Suite Laguna Hotel 3 *
Турция, Анталья
Об отеле
Гостей этого отеля ждут номера с кондиционерами и балконами, а также бесплатный трансфер до пляжа Коньяалты, что в 1,5 км. Отель расположен в саду с небольшим бассейном.
Во всех номерах отеля Suite Laguna имеется спутниковое телевидение и мини-бар. Они также оснащены гостиным уголком и отдельной ванной комнатой с феном.
Гости могут насладиться трапезой в ресторане. Трапеза сервируется в формате "шведский стол". Напитки и закуски подаются в снэк-баре на террасе у бассейна. На ней же вы найдете шезлонги и зонтики.
На круглосуточной стойке приёма и регистрации отеля можно арендовать автомобиль или заказать трансфер в международный аэропорт Антальи, что в 15 км.
Прогулка от отеля Suite Laguna до старого города, магазинов и гавани занимает 10 минут. Музей Анталии находится в 15 минутах ходьбы от отеля. Автобусная остановка Отобюс Дурагы расположена напротив отеля.
Курение на всей территории запрещено
Деревянный или паркетный пол
Отопление
Сейф для ноутбука
Лифт
Семейные номера
Хранение багажа
Услуга «звонок-будильник»
Прокат автомобилей
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Вешалка для одежды
Полотенца
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Бар
Мини-бар
Ресторан
Бесплатная общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Сейф
Отзывы о SUITE LAGUNA HOTEL 3 * (117)
Что понравилось:
Заселили на 3 часа раньше!
Что понравилось:
Одноместный номер оказался двухкомнатным! Сюрприз однако!
Что понравилось:
Расположение отеля мне подошло идеально. До всех интересных для меня мест можно добраться пешком или на транспорте за 15-20 минут, остановка автобуса автобуса в 2-3 минутах. На пляж трансфер от отеля, если пешком, то 20 мин по тенечку. Завтраки и ужины на твердую 4, много овощей и зелени, сыров 5 видов, много национальных закусок и запеченных овощей. Мясного немного, но всегда было 2 вила. Кашу не пробовала, 2-3 вида гарниров, суп. Десерты несколько однообразные, йогурт, несколько видов варенья, сгущенка и т.д. из фруктов - вкусный виноград, апельсины, мандарины. В номере чай, кофе, сухое молоко, сахар, 2 бутылочки воды. Горничная на 6 этаже очень предупредительная и аккуратная. Особая благодарность Бенджамину, который помогает решить любую проблему
Что не понравилось:
Несколько подуставший отель, но не критично, грязи и плесени нет. Рядом мечеть, кого то может раздражать азан. Наискосок началась стройка, но шум был только днём, когда меня не было в номере
Что понравилось:
Приветливый персонал, всегда на ресепшен, вкусные завтраки, уютно и душевно, говорят по русски, удобный матрас и постельное белье, очень удобно для меня был расположен, достаточно тихо
Что не понравилось:
Хотелось бы более новую мебель, но за эти деньги прекрасный вариант
Что понравилось:
Простой, но ухоженный отель. Для тех, кто не привык сидеть на "все включено", а любит активное времяпровождение - самое то. Завтраки-ужины не сильно разнообразные, мужчинам не хватало мясного, но в целом тоже хорошо. Доброжелательный персонал. В общем, крепкая "тройка". Спасибо
Что понравилось:
Меня заселили в 4местный номер с балконом ! Все не очень новое но работает , в целом все ок . Из-за позднего вылета багаж можно оставить в специальной комнате на ресепшен . Завтрак норм
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Завтраки и ужины очень вкусные и разнообразные и каждый день менялись 3-4 вида блюд. Оркун (или Орхун) очень приятный и отзывчивый сотрудник ресепшена, про второго такого сказать не могу. Распоряжение хорошее. Минут 5 пешком до автобусной остановки. Так же недалеко до ТЦ Марк Антальи и станции трамвая Муратпаша (примерно 20 минут пешком). Минут 10 пешком до улицы Гюллюк, где много магазинов одежды и бижутерии. Минут 20-25 пешком до старого города Калеичи и порта Калеичи. Советую побывать в этих местах. А из аэропорта можно доехать до станции Мейдан на трамвае и далее на автобусе LF09, ML22 и еще несколько (их можно посмотреть по яндекс картам). Так же есть бесплатный автобус 3 раза в день до пляжа Коньяалты и 2 раза в день обратно в отель. Так же советую сходить из пляжа до ТЦ 5М Мигрос (минут 30 пешком) - очень красивые виды и дорога. В целом я бы ещё раз остановилась в этом отеле.
Что не понравилось:
Изначально нас разместили в номере на стороне дороги, хотя я упомянула, чтобы было тихо и спокойно. В ту ночь уснуть было невозможно. На следующее утро мы попросили поменять номер на сторону двора и другой сотрудник по имени Оркун без проблем разместил. За это ему огромное спасибо. На ужин не подают напитки (ни чай, ни воду). Дали меню с ценами и чай стоил 1.5 евро за бардак. Это огромный минус убирать чай и воду на ужине раз мы бронировали номер полупансион. В один вечер Бенджамин угостил нас чаем, за это ему спасибо.
Что понравилось:
В первую очередь - персонал. Все были дружелюбны и готовы помочь. Спасибо большое Айбике и Бенджамину за гостеприимство!
Расположение для нас было наилучшим, между городским пляжем и Старым городом. И туда, и туда при желании можно дойти пешком. При этом до и от пляжа есть бесплатный автобус от отеля.
Бассейн и наличие полотенец для пляжа и бассейна.
Номера довольно большие и в приличном состоянии.
Завтраки хорошие, было все, что нужно.
Что не понравилось:
Не совсем остались довольны уборкой номеров: постоянно не докладывали полотенца, средства для помывки и воду, также был мусор от предыдущих постояльцев под кроватями.
Было бы замечательно, если бы автобус до пляжа ходил чаще, чем три раза в день.
Бассейн несколько маловат для такого отеля.
Однажды на завтраке в качестве фруктов подали апельсины с плесенью. Лежали в чаше эти желто-зеленые монстры, и, похоже, никого это не смущало.
В семейных номерах, где есть маленькая кухня, не было никакой посуды кроме бумажных стаканчиков и деревянных палочек для перемешивания напитков.
Также в отеле нет утюгов. Пришлось взять маленький дорожный с собой.
Еще смущало то, что лифты и лестница к номерам расположены прямо в ресторане. Приходишь вечером с пляжа в растрепанном виде, а там люди сидят ужинают.
Что понравилось:
В отеле хорошо кормят, хотя несколько однообразно. Обстановка спокойная. Пару работников очень приветливы, но они в меньшинстве. Остальные просто равнодушны и неулыбчивы. В отеле есть бесплатный трансфер на пляж по расписанию, три раза туда и два обратно. В нашем номере горничная приносила каждое утро поллитровую бутылку питьевой воды каждому и чай/кофе в пакетиках + стики с сухим молоком на растительной основе, картонные стаканчики. В номере был чайник. Так как бесплатно чай и кофе были только на завтрак, то можно было самостоятельно сделать себе напитки после ужина в номере. Кроме обычных белых полотенец, выдавались и бежевые пляжные полотенца. В номере были одноразовые тапочки на каждого.
Что не понравилось:
Невозможно было добиться, чтобы положили туалетные принадлежности. По приезду 2 раза обращались к менеджерам и 1 раз лично к уборщице, в итоге за 10 дней на 5 человек было выдано 3 кусочка мыла. График смены полотенец ( раз в два дня) и постельного белья ( раз в три дня) не соблюдался. Полы не мыли ни разу. В день выезда менеджер пытался приписать нам какой- то несуществующий долг в 5 евро, но услышав, что мы не согласны, не настаивал. В целом, логичнее было бы пожелать счастливой дороги и пригласить приезжать еще, но, видимо, желание денег затмевает здравый смысл. Мебель в номере старенькая, давно подлежит замене, как и обивка на мягкой мебели.
Что понравилось:
Отличное место - примерно одинаково что до пляжа на западе, что до старого города на востоке - просто идете к берегу и поворачивайте либо в одну, либо в другую сторону. Отель приличный, в номере чисто, светло и просторно. Кондиционер рабочий, холодильничек, сейф, порадовал чайник - можно купить (привезти) чай/кофе и самому заваривать. Есть и пакетики чая / кофе от гостиницы, также бутыл.вода. Рядом в двух кварталах супермаркет "Мигрос" - можно купить что угодно, там же кебабная перекусить недорого. Персонал приветливый, показали как наладить вайфай (бесплатно), сейф. Балкон выходил во двор - поэтому шума не было. У гостиницы постоянно такси. Бассейном и гостиничным рестораном не пользовался, не могу ничего сказать (брал номер без завтраков). Наверное можно найти ближе к центру, но брал специально чтобы еще и на пляж пешком ходить. На скалистом берегу - что-то вроде парка, много зелени, дорожки, отличные виды для фото.
Что понравилось:
все!
Что не понравилось:
ничего!
Что понравилось:
Замечательный отель за свои деньги. Завтраки не слишком разнообразные,но голодать не пришлось. Очень понравилось что можно завтракать на улице у бассейна. Персонал гостиницы приветливый. Каждый день пополняли мини бар в номере (2 бутылки воды,чай,кофе). Внизу возле гостиницы всегда дежурит такси,цены более менее нормальные. До побережья минут 10 пешком, там отличный парк с ресторанчиками и кафе.
Что не понравилось:
Постельное белье и полотенца уставшие,имеют неприятный серый оттенок. Очень громко гудел кондиционер соседнего номера т.к. висел почему-то на моем балконе. Из трёх дней пребывания два дня не было интернета. Понятно что персонал не виноват,произошла поломка,но... осадочек остался)
Что понравилось:
Мне дали большой номер,вместо обычного.С 2 комнатами и гостиной
Что не понравилось:
Очень маленькие 2х спальные кровати!
Что понравилось:
Хорошее расположение,персонал всегда готов помочь,уборку делали ежедневно,полотенца меняли каждый день и ставили водичку 2 бутылки
Что не понравилось:
Завтраки ужасные,выбора нет.Все дни серый и совершенно не вкусный омлет,пару раз был даже подгоревшей бисквит.Часть посуды старая и отбитая.
На счёт уборки в номерах,да,приходили ежедневно и меняли полотенца,но за 9 дней мне ни разу не сменили постельное белье в номере,полы мыли только по середине,а по краям куча мусора оставалась.
Слышимость из номеров прекрасная,слышишь то,что не должен и не хотел.
Купилась на комментарии на Букинге, но я всегда оцениваю честно. По этому минусов больше чем плюсов-однозначно сюда больше ни ногой.
Что понравилось:
Понравилась терраса с видом на город. Так в целом номер нормальный, фотографиям соответствует. Вай-фай был. До пляжа и старого города можно дойти пешком
Что не понравилось:
Прямо напротив окон был минарет, и мы все просыпались от этого в 5:50.
Освещение в гостиной очень грустное - один тусклый синеватый светильник. Лампочка на вытяжке немного спасала, но мы всё равно предпочитали террасу.
В номере комары, нужен фумигатор. Во второй спальне нет кондиционера, в жару, наверное тяжко там.
На ужине из напитков только вода. Мы приехали в четверг, и было как-то так себе. Из нормального горячего только курица. На второй день появилась говядина, рыба, а ещё арбузы.
В общем нормально, но желания остановиться снова не возникает
Что понравилось:
Удобное расположение к береговой линии
Что не понравилось:
Если брать завтрак и ужин включён, то в ужине вода чай и напитки будут платно
Что понравилось:
неплохой отель, пару ночей можно переночевать
Что не понравилось:
грязноватые номера, пол как будто вообще не пылесосят и не моют
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля, не очень далеко от пляжа и от старого города, заселили сразу по приезду, раньше на несколько часов чем положено
Отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Номер был очень грязным, под кроватью валялись бычки, на плинтусах был большой слой пыли, который почему-то не замечали уборщицы
В целом мебель и сантехника довольно старые
Что понравилось:
питание хорошее, чисто в номере, расположение хорошее
Что не понравилось:
номер уставший….
Что понравилось:
Отличный завтрак. неплохое местоположение.
Что не понравилось:
Номер был очень старый. Мебель поцарапанная, сантехника старая. Кондиционер практически не работал.
Что понравилось:
Есть у них пару сотрудников, которые очень доброжелательны.
Что не понравилось:
Завтрак очень скромный и не очень вкусный.
Трансфера до моря не оказалось, на ресепшене вызвали нам такси до моря и оплатили дорогу туда, а вот обратно уже пришлось вызывать и оплачивать самим.
Полы были грязные, матрас скрипит. Очень мало разеток в комнатах!
Что понравилось:
У отеля идеальное для нас расположение - посередине между пляжем Коньяалты и Калеичи. К сожалению, в этот заезд кроме расположения больше отметить нечего. Пожалуй, только раннее заселение по приезду.
Что не понравилось:
Отдыхали в этом отеле третий раз и, видимо, последний. С каждым разом качество сервиса ухудшалось. За шесть дней пребывания поменяли только два маленьких полотенца. Остальные полотенца и постельное белье не менялось. На двух постояльцев выдали только одну пару тапочек. Сказали, что в отеле тапочки закончились и может быть появятся на днях. Видимо, так и не появились. Уборка в номере практически отсутствовала, первый раз уборку провели на третий день пребывания. Мы непритязательные туристы и в отель приходим переодеться и переночевать, но такое отношение к гостям крайне неприятно. Возможно, надо было скандалить на ресепшн, но нам проще выбрать другой отель на следующий раз.
Что не понравилось:
Никто не вышел не помог с вещами
Что понравилось:
Завтрак не кушал, расположение норм
Что не понравилось:
Wi-fi очень плохо работал, каждый раз надо заходит заново, автоматический не подключаеться
Что понравилось:
Расположение отеля хорошее, это городской отель; далеко от моря, но есть бесплатный трансфер (микроавтобус) из отеля: утром, в обед и вечером. У нас был семейный номер, достаточно удобный. Питание завтрак и ужин, вполне приемлемо, но без изысков, напитки на ужине платные, кроме воды из кулера. Рядом есть магазинчики и кафешки. Персонал на ресепшен хороший, всячески стараются помочь гостям отеля. Есть электрический чайник, пакетики с чаем, кофе, сахаром в комнате, но нет нормальных чашек, только одноразовые бумажные стаканчики. После уборки оставляют 1 бутылку воды 0, 5 л.
В ванной есть мини-шампунь, кондиционер, мыло.
Что не понравилось:
Должной чистоты нет, вроде приходят убираться, меняют полотенца, постельное белье, но должного надзора за этим нет. На балконе грязно и пыльно, на мою просьбу убраться уборщица сказала, что у нее нет времени на это, хотя я видела, что она болталась по нашему этажу еще 2 часа, весело болтая с коллегами. Обещала убраться на следующей день, но так и не пришла, за 1 неделю проживания ни разу не убирались на балконе. Под кроватями лежит пыль веков. Старые уставшие полотенца.
Есть мини- холодильник, но в морозильнике огромная шуба из льда, оставшаяся ,наверное, со времен мамонтов.
В ресторане есть 2 метрдотеля один из них нормальный, а второй ужасный хам, его зовут Murat Kilich , он не разобравшись, устроил нам скандал, в итоге мы остались всей семьей без оплаченного ужина и с испорченным настроением. Большое внимание данный человек оказывает гостям из Германии и Англии, а русскоязычным гостям он оказывает минимум внимания, хотя их было много в отеле. Будьте осторожны с ним, он может наорать, нагрубить и пригрозить, что вышвырнет вас из отеля жить на улицу.
В отеле нет утюга, но есть прачечная напротив, мне нужно было погладить платье, услуга стоила 50 турецких лир.
Отель находится рядом с мечетью и 5 раз в день вы будете слышать громкий призыв муллы к молитве.
Что понравилось:
Хорошее расположение. В номере чисто. Сотрудники в целом приятные.
Что не понравилось:
Номера прокурены, очень сильно. В номере пепельница. Плохая шумоизоляция. Понятно о чём говорят в соседнем номере. В коридоре разговоры - как будто двери вообще нет. Отсутствует вентиляция. Только форточка. На ночь не оставить т.к очень громко включают призыв к молитве, в итоге просыпаешься в 5-6 утра от этого. Ужасное питание. Завтраки худо-бедно можно есть, но не всё. Однажды омлет вонял тухлятиной. Еды мало и очень плохого качества. Ужин просто отвратный. Как завтрак, только в 3 раза меньше ассортимент. Любые напитки за деньги, в т.ч чай и кофе. Во дворе гуляют бездомные собаки в т.ч больших размеров, а ты сидишь и пытаешься есть. WIFI до кровати не добивал, раздавал интернет с телефона. Номера уставшие, что-то кривое, где-то что-то развалилось или отвалилось. 90% живущих русскоязычные.
Что понравилось:
Только размер номера.
Что не понравилось:
При заезде в мусорном ведре был мусор от предыдущих жильцов. На балконе в пепельнице окурки. Непонятно, была ли уборка в номере перед заездом.
В отеле чувствуется экономия на всём, завтрак такой, что после него надо ещё где-то позавтракать. При просьбе повторить чай или кофе его наливают в ту же кружку. Один раз предложили сделать один омлет на троих.
В свободное время персонал курит у входа в отель, дым затягивает внутрь, так что в лобби постоянно накурено.
Пляжные полотенца выдают один раз и на всё время пребывания, как вы их будете стирать и сушить никого не волнует.
Что понравилось:
Расположение хорошее, близко к старому городу и пляжу! Довольно чисто в номере! Регулярная уборка!
Что не понравилось:
Администратор не очень приветлив! Ресторан так себе!( Еду накладывают повара сами с недовольным лицом! Так что питание совсем не шведский стол! Напитки все платные даже вода , с собой приносить нельзя( Так что имейте это в виду! Обычный отель ничего особенного, хорошее расположение, но если номер на дорогу ,то это треш от вечных авто ночью и днем(
Что понравилось:
Приветливый русскоязычный персонал, месторасположение
Что не понравилось:
Отелю требуется капитальный ремонт, генеральная уборка. В номере было много пыли, пучки волос, грязные стаканы на балконе. Очень грязные общие коридоры на этажах, хотя ресепшн создаёт атмосферу чистоты.
Что понравилось:
Номер чистый. Белье не потрепанное. Есть завтрак.
Что не понравилось:
Не понравился сотрудник на ресепшн. Заставил долго ждать сам болтал с кем-то по телефону и о нас забыл. Потом пытался с нас содрать втридорога, сначала рассчитав нам на несколько дней, хотя бронь была на сутки. После того как объяснили, что мы не планировали оставаться дольше одной ночи, перерасчитал нам с бешенной комиссией. В результате пошли сняли денег в автомате, так получилось дешевле.
Что понравилось:
Просторные комнаты, расположение
Что не понравилось:
Не работал холодильник, в ванной очень медленно уходила вода, гремел как сумасшедший кондиционер. Останавливались на одну ночь, менять номер не было сил.
Что понравилось:
Нормальное местоположение для спортивных гостей и любителей длительных прогулок
Что не понравилось:
От отеля более получаса идти до пляжа и до центра, приходится добираться до всех важных мест на транспорте. Отель указывает что в цену включены все платежи и комиссии, но это обман. Это единственный отель в Турции где при оплате картой к вашему платежу добавляют сверху 15% комиссии банка, и пока вы не оптатите вам не дают сделать чек ин. Все гости жалуются на очень сильно хлорированную воду в бассейне, фактически им нельзя пользоваться. Не рекомендую этот отель