Asteria Comodo Nha Trang Hotel (ex.comodo Nha Trang Boutique Hotel) 5*

Что понравилось:
Расположение отеля супер, всё рядом, на ресепшине персонал очень отличный я им даю100%,молодцы ребята, всегда помогут. Ресторане персонал тоже очень отзывчивые, очень хороший персонал супер молодцы.
Что не понравилось:
Не понравилось уборка номера ужасно, не убирают только поменяют полотенца. Не довольна я уборкой номеров, в день заезда уже было понятно как там убираются. (((

Что понравилось:
Жили в двухкомнатном номере с кухней на 26 этаже. Номер большой. Огромная ванная комната. Чисто. Уборка и смена полотенец каждый день. Вкусный запах у косметики. Хорошее расположение: море через дорогу, много кафе рядом. На балконе есть сушилка. Хороший завтрак. Не особо меняется изо дня в день. Но поесть всегда можно выбрать что-то. Фруктов выбор небольшой. Русскоговорящий персонал на ресепшен. Трансфер в аэропорт также заказывали через отель, всё отлично. На день рождения сделали приятный подарок в номер 💖
Что не понравилось:
Выдача полотенец для пляжа с 8:00. В 16:00 уже не выдают. Мы ходили на море в 6 утра, приходилось оставлять полотенца с предыдущего дня. Это неудобно.

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Все

Что понравилось:
Хороший номер и прекрасный вид.

Что понравилось:
Отличное расположение, приветливый персонал. Завтраки вкусные и разнообразные.

Что понравилось:
Удобное расположение, хорошие номера с шикарным видом! Уборка, обслуживание персонала - на высшем уровне. Отдельное с внимание завтракам - огромный выбор блюд на шведском столе, очень вкусно и колоритно. Погуляв по городу, по линии пляжа, для себя отметили, что у этого отеля идеальное расположение: не в самом центре, нет постоянных толп людей, чистый пляж, но и не в конце пляжа, вокруг можно найти места где покушать. Если приедем сюда вновь, то определено для проживания выберем Comodo.

Что понравилось:
Близко к морю, развитая инфраструктура. Приятный персонал, хорошие завтраки
Что не понравилось:
Все понравилось, кроме писающих повсюду вьетнамских мужиков

Что понравилось:
Отличный вид из окна на Винперл. Хорошие завтраки. Оптимальный отель по соотношению цена-качество

Что понравилось:
У нас был номер, люкс панорама. Шикарный вид! Принимала ванну каждый день) Завтраки хорошие. Уборка каждый день, постельное белье белое приятное и кровать мягкая.
Что не понравилось:
Под окнами музыка громко орет по ночам

Что понравилось:
Все было хорошо. Но завтраки были особенно классные. Очень большой выбор блюд на любой вкус. Все очень вкусное и свежее. От завтраков прямо не ожидали, учитывая прошлые отзывы. Не понимаю, как там можно увидеть однообразие.
Что не понравилось:
Возможно панорамное окно хотелось бы почище)

Что понравилось:
1. Близость к морю, вид из окна шикарен. 2. Хорошие завтраки, достаточно фруктов. 3. Уборка каждый день. Доброжелательный персонал. 4. Приятный интерьер номера.
Что не понравилось:
1. На завтраках нет кофемашины ( 2. Цены в спа от отеля в 2-3 раза дороже цен в городе, можно было бы снизить на 30 % 3. Бассейн небольшой, и это неплохо, но там почти всегда купаются дети, прыгают и ныряют, невозможно расслабиться. Можно было бы запретить нырять в бассейне детям!!! 4. В ванной комнате можно было бы поставить еще 1 светильник около раковины. Света недостаточно

Что понравилось:
Вкусный завтрак, хорошее месторасположение, вид с номера, бассейн на крыше, не ощущается большой поток туристов, как в других отелях, где мы были.
Что не понравилось:
не дают утюг (только платно), нет халатов, на ресепшене при заселении ничего не объяснили толком

Что понравилось:
Второй раз в отеле. Отель отличный, с прекрасным расположением. Чуть левее от центра, нет такой суматохи, как около лотоса. Для меня это огромный плюс. Первая линия, пляж через дорогу. Вид из окон отеля просто фантастический. Персонал старается, всё чисто, завтраки вкусные и разнообразные. Обязательно вернёмся туда снова. Спасибо за прекрасный отдых!!!

Что понравилось:
Где ещё можно получить просторный люкс на 20-х этажах с панорамным видом и ванной у окна за 5 тыс.?? Номер просторный, с окнами до пола. Подходит для фотосессий. Бассейн отеля небольшой, расположен на крыше. Отель расположен примерно в километре от района башни "Панорама", до ближайшего продуктового примерно 100-150 метров, точки общепита и продажи фруктов только через пару улиц, через дорогу - ресторан с бассейном. В отеле всего 3 лифта. Переехали на вторую часть отдыха сюда из апартаментов башни "Панорама", у башни район, конечно, получше.
Что не понравилось:
Отель используется для пакетных продаж путёвок от анекса. В номере нет балкона.

Что понравилось:
Вид и обслуживание
Что не понравилось:
Кофе на завтрак. Шум по выходным от уличных ресторанов на пляже

Что понравилось:
Отличное расположение и очень дружелюбный персонал
Что не понравилось:
Все-таки три лифта маловато, всегда большие очереди утром во время завтрака, нам еще повезло что мы жили почти на последнем этаже и то приходилось долго ждать, сочувствую людям которые проживали на средних этажах. Так же возможно стоило бы немного расширить ассортимент еды на завтрак, большинство блюд было из вьетнамской кухни.

Что понравилось:
красивый вид из окна и то, что персонал украсил номер розами, создав романтическую атмосферу ))
Что не понравилось:
ванная комната с панорамными окнами выходила прям на соседний отель, что мешало наслаждаться видом, так как шторы всегда приходилось закрывать. Номер был грязноватый в некоторых местах.

Что понравилось:
Вид с балкона, вкусные завтраки
Что не понравилось:
Не дали утюг, нет халатов, сейф не работал, при заезде не рассказали о правилах(посещение бассейна, наличие воды и тд)

Что понравилось:
Не плохой отель рядом с морем, пляж через дорогу. Хороший завтрак.
Что не понравилось:
Долго заселяют

Что понравилось:
Прекрасный номер, с потрясающим видом! В номере было чисто, всё работало. Отличный напор горячей воды в душе. Удобная кровать и подушки. Уборка каждый день. Завтрак, в основном, азиатский, но найти, что поесть можно было всегда. Персонал дружелюбный, готовый помочь в решении вопросов. С удовольствием вернусь снова!)
Что не понравилось:
Так как номер с панорамным видом, и окна сразу бросаются в глаза, хотелось бы, чтобы их протирали хотя бы перед новым заездом внутри номера от отпечатков)

Что понравилось:
Замечательный персонал, красивый чистый номер!

Что понравилось:
Очень удобное расположение
Что не понравилось:
Подумаю потом напишу

Что понравилось:
Все! Отличное местоположение, номер чистый, красивый. Хороший завтрак, выбор есть.

Что понравилось:
Всееее!!!! Очень красиво, ожидание и реальность совпали . Шикарный вид из номера и все чистенько
Что не понравилось:
Все супер .

Что понравилось:
Прекрасный отель с отличным расположением. У нас перенесли рейс, но отель не аннулировал нашу бронь, а дождался нас. С учётом того, что с карт РФ нельзя списать средства, отель пошёл нам на встречу и разрешил оплату на месте наличными, что также очень важно, особенно с учётом нашего опоздания на сутки. Номер был с балконом на 24 этаже с потрясающим видом. Я очень долго выбирала отель и не пожалела, что остановилась в Комодо. Завтраки отличные, в ресторане с видом на море. Есть русскоговорящих девушка Роси на ресепшне, которая помогала решить любой вопрос. Обязательно вернусь туда снова. Спасибо! Наша семья провела свой отпуск просто отлично!
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Отличный отель, достойные завтраки.
Что не понравилось:
Штраф 200.000 донгов за утерю карты-ключа- это перебор! Нестабильная работа лифтов.

Что понравилось:
Замечательный отель, удачно расположенный на первой линии. Очень дружелюбный персонал, который сразу реагирует на просьбы гостей, любая проблема или просьба быстро решаются. Завтрак разнообразный, помещение для завтрака комфортное. Небольшой, но чистый бассейн. Есть тренажерный зал. В общем, отель оставляет очень хорошее впечатление!И да, берите по-возможности видовые номера, там они потрясающие!
Что не понравилось:
Немного нерасторопные лифты)

Что понравилось:
Хорошее расположение, прекрасный вид из окна, приемлимая цена. Все было на уровне.
Что не понравилось:
Завтрак немного слабоват, но это субъективно.

Что понравилось:
Удобное расположение, отзывчивый персонал, красивый вид из окна на море, спа салон с хорошим массажем на 27 этаже, вкусные завтраки.
Что не понравилось:
Нет утюга, на ресепшене сказали сдавать одежду в прачку

Что понравилось:
Жили в номере ‘премьер, очень прилично, расположение отличное, завтраки очень хорошие. Бесплатно повысили категорию, поэтому цена- качество👍
Что не понравилось:
Запрашивала трансфер, за сутки даже не ответили ничего, надо быть повнимательнее к своим гостям

Что понравилось:
Супер на первой линии,пляж и все рядом

Что понравилось:
Отличный вид, просторный номер, доброжелательный персонал. Лифты быстрые, в них не душно (видели в отзывах к другим отелям такие претензии, поэтому отмечаем). Мы жили здесь 5 ночей, но здесь можно остановиться на 1-2 не больше
Что не понравилось:
Номер "подушатанный". В шкафу двери еле открываются, на плитке в ванн и душевой есть сколы, на мебели отклеивается плёнка (мебель, видимо, ДСП или что-то вроде)Полотенца с дырками или с торчащими нитками. При этом всем номер Люкс😁 в Нячанге можно снять номер намного дешевле, здесь стоимость не оправдана. На завтрак мало мясо, в основном свинина и вся жирная, рыба была один раз, даже риса или лапши с мепродуктами не было. Но фанаты риса оценят рис-бар - рис жареный, лапша из риса, блинчики из риса, 3 вида варёных лепешек из риса, роллы из риса с рисом😁, пудинг из риса и рисовая Сладкая пампушка) в общем, если есть возможность снять номер без завтрака, берите номер без завтрака, сэкономите 9-10 баксов в день

Что понравилось:
Очень хорошее место расположения

Что понравилось:
Отличное расположение, внимательный персонал
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Почти все, кроме большого количества шумных китайских туристов, но это не вина отеля. Отличное соотношение цены и качества
Что не понравилось:
Немного скудный для европейцев завтрак, больше рассчитан на вьетнамцев/китайцев.

Что понравилось:
Все понравилось. Персонал отличный. Номер убирали каждый день. Завтрак был хороший.
Что не понравилось:
Было немного далековато от центра. Каждый раз приходилось идти в центр чтоб поесть и тд.

Что понравилось:
менеджер Рози прекрасна , помогала во всем ! огромное спасибо , с удовольствием вернёмся ! шикарные виды , месторасположение

Что понравилось:
менеджер Рози прекрасна , помогала во всем ! в целом все замечательно номера , вид , достойный завтрак для нячанг . рядом пляж , вернусь с удовольствием

Что понравилось:
Отель находится на первой линии,бич роуд.Красивое высокое здание.Огромный красивый холл с ресепшеным и баром. Отличный завтрак.Нормальный выбор еды.Есть свежие фрукты и соки.Официанты сразу убирают столы.Красивый вид из окон ресторана.Вид с 20 этажа на море и город нечто.Быстрые лифты фирмы "Митсубиси" всегда свободны.Номер как на фото.Халаты,тапочки и полотенца.На против кафе "Луизиана".Расположение отеля в центре города.На 27 этаже бассейн с лежаками и полотенцами с фирменным логотипом Комодо.Возле отеля постоянно находятся машины такси,готовые увезти куда вам надо.
Что не понравилось:
Когда мы были постоянно дул ветер.Вода в бассейне соответственно была прохладная и там было очень ветрено.Может надо накрыть куполом прозрачным,чтобы вид оттуда не закрывать.Заезд в номер только в 14-00. А так полностью доволен отелем.

Что понравилось:
Номер большой просторный. Великолепный панорамный вид из окон номера и ванной и днем и ночью. Телевизор можно смотреть и в номере и в ванной, мелочь, но приятно. Ванная комната просторная, есть и ванна в которой можно лежать и любоваться на море, просторная душевая, отдельно за дверью туалет. Лобби отеля не огромное, но достаточно просторное. На лобби говорят на английском гораздо понятнее, чем в других отелях))). В общем и целом впечатление от отеля хорошее, думаю, если чуть улучшить менеджмент, все будет ок.
Что не понравилось:
В номере нас было 3 человека. 2 полотенца, 2 халата, 2 пары тапок, 1 маленькая бутылочка воды, большая оказалась платной))). Ребята, вы же на booking видети, что у вас 3 гостя, почему вам нужно звонить и говорить, что нас все таки 3 человека. В 5 ***** не хочется тратить время на организационные моменты. Под окном в ресторане поют в живую до 23.00 точно. Не могу сказать, что меня это раздражало, поют хорошо и бесплатный концерт всегда приятно. Но кому то может и не понравиться. И ещё женщина. убирающаяся в лобби с шваброй!!! Сделайте её, пожалуйста, незаметной! Она этой шваброй гоняет гостей, это to much!

Что понравилось:
1. Вид на море из ванной и с балкона. Засыпали под шум волн. 2. В номере чисто и есть все необходимое 3. Рядом есть много кафе и тц 4. На завтраке повар пожарил яичницу по нашим дополнительным пожеланиям
Что не понравилось:
1. В номере не было одноразовых тапочек, были резиновые (многоразовые). 2. На завтраке не всегда был свежий хлеб, иногда был только сухой и твердый. Также на завтраке был сильно разбавленный чай и какой-то странный кофе. 3. В номере над кроватью когда-то висела картина, которую сняли, и на стене осталось много липучек (которые можно было снять легко, но почему-то они этого не сделали).

Что понравилось:
Брали шикарный номер Люкс с балконом и ванной напротив панорамных окон. Все шикарно! Правда завтраки были по меню, не шведский. Видимо из-за малого количества туристов.

Что понравилось:
Отличное расположение, номер красивый , ванная комната очень с красивым видом, отель новый , все новое.
Что не понравилось:
Уборку в номере делали плохо, под кроватью вообще не убирались, когда у ребёнка закатилась игрушка, нашли чужой огрызок яблока засохшего. Так как мы отдыхали в конце февраля 2020 , были не очень завтраки, потому что в отеле было мало людей.

Что понравилось:
Вкусные, разнообразные завтраки, прекрасное обслуживание. На крыше отеля прекрасный бассейн. Отель удобно расположен. До пляжа 2 минуты пешком. Рядом большое количество разнообразных кафе, ресторанов, в шаговой доступности торговый центр.
Что не понравилось:
У отеля нет собственного пляжа, Пляжные полотенца должны быть большего размера.

Что понравилось:
Ванна и вид из окна, очень шикарный.

Что понравилось:
Хороший номер. Не было балкона, но можно было открыть окно и с моря дул свежий ветер. Был чайник, чай кофе, сланцы резиновые, халат. Сейф. Забирают паспорт при заезде.
Что не понравилось:
Нет пляжных полотенцев. И своих лежала на пляже тоже нет.

Что понравилось:
Вид из окна потрясающий. Ванна с видом на море!!!
Что не понравилось:
В сутках всего 24 часа! Срочно исправьте, хочу чтобы было не меньше 36!))

Что понравилось:
Прекрасный номер люкс с балконом! Потрясающий вид на город и море прямо с кровати, и очень приятно проводить время на балконе. Отличные завтраки, есть еда на Любой вкус. В свободное время можно посетить бассейн на крыше.

Что понравилось:
Для отдыха- отличное место, по соотношению цена-качество! 38к(7ночей) за светлый, чистый номер на 25 этаже, с замечательной ванной, с видом на море и балконом- не все гостиницы ньчанга могут предложить. Завтраки достойные. Персонал вежливый, отзывчивый, очень хорошо говорит на английском. Помогут в решении любого вопроса. Нужен мотобайк? «Цена 250.000/сутки. Подождите 10мин»(может чуть дороже, чем в подворотнях, но байк пригнали в отличном состоянии). Проблема с мобильной сетью? «Не проблема! Давайте посмотрим, разберёмся!». Тут много комментаторов писали про то, что им сильно мешал бар «Луизиана». Я не понял претензий. Да, он действительно прим под гостиницей, да каждый вечер музыка. Проблема устраняется одним движением! А именно- закрытием двери на балкон. В чем проблема я не понимаю))) система кондиционирования работает без нареканий. Или пишут, мол «шумно от дороги». Ну извиняйте, так по всему Вьетнаму)) не важно в какой гостинице будите. Здесь сигналят все, всем, везде, всегда) Бесплатного трансфера у них нет. Так что обращайте на это внимание. Можете связаться с ними и заказать такси. Поездка от аэропорта до гостиницы-350.000. Или можете поехать на автобусе- 50.000 с человека. В общем и целом-мне и супруге все понравилось. Достойно!

Что понравилось:
Мне все понравилось! Хороший отель, все чисто-аккуратно, номер просторный. В ресторане за завтраком тоже чисто, нет толпы и ажиотажа, официанты вежливы и внимательны, можно заказать хороший кофе из кофемашины (в отеле два ресторана на смежных этажах, и мне показалось, что европейцев и китайцев кормят на разных этажах, потому что в отеле и лифте китайцы встречались, а на завтраках их не было!). Вид на море шикарный, жили на 20-ом этаже, номер Делюкс "Премьер".
Что не понравилось:
В один из вечеров (в пятницу) сильно мешала живая музыка из Луизианы. Но музыка была отличная! И если бы не сильная усталость в тот день (рубило спать), то сидели бы на балконе и наслаждались вечером).

Что понравилось:
Все понравилось! Ванна с видом на море, балкон с видом на море, хорошие завтраки. Особенно местный супчик с курицей, макаронами и разнообразной травой. Много фруктов. Отличное месторасположение - центр. Чистота в номере. Море очень хорошее и чистое.
Что не понравилось:
Русский город :)

Что понравилось:
Завтрак не на 5* но на 4 пойдет
Что не понравилось:
Сдавание полотеницев на пляж не под единственный ключ

Что понравилось:
Хорошие завтраки
Что не понравилось:
Уборку в номере

Что понравилось:
Вид из номера, чистота в номере
Что не понравилось:
Нельзя курить на балконе

Что понравилось:
Завтрак вполне приличный, есть как блюда азиатской кухни, так и европейская еда. Традиционной каши не было (только рис). В отеле преимущественно азиаты, русских совсем мало. Брали номер с окнами на море, вид из номера великолепный (просите верхние этажи, там тише). Матрасы удобные, полноценная дополнительная детская кровать, а не раскладушка. Из ванной через окно можно наблюдать море.
Что не понравилось:
С раннего утра и до позднего вечера довольно активное дорожное движение с постоянными громкими звуковыми сигналами (нравится им так ездить и бибикать друг другу). Вьетнамская зарядка в 4 утра с громкой музыкой, от которой не спасали даже плотно закрытые двери. С учетом разницы во времени и этого шума спать было сложно Пляжных полотенец не выдают, берите свои.

Что понравилось:
Шведский стол разнообразный. Большой выбор выпечки и свежих фруктов. Хороший массажный салон. Замечательный бассейн на 27 этаже и возможность загара с самого восхода солнца (самое безопасное время).
Что не понравилось:
Плохая шумоизоляция в номерах. Слышно соседей по номерам и в коридорах.

Что понравилось:
Хорошее расположения данного отеля. Очень хорошие завтраки: хороший выбор фруктов, несколько видов молочных продуктов, много выпечки, отличный выбор готовых блюд. Помещение ресторана в котором проходят завтрак находится на 4 этаже отличный вид на море чисто, комфортная температура. Номер очень просторный отличный вид на море и город шикарная ванная комната с отдельной ванной и душем. В номере 3 огромных панорамных окна. Кондиционер работает хорошо дует не на кровать. Отель номер и завтраки отлично. Не смотря на ряд замечаний я бы с радостью забронировал данный отель в будущем.
Что не понравилось:
Разочаровало что у отеля 5 звезд нет лежаков на пляже. Забирают паспорта при заселении. Пляжные полотенца маленького размера, сильно изношены, что бы получить необходимо в залог оставить ключ от номера что крайне не удобно (бываю случаи когда не все гости которые проживают в номере хотят идти на пляж). Крайне не услужливый персонал на ресепшене, грубо разговаривают, когда подходит гость могут не обращать на него внимания и продолжать разговаривать между собой. Это замечание относится только в персоналу который работает на ресепшен. Остальные сотрудники довольно доброжелательны и стараются помочь.

Что понравилось:
Место расположения, шикарний вид, отличный завтрак, чистота, соотношение цены и качества идеально.
Что не понравилось:
Не весь персонал владел английским языком, и иногда наши вопросы оставались неотвеченными. Тем не менее, все сотрудники были максимально вежливы и приветливы.

Что понравилось:
Отличный просторный номер. Все свежее и чистое. Вид на море потрясающий.
Что не понравилось:
Напротив бар Lousiane, где каждый день играет живая музыка и до 11-12 ночи. Если планируете рано ложиться, то рассмотрите другой отель.

Что понравилось:
Расположение, чистота, вид из номера и завтраки. Жили в номере люкс. Ванна с видом на пляж просто супер. Балкон с двумя стульчиками и кофейным столиком и видом на море просто отлично утром. Каждый день убирались на совесть. Отель предоставил нам мотобайк по нашей просьбе. Парковали его в подземной парковке отеля. Завтраки были отличные, большой выбор еды. Расположение отличное, через дорогу популярный ресторан «Луизиана».
Что не понравилось:
Нет утюга и гладильной доски в номере. Нет гладильной комнаты на этаже. Шумные и наглые китайцы. Было слышно в номере живую музыку доносящуюся с ресторана «Луизиана».

Что понравилось:
Расположение прекрасное: через дорогу лучший ресторан на всём пляже - Louisiana (там очень вкусно и дорого, и неплохое пиво). Отель 2018 года, очень новый, чистый, крутой. Брыли номер с панорамными окнами - классный вид на побережье. Персонал прекрасный, отзывчивый.
Что не понравилось:
Завтраки начинают убирать уже в 9:30, несмотря на то, что они до 10:00. В 9:45 уже нету части блюд, и их не доставляют. Сам завтрак на пять звёзд совсем не тянет , но это единственный недостаток отеля. Также в баре луизиана до 23:00 играет живая музыка (если дети ложатся рано - будет мешать 100%).

Что понравилось:
Отличное местоположение, пляж через дорогу. Рядом супермаркет и рестораны. Самый хороший вид из номеров Делюкс Премьер. Они незначительно дороже стандартных, но стоит чтобы бронировать их.
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Шикарный вид с 23 этажа, люкс с балконом. Ванна около окна с панорамным видом на море и город. Удачное расположение - пляж через дорогу, рестораны и магазины - все рядом, самый центр Нячанга. Отель новый, заселяются в основном китайцы, персонал приветливый, Уборка номеров на 4, хотелось бы лучше)
Что не понравилось:
Завтрак не европейский, ориентирован больше на китайцев. Под окнами бар Луизиана, там очень вкусно кормят, но живая музыка каждый день до 23:00, рано лечь спать не получится)

Что понравилось:
- Вид из номера на море на 25 этаже - просто супер!!! - Большой просторный номер с большой ванной - 2 мин. до пляжа - Бассейн на крыше
Что не понравилось:
Завтрак хороший, но больше рассчитан на граждан Китая. Хотелось бы больше разнообразия в блюдах на завтраке.

Что понравилось:
Номер люкс с панорамными окнами на 25 этаже с потрясающим видом на море, без балкона, но есть открывающееся окно. Отдельно стоящая ванна также с видом на море. Раздельный санузел, душ имеется. На день рождения жены подарили полноценный торт. Завтрак: нет скопления людей, были свободные столы, еда разнообразная, вкусная. Персонал отеля приветливый, предупредительный. Хорошее расположение отеля, удобно ходить на пляж, никакие сооружения обходить не надо, перешли дорогу и вы на пляже. Были в июле 2019 года, море очень чистое, теплое, бирюзовое, в наше пребывание волны были не очень большие, спуск на море достаточно резкий, но вполне безопасный. Спасибо отелю Comodo Nha Trang Hotel за отличный отдых.

Что понравилось:
Отель новый. Хорошее расположение, вид на море, в номерах чисто, уборка ежедневно. Рядом вся необходимая инфраструктура: рестораны, магазины.

Что понравилось:
Все на уровне для Вьетнама. С водой проблем нет, горячая всегда есть. Везде чисто. Кормят вкусно. При заезде дали фруктов.