10
Что понравилось:
Спасибо нашему другу Jan из рецепции за хорошее гостеприимство и уважение в обращении со всеми сотрудниками.
Читать полностью
Bolotinsky
турист
05.07.2025
10
Что понравилось:
Служба приема и уборки номеров - профессионалы.
Kovalevich
турист
28.06.2025
10
Что понравилось:
Комната удобная и чистая, регистрация на стойке регистрации быстрая
Faridun
турист
28.06.2025
10
Что понравилось:
Заезд и выезд прошли очень гладко.
персонал очень услужливый
Аноним
турист
23.06.2025
10
Что понравилось:
Я был очень доволен приемом при регистрации на стойке регистрации, СПАСИБО.
Дмитрий
турист
20.06.2025
10
Что понравилось:
НОМЕР ХОРОШО УБОРАН Я ОСТАНОВИЛСЯ В ОТЕЛЕ НА ОДНУ НОЧЬ, НО МЕНЯ ПРИВЕТСТВЕННАЯ КОМАНДА РЕСЕПШЕНА
Akmaral
турист
07.06.2025
10
Что понравилось:
Хорошая еда, чистота в отеле. Местоположение рядом с аэропортом.
Azat74
турист
30.05.2025
8
Что понравилось:
Хороший отель с собственным пляжем и несколькими бассейнами (один из них с подогревом). Красивый коралловый риф - отличное место для снорклинга. Чистый номер в котором всё работало, ежедневная уборка, красивый вид из из окна (у нас был вид на сад и море). Так как у нас был поздний заезд, ночью, когда все рестораны уже закрыты, для нас в номере приготовили сэндвичи, фрукты и овощи. Это было очень кстати.
Читать полностью
Maxim
турист
31.03.2025
10
Что понравилось:
Спасибо за ваш интерес Номер был чистым, еда была хорошей, расположение было превосходным, и служба приема реагировала на запросы 24 часа в сутки с радушием и постоянной улыбкой. Спасибо, Mr.Jan &Mr. Magdy
Читать полностью
Mariia
турист
06.03.2025
8
Что понравилось:
Хорошая прибрежная зона и зона купания. Приветливый персонал.
Oleksandr
турист
05.02.2025
9
Что понравилось:
Хочу выразить искреннюю благодарность отелю Xperience за невероятный отдых! Всё было отлично: чистота номеров, разнообразие и качество блюд, атмосфера и радушное внимание персонала.
Особую признательность хочу выразить сотруднику по имени Jan. Его забота, профессионализм и искреннее желание помочь сделали наш отдых по-настоящему незабываемым. Все запросы решались моментально.
Также хочу отметить девочек-аниматоров! Их энергия и умение вовлечь гостей создавали прекрасное настроение каждый день. Анимационная программа каждый вечер и в бассейне, и вечером около ресторана.
Риф не самый живой, но рыбок очень много! Для маленьких деток есть песчаный заход в море, даже босиком можно, нет острых кораллов и ракушек. Классный diving-club на территории отеля, инструктора постарше все хвалят. Попробовали и местный спа-салон - процедуры супер, после массажа лёгкость неимоверная!
Спасибо всей команде за вашу работу и теплый приём. Мы обязательно вернёмся и будем рекомендовать ваш отель друзьям и близким!
Читать полностью
Олена
турист
11.01.2025
9
Что понравилось:
Все понравилось Очень хороший персонал Лично хочу поблагодарить менеджеров Магди (Mahdi) и Элиас (Элиас) 🤓😉
Читать полностью
Viacheslav
турист
13.12.2024
8
Что понравилось:
1) Расположение хорошее
2) Номера в отеле не плохие
3) Море, пляж и пирс хорошие.
4) Персонал в целом хороший, но на ресепшене агрессивный и неквалифицированный персонал, которого нужно обучить и научить разговаривать с гостями.
5) Выбор еды есть, но большая часть невкусная..голодными не останетесь.
6) Интернет плохой иногда ловит иногда нет
7)В магазинах перед отелем цены лучше, чем в городе.
8)Плюс отеля то, что вас ежедневно отвозять на в разные районы города (нужно бронировать заранее).
1)ადგილმდებარეობა კარგია
2) სასტუმროს ნომრებს არ არის ცუდი
3) ზღვა ,სანაპირო და ზოგადად პირსი კარგია
4) პერსონალი არ არის ცუდი თუმცა რესეფშენზე არიან აგრესიული და არაკვალიფიციური პერსონალიც რომლებსაც დატრენინგება და სწავლება სჭირდება როგორ უნდა ესაუბრონ სტუმარს
5) საკვების არჩევანი არის მაგრამ უმეტესობა არ არის გემრიელო..თუმცა მშიერი არ დარჩებით
6) ინტერნეტი ცუდად იჭერს და ზოგჯერ არ არის
7)სასტუმროს წინ მაღაზიებში უკეტესი ფასებია ვიდრე ქალაქის ტერიტორიაზე
8) სასტუმროდან ქალაქის ტერიტორიაზე გაჰყავხართ უფასოდ ყოველ დღე(წინასწარ უნდა ჩაეწეროთ რესეფშენზე )
Читать полностью
Nato
турист
12.12.2024
9
Что понравилось:
За этот отпуск мы посетили два отеля. Данный отель был второй. Отдыхали с маленьким ребенком. Огромный плюс - компактная территория, т.к. в первом отеле мы только и делали, что куда-то ходили. Вдоль отеля курсирует автобус (очень часто). Отдельно хочется отметить водителя. К сожалению, не знаю как зовут, но он создает настроение отелю. В отеле весь персонал приветливый, дружелюбный. Спасибо Magdy и Jan на ресепшен за помощь в решении разных вопросов. Очень много шезлонгов на пляже, точно хватит всем. Вкусная еда, всегда найдете что поесть. В некоторые дни дают морепродукты. Алкоголь с 10.00. Есть закуски на пляже и в баре у ресепшен. Анимация есть, мы ходили только на зарядку и водное поло, поэтому ничего сказать про неё не могу. Заход в море через понтон с нормальной лестницей (в первом отеле были маленькие ступеньки, по которым было больно спускаться). Риф есть, рыбки плавают. Также ходит автобус на пляж с пологим входом, но без рифа. Бесплатные автобусы ходят и в старый город, и в молл, и ещё куда-то. Мы не ездили. Номер у нас был делюкс с видом на главный бассейн и море. Когда заехали, был очень красиво украшен лепестками. В часы обеда музыку на бассейне выключают и вечером тихо. Сам номер отличный.
Читать полностью
Kirill
турист
25.10.2024
10
Что понравилось:
Чистота, отношение персонала.
Damira
турист
20.04.2024
10
Что понравилось:
Море и кораллы потрясающие! Каждый день вкусная еда.
Damir
турист
19.04.2024
9
Что понравилось:
Очень вкусная и хорошая еда. Прекрасный коралловый риф. Хорошие, заводные аниматоры. На пляже готовят курицу на углях.
Читать полностью
Dmitrii
турист
25.12.2023
9
Что понравилось:
Хороший отель, территория небольшая. Чистое море (для детей лягушатника нет, с понтона сразу глубоко), налево неплохой риф с большим количеством рыбок. Напитки на пляже и в бассейне наливают в одноразовые стаканчики. При желании есть бесплатный автобус до песчаного пляжа, а вечером до Сохо, Наама-бей, старого города. Корпуса стоят каскадом от ресепшена до моря, между ними или бассейны, или сад. Курсирует микроавтобус, удобно, когда поднимаешься наверх. Контингент разнообразный, нет преобладания какой-то одной страны. Wi-fi в номере и на пляже в принципе ловит, но слабоват. Питание хорошее, завтрак практически не меняется, но выбор есть. Очень доброжелательные и обаятельные официанты быстро принесут заказанные напитки (в обед и ужин). Вообщем для Египта это спокойный замечательный отдых.
Читать полностью
Koldyri
турист
02.12.2023
8
Что понравилось:
Чистый пляж, всегда хватало лежаков. Уборка номеров каждый день, также каждый день давали 1-2 литра бутилированной воды. Прекрасные коралловые рифы у самого пляжа, хорошие платные развлечения на пляже (банан, таблетка, парашют). Ненавязчивый персонал, разнообразное питание - как в блюдах, так и в местах, где подавали еду и закуски.
Читать полностью
Aliaksandr
турист
16.11.2023
10
Что понравилось:
Быстрое заселение. Хороший номер, чистый, светлый, в ванной комнате освещение достаточно, имеются диспенсеры для дидкого мыла и геля для душа. Питание - очень вкусно и разнообразно, много морепролуктов, в столовой быстрое обслуживание. Вкусная пицца на перекусах. Хорошие вечерние шоу. Работа детского клуба - высшая похвала, аниматор Ася нашла подход к ребенку, дочь участвовала во всех минидиско, можно на несколько часов оставить ребенка в детском клубе на занятия. Море - хороший мостик, вечером романтично прогуляться. Курсирует бусик с пляжа до столовой. В сотловую лифт, это очень удобно. Много бассейнов между корпусами. Шатл на наама бэй, в старый город и на песчанный пляж.
Читать полностью
Gancvgein
турист
16.11.2023
8
Что понравилось:
Персонал быстро реагировал на все просьбы.
Кухня: говядина выше всяких похвал!
Девочки аниматоры молодцы!
Я довольна.
Читать полностью
Лариса
турист
15.11.2023
10
Что понравилось:
Отличный отель, в котором все продумано до мелочей. Номер был такой, как при бронировании на фото! (Рекомендую номер 1629 с видом на море). Территория и номер чистые, еда каждый день разнообразная и вкусная, персон приветливый и всегда рад помочь. Рекомендую этот отель всем, так как минусов вы не нашли. До моря идти 5 минут, если вы живете в первом корпусе, то всего 1-2 минуты. Спасибо за отличный отдых 🌅
Читать полностью
Anastasiia
турист
09.11.2023
8
Что понравилось:
Смежные номера с внутренней дверью. Достаточно вкусная и разнообразная еда. Работающая сантехника.
Читать полностью
Kristina
турист
16.10.2023
10
Что понравилось:
Нам с мужем очень понравилось,наш номер был напротив рецепшен,с балкона смотрели все представления.Еда ,мясо говядина, курица,два вида суп ,овощи,разные торты и пирожные,возле бассейна делают вкусную пиццу,возле моря на огне сосиски и кусочки курицы с картошкой фри,мы за неделю ни разу не были голодные.Номера чистые, оставляли типы,типы там любят все, персоналу хорошо,а нам так вдвойне ,вообще замечательно,спасибо всему персоналу.
Читать полностью
Polina
турист
30.06.2023
10
Что понравилось:
Персонал очень вежливый и внимательный. Наш уборщик Карлос превзошел все ожидания!
Ivan
турист
29.06.2023
8
Что понравилось:
Было здорово. Главное хорошая компания и много позитива. У нас номера были с выходом на бассейн. Это очень удобно, особенно с детьми. Рядом бар и перекус. Можно целый день провести на бассейне не ходя на обед. Водная горка одна но нам хватило.
Еды достаточно много голодными не останетесь. Вкусные сладости. Каждый вечер анимация. Ребята молодцы. Рецепшен тоже молодцы, прислушиваются к желаниям клиентов.
Читать полностью
Irina
турист
25.06.2023
10
Что понравилось:
Идеальное соотношение цена-качество, отличный менеджмент в отеле, чистота , живой риф, приятный персонал (особенно Мохамед в ресторане, каждому гостю уделял внимание). отдельную благодарность Шеф-повару, было очень вкусно.
Читать полностью
Lyudmyla
турист
22.06.2023
10
Что понравилось:
понравилось все! отличный отель, прекрасная еда, персонал на высшем уровне! отдельно спасибо хочу выразить аниматору Лере!
Читать полностью
Vladislav
турист
18.06.2023
10
Что понравилось:
Всё было великолепно! Чистые и уютные номера! Персонал приветливый !
Dan
турист
17.06.2023
10
Что понравилось:
Нравится всё в этом отеле. Отдыхал 3й раз. Даже не могу отнести к минусам маленькую территорию.
Goga))
турист
06.06.2023
9
Что понравилось:
Рецепция очень помогала во всём , персонал приветливый и услужливый, кухня очень разнообразная и вкусная, коралловый риф и рыбки есть и рыбок много, анимация активная.
На рецепции был сотрудник Мина и ночной портье, ребята русскоговорящие и помогали нам во всём, очень приветливые.
Всем спасибо за чудесный отдых!
Наше романтическое путешествие нам понравилось
ТаняИлья
Читать полностью
Ilya
турист
30.03.2023
9
Что понравилось:
Очень камерный отель, немного людей, отличное качество еды
Yuliia
турист
28.03.2023
10
Что понравилось:
Wifi бесплатный по всей территории отеля, нормальная скорость
Номера хорошие и чистые
Ресторан: готовят вкусно, свежее, каждый день новое
Персонал говорит на "всех языках" отлично: английский, польский, украинский, русс. Всегда рады помочь
Напитки приличные
По вечерам хорошая,программа, и каждый день бесплатно выезды в интересные места Шарма
Реально хорошее соотношение цена/качество
Читать полностью
Muradina
турист
23.03.2023
8
Что понравилось:
Пляж - без слов: вода чистая, рыбки разноцветные, отличное место для снорклинга, мест всегда достаточно. Вид брала sea view, но на море был лишь вид на треть. Дорожки к пляжу и обратно для энергичных и активных людей, так как по наклонной. Ресторан хороший. В номере чисто. Обслуживание отличное, разрешили chek out на полчаса позже.
Читать полностью
Anargul
турист
18.03.2023
8
Что понравилось:
Хорошее соотношение цена- качество.
Andrei
турист
13.03.2023
8
Что понравилось:
Стоимость проживания.
Andrei
турист
13.03.2023
8
Что понравилось:
Отель расположен у моря. Много бассейнов. Очень уютно. Прекрасный сервис. Завтраки и ужины в ресторане были превосходными! Очень вкусно, огромное разнообразие блюд!
Только приятные и незабываемые впечатления от отдыха в этом отеле!
Читать полностью
Angelina
турист
12.03.2023
8
Что понравилось:
Вкусная еда, вежливый и приветливый персонал.
Elizaveta
турист
11.03.2023
10
Что понравилось:
обслуживание, еда и море прекрасно!
Kseniya
турист
10.03.2023
9
Что понравилось:
Питание и номер
Vladimir
турист
06.03.2023
8
Что понравилось:
Отель хороший, много разных бассейнов, четыре бара, один из которых в бассейне, еда тоже не плохая
Читать полностью
Анюта
турист
07.02.2023
9
Что понравилось:
Вежливый, приветливый персонал, теплый бассейн, вкусная еда
Jenka
турист
13.01.2023
8
Что понравилось:
В отеле была очень вкусная еда. Повара вообще молодцы. Все чистенько было. Уборка номера каждый день. Все очень понравилось
Читать полностью
Anna
турист
26.12.2022
10
Что понравилось:
Небольшой, ухоженный отель, хорошее питание, красивый риф, веселые аниматоры.
Заход в море только с пантона, для деток песчаного входа нет.
Отель больше подходит для отдыхающих без детей, т.к. нет особо детской анимации, нет детской зоны в столовой.
Читать полностью
Mariya
турист
01.12.2022
8
Что понравилось:
Приветливый персонал. Чистый номер и территория. Хороший коралловый риф.Вкусная еда. Тихая и спокойная атмосфера. Чистые бассейны ( пять). Здания отеля расположено так, что защищает от ветра.
Что не понравилось:
Анимация как утром так и вечером не интересная и не профессиональная. Меню в ресторане не достаточно разнообразно. Мороженое не вкусное. В душе не было лосьона для тела. Кофе в автомате в баре и в ресторане ужасно не вкусный.
Читать полностью
Skorpe
турист
18.10.2022
10
Что понравилось:
Нам очень понравилось. Отель уютный, чистый, обслуживание на высоте. Весь персонал очень отзывчивый. Еды куча, голодными не останетесь. Алкоголь местный, не плохой. Голова на утро не болела. Анимация каждый вечер и по утрам то на бассейне или на море. В отеле есть магазин. Сразу купили снимки, поэтому всегда были на связи. Вай фай даже не проверяли, не было нужды. Экскурсии покупали в отеле.
Спасибо за классный отдых. Персонал, конечно на высоте. Сделали все чтоб нам понравилось.
Что не понравилось:
Слабый кондиционер в столовой.
Читать полностью
Irina
турист
07.09.2022
8
Что понравилось:
Брал два номера с видом на бассейн все включено
Все понравилось еда , обслуживание, красивый риф, чистые номера , уборка каждый день.
Что не понравилось:
Платный вайфай.
Читать полностью
Евгений
турист
22.08.2022
8
Что не понравилось:
Номер требует ремонта.
Elena
турист
01.07.2022
10
Что понравилось:
очень приветливый и доброжелательный персонал, приятно было находиться в этом отеле. Хорошая анимация, вкусная разнообразная еда. Спасибо отелю за приятный отдых и хорошее настроение ♥️
Читать полностью
Anastasiia
турист
30.06.2022
9
Что понравилось:
Снорклинг чудесный, в отдельном рифе много разнообразных рыбок, отель большой
Что не понравилось:
Не чисто, много комаров и других летающих
Читать полностью
Gokhan
турист
08.06.2022
9
Что понравилось:
персонал: очень хороший.
уборка: каждый день и очень хорошо
питание : много фруктов и овощей. можно выбрать питание на любой вкус. рыба, мясо, курица.. раз в неделю морепродукты креветки ,крабы.
до пляжа самое дальнее здание ресторан и ресепшн 400 м. и всегда маленький автобус ездит.
каждый вечер есть автобус туда-обратно (20,00-23,00) старый город или сохо или наама бей. бесплатно.
понтон очень удобный лестница спускается в воду. есть места для прыжка.. ночью обязательно можно увидеть опасную рыбу lion fish и других.
аэропорт 10 км 15 минут. около 10 доллар
Что не понравилось:
очень жарко и нет навеса над дорогой от ресторана до пляжа.
в ресторане тарелки не во время убирают. грязные могут стоять до конца или ты не успеешь доесть у тебя забирают. еще в ресторане кроме завтрак нет горячих напитков , только в баре или в комнате .
много комар...
Читать полностью
Catakuman
турист
03.06.2022
10
Что понравилось:
Великолепное море. Отдельное спасибо Magdy в помощи с размещением, Matta lifeguard который помогал с местами у бассейна и бармену Ahmed.
Читать полностью
Tatiana
турист
06.05.2022
10
Что понравилось:
вкусная еда, отличный персонал
Что не понравилось:
хороше соотношение цена-качество
Yulia
турист
17.04.2022
10
Что понравилось:
Отдых в отеле удался на славу! Все было вкусно, тепло и комфортно! С удовольствием вернулась бы туда еще раз!
Читать полностью
Olga
турист
10.04.2022
9
Что понравилось:
Ну, не "пятерка", но суперская "четверка с плюсом". Улыбчивый персонал. Чудесное море, кораллы и рыбки. Отличное расположение в бухте "Шаркс Бей". Первая линия.
Читать полностью
Илья
турист
29.03.2022
10
Что понравилось:
Отдых без забот
Уютный отель с прекрасным персоналом, красивым насыщенным рифом и хорошей едой
Maxim
турист
29.03.2022
8
Что понравилось:
Ухоженная территория, красивое место
Что не понравилось:
Мебель не самая новая и не подходит для отеля 5 звёзд
Читать полностью
Iana
турист
07.03.2022
8
Что понравилось:
Хороший персонал
Вкусная еда
Что не понравилось:
Отелю требуется реновация.
Andrey
турист
06.03.2022
10
Что понравилось:
Море, солнце и хорошее настроение всегда спасут отдых. Приехали в отель в 14.30 и сразу заселили. Очень хороший прием и сок, персонал на стойке регистрации. Обслуживание очень хорошее.
Что не понравилось:
Номер нормальный, размещались в розовом корпусе, но туалет с душем совмещен, что не совсем комфортно.
Хочу написать про основной ресторан и про еду. Полный шок вызывают пластиковые стаканчики в основном ресторане под любой вид жидкости (вино, кола, вода). Понимаю такую концепцию на пляже, но не в ресторане.
Читать полностью
Tatiana-Aleksia
турист
15.02.2022
10
Что понравилось:
По приезду заселили в Номер 1401 в 11-00 без доплат. Он расположен на первом этаже . Номер просторный. Есть сейф, холодильник, веранда со столиком. Воду дают 1 бутылку на все. Убирали регулярно - делали фигурки из полотенец.
Кормили очень хорошо. Из фруктов были апельсины, мандарины, гуава, финики, физалис.
Что не понравилось:
Один день был сильный ветер, но в основном погода была хорошая.
Читать полностью
Zon4A
турист
01.02.2022
9
Что понравилось:
отличный номер и вид из окна, уборка в номере, бар у бассейна и ресторан
Что не понравилось:
не самый приветливый в мире персонал на ресепшн, узкая территория с наклоном к морю, тесный пляж
Читать полностью
Sergey
турист
24.01.2022
8
Что понравилось:
Прекрасный риф,хорошее питание, приветливый персонал.
Что не понравилось:
Кровать в номере состоит из двух.
Читать полностью
Катеришка28
турист
11.01.2022
8
Что понравилось:
море. рядом с отелем риф. можно делать снорклинг. много рыбы.
Что не понравилось:
СПА САЛОН на территории - хитованцы и жулики. Не рекомендую.
Читать полностью
Oleg
турист
10.01.2022
9
Что понравилось:
приятный отель с небольшой территорией. в номерах есть халаты. в ресторане выбор еды не слишком разнообразный, но еда очень приличная и вкусная, шеф повар молодец. за свои деньги отель приличный, персонал приветливый, отзывчивый. в ресторане можно взять ланч-бокс, и вынести еду с собой. уборка каждый день.
Что не понравилось:
ванная комната уже подустала, требуется освежить ремонт.
Читать полностью
Anna
турист
08.01.2022
10
Что понравилось:
все было супер , администрация отеля старается , персонал так же
Ashot
турист
05.12.2021
9
Что понравилось:
Очень чистая и красивая территория, активная анимационная команда. Питание выше всяких похвал, так же как и сервис в ресторане и барах.
Что не понравилось:
В декабре бухта оказалась ветренной, плавать не комфортно, и очень мало места долго плавания, приходится уходить за буйки. Небольшая территория, за пределами отеля шибко негде погулять. Добираться только на такси.
Цена даже без учёта налогов значительно выше чем если покупать тур. Налоги составляют почти 25% к цене букинга.
Читать полностью
Mizhik
турист
03.12.2021
10
Что понравилось:
Очень компактный и удобный отель с великолепным домашним рифом! Отель ухоженный, отличное разнообразное питание. Свой стационарный понтон. Снорклинг превосходный) на территории отеля дайв центр с дружелюбными инструкторами.
Персонал отеля дружелюбный и вежливый, особенно хочу отметить менеджера Magdy.
Не в первый раз в этом отеле и есть желание вернуться снова.
Что не понравилось:
При резервировании номера через booking могут отменить бронирование по причине не валидной карты, которая на самом деле валидная. Было очень неприятно. Надеюсь в будущем нам не придётся с этим столкнуться снова.
Читать полностью
Sergei
турист
20.11.2021
9
Что понравилось:
Мы приехали в отель после самостоятельного недельного трипа по Каиру, нам нужен был отдых, тишина и спокойствие, хорошее питание и море, и чтоб никто не докучал - всё это мы получили, спасибо! Отлично отдохнули!
Мы приехали к заселению, нас быстро и без проблем оформили на ресепшн и отправили обедать, а уже после этого проводили в номер.
При заселении уточняйте нюансы номера - мы напомнили, что у нас забронирован вид на море и большая кровать, после напоминания сотрудник, который уже готов был дать нам карточку от номера, пошел совещаться с коллегами и в итоге перепрошил карту видимо на другой номер. В итоге получили отличный номер, как и хотели (корпус, где номера на 16, 3 этаж) - тихо, под окнами нет бассейна, нет окон других номеров напротив, есть вид на море.
Wi-fi 10$ в неделю на одно устройство, раздать нельзя. В корпусе 16 работал отлично (это далеко от ресепшн).
Ниже в отзывах пишут про проблемы с доплатами при бронировании олл-инклюзива - мы не сталкивались.
Отель предлагает услуги прачечной - мешок за 10$, мы утром отдали мешок, набитый до верха, вечером получили всю одежду в отличном состоянии - чистая, выглаженная, на плечиках и расфасованная по пакетам. Очень хорошее качество прачечной.
Питание хорошее, разнообразное, каждый день тематический ужин (sea-food, турецкая, итальянская, ливанская кухня и т.п.). Слегка однообразными могут показаться если только завтраки, но это если придираться - всегда можно набрать еды по вкусу. Чтобы не стоять в очереди, просто приходите позже.
Анимация есть, но не навязчивая, очень мило и не очень шумо.
Хороший вход в море - есть ступеньки и "лягушатник", где можно искупать малыша, для всех остальных - понтон (не длинный), красивый риф и рыбки. Ночью понтон красиво подсвечен.
Много бассейнов (и шумный большой, с музыкой, баром и активностями типа водного поло), и маленьких камерных. Есть детские бассейны и одна водная горка.
Что не понравилось:
Замучили комары по ночам, купили в местной лавке фумигатор с жидкостью, который, как оказалось, от комаров помогает слабо, зато пахнет керосином. Страдали... Совет - привезите проверенный фумигатор с собой.
Отель (как и многие в Шарм-эль-Шейхе, видимо) находится на склоне горы, пляж - террасами, все корпуса - поднимаются по горе. Конечно, есть шатл-микроавтобус, который катается от ресторана/ресепшн до пляжа и обратно, но всё равно тяжеловато. Хочешь есть - лезь в гору))))
Если вам сложно подниматься по ступенькам и ходить в горку, то в этом отеле вам будет тяжело.
Лежаки на пляже надо занимать заранее, в 10 утра у моря свободного места уже не найдёте. Хотя можно всегда найти место у бассейнов.
Буйками для плаванья в море огорожена очень маленькая территория, прям тесно. Но можно уплыть влево вдоль рифа.
Очень маленькая территория, погулять-пройтись - негде.
Уборка может быть лучше (полы, стены в сан узле).
Читать полностью
Elena_Sl
турист
12.11.2021
10
Что понравилось:
В Шарм едут за солнцем и морем.Ноябрь-бархатный сезон для пляжного отдыха.
Отель. Небольшая ухоженная территория. Чисто. Несколько бассейнов.Есть горки.
Номер стандартный. Просторный. Все в разумной достаточности.Удобные кровати.Хорошая сантехника,душ.Легко управляемый кондиционер.Уборка качественная.
Ресторан.Обслуживание приветливое,быстрое.Чисто.Еда разнообразная.Что то вкусное, что то не очень. Качество крепкого алкоголя сомнительное.
Пляж. Лежаки удобные. Стационарный пирс с удобным входом. Зона плавания небольшая. Живой и густонаселенный риф.
Бары на пляже и у бассейна с напитками, мороженным, закусками неплохи.
Персонал услужливый, вежливый, соблюдаются санитарные нормы.
Читать полностью
Vladimir
турист
11.11.2021
10
Что понравилось:
Хороший отель, мы не первый раз в Шарме, все понравилось. На ресепшен работники готовы помочь в любом вопросе, почти весь персонал отеля говорит по русски, причём вполне прилично. Уборка каждый день, 2 большие бутылки воды. В номере холодильник, телевизор, чайник. У нас был номер с личными лежаками и выходом к бассейну, очень удобно. Жили ближе к ресепшен, до моря минут 5 пешком. В море много рыб, очень разные, взяли экскурсию на батискаф - пожалели, все те же рыбы были в отеле, посмотрели уже с маской. Напротив отеля променад по магазинчикам, где можно купить все, что угодно, в том числе есть 2 вполне нормальные аптеки. По питанию: без блюд высокий Кухни, но все очень вкусно, особенно понравилось как готовят говядину, просто супер. за неделю 3 раза были морепродукты: большие креветки, маленькие крабы, осьминоги, кальмары. Анимация не продуманная, но она есть и можно вечером посмотреть. некоторые варианты были очень неплохи.
Что не понравилось:
были мелочи, но не существенные: одна кружка была со сколом, не сразу заселили в наш номер.
Читать полностью
Alla
турист
11.11.2021
10
Что понравилось:
Заселили нас вовремя, номер хороший, современный, уборка не заставляет себя ждать. Персонал отзывчивый, в ресторанах еда разнообразная, вкусная.
Спасибо большое за этот незабываемый отдых!
Читать полностью
Vladimir
турист
10.11.2021
10
Что понравилось:
Отель очень понравился! Ни одного минуса не обнаружено. Чистые, просторные и уютные номера, отличная еда - есть все, что угодно: мясо, морепродукты, диетическое, детское - на любой вкус.
Отличный сервис - персонал на стойке регистрации всегда готов помочь, абсолютно весь персонал предельно вежливый, все улыбаются и здороваются, любая проблема решается быстро и без напоминаний.
Читать полностью
Iana
турист
02.11.2021
8
Что понравилось:
Хорошая сантехника, отличные номера, просторные, все работает. Хорошие кровати. Автобусик до пляжа и обратно, в горку тяжковато подниматься) все в зелени, хоть и маленькая территория. Очень уютно. Вкусная еда, порадовали, очень вкусная говядина и супы! Фрукты, морепродукты, молочка, выпечка. Самое шикарное - очень удобный пирс, 2 спуска и живописный риф. Купаются и взрослые и детки. Рыбы прям у берега. Это лучший отель из своей сети. Обязательно вернемся!
Что не понравилось:
Мы были с ребенком 9 мес, соответственно на коляске. Абсолютно негде на ней ездить, ребенок на руках был. Нет спусков для инвалидов. Лифт на 2 этаж в столовую не работает. На пляже недостаточно шезлонгов - люди занимают места в 6 утра. В старый город и сохо только такси. Маршрутки рядом не ходят, автобус бесплатный от отеля - есть, но мест никогда свободных нет.
Читать полностью
Аноним
турист
01.11.2021
10
Что понравилось:
У нас был all inclusive.
1) питание топовое (у нас было все включено) мы как раз выбирали отель, где будем вкусно и много кушать - по итогу не прогадали!
2) чистота в номерах и на территории отеля - для нас это был один из ключевых пунктов!
3) приветливый персонал в персонал на стойке регистрации, отлично следят за территорией отеля
4) чистый и уютный частный пляж, спасатели на понтоне следят очень внимательно
5) отличный спа - всем советуем посетить программу “Turkish hamam”
6) Уборка в номерах каждый день
Мы обязательно приедем еще! Все было так хорошо...
Что не понравилось:
Wi-Fi на всей территории отеля!
Читать полностью
Alenich-88
турист
11.10.2021
8
Что понравилось:
1. Уборка комнат
2. Соседи по гостинице
3. Месторасположение
Что не понравилось:
1. Wi-fi - мёртвый
2. Пляж - тесный и неудобный
3. SPA - никакой
P.S. обратите внимание , цена за проживание не включает налоги и сборы ( переплатили за номер 160 $ ) и самое смешное , оказывается ,, всё включено ,, - это значит не всё включено !!!
Читать полностью
Аноним
турист
06.10.2021
9
Что понравилось:
Прекрасное отношение персонала. Отлично спроектированная территория.
Что не понравилось:
Изношенное постельное бельё. Посредственная уборка в номере.
Читать полностью
Аноним
турист
03.10.2021
10
Что понравилось:
Первый раз в этом отели. Очень круто. Красивый риф и море. Все понравилось.
Всем советую!!!!
Alena
турист
27.09.2021
10
Что понравилось:
Всё отлично. отель очень хороший. небольшая территория. вежливый персонал, хорошее обслуживание.
Àleksey
турист
24.09.2021
10
Что понравилось:
Отель отличный, отличный персонал, что на ресепшн, что и в столовой! В номере есть тапки, халаты, бритвенные принадлежности, зубная паста и щётка! Уборка по желанию, можете повесить табличку не беспокоить и ни кто к вам ломиться не будет! Захотели уборку, снова табличка и у вас чистота, приятный запах и лебеди из полотенец на кровати)) Хороший риф, много живности, короткий понтон. Шезлонгов на пляже достаточно, приходили к 8:00-8:30, свободные всегда были. В столовой есть разнообразие еды, супы двух видов, на ужин много морепродуктов (крабы, кальмары, креветки) разнообразие рыбы. Очередей нет! Голодными не останетесь! Напитки, салаты и сладости можно набирать самим, это редкость в наше время.
Что не понравилось:
Минусов нет! В такой ценовой категории, один из лучших отелей в Шарме! Хотелось бы каши на завтрак (овсянка или манная)
Читать полностью
Maksim
турист
08.09.2021
10
Что понравилось:
Заселение прошло очень быстро. Отель по цене и качеству просто огонь. Персонал на ресепшн и в столовой очень отзывчив. В номере всегда чисто, есть халаты, тапки и тд.
Что не понравилось:
Минусов для данного отеля в таком ценовом сегменте нет.
Читать полностью
Maksim
турист
07.09.2021
9
Что понравилось:
Отдыхали 14 дней. Через букинг без ТО . Прошло все отлично . Питание хорошее, все было, за 13 дней на ужине один раз только столик не достался пришлось подождать. Голодными не будете точно. Много басейнов !! помоему штук 8 ) первый что у моря подогревался даже в 45+ Деньги снимал прямо с карты тиньков в банкомате . Оплатил продивание сразу с тинокоф с рублевого счета ! все вопшем то отлично. Но 14 дней многовато. Уехали на день раньше в каир посетить пирамиды и в Москву. Руские не будте скупердяями не давитесь вы за этот доллар уборщику и бармену, уборка через день (каждый день слишком часто и нечего убирать) убирали хорошо.
В этом районе самый большой пляж у отеля можно на половину в море уйти, рядом отели у них буйки сразу в метре от берега, У си близ самый красивый пирс.не надувной ! не качает и очень красиво вечером и ночью подсвечен.
Ночью не купайтесь ..крылатки прямо у пирса по три штуки сразу фотографировал (идут на свет)
Что не понравилось:
Магазин при рецепшен. что у банкомата !! Злой и вредный барыга !! который 2 литра кока колы продать пытался по цене в 4 раза выше. Надувной круг что в ашане стоит 150 руб продает по 500 фунтов ! Обманщик и не заходите к нему в лавку. Выйдите на улицу там много палаток! все говорят по русски и со всеми можно торговатся !
Непонравилось негры которые один раз обожрались как свиньи водки и орали. И извините хохлушки которые пару дней от бара в басейне не отходили пока не нажрались. Русских пьяных не видел. Приеду ли я еще сюда ? скорее да но не более чем на 10 дней. Анимация для детей начинается в 8.30 танцы там всякие ..Но в это время уже кофе на балконе, темно и спать охото.
Читать полностью
Сергейrus
турист
29.08.2021
9
Что понравилось:
Отличное сочетание цена/качество! Отель компактный, но свежий. Есть все необходимое, хороший риф: видели скатов, мурен, черепах. Кормят хорошо, убираются тоже. Приветливый персонал, ребята на ресепшене - профессионалы.
Читать полностью
Sergey
турист
26.08.2021
8
Что понравилось:
Номер хороший, в нем есть все нужное. Уборка каждый день, уборщик дружелюбный. По запросу принес утюг и гладильную доску. Красивый вид на море из окна.
Уютные бассейны и пляж, симпатичная территория.
Приветливые и дружелюбные сотрудники ресепшна и баров.
Удобно, что прям на пляже есть дайвинг центр, у них можно купить любые услуги по дайвингу и экскурсиям.
Есть спа центр, там хороший массаж и сауны.
Девочки из анимации приятные, милые.
Что не понравилось:
Еда. Основная Столовая очень грязная. Еду нельзя было накладывать самим, по просьбе накладывал персонал кухни. Но они делали это очень грубо, шмякая едой в тарелку и с одолжением кидая тарелку на стойку. Очень неприятно, аппетит пропадал. Еда в целом не вкусная. Разнообразия нет. Шведская линия маленькая, скудная.
Анимационная программа скучная.
Читать полностью
Elvira
турист
14.08.2021
10
Что понравилось:
Отличный пляж, для умеющих плавать, много бассейнов. Отзывчивый персонал, особенно хочу отметить Nady и Ольгу. Ухоженная территория.
Читать полностью
Jelena
турист
16.07.2021
10
Что понравилось:
Идеальное сочетание цена - качество. Приятный и доброжелательный персонал.
Сергей
турист
15.05.2021
10
Что понравилось:
Хороший отель, вежливый персонал и хорошее питание. Всё очень чисто и аккуратно. Для любителей дайвинга отличное место. Очень классная анимация как для детей так и для взрослых. Море шикарное. Всё очень понравилось. Обязательно приедем ещё раз.
Читать полностью
Julia
турист
14.05.2021
10
Что не понравилось:
Компактный отличный отель с хорошими номерами, хорошей и ненавязчивой анимацией и отличным пляжем с рифом. Если сильно захотеть можно и потанцевать на пляже!!! Есть все что нужно!!! Пантон среднего размера, удобно спускаться в море.
Читать полностью
Dmitry
турист
09.05.2021
9
Что понравилось:
Быстро заселили, номер хороший, убирали каждый день, делали из полотенец зверушек. Территория маленькая, но очень уютная и ухоженная, цветы, зелень, пальмы. Красивый риф. Питание не очень разнообразное, но свежее и вкусное. Брали экскурсию в дайвинг клубе отеля. Морская прогулка с погружением, очень понравилось, обед на яхте был вкусный, сопровождающие ребята заботливые.
Что не понравилось:
Маленький пляж, много людей, но свободные лежаки всегда находились. В ресторане не работали сплиты, вечером душно.
Читать полностью
Светлана
турист
05.05.2021
8
Что понравилось:
Хороший отель на 3,5-4 звезды. Отличный коралл, ради которого мы и выбрали этот отель. Питание хорошее, нежирное. Много фруктов - финики, арбузы, клубника. Много семей с детьми, но за счет большой зеленой территории и кучи бассейнов это не мешает. Номера убираются хорошо. Идеальное место для пляжного отдыха. Все громкие мероприятия заканчиваются ровно в 23,00. Территория очень прибранная и ухоженная.
Что не понравилось:
При заселении активно навязывали более дорогой номер. Вечерами на улице есть комары. Машинку которая отвозит ленивых на пляж надо поменять на электромобиль - пахнет бензином. Алкоголь египетский - лучше берите с собой.
Читать полностью
Vladimir
турист
28.04.2021
10
Что понравилось:
Бесплатно только растворимый кофе
Что не понравилось:
Отличный отдых с детьми, доброжелательный персонал, вкусная и разнообразная еда, много фруктов и сладостей
Читать полностью
Валерия
турист
16.04.2021
10
Что понравилось:
Очень крутая локация.
Очень крутой бассейн на 54 этаже.
Очень крутой персонал.Встречала девушка Imalia Aisha Очень профессиональная ,добрая😎😎😎
Что не понравилось:
Всё отлично!
Читать полностью
Ruslan
турист
15.04.2021
9
Что понравилось:
Отдыхали в отеле. Приехали утром , проблем с заселением не было никаких. Поселили в достаточно хороший номер с видом на бассейн.
Питание хорошее - топ.
Территория красивая , очень много зелени .
Анимации нет , но от этого не сильно скучно . Персонал очень отзывчивый и доброжелательный .
Море было холодное, но мы все равно купались. Есть в отеле 1 бассейна с подогревом, что очень удобно.
Вообщем нам понравилось, надеемся что приедем снова
Что не понравилось:
Анимации
Читать полностью
Elena
турист
09.04.2021
10
Что понравилось:
Очень оперативное заселение, дружелюбный персонал. Комната супер: чисто и очень уютно, прекрасный вид на бассейн. На море отличные лежаки, у бассейна они другие, но тоже очень удобные. Понтон для входа в море и полоска воды у пляжа для того, чтобы купать маленьких детей. Отличная кухня с большим выбором блюд, одно из которых на гриле, всегда есть паста и салаты, большой выбор сладостей.
Нам было комфортно оставаться тут!
В полном пансионе - включены закуски и напитки у пляжного бара, в полупансионе они не включены.
Читать полностью
Svetlana
турист
05.04.2021
9
Что понравилось:
Все было хорошо как всегда, спасибо менеджеры который всегда помогут и отвечают на все вопросов, особенно киролос на ресепшне и мухамед в ресторане.
Что не понравилось:
Бар головного бассейна не работал.
Немножко было скучно ночю.
Вай фай очень плохо.
Читать полностью
Аноним
турист
01.04.2021
8
Что понравилось:
Персонал действительно очень дружелюбный. Море чистое, есть на что посмотреть на рифе. Еда вкусная, но не разнообразная. Если едете на неделю - проблемой это точно не будет.
Что не понравилось:
Вай-фай платный - 10 долларов на устройство, при этом интернет ловит плохо. Есть вариант с местными симками - в районе 20 долларов за 16 ГБ
Читать полностью
Vladislav
турист
30.03.2021
8
Что понравилось:
Довольно уютная небольшая зеленая территория , разбитая на разные зоны. Есть несколько бассейнов, террасированная пляжная зона. Неплохой вид на море. Хороший номер. Вкусная еда. В момент проживания в отеле у жены был День рождения, и вернувшись вечером в номер, было приятно обнаружить вкусный тортик-подарок!
Что не понравилось:
Очень утомила громкая музыка у бассейна и пляжа. Бывало время, что орали обе звуковые установки перекрикивая друг друга. От этого просто невозможно находится на террасах с шезлонгами. Ни о каком отдыхе, в данном случае, нет и разговора.
Читать полностью
Andrei
турист
29.03.2021
10
Что не понравилось:
Отличное месторасположение- в море чудесный риф. Номера с отличным видом как на море, так и на бассейны или сад. В ресторане огромнейший выбор салатов и мясных блюд, всегда в наличии паста и гриль. Отличный выбор сладостей и пироженых (в номере есть весы). Все понравилось, обязательно вернёмся сюда вновь!
Читать полностью
Svetlana
турист
27.03.2021
10
Что понравилось:
Отличное расположение отеля: шикарный домашний риф для снорклинга, вежливый и внимательный персонал, отличнейшая кухня (каждый день своя «кухня мира», вчера, к примеру, была «итальянская кухня»), номера чистейшие со всем необходимым. Все супер, обязательно вернемся снова! Вид из номера на море - шикарный!
Что не понравилось:
Понравилось все! Подогреваемые бассейны вероятно только зимой, но купаться было не холодно
Читать полностью
Svetlana
турист
26.03.2021
9
Что понравилось:
красивый риф и удобный заход со стационарного понтона
Kirill
турист
21.03.2021
8
Что понравилось:
Уютный, с отличным персоналом и кухней.
Питание, может не такое разнообразное, но есть все необходимое, вкусное. Мясо в любом виде. Овощи, сыры, салаты, соусы, десерты. По ужин в барбекю ресторане.
Приветливый, улыбчивый, благодарный персонал .
Что не понравилось:
Слишком маленький, какой-то узкий.
В отеле НЕТ бесплатного WLAN, а также в холле!
Читать полностью
Егор
турист
21.03.2021
9
Что понравилось:
Поделили отдых в Египте на 2 отеля (1 неделя в одном, 2 неделя здесь). Как только вышли на территорию отеля, атмосфера располагала к отдыху.
Красивая, ухоженная территория. Несколько бассейнов. Возле пляжа с подогревом.
Пляж ступенчатый, красивый вид.
Красивый риф и всегда много рыб. Даже видели ската.
Есть автобус, который возит на пляж и с пляжа.
Питание, может не такое разнообразное, но есть все необходимое, вкусное. Мясо в любом виде. Овощи, сыры, салаты, соусы, десерты. По пятницам ужин в барбекю ресторане.
Приветливый, улыбчивый, благодарный персонал (официанты).
Что не понравилось:
Интернет, сразу на ресепшене сказали, что лучше через симку.
Нет масок на ресепшене.
Читать полностью
Irina
турист
07.02.2021
9
Что понравилось:
Все отлично для Египта как всегда
Кирилл
турист
01.02.2021
9
Что понравилось:
Отличный персонал, хороший риф, приемлемая еда
Dimas
турист
16.01.2021
10
Что понравилось:
Отдыхали в отеле, нам все очень понравилось!
Хорошее размещение, питание нормлаьное, комнаты хорошие.
Проводится Активити как для детей и взрослых.
Сервис на уровне, персонал очень дружелюбный и знает свою работу.
Рекомендуем и приедем еще раз!
Read less
Читать полностью
Faruk
турист
08.01.2021
10
Что понравилось:
Остались довольны на все 100%. Потрясающий отель,очень внимательный персонал, все очень вежливые и при любых вопросах оказывают помощь!
Номера очень аккуратные. При желании легко можно договорится на ресепшене о замене номера уровнем выше!
Очень красивая и чистая территория!
Всем советую, не пожалеете!С удовольствием вернулась бы туда опять!
Читать полностью
Natalya
турист
07.01.2021
8
Что понравилось:
Персонал приветливый, отзывчивый. Питание пусть и не баловало разнообразием, но качество выше всяких похвал.
Что не понравилось:
Поведение бармена у бассейна. Наглый тип, который вел себя так, словно делает одолжение.
Читать полностью
Валерий
турист
04.01.2021
9
Что понравилось:
Уютный, с отличным персоналом и кухней.
Что не понравилось:
Слишком маленький, какой-то узкий.
Читать полностью
Grigory
турист
03.01.2021
10
Что понравилось:
Все понравилось. Питание очень хорошее.
Alla
турист
02.01.2021
10
Что понравилось:
Отлично провели время!
Valeriy
турист
26.12.2020
9
Что понравилось:
Потрясающий отель,очень внимательный персонал, все очень вежливые и при любых вопросах оказывают помощь! Номера очень аккуратные.
Читать полностью
Andrian
турист
04.11.2020
10
Что понравилось:
Погода супер. Территория отеля красивая и чистая. Персонал гостеприимный. Море чистое. На территории 5 бассейнов, 6 баров, по территории ездит автобус, который перевозит от номеров к морю. Для детей есть горки. Много алкогольных и безалкогольных напитков.
Читать полностью
Viktoriia
турист
01.11.2020
8
Что понравилось:
Отель хороший, ухоженная территория, много красивых бассейнов, ухоженных лужаек, красивый сад, чистый пляж, много лежаков - проблем с их нехваткой нет. Очень порадовала услуга "раннее заселение" - с 6 утра (20$). Питание достаточно качественное, всегда есть и мясо, и курица, и рыба. Каждый вечер разные тематические блюда арабской кухни. Качественная ежедневная уборка в номере. Потрясающий вид из номера с видом на море - остров Тиран, залив Шаркс Бей. Особенно круто смотрится в хорошую погоду на восходе солнца! Удобный заход в воду с деревянного пантона, есть небольшой красивый собственный риф.
Что не понравилось:
Бесплатного Wi Fi в отеле нет вообще - нигде, только за деньги (неделя на одно устройство - 10$). Трансфер в аэропорт в 2,5 раза дороже чем такси на улице. Администрация поощряет вынос продуктов питания из ресторанов и баров в номера - отсюда возле номеров объедки и пустая посуда. После 16:00 работает только 1 бар в главном корпусе. Отстойная музыка на пляже и возле главного бассейна - всякая низкосортная попса и кислота. На 5* не тянет - уверенная четверка.
Читать полностью
Ilya
турист
14.03.2020
10
Что понравилось:
Понравилась работа персонала отеля . Только положительные эмоции от общения . Отличное питание . Большой выбор и хороший вкус . Много овощей и фруктов : арбуз , дыня , гранат , финики , апельсины ,мандарины , яблоки и тд . Красивая территория , несколько бассейнов , очень чисто . Пляж не большой , но места всегда были . Бесплатный автобус в Наяма Бей и старый город .
Что не понравилось:
Платный интернет , скудный коралловый риф .
Читать полностью
Владимир
турист
06.02.2020
10
Что понравилось:
Был очень хороший отель, очень дружелюбный персонал, отдельное спасибо администратору Малака, до скорой встречи
Что не понравилось:
ничего
Читать полностью
Aleksandr
турист
24.01.2020
10
Что понравилось:
Очень хороший отель, для Египта 5 звёзд однозначно! Были во многих египетских отелях, поэтому есть с чем сравнивать. Расположение идеальное, недалеко от аэропорта, первая линия до моря, Наама, старый город, Сохо - всё рядом (ездили на такси за 7 долларов в одну сторону, таксисты, кстати, очень аккуратные попались). Отель небольшой, всё спланировано очень грамотно. Возле каждого корпуса есть бассейны, возле нашего было целых 3 с водопадами и красивой подсветкой по вечерам. Номер просторный, бельё и полотенца белоснежные, очень удобные подушки и матрас. Кровать огромная, ЖК-телевизор с несколькими российскими каналами, хороший душ и качественная уборка номера. Питание вообще крутое, на 5+, были и морепродукты, и суши, перепелки, запечённая телятина и курица, говядина в разных видах каждый день, беляши в пите, шаурма и много еще чего. В ресторане чисто, всегда порядок, быстро всё убирают и пополняют. Очень понравился старший менеджер ресторана, берегите его, таких лидеров очень мало: реальный каждодневный инструктаж персоналу, постоянный контроль, и, что самое главное, он сам провожает к столам гостей, помогает с уборкой на столах, всегда встречает с улыбкой, просто молодец! Один раз за проживание в стоимость включен ужин барбекю в ресторане возле моря, тоже всё очень вкусно. Официанты в баре и на пляже всегда улыбаются, очень приветливые, напитки приносят быстро. Такой персонал действительно редкость для египетского сервиса. Море классное, ветра и волн практически нет, т.к. отель расположен в небольшом заливе, есть живые красивые кораллы, рыб много и самое главное, нет крутого обрыва с бездной, как во многих отелях бухты Набк, поэтому плавать не страшно. Песчанного входа нет, поэтому с детками не сюда, трансфера на sandy beach пляж не было. Пляж компактный, многоуровневый, мест всем всегда хватало, отель практически был полностью заполнен. Каждый вечер шоу-программы, один раз на пляже было восточное шоу и дискотека (вход 5 долларов с человека).
Что не понравилось:
Минусов нет, разве что только долгое заселение, но мы очень рано прибыли в отель, поэтому грех здесь жаловаться.
Читать полностью
Svetlana
турист
14.01.2020
10
Что понравилось:
В целом об отеле остались хорошие впечатления. Небольшой, компактный,питание хорошее и разнообразное. Уборка номеров хорошая. (постельное белье и полотенца требуют обновления) Халаты и тапочки по просьбе выдают.
Персонал улыбчивый и внимательный
На ресепшен, также хороший и отзывчивый персонал.
Читать полностью
Viktor
турист
12.01.2020
10
Что понравилось:
Очень хороший ..отель,уютно,переодичнская и хорошая ..уборка в комнатах,вкусная ..еда,чистая територия и очень хороший персонал..
Читать полностью
Елена
турист
08.01.2020
8.3
Что понравилось:
Услуги и питание очень порадовало, отель имеет небольшую, но рациональную территорию, много небольших бассейнов, снэк-баров, голодными сложно остаться, брали систему все включено: соки пакетированные, мороженое- на пляже в определенные часы, фруктовый лед - в любое время, в главном ресторане-разнообразие блюд и разных видов мяса, большое разнообразие морепродуктов, готовят вкусно, разные фрукты и десерты. Что очень удивило: даже предлагают одноразовые лотки, если что-то хочется взять из ресторана с собой, хотя необходимости такой совсем нет, в главном корпусе работает бар с 11 до 23, где присутствуют все напитки, холодные и горячие и разная выпечка, что очень удобно!Есть ресторан на пляже, удобно покушать, если нет желания идти в главный ресторан, работает до 16:00. Подают не только бургеры, но есть и супчик и салаты и десерт и паста, рыба, курица. В номер ежедневно ставят 1.5 л бутылку воды. В комнате чайник и кофе-чай. Есть напольные весы. Много ТВ-каналов, современная техника, WiFi - платный, но ловит даже на море.
Есть бесплатные автобусы в Наама Бей и Старый город, рядом, в шаговой доступности-торговый центр, можно прогуляться, каждый вечер - живая музыка, новые исполнители, по территории курсирует бесплатный автобус вниз-вверх от рецепшена до моря и обратно, можно по вызову. Можно еще съездить на другой пляж, возит автобус, в Старом городе, но там делать совсем нечего!
Что не понравилось:
К сожалению, для нас, любителей поплавать- не очень комфортное побережье: кусочек моря - маленькая ограниченная буйками территория около понтона. Убирают в номере не очень качественно!
Читать полностью
Лолита
турист
20.10.2019
8.8
Что понравилось:
Отличный персонал, хорошее питание, замечательный риф у отеля и в обе стороны от него.
Что не понравилось:
Месторасположение не очень удобное, но недорогое такси выручает.
Читать полностью
Олег
турист
04.10.2019
10
Что понравилось:
Отличное питание, бесплатные автобусы в центр. Хороший пляж. Персонал оперативно реагирует на просьбы.
Что не понравилось:
Интернет платный, зато хорошо ловит практически на всей территории.
Читать полностью
Дмитрий
турист
01.09.2019
9.6
Что понравилось:
Отличный риф с красивыми рыбами. Кроме обычных видели барракуд, ската, черепаху. Это именно про Xperience Sea Breeze Resort, в городе несколько отелей Xperience. Отель вытянут перпендикулярно морю и находится на склоне. Расстояния не большие, но для совсем ленивых есть бесплатный автобус, который весь день ходит от пляжа до ресепшен. Кормят хорошо и разнообразно. Завтрак всегда стандартный (English breakfast), а обед и ужин "тематические" - каждый день недели свой набор блюд. Есть отдельный барбекю-ресторан Elements, туда можно пойти на ужин бесплатно, но по предварительной записи. Предлагают постирать-погладить целый мешок белья за $10. Может, для кого-то это важно. Ещё очень хорошая вещь - семейные сдвоенные номера: два номера на двоих и между ними дверь. Персонал хорошо говорит по-русски, некоторые даже лучше, чем по-английски. Туристы в основном из Украины, Италии и арабских стран.
Что не понравилось:
Интернета практически нет. Wi-Fi дают за $2.5 в день с ограничением на одно устройство. В магазине около ресепшен продают симки для интернета, но относительно дорого. Лучший вариант - покупать около выхода из аэропорта. Все операторы обманывают с объёмом предоплаченного трафика. Покупал в аэропорте Orange на 16 гигабайт за $9, в реальности оказалось 8 гигабайт. Vodafone на 6 гигабайт, купленный в отеле за $12, оказался на 3 гигабайта. Скорее всего, формально они правы, и это гигабайты для соцсетей. Скорость и покрытие отличные, работает 4G даже в море.
Ещё в отеле нет нормального кофе, даже за деньги. Есть только растворимый из кофе-машины.
Читать полностью
Konstantin
турист
01.09.2019
9.6
Что понравилось:
Это отличный отель с очень хорошим персоналом, вкусной и разнообразной едой. Почти в каждом дворике есть свой бассейн, компактная территория облегчает передвижение. Никаких значительных проблем нет.
Что не понравилось:
Неточное описание услуг: например в отеле два вида тарифа "все включено": без алкоголя/с алкоголем. Здесь продается "без алкоголя", однако это нигде очевидно не указано. Такая же ситуация со СПА услугами: написано что парная - бесплатно, но это не так.
Читать полностью
Shicot
турист
30.08.2019
10
Что понравилось:
Отличный отель за свои деньги. Вкусная еда, красивый риф.
Что не понравилось:
Платный wifi, могли бы эти 10$ в стоимость проживания включить
Читать полностью
Enver
турист
20.05.2019
8.3
Что понравилось:
Замечательный риф и разнообразие рыб. Питание отличное, но якобы "соки" вода - водой. Мы покупали в магазинчиках соки, спрайт. Алкоголь не пробовали. Территории у отеля нет. Если будут заполнены все корпуса, купаться будет не где, люди будут как селедки в бочке, что в море, что на пляже.
Читать полностью
Svetlana
турист
17.05.2019
10
Что понравилось:
Всё понравилось
Что не понравилось:
Не было такого.
Elizaveta
турист
14.05.2019
9.2
Что понравилось:
Территория небольшая, но очень ухоженная. Газоны зеленеют, цветочки цветут, бассейны чистые, нигде не заметила ничего сломанного. Музыка на территории релакс и эмбиент, контингент отдыхающих соответственный - в основном люди привыкшие к спокойному отдыху.
Номер в 11 корпусе полностью соответствует ожиданиям, чистый и уютный, как будто только что после ремонта. Даже в ванной всё ок, хотя с этим в первую очередь бывают проблемы. Кровать огромная. Дополнительная кровать для ребёнка предоставляется бесплатно.
До пляжа и обратно ходит автобус (если смотреть на море, то по левой дорожке) раз в 10 минут примерно. Пляж в несколько уровней, мы приходили в разное время и всегда находили пару лежаков в тени на самом нижнем. Риф полумёртвый, красивых рыб я насчитала 14 видов. На снорклинг лучше приходить пораньше: во-первых, народу меньше, во-вторых, солнце красиво освещает риф. Кому местного рифа мало, советую съездить на бесплатном автобусе на пляж Xperience Sandy Beach (ехать около получаса). Приходите на пляж и идёте направо к выходу из бухты, через 5 минут попадаете на дикий коралловый пляж не хуже знаменитого Эль Фанар: живой риф, рыб миллион, есть клоуны, скаты, кто-то даже черепаху видел. Только обязательно берите спец. обувь! В воде полно ежей! На самом Sandy Beach действует all inclusive, можно брать в баре напитки, пообедать, есть анимация, замена полотенец, переодевалки и душ.
В самом Sea Breeze питание all inclusive (красные браслеты, местный алкоголь включён) - разнообразно и вкусно. Овощи всегда свежие, очень вкусная выпечка и молочка. Из мяса были курица, индейка, утка, стейки из говядины. Почти каждый день была рыба - нежнейшая! Кофе только из кофемашины, но вкусный. Алкоголь наливают с 10:30. Местное вино так себе, пиво получше. Коктейли лучше всего делают в баре возле самого нижнего бассейна. Там же с 12 до 14 раздают мороженое.
От персонала только положительные впечатления. Все улыбаются и готовы помочь, никакого хамства.
Что не понравилось:
Нельзя закрыть на замок дверь в ванную - очень странное и неудобное решение, особенно для семей с детьми.
Для детей есть только миниклуб в подвальном помещении без окон и минидиско вечером. Детской площадки нет.
Анимация в отеле ненавязчивая. Аниматоров пятеро, из активностей йога, лёгкая аквааэробика, дартс, бочче. Вечером через полчаса после минидиско проходит шоу: танец живота (видели два раза за 7 дней), египетские танцы, караоке, мистер отель, бинго. Своей дискотеки нет, возят за доп. плату в разные клубы.
В общем, людям, привыкшим к постоянной движухе, будет скучно, но для меня анимация - самый последний пункт при выборе отеля, намного важнее качество сервиса, питания и пляжа - здесь они на 5+
Читать полностью
Svetlana
турист
12.05.2019
9.6
Что понравилось:
Отель однозначно хороший! Поначалу показался скудноватым риф, но мы плаваем помогу и далеко : от мыса до мыса, поэтому видели все, чем славится Красное море, кроме черепахи. Едьте смело, не пожалеете!
Что не понравилось:
Наверное можно было бы в ресторане в обед и вечером не убирать кофемашина, хотя в барах все есть, так что не критично!
Читать полностью
Шавлов
турист
12.05.2019
9.6
Что понравилось:
В отеле всё новое, современное, вкусная и разнообразная еда хорошего качества. По системе всё включено предусмотрены поздние завтраки и перекусы после обеда и после 23:00, местный алкоголь. Есть красивый коралл, много бассейнов, есть банкомат
Что не понравилось:
Маленькая территория, и поэтому, мало места у моря, а также нет места для купания без коралла, то есть вход с пантеона - но это не совсем минусы, а просто особенности этого отеля.
Читать полностью
Aliaksandr
турист
18.04.2019
8.8
Что понравилось:
Ресторан. Администратор ресторана просто талант :всегда готовы столы, официанты очень быстрые предупредительные. Еда и мясо и рыба вкусные. На пляже всегда были свободные лежаки. Риф неплохой. Рыбы были даже незнакомые, хотя я уже 5 раз в шарм эль шейхе
Что не понравилось:
Небольшая территория
Читать полностью
Светлана
турист
20.03.2019
10
Что понравилось:
Чистый пляж, небывалой красоты кораллы и рыбки, вежливый персонал, вкусная еда
Что не понравилось:
Wi-fi очень плохой, ловит только в здании, где ресепшн (в том числе в ресторане). Нет анимации для молодёжи типа дискотеки. В 22:00-22:30 заканчивается вечерняя анимация (караоке, танец живота или подобное), а далее в 23:30 выезд на дискотеку в город (платно)
Читать полностью
Юлия
турист
03.03.2019
10
Что понравилось:
Второй раз в этом отели, просто все супер
Не пожалеете ))))
Amrou
турист
15.02.2019
9.6
Что понравилось:
Сразу говорю, что для меня эта поездка в Египет и такого типа отели была первой, поэтому возможно не буду такой объективной, как опытные посетители All inclusive. Кому-то и кофе не тот и овсянку не дали на завтрак, но я скажу сразу, мы ехали с желанием позагорать, повеселиться и просто хорошо отдохнуть с удобствами. Питание отличное, кормили очень вкусно, возможно не так разнообразно, как в других местах бывает, но выбор есть хороший. Кроме стандартных блюд каждый день еще были блюда разных стран. Очень понравился пляж, он небольшой, но очень красивый риф, рыбок много. На пляже с утра музыка, игры и танцы)), в баре всё необходимое для релакса. Мы ездили компанией, поэтому наличие бара было важно)) Вечером фильмы под открытым небом, развлекательная программа от аниматоров и музыка, танцуй не хочу. Заняться есть чем всегда, Спа отличный, экскурсий море, дайвинг прямо на пляже, поездки в город погулять. Прилетели ночью, отель предоставил заказанный трансфер вовремя, заселили всех быстро и без проблем. Номера чистые и комфортные, слоники и крокодильчики из полотенец - милота)) Единственное что можно отнести в категорию "не понравилось" - это состояние мебели, в одном из наших номеров скрипела кровать, а так отрицательных эмоций больше не было. В общем, если вы настроены на отдых и хорошее настроение - хороший выбор "Цена-качество", ну а остальные всегда найдут к чему придраться.
Читать полностью
Hanna
турист
09.01.2019
10
Что понравилось:
Очень хороший отель, лучшее в нем - люди! Персонал замечательный - все очень приветливые, услужливые и дружелюбные! Будем по всем скучать. Комнаты уютные, убирают каждый день, кормят хорошо, море просто нереальное! Хороший риф. Пришлись по пляжам соседних отелей, муж понырял с их пирсов. Пирс в этом отеле самый лучший!
Что не понравилось:
Хотелось бы настоящий кофе на завтраках, а так всё отлично.
Читать полностью
Elena
турист
20.11.2018
10
Что понравилось:
Я долго выбирал отель,10 дней читал одни отзывы про разные отели, самый хороший отель, 5 звёзд на все 95%, номер чистый, уборка ежедневно, море чудесное, питание вполне нормально, не пожелаете )))
Читать полностью
Amrou
турист
15.11.2018
9.6
Что понравилось:
Особенно приветливый персонал, хороший выбор еды, чудесный риф и очень много разных рыбок
Ilya
турист
11.11.2018
7
Что понравилось:
Живой риф, уборка номеров, организация бесплатных вечерних автобусных поездок. Работники ресепшен помогают быстро решать возникающие вопросы.
Читать полностью
Dmltrii
турист
01.11.2024
7
Что понравилось:
Гостиница находится в 10-ти минутах езды от аэропорта. Территория небольшая, но очень красивая и хорошо обустроенная. Удобный пирс, потрясающий риф с рыбками.
Читать полностью
Татьяна
турист
07.05.2024
7
Что понравилось:
Персонал приветливый,кухня вкусная , расположение отличное!
Миколаенко
турист
27.12.2023
7
Что понравилось:
Понравилось питание. Отличное море. Персонал позитивный.
Roman
турист
22.07.2023
7
Что понравилось:
Отель находится 10 мин от аэропорта, близко, нас встретили с чаем каркадэ,очень приятно .Номера приличные ,чистые, кровать просто отпад. Очень близко море , сам отель маленький, все в доступности.Каждый день есть атракции в отеле.
Читать полностью
Elena
турист
21.07.2023
6
Что понравилось:
Понравилась достаточно большая территория отеля. Отель состоит из 15 отдельно стоящих зданий, которые лесенкой спускаются к морю. Где-то у таких зданий - шумно, где-то тихо.
Персонал отзывчивый, по запросу всё делали.
Гидромассажная ванная - отличная, если не всматриваться. что её будто 200 лет.
Большой номер, достаточное количество мебели. Огромная кровать!!!
Наверно здесь у отеля лучший пирк к воде.
Большой выбор еды для веганов и глютен-фри. По запросу, нам пекли безглютеновый хлеб и булочки. Если бы знали сразу, каждый день подаются блюда в стиле определенной страны.
Потрясающее море в начале февраля! получилось нырнуть 1 разок.
Читать полностью
Alex_Sokolov_
турист
27.04.2023
7
Что понравилось:
отель очень комфортный для отдыха: бассейны и лежаки хорошего качества и в большем количестве. В море прекрасный коралловый риф. Отношение персонала отличное! уборки номера ежедневные, хорошие. Сами номера приятные и удобные.
Читать полностью
Екатерина
турист
11.04.2023
7
Что понравилось:
Безветренная бухта, что важно для января в Египте.
Andrei
турист
13.03.2023
7
Что понравилось:
Вполне приличный отель, если задача потюленить на жаре у бассейна. Питание приличное, персонал вежливый, номера неплохие.
Читать полностью
Dmitrii
турист
06.03.2023
7
Что понравилось:
Отель вызвал неоднозначные чувства. Если вам нужен релакс, то вам сюда, потому что почти отсутствует анимация. За неделю нашего пребывания один раз на пляже 15 минут танцевали зумбу, один раз потанцевала девочка с детьми вечером. Правда, в 21 ч либо кто-то пел, либо танцевал, что было приятно. Впервые встретилась с чудесным массажем в Египте. (Зина). Сейчас в отеле бесплатный Wi-fi. Главный плюс отеля - это номера. У нас был коннект, то есть два номера с дверью посередине. Всё работало, номер 74 кв. Разрешили бесплатно продлить номер на час, а также пообедать, так как в день заезда мы приехали в 18 ч и не ели.
Читать полностью
Yulia
турист
08.01.2023
6
Что понравилось:
Провели в этом отеле 5 ночей.
Достаточно быстро заселили, но как оказалось зря (см. недостатки). Номер конечно подуставший, но матрацы на кроватях мягкие, простыни +- чистые, сам номер достаточно просторный, номер с выходом к бассейну, на приватной террасе есть лежаки и столик. Еда в ресторане вкусная и разнообразная, официанты приносят напитки, в том числе и алкогольные по просьбе. Бассейнов штук 5 на территории между корпусами, один большой и один маленький у моря. У большого бассейна у моря бар прям в воде, не надо даже вылезать из воды) На пляже достаточно лежаков, бар, закуски. Вход в море с пирса сразу на глубину, то есть без риска повредить ноги о кораллы.
Что не понравилось:
По прибытии в отель в около 16-00 номер все еще был не готов, отсутствовали полотенца, другими словами заселили в не готовый номер. В первую ночь полотенце удалось получить только одно душевое на двоих, и то через два-три часа после заселения...
В последний день после уборки не оказалось в номере полотенец вообще не оказалось. Позвонил два раза на ресепшн, сказали "скоро будет", через два часа подошел лично на ресепшн, администратор записал и сказал "коллега принесет", в итоге так и не получил никаких полотенец (ни душевых, ни лицевых - вообще никаких)... Итого из 5 ночей в этом отеле 2 пришлось обходится без полотенец, что там за проблемы с ними вообще не понятно...
Отель конечно же никакие не 5 звезд, 3 с минусом, а скорее 2 с плюсом.
Читать полностью
Evgenii
турист
17.08.2022
7
Что понравилось:
Хорошее меню. Особенно поварам удаются блюда из рыбы. Отличная анимация. Небольшая анимационная группа всегда найдет чем занять отдыхающих. Красивый коралл, удобный мостик для захода в воду. Все номера второго этажа имеют вид на море.
Что не понравилось:
Поскольку российские карты не работают, мы привезли с собой наличные. Мы приехали в 3 часа ночи. Менеджер ресепшена сказал, что отель принимает только новые (синие) 100-долларовые купюры, поэтому заселить он нас не может. А мы можем подождать рассвета на диванчике и валить куда ходим (с ребенком, через 10 часов полета с пересадками). Хорошо, что мы наскребли требуемую сумму в 50-ти долларовых банкнотах и в евро. (Мне кажется, что он просто вымогал взятку. Этими 100-долларовыми купюрами мы расплатились позже, в соседнем отеле, а половину суммы мы разменяли в местном банке.). Поскольку мы бронировали + 1 сутки (чтобы нас заселили ночью), в номере, в неработающем холодильнике нас ждали бутерброды (холодильник не просто не холодил, он грел). Мы не стали есть. Сюрпризы при бронировании: Когда я бронировал номер на 3-х человек (2 взрослых и ребенок), выяснилось, что большинство номеров для курящих и мне предложили повысить категорию номера (естественно, с доплатой) на sea view. Думаю, что это такой "хитрый маркетинговый ход". На троих в номере две полутороспальные кровати. Т.е. кто-то один должен спать посередине, между кроватями. Такое я вообще в первый раз вижу (обычно либо дополнительная кровать, либо диван кровать). Спасателя на мостике, на пляже почти не бывает. А если и есть, то "пялится" в смартфон. В принципе, я без особых претензий. Я бывал в гораздо худших местах. Еда есть, номера чистые, рыбки в море есть. Если бы не "горячая" встреча на ресепшене, поставил бы 7 из 10. Берите с собой синие 100 долларовые купюры, а лучше евро и езжайте смело. И лучше вдвоем. А на троих придется брать смежный номер. Интернет в отеле платный, но не покупайте. Он никакой. Напротив отеля купите местную симку и наслаждайтесь (можно раздавать).
Читать полностью
Псвдоним
турист
08.08.2022
6
Что понравилось:
Персонал на высшем уровне.
Что не понравилось:
Малое количество разнообразия еды.
Yurii
турист
17.06.2022
7
Что понравилось:
Персонал, еда
Что не понравилось:
Кровать, старый отель, маленькая площадь отеля
Artem
турист
27.02.2022
6
Что понравилось:
прекрасный номер, чисто, хорошая еда
Что не понравилось:
узкая и вытянутая территория, на ресепшн негостеприимный персонал, тесный и неуютный пляж и выход к морю
Читать полностью
Sergey
турист
21.12.2021
7
Что понравилось:
Был номер с видом на море. Такой и был заказан. Все работало. Кровать большая, удобная. Мебель и сантехника не новые, но в нормальном состоянии.
Что не понравилось:
При заезде плохая уборка номера. Пыль и волосы. Пляж очень маленький для такого количества людей. Во время проживания отель был заполнен полностью. Отсюда и очереди в столовой. Если приходишь не к открытию, то стол придётся ждать. На пляже все впритык… территория пляжа малюсенькая и вся утыкана шезлонгами. друг от друга на расстоянии 30 см. Это напрягает, потому что контингент не очень. есть такие , которые начинают принимать сильный алкоголь уже с утра и все это близко…..друг на друге. Постоянно хотелось сбежать с этого пляжа . Все остальное не плохо. Чистая территория, бассейны, неплохая еда. Хорошее обслуживание в ресторане.
Читать полностью
Galina
турист
16.11.2021
7
Что понравилось:
Персонал дружелюбный, Относительно чисто,питание на 3. Риф очень бедный и маленький сам отель тоже мал. Анимация для детей как и для взрослых никакая, люди на пляже не помещаются нужно идти ранним утром чтобы занять место. В остальном всё норм убирают каждый день
Что не понравилось:
Впервые сталкиваюсь с тем что в день выезда сразу снимают браслеты и забирают полотенца если у вас ночной вылет весь день просидите в вестибюле и это большой МИНУС !! ни в одном отеле где мы были прежде небыло такого. При заселении тоже самое. Кстати завтрак плохой для Людей для которых основной приём пищи это завтрак то всё печально на пляже тоже ужасная еда
Читать полностью
Aida
турист
30.10.2021
7
Что не понравилось:
территория ограничена, в ресторане очереди
Radik
турист
29.10.2021
7
Что понравилось:
замечательный персонал, неплохие завтраки-обеды-ужины, собственный коралловый риф, неплохая территория отеля, просторные номера
Что не понравилось:
маленький пляж(очень тесно), бачок унитаза сильно протекал, платный интернет (очень медленный и не везде работает), далековато от города
Читать полностью
Andrei
турист
26.10.2021
7
Что понравилось:
Отель 5 звезд со своим пляжем, вытянутый из-за этого пляж не большой. Очень понравился персонал, большое спасибо Яну за помощь и внимательное отношение к гостям. Номер был в одном из 3х этажных корпусов, чистый, со всем необходимым.
Что не понравилось:
Для меня самое важное - это отдых, который в Египте это море. Я была на пляже 3х звездочного отеля и здесь. К сожалению, пляж не оправдал ожидания - на деревянном поддоне стоят шезлонги, с него спускаешься в воду, в периметр, который огорожен буйками, выплывать за них запрещено. Если в 7 пришел поплавать, еще комфортно, но к 11 людей столько, что по голове чьей-то ногой точно получишь. Это самое печальное было в отдыхе.
Надо понимать, что почти все отели прибрежной территории имеют плесень в номерах, если только в отеле не сделан свежий ремонт. здесь плесень есть.
У меня в номере был фен с проводами наружу.
Еды много, но на любителя.
Ни чем не хуже 3х звездочные отели, а пляжем даже лучше, без ограничений и давки, так например Mazar Resort & Spa, а стоимость значительно ниже
Читать полностью
Inga
турист
25.10.2021
6
Что понравилось:
Family Double Room вполне соответствовал описанию, 2 комнаты по 36 кв.м., соединённые дверью. Наборы для чая/кофе, чайник и пр. Чисто. Территория и пляж очень маленькие. Спускается террасами к морю. Но ходит шаттл, отвозит к пляжу и обратно. Домашний риф потрёпанный якорями и буйками. Основные туристы из Украины. Много небольших бассейнов.
Что не понравилось:
Работники администрации - reception занимаются вымогательством. После первой ночи потребовали доплатить за вид на море или переехать в другой номер. Однако, у Booking нет такой опции конкретно для Family Room ( в отличие от стандартных номеров). Затем потребовали доплатить за напитки, якобы они не входят в стоимость, хотя мы оплатили "всё включено". Сколько? Торг начинался от 10 баксов за чел/ночь, затем давайте 200 баксов, затем 150 за всех . Поскольку мы не пакетные, бронировали перелёт и проживание самостоятельно, то очевидно, что отель сознательно утаивает от Booking.com все данные. Видимо менеджерам очень хочется "бакшиш" в карман сложить. Это особенно неприятно на фоне доброжелательного низшего персонала (уборщики)
Читать полностью
Nataliya
турист
04.10.2021
7
Что понравилось:
В целом отель хороший. Если закрыть глаща на цену) на мой взгляд за 7000р в сутки обслуживание могло бы быть и оучше. Хорошее расположение. Очень красивый риф рядом.
Что не понравилось:
1. Слабая анимация для детей, 2. организация работы питания в кафе: людей в 2-3 раза больше вместимости. 3.Работа отдельных личностей на ресепшн и в кафе- не заинтересованы помочь гостю.
Читать полностью
Aleksei
турист
26.09.2021
7
Что не понравилось:
очень маленькая пляжная территория отеля, рядом частный пляж отеля на который вход запрещен
Elena
турист
15.09.2021
6
Что понравилось:
Море
Что не понравилось:
Отель уже не тот,что пару лет назад. Еда абсолютно не соответствует 5* отелю. Грязно в столовой, антисанитария. Ездили несколько лет подряд, он был любимым отелем, теперь я разочаровалась в нем
Читать полностью
Гульнара
турист
28.07.2021
7
Что понравилось:
Очень чисто. Комфортный номер. Расположение-здорово. На ресепшене Мальчишки милые.
Что не понравилось:
Ладно, что работают там одни мужчины, но они ж не должны быть дикими. Водитель автобуса, который курсирует на территории приставал ко всем девушкам, даже к тем, что с мужчинами, мне прямо между ног руки засунул, хотя просто помогал подняться в машину. Я там чуть не о*уела, честно говоря. Больше к нему не садилась, от знакомых девчат слышала то же самое. Еда отвратительная. Кушать нечего. Парни, что убираются, чаевые прямо таки выпрашивают, за стандартную уборку комнаты.
Читать полностью
Сюмбель
турист
10.07.2021
6
Что понравилось:
Была в Spa. Заплатила 60€ за 2 часа. Понравилось. Могу порекомендовать.
Что не понравилось:
Плохая уборка в номере. Пляж у моря маленький, но, очень много людей и грязный, поэтому была все время у бассейна. На рецепшене были не вежливы.
Работники отеля ходят без масок.
Читать полностью
Аноним
турист
06.06.2021
6
Что понравилось:
- приятные аниматоры и дружелюбный персонал
- алкогольные коктейли качественные
- супер вид из номеров делюкс
- уютная, хоть и небольшая, территория
- красивый риф и удобный заход со стационарного понтона
Что не понравилось:
- это не 5 звёзд, а скорее уровень 4 звезды
- номера делюкс уютные, но давно не было кап. ремонта
- питание оставляет желать лучшего (заветренные овощи в нарезке, соки-юпи на шведском столе, безвкусные блюда, выбор небольшой)
Из-за качества питания пришлось переехать в другой отель.
Читать полностью
Vladislav
турист
25.02.2021
7
Что понравилось:
Море,солнце,январь февраль ветра меньше чем в другом месте.вообще в Шарк бей меньше ветра всегда.
Что не понравилось:
Вай фай ( платно в отеле),вообще никакусенький,рядом отель султан к нему и подключались,он бесплатен подключается автоматически и можно работать.бар работал только один на пляже.кораллы неочень.пляж большой , можно ходить по пляжем других отелей.ресторан, выбор скудный.анимации нет.За 150 дол.за два дня лучше выбрать SHARM GRAND PLAZA ,вообще зачётный отельчик.
Читать полностью
Джонни
турист
22.02.2021
6
Что не понравилось:
Мало фруктов и нет каш
Maria
турист
15.01.2021
7
Что понравилось:
Разительное отличие от других отелей данной сети. Я имею ввиду Парклэнд и Премьер. Отличное питание, что очень удивило. Нормальный сервис. Немного напрягали карантинные меры, но тут ничего не поделаешь. Отель состоит из каскада корпусов, мы жили в самом ближнем к морю. Вид из окна офигенный, тишина в номерах (на удивление), вежливый персонал. Да, людей стало меньше, и, как следствие, стали сильнее потуги вытянут с них деньги. В общем и целом отдых удался, рекомендую. Думаю в сезон, когда в нормальном состоянии работают все бассейны отеля, там очень интересно, т.к. реально бассейнов очень много.
Что не понравилось:
Старая сантехника, неработающие розетки в комнате, ооочень слабый WI-FI, раздолбанные лежаки на первой линии пляжа.
Читать полностью
Denis
турист
10.01.2021
6
Что понравилось:
Риф и море.Чистая и ухоженная территория отеля. Достаточно большой и комфортабельный номер с видом. Наличие бассейнов помогает в условиях поздней осени. Четыре террасы позволяют разместиться всем желающим без толчеи.
Что не понравилось:
Ресторан "Tiran" не понравился вообще. Это совершенно неприемлемо для названия "ресторан". Теснота! Толпы озабоченных едоков с тарелкам в руках. Отсутствие нормального количества столов. Горы грязной посуды собирают вблизи едоков, сгребая объедки в ведро. Отсутствие необходимого количества персонала для обслуживания всех посетителей и мест для их размещения.. Но постояльцам отеля, кажется, не привыкать к обстановке привокзального буфета времён позднего совка, лишь бы побольше успеть набрать себе еды. Двойка с минусом отелю за такое "все включено". Неприемлемо для любого отеля выше уровня **.
Читать полностью
Anatoly
турист
22.11.2020
6
Что понравилось:
Приехали в Отель в 4 часа утра очень уставшие после перелёта транзитом через третью страну. Заранее писала во сколько будем, причём уточняла, что приедем даже раньше с 2-3 часов, стоимость раннего заезда озвучили 25$. Доказать это ни скринами заблаговременно сделанными переписки никак не удавалось! Ранний заезд со слов администратора только с 6 утра! Предлагали заплатить 50$, все равно отказ! Совершенно скотское отношение! Пришлось после дороги спать прямо в холле на чемоданах!! И это 5 звёзд! К слову о 5 звёздах. По питанию это как путешественник с опытом могу четко сказать- это 3 заезды. Бронировали на 3 суток и ещё на 2 уже не через букинг ( сумму взяли ту же при этом, даже копейки округляют до доллара!!) Пришлось задержаться из-за экскурсий. Так мы уже не могли есть там ничего! Во первых нет никакого ассортимента, пару видов чего-либо и то все подгоревшее и острое! Термоядерные цветные тортики ни разу не брали. Фруктов почти нет. Завтраки это просто кошмар! До 10.00. В 9.40 уже есть нечего! Человек на яичнице уходит и все что остаётся, сухомятка- лепешки, соевые сосиски, в соке прямо порошок плавает!! Интернет оплатили на 3 суток - 5€, 7 дней-10. 5ка опять же!! Все отели вокруг с бесплатным интернетом! Так этот платный даже не загружал фото! Приходилось идти на территорию Султана рядом и там отправлять сообщения! Позорище такому управляющему! Ведь у них из-за расположения в бухте людей побольше, чем в других отелях! А прикрываются пандемией и на всем экономят.
Что не понравилось:
Познакомились с девушкой, которая была год назад. Сказала питание ужасно изменилось! Сейчас Отель не стоит своих 6500₽! Друзья там остались, сказали у всех гастриты воспалились и ужасные расстройства! Ещё жаловались, что в баре дают один стакан напитка, а если просишь больше уже спрашивают сколько людей?! Это при системе все включено! В общем прикладываю фото престарелой ванной комнаты и завтрака. Уехали в другой Отель, более ветреный, но все равно не жалеем! И площадь там больше, чем тут и отношение. Сам персонал старается конечно, особенно в столовой ( уж извините, рестораном его назвать язык не поворачивается), но политика главного администратора перечеркивает все.
Читать полностью
Tatiana
турист
21.11.2020
7
Что понравилось:
Все, питание, море, номера, особенно аниматоры, Ира, Настя, вы сделали наш отдых💪🏻
Если бы не инцидент, который прошёл в последние Часы пребывания, оценка бы стояла 10+
Что не понравилось:
Передаю отзыв от моего друга, с которым отдыхали в этом отеле, бронировала я и отдыхали мы в четвёртом я с супругом и мой друг с женой, нам все очень понравилось, кроме последних часов в отеле, мы продлили проживание до 21:00. В 20:00 пошли на ужин, Чемоданы были в номере, ребята оставили в сейфе документы и деньги, чтобы потом вернуться и вместе с чемоданами их забрать и в 23:45 у нас было заказано такси в аэропорт, после того как мы сдали ключи от номера( у нас было 2 смежных номера), друзья забыли забрать из сейфа документы с деньгами, пошли смотреть вечернюю программу, ну и потом в аэропорт, по приезду в аэропорт на входе у нас попросили паспорта, я показала свой и мужа, но ребята что то закопошились по сумкам и не нашли, вспомнили, что оставили их в сейфе, благо, время ещё было, взяли такси , и вернулись обратно, по приезду сейф открыть не смогли, код не подходил, пришлось вызывать человека с ключ картой, он открыл, ребята даже и подумать не могли, чтобы проверить, так как отдых был отличный, ( ну и время поджимало)все было просто замечательно, ехав в такси, обратно, в аэропорт, друзья обнаружили пропажу денег из папки с документами, вернулись в отель и стали разбираться, полицию вызывать отель отказался. Сразу конечно они перестали понимать русский язык. Плохо что один человек или несколько, смогли испортить отличные впечатления от отдыха. Получается что, отель не несёт ответственности за оставленные вещи в сейфе????Сергею обещали перезвонить в 15:00 16.03. на момент возвращения в Москву. По сему передаю его повторное обращение-письмо на почту, которую дали сотрудники рецепции Отеля.
Очень ждём ответа! Заранее благодарю!
Добрый день! Меня зовут Konechnikov Sergei. C 8 марта по 15 марта 2020 года я отдыхал в вашем отеле с своей женой Konechnikova Galina в номере 1056.
Читать полностью
Altyngul
турист
18.03.2020
7
Что понравилось:
Красивый пляж и коралл, отличный спуск в воду с красивого пирса. Шведский стол хоть и скромный, но вкусный. Безлимитный алкоголь)
Что не понравилось:
Скромный шведский стол, чай и кофе только на завтрак. Платная сауна и хаммам низкого качества. Номера немного потрепанные временем и постояльцами. Шумно. Ледяной пол в номерах. Своих денег не стоит
Читать полностью
Каюмов
турист
07.02.2020
7.1
Что понравилось:
Тарелочка с фруктами при заселении - приятно. Бассейн подогревали. С едой в принципе всё нормально. За 25$ заселили в 6 утра.
Что не понравилось:
Маленькая территория и рядом погулять негде. Территория холмисто-гористая, есть автобус, который возит туда - сюда, мы не ездили - качались)) Некоторые сотрудники на ресепшн ведут себя некорректно. За доп. плату сотрудники могут вам занять хорошее место на пляже (пишу как минус, так как в первый день пришли достаточно рано, а всё занято... И занятые лежаки могли полдня простоять, пока $ по уйдут по адресу). Стоимость интернета можно включить в стоимость проживания, а не мелочиться (7 дней - 10$, проще симку купить).
Читать полностью
Ирина62
турист
13.01.2020
6.7
Что понравилось:
Неплохая еда. Неплохая комната.
Что не понравилось:
Заселился и небыло в ванной ни мыла, ни шампуня. Так и оставалось пару дней пока сам не пошел и не выловил уборщика и не попросил.. даже туалетной бумаги не добавили пока не попросил.. Соки и прочие напитки разбавлены водой(как и везде наверное).. Куча места вокруг а гостиницы как сардины в банке.. разделяет только забор, и слышно шум и музыку от соседей.
Читать полностью
Alexei
турист
15.09.2019
7.1
Что понравилось:
Приветливый персонал. Хороший кальян.
Что не понравилось:
Отсутствие пляжа. Попытки обмана в магазине.
Читать полностью
Владимир
турист
06.04.2019
7.1
Что понравилось:
Замечательные аниматоры - не дают заскучать. Внимательный персонал. Конечно, шикарный риф. Хорошее питание. Понравился новогодний вечер.
Что не понравилось:
Существуют проблемы с размещением на пляже. В 11 часов место на 4 человек приходится поискать. В основном ресторане нет зоны приема пищи на улице.
Читать полностью
Nordmen
турист
08.01.2019
2
Что понравилось:
Были 10 лет назад. Это был отель хорошего уровня с вежливым сервисом и хорошей кухней. Контингент был цивилизованным. По вечерам красивые шоу. Красивый риф. Поэтому решили посетить семьей еще раз. Из хорошего остался только риф : рыб не так много как в Бароне, но интересный. Видели и ската и каракатицу
Убирали в номере 1406 хорошо. Каждый день замена полотенец и постели. Персонал по уборке вежлив и доброжелателен.
Читать полностью
Sabina
турист
10.07.2025
5
Что понравилось:
В комнате чисто Дали комнату с видом на море, хотя бронировала с видом на бассейн Море относительно чистое
Читать полностью
Olesya
турист
28.07.2024
2
Что понравилось:
Ничего не понравилось
Аноним
турист
07.08.2023
5
Что понравилось:
Администраторы грубые, работают плохо. Почему вы пришли или не сказали, что есть такая программа в это время, баллы очень хорошие
Читать полностью
Nemet
турист
01.02.2023
1
Что понравилось:
Очень приятный персонал.
На завтраке Мохамед жарил вкусную яичницу для нашей семьи
Не перченное мясо
Вообще в столовой все четко и чисто, видна жесткая рука начальника отдела питания - такой невысокий поджарый дядька, который без отдыха работал и всегда был на посту с улыбкой. Вежливый, но не фамильярный.
Свой пляж и пирс
Красивые кораллы
Читать полностью
Agrafena
турист
08.11.2022
5
Что не понравилось:
Были во всех отеля этой сети, и этот худший из всех. Само расположение и архитектура отеля весьма неудобны, стоят 9 зданий один за одним, почти нет територии отеля, очень маленький пляж. Грязные номера, питание не очень. И при этом это самый дорогой отель из сети Xperiense. То же 4* st. George намного уютнее, чище, вкуснее еда, и пляжи намного лучше хоть на них и нужно ехать. Даже 5ки Xperiense паркланд или кирозис нам понравилась больше, хотя даже они проигрывают Джорджу. В Египте были 24 раза, Сравнить есть с чем. Кстати могу посоветовать классный отель Tropitel Waves, отель новый 2019 года, придраться не к чему, только нет коралов, зато очень хороший песчаный пляж
Читать полностью
Artsiom
турист
07.04.2022
4
Что понравилось:
Отличный риф, все оборудовано для его изучения.
Неплохая кухня,каждый день разные блюда, очень вкусно и разнообразно.
Щедро льют алкоголь, вкусные коктейли.
Многие трудности оперативно решаются персоналом, но надо топать на ресепшн.
Достаточно дружелюбный персонал, активные аниматоры.
Что не понравилось:
Различные доплаты. По факту нужно быть готовым заплатить налоги 27%, не обозначенные в цене. Чтобы алкоголь был включен во все включено, еще + 10usd/ человек/сутки. Чтобы был wi/fi - еще 10 долларов,бесплатного нет нигде в отеле. И так, потихоньку, по факту, цена существенно увеличивается. Но это, скорее, претензия к букингу. Нужно сразу это обозначать. Отель не тянет на заявленные звезды. Номера требуют ремонта, все напитки в одноразовой посуде, в номере всего 2 полотенца на двоих, какие там халаты, полотенца. Шезлонгов у моря не хватает, люди встают рано утром,чтобы забить места.
Читать полностью
Аноним
турист
15.10.2021
5
Что понравилось:
Питание - отличное, морепродукты через день (крабы, креветки, рыба каждый день). Море - супер, пляж - удобный. Территория отеля маленькая но уютная.
Что не понравилось:
Грязные номера, уборка отвратительная. На кровати не возможно пошевелиться, скрипит на весь отель. Матрацы убитые. Постельное белье старое, все в катышках. Ощущение, что спишь на крупном песке. Заляпано всё - двери, окна в номере и во всём отеле. Отношение персонала отеля к европейцам показательно явно хуже чем к арабам.
Читать полностью
Artem
турист
17.08.2021
5
Что понравилось:
Очень красивый живой риф!Это единственное достоинство отеля!
Пляж очень маленький,хорошо что хоть не наступали на нас!)персонал не всегда может скрыть недовольные лица! Но есть в этом отеле и очень приятные,воспитанные сотрудники! При потере ключа штраф 10€,но в то же время больше двух ключей нельзя🤷♀️ почему я за свои деньги не могу терять ключи сколько хочу?)Номер хороший,без претензий.
Это мое общее впечатление! Если посмотреть на стоимость данного отеля и не сравнивать его с baron resort ,то вообще все шикарно)
Читать полностью
Ekaterina
турист
25.06.2021
4
Что понравилось:
Только Аква-горка в одном из бассейнов и уборка номеров. Море и потрясающий подводный мир - не заслуга отеля.
Что не понравилось:
Отель удивил. Среди персонала есть очень невежливые и даже грубые бармены. На пляже бармен вообще какой-то злой и недовольный своей работой. Питание очень среднее, номера неплохие, бассейны хорошие. Водитель мини-баса на пляж - весёлый и вежливый, наверное, единственный в отеле такой сотрудник. На пляже почти как в Анапе, даже драка была.
Читать полностью
Olga
турист
16.05.2021
4
Что понравилось:
Это не 5 звезд совсем. Из хорошего: неплохое мясо и рыба, картофель фри, выпечка на завтрак Отличный риф.
Что не понравилось:
Завтраки унылые и не разнообразные. Алкоголь ужасен, фрукты часто несвежие. Напитки разведённые порошки. Интернет неделя 10$ на 1 устройство, мы жили в 4 корпусе сигнал так себе. Персонал еле еле на 3 тянет и то не весь. Два дня подряд перед номером в бассейне была мертвая птица, по пол часа ждали чтоб ее убрали. Уборка как повезет, но с чаевыми получше. Спа оригинальное вместо часа 40-50 минут массажа и мастера постоянно меняются, то один то другой, об этом ты узнаешь в тот момент когда приходишь на массаж. На территории комары. Апогеем был таракан в номере, очень рада что в последний день.
Читать полностью
Елена
турист
23.04.2021
1
Что понравилось:
Ничего, ничего не понравилось, 0 оценка
Что не понравилось:
5*не протягивает даже 4 ку
Жазира
турист
09.04.2021
4
Что понравилось:
Уборщики хорошо делали свое дело
Что не понравилось:
Отель не соответствует уровню пяти звезд совершенно, в номерах мебель уровня 3 звезд, душ протекал на пол всей ванной. Персонал на стойке регистрации крайне неприятный, отношение будто делают одолжение, большой поток групп туристов. Питание неоднозначное, есть блюда Вкусные, надо искать. Сосиски, например, будто бумажные, не из мяса. Напитки и соки -кошмар, и даже за доплату нельзя купить смузи из настоящих фруктов, только тетрапак
Читать полностью
Ernest
турист
06.04.2021
5
Что понравилось:
Из понравившегося что-то сложно сказать, обычный отель - приехали сюда из-за высокого рейтинга на Booking 8.6 (явно завышенного), 100% приукрашенных фото отеля и цена нормальная была. Хорошо, что доплатили за улучшенный номер с видом на море... Посещали 6 отелей с рейтингом 8.5+ за эту поездку, отель занял почетное последнее место)
Что не понравилось:
Обычно не люблю писать о плохом, но здесь пройдусь по фактам:
- попал как в пионер лагерь с длинными корпусами в несколько этажей, расположенными параллельно морю;
- территория отеля очень узкая и длинная, на пляже шезлонги стоят близко друг к другу;
- очень-очень слабенький и маленький пляж;
- столовая как в лучшие советские времена с такой же обстановкой)
- под кроватями была пыль несколько мм толщиной;
- в целом бухта Sharks Bay не очень - выйти некуда кроме рынка напротив, 500м прошел и прогулка закончилась)
- как по мне, отель на свои 5* явно не тянет, уверенные 4*.
В этот отель точно не планирую возвращаться, да и в Sharks Bay с более дорогими отелями и высоким рейтингом тоже!
Читать полностью
Viacheslav
турист
26.03.2021
3
Что понравилось:
Риф хороший. Чистые номера, удобные кровати. Всю территорию отеля убирают, очень аккуратная, идеально подстрижены газоны, красивые пальмы.
Был хороший гриль в ресторане возле моря. На завтрак хорошая нарезка сыров.
Что не понравилось:
Покупали на букинге all inclusive, на рецепции оказалось что алкоголь в all inclusive не входит, хотя нигде такой информации не было. Мы особо алкоголь не пьём, но было неожиданно. Всегда в Египте местный алкоголь входит в all inclusive.
Риф красивый, но ограждение из буйков очень маленькое примерно 20 м2, за них заплывать как-бы нельзя а если хочешь нормально поплавать и выплыть за пределы ограждений, то нужно приходить рано утром, иначе в 10:00 приходит спасатель и если ты заплываешь за буйки начинает свистеть и кричать чтобы ты выходил из воды...очень странно, я еду в Египет именно за морем, а поплавать нормально нельзя.
Из-за коронавируса еда за стеклом (и это хорошо) но когда просишь положить одну булку а тебе кладут 3 и говорят ничего съешь, или наоборот просишь 2 мандарина, дают 1 и говорят приходи за вторым потом, а потом нужно отстоять очередь и это как-то усложняет приём пищи.
Ещё не дают чашки для чая, все в стаканчиках пластиковых или бумажных.
Персонал максимально неприветливый. Хороший был мальчик бармен в пляжном баре и перед рестораном возле рецепции работник встречал всегда с улыбкой( это радовало).
В день рождение попросили бокалы для своего вина, нам их не дали ( так себе сервис для 5* отеля).
По вечерам перед зданием рецепции музыкальные вечера (дискотека, караоке).
Музыка русская ( Зеленоглазое такси и прочее...)
Очень громно, в номерах ближайшего к рецепции корпуса нереально находиться, если любите тишину лучше переселиться ближе к морю. Хотя с 11: 00 на пляже опять же орёт громко музыка и от неё никуда не деться, так как пляж небольшой.
Читать полностью
Ali
турист
16.03.2021
2
Что понравилось:
Единственный плюс это отображение фамилии когда звонишь в другой номер по внутренней связи и 4 стула в номере
Что не понравилось:
Хамское отношение персонала на всех этапах начиная от раздачи еды и заканчивая рецепционистами.
Очень маленькая территория,
На рецепшене ничего не объяснили, в аллинклюзив оказывается не входит алкоголь, надо ещё доплачивать при заселении.
Бесплатного интернета нет , а платный очень медленный.
Чувствуешь себя, как будто что-то сделал персоналу отеля, даже не здороваются когда сам приветствуешь.
В целом это 2 звёзды но никак не 5
Удивлён такому высокому баллу на Букинге. Такое впервые за много лет
Читать полностью
Yaroslav
турист
13.03.2021
1
Что понравилось:
Только Бармен Эсам
Что не понравилось:
Отвратительный отель. Не рекомендую его для остановки в Шарм-Эль-Шейхе, тем более, если вы впервые на этом курорте, как были мы. Как только мы сошли с такси, нас спросили, бронировали ли мы здесь проживание, мы ответили, что нет, что собирались платить на месте. Нам сказали, что чемоданы нужно оставить на улице, т. е. даже не во дворе отеля. Затем, мы прошли на ресепшн и объяснили ситуацию, что для начала хотим наглядно выбрать номер и потом оплачивать этот номер по цене не bookinga, а той цене, которая сейчас в настоящее время. Нам показали номер. Мы вернулись на ресепшн и думали между собой, какой номер брать. На что главный администратор по имени Арун (это имя мы узнали не из бейджика, которого на нем не было, а от других лиц - это тоже ✔️что он скрывает своё имя) Он сказал нам, для чего вы это делаете, я, мол, трачу на вас сейчас время, а вы поедите в другой отель. Он постоянно поторапливает и ощущение что это вы должны ему денег!!!Это был шок. В смысле? Это беспардонность и наглость, с которой мы никогда и нигде ни в одной стране не встречались. WiFi 1,5$ в сутки.но это не так важно т к у нас была симка.На наш вопрос, почему интернет платный и в целом так плохо с ним в Египте, он нам заявляет, что, типо, а вы куда приехали, в какую страну. Хамло! Таким людям не место в сервисе. А ещё не давайте им свой телефон они могут за вас поставить оценку в букинге,поэтому у них такой высокий рейтинг(я не давал)!!!Когда я просил сравнить цену ,он попросил показать букинг и я показал и попросил сказать сколько стоит у них и он сделал вид что считает ,а потом выдаёт мне такую же стоимость как на букинге,совпадение?))Ему на рынке торговаться. По бару претензий нет, в ресторане еда скудная, временами безвкусная. И когда просишь принести третий стакан cola, при этом у тебя стоит ещё 2, официант говорит, что куда тебе, у тебя ещё стоит вон и пальцем показывает. И что это вообще было? Это называется «все включено»?!
Читать полностью
Дмитрий
турист
23.02.2021
4
Что понравилось:
Месторасположение, достаточно ухоженная территория отеля, пляж маленький, но уютный. Питание относительно нормальное, но не разнообразные и одинаковые завтраки оч напрягали на 3й день. Есть 6 дней есть только омлет оч сложно. Персонал приветливый первые дни, потом уже все реагируют на просьбы спустя рукава
Что не понравилось:
При заезде нас пытались обмануть по оплате, на наш вопрос - в связи с чем стоимость отличается от букинга, нам ответили - если не согласны не заселяйтесь, потом в итоге только после того, как муж сфотографировал их расчеты и собрался с утра идити выяснять к главному менеджеру, они согласились на нашу стоимость. Потом вместо заранее оплаченного улучшенного номера заселили в худший, вместо вида на бассейн дали угловой с видом на пальмы, сразу за забором была стройка и гудели какие-т отрубы соседнего отеля, только после очередного скандала все-таки пересилили. При раздаче еды приходилось постоянно клянчить еду, т.к. накладывали буквально по одному огурцу, а это оч напрягает, когда ты едешь на все включено. Но все это не так огорчало ,как очень странный подход к анимации. Есть две вялые аниматорши, которые ничего не делают ,просто ходят с грустными лицами по пляжу и мальчик ведет не интересную 10 минутную зумбу, из дневных развлечений это все. Вечером все еще печальнее, какой-то человек включает фоново музыку и уходит гулять вместе с аниматоршами, отдыхающие просто сидят и ее тупо слушают. Вопрос основной - зачем тогда вообще эти люди и зачем отель тратит деньги на их зарплаты. Гостям остается только накидываться местными напитками и развлекать себя самим, что не всегда приятно созерцать вменяемым трезвым людям. В общем, резюмируя, если действительно хотите вменяемое соотношение цена-качество, то соседний Султан-Гарденс Резорт вполне соответствует всем вменяемым пожеланиям среднего достатка людей
Читать полностью
Daria
турист
20.01.2021
1
Что понравилось:
Красивый риф, хорошее месторасположение.
Что не понравилось:
Больше всего не понравилось мошенничество с отзывом на ресепшене. При выезде просят показать бронирование и в этот момент ставят сами себе 10 баллов. Так что не видитесь на высокий рейтинг, они его сами себе рисуют. Пришлось для изменения отзыва связываться с поддержкой Букинга. При этом после того как они себе сами оставили отзыв начинают хамить, дали сдачу при выезде купюрами в ужасном состоянии и в хамской форме отказывались их менять.Хотел вызывать полицию, но потом решил не портить настроение, тем более речь шла о паре долларов. Но будьте осторожны: сначала берите сдачу и только когда убедитесь, что все в порядке тогда платите. Теперь по проживанию. Не знаю что в номере за кровать, но высыпаться не удавалось. Просыпался полностью разбитым. При чем после 7 часов спать невозможно, так как начинает ездить отельный автобус, на который за забором лают собаки. Шумоизоляция у номера ужасная: слышно о чем говорят в соседнем номере. При этом белье не меняли ни разу, обратил внимание, так как простынь внизу с одного угла была сильно испачкана. В подогреваемом бассейне вода явно ниже 27-28 градусов, но в принципе терпимая. Анимации нет совсем, вечером делать вообще нечего. Питание очень скудное и однообразное. Выбора прям совсем нет, что дают то и есть приходится. Морепродуктов нет. Дают то какую-то костлявую рыбу, то пережаренное филе в кляре. Овощи на пару были 1 раз, а так либо рис либо макароны. Соки напоминают подкрашенную воду, пить невозможно. Отель абсолютно не тянет на 5 звезд даже по Египетским меркам. Максимум 3 звезды. Сейчас переехал в другую пятерку так разница как небо и земля.
Читать полностью
Аноним
турист
22.12.2020
5
Что понравилось:
Питание разнообразное. Хорошая бухта, море всегда спокойное, даже когда сильный ветер. Прямо напротив отеля очень много магазинчиков, где можно найти всё необходимое: сувениры, фрукты, медикаменты и, конечно, маски и ласты, чтобы сполна насладиться красотами Красного моря. Хорошая анимация.
Что не понравилось:
Очень плохая звукоизоляция номеров. Слышно абсолютно всё, что происходит в коридоре, а ещё у нас была дверь в соседний номер (на фото), и слышно было о чём говорят соседи, благо они были не очень шумными. Ещё перегородки между балконами сделаны узорно на половину, выходя на балкон можно поздороваться одновременно со всеми соседями по этажу.
Читать полностью
Andrey
турист
21.11.2020
3
Что понравилось:
НИЧЕГО
Что не понравилось:
Очень маленькая территория, пляж так совсем крошечный
Бармены ХАМЫ так не должно быть
Ужин хуже чем обычное питание
Тарелки с фруктами нет
Номер ужинали на отвали
Публика - Хохлятский Тагил
Читать полностью
Аноним
турист
24.01.2020
1
Что понравилось:
ВНИМАНИЕ! ЭТОТ ОТЕЛЬ - СТАРАЯ ГРЯЗНАЯ ТРОЙКА, не больше!
При заселении сотрудник на рецепшн ушел с моим телефоном под предлогом проверить карту скидок, которую нам подарили год назад в сети этих отелей, и НАПИСАЛ ОТЗЫВ С МОЕГО АККАУНТА - 10 баллов, еще и с развернутым описанием это прекрасного отеля! Когда я обнаружила это, отзыв был уже опубликован на букинге, пришлось писать в службу поддержки, чтобы его удалить!
Это ужасный старый ободранный отель с платным интернетом, маленькой территорией, ЛЕДЯНЫМИ БАССЕЙНАМИ вместо заявленных теплых. При заселении в унитазе была моча. Вместо фуги швы между плиткой замазаны растекшимся герметиком. В душ зайти можно только в обуви из-за грязи. Шампуни были предоставлены один раз, при уборке не добавлялись. Коврик для ног в ванной постелили мокрый. Вода из раковины не уходила, и никто не собирался это исправлять. Как стояла весь день, так и после уборки осталось. Скидкой, предоставленной от сети этих отелей - воспользоваться не дали. Я никогда не вернусь сюда. И Вам не советую.
Кто эти люди, которые пишут прекрасные отзывы с наивысшими оценками????? Ваши телефоны тоже брали в руки сотрудники отеля?)))
Читать полностью
Liken
турист
13.01.2020
2.5
Что понравилось:
Днище. Я избалован, но даже те кто рад 3 звёздам, говорят что днище
Nikolay
турист
08.01.2020
5
Что понравилось:
- Большой сейф в номере;
- Вид на приятный сад с бассейном и море!;
- Горячая вода круглосуточно и моментально (другие постояльцы говорили что у них холодная);
- Хорошее питание, можно на вынос;
- Основные постояльцы дружелюбные граждане Украины.
Что не понравилось:
- Будьте внимательны при отслеживании цен перед бронированием: могут включить, затем скрыть налоги. Не заметите мелкий шрифт - итоговая цена выше на 30% и не соответствует качеству!!! Прибавьте доплаты от 25 до 60$ за ранний заезд/поздний выезд!;
- Реальная категория 3* по классификации ВТО;
- Платный WiFi 1,5$ сутки на одно мобильное устройство;
- За обедом и ужином в столовой нет чая, кофе, алкоголь официанты разносят медленно;
- Анимация никакая, дискотеки нет, бар - не бар, а скорее кафетерий;
- Территория отеля мала, песчаного пляжа нет, береговая линия около 50-100 метров!;
- Ледяная вода в бассейнах, подогрева нет;
- Некоторые сотрудники на ресепшене невежливы, грубы! Официанты общаются панибрацки, типа: "привет братуха!";
- Не выдают чеки, подтверждающие оплату (оплачивал на ресепшене): изготовили бумагу со штампом "оплачено", ее пришлось буквально выпрашивать.
- Расположение в глуши: ближайшая маршрутка 4км!!! Далеко от Наама Бэй, Старого города. Бесплатный отельный автобус три раза вечером на 15 мест - их не хватает. Забудьте про пешие прогулки: в Сохо не дойти - ехать в объезд пустыря, такси просят 10$ в обе стороны!
- Торги и цены в такси: близко от аэропорта, не более 5$ - просят 10-15$, особенно по прилёту, при том что в такси памятки: посадка 10 фунтов, далее 5 фунтов/км.;
- Торги в маршрутках: завышают цены до 1$ с человека, или забывают про сдачу! Реальные цены в маршрутке от 2,5 до 5 фунтов за самую дальнюю поездку! В отеле не подскажут.
Читать полностью
Алексей
турист
22.12.2019
3.3
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Ужасный отель, полотенец на пляжу мало, очередь в столовой, и т.д.
Читать полностью
Marat
турист
01.03.2019