10
Что понравилось:
24 часа не было горячей воды. Даже улетели из страны не приняли душ. ужасно 😢
Olena
турист
12.03.2025
10
Что понравилось:
Очень хороший отель,в центре города,прям на площади,вид из окна на ёлку,на площадь,красивый ресторан,кухня одна из самых лучших,готовят вообще очень вкусно,я бы сказал что самая вкусная еда,персонал,официанты очень вежливы и гостеприимны.
Читать полностью
Путешественник
турист
16.01.2025
10
Что понравилось:
Отличное расположение, приветливый персонал, просторные видовые номера, завтрак достаточно разнообразный (хотя красной рыбы очень не хватало)). Запах сигарет в лобби, о котором так много пишут, не доставлял никакого дискомфорта (при этом я не курящий)
Читать полностью
Konstantin
турист
11.11.2024
9
Что понравилось:
Расположение отеля
Andrii
турист
12.02.2025
9
Что понравилось:
Местоположения цэнтр города
Igor
турист
10.12.2024
9
Что понравилось:
Главное это местоположение и доступность всех мест для отдыха
Andrey
турист
28.11.2024
8
Что понравилось:
Отличный удобный номер, хорошая кровать, нормальный завтрак
Olena
турист
09.11.2024
9
Что понравилось:
Не открывалось окно.
Mike
турист
05.11.2024
10
Что понравилось:
Спасибо большое команде отеля! Все было очень хорошо. Персонал отзывчивый! Завтраки вкусные! Убирали хорошо, полотенца меняли каждый день.
Читать полностью
Yekaterina
турист
03.11.2024
10
Что понравилось:
номер очень хороший, персонал отзывчивый, расположение гостиницы отличное, не далеко от моря и всё есть рядом. нам понравилось.
Читать полностью
Lyudmila
турист
03.11.2024
8
Что понравилось:
Отель не новый но все с вкусом. Мне понравилось. Посоветую всем на пару дней.
Kamran
турист
20.10.2024
8
Что понравилось:
Отель 15 летний давности. Но очень хороший. Могу посоветовать на короткое проживание.
Kamran
турист
20.10.2024
10
Что понравилось:
Очень сильный запах сигарет в лоби.
Irina
турист
10.10.2024
9
Что понравилось:
Расположение, комфорт, звукоизоляция, завтрак, продуманность медочей
Sergii
турист
05.10.2024
10
Что понравилось:
Отель красивый.Чистый.Место положение замечательное.
Всё рядом.
Номер убирали каждый день.
Фурман
турист
25.09.2024
10
Что понравилось:
кофе машина на завтраке
Arnold
турист
25.09.2024
10
Что понравилось:
Сервис, локация
Камила
турист
18.09.2024
10
Что понравилось:
Шикарное месторасположение, комфорт,сервис, завтраки
Saule
турист
15.09.2024
10
Что понравилось:
Дорого/ богато
Отношение персонала на уровне .
Расположение просто супер
Вкусные завтраки
В Спа отлично делают массаж
Читать полностью
Liubov
турист
15.09.2024
10
Что понравилось:
Классное расположение, в самом центре туристической зоны, до пляжа 15 минут пешком, персонал очень квалифицированный и внимательный, завтраки разнообразные
Читать полностью
Nurzhan
турист
12.09.2024
9
Что понравилось:
Месторасположение отличное 👌Все рядом) гуляли много)
Прекрасные, разнообразные завтраки, вкусно !
Были две ночи- на второй день- принесли комплимент от отеля- тарелку с фруктами) приятно 👌
На ресепшен доброжелательный персонал, всегда помогают , если обращаетесь
Читать полностью
Leila
турист
10.08.2024
10
Что понравилось:
все было отлично
спасибо вам за ваше гостеприимство и уважение
Ayshan
турист
03.08.2024
10
Что понравилось:
Отличное месторасположение в центре старого Батуми: рядом площадь Европы , очень много магазинов ( найк, пума), кафе ( от итальянской пицерии до макдональдса, кфс и Старбакса). Мы жили на 11 этаже с видом на площадь Европы и море. В номере есть все что нужно для жизни. Убирают каждый день, полотенца меняют каждый день. Приносят чай, кофе, воду. Персонал дружелюбный, говорят по русски и на Английском. Завтраки в формате шведского стола в европейском формате. В целом я приятно удивлен отелем. Рекомендую
Читать полностью
Николай
турист
15.07.2024
10
Что понравилось:
Нам все понравилось. Хорошее расположение самой гостиницы. Приемлемая цена, любезный персонал, чистота в номере, каждый день.отлиснвц завтрак. Отдохнули замечательно.
Читать полностью
Galyna
турист
13.07.2024
9
Что понравилось:
Очень комфортно чисто.
Victor
турист
10.07.2024
9
Что понравилось:
Расположение..
Комната
Персонал
Завтрак
Smirnov
турист
18.06.2024
9
Что понравилось:
Расположение, номера
Слатова
турист
02.06.2024
9
Что понравилось:
Расположение, размер комнаты, наличие СПА зоны
Marat
турист
16.05.2024
10
Что понравилось:
Месторасположение, ежедневная уборка, хорошие завтраки.
Слатова
турист
10.05.2024
10
Что понравилось:
Шикарный отель расположение отличное персонал супер еда вкусное.Очень красивый отель.Казино класс выиграда 400 доллароы за 10 минут.такси у вхлда экскурсии не забываемые
Читать полностью
Чукмарева
турист
29.04.2024
9
Что понравилось:
Я езжу часто.гостиница и персонал лучшие.
Genadir7
турист
01.04.2024
10
Что понравилось:
расположение просто супер! персонал суперприветливо встретил, все рассказал. круглосуточная стойка регистрации - огромный плюс когда нужно выселиться/заселиться ночью. Номер возможно не суперновый(все таки здание не новое), но убирали каждый день, все было чисто. Очень хорошие завтраки. Небольшой спортзал - но его было достаточно. Небольшой, но милый бассейн. Спа зоны тоже хватало.
Читать полностью
Yuliya
турист
11.03.2024
10
Что понравилось:
Чистый номер. Расположение замечательное.
Ulia
турист
02.03.2024
9
Что понравилось:
огромный номер , каждый день, убирали меняли полотенца,завтрак замечательный,центр,местоположение на все 200 баллов,на рецепшен отзывчивые и замечательные работники,быстро решали все проблемы,обязательно приедем опять,отличный вид из окна на площадь ЕВРОПЫ,велеколепный СПА,турецкий мыльный массаж в ХАМАМ супер,
Читать полностью
Koist2
турист
27.02.2024
10
Что понравилось:
Потрясающий отель! Огромный номер, приятный персонал, на первом этаже казино, расположен прям на площади Европы, то есть в самом центре города. Прекраснейший вид, у нас окна выходили на море и площадь. В комнате тихо и тепло. Для нас огромным плюсом было, что задвинув шторы, можно сделать такую темноту, что утром никакой свет из окон вас точно не разбудит. В ванной комнате и душ, и ванна, угодили и мужу, и мне) Завтраки довольно разнообразные. К сожалению, не успели в спа за эти дни, наверстаем в следующий раз, но соседи, с которыми мы познакомились, говорили, что очень классно там. Персонал великолепный - управляющий (точно не знаю, эта ли должность) запоминает вас с первой встречи, в казино девочки через день знают вас по именам (а мы там не проводили так уж много времени, чтобы запомнить) ). В номер в первый же вечер принесли свежие фрукты. Есть кофе, чай, сахар, чайник, вода. Вообще есть всё, что может понадобиться - и халаты, и сейф, и минибар, и вплоть в общем до лопатки для обуви.
Кровать настолько громадная, что там бы поместилось ещё как минимум полтора человека, кроме нас двоих.
Короче, безумно классный отель, очень рекомендуем, мы точно выберем его снова, если вернемся в Батуми.
Читать полностью
Polina
турист
09.02.2024
10
Что понравилось:
Расположение просто отличное. Рядом с площадью Европы
Vasilenko
турист
06.01.2024
10
Levon
турист
05.01.2024
10
Что понравилось:
Персонал, местоположение, чистоту
Levon
турист
05.01.2024
9
Что понравилось:
Место положение, получения номера, внимание персонала отеля.
Igor
турист
14.12.2023
8
Что понравилось:
Новый отель, большие номера, чисто. Есть ванная и душевая в номере. В бассейне вода теплая, размер бассейна большой, работает с 8 утра и до 20:30. Сауны просторные, джакузи. Массажистке Марика большое спасибо за отличный массаж. Месторасположение отличное, на площади, полно магазинов, очень красивая набережная моря, аллеи из пальм и разных деревьев. Везде чисто и прогулки приятные. В отеле завтрак, швецкий стол. Все вкусно. Есть казино. Есть ресторан на 15 этаже. Персонал говорит на многих языках, в том числе на русском.
Читать полностью
Alevtina
турист
28.11.2023
8
Что понравилось:
Отличное расположение, чистота, отличная шумоизоляция. Хороший завтрак.
Davit
турист
18.11.2023
9
Что понравилось:
Шикарное местоположение, сердце Батуми. Просторные, уютные и красивые номера.
Svetlana
турист
08.11.2023
8
Что понравилось:
Локация в самом центре. Отличный спа-центр - разные виды бань. Недалеко от моря. Казино на первом этаже - достаточно большое, бесплатно кормят фруктами и поят любыми напитками.
Читать полностью
Ekaterina
турист
29.10.2023
8
Что понравилось:
Очень понравилось расположение отеля! В самом центре старого Батуми. Большие номера, что характерно для этой сети. Уборка номеров соответствует всем требованиям.
Читать полностью
David
турист
25.10.2023
10
Что понравилось:
Отель замечательно расположен, центральнее сложно придумать🤣 но тем не менее до пляжа метров 400 по прямой улице. В лобби не пахло сигаретами (как многие писали в отзывах раньше), сотрудники ресепшен очень доброжелательные, вежливые, все рассказали и объяснили. Номер чистый, с потрясающим видом! Жили на 10м этаже и никакого шума не слышали, хотя внизу оживленная площадь. Есть маленький крытый бассейн и пара саун (бесплатно для проживающих). Паркинг под зданием.
Читать полностью
Anastasiia
турист
24.10.2023
8
Что понравилось:
Все было отлично, маленький, но оборудованный нужными приспособлениями спортзал.
Внизу казино, но я не любитель.
Есть отдельная комната для хранения вещей и это очень удобно когда у вас поздний отъезд
Читать полностью
Tatiana
турист
09.10.2023
9
Что понравилось:
Часто останавливаемся в этм отеле. Великолепное месторасположение, всегда приветливый и дружелюбный персонал - пошли навстречу при раннем заселении, что было очень кстати, т.к. в город приехали очень рано из аэропорта. Номера просторные, очень большие кровати с удобными матрасами.
Хороший спа, заказывали парный массаж, процедура понравилась, есть несколько видов сауны и бассейн.
Читать полностью
Yana
турист
27.09.2023
8
Что понравилось:
Захотелось провести выходные без забот в престижном отеле, с высоким классом услуг. Посетить спа, поплавать в бассейне и выспаться на большой кровати. Всё это было - очень удобная кровать, продуманный номер. В ванной комнате была и ванная и душ. Был предоставлен чай, кофе, некоторые принадлежности - шампунь, гель, кондиционер и что очень удивило - соль для ванны.
Читать полностью
Марина
турист
25.09.2023
9
Что понравилось:
Хорошее расположение, приветливый персонал, заселились раньше времени, завтрак приличный.
Tariel
турист
25.09.2023
10
Что понравилось:
Расположение удобное,персонал внимательный и приветливый.Остались хорошие воспоминания.Все было на высшем уровне
Читать полностью
Maya
турист
22.09.2023
8
Что понравилось:
Персонал дружелюбный, отзывчивый. Расположение замечательное.
Beibut
турист
10.09.2023
8
Что понравилось:
Месторасположение просто идеальное. Большая комната, чисто , отличное обслуживание. Близко до всех достопримечательностей. Рядом магазины и обменники.
Читать полностью
Mark
турист
05.09.2023
10
Что понравилось:
центр города
Aleksandr
турист
04.09.2023
10
Что понравилось:
Место расположения, круглосуточная чистота, комфорт, хороший SPA, завтрак мог бы быть разнообразнее.
Читать полностью
Georgy
турист
22.07.2023
10
Что понравилось:
понравилось легкое и спокойное заселение.у нас было 2 номера и нам их дали рядом на чудесном 11 этаже с видом на город и море(это отдельная благодарность и радость).уборка заслуживает отдельного внимания ,потому как не оставалось никаких вопросов,ежедневная смена полотенец .завтраки были очень вкусные и разнообразные, много фруктов и овощей в том числе. спа в отеле при дождливой погоде очень был кстати)) ресторан на 15 этаже был чудесен как обслуживанием,так и выбором блюд))отдельная благодарность персоналу отеля за отзывчивость и быструю реакцию на вопросы.приедем еще)))
Читать полностью
Tetyana
турист
04.07.2023
8
Что понравилось:
Прекрасное месторасположение отеля, приветливый персонал. Большой номер. Удобная кровать. Чисто и комфортно.
Читать полностью
Jekaterina
турист
02.07.2023
10
Что понравилось:
Отель в самом сердце города, на площади Европы. В ближайших окрестностях есть все что нужно - кафе, магазины, винные, банки, фешенебельные рестораны (один из них «Зевс» прям в отеле на самом верху, советую сходить), фастфуд и даже до моря рукой подать.
Номер большой, удивило, что в душевой с туалетом, есть кабинка и отдельно ванная, ну и пол там с подогревом. Все принадлежности присутствовали.
Кровать огромная и очень удобная, белоснежное постельное белье и качественная уборка в номере.
СПА-зона выше всяких похвал, туда просто нужно сходить, чтобы оценить.
Русских в отеле почти нет, от слова совсем. Все гости в основном арабы и израильтяне.
Завтрак вкусный, но по разнообразию меню подкачал, здесь точно не дотянули до уровня 5*
Читать полностью
Никита
турист
22.06.2023
9
Что понравилось:
Местоположение
Alex
турист
24.05.2023
8
Что понравилось:
Прекрасное расположение - все в пешеходной доступности. Великолепный вид из окна, особенно вечерами. Тронуты комплиментами отеля, такими как вино и фрукты в номер. А в канун отъезда нам преподнесли красиво оформленный десерт. Бассейн позволял расслабиться после длительных прогулок. Обязательно следует посетить рыбный рынок, морепродукты прекрасно приготовят в одном из ресторанчиков на берегу моря. В ресторане Grill Town прямо за столом на гриле вместе с официантом вы сами будете участником приготовления разных видов мяса и овощей. Словом, приезжайте в Батуми, а Wyhdham - хорошее место остановиться. Спасибо за неплохое знание английского языка, что облегчало общение.
Читать полностью
Tatiana
турист
13.05.2023
10
Что понравилось:
Приветливый персонал, хорошее расположение.
Маргарита
турист
10.05.2023
10
Что понравилось:
расположение , чисто
Tamara
турист
10.05.2023
8
Что понравилось:
Прекрасный отель известной американской сети. Всё на хорошем уровне от расположения, завтрака, интерьера номера до услужливого персонала.
Читать полностью
Ug
турист
08.05.2023
9
Что понравилось:
Всё было на уровне!
Artem
турист
03.05.2023
10
Что понравилось:
Чистый, уютный номер, вкусная еда, очень вежливый персонал, все просьбы были быстро решины, обслуживание на высшем уровне. Вид с окна шикарный. Нам все очень понравилось, обезательно в следующую нашу поездку остановимся в этой гостинице.
Читать полностью
Vova
турист
19.04.2023
9
Что понравилось:
Отличное местоположение, большой номер, вкусные завтраки, до моря 5 минут пешком, все понравилось.
Читать полностью
Sandra
турист
28.03.2023
10
Что понравилось:
Проживание в этом отеле стоит каждого уплаченного доллара! Идеальное соотношение цены и качества! Есть все что нужно и даже больше!
Читать полностью
Емельянов
турист
26.03.2023
8
Что понравилось:
Вежливый персонал, просторный номер, отличный завтрак
Stanislav
турист
23.03.2023
10
Что понравилось:
центр города, море рядом, парки, достопримечательности
Bolat
турист
13.03.2023
10
Что понравилось:
Просторный комфортный номер, шикарный вид из окна на море, всё продумано, есть всяческие удобства в номере. Отличный разнообразный завтрак. Понравились бани и бассейн - они очень пригодились, учитывая паршивую погоду в этот наш приезд в Батуми.
Читать полностью
Aleksei
турист
08.03.2023
8
Что понравилось:
Хороший персонал, отвечал на все вопросы, поменял нам наш номер на другой, так как тот был прокурен, хороший спа центр, есть несколько парилок, хороший стандартный завтрак
Читать полностью
Didar
турист
09.02.2023
8
Что понравилось:
местоположение. и завтрак.
Alexey
турист
06.01.2023
10
Что понравилось:
потрясающий отель, чисто и очень комфортно
Timur
турист
10.12.2022
9
Что понравилось:
Очень хороший номер , хороший завтрак, хороший персонал на стойке регистрации, очень отзывчивые горничные.
Читать полностью
Dereviany
турист
01.12.2022
9
Что понравилось:
Прекрасное расположение, хороший завтрак) Все вкусно! Спасибо персоналу! Вы прекрасные люди.
Елена
турист
13.11.2022
8
Что понравилось:
Вкусные завтраки, хорошие и тихие номера, шикарная ванная, отличное местоположение, рядом есть все!
Читать полностью
Olga
турист
13.11.2022
10
Что понравилось:
1.Персонал-вы лучшие
2.Расположение гостиницы-самое сердце Батуми.
3Чисто,вкусно,доброжелательно.
Мы обязательно вернемся.
Спасибо всему персоналу!!!!!
Читать полностью
Arkady0911
турист
11.11.2022
10
Что понравилось:
подход менеджеров отеля
Что не понравилось:
не такового
Кирилл
турист
08.11.2022
9
Что понравилось:
Номер,завтрак,местоположение, чисто.
Что не понравилось:
Кондиционер не холодил,технические неполадки,запах сигарет повсюду
Читать полностью
Roman
турист
25.10.2022
10
Что понравилось:
абсолютно все
Aleks
турист
08.10.2022
8
Что понравилось:
Номер, приветливый персонал, обслуживание и расположение.
Что не понравилось:
Холодильник в номере не работал. По нашей жалобе пришел техник и установил другой холодильник, который оказался тоже нерабочим.
Читать полностью
Vladimir
турист
05.10.2022
8
Что понравилось:
Удобное местоположение
Ренат
турист
05.10.2022
9
Что понравилось:
отличное расположение,завтраки,казино,спа
Olesya
турист
29.09.2022
10
Что понравилось:
местоположение,хорошие завтраки вежливый персонал.
Что не понравилось:
окна в номере наглухо закрыты нельзя проветрить номер но это из за казино.
Читать полностью
Demitri
турист
27.09.2022
8
Что понравилось:
Гостиница в центре старого города. При заезде припарковали машину на паркинг. Предоставили тихий номер, как мы и просили. Вид из окна был отличный. В номере было тепло
Что не понравилось:
Грязный номер. В тумбочках обнаружили мусор и пакеты. Не было халатов и вторых тапочек, но предоставили по просьбе. Плохая шумоизоляция. Не вкусный завтрак. Очень накурено в лобби. Номера выглядят довольно старо.
Читать полностью
Оксана
турист
16.09.2022
10
Что понравилось:
Отличный отель с сервисом парковки твоего авто, с учетом, что вокруг парковки все заняты. В отеле имеется казино. Постоянная уборка и обновление воды. При потере карточки без вопросов и доп оплат выдали новую. Свежий и современный номер с душем и ванной. Множество гигиенических штучек + соль для ванны (!!!). Хороший вид из окна на город и море на горизонте. До моря и набережной около 300 метров.
Что не понравилось:
Звукоизоляция со стороны коридора желает лучшего, но отдыхать можно. Не открываются окна (конструктивное решение), когда хочется свежего воздуха. Были вопросы от менеджера когда несколько раз заказали доставку еды в отель, хотя четко пояснил, что такой еды нет нигде в отеле. На входе каждый день встречали одну и ту же женщину, которая просила денег.
Читать полностью
Yahor
турист
05.09.2022
9
Что понравилось:
Всё очень хорошо, приветливый персонал, отличный спа, хороший шведский стол на завтрак.
Sergey
турист
28.08.2022
8
Что понравилось:
Удобное расположение и достаточно комфортный номер. Очень быстрое заселение и выезд.
Что не понравилось:
Завтрак не понравился, особенно кофе. В номере не работал светильник, который каждый день обещали починить. Каждый день приносили два полотенца вместо трёх и приходилось просить, просьбы иногда выполнялись долго. В номере отсутствуют гладильные принадлежности. Шум с улицы, особенно от труб отеля (вид на море), наверное с другой стороны тише в номерах.
Читать полностью
Антон
турист
10.08.2022
8
Что понравилось:
расположен очень удачно, ресепшн любезно подобрали такси по адекватной цене и ко времени.
Правда таксист всю дорогу ругался что за дёшево поехал
Что не понравилось:
сейф в номере старого поколения, не работал без помощи служащего
Читать полностью
Damir
турист
01.08.2022
10
Что понравилось:
Гостиница расположена в очень выгодном месте-самый центр, до всего очень близко. номер просторный светлый, удобные кровати, прекрасный спа центр, очень хороший завтрак. Безусловно если я вернусь в Батуми то остановлюсь только здесь.
Что не понравилось:
нет
Читать полностью
Alexander
турист
31.07.2022
10
Что понравилось:
супер местоположение
близко 5 минут до моря
гостиница на высшем уровне, каждый день убирают номер, хороший спа
всё в отличном состоянии
на рецепшен все ребята говорят по русски
Георгий отдельное спасибо помогал всегда
дороговато но в сезон думаю норм цена
Что не понравилось:
всё понравилось
Читать полностью
Marina
турист
20.07.2022
10
Что понравилось:
Очень сложно выделить что-то конкретное в отеле, где все было СУПЕР!!!
Valeriy
турист
08.07.2022
10
Что понравилось:
Все было великолепно, персонал дружелюбный, гостеприимный.
Отличный номер, очень рекомендую посетить спа)
Очень вкусные завтраки!
Читать полностью
Diana
турист
01.07.2022
10
Что понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
Спа желает лучшего, нужен ремонт. В бассейне вода не чистая.
Читать полностью
Асель
турист
24.06.2022
10
Что понравилось:
Месторасположение великолепное .Снимали номер люкс на 12 этаже с видом на море и площадь Европы
Очень вкусные завтраки .
Спа центр чистый -все работало
Что не понравилось:
ВСЕ ХОРОШО
Читать полностью
Silva
турист
31.05.2022
10
Что понравилось:
Отель расположен в самом центре города, на площади Европы. Здесь царит старинная атмосфера, навеянная архитектурными постройками прошлых веков, памятниками древности, изваяниями героев преданий и легенд. Всё это находится в гармонии с современными зданиями, маленькими кафе и магазинчиками.
Что не понравилось:
Для отеля такого уровня, недостаточно того что предлагают в ресторане на завтрак. Капуччино латте платно, маленький ассортимент сыров, в основном грузинские, рыбки вообще нет...
Читать полностью
Elena79797
турист
23.05.2022
9
Что понравилось:
практически все
Shalva
турист
27.04.2022
9
Что не понравилось:
Лифт не всегда работал
Evgeni
турист
17.04.2022
10
Что понравилось:
Здравствуйте! Впервые была в Грузии! Отель шикарный! Люди добрые! Любовь во всем чувствуется! Очень хорошо относятся к русским! Вид с номера просто бомба!
Что не понравилось:
Очень мало времени мы на этот город отвели
Читать полностью
Tatjana
турист
05.04.2022
9
Что понравилось:
Часто бываем в Батуми в непродолжительных деловых поездках и уже несколько раз останавливались в этом отеле.
Отличное месторасположение, отель большой, номера просторные и комфортные, оснащены всем необходимым. Очень удобные кровати, бесплатные вода, чай, кофе, чайник в номере. При заселении получаем комплимент от отеля в виде тарелки с фруктами, это очень приятно.
Персонал приветливый, во всем идет на встречу, учитывает пожелания к номеру при бронировании.
Неплохой СПА, есть несколько саун, хамам, небольшой бассейн, но зимой из окон дует в огромные щели, это доставляет огромный дискомфорт.
Очень радует наличие собственной парковки, т.к. в центре города это огромная проблема.
Что не понравилось:
Завтрак оставляет желать лучшего, его нельзя назвать разнообразным, а кофе вообще пить невозможно((
Читать полностью
Yana
турист
04.04.2022
10
Что понравилось:
Все было идеально! Получили большое удовольствие от номера с фантастическим видом на море и горы, чистоты, качества обслуживания и приветливого персонала!
Что не понравилось:
Все очень понравилось
Читать полностью
Ya_Shim
турист
09.03.2022
9
Что понравилось:
Внимательный персонал, уютные номера, отличный завтрак.
Что не понравилось:
Мне кажется на завтрак можно было бы кроме традиционного чая предложить выбор чая в пакетиках. Традиционный чай для многих "крепковат".....
Читать полностью
Apuma
турист
07.03.2022
10
Что понравилось:
Великолепный отель и прекрасное месторасположение
Olga
турист
04.03.2022
9
Что понравилось:
Великолепное расположение - в самом сердце города на площади Европы. Очень большие и просторные номера с красивым видом на город и море (в случае номеров на верхних этажах). Гостеприимный персонал. Превосходный спа-центр с долгими часами работы и 5 различными видами саун. Удобная кровать в номере.
Что не понравилось:
Интерьер номеров староват - некоторые части интерьера в моем номере отваливались. Завтраки в целом вкусные, но скорее - турецкие и лишенные грузинского колорита. Иногда по утрам приходилось долго ждать лифта.
Читать полностью
Alexander
турист
03.03.2022
10
Что понравилось:
Очень хороший завтрак, местоположение отличное, старый город, гостиница шикарная, и всё на очень высоком уровне
Что не понравилось:
Никаких нареканий нет!!!
Читать полностью
Ivane
турист
31.01.2022
9
Что понравилось:
Месторасположение отеля отличное, номер очень уютненький, есть все необходимое, мини бар, тапочки, халаты.
Что не понравилось:
В номере было холодно, не было отопления, попросили обогреватель, принесли его на сл день.
Читать полностью
Gulmira
турист
18.01.2022
8
Что понравилось:
Вежливый персонал, пошли нам на уступки и заселили раньше времени, отличное расположение отеля, красивый вид из окна
Что не понравилось:
Не было зубных щёток в ванной
Читать полностью
Yekaterina
турист
24.11.2021
10
Что понравилось:
Номер был большой и красивый на 14 этаже с красивым видом на город
Что не понравилось:
Водители такси, заказанные в гостинице, требовали большую плату за доставку в аэропорт
Читать полностью
Inna
турист
11.11.2021
10
Что понравилось:
Прекрасный Делюкс, большой комфортный, 704 номер, отличный, как и все Делюксы над ним.
Отличные матрасы, суперская ванная и еще душевая кабина, Классно. Главное: отличнейший спортзал, не отельный формат, все доя профи есть. Бассейн и СПА вполне себе. Паркинг подземный, удобно очень.
Что не понравилось:
Завтрак не покупать! Персонал ужас, еда невкусная. А вот в ресторане на 15 этаже супер обслуживание и завтрак ВКУСНЫЙ.
Читать полностью
Stanislav
турист
11.11.2021
10
Что понравилось:
Очень понравилось расположение, люди очень гостеприимные,номер хороший , всё располагает для хорошего отдыха.большое вам Спасибо за всё.обязательно ещё приеду и всем буду советовать.Батуми прекрасное место для отдыха.
Что не понравилось:
Нету
Читать полностью
Yuri
турист
08.11.2021
10
Что понравилось:
приветливый персонал, вкусные завтраки, номер и вид из номера 😍, отличное месторасположение
Victoria
турист
08.11.2021
10
Что понравилось:
Хороший, современный Отель расположенный в центре города
Что не понравилось:
Все понравилось
Читать полностью
Sergey
турист
07.11.2021
8
Что понравилось:
Немного уставший большой отель) Я уже отвыкла от таких, пришлось вспомнить)
Понравилось месторасположения - самый центр, до всего близко. В самом отеле мы почти не бывали, но кровать была удобное, казино не мешало)
Что не понравилось:
завтрак плохой, а с учетом короны - очереди на километр, поэтому лучше поесть в округе, в Батуми с этим нет проблем
Отель устал)
Читать полностью
Sofia
турист
22.10.2021
9
Что понравилось:
Отдыхали в этим отеле не в первый раз. Отель отличный. Расположен-бомба! Завтраки отличные. Даже есть суп)))) мы просим при заселении определенный номер. Если он свободен,нам его дают. Кровати очень удобные и высокие. Есть спорт зал. По запросу приносят доску с утюгом.
Что не понравилось:
Нужен косметический ремонт. Где-то розетки отходят. Да и подсвежить стены. Но это не критично.
Читать полностью
Maria
турист
20.10.2021
10
Что понравилось:
Все было супер
Что не понравилось:
Чисто, уютно
Tanya
турист
18.10.2021
10
Что понравилось:
Классная гостиница !!! Хорошее местоположение!!! Отличные завтраки!!!!хорошее спа!!!!
Dmitry
турист
18.10.2021
10
Что понравилось:
В отеле понравилось абсолютно все.
Номера большие и комфортные. Есть все для удобства проживания.
Уборка в номерах каждый день и тщательная.
Персонал реагирует на любое замечание и помогает в нужную минуту.
Завтраки слегка не мешало бы разнообразить, за 8 дней проживания немного приелись они:)
Что не понравилось:
Не открываются окна в номерах, от слова «вообще» Иногда хотелось подышать свежим воздухом или просто посмотреть на Батуми не сквозь стекло.
Читать полностью
Мирослава
турист
18.10.2021
10
Что не понравилось:
Все было супер
Alyasha87
турист
13.10.2021
8
Что понравилось:
Кровать шикарная, высыпался.
Что не понравилось:
Хотелось бы чтобы Минибар пополнялся ежедневно. За неделю проживания ни разу не обновили.
Шумоизоляция слабая, каждое открытие закрытие двери на этаже было заметно слышно.
Освещения в номере недостаточно.
Набрал ванну, а она протекла и устроила потоп.
WiFi приходилось периодически откл и вкл чтобы восстановить соединение
Читать полностью
Kirill
турист
11.10.2021
8
Что понравилось:
уютный номер на 14 этаже с видом на город и порт. матрас,подушки- высший балл. отель бронировала из-за СПА и бассейна,чтобы сбежать от дождя,но дождь затопил и бассейн на одно утро. в остальные дни отлично. вкусный завтрак.
Что не понравилось:
- меня поселили в connected room, а чуть позже заехали громкие соседи. не понимаю саму идею размещения в подобных номерах рядом,если речь не о семье.
- слишком турецкий кофе с большим количеством гущи
Читать полностью
Galina
турист
07.10.2021
9
Что понравилось:
расположение 10/10, хорошие завтраки, приветливый и дружелюбный персонал
Что не понравилось:
зона с бассейном требует ремонта, слишком мало места, чтобы проводить время вне бассейна. очередь на лифт. всего два лифа на всех, включая стафф. приходилось ждать с утра и вечером, пока до нас дойдёт лифт😭
Читать полностью
Aksuirik
турист
06.10.2021
10
Что понравилось:
В отеле понравилось абсолютно все! Уютный номер на высоком этаже с потрясающим незабываемым видом на город и море, удобная центральная локация, доброжелательный персонал и чистота! Выбрала его из-за СПА-зоны и не прогадала! Отличная чистая с приятными ароматами финская сауна, соляная сауна, хамам, римская парная, бассейн прекрасно снимали усталость после прогулок.
В отеле указан довольно поздний чек-ин, но мне пошли на встречу с ранним размещением, так как номер был уже готов, за что отдельное спасибо! Завтраки отличные, но для аллергиков на яйца в один из дней выбор блюд был не велик, а в остальные дни был разнообразный шведский стол. Всему персоналу спасибо за гостеприимство! Обязательно вернусь снова!
Что не понравилось:
Такого нет.
Читать полностью
Mikhail
турист
01.10.2021
10
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал, помогал во всем, сразу решали вопросы. Комната была уютная, кровать очень удобная. Регулярно меняли воду, чай, кофе и конечно же убирались в комнате каждый день. Буду рекомендовать друзьям только этот отель.
Что не понравилось:
Все понравилось. Я остался доволен.
Читать полностью
Dauleet
турист
28.09.2021
8
Что понравилось:
Достаточно комфортно, чисто. хороший завтрак.
Что не понравилось:
В ванной каждую ночь появлялся запах еды такой как будто готовили прямо у мен в душевой. 3 раза распахивалось окно, один раз прямо ночью во время грозы.
Читать полностью
M
турист
22.09.2021
10
Что понравилось:
Комфортный и чистый номер, разнообразный завтрак, отличное местоположение
Что не понравилось:
Запах курева с казино на первом этаже доходит до 12 этажа
Читать полностью
Agalmano
турист
19.09.2021
9
Что понравилось:
Отличное расположение отеля, возле площади Эра, до центрального бульвара и пляжа три минуты пешком.
При бронировании попросили высокий этаж и вид на море, получили именно такой номер, вид из окна отличный. Также приятно было получить комплимент от отеля в виде тарелки с фруктами в номере.
Номер очень просторный, удобная кровать и матрас, выбор подушек, огромный шкаф с большим количеством вешалок, попросили утюг и гладильную доску, нам их предоставили на все время пребывания в отеле.
В номере очень чисто, есть чайник, бесплатная вода, чай, кофе а также разнообразный минибар.
Завтраки турецкие, стандартный набор блюд -три вида яиц, суп, каша, молочные продукты, сухофрукты, джемы, сыр, ветчина, оливки и маслины, много выпечки. овощи, фрукты, два вида пакетированных соков, отвратный кофе и вкусный чай. Официанты внимательные, вежливые. Несмотря на то что завтрак шведский стол, из-за регуляций еду в тарелки накладывают сотрудники кухни, что меня очень порадовало.
Что не понравилось:
Есть бесплатная парковка с услугой подачи автомобиля, но был неприятный инцидент из-за невнимательности служащего - оставили автомобиль незакрытый у входа в отель , для того чтобы служащий припарковал его и передали ему ключи. Когда утром вышли на улицу, машина стояла на том же месте, а не в подземке, как оказалось, с разблокированными дверями всю ночь. Машина и имущество в ней были в целости и сохранности, но я считаю, что это недопустимая халатность.
В первый день проживания на чистом полотенце обнаружила клочок длинных волос((
При строительстве душевой кабины не сделали уклон для слива воды, которая не уходит даже за ночь. Рекомендую прихватить с собой резиновые тапочки для купания, а может это только нам достался такой номер и в других номерах такой проблемы в душе нет.
В нашем номере не работал интернет вообще никак, но я была готова к этому по предыдущим отзывам и купила безлимитный пакет мобильного интернета, что решило данную проблему.
Также хотелось бы обратить внимание руководства отеля, что одного человека на стойке регистрации не хватает, процедура заселения и выселения занимает очень много времени, т.к. один администратор занимается и оформлением гостей, и отвечает на звонки, и на вопрос гостей, которые требуют какой-то помощи.
В общем, несмотря на небольшие недочеты, о которых я упомянула, наше проживание прошло отлично, отель рекомендую и буду рада увидеть работу над исправлениями замечаний гостей при следующем проживании.
Читать полностью
Yana
турист
06.09.2021
10
Что понравилось:
Остался очень довольным! Лучший отель в Батуми. Рекомендую всем.
Что не понравилось:
Все понравилось.
Читать полностью
Елдар
турист
30.08.2021
9
Что понравилось:
Отличное месторасположение и соотношение цена/качество. Персонал доброжелателен и очень старается. Особо хотел бы отметить работу Георгия. Профессионально и быстро помог решить необходимые вопросы. Спасибо Вам ребята!
Что не понравилось:
Номерной фонд немного уже поизношен.
Читать полностью
Anton
турист
30.08.2021
10
Что понравилось:
НОМЕРА, СПА, РАСПОЛОЖЕНИЕ , казино))👍 и очень классный ресторан 👍
Что не понравилось:
👍
Читать полностью
Sergii
турист
23.08.2021
8
Что понравилось:
Удачное расположение, вид из окна. Близость основных достопримечательностей, хороших ресторанов и пляжа. Доброжелательность персонала и общее качество сервисов.
Что не понравилось:
Качество уборки оставляет желать лучшего. Завтраки скудные, возможно из-за карантина.
Читать полностью
Greyman86
турист
22.08.2021
10
Что понравилось:
Удобные большие номера
СПА
Вид из окна
Богатый завтрак
Что не понравилось:
Мало освещённые номера
Читать полностью
Диана
турист
21.08.2021
10
Что понравилось:
Доброе утро! Мы были в Wynghem Батуми отеле, нам все очень понравилось , очень стильное оформление отеля, уважительное, доброжелательное отношение персонала, шикарный ресторан на 15 этаже, само ра положение в центре площади Европы, все очень шикарно! очень приятная девушка менеджер, которая организовала нам завтрак перед отьездом, открыв ресторан на 15 минут раньше, чтобы мы успели к поезду в Тбилиси, отдельное спасибо ребятам на рецепшен, всегдп приветлиаы и рады помочь и отдельное спасибо нашему менеджеру Тариэлю, который с Казахстана помогал нам в нашей поедке в Грузию, мы с ним общались по телефону, а потом он продолжал помогать нам здесь, благодаря людям строятся отношения, все может быть вокруг красиво и прекрасно, но один недоброжелательный взгляд или слово могут испортить впечатление обо всей стране, но благодаря тем людям , ко - торых встретили здесь, мы теперь понимаем, почему все наши соотечественники хвалят и рекомендуют ехать в Грузию!
Читать полностью
Orazbayev
турист
17.08.2021
9
Что понравилось:
Все чисто! Белье, полотенца, посуда, номер. Убирали номер пока нас не было в гостинице. Никто вообще не беспокоил, но всегда доступны когда были необходимы -24/7. В номере вода, кофе, чай, сахар и сливки. Мы выпивали больше положенной нормы, но нам без проблем по запросу приносили ещё. По запросу предоставили раскладушку для 5-летнего ребёнка. Ванная косметика хорошего качества. Есть даже соль для ванны. В стоимость номера входит посещение спа (бассейн, несколько видов саун, уставший тренажёрный зал). Доступные цены на спа процедуры. Местоположение отеля просто отличное. В пешей доступности с одной стороны центр старого Батуми, с другой новая часть города. Отель староват, но обслуживание на 5 звёзд. Персонал супер! Очень всем благодарны!!!
Что не понравилось:
Стены нашего номера и кресла были немного обшарпаны. Дверная ручка в ванной комнате скоро отвалится. Окно в номере не открывалось, возможно в целях безопасности (на первом этаже казино). Также, в номере, да и в гостинице в целом не предусмотрены места для сушки вещей. Мокрые после дождя/ моря/ бассейна вещи сушили в шкафу с открытыми дверцами на вешалках. Естественно они там полностью не высыхали. Подобные гостиницы больше подходят для бизнес поездок. Хотя номер с одной 2-спальной и одной односпальной кроватями не представляю для кого. С детьми все таки комфортнее было в апартаментах.
Рекомендую путешествующим без детей.
Читать полностью
Kamilya
турист
14.08.2021
8
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
В номере очень темно, купальники сушить негде, сыро, все приходилось звонить и просить (шампуни итп), завтрак очень скудный для отеля такого уровня.
Читать полностью
Altynay
турист
10.08.2021
9
Что понравилось:
Отзывчивый , доброжелательный персонал
Volodymyr
турист
30.07.2021
8
Что понравилось:
Удобная кровать, чистый номер. Тихо.
Что не понравилось:
Никого не было на ресепшн при заезде. Нас попросили подождать пока кто то поест, а мы после 6 часовой дороги)) удивило, тк рейтинг у отеля был хороший, что меня и подкупило выбрать его. При выезде долго ждали свою машину, пока парковщик вернёт… не уверена, что стоит своих денег
Читать полностью
Dianas
турист
27.07.2021
8
Что понравилось:
Месторасположение. Сама гостиница относительно новая, нет запахов. Каждый день хорошо убирали в номере.
Что не понравилось:
Завтраки однообразные. Выбор небольшой.
Пляжные полотенца выдают с неохотой, только после неоднократных просьб.
Мало вешалок в ванной комнате.
Читать полностью
Maira
турист
21.07.2021
10
Что не понравилось:
Запах дыма на в холле и возле ресторана
Павленко
турист
20.07.2021
9
Что понравилось:
Месторасположение идеальное, номер большой, комфортный, все есть из необходимого.
Уборка ежедневно, все чисто, приятно.
Замечательный бассейн и спа зона.
Что не понравилось:
Завтрак - в целом выбор есть и большой, но основные блюда (омлет, яичница) приготовлены невкусно. Можно было бы добавить блины, оладушки, чтобы был выбор основного блюда.
Читать полностью
Gelich_A
турист
19.07.2021
10
Что понравилось:
Чистота и персонал
Что не понравилось:
Завтрак не стоит этих денег, совет отдыхающим - завтракать рядом с гостиницей
Читать полностью
Efim
турист
01.07.2021
10
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Было замечательно
Alex
турист
01.07.2021
10
Что понравилось:
Все отлично!
Что не понравилось:
На 12-м этаже очень плохо работал вай-фай, приходилось выходить в коридор
Читать полностью
Виктория
турист
27.06.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель и сервис, большое спасибо Георгию на ресепшн, он большой профессионал!
Denis
турист
17.06.2021
9
Что понравилось:
Расположение
Персонал
Чистота
Завтраки
Evgeny
турист
11.06.2021
9
Что понравилось:
Завтраки, расположение, удобства, интерьер, чистота.
Что не понравилось:
На 12 этаже плохой WiFi
Литр воды на двоих в летний день
Читать полностью
Dmytro
турист
09.06.2021
10
Что понравилось:
Все очень понравилось. Чистота , комфорт ,хорошая атмосфера ,персонал просто класс . И выйгрыш в Казино ну очень порадовал😅
Читать полностью
Marija
турист
09.06.2021
10
Что понравилось:
Номер в отеле был хорош. Просторный, чистый, в номере была ванна и душевая кабина. При заезде в номер принесли фрукты. Предоставили без проблем дополнительную кровать для ребёнка 10 лет. Вид из окна на красивейшую площадь. Завтрак отличный.
Что не понравилось:
Не понравилась кухня в ресторане на 15 этаже. Официант не мог объяснить состав блюд. По Qr коду меню плохо считывалось, фото блюд были сильно искажены. Заказали классический цезарь, и салат Shade. Оба салата невозможно было есть из-за ужасной кислоты, от души видимо повар лимонного сока туда добавил. Салат Shade вообще не поняли, он был дороже Цезаря, а в составе лишь мелко порезанные помидоры, огурцы и болгарский перец. Десерты были нормальные.
Читать полностью
Abdurakhman
турист
08.06.2021
10
Что понравилось:
понравилось все, отличная атмосфера в казино ПРИНЦЕСС
Aliya
турист
04.06.2021
9
Что понравилось:
Местоположение, персонал, чистота, завтрак, большие номера. У нас был прекрасный вид из окна. Казино (для любителей).
СПА на высшем уровне
Что не понравилось:
Немного староват. Не работал кондиционер
Читать полностью
Alexander
турист
23.05.2021
10
Что понравилось:
-вкусный завтрак
-есть соль для ванны
-бесплатный вход в спа
Sergey
турист
22.05.2021
10
Что понравилось:
Практически все. Отношение просто супер!!!!Спа,шикарный. Ресторан в отеле очень хороший. Всё вкусно. Комната огромная и очень удобная. А самое главное это люди!!!!Все было на высшем уровне .Особая благодарность Геле!!
Что не понравилось:
Была проблема с кондиционером.
Читать полностью
Элина
турист
21.05.2021
10
Что понравилось:
Нам очень понравилось все,а особенную благодарность хотим выразить ра.ботнику ресепшен по имени Гела.Все наши просьбы были выполнены на самом высоком уровне,а за торт для дочки в День Рождения отдельное спасибо.Спасибо адменистрации за таких работников!!!
Что не понравилось:
Нет ничего плохого
Читать полностью
Tzila
турист
18.05.2021
8
Что понравилось:
Номер удобный, с прекрасным видом и ванной, в которой есть и душевая и ванная. Удобная кровать, довольно большая даже для двоих. На завтрак довольно большой выбор
Что не понравилось:
Нам почему-то дали только один халат и тапочки на двоих. Не стали звонить и просить, но в целом немного удивились. Ванная как будто подтекала, хотя вода на полу очень быстро высохла. Удивило, что на завтрак предлагали несвежую выпечку(по крайней мере нам так "повезло" с тем, что мы брали).
Читать полностью
Anna
турист
10.05.2021
10
Что не понравилось:
Иногда был запах канализации в ванной комнате
Igor
турист
01.05.2021
10
Что понравилось:
Гостиница, персонал, все на высшем уровне!!! Спа и ресторан, местоположение.В следующий раз обязательно вернусь к ним.
Читать полностью
Marina
турист
26.04.2021
10
Что понравилось:
Отличное месторасположение отеля в самом сердце города. Внимательный и отзывчивый персонал, быстро реагирующий на все запросы: такие как ранний заезд в отель и позднее выселение.
Что не понравилось:
Очень накурено в холле отеля. Было бы не лишним разнообразить завтраки
Читать полностью
Sergey
турист
24.04.2021
10
Что понравилось:
Всё понравилось, рекомендую
Руслан
турист
16.04.2021
10
Что понравилось:
Из-за пандемии нам привезли завтрак в номер : выглядел он как в кино. И очень вкусный и питательный!
Отличное расположение отеля . Приятный персонал
Читать полностью
Наталья
турист
16.04.2021
10
Что понравилось:
Замечательный отель с отличным месторасположением, высококвалифицированным персоналом, высоким сервисом и отличной ценой.
Читать полностью
Kateryna
турист
16.04.2021
10
Что понравилось:
Великолепный отель
Irina
турист
13.04.2021
9
Что понравилось:
Хорошее местоположение, замечательный вид из окон, большие и удобные номера, хороший персонал
Что не понравилось:
На завтраки все очень жирное, даже простой амлет плавает в масле , в принципе в ресторане еда не вкусная и совсем не соответствует отелю
Читать полностью
Yulia
турист
11.04.2021
8
Что понравилось:
Персонал на ресепшн очень дружелюбный, отель расположен в отличном месте, основные интересные места и старый город в пешой доступности. Фрукты в номере отдельный плюс и заселение друзей в соседний номер (с возможностью соединить номера между собой, с помощью двери)-отдельно заслуживает похвалы. Уборка нормальная, претензий не было. Рекомендуем с детьми ( были с двумя 9 лет и 1 год.)
Что не понравилось:
Завтраки очень простые, несмотря на очень симпатичную подачу и официантов. Учитывая, что грузинкая кухня очень разнообразная, хотели бы видеть более разнообразные варианты. Отдельно о СПА, к сожалению смог воспользоваться только 1 хамам.Больше ничего не работало, чувствуется что отель не заполнен, и приходится экономить. Ну это если совсем придираться. А в целом достойный отель, за отличную цену.
Читать полностью
Ivan
турист
05.04.2021
10
Что понравилось:
Супер отель!!!!
Ivan
турист
04.04.2021
10
Что понравилось:
Великолепный персонал! Все на позитиве, всегда стараются помочь и угодить, хотя порой могут запутатьтся и ошибиться. Местоположение гостинницы отличное, номера большие и удобные.
Что не понравилось:
Темновато в номере, хотелось бы больше света. Очень маленькая парковка
Читать полностью
Бори
турист
03.04.2021
10
Что понравилось:
Нас встретил менеджер Георгий, очень отзывчивый и действительно приятный человек. Сама гостиница порадовала своим качеством и уровнем , как в обслуживании , так и в целом состоянием номеров , лобби и спа зон. С удовольствием буду возвращаться вновь и вновь
Читать полностью
Merab
турист
23.02.2020
10
Что понравилось:
Все ок
Что не понравилось:
Все ок
Evgeny
турист
21.02.2020
10
Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал
Большие номера и очень чистые
Alex
турист
16.02.2020
10
Что понравилось:
Прекрасный и дружелюбный персонал, хорошие завтраки, очень хорошее месторасположение.
Mariia
турист
19.01.2020
10
Что понравилось:
По прибытии в отель мы направились к стойке регистрации, и нас зарегистрировали в течение 2 минут - все было готово и соответствовало нашему заказу. Нас встретили теплом и улыбкой- знаменитое грузинское гостеприимство!
Не прошло и получаса как нам в номер доставили блюдо с фруктами- приветствие от отеля. И 2 бутылки минеральной воды ежедневно в номер- также очень порадовали. Отель расположен прямо в центре города, с видом на красивейшую площадь, откуда очень удобно начать экскурсию по городу. Удобные кровати, очень большие комнаты, потрясающий вид из окна. Казино не мешает спокойной и приятной атмосфере отеля. На улице, прилегающей к отелю, в 2 минутах ходьбы находится ресторан LURJI SUFRA- мы были очарованы едой, персоналом, обслуживанием и больше не искали другое место!
Читать полностью
Helena
турист
02.01.2020
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все, отель превзошел все ожидания. За такую стоимость - идеальный вариант. Отлично встретили. Машину просто оставили перед въездом на подземную парковку - персонал ее припарковал самостоятельно. Мы приехали довольно поздно, в час ночи, но даже в такое время нас не оставили без ужина, заказали еду в номер, через 15-20 мин нам ее уже принесли. На все остальные просьбы персонал реагировал тоже мгновенно. Номер отличный, кровать очень большая и удобная. В ванной комнате у нас была и ванная и душ. Завтрак отличный, большой выбор вкусной еды. Отель расположен в самом центре города, отличный вид из окон.
Что не понравилось:
Несколько небольших замечаний: в номере вода в раковине спускается очень медленно и набирается. В коридорах есть запах сигарет, но не критично. В целом эти небольшие недостатки меркнут перед всеми преимуществами.
Читать полностью
Alex
турист
16.12.2019
10
Что понравилось:
Расположение отеля великолепное, - центр старого Батуми. Всё, - парк, море, променад, достопримечательности, порт, канатка, сотни ресторанов, дельфинарий, фонтаны... - всё в пешей доступности. Отель, безусловно, оправдывает своих 5*. Звукоизоляция отличная, не слышали никого и ничего. Казино нисколько не мешает, функционирует в параллельной реальности ). Очень понравилась отзывчивость и непоказная старательность всего персонала - все наши просьбы исполнялись с первого раза и удивительно быстро. На завтраке всё свежее, вкусное, обслуживание также на высоте. Номер укомплектован на 100%. Отдельное спасибо СПА - бассейн, хамам, несколько разных парных, джакузи, удобные раздевалки, тренажерка.... - и всюду такой же приятный персонал.
Что не понравилось:
Ассортимент блюд на завтраке немного скудноват для 5*
Читать полностью
Skydimych
турист
20.11.2019
10
Что не понравилось:
Всё очень хорошо и месторасположение прекрасное
Sergei
турист
22.10.2019
10
Что понравилось:
Все понравилось. Персонал очень приятный и профессиональный. Месторасположение отличное. Брали гостиницу без завтраков, так как предпочитали есть каждый день в разных местах и это вышло намного дешевле.
Комнаты чистые и уютные.
Вернемся еще раз
Что не понравилось:
Нет
Читать полностью
Viktoria
турист
16.10.2019
10
Что понравилось:
Отель очень красивый, находится в центре Батуми. Номер был чистый, удобный: был душ и отдельно ванная. Завтраки вкусные, разнообразные. Запаха дыма от сигарет не было. Всем очень рекомендую!
Что не понравилось:
Жаль, что не было балкона. Не полностью сервировали принадлежности: не дали тапочки и шапочку для душа
Читать полностью
Виолетта
турист
03.10.2019
9.2
Что понравилось:
Хороший, чистый, новый отель. Внимательный, отзывчивый и очень корректный персонал
Что не понравилось:
кровати жестковаты, хотя-это дело вкуса
Читать полностью
Александр
турист
01.10.2019
9.2
Что понравилось:
Месторасположение
Асель
турист
26.08.2019
10
Что понравилось:
Все отлично!
Что не понравилось:
Ничего
Izzat
турист
26.08.2019
9.6
Что понравилось:
Отличное место, подземная парковка это супер. Белье, чистота, вид из окна все отлично.
Что не понравилось:
Очень хотелось бы блинчиков или оладиков на завтрак, а то варенье и т.д. есть, а с чем его употребить нет. Сосиски порезанные с томатом, дети это не едят. Кофе машина просто необходима. Вентиляция тянет запах табака, этого не должно быть!!! Подушки очень жёсткие, их просто нужно выбросить.
Читать полностью
Сарана
турист
21.08.2019
10
Zeev
турист
09.08.2019
9.2
Что понравилось:
Отличный большой номер, чисто, отель новый. На первом этаже казино, но в номерах тихо. Парковка подземная, машину пригнали. Завтрак хороший, есть небольшие мелочи, но в целом хорошо. Центр города, до пляжа не далеко, рестораны рядом.
Что не понравилось:
Цена
Читать полностью
Сарана
турист
22.06.2019
9.2
Что не понравилось:
Нет зубных щёток
Екатерина
турист
16.05.2019
10
Что не понравилось:
Самое лучшее расположение относительно парка, ресторанов и пляжа.
Irina
турист
15.05.2019
9.2
Что понравилось:
Нас заселили в стандартный номер, на следующий день мы почувствовали запах сырости, и персонал переселил нас в номер делюкс, большое спасибо! Да еще и комплименты очень приятные!
Что не понравилось:
В СПА джакузи как будто обычная ванная, напор струй очень маленький, работает не по расписанию. При выселении не спросили про то, пользовались ли мы мини-баром, а позвонили кому-то проверить этот факт. Очень испортил впечатление такой поступок персонала, почему бы нас просто не спросить об этом?
Читать полностью
Ksenia
турист
09.05.2019
9.6
Что не понравилось:
Не очень удобная зона отдыха возле бассейна , жёсткие подушки
Evgeny
турист
08.05.2019
10
Что понравилось:
Очень удобное расположение, в историческом центре Батуми. Хорошие номера. Высокое качество обслуживания, приветливый персонал. Вкусные завтраки с большим разнообразием блюд.
Читать полностью
Владимир
турист
04.05.2019
10
Что понравилось:
Персонал отеля очень старается,чтобы гостям было максимально комфортно и у них это отлично получается.
Что не понравилось:
Звукоизоляция номера может быть лучше.
Читать полностью
Инна
турист
04.05.2019
10
Что понравилось:
Замечательный вид из окна, хорошее расположение Отеля, вкусный и разнообразный завтрак
Что не понравилось:
Не комфортно чувствуешь себя в СПА. Отсутствуют душевые возле саун, мало кабинок для мытья в раздевалках
Читать полностью
Sergey
турист
16.04.2019
8.3
Что понравилось:
Vso otlichno nomer super prosto i mestopolojeniye vso high level
Что не понравилось:
Ne ponravilsa personal.V osobenosti ne ponravilos to chto ya v 6 chasov poprosil kakoyto nomer shtob perepdetsa s udobstvom i viyexat s otelya i mne ne dali nomer skazali pereodentes v spa.Ved ya znayu chto mojno bilo dat nomer kak delayut drugiye oteli
Читать полностью
Babek
турист
11.04.2019
10
Что понравилось:
Хороший завтрак, в номерах тихо.
Что не понравилось:
Нет расчесок))
Sergei
турист
12.03.2019
8.8
Что понравилось:
Персонал очень внимательный.
Чистота.
Расположение.
Что не понравилось:
1. Круглосуточный шум внешних блоков кондиционеров отеля, расположенных внизу на козырьке здания.
2. Сигаретный дым из казино проникает в коридоры отеля.
Читать полностью
Alexander
турист
03.03.2019
9.6
Что понравилось:
Чистота, просторные номера, хороший вид из номера на море и город. Тишина в номере. Valet parking.
Что не понравилось:
Нельзя убавить кондиционер в номере, очень душно зимой. На завтраке посуду начинают убирать за 15 минут до окончания завтрака, что мешает своим шумом. Также напитки убирают заранее, хотели взять дополнительную порцию сока, но все уже было убрано.
Читать полностью
Andrewppp
турист
13.01.2019
10
Что понравилось:
Чудесный отель, расположенный в центре. Рядом море, все достопримечательности, рестораны. Комнаты большие, отличные кровати - очень комфортные. Отзывчивый персонал. Наш номер был на 11 этаже, вид открывался отличный на город и море.
Есть только одно пожелание (но это относится ко всем отелям в Грузии, где мы были): нужны вешалки для верхней одежды. Вешать пальто или куртку в номерах можно только в платяной шкаф, куда вешаете свою одежду:( это не очень удобно.
Читать полностью
Julia
турист
13.01.2019
10
Что понравилось:
Очень чисто и уютно. Хороший, безопасный отель удобно расположен.
Что не понравилось:
На завтрак хотелось бы рыбу!
Читать полностью
Сергей
турист
22.11.2018
9.2
Что понравилось:
Прекрасный вид из окна
Замечательный спа , особенно массажист Рамин - рекомендуем
Что не понравилось:
Для меня кровать все таки жестковата и подушки
Читать полностью
Dunai1977
турист
20.11.2018
9.2
Что понравилось:
Отель большой. Расположение его отличное и недалёко море и город прям у входа. Очень удобно!
Хоть есть и казино в этом же здании но так как мы жили на верху нам не мешал ни шум ни люди. Бассейн и отличная спа зона.
Что не понравилось:
Очень накурено во всем здании. В номере до нас явно курили остался небольшой запах. В бассейне нужно покупать шапочку у кого волосы чуть длиньше ушей. ( два раза нам сказали разную информацию фо про шапочку)
Читать полностью
Galina
турист
12.11.2018
6
Что понравилось:
Отель сильно постарел, очень плохой запах в туалете, подтикает вода, нет предметов гигиены,подушки ужасные.
Читать полностью
Aleksandr
турист
09.01.2025
7
Что понравилось:
Расположен прямо в центре Батуми, виды из окна прекрасные. Хороший завтрак.
Lyudmila
турист
03.01.2025
7
Что понравилось:
Персонал
Farkhad
турист
10.11.2024
6
Что понравилось:
Местоположение, СПА, быстрое реагирование персонала на запросы, обильное наличие завтрака. Важно обратить внимание, что кофе только растворимый в автомате (на любителя).
Читать полностью
Yauheni
турист
29.03.2024
6
Что понравилось:
Приличный отель, бесплатные спа для постояльцев (сауны, бассейн), удовлетворительный завтрак.
Dmitry
турист
09.01.2024
6
Что понравилось:
Расположение отеля, большой номер, просторная ванная комната
Аноним
турист
05.11.2023
6
Что понравилось:
Понравилась локация. Отель находится в самом центре. И в пешей доступности море 😊
Anastasiia
турист
10.07.2023
7
Что понравилось:
Очень удобное расположение, классный вид из окна
Irina
турист
03.05.2023
6
Что понравилось:
Все было прекрасно
Gabi
турист
25.03.2023
7
Что понравилось:
Хорошее расположение. Приветливый персонал, хороший сервис.
Хорошие завтраки.
Vladimir
турист
18.03.2023
7
Что понравилось:
Шикарное местоположение, рядом абсолютно все: рестораны, кафе, достопримечательности! Отличный завтрак, очень разнообразный выбор! на любой вкус)) и ресторан Zeus просто потрясающий! Еда отличная!
Читать полностью
Аноним
турист
11.12.2022
6
Что понравилось:
Шикарная локация и вид из окна. Неплохой номер, отличный матрас - хотя видно что немного местами "уставший". Завтрак с достаточно большим выбором.
Что не понравилось:
Лифты работают медленно и постоянно заняты. Работа персонала вообще так себе - уборищица практически без стука заваливается в номер (занести полотенце что не положила во время уборки, или за 20 минут до чек-аута и не смущаяся вообще что ты не одет - прям наезжает - типа чек-аут же скоро). На завтраке персонал тоже как сонные мухи - не убираются толком, и при этом гостей не обслуживают - кофе тоже нормального нет. Отель переполнен арабами (ничего против них лично не имею - но блин почему надо ходить толпами по 5-8 человек и так шуметь???)
Читать полностью
Yury
турист
23.08.2022
7
Что понравилось:
Расположение, персонал.
Что не понравилось:
В принципе нареканий нет. немного непродуманный спа, там не отдохнешь, нет зоны для отдыха. В целом отель соответствует цена/качества
Читать полностью
Mikhail
турист
10.10.2021
6
Что понравилось:
Очень хорошее место расположения и вид из окна 😍
Что не понравилось:
Отель старый( не стоит своих денег, с учетом того что сейчас есть много других более деловых и новый отелей
Читать полностью
Oksana
турист
04.09.2021
7
Что понравилось:
Красивое большое Здание, номера чистые
Что не понравилось:
1. Предложение - Первая линия- отелю все таки надо разъяснять, ибо у отеля нет своего участка на пляже, а пляж расположен на расстоянии не менее 500 метров от отеля
2. Завтрак не в полной мере соответствует 5*, пресно и невкусно, возможно они пытаются позиционировать как халяльная турецкая кухня ( построил турецкий инвестор) , однако при отеле огромное казино, что не очень соответствует мусульманским традициям
Читать полностью
Олимжан
турист
20.08.2021
7
Что понравилось:
Расположение отличное, заселение прошло быстро , персонал на ресепшн вежлив говорят по русски без проблем. Комната трёхместный люкс очень комфортные кровати, чисто аккуратно, все работает. Отличный СПА чистый бассейн, есть хамам и различные сауны. Завтрак достаточно хороший , есть различные блюда , есть блюда Халал думаю благодаря турецкому менеджменту.
В номере установили доп кровать для ребёнка без дополнительной оплаты.
Что не понравилось:
Большие нарекания к обслуживанию в ресторане. Девушки официантки приносят чай кофе с таким одолжением и надменным видом как будто мы им что то должны. Необходимо провести воспитательную работу среди персонала.
Также блюда однообразные каждый день одно и тоже.
Также огромный минус это WiFi в номере. Это просто мучение. Подключаешься работает 4-5 секунд после чего интернет пропадает. При этом в лобби все работает нормально.
Нас проживало в номере 4 человека но при этом упорно приносили все на 2 человека - Халаты, шампуни и тд.
В номере отсутствуют зубная паста, бритва. Если это 5 звездочный отель то это должно быть.
Бассейн очень тесный , если находятся несколько человек то может не хватать места.
Читать полностью
Maksat
турист
07.08.2021
7
Что понравилось:
Расположение, завтрак
Что не понравилось:
Запах в СПА, отсутствие полотенец в СПА, нужно брать свои из номера, недостаточно света в номере, окно в номере сломано
Читать полностью
Anatoli
турист
01.08.2021
7
Что понравилось:
Провела в отеле 4 ночи, чтобы понять подходит ли для размещения групп. Из плюсов:
1. Месторасположение
2. Интерьер
3. Интересный и разнообразный, чистенький СПА с бассеином
4. На завтраках общирный выбор фруктов и свежевыжатых соков
5. Звукоизоляция лучше чем в других отелях в Грузии, так как это тут проблема. Шумные соседи не мешали
Что не понравилось:
Минусы:
1. Отель работает на еврейских и турецких туристических груп. Очень высокомерное и даже оскарбительное отношение к русковорящим (особенно отличился бармен за завтраком, демонстративно обслуживая первым еврейских туристов и игнорируя рускоязычных, кто первые стоял в очереди за кофем)
2. Завтрак по количеству выбора отвечает 5*, но ничего особенного. Выпечка самая невкусная, что встречала, остальное нормально.
3.Кофе из автомата платное
4. В СПА интерьер и обслуживание отличное, но те 2 мастера, что были у меня, не оставили впечетление опыта и професионализма
Если вы русскоговорящий или европеец, то следует считаться с отношением стаффа и тем, что в лифте и вестибулях курящие восточные туристы будет по всюду.
Читать полностью
Inta
турист
18.06.2021
6
Что понравилось:
Местоположение. Еда в ресторане вкусная. Соотношение цена\\качество
Что не понравилось:
Мы отдыхали в обычно стандарте. Привлекло хорошее предложение, почти 30 процентов скидки. Так что соотношение цена\\качество в целом нас устроило.
Номера в отеле просторные, просторный санузел, дорогая удобная и красивая мебель. Этот отель безусловно ранее можно было отнести к категории пять звезд. В настоящее время уровень снизился. Ламинат (а не паркет как указано в описании) рассохся до щелей. На третий день проживания у нас сломался кондиционер. При этом вид и расположение отеля очень удачное для прогулок.
Если говорить об обслуживающем персонале, то за редкими исключениями уровень очень низкий. Горничные не говорят ни по-русски, ни по-английски, ни по-грузински. По-крайней мере те, что работали на нашем этаже. При обращении бормочут «ресепсион-ресепсион». Мол обращайтесь через ресепшн. Тем ребята говорят на всех языках, мило улыбаются, но не решают вопросы, то есть ничего не передают. Пример. Мы уходили в 10 утра и на рецепции просили убрать номер. Через 4 часа, вернувшись, обнаружили номер не убранным. Пошли снова и попросили номер срочно убрать. Это сделали, но при этом не поставили шампуни, мыло, чай и тп, что должно меняться каждый день.
О халатах, шапочках для душа – также пришлось просить.
При бронировании мы запрашивали второе одеяло. Его не приготовили к нашему приезду. Правда потом дали.
При приезде полагается «велком фрукты». Мы видели их когда смотрели два номера и выбирали в каком жить. В том, который мы выбрали фрукты не стояли, но девушка обещала, что сейчас принесут. Не принесли. Даже после напоминания на ресепшн.
Спа – много саун, неплохой бассейн. Почему-то очень много турков и арабов. Девушке одной идти некомфортно. Массаж. Специалист постоянно отвлекалась на свой телефон. Цена в три раза дороже чем, скажем, в Цхалтубо. Не ходите.
Затраки. Выбор на шведском столе очень маленький, но если попросить приносят все что нужно. Не стесняйтесь.
Читать полностью
Alexandra
турист
15.04.2021
7.9
Что понравилось:
Персонал был на высоте. Девочки с ресепшена Эка и Мальвина - высшей степени услужливы, компетентны и заботливы.
Что не понравилось:
Казино на первом этаже незаметно, если бы не одно НО: вытяжка не справляется с запахом табачного дыма и более того, включая кондиционеры в номере вечером (днем этого нет) вы чувствуете как будто выдыхают дым прямо вам в лицо. Номер для некурящих, но датчики пожаротушения заботливо замотаны полиэтиленовыми мешками; что видимо, препятствует реакции на дым от сигарет. Очень жесткие матрасы и перьевые маленькие подушки, которые за ночь превращаются в «пластилиновый» кирпич. Открываешь окно - шум от вентиляции. Закрываешь окно и включаешь кондиционер - запах сигарет натягивает в номер. Выбор за вами. Мы не открывали и не включали - было жарковато.
Читать полностью
Ризван
турист
07.07.2019
7.5
Что не понравилось:
Завтрак не соответствует уровню отеля !!!
Konstantin
турист
02.07.2019
7.5
Что понравилось:
Вид из окна, он просто шикарен!!
Завтраки хорошие.
Все развлечения в шаговой доступности так как отель расположен в самом центре города.
На территории есть казино.
Отдельное Спасибо за комплимент в виде тарелки фруктов.
Хорошая косметика.
Персонал приятный. Уборка ежедневная.
В ванной комнате есть и душ и Ванна.
Что не понравилось:
Не рекомендую этот отель для отдыха с детьми, в отеле очень накуренно. Так как казино находится на главном этаже. Так же нет детских игровых комнат и каких либо развлечений для детей.
Принесли только одну зубную щётку( мы попросили и нам принесли ещё одну, это не проблема)
Нет балконов это конечно очень печально(
Читать полностью
Надежда
турист
26.05.2019
7.5
Что понравилось:
Номер просторный с красивым видом на море
Что не понравилось:
Два дня из нашего пребывания не было горячей воды
Читать полностью
Аноним
турист
21.05.2019
5
Kuanysh
турист
08.03.2025
4
Что понравилось:
Проблемы с парковкой, старая мебель и подтёки на стенах, спа в котором половина не работает и холодная вода в джакузи. Дорогая гостиница не должна быть такой, выбирали именно по цене
Читать полностью
Ilia
турист
23.09.2024
1
Что понравилось:
Расположение
Aneta
турист
01.02.2024
3
Что понравилось:
Расположение отеля- самый центр, очень круто, все близко и очень комфортно:) Уборка тоже оооочень хорошая, девушки работают на совесть:)
Читать полностью
Oksana
турист
06.01.2024
4
Что понравилось:
Месторасположение
Kirill
турист
23.09.2023
3
Что понравилось:
номер грязноват
Аселя
турист
25.07.2023
4
Что понравилось:
mesto raspolozenija
Jurijs
турист
28.06.2023
4
Что понравилось:
хорошее, удобное расположение.
просторный холл и номера.
Софья
турист
10.05.2023
5
Что понравилось:
1. Завтрак хороший. Два вида саун и хамам.
Oxana
турист
07.04.2023
4
Что понравилось:
Большой сетевой отель со плюсами и минусами большого сетевого отеля.
Большие номера с удобной обстановкой, просторная ванная комната с душем и ванной.
Великолепная шумоизоляция с соседними номерами.
Роскошные кровати и постельное белье.
Читать полностью
Sergey
турист
29.03.2023
5
Dmitry
турист
17.03.2023
3
Что понравилось:
Хорошее расположение гостиницы. Номер старый измученный, впрочем как и отель, но в целом жить можно. Большой просторный.
Читать полностью
Roman
турист
11.03.2023
3
Что понравилось:
Большой номер, расположение отеля в центре города, небольшая удалённость от пляжа города.
Nadezhda
турист
08.01.2023
3
Что понравилось:
Расположение отеля очень хорошое, завтрак помещение небольшое, но вполне разнообразный.
Что не понравилось:
Когда заходишь сразу запах чувствуется, такое чувство что курят там постоянно. В номере было холодно, хотели настроит но не получилось, дверь в туалете не закрывалась, номер делюкс 517 называется(((.
Читать полностью
Madi
турист
16.07.2022
5
Что понравилось:
1. Просторные номера (есть следы небольшого износа мебели, но это только добавляет шарма и винтажности ей) и качественная сантехника.
2. Разнообразные завтраки с большим выбором блюд и набор блюд меняется ежедневно.
3. Уборка ежедневная, с заменой постельного белья и обновлением гигиенических наборов и кофейно-чайных наборов.
4. Расположение отеля и внешний/внутренний вид отеля шикарны. Отель расположен в историческом центре Батуми, при этом рядом набережная, пляж и башня алфавита.
Что не понравилось:
1. Слабое освещение в комнате, свет был только направленный над столом (в сторону этого самого стола), небольшой торшер у кровати и микро-лампы для чтения у кровати).
!!! 2. Я отравился после одного из завтраков (почувствовал себя плохо через час после завтрака, никуда не выходил из номера после завтрака и больше ничего не ел). С учетом что мы с женой ели всё одно и то же в тот день, кроме соусов (которые расположены в углу, там же где и овощи, фрукты) которые ел только я и она не отравилась - дело было именно в соусах. Тошнота, диарея, боли в животе - пара дней отпуска были испорчены почти полностью(((
Читать полностью
Vladimir2017_2017
турист
15.10.2021
5
Что понравилось:
Местоположение в самом центре
Неплохой СПА
Что не понравилось:
Не понятно, почему у этого отеля такие хорошие отзывы?! Сильно «уставший» и абсолютно не соответствующий заявленным 5*!
Ощущение такое, что в отеле не было ремонта лет 10! Отделочные материалы, используемые в оформлении очень недорогие и поэтому складывается впечатление, что все очень низкого качества. Попросили оплатить полную сумму за проживание сразу по заезду, ссылаясь на то, что это их правило- это должно было сразу насторожить. Уборка номеров оставляет желать лучшего- нашла какие-то использованные ватные шарики возле кровати после уборки. В номере при заезде был запах сигарет. В ванной не работал механизм, поднимающий пробку. В ресторане на завтраке все бокалы с напитками были грязными- ощущение было такое, что их не моют вообще- на всех бокалах с водой были следы губ, пальцев и остатков еды. После замечания- устранили. Нарезку на завтраке раскладывают голыми руками без применения вилок и без перчаток!
Читать полностью
Aisha
турист
06.08.2021
1
Что понравилось:
Один из самых лучших отелей с красивым видом из окна на центральную площадь и море. Понравилось абсолютно все: номер и фрукты в виду комплимента, ухоженность отеля, наличие частной парковки под землей, приятность персонала, бассейн, бани (все включено в стоимость номера)
Что не понравилось:
Завтрак показался сыроватым по выбору и сервировке. Хоть и шведский стол. Разочаровало что капучино только за дополнительную плату, а кофе который предлагают на баре - очень на любителя
Читать полностью
Yauheni
турист
18.04.2021
4.6
Что понравилось:
Мне ничего не понравилось, разве что сотрудники на ресепшн
Что не понравилось:
Во первых написала заранее, что буду с младенцем - дали номер возле лифта, где до двух часов ночи бегали орущие дети. Номер уставший. И готовьтесь к тому, что придётся все звонить и клянчить у них: халат, тапочки, зубные щетки, воду, салфетки — все это мы звонили и просили по мере необнаружения. Мало удовольствия это приносит.
Решили пойти в спа - одно название! В итоге деньги вернули нам. Массаж был одной рукой - девушка другой рукой сидела в телефоне. Первый раз такое вижу. Я была в шоке, моя подруга тоже. Видимо мастера переписывались между собой.
Завтрак жуткий - выбор, как в 3* отеле (это точно не пятерка), омлет не вкусный, булки не вкусные лежат.
Попросили в конце продлить номер отказали. Сидели в вестибюле, так и не увидели «большой заезд», как нам сказали, не смотря на то, что мы были с младенцем. Короче, неприятное место во всех смыслах!
Возле ресепшн находится невозможно, потому что там из казино тащит сигаретами, так же в лифте и на этажах. На первом этаже продают залипуху - в виде ролексов, такое я вообще нигде не встречала.
Читать полностью
Irina
турист
06.01.2020
5.8
Что понравилось:
Персонал был вежлив, завтраки достаточно разнообразны, хорошее расположение - в старом городе, рядом с городской набережной и пляжами.
Что не понравилось:
В ванной комнате пахло канализацией, освещения было недостаточно, постоянный полумрак, хотелось прохлады, но централизованная сплит система выдавала только тепло.
Читать полностью
Leonid
турист
08.11.2019
5.4
Что понравилось:
СПА центр
Что не понравилось:
На первом этаже не чем дышать, воздух пропитан табаком, могли бы усовершенствовать вентиляцию. В номере тоже пахнет табаком, при том что брали номер для не курящих, Звукоизоляция не существует :))) Мы проживали на 11 этаже а на 15 в баре играла музыка, было такое ощущение что мы тоже в этом баре... И это всю ночь , спать до 3 ночи не пришлось. Кто хочет тишины берите ниже этажами. Персоналу надо два раза напоминать чтоб что то принесли. Второй раз не отдам предпочтение этой гостинице....
Читать полностью
Juliya
турист
25.04.2019
5
Что понравилось:
Просторные номера, хорошее расположение.
Что не понравилось:
Жара в номере. невозможно принять душ, нет напора воды. Завтрак ниже среднего.
Читать полностью
Ika64
турист
10.02.2019
5
Что не понравилось:
Жуткий запах дыма везде..... Для нас , некурящих, это было адом!!!!! Особенно для детей!!!! Очень плохое освещение номеров! На первом этаже расположены и казино и рецепшн, поэтому там просто проходной двор... неуютно
Читать полностью
Ekaterina
турист
14.01.2019