Selectum Family Resort (ex. Sentido Letoonia Golf Resort) 5*

Что понравилось:
Красивая территория отеля, очень зелено Питание в основном ресторане хорошее Прекрасный пляж Отлично подходит для уютного отдыха с семьей

Что понравилось:
Понравилось все , персонал очень вежливый, все русскоязычные. Чистый Отель. Еда и спиртные напитки просто везде , возле бассейна на пляже. Всё очень здорово. Советую всем массаж.

Что понравилось:
Территория. Организация питания. Сервис

Что понравилось:
Спасибо большое отелю за прекрасный отдых. Место куда хочется вернуться и посоветовать друзьям. Прекрасная кухня в основном ресторане (каждый день что то новое), 3 (если не ошибаюсь) ресторана Аля Карт, много баров с напитками. Все было очень вкусно. Территория большая и зелёная,и что очень важно, рассчитана правильно на большое количество отдыхающих. Места хватает везде и на всех. Ресторан даже часто полупустой. Очень хорошая вечерняя программа для взрослых и детей. В целом отель полностью оправдал наши ожидания. Спасибо Менеджеру по работе с клиентами Элиф, которая старалась решить все напиши вопросы и возникшие проблемы.

Что понравилось:
Зеленая территория, отзывчивый персонал. Отдельна благодарность Асель, с ней очень приятно общаться, если возникали какие-то вопросы она очень оперативно помогала их решить! Асель, спасибо Вам большое! В номере все как описано, но не было гладильных принадлежностей, хотя это указано в описании, сотрудники объяснили, что с этого года вещи можно отдать погладить, а в номере не предусмотрено. Мы посетили все Аля Карт, Турецкий ресторан понравился больше всего. В 24/7 вкусная еда и в их баре вкусные коктейли. Неплохой детский клуб. СПА. Отзывчивые приятные сотрудники. Хороший мануальный терапевт Адам. Девушка турчанка, к сожалению, не запомнила ее имя, делает очень хороший оздоровительный массаж, прислушиваясь к пожеланиям. Бассейн мы не посещали, там всегда много народа, не могу ничего сказать. Еда, в целом нормальная, можно выбрать. Неплохое шампанское. Пляж хороший, есть немного гальки при входе, но нам это не мешало. Персонал регулярно убирается, есть несколько душей и раздевалок, бар, волейбол и развлечения на воде. Есть 2 теннисных корта, мы использовали, у нас были свои ракетки, но в отеле могут выдать мячи и ракетки, есть футбольное поле, дети каждый вечер играли в футбол.

Что понравилось:
Второй раз в этом отеле. Нравится все, территория великолепна, номера уютные чистые. В этот раз очень хочется отметить работу персонала, все четко быстро и очень профессионально. Особенно понравилась официантка в ресторане, зовут Cemre очень доброжелательная приятная девушка. Вернемся еще не раз)

Что понравилось:
Все красиво и много знлени

Что понравилось:
Территория , персонал да все понравилось

Что понравилось:
Разнообразное питание, фрукты десерты, гриль очень большой выбор. каждый день добавляется что то новое. хорошая анимация для детей, свой аквапарк, большая территория.

Что понравилось:
Очень красивая и ухоженная территория! глаз радовался каждый день! хорошие бассейны, чистый пляж! было видно, как сотрудники каждый день стараются над тем, чтобы было чисто, красиво и комфортно. Детское меню в главном ресторане! В основном различные пюре (овощные и овощи+мясо), но для тех, чьи детки еще такое едят-это прямо спасение-не везти же с собой чемодан банок! Детская анимация на 5+! Вечерние шоу довольно эффектные!

Что понравилось:
территория

Что понравилось:
очень много зелени, всё аккуратно, облагорожено и приятно! персонал очень старается чтобы было всё идеально! еда разнообразная и вкусная. детям есть где купаться, играть и заниматься чем-либо.

Что понравилось:
Чудесный, очень уютный, зеленый отель! Отличный пляж чистый красивый пляж с пальмами. Апгрейд номера при заезде. В отеле дополнительно есть 3 ресторана, мы были в Итальянском и Морском, невероятно вкусные блюда и хороший сервис.

Что понравилось:
Очень зеленый красивый отель. приветливый персонал. отзывчивая девушка по работе с клиентами. ухоженный пляж. пять баллов ресторану Аля карт

Что понравилось:
Отличное место, лучше чем даже ожидали, огромная зеленая территория, зонтики на пляже очень классные. Жена очень довольна. Питание в основном ресторане высший класс, большой выбор и очень вкусно. Особая благодарность Юлии из Guest relation, записала нас оперативно в ресторан, всячески помогала по всем вопросам, очень ценный сотрудник данного отеля

Что понравилось:
Все очень понравилось было все классно только по ночам отключают кондиционер
Что не понравилось:
что не работал кондиционер ночью.

Что понравилось:
Всё супер
Что не понравилось:
Всё

Что понравилось:
Мой отзыв больше для тех, кто был раньше в этом отеле, когда он назывался Летоония Гольф Резорт. Если вам нравилась территория, кухня, море, пляж, то всё тоже самое осталось, всё здорово и прекрасно! Персонал очень старается, почти весь новый персонал, еще не испорченные, улыбаются, чаевые не выпрашивают. Но! Кому нравилась здесь анимация для взрослых и вечерние шоу из команды наших ребят - сейчас этого нет!!!!!! Приглашённые артисты, бывают хорошие шоу, бывают так себе. Аниматора я только одного видела на боче - безинициативный, работает для галочки. Не сравнить с ребятами, которые раньше всех созывали, создавали настроение, были очень классные. Теперь нет ничего. На доске план стоит на целый день, но никакой активной анимации нет! А для семей с детьми напишу, что для них как раз всё супер - такого детского клуба я не видела нигде. Очень красиво подремонтировали территорию, сделав много прекрасных и романтичных уголков.
Что не понравилось:
Еще раз повторюсь: 1. отсутствие профессиональной стимулированной весёлой анимации для взрослых!!!!!!!!! 2. лежаки на пляже заняты с утра уже, хотя многих нет по пол дня 3. сливочного масла не было 2 раза на завтраке. Лежал Becel маргарин. Сказала работнику, он говорит, это масло, я его попросила перечитать, и он тоже убедился, что это маргарин, и тогда обратился к старшему. Сказали, что масло закончилось. Я такого не видела ни в одном отеле мира!!! Старший по ресторану принёс потом мне на блюдце отдельно 2 кусочка масла, извинился, но дело же не в этом. 4. В ресторане еды полно, просто так много я еще нигде не встречала, но качество должно быть лучше - лучше меньше, да лучше.

Что понравилось:
Семейный отель , зеленая территория , приветливый и отзывчивый персонал, вкусная еда

Что понравилось:
Отличный семейный отель - прекрасная территория, бассейны, супер-детский клуб, очень приветливый и отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Номера небольшие, было пару дефектов (не закрывалась дверца в душевой, отвалилось мини зеркало в ванной ну и по мелочи)

Что понравилось:
Территория потрясающая, персонал отличный. Остались только самые лучшие впечатления. Пожалуй мы еще вернемся в этот отель)

Что понравилось:
Ездили в августе семьей с бабушкой и ребёнком. Вид отеля и его территория очень понравились: все ухоженно и очень зелено. Достаточно чисто, очень хорошая и качественная анимация. большим плюсом является наличие шоу с разнообразными программами. Огромный выбор вкуснейшей еды. Вежливый и отзывчивый персонал. также хотелось бы выделить СПА-комплекс: хамам, сауна, массаж-все было потрясающе. Администратор Надир отлично говорит по-русски и всегда может помочь. массажисты вообще супер-особенно мануальный терапевт Ахмед.
Что не понравилось:
в это время года слегка грязновато море. мы также столкнулись с не очень компетентными врачами. возникла проблема, которую не смогли решить. предложили лишь вызвать доктора за 70 Евро, что нас естественно не устроило. Что странно, в номерах не было зубной щетки и зубной пасты.

Что понравилось:
красивая зелёная территория. очень большой пляж. Огромный бассейн с плавным входом! есть даже бассейн 18+
Что не понравилось:
При заезде возникли трудности. Почему то в бронировании был указан 1 гость в каждом номере. вместо 2+1. Персонал отказывался нас заселять. после долгих пререканий и звонка в Booking.com вопрос решился. Стоимость осталась неизменной. спасибо сотрудникам букинга за оперативную помощь. я пишу к тому, что персонал на стойке регистрации очень нелояльно относится к гостям. стоимость номера не меняется от количества гостей, но они пытались намекнуть, что мы должны доплатить. В пребывании таких моментов не было. конечно персонал в ресторанах нетороплив. но это везде так. ещё не понравился момент того, что все точки с едой расположены вокруг бассейна. это очень неудобно. в баре на пляже ничего, кроме мороженого и напитков. и в целом выбор еды скудный. детское меню вообще не понравилось. спа центр тоже средний. сходили один раз… норм! но больше не хочется.

Что понравилось:
Красивая территория, много зелени, все очень продуманно: есть как шумные зоны возле бассейнов, так и уединенные места для спокойного отдыха. красивый чистый пляж с чудесными широкими зонтами, где можно укрыться от яркого солнца. отель идеален для отдыха с детьми дошкольного возраста: мини-клуб как отдельный отель со своей сценой и ежедневными шоу для детей. Нам понравилось жить в бунгало: уединенное место вдали от шума и толпы.
Что не понравилось:
разочаровал основной ресторан: плохой сервис, много мух, к еде зачастую не хочется подходить. из плюсов ресторана: детский стол. очень выручал ресторан 24/7: в основном питались в нем

Что понравилось:
отель очень хороший особенно с детьми любого возраста . обслуживание , еда, развлечения на высоте . Очень порадовал этот отель и надеюсь вернуться снова . спасибо всему персоналу .
Что не понравилось:
нет такого .

Что понравилось:
Всё замечательно

Что понравилось:
Небольшая, но очень зеленая территория, красивый пляж, пенная вечеринка, вкусная разнообразная еда, свежие номера после ремонта, доброжелательный персонал, все фото на сайте соответствуют реальности
Что не понравилось:
Отсутствие свободных лежаков на пляже и у бассейна, тк все заняты полотенцами. Отсутствие бассейна на взрослых горках, только горки с водой из-за этого в жару там невозможно находиться

Что понравилось:
Отличный отель, не похожий на другие, с зелёными зонами, поющими птичками за окном, шикарными бассейнами. Отель заточен на абсолютно разный контингент, что очень редко. Здесь можно хорошо отдохнуть абсолютно всем, есть даже территория с бунгало adults only, что очень круто. Мы были с ребёнком 4 года, 4 дня-впечатлений очень много. Очень хороший детский клуб, с разнообразными занятиями, развлечениями, хорошими воспитателями. По вечерам вечеринки, живая музыка ( разный репертуар). Персонал гостеприимный, отзывчивый, очень приятный. Обязательно вернёмся, так запал в душу, и сердце что хочется как к себе домой.
Что не понравилось:
минусов не было, либо быстро решаемые с персоналом отеля

Что понравилось:
Очень атмосферный отель, территория классная. Хороший пляж, приветливый персонал. Позиционируется как для отдыха с детьми. В номере есть детский горшок. Нам дали номера рядом (7 человек, включая 4 детей), была дверь между номерами, получились смежные. Очень удобно. Гулять по территории с детками было одно удовольствие. В целом приемлемо чисто. 1.5 литровые бутылки с водой можно взять без проблем в ресторане, удобно для тех, кто на смеси.
Что не понравилось:
Как ни странно, не понравилась еда. Накормить детей было очень сложно. 2 летка вообще просидел на виноградно-банановой диете. Остальные больше налегали на десерты (хороши однако). Нам очень не хватало жиденьких супчиков/бульончиков. Если брать рис, гречку, макароны без соусов, прямо отдаёт накипью что ли, привкус какой-то. Приправы/соусы острые, поэтому дети в основном ели пиццу, фрукты и десерты, в остальном ковырялись. Столовые приборы надо всегда проверять, часто попадаются грязные.

Что понравилось:
очень понравился пляж, понравился выход к морю по деревянному помосту, понравились горки для детей, Теритрия небольшая, но зелёная, с маленькими детьми в самый раз
Что не понравилось:
отсутствие возможности взять тренера на теннис для ребёнка, хотя это было бы идеально в наш период . советую это иметь. отсутствие отдельного ресторана на завтрак, не такого огромного, обычно, завтрак есть с отелях в нескольких местах, в отдельных ресторанах, где еда вечером, можно открывать их и на завтрак…

Что понравилось:
Очень уютный отель и прекрасная территория. лучше выбирать проживание в домиках, не в главном здании. Очень внимательный персонал. насыщенная вечерняя программа!
Что не понравилось:
Хотелось бы, чтобы завтрак заканчивался попозже :)))))))

Что понравилось:
Территория, напитки.
Что не понравилось:
Плохое обслуживание в ресторане 24/7. Персонал не знает языков, забывает заказ

Что понравилось:
Все понравилось, особенно персонал из Киргизии, такие классные, красивые, приветливые парни и девушки, что выделю это отдельной строкой. Еда отличная. Пляж большой. Есть все для отдыха.
Что не понравилось:
Ну не понравилось мало что, например грязный ковер в комнате. И разрешение купать детей в крытом бассейне в спа, куда после бани, чуть ополоснувшись, прыгают огромные, свежераспаренные мужики. Родители, включите голову, есть аквапарк, море, а ваши дети ныряют взаперти в чужом жиру и хлоре. Такие развлечения должны иметь возрастной ценз по причине гигиены.

Что понравилось:
Отдых в отеле с 14 по 19 октября 2021 года. Отдыхали 2 взрослых. У отеля очень красивая, зелёная и большая территория. Удобно что есть круглосуточный ресторан в котором обслуживание официантами по меню. Официанты не сильно расторопные и приходится 2 раза делать заказ потому что про тебя просто забывают и такое бывает через раз! Просто имейте это ввиду и зовите официанта через 15 минут ожидания заново! Есть 3 Аля Карт - турецкий, итальянский и рыбный. Бесплатно посетить можно только один. Были в рыбном - достойный. Если у вас нечетный номер в главном корпусе имейте ввиду что все окна выходят на мини зоопарк где живет 2 петуха. Подъем в 5.30 ежедневно вам обеспечен. И ещё если номер будет над рестораном то во время завтрака/обеда/ужина в номере будет запах еды если включить кондиционер или открыть дверь на балкон (это происходит только во время приготовления блюд). Ну и плюс гул от вытяжек может мешать. На пляже нет снек бара в котором можно перекусить зайдя туда в купальнике . За лепёшками или балык экмек (рыба в булке) например надо идти к бассейну через реку На пляже есть ресторан который работает по меню и с официантами с 12.30 до 16.00 он небольшой, но очереди туда я не видела. Еда вкусная в этом ресторане. Хотя еда в отеле везде вкусная! За пределами отеля ничего нет. Есть бесплатный автобус до Белека ходит раз в 30 мин. но при нас он не доехал до нашей остановки а привезя пассажиров из Белека развернулся возле соседнего отеля Cesars и поехал обратно проигнорировав нашу остановку. Так что идите сразу до остановки автобуса вошёл отеля Cesars temple- это 150 метров Отель понравился, даже не смотря на орущего каждое утро петуха. Но очень странно что руководство отеля игнорирует жалобы гостей и не ликвидирует эту проблему.
Что не понравилось:
Петух орет с 5.30 утра! Это неуважение держать птицу которая мешает спать гостям не только этого отеля но и соседней Глории в которой ценник на порядок выше и рядом в курятником находятся частные виллы.

Что понравилось:
Отличный отель. Экзотический, не похож на другие тем, что очень много зелени, практически как на Мальдивах, только не хватает белого песка) Обязательно вернусь ещё. Очень рекомендую. В жизни лучше, чем на фото

Что понравилось:
Вкусная еда во всех ресторанах. Мясо всех видов, сладости вкусные, много сезонных фруктов и овощей. Территория отеля интересная, ухоженная и большая. Пляж большой, чистый. Вечерняя анимация интересная, много танцев и акробатических композиций. Живая музыка вечерами приятная.
Что не понравилось:
В номере не было тапочек, а пол кафель и очень холодный, и к тому же плохо мыт. Вся эта ситуация создавала ежедневный дискомфорт. Отель для семейного отдыха, и очень много шума от детей, отель подходит для отдыха с детьми. На пляже приходилось бороться за матрасы для лежаков, так как не все лежаки оборудованы матрасами.

Что понравилось:
Отличный семейный отель для отдыха с детьми до 5 лет. Доброжелательный персонал, отличная зеленая территория отеля, чистые и современные номера. Отдельно хочется отметить большое количество развлечений для детей, таких как детские площадки, детский центр, детский аквапарк и вечерняя детская анимация. Кухня не особо разнообразная, но каждый вечер проводились тематические кулинарные вечера. Пляж чистый и ухоженный.
Что не понравилось:
Каких-то серьезных недостатков замечено не было.

Что понравилось:
Отличный отель для отдыха с детьми. Есть все,даже то,чего не ожидаешь (горшок и детские тапочки в номере). Прекрасная зеленая территория с кучей детских мини-площадок у каждого корпуса, по питанию - всегда было что-то вкусное, иногда очень вкусное, для детей отдельный стол с кефиром, молоком, несолеными блюдами (отварные овощи, мясо,крупы). Детский центр с разными мастер-классами и активностями,аква-парк ( была холодная вода в нем,холоднее,чем в бассейнах). приятный пляж с пальмами,много мест,где можно почиллить,у бассейнов, на траве, у моря. Персонал очень отзывчивый, все возникающие вопросы решались мгновенно. С удовольствием вернемся в данный отель!

Что понравилось:
Территория
Что не понравилось:
✔️Персонал обсуждает нелицеприятно гостей прямо при них, правда на турецком языке, конечно же, не учитывая того, что гости могут владеть языком и всё понимать:) ✔️ никогда нет свободных лежаков на пляже. Вот ни разу не было! ✔️ не собрали нам ланч бокс, мы бегали с утра перед выездом, но в ресторане 24/7 даже не слышали про это! Хотя Ирина накануне сказала, что обо всем договорилась. ✔️ Еда для детей на ужин, готовится их отставков еды с обеда. Отель не соответствует категории 5 звёзд и не стоит тех денег, что мы заплатили.

Что понравилось:
питание и развлечение, местоположение и пляж, находящийся на острове!
Что не понравилось:
Уборка - как всегда в Турции

Что понравилось:
Отель для семей с детьми. Много бассейнов на любой вкус, персонал старается готовить разнообразно, всегда есть мясо в разном виде. Детский аквапарк с дежурящим спасателем. Территория хорошая. Еду подносят до последнего, нет такого, что приходишь в конце завтрака и стоят пустые подносы. Есть детское питание, вплоть до банок Hipp. На обед постные фрикадельки для детей, овощи, бульончик. Детей из детского клуба водили пострелять в Nerf, наливали пену для мыльных пузырей. Женщина готовит очень!!! вкусные gözleme. Бассейны чистят каждый вечер!
Что не понравилось:
Народу под завязку, большинство с маленькими детьми, маски в ресторане гости не носят. Еда очень разнообразная, но какая-то невкусная, хоть и очевидно, что очень стараются- были и языки и раки и креветки, рыба. Очень много мух в ресторане, такого раньше не было. Очень странная анимация. В детской анимации розовый медведь ногами (понарошку, конечно, но...) бьет ногами героиню из Истории игрушек (девушку). А взрослая анимация - ну уж совсем для взрослых.., хотя Отель Family и детей всех возрастов все брали с собой, потом поспешно утекали... хотя бы ставили ограничение по возрасту, чтобы было понятно чего ждать. Из анимации - Монгольский цирк понравился и детям и взрослым. В целом отдохнули хорошо, но народу слишком много.

Что понравилось:
Заселились очень быстро, мы бронировали обычный номер, но нас заселили в сюит. Очень красивая и зелёная территория. Хорошие рестораны, при 100 % заселение, мест хватало всем . Пляж не большой , вход камни.
Что не понравилось:
В нашем номере, было очень много муравьёв. Сказали об этом на рецепшен, но так ни кто и не пришёл . Лежаки на пляже надо занимать в 8 утра , если придёшь позже их просто нет, все заняты .

Что понравилось:
Очень хороший приветливый персонал, удобное расположение
Что не понравилось:
Плохая, некачественная уборка. Кухня примитивная и не всегда хорошая. Устроили рыбный день, кормили сырой рыбой, так как были очень большие очереди, и им некогда было её готовить. А очередь взять еду на 50 минут. Даже в обычные дни очередь пообедать на 10:15 минут, не всегда хватало столов. Персонал услужливые, суетятся, а достаточного сервиса не хватает. Хотя цена не дешёвая. Лично я платил за двухместный номер по 400 € за ночь. Бывал в других аналогичных комплексах, в сравнения никакого, здесь хуже

Что понравилось:
Большая и красивая территория, очень много зелени, загон с гусями, гуляющие кошечки. Между отелем и пляжем протекает река, что необычно и красиво. Вдоль реки небольшая набережная, где можно посидеть и выпить кофе. Номера достаточно большие и комфортные, реновированы и выглядят свежими Большой и широкий пляж с пальмами, красиво. Удобные лежаки с матрасами. Есть павильоны для делающих, но ими не пользовались, так как особого смысла не увидели. В баре на пляже всегда в доступе вода, морожено, пиво и какие-то коктейли (не пробовала) Вечерами проходят различные вечеринки (например, на пляже с коктейлями и надувными «арт-объектами») и шоу в амфитеатре. Шоу в целом похожи друг на друга, смесь танцев и акробатики. Хорошие и внимательные аниматоры. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Официанты расторопны, быстро и качественно делают свою работы при том, что людей огромное количество.
Что не понравилось:
При заселении сделали «апгрейд» номера - заказывали бунгало, поселили в главное здание с видом на основной бассейн, что для нас было однозначным минусом - адски громкая анимация прямо под окнами до 24ч. При этом с 8 утра за дверью крики детей, топот и громкие разговоры стаффа, убирающего соседние номера. Назвать ЭТО отдыхом весьма сложно. Еда - удовлетворительно. Много, но не вкусно. Мясо, курица, рыба сухие и пережаренные. Десерты не вкусные. Из тематических вечеров более менее интересный был рыбный, остальное ни о чем. В целом везде ешь просто в целях поддержания жизнедеятельности, без малейшего удовольствия. Хороший кофе отсутствует как явление. Детские вечерние шоу посредственные и лишенные какого-либо смысла - пляски в костюмах под записи на английском и русский рэп. Исключение- шоу клоуна Симона, который по совместительству главные менеджер детского клуба. Взрослая анимация однообразна. Уборка также оставляла желать лучшего, что с оставленными чаевыми, что без них результат одинаково некачественный.

Что понравилось:
Очень красивый отель! Мы за поездку были в двух отелях в Белеке, одинаковых по параметрам, этот отель покорил наше сердце, и было очень жаль, что не было мест, на второй блок нашего нахождения в Белеке и мы жили в другом отеле, который был значительно хуже, хотя по цене такой же. Питание - хоть и не горы, но очень качественное, так как мы прихотливы в питании - тут все понравилось. Территория - очень зеленая, несколько бассейнов, все ухожено и красиво. Есть места для уединения, гамаки и на пляже на на территории в тени хвойных деревьев. Персонал - все были очень приятными, улыбчивыми и корректными. Анимация тоже отличная, мы не ценители, но отметили их работу и ненавязчивость. В общем, очень хороший отель - теперь всем рекомендуем!
Что не понравилось:
Единственный минус - не очень качественная уборка и это скорее касается чистоты пола, все остальное убирали отлично.

Что понравилось:
Это лучший семейный отель , в котором я когда -либо была. Зелёный , ухоженный , продуманный , персонал приветливый, а еда вкусная

Что понравилось:
Отель для семейного отдыха с детьми. Очень много детей и для детского отдыха есть все необходимая инфраструктура. Практически на всей большой территории отеля прекрасная ухоженная парковая зона. Если живешь в бунгало, иногда кажется, что находишься в Индонезии, а не в Турции. Много различных зон для отдыха. Красивая собственная набережная реки с зонами релакса. Практически ежедневно проходят различный развлекательные мероприятия и программы. У отеля большой красивый песчаный пляж без пирса, что несомненно является плюсом. В отеле есть круглосуточный ресторан с обслуживанием, работающий по принципу A la carte, но без бронирования. Это прекрасный вариант для тех, кто не хочет толкаться в основном ресторане, и у кого нет инстинкта наложить тазик еды, чтобы отнести его в номер или на пляж. Но самое главное в отеле это персонал! Начиная с ресепшн при заселении, и в течении всего пребывания в отеле, мы испытывали только самые позитивные эмоции от общения с сотрудниками отеля. Отдельно хочу поблагодарить Ирину, сотрудника Guest Relation. Именно благодаря этому прекрасному человеку и профессиональному менеджеру наш отдых состоялся. Именно благодаря Ирине мы увидели все положительные стороны отеля. И благодаря Ирине отель получит этот хороший отзыв. Фактически она в одном лице заменяет и службу по работе с гостями и по работе с персоналом. В сочетании профессионализма и дара общения с людьми, при полной заполняемости отеля, Ирина успевает решать проблемы сотен гостей отеля. Любой отель, в который она придёт работать может себе ещё звезду дополнительно повесить. Ирина, спасибо!

Что понравилось:
Нам все понравилось, приедем еще. И будем советовать друзьям

Что понравилось:
Хорошый номер . Соблюдают все меры предосторожности ходят в масках .
Что не понравилось:
Шумный отель , не подходит для взрослых пар . Пляж большой ,но не удобный .

Что понравилось:
Очень красивая ухоженная территория, разнообразная и вкусная еда, отличный сервис
Что не понравилось:
Из-за гальки не совсем комфортно входить/выходить из моря

Что понравилось:
красивая территория, много зелени, есть бассейн только для взрослых. чистый большой пляж. мы приехали рано утром, заселили в 10 без доп платы. достаточно разнообразный шведский стол, есть что выбрать, за 5 дней не надоело, блюда менялись. но кухня не вау, без изысков.
Что не понравилось:
ресторан а-ля карт а-ля японский, просто ужас, весьма странные и невкусные блюда. мушки и какие то еще мелкие насекомые на пляже.

Что понравилось:
Чисто, уютно. Еда разнообразная, не все нравилось, но всегда могла найти по своему вкусу. Персонал приветливый. Не понравилась мошка на пляже и везде, уехала покусаная). Вход в море(, местам такие огромные камни, неожидаешь их встретить и сбиваешь ноги. Нет выхода вдоль побережья, есть бухта для ловли рыбы и забор!))
Что не понравилось:
Мошка и отсутствие выхода по берегу моря - забор!))

Что понравилось:
Огромная, зелёная, ухоженная, красивая территория. Много мест для уютного уединения, гамаки, релакс зоны. Классный пляж с пальмами, больше нигде в Турции такой не видела. Чистые, уютные номера. Вежливый, внимательный персонал, за исключением пляжа. Хорошая еда, не очень разнообразная, но хорошая и вкусная.
Что не понравилось:
На мой взгляд, в этой ценовой категории должна быть: 1. более разнообразная еда, больше хороших спелых фруктов, больше сыров. 2. Бассейн с подогревом на улице, для октября это было бы уже актуально. Здесь его нет. 3. Побольше горок для детей. Здесь их две и очень стареньких. В остальном отель прекрасный!

Что понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Шикарная территория отеля, хороший пляж, качество еды и напитков
Что не понравилось:
Нет особых претензий

Что понравилось:
В целом все хорошо, особенно для детей с детьми. Анимация зашкаливает,это что-то!!!!Ребятки молодцы,детская анимация великолепная. Почти каждый вечер живая музыка. Понравилась аэробика в море, тоже редко где встретишь.Кухня вкусная,всего в достатке, фруктов и овощей много!
Что не понравилось:
Уборка в номерах, мы жили в бунгало и там убирались не очень хорошо. Влажной уборки вообще не было. А вся остальная уборка по настроению горничной.

Что понравилось:
Пляж отличный, вода чистая, теплая
Что не понравилось:
Качество спиртных напитков, кофе. Мяса хоть и много, но качество не очень! В смысле не такое вкусное!

Что понравилось:
Понравилось почти все , что предлагается, развлечения ,еда, команда аниматоров. Детям очень понравился детский клуб
Что не понравилось:
Скудный минибар

Что понравилось:
Отель находится в очень интересном месте, вроде бы Белек, но на территории протекает река, что придает очень приятный колорит отелю, из за наличии реки дорога до пляжа , в отличии от всех остальных отелей несколько удлиняется, но на мой взгляд, это скорее плюс...прогуляться после еды, а не сразу заваливаться на лежак . Пляж хорош, песок , для взрослых вход в море нормальный, через 2-2,5 метра начинается глубина,заход в море галечный. Для маленьких детей, такой вход в воду неудобен ! Уважаемые родители с маленькими детьми, ну не надо везти детей в отель с таким пляжем ... вы мучаетесь, дети мучаются не заходят в море ..да и взрослым отдыхающим без детей это не доставляет удовольствия. Есть же отели ориентированные на детей.. с удобным заходом в море, детскими площадками , горками и качелями... Питание очень неплохое, разнообразное и качественное, есть мясо, рыба, курица , индейка...так же диет.стол присутствует.. каждый вечер тематический (Итальянская, мексиканская, турецкая, европейская кухня) Мы попали в полную загруженность отеля, могу сказать , что ощущение кучности не возникает, всем хватает места и в ресторане и на пляже и у бассейнов .. Отель соответствует звездности , от аэропорта на машине примерно 30-35 минут
Что не понравилось:
Почистить бы пляж и сделать нормальный заход в море, хотя бы по примеру Кипра Собрать в мешки прибитую морем гальку, и выложить этими де мешками в море тропинки ... Отдыхающие ходили бы как по дорожке, не мучаясь с резким спуском и галькой под ногами ...

Что понравилось:
Отель просто утопает в зелени. Много сосен и плодовых деревьев. Апельсинов, инжира, граната и мандаринов. Чистота на всей территории. Каждый вечер анимация, команда хорошо делает свое дело и днем и вечером. Много спортивных мероприятий, только люди не особо в них участвуют. Расслабление полное. Комплекс находиться на очень большой территории, можно и побегать и просто погулять. Везде гамаки и места для отдыха. Нет приславутых браслетов. В часы пик на мой взгляд мест в ресторане не всегда хватает, но ребята официанты быстро все делают. 4 бассейна и отдельный только для взрослых)). Нам понравилось, если в двух словах очень душевно. И большой совет не ездить за покупками в Белек. На территории есть свои магазины и там найдёте всё, что угодно. Продавцы отличные ребята и цены умеренные.
Что не понравилось:
Такого не было))

Что понравилось:
Отличный отель, качество выше цены. Благодаря персоналу, нам очень повезло с номером на верхнем этаже главного корпуса - просторный, с шикарным видом, огромными окнами, балконом и большой ванной комнатой. Отдельное спасибо за комплимент на день рождения, очень приятно. Зеленая территория, комфортные условия, прекрасный пляж. Турецкое гостеприимство в лучших проявлениях. Спасибо большое!
Что не понравилось:
все отлично

Что понравилось:
Все понравилось.
Что не понравилось:
Рваные коесла в лобби основного здания. Старый Детский клуб. Нет покрытия ( прорезиненного) на территории и навес только над территорией минидискотеки ( там скользкий пол). Миниклуб требует реновация!!! Но все впечатления сгладились благодаря ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМУ аниматору Ирине. Без неё там нечего было бы делать.

Что понравилось:
Очень зелёная территория, больше похожа на Доминикану. Красивые бунгало. Номера большие , удобные, с уютным балконом. Очень чисто. Услужливый персонал. Много мест в ресторане. Много лежаков. Еда выше всяких похвал! Мясо, рыба, овощи, сыры, свежевыжатые соки. Сладкое почти не ем, не оценила. Для детей большая красивая площадка. Есть бассейн только для взрослых для релакса без детей. Рекомендую!
Что не понравилось:
Нет такого. Как рекомендация сделать для курильщиков отдельный уголок пляжа, что бы не портили запах морского бриза. И было бы хорошо построить пирс. Не очень удобно по мелкой гальке заходить в море.

Что понравилось:
я приезжаю в отель 4-ый раз и мне все нравится. Хотелось бы скидку получить за такую лояльность!:))
Что не понравилось:
когда подают крабов желательно подавать еще приборы для их разделки, а то его невозможно разделать обычными столовыми приборами

Что понравилось:
- огромная ухоженная зелёная территория - у главного бассейна плавный вход с нескользящим покрытием, есть малышковый бассейн в детском клубе (40 см глубиной) - есть диетический стол с кашами на воде, свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак (надо делать самим) и через день тематические ужины (бразильский, японский, итальянский и т.д.), три вида детских стульчиков - песочный пляж с гамаками, лежаками, диванами - весь день анимация и для детей и взрослых (муж играл в водное поло, мы весело зажигали с дочкой на мини-диско, смотрели шоу в театре под открытым небом) - половина персонала говорит на русском - есть набережная реки (разделяет отель и пляж) с цветущими деревьями, где можно уединенно позагорать Ну и главное - это семейный отель, никакой пьяной молодежи, много детей, добрая и приятная атмосфера ))
Что не понравилось:
- на террасе во время еды иногда встречаются курильщики, даже рядом с детьми, на месте отеля я б отвела им какой-то уголок или вообще поставила запрет на курение - детские автокресла при отельном трансфере есть в наличии, но по умолчанию не используют (в России достаточно сказать, что везешь ребенка), надо прям просить-просить - уборка в номере поверхностная - в самый сезон за лучшие места у моря и на ужине надо побороться)) Для нас все это было не существенно, отель прекрасный, с удовольствием вернулись бы ещё!) ❤️❤️❤️

Что понравилось:
Все в отеле замечательно. Персонал старается. Все доброжелательны и предупредительны. После заселения звонили с вопросом : « Все ли устраивает? Есть какие-либо пожелания?» Любой вопрос решается моментально. Красота и чистота на территории отеля и пляжа. Очень достойная анимация - все ребята молодцы! Но ещё раз ребёнок -тинейджер просил отметить Татьяну и Bouma. Питание хорошее. Детское питание, диетическое питание ( даже гречка, что редкость в любой стране :). Каждый вечер тематический( мексиканская, итальянская и .. Кухни:). Плюс к базовым готовят несколько блюд этих стран. Питание на территории круглосуточное😂всегда есть где перекусить.
Что не понравилось:
Очень не устойчивый wi-fi.

Что понравилось:
Ухоженная, полная различной растительности территория. Разнообразная еда, уютные номера.
Что не понравилось:
Нет магазина поблизости с хорошим алкоголем.

Что понравилось:
Отличная кухня, ухоженная территория, чистые номера.
Что не понравилось:
Вечерняя анимация слышна в номерах до 24 00.

Что понравилось:
Прекрасная ухоженная зеленая территория. Проживали в бунгало в окружении сосен. Тихо и спокойно. Чистейший воздух наполненный ароматами сосен и цветов. На территории произрастают различные виды плодовых деревьев: груши, гранаты, персики, лимоны. Номер чистый, ежедневно убирался, пополнялись моющие принадлежности: мыло, шампунь, гель для тела, бальзам. Смена постельного белья и полотенец регулярно. Ежедневно пополнялся мини-бар: вода питьевая 1,5 литра, вода минеральная газированная, сок, пиво, кола. Телевизор показывал два российский канала (1-й и РТР) Очень приветливый и отзывчивый персонал. Ненавязчивая анимация. В течение всего дня какие-то мероприятия. Не оставят равнодушным любого. Для любого возраста: начиная с 4-х лет, подростков, молодежи и взрослых отдыхающих. Особо активных награждали медалями отеля. Отдыхали с ребенком - очень хочется отметить детских аниматоров: Ирину, Наталью и местную девушку. Детвора от них в восторге. Анимация на четырех языках: турецкий, английский, немецкий, русский. Питание разнообразное: европейская кухня, национальная кухня, детский и диетический стол. Регулярно устраивались ужины в стилях различных национальностей. Обилие свежих фруктов. На завтрак каждый мог выжать себе апельсиновый сок. Питание было организовано в различных местах в течение всего дня. На территории работала несколько баров. Особенно понравился кофе по турецки из маленьких чашек. Четыре бассейна на территории, водные горки. Один бассейн - релакс, только для взрослых, чтобы дети не мешали отдыхать. Пляж на берегу моря каждое утро убирали.
Что не понравилось:
Администрация отеля призывает отдыхающих не занимать лежаки, угрожая собирать брошенные полотенца. Но это не помогает: с раннего утра лежаки заняты. А отдыхающие приходят на них иногда в районе обеда. Как следствие, если выйти на пляж или к бассейну после завтрака, то придется поискать свободный лежак, а они не всегда находятся и это не вполне удобно. На территории отеля разрешено курить на свежем воздухе. Мы отдыхали с ребенком и курильщики, которые приходили после нас располагались рядом и видя, что тут играет ребенок, все равно активно курили. Может быль выделить отдельные зоны с запретом курения?

Что понравилось:
Красивая зелёная территория.
Что не понравилось:
Очень много семей с маленькими детьми. За территорией отеля негде гулять

Что понравилось:
Просторные номера, очень хорошая и разнообразная еда на завтрак, обед и ужин. За пять дней питание абсолютно не успело надоесть. Много разнообразных мест со снеками, свежевыжатыми соками, алкоголем и др. на территории отеля. Просто великолепный пляж! Много стационарных больших зонтов, отличный вход в воду, душ, бар, - в общем, все, что необходимо для прекрасного пляжного отдыха. На территории отеля также много больших и маленьких бассейнов, горки для детей. Анимация разнообразная, много способов провести досуг - стрельба из лука, дартс, водное поло, спортивные и не только конкурсы, шоу-программы и т.д. Что немаловажно - русскоговорящие представители отеля.
Что не понравилось:
Номера подушатанные. Телевизоры (если кому они необходимы) хоть и с плоским экраном, но крошечные. На балконе в бунгало откровенно грязновато. К коллеге на первом этаже в номер пробрался ёж!!! Это, конечно, забавно, но сколько бы его не выселяли, он забирался обратно, спал на кровати и, к сожалению, оставлял в номере и на кровати продукты своей жизнедеятельности. Сама территория отеля не слишком большая, а гулять за территорией абсолютно негде - никакой инфраструктуры в пешей доступности от отеля нет. То есть подойдет для семейного-овощного отдыха. Если у вас нет семьи и детей, вы хотите приключений и разнообразия - вам не сюда.

Что понравилось:
Отдыхали семьёй. Великолепная, ухоженная большая территория, несколько бассейнов, прекрасный персонал, постоянная чистота, очень достойная кухня. Отличный собственный песчаный пляж с большим количеством лежаков, топчанов, гамаков, как на побережье, так и на берегу текущей по территории речки. Большой выбор напитков в баре у бассейна, скромнее на берегу. Вежливые и отзывчивые бармены, официанты и администраторы. Огромное спасибо Хасану из ресторана!!! Отличная детская зона с туалетом и бассейном! Во время работы мини-клуба и дискотеки дети абсолютно не скучают!!!! Выше всяких похвал анимационная команда!!! Таких зажигательных и приятных ребят никогда ранее в отелях не встречал! Они, наверное, проходят очень серъезный отбор и обучение!!! Днём не дают скучать, зажигая своей активностью, ну а вечером...!!!!! Таких танцевальных и юмористических шоу я лично не видел нигде!!!! Ребята говорят на разных языках и всем зрителям всё понятно!!! А как они танцуют...!!! У каждого профессиональная подготовка!!! Под руководством профессионального хореографа Юлии они ставят представления, достойные больших артистов!!! Всё без исключения лучшие!!! Марина, Виолетта, Сима, Натали, Татьяна, Рагда, Чала, Ирина, \'\' Джексон\'\', \'\' Бандерас\'\' Бума, \'\' Горбун\'\', Мистер Ми, Эрхан, Лукас... Боюсь кого-нибудь пропустить!!!! Вся команда - вы ЛУЧШИЕ!!!!!
Что не понравилось:
Напрягают продавцы, зазывающие в магазины!!!

Что понравилось:
К сожалению,наш отдых начался не так как мы предполагали. Мы прилетели в Анталию ночью, я заказывала трансфер,нас встретили в аэропорту и чудесно довезли до отеля, вёз приятный молодой человек по имени Тимур. В отеле заселение прошло очень быстро, у нас было бунгало на третьем этаже, приятный и просторный номер, с бесплатными напитками в мини-баре, с чайником и принадлежностями к нему, и что мне ещё понравилось, ночью, в определенное время была возможность заказать бесплатно еду в номер. Территория отеля довольно большая, много зелени, деревьев, цветов и различных скульптур. Очень хороший пляж, на котором разные виды лежаков на любой вкус,от дивана до гамака. Везде стоят кулеры с водой. Это был первый день, в который мы с мамой успели немного посмотреть территорию отеля. На второй день, ранним утром, моей маме стало плохо, и я позвонила на рецепшен,через пару минут к нам пришёл мед.брат. Ещё через 10 минут с его помощью мы связались со страховой компанией, за нами прислали машины и мы ехали в больницу. Через 15 минут нас привезли в клинику, где после сдачи анализов маме констатировали аппендицит, нужна была срочная операция. В такой ситуации мы оказались первый раз в жизни, и надеюсь последний. Клиника находилась в районе Аспендос, в 15 минутах езды от отеля, там к нашему счастью, есть международный отдел, где работают русскоговорящие девушки. Не буду вдаваться в особые подробности, но после того как сделали операцию, через день или два, мне в клинику позвонили из отеля (в палате был телефон), девушка по имени Ирина, из отдела по работе с гостями, она поинтересовалась самочувствием моей мамы и спросила чем они могли бы нам помочь, и спросила предполагаемую дату выписки из больницы.

Что понравилось:
все отлично.

Что понравилось:
Все понравилось..Нет никаких замечаний..Сад, Бассейны, Рестораны,пляж, кулинария., анимация и т.д. -всё на высшем уровне.. Благодарность Тимуру из бара (соки у бассейна)) и Татьяне (ресепшн).
Что не понравилось:
Чай на завтраке был не всегда вкусный.Возможно с вечера остался...:(

Что понравилось:
4 раз в этом отеле, все нравится, классная уютная территория, хорошая еда, номер понравился все таки больше в основном здании, чем в бунгало. Ездим чисто отоспаться, поесть, позагорать. Развлекухи здесь нет. В начале мая очень мало Народу, тишь и благодать. Заметили улучшение сервиса в последнее время, все очень улыбчивы, предупредительны, ловят каждое желание.
Что не понравилось:
Погода) начало мая все таки холодновато) Скучновата анимация, шоу слабенькие

Что понравилось:
Территория - большой цветущий сад, очень уютно, до пляжа 5 минут от корпуса. Пляж большой. Необычно, что по территории протекает настоящая река. Красиво и можно рыбу ловить. Еда очень вкусная. Нет назойливой анимации, всё очень мирно. Живая музыка вечером
Что не понравилось:
Номер прямо над кухней, пахло едой, с началом завтрака становилось шумно. Вечерняя шоу-программа весьма скромная, скучная

Что не понравилось:
Детская кухня низкого качества и старая небезопасная детская площадка