Отель AHC Old City находится в 53 км от аэропорта Стамбула.
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Гипоаллергенный номер
Услуга «звонок-будильник»
Деревянный или паркетный пол
Отопление
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Вешалка для одежды
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Кабельные каналы
Телефон
Телевизор
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Шкаф или гардероб
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Парная
Турецкая баня
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Сауна
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о HOTEL ZURICH ISTANBUL 4* (442)
Что понравилось:
Очень удобное расположение отеля.Рядом метро и остановка трамвая
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Есть все удобства
Что понравилось:
Местоположение и чистота
Что понравилось:
Бөлмелері таза, қызметкерлері мейірімді, таңғы астары өте дәмді, пианино әуенімен керемет тамақтанасың), қонақүй трамвай аялдамасынан алыс емес
Что не понравилось:
1 қатарда төмендегі мейрамхананың дауысы естіледі, бірақ та шаршағанымыз соншалық ол дауыстарға мән бермей ұйықтадық
Что понравилось:
Очень удобное расположение рядом трамвайная линия и станция метро. Очень классные и разнообразные завтраки, и радует чистота в номере. Спасибо большое. Нам все очень понравилось!
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
Отель чистая
Что понравилось:
Отличный завтрак! Удобное расположение
Что понравилось:
Номер в котором я жил очень понравился.Угловой люкс.И в общем очень хороший отель.Чистый.В Спа центре делают очень хороший массаж
Что понравилось:
Очень заботливый персонал,отличное местоположение, вкусный завтрак с прекрасным видом
Что не понравилось:
Бассейн для сильных духом - вода очень холодная
Что понравилось:
Хороший отель!
Что понравилось:
Очень приятный и классный персонал, сервис крутой, гостиница уютная и чистая !!!
Что понравилось:
Завтраки,уборка номера,персонал.
Что понравилось:
Расположение, рядом метро и трамвай , тихое место
Что понравилось:
Уборка помещения регулярная и чистая
Что не понравилось:
Завтрак совсем не вкусный
Что понравилось:
Отель просто супер, расположение 100 балов, завтраки хорошие, бассейн, сауна отлично.
Что не понравилось:
Оценку снизил из-за уборки, мусор убирали только один раз из трёх дней, мыло не пополняли и воду тоже. На самом деле это мелочи отель хороший
Что понравилось:
Хорошее соотношение цены и качества.
Хорошие завтраки , большой выбор, но
самый главный плюс завтрака-это Инси, очень внимательная, гостеприимная и улыбчивая☺️
Что понравилось:
Отличный персонал, чисто, достойный завтрак и виды.
Что не понравилось:
Попросили вызвать такси на ресепшн и оно стоило в 2 раза дороже)
Что понравилось:
Уютный отель, отзывчивый персонал, чистые комфортные номера, чудесный вид из ресторана на 7-м этаже, отличное расположение рядом со станцией метро и остановкой трамвая.
Что понравилось:
Поздравили с днем рождения, в виде комплимента принесли кусочек испанского чизкейка! Было приятно!Локация не плохая. Разнообразие завтраков
Что не понравилось:
Убирались 2 раза, но ни разу не вытирали пыль с поверхностей. И не пылесосили
Что не понравилось:
Одноразовые средства по уходу были доставлены в номер только по прибытию, в течении 4 дней больше никто их не пополнил:(
Что понравилось:
Соотношение цена/качество
Что не понравилось:
Номера неидеальные, однообразные завтраки
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Старый отель, номера старые, кровать маленькая , постель так себе
Что понравилось:
Хорошее расположение, станция метро и остановка трамвая Т1 совсем рядом, внимательный персонал, хороший завтрак, поблизости кофейни и рестораны
Что не понравилось:
Немного шумно от кафе внизу, были в апреле, пару дней погода была пасмурная и дождливая, номер не прогревался до комфортной температуры
Что понравилось:
Отличное расположение, приветливый персонал, на завтраке живая музыка, за платную воду из сейфа у нас не взяли деньги, сказали, что это подарок, в номерах было все, что указано, у нас было три номера, стандарт, свит и смежный номер
Что не понравилось:
Один из заказных нами номеров был смежный, не было возможности закрыть дверь, она моментально захлопывалась, ключ не дали, мотивируя тем, что он один, было очень неудобно все время беспокоиться о том, не захлопнется ли дверь, рекомендую руководству отеля подумать, как это можно решить.
Завтраки однообразные, кофе очень плохой, но можно заказать у официанта за оплату приличный кофе из бара
В сейфе одного из номеров не работали батарейки
Шумоизоляция
Что понравилось:
Удобное расположение, близость к метро и историческому центру.
Что не понравилось:
По вечерам внизу в ресторане до часу ночи играла музыка. Слышимость очень сильная, поэтому мешал шум отдыху.
Что понравилось:
Завтрак. Номера в принципе нормально. Не плохо
Что не понравилось:
В ресторане везде курят.
Что понравилось:
Номер, месторасположение, ресторан, чистота, бассейн
Что не понравилось:
Минусов нет
Что понравилось:
Все очень супер
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Персонал был очень дружелюбный. Завтрак достаточно обширный и вкусный, особенно понравится любителям сыра. Расположение очень комфортное, рядом метро и трамваи, если хотите более экономно поесть, то лучше отдаляться от района, но в целом можно найти что-то вкусное и приемлемое по ценам рядом, недалеко расположены супермаркеты. Отель понравился!
Что не понравилось:
Были некоторые недочеты по чистоте, на ковре было пятно, как я понял несмываемое, и изначально было пару пятен на постельном белье, но после некоторого пребывания все улучшилось. Так что, в целом недочетов практически не было.
Что понравилось:
Хороший туристический отель, ресторанчик с живой музыкой, рукой подать до достопримечательностей, метро, трамвая, завтрак неплохой, правда вид на крыши не очень. Номер небольшой. Полагаю, в некоторых номерах слышен шум ресторана, но у нас было норм.
Что понравилось:
Очень дружелюбный, стремящийся во всём помочь, персонал ресепшен и хостес ресторана на завтраках. Отличное местоположение, 3 минуты до метро, 5 до остановки трамвая. За 15 - 30 минут можно дойти до многих достопримечательностей.
Выбор еды в ресторане маловат, но голодными не останетесь. По нашей просьбе пару раз делали яичницу. Как пожелание, добавить на завтрак что-нибудь мясное или рыбку. Не получается собрать сбалансированный завтрак.
Что не понравилось:
Из минусов - платный хамам. Хотелось бы погреться (попали на холодные дни), цена на хамам завышена.
Что понравилось:
Да
Что понравилось:
Уютно, чисто, завтрак обалденный, все было на высшем уровне
Что не понравилось:
Работники отеля незнают наш язык(
Что понравилось:
Это замечательный отель с прекрасным персоналом,который всегда готов помочь в любом вопросе!Шикарный ресторан на первом этаже,в котором можно насладиться прекрасной живой музыкой и очень вкусно приготовленной едой....Каждый день уборка и свежие полотенца....И что больше всего удивило,у мужа был день рождение мы пришли с прогулки,а в комнате нас ждал сюрприз от ресторана отеля!!!Едем в марте ,опять к Вам!!!
От себя добавлю пожелание немного разнообразить завтраки🔥🔥🔥🌹🌹🌹🌹🌹
Что понравилось:
Красивый вид на море с ресторана!Спасибо большое, все было прекрасно
Что понравилось:
Отличное расположение. Рядом станция метро, магазины, рестораны. Хорошее состояние номеров. Превосходный завтрак с панорамным видом на Босфор и живой музыкой.
Что не понравилось:
В номерах 501, 502, 503 с 10 часов вечера до 3 часов ночи слышна громкая музыка и крики из ночного клуба, находящегося прямо напротив окон. Спать невозможно
Что понравилось:
Удобное расположение. Прекрасный завтрак на крыше. Бассейн и спа. Рядом метро.
Что понравилось:
Отличное расположение, приветливый-трепетный персонал. Поздравление с днем рождения было неожиданно и очень приятно.
В отеле на 7-ом этаже есть сауна, после дождливого дня, отогреться было очень приятно)
Завтраки отличные, вкусная еда и ее разнообразие.
Уборка ежедневная, по требования предоставили халат.
Если вы на пару дней в Стамбуле, думаю хороший вариант для расположение в данном отеле.
Что не понравилось:
Единственный незначительный минус, это маленький - но уютный номер.
Что понравилось:
Хорошее расположение, метро и трамвай очень близко , хороший завтрак , удобные кровати , сервис на завтраках
Что не понравилось:
Нет нареканий
Что понравилось:
Бар ,ресторан ,спа зона
Что понравилось:
Хороший сервис, отзывчивый персонал
Что понравилось:
Отель расположен в old city Стамбула, 3 минуты до метро Vezneciler до знаменитой площади Таксим и самой известной улицы Истикляль со множеством бутиков и кафе. Несмотря на то, что отель находится в оживлённом месте, шума не слышно, хотя рядом и магазины и рестораны и похожие отели. Вообще идеальное расположение отеля позволяет везде передвигаться пешком. От метро Vezneciler можно дойти до трамвайных путей и доехать до самой известной достопримечательности Стамбула - собора Святой Софии и Голубой мечети за 10 минут (3 остановки). Проезд стоит 30 лир (проездной Istanbulkart нам любезно предоставили на ресепшене отеля), пополнять карту лучше сразу на несколько поездок, потому что одной картой можно пользоваться всем (если путешествуете не один) и на всех видах общественного транспорта.
При возникновении каких-то вопросов или дополнительных запросов, отель идёт на встречу. Очень клиенто-ориентированны и любезны. Завтрак "шведский стол", на все вкусы и желания. Внутри играет живая музыка. В самом отеле есть ресторан, где можно пообедать и поужинать, по вполне разумным ценам. Рядом с отелем много ресторанов, где также подают турецкую еду, быстро вкусно и много.
В отеле чисто и комфортно, номера уютные, у нас был трёхместный с тремя отдельными кроватями. Каждый день уборка и смена полотенец. В ванной приготовлены тапочки и косметические принадлежности.
Сервирован номер чаем и кофе, в баре - вода и напитки. Номер выходил на шумную улицу, поэтому окно мы не открывали, но можно включать кондиционер.
Что не понравилось:
Завтрак фортепиано
Что понравилось:
Отличное месторасположение, отзывчивый персонал
Что понравилось:
Приятный и отзывчивый персонал, прекрасный пианист, играющий во время завтрака. Качественная еда в лаунже на последнем этаже
Что не понравилось:
Очень тонкие стены. Соседями была семья с детьми, абсолютно не думающая об окружающих. Орали и стучали как ночью так и рано утром, не давая спать
Что понравилось:
Тишина. Удобство. Комфорт. Персонал. Завтрак.
Что понравилось:
Номера отличные, на вид все новое, канализация не пахнет,как во многих отелях Стамбула, завтраки вкусные и разнообразные, уборка номеров ежедневно, персонал приветливый! Всем советую, на следующий год хочу вернуться именно в этот отель! Кстати есть бассейн и спа которые работают каждый день, и помещение бассейна уже входит в сумму номера, но спа по желаю за отдельную плату!
Что понравилось:
Местоположение, менеджер Inci
Что не понравилось:
Требуется косметический ремонт номеров, не очень хорошая звукоизоляция номеров
Что понравилось:
Удобное расположение отеля. Метро близко. Можно до аэропорта доехать на метро с пересадкой. Персонал отеля приветливый. Особенно девушка на завтраке, которая встречала всех. Нас встретил Дениз в отеле и быстро без задержек дал ключи от номера. Мы не в первый раз в Стамбуле и этот отель подошел нам очень в этом районе. На завтраке живая музыка на фортепиано. Было очень приятно. И шикарный вид на город с панорамного вида отеля это прелесть!!!
Что не понравилось:
Запах сигарет ночью доносился до нашего номера. Мы жили в номере для некурящих. Надо контролировать тех кто курит в номерах без разрешения. Остальное все понравилось нам.
Что понравилось:
Всё
Что понравилось:
Всё понравилось.
Хорошие завтраки с богатым выбором блюд, и даже живая музыка.
Номера чистые, уютные. Было всё необходимое.
Что не понравилось:
Мы снимали 2 номера. В одном из них не было вида из окна. Окно снаружи было полностью перегорожено какой-то временной строительной конструкцией.
Что понравилось:
Очень хорошие завтраки на 7м этаже ресторан, на рояле музыкантов играет известные мелодии, вид на город. Убирают каждый день. Вежливый персонал. Ресторан вечером дешевле чем на улицу выше. Комнаты красивые, две кровати, мы просили две комнаты и нам дали. Номера нормальные.
Что не понравилось:
Дети говорят матрацы не жёсткие, мне было нормально. Мне подушка была высокая.
Что понравилось:
Расположение
Что понравилось:
Все супер, отель очень удобно расположен, персонал отличный!
Что понравилось:
Отношение персонала и расположение отеля
Что не понравилось:
Стоимость
Что понравилось:
👍👍👍🔥🔥🔥
Что не понравилось:
👍👍👍👍
Что понравилось:
👍👍👍👍
Что не понравилось:
👍👍👍👍
Что не понравилось:
Воду нужно дать каждый день для питья
И стакан нам не помыли
Что понравилось:
Amazing
Что понравилось:
Я осталась всем довольна 😍
Что не понравилось:
Не могу сказать что ,что-то не понравилось.
Что понравилось:
Всё
Что понравилось:
Завтрак с видом на Босфор прекрасный.Все чисто,уборка всегда вовремя.Персонал приветливый.Я уже второй раз в этом отеле.Месторасположение очень удобное.Есть внизу хороший ресторан.
Что понравилось:
Расположение очень хорошее, в пешей доступности многие достопримечательности. В номере было чисто, завтраки довольно разнообразные и вкусные. Персонал дружелюбный.
Что не понравилось:
Очень сильный запах сигарет по вечерам в номере, на 1 этаже ресторан и все дни до поздна была живая музыка очень громко, ну и сигаретный дым скорее всего по вытяжке поднимался на 4 этаж. Еще один дискомфорт, так как это старая часть города,полиция часто перекрывала дорогу и такси отказывались другими путями подъезжать к самому отелю, в дождь нужно было идти пару кварталов.
Что понравилось:
Удобное расположение, хороший ресторан на 1-м этаже с живой музыкой и вкусной едой ,приветливый и доброжелательный персонал(при заезде по моей просьбе сразу поменяли номер с 2-мя кроватями, на номер с 1-й большой кроватью; при выезде заказали такси) и , конечно, разнообразый завтрак в ресторане на верхнем этаже с прекрасным видом, умиротворяющим звучанием рояля.
Что понравилось:
Останавливаюсь не первый раз все как всегда супер . А особенно развязка ,пара минут до метро и пара минут до трамвая .
Что понравилось:
Все понравилось, персонал отеля потрясающий и очень любезный.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Отличное месторасположение,хороший завтрак,небольшой но уютный спа,приятный персонал,уборка каждый день,рядом платная парковка,с удовольствием остановимся в следующий раз
Что не понравилось:
Немного уставший
Что не понравилось:
Дискотека по вечерам
Что понравилось:
Месторасположение отеля, улыбчивый персонал. Великолепный вид в ресторане на 7 этаже
Что понравилось:
Место и персонал
Что не понравилось:
Ресторан внизу, музыка играет до 2 часов ночи
Что понравилось:
Все было хорошо) вернемся еще
Что понравилось:
Хорошее расположение: буквально 5 минут до трамвайной остановки, в пешей доступности многие достопримечательности; безупречный персонал (особая благодарность Дэнизу, который быстро и качественно решал наши вопросы по экскурсиям, трансферу и т.п.); ковровые покрытия даже в коридорах; панорамный ресторан.
Что не понравилось:
Слабый WiFi; очень неудобные жёстко-упругие подушки.
Что понравилось:
В первый раз в Стамбуле и выбирали отель по отзывам. Отель оправдал все наши ожидания. Во- первых, он находится в шаговой доступности от всех достопримечательностей города. Во-вторых, он очень уютный и чистый. Номера комфортабельные, постель белоснежная, полотенца махровые , есть бар с напитками ( за отдельную плату). Хочется отметить работу персонала, очень профессионально и грамотно подходят к каждому гостю, пытаясь максимально вежливо выполнить малейшую просьбу. Завтраки достаточно разнообразны, с утра играет пианист и создают волшебную атмосферу в ресторане.
Я без сомнения порекомендую этот отель всем моим знакомым и друзьям. Спасибо
Что не понравилось:
Придраться не к чему
Что понравилось:
Все супер, спасибо
Что понравилось:
Все просто замечятельно !!! Место расположения и конфорт . Завтрак обильный и вкусный . Очень рекомендую!
Что понравилось:
Хороший номер, отличные завтраки, есть бассейн, ресепшн работает 24/7. Отличное местоположение, все основные достопримечательности в пешей доступности.
Что не понравилось:
Даже с закрытыми окнами слышно ночную музыку с улицы
Что понравилось:
Большой выбор. Всё очень вкусно.
Что не понравилось:
Немного шумновато. А так для отдыха всё как положено.
Что понравилось:
Месторасположение отличное, приветливый и гостеприимный персонал, многие знают русский язык. Рядом есть метро, магазины и достопримечательности. Уборка в номерах отличная.
Что не понравилось:
Завтраки на троечку (довольно однообразный и не очень сытный), в коридорах душновато и старовато. Персонал в бассейне очень гостеприимный, но сам бассейн просит обновление.
Что понравилось:
понравилось все
Что понравилось:
Отличная локация, поблизости метро и трамвайные линии. Великолепный и отзывчивый персонал, замечательный пианист в ресторане для завтраков.
Поблизости есть все достопримечательности, кафе и магазины, пункты обмена валют с хорошим курсом.
Что не понравилось:
Летом в некоторых номерах может быть немного шумно, потому что у них окна выходят на улицу, где расположены рестораны.
Также вечером WiFi не очень быстр.
Что понравилось:
Отель хорошо расположен в историческом месте Стамбула
Рядом расположены метро и огромное количество магазинов
Что не понравилось:
В номере 417 конденсат из кондиционера капает на кавролин , что ночью особенно чувствуется
Что понравилось:
Очень понравилось местоположения, ближе к метро, к автобусному парку. Ближе всем историческим местам
Что не понравилось:
Бассейн, сауна, завтрак
Что понравилось:
Местоположение и персонал
Что не понравилось:
Не работал кондиционер нормально
Что понравилось:
Расположение , персонал
Что не понравилось:
Все ок было
Что понравилось:
Хорошее расположение . Рядом метро. Вкусные, но однообразные завтраки . Номер нормальный, на фото лучше конечно показался
Что не понравилось:
Старые номера, за такую стоимость можно и обновить
Что понравилось:
Отличный отель в прекрасной локации! Угловой люкс довольно большой и очень функциональный. Очень качественно убирали. Прекрасный персонал и очень услужлив. Особенно хочу поблагодарить Фериде и Дениз,эти ребята были готовы помочь в любой ситуации. Завтрак разнообразен с прекрасным видом с террасы на район Фатих и море. Отдельное спасибо за тортик со свечой на завтрак в честь дня рождения.
Что не понравилось:
Кондиционер очень злой,дует прям на постель,результат простуда
Что не понравилось:
Почему то не ставили воду в номер ежедневно
Что понравилось:
Удобное местоположение, близко к историческому центру. Приветливый персонал, вкусные разнообразные завтраки. В номере было тихо и чисто.
Что понравилось:
Обслуживание на ресепшене и guest relations . Завтрак на 7 этаже с видом на город , ресторан достаточно приятный и играет живая музыка. Еда достаточно разнообразная и вкусная.
Что не понравилось:
Отель маленький и номера тоже. Коридоры узкие. Спа прохладный. В ресторане где проходит завтрак официанты очень шумно работают. Прямо на виду у гостей счищают тарелки от остатков еды и громко ставят тарелки друг на друга.Также кидают ножи , вилки и т.д. в железную посуду , что создает еще больше шума и сильно портит впечатление. Шум от грохота тарелок и вилок мешает наслаждаться живой музыкой и завтраком.
Воду ставят только один раз в номере.
Что понравилось:
Все отлично 🔥🔥🔥
Что понравилось:
Находится в хорошем месте,все достопримечательности рядом!!!
Что понравилось:
Понравился пианист на завтраках, вид с ресторана. В целом всё понравилось
Что не понравилось:
Слышна музыка с ресторана, бара. Было 8 марта, долго праздновали. Номер не очень большой, хотелось бы побольше
Что понравилось:
Прекрасное расположение, вежливый персонал, бассейн с видом на море, сауна.
Что не понравилось:
Номера приятные, но видавшие виды, просят кап. ремонта. Ужаснно неприятная и старая раздевалка в спа. Персонал не разговаривает по русски(для кого-то важно).
Завтраки посредственные. Выбор большой а сьесть особо нечего, омлет и каши - не вкусные.
Что понравилось:
Местонахождение
Что не понравилось:
Приходилось просить халаты , воду. В пятницу в ресторане на первом этаже дискотека , часов до 2 ночи , мешали спать
.
Что понравилось:
Обслуживание, персонал, еда
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Удачное месторасположение. Рядом метро . В отеле вкусно готовят . Очень чистый и уютный . Приветливый персонал . Живая музыка безусловно добавляет атмосферы . Так же бассейн и спа зона - после интенсивной прогулки можно и расслабился.
Что не понравилось:
Все супер .
Что понравилось:
ресторан, чистота, персонал
Что понравилось:
Удобное расположение отеля. Чистые номера. Приятная атмосфера. Всё в шаговой доступности. Завтраки каждый день вкусные.С ресторана открывается красивый вид на город.
Что понравилось:
Прекрасная гостиница в историческом центре Стамбула. Основные достопримечательности и весь транспорт в пешей доступности. Номер был очень чистый, персонал внимательный к гостям. Великолепный и разнообразный завтрак с шикарным видом на море под живой аккомпанемент пианиста, великолепно!
На верхнем этаже есть спа, в которой не так много народа и можно приятно расслабиться вечером.
Цена возможно не много завышена в сезон, но однозначно стоит остановиться здесь.
Что понравилось:
Отель понравился, как соотношением цены и качества, так и расположением относительно основных достопримечательностей, метро. Персанал отеля профессиональный, грамотный, идет навстречу и помогает решить возникающие вопросы. Пошли на встречу с оплатой без кредитной карты и помогли решить этот вопрос /карты РФ не работают/. Уборка в номере с заменой полотенец ежедневно, качественно. Завтрак вполне хорош с большим выбором. На завтрак лучше всего идти до 8.30, после- много людей. Бассейн не большой, народу мало. Все в целом очень хорошо, можно рекомендовать к посещению.
Что не понравилось:
Не понравилось только одно. За это оценку не снижал, но руководство отеля должно об этом знать. Вечером в бассейне кто-то постоянно курил, дым выходил в коридор; а так как мы жмли на 6 этаже- соответственно дым попадал в номер ято создавало эффект прокуренности. В бассейне не выдают полотенца, приходилось братьс номера, что для 4-х звездного отеля немного странно.
Что понравилось:
Местоположение было отличное. Все близко друг другу. Магазины, кафе и ресторан были рядом.
Что не понравилось:
Звукоизоляция ужасное. Музыка не давала спать ночью и соседи по номерам шумели. Завтрак был не очень хороший!
Что понравилось:
Всё отлично. Местоположение великолепнейшее - всё рядом и в двух минутах ходьбы от метро. Вкусный завтрак, панорамный вид на город из ресторана. Однако чтобы в тишине позавтракать рекомендую идти на завтрак до 9 утра, потом многие просыпаются и на завтраке людно. Хочешь спа - получай спа, хочешь потусить вечером - прямо в отеле лаунж (мы, правда, не ходили ни туда, ни туда, не могу оценить). Персонал очень вежливый и отзывчивый. Номер небольшой, но места хватало. Горячая вода идёт сразу, не нужно ожидать. Банные принадлежности хорошие, полотенца меняли каждый день (что, в принципе, для меня и необязательно :) ). В отеле очень чисто. Однозначно рекомендую.
Что не понравилось:
Один единственный момент - это что две ночи в ванной комнате из вентиляции был слышен сигаретный дым. Я это озвучила при выселении. У меня любезно спросили, обращалась ли по этому поводу. Но я не обращалась, поэтому к ним претензий нет. Они записали номер комнаты и обещали разобраться и исправить. Так что относятся с участием - за это персоналу огромный плюс.
Что понравилось:
Были с друзьями, выбрали Цюрих из-за завтрака с видом на стамбул на последнем этаже. Ожидания оправдлаись, можно даже чаек покормить)
Вход в метро рядом с отелем - суперудобно
Завтрак отличный, хороший выбор еды и горячего.
Спа пойдет, поплавать можно и погреться в сауне норм.
В целом отель понравился, всем туристам: не оставляйте в номерах и в одежде наличные - потом не найдете)) Совет, в целом, для любой Страны))
Что понравилось:
Чистота в номере, ежедневная уборка. Огромный размер номера. Разнообразный завтрак. Отличный персонал отеля.
Что не понравилось:
Нет такого.
Что понравилось:
Локация, обслуживание
Что понравилось:
Замечательный отель, удачно расположен. Рядом станция метро, трамвайная остановка. В пешей доступности достопримечательности. Бронировали стандартный номер на троих, сразу добавляла примечание по поводу тихого номера, т.к путешествовали с ребёнком. Жили на третьем этаже, шум не беспокил. Персонал очень внимательный, отзывчивый, в номерах убирали каждый день, все чисто, постели белоснежные. Завтраки хорошие, проходят на седьмом этаже с прекрасным видом; изюминка на завтраке - играет пианист. В отеле есть бассейн, хамам, сауна. Бесспорно это большой плюс, придя с длительных прогулок, расслабиться. В отеле есть диско-бар на седьмом этаже, который работает до двух ночи, на первом этаже ресторан тоже с музыкой- это может доставлять неудобства, если вас поселят где-то поблизости. Это нужно учитывать. Но это для тех, кому важна тишина. Если вы молодой, активный и без детей, то для вас скорее это не будет проблемой. А в целом отель очень достойный, мы прекрасно провели наши каникулы.
Что не понравилось:
Нам понравилось все! Но, как я написала выше, может быть шумно в некоторых номерах.
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал, хорошие завтраки, хорошее спа. Также хорошее расположение в старом городе, 10-15 минут от всех достопримечательностей.
Что не понравилось:
Плохой интернет в номере
Что понравилось:
Прекрасный вид с ресторана на крыше! Кальян шикарный. А так все супер! Спасибо Али, он все решит и поможет!
Что не понравилось:
Некоторые вещи в номере требуют замены или ремонта! Если у вас не люкс, то номер маленький, фото реально его очень сильно увеличили. Спа хорошее. Бассейн маленький, очень. Если будет 8-10 человек. То не по плескаетесь. Но туда практически не ходят, поэтому народу нет. И главное, что очень не понравилось. В день приезда у девушки было день рождение. Отель прислал тортик в номер после нашей просьбы. Вечером в ресторане на верху попросили поздравить девушку с днем рождения. В итоге: Нам принесли тортик(очень вкусный) с мороженым и два фонтана, которые прожгли мне футболку и штаны, и выставили счет в конце на 1050 лир. (это единственное место в Турции, где взяли деньги за поздравления!)
Что понравилось:
Прекрасный отель! Останавливаюсь не в первый раз , все нравится и на достойном уровне!
Завтраки под рояль и с видом на море это что-то)!
Что не понравилось:
В номере 301 течет слив или перелив при наполнении ванны !! Обратите внимание
Что понравилось:
Первый раз в этом отеле. Всё просто прекрасно! Расположен в отличном районе, всё в шаговой доступности. Персонал на 5+
Всем рекомендую!
Что понравилось:
Расположение очень удобное
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
1. Завтрак с видом на террасе 2. Персонал вежливый 3. Сауна с бассейном 4. Расположение, рядом до всех достопримечательностей и мечети
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Amazing stay
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал. Буду ещё останавливаться в этом отеле. Великолепный завтрак. Особенно понравилось что на завтраке играл пионист на рояле. Есть несколько каналов на русском языке.
Что не понравилось:
Все было отлично. Отель превзошел мои ожидания.
Что понравилось:
Шикарное расположение. Метро 3 минуты. Всё магазины и достопримечательности рядом.
Что не понравилось:
Видно что отель не новый. Кое где требуется ремонт и обновление
Что понравилось:
Отдыхали с подругой 5 дней в Стамбуле, персонал приветливый, встретили с улыбкой проводили с чемоданами до номера. Номер чистый, большой, интерьер новый, полотенца, тапочки, шампунь , кондиционер и мыло, убирались каждый день. Завтраки вкусные с красивым видом с 7-го этажа, так же на этом этаже находится еще один ресторан , ходили туда по вечерам, еда очень вкусная , подача шикарная, очень внимательный персонал, классная клубная музыка и свет , но не подойдет тем, у кого отдых бюджетный, цены высокие.
Что не понравилось:
Не то чтобы не понравилось, нам было все равно, но для кого-то это может быть важно - это слышимость с ресторана на 1 этаже, музыка очень громкая , орет пол ночи
Что понравилось:
Удобное месторасположение, красивые уютные номера, отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
Шумно, звукоизоляция плохая, слышно допоздна дискотеку, звуки из других номеров, шум с улицы, особенно чтение молитв.
Завтрак средний по наполнению, и горячие блюда были остывшими. Кофе растворимый.
Жесткие подушки.
Что понравилось:
Дружелюбные работники отеля, к которым можно обратиться если есть какие либо вопросы
Что понравилось:
Хороший район, близко к метро и трамваю и ко всем достопримечвтельностям.
Ресторан на 7 этаже на крыше крыше небольшой, но приятным бонусом был рояль и музыка во время завтрака.
Матрасы в номере очень удобные.
Номер небольшой, поначалу показался нам не совсем удобным, но потом асе нормально.
Очень чисто, уборка каждый день.
Внизу есть атмосферный ресторан с живой музыкой и хорошей кухней.
Есть Спа центр с бассейном и сауной.
А также лаунж с музыкой на 7 этаже.
Атмосферненько, рекомендую.
Что не понравилось:
Единственное, это продлить завтрак дрь10-30-11:00, чтоб можно было отдохнуть и насладиться отдыхом после долгих перших прогулок Стамбулом.
Что не понравилось:
Зира приправы
Что понравилось:
Отзывчивый персонал, чистота и комфорт
Что не понравилось:
Завтрак , мог бы быть разнообразние
Что понравилось:
Отдых прошел отлично, очень понравился персонал отеля: встречает отзывчивая девушка, всегда готова помочь. Сотрудники на ресепшен также очень отзывчивы, помогли заказать такси по адекватной для Стамбула стоимости.
Местоположение отличное, на в меру оживленной улице. Кафе и рестораны, рядом очень много улиц для шопинга, ТЦ в пешей доступности.
Из достопримечательностей- рядом Гранд Базар, Нуросмание, Сулеймание.
В отзывах все пишут о шуме от бара с верхнего этажа, мы к этому готовились))
Но на самом деле на этаже тихо, никакой музыки мы не слышали.
А бар, действительно, с шикарным видом) завтраки также с видом на Стамбул.
Есть ресторан с живой музыкой, но мы не попали, не было мест)
В целом, все прошло отлично, вернусь ещё.
Что не понравилось:
Выбирали отель с бассейном и спа. Пришли посмотреть и не вернулись обратно) сотрудник отличный, но бассейн очень маленький и не очень свежий, мы не рискнули) завтраки ожидала более здоровые, не только булочки, но в целом, яйца, огурцы, помидоры, оливки были. Яичницу/омлет при вас не делают.
Ванна подтекала.
Что понравилось:
Понравилось место расположения, добрый и отзывчивый персонал. Имеется униформа у каждого рабочего, что способствует легкому отличию персонала от гостей. Так же большой ассортимент еды на завтраке. Больше всего впечатлил бар на 7-м этаже, где в конце дня можно хорошо отдохнуть.
Что понравилось:
Расположение отеля. Персонал очень отзывчивый. Завтрак с видом на Стамбул. Вкусные завтраки.
Что не понравилось:
Номера уставшие. Свет постоянно то выключается то включается. Интернет медленный.
Что понравилось:
С момента заказа номера постоянный контакт с сотрудниками отеля. Предложили трансфер. Номер чистый и уютный, в отеле имеется хороший бар-кальян с музыкой.
Что понравилось:
В отеле все понравилось. Персонал был очень вежлив, завтрак хороший, разнообразный. В номере было чисто, есть одноразовые принадлежности
Что не понравилось:
Единственный минус это смежная дверь между номерами, слышимость будто соседи у тебя в комнате.
Что понравилось:
Все о чем договаривались, без сюрпризов.
Что понравилось:
Расположение супер! Персонал отличный
Что понравилось:
Отель расположен очень удобно для нас.
Мы уже не первый год здесь бронируем,в этот раз приятно удивил ремонт в ресторане на крыше , очень красиво.
В этот раз был номер 308 и как всегда чисто , уборка,смена белья и полотенец каждый день делают. Персонал отеля как всегда приветливый. В следующей поездке опять будем бронировать .
Спасибо .
Что понравилось:
Завтрак с размахом
Что не понравилось:
Не пытаются с первого раза понять проблему. Не работал кондиционер для обогрева. Хотел поменять номер в итоге заставили ждать пока починять. Очень шумно до 00:00 так так работает клубный ресторан
Что понравилось:
Персонал, прекрасный
Что не понравилось:
Тонкие стены, слышно все что происходит в соседнем номере, отсутствие дополнительной воды, слабый завтрак
Что понравилось:
отличное расположение в старом городе для тех кто хочет посмотреть весь стамбул .рядом гранд базар и трамвайная линия . станция метро еще ближе .
просторные номера и наличие теплого бассейна, сауны . хорошие завтраки в видовом ресторане .
кровати широкие , матрасы и подушки отличные .за свои деньги - прекрасный вариант.
Что не понравилось:
я бы сделал работу бассейна с 10 утра . так как сдача номеров в 12 и можно было бы еще поплавать перед отъездом . халатов изначально в номере не было и мы смогли их получить только с третьей просьбы ...
Что понравилось:
Очень удобное место, все понравилось 👍
Что понравилось:
Мало времени провели в отеле, но удобное положение и прекрасный вид из ресторана оценили
Что не понравилось:
Наткнуться на что-то в отеле, что могло испортить настроение , не успел
Что понравилось:
Выбрали отель по расположению. Очень понравился номер, современный ремонт, чисто, полные комплекты тапочек, халатов, зубных щеток и тд. Завтрак - большой выбор и все вкусно. Бассейн с красивым видом, вода теплая, всё чисто. Обедали в ресторане, все было вкусно. Чемоданы помогли поднять и спустить. Персонал вежливый, улыбчивый, помогли вызвать такси в аэропорт. Всех имен не запомнил, но точно помню, что с багажом при чекауте помог Ахмед Джан.
Что понравилось:
Понравилась отзывчивость и внимательность персонала. Очень приветливые и приятные. При просьбе всегда радушно помогали. Номера убирались ежедневно, завтраки вкусные, баня и бассейн чистые.
Что понравилось:
Доброжелательный персонал, чистота в отеле, отличный завтрак в сопровождении пианино
Что не понравилось:
Не хватает освещения в номере
Что понравилось:
Расположение отличное, по близости отеля есть все виды транспорта, магазины. Можно приобрести все необходимое. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Фарида и Денис особенно интересовались и помогали во всем.
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Отель в хорошем районе по расположению:рядом трамвайная линия, многие достопримечательности в пешей доступности, есть разные магазины, если захочется пошопиться.
Персонал отеля очень вежливый, запросы обрабатывались быстро.
Нам понравились завтраки,вид из ресторана и седовласый мужчина, играющий на рояле во время завтраков.
Отличная скорость вай-фая в номере и в лобби.
Вода
Что не понравилось:
Одним из критериев выбора данного отеля было наличие бассейна, к сожалению, в нем не удалось искупаться.
Температура воды была низкой, поднять ее они не могли по своим причинам.
На самом верхнем этаже находится лаунж, где музыка играет допоздна,тут нам беруши помогли, выданные в самолете.
Что понравилось:
Отличный отель, останавливаемся в Стамбуле только в нем.
Персонал отличный, приветливый, подобрали шикарный номер.
Завтраки вкусные.
Все в пешей доступности, метро рядом.
Что понравилось:
Персонал отличный,Попросили халат в номе-тут же принесли, Завтрак разнообразный,отель расположен в 30минутах хотьбы от главных достопримечательностей
Что не понравилось:
Освещение в номере и отеле,очень темно, и ароматизированное постельное белье-не подходить людям с астмой и аллергией
Что понравилось:
Девушка убиралась в нашем номере , она замечательно выполняет свою работу
Что не понравилось:
Очень медленный интернет.
Что понравилось:
Отель мне очень нравиться, когда приезжаю в Стамбул, всегда останавливаюсь в этом отеле. Завтрак под живую музыку просто завораживает😘
Что понравилось:
Отель понравился. Особенно завтрак с красивым видом на Стамбул и живой музыкой.Персонал был отзывчивым и доброжелательным, особенно Феридэ. Вначале нас заселили в номер, окна которого выходили на шумную улицу. Обратились с просьбой переселить в более тихий номер и проблема наша была решена. Особенно приятно было поздравление с днём рождения персоналом отеля на завтраке и подарок в виде тортика со свечкой. Номера чистые и комфортные, уборку производили каждый день. Расположение отеля очень удобное: 5 минут ходьбы до остановки трамвая, все достопримечательности тоже рядом.
Что не понравилось:
Из минусов: отсутствие халатов в номерах, обычно в отелях, имеющих бассейн и спа, они присутствуют. И на окнах номеров уже пора обновить уплотнительные резинки и запорный механизм, тогда шумоизоляция будет лучше.
Что понравилось:
Очень хороший сервис. Всё чисто.
Что не понравилось:
Всё понравилось
Что понравилось:
Местоположение,чистота,обслуживание,работники, завтраки с прекрасным видом на море и пианистом ,все отлично. .
Что не понравилось:
Единственный минус это ресторан внизу до 2 часов ночи каждый день дискотека,было очень шумно.
Что понравилось:
Всё великолепно. От номера и до ресторана. Персонал в лучших традициях турецкого гостеприимства. Спасибо.
Что не понравилось:
Всё понравилось.
Что понравилось:
Прекрасный отель, внимательный и отзывчивый персонал. Завтраки на высоком уровне. Отель соответствует заявленной категории.
Что понравилось:
Отличный отель по соотношению цена/качество. Находится недалеко от основных достопримечательностей: 20 мин пешком или 3 остановки на трамвае. Персонал супер. Отдельное спасибо за комплимент на День Рождения!
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Расположение отеля было очень удобным для нас
Что понравилось:
Отель полностью соответствует описанию на сайте. Очень удобное расположение отеля. Почти все время пребывания ходили пешком до исторических мест. Завтраки вкусные и достаточно разнообразные, сопровождались живой музыкой с очаровательным пианистом и милыми котейками на балконе.))) Очень вежливый персонал, На первом этаже ресторан с живым исполнением и караоке.На сколько было слышно, народ отрывался до поздна). В целом отель понравился, вернулась бы еще.
Что понравилось:
Отличный большой номер. Чистота. Хороший завтрак. Персонал. Удобное расположение отеля.
Что понравилось:
Мы приезжали в Стамбул чтобы отметить день рождения, в отеле очень приветливый персонал, особенно Феридэ была очень внимательна! она принесла в номер кусочек торта и открытку с поздравлениями. это было очень приятно. так же на ресепшене можно попросить халат, зубные щетки, наборы для бритья. персонал разговаривает немного на русском и не плохо на английском. рядом метро и много ресторанов, голодным не останешься.
Что не понравилось:
номера немного «уставшие», в ванной черная плесень. уборка проводится не очень тщательно, подушки бросают на грязный пол, когда меняют постельное белье. а еще мы забронировали номер и оплатили за месяц до въезда, но отель забыл о нашем бронировании. нонсенс. номер дали из остатков. по выходным до двух часов ночи играет громкая музыка из ресторана, принадлежащего отелю. закрытые окна и беруши не сильно помогают.
Что понравилось:
Достаточно хороший отель, аккуратный, чистые номера, ежедневная уборка номеров, хороший сервис, разнообразный завтрак. Мне здесь понравилось. Расположение удобное. Персонал разговаривает на русском языке. Отдельное спасибо менеджеру отеля Огузу , за отзывчивость и гостеприимство.
Что понравилось:
Отель очень удачно расположен, рядом станция метро и трамвайная остановка, можно добраться до основных достопримечательностей быстро и недорого!
Так же, ресторан расположен на 7 этаже, и из окон открывается вид на залив и чаек. Во время завтрака играет тапёр на рояле, и это задает приятное настроение на весь день!
Особенно мне понравились завтраки, на витрине представлен большой ассортимент оливок, овощей, сыра, всяких закусок и разных булочек, гречка на завтрак в субботу меня впечатлила=)
Я приехала утром около 9, меня пригласили позавтракать совершенно бесплатно, пока готовится номер, и в итоге я смогла заселиться к 12. Кровать очень комфортная, вода в душе горячая)
Что не понравилось:
Катастрофически не хватало салфеток в номере, и туалетной бумаги было впритирку=) Можно конечно позвонить на ресепшн и всё принесут, но хочется всё-таки иметь это в номере с небольшим запасом.
Что понравилось:
В двух шагах метро, все достопримечательности, трамвайная)
Что понравилось:
Все супер) шикарное расположение отеля, чистота уют и комфорт
Что понравилось:
Удобное расположение, нормальный номер, неплохие завтраки, бассейн бесплатно для постояльцев.
Что не понравилось:
Ресторан при отеле. Не рекомендую. Не вкусно и цены завышены.
Что понравилось:
Хороший отель. Останавливались в нем дважды. Чистый, с относительно свежим ремонтом. Очень удачное расположение, рядом метро и трамвай. До исторического центра можно дойти пешком за 30 минут.
Очень приветливый персонал, дружелюбный и заинтересованный в том, чтобы гостям понравилось их пребывание.
Что не понравилось:
Номер небольшой. Кондиционер направлен прямо на кровать, это немного напрягает.
Что понравилось:
Чисто, расположение хорошее. Персонал
Что не понравилось:
Не понравилось отношение работников спа центра. Мы пришли покупаться в бассейне бесплатно, а женщины которые сидят в спа центре очень надменные, даже не улыбнуться, сидят с таким лицом, как будто готовы выпроводить вас. Такое же лицо было и в апреле когда мы ездили. Они будут улыбаться вам только в том случае, если вы купите платные услугу. К европейцам относятся по другому, к людям с бывшего союза по другому. Я сказала об этом девушке из гест рэлэйшонс, она молодец извинилась, сказала что поговорила с ними, но мы больше туда не пошли, хотя жили в отеле 7 ночей. И специально открыли окна чтобы там было холодно, чтоб люди не ходили. Но закрыли после моих жалоб менеджеру гест релейшнс. Отель очень хороший, единственно что омрачило наш отдых так это женщины из спа центра. Остальной персонал идеальный, все чисто, вкусно. Но и в некоторых номерах не помешало бы сделать ремонт в санузле, у нас был номер 518. До этого были в других номерах, там другой ремонт в санузлах, новее
Что понравилось:
Номера чистые, уютные
Что понравилось:
Давно еще в 2007 г останавливался в этом отеле, приятно удивлён тем что в этом отеле все осталось на прежнем высоком уровне!
Живая музыка на завтраке и вид на залив босфор
явно улучшает пищеварение)
Спасибо за качество и чистоту!
Что не понравилось:
Пока нет)
Что понравилось:
Здравствуйте, мы выбираем ваш отель неслучайно, часто бываем в Стамбуле по работе, и нам идеально подходит месторасположение отеля, очень нравятся завтраки и конечно весь обслуживающий персонал.
Что понравилось:
Хороший отель, персонал очень внимательный и отзывчивый. Завтрак слабоват, но в целом были сытыми.
Что понравилось:
Прекрасное место для отдыха! Великолепный отель с превосходным обслуживанием. Планировала остановиться в стандартном номере, но по прибытию меня разместили в роскошном двухкомнатном номере с современным дизайном. Очень порадовало наличие чайника в номере – так удобно! В ванной комнате продуманы все детали для комфортного проживания. Хочу выразить благодарность Фелис (если я правильно запомнила имя) за ее доброту – она лично подошла ко мне на завтраке, интересовалась моими впечатлениями, предложила трансфер и помощь во всем. В следующий раз я точно выберу этот отель – ни один другой не приходит в голову. Спасибо вам за незабываемое пребывание!
Что касается окрестностей отеля, стоит отметить, что здесь может быть немного шумно, однако это незначительный недостаток по сравнению с близостью ко всем достопримечательностям. А наличие метро поблизости – огромный плюс.
Что понравилось:
Всё классно, но можно было бы завтраки заменить немного
Что понравилось:
Отель супер!!!Очень вежливый и внимательный персонал, знают русский язык!!!Хорошие завтраки!!!Отличные номера
Что понравилось:
отличное расположение
цена качество
Что не понравилось:
персонал, место расположение, завтраки с живой музыкой
Что понравилось:
Очень хороший гостиница
Что понравилось:
Завтрак.
Что не понравилось:
Лифты, постоянно заняты были.
Что понравилось:
Отличный тихий, спокойный отель. Хорошие разнообразные завтраки с прекрасным видом на город. Хорошие номера, хоть и небольшого размера. Всё чисто и уютно.
Что не понравилось:
На завтрак стоит приходить пораньше
Что понравилось:
очень понравилось СПА, местоположение тоже отлично.
Что не понравилось:
номер на втором этаже, с видом …никаким видом))) остальное все понравилось.
Что понравилось:
отличное месторасположение. ежедневная уборка. всем была довольна.
Что понравилось:
отель хороший. завтраки можно чуть разнообразнее сделать, раньше было лучше.
Что не понравилось:
в первый день вода в бассейне была теплая, в последующие дни уже холодная, хотя мы просили чтобы включили подогрев, но нас уверили что вода теплая. но убедить 5 людей что сегодня такая же вода аак вчера не получилось) еще минус что хамам только для тех, кто покупает массажные процедуры, а так можно было бы погреться и поплавать
Что понравилось:
отель расположен в центре, рядом метро и трамвай. отличный завтрак, бонусом красивая панорама и живая музыка. прилетел ночным рейсом, заселили уже 11-00
Что понравилось:
все отлично!
Что понравилось:
Удобное расположение
Что не понравилось:
Плохая шумоизоляция
Что понравилось:
Все понравилось:отношение персонала,удобства,завтрак с живой музыкой вдохновляет!
Что не понравилось:
Все было хорошо
Что понравилось:
Все понравилось! Али, Аднан и Мехмет помогли нам во всем.
Что понравилось:
Уютно, чисто, приятно, что завтраки с хорошим видом на последнем этаже
Что понравилось:
Бәрі ұнады, керемет, 12:00 выселение еді, 14:00-ге дейін тегін созып берді
Что не понравилось:
Все было очень круто, спасибо персоналам отеля👍💯✅
Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
ничего
Что понравилось:
Расположение, персонал, комфорт, чистота👍🏼 всё понравилось, завтраки вкусные.
Что не понравилось:
Бассейн только до 6 вечера, хамам платный
Что понравилось:
Гузель супер
Что не понравилось:
на 1 ночь ок
Что понравилось:
хороший номер, но уже довольно поизношенный, отличный завтрак, хорошая кровать, местоположение неплохое, на первом этаже ресторан - вкусно кормят, но дороговато.
Что не понравилось:
самый главный минус это жара в номере, кондиционер не справлялся с отоплением и его было не отключить. спали с открытым окном, но было шумно, мечети опять же в 5-6 утра😟
Что понравилось:
все отлично! вкусный завтрак, бассейн входит в стоимость
Что понравилось:
Очень удобное расположение, рядом метро и остановка трамвая, до Сулеймание мин 15 спокойным шагом. Отель большой, выделяется на фоне остальных рядом стоящих. Завтрак достойный, выбирали среди других отелей и здесь был один из самых достойных вариантов. Сервируют завтрак на террасе 7 этажа, просторно светло и чисто. Через день с утра была живая музыка, играли на рояле.
В номере есть все гигиенические принадлежности, ставят водичку, есть чай кофе, чайник.
Уборку делают каждый день.
Есть комната хранения багажа, при выезде можно взвесить чемоданы, что очень удобно.
Что не понравилось:
1. В номере 111 не ловит интернет у кроватей, при этом отлично ловит в туалете. Итого звонить приходилось из туалета 😁
2. В туалете пахнет канализацией, видимо когда кто-то смывает сверху. Причем то ли из душа, то ли из унитаза, но запах был.
3. На первом этаже в ресторане каждый вечер тусовки с громкой русской музыкой, соответственно все гуляки возвращаются в 12-час ночи в номера и делают это очень шумно. А слышимость очень хорошая. Если есть возможность выбрать, просите номера повыше)
Что понравилось:
все понравилось
Что понравилось:
все нравится
Что понравилось:
понравилось все, вежливый персонал, до 14.00 оставили нас в номере, завтрак отличный
Что понравилось:
чисто ,уютно, вкусная кухня,вежливый персонал
Что не понравилось:
нет притензий
Что понравилось:
Практически все.
Что не понравилось:
вечером очень шумно от ресторана.
Что понравилось:
персонал очень хороший
Что не понравилось:
завтрак удачный!!! и то что по вечерам много русских туристов бухают и танцуют, и играет русская попса. это отвратительно
Что понравилось:
все
Что понравилось:
достаточно чисто
Что не понравилось:
очень маленький и тесный был номер
Что понравилось:
отличный отель. вкусный завтрак. теплый бассейн
Что понравилось:
Быстрая подача еды, несколько объектов питания.
Что не понравилось:
Узкий номер
Что понравилось:
Заселили раньше заявленного времени, за что очень благодарны, т.к был сильный дождь и мы очень устали от перелёта. Очень вкусный разнообразный завтрак на верхнем этаже с прекрасным видом на Босфор и Стамбул.
Что не понравилось:
Пришлось пить чай в номере из кофейных чашек. Стоит добавить в номер стаканы.
Что понравилось:
Чистый комфортный отель, завтрак насыщенный, за 4 дня не успел надоесть. В комнате чисто, ежедневная уборка, хороший матрас что необходимо при моей больной спине. На этаже 4 лифта что очень радует, и не нужно долго ждать во время завтрака. На ресепшен хорошие молодые люди, быстро решали вопросы! Местоположение идеальное если приехал на шопинг, но и просто для отдыха, все рядом в пешей доступности.
Что не понравилось:
тонкие стены, дети в соседнем номере всю ночь кричали, и был слышен храп. в одну ночь до 2 часов играла музыка, я не могла уснуть. все остальное отлично.
Что понравилось:
Обслуживание,уборка
Что понравилось:
Удобное месторасположение,приветливый и доброжелательный персонал!Уют и чистота в номере!Отдельное спасибо девушке с ресепшена,всегда очень быстро решали все вопросы!До скорой встречи!
Что понравилось:
очень удобное месторасположение! достопримечательности в пешей доступности! в любую точку города на метро и трамвае!вкусные завтраки! чисто ! есть бассейн, но к сожалению некогда было им воспользоваться) вода тёплая!
Что не понравилось:
всё отлично
Что понравилось:
локация суппер
Что не понравилось:
нет
Что понравилось:
Мы остались в восторге! Чистота, лаконичный дизайн номеров, приветливый персонал на стойке регистрации! Простые, но вкусные и сытные шведские завтраки. В номере есть холодильничек, шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела, набор для чистки зубов и даже шапочки для душа)) Всё одноразовое и каждый день обновляется, уборка и смена полотенец тоже каждый день. Горничная даже на столе нам порядок наводила)) Отдельное спасибо Гузаль, очень приятная, милая девушка. Спасибо из Казахстана, Атырау.
Что не понравилось:
нету
Что понравилось:
Часто бываю в Стамбуле и в разных отелях, данный отель понравился- чисто, персонал очень внимательный ( особенно Гузель- спасибо вам большое), завтрак всегда разный и разнообразный. Удобное расположение. Рекомендую
Что понравилось:
Всё супер чистота персонал комнаты , претензий нет вообще. Останавливаяюсь в этом отеле уже больше 10 раз. Очень довольна и советую всем.
Что не понравилось:
Нет претензий
Что понравилось:
местоположение, персонал, чистота
Что не понравилось:
мне все понравился
Что понравилось:
Все довольно комфортно, убирали хорошо, чисто, регулярно. завтрак однообразный довольно таки, что компенсируется замечательным видом из панорамных окон.
Что не понравилось:
в ресторане гостиницы и во всех общественных зонах ужасно накурено!!! пропахло сигарным дымом вся одежда. курят в номерах, коридорах, в ресторане
Что понравилось:
Чисто, хороший вай фай, хороший завтрак, хорошее расположение, приветливый персонал.
Что не понравилось:
Платная Баня и сауна :(
Что понравилось:
Все было хорошо, завтраки вкусные, разнообразные, номер просторный и тёплый.
Что понравилось:
Очень вежливый персонал встречает у стойки регистрации. Симпатично оформленный номер, хороший район города, в шаговой доступности исторические места. Есть возможность посещать бесплатный бассейн.
Что не понравилось:
Самым раздражающим фактором были курящие соседи (хотя повсюду таблички о запрете курения).
Что понравилось:
отель находится в туристическом районе, рядом метро, и все что необходимо
Что не понравилось:
в самом отеле чисто, номера убирают каждый день
Что понравилось:
хороший отель, все на уровне!
Что понравилось:
Прекрасный завтрак в сопровождении живой музыки — это отличная находка, очень понравилось! в номере было очень чисто, убирались каждый день. Постельное белье также чистое, удобная кровать.
Есть маленький столик и кресла, можно попить за ним чай или кофе. Персонал приветливый, вежливый.
На 6 этаже красивый бассейн, доступен бесплатно для гостей отеля. А за дополнительную плату можно воспользоваться сауной и услугами массажа.
Что понравилось:
расположение. цена.
Что не понравилось:
маленькие номера. отель не соответствует 4-ке.
скудный завтрак
Что понравилось:
В первый день пребывания в Стамбуле у меня началась аллергия, отёк Квинке. Большое спасибо персоналу отеля Мехмет и Игорь. Оперативно вызвали скорую и помогли с общением с медиками, так как не в совершенстве владею Турецким.
Очень вкусные завтраки, персонал внимательный и приветливый)
так же вкусная кухня в кафе 👍
Что понравилось:
чисто уютно очень панравилась
Что понравилось:
Хороший отель.
Что не понравилось:
Матрас
Что понравилось:
Все было отлично
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Завтрак, расположение, чистота 👍
Что не понравилось:
кровать
Что понравилось:
прекрасный отель достойные номера прекрасное место расположение как для посещения достопримечательностей так и для походов по торговым местам хороший ресторан спа и бассейн
Что не понравилось:
администратор ресторана на 7 этаже который контролировал завтраки этот человек стал огромной каплей дегтя в бочке меда он просто пренебрегает отдыхающими столкнулся с ситуацией что на шведском столе на завтрак в меню отсутствует элементарное блюдо яичница попросил приготовить выслушал кучу советов поискать её на столе где ее просто нету оказалось блюдо платное что очень странновато для отеля данного уровня хорошо 40 лир так сорок лир но нет на следующий день все с начала сначала долго просишь потом долго ждешь но в один из дней попалась работник отеля русскоговорящая с ней постарались объяснила и все получилось думал конец проблемы приготовит и завтра а нет опять нужно было выслушать ворчание этого персонажа одно радует денег больше не брали
Что понравилось:
Очень хорошее расположение, рядом три ветки общественного транспорта. Отель чистый. Очень гостеприимные сотрудники. Хороший ресторан, недалеко много мест, где можно вкусно и недорого перекусить.
Уборка каждый день, чисто. Отличный напор горячей воды в душе. Хорошее соединение WIFI для работы.
Что не понравилось:
Большая слышимость между комнатами. Завтрак не очень разнообразный.
Что понравилось:
расположение отеля суперр,метро рядом …Завтраки отличные
Что не понравилось:
даже нет минусов
Что понравилось:
Все очень понравилось. Отель очень чистый, все гостеприимные. В день когда мы заселились завтрак был не положенным, но Четин бей и Мехмет бей угостил нас завтраком. Гюзял ханым каждый день заботилась о нас, каждое утро дополнительно угощала вкусным омлетом и фрэшами! Спасибо вам Цюрих отель однозначно придём ещё!
Что понравилось:
Хорошие завтраки, чисто и хороший персонал. Гостиница находится в центре оптовой торговой улицы. Около 20 мин от Айя Софии, рядом есть много мест где можно вкусно и не дорого покушать. До торгового центра Хисьория тоже не далеко, около 15 мин. 10 мин до Хаваиста, экспресс до нового Аэропорта.
Что не понравилось:
Номера маленькие (как и в большинстве гостиниц в центре)
Что понравилось:
очень хороший отель
Что понравилось:
все отлично!!! и прекрасная русско-говорящая менеджер, кажется зовут Гюзель)
Что не понравилось:
все понравилось
Что понравилось:
очень хорошая локация , рядом со всеми достопримечательностями . Хорошие номера , очень дружелюбный персонал особенно девушка от связи с общественностью. обязательно приедем еще.
Что понравилось:
размещение, персонал, чистота
Что понравилось:
Удобное расположение и приветливый персонал)
Что понравилось:
Удобно расположен. Рядом метро. Есть руссговорящий персонал. Чисто. Пару раз делали презент в виде шоколада и фруктов.
Что понравилось:
место расположение
Что понравилось:
Нам очень понравилось все в этом отели.
Что понравилось:
отлично классно все рядом
Что не понравилось:
нет номеров для курящих
Что понравилось:
Удобное расположение, хорошие завтраки, бесплатный апельсиновый фреш по утрам и настоящее турецкое гостеприимство сделали наше пребывание в Стамбуле очень приятным. По приезду в номерах гостей ждёт приветственная записка и вкусный шоколад. В комнатах мягкие ковры, очень чисто, полотенца меняют каждый день. В ванной комнате есть шампунь, кондиционер, мыло, шапочка, ватные диски и палочки. Мини-бар с напитками, чайник, кофе и чай. Бесплатная бутилированная вода каждый день. Весь персонал отеля очень приветливый. Отдельно хочется поблагодарить Гюзель, она оказывала нам поддержку на протяжении всего отдыха, очень помогала полезными рекомендациями и забронировала для дальнейшего нашего отдыха прекрасный отель у моря. Если возникали какие-либо вопросы, всегда искали Гюзель, и всегда получали от неё помощь и самые приятные эмоции. Спасибо за всё, в следующий раз снова остановимся в этом отеле)
Что не понравилось:
Всё понравилось
Что понравилось:
За время пребывания в Стамбуле - это лучший отель. Просторные, чистые номера, есть все необходимое в номере: шампунь, Галь для душа, кондиционер, мыло, ватные палочки, одноразовые шапочки, полотенца, чайник, чай, кофе, минибар, просторный шкаф, сейф, телевизор, кондиционер, одеяло (в пододеяльнике, а не простынь или покрывало), Black out шторы, хорошие окна.
Соседей слышно, но не сильно, с учётом того, что рядом жила семья с каким то истеричными чадом, неудобств это нам не доставляло.
Номер убирали каждый день, убирали хорошо, меняли полотенца и постель.
На завтрак - шведский стол, очень много позиций разных, омлет готовят из под ножа по запросу, кофе варят.
На 7 этаже классный ресторан с хорошим видом, вкусным мясом, классным кальяном и хорошим сервисом.
Внизу есть вкусный ресторан с борщем, пельменями и приятными общительными официантами, говорящими на русском.
Есть бассейн и за доп плату спа и бани.
Все сотрудники проходят мед осмотр (видела лично сидя в ресторане)
У нас было 2 номера, нареканий не было. Все было супер!
Рекомендую!
Что не понравилось:
Нет услуги рум сервиса. Приспичило поесть на ночь, пришлось одеваться и подниматься в ресторан🙈😅
Что понравилось:
Отель расположен в близости с многими достопримечательностями города, удобное транспортное сообщение, много кафе и магазинов рядом. Разнообразие блюд на шведском столе за завтраком как традиционной так и европейской кухни. Очень вкусная выпечка.
Что не понравилось:
Дисциплина некоторых проживающих в гостинице
Что понравилось:
хороший персонал ,отличное расположение
Что не понравилось:
все хорошо
Что понравилось:
хороший отель, услужливый персонал, центр рядом, очень удобное расположение!
Что понравилось:
Места
Что понравилось:
удобное расположения
Что не понравилось:
все понравилось
Что понравилось:
вернулись на обратном пути
Что понравилось:
мой любимый отель в самом сердце Стамбула ♥️ 3-7 минут до Сульмание, рядом Все самые известные достопримечательности. Уборка номера каждый день, очень удобные кровати и свежие номера. завтрак просто топ, большой шведский стол, утром играют на рояле, что создаёт не реально крутое настроение на весь день. Вечером ужин в ресторане на первом этаже под живую музыку. Персонал говорит на разных языках и всегда рады помочь, мне на день рождения сделали сюрприз в номер, очень было приятно ! Останавливаюсь не первый раз и буду приезжать ещё !
Что не понравилось:
Не хотелось уезжать из отеля
Что понравилось:
Понравилось место локации и номера, супер люкс чистые и уютные и красивые.
на улице вокруг туристическая зона и много разных зон отдыха.
Что понравилось:
Очень шикарный завтрак, для меня это очень важно, потому что я диабетик!
Что не понравилось:
Нет такого. Все хорошо
Что понравилось:
прекрасное расположение отеля, максимально приветливый и приятный персонал, чуткий к просьбам гостей.
Что не понравилось:
маклерский косяк был с тем, что входная карта не всегда срабатывала
Что понравилось:
Уборка ежедневно, завтрак нормальный, приносят воду и гигиенические средства (даже одноразовую бритву). Расположение хорошее, недалеко метро и автобусы, есть пешеходные пути к отелю. Удобно ходить пешком, рядом много магазинов. Много туристических и исторических мест. Пешком около 30 минут.
Что не понравилось:
Отсутствие фитнесс зала, большого бассейна и балкона в комнате. А так все хорошо.
Что понравилось:
Прекрасное местоположение,рядом с метро и трамвай остановкой. недалеко достопримечательности. Постоянно останавливаюсь в этом отеле .персонал очень отзывчив и помогает в любом вопросе.есть русскоязычный персонал .всем советую
Что понравилось:
Все замечательно! Выбор отеля и общее впечаьление от него позитивно повлияли на отдых в Стамбуле, комплексно все супер👍
Что не понравилось:
Все понравилось!
Что понравилось:
обслуживание, ресепшен, менеджер по работе
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Мне понравилось: расположение, приветливый и отзывчивый персонал, чистый и уютный номер.
Что не понравилось:
Мне не понравилось: то, что, из кровати внизу торчал шуруп, когда горничная смещала две кровати в одну, она видимо сломала внизу и в незаметном месте торчал шуруп, на который я напоролся. Так же в номере не было держателя для душа и приходилось держать его, чтобы помыться. Не было ушных палочек.
Бассейн не работал всю неделю, на сайте об этом не было указано. До 12 ночи играет музыка, в номере очень слышно. То мелочи жизни, но мне это не понравилось.
Что понравилось:
очень удобное месторасположение, рядом русский рынок, 10 минут до гранд базара пешком, 25 минут до собора святой софии, 25 минут до причала эминеню и рынка специй
Что понравилось:
Все прекрасно как всегда. Чисто. Вкусно. Приветливый персонал.
Что понравилось:
очень вежливый персонал , идеальная чистота в номере , Вкусные завтраки , все готовы помочь , чувствуешь себя как дома . Особенная Благодарность Гузель , горничная русскоговорящая умничка 👍🏻👏🏻👏🏻👏🏻.
Что понравилось:
Чистота, комфорт!
Что понравилось:
все отлично, месторасположение, персонал, обслуживание!
Что понравилось:
понравилось все спасибо
Что понравилось:
Все чётко, качественно. Все вопросы решаются на раз! Приветливый и организованный персонал. В номерах чисто,хороший завтрак.очень довольны,!
Что понравилось:
Отель очень удобно расположен, рядом много точек питания, магазинов, а также Метро находится буквально в 1-2-х минутах ходьбы от отеля, трамвай тоже совсем рядом!
Что понравилось:
комфортный номер.
Что не понравилось:
не принесли туалетную бумагу
Что понравилось:
вкусный завтрак
Что понравилось:
Доступность расположения, комфортное размещение, удобная кровать
Что понравилось:
Очень приветливый приятный персонал, все искренне относятся к своей работе. Видно, что люди ходят на работу с удовольствием. Удобное месторасположение, особенно для тех кто приехал по работе на рынок. На 7м этаже вечером можно посидеть и расслабиться, типо кальянная, кальян не курю, но как в бирчик сходить можно )) после тяжёлого рабочего дня, когда целый день бегаешь и прыгаешь туда-сюда
Что не понравилось:
Завтраки не вкусные и очень много людей, завтракать было некомфортно, к сожалению. Еда сама по себе какая-то никакая, и пока найдёшь место, где сесть, - уже поносишь тарелку с едой у всех над головами около 5ти кругов(( 😭 но зато, на завтрак к окнам прилетают чайки и их можно покормить хлебом, если удастся это сделать, - то наберетесь море позитива, они очаровательные там
Что понравилось:
рестораны спа
Что не понравилось:
мне всё понравилось
Что понравилось:
Отель очень хороший,мы уже 5 раз останавливаемся. Место расположения для нас очень удобное. В номере убирают каждый день . Еды достаточно и всё вкусно. Спасибо ребятам , очень оперативно нашли такси до аэропорта.
Обязательно будем бронировать ещё.
Что понравилось:
всё отлично,Классный персонал,замечательный завтрак
Что не понравилось:
чистота номера,желание гостей всегда в первую очередь
Что понравилось:
Персонал отличный…одним словом Цюрих есть Цюрих!!!Гюзаль спасибо вам отдельное за столь чуткое отношение гостям отеля,внимание,оперативность
Что не понравилось:
Но не знаю как отметить,гости курят в номерах…Хотя везде написано ,что нельзя курить…Если как то можно это пресекать,было бы лучше…
Что понравилось:
Наконец-то выбрала время, чтобы поделиться своим впечатлением об отеле. Останавливались в отеле в конце января на 3 ночи.
Начну с того, что в Стамбуле в районе Лалели мы бываем часто на протяжении 15 лет. И за это время останавливались в отелях разного уровня, которые находятся в этом районе. Отель Цюрих несомненно порадовал уютной атмосферой и отличным сервисом.
Уютные не тесные номера, вся мебель и техника в исправном состоянии. Учитывая тот факт, что в Турции нет центрального отепления в номере было комфортно и тепло.
Завтраки проходят 7-м этаже отеля, где находится красивый ресторан с панорамными окнами. Откуда открываются чудесные атмосферные виды.
Завтраки вкусные и разнообразные.
Рады приятному знакомству с администратором Гюзаль. Благодарим за приятное общение и приятный и неожиданный комплимент в виде ужина в ресторане отеля.
Тех, кто беспокоится относительно шума из ресторана вечером… ресторан внизу отеля ооочень атмосферный и колоритный и мы всегда ужинаем только там. Вкусная кухня, живая музыка, танцы. Но это никак не мешает отдыхающим в номерах, и лично мы никакого дискомфорта не испытывали. И плюс все это стихает в 11 вечера. Так что можно отдыхать и не беспокоиться.
Хамам не посещали.
Отдельная благодарность ребятам на ресепшн, отзывчивые и открытые ребята готовые помочь и решить любой вопрос.
Час помогали дозвониться до аэропорта, помогли с перебронированием билетов и организовали трансфер.
Отель оставил только положительные эмоции. Вернёмся обязательно.❤️
Что понравилось:
Замечательный отель, чистые номера, на крыше есть очень классный ресторан, приезжают со всего города, столики лучше бронировать заранее, внизу тоже есть ресторан с живой музыкой, расположение идеальное, до всех достопримечательностей примерно минут 15 идти, и ещё есть метро прямо возле отеля в 2ух минутах. Ещё очень понравилось что на завтраках теперь готовят лично каждому гостю омлет и свежевыжатый сок.
Что не понравилось:
Все отлично
Что понравилось:
Очень хороший
Что понравилось:
все
Что не понравилось:
нет
Что понравилось:
Расположение.
Все в пешей доступности.
Из персонала особенная благодарность Гюзель ханум.
Что не понравилось:
В ресторане на первом этаже отеля очень много клиентов не проживающие в отеле.
Завтраки резким образм убирают сразу в 10:00, т.е если вы подойдете на 5-10 минут позже, то ничего не найдете,
Можно было бы это учитывать. Хорошо если бы время завтрака поменяли бы до 11:00.
Что понравилось:
классный отель, на 1м этаже есть ресторан с хорошим интерьером, на 7м этаже вечером клуб/кальянная, работает всю ночь, очень вкусное мясо.
завтраки от отеля проходят так же на 7м этаже, вид на весь город, шикарный швецкий стол, готовят омлеты каждому, есть фреш
сам номер уютный, не тесный, всегда убран и персонал мы не замечали даже! приятно находиться, вернемся еще только сюда!
Что не понравилось:
один момент - мы отдыхали зимой и была минусовая температура, в комнате же ставили общее кондиционирование на 35-33 градуса
пришлось дополнительно включать кондиционер и охлаждать перегретую комнату
нам не проблема конечно, но мне кажется должно как то в комнате регулироваться это центральное отопление
Что понравилось:
удобно чисто комфортно все понравилась 🤟
Что понравилось:
Местоположение отличное . Ресторан на крыше очень понравился. Персонал отзывчивый и помогает в любых вопросах.номер очень чистый и удобный. Были в январе ,номер тёплый.
Что не понравилось:
Ничего нет
Что понравилось:
все было отлично 👍
Что понравилось:
Спасибо Гюзаль за помощь
Что понравилось:
В очередной раз остановились в нашем любимом отеле. Он очень удачно расположен. Здесь всегда приятная атмосфера, вкусная еда т очень дружелюбный персонал. В ресторанах огромное спасибо всем официантам и администраторам. Особенно хочется поблагодарить Максима. Его внимание к нам заслуживает особой отметки. Гузель не оставила нас без своего внимания, всегда вежлива и приятно настроена на диалог. Отдых на высшем уровне.
Что не понравилось:
мы не заметили
Что понравилось:
Все на высшем уровне!
Что не понравилось:
не было
Что понравилось:
Гузаль самый лучший гестрелейшн. Помогала во всем. Спасибо ей. Вернёмся еще
Что не понравилось:
Не было такого
Что понравилось:
Понравилось все. Персонал супер. Завтраки вкусные
Что не понравилось:
Не было такого
Что понравилось:
Все очень хорошо
Что не понравилось:
Все очень хорошо
Что понравилось:
Всё отлично,добродушный и отзывчивый персонал ,классный завтрак.Всем советую 👍
Что не понравилось:
Я доволен всем
Что понравилось:
местоположение, цена и качество наиболее оптимально
Что не понравилось:
все нормально
Что понравилось:
В этом отеле останавливаюсь уже не первый раз. Нравится все. Спасибо 👍.
Что не понравилось:
Такого нет.
Что понравилось:
Самый лучший отель, в Стамбуле, советую всем очень добродушный персонал
Что понравилось:
Очень хороший отель,рекомендую всем,очень добродушный персонал, особенный благодарность девушки из ресепшена Лале Ханым
Что понравилось:
Мы уже не первый раз останавливаемся в этом отеле , для нас очень удобное расположение. Как всегда всё хорошо и убирают каждый день номера.
Что не понравилось:
Замечаний нет.
Что понравилось:
Выбор пал на данный отель благодаря отзывам и скидке на проживание в наш период. Ориентировалась на звездность, близость к достопримечательностям, наличию бассейна, чтобы после насыщенного дня, посвященного осмотру города и выполненным делам, снять усталость, благо бассейн работал до 23.00. Вода, правда, прохладная, но тело быстро привыкает, мы старались перед сном обязательно поплавать. Тем более бассейн на 6 этаже, можно полюбоваться огнями вечернего города. Есть хамам и сауна, но они платные. Очень приветливые и всегда готовы проконсультировать работники отеля. Транспортную карту нам любезно предоставили работники отеля ( карта действует на любой вид транспорта - наземный, подземный и водный). Вторую мы приобрели в аппарате метро. Метро рядом, очень удобно и быстро добирались до любого места. Номер комфортный, чистый, есть небольшой холодильник, фен. Ежедневная уборка, питьевая вода. Завтрак на 7 этаже с видом на город и мечеть. Ежедневный гость - чайка, которая постоянно прилетала во время завтрака. Недалеко несколько красивейших мечетей, одна из которых мечеть Сулеймания. В прилегающей парковой территории к мечети открывается великолепный панорамный вид на пролив Босфор. Рядом с отелем много банкоматов, магазинов. Нам все понравилось.
Что не понравилось:
Скорость интернета необходимо повысить.
Что понравилось:
Хороший отель,местоположения тоже хорошое, завтрак есть что покушать если не придератся.
Что не понравилось:
Уставший номерной фонд ,насекомые попадаются в номере ,запах, курят в номере.
Что понравилось:
Все. Месторасположение, красивый отель. Вкусные завтраки с красивым видом на город
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
Все понравилось, в отеле было чисто
Что не понравилось:
Не заменили одноразовые стаканы, пришлось спускаться и просить
Что понравилось:
Хорошие матрасы и подушки, белье. Убирали и меняли полотенца каждый день. Завтраки на крыше в видом прекрасные: все вкусно и много.Внизу веселый ресторан. Нам всё очень понравилось.Спасибо!Расположение идеальное- транспорт нам не понадобился- всё обошли пешком)
Что понравилось:
🤷♀️
Что не понравилось:
Много чего , описано выше
Что понравилось:
Расположение, хороший персонал, чистота.
Что не понравилось:
Минус -звукоизоляция., но это проблема большинства отелей, да ещё неудобные подушки..В бассейне не выдают полотенца, сказали брать из номера. В отеле четыре звёзды встречаю это в первый раз, хотя путешествую много.
Что понравилось:
Все.Особенно ребята из ресепшина.
Хусейин и Мехмет.Приветливые и всегда улыбчивые персоналы.Ресторан тоже на уровне в том районе.
Что понравилось:
все супер
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Останавливалася в этом отеле не первый раз,но такой плохой завтрак был первый раз. Омлета не было!супа тоже!
Что понравилось:
Очень понравился номер(постель,полотенца,косметика в душевой,чистота).Ежедневная уборка.Завтрак !!!
Что не понравилось:
Нет пунктов ,что не понравились!
Что понравилось:
Персонал,в низу ресторан,дизайн люксовых номеров.
Что не понравилось:
Отель Цюрих я в нем останавливались не в первый раз ,как и всегда всё прекрасно,ребята замечательные в особенности На рецепшене Али,Мехмет,на 6 этаже Яшар на барной стойке,очень дружелюбные и готовы во всём помочь, единственный минус подшатнулась кухня но скорее всего это из за пандемии,я думаю что всё будет хорошо как и прежде.Всем прелогаю этот отель и сама думаю что менять его не буду. Спасибо большое.
Что не понравилось:
Практически отсутствует интернет
Что понравилось:
Very good
Что понравилось:
Большой плюс это месторасположения. Далеко от столплённые туристов но и в пешей доступности все достопримечательности.
Хороший персонал, в комнатах чисто. Еда тоже понравилась, без особого шика но достаточно вкусно .
Что не понравилось:
Большая слышимость между стенами, но соседи были тихими
Что понравилось:
Все хорошо
Что понравилось:
Аккуратно! Ребята добрые
Что понравилось:
Очень гостеприимный отель, номера чистые, свежие, после ремонта, расположение удобное. А особенная благодарность за тёплый приём, вкусную еду, очень хорошее обслуживание Cafe Sef TUNCAY. Вернёмся ещё не раз!!!!
Что не понравилось:
Всё понравилось!
Что понравилось:
Отдыхали кампанией подружек 5 дней!!! Отель превзошёл все ожидания, номера чистые, персонал внимательный, отзывчивый, а еда и обслуживание в ресторане на высшем уровне! Особенно большой привет и благодарность Cafe Sef Tuncay!!!! Мы с удовольствием вернёмся ещё много раз!
Что не понравилось:
Всё понравилось!
Что понравилось:
Превосходно
Что понравилось:
Хорошее расположение- рядом остановки метро и трамвая. Хорошие и вкусные завтраки
Что понравилось:
Отель Zurix всегда радушно встречает своих гостей.Прекрасные завтраки,чистота и доброжелательность всего персонала-это ждет вас в отеле.Приехали рано и нас,как всегда очень быстро заселили в номер,как давнишних друзей.Произошла накладка с оплатой,но я думаю,что всё это решиться благополучно.Руководство поддерживает состояние отеля на отличном уровне.
Что не понравилось:
произошло непонятное с оплатой:оплату взяли и на Booking и взял оплату отель,но думаю,что разберемя
Что понравилось:
Все прекрасно , чистота , уют . Отель Цюрих без Али не отель . Решает любые вопросы . Моментально . Ресторан , хамам бассейн на высшем уровне . Завтрак великолепный ! Местоположение прекрасное . Вид с 7 это просто сказка ! Каждый день убирают комнаты , меняют белье . Отель не хуже 5 звёзд.
Что не понравилось:
Все прекрасно .
Что понравилось:
Все супер
Что понравилось:
Расположение отеля 300 м от трамвайной линии,довольно тихо и в отеле и вокруг,завтрак без изысков, свежие овощи,суп,горячие закуски 2-3 вида,каша,яйца,4-5 видов сыра,чай кофе,фрукты
Что не понравилось:
Понравился персонал,как мышки не видно не слышно,заказывали из ресторана еду в номер,понравилось
Интернет еле-еле
Что понравилось:
Всё супер, чистота, еда, ресторан, работники отзывчивые помогали по любому вопросу. Это не первый и не последний раз что я в этом отеле. Только минус 1 комната не очень удобная маловата.
Что не понравилось:
Комната мала
Что понравилось:
Все понравилось, все отлично, самый лучший отель в Стамбуле
Что понравилось:
Удобство расположения . Все достопримечательности были в пределах пешей ходьбы.
Что не понравилось:
Завтраки (шведский стол) далеко не выдающиеся.. Сам отель не тянет на 4 звёзды. В ресторане на первом этаже не совсем грамотно продумано расположение столов. Из за того что дверь на улицу постоянно открывается - люди ходят туда-обратно , получается сквозняк .. какие то столы вообще стоят практически у лифта или в проходе..
Что понравилось:
Местоположение отличное 👍 все рядом . Чисто комфортно , завтрак отличный
Что понравилось:
Завтрак , в условиях карантина есть возможность более менее перекусить
Но конечно не как раньше
Что не понравилось:
Отель хороший!! Советую!
Что понравилось:
Отличный отель, прекрасный и отзывчивый персонал. Помогли привязать HES код к стамбульской карте. Приятные завтраки. Бассейн.
Что понравилось:
Чистые и удобные номера,отличный ресторан на первом этаже.Расположение очень отеля недалеко от входа в метро.
Что не понравилось:
Я не первый раз останавливаюсь в этом отеле,но в этот раз мне не понравился завтрак,горячие блюда были плохого качества,мне показалось разогретые и не очень свежие.
Что понравилось:
Прекрасное расположение, все в пешей доступности: и магазины для шопинга и все архитектурные достопримечательности! Персонал помогает по любому поводу! И отдельное внимание хочу уделить ресторану на 7 этаже! Безумно вкусная кухня, красивый интерьер очень вкусные коктейли и кальяны! И конечно незабываемые завтраки с видом на Босфор и город❤️ теперь только сюда!
Что понравилось:
Удобное расположение! Хорошие номера, хорошая уборка, сытные завтраки с незабываемым видом на город! Очень хороший ресторан на 7 этаже!
Что понравилось:
Не первый раз в Стамбуле! Жили в разных отелях! Особенно хочу отметить этот отель за его чистоту, расположение и отзывчивый персонал! Особенно вкусный ресторан!
Что понравилось:
Все на высоте! Сервис, персонал, номера и потрясающий ресторан! По всем вопросам менеджеры всегда отвечают и помогают! Очень хорошое расположение все в пешей доступности!
Что понравилось:
Очень красивые номера! Хорошая уборка, отзывчивый персонал! Очень красивый ресторан с хорошим меню! Прекрасный отель обязательно сюда ещё вернёмся!
Что понравилось:
Работа персонала на высоте! Очень вкусный ресторан, просторные чистые номера! Быстрое поселение! Спасибо большое за прекрасный приём обязательно в следующий раз остановимся тут!
Что понравилось:
Отличный отель с шикарными сотрудниками на ресепшене. Доброжелательные, отзывчивые и очень приятные лбди. Спасибо Али и Мехмеду за такой приём 👍🏻👍🏻👍🏻
Что понравилось:
Очень чистые комфортные номера, безумно вкусный ресторан, хорошие завтраки с панорамным видом на город и Босфор! Отзывчивый персонал, быстрое размещение! Идеальное расположение для прогулок и шопинг! Все на высоте, в следующий раз обязательно приедем в этот отель!
Что понравилось:
Очень понравился номер, новый ремонт, всё на высшем уровне!! Особое, спасибо, ребятам на ресепшене Serhat и Fatih, отзывчивые и добрые!! Обязательно вернусь, рекомендую всем.
Что понравилось:
Всё отлично, приятное обслуживание на рецепции Али и Мехмета
Что понравилось:
Всё просто супер!!! Teshekkurler Huseyn Abi !!!!
Что понравилось:
Ценна
Что не понравилось:
Что курят в ресторане
Что понравилось:
Очень удобно размещение
Что не понравилось:
Завтрак однообразно и для 4 * маленький выбор на завтрак
Что понравилось:
Все остальное. Постель и номер очень чистые. Завтраки хорошие.
Что не понравилось:
Нет крючков для верхней одежды в прихожей. Немного воняло канализацией в туалете.
Что понравилось:
Спасибо, Мехмет Абие на стойке регистрации.
Что понравилось:
Не первый раз здесь останавливались, удобно расположен для нас и убирают каждый день . В данный момент утром в ресторане еду раздаёт работник ресторана , может это и лучше .
Отель рекомендую , очень хорош.
Что понравилось:
Все.Отдельное Спасибо Гусейну и Мехмету на рецепшине.Очень приветливые и понятливые парни!Будем приезжать еще!
Что понравилось:
Кухня ресторана - отличная.
Администратор ресепшен Huseyin - молодец.
Кровати удобные.
Звукоизоляция нормальная - спалось.
Что не понравилось:
Завтрак очень так себе
Что понравилось:
Обслуживание,комфорт и особенно парни
в reception-e Huseyin.Молодцы👍
Я остановливаюсь в Zurich-e каждую поездку с 2012 года.Советую!
Что понравилось:
Все отлично !!!Хамам 👍🔥
Что понравилось:
Месторасположение,Персонал,Чистота,Обслуживание,Еда,Удобства все на уровне.Можно спокойно посоветовать в этой зоне этот отель.В пешей доступности от достопримечательностей.
Что не понравилось:
Шум по вечерам из ресторана.Музыка очень громкая и беспокоящая для семейных лиц.
Что понравилось:
Доброжелательный персонал, готовый помочь с любыми вопросами
Что не понравилось:
Плохая уборка в номере, и музыка в ресторане , которая звучит до 2 ночи
Что понравилось:
Останавливались в отеле при возвращении из Анталии на 1 сутки. Персонал очень приветлив, готов прийти на помощь, сотрудник на ресепшне по имени Хусейн был очень вежлив, помог с размещением и даже помог решить проблему с поздним check-out. За это ему отдельная благодарность и оценка 10 баллов. При выезде из отеля Хусейн помог найти такси по приемлемой цене. Завтрак был довольно неплохим, отель соответствует по цене и качеству.
Что понравилось:
Останавливаюсь в отеле не впервые, не плохое расположение для рабочих поездок, всё в шаговой доступности, в связи со сложившимися обстоятельствами, на завтрак не делают свежевыжатый сок, не играет рояль, ну и сам завтрак из минимального, а ресторан на первом этаже работает в штатном режиме, кухня там не плохая, в основном там и ужинали, персонал приветливый в отеле , на просьбы реагируют быстро, особенно хочется поблагодарить генерального менеджера отеля Kerema, за профессионализм в работе с гостями , я приехала в отель в 03:00, получается ранее заселение, Kerem решил этот вопрос мгновенно, по этому прибывание в отеле было максимально комфортным
Что не понравилось:
Было бы не плохо сделать реконструкцию
Что не понравилось:
Отдельное спасибо рецепшену , мальчик заселил очень быстро . Смена с 1.10 по 2.10.2020 😊
Что понравилось:
Сейчас завтраки приносят каждому отдельно, шведского стола нет из за коронавируса. В целом голодными не останетесь.
Что понравилось:
Джакузи, отдельный туалет, удобная кровать, большой номер, мой любимый канал ТНТ, все в шаговой доступности, для шопинга район хорош
Что понравилось:
Расположение
Что понравилось:
Завтрак очень хорошо было
Что не понравилось:
Наши комнаты было малинкая
Что понравилось:
Отличное месторасположение.
Что не понравилось:
К комнатах оочень жарко, кондиционер не работает, у нас 3 дня подряд не было ни одного полотенца. Никакой изоляции, уснуть не возможно! На крыше отеля есть ресторан там диско до 3 ночи. Музыка не дает уснуть.
Что понравилось:
Расположение рядом с торговыми улицами и неподалеку от исторического центра.
Что не понравилось:
В номере был стойкий запах табачного дыма.
Что понравилось:
Жили в гостинице 9 дней, расположение очень хорошее, завтрак, интернет, обслуживание все хорошо.
Что не понравилось:
Есть один минус, 1 день когда заехали поставили воду 2 бутылки воды по 0,5 л....со второго дня сами начали покупать воду, оказывается это не включено, еще зубную пасту, тапочки, станок для бритья надо каждый день спрашивать (сами не ставят) это же мелочь, например в Китае с этим все супер, а тут экономят на мелочах.....мелочь, но не приятно. Убирали в комнатах так для вида.....оценить можно на 3 балла из 5.
Что не понравилось:
Скудный завтрак!
Что понравилось:
Приятный отель. Немного уставший. Из плюсов: завтраки с чайками под рояль и видом на Босфор.
Что понравилось:
Хорошее расположение. Пешая доступность до многих достопримечательностей. Шикарный вид из ресторана на завтраке.
Что не понравилось:
Запах канализации из-за неправильного слива. Две сдвинутые кровати и они на разных уровнях. Одеяло в пододеяльнике, который в 1.5 р больше самого одеяла. Вода только в первый день прибывания. Потом платная услуга. Для 4 звезд это несерьезно. Нужно ходить в магазинчик за ней, там она стоит копейки 10 TRY (0.25€)
Что не понравилось:
Слышимость в номерах, как за картонной стеной((
Что не понравилось:
Очень плохая шумоизоляция, слышно все . Был смежный номер , такое ошущение что гости в соседнем номере жили с нами . Даже тихий разговор слышно .
Завтрак обычный , ожидала большего .
Расположение нормальное, если вы не первый раз в Стамбуле . Так как ощущение рынка рядом , до центра не прям удобно, есть более удобное расположение за эти деньги.
Второй раз точно сюда не поеду
Что понравилось:
Расположение, рядом метро, ресторанчики. Хороший массаж, за отдельную плату и только пакетом.
Что не понравилось:
Размер номера. халатов не было, это в гостинице где бассейн, сауна, парная...
Что не понравилось:
Очень шумно ,не могли спать(
Что не понравилось:
Слишком маленькая комната
Что понравилось:
Музыкант на завтраке.
Что не понравилось:
Музыка до поздна снизу с ресторана. Раньше в отелях Стамбула ставили воду каждый день, в вашем отеле этого не было
Что понравилось:
Спа центр, хамам, бассейн, расположение. Отдельно спасибо админстратору СПА.
Вид лаунджа при завтраке.
Что не понравилось:
Вода предоставляется только при въезде. Уставшие санузлы. Не совсем чисто. Страшный утюг и гладильный стол. Завтрак требует улучшение.
Что понравилось:
Персонал был очень приветливым и отзывчивым. Очень хорошее расположение (рядом с метро и приятный район), в номере чисто, в целом номер не совсем крохотный. Гладильную доску дали по запросу. Полотенца были то новенькие, то старые и потрепанные, но мне это не принципиально. Удивило только что все равно их каждый день меняли, несмотря на то, что мы их на пол не бросали. В целом неплохо, но в следующий раз я попробую какое-то другое место.
Что не понравилось:
1. На завтраках было мало что выбрать из белковой пищи. Только: вареные яйца, яичница с помидорами/омлет. Была какая-то молочка, но мне ее нельзя. Ну и сосиски, которые есть невозможно. Если бы была с мужем, то он бы точно был голодным. Я спасалась булками, но это так себе еда.
2. Несмотря на то, что отель расположен в достаточно тихом районе, все портила ежедневная громкая живая музыка из ресторана, находящегося внизу. Она была громкая и длилась до самой ночи. Заснуть с отрытым окном было невозможно.
3. Обычно бесплатную воду дают каждый день, но тут только при заселении.
Что понравилось:
Отличное расположение.
Что не понравилось:
В первую ночь нам дали очень маленький номер. Мы в этом отеле останавливаемся уже пятый раз. Но в этот раз дали просто крошечный номер на одного человека, кровать размером 140/200см. Попросили поменять, сказали что отель полный, сказали прийти утром. Кое-как переночевали. Пришли утром на ресепшен, но менеджеры всячески не хотели менять нам номер, сказали отель полный. Потом пришел другой менеджер и сказал своим коллегам что есть номер свободный. И наконец-то нам поменяли. А так отель в целом очень хороший, но нужно ведь учитывать количество людей, когда даешь номер, смогут ли двое разместиться в маленьком номере для одного.
Что не понравилось:
Качество завтрака отвратительное
Что понравилось:
Панорамный ресторан, в котором проходят завтраки. Достаточно близко к центру, в целом нормальный район.
Что не понравилось:
Ожидаемо маленький бассейн и спа зона с неудобными часами работы.
Что понравилось:
Хорошее расположение, и панорамный вид с ресторана, где завтрак
Что не понравилось:
Отель дает вам не тот номер, который на картинке. В реальности номера старее, текстиль совершенно поживший. На мой вопрос почему, ответили, что сделали апргрейд до номера "побольше" при том, что лучше иметь номер со свежим ремонтом и чистым бельем, нежели большей квадратуры.
Что понравилось:
Приветливый персонал, расположение отеля в центре, хороший шведский стол на завтрак.
Что не понравилось:
Мокрый пол в ванной из-за особенностей душевой кабины.
Что понравилось:
Хорошее расположение, красивый хол, спа, достаточно сытный завтрак, вид с террасы
Что не понравилось:
По просили экстра бэд на третьего человека, изначально нас было два человека, когда мы добавили третьего чүловека не принесли комплект на третьего человека, полотенца и тапочки, кружки для чая, хотя мы просили об этом не однократно, на второй день по просила клининг, сделали клининг но не напомнили шампуни гели которые уже осталось мало, и кофе чай не дополнили
Что понравилось:
Отличное расположение. Близко к метро и историческому центру. Неплохие завтраки.
Завтраки проходят на верхнем этаже с красивым видом на город.
Что не понравилось:
В нашем номере окно не закрывалось до конца. После уборки номера в один из дней стоял сильный запах парфюма.
Что понравилось:
чистая постель. хороший персонал по клинингу, отзывчивые, добросовестно убирают номерам. вид из ресторана.
Что не понравилось:
в номере было сломано окно, заменили номер только на следующий день, и то на менее комфортный. Под окном до поздней ночи играла громко музыка.
плохая шумоизоляция номеров.
Что понравилось:
Персонал отзывчивый. На завтраке у нас спросили все ли нам нравится? Мы рассказали о состоянии номера и после завтрака нам дали другой номер. На завтраках играл пианист.
Что не понравилось:
Номера очень уставшие, первый что нам дали, был с отбитыми углами на мебели, на зеркале в ванной было отломано 2 огромных куска, ламинат так разошелся, что между некоторыми швами палец можно вставить. Фотографии и фактическое состояния номеров очень отличается. Столовая не достаточного размера. Приходишь завтракать и не можешь найти свободный стол.
Что понравилось:
Хорошее расположение. Приятный персонал. Чистый номер.
Что не понравилось:
Завтрак был так себе, не было яишницы. Кофе - mccoffee :(.
Что не понравилось:
Отель требует капитального ремонта
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Отель старый, в первую ночь в номере не работал кондиционер, сейф, плохо закрывалась дверь, и чуть живая сантехника.
Что понравилось:
Да
Что понравилось:
Ожидаемое качество за уплаченные деньги. Удобное расположение. Красивый панорамный вид из ресторана. Быстрое заселение. Приличный санузел.
Что не понравилось:
Персонал плюс-минус, как везде в Стамбуле. Из минусов персонала - позволяют делать подросткам замечания с позиции превосходства, подростку не понравилось:). Касаемо реакции на замечания по бытовым условиям - реагируют быстро, другое дело проблема не решается, в нашем случае это был сильно гудящий наружный блок кондиционера. Но может проблема просто требует более длительного решения и за один день не устраняется такое.
Что не понравилось:
Завтрак хуже стандартных
Что понравилось:
понравился ресторан, атмосфера, музыка, профессиональные и отзывчивые сотрудники ресепшена.
Что не понравилось:
было холодно в номере
Что не понравилось:
Не понравилось то, что в номере в котором мы заселились ужасно воняло запахом сигарет, второй этаж 214 номер, но мы попросили поменять номер, нам сказали к сожалению все номера в таком состоянии, но всё таки нас услышала и поменяла номер. В другом номере на 4 этаже, а этот этаж оказался не курящим, вроде бы было уже без запаха. За это спасибо персонала, что не остались на стороне и решили нашу просьбу!
Что понравилось:
Уборка номера хорошая. Персонал вежливый.
Что не понравилось:
Завтраки очень скудные. Бассейн заявлено с подогревом, но вода была холодная. Еда в ресторане не вкусная. В общем отель на 4 звезды не тянет, максимум 3.
Что понравилось:
Расположение идеальное! В шаговой доступности магазины, трамвайная остановка и достопримечательности.
Что не понравилось:
В отеле курят. К вечеру запах сигаретного дыма везде, и даже в комнате. В бассейне тоже курят. Сауна платная... пожалуй, это единственный минус.
Что понравилось:
Отель расположен очень удобно, недалеко от множества достопримечательностей и рядом есть как станция метро, так и остановка трамвая, поэтому добираться в разные части города крайне удобно.
Что не понравилось:
Номер малюсенький, воздуха в нем не хватало, так как если открыть окно, то выключаетя кондей, а без него было не очень комфортно.
На первом этаже ресторан с караоке, не позавидую живущим на втором этаже...
СПА - это лишь название, небольшой бассейн и в закутке пара разных парных за немалую плату.
Что понравилось:
расположение, чистота, персонал
Что не понравилось:
однообразные завтраки и запах септика
Что понравилось:
вполне приемлемо за свои деньги, как показалось
Что не понравилось:
делал бронь через букинг, но поскольку Российские карты не работают за границей и списать оплату невозможно - бронь отменили. В итоге пришлось просит друзей, находящихся уже в Стамбуле оплатить первый день проживания за нас, но из-за этой заминки пришлось бронировать номер не за день до заезда, а уже в день прилета в Стамбул. Так получилось, что прилетели мы в 5 утра и уже в 6 утра были в отеле. Очень просили заселить нас пораньше, так как уставшие с дороги и с маленьким ребенком - сказали подождать до 8 утра пока приберут номер, но в итоге продержали нас в холле почти до 11 утра. жена и ребенок спали прямо там на диванчиках, а я пытался не уснуть чтобы за вещами следить, периодически напоминая персоналу о нашем существовании. Вобщем этот фактор сделал день прилета в стамбул сущим адом и сильно подпортил общее впечатление от отеля
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
1) ужасный завтрак, выбора вообще нет, плюс омлет не вкусный.
2) дверь в комнату не открывается, проблемный замок.
3) минибар пустой
4) Окно не открывается
5) ужасное шумоизоляция
6) душевая не удобная
Что понравилось:
Русскоязычные девочки на ресепшн - внимательные и чуткие.
Только их отзывчивость и спасла положение. Если бы не они, мы бы съехали после первых суток пребывания.
Больше всех нам помогала Гузель. Она помогла выбрать номер при заселении (предложила 3 варианта на выбор), компенсировала постоянный ночной шум бесплатным соком на завтраке и постоянно интересовалась как нам отдыхается.
СУПЕР-удобный матрас, даже спина перестала болеть утром.
Расположение отеля удобное, до всех достопримечательностей либо пешком, либо на трамвае, либо на метро, либо на пароме.
В принципе, за ту цену, которую мы заплатили за двоих (около 18:000 руб. за 5 ночей с завтраком) - отдохнулось нам нормально. За полную стоимость (а это в районе 30.000 руб. с завтраком) - я бы сильно горевала что выбрала не тот отель.
Что не понравилось:
1. Отель старенький, никакого глянца как на фото вы там не увидите.
2. ПОСТОЯННЫЕ, буквально ЕЖЕДНЕВНЫЕ дискотеки под русскую попсу на первом этаже в ресторане, либо на 7-ом этаже до полуночи как минимум.
3. Слышимость 100%, дословная. Как из коридора, так из соседних номеров. Вы будете знать абсолютно ВСЁ, о чем разговаривают ваши соседи.
4. Фасад отеля снят таким образом, что у вас создастся впечатление будто он стоит на бульваре и из номеров открывается красивый вид на город. НЕТ! Это совсем не так! Отель втиснут между другими домами, стена в стену. А мы, наивные, писали при бронировании пожелание чтобы нам дали номер на высоком этаже с красивым видом.
Что понравилось:
локация, персонал, быстрое размещение, удобная кровать, ресторан с панорамой на море
Что не понравилось:
шумоизоляция номер коридор условная, все проходящие как бы говорят в вашем номере, кашляют, общаются и т д. и еще где то в коридоре умудряются курить, соответственно запах в прихожей вашего Номера. подушка видимо для самообороны, абсолютно Дубовая , оочень не удобная! Завтраки не понравились! Ну и конечно хорошо слышно утреннее и дневное пение муэдзина, ибо минарет видно из Окна , красиво поёт, лично мне нравится)
Что понравилось:
Близко к центру, чистая кровать, можно комфортно поспать - отель только для этого.
Душ - приемлимый.
Переночевать несколько раз в центре - хорошо подходит, но чтобы жить больше - не очень комфортно.
Что не понравилось:
Завтрак очень средний, но поесть 1-2 раза можно. Если жить несколько дней - наверное надоесть и лучше куда нибудь сходить.
Что понравилось:
Были проблемы с оплатой по карте, персонал помог мне ее решить, спасибо им за это! Администраторы на ресепшене все отличные, им 10 баллов из 10.
Что не понравилось:
На 2м этаже, когда ты уже хочешь спать в 22 вечера играет музыка из ресторана, который работает до часу ночи и находится на 0 этаже, слышно очень. Завтраки одинаковые, вайфай работал очень плохо и часто приходилось идти на ресепшн менять ключ от номера.
Что понравилось:
При поселении бесплатно повысили категорию номера. Дали просторный красивый номер с джакузи. Прекрасное месторасположение. Хороший ресторан.
Что не понравилось:
В СПА зона очень слабое обслуживание, массажистка и официантка один человек. Заказывая спа-комплекс максимальный пакет - предоставлен сам себе.. Меняли постель в номере , на одну из подушек одели дырявую наволочку.
Что понравилось:
Отличное месторасположение , сытный и разнообразный завтрак.
Что не понравилось:
Чистка номеров слабовато
Что понравилось:
Понравилось расположение отеля. Рядом с метро и в шаговой доступности от достопримечательностей. Приветливый персонал. Завтраки вполне хорошие.
Что не понравилось:
На двуспальной кровати лежит одеяло явно не соответствующее размерам пододеяльника. Т.е. одеяло посередине ,а по краям все пусто. Уборка тоже как то интересно проходит, то три халата повесят вместо двух, то полотенца забудут положить. Чайные пакетики приносят, видимо по настроению. В бассейне не дают полотенца, надо брать из номера. И что уж совсем не понравилось - в закрытом помещении бассейна все сидят и курят (причем это был обслуживающий персонал). В номере пузырьки с шампунем и кремом -явно уже были использованы или давно стояли. Если приходить только поспать , а целый день проводить в путешествии по городу и окрестностям, то можно закрыть глаза. Но на 4 звезды отель никак не тянет
Что понравилось:
Отличное месторасположение - удобно добираться до разных районов города, рядом станция метро. Из главного ресторана открывается панорамный вид на город, атмосферу дополняла живая музыка (пианист). Бассейн чистый, глубокий, вода прозрачная. В номере был мощный фен. Когда возникла проблема с краном в ванной, её быстро устранили. В качестве комплимента приготовили вкусный омлет с сыром - приятно.
Что не понравилось:
Завтрак очень скудный: создавалось впечатление, что часть блюд просто разогревают со вчерашнего. Мини-бар не работал, хотя холодильник меняли трижды. В ванной сорвало кран (правда, починили оперативно). Номер на четверых оказался тесным: узкие проходы между кроватями, некуда разложить вещи. Уборка оставляла желать лучшего — некоторые дни её просто не было, влажную уборку сделали формально, грязь размазали. Периодически не докладывали туалетную бумагу, питьевую воду, тапочки, халаты приходилось просить самим. Постельное бельё не меняли, лишь разглаживали. Из окна вид на вентиляцию соседей, а по утрам в комнате пахло кухней из соседних ресторанов. В лобби и даже в бассейне курили, из-за чего стоял запах табака. Кондиционер работал плохо и, похоже, давно не обслуживался. В ванной негде было сушить полотенца. Ремонт старый, что создаёт множество дополнительных мелких проблем.
Что понравилось:
Работа персонала, отзывчивость и готовность помочь. Неплохо убирались, но без просьбы не пылесосят и пыль не протирают.
Что не понравилось:
Очень старый отель и старые номера, которые требуют хорошего косметического ремонта. Мы не смогли жить в стандартном номере из-за плесени (см фото) и его маленьких размеров, делали апгрейд(за свой счет). На завтраках, если вы привыкли к хорошим отелям 4-5 звезд, есть нечего. Не очень понятно откуда оценка 9.
Что понравилось:
Приветливый персонал на завтраке.
Что не понравилось:
Номера не соответствуют фотографиям. Слив в ванной забит. Умывальник течет. На ресепшене отказались в замене номера, кроме этого еще сообщили, что якобы звонили уточняли, хотя никто не звонил. Очень шумно каждую ночь, даже в будни. На крыше дискотека до 02:00 ночи.
Что понравилось:
Приятно что персонал пытался решить проблемы. Хороший вид на завтраке, большой номер
Что не понравилось:
Много проблем которые возникли в моменте заселения. Дали халат порванный, новый так и не принесли, списали на 20€ больше, бассейн холодный хотя пытались доказать что там 27 градусов
Что понравилось:
расположение отеля отличное! В шаговой доступности станция метро и трамвайная остановка! Во время завтрака играет пианист ! Красивый вид , панорамный ресторан
Что не понравилось:
Номер дали с видом на сырой угол с установленными блоками от кондиционеров. В Номере от сырости по стенам плесень. Выключатели света некоторые не работали , другие были сломаны. Рваные шторы.
Что понравилось:
Ovqatlari mazali lekin lekin mehmonxona eskirgan servis ham avvalgidek emas
Что понравилось:
Больше всего понравилось месторасположение, доброжелательный персонал ресепшена и клининга. Было чисто, в номере были приветственные бутылки воды и фрукты. Завтраки в целом посредственные, не могу сказать, что прям понравились, что-то было сносно, что-то - плохо.
Сауна неплохая, но это и не плюс, и не минус, в моем фитнес-зале похожая обычная сауна, поэтому не впечатлило, неинтересно.
Что не понравилось:
1. Ужасное wi-fi соединение в номере
2. Жесткие большие подушки, на которых невозможно спать. Хотя на вторую ночь принесли одну нормальную мягкую.
3. Громкая музыка-караоке (даже с закрытым окном) где-то с 23 до 2 часов ночи каждую ночь, что мы там были (с пятницы по понедельник).
4. Про завтраки писала, что в целом ок, но иногда попадались отвратительные на вкус продукты, например, брюссельская капуста.
5. Бассейн закрытый и очень маленький: постоять на месте и сделать два гребка - да, а так нет смысла в нем. Когда зашли в раздевалку, в ней была местная сотрудница, которая явно была недовольна нашим появлением. Несколько раз яростно цыкала, схватила свои вещи и убежала, хлопнув дверцей шкафчика. Что это было?) я понимаю, что раздевалка маленькая и рассчитана только на 2 человек, но к чему такое поведение.
6. Под конец нашего пребывания сотрудница отеля, которая стоит в зале завтраков, попросила нас открыть приложение букинга при ней и попросила поставить 10, даже чуть сама не тыкнула на цифру 10 на экране моего телефона. Хотя это далеко не 10, теперь понятно, почему тут такие оценки. Как ориентироваться при выборе отеля, если отзывы накручиваются таким способом?
Что понравилось:
Еда
Что не понравилось:
Номер располагался над рестораном, в котором очень громко играла музыка и орали песни, посетители ресторана явно были навеселе, обратились к работникам гостиницы, чтобы переселили нас в другой номер, где потише, нам ответили, что все занято, предложили потерпеть до утра, было чувство как будто оказались в притоне.
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Старый отель, который абсолютно не стоит своих денег. Хаммам за деньги в заявленном отеле - это дикость.
Старая сантехника, порванный халат.
Что понравилось:
Довольно хорошее местоположение, рядом метро и трамвай, а также часть достопримечательностей в пешей доступности. Мы жили в угловом люксе и у нас был довольно удобный матрас и подушки. По просьбе принесли второе одеяло. Клининг леди на этаже была просто замечательная, знает русский язык. Да и в целом персонал в отеле очень хороший.
Что не понравилось:
Отель тянет максимум на 3 звезды. Завтрак очень плохой, буквально все, что мы брали было не вкусным. В итоге завтракали вне отеля. Самым ужасным для нас стало то, что в этом отеле просто невозможно спать. Музыка орет в ресторане на первом этаже и в баре на последнем этаже до 2 часов ночи каждый день. Как бы мы не ходили жаловаться, а это случалось каждый вечер, ничего не менялось. Спа…бассейн в плесени, куча пыли, лежаки в пятнах. Мы не решились ни присесть, ни поплавать. От зала осталась только табличка “fitness room”, самого зала нет. Сам номер был в плохом состоянии (см. фото): пыль в труднодоступных местах, разваливающиеся шкафы и двери и т.д.
К сожалению, персонал никак не может изменить все вышеперечисленные минусы, тут необходима заинтересовать руководства, которой, очевидно, нет.
Что понравилось:
Помещение для завтраков с отличным видом и атмосферой (играют на рояле). Завтраки нормальные, сотрудники приветливые. Сотрудники на ресепшн помогают, уборщицы молодцы. Сотрудники это то, что «вытягивает» этот уставший отель - вежливые девочки на завтраке искренне приветствуют вас.
Что не понравилось:
Это отель из 90ых, со следами протечек, устаревшим ремонтом, плохо работает вентиляция - в номере душно, надо открывать окно. Окно открывается плохо, нет режима микропроветривания, постоянно заклинивает и слетает с петель. За окном орёт музыка из 90 ых, все хиты Пугачевой и Ротару, прожектор бьёт светом по соседним домам - полный ад до глубокой ночи. В Стамбуле нет законов о недопустимости шума ночью + кричит мулла по ночам, вы будете плохо спать. СПА грязный, старый, маленький, с 2 душевыми и разваливающейся сауной, бассейн маленький. Очень хотят продать массаж или допуслуги (но починить дверь в душевую не могут). Неуютно, хотя неплохой вид. Халатов нет. Бар на последнем этаже это ад номер 2, турки представляют себе бар так - обязательно кальян, отвратительная очень ГРОМКАЯ музыка, темнота, пиво за 10 евро, которое официанты не в состоянии налить в кружку - в моем случае, он просто выхватил у меня бутылку и стакан и перелил пиво, пролил на стол. Общаться там невозможно, очень громко орет музыка, дискотечный звук. Это все ужасно безвкусно и бессмысленно. Смешно, что когда сидишь внизу, рядом с ресепшн - то, очень слышно звук канализации (видимо труба рядом) и кажется, что на тебя летит поток г..на. Никакого отношения этот отель к Цюриху не имеет, также как и соседние Берлин, Загреб или Вашингтон. Это просто случайное название. Когда мы зашли в бар на первом этаже за бокалами для вина (нам любезно открыли бутылку штопором), то увидели армянские танцы под громкую песню «Ереван - столица всех армян», находится там также не особо комфортно.
Что понравилось:
В целом все отлично, расположение очень удобное.
Что не понравилось:
В отеле расположен бар и ресторан с клубной музыкой и отдающие вибрации от музыки до 02:00, ощущение что ты находишься в клубе. Мы планировали остановиться на 6 ночей, но в первую ночь абсолютно не смогли уснуть из-за шума, и в этот же день выселились. Персонал отеля был безучастен, беспомощен в отмене и возврате суммы при том что бронирование было возвратным, в итоге только через команду booking.com смогли отменить.
Что понравилось:
Место расположения. Персонал.
Что не понравилось:
Фотографии не соответствуют реальности. Бассейн не работает, а в презентации есть бассейн. При заказе фруктового (бананового) смузи в номер - в номер доставили просто зеленый несъедобный банан, который был порезан на кусочки. «Что это?!» - был закономерный вопрос…
Что понравилось:
Ничего не понравилось. Единственный плюс это расположение отеля.
Что не понравилось:
Видимо в отеле давно не проводилось никакого ремонта. Фотографии на букинг совершенно не соответствуют реальному состоянию номеров отеля. Не смотря на то, что заранее ещё до приезда оповестили и на ресепшен при регистрации тоже напомнили чтобы дали номер с одной большой кроватью дали номер с двумя раздельными кроватями🤦♂️. Пришлось просить и ждать чтобы поменяли. Поменяли номер быстро, но на номер с тремя кроватями🤦♂️. Уже забили не стали снова просить померять. При выезде выставили счёт на жалких 100 лир, за какой-то омлет который мы не ели даже😂🤦♂️. Никому не советую этот отель.
Что не понравилось:
Номера прокуренные , а в некоторых пахнет Канализацией
Что не понравилось:
Мне не понравилось! Даже на завтраках еда как-будто вчерашняя и подогретая. Единственное что было хорошо- персонал на ресепшен!
Что понравилось:
Мне все нравилось в этой гостинице, и поэтому я каждый месяц возвращалась сюда.
Что не понравилось:
Персонал. Две девушки которые стоят на ресепшене очень грубые, и старик с длинные волосами постоянно хочет чаевых, и парень высокий который отказался отнести наши вещи в гостиницу. Сказал что гостиница такие услуги не предоставляет. Хорошо, я 8 пакетов сама перенесла. Но больше не вернусь сюда. Жалко что почти год( 9 раз ) останавливалась тут, и они обнаглели, и испортилось обслуживание. Старик который должен помогать с чемоданами сказал что из-за того что поднимал мои чемоданы у него болит спина! Так зачем он работает на такой работе?! Я еще своих друзей уговариваю тут остаться! Жалко!
Что понравилось:
Отличный номер ,чистота
Что не понравилось:
Плохие и скудные завтраки
Что понравилось:
Хороший завтрак, удобное расположение, чисто.
Что не понравилось:
Отвратительная шумоизоляция. Жили на втором этаже на первом этаже музыка каждый вечер до 0:00. Предложили переехать в номер с раздельными кроватями. У жены было день рождения спросили к кому времени принести торт, торт так и не принесли.
Что понравилось:
Месторасположение отеля просто идеальное, от метро 1-2 минуты ходьбы. Добрались из нового аэропорта IST на метро с двумя пересадками в течении часа. Трамвай Т1 - остановка Лалели-университет также рядом - максимум 5 минут ходьбы. До остановки Султанахмет 3 остановки трамвая. Вокруг много кафешек, ресторанов и бутиков.
Что не понравилось:
Отель конечно достаточно изношенный, не хватало света ( кругом стоял полумрак) и воздуха. Заявленный бассейн на 7 этаже в наличии конечно есть в СПА и им можно бесплатно пользоваться с 10 до 20.00, но в первый же день придя вечером туда я увидела компанию мужчин распивающих напитки за столом прямо возле бассейна и плавать перед ними как то расхотелось. Горничная постоянно с 9 утра пыталась ворваться в номер и убираться, приходилось вешать " Не беспокоить" на ручку двери.
Что понравилось:
местоположение
Что не понравилось:
Номер маленький с видом во двор попросили поменять номер с видом на улицу было отказано в грубой форме сказав что нет номеров хотя на моих глазах освобождалось куча номеров сказали что это номера другой категории хотя зайдя на букинг я смотрела что номера стандарт как раз точно такие !меня это очень расстраивает я езжу каждый месяц на неделю Ваш отель был выбран из за наличия хорошего ресторана !чаще всего останавливаюсь в Beethoven Premium так же останавливались в klass hotel, mosaicа,vecenzia,gullsy hotel и первый раз в Стамбуле я столкнулась с таким неуважением и хамским отношением
Что понравилось:
Расположение хорошее,в старом городе, рядом университет, куча ресторанов, завтраки хорошие.
Что не понравилось:
Забронировала номер на 3 ночи стандартный 18 кв.м., дали номер максимум до 10 кв.м.!!! И совсем не тот , который был заказан на фото!!! После того, как я начала ругаться с администратором и просить менеджера, сказали, что менеджера уже нет на месте и мне не могут предоставить мой номер, т.к он занят!!! Сказали, что на следующий день переселят уже в номер, который бронировала. Я спросила, почему тогда выставляют на сайте фото, которые не соответствуют действительности и обманывают клиентов!!!
Вообщем следующие полдня я переписывалась с отелем, мне не предложили совершенно никакую компенсацию, что сутки были совсем не в том номере, который забронировала. Мы оставались еще 2 дня в Стамбуле, но после этой митуации , которая испортила пребывание в Стамбуле, решила не оставаться в этом отеле. И не советую никому этот отель. У меня такое впервые за сколько лет, такой неприятный случай.
Что не понравилось:
Маленькие номера не такие как на фото, шумно ,будите слышать соседей. Завтраки однотипные, на выходных очень шумный ресторан на 1 этаже. Я больше не выберу этот отель.
Что понравилось:
Хорошее местоположение. Неплохой вид с ресторана, где проводится завтрак (7 этаж). Адекватная цена.
Что не понравилось:
В туалете ужасный запах из канализации. Плохая шумоизоляция, громкую музыку выключают ближе к 00:30. Слышно все, что происходит в коридоре. Без беруш не уснешь.
Что понравилось:
ежедневная уборка
Что не понравилось:
накурено, номерной фонд требует ремонта, узкий холл.
Что понравилось:
Близость к метро
Что не понравилось:
Шумоизоляцая нулевая, ночью, не поспишь нормально, шум с улиц и музыка с ресторанов. Персонал это отдельная история мужчина в костюме на ресепшн там ходит, очень грубо себя вел, на запрос поменять номер, отвечал агрессивно, предложили вариант еще хуже, даже элементарно не пытались разрешить и помочь с ситуацией. Сантехника в номере расшатанная + 1 день забыли убраться. В общем отвратительный опыт. Больше ни ногой сюда.
Что понравилось:
Местоположение хорошее, рядом есть вкусная недорогая шаверма. Центр города. Рядом есть метро, очень удобно. Это район отелей, так что местных там мало. Было чисто в номере, постоянная уборка.
У мажу был день рождения, ему принесли кусочек торта, было очень приятно!
Что не понравилось:
Мне крайне не понравился завтрак. Еды как бы много, но есть нечего, из теплого все невкусное, а холодным на завтрак не наешься. Удивительно, как можно испортить тушеные помидоры, а вот можно, казалось выбрали гнилые помидоры и решили скормить посетителям. Никогда такого ужаса не пробовала. Как и гречневая каша, это было невообразимо невкусно. Цели не было наестся на весь день, но хотя бы на пару часов - этого не произошло. Омлет почему то был отдельно в специальном окне, видимо за дополнительную плату. Что для меня крайне странно.
Плюс маленький номер. Нам было достаточно, но тяжко жить так долго.
Что понравилось:
Завтрак ужасный, в подвале невкусный‼️
Что не понравилось:
Гостиница воняет мочой, сигаретой, ужасная вонь уже с ресепшена. Завтрак ужасный, невкусный в подвале находится. Персонал вообще в своей тарелке ходит. Очень шумно днем и ночью музыка
Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
персонал ужасный, комнаты не соответствуют фотографиям, я была с детьми, комнаты темные днём даже, запах стоит, шумно очень, номера старые а чайник так вообще со ржавчиной, полное разочарование, пришлось ночью переезжать
Что понравилось:
место
Что не понравилось:
шум
много русских туристов и шумной музыки 90-х
не мой отель
не мой контингент
Что понравилось:
Живая музыка на завтраке
Что не понравилось:
Очень темный давящий дизайн, шумное расположение, большое количество людей на завтраке, средняя уборка
Что понравилось:
только месторасположение
Что не понравилось:
очень шумно, не закрывалось окно, музыка играет до поздна, завтраки скудные
Что понравилось:
не понравилось, за эти деньги не стоит, оькуренная комната и нуждается в ремонте!
Что понравилось:
Из плюсов:
- Неплохие номера
Компактные, но все есть. Не выглядят старыми, нет потертостей.
- Симпатичный душ, приятный, хороший напор воды
- Есть единичные приятные сотрудники, отмечу Гюзаль, всегда старалась, очень доброжелательна. Спасибо! Лично ей 10/10
- Есть возможность забронировать через отель экскурсию
Вроде бы элементарно, но плюс. Правда нужно будет трястись в автобусе, пока водители не соберут гостей с других отелей, укачивало
- Уборку в номере делают аккуратно))
- Щедро ставят ванные принадлежности
Все есть, даже ватные диски и палочки
- Удобная локация (близко к основным достопримечательностям)
- Красивый вид с ресторана на завтраке
Что не понравилось:
Из минусов:
- Нет элементарных вещей как размен денег, владение персоналом больше чем 1 языком (мало таких, но есть), адаптера для розеток
- Скудный завтрак
За стол не посадят, приборы лежать не будут (берите сами, как в столовой), выбор невелик
Спа:
- Mixed gender spa - и мужчины, и женщины
Ладно еще бассейн, но парилки (хамам), сколько путешествую, общие и для женщин, и для мужчин, только в Европе видела (там понятное дело, но в Турции ведь культура(?). Не ожидала такого в достаточно религиозной стране. Лично для меня это большой отталкивающий от посещения минус.
- В процедурных кабинетах холодно
По номеру:
- Пахнет КУРЕВОМ!!
В одну ночь было настолько сильно, что еле уснула. Отравительный запах.
- По ночам шумновато
Слышно биты музыки, шумоизоляция так себе
- В самой комнате нет урны - неудобно
- Из душа вытекает вся вода!!!!
Приличное пространство между дверью и полом. В результате, полотенце для ног насквозь мокрое.
- Номер неудобен для путешествующих по делам
Ввиду отсутствия удобного стола для работы
- В номере бумажные стаканчики!
Которые мнутся, пачкаются, и вам не принесут другие, даже если попросить))
- Медленный wifi
- Нет горячей воды
Так было одну ночь. Хочу сходить в душ - идет только холодная вода. Звоню на ресепшн - сказали починят. Звоню второй раз - попросила набрать в номер как будет готово. Звоню снова уже больше чем через час - отвечают, что это может занять даже до утра. Почему нельзя было раньше сказать? Я ведь попросила позвонить, могли бы это сделать как сами узнали. Я бы не ждала больше часа, а время уже позднее было.
Персонал:
- Нужно отдать должное HR
Подбирают персонал из серии «конюх, дворник и плотник». Одна и та же женщина стоит за баром в спа, консультирует по массажу, и делает его)) последнее даже не переодевшись. Это конечно хорошо, но доставляет некий дискомфорт гостям.
- Грубый, не воспитанный и не компетентный
Пришла на респешн попросить обычные ЧАШКИ/БОКАЛЫ, чтоб не пить чай из картона. Говорю с русскоговорящей Лали.
Что понравилось:
ресторан на первом этаже, не плохой
Что не понравилось:
ужасный персонал, грубый администратор
Что понравилось:
Цена и качество вообще не соответствует. Номер воняет. Бассейн грязный, а хамам платный. Все время предлагают массаж. Абсолютно не рекомендую
Что понравилось:
Нижний ресторан,очень вкусно готовят,особенно пельмени
Что не понравилось:
Хамам для постояльцев платно,а напротив в мозаик для постояльцев бесплатно там все входит ну хотя бы люкс могли и бесплатно пускать
Что понравилось:
Месторасположение, уборка
Что не понравилось:
Обман с размерами комнаты, на сайте указано 18 кв, фактически размер комнаты не превышал 12 квадратов. Работники отеля пообещали поменять номера на следующий день, мол, сегодня у нас овербукинг, но на следующий день с нами даже не стали толком разговаривать, типа мы вам ничего не обещали. Пришлось остаться в гостинице, так как была сделана полная предоплата и на руках не было лишних денег бронировать новый отель, а деньги при возврате сразу не приходят.
НЕ СОВЕТУЮ ДЕЛАТЬ ПРЕДОПЛАТУ И СОГЛАШАТЬСЯ НА ЗАСЕЛЕНИЕ В МАЛЕНЬКИЙ НОМЕР, С ОБЕЩАНИЕМ ПОТОМ НОМЕР ПОМЕНЯТЬ - ОБМАНУТ.
Душевая комната 1(!) кв. Открыть дверь мешает унитаз, чуть дважды не сломал об него дверь при открытии, так как унитаз стоит притык и для выхода нужно протискиваться боком. Вы сами можете посмотреть на фото.
Орущая по ночам музыка. На первом и седьмом этажах находятся кафе с музыкой, алкоголем и кальяном. Музыка орет допоздна и мешает спать. Если вы путешествуете с детьми или хотите спать нормально - эта гостиница не для вас.
Скудный завтрак за такие деньги. Приходилось трижды просить добавить дополнительный кусок колбасы. Стоит подойти на завтрак к 9 часам - уже трудно найти что-то съедобное. И это отель, за который мы платили 4000 в сутки за двоих. Был свидетелем ругани гостей отеля с ресепшином за завтрак.
Самое смешное, нам даже не принесли извинений.
Одним словом, если вы цените свой комфорт и нервы - не советую вам брать этот "отель".
Что не понравилось:
Не работал кондиционер
Что понравилось:
Расположение недалеко от центра, 10 минут до трамвайной остановки
Что не понравилось:
Номер 425 выходил окнами во внутренний двор, окна полностью закрывала пожарная лестница, соответственно в номере всегда было темно. В туалете очень неприятный запах, какие-то проблемы с канализацией, не уходила вода в раковине. Завтраки очень скудные, ничего из мяса, даже сосисок. Помидоры, огурцы, сыр, каша, хлеб.
Что понравилось:
Понравилось только местоположение, окна когда закроешь, относительно тихо. Что еще добавить в плюс - не знаю. Хорошо, что сняли только на 3 ночи)
Что не понравилось:
В комнате жутко накурено, темно в номере. Завтрак - это вообще отдельная тема, музыка одна и та же, вареные яйца с салат, персонал плохо говорит на английском и очень трудно было донести, что тебе хочется взять.
Вид из окна на город - шумно и темно.
Сам отель - как проходной двор, кто хочет захочет и заходит с улицы.
Цена за такой отель завышена, однозначно это не 4 звезды.
Что понравилось:
Приветливый персонал, повысили категорию одного из номеров в качестве комплимента,
Отличный бар на 7ом этаже.
Что не понравилось:
Первое, что хочется отметить-это просто отвратительный завтрак иначе и не скажешь! Это завтрак отеля 2 звёзды! Пригоревшая овсянка с шелухой, кофе из Кофемашины как будто растворимый 3 в 1!очень плохой выбор!
Второе- устаревший номерной фонд, запах канализации в туалете.
Что понравилось:
Ничего!!!
Что не понравилось:
Персонал очень грубый,не воспитанные, Русский язык ни кто не знает, хотя написано что персонал владеет русским языком,ни кто не помогает из персонала,все просят денег. Я бронировал стандартный номер 18 кв, сказали что Букинг может писать что угодно...мне дали эконом номер 9кв, сказали хочешь побольше номер доплачивать надо. пришлось доплатить ещё 100$. По срочным вопросам персонал даже не отвечает по человечески. Я бы не рекомендовал ни кому этот отель ни когда. Антисанитарных мер нету совсем.
Что понравилось:
Завтрак ноль
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Номер ужасный. Очень маленький, кровать занимает почти всю комнату, что бы пройти в туалет, нужно проходить боком, потому что прямо пройти не получается из за узкого прохода. Мебель прожжена сигаретами, на обоях висят какие-то остатки клея. Ванная крошечная. Дверцы шкафчиков невозможно открыть, потому что они упираются в тумбочки. 2 дня пытались взять утюг, нам так его и не дали. Завтраки просто отвратительные! Первый раз видел, что на шведском столе на завтрак даже яичницы или омлета не было. В 1й день еда была просто ужасная, овсяная каша горькая, какие то не понятные блюда горячие сухие, есть кроме сыра и зелени было не возможно. Во 2й день на завтрак перед нами была семья, они просто собрать всю оставшуюся нарезку и есть было нечего, только овощи и сыр. Все остальное закончилось, хотя до конца завтрака был ещё час, мы спросили могут ли они ещё нарезать ветчины или что то, из чего бутерброд можно сделать, нам сказали нет и мы просто ушли, и потом завтракали только в городе.Попросили официанта убрать грязную посуду на освободившемся столике, что бы сесть у Окна, он сказал идите садитесь за свободный в зале и не стал убирать. Дверца шкафа была сломана. Итог: номер ужасный, обслуживание и еда отвратительная. В СПА идти не решились.
Что понравилось:
Из плюсов месторасположение, приветливый персонал.
Что не понравилось:
при покупке было указано, что включен шведский стол(завтрак). Однако каждое утро нам выносили минимальный набор, одинаковый!!!!!!, на протяжении 4х дней. Я считаю об особых условиях должно быть заявлено на сайте при продаже, а не по факту.
Что понравилось:
Персонал, доброжелательный.
Что не понравилось:
Заявленный шведский стол на завтраки отсутствует, подают очень скромный завтрак. Хотя оплачен был шведский стол. В комнате также нет заявленного чайника,, чая и кофе. Фруктов тоже нет. В комнатах сломанная техника, пришлось три раза менять номер.