10
Что понравилось:
Номера, вид, рестораны, пляж
Что не понравилось:
Стоимость того, что не включено. Не предупредили о залоге в 1300 дирхам. Пришлось отдать доллары, но обратно они отдают только в дирхамах по ужасно невыгодному курсу. Лучше поменять заранее или сходить в обменник в тц рядом.
Читать полностью
Ekaterina
турист
21.12.2025
10
Что понравилось:
Отличный сервис! Вкусная еда! Очень чистые и красивые номера!
Valentina
турист
24.10.2025
10
Что понравилось:
Понравилось всё.
Что не понравилось:
Совпало с ремонтом бассейна для взрослых
Andrey
турист
24.10.2025
8
Что понравилось:
Очень чисто, современно, вкусная разнообразная еда
Что не понравилось:
Внутри отеля и в ресторанах нереально холодно, особенно по сравнению с температурой на улице.
Я собственно заболела из-за этого
Рекомендую брать с собой теплые вещи на завтрак и ужин)
Читать полностью
Anastasiia
турист
12.11.2025
10
Что понравилось:
Персонал
Альбина
Адина
Кристина
Карина
турист
03.09.2025
10
Что понравилось:
Все отлично
Sergey
турист
02.08.2025
10
Что понравилось:
Место положение, чистоты и уютно 🥰🥰🥰
Что не понравилось:
Завтрак до 10.30 не успеваешь Хотя бы 11.00 сделать надо было 😅
Читать полностью
F
турист
11.06.2025
9
Что понравилось:
Расположение отеля. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. На стойке регистрации очень отзывчивая и доброжелательная Альбина повысила нам этаж нашего проживания. В ресторане где проходили завтраки обеды и ужины весь(не хочется кого то выделять одного еще раз подчеркну весь персонал просто молодцы) персонал очень отзывчив, приветлив и услужлив. Не маловажным фактом при вторичном выборе этого отеля является наличие бассейна тольк для взрослых. Это прям очень привлекает при выборе отеля. Ночной бар на пляже просто великолепен. Можно наслаждаться шумом прибоя находясь на его террасе.
Что не понравилось:
В этом отеле отдыхаем второй год и за год отел немного поизносился:-( в бассейне только для взрослых во многих местах нет плитки:-( нужен ремонт. Но это никак не повлияло на положительные эмоции от отдыха. И хотелось бы немного разнообразить завтраки добавить на них индийскую кухню и сладостей. На ужин много традиционных турецких сладостей, но на ужин их не очень хочется кушать, а вот по утрам прям есть огромное желание скушать пахлаву. Еще хотелось чтобы от отеля ходил шатл торгового центра Yas Mall
Читать полностью
Alexey
турист
09.06.2025
10
Что понравилось:
Примерно всё. Большой, красивый отель. Отличный доброжелательный персонал. Высокое качество еды (завтраки великолепны). Чисто, везде вкусные запахи, потрясающие кровати, постельное белье и полотенца. Отдельный бассейн для взрослых!!!!
Что не понравилось:
Немного уставшие бассейны, но это настолько не критично, что не стоит внимания
Читать полностью
Iuliia
турист
02.06.2025
10
Что понравилось:
Сервис отличный , детский клуб , количество лежаков , несколько ресторанов на территории.
Что не понравилось:
Относительно далековато находится
Читать полностью
Saule
турист
10.04.2025
10
Что не понравилось:
Plyaj ploxoe, laguna malenkaya i ne glubako poplavot ne vozmojno
Armen
турист
24.03.2025
10
Что понравилось:
Кухня , территория , спортивные активности
Что не понравилось:
Отсутствие мест внутри ресторана на ужин
Читать полностью
Aleksandr
турист
03.03.2025
10
Что понравилось:
Как всегда - все было прекрасно! Сервис, питание, чистота.
Что не понравилось:
Это не плохо. Просто особенность. Почти нет свободного доступа к заливу. Только небольшая бухта.
Читать полностью
Artem
турист
24.02.2025
10
Что понравилось:
Завтрак понравился, немного не хватило мясной, белковой пищи, т.к. мы спортсмены, с раннего утра у нас сборы - тренировки, которые проходят весь день, вплоть до самого вечера. В остальном - все отлично!
Что не понравилось:
Столкнулись неожиданно для себя с аллергией, вызванной кремом для тела находящимся, в номере. Аллергия сильная, потребовалась экстренное обращение к доктору, в клинику burjeel ( там нас прокапали интекционно и выписали препараты) С последствиями аллергии боремся по сей день. Попросили убрать этот крем из номера - убрали. В этом случае, нам самостоятельно пришлось решать вопрос как с доктором, так и с кремом... Медленная реакция персонала. В случае с аллергией, как у нас, вопрос должен решаться незамедлительно! Вопрос жизни и смерти. А как мы поняли, персонал не обучен подобным рискам - это риск для вас как престижного места, так и для клиента с его жизнью... Обучайте персонал на экстренные случаи!!! Есть еще рекомендации и замечания по моему случаю, обращайтесь, расскажу более подробно)
Читать полностью
Vadim
турист
17.02.2025
8
Что понравилось:
Очень понравился персонал при заселении сделали апгрейт номера с видом на море, а также пошли на встречу и разрешили выехать на 2 часа позже. Zaiyd, Kamila очень вежливые, тактичные решали все наши вопросы.В отеле чистота везде, ландшафтный дизайн, продумано все до мелочей. Guest relation помогли с получением билетрв на концерт Кристины Агилеры.
Что не понравилось:
Ветренная погода в феврале.
Читать полностью
K
турист
16.02.2025
10
Что понравилось:
Все идеально.
Tolomush
турист
26.01.2025
10
Что понравилось:
Замечательный сервис, шикарные ужины в формате шведский стол-все кухни мира! Формат-всё включено-здесь имеет смысл.
Что не понравилось:
Отдаленность от всего. Гулять негде. Мол рядом только открылся, почти всё пустует.
Читать полностью
Zhanna
турист
21.01.2025
10
Что понравилось:
Я нашёл Узбекского парня он слава Аллах говорил сомной по Узбекскому языку .Я не понимал по Английский . За то Rixos Marine есть умные люди благодаря им администраторы знает Узбекский язык . Молодой 19 летний парень знает 3 языка это помогает и Узбекам и Русскоязычной гостям. Ещё раз спасибо Руководству отеля. С уважением Багир Фарманов.
Что не понравилось:
Не смог купаться реку было холодно вода 😂🤩😍. За то здорово отдохнул.😍😍😍😍
Читать полностью
F
турист
15.01.2025
8
Что понравилось:
Номер слишком большой от плитки на полу холод
Что не понравилось:
сауна очень маленькая нет хорошего спа !!!
Читать полностью
Юрий
турист
13.01.2025
9
Что понравилось:
Уровень сервиса высок, отличная территория, активности для детей
Ekaterina
турист
12.01.2025
10
Что понравилось:
Отличный отель, соотношение цены и качества великолепное ! Хороший пляж,
Большие и чистые номера, еда очень вкусная
Что не понравилось:
К маленькими минусам просто что бы отметить можно отнести отсутствие балкона и для меня не удобные подушки, но это мелочи
Читать полностью
Anastasia
турист
10.01.2025
10
Что понравилось:
Комфортно, и очень дружелюбно также бассейн классный и тёплый. И чисто все.
Что не понравилось:
Далеко от развлекательных парков
Читать полностью
D
турист
08.01.2025
9
Что понравилось:
Абсолютно русскоговорящий отель, в связи с этим, есть некая атмосфера))
Много людей с детьми
Чисто, красиво, эстетично. Завтрак отличный
Что не понравилось:
сложно сказать
Читать полностью
Elena
турист
25.12.2024
8
Что понравилось:
Понравился номер .Постель.Интерьер.Территория .Завтраки .Месторасположение.
Что не понравилось:
Минибар в номере был закрыт на ключ Депозит приняли в долларах , вернули в дирхамах причём потеря в курсе составила 10% .Считаю это не справедливым .
Цены в отеле завышенные .При выселении приписали не существующие услуги в питании .После требования предьявить чеки с подписями сказали что перепутали чеки и сумму вернули .
Пляж не назвал бы пляжем .
Читать полностью
Shavkat
турист
05.12.2024
10
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Все просто супер!!!
Denis
турист
30.11.2024
10
Что понравилось:
Понравилось в принципе все. Номера , шикарный вид жили на 21 этаже. При том вид на город даже интереснее. Детский клуб просто супер. Персонал был всегда рад помочь.
Что не понравилось:
Пляж не плох. Море было немного мутноватое но как я понял это почти по всей линии абу даби и дубай. Не Кипр, конечно но все равно не плохо
Читать полностью
Vasily
турист
28.11.2024
10
Что понравилось:
Все было великолепно!
Irina
турист
25.11.2024
10
Что понравилось:
Кухня шикарная , морепродукты , мясо, все в лучшем виде
Что не понравилось:
Нет такого
Alexander
турист
19.11.2024
9
Что понравилось:
Хороший отель, очень чисто. Брали полупансион, остались довольны. Из недостатков - очень высокие цены на напитки, которые не входят в план питания. К примеру Schweppes на территории отеля стоит 28 дирхам, тогда когда в супермаркете в 100 метрах от отеля - 2,5 дирхама. Поэтому предлагаем быть готовыми к этому. В остальном, претензий нет.
Читать полностью
Alexandr
турист
06.11.2024
10
Что не понравилось:
У нас был вариант размещения полупансион. Сын познакомился на пляже с мальчиком, подружились, тот хотел его угостить молочным коктейлем. Персонал отказал. Причем, в такой не совсем доброжелательной форме. Что случилось, если бы дали два коктейля.
Читать полностью
Laura
турист
04.11.2024
10
Что понравилось:
Все было прекрасно! Большие номера, хорошее обслуживание, приветливый персонал! Много приятностей!
Что не понравилось:
Немного не отлажена работа лифтов, иногда приходилось долго ждать. И порой не хватало лежаков.
Читать полностью
Maiia
турист
04.11.2024
10
Что понравилось:
Все хорошо
Что не понравилось:
Такого нет.
Sergey
турист
27.10.2024
10
Что не понравилось:
Персонал был слегка назойлевым. Ко мне постучался в номер сотрудник отеля и попросил поставить оценку по его индивидуальному qr коду. Мне не совсем было удобно в этот момент, так как я был в душе и мне пришлось выйти мокрым и открыть. Это назойливо и вызвало у меня раздражение.
Читать полностью
Mikhail
турист
26.10.2024
8
Что понравилось:
Пляж, персонал 10/10
Что не понравилось:
В номере не было окно, негде было сушить одежду
Читать полностью
Arusyak
турист
05.10.2024
10
Что понравилось:
Все понравилось! Особенно турецкая кухня
Обслуживание на высшем уровне!
Чистота!!! ADI house keeping supervisor 👍👍👍👍
на ресепшене все понравились кроме парня по имени Жантуар
Очень понравилось что есть багги до ближайшего мола
Очень приветливый персонал в целом, очень приятные повара в ресторане
Вечером когда готовят на открытой кухне это вообще прям целое шоу
Что не понравилось:
Очень неприятные ощущения оставил парень на ресепшене по имени Жантуар
Читать полностью
Dina
турист
01.10.2024
10
Что понравилось:
Очень красивый аутентичный отель, напротив большой торговый центр. В отеле несколько бассейнов, один с охлаждением, один с баром. Отличные напитки в баре в бассейне. Пляж очень хороший, море чистое, песок белый и мелкий.
Есть большой детский клуб и анимация.
Читать полностью
Pavel
турист
21.08.2024
10
Что понравилось:
Все было прекрасно, единственное отсутствует программа развлечений и из-за этого немного скучновато
Что не понравилось:
Отсутствие программ развлечений
Читать полностью
Yerkesh
турист
14.08.2024
8
Что понравилось:
Роскошный отель. Прям услада для глаз. Стильный, современный. Много бассейнов. Везде бесплатная вода в холодильниках и в номере и на улице у шезлонгов.
Что не понравилось:
Не понравилось, что на дне моря были камни, которые соответственно ранили ногу. Муж прям прилично поранил ногу. Ну и так ограждение из глыбы камней, который портил вид на море. На момент нашего нахождения там работала техника и их убирали уже. Видимо потому, что был отлив и берег прилично ушел.
Читать полностью
Rena
турист
08.08.2024
10
Что понравилось:
спасибо огромное Ahmed Kassem - у зато что организвал милый сюприз в честь дня рождения , очень зорошое оьслуживание и добродушный персонал
Читать полностью
Gayane
турист
02.08.2024
8
Что понравилось:
Вид из окна красивый, но если номер с видом на море. Конечно номера шикарные!
Что не понравилось:
Мы просили номер для некурящих, но по факту номер оказался прокуренный, особенно это чувствовалось ночью. Вода на пляже застоявшаяся.
Читать полностью
Dmitriy
турист
13.07.2024
10
Что понравилось:
У нас было программа всё велечено. Русско говорящих персоналов много! Камилла на ресепшене всё детально объясняет! Уборка комнаты каждый день! Мы даже просили не убираться но все равно сделали уборку меняли постельный бельё , когда мы выходили. очень ответственный и трудолюбивый персонал cleaning на 5 ом этаже! Напитков было много много,круасан вкусный
Читать полностью
Nodira
турист
28.06.2024
10
Что не понравилось:
Вход в море
Светлана
турист
24.06.2024
10
Что понравилось:
Красивый отель, новый, хороший вид из отеля с видом на набережную и небоскребы, внизу стройка но она не портит вид и никак не мешает. Новый отель, новая мебель, чистые номера. Вкусное, разнообразное питание, классные бассейны.
Что не понравилось:
Отвратительно сделан отсек для купания в море, в виде котлована, со всех сторон обложен камнями, перед тобой каменный водозанрадительный буй из огромных камне, вид на залив отсутствует! На дне мелкий песок с разбросанными камнями от мелких до крупных. Которые ранят ноги на которые ты наступаешь.
Читать полностью
Vitaly
турист
21.06.2024
10
Что понравилось:
Все понравилось. Взяли номер с балконом и видом на пляж. Вид на море шикарный. Территория отеля тоже красивая. Проблем с лежаками нет.
Что не понравилось:
Пляжную зону отеля огородили камнями из за этого вид на море не самый лучший и вода мутновая. Если хотите пляжный отдых, то нужно ехать на другие платные пляжи.
Читать полностью
Talgat
турист
17.06.2024
10
Что понравилось:
Приезжаем уже второй год, и с каждым приездом становится только лучше, удобней, комфортней.
Корнилова
турист
16.06.2024
9
Что понравилось:
Уровень хороший
Вид из окна
Дали номер с видом на море
Сделали апгрейд из-за др
Что не понравилось:
На ресепшн стоит грубая малазийка или бангладешка
Просто отвратительно нас приняла
Хихикала чего то вела себя не профессионально !
Имя не помню молодая такая с хвостиком или с дулькой
Потом эта система с браслетами прошлый век !
Море никакое - ил под водой
Наступать не приятно
Читать полностью
Айя
турист
10.06.2024
10
Что понравилось:
Это наш третий Rixos в Эмиратах. До этого был Rixos the Palm & Rixos JBR. Если честно мы открыли для себя новый регион такой как Абу Даби. Это классный отель в спокойном городе. Отель расположен в далеке от городской суеты рядом с Марина молл. Отель по архитектуре напоминает Atlantis the palm. Территория не большая и не маленькая. На этой территории смогли разместить три бассейна. Причём что очень порадовала один бассейн только для взрослых. В этом бассейне есть бар который днём работает на сторону воды, а вечером на сторону суши. Днём в этом баре работает прикольный бармен Мустафа. Полиглот из Турции. всегда готов предложить что то интересное из коктейлей. Мы прилетели ночью. Я заранее об этом предупреждал. На ресепшен нас встретила менеджер Камила. Она говорила по русски и предложила нам прекрасный вариант для заселения. Правда из-за того что это было 02:00 ночи нам пришлось оплатить полный день, но по совету Камилы мы оплатили только ночь с завтраком, что нам вышло дешевле. Очень рекомендую отель для спокойного отдыха. У нас был номер с видом на город и с балконом. Очень даже не плохой вид на ночной город, так как любоваться видами мы могли только утром за чашкой кофе на балконе и вечером за баночкой Колы зеро))))
Система всё включено позволяет не покидать территорию отеля в течении всего отдыха. Мини бар пополняли каждый день. В него входит 2 пива, 2 газировки и 3 банки продукции кока кола. Для любителей алкоголя в баре на бассейне он есть с 10:00 и до 23:00.
Что не понравилось:
Сделать не только бассейн для взрослых, но огородить территорию вокруг него чтобы детей не было и на территории вокруг бассейна. Ну и если можно немного охлаждать воду в бассейне. После обеда это прям термальный источник)))
Читать полностью
Alexey
турист
01.06.2024
8
Daulet
турист
24.05.2024
9
Что понравилось:
Это 5-ка, вопросов нет. Номера удобные, соответствуют 5-ке. Отличная уборка в удобное время. Всегда вода/кофе и т.д. По еде и напиткам отлично.
В целом, отдых сложился. Рекомендую брать систему "все включено", особенно, если отдыхаете с детьми.
Особо отмечу работу детского клуба, просто молодцы.
Что не понравилось:
Когда много людей, качество обслуживания на обедах и ужинах падает. Но в целом очень достойно. Вернемся еще, я думаю
Читать полностью
Alexander
турист
12.05.2024
9
Что понравилось:
Отличный отель для семейного отдыха. Очень понравился детский клуб, большое спасибо аниматорам, которые занимаются с детьми - рисование, аквагримм, настольные игры, развлечения на улице, запуск воздушного змея - ребенок вместо моря и бассейна выбирала пойти в клуб) отдельное спасибо Лиле❤️
По питанию - в целом все хорошо, но блюда примерно одни и те же, при этом есть морепродукты, мясо, курица, рыба.
На море на второй неделе мая были отливы, но это не помешало отдыху.
Сам номер (премиум с балконом) просто отличный и прекрасный вид с 22 этажа.
Читать полностью
Mishkuts
турист
12.05.2024
9
Eduard
турист
08.05.2024
10
Что понравилось:
Очень красивый и шикарный отель. Персонал выше похвал.
Что не понравилось:
Пляж с водорослями.
Читать полностью
Alisher
турист
04.05.2024
10
Dmitry
турист
13.04.2024
8
Что понравилось:
Чистота, персонал, питание. Совсем рядом торговый центр. Не столько был нам интересен покупками, как возможностью прогуляться по нему. Кстати, кому нужно, в нем есть большущий Кеафор: от продуктов, до бытовой техники.
Что не понравилось:
Частые и сильные отливы. В итоге море было приятным за отдых несколько раз. Отель расположен не в самом городе. В итоге выйти за территорию и приятно прогуляться, не так просто.
Читать полностью
Aliaksei
турист
11.04.2024
9
Что не понравилось:
Невероятно маленький доступ к морю
Sergei
турист
09.04.2024
9
Что понравилось:
Хороший отель. Отличное питание. Комфортно для отдыха с детьми и без. В отеле были не первый раз. Русских по ощущению половина от проживающих.
Учитывая, что отель не самый дешевый - окружение приятное. Пьяной гопоты нет.
Зона для купания в заливе - не особо большая. Вечером во время отлива глубина меньше 1.5м. Утром и днём - 2-2.5м.
Небольшое неудобство - отель находится в дальней части Абу-Даби и поездки на экскурсии или в развлекательные парки занимают до 40 минут.
Но если нужна тишина и залив - вполне подходит.
Читать полностью
Artem
турист
08.04.2024
9
Что понравилось:
Питание все включено превосходное, фрукты и напитки в зоне бассейнов отличное решение, очень удобно перекусить никуда не отходя от лежаков. Красивый удобный номер. Много разных бассейнов, они греются, в начале апреля купаться в них очень комфортно. Территория разнообразна.
У отеля свой пляж, но он небольшой, песочек приятный. В начале апреля я не купалась в море, для меня прохладно. Купался муж, говорит, что дно не очень приятное, илистое.
Что не понравилось:
Хоть территория и большая, но было сложно найти свободные лежаки. Приходилось долго бродить с детьми в поисках свободных лежаков.
В море не очень приятное дно, илистое.
Читать полностью
Ekaterina
турист
06.04.2024
10
Что понравилось:
Наш любимый отель, еда вкусная, персонал готов помочь, все супер.
Уборка номера (наш был на 30 этаже), безупречна.
Читать полностью
Marina
турист
02.04.2024
10
Что понравилось:
Номера
Что не понравилось:
Рестораны
Гульжан
турист
31.03.2024
10
Что понравилось:
Абсолютно все, прекрасный отель , пляж, расположение.
Что не понравилось:
если придираться , то завтраки до 10:30 😅 как везде
Читать полностью
Nafiset
турист
30.03.2024
10
Что понравилось:
Локация. Сам отель. Персонал очень классный, максимально клиентоориентированный. Сделали бесплатный апргрейд до люкса с видом на море
Что не понравилось:
Мало столиков на улице. Просим увеличить количество
Читать полностью
Zhanna
турист
27.03.2024
10
Что не понравилось:
Глина и камни под водой на пляже
Alibek
турист
23.03.2024
8
Что понравилось:
Очень приятный персонал, хорошая зона бассейнов и пляжная территория.
Комфортные удобства в номере, отличное обслуживание.
Ребята во всех ресторанах и барах очень милые и приветливые
Очень вкусные десерты и большое разнообразие фруктов
Что не понравилось:
1. Для такого отеля с рейтингом 5 звезд очень скудная кухня горячих блюд (за 3 дня прибывания в отеле не знали что бы поесть)
2. Платный мини бар в программе all inclusive это конечно очень странно
3. Самое наверное неудобное это отстучите достаточной зоны отдыха на вечерних шоу. Место совершенно не рассчитано на гостей отеля, так как на лужайке помещается не так много посадочных мест. Было очень жаль смотреть на людей которые не нашли себе места, больше 50% людей просто стояли или уходили а так как территория отеля не слишком большая вечерний отдых ооооочень ограничен.
Читать полностью
Nazigul
турист
17.03.2024
8
Что понравилось:
Удобные матрасы , из кровати не хотелось вылазить.
Нам достался номер на 38 этаже с видом на 7* отель .. очень красиво и особенно было красиво каждый раз подниматься на лифтах . Они прозрачные .
Завтраки очень разнообразные, с большим выбором рыбы , фруктов .
Красивый чистый отель
Что не понравилось:
Большое количество детей , это совсем не место для романтического отдыха.
Читать полностью
Evgeniia
турист
09.03.2024
10
Что понравилось:
Расположение отеля превосходное! Вид на море потрясающий. Завтраки очень разнообразные и вкусные. СПА мне тоже понравилось и на территории 3 бассейна и собственный пляж
Читать полностью
Natalia
турист
02.03.2024
10
Что понравилось:
Нам все очень понравилось , расположение , отель , еда , немного был загружен ресторан , думаю это было из -за детских школьных каникул , не хватало мест в ресторане , приходилось идти на улицу , на ветер )
Что не понравилось:
Все отлично ! Надеюсь вернемся еще !!
Читать полностью
Anastasia
турист
01.03.2024
9
Что понравилось:
Отель новый.
Завтраки и ужины хорошие.
Днем программы для детей.
По вечерам программы для взрослых.
Не всё не слишком разнообразно.
Уборка отличная.
Шикарный вид на залив с высоких этажей.
Что не понравилось:
Приехали в 8 утра. Попросили заселить пораньше. Сказали - платите 80% от стоимости суток((((
Заплатили.
Оказалось, что это еще и без завтрака!
Очень огорчили. Ведь с нами были дети 9 и 11 лет.
В номере не было детских халатов и тапочек. Но по запросу - предоставили.
Пляж так себе. Крохотная мутная лагуна.
Читать полностью
Artem
турист
28.02.2024
10
Что понравилось:
Все на высшем уровне
Что не понравилось:
Пляж мальенкий
Zhambyl
турист
26.02.2024
10
Что понравилось:
Все очень понравилось и удалось чудесно отдохнуть!
Спасибо большое Аян за профессионализм, гостеприимство, позитивную встречу и создание радостного настроения!!! Рассказала нам все детали👌
Читать полностью
Ilnara
турист
25.02.2024
10
Что понравилось:
Очень удобная кровать, разнообразный завтрак и ужин. Большая территория. Бесплатная парковка
Что не понравилось:
Все понравилось
Читать полностью
Masha
турист
25.02.2024
10
Что понравилось:
Очень понравился отель. Новый, красивый, просторные номера, потрясающий вид из номера. В ресторанах очень вкусная еда, прекрасное обслуживание. Особенно хотим отметить девушку Аэлиту, которая помогала нам по любым вопросам. Спасибо большое за отдых. Еще сюда вернемся
Читать полностью
Tatiana
турист
23.02.2024
10
Что понравилось:
Нам понравилось всё…От входной группы до пляжа…всё чисто, в огнях, красиво, комфортно. Интерьер современный, экологичный. Номера просторные, чистые, светлые…уборка каждый день, полотенец в два раза больше. Все улыбаются. Питание все включено. Каждый день креветки, крабы, раки, рыба разная. Шампанское с утра до ночи. Нам понравилось. Рекомендуем.
Что не понравилось:
Ветер
Читать полностью
Liubov
турист
22.02.2024
8
Что понравилось:
Риксос есть риксос
Что не понравилось:
Нет руско говорящих
Serik
турист
20.02.2024
9
Что понравилось:
Прекрасные номера, отличная косметика, очень классный персонал.
Что не понравилось:
Для пятерки очень скудное наполнения номера, обычно в таких объектах размещения есть такая вещь как губка для тела, здесь как-то даже ватные диски по одной упаковочке при учете что номер двухместный. Не брендированная вода и не в стекле. Толи мы привыкли в России к тому что в пятерках есть всё, толи немного недотягивают.
Читать полностью
Krystyna
турист
12.02.2024
10
Что понравилось:
Все было отлично 👍
Furkat
турист
06.02.2024
9
Что понравилось:
Прекрасный новый отель, чисто, вкусно пахнет в лобби, красиво украшен, хорошая территория, фантастические завтраки.
Что не понравилось:
Персонал на завтраке и ужине. Крайне некомпетентные и медлительные, ничего не знают, кофе приносят холодным. Тарелки горой складывали, они проходили мимо, пока не ткнешь пальцем, что пора бы уже убрать.
Читать полностью
Galina
турист
01.02.2024
8
Что понравилось:
Все прекрасно
Что не понравилось:
Мне не вернули депозит
Нурлыбек
турист
01.02.2024
8
Что понравилось:
Прекрасные номера, вид на высоких этажах, мягкие матрасы, качественные завтраки
В честь дня рождения мужа повысили категорию номера и подарили тортик. Это очень очень приятно
Что не понравилось:
Бассейн и пляж практически всегда в тени, летом хорошо а вот в ноябре хочется больше солнца
Море я бы сказала у отеля нет, скучная заводь
Для любителей поплавать не подойдет либо ездить на городские пляжи
Читать полностью
Tatyana
турист
31.01.2024
10
Что понравилось:
Красивая локация
Юрий
турист
29.01.2024
10
Что понравилось:
Фантастический вид с высоких этажей на залив!
Обалденный завтрак!
Что не понравилось:
Бассейны без подогрева, ужин по полупансиону только в ресторане по шведскому столу, сливная решетка в душевой по центру
Читать полностью
Oleg
турист
26.01.2024
8
Что понравилось:
En: cleaning and staff in general is fine. Bartenders and waiters near the swimming pools are very nice. Lots of kids so my son found new friends. The band from South Africa is super nice.
Ru: чистота и сотрудники в целом. Бармены и официанты на роликах около бассейна - самые классные. Много семей с детьми, сын нашел кучу новых друзей. Музыканты и певицы из ЮАР - бомба, остальные так себе
Что не понравилось:
EN: food is actually same every day for all inclusive. People's restaurant have very weak menu. no other a-la-carte restaurants. There are grill/seafood stations in the evening for those who come to Turquoise (main restaurant) but even in case the dinner is from 18:30 to 22:00 you can't find the food in those stations after 20:30 and Turkish chefs there kidding very rude that "all finish go inside to have regular food"
No congratulations or any attention for my birthday. Usually in a normal hotels you receive something special from staff. I'm talking about that not because I was waiting for something free, just usually it's always nice surprise. But not here.
RU: еда очень однообразная, в "ресторане" People's ужасно маленькое меню. Других a-la-carte рестиков нет. По системе all inclusive в ресторане Turquoise на улице практически каждый вечер гриль мяса или морепродуктов. Но даже с учётом того, что ужин с 18:30 до 22:00, после 20:30 еды у гриль-мастеров нет, довольно ехидно говорят "все кончилось, сорян, идите в ресторане обычную еду берите".
Обычно в отелях видят, что у гостей день рождения, проявляют какие-то знаки уважения и внимания, но не тут ) Не то, чтобы я ехал в гостиницу ожидать каких-то бесплатных подарков, но внимание всегда приятно. Но не тут)
Читать полностью
Geoegy
турист
24.01.2024
10
Что понравилось:
Все максимально хорошо 👌
Sergei
турист
20.01.2024
10
Что понравилось:
Отличное расположение: рядом длинная набережная Corniche для прогулок, через дорогу большой молл Marina Mall. Прекрасный вид из окна на залив. Хорошие бассейны на территории. Кухня очень разнообразная (в основном турецкая). Состояние отеля отличное (свежее строение).
Что не понравилось:
Чекин (заселение) почему-то всегда длится долго. Может быть, дело в их сложной компьютерной базе?
На завтраке мало веганских блюд.
Неудобные лифты: не видно, какой именно лифт подъехал, поэтому приходится заглядывать в каждую нишу. Иногда, пока обнаружишь подъехавший лифт, он уже уезжает.
Пляж очень маленький.
Читать полностью
Marat
турист
15.01.2024
9
Что не понравилось:
Рекомендуем демонтировать дамбу закрывающую пляж, т.к. нет проточной воды, образуется ил.
Viacheslav
турист
13.01.2024
10
Что понравилось:
Отличный завтрак, приветливый персонал. Прекрасный вил из номера на 27ом этаже.
Что не понравилось:
От гостиницы падает тень на пляж, в течение дня нужно передвигаться с лежака на лежак вслед за солнцем.
Читать полностью
Artjoms
турист
04.01.2024
10
Что понравилось:
Отличная служба ресепшен.
Что не понравилось:
Пляж в маленькой бухте.
Sergey
турист
02.01.2024
10
Что понравилось:
Территория, обслуживание номера
Что не понравилось:
Не понятна оплата напитков на ужине, в сервировке не хватает чайных ложек.
Читать полностью
Petrova
турист
26.12.2023
8
Что понравилось:
Новый СуперОтель!
Что не понравилось:
Завтрак как в столовой…
Dmitry
турист
24.12.2023
8
Что понравилось:
Очень красивый отель, особенно в вечернее время с подсветкой
Шикарный лифт с видом, хорошие завтраки и ужины
Большие номера
Отличная уборка
И супер приветливый персона
Все очень удобно для гостей на территории отеля , все логично и территория достаточно компактная
Что не понравилось:
Не правильное расположение отеля так как оно перекрывает солнце😀и получается что и бассейн и пляж в дневное находятся время в тени
Залив рядом, но зона для купания небольшая
Читать полностью
Ekaterina
турист
24.12.2023
10
Что понравилось:
Очеүь приветливый персонал
Что не понравилось:
Сауна находится на том же уровне где ресепшен, и приходится в халатах проходить мимо приезжающих или отъезжающих
Читать полностью
Rakhilyam
турист
19.12.2023
9
Что понравилось:
Чистота,питание ,пляж.
Что не понравилось:
Мало развлекательной программы , работы строительные на пляже утром и днём.
Читать полностью
Кирилл
турист
16.12.2023
10
Что понравилось:
Очень понравилось, дружелюбный персонал, обалденный шведский стол (на ужин суши, роллы, рыба, креветки, почти всегда лобстеры, несколько видов гриля), чисто, много спортивных занятий.
Читать полностью
Viktoriia
турист
12.12.2023
10
Что понравилось:
Действительно отличный отель! Все новое и чистое, разнообразные и вкусные завтраки/ужины (морепродукты, фрукты, гриль), несколько бассейнов, частный пляж. При заселении нам повысили категорию номера, за что отдельная благодарность! Отдельно хочется отметить ароматы в отеле, за время нашего отдыха они менялись несколько раз, и всегда были очень тонкими и ненавязчивыми. В отеле много семей с детьми, но дети абсолютно не мешают отдыху (даже удивительно). В общем, однозначно рекомендуем!
Что не понравилось:
1) Море скорее разочаровало: плавать можно только в небольшой заводи. Для детей это плюс, наверное, но нам совершенно не понравилось. Кроме того, прямо около пляжа отеля работала какая-то баржа (доставала грунт со дна), поэтому вода была довольно мутной.
2) Отель находится немного "на отшибе", в 5 минутах ходьбы Marina Mall, но до любой другой точки в Абу-Дабу придется добираться на такси 20-30 минут.
Читать полностью
Dmitry
турист
10.12.2023
10
Что понравилось:
Отличный сервис, чистота, все новое, чувствуется небезразличное отношение всего коллектива. Был номер на 8 этаже с сивью, вид уже бомбический, а этажей 30 с чем-то. Местоположение очень удобное, до центра близко, такси приезжает очень быстро.
Читать полностью
Рубен
турист
08.12.2023
10
Что понравилось:
Еда отличная - каждый день свежая рыба и морепродукты. Выбор равиолей и пасты, просто класс.
Что не понравилось:
Море прекрасно, но вряд ли удовлетворит пловцов на более длинные дистанции )
Читать полностью
Andrey
турист
06.12.2023
9
Что понравилось:
Обслуживание во всех сегментах, детский клуб, еда
Что не понравилось:
Море (неприятные камни при заходе и илистое дно спустя несколько метров от берега)
Читать полностью
Евгений
турист
28.11.2023
9
Что понравилось:
Новый отель, прекрасные виды, инфраструктура, вкусная еда, внимательный персонал.
Что не понравилось:
Пляж - море грязное из-за ила на дне и отливов утром.
Читать полностью
Sapar
турист
27.11.2023
10
Что понравилось:
Абсолютно все. Начиная от размещения, заканчивая check out. Нас встретила очень отзывчивая, дружелюбная девушка Аян. Дала нам номер повышенной категории на 10 этаже, а также не взяла с нас депозит. Рекомендую 10 из 10✨👍хороший пляж, шикарные бассейны, вкусные завтраки
Читать полностью
Dana
турист
12.11.2023
10
Что понравилось:
Сам отель большой чистый красивый с видами на залив , в основном он очень семейный , все абсолютно все , были с детьми и с родственниками
Что не понравилось:
У меня в тарифе был включен завтрак обед , это тот самый момент когда еды много а кушать нечего , кофе был ужасен . Еда оставляет желать лучшего . Кондиционеры в номерах слишком сильно работают на холод , даже если переставить температуру в комнате прохладно . Большой минус везде кафельный пол - холод чувствуется особенно .
Читать полностью
Sofia
турист
07.11.2023
10
Что понравилось:
Сразу зашли в отель и нас встретили русско говорящие сотрудницы, было удобно общаться и всё понятно что как
Читать полностью
Oleg
турист
29.10.2023
10
Что понравилось:
Все отлично,особенно ужин
Что не понравилось:
Море у отеля просто ни о чем
Diana
турист
26.10.2023
8
Что понравилось:
Отель чистый и просторный, комнаты отличные.
Что не понравилось:
По сравнению с нашим прошлогодним пребыванием, разнообразие мяса и рыбы уменьшилось, за грилем надо стоять, а так выбор закусок и всего остального большой!
Читать полностью
Nargiz
турист
23.10.2023
10
Что понравилось:
у моей жены было день рождения и нас отлично встретили!
и у моей жены была сломана нога но ей все понравилось, спасибо!
это был обмен с превышением
Читать полностью
Dmitrii
турист
14.10.2023
10
Что понравилось:
Завтрак и ужин очень разнообразный и вкусный, можно найти на любой вкус
Что не понравилось:
Купальник оставила на пляже отеля, за полдня не вернули, так и уехала
Читать полностью
Yelena
турист
08.10.2023
9
Что понравилось:
бронировали отель на одну ночь на др мужа. Повысили категорию номера до улучшенного люкса бесплатно, принесли торт. Отличный сервис, еда вкусная
Читать полностью
Eva
турист
04.10.2023
10
Что понравилось:
Отличный персонал отзывчивые сотрудники очень внимательные ко всем вопросам, относится положительно и делает всё максимально быстро. Особенно русскоговорящие сотрудники идеальные
Что не понравилось:
Понравилось что много бассейнов очень зелено большая чистая территория, много красивых локации внутри отеля живая музыка, понравились картины понравился дизайн и стиль
Читать полностью
Lusik
турист
01.10.2023
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютный все!
Что не понравилось:
Ничего
Irina
турист
30.09.2023
10
Что понравилось:
Чистота
Что не понравилось:
Все понравилось
Bogdan
турист
27.09.2023
10
Что понравилось:
Прекрасный отель,очень удобная кровать и подушки,красивый вид,очень удобно,что рядом каньон
Что не понравилось:
На завтрак и ужин сложно найти свободные столики в закрытом зале,на веранде много,но жарко,впринципи,это говорит о популярности отеля
Читать полностью
Svetlana
турист
26.09.2023
8
Что понравилось:
1. Красивый, фотогеничный отель
2. Приветливый персонал на ресепшн
3. Дворецкие супер вежливые и внимательные
4. Неплохой вид из номера (за исключением каких то бетонных островков) с 2х сторон пляжа
5. Достаточно большой номер, хорошая планировка
6. Увеличительное зеркало в ванной
7. Удобная система открывания и закрывания штор
8. Удобная кровать
9. Супер удобные и хорошенькие тапки, таких еще в отелях не встречала.
10. Хорошо работающий Wi fi
Что не понравилось:
1. Сначала писали письма что нужно оплатить номер - чтобы бронь не снялась и т.п. и прислали ссылку. Писали и в букинг, и на почту. После оплаты были зарезервированы деньги, через сутки вернулись и пришло письмо что оплатите при заезде - совершенно непонятный фокус, потратили время только.
2. Не поздравили с днем рождения (обычно хоть открытку приносят), но тут ничего не было.
3. Как бы рабочий стол - но нет розеток, т.е. ноутбук заряжаешь у розетки и потом приходишь работать - ну очень неудобно.
4. Розетки - во всем номере 1 розетка на 220. Переходников нет. В прошлом году жили в Four Seasons и там такой проблемы не было, номер был оснащен и готов к гостям и тут мы конечно не ожидали такого подвоха в виде отсутствующих переходников.
5. Завтраки - это отдельная история. Мест никогда нет, очереди за едой. Официанты - один убирает тарелки, второй протирает стол, третий несет приборы и т.п. , очень медленно. Напитки горячие на завтрак нужно заказывать и тут лотерея - принесут или нет - 50/50 шанс. Очевидно что не хватает места/официантов/поваров/бариста или просто поставить кофемашины в доступе. По содержанию - голодным не останешься, но не прям ВАУ, стандартный ассортимент.
6. Лежаков у бассейна также не хватает, система брось полотенце делает свое дело, а потом люди часами отсутствуют. На пляже были один раз, но там очень грязные лежаки, полотенца не достаточно, чтобы весь его закрыть.
7. Не совсем очевидная система что нужно нажать, чтобы уборка номера случилась. У итоге одни сутки номер не убирался, но это ладно, но воду в эти сутки также не приносили и полотенца не меняли. Потом не восполняли чайные пакеты, по моему ни разу.
8. Нет бокалов в номере.
Читать полностью
Ekaterina
турист
25.09.2023
9
Что понравилось:
Очень понравился отель. Персонал, удобства, чистота. Особую благодарность хочу выразить администратору Аян, помогла нам очень. Оформила чудесный номер. Внимательная и приятная. Спасибо
Читать полностью
Elena
турист
07.09.2023
10
Что понравилось:
Номера. Питание. Расположение.
Что не понравилось:
Иногда приходилось 2 раза просить о чем-либо. Но это не проблема.
Читать полностью
Sergey
турист
25.08.2023
10
Что понравилось:
Замечательный отель , с прекрасным расположением, рядом расположен Молл что очень удобно, питание на высоте
Что не понравилось:
При размещении потребовали депозит 1500дирхам, при отъезде 200дирхам списались , 1300 дирхам ( 165000 тенге) должны были вернуть на карту, деньги так и не вернулись , при этом на неоднократные запросы прислать чек об оплате, вежливо отвечали, что конечно пришлют , и ничего не происходило. А очень вежливый персонал на рецепшен при дозвоне постоянно переключал на ожидание. Конечно при сравнении этой суммы с ценой за отель сумма не огромная, но сам факт неприятен.
Читать полностью
Svetlana
турист
23.08.2023
9
Что понравилось:
комфортные номера и еда в ресторане
Что не понравилось:
Шумный кондиционер, слив в душе слабый и накапливалась вода
Читать полностью
Anastasiia
турист
19.08.2023
8
Что понравилось:
Красивые номера.
Что не понравилось:
За мини бар берут залог, но он пустой. После 22.00 негде поужинать.
Читать полностью
Elizaveta
турист
06.08.2023
10
Что понравилось:
Отличная гостиница!!! Расположение идеальное, вид из номера потрясающий!!! Девушка на рессепшен, по имении TYANA, апгрейдила нам номер бесплатно, за что ей большое спасибо) Очень внимательный персонал на входе!
Что не понравилось:
На пляже много камней при входе, почему не убирают, не понятно. Советую заходить справа, там чисто)
Читать полностью
Tamara
турист
19.07.2023
10
Что понравилось:
Отель хороший нам понравился . Спасибо Айгерим в ресепшн она все четко объяснила . След раз вернемся . 👌
Читать полностью
Gulim
турист
11.07.2023
9
Что понравилось:
Отличный новый отель. Красиво, классные бассеины. Вкусный ужин. Вид на город крутой
Что не понравилось:
Половина отеля все включенно а в букинге нет такой опции заказа и чувствуешь себя ущербным) завтраки слабые для отеля такого уровня хотя все есть. Не хватает тени в бассеинах
Читать полностью
Dmitri
турист
11.07.2023
10
Что понравилось:
Очень красивый отель. Современный, с интересным дизайном в морской тематике. Некоторые лифты с панорамными окнами - едешь и уже наслаждаешься видом на море. В номерах есть все необходимое. Очень продуманное расположение ванной - если открыть ширму, можно лежа в пенной ванне смотреть телевизор (в зеркале ванной комнаты встроена колонка). Мы часто пользовались этим, купая ребенка :) В номере есть утюг, гладильная доска, что тоже очень удобно. В номере была одна большая кровать. Она действительно большая (думаю 2*2м), но нам поставили еще одну дополнительную для удобства, т.к. нас было четверо (2 взрослых, 2 детей). При этом оплату за доп.кровать отдельно не взяли, что было тоже очень приятно.
Отличный сервис. Уборку в номерах производят ежедневно.
Разнообразное меню: от фаст-фуда (фри, нагетсы, пицца) до лобстеров и мидий. Каждый найдет что-то на свой вкус.
На довольно большой и ухоженной территории расположено несколько баров и ресторанов, 4 бассейна, 1 из которых совсем неглубокий для малышей (40 см), рядом с ним детская площадка - и все это под навесами. 1 бассейн - центральный только для лиц старше 12 лет - это тоже отличное решение - чтобы взрослые отдохнули от детских визгов и криков).
Что не понравилось:
Из отрицательных моментов: самым удивительным (в негативном смысле) оказался вход в море - огромные острые камни, о которые мы тут же изрезали все ноги. При этом камни встречаются не только на побережье, но и на глубине, что очень неприятно и даже опасно. Для Риксоса и такого прекрасного отеля считаю это неприемлемо.
Нет балконов. Точнее есть номера с балконами. Но их немного и они выходят намного дороже. В душевой предусмотрена веревка для сушки, но во-первых, очень короткая (помешается пару купальников, во-вторых: если принимать душ, нужно все предварительно снять, потом повесить обратно. Сушить вещи было реально неудобно, они долго не высыхали.
Очень сильно включенные кондиционеры в общественных местах в самом отеле: ресторане, холле, лифте. Мы пока ели все замерзали, а на улице сидеть было очень жарко. Когда идешь в отель с моря в мокром купальнике - тоже некомфортно.
Сломанные винты в уличных душах тоже производили неприятное впечатление. Красивые беседки шезлонги с откидными крышами стоят все с поломаными, торчащими газ-лифтами, что также не добавляет положительных эмоций.
В номере не работал сейф.
Читать полностью
Yakov
турист
05.07.2023
8
Что понравилось:
Красивый отель с интересными элементами декора, свежими цветами в холле, а также люстры вызывали восторг. Заселили раньше на пару часов, в целом персонал клиентоориентированный, кроме того хорошо номер убирают.
Что не понравилось:
Кухня не совсем соответствует классу отеля, мухи на еде и на посуде следы и разводы, а также частички от ворса тряпок. Также глубокой ночью сработала пожарная сигнализация, ну да ладно видимо форс-мажорное обстоятельство. В остальном все достойно, даже небольшая береговая линия при отеле не омрачила отдых, так как скопления отдыхающих на пляже нет. Также не критичен заход в залив с камнями, что больше всего беспокоило при выборе отеля. Как нам пояснили, в перспективе планируют расширить береговую линию и решить проблему с заходом в море. Однозначно рекомендую, а санитарные нормы общепита надеюсь впредь будут соблюдены.
Читать полностью
Lyailya
турист
08.06.2023
9
Что понравилось:
Просторные номера, шикарная кухня, кондитер на высшем уровне
Что не понравилось:
были камни на пляже, но потом их начали убирать
Читать полностью
Kunaiym
турист
06.06.2023
10
Что понравилось:
Было прекрасно все! программа на весь день, all inclusive хороший, с обеда на пляже были фрукты. Всё напитки вкусные, бармены молодцы)) музыка играла и очень круто с ней отдыхать) детям очень понравилось 🫶🏻
Читать полностью
Роман
турист
05.06.2023
9
Что понравилось:
ресторан повара супер все очень вкусно . уборка номера. анимация возле бассейна и вечерний концерт.
Что не понравилось:
все кроме выйфая и море всегда вода мутная и не всегда хватала лежаки на пляжи
Читать полностью
Laylo
турист
01.06.2023
9
Что понравилось:
Величественное, красивое здание отеля, просторные, чистые номера, чистые бассейны, ухоженный пляж, белый песочек, очень вкусные, разнообразные завтраки и ужины: креветки, устрицы, мидии, лобстеры, угрь, суши, рядом мол, для тех кто любит шоппинг, но самое крутое это вид с 27 этажа, это сказка! На город, на залив, на пристань, на президентский дворец, в темное время суток нереально красиво, всё в огнях! Окна в пол! Очень понравился отель, хочется вернуться! Есть детский мини клуб, детские дискотеки, вечерние программы, живая музыка, рояль в лобби, арфа. Отель семейный.
Что не понравилось:
На ресепшн плохо разбирались в проблемах, у нас до сих пор не разблокирован депозит.. в отеле уверяют, что разблокируется автоматически, писали в банк, банк отвечает что обращаетесь в Rixos, деньги не вернулись.
Читать полностью
Анна
турист
30.05.2023
9
Что понравилось:
Очень вкусный завтрак и ужин. Отличный детский клуб. Просторный и чистый номер. Красивый вид на море.
Что не понравилось:
В бассейнах отключили подогрев воды - купаться не комфортно.
Читать полностью
Elena
турист
23.05.2023
10
Что понравилось:
Пляж, бассейн, питание
Что не понравилось:
уборка комнаты
Nuriddin
турист
22.05.2023
10
Что понравилось:
невероятный отель! все на высшем уровне! берите номер с видом на море не пожалеете!
Что не понравилось:
пляж не очень, каменистый , но это не портит впечатление от отеля
Читать полностью
Аноним
турист
19.05.2023
9
Что понравилось:
Отличный номер, вкусная еда, хорошая территория.
Что не понравилось:
заселение в отель около 2 часов
Читать полностью
Elena
турист
09.05.2023
8
Что понравилось:
Отличный отель, но не для тех кто хочет активно плавать в море. в отеле красивые интерьеры (впечатляют люстры в холле). Вечерами звучит приятная музыка, девушки играют на рояле и арфе. хорошие завтраки, вкусные ужины, всегда есть рыба и морепродукты. из номеров открывается шикарный вид на море. до Марины молл 5 минут пешком.
Что не понравилось:
в море нормально плавать практически невозможно. перед отелем двумя волнорезами образована небольшая лагуна. утром во время отлива глубина возле буйков не превышает одного метра. вход в эту лагуну усыпан камнями, поэтому даже детям там купаться некомфортно. к сожалению, камни никто не убирает, хотя они такие крупные, что можно пораниться. к вечеру во время прилива вода прибывает, лагуна становиться немного глубже, но это не меняет положение принципиально.
Читать полностью
Marina
турист
08.05.2023
8
Что понравилось:
очень удачное расположение отеля, свой пляж с белым песком, несколько бассейнов, есть детская площадка, в 5 минутах ходьбы большой торговый центр. разнообразное питание, морепродукты, много фруктов, большой выбор десертов. супер быстрые лифты. шикарный вид из номера на залив😍.
Что не понравилось:
в первые майские выходные, все лежаки на пляже были заняты(((
Читать полностью
Evgeniia
турист
08.05.2023
9
Что понравилось:
Вид с верхних этажей супер! Неплохая кухня.
Что не понравилось:
Большие очереди в ресторане. Пляж так себе.. много ила и острых камней. Думаю нужно привезти его в порядок.
Читать полностью
Dmitrii
турист
07.05.2023
9
Что понравилось:
Новый, современный отель , хорошая аура, хорошие бассейны, концерты, живая музыка
Что не понравилось:
Пляж маленький и достаточное количество острых камней
Читать полностью
Askhat
турист
05.05.2023
10
Что понравилось:
понравилось абсолютно все, чисто, красиво, вкусно, прекрасный персонал
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Alisa
турист
05.05.2023
9
Что не понравилось:
в номере №2701 слышен шум движения лифта.
Kirill
турист
05.05.2023
9
Что понравилось:
Гостиница хорошая
Что не понравилось:
Я останавливаюсь в отеле 3й раз. Предыдущие поездки все было отлично , сервис 5* , хорошая еда, респектабельные пары и тишина . Сейчас появились пакетные туристы All inclusive и все что это с этим связано . Обычно это мама ,папа, дедушки, бабушки и малолетние дети. Гостиница явно под таких туристов не приспособлена. Дети едят медленно, при этом оглушительно визжат. Бабушки и дедушки тихие, но едят еще медленнее. Возникли очереди на завтраке , мы ждали стол 30(!) минут. Еда , естественно, профессионально сметается голодными туристами. Бассейны переполнены детьми, сами понимаете, что детям до туалетов бежать довольно далеко. Мы лежали на лежаках рядом с бортиком бассейна и к бортику приплыл использованный тампон. Не хочется плавать в воде с чужими тампонами . Вода на пляже прозрачна только ранним утром. Потом из за наплыва туристов становиться не очень прозрачной. Гостиница переполнена, уровень упал.
Читать полностью
Serguei
турист
26.04.2023
10
Что понравилось:
Отель превосходный, сервис на высшем уровне, питание разнообразное: суши, лобстеры, креветки, стейки, фрукты и овощи на любой вкус.
Читать полностью
Iurii
турист
18.04.2023
10
Что понравилось:
Новый отель, отличный пляж и 3 бассейна, очень много зелени и мест где отдохнуть. Невероятные шведские завтраки и ужины, обилие всего и очень вкусно приготовлено.
Было много людей с детьми, но дети не мешают, для них много разных развлечений в отеле, вечером развлекательная программа с живой музыкой у бассейнов, в фойе играет живая музыка, скрипка или рояль, невероятно приятные ощущения. Очень удобное расположение, не важно во двор или на море ориентация, море видно вокруг, у нас был номер во двор, но это интересней чем на море даже. Вид во двор где залив, вид на город и на отель эмиратс самый дорогой в мире и дворец шейха... не плохой такой двор)))
Что не понравилось:
Нет розеток для фена в ванной, а где они есть не удобно сушить волосы. Тоже самое у рабочего стола нет розетки для компьютера или лампы, невозможно сесть и что-то сделать если надо
Читать полностью
Olga
турист
12.04.2023
8
Что понравилось:
классный вид из окна. номер на 20 этаже с видом на город, красота
удобное расположение:рядом Молл, супермаркет, прогулочная зона, ехать до белой мечети и дворца правителя совсем близко. можно в кафе в Марина Молл ходить, кататься на велосипеде и смотреть красивый закат с набережной 😍 любителям долгих прогулок понравится расположение отеля
здание красивое, территория красивая
пляж красивый, но некупабельный
чисто, все новое, в номере было комфортно, только без балкона просушить купальник квест 😁
персонал доброжелательный и хочет помочь, очень благодарна им за участие. порой организованности не хватает, но это вопрос не к ним
хороший ассортимент на завтраке, все свежее, завтраки отличные за исключением кофе
хороший детский клуб, сыну там очень понравилось 👍 аниматоры умнички, огромная благодарность
Что не понравилось:
очень долгое заселение, сотрудникам стойки регистрации нужно еще учиться
очень загружены помещения ресторана на завтраке, создается впечатление, что инфраструктура к такому наплыву гостей неготова. вроде все красиво, но не получилось расслабленно наслаждаться красивой картинкой из-за ощущения перенаселенности места. за размеренным пляжным отдыхом лучше выбрать место по-тише.
пляж очень маленький для такого большого отеля и мелкий, как в ванне 😁 есть высокие волнорезы, из-за них насладиться с воды панорамой открытого моря не получится. если любите простор, будет некомфортно
Читать полностью
Elena
турист
10.04.2023
8
Что понравилось:
Жили в данной отеле с 2 по 7 апреля (5 ночей), а до него в другом Риксос (RIXOS PREMIUM DUBAI) еще 4 ночи. Вот и есть с чем сравнить, два отеля одной сети.
Процесс заселения:
мы приехали на такси около 13.00, была небольшая очередь на Ресепшине, рускоговорящего персонала практически нет! в отличии от RIXOS PREMIUM DUBAI (RPD). У нас взяли документы и сказали, что номер еще не готов и нужно подождать, ждали мы ровно до 15.00, когда по правилам и начинаемся заселение. Номер брали 2х комнатный, так как с нами были еще двое детей 8 и15 лет.
Питание:
Отели все бронировали сами на БУКИНГЕ, брали на завтраках/ужинах, и как же мы были неприятно удивлены, что у 90% постояльцев отеля было ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, а такая опция у них только вот была введена и продается только через ТУР операторов(( поменять тип питания мы не смогли УВЫ. Так что кроме платных обедов мы также доплачивали немалые деньги за воду, напитки, пиво, соки, алкоголь, коктейли на барах/ресторанах. Так что чувство было такое себе, как будто тебя "кинули"
Контингент:
Разительная разница между двумя Риксосами по тому контингенту, что в них отдыхает. Если в Дубайском (RPD), инста самки, бренды, круть и роскошь и малость СНГ, то тут 90% это рускоговорящие (росияне всех регионов, Казахи, белорусы и тд) люди, в основном с детьми. Если Вам нравятся отели аля ТУРЦИЯ/ЭГИЕТ на все включено - ВАМ сюда.
Пляж:
Тут на любителя, мне лично не понравился, я не разу в море не искупался, дно с камнями из-за искуственого рифа, что они рядом построили(( в Дубайском (RPD) намного лучше, песок и нет камней
В целом:
Отель открылся во второй половине 2022 года, да еще не все заработало на 100%, да еще многое нужно допилить, НО по некоторым моментам сложилось такое впечатление, что ему уже 5-7 лет. Основной бассейн плиточка отваливается на глазах, в номерах есть потеки на потолках, в душевой кабине вода заливает пол в самой ванной комнате, некоторые моменты по мебели...
Как то так....
Читать полностью
Jeny_I
турист
09.04.2023
10
Что понравилось:
Гостинница по моему самая шикарная в Абу Даби.
Она и Эмират Палас.
Заходишь в лобби и радуется глаз от роскоши!разнообразия и шика!сидит девушка играет на фортапьяно.
Номер был на 36 этаже.3601.
С карточкой можешь ехать только до своего этажа.Всего 38 этажей в,гостиннице.
Все развлечения на этаже LG.
Центральный бассейн самый теплый.Там есть бар где могут пить те у кого все включено.
У нас был полупансион и нам было предостаточно!еле отходили от завтрака до ужина.Просто потрясающая еда!!!!вкуснейшая!!!!лобстеры и устрицы и креветки каждый ужин.
Для детей детское меню.
Соки свежевыжатые яблочный,ананасовый,
Много много фруктов и сладостей.слов нет как было вкусно!
В номере было все что нужно.Вид на море шикарный!фен!халаты,тапки,много полотенцев.Чистота .Кофе.Чай.
Мини бар платный.Он заполнен напитками,если пьете то по отьезду заплатите за то что выпили.
Так же депозит брали с нас 600 дирхам за 4 человек на 3 ночи.потом вернули.
Спа......массажи...очень дорого.Мы не пошли.
Пошли погрелись в сауне.Это бесплатно.
Купались в море.песок белый.
Шезлонгов куча.Полотенца дают на пляже.
Супермаркет в 5 минутах.Мол Марина
90% в гостиннице русские.🙂
Что не понравилось:
Немного отдаленная гостинница от города.
Мы прилетели в рамадан.Наверно поэтому в гостиннице не было никаких шоу программ.
Читать полностью
Maria
турист
06.04.2023
10
Что понравилось:
Бассейн
Что не понравилось:
Пляж почистить от камней
Исмагулов
турист
04.04.2023
10
Что понравилось:
такого крутого вида из номера на море у нас еще никогда не было, а мы много чего повидали. это просто восхитительно
Читать полностью
Elena
турист
03.04.2023
9
Что понравилось:
Отличный отель во всем. Нет никаких замечаний. Все было великолепно
Alexander
турист
02.04.2023
8
Что понравилось:
Отличный отель с шикарным ассортиментом морепродуктов
Что не понравилось:
Расположение не очень удобное, но всегда есть такси, близко МОЛЛ
Купаться невозможно, очень мелко и мутно от песка, только лежать и загорать
Читать полностью
Marina
турист
31.03.2023
8
Что понравилось:
новый откль. открылся в сентябре 22 года.
хорошее местоположение, в пешей доступности молл.
хороший пляж.
ухоженная территория
Что не понравилось:
система all inclusive, которая превращает отдых в «конвеер», лишает personal touch.
и клиент подбирается определенного склада
Читать полностью
Evgeny
турист
31.03.2023
10
Что понравилось:
все! отель прекрасный, вид был на 33 этаже с видом на море, лучший вид в моей жизни, а их было сотни) еда, прекрасная, один из лучших шведок! завтрак тоже потрясающий
Что не понравилось:
много русскоязычных, не самого высокого интеллекта. много орущих детей. к отелю эти претензии конечно не относятся)
Читать полностью
Нелли
турист
20.03.2023
10
Что понравилось:
Отель - шикарный, все новое, местополежение - супер, еда очень разнообразная, не пожалеете если возьмете полупансион (на ужин подают различные рыбные и мясные блюда, приготовленные по-турецки на мангале), персонал очень вежливый, особенно хочу поблагодарить девушку на ресепшен по имени Неше (Neşe) за ее профессионализм и внимание к гостям.
Читать полностью
Aslan
турист
20.03.2023
10
Kairat
турист
16.03.2023
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё, вид завораживает уже в машине когда подъезжаешь, все было супер, очень хочу вернуться туда снова !
Читать полностью
Эльмира
турист
13.03.2023
8
Что понравилось:
- планировка номера (особенно ванная) и вид из окна
- ужин шикарный (креветки и сашими)
- кресла-луковицы на территории
Что не понравилось:
- на пляже места для купания не очень много и был резкий спуск местами
- пару раз была очередь на ужин на посадку (но кажется это они поправят скоро)
Читать полностью
Olga
турист
12.03.2023
10
Что понравилось:
Завтрак и ужин замечательные, вкусно и разнообразно, сервис на высоком уровне, все удобства, свой пляж, шезлонги, полотенца, бассейны супер, спа, процедуры хорошие.
Что не понравилось:
Хорошо бы добавить проживание с маленькими собаками и выделить для них территорию для выгула.
Читать полностью
Natalia
турист
11.03.2023
10
Что понравилось:
Прекрасный, чистый отель. Персонал супер. Прекрасные завтраки. Бассейны и бары всё в достатке!
Что не понравилось:
Нет такого.
Читать полностью
Kedr72
турист
06.03.2023
10
Что понравилось:
Отель, еда
Dinmukhamed
турист
01.03.2023
8
Что не понравилось:
Пляж плохой, много камней и очень сильный отлив днем
Yulia
турист
01.03.2023
8
Что понравилось:
Новый, красивый отель. Прекрасные номера, вид на море божественный. Прозрачные скоростные лифты.
Есть все: мыльные принадлежности, тапочки, мягкие халаты, белейшие пушистые полотенца. Ванна классная и удобная для принятия.
Вода, чай, кофе в капсулах и кофемашина в номере.
Идеальная уборка, приятный запах.
Машину забирает и привозит консьерж.
Очень доброжелательный персонал.
Бассейны с подогревом.
Хорошая детская площадка.
Вечером вкусный гриль на улице и очень вкусные десерты и рыба.
Что не понравилось:
Основное меню скучное. Непонятная система с напитками, почему-то кофе, чай и даже воду нужно просить и ждать, пока принесут. При этом остальное по системе шведского стола.
Маленькая территория, пешком до набережной далековато.
Но вроде как вокруг строится какая-то активность, так что со временем это изменится в лучшую сторону, я думаю.
Читать полностью
Наталья
турист
28.02.2023
10
Что понравилось:
Новый и очень красивый отель. Есть 2 подогреваемых бассейна и джакузи
Daniil
турист
25.02.2023
10
Что понравилось:
месторасположение
Что не понравилось:
три бассейна
Konstantin
турист
18.02.2023
10
Что понравилось:
Очень шикарный отель.Брали полупансион( приятно удивлён ассортиментом пищи( плюс включены морепродукты) .Персонал супер, особенно хочу отметить парней, которые убирают номера( Jan - лучший). На территории есть три больших и один детский бассейн, два с подогревом
Читать полностью
Igor
турист
12.02.2023
10
Что понравилось:
Замечательная еда, расположение, персонал, все просто великолепно
Что не понравилось:
ничего, ещё было просто отлично
Читать полностью
Emin
турист
09.02.2023
8
Что понравилось:
Новый отель, не вся работа улажена.
А так огромный отель, половина апартаменты.Дизайн красивый.
Что не понравилось:
Холодный бассейн, нет солнца у бассейна после 15ч. Тень от здания.
Завтраки слабые.
Ужин не вкусный,зато десерты разнообразные.
Читать полностью
Alexandra
турист
07.02.2023
9
Что понравилось:
Шикарный новый отель
Что не понравилось:
Поселение на рецепции около 1,5 часа, забрало время с отдыха. После 9 вечера не было где поужинать, только сендвичи😌 на у лобби баре, остались голодными.
Читать полностью
Mykhaylo
турист
07.02.2023
9
Serguei
турист
05.02.2023
9
Что понравилось:
Безумно вкусная еда в завтрак и особенно ужин; всегда есть место на лежаках; развлекательная вечерняя программа
Что не понравилось:
В обед есть 4 варианта еды и все фаст фуд, не понятно чем кормить детей
Читать полностью
Oleg
турист
30.01.2023
10
Что понравилось:
отличный номер, хорошая локация, вежливый, внимательный персонал! еда отличная!!!
Andrey
турист
28.01.2023
9
Что понравилось:
Отель понравился - хорошо построенный, красивый, новый, с отличной территорией и прекрасным пляжем, приятными и свежими номерам . Отдыхали 2 недели с ребенком 1,5 лет. Несмотря на то, что открыт недавно, работает хорошо, все вопросы по сервису решались быстро и качественно. Особая благодарность отдельным сотрудникам отеля ниже по списку.
Ресторан:
- официанты Shivraj, Ariet, Zhamilia, Ahadulloh, Aigerim, Adkhamkhon, Karen, за гостеприимство и всегда теплый прием
⁃ хостесс Lia и Mara за улыбки и радушный приём
- шеф повару Ersin Akyar и повару Adem Sonmez - за лучшую пасту и индивидуальный подход к питанию ребенка
Администрация:
- Администратор лобби Anastasia за оперативное решение сложных вопросов
- Фронт-офис менеджер Emre Kilic за поиск нестандартных решений в непредвиденных ситуациях
- Guest Relations менеджер Milena за понимание потребностей клиентов и организацию правильной коммуникации внутри отеля
⁃ Клининг на пляже Mintu и (не помню имена кто убирал номер 2402 с 06.01.- по 20.01.22) за творческий подход, заботливую уборку и внимание к деталям.
⁃ Ресторан People’s - Полине и всем всем сотрудникам за прекрасную еду, гостеприимство, обслуживание и доброжелательное отношение к детям.
- Операционный директор Furkan за доступность для разговора и готовность развивать сервис в отеле
Kid’s Club:
- Александра - за готовность решать сложные задачи
- Айя - за то, что в одночасье нашла общий язык с ребенком и не давала ему скучать, пока родители были заняты.
На самом деле в отеле каждый персонал очень доброжелательный и с повышенной готовностью реагировать на просьбы, предложения и замечания.
С удовольствием вернёмся ещё раз.
Что не понравилось:
Пока идет настройка работы, случаются косяки, такие как позднее информирование о временно закрытии пляжа и неинформирование о закрытии главного бассейна на мероприятие
Читать полностью
Mikhail
турист
22.01.2023
10
Что понравилось:
все) чистота, сервис, оочень вкусная еда , красивый пляж, белый песок, кидзона для детей, живые выступления по вечерам, номер с большой ванной
Читать полностью
Diana
турист
21.01.2023
10
Что понравилось:
Все замечательно
Мирас
турист
19.01.2023
10
Что понравилось:
Прекрасное расположение. Пляж хороший без ила и пологий вход, бассейны с подогревом, вид из номера, абсолютно бесшумный кондиционер, супер удобная кровать. Очень внимательный пересола. Завтраки и ужины были чудесные - разнообразное очень качественное питание - рыба разнообразная, гребешки, креветки.
Что не понравилось:
очень много людей с маленькими детьми - просто очень много - так что невозможно было найти столик в ресторане, чтобы рядом не было орущих детей. при этом есть зона для мам с детьми, но мамашки сидят в центре, персонал вопрос этот не решает.
Читать полностью
Viktoriia
турист
16.01.2023
8
Что не понравилось:
Прокуренный номер, душ не работал, кондиционер не держал заданную температуру, было то холодно то жарко
Читать полностью
Artem
турист
12.01.2023
10
Что понравилось:
Вы сохраните необычайный шарм этого отеля, если не будете вводить all inclusive. Иначе его ждёт участь остальных Rixos: давки, крики на пляже и засаленные номера.
А сейчас - это лучший вариант проживания в Абу Даби!
Спасибо русскоговорящей девочке-хостесс, Спасибо покрытой казашке на ресепшн, Спасибо мальчикам на входе, которые не дают нести в руках ничего тяжелее бумажки))
И, конечно, спасибо Rixos Marina за номер 2118. О лучшем виде я и не могла мечтать!
Весь Абу-Даби, море, порт и Heritage Village с флагштоком как на ладони.
Через дорогу от отеля - Marina mall с большинством люксовых и масс-маркет брендами. Пересеките её насквозь и вы выйдете в Учебный центр/Яхт-клуб. Пройдя вдоль крыльца, есть калитка в белом заборе: а там недалеко и до Деревни наследия.
Пожалуй, я не буду писать о вашем полупансионе)) Боюсь в русском языке нет столько слов восхищения)
Что не понравилось:
.
Читать полностью
Mukhabbat
турист
06.01.2023
10
Что понравилось:
тихое спокойное место , есть все для того чтобы не выходить из гостиницы
Что не понравилось:
уборку можно было получше делать
Читать полностью
Аноним
турист
05.01.2023
10
Что понравилось:
все понравилось. черничный пирог на завтраке - класс!
Что не понравилось:
запах подушек 🥲
Читать полностью
Karina
турист
06.11.2022
10
Что понравилось:
Ужины просто поразили воображение! Устрицы, крабы, гребешки и тп… Десерты - просто опасно вкусные))) Уборка, как и многое в отеле, на высшем уровне-два раза в день, по приезду принесли приятные комплименты.
Шикарная территория при отеле - много бассейнов, прекрасный пляж.
В целом отель только открыли, в этом есть и плюсы и минусы. Из плюсов всё абсолютно новое, блестит и сверкает). Также цена, по моему скромному мнению, пока ещё завлекательная.
Из минусов, частично ещё проходит озеленение территории, многие вещи ещё на стадии разработки (например, не куплены игрушки в клубе, они есть, но их очень мало; официанты не знают меню; нет винной карты и тп).
Что не понравилось:
Очень быстро закрываются двери лифтов. Успеть добежать в лифт - целый квест))).
Ну и маленький тостер на завтраке.
Недостатки небольшие, думаю, в скором времени, всё будет идеально!
Ещё, не очень понятно зачем единственные 4 детские горки все одинаковые, такое ощущение, что кто-то ошибся. При не большой территории детской площадки, хотелось бы какого-то разнообразия. Скорее всего, ещё что-то поставят, но пока так.
Читать полностью
Svetlana
турист
04.11.2022
8
Что понравилось:
Завтрак отличный, большой выбор блюд
Чудесное расположение, чистый пляж, вид из окна фантастический.
Номер большой, уютный, продуманно декорированный
Очень старательный вежливый персонал.
Что не понравилось:
Букет скусственных цветов при входе портит все впечатление от красоты интерьера.
У бассейна очень громкая диско музыка - хотелось бы сменить ее на более соответствующую месту - в отеле в основном отдыхают семьи.
Турецкий ресторан открыт недавно, еда для 5* очень средняя. Хотя персонал очень старается быть услужливым.
Читать полностью
Karina
турист
04.11.2022
10
Что понравилось:
Очень хороший отель (новый) и его месторасположение, отличный пляж
Что не понравилось:
Отсутствие анимации, настольного тенниса, из развлечен только вечерняя часовая музыкальная программа
Читать полностью
Сергей
турист
22.10.2022
9
Что понравилось:
Хороше месторасположение, новый очень красивый отель
Что не понравилось:
Отсутствие анимации, спорт секций и т.п.
Читать полностью
Сергей
турист
22.10.2022
7
Что понравилось:
Просторная территория , лобби с огромным потолком , светлое
Что не понравилось:
Двери в ванную не закрывались , то от разбухли от влажности , то ли не так монтировали
Читать полностью
Bolat
турист
01.03.2025
7
Что понравилось:
Море!
Жили за время поездки в нескольких 5-звездочных отелях - этот самый неудачный.
Что не понравилось:
Непонятная уборка: в день заезда не убирались - ок, это было некритично. Но когда уборки не случилось и на второй день - это вызвало негодование.
Здание построено так, что тебе весь день нужно ловить солнце: сначала на пляже, потом в бассейне.
Скудный завтрак ((
Очень неудобная queen bed
Читать полностью
Lidia
турист
26.01.2025
7
Что понравилось:
Отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Не всегда качественное питание
Aleksey
турист
08.01.2025
7
Что понравилось:
Отель выглядит красиво как снаружи так и внутри. Через дорогу торговый центр. Красивый вид из окна. Понравились аля карт рестораны. Неплохой пляж и довольно вкусные коктейли во всех барах.
Что не понравилось:
Ооооочень однообразная еда на all inclusive и прям скудный выбор, на 5 день уже заранее знаешь что будешь есть на завтрак, обед и ужин. Все 5 дней были волны, хотя в этот же период отдыхали в Дубае много раз и такого не было - в принципе у нас дети даже кайфанули на волнах, но если с мелкими до 5 лет, то будет прям проблема.
Читать полностью
Evgeniy
турист
02.11.2024
7
Что понравилось:
Плюсы: локация, рядом marina mall, собственный пляж
Что не понравилось:
В третий раз останавливалась в отеле, по сравнению с 2022 и 2023 все стало сильно хуже. Первое впечатление - я в Геленджике, курят на пляже, красные люди в баре у бассейна.
Первый раз разделили на ужине гостей с half board и all inclusive, качество еды для полупансиона ниже (на ужине не было тунца, мало лосося, манго, совсем не было устриц, все это зато было для типа питания «все включено»). Если бы в последние два вечера не закрыли ресторан для полупансиона, я бы так и думала, что в этом году без тунца и манго :)
Анимация стала никакая, будто в кафе у дороги. В первый вечер был хороший африканский band, потом явно русскоговорящая группа, которая даже не проверяла оборудование.
В спа не включен хамам, только сауна.
Попросила поменять в последний день ужин на обед, предупредив о том, что выеду в 6 вечера, отказали, зато Оксана с ресепшна, уже спустя 20 минут после чек-аута, звонила мне и спрашивала, почему это я выехала раньше времени.
Читать полностью
Irina
турист
14.10.2024
6
Что понравилось:
Отель новый, чистая территория. Хорошие бассейны, Для детей всех возрастов. 2 ресторана аля-карт. В ресторане офиц.разговаривают на русском, на ресепшене тоже. Хорошие напитки и спиртное тоже отличное. Нам повезло что убрали волнорез, и море было приятным, вода была всегда свежая. Лежаков много, приятные полотенца и пастель тоже. Всегда рядом с лежаками вода холодная стоит, очень удобно. Бары есть прям в бассейне, тоже очень круто.
Что не понравилось:
Сервис по уборке, убирались не очень, 2 дня не было мыла и геля для душа. Крем для тела выпросила 😅. Как то после уборки пришла, нет ни одного халата. Мини бар у всех заполнен был по разному. На ресепшене когда регались, Жантуар нас пугал правилами отеля 🙃. А друзья регались им такие правила не говорили. Кстати ранее заселение только за полную оплату номера, если с 9 утра то пол стоимости номера. Еда однообразная, сразу заметно было что отель экономит, т.к идет акция на лето. Каждый день одно и тоже, завтрак, обед, ужин, за 7 дней приелось. Народу много, стояли в очереди на завтрак и ужин. На пляжу есть камни, очень большие и острые. И почему то они не чистят пляж от камней, заходить в море не комфортно.
Читать полностью
Dariya
турист
21.08.2024
7
Что понравилось:
Очень понравились номера и питание, качественная уборка. Вежливый персонал.
Что не понравилось:
Здание отеля большое, а бассейны маленькие и не рассчитаны на такое количество гостей. Всегда проблема занять шезлонг. Зонтиков тоже не хватает на всех, лежать и жариться на солнце - удовольствия мало.
Детский клуб работает странно: то открыт, то закрыт, воспитатели не развлекают детей, а просто присматривают и включают мультики. Если ребенку скучно, пишут родителям «Ребенок хочет к вам». И думать над этой проблемой должны родители, а не воспитатели. Интересно, как этот вопрос решается в детских садах? Почему-то из садика родителям не пишут )) В один из дней клуб нас просто задергал, бегали проверять ребенка и отдохнуть не получилось.
Читать полностью
Dmitrii
турист
20.04.2024
7
Что понравилось:
Разнообразие бассейнов, спортзал, вежливый персонал, чисто аккуратно, вкусная кухня
Что не понравилось:
Шумоизоляция ужасная, в номере постоянно слышно как кто то идет по коридору, визги детей после 11 часов вечера, тихим этот отель явно не назовешь, до 5 звезд явно не дотягивает, детская площадка скучна и примитивна, 1 горку скопировали 4 раза вместо того чтобы закупить 4 разных, детская комната тоже уныла хотя площадь позволяет сделать что то интересное, вместо игр, дети тупо смотрят мультики в ней на большом телевизоре🥲
Читать полностью
Владимир
турист
10.04.2024
6
Что понравилось:
Отель новый. Номер комфортный. Расположение рядом с ТЦ, на территории приятные бассеины. Питание понравилось.
Что не понравилось:
Бронировал для дочки и сестры. Моя дочь 17 лет прилетела ночью (2 часа ночи) чуть раньше, чем моя сестра, у которой задержали рейс до утра. Номер был забронирован (и предоплачен) на все предшествующие сутки целиком, но в итоге дочь отказались заселить, вызвали полицию (которая приехала и не поняла зачем её вызывали, уехала). В итоге дочь ночевала в лобби, и только утром их вдвоём заселили. Очень странное решение (заселить в номер не могут, а ночевать в лобби оставить гостя - норм; спасибо, что хоть на улицу не выгнали). В целом, персонал показал полное безразличие, хотя именно персонал определяет в первую очередь класс отеля (желание решать в т.ч. нестандартные ситуации), а не золотые люстры и красивые лестницы.
Читать полностью
Denis
турист
30.01.2024
6
Что понравилось:
Очень красивое здание, которое видно издалека, большие комфортные номера с балконом, достаточно вкусная еда.
Что не понравилось:
Холодные бассейны, очень холодные, хотя на ресепшн спорили, что вода 29, это, естественно, не так, в отеле очень много людей, шезлонгов не хватает, очереди везде, как-то не продуман этот момент.
Читать полностью
Юлия
турист
04.01.2024
6
Что понравилось:
Дизайн номера и удобная кровать
Что не понравилось:
Недостаточно вежливый персонал
Екатерина
турист
02.01.2024
7
Что не понравилось:
հյուրերը չափից շատ էին, նախաճաշը վարկյանական վերջանում էր և ամենուր հերթեր էին գոյանում, լողափը շատ փոքր է, սպասրկող անձնակազմը շատ դժվար էր արձագանքում
Читать полностью
Lilik
турист
13.04.2023
6
Что понравилось:
Номер хороший. Вкусная еда. Отличный персонал.
Что не понравилось:
очень много народу….
Читать полностью
Natalia
турист
07.04.2023
7
Что понравилось:
Отель новый, чистый, красивое лобби, но на этом богатство интереьеров заканчивается. Ощущение, что один из беднейших Риксосов, в которых я по миру была. Очень маленький внутренний ресторан. Когда ветренно и люди не могу завтракать на улице, ресторан не может всех вместить. Образуются очереди. Люди стоят с едой и ждут когда освободятся столы.
Что не понравилось:
Маленький ресторан, отвратительный пляж с камнями в воде, и переолически уходящим морем. Не пляж а просто лужа. Разнообразия еды нет. Полное ощущение, что экономят на всем. Очень не приятное ощущение. Бронировала на день раньше заселения, тк прилетали ранним утром, на ресепшн мкжчина нахамил, да еще и скащал, что вашу бронь отменили, тк не приехали вчера. Хотя я и звонила и писала в гостиницу. Просили трансфер на другие пляжи, ответили что не могут. В общем? Если вы хотите моря волн и плавать точно не сюда.
Читать полностью
Tatiana
турист
06.04.2023
6
Что понравилось:
дизайн интерьера
Что не понравилось:
над сервисом надо поработать. очень не хватает мест в ресторане. мы уже неделю дома, нам не вернули не использованный депозит.
Читать полностью
Saule
турист
30.03.2023
7
Что понравилось:
1) В ресторане Turkuaz официант Cristian очень мило обслуживал и улыбался все время, это очень приятно!
2) вид из окна номера потрясающий!
3) отличная еда
Что не понравилось:
пляж маленький, и много камней, мы поранились, и я, и сын, и муж.
Читать полностью
Jan
турист
27.03.2023
7
Что понравилось:
Еда.
Что не понравилось:
Бассейны грязные.
Baglan
турист
23.03.2023
7
Что понравилось:
Завтрак отличный!
Что не понравилось:
кровать лично для меня мягкая. На неоднократные обращения перевернуть матрас- одни обещания и заверения, но не более. Меняла номер трижды из-за слишком сильного кондиционера, который был настроен только на холод, в комнатах было только 17 градусов. Цена за номер может взлететь в 2 раза из-за, например, проходящего фестиваля или выставки рядом, что было неприятно
Читать полностью
Albina
турист
18.03.2023
7
Что понравилось:
Прекрасная поддержка русскоязычного персонала! Всем на рисепшен и в ресторане Огромное спасибо. Прекрасная еда, хорошая вечерняя программа. Чистый, приятный отель.
Что не понравилось:
Утром приходится бегать занимать место на пляже или у бассейна. Отдыхающие кладут полотенца и иногда не приходят. В ресторане не дождешься чая или кофе. Делаешь заказ, никто не приносит ничего. Коффейные аппараты часто не работали. Уборка номера хромает, пришлось дважды тратить время и разбираться на рисепшен. Потом замечаний не было. Море не для купания, меловые отложения в песке дают белую муть и пену , в которой неприятно плавать. Мало вешалок в шкафу.
Читать полностью
Olga425
турист
17.03.2023
7
Что понравилось:
место хорошее комнаты большие со всеми удобствами
Что не понравилось:
еда просто ужасная, открылись без ресторанов, приходилось ходить в рестораны в другие гостиницы,
Читать полностью
Nona
турист
26.02.2023
7
Что понравилось:
большая площадь номера
удобная ванна
очень удобная кровать
высокие потолки
Что не понравилось:
не вкусный завтрак
медленный интернет
плохо помытый пол в номере
ощущение, что все сделано «тяп-ляп»
плохая мебельная фурнитура
Читать полностью
Maxim
турист
18.02.2023
7
Что понравилось:
Довольно приятный персонал. повысили категорию номера при заселении в честь моего Д.Р. просторные номера, большие бассейны, достаточное количество лежаков.
Что не понравилось:
Ужасное обслуживание на пляже и зоне бассейна. Не понятная проблема с самим морем. Песок был завезен белый, но когда ты заходишь в море, он под ногами превращается в какой-то цемент, ощущение болота.
Читать полностью
Kateryna
турист
19.01.2023
6
Что понравилось:
завтраки, ужины отличные.
Что не понравилось:
на рецепшен отеля Ахмед Кассем вёл себя непозволительно по уважению к проживающим отеля. Несколько раз изменил мнение по депозиту номера, в общем не понятно как такие сотрудники работают в таком отеле, не хотел продлевать проживание, в итоге переехали в другой отель.
к сожалению пляж небольшой, вода мутная.
Читать полностью
Ivan
турист
15.01.2023
7
Что понравилось:
понравился завтрак и ужин
Что не понравилось:
Будте готовы слышать неприятный звук из труб на протяжении всего вашего отдыха. Если ваш номер с видом на город, то вы обладатель всех прелестей за свои деньги, а именно постоянный шум и 3 часовая загрузка мусора по вечерам. а вы ведь так мечтали посидеть на балконе и насладится видом за эти деньги)
Читать полностью
Maria
турист
09.01.2023
5
Что понравилось:
Номер, персонал, берег
Что не понравилось:
Я поменял завтрак на все включено, разница вышла очень большая, почти как
стоимость номера
Читать полностью
Бекайдар
турист
07.06.2025
4
Что понравилось:
Красивый отель, но немного износился. В некоторых местах нужен ремонт. Отличный завтрак ужин. Уборка в номере отличная, естественно за хорошие чаевые…
Что не понравилось:
Нигде заранее не указано, что в детский клуб берут детей от 4х лет. До этого возраста либо сидите сами со своими детьми, либо платите за присмотр около 4000 рублей, это очень дорого!!! На пляже в сезон лежаков точно будет мало. У лифтов постоянно большая очередь. На ресепшне никогда не отвечали на звонок, не дозвониться.
Читать полностью
Elena
турист
12.02.2025
5
Что понравилось:
Неплохая кухня.
Что не понравилось:
Уборка номера. Слов нет. Оставляли чаевые 20 дирхам, и ничего не менялось ) грязь, полотенца постоянно забывали оставить.
Паркинг теперь на улице , ранее можно было в подземный паркинг
Читать полностью
Ivan
турист
03.01.2025
3
Что понравилось:
Очень красивый отель, качественная отделка, удобные кровати. Живой концерт по вечерам. Вода не хлорированная.
Что не понравилось:
Мы 3 человека остановились в номере высшей категории Представительский люкс. Однако в нашей спальне была дверь в смежный номер, и из соседнего номера было слышно абсолютно все - как соседи готворят по телефону, общаются и т.д. Шумоизоляция полностью отсутствует. В номере есть медиахаб, но как он работает - не удалось понять. Завтрак ниже среднего для отеля такого уровня, не очень большой и какой-то бестолковый выбор, например, сделать себе зеленый салат не получится. Территория маленькая, собственный пляж маленький, расположен в крошечной бухте и поэтому там мутная вода.
Читать полностью
Mariia
турист
10.11.2024
5
Что понравилось:
* Сотрудники на ресепшене были приветливыми и профессиональными.
* Интерьер отеля отличный, а номер полностью соответствует фотографиям на сайте.
* Вид из номера просто невероятный.
* Частный пляж, естественное море, в отличие от застойной воды, часто встречающейся в других курортах. Хотя вода может стать мутной днем, к вечеру она обычно проясняется.
Что не понравилось:
* Уборка была не последовательной; на ресепшене предложили назначить время для уборки, но в итоге ничего не изменилось, вернувшись в номер в 18:20 и он все еще не убран, и нам предложили убраться на следующий день
* Персонал не проявлял дружелюбия и не оказывал помощь, когда это было нужно (даже с открытием зонтика на пляже), но постоянно были люди, просящие заплатить за дополнительные услуги (например, протереть ваши солнечные очки).
* Охранники спрашивают номер вашего номера, когда вы перемещаетесь по территории, охранник у входа может попросить подтвердить, что вы здесь проживаете, но внутри территории это выглядит иначе — они запрашивают конфиденциальную информацию, хотя не имеют доступа к базе данных гостей.
* Официант в основном ресторане предложил пойти в другой ресторан, который менее многолюден, когда мы попросили просто помочь нам найти свободный стол, но в итоге мы сами нашли доступный столик.
* Шведский стол в основном ресторане одинаковый каждый день, нет местных блюд.
Читать полностью
Alice
турист
28.10.2024
1
Что понравилось:
Хороший номер
https://www.youtube.com/watch?v=yaY9FGMKmig
https://www.youtube.com/shorts/Yf9qGHByINY
https://www.youtube.com/shorts/mIfyRL_l_AU
Что не понравилось:
Золотые слезы, если вы никогда не видели того, как массово плачут богатые люди, то вам в этот отель, почти что все, что есть у этого отеля, оказывается на очень страшно низком уровне, каких-то вещей вообще нет.
Как то я был в лифте и мы были на 30 этаже, лифт останавливался каждые 1-2 этажа и заходили люди, рядом со мной стояла пара 40 лет из Франции, оба одеты были в Gucci и Prada, но когда лифт 10 минут ехал с 30 этажа на GF , они начали плакать, ведь лифт уже был весь забит, а народ на этажах ниже не хотел уже ждать, ведь они ждали лифта 10-20 минут, и уже тупо силой лезли в лифт, начинались драки, люди плакали и проклинали тот день, в который узнали об этом отеле и решились на путешествие именно в этот отель, во время драк по этажам, когда лифт спускался, ещё раз в минуту пшыкал дезодоратор в верхней части лифта, дети начали плакать, мне напомнило это холокост и газовые камеры в Освенциме.
Люди массово спускаются на ужин, а лифтов 6, часть из них может быть на обслуживание, и со всех этажей, спускаются сотни людей, ведь этажей 38 и на каждом этаже большое количество номеров. Так что не думайте, что это разовая акция, они там устраивают это каждый день.
Вы думаете это все развлечения этого отель? Ооо нет, ещё много чего, на ваш выбор, например:
-Пляж из строительного мусора, камней строительных и блоков, это добавляет брутальности всему происходящему и закаляет вашу волю, перед вечерними драками за лифт, если вы за время отдыха не порезали ноги и не ушиблись о камни на пляже, то вам повезло.
-Ещё есть убитый бассейн, где 20% плитки отсутствует и можно тоже резануться, учитывая, что этот бассейн для детей ... детей тоже закаляют, чтобы не расслаблялись.
Я много, где был за последние 10 лет, даже в убитых отелях Гуанчжоу и Гонконга, но там ты готов к неудобствам, тут такого не ожидаешь
https://www.youtube.com/watch?v=yaY9FGMKmig
https://www.youtube.com/shorts/Yf9qGHByINY
https://www.youtube.com/shorts/mIfyRL_l_AU
Читать полностью
Pavel
турист
27.10.2024
2
Что понравилось:
Шикарный отель, отличный сервис, очень вкусная и разнообразная еда - много морепродуктов.
Теплый детский бассейн 👏
Что не понравилось:
Я забронировал номер на 4 человек. В итоге по приезду получил номер с огромное кроватью и нам поставили еще одну приставную кровать для ребенка. В итоге мы спали с одним ребенком втроем в кровати. За такие деньги - нет слов просто.
Читать полностью
Grigorii
турист
12.06.2024
5
Что не понравилось:
Нас с ребёнком 5 лет поселили в номер для инвалидов. Прекрасно, что в отеле есть такие номера. Это очень хорошо. Но не нужно было без необходимости заселять туда нас. Душ там расположен открытый. Помылись и в туалет уже никто не может пойти, все мокрое. Ребёнок ночью пошёл в туалет и упал на мокром полу.
Номер был крайний в коридоре. И стоял ужасный запах сигарет.
Пляж совершенно был не для купания.
Лежаки у бассейна в тени заняты. А у половины лежаков просто нет зонтиков.
Мы не смогли провести время в отеле днем. Народу очень много. Места в тени не найти. Столовая тоже перегружена.
Читать полностью
Liudmila
турист
25.05.2024
5
Что понравилось:
Работа консьержа Глена и девочек на ресепшн. Они стараются, молодцы!
Чистый просторный номер и красивый вид из окна на море.
Что не понравилось:
Завтраки очень скромные, мало фруктов, овощей.
Обслуживание в ресторанах и в баре просто никакое! Уровень гостиницы - 4 звезды все включено в Турции, публика соответствующая. Очень много детей, толпы на пляже и в бассейне. На море был отлив, и купаться было просто негде - один бассейн только для взрослых (даже ребёнка 14 лет не пустили), второй мелкий и с толпой народу🤷.
Читать полностью
Julia
турист
14.05.2024
3
Что не понравилось:
Не понравилось почти все, мы останавливались в данном отеле во второй раз, и в первый визит не был таким. После брони написала на почту отеля указав что два номера для одной семьи, чтоб нас поселили рядом или хотя бы в одном этаже, и высота этажа не был выше 15, и что у младшего день рождения оформили празднично. Все мои просьбы проигнорированы более того номера расположено в разных этажах на 32-33 этажах, в комнате 3208 сломан шкаф, и тапочек не было, полотенца и халаты жесткие. В номерах не достаточно чисто, вся посуда в пыли. И цена за питание сильно отличается от указанного в booking.Бассейн большой теплый, был грязным вся волосах, в теплый джакузи стоял не приятный запах. Завтрак стандартный, ягоды и фрукты не спелые невозможно есть, в панкейках и венских вафли слишком много муки совсем не воздушные. Развлечении и музыки было только 2 раза за 4 дня, мороженое убрали место них дают лед, детям не понравился. В марине молл через светофор есть на втором этаже итальянский ресторан VAPIANO цены приемлемые все очень вкусно порции хорошие.
Читать полностью
Venera
турист
04.04.2024
5
Что понравилось:
Номер в отеле
Что не понравилось:
Детская комната и отношение к гостям
Aleksandr
турист
23.02.2024
1
Что понравилось:
из хорошего только вайфай, быстрый
Что не понравилось:
отдыхали большой компанией 32 человека 10 дней и разочаровались
1 перепутали брони и на 3 взрослых была одна двуспальная кровать и просто матрас, проблему не решили
2 на ресепшене все время огромные очереди, сотрудники не справляются с количеством гостей
3 на пляже на постоянной основе обитают медузы, пляж очень каменистый, камни острые, зайти в море без специализированной обуви, не повредив ноги, невозможно
4 бассейны в принципе не подогреваются, расположены в тени и даже при высокой температуре на улице вода не достигает комфортной температура для купания
просьбы повысить температуру воды в детском бассейне были просто проигнорированы
5 никакой анимационной программы ни для детей ни для взрослых не предусмотрено
каждый день один час с утра сотрудники отеля стоят на одном и том же месте и поют одну и ту же песню
6 никаких развлечений для детей нет
7 питание ужасное и однообразное, каждый день меню не меняется абсолютно
качество и свежесть продуктов, мягко говоря, оставляет желать лучшего
8 all inclusive на деле абсолютно ничего в себя не включает
есть разные точки, где свой qr-код, чтобы узнать, что входит в тариф all inclusive
доступно только вино (белое, красное, игристое) и пиво, все остальное за доп плату
9 сотрудники абсолютно не осведомлены о наличии программы all inclusive и каждый раз приходится доказывать, что кофе входит в стоимость
10 в фойе продается та же вода, которая есть в номере и баре бесплатно, по цене 20-25 дирхам (600-700 рублей) за 0,5 л
11 «все включено» по факту это 20% скидка на меню в точках питания отеля
12 мало персонала владеет английским языком
Читать полностью
Дарья
турист
10.01.2024
3
Что понравилось:
Сам объект очень хороший, и расположение хорошее. Номера большие, ванная шикарная, лифт, кухня.
Что не понравилось:
Пляж ужасный - болото, вода стоит, камни постоянно режут ноги. Еще самое ужасное там оооочень сильно включают кондиционеры, прям оооочень, в номерах холод стоял, хоть и мы отключили кондиционер, с пляжа заходишь в здание отеля , кондиционеры тебя так охладят как в Сибири, идешь как лед добраться до номера а там еще хуже. Отдых был испорчен тем что на третий день все заболели, до сих пор лечимся антибиотиками. Воспаление легких заработала.
Читать полностью
Amina
турист
20.11.2023
3
Что понравилось:
Хорошие интерьеры, просторные номера, неглубокие бассейны для детей. Красивые виды если, sea view, рядом тц.
Что не понравилось:
Это непривычный сервис сети Риксос. Явно не хватает персонала, никакого консьерж сервиса в ватсап, как обычно. любая просьба со второго или третьего раза, меню хорошее, но одно и тоже все время. «Никакая» программа вечернего досуга, такой вечный караоке. 2 аниматора в кидс клаб на 30 детей, никаких приглашенных мастер классов.
Море отсутствует, лужа по пояс, грязная вода, мусор плавает по несколько дней, войти невозможно острые камни, все ноги изрезали в первый день. И так далее и так далее и так далее.
Читать полностью
Аноним
турист
30.10.2023
2
Что понравилось:
новый , чистый
Что не понравилось:
персонал на ресепшен тупой , такого еще нигде не видела . прожили 7 ночей , а деньги заплатили за 8 , свалили все на букинг и еще с депозита списали муниципальный сбор , хотя в счете от букинг он уже указан .
Читать полностью
Jakov
турист
17.04.2023
3
Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
Это самый ужасный Rixos в мире! Вместо пляжа болото из ила и камней, если вам нужен лежак у бассейна или на пляже, надо бежать до завтрака и занимать его. В любом другом случае вам он не достанется. Люди лежат на диванах. Со столами в ресторане та же история. В номере дико холодно - кондиционер дует на максимум даже если его отключить. Связь с ресепшн не работает. Несколько раз ходили к ним, просили что-то сделать, результата нет. Уехали простуженные. Не живите в этом отеле, это что угодно, только не Rixos!
Читать полностью
Danila
турист
11.04.2023
4
Что понравилось:
только номера
Что не понравилось:
все остальное: еда, пляж, бассейны, детский клуб
Mariya
турист
19.03.2023
4
Что понравилось:
Отличный бар Anti-Dote c классной живой музыкой. Очень хорошие завтраки с огромным выбором сладостей.
Что не понравилось:
Отель принимает гостей, но сама территории отеля не достроена (2/3 территории еще не запущены, не работают аля карт рестораны, ужасный пляж - сплошные камни, об которые можно сломать ноги, очень скользкая плитка у бассейнов (можно легко упасть и сломать что-то). За 8 дней еда в ресторан не менялась - было каждый день все одно и тоже, но вкусно
Читать полностью
Ruslan
турист
05.03.2023
5
Что понравилось:
номер хороший, но видимо хоть риксос открылся год назад, здание старое, пошарпанное, запах старого на этажах и номерах .
Что не понравилось:
сервис персонала и их вид не на 5* точно.
запах старого .
сломаны ручки не дверях были и в клею, видимо не раз клеили
Читать полностью
Alina
турист
27.02.2023
5
Что понравилось:
понравилось только сама комната и вид из окна
Что не понравилось:
ресторан отвратительно работает, с нагрузкой не справляются, внимание к гостям нет
Читать полностью
Наталия
турист
26.02.2023
2
Что не понравилось:
заблокировали деньги и я долго не мог их вернуть!!
Oleg
турист
05.02.2023