Sofitel Istanbul Taksim 5*

Что понравилось:
Расположение, персонал (особенно работа консьержа Kaan, который помогал организовывать нам досуг), обслуживание, чистота в номерах

Что понравилось:
Очень хороший номер , удобный , отличный вид на Босфор.

Что понравилось:
понравилось все,тишина в номере,удобная кровать,вид на Босфор! спасибо за повышение номера !

Что понравилось:
номер был с видом сообщили что выселятся можно в 14:00 однако в 12:00 уже трезвонили в номер ,номер большой просторный

Что понравилось:
великолепный отель с историей, прекрасным персоналом, чудесными номерами, косметика atelier cologne, десерты и свежая клубника в номера как комплимент - уровень luxury. отель стоит своих денег, персонал очень доброжелательный (заглядывают в рот). индивидуальный менеджер - все по высшему разряду, для тех кто ценит красоту и сервис

Что понравилось:
место, встреча, отношение персонала

Что понравилось:
Идеально расположенный большой современный отель со всеми удобствами. Просторные качественно устроенные номера. Вода, сласти, разнообразная гигиена и культтовары все хорошего качества и совершенно бесплатно. Динамичный, смышленый персонал готовый незамедлительно приступить к решению ваших проблем.

Что понравилось:
все понравилось: -красивый, большой номер с видом на Босфор, сделали бесплатный апгрейд. -косметика качественная -вечером оставляют шоколадку и ромашковый чай, приятно -отличные завтраки

Что понравилось:
персонал, чистота в номере, соотношение цена/качество

Что понравилось:
красивый дизайн, вкусные завтраки

Что понравилось:
месторасположение и вид из окна
Что не понравилось:
Сам отель мне очень понравился, но впечатление были сильно испорчены на ресепшн при заселении, когда меня обманом вынудили заплатить наличными в евро. Девушка на ресепшен имитировала попытки прокатать мои карты (3 штуки), и делала вид, что у меня проблемы с картами. Я настаивала, что с картами всё в полном порядке, так как я только вернулась из путешествия в ОАЭ и там они работали без сбоев. Я очень занервничала, т.к якобы неработающие карты ставили под вопрос всю мою поездку в Стамбул, проверить права ли сотрудница отеля быстро было негде, поэтому мне пришлось вывернуть карманы и отдать все мои наличные. Позже я в отеле оплачивали мини бар и ресторан этими катами без каких-либо проблем. Для отеля такого уровня это очень непрофессионально и даже попахивает мошенничеством

Что понравилось:
Vsjo bilo horosho
Что не понравилось:
Takovo net

Что понравилось:
Завтрак слабенький,выбор небольшой
Что не понравилось:
В ванной комнате не было крема для тела и душевая кабина засорена

Что понравилось:
шикарный отель в европейской части Стамбула, в номерах тихо и спокойно. отдельное спасибо девушке менеджеру отеля, кот решила недоразумение с номером. отличный спа центр

Что понравилось:
очень удобное расположение, все 10/10

Что понравилось:
место расположения
Что не понравилось:
очень грязно,пол был не мытый после предыдущих гостей,валялись на полу зубочистки,в душевой кабине было очень скользко,ощущение какой-то слизи(все время боялась упасть). нас было 3 человека но почему-то на второй день было 2 полотенца и все остальное только для двоих,а не для троих.утром хотели попить кофе на второй день ,но почему-то сахар не положили,позвонили в рум сервис,но так и не дождались🤨

Что понравилось:
все достаточно комфортно, номер чистый, завтрак вкусный, хорошее местоположение
Что не понравилось:
подушки в номере оставляют желать лучшего, пора заменить)

Что понравилось:
Во-первых, хочется отметить прекрасную работу персонала отеля. Мы с мужем останавливались в этом отеле на два дня во время медового месяца. Девушка на ресепшене по случаю нашего праздника дала нам номер с прекрасным видом на Стамбул и организовывала для нас вкусный комплимент:) Завтраки мы не брали, но один раз пообедали в лобби-баре — все было очень вкусно. Уборка очень качественная. Номера уютные и довольно просторные. Сам отель новый и ухоженный. Однозначно рекомендую 👍🏼
Что не понравилось:
В целом недостатков нет, но на самом деле может не повезти с номером. Есть номера с видом из окон не на улицу, а на внутреннюю часть отеля. То есть если захочешь открыть шторы, то люди в коридорах отеля могут тебя прекрасно видеть.

Что понравилось:
лобби, ресторан
Что не понравилось:
такси не вызывают( сам ловишь

Что понравилось:
прекрасный отель, шикарные завтраки, очень вкусно и огромный выбор расположение замечательное, такси вокруг много номер красивый, удобный
Что не понравилось:
дали номер на второй линии, с видом на коридор, поэтому просите на первой, с видом на Таксим

Что понравилось:
Мнсторасположение

Что понравилось:
Удобное расположение, приветливый и отзывчивый персонал.

Что понравилось:
Это моя первая поездка не только в Стамбул, но в Турцию, в целом. Выбор пал на Sofitel Istanbul Taksim. Хочу выразить безграничную благодарность представителю отеля Ахмету за теплую встречу, а также беспрецедентный апгрейд номера с улучшенного на еще более просторный, с идеальнейшим видом на мечеть. Сам отель, завтраки, номер, спа, персонал - всё очень понравилось! Спасибо большое еще раз!

Что понравилось:
месторасположение
Что не понравилось:
плесень в ванной

Что понравилось:
Прекрасное расположение в непосредственной близости от Таксим. Приветливый и исполнительный персонал, хороший завтрак. Порадовала зона СПА и вечернее шоу в ресторане на последней этаже.

Что понравилось:
Расположение отеля, номер , очень большая и удобная кровать,персонал, еда,- на высшем уровне!

Что понравилось:
отзывчивый персонал, вид на Босфор.номер шикарный

Что понравилось:
отличное местоположение, двухкомнатные сюиты супер, завтраки нормальные (без восторга, но вполне себе). Убираются хорошо, рум-сервис быстрый.
Что не понравилось:
все-таки уже немного покоцали номера. требуют небольшого внимания - типа столы отполировать, дырку в потолке в месте крепления люстры заштукатурить и тд

Что понравилось:
персонал отличный , угощали вечерним чаем и сладостями при не заезде. отличный спа и акватермальная зона, хорошие завтраки и супер расположение. красивый вид на город с крыши.
Что не понравилось:
нет зеркала во весь рост в номере. вроде бы отель совсем новый , а местами уже видны потертости и отвалившиеся края

Что понравилось:
месторасположение , комфортность номера, персонал
Что не понравилось:
отсутствие в номере : посуды, приборов, обувной ложки, губки для обуви, мешка для стирки. в ванной комнате: 1 крючок для2-х халатов и 4 полотенец; в душевой кабине не сходит вода. в 16-00 номер не был готов к заселению

Что понравилось:
Внимательный персонал. Очень красивые интерьеры и качественный ремонт. Не знаю сколько лет отелю, но выглядит свежим. Уютно, приятно находиться. Вид на 4+.
Что не понравилось:
Основное, что удивило - в номере не было лосьона для тела. Пришлось два раза просить, чтобы его принесли. Не знаю полагается ли он у них по-умолчанию. Но в отеле такого уровня, я считаю, должен полагаться. Помимо этого, было пыльно или бельё постельное пыльное. И мраморный стол был со следами прошедших мероприятий.

Что понравилось:
Все внутри новое, свежее! Приятно находится. Номера в современном стиле. Супруга в восторге. Обязательно основность снова.
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Понравилось все!!! Это один с лучшых отелей в Стамбуле. Месторасположение супер, самый центр где все рядом!!! Отдельное спасибо Muhammet Durak , этот человек исполняет желания, задаёт атмосферу и крутое отношения к персоналу Sofitel Istanbul Taksim. Здесь крутые завтраки с большым выбором еды. Отдельно хотели поблагодарить Atil Seran , который помог выбрать крутой номер с видом на Босфор, плюс дополнительно поманил решать все вопросы. Я кайфанул от отдыха в отеле и однозначно рекомендую

Что понравилось:
Местоположение шикарное . Все в пешей доступности .
Что не понравилось:
У нас был Номер , предполагаемый как единый люкс , но был поделён на 2 номера . За межкомнатной дверью , поселили семью с ребёнком , который все время пинал двери , дергал за ручку , кричал . Я считаю - это недопустимым , практически в одном номере , разделённом всего лишь дверью , селить людей с маленьким ребёнком . Мы жаловались на стойке ресепшн об этом неприятном моменте , но никакой реакции от отеля не последовало .

Что понравилось:
Отель действительно отличный! Отдыхали с девушкой , и искали самый комфортный отель, рассматривали несколько вариантов , остановились на этом и НИ КАПЛИ НЕ ПОЖАЛЕЛИ! Максимально удобное расположение самого отеля, много гуляли пешком , все активным туристам подойдёт на 10/10! Очень приятный, доброжелательный и отзывчивый персонал, без всяких проблем и доп.оплат продлили нам время выселение! Теперь подробнее про номер - бронировали номер с видом на Босфор , и он был действительно ШИКАРНЫЙ! Очень просторный, свежий , роскошный номер, со всеми удобствами, которые необходимы и даже больше! Идеально подойдёт для пар, молодожёнов и просто тем людям , которые хотят с максимальным кайфом и комфортом отдохнуть и провести время в Стамбуле! Внутри отеля есть спа зона и крытый бассейн , он не очень большой, но в целом сходить освежиться и размяться перед целом днем прогулок вполне отлично! Завтраки вполне достойные, большой выбор фруктов, разнообразная молочка, сыры и т.д Другими словами , вполне соотвествующий завтрак , такому уровню отеля! ВСЕМ КТО РАССМАТРИВАЕТ ПОДОБНЫЕ ВАРИАНТЫ ПРОЖИВАНИЯ В СТАМБУЛЕ, СМЕЛО БЕРИТЕ ЭТОТ, ОСТАНЕТЕСЬ МАКСИМАЛЬНО ДОВОЛЬНЫ! P.S. Путешествуем достаточно активно по странам, и далеко не первый раз в Стамбуле Все описанное выше , не на первый эмоциях , а исключительно из опыта и сравнения с другими местами
Что не понравилось:
Минусов не нашли, все отлично!

Что понравилось:
Хорошее расположение, близко до дворца Долмабахче, рядом популярная пешеходная улица Истикляль, много заведений. Отличные сотрудники на ресепшн, очень помогали в затруднительных ситуациях.
Что не понравилось:
1. Ужасная звукоизоляция, любые разговоры в соседнем номере слышно. 2. Рядом мечеть, если сон чуткий, то будете слышать призыв к молитвам рано утром.

Что не понравилось:
Платная парковка....хотя пишите что бесплатно😪

Что понравилось:
местоположение, персонал отличный, всегда рады помочь, дизайн номера, удобная кровать
Что не понравилось:
подушки твердые, завтрак так себе , в туалете пол не греется,

Что понравилось:
Не могу сказать «вау» Ожидала лучшего от номера ,балкон где окна

Что понравилось:
Комфортный, просторный номер. Удобная кровать. Прекрасный вид на Босфор из номера на 8 этаже (просили заранее). Room service работает 24 часа, можно заказать еду в номер. Хороший, разнообразный завтрак. Персонал помогает в любых вопросах.
Что не понравилось:
Спа зона разделена не лучшим образом. Хотелось бы, чтобы хаммам был отгорожен от душевых и сауны, т.к. постоянно сталкиваешься с персоналом.

Что понравилось:
Понравился номер с видом на Босфор, оснащение номера, местоположение
Что не понравилось:
Не понравился завтрак и неработающие бассейн и терраса-но, стоит принять, это ковидные меры безопасности.

Что понравилось:
Прекрасный, новый отель!
Что не понравилось:
Долго ждать завтрак, скудный выбор. В связи с пандемией в каждом отеле проблемы с завтраком.

Что понравилось:
Завтрак был вполне разнообразным и вкусным.

Что понравилось:
Великолепное Обслуживание, сервис. Вкусная качественная еда в ресторане.
Что не понравилось:
Не очень удобная кровать

Что понравилось:
Потрясающий номер. Просто восторг. И вид на Босфор шикарный

Что понравилось:
Персонал отеля очень внимателен и отзывчив! Любую просьбу стараются сделать быстро и качественно, всегда могут и сориентируют по общим вопросам. Спасибо! Хотелось бы отдельно отметить чистоту отеля.
Что не понравилось:
Расположение отеля у шумной площади

Что понравилось:
Стильные и очень продуманные номера. Размещение очень комфортное. С удовольствием вернёмся в отель ещё раз.
Что не понравилось:
Не работал СПА, но это не к отелю, а в целом к ограничительным мерам. Очень плохая Кухня в ресторане - меню, сервис, качество блюд не соответствуют уровню отеля. Стоимость завтраков сильно завышена

Что понравилось:
Размещение, конфигурация номера
Что не понравилось:
1. Ресторан. Как уже писала ранее - на твёрдую двойку: не рекомендую совсем ни завтраки, ни ужины. Даже могу сказать так: о том, что в этом отеле есть ресторан - можете забыть, считайте, что его просто нет. Отвратительное обслуживание, отвратительное (скудное) меню и очень отвратительная еда. 2. Думаю что cleaning service экономию в виде принадлежностей оставляет себе. В нашем номере положили мыло 1 раз за все пять дней пребывания. Мочалку не меняли, хотя у меня бронь была изначально на два дня, после - 3 дня новая бронь. Чистые халаты принесли на четвёртый день пребывания и то по требованию на reception. В целом, если оценивать, очень пожалела о пролонгации. Можно было найти более достойный отель. Думаю что администрации стоит задуматься об управлении отелем. Именно в этом вижу основную проблему.

Что понравилось:
В номере очень чисто. Ванная комната заслуживает особой похвалы, в ней все прекрасно: продумана до мелочей и также идеально чисто. Огромный минус - это фен, постоянно нужно держать кнопку, пока сушишь волосы. Длинные волосы в таком режиме сушить невозможно.
Что не понравилось:
В номере очень сильно шумит кондиционер и постоянно что то щёлкает ночью. Неприятные ощущения. Фен, кнопку на клиром нужно постоянно держать во время сушки, что делает невозможным укладку длинных волос с помощью фена. Ресторан в холле отеля, начиная с меню и заканчивая обслуживанием - на твёрдую двойку. Для такого уровня отеля очень удивительная вещь

Что понравилось:
Это необычный Новый год из-за коронавируса, но отель максимально старался сделать хорошо посетителям. Мы взяли номер с доступом в лаундж, но так как лаундж закрыли - нас кормили обедом и завтраком в ресторанной зоне или по желанию доставляли в номер. Спортзал работает. Парковка при отеле есть, на входе проверка температуры. Все в масках, которую можно снять на время еды и сидеть на террасе с видом на Босфор, потягивая напиток. Мы там встретили и Новый год, так как на улицах комендантский час и полиция всех гоняет (было пусто). Кстати, для любителей прогуляться пешком - отель находится на холме, подъем от воды к отелю поможет сжечь лишние калории ;)
Что не понравилось:
Мы приехали встречать нг 2021 и попали на местные ограничения: не работает бассейн и спа, хотя на booking.com писали только про неработающий спа.

Что понравилось:
Отель отличный, все понравилось! Отличное месторасположение. Хорошие номера Жили в этом отеле с 23 по 26 ноября. Совсем рядом метро Таксим, улица Истикляль. Даже в период пандемии голодными не останетесь. Внизу работает ресторан

Что понравилось:
Самое основное преимущество, это местоположение. А в сочетании с качественным сервисом, пожалуй один из лучших отелей. Подойдёт как для бизнес поездок, так и для туристических. Большие и чистые номера, великолепные кровати, подушки на выбор. А если вы берёте с видом на Босфор, то ещё и романтично.

Что понравилось:
Стильно, чисто. Локация удобная. Техническое оснащение номеров
Что не понравилось:
Стальные несущие балки в номерах. Завтраки скучные. Ничего особенного в спа. В качестве подарка на медовый месяц за 50 EUR принесли букет роз, 4 шарика, пару лепестков и банку орешков

Что понравилось:
Месторасположение идеальное. Оснащение номера отличное, есть все, что необходимо. И даже кофе-машина. Сам по себе номер просторный. Кровать размера king-size просто великолепная, засыпаешь практически мгновенно. Дружелюбный и общительный персонал.
Что не понравилось:
Впечатление испортил connecting room, о котором мы узнали только в момент заселения, что было неприятным сюрпризом. И наверное, нам не повезло, потому что именно из соседнего номера две ночи раздавался громкий звук телевизора (нам даже пришлось жаловаться на ресепшен) и в последнюю ночь была ругань между мужчиной и женщиной, пришлось стучать в смежную дверь - именно это слабое место шумоизоляции номера. Были и какие-то странные звонки - один раз в 5 утра, один раз в 7. Честно говоря, подумал бы трижды, прежде чем брать смежный номер, если бы знал об этом заранее.

Что понравилось:
Отель, персонал, расположение на любителя, есть парковка vale, свежий ремонт
Что не понравилось:
Отсутствие toilet brush ))) Не понимаю такой логики

Что понравилось:
Только заходишь в отель и уже в лобби очень приятный запах. Все очень красиво, стильно, видно что все сделано дорого, но при этом достаточно сдержано. Приветливые сотрудники на ресепшн. Нам бесплатно повысили категорию номера. И это был пожалуй главный подарок. Достался номер на 8 этаже с панорамным видом на Стамбул. Номер достаточно большой, 2 уборные, гардеробная комната. В ванной душевые принадлежности от Hermes. В номере чайник, капсульная кофемашина. На первом этаже очень уютная веранда с видом на Босфор. Мы жили в отеле 3 дня. Остались очень довольны самим обслуживанием, персоналом, да и в принципе все было хорошо.
Что не понравилось:
Наверное такого нет. Единственное пустой мини-бар, но это видимо из-за covid. И также из-за covid не работал спортзал. При заселении дополнительно берут залог, у нас на 3 дня - 5 тысяч рублей.

Что понравилось:
Гостиница отличная, а район не тот что я ожидала. Кому нужен сердце Таксим то вам сюда. А для меня слишком шумно и людно ))
Что не понравилось:
Завтраки

Что понравилось:
Очень удобное месторасположение, в номерах чисто, современный дизайн, услужливый персонал, молодцы!
Что не понравилось:
Единственный минус - в номере нет халатов

Что не понравилось:
Персонал плохо говорит по-английски

Что понравилось:
Отличное расположение, отель новый, персонал превосходный - решают буквально все вопросы как по отелю, так и по необходимости, как-то экскурсии, рестораны и прочее. На 8 марта жене принесли тортик с сердечком, мелочь, а приятно. Отдельная благодарность Владе, русскоговорящий менеджер, friendly and helpfully)
Что не понравилось:
Трансфер в аэропорт довольно дорогой, в 6 раз дороже такси

Что понравилось:
Всё! Приветливый приём, хорошее обслуживание, отличный номер.

Что понравилось:
Основных достоинств у отеля,на мой взгляд, два: то, что он новый (и всё оборудование пока свежее и чистое ), и молодой, позитивный персонал. Поскольку в Стамбуле мы отдыхали, в отеле важны были мелочи, и мы получили абсолютное удовлетворение от обслуживания: доброжелательные и внимательные работники на ресепшн, ненавязчивые и расторопные официанты в ресторане и лаунже. Номер просторный, кровать огромная,горничные приветливые.
Что не понравилось:
Незначительные недоработки, даже не стоят упоминания.

Что понравилось:
Радушно встретили, апгрейдили номер, принесли комплимент (набор сладостей) и добавили доступ в лаунж с закусками. Отель прекрасно расположен - рядом метро, на фуникулере можно спуститься к набережной (дворец Долмабахче), где сесть на скоростной трамвай - 10 минут и вы у Галатского моста. Персонал очень приветлив, все услуги на высоте. Номера чистые и комфортные, прекрасный вид на Босфор, мелодично поёт муэдзин с ближайшей мечети. Хорошее место для проживания и старта передвижения по городу.
Что не понравилось:
Душ в ванной отделён узенькой перегородкой, трап не справляется с напором воды и в ванной при самой аккуратной помывке - лужа. Приходилось все маленькие полотенца сворачивать в защитный бортик.

Что понравилось:
Совершенно новый отель, удобное расположение (прямо на площади Таксим), отличные номера, превосходный завтрак. Персонал отзывчивый и всегда готов помочь.
Что не понравилось:
Так как отель только открылся, персонал делает все, чтобы гости остались довольны. На декабрь 2019 года недостатков не выявлено.

Что понравилось:
Отель новый, в самом сердце Таксиме, прекрасное расположение, сервис на высшем уровне. Номера очень уютные и с потрясающими видами на Босфор. Есть все для хорошего отдыха а персонал большие молодцы. Всем рекомендую а сам непременно вернусь ещё в этот замечательный отель. Спасибо вам Sofitel family....