Kaya Izmir Thermal & Convention 5*
Турция, Измир
Об отеле
Недавно открывшийся отель Kaya расположен в районе Балчова города Измир. К услугам гостей крупнейший в регионе термальный и спа-центр, крытый и открытый бассейны, а также хорошо оборудованный тренажерный зал.
Номера отеля Kaya Izmir Thermal & Spa обставлены современной мебелью и оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Во всех номерах есть гостиный уголок и рабочий стол.
В ресторане отеля подают блюда турецкой и интернациональной кухни. Организована доставка еды и напитков в номер.
В большом спа-салоне с гидромассажной ванной, традиционной турецкой баней, сауной и массажным кабинетом можно заказать различные процедуры для лица и тела. На всей территории работает бесплатный Wi-Fi.
Отель Kaya İzmir находится в 8 минутах езды от торгового центра İstinye Park.
От отеля Kaya Izmir до международного аэропорта Аднана Мендереса и железнодорожного вокзала Басмане можно добраться на автомобиле за 17 минут. На территории обустроена бесплатная частная парковка.
Мини-маркет (на территории)
Места для курения
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Прокат автомобилей
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Игровая комната
Теннисный корт
Вешалка для одежды
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Специальные диетические меню (по запросу)
Бар
Мини-бар
Ресторан
Терраса
Сад
Вид на горы
Вид из окна
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
2. Парковка на территории
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Лифт для доступа к верхним этажам
Бассейн 2 — открытый
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Общественные бани
Горячий термальный источник
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Хранение багажа
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Няня / услуги по уходу за детьми
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о KAYA IZMIR THERMAL & CONVENTION 5* (47)
Что понравилось:
Спа, сам отель, термальный комплекс.
Что не понравилось:
Ужин очень посредственный
Что понравилось:
Решили провести день рождения мужа в отеле, персонал был приветлив и внимателен к нашим просьбам.
Благодарим за сюрприз - поздравление в лобби для моего супруга.
В отеле есть огромный холл и лобби, где с 18.30 играет пианист и можно сидя на удобных креслах или диванах наслаждаться живой музыкой. Спа зона приятная, работает до 11 вечера, правда я не сразу разобралась где там и что, в большом хаммаме мне было прохладно, поэтому не пользовалась, мне понравилась сауна и термальный бассейн под открытым небом, а позже я обнаружила еще один хаммам с горячим паром и еще одну сауну, а также бочки с холодной водой и лед, что очень кстати, так как бассейна с холодной водой нет, и еще понравилась джакузи с горячей термальной водой.
Территория ухоженная, пахнет стриженной травой, вокруг горы, кажется что ты за городом, такой себе зеленый оазис в сердце Измира; у нас был вид на город и море, вечером красиво на закате.
Завтраки хорошие, в лобби работает бар-кафе, где можно перекусить днем и выпить кофе
В день рождения мужа, к сожалению, ресторан “a la carte” был закрыт и поэтому ужинали в общем ресторане где шведский стол, ужин добротный, единственное, что не было море продуктов совсем, только мясные блюда.
Кухня турецкая, поэтому всем иностранным туристам будет в новинку, можно попробовать местные блюда.
Еще видела, что в отеле шикарный фитнес центр, для тех, кого хватит после бассейнов еще и на спорт.
Отдыхает много мам с детками, поэтому днем у тех у кого окна номера выходят на открытый бассейн - будет шумно, если хотите тишины и уединения - просите номер с окнами на другую сторону.
В отеле царит хорошая атмосфера, отдых понравился. Рекомендую как парам так и мамам с детьми. Для января - купаться под открытым небом и наслаждаться видом на гору - вообще супер!
Что не понравилось:
Матрасы, как и писали многие здесь, очень жесткие, хотя постельное белье хорошего качества, и размер кровати отличный. Моя спина остро отреагировала на жесткость матраса.
Заказала Бали Массаж и лично мне он был так себе, но это мое субъективное мнение.
Что понравилось:
Прекрасный персонал, завтраки отличные. Комната была с балконом. Хорошие шторы , в комнате было темно и тихо. Даже есть русские каналы по ТВ. Комната чистая. Хорошие шампунь и гель для душа. К новому году в лобби было очень празднично украшено.
Что не понравилось:
Кто любит матрасы помягче, могут быть вопросы. После первой ночи, менеджмент отеля организовал мне оперативно дополнительный мягкий матрасик.
Что понравилось:
Была в отеле всего сутки . От термальных бассейнов осталась в большом восторге! Вода в них теплее , чем на итальянских курортах. Номера хорошие .Очень шикарный завтрак! Жаль не было хотя бы салатов в обеденное время. Термы планирую посещать и дальше.
Что понравилось:
Просторный номер, в душе есть мыло, шампунь, гель, кондиционер, крем для тела. Хороший напор воды.
Завтрак вкусный и разнообразный , в первый день проспали немного, но пока не успели убрать еду, мне разрешили покушать, хотя время было уже око 11, и так же есть возможность взять завтрак в номер . Здесь большой плюс персоналу.
В СПА есть 2 больших бассейна: под открытым небом и в помещении, есть 2 сухие сауны, хамам, паровая сауна, и джакузи с горячей водой. Не хватает арома сауны и мини бассейна с холодной водой после сауны.
Что не понравилось:
Когда я была, отсутствовала музыка в саунах, этого очень не хватало.
Что понравилось:
Очень тихо, красиво, ухоженно.
Прекрасный СПА с термальными источниками
Что не понравилось:
Негде сушить купальник после спа
Что понравилось:
Всё. На ресепшене русскоговорящий парень, дал хороший тихий номер. как просили. Спа шикарен. Администратор в спа - приятная девушка, очень дружелюбная. Кровать шикарная. Завтрак отличный. Персонал улыбчивый, старается.
Косметика в номерах отличная. вода термальная в бассейне -просто супер. Меню на ужин небольшое, но вкусно.
Что не понравилось:
Хотелось бы попросить в СПА добавить небольшой бассейн с холодной водой в зоне , где бани и джакузи, что бы из горячей сразу в холодную. Этого не хватает.)))))
Что понравилось:
Отличный отель с невероятно отзывчивым персоналом! Нас окружили вниманием и заботой на протяжении всего отдыха, согласовали ранний заезд после ночного перелета, и не оставались равнодушными ни к одной просьбе.
Территория небольшая, но ухоженная, много зелени и милых котиков)
Здорово, что вода в бассейнах была теплая, и спа-комплекс работал до позднего вечера.
Что не понравилось:
Заметно, что отель слегка «уставший», и не было идеальной чистоты
Что понравилось:
Отель очень неплохой. Есть с чем сравнивать.
За одну ночь сложно оценить полноценно, но мне все понравилось за "эти деньги".
Понравился вид из окна на гору с хвоей и комплексом с термальным бассейном. Довольно приятный ресторан "all inclusive ", а-ля-карт тоже очень симпатичный. Замечательный лобби. Приветливый персонал
Что понравилось:
Второй раз в этом отеле, выбираю его потому что расположен не далеко от центра 15 мин такси ( раньше были бесплатные трансферы ) и одновременно на склоне горы с термальным источником. можно совмещать и приятное и полезное. Завтраки хорошие, тренажерный зал великолепный.
Что не понравилось:
массаж не понравился. но это субъективно.
Что понравилось:
Не в первый раз в этом отеле и надеемся приехать ещё.
Номера чистые, завтраки вкусные и изобильные, спа-зона комфортная, персонал отзывчивый, есть, в том числе, русскоговорящие сотрудники.
Что не понравилось:
Не совсем минус, но отель находится на горе и на отшибе, поэтому, если планируете есть или гулять вне отеля, нужно готовиться либо к длительным пешим прогулкам (до Агоры, например, 2.5 км и полчаса пешком), либо к поездкам на такси.
Цены на доп. услуги, типа массажа, в отеле по сравнению с январём 2023 года выросли вдвое.
Что понравилось:
Завтрак был хорош, сьюит очень большой, спа и термальные бассейны тоже понравились
Что не понравилось:
из системы кондиционирования номера очень сильно тянуло сигаретным дымом, такое недопустимо
Что понравилось:
Понравились источники, открытый и закрытый бассейн, бани, вкусная еда, комфортная кровать, просторный номер с видом на бассейн.
Что не понравилось:
На ресепшене при заселении нас встретила дама с крайне сложным лицом, в дальнейшем сталкивалась с ней из-за проблем в номере и каждый раз мне как будто делали одолжение выслушивая проблемы, связанные с номером или обслуживанием.
Большая часть персонала не знает английский и при этом непосредственно общается с гостями. Было такое, что 10 минут ждали пока рум сервис найдет человека, который сможет принять заказ на английском.
Меню в номере не работало ни на мини-бар, ни на рум сервис, в итоге ждали час, пока нам принесут хоть какое-то. Скинули эир дропом, когда мы уже злые и голодные отчаялись и ложились спать.
Сломался замок, пришел техник, пахнущий так, как будто носил только одну единственную футболку все эти годы.
Туалет на 4 день пребывания завонял, при заезде заметила, что был грязный, но понадеялась, что на утро приведут в порядок, и зря.
Две лампочки не работали, сил снова пояснять на ресепшене, что не так, не было. Поэтому забили.
На завтраки вроде много всего, но на самом деле видимость - из сытного только яйца жареные и вареные. В основном куча булок.
Возвращаться вообще не планируем, цена не оправдана, есть с чем сравнивать. Вывезли только термальники.
Что понравилось:
Чистый воздух,красивый отель
Что не понравилось:
Плохо открывается и закрывается окно,душ подтекает.ночью соседи ходят друг к другу в гости,все очень слышно,рядом с отелем нет тротуаров,хотелось бы просто погулять
Что не понравилось:
Ужасный ужин за 550 лир
Что понравилось:
Выбрали этот отель из-за терм, думали, что Kaya подразумевает высокий уровень обслуживания и обеспечения, тк до этого были в Белеке и остались довольны. В принципе, на этом про плюсы отеля можно заканчивать.
Что не понравилось:
нас с ребенком поселили на этаже, где можно курить, мы узнали это при выезде когда сказали об этом на респепшен.
На шторах в номере у нас были жуки, похожие на клопов (за 4 дня пребывания я обнаружил их шт 5-6), возможно из-за леса рядом, но в отеле с таким ценником это недопустимо. после того, как мы сообщили и нам типа сделали обработку номера, мы все равно их обнаруживали.
номерной фонд старый и ушатанные, очень грязные шторы и повсюду ковры, которые непонятно убирают или нет.
Если есть выбор куда поехать, лучше точно не сюда) я хотел термы для дочки и это единственное, что было более менее.
точно нужно сменить название, чтобы не позорить бренд Kaya….
Что понравилось:
Бассейны
Что не понравилось:
. Отель не соответствует этой стоимости . Комната маленькая и серая
Что понравилось:
Есть русскоговорящий персонал, да и в целом персонал очень приветливый и отзывчивый. Неплохой термальный бассейн и красивый вид на горы
Что не понравилось:
Отель позиционирует себя как пяти звездочный, но ребята, реально, почему так грязно? В номере пахнет сигаретами (проблема в том, что в номерах разрешено курить) стены, окна и ковер на полу в номере уже многое повидали, но давно не видели уборки. Ванная комната грязная, даже в бассейне спа плавал мусор целые сутки. Завтрак до 10:30 потом кофе даже нельзя налить.
Что не понравилось:
Хаммам не - температура не соответствует , плитки мрамора сломаны внутри
Расположение отеля
Написать в Telegram
