Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay 5*
Вьетнам, Нячанг
Об отеле
К услугам гостей 5-звездочного курортного спа-отеля Vinpearl Nha Trang Bay просторные номера с кондиционером и бесплатным Wi-Fi. Курортный отель окружен пышным частным садом с панорамным бассейном с видом на пляж. На территории работают рестораны высокой кухни и спа-центр.
Курортный отель Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay находится в 3 км от дворца Бао-Дай и в 3,2 км от Института океанографии. и в 3 км от гольф-клуба Vinpearl Nha Trang. Расстояние до аэропорта города Нячанг составляет 24 км. Курортный спа-отель Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay находится всего в 10 минутах езды на лодке от Нячанга.
Все номера отеля оснащены сейфом, мини-баром и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В числе удобств гостиный уголок и собственная ванная комната с ванной, душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В распоряжении гостей каждой виллы отдельная обеденная/гостиная зона, кухня и собственный бассейн.
На круглосуточной стойке регистрации можно обменять валюту, заказать экскурсии и билеты, а также воспользоваться услугами консьержа. Кроме того, на территории есть игровая комната и спа-центр Akoya, где можно заказать спа-процедуры.
В клубе курортного отеля сервируют ежедневный завтрак «шведский стол». Также здесь подают различные блюда в течение всего дня, напитки перед ужином и канапе.
Кондиционер
Вентилятор
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Аквапарк
Детский клуб
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Теннисный корт
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Ванна
Душ
Кабельные каналы
Телефон
Телевизор
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Частная пляжная зона
Балкон
Сад
Бесплатная общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .
Пакеты услуг спа/велнесс
Парная
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Отзывы о VINPEARL RESORT & SPA NHA TRANG BAY 5* (92)
Что понравилось:
Потрясающие виллы, шикарный отель. Завтрак шведский стол, огромный выбор. Великолепно продумано все до мелочей, от доставки багажа, до организации транспорта
Что не понравилось:
Все было великолепно
Что понравилось:
Хороший отель, просторные номера, чистый красивый пляж.
Что не понравилось:
Вода в бассейнах прохладная, можно было бы хоть в одном маленьком сделать с подогревом.
Что понравилось:
Очень понравился отель в плане отдыха для всей семьи , великолепные завтраки , шикарный пляж , бассейны
Что не понравилось:
- Мало лежаков на пляже
- Занятые полотенцами лежаки , которые пустые весь день , запретите занимать места полотенцами
- все активности платные . Столкнулись с неприятным моментом , когда хотели покататься на велосипедах. Пришли в спортзал , попросили велосипеды , нам сказали платно . Мы не знали про оплату , попросили прокатиться и привезти деньги 🫰 после проката . Ответ был сильно категоричен! Мы проживали в отеле высокого класса , номер весь персонал знает (мы его назвали) пешком идти в номер 15 минут , на уступки не пошли - идите за деньгами и все
- неоднократно читали , что выбирая этот отель, вход в аттракционы входит в проживание ! Нет . Мы платили как и все , и очень хамовитые работники в парке ! Прошу обратить внимание . Я понимаю , что вьетнамцы несколько строгие ребята , но агрессивное поведение сотрудников наблюдала и в аквапарке .
- для чего нужно предупреждать о выезде из отеля и время вылета ? Я так и не поняла . Мы ехали со всей толпой на каре к катеру , чуть не опоздали в аэропорт. Придумайте отдельный трансфер для пассажиров с чемоданами
- мало развлекательных моментов в отеле , нет шоу , дискотеки . Приходилось выезжать в город для время провождения вечером
Что понравилось:
Отличный сервис, прекрасные разнообразные завтраки. Принесли в номер комплимент от отеля, что очень приятно.
В номере есть всё необходимое. Вид на море открывается прекрасный. Номер просторный, светлый.
Что не понравилось:
Ожидание на поездку в парк, можно увеличить частоту трансфера, чтобы не собиралась очередь их желающих. А также можно увеличить количество лежаков на пляже и бассейне.
Что понравилось:
Номер просторный, отличная большая ванная комната (есть ванная и душ), все очень чисто, номер был с видом на море, вид просто великолепен особенно вечером. Персонал очень внимателен. Мы брали с посещением парка Винперл, я обращалась по вопросу посещения парка в день выезда, и нам не стали блокировать карты отеля, чтобы мы могли до 12,00 пройти в парк. Завтрак разнообразен, предлагается много всего, можно пойти в два разных ресторана. На вечер шведский стол 750,000 донгов на человека или прокатится куда-нибудь на ужин. Отличное освещение на территории, в номере, в ванной, электричества не жалеют. Трансфер в парк развлечений, доставка багажа все отлично организовано.
Что не понравилось:
Отсутствуют розетки у кроватей непосредственно в самом номере. надо отодвигать столик при кровати.
Что понравилось:
Все прекрасно. Настоящий пляжный отель с красивой территорией и отличным выбором еды и напитков. Места в ресторане всегда есть. Вкусные коктейли. В бассейне можно купаться до самого позднего вечера. Море было теплое и чистое. В парк развлечений возят машинки. Обязательно приедем с детьми
Что не понравилось:
Мало лежаков у бассейна и на море
Что не понравилось:
Плохая уборка в номере.
Что понравилось:
Дизайн и расположение виллы.
Что не понравилось:
Качество уборки оставляет желать лучшего.
Что понравилось:
Брали номер на 1 ночь с завтраком и входом в парк. Отель хороший, но для посещения парка. Для проживания надолго - на любителя. Дорого все очень, народу много, пойти не куда, если только на материк на канатке или катере. Море прекрасное, завтраки нормальные. Так как я не понимала, когда и насколько нас пустят в парк на 1 ночь проживания, расскажу все подробно. Первый день вы можете приехать хоть с 9.00. Пройти регистрацию на ресепшен, с вас снимут фейсайди - и все, вы в базе парка. Можете оставлять вещи в отеле в специальной комнате и идти в парк. От отеля возят везде бесплатные машинки. В номер заселят ровно в 14.00. Выходить и входить в парк можно неограниченное количество раз. Погуляли, заселились в номер, отдохнули и снова в парк. Утром на следующий день в парк можно с 9.00 снова, но до 12.00 нужно выйти и сдать номер. Не делайте чек ап до 12.00. В парк тогда не попадете. Если один сдаст номер, а другие зайдут в 9.00 парк и там останутся, то при выходе вас поросят заплатить за второй день посещения по полной. Фейсайди все видит 😄. Вот такая система одного дня посещения. Этого хватает. В парке жарко и огромные очереди везде!!! Сами убежите скоро. Мы были в августе
Что понравилось:
Мы отдыхали во вьтенаме фри лансом и сняли за период отпуска 5 гостиниц. Винперл the best =) даже при нагрузке в тыщу человек в столовой - все крутятся Вертс, черви на высшем уровне. Отель на наш медовый месяц сделал нам торт, подписали открытку. Потом следом день рождения мужа - торт, свечи открытки! Еда 100 баллы, вкусное горячее, столы моются убираются. Басик - огромный,с водным поло!!! свой чистый пляж. Отель Предоставляют скидку 10% в винВондерс. Спорт зал с полотенцами водой, чисто, ходит специальный уборщик который протирает за вами тренажёр. Да дороговато Дл въетнама но того стоит!!! Каждые 5 минут ездит Мини автобус возит то к канатке оо в парк, возвращает в гостиницу. Катер возит на материк и назад на остров 24/7.
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Всё отлично! Огромное спасибо Максиму и Светлане, прекрасным работникам Ресепшен!
Что не понравилось:
Нет информации на русском языке и всего два человека, говорящих на русском! Это как?
Что понравилось:
1) как организована инфраструктура: регистрация, доставка с материка на остров, перемещение по острову
2) чистый пляж, белый песок
3) харбор, в котором есть выбор, где поесть
Что не понравилось:
1) подуставшие номера, был какой-то запах сырости
2) правило, что нельзя проносить еду/напитки, а в самом отеле и в бич клубе выбор мог бы быть и разнообразнее
3) лежаков не хватает, а были вне сезон, что в сезон сложно представить
Что понравилось:
Размещение и сервис
: Отель приятно удивил ранним заселением (на 30 минут раньше срока). Особенно порадовало наличие бесплатных шаттлов по территории, которые значительно облегчают перемещение между различными зонами.
Питание:
Рестораны отеля предлагают достойный уровень сервиса при относительно невысоких ценах для московского туриста.
Развлечения и инфраструктура
: В стоимость проживания включено посещение уникального комплекса, включающего:
* Современный парк развлечений
* Живописный зоопарк
* Красивые сады
Транспортная доступность
: Доступен круглосуточный трансфер на скоростном катере до Нячанга. Система Face ID обеспечивает удобный доступ в парк, ресторан и обратно в отель.
Важные особенности:
* Возможность неограниченного входа/выхода из парка
* Значительные очереди и высокая температура в дневные часы (актуально для периода август)
Рекомендации
: Для комфортного посещения парка рекомендуется планировать активности на утренние или вечерние часы, уделяя особое внимание зонам зоопарка и садов, где созданы наиболее комфортные условия для отдыха.
Что не понравилось:
Номер 1035 оставил неоднозначные впечатления. Основные проблемы:
* Санитарное состояние: шторы оказались в неудовлетворительном состоянии — грязные, с признаками плесени и ржавчины. Несмотря на обращение на ресепшен, замена так и не была произведена за весь период пребывания.
* Косметические средства: отсутствие крема для тела в номере.
* Освещение: невозможность отключения света на балконе до 23:00 создаёт неудобства для тех, кто предпочитает рано ложиться спать.
Территория и инфраструктура:
Пляжная зона требует серьёзного улучшения:
* Недостаток шезлонгов: катастрофически не хватает лежаков для гостей. Желающим занять место приходится приходить к 7 утра.
* Необходимость расширения: количество шезлонгов рекомендуется увеличить минимум втрое.
Питание и напитки:
Сервис питания не соответствует уровню пятизвёздочного отеля:
* Питьевая вода: ограниченный доступ — всего три бутылки по 0,5 л в день.
Организация работы
График работы баров и ресторанов оставляет желать лучшего:
* Раннее закрытие всех точек питания и развлечений.
* Несоответствие расписания: заявленное время работы бара до 23:00 не соответствует действительности — уже в 22:30 начинается уборка и приём заказов прекращается.
Что понравилось:
Очень слаженная работа по заселению. На материке проходит регистрация и оплата. На острове заселение ровно в 14:00, ни минутой раньше. Шикарные завтраки! Кровать кинг-сайз, вполне подходит для семьи с одним ребенком, лет до 12. Приятная территория. От отеля на машинке можно уехать в парк.
В Imperial есть отличный китайский ресторан. В Харборе рестораны на любителя, также как Винперле.
Что не понравилось:
Плесень. Странно, что о ней никто не пишет. Мы жили в номере 1035, плесень везде. Номера уставшие. Где-то дверка провисает, где-то уже приличные сколы на мебели. Уборку делают хорошо, но плесень никто не чистит. Подушки пахнут сыростью. На острове влажность выше, чем на материке. Ни в Нячанге, ни в Камрани, мы с такой плесенью в отеле не сталкивались, а отели также раполагались возле моря.
Что понравилось:
Завтраки хорошие , персонал приветливый , вилла комфортная.
Что не понравилось:
Уборка оставляла желать лучшего. Бассейн крайних три дня вообще не числился, но за час до отъезда его почистили.
Что понравилось:
Вилла соответствует описанию. На завтраки всегда можно найти свободный столик. Анимация и активности около бассейна .
Что не понравилось:
Очень плохо организована работа электрокаров на острове. Ходят по расписанию , образовываются очереди. Почему надо ждать, чтобы гости толпились и ждали . Почему не пускать по потребности. На вилле в ванной было 2 таракана, запах не очень приятный , то ли сырости то ли старости.
Что понравилось:
Организация, сервис, прекрасные завтракт.
Отзыачивый персонал, всегда поможет быстро решить любой вопрос.
Бассейн хороший, большой, много активных игр, развлечений на пляже ( футбол, волейбол).
Все виды водных услуг на дополнительную плату.
Чистый, белый песок.
Что понравилось:
Отель был действительно красив и сам по себе хорош. Номера с балконом и видом на море. Очень комфортно, стильно!
Что не понравилось:
Сам остров сильно переоценен. Развлечения не так сногсшибательны как разрекламированы
Что понравилось:
Чистый пляж, прекрасный персонал, классный номер, большой ассортимент блюд на шведском столе.
Что не понравилось:
1. Бассейн закрывается в 18:30, непонятно, почему. Хотелось бы хотя бы до 21:00.
2. Окно в номере не стеклопакет, а просто стекло: через него отлично слышно музыку из бара внизу, оно запотевает.
3. Висит знак, что мол нельзя сушить белье на балконе, но его как бы негде высушить после моря.
4. Есть ванна, но помыться в ней невозможно: шампунь и гель для душа намертво прикреплены к стене в душевой кабине.
5. Пицца с морепродуктами, да и вообще морепродукты в ресторане прям не очень удаются им. Передерживают, ешь резину.
6. В целом, еда на завтраках и ужинах разнообразная, но не шедевральная, всё на 3-4 из 5. Вкусно, но если запаришься, сделаешь вкуснее сам.
Все это мелочи, но как бы помним о цене выше 100$ за ночь и заявленных 5 звездах, и эти мелочи записываем в минусы.
Что не понравилось:
Не понравилось то что отель не принял оплату за номер с другой моей карты отличной от той карты что я указал при бронировании в Booking. В следствии чего пришлось оплатить повторно и теперь должен ждать возврата денег 45 дней ((((
Что понравилось:
Чистый пляж, белый песок.
Что не понравилось:
На остров запрещено провозить даже воду. И ее невозможно купить недорого в отеле. 0.5 литра - 50 000 донгов. Так что приберегите пару сотен тысяч на воду. Ещё раздражала музыка в коридоре. Хорошая звукопроницаемость в номере.
Что понравилось:
Красивый отель, хороший номерной фонд, вкусные завтраки, приветливый персонал. Очень удобно, что катера в Нячанг ходят круглосуточно и бесплатно.
Что не понравилось:
Не вернули залог 500$, который обещали вернуть в течении 3х дней после выезда из отеля. Пляж с запахом канализации и в море очень много мусора плавает.
Что понравилось:
Расположение вилл с видом на море. Размер виллы для большой семьи.
Что не понравилось:
Транспортное сообщение на территории. Постоянно приходили ко времени, но багги уже уехало, предлагали подождать еще минут 15 , но после скандала - сразу подавали багги пустое.
В багги набивали народ под самую крышу, детей предлагали сажать на колени.
Несколько раз приходилось кататься по территории отеля несколько кругов, так как водитель не мог найти нужную виллу, хотя даже на листочке прописывали номер.
Плохая уборка в номере и опять же после скандала , убираться начали лучше.
В Харборе, Winwonders постоянно не работают эскалаторы на спуск вниз, а там высота 15 этажного дома. Мне с ребенком и коляской приходилось спускаться пешком. Это очень опасно!!! Но их это не волнует. Проблему не решают, один раз только изменились за ситуацию и подарили кепку. Но я заплатила за посещение Winwonders , полную цену за 8 дней и ни каких скидок мне не сделали, и каждый раз шла пешком с огромной высоты. Кепку я бы и сама купила, если бы хотелось…большинство аттракционов не работает, океанариум закрыт на ремонт.
Мы все искусаны какими-то насекомыми. На пляже кусает мелкая мошка, в номерах полно комаров. Территорию от насекомых не обрабатывают.
Что понравилось:
Понравилось месторасположение, понравился персонал, вежливый. Нет волн.
Что не понравилось:
Не понравилось: мы с ребёнком 9 лет. остановились на одну ночь с завтраком. Должны были въехать в 14.00, но по своим обстоятельствам заселились только после 18.00. Удивило, что когда мы захотели по ужинать, разумеется за деньги, нас запустили бы в ресторан при условии, что я оплачу миллион с лишним донгов. т.е один человек 750.000 плюс ребёнок почти ещё столько же. Я стесняюсь спросить, что мы на такую сумму и сколько должны скушать.? Мы вообще рассчитывали скушать только фрукты. Не солонно, не хлебавши мы ушли. Завтрак включён, но....мест нету, народу много, еду то в тарелку положили, это понятно, а столиков не хватает. На такой большой отель, такой маленький ресторан. Прям плохо, не уютно, все в кучу. Люди стоят в очереди, что бы налить кипяток или кофе!!!
Рано утром съехали, как можно быстрее с отрицательными эмоциями. Даже ребёнок сказал, хочу скорее в наш отель, уедем от сюда.
Что понравилось:
Понравилось как организована дорога к отелю , нет ожидания , все вполне комфортно при заселении.
Пляж неплохой и кафе при отеле тоже
Вид из номера шикарный
Что не понравилось:
1. Номер , старый , грязный , опшарпаный.
2. Балкон , за птицами не чистят совсем (фекалии).
3. На английском персонал по сравнению с материком не говорит , самое смешное как нас встретили после канатной дороги (там сложно разобраться где стоянка каров) так вот девушка просто дала карту острова и сказала что то на вьетнамском )))
4. На весь остров 1 банкомат
5.Клининг не чистит вообще ничего , у нас в комнате все дни оставались обьедки и ватные палочки от предыдущих гостей.
Полотенца наши грязные после уборки просто сложили и положили на полку (не заменили).
6. Из гелей , кандиционеров , шампуней была заполнена только банка с гелем.
7. Ковровое покрытие на этаже все в пятнах а вентиляция в ржавчине.
8. Думаю для отеля 5 звезд с такой ценой не приемлемо такое
Что понравилось:
Всё очень чисто
Что не понравилось:
Цены не соответствуют все кафешки закрываются 10:00 вечера пляж закрывается в 17:00 бассейн точно также развлекательный комплекс(аквапарк) полностью закрывается в 17:00 с детьми едешь отдыхать ради того чтобы чтобы они катались на горках но всё доступно до 17:00 часов
Что не понравилось:
Сервис страдает. Еда ужасно не вкусная, но запрещенно свою еду проносить!!
Что понравилось:
Скажу одно: впервые останавливались в отеле, где запрещено приносить в номер приобретенную в магазинах еду. Вплоть до того, что персонал обыскивает подозрительные ему сумки!! На территории отеля нет продуктового магазина. Территория отеля функционально небольшая. Персонал не отличается любезностью. Приветствовать и улыбаться гостям не является для них обязательным. Вобщем уровень качества не соответствуют заявленной репутации отеля.
Почувствовали себя с женой словно мы находимся в детском лагере: все по-расписанию, везде тотальный контроль по картам.
Что понравилось:
1. Жили на вилле №6308 - она на третьей линии, но единственная имеет прямой выход к морю. С детьми можно дойти за пару минут :)
2. Вилла очень большая и комфортная, можно спокойно жить двумя семьями с детьми. 3 больших спальни, в каждой - туалет, ванна и душ. Есть отдельный "гостевой" туалет при входе. Огромная гостиная с кухней, есть плита и холодильник, посуду для приготовления предоставляют по запросу. Свой бассейн.
3. Отличный персонал.
4. Очень классный завтрак.
5. Отличный ресторан морепродуктов в Ocean view. Только ради одного вида его стоит посетить! Хотя еда тоже прекрасна.
Все хорошо, кроме самого местоположения и инфраструктуры.
Что не понравилось:
1. Кошмарное длительное заселение (около часа)! Хотелось сразу же уехать обратно. Заселение происходит на материке, на причале. В 2 часа дня туда съезжаются будущие постояльцы всех отелей острова (их там 5 штук) и одновременно пытаются заселиться. Персонал ничего не успевает, паспорта лежат стопками. Если у вас есть возможность - приезжайте позже, к вечеру ситуация гораздо лучше.
2. Корабли на остров и обратно ходят раз в полчаса. Это не всегда удобно, можно прождать.
3. На остров нельзя привозить свои продукты. Но там нет магазинов или рынка! Даже фруктов детям купить негде, кроме румсервиса - а там выбор очень скудный, и цены, мягко говоря, завышены. По факту сумки никто не проверяет, но при заезде вы подписываете бумагу, что за ввоз с вас могут взять штраф 50 долларов.
4. Территория красивая, но гулять по ней нельзя. Тротуаров нет. Дорожки только для электрокаров. Передвижение от отеля до парка развлечений или причала - только на машинах. Иногда есть очереди и не все желающие умещаются.
5. Парк развлечений совсем простой, ничего особенного, при этом нет навесов или тени. С 10:30 до 17:00 всё плавится (и вы тоже). Даже животных в зоопарке нельзя толком посмотреть, потому что они на солнцепеке. Нет нормальной еды. С маленькими детьми (у нас 2-летка и 10-месячный малыш) совсем не вариант.
6. На пляже у вилл всего 3 или 4 зонтика с шезлонгами, никакой тени нет. Очень легко обгореть. Вода чистая, но иногда встречается мусор, а чуть дальше от берега - ямы с мусором, где сидят морские ежи.
7. На острове совсем нечего делать. В парке развлечений хватит одного дня. Это формат для любителей все включено, когда целыми днями ходишь от ресторана к бассейну и обратно. При этом каждый день ездить с двумя детьми и коляской на материк - так себе удовольствие. Второй раз не поехали бы. Нам гораздо больше понравился отель этой же сети в самом Нячанге - Vinpearl Condotel Empire.
Расположение отеля
Написать в Telegram
