Помощь в подборе тура
Работаем с 10:00 до 19:00 +998 (78) 113-73-00
Дарим 250000 сум в нашем приложении

Ja Palm Tree Court (ex. Hotel Jebel Ali Palm Tree Court) 5*

ОАЭ, Дубай
2 393 отзыва
8.9
05.06 Алматы
09.06 ОАЭ
Номер: Junior Suite Garden
Питание: Завтрак включен
В туры обычно
включено:
Перелет Трансфер Проживание Питание Страховка

Туры в JA PALM TREE COURT (EX. HOTEL JEBEL ALI PALM TREE COURT) 5*

Об отеле

Премиальный отдых класса люкс рядом с пляжем на курорте JA The Resort

Курортный отель JA Palm Tree Court — жемчужина среди трех знаковых отелей курорта JA The Resort, где гостей ждет непревзойденный уровень изысканности и роскоши. Этот пляжный отель класса люкс идеально подходит для семей, молодоженов и тех, кто ищет первоклассный отдых с акцентом на оздоровление и безмятежность. Отель расположен в идиллическом месте, в окружении обширных зеленых садов, спокойных водоемов и частного нетронутого пляжа. Высочайший уровень комфорта, элегантности и исключительного обслуживания в отеле JA Palm Tree Court обещает незабываемый отдых всем, кто приехал восстановить силы или жаждет приключений.

К услугам гостей изысканного отеля JA Palm Tree Court роскошные просторные люксы, которые дадут возможность для максимального расслабления и уединения. Для тех, кто стремится к еще большему престижу подойдут люксы Residence с собственными пляжными беседками, в которых можно с удобством расположиться и наблюдать живописный пейзаж.
Отдающие предпочтение здоровому образу жизни гости смогут снять напряжение и восстановить силы, посетив бассейн Tamr курортного отеля JA Palm Tree Court. Спокойная атмосфера и умиротворяющая обстановка создают идеальные условия для гостей, желающих расслабиться и сосредоточиться на заботе о себе. Вкусные блюда и освежающие напитки на террасе Tamr придадут энергии и пробудят жизненные силы.

Для любителей кулинарных изысков на территории курорта JA The Resort работает 25 ресторанов. Премиальный статус отеля JA Palm Tree Court гарантирует гостям возможность попробовать все самое лучшее — от блюд мишленовского ресторана Kinara шеф-повара Викаса Кханара до деликатесов Юго-Восточной Азии в ресторане White Orchid. В ресторане Sette с панорамным видом подают блюда настоящей итальянской кухни, а в баре Sandbar можно заказать коктейль. Для желающих перекусить в непринужденной атмосфере или поужинать в элегантной обстановке, кулинарные предложения курортного отеля превзойду ожидания гостей.

Для гостей курортного отеля JA Palm Tree Court на территории курорта JA The Resort предусмотрено более 40 вариантов досуга. Гости могут поиграть в гольф на чемпионском поле на 9 лунок, расслабиться у любого из 8 ландшафтных бассейнов или заняться захватывающими водными видами спорта в водном центре курорта. Для более активного отдыха есть корты для тенниса, падел-тенниса, сквоша и бадминтона, конюшни для верховой езды, а также поле для мини-гольфа и аквапарк Just Splash, где вся семья сможет весело провести время. В спа-центре Calm Spa предлагается широкий спектр процедур, направленных на расслабление и омоложение.
Гости отеля JA Palm Tree Court смогут по-настоящему расслабиться на частном пляже или ощутить роскошь в собственных пляжных беседках, доступных для гостей, проживающих в люксах Residence. Для всех, кто хочет понежиться на солнце, насладиться успокаивающим шумом волн или просто красиво отдохнуть, пляжная зона — идеальный фон для этого.

Что действительно отличает JA Palm Tree Court, так это его исключительная ориентация на размещение в номерах класса люкс, специализированные оздоровительные зоны и изысканные услуги, разработанные специально для гостей, стремящихся к повышенному уровню престижа. От собственных беседок до безмятежного бассейна Tamr — все на этой территории создано для уединенного отдыха в спокойствии и роскоши.

Отель JA Palm Tree Court — это воплощение шика на курорте JA The Resort, предлагающий первоклассный отдых на пляже, эксклюзивные люксы и удобства мирового класса. Независимо от того, что гости ждут от отдыха — расслабления, приключений или того и другого, это место — лучший курортный отель класса люкс в Дубае.

  • Общие Места для курения
    Кондиционер
    Прокат автомобилей
    Звукоизолированные номера
    Лифт
    Семейные номера
    Парикмахерская/салон красоты
    Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    Номера для некурящих
    Доставка еды и напитков в номер
  • Спорт и отдых Стрельба из лука
    Прямая трансляция спортивных мероприятий
    Живая музыка/выступление
    Счастливые часы
    Тематический ужин
    Вечера кино
    Пляж
    Снаряжение для бадминтона
    Снаряжение для тенниса
    Аквапарк
    Вечерняя программа
    Детский клуб
    Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
    Анимационный персонал
    Мини-гольф
    Ныряние с маской и трубкой
    Сквош
    Верховая езда
    Дайвинг
    Дартс
    Виндсерфинг
    Настольный теннис
    Бильярд
    Детская игровая площадка
    Игровая комната
    Поле для гольфа (в пределах 3 км)
    Теннисный корт
  • Ванная комната Ванна или душ
    Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
  • Питание и напитки Фрукты
    Вино/шампанское
    Буфет, подходящий для детей
    Детское меню
    Специальные диетические меню (по запросу)
    Снэк-бар
    Завтрак в номер
    Бар
    Мини-бар
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Кофеварка/чайник
  • Интернет Интернет
  • На свежем воздухе Место для пикника
    Садовая мебель
    Пляж (первая линия)
    Терраса для загара
    Частная пляжная зона
    Терраса
    Сад
  • Парковка Парковка
    Бесплатная общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Оздоровительные услуги Бассейн 1 — открытый
    Бассейн 2 — открытый
    Бассейн 3 — открытый
    Бассейн 4 — открытый
    Бассейн 5 — открытый
    Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
    Личный тренер
    Занятия по йоге
    Фитнес
    Пакеты услуг спа/велнесс
    Спа-лаундж/зона для релаксации
    Парная
    Спа-процедуры
    Обертывание
    Уход за телом
    Окрашивание волос
    Стрижка
    Педикюр
    Маникюр
    Уход за волосами
    Макияж
    Восковая эпиляция
    Уход за лицом
    Косметические услуги
    Зонты от солнца
    Шезлонги/пляжные кресла
    Турецкая баня
    Гидромассажная ванна/джакузи
    Массаж
    Спа и оздоровительный центр
    Фитнес-центр
    Сауна
  • Стойка регистрации Запирающиеся шкафчики
    Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    Услуги консьержа
    Банкомат на территории отеля
    Хранение багажа
    Экскурсионное бюро
    Обмен валюты
    Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    Круглосуточная стойка регистрации
  • Развлечения и семейные услуги Детская площадка на улице
    Игровая зона в помещении
    Няня / услуги по уходу за детьми
  • Услуги уборки Ежедневная уборка
    Пресс для брюк
    Услуги по глажению одежды
    Химчистка
    Прачечная
  • Услуги бизнес-центра Факс/ксерокопирование
    Бизнес-центр
    Конференц-зал/банкетный зал
  • Безопасность Огнетушители
    Видеонаблюдение снаружи здания
    Видеонаблюдение в местах общего пользования
    Датчики дыма
    Охранная сигнализация
    Вход по электронной карте
    Круглосуточная охрана
    Сейф
  • 10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Идеальный отель 🤩🙏 территория очень красивая , виллы удобные 🤩🙏 еда вкусная 🤩🙏 все было идеально и детям очень понравилось 😊

    Читать полностью
    Ruslan турист 23.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Очень хороший отель, персонал вообще супер. Такие внимательные, отзывчивые ребята. Когда читала отзывы удивлена была что все положительные. Но на самом деле отель оказался самый лучший. Такого отдыха в Дубай еще не было у нас. Радует что все для детей есть.
    Что не понравилось:
    Не смогла дозвониться до румсервиса чтобы заказать еду в номер. Пришлось спускаться в рецепшн

    Читать полностью
    Aigul турист 01.11.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Отель очень хороший 🙏🤩 идеален во всем , особенно для отдыха с детьми 🙏🤩 и детские бассейны и горки 🛝 и водопад)) очень хорошая детская комната 😁 завтраки выше всяких похвал , одни из лучших в Эмиратах )

    Читать полностью
    Ruslan турист 15.10.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Очень приятная огромная ухоженная территория с павлинами и теплым бассейном
    Что не понравилось:
    Смущал вид на стройку

    Читать полностью
    Natalia турист 14.05.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Все понравилось, супер услужливый и внимательный персонал, безумно вкусная еда, хороший пляж
    Что не понравилось:
    Обязательное бронирование даже ресторана с буфетом на ужин.

    Читать полностью
    Kristina турист 02.05.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Качественный сервис, отличный завтрак, великолепный ужин в итальянском ресторане Sette, чистые бассейны с подозреваемый водой, лучшая зелёная территория и очень внимательный персонал!
    Что не понравилось:
    Такого не ощутили

    Читать полностью
    Andrey турист 20.03.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ. СУПЕР !!!

    Жахонгир турист 17.03.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Потрясающей красоты отель и его территория: такой зелени мало можно найти в отелях ОАЭ. Ухоженная территория, по которой разгуливают павлины, живет множество птиц, деревья, пруды и ландшафтные композиции. В отеле находится просто огромное количество ресторанов, баров, зон для отдыха и развлечений. Мы играли в padel, можно арендовать всю экипировку или купить новую. Гольф, теннис, мини аквапарк, ферма с лошадьми, птичий уголок, поле для стрельбы и еще множество чего. Номер большой просторный, есть абсолютно все удобства, убираются несколько раз в день ( убирая мусор и добавляя воды). Еда вкусная и разнообразная как в буфете так и в аля-карт ресторанах. Теплые бассейны ( мы были в марте) , пологий вход в море. Wi-Fi на всей территории работал отлично. Персонал - это просто отдельная благодарность отелю: как все хорошо, быстро, слаженно и качественно работают и знают свое дело.
    Что не понравилось:
    далековато до центра Дубая, но трасса без пробок, поэтому можно без проблем минут за 30 добраться до Dubai Mall или за 15мин до аутлет центров. Еще нужно быть готовым, что прекрасные павлины будут будить вас с 5 утра)))

    Читать полностью
    Fedor турист 11.03.2025
    8
    Хорошо

    Что понравилось:
    Большая зеленая территория с павлинами, питание
    Что не понравилось:
    Очень холодно было в номере конец февраля, взяли нагреватель, кондиционер работает только на холод

    Читать полностью
    Rinald турист 04.03.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Отличный курортный отель в его чистом виде. Нужно понимать, что это не тот стандартный отдых в Дубае на пальме или Марине. Это совершенно другой формат курортного отеля, который не подразумевает частые вылазки и подразумевает ваше постоянное прибывание на территории отеля, а точнее на территории всех 3х отелей, ибо вам доступна будет вся инфраструктура, да и нет границ между ними как таковых. Кстати, о ней - непривычно зеленая территория, усыпанная фонтанами, мостиками и прямо на территории свободны гуляют павлины. Есть свой маленький зоопарк, есть конюшня с большим кол вом лошадей, мини гольф, гольф поля, куча разнообразных баров и ресторанов. Очень понравилась атмосфера, доброжелательность и отзывчивость всего персонала (отдельно хочу отметить Камилу и Мадонну на рецпшн- спасибо). Номер хоть и не новый, но чистый, просторный и удобный. Кровать хоть и состоит из двух кроватей, но больших, что делает вашу кровать весьма широкой. Рекомендую брать именно палм три, потому что тогда у вас будет доступ ко всему, а то представители из бич отеля не могли к примеру бывать у нас на бассейне, а он был местом нашего релакса. Также с палм три у вас будет куча разных опций по ресторанам, например завтра в 4х местах. Завтрак лучше кстати в lake view. Мы ездили на багги - 2 минуты через живописные гольф поля. Также хочу отметить, что на территории есть большое кол-во а ля карт ресторанов, которые в отличии от тех же турецких, великолепные, вкусные и дарящие полное чувство обособленного ресторана, нежели при отеле. На территории много развлечений спортивной направленности и много спортсменов на сборах. Кто за активный отдых - здесь найдете себя. Хочу дать совет брать халф борд, если не планируете особо выпивать алкоголь (он тут дорогой), в противном случае лучше взять все включено. Кстати нам был предложен апгрэйд за деньги со скидкой при заезде. Если у вас от 5 ночей, выгоднее делать это на месте. В целом мы довольны. Думаю, как нибудь вернемся еще.
    Что не понравилось:
    Зелень вокруг означает наличие Комаров - тут с этим есть небольшая проблема по ночам особенно. Не знаю как в жару, но в конце февраля было так. Так и не смогли разобраться с тем, чтобы кондиционер дул теплом. По ночам было свежо…

    Читать полностью
    Ruslan турист 03.03.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Понравился большой номер и чистота с очень частой уборкой , хорошая косметика элэмис тоже плюсик , внимательный персонал .
    Что не понравилось:
    Завтрак немного расстроил .

    Читать полностью
    Ganna турист 24.01.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Просторные номера , вкусный завтрак, персонал в ресторанах
    Что не понравилось:
    Грязные, мутные все бассейны , территория не ухоженная ,много сухой травы , сухие листья , пошарпаные лежаки , в море много водорослей заходить некомфортно . Нет никаких тематических парков за территорией ! Аквапарка нет ! 3 горку для детей до 7 дет .

    Читать полностью
    Nadejda турист 21.05.2024
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Очень Красивая, ухоженная территория
    Что не понравилось:
    Плохой сервис. All inclusive plus а по факту его нет и даже поесть нормально негде. На ресепшен попросили депозит,при том,что номера были полностью оплачены. Стаффы работают очень медленно.

    Читать полностью
    Sergei турист 11.03.2024
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Очень хорошо убирают номер, практически всегда 2 раза в день. Вкусная еда. Красивая, большая территория. Прикольные багги, которые ходят регулярно. Отзывчивый персонал. Большой выбор бассейнов, ресторанов. Есть йога и занятия в бассейне. Большой, просторный номер. Есть каналы на русском. Чистый пляж и хорошие газоны. Павлины развлекают посетителей. Интернет позволяет смотреть Youtube, но не везде на пляже и у бассейна берет хорошо.
    Что не понравилось:
    Нет детской площадки. Есть kids club, но туда нельзя пойти с ребёнком, есть вариант заплатить за няню для ребёнка до 4х лет, но не каждый так останется. Интернет не позволяет совершать звонки по ватсап, очень неудобно. Рестораны в обед внезапно могут оказаться закрыты и вам предложат идти/ехать в другой. С маленьким ребёнком неудобно. Детское меню в ресторанах - для малышей не подходит, кое где можно попросить просто макароны, но и то не везде. Зато есть картофель фри и детская шаверма. Если вы не приходите на ужин или отменяете его меньше, чем за 12 часов - штраф. При all inclusive это оставляет осадочек. В выходные - куча народа, лежаков к 11 уже найти сложно. Ребенок где-то схватил ротавирус, даже здесь его не удалось избежать.

    Читать полностью
    Iuliia турист 02.05.2023
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Отель на твёрдую 4.

    Anna турист 09.03.2023
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    все было на очень хорошем уровне, отель спокойный и с высоким уровнем комфорта.
    Что не понравилось:
    прекрасный пляж, но отсутствие удовольствия от купания в море! илистое и заросшее слегка водорослями дно и неглубокий заход на протяжении почти на всей протяженности пляжа

    Читать полностью
    Anna турист 25.03.2022
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    чистый красивый пляж, просторные номера, комфортное постельное и кровати, большая ванная комната.
    Что не понравилось:
    ожидания не оправдались, за такую цену думали что будет люкс, оказалось старый индийский отель с кучей косяков. например обслуживание было ужасное, они в 3 ночи будили нас приносили дополнительное одеяло - перепутали номера. если у вас не оплачено "всё включено", то кроме завтраков всё платно и оплачивается отдельно даже лёд! всё дико дорого и невкусно. чтобы попасть на ужин в ресторан отеля нужно бронировать столик заранее и всё равно будете стоять в очереди ждать когда он освободится. до центра с нормальными ресторанами ехать час и проблема вызвать такси из-за удаленности отеля. купаться до 9 утра и поздно вечером запрещено и это очень обидно потому что ребёнок просыпается рано и как раз очень хорошо бы искупаться утром пока не жарко...

    Читать полностью
    Mariia турист 22.11.2021
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Большая ухоженная территория. Для нас это было определяющим фактором. Комфортные большие номера. Не было проблем с лежаками. Большой собственный пляж. Море чистое. Павлины, гуляющие по территории, как куры) Гольф клуб. Дорожки для прогулок и бега вокруг гольф поля. Услуги для перемещения по территории на багги. Хорошие рестораны по системе La Cart : азиатский, индийский, итальянский ( бронируйте сразу себе ужины в них на все время отдыха). Ресторан На пляже Capitan’s . Отдыхали в 4 большие семьи с детьми, и администрация поселила всех рядом. Рядом Lego land и вся развлекательная деревня)) на территории отеля все в масках, а вот в бассейне все те же , но без масок😉 солнце очень «горячее» - крем не менее 30-50.
    Что не понравилось:
    Последний раз были в этом отеле 10 лет назад. На сегодняшний момент отель «сдал» позиции по сервису. Номера требуют косметического ремонта. И для 5***** можно и полотенца в номерах обновить, и убираться лучше не только в номере, но и на террасе. Заезжали в 2 часа ночи, и номера не были готовы: кроватей для детей не оказалось, хотя несколько раз созванивались непосредственно с отелем перед заездом. Основной Ресторан La Fontana, где завтракают все отдыхающие, не готов обслуживать большое количество посетителей- были очереди ( связано это с требованиями санитарных норм при COVID, убрано 1/3 столов, соки- кофе- воду приносят официанты подолгу, вся еда за стеклом- ее накладывает повар), да и само меню шведского стола- очень ограничено и без фантазии, и честно говоря, просто не вкусно((( совершенно не продумано меню для детей 1-2 года. К концу отдыха узнали, что есть хлопья с молоком, но их надо заказывать у официанта. Поэтому если неделю отдыхаете- потерпеть можно, но за 2 недели становится тоскливо. Ещё один минус - удаленность отеля от Дубая. Раньше три раза в день ходил бесплатный автобус, но из-за карантина его отменили. Такси дорого, и заказывать лучше заранее, если планируете куда поехать. Семью из 4 человек в одну машину могут не посадить- опять требования при COVID. Мы букировали отель только на базе завтраков, но потом доплатили за ultra all inclusive - выгоднее, т к мороженое- вода- пиво-практически все питание во всех ресторанах отеля. На территории два маленьких магазинчика «часы- трусы», а ближайший Carefurе в 20 мин на такси. Кстати, есть приложения для заказа такси -Careem- надежнее, нежели заказывать через отель. Поэтому, семьи с детьми, думайте сразу о подгузниках, кашах и т д. В принципе, если быть готовым ко всем этим этим «минусам», то они вам не помешают отдохнуть))

    Читать полностью
    Sergey турист 10.04.2021
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Уединенный отель с достаточно большой территорией, красивым "доминиканским" видом на море, с удобным заходом в море ( есть камешки, но это не критично). Есть детский бассейн с тентом, наша дочь не вылезала оттуда. Далеко друг от друга расставленные лежаки. Вообще территория очень красивая, радует глаз. Приятный персонал в ресторанах. Мы не могли найти ничего подходящего из еды для ребенка на обед и ужин ( пердлагаются наггетсы и жареная картошка), персонал специально варил для дочери куриный супчик и делал картофельное пюре.
    Что не понравилось:
    Не понравилось, что нигде на сайте отеля не было информации, что рестораны на завтрак и ужин необходимо бронировать. Так как мы отдыхали с маленьким ребенком это иногда было неудобно. То есть я пыталась забронировать ресторан за 2-3 дня, но свободное время было, например, только на 21:30 вечера. Если бы я знала об этом заранее, я бы подумала, ехать в этот отель или нет. Благо, оказалось, что можно попробовать прийти в ресторан без записи и тебя могут посадить, так как люди отменяют бронирование. Но сажают только в зале, outside места всегда разобраны. Мы в результате ходили в кафе на пляже, которое работало без бронирования ( об этом, кстати, собрудники ресепшн нам не рассказали, мы узнали об этом опытным путем). Мы жили в номере на первом этаже, днем к домику приходили павлины, черепахи. Это все безумно забавляло дочку, но не очень забавляло меня, так как я постоянно натыкалась на тараканов, которых, видимо, из-за всей этой живности, просто не могут истребить. Один из них однажды летал по ванной комнате, чем подверг меня в ужас. Мы сообщили об этом на ресепшн, их "потравили", но вокруг лежаков на террасе я все равно их находила. Еще из минусов: если сотрудники отеля требуют от посетителей находиться в обещественных местах в маске, они должны их выдавать по первому требованию. За 10 дней отдыха мне не выдали ни одной маски в отеле. В результате нам просто пришлось купить их в магазине на территории. Мне кажется, что когда берут за отдых такие деньги, это просто стыдно экономить на таких вещах. Вечером не совсем понятно, где можно взять напитки, чтобы посидеть в номере ( у нас было все включено). Так и не найдя работающий бар, пришлось заказать бутылку вина в номер ( очень дорого, невкусно). Необходимо обновить номерной фонд. Около кровати нет розеток, чтоб зарядить телефон, в ванной их тоже нет ( непонятно, где владельцы отеля предполагали, что постояльцы будут сушить волосы). Нет каких-то деталей, к которым ты привык в 5ти звездочных отелях

    Читать полностью
    Anastasia турист 29.03.2021
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Большая зелёная и ухоженная территория. Приветливый персонал, хорошие бассейны и отличные лежаки. Ну и павлины
    Что не понравилось:
    Работают лишь 2-3 ресторана, в которых крошечное меню и не дешёвые цены. Бронировать нужно за пару дней или рискуете остаться без ужина. Завтраки абсолютно одинаковые и скудные. Обслуживание крайне медленное, счёт можете ждать более 40 минут. Кальяны делают отвратительные, сгорают моментально. Детский клуб закрыт на ремонт. Ну и море - оно всё в водорослях и камнях.

    Читать полностью
    Eldar турист 06.03.2021
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    -
    Что не понравилось:
    -

    Natalia турист 13.01.2021
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Приятная территория.
    Что не понравилось:
    Было очень сыро в номере. Принесли обогреватели, стало получше. В целом не очень.

    Читать полностью
    Евгения турист 09.03.2020
    3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Хорошая красивая территория . Множество павлинов.Гольф. Конюшня.
    Что не понравилось:
    Обслуживание на низком уровне , в номере было грязно . На стене след от тапка и убитого комара . На ресепшене говорят что все сделают в итоге ничего не делают. Заселили в 14:30 хотя свободные номера были .А приехали мы в 8:00 . Для детей никаких подарков и развлечений нет от слова совсем . Поездки в город очень дорогие так как находится очень далеко . Пляж грязный . Еда в ресторанах каждый день одно и тоже . Детского стола нет .

    Читать полностью
    Kucherenko турист 08.11.2023
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Территория, персонал, номера.
    Что не понравилось:
    Отношение на не стандартную ситуацию с огромным коллективом ос вокруг входа в номер. Всей семье пришлось находиться на улице в самый солнцепек, так как решали вопрос с роем ос.

    Читать полностью
    Alena турист 01.10.2023
    3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Сама территория шикарная
    Что не понравилось:
    Нет бесплатной детской комнаты. Там где на улице стоят надувные детские развлечения нет тента, дети в них играют в жару 40 градусов на открытом солнце. Неужели так трудно натянуть тент? Территория очень большая, мало машинок багги, их приходится очень долго ждать на жаре это абсолютно не комфортно. Еда средняя не соответствует уровню отеля 5 звезд.

    Читать полностью
    Yulia турист 10.06.2023
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Большая территория. Кафе спортивный бар.
    Что не понравилось:
    Работа персонала, начиная со встречи, заканчивая отъездом.

    Читать полностью
    Oleg турист 04.06.2023
    3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Чистая ухоженная территория, ландшафтный дизайн. Номера, кровати и постельные принадлежности действительно хороши. На этом всё.
    Что не понравилось:
    Зная, что семьи с детьми, и списав предоплату заранее, поселили в самый дальний корпус от развлечений и ресторана. Пешком дойти нереально, вызываешь багги и ждешь 20 минут, иногда ещё надо звонить напоминать, в итоге никому ничего уже не хочется. Детский аквапарк от 110см, но таким большим детям уже не интересны такие маленькие горки. Если ребенок ниже ростом, его выгоняют из воды! Если это, конечно, не локал, к таким детям подходить и делать замечания боятся. Днём номер не убрали, даже воду не принесли. Вечером принесли воду и свежие полотенца только после двух звонков и получасового ожидания. Сломалась какая-то система - кипяток шел из всех кранов, починили только на следующий день после второго вызова. Ресторан с завтраками на троечку, ассортимент стандартный самый минимум. В рестиках а-ла карт очень вкусно, но официанты подают как в столовках: все в одну кучу и разбирайтесь сами, что это за блюда и кто что заказывал. Пляж худший в Дубае, слева стройка, справа нефтехранилища, всё в водорослях, илистое дно и соответствующая вонь сероводородных озер🥴 никто из нас так и не смог зайти, да и смысла нет - глубина по пояс. Зато порезала ступню об траву у берега. Территория большая, но количество человек не соответствует местам развлечения, бассейны и лежаки вокруг переполнены, ОЧЕНЬ много народу, бассейны из-за этого грязные. В общем, даже на выходные не стоит ехать.

    Читать полностью
    Larisa турист 16.05.2023
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Абсолютно ничего, кроме прохладного моря и хорошей погоды. Но это не заслуги отеля.
    Что не понравилось:
    1) супер скудный выбор еды для 5 звёзд. В любом другом отеле такой же звездности значительно больше вариантов на шведском столе. 2) в целом отеле довольно старый. Видно, ято построили его в 2000х 3) отель очень далеко от Дубая. Ни заказать доставку, ни съездить в какую-нибудь достопримечательность 3) ужасно шумно. Ездят багги- шумят. Постоянно в небе летают самолеты, похоже рядом аэропорт. А ещё рядом стройка с отбойными молотками. 4) опасно ходить по пассажирским дорожкам отеля. через каждый пару минут мимо проносятся служебные багги, которые ездят по тем же дорожкам. В итоге ты вынужден отбегать на газон, чтобы тебе не проехали по ногам. 5) в номерах кондиционеры с неработающим термостатом. Установили его на 22 градусах, среди ночи проснулся из-за жуткого холода. Температура в номере была 17 градусов. То есть у тебя выбор, или 17 или вообще без кондиционера.

    Читать полностью
    Иван турист 07.11.2022
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    цена не как не соответствует качеством,
    Что не понравилось:
    услуга настроена на обман,вообше,они думают толко о том как изимат от клиентов денги,даже на динере за чаи и за кофе они просили дополнителную доплату,у нас бил заказан трансфер и место нормалного транспорта они прислали стари автобус катори исползуют для перевозки персонала,так било душно в 35градуснои жаре ,что чут не задихали до аеропорта,поверте нам не кому не советую в лезт в етом капкане

    Читать полностью
    Kudukhashvili турист 04.11.2022
    3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Единственный плюс отеля , это номер на первом этаже со своим выходом на пляж .
    Что не понравилось:
    Отель больше напоминает не Дубай , а дешёвую Турцию начала двухтысячных. Уставшее все и сам отель и персонал . Маленький зал для завтраков , площадка на улице тоже не велика и рядом с бассейном. Не очень приятно во время еды смотреть на чьи-то попы. Чтобы попасть на завтрак, необходимо заранее забронировать время. Еда очень посредственная , не вкусная . Постоянно чего-то нет. Лосось не приплыл , авокадо не собрали, мед закончился . Вечером тоже не хватает мест в ресторанах . Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Редко меняют постель, полотенца серые , шампунь и кондиционер не допросишься. Нет зубных наборов , ватных дисков и палочек . Подушки сырые и пахнут неприятно. Из-за отсутствия мест в ресторанах , несколько раз приходилось ужин в номер заказывать , посуду убирают только на следующий день. Пляж не особо чистят . Вход в море весь в водорослях и мелком ракушечнике . Перерезали все ноги. Живность на территории конечно хорошо, но когда павлины орут всю ночь под дверью , рай перестаёт быть раем )

    Читать полностью
    Elena турист 18.04.2021
    4
    Плохо

    Что понравилось:
    Море
    Что не понравилось:
    Сервис нулевой, грязные старые номера, все рестораны закрыты, есть негде. На завтраке стоит человек на раздаче еды. Выдает все по одному кусочку, постоянно надо просить положить больше. Просила положить два куска торта ребёнку, взяли один кусочек, разделили его при мне на две части, забирайте - вот вам два. Мы много раз останавливались в этом отеле. Больше ни за что! Все испортилось в худшую сторону. На пляже нет персонала, который раздает полотенца и ставит зонты, все самим надо организовывать.

    Читать полностью
    Olga турист 16.04.2021
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Просторные номера
    Что не понравилось:
    Ужасные рестораны завтрак очень тесное размещение на пляже невоспитанный не умелый персонал

    Читать полностью
    Viktor турист 12.04.2021
    3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Понравилась территория, есть где погулять, лошадки, павлины, орёл. Бассейн подогреваемый, но только один, в итоге набит детьми.
    Что не понравилось:
    Все рестораны отеля нужно бронировать за неделю, даже завтрак. Если вы приехали на несколько дней, то будете питаться в соседнем отеле, в буфете, где питание отвратительное на 3 звезды и даже террасы нет. Это был шок. Номера не отапливаются, кондиционер работает только на охлаждение. В номере сыро и промозгло 21 градус, на улице теплее было. Мы все заболели.

    Читать полностью
    Svetlana турист 27.12.2020
    Еще 2393 отзыва по отелю вы можете увидеть на сайте

    Не то, что вы искали?

    Продолжить поиски
    Абдухалилова Ленара
    Абдухалилова Ленара Специалист по туризму
    Нужна помощь специалиста в подборе тура?
    qr
    Напишите нам в мессенджер с компьютера или отсканируйте QR-код с телефона - мы на связи!
    telegram Написать в Telegram

    +998 (78) 113-73-00