Spice Hotel & Spa 5*

Что понравилось:
Ресторан итальянский, море
Что не понравилось:
Бары на территории Ухоженность территории

Что понравилось:
Местоположения, территория, качество алкоголя, номер
Что не понравилось:
Звукоизоляции нет от слова совсем, отель уставший, в номере фен не сушит, половина персонала не приветливые, выглядят замученные и несчастные, еда вообще не соответствует 5 звездам. Обычно не можешь выбрать, что кушать, потому что выбор большой, а тут не можешь выбрать потому что не из чего выбирать. Голодные не останетесь, но выбор скудный или сомнительный. В баре на пляже каждое утро проблемы с кофейным аппаратом, все время то ломается, то чиститься то еще что-то. Реально бесило. Система заказа еды через телефон то работала то нет, гриль котлеты часто было не прожаренные до конца, в барах посуда, стаканы все в пятнах, не понятно мытые ли вообще, в гостинице очень чувствуется нехватка персонала опытного, те кто есть стараются, но это не то. Поменяйте в отеле руководство, менеджмент, нынешние видимо только гнобят персонал. Цена качеству не соответствует от слова совсем. Дала бы максимум 3 звезды отелю

Что понравилось:
было замечательно, большой и уютный номер, дружелюбный персонал, великолепный спа с бассейном с подогревом воды, прекрасная кухня
Что не понравилось:
не разделены зоны для курящих и не курящих на террасе в ресторане и на пляже

Что понравилось:
отзывчивый и дружелюбный персонал, питание хорошее, не хватило морепродуктов и фруктов: арбуз и клубника, прекрасное месторасположение, огромный, песчаный пляж для отдыха с детьми, супер спа центр с бассейном с подогревом и горячими саунами
Что не понравилось:
Вообще не решен вопрос с курением, необходимо разделить площадку на открытом воздухе в ресторане на места без курения и для курящих, тоже самое на пляже: зона для курящих и зона без сигарного дыма. На сайте необходимо отмечать период активных мероприятий и анимации, а то мы приехали с детками, а все мероприятия начинались только с 1 мая, нигде заранее об этом не было информировано.

Что понравилось:
Питание, напитки,обслуживание,отношение персонала
Что не понравилось:
Звукоизоляция номера

Что понравилось:
Очень понравился интерьер отеля,красивый номер,выбор подушек,дружелюбный,отзывчивый персонал,вкусная,разнообразная еда.Спа очень красивый с теплым бассейном.
Что не понравилось:
Кофе и десерты не понравились,пирожные макарон несколько раз пробовала,твердые.Посуда на баре в лоби и в основном ресторане не сочитается с обстановкой отеля,требует обновления.

Что понравилось:
Отель с отличной кухней ( спасибо большое всем работникам ресторана), сервис высокого уровня. Все сотрудиники относятся с вниманием. Хотелось отблагодарить сотрудников Хатидже и Моise. А встреча Нового года просто супер. Мы вернемя в отель в октябре ( уже забронировали). Спасибо отелю за хороший отдых

Что понравилось:
Поездка на Новый год. Это было очень интересно. Очень классное питание (очень богатый выбор и на затрак и на обед и на ужин), море алкоголя (крепкого, некрепкого, все качественно). Персонал- выше всяческих похвал, очень вежливый, клиентоориентированный. Понравилась НГ программа- качественно отработали, плюс обилие всего - от еды, закусок, до алкголя, концертная программа, тусовка в лоби и на улице до утра. В целом все очень понравилось.
Что не понравилось:
В СПА в крытом басейне который заявлялся как отапливаемый температура воды до комфортнойне дотягивала ... . Причем пару раз было даже, что и очень некомфортной была. Вот это увы наверное единственный из недостатков, который бы хотелось отметить ... .

Что понравилось:
Регистрация была быстрой (но это октябрь - не сезон), предложили за небольшую доплату номера с видом на море - очень красиво! Единственное - вечером музыка от бара - если кому-то мешает, лучше выбирать другие. Обратите внимание - кроме основного ресторана есть вкусная (но с небольшим выбором) закусочная у пляжа и рядом место перекусить или взять с собой. + несколько небольших ресторанов в главном здании. На шведском столе (основной ресторан) - большой выбор, в том числе строгое диетическое питание и детский зал. Интерьеры в едином восточном стиле - нам очень понравилось. Много мест посидеть в необычно оформленном уголке, масса возможностей для фотографий, много живых цветов. Очень красивый хамам и большой закрытый бассейн (и на улице есть, конечно, цепочка перетекающий друг в друга бассейнов). В октябре были свободные лежаки, но немного - не знаю, как бывает в пик сезона.
Что не понравилось:
Мороженное только по часам(( Хорошо было бы иметь где-то на видном месте (у ресепшн или у входа в основной ресторан) информацию о том, что будет вечером и в какое время. Лучше бы музыка на шоу была потише, а сами представления - покороче. Дорогое такси куда угодно.

Что понравилось:
Прекрасный отель. Хочется вернуться.
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Отлично работает гостевой сервис, детский клуб, на высоте анимация и шоу! Очень мне нравится этот отель и с удовольствием возвращаюсь снова. Приятно, что команда отеля не разочаровыаает меня и мой отдых оказывается на достаточно хорошем уровне!

Что понравилось:
Большая территория, очень ухоженная! Много бассейнов! При полной загруженности отеля всем хватает лежаков и у бассейна и на пляже! Пляж песчаный, очень широкий! Приятно гулять вдоль моря!

Что понравилось:
Езжу в ото отель с 2019 года. Все очень нравится, не подвели и в этот раз. Большая, но не чрезмерно (когда что бы куда-то дойти, нужно на шатле ехать) территория, оч большой бассейн, хороший пляж, много лежаков. Очень приветливый персонал. Сам отель конечно не новый, но ощущения явной усталости не производит, видно, что стараются все своевременно ремонтировать. Три бара (лобби 24 часа, у бассейна, весь день и поздний вечер, пляжный - день) с большим выбором напитков, коктейлей и очень качественным импортным крепким алкоголем (бесплатным), что бывает не везде увы ... . Что особенно понравилось в этом году- питание, это было очень вкусно и разнообразно, гораздо-гораздо лучше, чем все предыдущие годы, так что шефу- огромный респект ! Хороший спа, наряду с большой платной прграммой- хорошая бесплатная часть: две сауны, паровая комната и большущий крытый бассейн.
Что не понравилось:
Ну в целом все норм, возможно чувствовалась небольшая усталость персонала в конце сезона, но не критично, так что на это вполне можно было закрыть глаза, что я и сделал. :)

Что понравилось:
Мы отдыхали в конце сентября,возвращаться из сказки в реальность не хотелось совсем. Я брала номер с видом на море, и вид правда был роскошный, на вид стоит потратиться. Читала отзывы, боялась, что отель совсем старый, так как писали пора ремонт делать- но отель в хорошем состоянии,все работало! Уборка всегда супер, девочки старались.Еда вкусная, выбор огромный, больше всего понравился кебаб, дорада на гриле, выпечка, сыры, овощи, пахлава, арбуз, виноград. Классный кофе, понравились коктейли в баре. Сервис оч классный, гест релейшн внимательные, все хотят угодить, официантов оч много, не нужно звать, ждать, пока подойдут. На территории проживает больше 20 котов, меня это очень порадовало, так как кошатница, они свободно приходят в рестораны, можно подкармливать. Территория огромная, хватает для прогулок, все ухожено. Мы ходили на йогу по утрам, девочки классно вели, доброжелательные. Очень энергичная тренер по фитнесу и велосипеду в бассейне, давал заряд позитива . Столько положительных моментов отметили во время пребывания! Думаем, на следующий год позвать родственников на совместный отдых. Спасибо, Spice, за классный отдых
Что не понравилось:
Немного жесткие матрасы на кроватях и не понравилось как пахнут шампуни и гели для душа, пришлось купить свой. Дороговато в спа

Что понравилось:
👍👍👍
Что не понравилось:
👎🏻

Что понравилось:
Очень понравился шведский стол. Еда была представлена разного вида, на любой вкус. Пляж и пирс оборудован достойно. Хорошие лежаки, полотенца. Алкоголь ,хочу отметить, не подвел, разнообразный выбор коктейлей как безалкогольных, так и алкогольных. Мини бар в номере обновлялся каждый день. Персонал понимающий, добрый. Хочется отметить красоту отеля! Огромная территория , очень ухоженная. На пляже много душей и кабинок, где можно переодеться. Каждый день для детей и взрослых были разные мероприятия.
Что не понравилось:
Уборка номеров подвела, пыль была в номере. Полотенца не меняют, халаты не выдают. По просьбе поменять полотенца, принесли один халат( гостей в номере 2 было), халат был без пояса, одно маленькое полотенце. Уборщицы не знают ни Английский ни русский язык. Постоянно размагничивались карточки для номеров. Дверь не закрывалась!

Что понравилось:
Отличная локация и чистое море, персонал милейший, клининг, классный корт ( теннисный), безопасность и т.д
Что не понравилось:
Старенькие полотенца

Что понравилось:
Понравилось все!

Что понравилось:
Понравился вид из номера. Пляж. Заход в море. Питание на 4+. Понравилась работа персонала (убрали номер и после 19.00) и Службы приема - уверен, что это заслуга Booking, поскольку при упоминании Booking улыбки становились радушнее и предоставили дополнительно 1 час при отъезде. Отель имеет награду Booking за 2023 год.
Что не понравилось:
Если вы планируете ложиться спать до 24.00, тогда НЕ берите номер с видом на море. Дискатека оглушительная, а диджей просто зверь. Обязательно берите с с обой бируши. Завтра не очень хороший: нет сыров с плесенью, простых сосисок и красной рыбы, сок только апельсиновый (я не уверен, что свежевыжатый). Колбаса только "турецкая". Вечерние прогораммы (приходилось ходить) не очень разнообразные и качественные. 13 лет назад программы в этом отеле были намного лучше.

Что понравилось:
Море пляж, лежаки територия, кухня
Что не понравилось:
Слабые кондиционеры и анимация

Что понравилось:
Все отлично!
Что не понравилось:
.

Что понравилось:
Все старались сделать наш отдых приятным, и за этими стараниями не замечались некоторые недостатки.

Что понравилось:
Понравилось всё. Шикарный отель, приветливый и услужливый персонал, разнообразие вкусной еды и напитков, классная анимация для детей и для взрослых, чистая территория и обилие зелени. Было грустно уезжать, еще бы на недельку остались). Нас было трое взрослых и двое детей и мы все в восторге! Для детей работали аниматоры практически весь день. Программа интересная и разнообразная. Для взрослых анимация тоже была отличная ! Каждый вечер были концерты с разнообразной программой: танцоры в шикарных костюмах, певицы, акробаты. Дискотеки тоже были зажигательные! Чего только стоит Saturday Pool Party;) Отдельное спасибо хочется сказать Guest service за помощь, рекомендации и в целом, за ваш профессионализм! Мы будем рекомендовать Ваш отель и обязательно сюда еще вернемся!

Что понравилось:
Четвертый год подряд выбираем этот отель по ряду преимуществ. Территория большая и ухоженная, много бассейнов, несмотря на большое количество отдыхающих, нет толп и очередей. Невозможно перепробовать все блюда, которые предлагаются кухней, респект шеф-повару и всем поварам, женщинам, которые готовят омлет на улице, поварам на гриле. Очень много блюд из овощей, великолепный кофе и турецкий чай, безумно красивые десерты, вкуснейшее мороженое, приятная музка в лобби... можно продолжать до бесконечности. Также всегда посещаем магазин женской одежды на территории отеля, много качественного нетривиального товара. Благодарим руководителей отеля за организацию слаженного и комфортного обслуживания.
Что не понравилось:
Для улучшения обслуживания можно обратить внимание на следующее: хотелось бы, чтобы вернули туалетные принадлежности: зубные щетки, комфортные небольшие мочалки для душа. Всегда не нравилась концепция фена, но этот вопрос решается своим феном. Требует в ближайшее время обновления сантехника в ванной, и количество полотенец не соответствует отелю 5*.

Что понравилось:
Очень комфортный номер - 2 комнаты для 2 взрослых и 2 детей идеальный вариант. 3 балкона и красивый вид на территорию отеля и море. Достойная кухня - разнообразно и вкусно. Вечерние развлекательные программы. Хорошая уборка номера.
Что не понравилось:
Не очень удобный вход в море - камни и резкий вход. Но с пирса - отлично (песочек и более чистая вода, чем у берега). На территории отеля не всегда ловит Wi-Fi

Что понравилось:
Хорошее расположение, персонал-поздно вечером встретили, разместили, дали номер с отличным видом-апгрейдили. Покормили. Хорошая уборка, чистый номер. Еда-не очень большой выбор. Но все вкусно. Хороший СПА-все новое. Баня даже слишком жаркая. Хватает всем лежаков

Что понравилось:
Приветливый и дружелюбный персонал. На обеде/в баре всегда подходили, спрашивали какие напитки принести, убирали посуду. Говорили и на русском, и на английском. Вкусное питание. Пляж наверное хороший, в конце апреля было холодновато купаться. Есть крытый бассейн. Большая территория, большой открытый бассейн. Много растительности, цветы, пальмы. В номере убирались хорошо. И во всех других помещениях было чисто. Котики.
Что не понравилось:
Открытый бассейн был неочень теплый, но терпимо. Также по началу был неочень чистый, потому что никто не купался. Как только начали чаще купаться, все почистили. Сауна одна слишком горячая, вторая едва теплая. Но возможно можно было договориться о температуре. Мебель в номере уставшая, но покрашена и в целом функционирует нормально. Воробьи. Воруют блины!

Что понравилось:
Вкусная еда, комфортные номера. Порадовало меню подушек. Все было замечательно!
Что не понравилось:
Отсутствие импортного алкоголя, местные вина пить невозможно. Но это нас не расстроило, мы просто не пили. Может быть это связано с зимней концепцией отеля.

Что понравилось:
Отдохнули отлично! Большое спасибо персоналу , всегда придут на помощь! Отдельное БЛАГОДАРЮ САИДЕ !!!С самого заезда присматривала за нами ,как родная дочь! Номер организовала лучше чем бронировал,без доплаты.Языковых проблем нету, большинство персонала полиглоты.Еда вкусная и свежая, таблетки не пригодились,хотя желудок ,,слабый". Номер убирают каждый день, напитки,как положено в холодильнике пополняются, кофе в лобби 24/7 прекрасный,как и водка , оную не советую пить в других местах... Интернет скорость отличная, смотрел IPTV каналы в HD качестве.
Что не понравилось:
В коридорах освещение лучше бы было с детекторами движения,а то выключают ночью ,да и телевизоры пора менять на SMART TV.

Что понравилось:
В этот период нет людей вообще, ощущение как будто ты один в отеле. Персонал очень понравился.
Что не понравилось:
Староват номерной фонд. Но главное все работало, и вид из окна хороший.

Что понравилось:
Все очень понравилось. Восточная сказка. Просторный светлый семейный номер с видом на море. Отличный шведский стол с большим выбором. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Большой бассейн с теплой водой и отличная сауна и хамам что очень важно для отдыха в зимне время года. Плохо ловил wi-fi в номере, в тот же день все настроили, отдельное спасибо техническому специалисту. Близко расположены торговые центры где можно приобрести брендовые вещи хорошего качества, делают очень хорошие скидки в зимний период но нужно торговаться. Древний театр Аспендос восторг, для тех кто любит исторические места обязателен к посещению, в 30 минутах езды.

Что понравилось:
Очень приятный отель! Персонал и обстановка уютная! В номере чисто, есть все для комфортного прибывания! Очень было приятно получить презент от отеля на годовщине свадьбы для родителей! В отели есть Китайская ресторан и была приятно посетить Китайскую кухню! Все было вкусно и персонал очень внимательный!

Что понравилось:
В этом отеле отдыхали второй раз, так что чувствовали себя как дома. Погода была отличная, бархатный сезон, середина октября. Повара и кондитер в отеле отличные.
Что не понравилось:
Вода в основном бассейне была холодной. В спа центре так же имеется бассейн и на табло информационном обозначена температура +28, но реально это не так, бассейн так же холодный, +24 максимум. Это немного расстроило, так как после обеда на море был ветер,, а поплавать комфортно негде.

Что понравилось:
Хороший отель, вкусная еда. Внимательный персонал. Чисто убирали. Много косметики в ванной и хорошего качества
Что не понравилось:
Пляж, далеко расположены лежаки. Очень высокие цены в спа. Мало анимации. Ужасные подушки

Что понравилось:
Вцелом всё отлично
Что не понравилось:
Жил в крайнем номере, иногда были проблемы с wi-fi, на остальной территории приём отличный. В последний день после уборки не принесли воды в холодильник. Обращался на ресепшн 3 раза с 18.00 до 24.00, проблему решить не смогли

Что понравилось:
Понравилось все ,еда большой выбор и вкусно было ,коктели ,персонал,вечерние шоу,диджей по вечерам, правда днем немного скучно.
Что не понравилось:
Еденственое что не понравилось это запахи в лифте и всемейном номере перед комнатами воняло, пшикала духами что б сбить немного вонь.сделайте в лифтах вентиляцию.

Что понравилось:
Понравилось все. Очень хорошо была организована встреча , проживание и выезд из отеля. Огромное спасибо за это Татьяне, без нее отдых не был бы таким расслабленным. Официанты очень предупредительны. Кровать удобная . В ванной комнате есть все нужные мелочи.
Что не понравилось:
Можно было бы сделать лучше wi-fi на пляже))

Что понравилось:
Отель и расположение шикарные, много места и зелени! Девушка на ресепшен постаралась и дала нам шикарный номер с видом на сад и море, благодарны ей всей семьей! Выбор еды огромный, не смотря на большое количество людей, нет очередей и всегда есть места за столом и на пляже он огромный и везде чистота, анимация каждый день разная, ресторан работает до 3 ночи, что очень удобно для тех кто не успел после экскурсии либо поздние время заселения. Спа один из лучших, огромный с крытым бассейном, что позволяет прибывать в осеннее и зимнее время, массаж вам делают тайки и балийки очень качественно просто космос от выбора процедур и мастерства! Все очень внимательны и дружелюбны! Мы остались очень довольны отдыхом!
Что не понравилось:
Все понравилось!

Что понравилось:
Хороший средний отель Выделить могу наверное программы в театре - красиво и зрелищно
Что не понравилось:
Самое обидное- тёплые бассейны были очень не теплые

Что понравилось:
Очень вкусная и разнообразная кухня, зеленая территория, просторный пляж
Что не понравилось:
Ассортимент напитков в баре на пляже и в баре у бассейна различается. Пришлось каждый раз ходить за напитками с пляжа в отель. Взять и сдать полотенца для пляжа можно только в самом отеле, а не у пляжа как обычно. Меню итальянского ресторна скудное.

Что понравилось:
Прекрасное место, отлично отдохнули. Мы брали виллу Mint с собственным бассейном. Кроме стандартного "всё включено" входили ещё все рестораны, vip-павильон на пляже, трансфер на комфортабельном микро-автобусе, доп.услуги. Каждый день доставляли фрукты в номер, меняли полотенца, халаты. "Подушечный бар" (можно выбрать предпочитаемый тип подушек для более комфортного сна). Подогреваемый большой открытый бассейн - купались в нём в апреле, было комфортно. Еда - что в зоне общего "шведского стола", что в ресторанах - очень качественная и разнообразная. Хотя в апреле ещё не все рестораны работали. Персонал очень вежливый, уборка в номере - выше всяких похвал. Также отдельное спасибо хочется сказать Татьяне из VIP-отдела за профессионализм, благодаря ей пребывание получилось на 100% комфортным. Татьяна внимательна даже к мелочам: может просто по пути прокатить детей на электромобиле, когда едет по делам, проводит экскурсию по прибытию, организует доставку еды в номер, договорится о приготовлении блюд, учитывая пожелания самых маленьких (и слегка в этом капризных :-)) членов семьи.
Что не понравилось:
Всё что ниже - больше "придирки", общее впечатление от отдыха нам это испортить не смогло. Весь персонал, в принципе, говорит по-русски. Но на самом деле, не все нормально понимают, иногда делают вид. Некоторые сотрудники VIP-ресторана, например, всё время "поддакивают", когда делаешь заказ, а потом сидишь, ждёшь какое-то блюдо, а заказ не полностью, оказывается, на кухню передали. Лучше говорить "не понял", позвать коллегу в таких случаях (некоторые так и делали, за что им спасибо). Несколько раз с подобным столкнулись. На вилле есть чайник и небольшая кухонная зона. Проблема в расположении розеток - чайник можно включить, только если его на пол ставить. Мелочь, но неудобно.

Что понравилось:
Всё понравилось, красивый отель, большая территория, отношение персонала, чистота. Большой ресторан, разнообразное питание, огромный выбор блюд.
Что не понравилось:
Единственным недостатком для нас была громкая музыка по вечерам, ребёнок до 12 часов не мог спать. В следующий раз будем брать номер с видом на сад.

Что понравилось:
Понравился большой и чистый бассейн, персонал старательный и доброжелательный. Прекрасные детские аниматоры Сего,Бетти, Натали и Бушра. В номере хорошо убирали, часто меняли полотенца. Еда качественная, разнообразная. За две недели наша семья из 7 человек не отравилась.
Что не понравилось:
Не понравилась шумоизоляция в номерах. Всё слышно, абсолютно всё. Даже если соседи просто разговаривают между собой, слышно каждое слово. На пляже плохо убирают. Столики возле лежаков очень грязные, их не протирают месяцами. А ведь они каждый день пачкаются, на них ставят напитки, еду, потом пыль садится и птицы гадят, все столики липкие и в грязи. Утром прежде всего я брала воду, поливала на эти столики и вытирала салфетками, полотенцем. Только после этого туда можно было положить очки, кепку или поставить стакан с коктейлем. Но на следующий день мой чистый столик кто-то забирал себе и мне снова приходилось отмывать себе новый столик. Деревянный настил не подметают, он весь в песке. В бунгало нет собственного крана/душа. За 150€ эти бунгало ничем не отличаются по комфорту от обычных навесов с лежаками. Только то, что официант приходит. Ещё огорчило то, что не работали детские горки для детей 4-6 лет. На больших им нельзя или страшно. А те что предназначены были для них просто были закрыты все две недели. Нехорошо, дети расстроены, что не покатались.

Что понравилось:
Хорошее местоположение, рядом с основными достопримечательностями. Завтраки на террасе с видом на Ая Софию и Голубую мечеть.
Что не понравилось:
Отсутствие растительного молока и хлеба без глютена. на завтраке. Старый холодильник в номере

Что понравилось:
красота, чистота, внимание
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
приветливый персонал, чистота, питание

Что понравилось:
Отличный отель, достойное питание, обязательно, вернусь снова!
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Территория, еда и пляж понравилась
Что не понравилось:
Кухне слишком шумна работает персонале

Что понравилось:
понравилось Все!!!
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал. Все старались чтобы отдых понравился. Бассейн на улице с подогревом был тёплый. Большой бассейн внутри. Большая территория.
Что не понравилось:
Не очень хорошая уборка, местами пыль толстым слоем, даже не смотря на чаевые. Завтраки не вкусные. Ужины хорошие. Ассортимент не большой, но это может из за того что не сезон.

Что понравилось:
Организация досуга отдыхающих, разнообразие представленное в еде, спа, пляж, интерьер, сервис
Что не понравилось:
Отель требует обновления, на ресепшене Мухамед который обманывает и требует вознаграждения , что это якобы он дал номер с видом на море!!! А номер куплен с видом на море на Букинге!!! Водит в заблуждение при оформлении в отель!!!! Не приятный человек!!!

Что понравилось:
Очень хорошее месторасположение. Еда разнообразная, очень эстетично оформлено, особенно десерты. Много свежих овощей и фруктов. Замечательный коллектив единомышленников аниматоров, неутомимые, талантливые и любящие детей работники. Очень хороший детский клуб, прекрасное ежевечернее мини-диско для детей всех возрастов. Много развлекательных ежевечерних шоу было и для взрослых.
Что не понравилось:
Очень громко и долго гремела музыка по ночам, т.к. номер был с видом на бассейн, то уснуть раньше часу ночи не удавалось.

Что понравилось:
соотношение цены и качества совпадает
Что не понравилось:
не очень хорошая еда и напитки

Что понравилось:
Отношение менеджеров при решении возникающих проблем, работа специалистов с детьми в детском клубе, профессионально, с любовью к детям, высокий уровень команды аниматоров, великолепные шоу, разнообразный выбор еды на шведском столе, качество блюд в ресторанах аля карт
Что не понравилось:
Обслуживание около бассейнов, использованная посуда длительное время не убирается около бассейнов, водных горок, грязные туалеты около основного бассейна, отсутствие туалетной бумаги, выдача полотенцев в спа, а не на территории

Что понравилось:
Отдыхаем в Турции вот уже 20 лет. Побывали в разных частях побережья. Выбираем этот отель как приоритетный для отдыха в Белеке не в первый раз за спокойный размеренный отдых с прекрасными номерами и доброжелательным персоналом. Всегда бронируем через Booking, как гаранта качества отдыха, способного решить любую проблему, чем и пришлось воспользоваться в очередной раз при оплате проживания(visa не работает, потребовалась он лайн поддержка), так и на месте в отеле, где представитель Унал помогал решать все проблемы! Особая благодарность! Нам здесь нравится: великолепный , доброжелательный персонал, чистые, просторные, комфортные номера, регулярная уборка( в номерах очень чисто), превосходная кухня(спасибо поварам), прекрасная Gellaterya, дружелюбные официанты(Халил, Давут, Ресул, Рамазан, Жоннит), менеджер ресторана Жемал! Прекрасный пляж с широкой песочной береговой линией. Нет суеты на пляже и в бассейнах-мест всем хватает, лежаков достаточно. Всем огромная Благодарность за наш отдых. Хотелось бы вновь вернуться!
Что не понравилось:
Посещаем этот отель 3-й год подряд, всегда(до этого момента)было приоритетное отношение к гостям Booking.com.,но в этом году работники рецепции показали какое-то неадекватное отношение; то просили подойти через час, то через два,то по-русски не говорят- в итоге предложили доплату за номер 200 евро и в конце концов заселили к 16:00. В прошлом году доплата за улучшенный номер для гостей Букинга составляла 50 евро, и номера предоставляли для осмотра на выбор. Так же 1 посещение а ля карт бесплатно и поздний выезд. Служба по работе с гостями понятия не имеет о привилегиях Booking Genius 3 уровня(опять потребовалась помощь представителя Унала, за что безмерная Благодарность!). Неужели поменялась концепция отеля? или работников???

Что понравилось:
Еда была вполне вкусная и разнообразная. Расположение очень удачное. Номер большой и просторный. У нас был номер с видом на море, и да, музыка в номере была слышна, но при закрытом балконе спать это не мешало. И вообще, приехали отдыхать и наслаждаться отпуском, поэтому не было желания копаться во всем досконально и пытаться найти какие-то недостатки, а при желании их можно найти в любом, даже в самом крутом и дорогом месте. Поэтому нам всем очень понравилось, остались приятные впечатления.
Что не понравилось:
Единственное, что немного огорчало, это каждодневные поиски свободных лежаков как у бассейна, так и на пляже. Но вряд ли это может говорить о плохом уровне отеля.

Что понравилось:
Приветливый и предупредительный персонал. Хороший собственный пляж на 1 линии Чистые просторные номера насколько это возможно для гостиницы такого уровня на 1 линии. Разнообразная кухня на любой взыскательный вкус, в том числе форель, дорада, крабы и т.д. Разнообразие свежих фруктов. Итог: Рекомендую)

Что понравилось:
Всё понравилось !
Что не понравилось:
Оборудование телек и холодильник надо менять /прошлый век/

Что понравилось:
хорошая красивая и ухоженная территория, приятная пляжная зона, большие разнообразные бассейны для детей и взрослых, замечательная анимация для детей ( отдельное спасибо Максу и Коко), приветливый и дружелюбный персонал , живая музыка в холле
Что не понравилось:
маломощный фен в номере (невозможно высушить волосы)

Что понравилось:
отличный отель5+
Что не понравилось:
расположение ,чистота,интерьер отеля 5+

Что понравилось:
отличное расположение приятный дизайн, достаточно все новое по ремонту отзывчивый персонол насыщенная программа развлечений качественное питание разнообразная инфраструктура чистота, качественная уборка соотношение цены и качество предоставленных услуг
Что не понравилось:
звукоизоляция номеров постельное белье, могло быть лучше из-за постоянной дезинфекции местами неприятный запах химии

Что понравилось:
Отдыхали в этом отеле с 8 по 15 июня. Очень давно хотели его посетить, т.к. отзывы о нём были хорошие. Ну что могу сказать- отель соответствовал ожиданиям. Чисто, вкусно, доброжелательно. Мы остались довольны всем
Что не понравилось:
Как всегда у меня претензии к уборке номера. Это не уборка, а «махание тряпкой». После уборки в номере появлялись чьи-то длинные белые волосы, а я брюнетка. Тоесть на швабре и тряпке заносился мусор. Пару раз даже просили не убирать-так было чище. Но я очень придирчива в этом плане. Наверно кому то и норм было

Что понравилось:
Лучший отель!

Что понравилось:
цена/качество

Что понравилось:
Понравилось все ,спа удовлетворительно.Персонал великолепно. Обслуживание соответствует заявленному уровню.
Что не понравилось:
В спа бассейн не подогревается не возможно пользоваться джакузи.

Что понравилось:
Отель шикарный🔥🔥🔥
Что не понравилось:
Все!!!

Что не понравилось:
Всегда прошу номер с одной кроватью, но дают с двумя. Почему не учитывают пожелание, не понятно

Что понравилось:
Что нам больше всего понравилось и удивило это персонал этого отеля. Здесь молодые азиатские девчонки всегда улыбаются и стараются вам во всём угодить просто супер. Ты только успеешь выпить кофе или вино как они уже тут как тут и спрашивают если мы хотим ещё то. Такого мы ещё пока не встречали что бы было вот так. Да как и в предыдущих отзывов было замечено что в основном персонал русскоговорящий и если проблем никаких нет то для других наций проблем может и не быть. Так как у нас - я говорю по русски и английски и мой муж по английски - то проблем вообще не было. Только проблема может быть в том если вам что то очень понравилось то вы наверняка не сможете этого опять найти так как меню меняется ежедневно Еды было очень много и на наш вкус хорошего качества а так же и вино и коктейли и кофе - так что никаких упрёков по этому не было Так что если к чему то придраться то зимой было бы лучше если одеяла были бы чуть-чуть по пышнее а вот подушки были с самый раз Да, вот забыла похвалить пианиста который играл и пел в вестибюле, он так хорошо пел и играл что без него было бы очень скучно Большое спасибо вам за хорошо проведённое время Ольга What we liked most and we were very surprised to find such friendly personal. The young Asian looking girls were always smiling and ready to help. when you finish your coffee or the glass of wine they are quickly take empty away and ask if we would like something else. We have never seen tables full of used glasses which wasn’t cleaned cleaned up. Can’t say how they speak in English but because I speak Russian there wasn’t any problems for us , so if you are happy with everything then you won’t have any problems. Food was good quality and plentiful with wine and cocktails in the bar, coffee was good as well.
Что не понравилось:
nothing

Что понравилось:
Самое лучшее - аниматоры Инна, Кристина, Лера, говорят по-русски и действительно занимаются с детьми. Прекрасный праздник на рождество и новый год, аниматор Коко, африканец, замечательно воплотился в Деда мороза. Спасибо всем аниматорам, а ещё Анылу и KG NKOANE. Если вернёмся ещё раз, то из-за аниматоров в первую очередь! Весь персонал очень приветливый, номера чистые, еда вкусная, море под окнами.
Что не понравилось:
Холодный крытый бассейн (единственный раз вода была теплой на НГ, хотя жаловались неоднократно). Очень обидно, приезжали во многом из-за бассейна 25м, по факту не смогли им пользоваться. ОЧЕНЬ холодно было на НГ банкете. Нет киоска с мороженым, только пирожные после обеда. Те, кто принимает детей, должны понимать, что мороженое - это важно)

Что понравилось:
В принципе всё! Первый зимний отдых в Турции. До этого только летом. Так что - Отлично. Нужно сравнить с летним вариантом, но в этом же отеле. Гостей минимум, вот именно такой минимум, как представляется - можно никого не встретить в корридоре Номер шикарен, вид на миллион.
Что не понравилось:
О ужас! Очень мало лежаков у бассейна или они занимаются туристами, всеми, которые приехали :) Причем туристов на лежаках нет, есть их следы в виде полотенец и халатов-заняли с утра. Старая школа😂 Руссо туристо-облико морале! Ну какого хрена вы занимаете места с утра, если приходите после обеда и на час??

Что понравилось:
хороший сервис, адекватная цена.

Что понравилось:
замечательный отель, очень внимательный и радушный персонал! первый раз останавливались здесь ,все очень понравилось. сервис прекрасный, расположение отличное, в целом близко до всего. Большой выбор блюд и еды на любой вкус , много морепродуктов , номера комфортные, спалось замечательно. с удовольствием вернёмся к вам ещё! Отличная программа анимации, очень старательный, услужливый и вежливый персонал, номера убирают каждый день,Спасибо большое за хороший отдых!Отдельное спасибо Айхан бею и Наталье ханум за их внимание к постояльцам отеля!

Что понравилось:
территория
Что не понравилось:
номер пошарпанный

Что понравилось:
Мы выбрали отель для празднования Нового года. Заезд был на два дня. Особо не было ожиданий от самого отеля. Но нам, действительно, всё понравилось - и питание, и территория и сам гала-ужин с программой . Номер был на твёрдую четвёрку. Да, отель не новый, но очень приятный. СПА по предварительной записи. Мы в него не успели попасть, т. к. СПА предпочли бассейн на улице с подогреваемой водой (была хорошая погода). Решили с мужем, что будем рекомендовать отель знакомым и, с удовольствием, приедем сами ещё раз.
Что не понравилось:
Были моменты со стороны персонала. Штат был набран из казашек. Немного нерасторопны и порой просто тебя не видят, но они старались. Нам впечатление от отеля не было этим испорчено. Будем надеяться, что в будущем это исправится. При записи в СПА нам сказали, что можно записаться только в одно место (СПА, сауну или крытый бассейн) Честно говоря я не поняла, посетить только одну часть из СПА зоны?!!!! )))) Но, поскольку до СПА мы не добрались, оценить это не смогли

Что понравилось:
отель прекрасно управляется. вкусная еда. хорошо организованный Новый год.

Что понравилось:
Очень просторный отель, очень чистый номер, и не смотря на то, что отель не новый, всё в очень ухоженном состоянии! Был хороший выбор еды. Номер большой и уютный, огромный плюс - ванная в номере и чистейшая вода из крана.
Что не понравилось:
Не смотря на заявленный теплый открытый бассейн и на то, что специально уточнили на Букинге перед поездкой будет ли он работать, и нам сказали «да», по приезду открытый бассейн был холодным, он не «парил» паром как на фото, и никто, конечно же, не купался. Очень разочарованы. А еще ночью в номере над нами кто-то курил, наверняка прям в номере, так как мы проснулись с малышом среди ночи от дикого запаха сигаретного дыма в номере. Это не минус отелю, это скорее информация о том, что противопожарная система не сработала от этого(

Что понравилось:
Все супер

Что понравилось:
Питание отлично, территория большая, пляж чистый, персонал очень вежлив
Что не понравилось:
Нет недостатков

Что понравилось:
Прекрасный доброжелательный и гостеприимный персонал , вкусная кухня, прекрасный Хамам, комфортный номер
Что не понравилось:
некоторые помещения очень требуют ремонта

Что понравилось:
Отель хороший, еда вкусная. Персонал вежливый, большая красивая территория
Что не понравилось:
Плохая звукоизоляция

Что понравилось:
Обслуживание и территория
Что не понравилось:
немного косметики не помешало бы в целом везде , пляжная территория требует ежедневного обслуживания но цена и качество гуд

Что понравилось:
Прекрасное оформление отеля в индийском стиле. Очень чистый. Интерьер из мрамора и дерева. В номерах паркетный пол
Что не понравилось:
Пожалуй, что все понравиось

Что понравилось:
Потрясающая еда, огромный выбор блюд, очень классный сервис в ресторане - официанты приносят напитки, помогают с выбором блюд. На пляже лежаки, зонтики. В бассейнах вода была ооочень холодной, там не купались. Каждый вечер шоу-программа. В общем, в отеле все круто, кроме звукоизоляции в номерах. Только из-за этого я бы никогда туда не вернулся. Если бы сделали звукоизоляцию - я бы был рад вновь посетить этот отель.
Что не понравилось:
Очень плохая звукоизоляция в комнатах. Просто невыносимо спать с утра - в соседнем номере слышно, как разговаривают люди, слышно как они кашляют или чихают. В одном соседнем номере жили парни, с другой стороны в другом номере были дети. В общем, все круто, кроме того, что ни в обид, ни вечером не удавалось нормально уснуть - в соседнем номере делали уборку, стучали дверьми, долбили пылесосом и чем-то ещё по полу, а вечером тяжко уснуть от разговоров в соседних номерах, утром тоже ад. Слышно каждый шаг. Ещё один минус - банкомата в отеле нет Ближайший в 10-15 минутах пешком.

Что не понравилось:
Хороший семейный отель. Большой тёплый крытый бассейн, неплохие сауны (а вот хамам страный, пара в наше посещение не было вообще, а камень был чуть теплый). В спа нужно записываться. Приятный бонус для тех, кто бронирует через букинг: 1 бесплатное посещение а-ля карт (так цена 15 евро с человека) и презент в виде бутылки вина и фруктов:) Приятно:) Территория большая и много бассейнов, но очень жаль, что в конце октября вода в них ледяная ((( в итоге даже при погоде +27 в бассейнах почти никто не купался. Много активностей и площадок для детей. Не минус в общем-то, но хотелось бы конкретики в части нахождения номера: в описании нигде не было указано, что предлагаемый на букинге вариант- это не основное здание, а отдельно стоящее

Что понравилось:
Останавливаюсь тут регулярно, все нравится. Большая территория, большой бассейн, 3 бара, свой удобный пляж. Недалеко от центра Кемера. Приветливый персонал.
Что не понравилось:
Не то что бы это недостаток, но я бы в сезон порекомендовал не брать номера с видом на море, крайне громко и допоздна играет музыка на танцполе у бара, который у бассейна.

Что понравилось:
Через букинг в отеле одно посещение алякарт ресторана бесплатно ) много раз отдыхали в этом отеле раньше, цена и качество соответствует.
Что не понравилось:
Мини клуб раньше был лучше, сейчас как-то не очень, может потому что лето прошло, осенью не так напрягаются.

Что понравилось:
Отель не явно, но все же разделён на несколько зон. отдельно, для отдыха с детьми-бассейны с горками и уровнем 120 м. Большой бассейн для взрослых 140 м и отдельный бассейн для вилл. Пляж располагается в 200 м от гостиницы, проход к нему осуществляется в тени деревьев. На пляже работает бар с большим выбором алкогольных и без алкогольных напитков. Есть прокат водной техники и возможность полетать на парашюте. Большой выбор блюд в ресторане. Вечером для молодёжи проводится дискотека. Отдельного внимания заслуживает спа-зона, она содержит несколько саун, хамам, бассейн-бесплатное посещение. Дополнительно (платно) различные виды пилинга и массажа. Рекомендую пенный массаж, особенно сразу после перелёта-полнейший релакс. Расстояние от отеля до белека можно преодолеть за 15 мин пешком или за 5 лир на автобусе (курсируют каждые 10 мин, остановка напротив гостиницы).
Что не понравилось:
Смена полотенец осуществлялась каждый день, а вот полы убрали один раз за 5 дней. Из-за песчаного пляжа песок был везде

Что понравилось:
Второй раз в этом отеле. Очень качественное обслуживание-твердая 5, хорошая цена на раннем бронировании по сравнению с аналогичными отелями. Просторные номера, хорошее белье, рум сервис. Клиентам Booking возможность позднего выезда и 1 посещение а ля карт бесплатно-Здорово!!! Спасибо отелю за такое отношение к гостям! На рецепции особая Благодарность Гамзэ за отзывчивость и профессионализм! Хотелось бы отметить в этом году персонал из Кыргызстана, обслуживание порадовало(Зарина, Иелиза, Норсултан, Алмаз), стараются, всегда дружелюбны и отзывчивы. Из местных-Хиджри, очень вежливый и приятный молодой человек. Очень хорошо говорит на русском. Питание разнообразное и вкусное, на любой каприз. Думаю, следующий выбор будет однозначным!
Что не понравилось:
Что не порадовало в этом году-ежедневно гремящая музыка в пул-баре до 01-00 ночи, уснуть невозможно. Вот такие номера с видом на море, в других возможно тише. Ночные посиделки не должны мешать отдыхающим и проводиться в отдельном месте. Надеемся администрация пересмотрит место проведения данного мероприятия.

Что понравилось:
Все прекрасно!
Что не понравилось:
"уставшие" халаты и полотенца как в номере так и пляже

Что понравилось:
Благодаря менеджменту отеля удалось полностью изменить своё первое впечатление. Очень оперативно и профессионально сгладили все недостатки. Большой и красивый отель. Чистая территория, множество услуг.
Что не понравилось:
Было шумно днём во время сна ребенка, но когда сменили номер на виллу – больше нас не беспокоили.

Что понравилось:
Мне нравится в этом отеле очень многое: и территория, и персонал, и питание, и комнаты, а вид на море отдельное удовольствие) В сезон очень классно организованы вечера: анимация, живая музыка, дискотека, приезжающие звёзды… В принципе все шикарно, главное поймать хорошую цену и пребывать в отличном настроении))
Что не понравилось:
Пожелание: разместить где-нибудь письменную информацию об активностях. Мы второй раз и только под конец узнали, что там оказывается есть йога и прочее, так как не находимся около бассейна, где иногда что-то объявляют.

Что понравилось:
Роскошный отель. красивый интерьер . Хорошие номера, территория красивая, мы не отдыхали , только ночевали , поэтому не пользовались услугами другими, т к ездили в другой отель на конференцию. Но тем не менее успели почувствовать и увидеть всю роскошь отеля

Что понравилось:
Территория отеля очень зеленая и отлично обустроена. Бассейн с подогреваемой водой -это фантастика. Молодцы! Все бассейны в отличном состоянии. Спа хорошего уровня и там большой подогреваемый бассейн! Уборка приличная но полы в номерах не моют. В барах есть необходимый уровень спиртного.Виски Джемисон и джиби. Джин тоник. Красное и белое вино приличное. Официанты стараются хотя на пляже сервис отсутствует в принципе. Все комнаты с балконом. Брать с видом на море. Это дороже но того стоит! Парикмахер Ира очень нас выручала- были в локдаун. Отель однозначно стоит своих денег! Но если повара не поменяют больше не приедем. Были с1-8 мая. Если отель заполнить полностью свободного места будет не найти нигде.
Что не понравилось:
Главная неудача отеля-еда. Она ужасна. Мясо всегда пережарено и пересушено. Сладости однообразны. Нет даже круассанов. Пляж. Доски разбиты торчат во все стороны люди цепляются, падают ранят ноги просто позор

Что понравилось:
Мне очень понравился этот отель. Вкусная еда, разнообразные напитки, шикарная территория. Персонал очень старается, все очень дружелюбные, постоянно в масках. Осталась довольна отдыхом, вернусь ещё)

Что понравилось:
Хочу поблагодарить весь персонал за внимательное отношение к гостям. За прекрасный вид из номера, это просто мечта-видеть море, не вставая с кровати. Отличное начало дня! Сам отель очень фотогеничный и снаружи и изнутри. Ухоженная территория (сейчас, после закрытия перелётов из России, так обидно, что были такие старания по подготовке к сезону, и вот, наши туристы не имеют возможности наслаждаться этой красотой). Подчеркну, что воспоминания об отдыхе в этом отличном отеле очень приятны, хотя и отметила для себя, что есть моменты, которые можно улучшить. К примеру, питание на фоне общей атмосферы проигрывало (мне всего было достаточно, но могло бы и лучше). Чего не скажешь о пахлаве-это высший балл, очень разнообразно и вкусно! Пирожные и тортики часто были тоже очень вкусные. Повара и официанты наиприятнейшие и дружелюбные, несмотря на особенности подачи блюд в настоящее время, не создавали дискомфорта, большое им спасибо. Сложилось впечатление, что гости отеля практически одни русские (я тоже из РФ), в общем и целом, приятные люди, но были и персонажи, от которых хотелось держаться подальше. Не исключаю, что позитивное впечатление от отеля было усилено тем, что посетила в несезон и заполняемость была неполной (я первый раз в несезон в Турции), и летом при полной загрузке было бы уже не то, но я с удовольствием бы проверила это, и вернулась бы в данный отель:)

Что понравилось:
Отличный отель для ленивого морского отдыха. Дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. Питание разнообразное. Понравилось, что много турецких блюд - пряные супы, йогурты с зеленью, хумус. Территория отеля зелёная, внутри есть все, за пределы можно не выходить. Нам пришлось улететь раньше из-за закрытия границы. Персонал пошёл навстречу и оформил ваучер на оставшиеся дни. Очень мило с их стороны!

Что понравилось:
Всё

Что понравилось:
Отель красивый. ухоженный. Много сосен, елей, красивые деревья. Персонал внимательный, улыбчивый. Нет ни какого напряжения. Доступны услуги в СПА центре-сауна, бассейн, хамам с 8 до20 час. вечера. Говорят на русском языке, учтивы и внимательные к клиентам. По мере возможности почти везде сделан свежий ремонт. Чистая пастель, удобные матрасы. Тщательно убирают номера, меняют белье ежедневно Уютные холлы, шикарный интерьер в восточном стиле все радует глаз. Рядом расположен бар, вечером живая музыка. Еда как и всегда в Турции. Большое разнообразие, большой выбор фруктов, сладких изделий. Постоянно чай, кофе, вода. Все хорошо. Всем приятного отдыха. Особая благодарность за гостеприимство Ayhan Kokcu. В вечернее время помогал всем уютно устроиться в креслах холла и отдыхать, наслаждается приятными напитками.
Что не понравилось:
В принципе все понравилось. Удивляет одно, как люди умудряются оставлять не объективные отзывы? ПО этой причине я в октябре 2020 не поехала в этот отель-начитавшись отзывы. В декабре была моя дочка и только после ее отзыва, я решила поехать и увидела то что и написала. Администрации как то нужно с такими отзывами уточнять с клиентами причину, вносить ясность. В работе все бывает, но это исключение. Желательно в номере поставить стаканы для воды (может временно сейчас это запрещено)? И самое главное на территории ни где нет часов, особенно у бассейнов. Желательно установить что бы ориентироваться по времени.

Что понравилось:
Большой подогреваемый бассейн на улице, нормальный выбор еды и напитков, спа. Нормальный wifi
Что не понравилось:
В конце марта не было развлечений для ребенка 11 лет

Что понравилось:
Территории отеля небольшая, но красивая и уютная ,удобные номера ,кухня хорошая, персонал старается, в наш заезд было много народу. Отдыхом довольны .Отель рекомендую
Что не понравилось:
Была свидетелем, когда на просьбу клиентки отеля ,сделать ,что то чтобы работал WiFi в номере ,т.к .у нее маленькие дети и ей нужно работать сотрудник ресепшн начал кричать ,что пусть сидит в лоби баре и работает. Для такого отеля это конечно просто не приемлемо. Нам везло с сотрудниками ,все наши небольшие проблемы решались быстро .

Что понравилось:
Это наш любимый отель в Белеке. Были там третий раз. Поедем ещё в апреле уже с детьми. Номер предоставили на класс выше, кухня прекрасная, каждый день новое меню.
Что не понравилось:
Очень громкая музыка около бассейна, закрытые двери не спасают. Лежаки надо занимать рано утром, пока не хватает. Надеюсь, что при открытии сезона такой проблемы не возникнет.

Что понравилось:
Хорошее сочетание цена - качество.

Что понравилось:
Все понравилось, придраться не к чему.
Что не понравилось:
Подушки не очень удобные, но это личные предпочтения.

Что понравилось:
Хороший отель . Хорошее место и очень уютный .
Что не понравилось:
Нам понравилось к удивлению . Всё 👍

Что понравилось:
Все на высшем уровне!! Территория отеля очень ухожена, видно что постоянно следят. Это был первый отель в котором кухня нам пришлась по душе) отдельно хочется выделить персонал отеля, где бы вы не находились к вам всегда только уважительное отношение, гостей здесь очень любят и ценят! После выезда с отеля я обнаружил что оставил в номере наручные часы и куртку, пришлось вернутся... но какого было мое удивление что мои вещи нашлись. Я и моя семья остались очень довольны!!

Что понравилось:
Вкусная еда. Большой крытый бассейн, правда, вода прохладная, подходит для активного плавания. Работает спа (хамам, массаж), тренажёрный зал. Отличный детский клуб, зимой работает 3 раза в день (утром, днём и вечером) по несколько часов. Ребёнку очень понравилось мини-диско и аквагрим. Интересный дизайн отеля, как будто оказываешься в восточной сказке. Можно заказать кальян.
Что не понравилось:
Немного подуставшие интерьеры, видно, что все не очень новое. Не вполне отлаженная работа персонала: принесли чужую одежду из химчистки, поздно вечером звонили с каким-то предложением еды, по-видимому, перепутав номера. Холодная вода в джакузи, не работала сауна из-за ковид. Велись ремонтные работы в отеле (полировка пола), но нам это не особенно мешало.

Что понравилось:
Красивый дизайн, богатая Мебель, вкусная еда, очень приветливый персонал. Дети в восторге от детской комнаты - бежали туда сами.
Что не понравилось:
Во время нашего размещения отель полировал пол в нашем крыле, отключили лифт, лестницу закрыли для прохода. Приходилось ходить через соседний лифт. Мы жили на 3 м этаже, прямого прохода нет, только через четвёртый или второй этаж. Это было не удобно. В последние два дня отель решили красить снаружи - прямо под окном поставили строительные леса, занавески нельзя было открыть, так как там были рабочие. Мы брали двухкомнатный номер - одна комната ребёнку, во второй мы - у нас в комнате Окно было приурочено болтом - открыть его нельзя. Кондиционер только горячим воздухом работал.

Что понравилось:
Персонал очень внимательный, уборка номера отличная. Питание отличное, разнообразное, есть выбор и рыбных и мясных блюд, много турецких сладостей, фруктов.
Что не понравилось:
нареканий нет

Что понравилось:
Отличный персонал, очень профессиональный и позитивный. Прекрасные интерьеры отеля, дизайнерское оформление всех пространств. На входе в отель стоит хрустальный сосуд с крюшоном, и чашечками для угощения вновь прибывших, и лежит во льду вино и фужеры стоят. тоже впервые такое вижу, очень мило выглядит. Отличные виды территории отеля, прекрасные ландшафтные решения, огромные и красивые бассейны. Терраса для обедов есть и в основном ресторане и возле лобби бара. Очень удобно, даже в декабре мы там сидели порой. В общем наилучшие впечатления.

Что понравилось:
Большой, просторный, после реновации.
Что не понравилось:
Немного ограничен выбор еды, но понятно, что зима....

Что понравилось:
Вернулась из отеля вчера 6 ноября. Отель прекрасный, меры профилактики соблюдены, чистота в отеле. Номер с видом на море соответствует фотографиям на сайте, немного громкая музыка у бассейна, .если днем хочется отдохнуть в номере. Для детей очень хорошая анимация - детей очень много! Контингент - русские туристы из регионов, как мне показалось. СПА центр работает, массажи и т.д. все отлично! Бары стали закрываться с 1 ноября, но бассейн открытый стал работать с подогревом. Заселили раньше времени, продлили номер бесплатно в день отлета. Трансфера в отеле нет, но спасибо Booking.com предоставили быстро и бюджетно. До центра Белек 20 мин пешком (вечером освещение на шоссе почти отсутствует) для инфо. Ресторан , отлично справляется, но это при 40% заполненности отеля. Алкоголь не пробовала, не могу сказать ничего, питание нормальное. Итальянский ресторан понравился (комплемент от отеля был). Пляж - песок, чисто. Вода в море теплая в ноябре еще.
Что не понравилось:
Выдавать карточки для полотенец чтобы люди получили полотенца не в любом количестве в любое время,, как сейчас это происходит и не занимали все лежаки и на пляже и у бассейна.

Что понравилось:
Рады были вновь посетить этот отель. Забронировали Фемили сьют. Предоставили номер из 2х этажей, 3 спальни, прямой вид на море, на самом высоком этаже. Очень удивили таким гостеприимством. Бассейн огромный и очень красивый. Вода была в октябре холодная. Но гости купались. Питание с хорошим выбором. Понравился пляжный бар - там кушали по меню - больше понравилось. Рекомендую там посидеть. Гостей в отеле было немного. Есть внутренний бассейн с тёплой водой, но мы не посещали. Есть горки для детей. Но вода холодная там тоже. В сезон конечно бассейн и горки супер. Пляж песочный. Вода в море теплее чем в бассейне была, но волны не дали хорошо поплавать. Есть пирс. Бар у бассейна и бар в лобби довольно уютные. Был салют. В честь праздника. Дискотека. Музыка довольно громко так что имейте ввиду при заказе номеров. Есть своя парковка. Осень и карантинные меры конечно уменьшили число отдыхающих, но отель старается сохранить атмосферу отдыха. Надеемся на скорейшее окончание кризиса, желаем всем процветания, удачных поездок, здоровья и всем отелям пережить это трудное время!
Что не понравилось:
Можно было выпить мартини импортное в первый день. Потом наливали только местный. Уборщица пришла до чек-аута и начала убираться пока нас не было в номере, раньше 12:00. Что показалось странным. Но нам не помешало так как мы были готовы к выезду, но желательно чтобы персонал был в курсе времени выезда гостей.

Что понравилось:
Очеь внимательный персонал. Отличное питание, великолепные блюда. Все достойно и не навязчиво. Понравилась территория,пляж, атмосфера отеля. Все очень замечательно.
Что не понравилось:
Да как-то и не приходит ничего на ум. Все отлично.

Что понравилось:
Отдыхали с дочкой в первой половине октября 2020 г. Были окружены заботой и комфортом: отель выполняет все меры по противодействию ковид, обеспечивая при этом хорошую работу по своему назначению (отеля). Хочу отметить большой и чистый пляж, большую и ухоженную территорию, разнообразие и достаток кухни, приветливость персонала, внимание и заботу о детях. Спасибо за отдых!

Что понравилось:
Отдых прошел просто суперски. Дети в восторге, еда хорошая, разнообразная. Огромный бассеин. Персонал очень любезный и приветливый, всегда помогут и обьяснят. Дали во второй раз номер с видом на море, хотя бронировали с видом на сад. Благодарим Spice за это👍
Что не понравилось:
Не может что то не понравится. Не просто так второй раз отдыхает в Spice👍

Что понравилось:
Встреча менеджера онлайн-бронирования- он был очень внимателен к нам. Бесплатно повысили категорию номера. Гостевой менеджер решал все возникающие проблемы
Что не понравилось:
Во второй половине нашего прибывания не было лишних лежаков на пляже. В 8-9 часов все лежаки были заняты полотенцами, а отдыхающих не было. Вот мы и думали во сколько нужно встать чтобы занять лежак (положить на него полотенце)на пляже и в конце концов уходили к бассейну. Первый раз с таким столкнулись- показалось дико!

Что понравилось:
Хороший отель с красивой территорией, большой бассейн (мы не использовали). Круглосуточно алкоголь хорошего качества. Море обычно чистое утром и мутное после обеда. Лежаков достаточно. Персонал дружелюбный. Питание разнообразное круглосуточно.
Что не понравилось:
Заселили не в тот номер, который заказывали (был заказан номер в отдельном здании family room, поселили в основное здание на нижнем этаже), после замечания предложили переселить на 5 (верхний) этаж в основное здание. В спальне не открывалось окно, было закручено на саморезы. Сказали, что так так номер для семей с детьми, то специально завинтили. Понятно было, что просто сломали и не хотели делать ремонт. Купались в 6 утра, народ бежал занимать лежаки на пирсе.

Что понравилось:
Очень классный и чистый отель! Чистота отеля на высшем уровне: и в номерах и на территории и в ресторане. Очень приятно! Большие уютные номера, удобная кровать(кроме подушек)минибар, ежедневная уборка. Несказанно зеленая и ухоженная территория с просто огромным бассейном с всегда чистой водой.. Впечатлил лобби-бар с живой музыкой каждый день и оригинальной мебелью, уютный и красивый бич-бар. Питание понравилось, несмотря на сложившуюся ситуацию. Нам такая раздача даже больше понравилась, не копаются люди в общих тарелках, берут сколько нужно. Обслуживание и добродушие в ресторане порадовало. Особая Благодарность за обслуживание в основном ресторане Yunus, в бич-баре-Joony, очаровательная, общительная Ayssel на омлетах. Понравилось абсолютно всё(хотя мы приезжаем в Белек уже 20 лет, в этом отеле впервые, есть с чем сравнивать). Большое спасибо всему персоналу отеля, рецепшн(немногие знают русский),девочкам с гастрелейшн, поварам и официантам, флористам и уборщикам, ВСЕМ. Благодарю нашего давнишнего друга Али из магазина серебра, который и посоветовал данный отель. Отель превзошел по качеству услуг все наши ожидания!, несмотря на сложную ситуацию в турбизнесе и стране. Всего не опишешь, нужно здесь побывать! Отелю процветания! Обязательно вернемся(за разумную цену)!
Что не понравилось:
Подушки, подушки и еще раз подушки! Не соответствуют ни моральным ни функциональным потребностям! 2 раза меняли, одно и тоже-свалявшиеся комки холлофайбера. Нужно что-то решать, хотя в услугах есть меню подушек, в реалии все не так как написано.

Что понравилось:
Местоположение, пляж
Что не понравилось:
Очень жесткие, неудобные матрас и подушка. Одеяло слишком тяжелое. Постельное белье застиранное и старое. Еда среднего качества

Что понравилось:
Все продумано, отличное питание и качественный алкоголь. Концерты каждый вечер, живая музыка, дискотека. Веселые аниматоры.

Что понравилось:
В этом отеле не первый раз. Получилось ровно то, что и ожидалось. В целом я бы сказал, что это пятерка на твердую четверку (не в смысле 4 звезды вместо 5, а твердая четверка среди пяти звезд). В отеле очень большая территория, большой бассейн, есть его часть- для детей, есть для взрослых. Днем анимационная программа для детей, вечером для детей и взрослых (но надо понимать, что это такие более семейные вечеринки, это не для молодежи). Питание ....ну в целом сойдет, хотя могло бы быть и лучше.
Что не понравилось:
Питание могло бы быть лучше и разнообразней.

Что понравилось:
Отлично решены виллы, находятся в отдельной зоне, со своим большим бассейном и собственным рестораном, так же выделена отдельная зона на пляже с отличными домиками. Чудесно отдохнули, очень рекоммендую. Неплохой SPA, девушки из Азии действительно учились массажу и понимаю что делают. Неплохой хаммам, сауна, закрытый бассейн. Приятные шоу по вечерам. Аля карт рестораны тоже вполне достойные, особенно рыбный и хорошо расположен - прямо на пляже.
Что не понравилось:
Вино, что подают в отеле бесплатно, к сожалению совсем не вино, даже технически. Что расстроило. Все же опасно для здоровья отдыхающих такое подавать. Про бесплатное "шампанское" говорить вообще не стоит, это некая белая мерзость с алкоголем, которую искусственно прогазировали. Налейте белое вино за 100 рублей в сифон и получите примерно такой результат. Но как рвотное средство вполне подходит. Платные вина представляют собой дешевейшие образцы столовых вин, продаваемых за безумные (для таких вин) деньги, как пример, вино, что в Москве в рознице стоит 500 рублей, продается за 60 евро. Но выхода нет:( , бесплатные альтернативы вином не являются.

Что понравилось:
Все отлично, персонал хороший, все протирали, услужливые, убирались прекрасно, бассейны чистые
Что не понравилось:
Музыка громкая была до часу ночи. А так все хорошо.

Что понравилось:
В отеле всё отлично - персонал, обслуживание, еда, уборка, развлечения, анимация. Не к чему придраться. Сам отель очень красивый, мебель в лобби потрясающая и весь интерьер. Могу порекомендовать поздний чекаут сделать бесплатным, когда не занято 100% номеров. Так многие отели делают. 2-3 часа для отеля роли не играет, а для гостей это важно.
Что не понравилось:
Есть одна серьезная проблема - отсутствие свободных шезлонгов у бассейна и у моря. Причина её не в отеле, а в культуре русских туристов, вернее в её отсутствии. Люди занимают шезлонги в неограниченном количестве и у моря, и у бассейна. 70-80% лежаков не используются, но заняты. В результате после 10-11 часов несколько раз не смогли найти вообще ни одного свободного шезлонга. Для частичного решения проблемы отелю нужно вернуть хотя бы систему карточек, чтобы выдавать по одному полотенцу на человека/карточку, и небольшой штраф за их утерю. Тогда сотни ненужных полотенец не будут разбрасываться по неиспользуемым шезлонгам и лежать там до вечера в ожидании персонала.

Что понравилось:
Понравилось, что было мало народу, и реакция персонала на жалобы! Постарались уладить все неприятные моменты, подарили отдых в павильоне🥰 Кухня вкусная, но обслуживание мегамедленное((
Что не понравилось:
Очень медленно обслуживание в ресторане на ужине, в последний день прибывания блюда ждали 1,5 часа(( это огорчило впечатления об отдыхе

Что понравилось:
Понравилось все! Отель великолепный. Особенно поразила забота персонала. У дочки отмечали День Рождения, нам бесплатно предложили ресторан А-ля карт, стол усыпали лепестками роз. Торт со свечками. Утром воздушные шарики с цифрой 16. Все коктейли в Баре из качественных сортов алкоголя, а не разбавленное...не понятно что. Питание в ресторанах- выше всяких похвал)) В общем, довольные и счастливые мы полетели домой в Москву с желанием еще раз приехать в отель)

Что понравилось:
Отдыхали на 8 е марта три ночи. Комфортно, нарядно и соотношение цена-качество сильно порадовало. С погодой повезло и купались\\загорали у открытого подогреваемого бассейна (вода 26 градусов ), поэтому про внутренний бассейн и спа мне нечего сказать. Заходила в зону спа только за полотенцами, очень вежливый русскоязычный персонал, интерьеры (как и везде в отеле "восточная сказка"). Вообще все в отеле дружелюбны и ненавязчиво предлагают свою помощь, увидев малейшую растерянность у вновь прибывших гостей ))) Персонал ресторана создавал праздничную атмосферу всеми доступными способами ! Специально оформленный праздничный стол на входе в ресторан, клубника в шоколаде и шампанское уже с утра. Молодцы все улыбаются и стараются говорить по русски. Аниматоры были в лоби-баре, официанты обносили напитками даже тех кто к стойке сам не шел. Качественный кофе. Коктейли я не люблю, но их там было много разных. Понравился интерьер азиатского ресторана а ля карт. Отдельное спасибо администрации отеля за подарочное его посещение, а так же душевых работников Лиры и ее мужа - они просто супер гостеприимные ! Утка по-пекински понравилась больше всего )) Номер мне апгрейдили до полулюкса с видом на море. Просторный, удобный, затейливо оформлен и вариантов освещения много. Каналов в телевизоре множество. Кондиционер правильный. Можно выключить если не нужен. Кровать удобная очень, и здорово что подушки-думки есть дополнительные. Это удобно. Халаты (приемлемого размера) и тапочки были, зубных щеток и шапочки не было. Полотенца идеально чистые и мягкие. Меняли каждый день, по необходимости. До Белека со всеми магазинами 10 минут прогулочным шагом. Мини-бар бесплатный в номере соки\\воды\\газировка\\пиво. Не знаю как будет летом, а в межсезонье получила массу удовольствия ! Спасибо гостеприимным хозяевам!
Что не понравилось:
Акустика между номерами оставляет желать лучшего. Спасает то, что в целом гости в отеле респектабельные и не буйные ))

Что понравилось:
Все супер

Что понравилось:
Большой номер, архитектура отеля.Приветливый, отзывчивый персонал. Внимательное отношение. Качественные напитки.
Что не понравилось:
Нет хорошего кофе. Только платно, в Старбакс при отеле.

Что понравилось:
Здравствуйте! Хотели поделиться своим шикарным отдыхом. По приезду в отель нас очень тепло встретили, девушка Инна помогла при заселении и по любому вопросу всегда была готова помочь. В номере у нас было очень чисто и уютно. В ванной комнате так же все было со вкусом: хорошая косметика, исправная сантехника, чистые полотенца и халаты с тапочками в шкафу. Интерьер отеля шикарный. Весь персонал отеля отзывчивый и всегда готов помочь. Питание в отеле очень разнообразное. Каждый отдыхающий найдет для себя любимое блюдо. Про этот отель можно писать очень много хорошего. Мы хотим еще не раз вернуться в этот сказочный отель для приятного отдыха. Всем огромное спасибо за сервис
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Понравилось все: чистота в отеле, отношение персонала, готовность решить любые проблемы и просьбы. Хорошая кухня, отличное Spa.
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
Отличный клиентоориентированный сервис! Большие номера. Подарили бесплатный поход В ресторан a la carte. Большой СПА!

Что понравилось:
Отличный отель, доброжелательный персонал, отличный шведский стол, Очень красивый и стильный Spa.
Что не понравилось:
Есть единственный минус: можно уборку в номерах начинать начинать не раньше 09:00) мы сони😊

Что понравилось:
Это один из самых клиентоориентированных отелей. Отличная работа службы размещения, мне необходимо было передать забытую вещь из аэропорта- это 50 евро, отель доставил вещь Бесплатно! Отличная работа службы guest relation . Чистые , комфортные номера. Даже в зимний период работает диско клуб( хорошое расположение, не слышно в номерах). Отличная Spa зона в османском стиле, есть разные вида чаи, фрукты
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
завтрак, обед и ужин, были превосходными, и могли бы удовлетворить все желания. даже в зимнее время, в отеле всегда есть чем заняться. для этого есть СПА-зона, бассейн и тренажерный зал.
Что не понравилось:
проводимые строительные и ремонтные работы, шум и запах. отдыхали самостоятельные группы подростков, и было шумно вечером.

Что понравилось:
Люблю этот отель. Второй раз уже там в зимний период, сервис всегда на 10!!! Спасибо вам за отдых!

Что понравилось:
Номер стандартный, большой балкон, бронировал sea view, поэтому с видом все было хорошо. Очень удобные постели. Почему-то не работал телевизор, но мы его на отдыхе не смотрим. Минибар пополнялся ежедневно. Питание достаточно разнообразное. Напитки тоже неплохие. Территория ухоженная, персонал вежлив и предупредителен. Менеджер booking’а лично познакомился при заселении, дал свою визитку, потом звонил - интересовался, все ли хорошо. Приглашали в ресторан а-ля карт (даже в предпоследний день под дверь номера положили приглашение в конверте), но мы не воспользовались. Пляж большой и чистый. Но море именно на пляже данного отеля очень мелкое.
Что не понравилось:
Интерьер самого отеля и номеров для любителей индийских фильмов) Понятно, что такова стилистика отеля: восточный дворец. Но это на любителя: нам больше нравятся современные отели. Но, повторюсь: это неминус, а специфика....

Что понравилось:
Практически все понравилось: - прекрасен по соотношению цена/качество; - доброжелательный и ненавязчивый сервис; - интерьер по честному можно сравнить с дворцом падишаха); - замечательный хамам и восточная мягкая мебель; - вкусная и разнообразная еда: рыба на гриле и специальные блюда от повара каждый вечер, волшебные кондитерские вкусности, столовое вино из бутылок и т.д.
Что не понравилось:
Отель не новый, но и не старый. Качественный не турецкий алкоголь в баре быстро заканчивается.

Что понравилось:
ресторан, лобби и бары очень и очень ничего))
Что не понравилось:
минимум развлечений для активного отдыха (возможно был уже не сезон)

Что понравилось:
Большой номер, огромный выбор еды, где каждый найдет на свой вкус!

Что понравилось:
Большой номер с видом на море

Что понравилось:
понравилось все. завтраки, обеды, ужин очень разнообразны для всех - веганы, мясоеды, сладкоежки, любителям выпить... Пляж ухожен, лежаков хватает

Что понравилось:
Очень понравилась иерритория отеля.Она огромная! Чисто,ухожено,много растительности.Басейны огромные,лежаков очень много..Пляж просто удивил своей чистотой.Работа персонала безупречная.На просьбы откликались мгновенно.
Что не понравилось:
Не могу сказать что не понравилось..Всё было здорово!

Что понравилось:
Прибыли в гостиницу раньше времени заезда.Не смотпря на это,нас сразу вселили в номер.Номер был семейный,с двумя совместеыми номерами.Очень комфортным и просторным.Принесли сразу же манеж для ребенка.И после обеда нам в номер принесли бутылку шампанского с тарелкой фруктов.Каждый вечер было детское диско,дети с удовольствием танцевали.Еда отличная,бассеин огромный. Еда на улице везде.Хочешь мороженое,хочешь гамбургер,хочешь булочки.Водные горки супер.Спа просто сказка.Крытый бассеин,почему то всегда без людный.Мы плавали в свое удовольствие.Так же детский рядом с теплой водой и джакузи.Сауна и хамам очень понравились.Всегда чистые и теплые полотенца в наличии.Чаи разные после сауны можно выпить.Вечерами живая музыка под коктельчик.Сама гостиница выглядит шикарно.Много места где можно посидеть на красивой и необычной мебели.Еда в столовой хорошая.Есть детский стол.На обед и ужин сразу подходят с предложением напитков.Быстро убирают грязную посуду.В последний вечер отдыха получили подарок,выбор ужина в одном из трех платных ресторанов гостиницы.Выбрали итальянский.Очень понравилось,было шикарно и вкусно .Спасибо всему персоналу SPICE HOTEL&SPA за шикарный отдых🤗
Что не понравилось:
В это гостинице не может,что то не понравится.

Что понравилось:
Жили 10 дней на вилле ginger. Отличный отдых: свой ресторан,без проблем бронировали места в одном из 4х ресторанов a la carte,входило в стоимость виллы. Заказывали без ограничений еду и напитки. Входила в стоимость один раз беседка на пляже,очень понравилась и потом покупали ее еще один раз(90€).
Что не понравилось:
Слишком близко друг к другу стоят лежаки на пляже.

Что понравилось:
Лежаки,море,песок,персонал
Что не понравилось:
Не работают достаточно кондиционеры,очень душно.были в октябре-может уже отключили,но была жара на улице 32/34

Что понравилось:
Великолепный отель! Большая, красивая, ухоженная территория. Вежливый персонал, готовый всегда помочь решить любую возникшую проблему. Номер в котором я жила был с видом на территорию отели и море. Ежедневно убирали. Большой выбор блюд. Для тех, кто любит побаловать себя вкусностями и для тех, кто следит за своим питанием, каждый найдет для себя разнообразное меню.
Что не понравилось:
понравилось все!

Что понравилось:
Всё было замечательно. Отзывчивый персонал - заселили раньше чек-ин тайм и спокойно дали возможность побыть в номере на 2 часа больше чем время выселения. Расположение прекрасное - до Белека на такси 10 минут. Еда без особых изысков, но и не было ощущения, что чего-то не хватает. Уезжали с хорошим настроением и разочарованием от того, что отпуску подошёл конец. Рекомендую к посещению. Цена-качество - в пользу качества.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! От трансфера до уборки! Про еду, чистые бассейны вообще молчу! А красотища какая! Не передать словами! На следующий год опять туда! Всем рекомендую!

Что понравилось:
Прекрасная еда, дружелюбный персонал, очень уютная территория отеля! Все здорово. Great hotel!

Что понравилось:
Отель отличный, но персонал выше всяких похвал. Большое спасибо Екатерине на ресепшн, за помощь которую она нам оказала, когда у нас отменили рейс.
Что не понравилось:
Недостатков не заметили.

Что понравилось:
Все отлично, все понравилось. Отель хороший, еда и развлечения-супер!

Что понравилось:
Хорошая территория Качественная еда Приветливый персонал
Что не понравилось:
Требует небольшого косметического ремонта

Что понравилось:
Все отлично!!!!!
Что не понравилось:
Нет минусов

Что понравилось:
Красивая территория , очень ухоженная, заселили сразу по приезду, в подарок при бронировании через букинг был бесплатный ресторан а ля карт и 15 мин массажа ног, это было круто! Номер просторный с видом на море. Еда отменная, всегда много и очень вкусно. В барах наливают все что пожелаешь)) мини бар пополняют каждый день. Рекомендую отель всем!!!!

Что понравилось:
Весь персонал доброжелательный! Забыла малышу пюрешки мясные - попросила поваров, они мне делали микс брокколи, рис, морковь, индейка! Никогда не отказывали. Детей любят! Просила уборщиц мыть постоянно полы - так как ребёнок только ползал... мыли полы!
Что не понравилось:
Номер выходил на лобби бар! Люди курили и смеялись очень громко!!!

Что понравилось:
Отличный отель, очень зелёный! Мы с мужем отдыхали с 17 марта до 27 марта 2019г. В основном в отеле на тот момент отдыхали немцы, поляки и русские. На рессепшен девочки говорят на всех языках. встречали с клубникой и со сладостями. В номере при заселении нас ожидало красное вино с конфетами и с фруктами. Погода выдалась отличная. солнышко +23. Особенно понравился бассейн на улице с подогревом, и внутренний бассейн также был с подогревом. Сауна и СПА процедуры очень хорошие. Ежедневно в 11:00 йога на чистом воздухе, после аква аэробика. В 16.00 занятия по пилатэсу. Тренер Валерия просто супер, нет слов, очень пунктуальная и доброжелательная девушка. По вечерам живая музыка на лоби, игры. Ребятам из Украины, которые ежедневно организовывали наш досуг большое спасибо, Особая благодарность Андрею. Мы прошлись по всем близлежащим отелям. Спайс отель в Белеке самый лучший. Территория очень зелёная, очень много деревьев. Собственный пляж, с баскетбольной сеткой. Также на территории парка есть футбольное поле и два теннисных корта. Для детей есть игровая площадка, и детский бассейн.

Что понравилось:
Красивый в восточном стиле отель. Приветливые, дружелюбные сотрудники отеля. Вопросы решают быстро и идут навстречу. Отдых был хорошим. Бассейн подогреваемый снаружи здания. По территории Ходит большая черепашка, чем очень радует детей.
Что не понравилось:
Нет свежевыжатых соков, диджей не знаком с современной ритмичной клубной музыкой. Мало фасилитиес для детей от 6 до 14 лет.

Что понравилось:
Размер номера, удобства в отеле, вид с балкона, спа и бассейн, разнообразная. еда, гостеприимный персонал. В целом все очень хорошо.
Что не понравилось:
Тонкие стены, было слышно как мужчина по телефону разговаривал и его тв

Что понравилось:
Бассейн с тёплой водой, действительно горячие сауны, большой хамам, профессиональные массажистки, свободные теннисные корты, дорожки для прогулок вдоль моря, большие удобные холлы с множеством диванов, глинтвейн, живая музыка и караоке по вечерам, не дорогой, удобный и чистый двухкомнатный номер и так далее, все что нужно для отдыха в зимние каникулы
Что не понравилось:
Немного подкачала погода. Иногда шли дожди и даже гремели и сверкали грозы, что, правда, было даже интересно в январе. На территории ремонт бассейнов- грязновато

Что не понравилось:
Жесткие матрацы. Нет халатов в номере. Дешевые средства для мытья тела и волос.

Что понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
Нечего

Что понравилось:
Понравилось все.