Saigon Muine 4*

Что понравилось:
Хороший отель в целом с его территорий, но завтрак совсем посредственный. Фрукты дают те, которые никто не ест. Выбор небольшой , он есть но он странный. Зелени практически нет. И обещание внимание персонала тоже на тройку. Не особо приветливые и вежливые. Не все личности, но большая часть персонала не совсем не приветливая.
Что не понравилось:
Персонал и завтрак

Что понравилось:
Расположение великолепное. Все рядом,компактно,много кафе и магазинов,рабоает до поздна прям напротив магазинчик,что редкость.И там все есть. Приятные цены на все,но надо поискать. Неплохая территория и пляж,правда размывается волнами. Номер,на 1 этаже,делюкс,выходящий прямо на океан и пляж! Хорошие завтраки.
Что не понравилось:
Самое ужасное и неприятное,что по территории и самого отеля,и по рецепшену,и прям у номеров,по дорожкам и по траве гуляют и бегают огромные крысы!!! И с этим никто ничего не делает,сколько мы не обращались. Это опасно,и страшно ходить! Тем более,что они практически не боятся людей,и лезут под ноги! Непонятные норы по пляжу и по всей территории,необьясняют,что это вообще! Очень неудобный подьезд к отелю,точнее его просто нет!!! Останавливают на небольшой парковке,и ждешь человека,чтоб дойти и довезти багаж... Хотелось больше сеивиса на пляже,больше лежаков,зонтиков нет вообще,матрацы ужасные,столиков тоже нет.

Что понравилось:
Завтраки, чистое полотенце и постельное белье
Что не понравилось:
Пляж- внешний вид и заход в море испорчен огромными мешками с песком. Территория отеля очень старая и требует ренновации. Лежаки требуют замены. Территория пляжа в очень запущенном состоянии. Очень много крыс и летучих мышей на территории отеля. На вилле маленькие кровати- они все скрепят. Неудобный матрас

Что понравилось:
мы 10 раз останавливались в этом отеле. Расположение, камерность пребывания на территории, завтраки- все на уровне, но...
Что не понравилось:
уборка номера год от года хуже и хуже...грязный ковролин, поменяйте покрытие на возможное проведение влажной уборки!!!! Комментарии при встрече мененджера на завтраках недопустимы!!!!!

Что понравилось:
Территория отеля большая, ухоженная и зелёная. Есть пруды, фонтанчик, много цветущих деревьев и пальм. В отеле можно поиграть в бильярд, и настольный теннис. Завтраки на 3+, готовят супчики и Яичницу, бекон и сосиски есть всегда, выпечка местного повара, кофе, чай, фрукты, вторые блюда, рис, брокколи, лазанья, запеканки, хлеб из рисовой муки, тосты, джемы, овощи, лапша, йогурты, свежевыжатые соки, мюсли и каша. В общем, как и везде. На День моего Рождения повар испек тортик, конечно было приятно, спасибо персоналу, умяли в обе щеки)! Пляж немного мусорный, но утром его чистят, более-менее чистый, по сравнению с другими отелями. И что касается пляжа на муйне, не ищите белоснежных лазурных купальных мест, море там своеобразное и песок тоже. Песок желтоватый, море мутное и с волнами. Но муйне того стоит! Это райское тихое спокойное местечко, по сравнению с мазутным шумным некрасивым грязным нячангом. Расположение отеля тоже большой плюс, почти центр, можно дойти пешком до рынка Боке, покушать морских гадов, это в одну сторону, и в другую сторону прогуляться по магазинам и покушать в ресторанах. Но мы питались в ресторанчике напротив MOON, там недорого и очень вкусно. В целом отель приятный, но на твёрдую четвёрку не тянет, 4ка с минусом.
Что не понравилось:
Раз, не понравилось то, что отель разбит на две части, одна из которых приходится на другую сторону дороги. Там и находятся дополнительные корпуса, где размещается администрация, покер клуб и номера для отдыхающих. Когда будете бронировать проживание, читайте внимательно тип номера. Мы очень расстроились, приходилось ходить туда-сюда и не было красивого вида из окна. Потом, правда, привыкли. Зато у нас убирались два раза в день и делали комплименты) Два, управленческий персонал не тянет для работников отеля 4ки, не дружелюбные и не хотят идти навстречу, у наших друзей хотели списать 100 долларов за простынь, на которую попал сок от манго, очень ругались и скандалили, хотя сок ушел бесследно от обыкновенной воды. Будьте аккуратнее, не пачкайте постельное и полотенца! Пожалуй, это все минусы.

Что понравилось:
В отеле во второй раз. Пляж,море отличные. Лежаков много. Бассейн,территория ухоженные. Из номера видно море, засыпаешь по шум волн. Завтраки хорошие. И национальная кухня и яичница, и сосиски, сыры,колбасы, фрукты-овощи.Все достойно. Отель расположен посередине деревушки. Вокруг много тур.агенств с русскими и большим набором экскурсий,включая тур в Камбоджу. Если есть время,съездите. Храмы там потрясающие. Много всевозмлжных кафушек. Как правило,есть меню на русском с картинками. Продают много дешевых фруктов: манго -3х сортов,ананасы, личи,рамбутаны и т.д. Сразу могут сделать сок. На наши деньги стакан около 40 руб. Морепродукты свежие. Рекомендую съездить в Бокэ. 5 мин.на такси. Бокэ-это подряд несколько ресторанов с морепродуктами, которые плавают в аквариумах. Показываешь,что хочешь ,и подают гриль. Отдых недорогой, кухня отличная,отель хороший.
Что не понравилось:
В номере 2 дня подряд то ломался кондиционер, то вышибались пробки. В результате на пробки поставили толстенный жучок, на что муж сказал им,что может быть пожар.

Что понравилось:
Территория, завтраки
Что не понравилось:
Расположение номера, в котором жили (категория семейный люкс), крысы на территории

Что понравилось:
Единственное - красивая и ухоженная территория.
Что не понравилось:
Внимание, ОБМАН с деньгами!!! Сняли деньги с карты при бронировании. Когда приехал в отель через 2 месяца - сказали, что их вьетнамский банк платёж не принял из-за разной транслитеррации фамилии в паспорте и в их банке. Говорят - оплатите наличными, а деньги на банковскую карту мы вам вернем через 1 месяц. 5 дней ходил на ресепшн просил подтверждающие документы. На карту деньги вернули, но на 140 USD меньше. Написал письмо в отель и в их офис - никто так и не ответил. Вопрос, почему было сразу не сообщить о проблеме с их банком? А ждали моего приезда. А если бы у меня не было с собой столько наличных денег? Никто даже не извенился! Мошенники! По поводу номеров - всё уже старое. Во всех бунгало не работает канализация! Если ваши соседи моются, то у вас в душе и в туалете на полу будет куча воды. И наоборот, если вы моетесь.... Шезлонгов очень мало. Зонтиков на пляже всего 3-4 шт, остальным шезлонги ставят под деревьями или кустами.... Но отель явно не тянет на 4 звезды, хотя цена высокая.

Что понравилось:
Место размещения
Что не понравилось:
Персонал отвратительный , пьяный ресепшен , бассейн грязный , на пляж не убранный и на нем водятся песчаные блохи . Ещё могут дважды пытаться списать деньги за проживание.

Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Это пятый приезд во Вьетнам, и это худший отель в котором я останавливался. Началось все с того, что бронировали отель с двумя отдельными кроватями, при заселении выяснилось, что свободных номеров с отдельными кроватями нет. Предлагали спать двум мужиками в одной кровати. Когда я сказал что, поеду в другой отель мне предложили номер в семейном корпусе. В другой номер нас переселили только на следующий день. При переезде из номера в номер, забыли вещи, вспомнили об этом часа через 3. На ресепшене сказали что в номере ничего не находили, пока я не пригрозил полицией персонал даже не попытался начать искать. В итоге нашли все но со скандалом.

Что понравилось:
Зелёная территория, хороший пляж
Что не понравилось:
Плохая шумоизоляция, очень слышно всё что происходит в коридоре, особенно орущих детей. Маловато фруктов на завтраке, было бы отлично добавить фруктовый салат. Но самое печальное-это то что за день до отъезда мне сообщили, что оплата картой не прошла, так как вьетнамский банк отказывался принять платёж из-за того что транслитерация фамилии в паспорте и на карте отличались на одну букву S/C. И мне предложили сделать возврат платежа и оплатить другим способом. Договариваться с банком отель не захотел. Помощи от Booking.com ноль, хотя я им и написал. Так как обе карты у меня с одинаковым написанием, то пришлось снимать наличные. Хорошо хоть отель, после долгих прений, согласился оплатить комиссию за снятие. В итоге мне теперь вернулся возврат средств на счёт в VND, которые мне абсолютно не нужны, и на конвертации в рубли я потерял ещё 1,500 рублей. Отель хороший, но в случае проблемной ситуации перекладывают проблему на туриста.

Что понравилось:
Отель расположен в хорошем месте, большая и красивая территория. Есть просторные семейные номера.
Что не понравилось:
Номера подуставшие. Лежаки на пляже расположены вразброс, полотенца нужно нести из номера, а потом обратно. На лежаки выдают матрасы, но для пожилого охранника работа явно тяжелая. Будьте готовы таскать их сами. Бассейн грязноват, вода днем нагревается градусов до 38-40. Завтраки могли бы быть лучше - голодным никто не останется, но еда слишком азиатская. Время окончания завтрака 9:30, с детьми неудобно. Выезд до 11-30, но по факту около 11-00 карта для доступа в номер уже была заблокирована. Обеды в ресторане дорогие, официанты крайне невнимательные и не понимают по-английски - лучше выходить обедать на улицу.