Journeyhub Phuket Patong (ex. Oakwood Hotel Journeyhub Phuket) 4*

Что понравилось:
Понравилось, что персонал пытается угодить, помочь всегда и очень улыбчивые, но работают очень долго.

Что понравилось:
Куча гостей из Индии очень сильно шумят по ночам.

Что понравилось:
Номера просторные, красивый бассейн на крыше.

Что понравилось:
отличный отель расположение не очень

Что понравилось:
Удобные кровати, приятный дизайн, хороший интернет

Что понравилось:
Далековато от центра. В номере было плохо убрано. В ванной чьи то тайские волосы. Номер маленьких.

Что понравилось:
Заселили сразу, все чисто, уютно.
Что не понравилось:
Как будто далеко находится отель от всех благ..

Что понравилось:
Отель хорош,чисто, тихо, красиво, прикольный бассейн на крыше, полотенце для пляжа или бассейна есть,народу мало,завтраки без мяса,что меня устроило,очень приветливый и готовый помочь персонал,все без исключения. Тапки,всё для душа в номере, отличный напор и температура воды,каждый день приносили по две бутылки воды, в тренажёрном зале стоит кулер,зал кстати тоже отличный, есть на чем и где потренить.Заселили гораздо раньше 14.00 тоже приятно, не пришлось 4 часа ждать на ресепшен.Есть небольшой холодильник,чайник, заварка,кофе.И самое главное ,я жила со своей собакой и рядом есть пустырь для выгула.Всём этот отель рекомендую.
Что не понравилось:
Для небольшого номера очень сильный кондиционер,на мин. скорости сильно дуло и прямо на кровать,если включаю кондиционер, надо лежать с головой под одеялом(пожалуй это всё из плохого.

Что понравилось:
Тихо, рядом магазин, трансфер до пляжа и обратно. Также в номере имеется все необходимое (зубные щетки, мыло, шампунь, фен, чайный набор). Уборка каждый день.

Что понравилось:
Хорошие номера. Быстрые лифты. Бассейн на крыше.
Что не понравилось:
Бассейн слишком маленький, и часто там просто нет места.

Что понравилось:
Были в новогоднюю ночь. Для этой даты цена была хорошая.
Что не понравилось:
Грязно, шумный кондиционер.

Что понравилось:
Первый раз столкнулся с тем, что на потолке и стенах скапливается вода (фото прикрепляю) видимо в здании нет системы вентиляции и внутри номера очень сильно скапливается влага и конденсат. Из-за этого дышать сложно, запах сырости и плесени. Перед заездом они специально держат открытыми двери и окна и используют освежители воздуха, чтобы сложно было распознать сырость. Кое как провели 1 ночь и попросили сделать возврат за остальные сутки, так как решили переехать. Сначала отказали в возврате, предложили другие номера, но они были таки же сырые. Мы были с дочкой 2 года, которая ночью начала кашлять от этой сырости. При бронировании ставил галочку о необходимости детской кроватки, в итоге её не поставили, а на ресепшене сказали обращайтесь завтра, сегодня уже не поставят. На данный момент прошел почти месяц, нам до сих пор не вернули деньги на Карту. Игнорируют как отель, так и поддержка букинг. Когда писал заявление на возврат на ресепшен, сотрудник всем видом показывал как мы ему неприятны и хотел снять копию моей банковской карты с двух сторон, зачем ему мой секретный код для оплаты для возврата денег?

Что понравилось:
Администратор

Что понравилось:
В номере было достаточно тихо. Удобная кровать и неплохой спорт зал

Что понравилось:
мало чего , хорошие кровати и одеяла , вид и бассейн и спорот зал

Что понравилось:
кровать, чистота в номере

Что понравилось:
хорошие подушки
Что не понравилось:
нет уборки в номерах! все грязное , нет воды и чая !!!

Что понравилось:
Видовой бассейн на крыше. Хорошее отношение персонала.
Что не понравилось:
В номере был ужасный запах плесени и было очень сыро. В соседнем номере было так же. На следующий день номер поменяли, но запах, хоть и был уже не такой ужасный, но все равно был. Спать в такой атмосфере было невозможно. В номер реально не хотелось возвращаться. Есть ощущение, что этот запах во всём отеле такой. Очень скудный завтрак.

Что понравилось:
- Понравился бассейн на крыше Впринципе это все что понравилось в этом отеле.
Что не понравилось:
Жили в этом отеле 15 дней. Отель не 4 звезды, максимум слабая троечка. Спасает басейн на крыше. - Ужастные завтраки, это были завтраки на которые не хотелось идти! Всегда одна и таже еда, рис и макароны, которые нормальный человек не будет есть ранним утром. Не было ни сыра ни колбасы и ничего другого. Едниственное что там было это амлет и хлопья, чем собственно мы и питались все 15 дней. - В номере воняет канализацией и сыростью. На второй день в номере постоянно пахло сыростью или канализацией, я так понимаю это случается после принятия душа. Это очень сильно раздрожало. После пляжа и жары хотелось прийти в свежий номер. - В номере нет балконов. Совсем нет балконов, что не приемлимо для 4х звезд. Сами не заметили этого при бронировании. За день накапливается очень много мокрой одежды, полотенца, которые нужно сушить. Сушить их было по сути негде кроме как класть на узкий подоконник окна... - В номере не было тапок. Как мне кажется отель с 4 звездами должен был бы позаботиться о такой простой вещи. Жил в Таиланде в отелях 3 звездами, качество отеля было в разы выше!

Что понравилось:
Отель отреставрированный, новая мебель в номере.
Что не понравилось:
Персонал ведет себя так, будто вы им должны. Ежедневные заезды туристов в 14, похожи на перекличку в пионер лагере.