Holiday Inn Dubai Festival City 4*

Что понравилось:
Прекрасный отель. Каждый день убирают . В номере есть все необходимое и даже больше - халат (один был ) , тапочки , щетки , мыло , кондиционер и шампунь. В качестве презента подарили фрукты , было очень приятно . Завтраки и ужины были разнообразные и в большом количестве. Удобный бесплатный трансфер до пляжа , до метро или аэропорта. Из неудобств - мало вешалок для двоих людей и негде сушить мокрые вещи. Но есть много мест хранения и есть услуга прачечной.

Что понравилось:
Осталось очень приятное впечатление о гостинице. Отличная локация, прекрасное отношение к посетителям. Комнаты очень уютные, удобные для проживания. Чистота везде. Вкусная еда на завтрак и ужин. Цена приемлемая для туриста.

Что понравилось:
Отель понравился, персонал приветливый, заселили пораньше 15.00, отель находится рядом с ТЦ, можно пройти по переходу, в ТЦ есть кафе и магазины. Отель имеет детский и взрослый бассейн, персонал около бассейна внимательный, отлично следят за купающимися. Нам показались завтраки более разнообразными , но в целом кормят хорошо.

Что понравилось:
Большая гостиница, расположена рядом с аэропортом и торговым центром. Номер просторный и чистый, уборка номера каждый день. Сантехника в рабочем состоянии. Вся туалетная косметика присутствует. Порадовало наличие утюга. Вид из окна выбрала на реку и мне понравилось. Большая парковка подземная, где всегда есть парковочные места, удобно для путешественников на автомобиле. Мягкие матрасы, чистое постельное белье и полотенца. Собственный бассейн и спортивный зал.
Что не понравилось:
Два дня подряд возвращались вечером в номер, и он оказывался открытым, потому что служба уборки забывала закрыть замок. Ничего не пропала, но было неприятно, что кто угодно мог зайти в наш номер.

Что понравилось:
Замечательное месторасположение отеля. Рядом мало и пристань с кораблика и для переездов и прогулок. Есть шатл до красной линии метро. Рецепшин работает очень чётко. Все продумано.Помогают по необходимости. Ресторан супер.Большой выбор. Всё вкусно. Повара молодцы. В зале всё убирают очень быстро, но при этом не мешают. Есть всегда свободные столики. Комната чистая. Убирают регулярно и качественно. Отличный бассейн с теплой водой. Очень рекомендуем отель. Мы бывалые путешественники, видели много разных отелей. Это один из лучших отелей и по уровню обслуживания и вообще. Спасибо большое всей команде отеля!!!!
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Отдыхали дважды в этом отеле (сутки до круиза и неделю после). Очень понравилось, поэтому и вернулись. Заселение в обоих случаях происходило почти сразу же, хотя приехали в 9 утра. В первый раз номер был на 12 этаже с красивым видом, окно открывалось. Во второй раз брали номер с террасой (первый этаж) - нам важно, чтоб можно было покурить, не выходя на улицу. Но там нет никакого вида, и еще прилетали птицы и могли нагадить (но тут с ними не договориться 😂). Терраса сама достаточно большая, стол и 6 стульев (для компании неплохо) У отеля отличное месторасположение - рядом красивая набережная с огненным шоу фонтанов, большой Фестиваль-Молл (отличный магазин, хороший выбор Лакшери там конечно нет, но и себе и детям много что купили). До Дубай-Молла на такси быстро (там же и фонтаны, и Бурш-Халифы). Аэропорт недалеко (успеваешь нормально позавтракать перед вылетом). Брали полупансион - ни разу не пожалели, очень вкусные ужины. Разнообразный завтрак. Отличный бассейн с достаточным количеством шезлонгов, там же в бассейне отличный бар (пиво очень свежее и вкусное). еще есть бассейн для детей. Бассейн сам неглубокий , но поплавать можно. Народу было немного, поэтому плавало обычно два-три человека. Шикарный клуб на 19 этаже ( отличное времяпрепровождение). Рекомендую
Что не понравилось:
Не нашли музыкальные каналы в ТВ (но может сами просто не разобрались)

Что понравилось:
Удобно расположен отель для шоппинга - рядом с моллом. А еще недалеко от аэропорта, но самолеты почему-то не беспокоили. Очень грамотно спланированный номер. В номере есть все необходимое, порадовало, что открываются окна, можно впустить свежий воздух. Неплохой ресторан, вежливый персонал.
Что не понравилось:
Лучше брать номера с видом на фонтан, этого не хватало. Мало вешалок в ванной, некуда вешать одежду.

Что понравилось:
Отличный отель! Завтраки и ужины невероятные! Шеф повару отдельное спасибо! Оооочень удобно, что отель как бы встроен в большой ТЦ. Даже если вы не берете питание, вы можете свободно поесть в недорогих заведениях в ТЦ (типа кафетерия Икеи) или взять еду в супермаркете. И что бы купить сувениры, подарки, одежду не нужно никуда ехать - все у вас под боком. Очень удобное время завтрака (до 10:30) и ужина (с 18:30 до 23:00).
Что не понравилось:
В номере не разрешили открыть окно даже на проветривание. Хоть кондиционер и работал, но всеравно хотелось именно свежего воздуха.

Что понравилось:
Останавливались с семьёй на несколько ночей между перелётам (пара и ребенок 10 лет). Отель оставил самые приятные впечатления - чистота, обслуживание, вкусная и разнообразная еда (завтраки отличные, но лучше берите и ужины - они того стоят!) Мы изначально не взяли, но зашли в буфет и поняли, что хотим это попробовать. Оплатили на ресепшн, проблем не было. Номер удобный. Ребёнок (капризный) спал на диванчике, и не разу ни пришла ночью к нам - сказала что спать было мягко и на диване. Кровать отличная - мягкие матрас и потрясающие подушки - спали очень сладко. Тишина в номере, уборка и замена полотенец ежедневно. Воду 2 бутылки меняли ежедневно. Мыльные принадлежности в душе: шампунь, кондиционер для волос и гель для тела, зуб. паста, щётка, бритва и гель для бритья уже ждали в номере. Любой вопрос решался персоналом очень быстро. Бассейн с подогревом на 3м этаже и полотенца и водичку выдают. Выход в Фестиваль Молл прямо из отеля, где ИКЕА, кафешки, свежевыжатые соки, кофе, пончики и прочие атрибуты торгового центра. Единственный минус - халат был в номере только один)). Второй не просила - муж сказал обойдется)).

Что понравилось:
Хороший отель! Благодаря персоналу и общему отношению сотрудников отеля отдых был прекрасен! Спасибо всем за участие и радушный прием!

Что понравилось:
Хороший отель, расположение отличное, рядом ТЦ, со своим шоу фонтанов. Завтраки и ужины были достаточно разнообразные. Завтраки не менялись, а вот ужины старались постоянно корректировать, еду можно было найти на любой вкус, и азиатская кухня и европейская.все было свежее. Персонал очень приветливый. Уборка проводилась ежедневно. Все было чисто.
Что не понравилось:
Подушки не очень удобные, был всего один халат, попросили второй но его так и не принесли. А в итоге забрали и единственный халат и так и не вернули.

Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Питание стало хуже, персонал на ресепшен очень и очень плох

Что понравилось:
Отличные завтраки и ужины(берите полупансион, он того стоит), внимательный персонал, есть бассейн на 3 этаже, переход в festival city mall прямо из гостиницы.
Что не понравилось:
Все было отлично, выше всяких ожиданий

Что понравилось:
Понравилось все
Что не понравилось:
Немного далековато от центра города

Что понравилось:
Вкусная еда, расположение, чистота в номере, приветливый персонал
Что не понравилось:
Шаттл бас из аэропорта не имеет каких либо опозновательных знаков, желательно расширить расписание, чтобы ждать меньше следующий автобус.

Что понравилось:
Очень удобно при коротком пребывании: вход из отеля в Молл, близкое расположение к аэропорту. Также удобно , если арендуете машину в аэропорту, по пути от отеля в аэропорт есть заправка - удобно, чтобы залить в бак для сдачи машины
Что не понравилось:
Все очень аккуратное, современное, чистое.

Что понравилось:
Все как в обычном хорошем отеле. Хочется отметить очень мягкую и удобную кровать и очень мягкие и удобные подушки и их было 4 штуки.
Что не понравилось:
Мой номер располагался на 18 этаже в правой части здания, а на 19 бар, и до 1-2 часу ночи было слышно музыку, постоянное двиганье стульев или звуки передвигаемой мебели и громние крики, со спокойным комфортным сном это несовместимо! А так же очень слабый напор воды.

Что понравилось:
Прекрасный отель, брали завтраки и ужины, завтраки очень вкусные, большой выбор, дружелюбные сотрудники.

Что понравилось:
Доброжелательный персонал, отличное расположение отеля. Чистота в номере - на 100+ Замечательный разнообразный завтрак. Прямой переход в торговый центр и выход к набережной, где проходит шоу. В отеле прекрасный бассейн.
Что не понравилось:
Зона фойе, лифты выглядят чуть "уставшими", что не является критичным. В номерах нет такого ощущения.

Что понравилось:
Персонал замечательный. В этот раз повезло с девушкой на ресепшень Нашла сразу же номер, который мы просили. Сделали поздний чек оут. Все очень улыбчивые и обходительные. Завтраки хорошие. Пряиой выход в Фестиваль Сити Молл.
Что не понравилось:
Слишком мягкая постель. И улучшение в районе бассейна - сделали количество лежаков слишком небольшим, для количества постояльцев. Мало зонтиков, при достаточно жаркой погоде на всех их не хватает. Маленький бассейн. Еще и проблема с персоналом возле бассейна. Не очень вежливы, увы.

Что понравилось:
Все понравилось.

Что понравилось:
Отличный отель! Безупречный сервис, отзывчивый персонал, быстро реагировали на любую просьбу. Брали полупансион, еда очень разнообразная и всё вкусно! Небольшой, но уютный бассейн с подогревом, есть и детский. Ребенок был счастлив! Старбакс кофе в кафе на первом этаже. Прямой доступ в молл. Поездка до Бурж Халифы на такси занимает всего 10мин. Чистота, все очень хорошо организовано. В общем отель превзошел ожидания! Очень рекомендую!
Что не понравилось:
Мне не принципиально, т.к я вожу их с собой, но наверное не хватает мелких косметических принадлежностей и ершика в туалете. Но на фоне всех достоинств, это мелочи..

Что понравилось:
Комфортный отель, 4 звезды - этим все сказано)

Что понравилось:
Мне понравилось то, что персонал открыл окна в номере без балкона. Спасибо! Небольшое уточнение: check-out time 12:00 (на booking.com - 11:00).
Что не понравилось:
Из-за overbooking не смогли провести первую ночь в комнате с балконом.

Что понравилось:
Сотрудники очень лояльны и доброжелательны. На любые пожелания отреагировали быстро.
Что не понравилось:
Нас разместили в номере для людей с ограниченными возможностями. Где после душа вода была на всей площади ванной и туалета. Из крана вода лилась автоматически. Ребенка не подмыть, вещи его не постирать быстренько. На один день одна вещь для стирки. Смысла не было в прачечную ставать. Но и стирать очень неудобно с таким краном!!!

Что понравилось:
Хорошее месторасположение
Что не понравилось:
Ужасное отношение персонала , плохая уборка номеров

Что понравилось:
Все отлично . Спасибо персоналу ,отзывчивые и внимательные к гостям. Будем возвращаться только в этот отель

Что понравилось:
Все было отлично
Что не понравилось:
Не было зубной щетки и пасты.

Что понравилось:
🙂

Что понравилось:
Удобно, чисто, профессионально. Очень квалифицированный и отзывчивыйперсонал. Спасибо

Что понравилось:
Все понравилось! Чисто! Комфортно!

Что понравилось:
Все понравилось. Во время стыковки между рейсами можно еще и успеть сделать покупки в festival shopping mall, соединенном с отелем переходом. Есть камера хранения вещей.
Что не понравилось:
Косметических принадлежностей, зубных щеток в номере по умолчанию нет. Их нужно просить, что не всегда удобно.

Что понравилось:
Отличное расположение. За время поездки вернулись под конец отпуска в этот замечательный отель. Главный его плюс - это расположение. До молла пешком по переходу. До моря на такси за 35 дирхам, до Даунтауна 25 дирхам. Такси берите у выхода из икеи у отеля их обычно нет. Вечером из окна смотрели на салюты которые были в Гриик парке
Что не понравилось:
Бассейн на 3м этаже не большой и многолюдный, в него мы не ходили

Что понравилось:
большой выбор блюд на завтрак, удобно переместиться прямо в торговый центр

Что понравилось:
Чудесный отель, чистый, оформленный со вкусом. Чай, кофе, вода в номере. Приветливый персонал. Все прекрасно владеют английским. В номере не хватало халатов и тапочек, по первой просьбе сразу поднесли в номер. Завтраки - просто великолепны. Был ночной вылет, так с собой собрали в боксы полноценный прием пищи с фруктами и соками, кофе с собой. Мы очень остались довольны этой сетью.
Что не понравилось:
Нет бесплатного трансфера до какого-нибудь пляжа или центра, как во многих отелях. Но такси развито в Дубае прекрасно.

Что понравилось:
Отель расположен прям рядом с терминалом 3. Очень удобно можно за 10-12 мин доехать на такси. Обратно тоже смело берите такси, не будет дорого около 15 АЕД. До Бурж Халифы 12-15 мин, до ближайших пляжей на 5 мин дольше. Такси у отеля часто не задерживаются, поэтому по переходу можно пройти в торговый центр (3 мин по закрытому переходу), и там уже взять такси без ожидания
Что не понравилось:
До метро просто не добраться, поэтому решил не мучиться с таким вариантом. Зачем то очень много лежачих полицейских положили перед входом :)

Что понравилось:
Очень чисто, вкусные завтраки, тихо в номерах. Все есть для проживания, однозначно рекомендую

Что понравилось:
Всё

Что понравилось:
Очень удобное месторасположение
Что не понравилось:
Заселение это самая слабая услуга из всех предоставляемых этим отелем! Часто транзитом приезжаю на оду ночь ( новый, не далеко от аэропорта, можно сделать покупки). и для заполнение документов у персонала уходит по пол часа а когда есть люди в очереди можно простоять несколько часов.

Что понравилось:
Хороший завтрак,чисто уютно и удобное месторасположение
Что не понравилось:
Номер был на верхнем этаже угловой , рядом с лифтом поэтому было слышно все что происходит в ресторане выше этажем, стук каблуков ,не стихал до 2 часов ночи

Что понравилось:
Чисто, уютно.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Otzyvchivy personal,zavtraki vkusnye
Что не понравилось:
Takogo net

Что понравилось:
Местоположение с точки зрения возможности непосредственного входа в мол, удачное. Но такси приходилось заказывать или пройти к выходу мола чтобы найти, так как в гостиницу не часто заезжали. Автобусная остановка неподолёку. Рядом был Ковид тест центр, но доступоп только на авто. Номера нормальные, душевая кабинка видно с рума, есть шторка, но нечётко работает. Завтраки хорошие, рыба по заказу был, много пиццы но неочень на вкус. В рамадане был сухур, но не всё было как в завтраке.
Что не понравилось:
Особо придратсья не к чему, некоторые ньюансы уже упоминалось выше.

Что понравилось:
да очень
Что не понравилось:
обслуживание чистота

Что понравилось:
2х спальный номер очень устроил, все было нормально, по сервису вызывали сотрудников - все быстро решали

Что понравилось:
Удобный номер, хорошая кровать, отличное белье, отличная еда в ресторане.
Что не понравилось:
Пару раз мешали спать посторонние шумы. Или шумоизоляция не очень или номер был расположен рядом с техническими помещениями.

Что понравилось:
Новый современный отель, все чистое и новое, персонал на высоте
Что не понравилось:
Недостатков не обнаружено

Что понравилось:
Прекрасное место. Очень уютно. Отличная кухня в ресторанах. Отзывчивый персонал. Valet-парковка. Переход в торговый центр

Что понравилось:
Отличный отель для бизнес поездок, чисто, хороший бассейн,вкусные завтраки

Что понравилось:
Персонал отеля очень приятный и приветливый. Все вопросы решаются оперативно и в пользу клиента. Комнаты очень чистые и комфортные. Бассейн отличный, спасатели заботятся о безопасности посетителей. Удобно, что рядом большой торговый центр.
Что не понравилось:
Немного далековато от пляжа. Чтобы добраться до моря приходится брать такси.

Что понравилось:
Хороший чистый отель
Что не понравилось:
Сотрудники ресторана , обманули при оплате

Что понравилось:
Отличный приветливый персонал. Рядом с отелем в шаговой доступности есть большой торговый центр. В котором расположена Икея и большой супермаркет. Можно кушать в ресторане Икеа либо кафешке прямо в самом супермаркете. На парковке отеле регулярно дежурят машины такси. В отеле есть бесплатный бассейн.

Что понравилось:
В отеле чувствуешь себя очень комфортно. Чистые современные номера со всем необходимым (и даже с JBL колонкой). Неплохой бассейн с возможностью позагорать, всегда есть свободные лежаки. Приветливый и отзывчивый персонал.

Что понравилось:
Разрешили заселение раньше стандартного времени. Отель для своей цены очень хороший. Супер завтраки, приятный персонал, чистота и так комфортно. Месторасположение просто отличное.
Что не понравилось:
Там нет ничего, что могло бы не понравиться.

Что понравилось:
Хороший новый отель , были одну ночь , все понравилось

Что понравилось:
Очень хорошие завтраки, большой номер, неплохое расположение
Что не понравилось:
Неприятный запах сырости в номере, отсутсвие зубной щетки и пасты

Что понравилось:
отличный отель для транзитных рейсов!!! все чисто и быстро, есть трансфер до терминалов! в 5 метрах торговый центр :)

Что понравилось:
Трансфер в аэропорт. Персонал в основном отзывчивый и пытается помочь, подсказать.
Что не понравилось:
В номере не было мыла. Обедали принести по запросу, но не сделали этого.

Что понравилось:
Отличные завтраки, чистые номера, приветливый персонал, близко к аэропорту. Идеальный вариант если вы в Дубае на пару дней проездом

Что понравилось:
Прекрасный завтрак. Выход в молл через переход - нет необходимости тащиться по 42-градусной жаре. Бассейн хоть и маленький, но в первой половине дня находится в тени, и никого почти нет, можно одной поплавать.
Что не понравилось:
Всего 2 вешалки в шкафу! Нет розетки для фена в ванной, хотя сам фен есть. Пустой мини-бар. Пойти некуда - пустыня и стройка. До пляжей и достопримечательностей надо добираться минимум 15 минут.

Что понравилось:
Заселили даже раньше начала check-in. Вкусный, разнообразный завтрак. Отличные подушки и матрас. Приветливый персонал
Что не понравилось:
На ресепшене просила добавить один завтрак. Не добавили. Выяснилось это уже непосредственно за завтраком в ресторане. Попросили оплатить на месте ~AED 100, в то время как на ресепшене при заселении он стоит ~AED 70.

Что понравилось:
Завтрак хороший, Расположение рядом с аэропортом- удобно для деловой поездке. Отель соединен с торговым центром переходом. Цена приемлемая. Персонал отзывчивый, помог найти телефон

Что понравилось:
Персонал
Что не понравилось:
Во время завтрака кусочки из центра зала - подавали руками... хотя есть принадлежности. Есть такие кусочки не стала

Что понравилось:
Приехали очень рано, не предупреждая, и нас заселили в течение нескольких часов. Намного раньше официально чек-ина.
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Хорошее соотношение удобства и качества

Что понравилось:
Кровать действительно была мягкой, очень располагает комфортному отдыху. Нет туристического ажиотажа по сравнению с центром Дубая и это очень понравилось. Новогодний фейерверк был просто фантастическим! Ресторанов и кафе рядом с отелем множество и на любой вкус. Особенно рекомендуем турецкий ресторан - там очень вкусно готовят! Спасибо огромное Динаре - русскоговорящий менеджер на reception, на все интересующие вопросы получили подробные ответы и в любое время. Система отелей Intercontinental (5*) и Holiday Inn (4*) дает дополнительные возможности. Например, можно воспользоваться бесплатно сауной и огромным бассейном в отеле 5*.
Что не понравилось:
Слабый Интернет. Но, думаю - это было связано с новогодними нагрузками.

Что понравилось:
Очень удобная кровать. Очень близко от аэропорта, поэтому удобно останавливаться на 1-2 ночи. В Фестиваль Сити можно пройти по переходу, не выходя из отеля, а там-шоппинг и множество кафе. Персонал очень приветливый!
Что не понравилось:
У нас была всего одна ночь в отеле, за время пребывания, ну абсолютно никаких минусов

Что понравилось:
Очень понравился бассейн. Он теплый. Около него приятно загорать, валяться. Достаточно быстрый wifi. Просторный приятный номер. Очень хорошая звукоизоляция. В отеле есть отдельный ресторан для любителей кальянов и отдельный ресторан на самом высоком этаже потусить. В тоже время рядом с отелем есть Ikea, в которой по достаточно низкой цене можно достаточно вкусно и сытно поесть.
Что не понравилось:
Отсутствие балконов в номерах.

Что понравилось:
В целом хороший отель оправдавший мои ожидания . Приехала раньше заявленного времени ( Утром ), заселили без проблем .
Что не понравилось:
Из минусов- в номере не открывается окно , не хватало свежего воздуха , кондиционер не даёт естественных ощущений . Хоть в номере и очень чисто , но окна очень Грязные , и вид из номера не полноценный , если солнце светит в номер - видна только грязь на окне , а не окрестности