Kaila City Hotel (ex. K House Hotel) 4*
Турция, Аланья
Об отеле
Kaila City Hotel — это отель с 4 звездами на первой линии города Аланья. В распоряжении гостей сезонный открытый бассейн, фитнес-центр и частный пляж. В распоряжении гостей оздоровительным центром и бар. Ресторан подают блюда средиземноморской кухни. Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером от/до аэропорта или доставкой еды и напитков, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi на всей территории.
В Kaila City Hotel в каждом номере есть платяной шкаф. В номерах имеется кондиционер и телевизор. Из окон некоторых номеров в Kaila City Hotel открывается вид на город. Гостям Kaila City Hotel предоставляются постельное белье и полотенца.
В Kaila City Hotel предлагается завтрак «шведский стол» или континентальный завтрак.
Гости Kaila City Hotel могут воспользоваться спа и велнес-услугами, в том числе сауной и хаммамом.
Kaila City Hotel располагается на расстоянии 2,1 км и 4,8 км соответственно от таких достопримечательностей, как Пляж Портакал и Площадь Ататюрка в Алании. Аэропорт Газипаша-Аланья находится в 36 км.
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Прокат автомобилей
Лифт
Семейные номера
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Пляж
Аквапарк
Вечерняя программа
Сушилка для одежды
Раскладная кровать
Вешалка для одежды
Полотенца
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Детское меню
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Пляж (первая линия)
Частная пляжная зона
Балкон
Шкаф или гардероб
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Общественные бани
Турецкая баня
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о KAILA CITY HOTEL (EX. K HOUSE HOTEL) 4* (111)
Что понравилось:
Чистота, хорошее питание
Что понравилось:
Отель чистый,уборка каждый день,еда разнообразная и очень вкусная,персонал милый и отзывчивый
Что не понравилось:
Пляж от отеля.лежаков и зонтиков очень мало,вход в море через камни,купаться не возможно.Приходилось ходить на другой пляж,на котором нужно было за всё платить
Что понравилось:
Хороший отель 4-звездочного уровня, без пафоса. Отель небольшой, городской, без территории. Есть бассейн. Чисто везде, хорошее питание, отличный персонал. Свой участок на пляже. Пока открыт отель Kaila beach (до начала ноября), на пляже есть бар с безалкогольными напитками и едой и wi-fi. Стандартный номер достаточно большой по размеру. Горячая вода без перебоев, теплое одеяло, тапочки. Благодарю весь персонал отеля за комфортный отдых!
Что не понравилось:
Полотенца уставшие.
Что понравилось:
завтрак хороший, расположение оптимальное 3 минуты до площади Таксим
Что понравилось:
Отель небольшой, уютный, расположен недалеко от моря. Персонал очень доброжелательный. Питание - шведский стол, очень разнообразный, на все вкусы, много фруктов. Ещё- хамам, массаж- это вообще прекрасно. Отдыхом очень довольна
Что не понравилось:
Хамам не работал
Что не понравилось:
Жильцы курят на балконах, и это портит воздух в номере
Что понравилось:
Отель очень чистый и уютный. Расположение очень удобное. Самостоятельно от аэропорта Газипаша до отеля добиралась на автобусе Havaş.
От отеля до моря 2 минуты пешком.
Сотрудники отеля отзывчивы и дружелюбны
Персонал на ресепшн очень помогли ранним заселением. Мой самолет прилетел рано утром и у меня получилась бессонная ночь. Большое человеческое спасибо!
Номер в отеле был чистый, питьевую воду приносили в больших бутылках, полотенца меняли каждый день и так же была ежедневная уборка.
Еда в отеле разнообразная. На ужин повара готовили мясо и рыбу на мангале возле бассейна.
Единственное было не понятно - у меня был полупансион (завтрак и ужин) и мне сказали что напитки кола фанта и т.д.не входят в мое меню
Пляж у отеля чистый, пешком около 5-7 минут. Он вместе с пляжем отеля 5 звезд. На пляже можно что-то перекусить в снек-баре.
Вечером у бассейна пару раз была живая музыка и танцы.
В целом отличный отель.
Что понравилось:
Отдыхаем в этом отеле второй раз. Приветливый персона,вкусная еда,удобное местоположение
Что не понравилось:
Соседи двигали мебель в 12 часов ночи. Громко работал кондиционер
Что понравилось:
Понравилось все. Местоположение, рядом есть все. Персонал всегда готовый помочь, убираются каждый день и меняют постельное белье, полотенца, и на пляж каждый день дают свежие чистые полотенца. В комнате чайник, кофе, чай, каждый день оставляют бутылки воды. Пляж 5 минут ходьбы, до центра на автобусе 10 минут. Можно прогуляться пешком по набережной. Вкусно готовят.
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
Прекрасное место расположения - вторая линия, в двух шагах от моря, рядом магазины, аптеки, банкоматы, кафе. Отличная еда, можно рекомендовать систему - «все включено», каждый вечер что-то готовят на гриле, все вкусно. Свой пляж, до которого нужно немного прогуляться. Некоторые сотрудники отеля говорят по-русски, с готовностью решают все возникающие проблемы. Мне все понравилось, спасибо!
Что понравилось:
Удобство расположения, соотношение цена-качество, вкусная еда в ресторане.
Что не понравилось:
Пожалуй единственный существенный минус, который сильно испортил впечатление от номера - это неприятный запах от всего текстиля - полотенцев, постельного белья. Настолько неприятный и явный, что вообще сложно было пользоваться полотенцами.
Возможно дело в стиральном порошке. Надо его сменить менеджерам отеля однозначно.
Что понравилось:
Дружелюбный и клиентоориентированный персонал. Хорошее расположение. Качественная кухня. Собственный пляж с бесплатными полотенцами, лежаками и зонтами.
Что не понравилось:
Очень шумные кондиционеры. У нас их было два в двухкомнатном номере. Оба на ночь оставлять было невозможно из-за шума. «Усталый» матрас на кровати. Запах канализации в номере. Душевая лейка забита, поэтому струи тонкие и в разные стороны
Что понравилось:
Чистые номера, очень, точнее даже Очень приветливый и вежливый персонал. Кухня- это что-то невероятное, все вкусно и с огромным разнообразием. Советую всем, качество и стоимость идеальны. Спасибо персоналу за столь волшебный отдых. 😘😘😘😘😘
Что не понравилось:
Не понравилось, только одно, этому прекрасному отелю пора обзавестись собственным автобусом, ну и конечно, мало дней, надо было больше брать.
Что понравилось:
Место расположения. Правда мы хотели разместиться в другом здании сети этого отеля. Для нас это было неожиданностью. Питание хорошее, чисто, достаточно уютно.
Что не понравилось:
Мы с женой приехали в Аланию по делам, сезон уже закончился и тем не менее отель был заполнен людьми.
Что понравилось:
Отель довольно современен, неплохо спланирован.
Что не понравилось:
Очень однообразное и невкусное питание.
Звукоизоляция номеров неудовлетворительная.
Что понравилось:
Всем доброго дня. Хочу поделиться впечатлением. Оно двоякое.... Полноценно выспаться не удалось... Читайте выше почему. Из плюсов просторный номер. Неплохая еда. Хорошее расположение. Заселили раньше заявленного времени. И дали возможность после выселения пользоваться территорией отеля. За это отдельное спасибо. Детям понравился бассейн. Но горка опять же работала по расписанию.
Что не понравилось:
Во первых по питанию я бы не назвала его Всë включено. Так как завтрак с 7.00 до 9.00 это уже не Всë включено.... Далее конечно следует поздний завтрак, он до 10.00.Для меня это уже испорченный день... Так как я люблю поспать, особенно когда имею выходные дни. То есть надо конечно указывать в описании отеля что еда по расписанию.... В целом качество еды для 4 * не плохое. С голоду как говорится не умрëшь. Далее море близко, буквально метров 200,но...рядом 35 пляж. Он не относится к этому отелю,,, а жаль. Я его очень люблю.... Пляж от отеля налево, 36.Он уже хуже, так как заход в море ограничен каменными выступами. Таким образом, когда в море волна купаться будет очень сложно. На территории пляжа есть пантон, но он для вас будет закрыт.... Так как относится к отелю Caila Beach. С лежаками тоже небольшая проблема их мало и выставлены они очень близко друг к другу. Что создаëт ощущение что ты на пляже с Сочи... С соседом на голове. Зонтиков очень мало. Приходится просить чтобы вам поставили зонтик. На пляже есть а-ля буфет, но без алкоголя... Далее постельное бельё и подушки. Это отдельная История... Матрас ужасно не удобный, ооочень мягкий. Моя спина после первой ночи развалилась на части. Подушки вроде норм. Одеяла нет... Есть покрывало и пледы в шкафу... Это ужасно. Как можно накрыться пледом, под которым не понятно кто спал...
Что понравилось:
Это был один из нескольких отелей в эту поездку. Всегда останавливаемся в районе Оба. Однако отель White@Gold был на ремонте и пришлось остановится по соседству. Всегда было интересно посмотреть отель изнутри.
При заезде не было никаких проблем. Что сразу понравилось это быстрое заселение. С дороги хотелось принять душ и отдохнуть. Ну и еще понравилось отношение ресепшен и GM в разрешении конфликтных ситуаций. Нашли общее понимание.
Номера чистые . Из питания отметил бы достаточно разнообразный ассортимент сыров.
Очень дружелюбный персонал уборки и клининга . И эти женщины действительно показывают традиционное турецкое дружелюбное и бескорыстное отношение к гостям и это очень высоко ценится.
Что не понравилось:
Вот здесь побольше будет. Что не понравилось так это различное понимание концепции питания по программе полупансион. 3 варианта было озвучено различными сотрудниками. Но самое неприятное что данной ситуацией пользуются недобросовестный бармен который пытается заработать оплату на личный карман. Достаточно много останавливаюсь в отелях по работе и отдыху. Но не часто приходится встречаться недружелюбным барменом ресторана. Это неприятно удивило в этом отеле. Потому что как правило все расходы я записываю на свой номер пребывания и оплачиваю при выезде. Хорошо что по данному вопросу нашли понимание с генеральным менеджером отеля и разрешили данный конфликт. И это сгладило остановку в этом отеле. Однако вряд ли я вернусь в данный отель еще раз.
Что понравилось:
Месторасположение. Обслуживание и спа процедуры.
Что не понравилось:
Старый плохо работающий кондиционер.
Что понравилось:
Чистота в номере .персонал
Что не понравилось:
Еда для очень нетребовательных людей .для всех людей конечно индивидуально все . Голодными не будете. но только один вид куриного блюда в обед и на ужин .мяса нет .иногда будет селёдка или сайра и все .может в других ещё хуже .но даже завтраки в городской тройке в анталии превзошли эти .
Что понравилось:
останавливались уже не в первый раз. чистые номера, хорошие завтраки. т.к гостиница на въезде в город нет проблем с парковкой
Что не понравилось:
рано перестаёт работать хамам
Что понравилось:
Расположение удобное. Море рядом.
Что не понравилось:
Очень плохая уборка номера.
Что понравилось:
Ничего положительного, что стоило бы отметить в этом отеле нет. Разве что еда плюс/минус средняя (неплохая). В остальном все на низком уровне.
Что не понравилось:
Номер дали совсем не такой как на фото при бронировании. Сказали, что такой как на фото (лучший номер) у них один на весь отель. Как бы, образцово-показательный. А вы живите в том, который дали. Алкоголь крайне низкого качества. Безалкогольные напитки тоже. Все максимально дешевое. Такое "лакшери для бедных". В целом 4 звездам не соответствует. Не рекомендую тут останавливаться.
Что понравилось:
Местоположение, хорошая еда. Это пожалуй все.
Что не понравилось:
Номера в отеле не соответствуют заявленным размерам. Номер стандарт очень маленький и не уютный. Постельное белье и полотенца старые и застиранные. Кровати с ужасными твёрдыми и не ровными матрасами. Кондиционеры старые и работают только в одном режиме поэтому всеми ночами мучелись и не высыпались. Если включаешь,то сдувает с кровати,выключаешь через 5 минут нечем дышать,жарко. Балкон открыть тоже не вариант. Окна выходили на оживленную улицу шум,машины,музыка до глубокой ночи,а в 5 часов утра уже ездят мусоровозы и с грохотом чистят баки. Мы просили поменять нам номер,но на нашу просьбу не откликнулись. Мы съехали на 1 ночь раньше в другой отель,хотелось отдохнуть и наконец выспаться,хотя бы в последнюю ночь перед отъездом. Пляж тоже не понравился. Тесный,узкий с мутной водой. Брали машину на прокат и ездили на пляж Клеопатра,примерно в 6 километрах. Там было хорошо.
Что понравилось:
Я прекрасно провёл время с любимым человеком.а отель помогал мне с этим.
Что не понравилось:
Однако было много мелких.раздражающих проблем.которые приходилось решать.и отвлекаться от отдыха. К примеру грязное полотенце не хотела менять уборщица и сказала стирайте сами. Море на пляже грязное.в листях.
Зонтики раставляют долго и неохотно.
Что понравилось:
Нет
Что не понравилось:
Питание
Что понравилось:
Отель неплохой , но как ПОВЕЗЕТ С НОМЕРОМ , похоже персонал в принципе не разделяет номера на КУРЯЩИЕ И НЕ КУРЯЩИЕ , могут заселить в номер после КУРИТЕЛЬНОЙ ПАРЫ , провоняетесь ПОЛНОСТЬЮ , на просьбы что бы поселили в номера где не ПРОКУРЕНО , реагируют быстро и селят НАД ГЕНЕРАТОРОМ или над кухней где КРУГЛОСУТОЧНО работают вентиляторы кондинционеров, вибрация КРУГЛОСУТОЧНО на низких частотах🤪 вам обеспечена, ВЫСПАТЬСЯ , будете мечтать!!
Что не понравилось:
Да забыл еще могут подселить КУРЯЩЕГО СОСЕДА , который курит конечно на балконе у себя , НО ВЕСЬ ДЫМ И ВОНЬ будут идти к Вам в номер, а еще эти соседи с детьми помимо того что курят , так еще ВСЮ НОЧЬ СМОТРЯТ ТЕЛЕВИЗОР , ну и каждый час выходят покурить, так что насладиться МОРСКИМ БРИЗОМ с моря НЕ ПОЛУЧИТСЯ , будете дышать сигаретами или спать в душной комнате без ПРОВЕТРИВАНИЯ , т.к. если оставить балкон у себя открытым вся ВОНЬ БУДЕТ У ВАС В НОМЕРЕ, под утро когда беспокойная ночь , всё же даст знать и ты просто ВЫРУБИШЬСЯ , от усталости! Прийдут УБОРЩИЦЫ часов в 7-00 и будут так ГРОМКО хохотать и двигать стулья, столы в фое, греметь инвентарем , так, что будешь ПОДПРЫГИВАТЬ еще час а там уже и завтрак... правда есть выход НАПИТСЯ ТАК , что бы все стало пофиг , ну это если ПЕЧЕНЬ ПОЗВОЛЯЕТ , .Резюмирую отель 50/50как повезёт , персоналу жаловатся БЕСПОЛЕЗНО , проверил сам , будет только ХУЖЕ.
Что понравилось:
особых плюсов этого отеля выделить не могу
Что не понравилось:
ожидания и реальность от этого отеля совершенно не совпали. повелись с подругой на кучу положительных отзывов, которые не имеют ничего общего с реальностью.
в день заезда были обнадежены сотрудником со стойки, что нас заселят раньше времени чекина (у нас был крайне ранний прилет). но на деле оказалось все иначе: мне и подруге, уставшим после ночного перелета, ничего не сообщали о времени готовности нашего номера, просто "подождите, ваш номер еще не готов". да, отель не обязан делать ранний чекин. но в таком случае, не стоит обнадёживать людей после дороги, что вы их заселите пораньше.
главная претензия к номеру и чистоте: видимо, кондиционеры в этом отеле никогда не чистятся, от чего буквально через пару дней начался аллергический насморк и головокружения. кровати узкие и низкие, как для детей. людям с крупной комплекцией крайне неудобно на таких спать. подушки и матрасы неудобные и промятые, белье с дырами. ванная комната тоже оставляет желать лучшего, есть следы плесени в душе
уборщицы приходят когда вздумается -- за полдень, когда хочется отдыхать после пляжа и обеда. убираются плохо, шампуни и гели для душа приходилось просить дополнительные. 1 шампунь и 1 гель на двух человек с учетом уборки раз в 2 дня -- этого недостаточно, и убираться неплохо бы почаще -- каждый день. также неплохо бы убирать посуду и еду из коридоров, которую гости складируют на столах. хорошо, если раз в день эти горы убирались.
пляжные полотенца старые, могли быть с пятнами или нитками.
в холлах на этажах совершенно нет никакой вентиляции +высокая влажность. очень тонкие стены между номерами, были вынуждены постоянно слушать "концерты" соседей
еда в целом была приемлема, но можно было бы и поразнообразнее продумать питание гостей.
в целом, отдых в данном отеле совершенно не стоит своих денег и на 4 звезды никак не тянет. никому не советую.
Что понравилось:
Добрый день. Самое лучшее, что было в гостинице, это месторасположение. Отличный, приветливый персонал. Все напитки были в достаточном количестве.
Что не понравилось:
Плохая уборка номера. Просто протирался пол, слегка мебель и перестилалась кровать.Напольное полотенце в ванной комнате появилось за четыре дня до моего отъезда ( была там 14 ночей), полотенца не меняли. Полотенца старые.
Далее кухня. Меню однообразное, мало блюд для правильного питания. Блюда были не первой свежести. Фрукты невкусные. Поздний ужин ( его можно начинать и в 18.00). Утром в ресторане прохладно, а вот днем и вечером- жарко. Мухи летают, как у себя дома!!!!! Кондиционер работает только на ресепшен( в номере работает великолепно)
Что понравилось:
Цена и завтрак был не плох.
Что не понравилось:
Очень старый отель. В первом номере, после открытия двери, какое-то огромные насекомое
убежало. Переселили в другое крыло на другой этаж. В этом номере был дикий свист от сквозняка от балкон-дверь. В душе огромная трещина в душевой кабине. Я очень непритязательный путешественник, но была в шоке, уехала на другой день сразу же
Расположение отеля
Написать в Telegram
