Pullman Phuket Karon Beach Resort (ex. Pullman Phuket Arcadia Karon Beach Resort) 5*

Что понравилось:
Отличное место для отдыха, шикарная территория, персонал вежлив. Немного расстроил шведский стол на ужин, за такую цену выбор не очень разнообразен. Останавливался не первый раз, если соберусь еще раз, то выбор будет очевиден.

Что понравилось:
Территории отеля огромная, много корпусов, много бассейнов и ресторанов для завтрака, все гости рассредоточены и складывается ощущение, что в отеле мало отдыхающих. Яы нашем корпусе были новые номера, современные с удобными матрасами, подушками и одеялами (судя по фото, еще есть старые, нужно обращать внимание). Завтраки очень разнообразные, есть все от традиционных европейских до необычных китайских. До моря-рукой подать, лишь перейти дорогу. Рестораны при отеле на ужин- качественные, но не дешевые. Из минусов: 1. Не смогли наладить кондиционер в номере на комфортную температуру, всегда дул ледяной воздух. С маленьким ребенком это очень не удобно. Персонал также не смог выставить комфортные 22-24 градуса. 2. Из-за большого количества водоемов с пресной водой на территории - много комаров, поэтому сидеть на балконе или открыть дверь на балкон - не самая лучшая идея. Отель в целом не новый и видно, что «уставший», но тк номера со свежим ремонтом, это не напрягало.

Что понравилось:
Все хорошо новые номера хорошие.

Что понравилось:
Очень красивая территория, отличные завтраки, идеальная уборка в номерах.

Что понравилось:
Очень понравился отель. Большая красивая территория, по которой хочется гулять и рассматривать. Очень вкусные и разнообразные завтраки, рекомендую.

Что понравилось:
Breakfast is not good for this money. Завтрак не соответствует отелю, для нетребовательного русского туриста.

Что понравилось:
Обслуживание на высшем уровне
Что не понравилось:
Были неполадки с кондиционером, на третий день их устранили. Были 2 года назад в этом же отеле, питание было на порядок лучше.

Что понравилось:
Большая территория ,супер!

Что понравилось:
Понравилось у отеля как бы собственный пляж на море. Большая территория, вкусные завтраки. Номер старый, но в принципе чистый, постель комфортная. Номера требуют реновации, устарели.
Что не понравилось:
В ресторанах нужно сделать больше предложений по питанию в обед и на ужин, цена за буфет 2000 бат с человека не оправдана (мало морепродуктов).

Что понравилось:
Огромная территория, вкусные , хорошие завтраки, близость к морю
Что не понравилось:
Брали номер с видом на сад , зачем то дали с видом на шумную стройку где то на отшибе! После наших жалоб дали на один день с видом на море ( апгрейд ) бесплатно Стройка и ремонт на территории

Что понравилось:
После реновации отель стал еще лучше! Отдельная благодарность менеджерам Moo и LUCKY 🙏 Вы просто чудо , они вспомнили что мы постоянные гости и очень о нас позаботились

Что понравилось:
Прекрасное расположение, прекрасная территория, номера не новые, но французский шарм прекрасен. Вкусные завтраки, на территории бегают курочки, фазаны, павлины, белки)) И очень удачное расположение.
Что не понравилось:
Номера устаревшие, но территория шикарная и это правда затмевает остальное.

Что понравилось:
Отель расположен на первой линии от моря, сразу за дорогой прекрасный пляж и волшебное море. У отеля очень большая территория, можно много гулять по тихим дорожкам. Территория очень ухоженная, чистая, зеленая. В отеле есть отличный спа, рекомендую к посещению. Завтрак достаточно приличный. На территории есть бассейны, понравилось то, что можно купаться до позднего вечера.
Что не понравилось:
У отеля проблема с персоналом. Уборка в номере, вроде как и не уборка, а просто смена полотенец и протирка зеркала в ванной. Т.к. ванная не вымывалась, а в номере не пылесосили. Очень хотелось бы, чтобы в номерах были москитные сетки, т.к. проветривать вечерами приходилось только с помощью кондиционера, а не свежего воздуха. На территории несколько баров и ресторанов, можно поесть, но следует учитывать, что цены намного выше, чем в ресторанчиках вокруг отеля, плюс к цене, которая указана в меню, обязательно добавляют 10% сервисный сбор и 7% налог. Практически все работники ресторанов и баров никуда не торопятся, не особо приветливые, можно даже сказать, грубы, периодически забывают заказы и ещё куча всякой мелочи, на которую в отпуске и внимание обращать не хотелось, да и после возвращения позабылось, так как осталось приятное впечатление от самого острова, пляжа, моря, заката, тепла и солнца. Все эти мелочи отдых не испортили.

Что понравилось:
Мы прекрасно отдохнули.Обязательно вернёмся.Большое спасибо всему персоналу отеля ,наш отдых прошел замечательно ✨🌺Большое спасибо что пошли навстречу и заселили раньше 🙌🏼

Что понравилось:
Отличная, красивая территория отеля (бабочки, белочки, павлины, курочки и змейки ), номера есть разной категории (обновленные и немного уставшие), завтраки стандартные, но на территории отеля есть уютное кафе, где можно выпить вкусный кофе, а так же позавтракать, обедать. Отличное расположение, присутствие регулировщика для перехода к пляжу очень упрощает дорогу к морю, пляж довольно свободен в силу легкой удаленности от концентрированных кафешек, море чистейшее. В номере в целом есть все необходимое, часто меняют белье, чистые мягкие полотенца.
Что не понравилось:
Привычные для отеля тапочки не выдают, в номере вместо них Сланцы (вьетнамки) многоразового использования. Рядом строится отель, но шума особо не было, если не обращать на него внимание, общее впечатление не портит.

Что понравилось:
Хороший отель . Территория большая есть где погулять. Номера чистые , уютные . Постель отличная . Персонал как всегда вежливый пытается помочь. Все рядом . Море , рестораны , магазинчики .
Что не понравилось:
Со временем все зашарпанное . Требуется ремонт ( и шёл ремонт ) Завтраки хороше но можно добавить мясной нарезки .

Что понравилось:
Очень красивая и зеленая территория, хороший сервис, понравилось, что есть служащий который помогает переходить дорогу на пляж)
Что не понравилось:
Номер был стар, требуется обновление, не продлевают номер если вечерний check up

Что понравилось:
Территория отеля очень красивая.

Что понравилось:
Отличный отель, большая территория, хороший пляж. Пляж не отеля частный. Очень вкусные завтраки. Много бассейнов. Все очень понравилось. Рекомендую . Цена качество полностью соответствует
Что не понравилось:
В пиковые часы завтрака не всегда просто найти стол, особенно когда шел дождь

Что понравилось:
Удобная кровать, отличное расположение, большая территория, много бассейнов, приветливый персонал. Отличная своевременная и качественная уборка номера. Большой балкон у номера
Что не понравилось:
Звукоизоляция между номерами, коктейли у бассейнов невкусные. Питаться тоже вкуснее в ресторанах пососедству.

Что понравилось:
Местоположение, номер, удобства, вид из номера, территория
Что не понравилось:
В отеле идет ремонт и той тишины которая ожидалось не было. Скудноватые завтраки.

Что понравилось:
У отеля большая территория, думаю что при большом количестве гостей , всем места хватит
Что не понравилось:
Очень скудный завтрак, даже у соседей год назад был гораздо лучше, фрукты выносят по очереди, на рыбу за пять ночей мы попали только 1 раз, больше её не было. Голодным не уйдёшь, но и удовольствия нет.

Что понравилось:
Мы жили в потрясающих совершенно новых номерах.Останавливаемся здесь во второй раз,в прошлый номер был немного уставший.Сейчас совершенно новый.Отель супер-зеленый,ухоженный,красивый,чистые и красивые бассейны.Пляж общественный,мы были в начале января и волны были сильными.В Кароне,как я поняла они высокие ,поэтому купаться надо с большой осторожностью.

Что понравилось:
Чисто

Что понравилось:
Территория большая, есть где погулять. Животные на территории: куры, утки, белки, кошки. Несколько бассейнов, бары у бассейна. Отличные номера. Рестораны в отеле. Отличная кровать, выспался лучше чем в любом отеле.
Что не понравилось:
Бассейны неглубокие, иногда (лишь иногда) откуда то запах канализации появляется на территории в некоторых местах.

Что понравилось:
Отличная локация. Большая территория. Хороший сетевик Отличное соотношение цена/качество

Что понравилось:
Жили в номере с видом на море номер чистый, все работает, впечатление приятное. На балконе удобная тахта ), можно спать с открытой дверью. Отличная территория, есть павлины
Что не понравилось:
некоторые бассейны были закрыты на ремонт, вечером работал всего один ресторан. Возможно, бассейны и рестораны откроются к высокому сезону

Что понравилось:
Огромная территория, очень приветливый и вежливый персонал, удобная инфраструктура, основная масса туристов - европейцы и малайцы. В целом оцениваю на 5 с минусом (небольшой минус за завтраки)
Что не понравилось:
Завтраки немного однообразные, чего-то не хватило.

Что понравилось:
Потрясающая территория, вкусные и разнообразные завтраки, приветливый персонал. Номер хороший, а вид просто завораживает.
Что не понравилось:
Мы не нашли до чего докопаться

Что понравилось:
Очень большой и атмосферный отель. Много бассейнов. Отличные завтраки. Народу на пляже немного, но сам пляж грязноват.
Что не понравилось:
Чуть подуставший местами, но в этом даже есть свой колорит. Очень долгий чекин и чекаут - из 3х стоек работает одна.

Что понравилось:
Все все понравилось

Что понравилось:
Территория и расположение супер, завтраки хорошие.
Что не понравилось:
Номер был немного уставший, вид на бетонный забор и часть сада, так себе, такой номер не 5 звезд точно.

Что понравилось:
Большая территория, рядом море, вкусные завтраки, уборка на высшем уровне, детский клуб, где присмотрят за детками!
Что не понравилось:
К сожалению в номере из за влаги все сыпется, но отель старенький! Уборка в день заезда была не очень хорошая, под кроватью все в крошках и песок по всему полу, как попросили пылесосить в дни уборок, все было отлично, у бассейна лежаки то же грязные, пока не попросишь помыть!

Что понравилось:
Удобное расположение, море с великолепным пляжем, в шаговой доступности кафе, аптека. Огромная зеленая территория, бассейн на выбор!

Что понравилось:
Номер был большой 63 м Самые хорошие завтраки из 7 отелей в которых я был на Пхукете. Красивая территория ,отличный персонал. По средам и субботам файер шоу. Находится через дорогу от пляжа,пешеходный переход помогает переходить регулировщик. Отличные бассейны.
Что не понравилось:
Отель не новый,но это не так важно.

Что понравилось:
Бассейн, завтрак, спорт зал.

Что понравилось:
Чистый, уютный отель с очень большой территорией, нету столпотворений ни на бассейнах ни на завтраке. Персонал вежлив и отзывчив.
Что не понравилось:
Кафе/ рестораны(вне отеля), массажные салоны находятся где то в 10-15 минутах пешком

Что понравилось:
Огромная территория , фауна , пруды , живность ,
Что не понравилось:
Не понравилось , то что я продлил проживание ещё на 15 дней , из которых я прожил 2-3 дня , и прошлось уехать по семейным обстоятельствам, а отель решил не возвращать деньги . Но я скорее всего вернусь в этот отель , но буду аккуратнее с платежами

Что понравилось:
Месторасположение, оформление территории, быстрый трансфер между объектами отеля, хороший интернет
Что не понравилось:
Качество уборки номеров; отсутствие оформленной зоны пляжа при выходе на море

Что понравилось:
Территория отеля огромная и очень красивая. Прекрасные завтраки.
Что не понравилось:
Номера уже старенькие, хотелось бы обновление фонда номеров.

Что понравилось:
Расположение - через дорогу от пляжа Карон, как раз в том месте где НЕТ толп людей и это замечательно. Номер -классный большой, с видом на море, тот который и бронировали. Уборка - по плану, чисто но с нюансами. Завтрак - супер, большой выбор, сносный кофе, свежевыжатые соки. в целом отель оставил приятное впечатление - супер классные бассейны с ухоженной территорией.
Что не понравилось:
но тоже об отношении персонала, персонал ставит кнопки для вызова официантов к бассейну чтобы можно было сделать заказ - но ты можешь хоть 100 раз нажимать - никто к тебе не придет пока сам к бару не сходишь и не закажешь. зачем старательно расставлять эти кнопки - вопрос, на который бармен так и не ответил. Корты- которые были для нас еще одним из плюсиков - не работают. Девушка на ресепшн безапеляционным тоном заявила, что они на реновации и посмотрела на нас как на идиотов. Ни извините - ничего. Нигде об этом конечно же не написано. Во время нашего отдыха были различные конференции во время которых закрывали бассейны на приватные вечеринки, либо часть территории, либо дискотека до ночи с басами, почему я как постоялец отеля должна из-за этого терпеть неудобства - тоже непонятно. Персонал - на чиле на релаксе, особо не перетрудятся, лишнего не предложат. У них свое представление о чистоте, и это наверное во всем отеле и это накладывает такое впечатление усталости отеля. В лобби огромные красивые люстры - которые никто не чистил со дня основания наверное. в номере обои в соплях и пятнах которые можно отмыть и им ок. хотя ремонт свежий. в ресторане липкие столы. в объявлениях по отелю заявленные активности могут не соблюдаться или переноситься на другое время.

Что понравилось:
Все хорошо! Отличный отель. Ранее заселение без проблем.
Что не понравилось:
Нет русскоговорящих сотрудников. Дорогие рестораны

Что понравилось:
Завтраки супер! Расположение отличное!

Что не понравилось:
Потерянные вещи в виде купальника спасательного для ребёнка, детской игрушки, шляпы не смогли найти оставив в комнате при смене номера на другой номер в другом корпусе.

Что понравилось:
Отличный завтрак,отзывчивый персонал,отличное расположение отеля,понравилось все!!!

Что понравилось:
Прекрасное место. Всё хорошо устроено и продумано. Дружелюбный и ненавязчивый персонал.
Что не понравилось:
Увы, обратная сторона большой территориии и расположения в центре пляжа - почти километр до магазинов, массажей и прочего стритфуда. Днем по солнцу, особенно с ребёнком, не очень здорово. Это, скорее, придирка, но другого негатива просто нет. Совсем)

Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Очень агрессивный парень на ресепшен, который очень долго понимал меня , что оплата прошла моей картой, на карте мой имя соответсвующее паспорту , но ее не было с собой. Для подтверждения платежа я просила несколько раз найти способ как подтвердить платеж, но он долго в агрессивной форме просил оплатить проживание ещё раз, а они вернут мне мой платеж через 5-10 рабочих дней ( то есть уже после моего отъезда) в конце концов они вручную провели платеж с карты Я им предоставила выписку с банковского счета на чем простой вопрос был решен, но форма общения с гостями оставляет желать лучшего, особенно если ты русскоговорящий -очень надменное отношение, хотя Я и не русская и не из России, были несколько раз мне сказано что я из России и что я не понимаю правила отеля, раз я забыла оригинал карты дома На что это был намек я не очень поняла 👎

Что понравилось:
Отличный сервис. Большая территория, не смотря на то что отель очень большой, нет ощущения толпы, места хватает всем и никто никому не мешает. Очень разнообразные и вкусные завтраки.
Что не понравилось:
Отлеь достаточно старый, есть места где требуется локальный ремонт. Дополнительная кровать для ребенка стоила дополнительно $52 в день, не смотря на то что ребенок проживал бесплатно.

Что понравилось:
Был в отели много раз. В том числе в ноябре, когда все было очень плохо и думал, что уже никогда не буду бронировать. Но дал шанс Оцениваю сейчас отель позитивно. Видно, что после смены вывески с Hilton на Pullman, отель был в упадке и сейчас идет медленная реновация. Хорошая большая территория отеля Много бассейнов и горок. Очень интересные завтраки, разнообразные каждый день. Есть свежие соки и вкусные сыры. Персонал стал очень позитивным.
Что не понравилось:
Есть ряд рекомендаций - чтоб отель был лучше 1. Сделать аквааэробику каждый день И зазывать на нее и иные активности 2. Восстановит сквош корты 3. Сделать ремонт детской комнаты Докупить машинки детские На территории сделать детские игровые площадки, горки 4. Сделать бесплатно- выдачу зонтиков и кресел для пляжа. Вернуть мини гольф, сделать волейбол, баскет и футбол . Увеличить количество Настольного тенниса. Благо территория большая. 5. Сделать бесплатный трансфер в Патонг 6. Сделать на траве шезлонги ближе к морю 7. Была проблема с интернетом 8. Сделать в номерах гигиенический душ

Что понравилось:
Отличный отель!!!

Что понравилось:
Во-первых территория отеля! Она невероятно большая, на территории и павлины, и белки, и курицы с петухами, и гуси, и цапли на озерке в дальней части) комнаты убирали отлично, персонал очень дружелюбный! Ресторан при отеле Тай тай тоже хороший, вкусно) по определенным дням фаер шоу, диджей. Завтраки вкусные, на любой вкус(единственное, что арбузы не всегда свежие попадаются) По территории курсируют автобусики в любое время. До кафешек, рыночков всего 6-10 минут ходьбы(смотря как идти) Пляж через дорогу, через которую тебя переводит регулировщик, очень удобно с таким движением транспортным.
Что не понравилось:
Очень испортило первое впечатление это девушка на ресепшене(с каре полурыжим), когда мы приехали было 22 часа уже, за отель надо было оплатить батами(чего у меня в таком кол-ве не было!) она сказала оставить мне залог за весь месяц и идти искать где я могу такую же сумму поменять! Я сказала, что мы очень устали, с ребенком еле глаза открытыми держим, могу ли я оставить залог и утром уже все поменять. На что получила отказ. Таких денег на залог и еще на обмен у меня, конечно же не было, тогда мне эта барышня отдала залог и отправила искать в ночи обменник. Я в ночи, не зная окрестности побежала! Все было,естественно, закрыто! Я вернула на ресепшн, говорю ей все это..она округлила глаза и сказала подождать! В итоге она вообще ушла бросив нас! Пока другая девушка на ресепш, кажется ее имя Mew нам не помогла! Без проблем взяла залог всего лишь за ночь и отправила нас спать, все решила за 5 минут! Утром мы все поменяли и заплатили. Почему нельзя было той барышне так же сделать…я была зла и готова в ночи искать другой отель. Но спасибо другой девочке, что она нас так заселила! И потом все плюсы затмили это отношение. Ну и еще, поменяйте полотенца пляжные, они большинство уже в зацепках и дырках! И следить за людьми у бассейна, которые кидают полотенца утром и приходят к обеду только. Мы приходили и уже все было занято, мы уходили-а люди только приходили на свои занятые места, это ужасно раздражало.

Что понравилось:
Территория, завтраки, пляж, море. Удачное расположение в центре Карона, ухоженная территория с бассейнами.
Что не понравилось:
Бронировала полулюкс 62 м, с кроватью king-size .На фото номера есть еще кушетка. Но почему-то вместо кушетки в номере на полу лежит сложенный матрас с подушками, это не очень эстетично. Для отеля такого уровня считаю это просчетом.

Что понравилось:
Ничего!
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Расположения на пляже Карон в середине. Не много людей в этом месте пляжа. Много бассейнов, в некоторых вообще не было никого - почти частный бассейн получалось. Территория большая, зеленая. И при большом количестве номеров в отеле чувствуешь себя уединенно
Что не понравилось:
Не было такого

Что понравилось:
По моему мнению, лучший отель на Кароне, а, возможно, и на Пхукете, по комплексу показателей: расположение, качество пляжа, комфорт в комнате, близость магазинов, инфраструктура, цена-качество, завтраки, территория отеля и др. По моему мнению, пляж Карон - лучший пляж на Пхукете. А отель Пульман находится в лучшем месте пляжа Карон - вдалеке от скоплений отелей и домов, и, поэтому, пляж свободен и чист. При этом, пешая прогулка до ближайших магазинов, базарчиков и других целей цивилизации занимает 10-15 минут. Такси до Патонга - 15 минут. Отличные завтраки - разнообразие, качество и прекрасное время окончания - 11 часов утра! Можно и выспаться, и обед после такого завтрака не нужен - хватает до ужина! Персонал не навязчив, но исполнителен и с хорошей реакцией на просьбы и обращения!
Что не понравилось:
Главное, и, пожалуй, единственное недовольство - работа кондиционера в номере. Расположение кондиционера некорректное - поток воздуха направлен на кровать - спать с включенным охлаждением опасно для здоровья - холодно! Наверное, поэтому, множество людей кашляет, сморкается и чихает. Этот недостаток трудно устранить за короткое время - старая технология. Однако, при устранении данного негатива, проживание в отеле будет идеальным!

Что понравилось:
Прекрасные завтраки
Что не понравилось:
Шумоизоляция

Что понравилось:
Большая территория, по взгляду, это самый лучший отель на кароне/кате
Что не понравилось:
На территории отеля все очень дорого, за всеми интересами-придется идти

Что понравилось:
Большая территория, бассейны
Что не понравилось:
Грязная мебель, нужен ремонт в номерах

Что понравилось:
Территория, бассейны, кафе
Что не понравилось:
Мягкая мебель уже грязная в лобби, никто ее не чистит. Замажьте трещины на стенах в номерах.

Что понравилось:
Классное расположение отеля, пляж буквально в 3-х минутах ходьбы через дорогу. Ранее читала отзывы о том, что сложно перейти дорогу. Сейчас целый день стоит регулировщик. Завтрак отличный! Первый раз встречаю соковыжималку в открытом доступе. Можешь сделать себе фреш из фруктов и овощей. Номер просторный. Думаю, лучший отель на Кароне.
Что не понравилось:
Отсутствие собственного пляжа с лежаками и зонтиками. Собственный пляж отеля - редкость. 200 бат в день обходится два лежака и зонт. Цены в кафе отеля очень высокие. Кофе Латте с собой в Лобби баре 176 бат (520 рублей). Объем для Латте очень маленький и кофе невкусный. Скучная анимация, точнее практически её отсутствие. Пытались позаниматься йогой, так и не нашли где проходят занятия.

Что понравилось:
Отношение персонала очень приветливое
Что не понравилось:
Близость дороги( шум ночью).

Что понравилось:
Очень понравился отель. Большая зеленая территория, много бассейнов, на любой вкус. Один рядом с пляжем, другой в саду, в тени красивых деревьев. Персонал невидимый, ненавязчивый, полностью расслабляешься, никто не лезет со своими услугами, но тем не менее все под контролем. Очень вкусные завтраки, можно самим готовить свежевыжатый соки на свой вкус. Рядом вся инфраструктура - рынки, кафе, аптеки- весь тайский колорит. Но при желании все необходимое есть в отеле, можно вообще не выходить. По территории отеля ходит очень интересный автобус, привозит с парковки к корпусам.

Что понравилось:
Спасибо что сохраняете бассейны зонами без курения, это важно дышать нормальным воздухом на отдыхе ( жаль что курящие люди этого не понимают) Обновили теннисный корт На завтраке появились свежие соки - это супер
Что не понравилось:
Очень очень очень плохой интернет! Когда это был хилтон таких проблем не было Жесткие кровати, прям надо что то сделать с матрасами спишь как на доске

Что понравилось:
Большая и очень красивая территория , вкусные и разнообразные завтраки, очень вкусный кофе, близко к морю, Если кому нравится жесткий матрас .
Что не понравилось:
При бронирования номера через букинг , мы попросили высокий этаж, нам сообщили, ,что по возмжности пожелание будет выполнено, но по прибытие в отель персонал понятия не имел о нашем пожелании и дали нам самый низкий этаж, и в дальнейшем ничего предпринято не было.

Что понравилось:
пляж через дорогу, территория, бассейны, неплохой завтрак.
Что не понравилось:
побольше морепродуктов на завтрак, обновить мебель.

Что понравилось:
Большая территория отеля. Красивый сад. Удобные кровати, хороший кондиционер. Вкусные завтраки. Море рядом. Кафе рядом.

Что понравилось:
Это великолепный отель с прекрасной территорией, несколькими бассейнами. Каждое утро гуляем по территории и наслаждаемся видами. Завтраки очень хорошие.

Что понравилось:
Все отлично.
Что не понравилось:
Почему до выезда из номера проверяют что у тебя в сейфе .

Что понравилось:
Хороший разнообразный завтрак, большая территория. Отличная зона пляжа рядом.
Что не понравилось:
Бронировали номер с видом на море, поселили в корпусе А. Номера с видом на море очень шумные, перед ними находится дорога с оживленным движением. Шумно круглосуточно.

Что понравилось:
Мне очень понравилась территория отеля и дружелюбный персонал. В остальном все было достаточно обычно для отеля такого уровня
Что не понравилось:
Вот что точно не очень, так это переход к пляжу, который постоянно превращается в квест из-за того что машины просто не останавливаются. Еда на территории всего отеля очень однообразна и стоит слишком дорого для того качества, что есть. Ну и мне не понятен процесс заселения: обычно в больших курортных отелях тебе дают карту, рассказывают что где находится и до скольки работает, а тут и процесс заселения долгий, и информации никакой.

Что понравилось:
Практически во всем отель хорош, большая территория, много бассейнов, без горок кому это важно. Разные рестораны для завтрака и сам завтрак очень вкусный. Можно себе сделать свежевыжатый сок и разных овощей. Обслуживание на территории и в ресторанах очень хорошее
Что не понравилось:
У моей жены украли духи в номере. Я ей только подарил, привез из командировки. Редко делаю такие подарки. Было очень обидно. Менеджер попыталась нас еще и обвинить, что мы якобы сами потеряли. В общем было очень неприятно.

Что понравилось:
Приветливый персонал. Хорошие номера. Большая территория.
Что не понравилось:
Надо переходить дорогу с беспорядочным движением, чтобы попасть на общественный пляж. В самом отеле довольно однообразная, дорогая и не очень вкусная еда.

Что понравилось:
Территория отеля шикарная!!! Нет толпы, каждый найдёт для себя уютное местечко! Пляж шикарный! Еда - огонь! Птички поют, рыбки плавают, красивое зонирование, новогодний ужин понравился!! Чисто! Персонал как пчелки, стараются, трудятся, очень приветливые, отзывчивые и всегда готовы помочь!!! Отличное расположение, рядом все что нужно, рынок, кафе, массаж!
Что не понравилось:
Замечаний к отелю нет!

Что понравилось:
Территория красивая и очень ухоженная. Отличные завтраки.
Что не понравилось:
Наша первая комната была соединена обычной дверью с соседним номером-сьют, в котором размещалась большая шумная компания молодежи из Китая. Никакой звукоизоляции, слышны все звуки из соседнего номера. После первого запроса нам сказали, что попросят соседей вести себя потише (???) Мы получили другую комнату только среди ночи, когда второй раз пришли на ресепшн и пожаловались другому работнику, что мы платили за отель 5 звезд, а не за хостел с соседями.

Что понравилось:
Удобное местоположение, хороший персонал,отличный завтрак, бассейнов, ресторанов рядом море
Что не понравилось:
Все замечательно

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все и территория и местоположение и завтраки, пляж 💣

Что понравилось:
Все было замечательно, понравился отель, территория, пляж. Рекомендую всем.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все: комфортный номер, отличные завтраки, услужливый персонал, шикарные бассейны, расположение отличное: удобно гулять в разные стороны от пляжа.

Что понравилось:
Это лучший отель на Кароне. Мы в начале поселились в другом и сбежали. Не пожалеете, если поселитесь именно здесь.
Что не понравилось:
Один раз не понравилось обслуживание в ресторане у бассейна на пляже. Очень долго. Больше ничего.

Что понравилось:
Отличное расположение, красивая территория, вкусные завтраки
Что не понравилось:
Плохая уборка номеров и бассейнов

Что понравилось:
большая территория, отличный персонал, хорошая еда
Что не понравилось:
размер номера для четверых маловат, в туалете в номере двери не закрываются и все слышно, что происходит, одна из кроватей стоит очень близко к туалету еда в разных ресторанам очень похожа - можно было бы разнообразить

Что понравилось:
Замечательная территория, первая линия- пляж через дорогу, ежедневная уборка, бассейны, водопады, фонтаны. В номере есть чай, кофе, вода, телевизор (не смарт тв), но есть выход для флешки. Вай фай на всей территории хорошего качества ( тянет видеосвязь). Ванные принадлежности предоставляются ( кондиционер для волос и крем для тела не плохого качества).
Что не понравилось:
Нет выхода в интернет через телевизор. Пол в номерах выложен из холодной керамической плитки, напоминающей кафель в туалетах 60-х годов. Стойкий запах марихуаны в номерах.

Что понравилось:
Территория отеля - это какая-то сказка. Завтраки потрясающие, пляж оч хороший
Что не понравилось:
После уборки обычно приходила какая-то начальница уборщиков, спросить, как нам понравилась уборка. Если ты на звонок и стук не реагируешь - она сама открывает дверь ключом и входит. Точнее, входила, пока я ей не ввалила :)

Что понравилось:
Персонал очень дружелюбный, готов всегда помочь в решении различных вопросов, чистота в отеле, хорошая уборка номеров.
Что не понравилось:
Немного шумновато в районе корпуса "С" из за ремонта.

Что понравилось:
Большая и зеленая территория
Что не понравилось:
Немного однообразные, но вкусные завтраки

Что понравилось:
Отель прекрасный, большая территория, очень много зелени, кругом пальмы, цветы, по территории ходят павлины. Номер уютный, очень чисто, вид на море из окна это что-то невероятное, особенно закаты. Персонал вежливый, всегда во всем помогают, если обратиться, искренне заинтересованы помочь. Очень вкусная еда. Рядом чистый пляж.

Что понравилось:
Шикарная огромная территория, чистые бассейны, очень ухоженный сад на территории, вкусные завтраки
Что не понравилось:
Жаль, что нет медицинского работника, но это конечно же опциональное

Что понравилось:
Большая территория. 1я линия. 3 минуты - и ты с полотенцем у моря. Тихое место для семьи. Полная противоположность отдыху в Патонге. Причём в самом Кароне отель также расположен посередине между 2мя шумными зонами с магазинами, рынками и кафе. На территории отеля 3 ресторана. Половину ужинов можно в них и устроить. Потом любопытство всё равно берет верх, и выходишь за пределы территории. Но когда всё попробуешь на улице, вариант ужина в отеле остаётся заманчивой альтернативой... Номера с видом на море шикарные. Советую. Спа недёшевое, но как минимум 1 раз надо попробовать. Чисто, персонал доброжелательный. Наконец, хоть кто-то понимает по английски. После Китая бросается в глаза. В целом отель замечательный. Раньше ведь это был отель Hilton. Приеду во второй раз. Друзьям тоже буду советовать.
Что не понравилось:
1. Отель большой, много народу отдыхает. А пляж у моря не оборудован!!! Очень странно. Добавить бы бесплатные зонтики и лежаки для постояльцев. У моря также были бы востребованы холодные напитки и охлажденные фрукты.. Но почему-то никто на это не заморачивается. Поэтому у моря много времени проводить не хочется. В основном все выходят после 15:30, когда солнце идёт на убыль. Похоже, это проблема всего побережья в Кароне. Тот кто первый её решит, получит преимущество. 2. В отеле несколько бассейнов. Это плюс. Но самый большой и ближний к морю бассейн очень тёплый. Там есть зонтики и лежаки. Но почему бассейн, как парное молоко под 28-31 градусов, не понятно! НЕ получаешь эффекта охлаждения. Цены ему бы ни было при температуре воды хотя бы 24-25 градусов..При этом именно такая температура есть у другого бассейна на территории, где есть тень и водопад. 3. Заказать такси через лобби очень дорого в 2-2,5 раза дороже. Помощи от отеля в этом вопросе не ждите. Хотя, может быть, это проблема всех отелей побережья. Просто не знаю. 4. Ну и главные момент - ставьте пж цены за все услуги, вклачая СПА и рестораны с учётом НДС и сервисных сборов! Многие магазины и рестораны в городе ушли от этой уловки. В отеле постоянно в уме приходится к ценникам добавлять 17% (7% - НДС, 10% - сервисный сбор) 5. Менеджменту отеля я бы посоветовал добавить "турецкую all inclusive" опцию на напитки.. При заезде платишь и больше не вспоминаешь. Без этой опции постоянно задумываешься, купить или не купить очередной напиток. Смузи и пиво стоит по 130 Бат (330-350р) Апероль с моей точки зрения также совсем очень дорогой - намного дороже, чем в самой Италии - 320-350 бат (800-900р) за бокал со льдом. Перебор.

Что понравилось:
Большая территория, огромная! Есть где погулять и заблудиться)
Что не понравилось:
Чуть-чуть уставшее

Что понравилось:
Все понравилось ) этот отель поднял нам настроение после неудачной первой попутки связаться с другим отелем .
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Локация очень удобная , прям выходишь на пляж , брали в аренду скутер мотоцикл . Завтраки вполне достойные , имеются 2 ресторана , территория огромная , очень понравился подогреваемый бассейн рядом с пляжем. в номерах ставят воду в стеклянных бутылках, что достойно отеля.
Что не понравилось:
то что до номера далеко было идти , внешне отель стильный , но внутри довольно староват , ожидали большего. С чемоданами надо тащиться до ресепшна который находится в другом корпусе . Так же что нельзя на своем транспорте припарковаться хотябы недалеко от корпуса.

Что понравилось:
Изначально бронировали номер на 60 квадратов, но по приезду оказались в номере на 40 квадратов минимум, хотя по фото именно он, в добавок реновация - перфоратор и все остальные прелести ремонта. Естественно стали искать иной отель. Но сам отель пошел нам на встречу и нас переселили в шикарный люкс. Горничная просо заласкала нашу дочку, к мелкой было особенное внимание. Бассейн с лягушатником идеален для дочки оказался. По глубине ей в аккурат и к обеду он прогревается до теплого молока. Время пролетело незаметно. Рядом и лондри и вкусное кафе с итальянской едой. Очень вкусно, хотя цена соответствует, пешком с лялькой минут 10 от силы. Общее впечатление однозначно вернуться, даже не смотря на минусы. Хотел остаться, но мест не осталось :-( с двойной кроватью. Огромная территория - есть где погулять ребенку и с ребенком Огромный комплекс, но в дождь без зонта легко прогуляться по всем корпусам. На местном тук туке с ребенком прокатиться одно удовольствие. Отдельный выход к морю, удобно сразу стоит душ. Вежливый персонал. 2 ваучера на бесплатные алкогольные напитки так и не использовали.. банально забыли, так хорошо было купаться и гулять. Своя есть горка и бассейн с пещерой.
Что не понравилось:
Завтраки если честно ужасные. Омлет жидкий остается внутри, бекон как камень. Пережаривают постоянно. В отличии от Кататхани, где он просто превосходен. Суп -только с острым бульоном.. Панкейки через раз попадаются съедобными. Ужин не лучше. Так кушать только за пределами отеля. Не все бассейны чистят. Тот что у лобби почистили только в день отъезда, но в этот день был какой то грандиозный саммит. Сложилось впечатление, что отель больше для всяких торжеств, чем для отдыха. Минусы конечно перекрываются огромными плюсами. Пруд уставший - запах в той части так себе. Прозрачный туалет в номере :-( так себе история, не матовые стекла.

Что понравилось:
Персонал, завтраки,территория отеля.
Что не понравилось:
Расположение. Приходилось ходить пешком до ближайшей инфраструктуры. Выходя из отеля- пляжа нет, нужно минут 10-15 идти до лежаков, считаю это большим минусом. Хотябы отель мог сдавать лежаки и оборудовать возле себя хоть немного пляж.

Что понравилось:
Все на отлично!!!

Что понравилось:
Территория отеля огромная ухоженная, номер был чистый персонал очень дружелюбный.

Что понравилось:
Когда читал отзывы, думал, отказаться от брони. Однако в реальности номер, обслуживание, завтраки, превзошли ожидания. Отель уже сделал косметический ремонт. Отличные завтраки, особенно для любителей вегетарианской пищи. В отеле было много туристов из Китая, Индии, бывших советских республик. Номера чистые, персонал убирал номер после обеда, подстроившись под наш режим отдыха. WiFi немного тормозной, но в номере есть возможность подключить лаптопы по кабелю (коммутаторы на 3 проводных устройства). Отдельно насчет залога. Залог 2000 бат за ночь проживания. Картами Union Pay залог оплатить невозможно, нужна именно кредитка Виза или МС. Оплата в отеле, ресторанах и барах отеля по российским картам Union Pay работает. Так вот, от залога можно отказаться, просто у вас не будет минибара, оплата в ресторанах и барах отеля сразу, прачечная по предоплате. С учетом цен в ресторанах/барах отеля (поесть с алкоголем в среднем от 200 долларов США на человека), залога на долго не хватит)). Бассейны все чистые, их регулярно чистят. Народу много, но территория оч большая и людей не видно. Полотенец на всех хватает. Матрасы на кроватях жесткие, мне такие нравятся. Плитка на полу номеров не доставляла неудобств, наоборот, в таком климате - это гигиенично. Ступенька в номере на полу подсвечивается и подсветку случайно не отключить, очень удобно, ни разу не запнулись. Насекомых и прочей летающей живности, несмотря на обилие прудов, в номерах нет. Что-то добавляют в мобщее средство для пола. Случайно оставили в номере остатки еды, за 2 суток ни одного муравья. Персонал вежливый, начиная с ресепшна, заканчивая горничными, водителями и др. Если из отеля выйти, то в 10-15 минутах налево или направо вдоль набережной много кафе/ресторанов. Легко добраться до Патонга. Из 14 дней отдыха, дождь днем на целый день был только 2 раза.
Что не понравилось:
Основным недостатком является шумоизоляция номера. Стены нормально изолируют. Полы же из-за плитки дают большую слышимость соседей сверху и снизу. Хотелось бы поглубже бассейны (глубина всех бассейнов не больше 120см). Хорошо бы иметь лежаки от отеля на пляже.

Что понравилось:
Территория, завтрак, персонал
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Удобное место расположение.

Что понравилось:
прекрасный отель, много лет там останавливаемся

Что понравилось:
Практически весь персонал дружелюбен. Чисто. Красивая территория🏝️🌳🌳 Есть где прогуляться.
Что не понравилось:
Пляжные полотенца часто попадались с пятнами( Хотя к номеру, полотенцам, постельному белью претензий нет. Теннисные корты всегда пустые. На ресепшен сказали, что он для проживающих бесплатный. Приглашали тренера профессионала для тренировок, у сотрудника с фитнес клуба было столько волнения! Было ощущение, что мы что то украли( Не нужно так, пожалуйста!

Что понравилось:
отель очень понравился, большая территория, вежливый персонал

Что понравилось:
Необыкновенная территория! Благодарим Лаки с ресепшен за профессионализм и апгрейд номера на sea ​​view. Неплохой кофе. Чистое бельё, полотенца, нет пятен.
Что не понравилось:
Сделать бассейн напротив пляжа более охлажденным. Оборудовать пляж, лежаки и чистоту песка. Надеюсь Pullman займется восстановлением роскоши этого отеля!) Его только купили у Hilton. А мы вернёмся и будем наблюдать позитивный рост.

Что понравилось:
Понравилась клиентоориентированность, так же вкусный ресторан на территории отеля, очень большая и красивая территория, хорошие завтраки и приятное обслуживание
Что не понравилось:
Были некоторые замечания, но персонал отеля быстро все исправили и впечатления от отдыха остались положительные

Что понравилось:
Завтрак замечательный. Территория большая и красивая. Номер комфортный. Все понравилось
Что не понравилось:
Нужны лежки и зонтики на пляже!

Что понравилось:
Все!
Что не понравилось:
Отсутствует

Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё!
Что не понравилось:
Всё понравилось

Что понравилось:
Красивая территория, отель большой, туристов много, но толп нет абсолютно, никто друг другу не мешает. всегда есть свободные шезлонги у бассейна. есть сотрудник, который помогает переходить дорогу на пляж. достаточно чисто. просили дополнительные полотенца в номер - принесли быстро. вкусные завтраки - в меру разнообразные.
Что не понравилось:
перила на балконе низкие, выглядит опасно для детей. еда в ресторане у бассейна могла бы быть лучше. в целом все хорошо, остались только приятные впечатления.

Что понравилось:
Огромная шикарная территория. Все очень зеленое и ухоженное. Очень красивый и уютный спа. Вкусный разнообразный завтрак. номера старые, но добротные. Чисто. Отличная уборка. Рядом магазины и рестораны. Огромный чистый пляж. Ресторане очень вкусно готовят традиционные блюда.
Что не понравилось:
Если кто-то курит в комнате, то по вентиляции запах приходит в комнату. из-за этого переехала в другой номер. Полотенца для пляжа нужно брать на ресепшене под расписку и после пляжа нести обратно на ресепшен. На пляже нет лежаков и зонтиков от отеля, те все пляжи муниципальные.

Что понравилось:
огромная красивая территория, вкусные завтраки. улыбчивый персонал
Что не понравилось:
номера старые, часть выключателей не работает. скрипят доски

Что понравилось:
очень большая территория с прудами и водопадами утопающая в тропической зелени. очень хорошие завтраки. отличный диванчик на террасе 😁
Что не понравилось:
при выходе на пляж песок начинаться со ступеней что значительно усложняет перемещение с колясками, немного устаревший ремонт в номерах.🤔

Что понравилось:
нормальный отель. С большой территорией.
Что не понравилось:
сложность передвижения с коляской. Не везде есть специальные пандусы. приходилось таскать коляску на руках. и конечно, отель мог об этом позаботиться при выходе из отеля на пляж. Пляж не относится наверное к отелю. Но люди приезжают туда отдыхать и большинство пользуется пляжем. очень, очень грязно! горы мусора на входе.. и никак не оборудован проход к берегу. Персонал отеля старается, но все равно какая-то отстраненность. Я больше не поеду в этот отель

Что понравилось:
территория
Что не понравилось:
требуется ремонт/реновация

Что понравилось:
Все замечательно

Что понравилось:
Хороший отель, с огромной зеленой территорией. Удобное местоположение. Отличные завтраки, Несколько бассейнов, на любое предпочтение (как для детей, так и тихий релакс только для взрослых). Приветливый, отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
В номере на двоих ежедневно дают только по одному маленькому тюбику шампуня, геля для душа и лосьона. Отдыхали с подругой, у обеих длинный волос и этого малюсенького шампуня не хватает для двоих, приходилось несколько раз просить дополнительный.

Что понравилось:
уборка каждый день, вежливый персонал, вкусные завтраки
Что не понравилось:
все ок

Что понравилось:
Огромная территория, отзывчивый персонал, живая музыка каждый вечер. Хорошие плотные шторы блэкаут, умное световое оснащение номеров. Много рыбы в прудах, каждый день ходили с ребенком кормить рыбок) Ну и конечно павлин это бриллиант отеля!
Что не понравилось:
Завтраки совершенно не соответствуют отелю 5*! Мы живем уже полгода в разных пятерках Пхукета, и это самый плохой завтрак который нам встречался. Скудный выбор всего. Особенно это сильно видится на контрасте с другими 5*.

Что понравилось:
Огромная,ухоженная территория, народу много, но он весь рассредоточен, и нет ощущения толпы, как в маленьких отелях. Из-за большой территории есть продуваемость воздуха, когда выходишь за территорию, сразу чувствуется духота. Несколько ресторанчиков, даже для завтрака сервируют в двух местах, чтобы всем было комфортно. Очень классный персонал! Весь! Все очень приветливы, доброжелательны, готовы помочь. Для ребенка даже периодически приносили игрушки, видимо те, которые оставляли гости при выезде, чтобы не везти с собой. Очень красиво! несколько бассейнов. Мы очень остались довольны, и если останавливаться, то только здесь!! Спасибо персоналу!👍
Что не понравилось:
в семейном номере была высокая ступенька, с маленьким ребенком это целая проблема, тк падение с нее может привести к очень сильным травмам! номера немного уставшие

Что понравилось:
большая территория, вкусные завтраки все красиво.
Что не понравилось:
Не хватает полотенец приходилось бегать к другим бассейнам в поисках полотенец.

Что понравилось:
шикарный, хоть и в родне стандартный номер! красивый вид на сад и бассейн! прекрасный персонал, чистота в номере! качественные ванные принадлежности(хотя видел и покруче, всё таки отель пятерка ) огромная территория! море в шаговой доступности.
Что не понравилось:
вайфай такой себе, порог из прихожей в комнату(очень хреновая вещь), но хоть подсветка есть! Завтраки обычные на пятерку не тянут, хотя делаю скидка на то что это Таиланд. Нет своей пляжной зоны, т.е. нет лежаков(можно было бы и организовать) .Нет русскоговорящего персонала на ресепшене, в отеле 70% русскоговорящих отдыхающих!

Что понравилось:
всё

Что понравилось:
когда заходишь в отель с улицы попадаешь как будто в райский сад , очень красивая ухоженная территория , фонтаны , сады ну прям очень красиво 😍 тайский ресторан очень вкусный, цены такие же как в ресторанах рядом , только здесь вкусная тайская кухня , а за пределами тихий ужас ! персонал сделал замену номера , без всяких проблем , спасибо. Через дорогу от отеля лучший пляж на побережье ! месторасположения отеля лучшее , есть все что нужно в пределах 1 км 😊
Что не понравилось:
К сожалению лет 20 назад наверное Хилтон был бы лучшим отелем Пхукета , но время берет свое , номера старые и древние , корпуса требуют ремонта . У бассейна ждали полотенца , приносили их неспешно , на всех не хватало , ждали часа 3-4 полотенце для лежака. Лет 20 назад топ отель , на сейчас осталось название , территория и месторасположение .

Что понравилось:
Шикарная территория, хорошие завтраки, персонал быстро решает проблемы
Что не понравилось:
Плохие розетки в номерах, нет тарелок, что неудобно для фруктов

Что понравилось:
Огромная ухоженная зеленая территория отеля, локация великолепна: 🌊 рядом, магазинчики и ресторанчики- тоже, отличная звукоизоляция между номерами (Andaman wing B), великолепный вид на море (10 этаж)
Что не понравилось:
Единственное, к чему возникли вопросы- это питание. В общем оно разнообразное и много вкусного, но! 1. Молочка - только 2 вида йогурта- какие-то обезжиренные на вкус, видимо, не принято у них разнообразие в этом плане. 2. Стараюсь избегать потребления сахара и заменять его на фрукты и мёд. Поэтому, когда заметила на этикетке тары “Honey-flavored syrup” вместо “Honey”, неприятно удивилась. Если Хилтон предпочитает экономить на этом пункте и заменять мёд на сахар, это- право Хилтона, но обманывать своих клиентов, на мой взгляд, недопустимо!

Что понравилось:
Прекрасная территория, красивые бассейны, много тени
Что не понравилось:
цена завышена

Что понравилось:
Прекрасный отзывчивый персонал, чистота и в номере и на территории. Потрясающий вид на море (12 этаж, корпус В). Хорошие бассейны.
Что не понравилось:
Абсолютно скучные одинаковые завтраки, больше рассчитанные на китайских гостей. На мой вкус матрас жестковат.

Что понравилось:
расположение , чистота , комфорт
Что не понравилось:
иногда в ресторане приходилось долго ждать заказанных блюд

Что понравилось:
шикарная территория

Что не понравилось:
полы из кафеля, не знаю почему, но когда делали уборку, не клали зубные щетки и пасту

Что понравилось:
Отличное расположение отеля, пляж в минуте, через дорогу от главного бассейна. Дорогу всегда помогает переходить охрана, всегда приветливые и с улыбкой. Хороший завтрак в двух ресторанах на выбор. Территория супер! Очень большая, ухоженная и живописная, можно гулять не выходя из отеля. Гуляют павлины. Много мест, где можно отдохнуть с прекрасным видом, глаза наслаждаются и отдыхают. До ресторанов пешком 10 минут по пляжной дороге в одну или в другую сторону. Нам нравилось такое расположение отеля, так как людей из-за этого на пляже мало, море чистое. В декабре были небольшие волны, но нам нравилось, температура воды идеальная. Очень много времени проводили у круглого бассейна, комфортный и чистый. Там же на бассейне можно пообедать, цены не сильно завышены, вкусные коктейли, паста и пицца. Номер с видом на море был замечательным, большой балкон, диванчик для отдыха, можно было наслаждаться закатами каждый день. Персонал очень дружелюбный, как и большинство людей в Тайланде. Мы точно вернёмся в этот отель!
Что не понравилось:
Фрукты в номере лучше сразу хранить в холодильнике, так как сразу приходят маленькие муравьи.

Что понравилось:
Территория отеля
Что не понравилось:
Нет русскоговорящих как раньше ,матрас твердый (как будто набит соломой ,все время мучилась ,на завтраках очередь за омлетом и блинами ,добавьте еще персонал ,кафельный пол ,двери в туалет ,унитаз с грохотом

Что понравилось:
отличная территория! просто супер ! сами постройки вписаны на 5 ! отель Американский и видимо по этому все разумно и расположено удобно в том числе и территория ! 👍
Что не понравилось:
количество шезлонгов и контроль полотенец..

Что понравилось:
Очень красивая территория у отеля и сами здания необычной формы, все соединены между собой. Рядом с пляжем, несколько отличных бассейнов, всегда есть свободные лежаки, много разных кафе в пешей доступности, 2 ресторана для завтрака. Еда на завтраке хорошая. Номер достойный, на мой взгляд немного устаревший, но все чисто и аккуратно. Провели здесь время с большим удовольствием.
Что не понравилось:
Персонал не очень хорошо говорит по-английски, несколько раз приходилось объяснять простые вещи. Почти каждый день были проблемы с заказом кофе на завтрак, официанты просто не понимали что нужно принести. Всего один человек жарит яйца на завтраке, а людей очень много, очень долго приходилось стоять в очереди, считаю, что это непозволительно для отеля такого уровня.

Что понравилось:
все понравилось

Что понравилось:
Хилтон в моих глазах был и остается символом высокого качества. Дополнительная кровать? Пожалуйста! Дополнительное одеяло? 3 минуты. Еще воды? Минута. Специальный человек, перекравающий поток машин для вашего перехода на пляж? Легко. В вашем распоряжении. Живая музыка в холле каждый день? Любой каприз! И так в каждом вопросе, на каждом шагу. Администраторы, официанты, горничные - МОЛОДЦЫ!!!
Что не понравилось:
Дверь и дизайн ванной комнаты с туалетом обескуражили. Стеклянные перегородки, делающие соответсвующие процессы узнаваемыми. Если романтическое путешествие, очаровательно. Если с семьей, особенно если дети взрослые, просвечивающие силуэты и звуки, мягко говоря, не эстетичными.

Что понравилось:
Отличная территория и близость к пляжу!

Что понравилось:
очень большая и красивая территория, отличные номера)

Что понравилось:
местоположен ие, кровать
Что не понравилось:
все остальное , кроме местоположении и кровати

Что понравилось:
отличное расположение. отличный пляж рядом. зеленая территория. вкусный тайский ресторан.
Что не понравилось:
отель не новый. и здание и номера достаточно старые. хотелось бы побольше фруктов на завтрак.

Что понравилось:
месторасположение хорошее, учитывая что на кароне все отели через дорогу от пляжа. бронировали поздно, за 2 недели до нового года, это был один из доступных пятерок. в противном случае я не стала бы брать отель за такую цену без собственного пляжа. цена преувеличена. хотя рестораны на территории отеля вполне с адекватными ценами. территория отеля очень красивая и большая, несколько корпусов, много бассейнов, горка, три ресторана. номера просторные, неплохие, все есть. еда вкусная, часто кушали в отеле. персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда помогали быстро и шли на встречу.
Что не понравилось:
проблема с полотенцами, везде, каждый день. это ужасно злило, когда ты тратишь минимум пол часа в день на поиски полотенца, их нигде никогда не было. в отеле пять звезд такой косяк, это прям позорище. и отдельная тема завтраки, это просто треш полный. хуже завтраков я еще не встречала. во первых кофе, я брала капучино, по вкусу это просто подогретое молоко без капли кофе. во вторых бесконечные каждодневные очереди за безвкусными оладьями и вафлями, бедные дети, по 10 человек стояли там по часу за ними. потому что одна партия жарилась ровно 20 минут , 7 штук, я засекала. неужели так сложно наладить этот процесс или включить сковороду посильнее. женщина которая стояла на этих вафлях была всегда злая и грубая, мне кажется она специально издевалась над людьми делая этот процесс нереально долгим. проблема с арбузом, бог ты мой, это самый дешевый фрукт, ну если вы видите что его разметают, так положите меньше других фруктов и больше арбуза, что за бред. ни разу за две недели не было рыбы и бананов. безвкусные вчерашняя сдоба и хлеб. нет масла! вы серьезно? в отеле пять звезд подают маргарин!! вообщем завтраки это выброшенные на ветер деньги

Что понравилось:
красивая территория
Что не понравилось:
пляж через дорогу , кормят не вкусно

Что понравилось:
All ok
Что не понравилось:
Dinner