Copthorne Hotel Dubai 4*

Что понравилось:
Уютное, комфортное место и максимально коиентоориентированный персонал. Отдельное спасибо Jaisal, Uday, Imran, Payam Очень вкусные десерты!! Рекомендую брать обед и ужин. Отмечала день рождения, очень красиво украсили номер, спасибо!!

Что понравилось:
Wi/fi, Tv, душ, Джакузи, бассейн, ресторан 👍👍 Все понравился 👍 Спасибо парням из Пакистан и Бангладеш имя Ali and Lutful и девушка ресепшионист из Эфиопия. Быстро заселился. Красиво обслужовали

Что понравилось:
Понравилось все, весь персонал выше всяких похвал, даже не знаю кого выделить отдельно, все работают отлично, все, чего не хватало в номере, все сразу решали) расположение у отеля шикарное, несколько минут и ты в метро, автобусы тоже ходят много, хорошие завтраки, мне понравилось все.

Что понравилось:
Я редко пишу отзывы, только когда прямо вау. Это именно тот случай! Я в полном восторге. Я много путешествую и мне важен комфорт. Первое, что чувствуется, как только заходишь в этот отель - это то, что именно ты - самый желанный и долгожданный гость. У меня был ранний заезд и на ресепшн Ахмет пошел навстречу и любезно подобрал мне крутой номер. Удобное расположение, рядом аэропорт, метро, до пляжа удобный трансфер. Отдельно хотела бы отметить Адама, тренера в тренажерном зале, отличное настроение обеспечено на каждый день, даже на тренировки было не лень ходить ) И спасибо Хафизу за заботливую уборку и чистоту в номере. Рекомендую для отдыха без детей, парочками или просто одному отдохнуть от суеты большого города.

Что понравилось:
Прекрасный отель недалеко от большого торгового центра. Отличный персонал. Удобные кровати)

Что понравилось:
Отдых в 2024 году, март. Номер 0305 люкс. Всё было отлично, заселили сразу, даже без вопросов проводили на ужин, пока оформляли. Номер убирали каждый день, спасибо сотрудникам Khairul и Ali. Еда вкусная особенно ужины.

Что понравилось:
Всё было хорошо. Особенно благодарю Ахмеду - работник ресепшена. Быстро оформил , дал супер номер. Очень вежливый и хороший человек. Спасибо большое!

Что понравилось:
Приехали из Азербайджана,Отель Прям Бомба,Метро рядом,рядом Молл Deira City Center(где вы можете купить экзотические фрукты) и всё что понадобится. Эта часть Дейры просто идеальная,так как контингент Отеля более Европейский и Русский не то чтобы другие,и кстати этот Район больше всего Азиатский,что нравится и по Ресторанам и по чистоте. Советую и ставлю 10. Комнаты Чистые,Интернет с хорошей скоростью,бассейн отличный с видом на город,средний но чистый фитнес зал. Улыбчивый Персонал

Что понравилось:
Очень неплохой городской отель. Номер просторный и комфортный, есть всё необходимое. Радом много магазинов и супермаркетов. Хочу отметить работников хаускипинга Хайрула и Али.

Что понравилось:
Отзывчивый персонал, чисто, вкусные завтраки

Что понравилось:
Все ОК

Что понравилось:
Все отлично. Метро рядом, супермаркет рядом.

Что понравилось:
Возможность раннего заселения. При наличии мест можно заселиться с 8 до 10. Нас заснлили в 7 утра.

Что понравилось:
Чистота , комфорт, большая комната со всеми удобствами было

Что понравилось:
Все!

Что понравилось:
отель находится возле метро

Что понравилось:
Все было замечательно! Отель хороший, завтраки хорошие, кровать удобная, помещения чистые, месторасположение удобное, персонал очень старается.

Что понравилось:
Десткий бассейн. Близко к Дубай. Всегда чисто. Приветливый персонал. У бассейна всегда есть место. Очень мало людей на ужине. Еда вкусная, разнообразная каждый день. Кухня разная. Номера удобные, кондиционеры работают прекрасно.

Что понравилось:
Приветливый персонал,все очень чисто,еда вкусная

Что понравилось:
Хороший отель, хороший бассейн, рядом метро, супермаркет, неплохой обед, завтрак хуже, но с голода не умерли.

Что понравилось:
Расположение. Заселили раньше времени.Отель со слетевшим лоском. Но все чисто и это порадовало. Большие коридоры, санузлы , много мест хранения.Новые отели по такой цене с таким размахом уже не проектируют.Хороший напор воды порадовал.Расположение перекрывает все минусы.Очень удобно пользоваться метро и торговым центром!

Что понравилось:
хорошее месторасположение, останавливались перед вылетом. очень отзывчивый персонал. отличные большие номера.
Что не понравилось:
отель староват

Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал, вошли в положение и сделали все по максимум. Без банковской карты согласились принять и оплатили наличными.

Что понравилось:
сделали апгрейд номера бесплатно
Что не понравилось:
ужин был скудноват

Что понравилось:
Находиться в центре красивого города Дубая, все в шаговой доступности.
Что не понравилось:
Сервис, и обслуживание на высшем уровне.

Что понравилось:
Очень удобные номера, Удобная мебель.

Что понравилось:
Останавливались в связи с пересадкой 20часов. Номер огромный, бассейн приятный, есть сауна. Завтрак-ужин великолепны. Пара минут пешком до большого супермаркета Day-to-day и метро (красная линия)
Что не понравилось:
ничего

Что понравилось:
мы были 3 человека и искалк место с 3-мя кроватками в комнате. У них как раз есть такой номер. Все эти номера расположены рядом с лифтом, но шума не было. Квждый день убирают, у нас был JASON и он хорошо убирался. Персонал в ресторане и на ресепшене тоже дружолюбный. Еда вкусная, соответствует цена/качество. Бассеином, сауной и тренажерным залом так и не воспользовались. В целом, нормально.
Что не понравилось:
Номер немного подустал. Обои отклеиваются по чуть-чуть на стенах. И в ванне джакуззи уже старый и не пригоден к использованию. В ресторане встрнчались тарелки не совсем чистые. И выпечки как круассаны не свежие. Если ао время уборки Вам что-то забыли поставить, и вы просите об этом ресепшен то это займет целую вечность. У нас один раз халатов не было и мы хотели душ принять. Так мы эти халаты больше часа ждали, звон на ресепшен 4 раза. Один раз мыло закончилось, его так и не принесли. Коммуникации между сотрудниками нет. Пришли на ужин, заказали 3 кока колы. Смотрим серез какое-то время приносят колу другим гостям которые пришли позже нас. Оказалось у той официантки смена закончилась и она просто ушла не оформив заказ, не передав коллеге. Очень ответственная🤦🏻‍♀️ Когда кушаешь в ресторане, не все официанты следят за чистотой на столе. Если одна тарелка освободилась, то официант должен сразу же это звметить и убрать со стола. Но, только 1 официант так делал BIJO. А остальным было все ровно. И очень напрягает что все сотрудники выпрашивают отзыв и просят написать их Имена. Я понимаю, если ты это заслужил, но просто встретив гостя просить написать отзвыв и потом исчезнуть это сверх наглости.

Что понравилось:
За эти деньги можно брать стоянка бесплатно.продлили выезд до 13:30( Gqbal на рецепшене помог ) комнаты огромные .бассейн класс. Фитнес тоже рядом есть супермаркет.а официант (Ramesh) отличный парень
Что не понравилось:
Ужин не какой .на завтрак нет кофе машины и экспресо

Что понравилось:
Расположение удобное, персонал очень дружелюбный, лифты чистые и быстрые с видом на холл отеля, номера большие (36 М2), номера чистые и комфортные и комплиментарно было 2 бутылки воды, в номерах есть чайник, а также чай кофе, сахар, заменитель сахара, красивый вид из окон на взлетную полосу аэропорта.
Что не понравилось:
Окна снаружи пыльные, а также при заселении 2х гостей, было бы желательно обеспечить 2мя комплектами мыла и шампуня.

Что не понравилось:
Dinner.

Что понравилось:
Гостиница сама неплохая, чисто, большой номер, все вещи новые.
Что не понравилось:
Цена немного дороговато, мне так кажется.

Что понравилось:
Отличное расположение отеля, в 3 минутах от метро. Современный красивый отель, удобные номера с видом на город. Вежливый персонал. Есть бассейн и тренажерный зал. Ежедневная уборка номера. Хороший сытный завтрак. В номере есть эл.чайник, вода, чай, кофе, сливки, сахар, когда заканчивается, запасы пополняют.
Что не понравилось:
Приехали до чек-ин, долго ждали у ресепшн заселения в номер. Отель расположен далеко от моря, поэтому для пляжного отдыха от не подходит. Несколько завышенная цена.

Что понравилось:
Чистота в номере, уборка каждый день и расположение хорошее. Обед и ужин стоит адекватных денег.

Что понравилось:
Понравилось практически всё в отеле, расположение, еда, номера очень просторные и чистые. Отдельно хотел поблагодарить менеджера по имени Ахмад, который смог приехать в свой выходной день только для того чтобы решить проблему с заселением !!!
Что не понравилось:
Только на ресепшене сотрудник был не вежлив и дал неправильную информацию

Что понравилось:
Очень понравилось, цена несерьезная, при этом большой чистый номер, бассейн, тренажерный зал, сауна, метро очень близко. Советую магазинчик по пути к метро, Day to Day (по-моему) называется, супермаркет с большим выбором и недорогими ценами, мы там и сувениры покупали, и еду можно там взять.
Что не понравилось:
все понравилось!

Что понравилось:
На одну ночь подходит. Завтрак нормальный . Рядом большой магазин. Проблем с заселением не было, приехали в 12 ночи.
Что не понравилось:
Спальни убраны хорошо, а вот балкон и кухня не идеально, пыльно и разводы на кухонной мебеле.

Что понравилось:
Copthorne hotel все супер,персонал всегда понимающийся,всегда идут на встречу,сервис супер,постель белоснежная,в отеле есть отличный бассейн,джим,все рядом,румы красивые ! Всем советую!!! Только Copthorne!

Что понравилось:
Парковка удобная можно припарковать рядом с входом. Убирают в номере всегда чисто. Можно заниматься спортом есть тренажерный зал.
Что не понравилось:
Приехал с ребенком очень рано. В 11:00ч. Сказал что у нас был ночной перелет. Спросил могу ли я воспользоваться ранним заселением. Сказали номера будут готовы только поле 15:00 Я заказал номер с встроенной кухней и на удивление она была! Не было столовых приборов и посуды. Мне на мгновение показалось что я в ИКЕА, где всё красиво но не настоящее. В течении 2х часов персонал заходил и заносил утюг, столовые приборы, халаты, тапочки, чашки и посуду. Стиральная машина отсутствовала, я решил, что не важно. Меня этот цирк 🦍 утомил. Когда номер был собран силами отеля и нашей настойчивостью, стало возможным жить. Через два дня когда я приехал в хорошем настроении и с огромным желанием вкусно пообедать в номере, меня ждал номер в котором не было ни посуды ни столовых приборов, ни полотенец. Настроение было 💩 подпорчено. Странный факт. зачем брать чаевые которые я оставляю за уборку номера и делать гадости. Номера и расположение хорошее, отношение и Сервис вы сами понимаете какое. И это я не говорю о бассейне для детей и взрослых с очень холодной водой. У ребенка сопли, жена охрипла. Отдохнули!

Что понравилось:
Шикарный номер в шикарном отеле, есть трансфер до аэропорта

Что понравилось:
Останавливались в отеле с 30 декабря по 6 января 2019 года. Отель брали без завтрака. Каждый день меняли полотенца, пополняли наборы для душа. Понравилась работа службы приема и размещения, есть русскоговорящий сотрудник. Кристина, вам отдельное спасибо. Особенно отмечу расположение отеля. Рядом метро Deira City Center, одноименный торговый центр (в котором есть супермаркет Carrefour). Окна номера выходили на мечеть (мы жили в номере 304В). Нам это не мешало. В отеле есть один полноценный бассейн и небольшая ванна джакузи общего пользования. В этих бассейнах разная температура воды. Было приятно там отдыхать в свободное время. Есть спортивный зал, две сауны. Весь персонал учтивый и всегда готов помочь. Номера просторные, тихие (соседей мы не слышали).
Что не понравилось:
Не могу сказать что особо что-то не понравилось. Просто были нюансы. Нужно обратить внимание руководства на качество уборки в номерах. Оно не достаточное для заявленных четырех звезд. Номер у нас был без питания и стоимость его я бы наверное отнес с моменту, что мне не понравилось в отеле. Высокая цена на завтрак. Остановлюсь ли я в этом отеле еще раз? Да, при наличие хорошего предложения по цене.

Что понравилось:
На стройки регистрации работает русская девушка, так что языковых проблем не было) Очень рядом метро и аэропорт
Что не понравилось:
В номере темновато, т.к. на всю комнату всего 2 торшера. Вечером соотв не комфортно работать за компьютером.