Le Meridien Bodrum Beach Resort 5*

Что не понравилось:
персонал, не понимающий английский

Что понравилось:
Красивые виды , нормальные завтраки , хороший персонал.
Что не понравилось:
Отель маленький, в основном его территория занята виллами, (на сайте фото вилл, но они не для вас) рядом с каждой стоят разномастные автомобили, которые ездят по отелю. Территория маленькая, на крутом склоне , погулять и негде, и не получится, поскольку под улом 45 градусов не разгуляешься и жарко. Обычно , когда чего- то не хватает, то это называют " у нас такая концепция" . В отеле есть 5-6 багги, которые возят отдыхающих на пляж и в ресторан, вот и все гуляние . 2) проблема с едой . На территории 2 небольших ресторана , стейхаус (невкусное мясо и одинаковые салаты из травы (15-18 евро) , по разному украшенные в соответствием с названием) и пляжный ресторан ( одностраничное меню из пиццы, макаронов , бургеров без изысков по 18-30 евро ) . Накормить детей будет проблематично . Вокруг отеля инфраструктуры нет ( ни ресторанов, ни магазинов) деться вам некуда, так что приходится платить отелю дань в виде пива по 11-15 евро за бутылку и за романтик с недешевым вином на донышке бокала. Поскольку мы привыкли к вкусной еде, то почти перестали есть, зато сбросили лишние килограммы накопленные в предыдущем отеле. 3) пляж в бухте. - ОТСУТСТВУЮТ СПАСАТЕЛИ (мы вытащили мужчину, который чуть не утонул в пяти метрах у берега) - утром вообще никого нет, тони сколько хочешь. - пляжные полотенца , не соответствуют пятизвездочной гостинице ( это просто тоненькие вафельные тряпки).- бухта, со слабой циркуляцией воды , а это значит , мусор , перья и продукты жизнедеятельности чаек ( их стараются собирать) прибивает к берегу... но лучше об этом не думать и набирать в рот воды точно не стоит. Я бы трижды подумал отпускать ли в такую воду ребенка. 4) обычный местный трюк : нас поселили в номер более простой категории, чем заказывали, с высотой 2,3 м . Мы хотели переехать в другой отель, потребовали вернуть деньги ( это бесполезно) , но отель получилось взять измором и нас переселили , но аналогичные сцены мы наблюдали ежедневно .

Что понравилось:
Номера, чистота, персонал. Прекрасно кормят.
Что не понравилось:
К сожалению интернет не работал, в СПА, входит в проживание только посещение бассейна, даже сауну не смогли посетить бесплатно.

Что понравилось:
Красивая Территория , уединённое расположение. Хороший персонал
Что не понравилось:
Возле отеля шла стройка начинавшееся в 8 утра . Я считаю о таком нужно предупреждать при бронировании .

Что понравилось:
Красивый отель, прекрасный вид, замечательный пляж.
Что не понравилось:
Персонал видимо только набрали и совсем без опыта работы. Просто местные люди, не знающие Английский, ничего толком не умеющие и не понимающие туристов.

Что не понравилось:
Отель устарел, и все кто работают мало знают и понимают, что они делают Еду вам будут приносить в ресторане по готовности, не важно. Хлеб принесут тот, что был на завтраке и некоторые булочки каменные в прямом смысле слова. В качестве закуски оливки и тоже с завтрака. Завтрак отвратительный). Омлет готовить не умеют совершенно. Хотя бы есть варёные яйца. Оливки и листья салата тоже спасают Десерты "покупные" и бездарные. Очень грязная вода и пляж, перья, пластик, пенопластовые шарики Слишком мягкий матрас у кровати Меню для заказа еды в номер нет Багги это чудо автопрома, но отелю не подходит

Что понравилось:
Пляж, локация.
Что не понравилось:
Не считая того, что уборку делали только после указания и напоминаний. Так еще и случился неприятный инцидент с пропажей денег из кошелька. Менеджеры отеля много раз обещали все исправить, но дальше слов дело не пошло. При той цене которую берет отель, сервис оставляет желать лучшего. Не советую выбирать этот отель(

Что понравилось:
Красивый вид из номера
Что не понравилось:
Персонал. У меня был вылет в 5:30 утра. На чек-ине специально попросил вызвать такси на 4 утра. Вышел утром - такси нет. Начали разбираться - оказывается, такси никто не заказал, хотя девушка на заселении долго уточняла детали вылета, времени выезда из отеля. В итоге, чудом успел последним на рейс. Отель в жизни не соответствует фото. Много мелких деталей, которые показывают усталость отеля

Что понравилось:
Отель расположен в прекрасном месте, пейзажи шикарные, территория отеля очень большая и симпатичная. Бесплатно повысили уровень номера (с маленького на номер побольше), за это спасибо. Завтраки в виде "шведского стола", всё свежее и действительно вкусное. Понравилось место, где маленький водопад и бассейн с морской водой - красиво, уединенно, спокойно.
Что не понравилось:
Если вы знаете, каким уровнем сервиса и качества должен обладать 5-звездочный отель и ищите именно этого, можете разочароваться. Я бы дала этому отелю 4 звезды максимум (а лучше 3.5). Да, мне дали номер "получше", но за это очень сильно просили хороший отзыв на букинге, со словами: "Можем потом вместе написать", "Вы обещали". Номер был в целом хороший, но в душе было несколько небольших поломок, а кондиционер вообще либо не работал, либо включался по своему желанию (например, среди ночи) и температуру воздуха выставлял по нему же. Пляж - еще лучше. Галька, порванные сидения (как и в некоторых машинках, на которых вас возят по территории отеля) , перья чаек (коих много), плавающие в воде по всей береговой линии, и, видимо, никто не пытается их убирать. Дальше пляжа вода чистая, но заходить в нее просто противно. Полотенца по карточкам, максимум 1-2 (окей), но материал не самый приятный и на них явно сэкономили. В целом, количество "мелких" поломок/неприятностей бросается в глаза, если вам есть хоть какое-то дело до деталей. Персонал, в основном, приветливый и вежливый, хотя некоторые даже не пытаются улыбнуться; некоторые начинают говорить по-русски (без церемоний и вопросов, когда к ним по-русски не обращались, что уже невежливо), конечно, не зная тонкостей языка и тем самым, порой, не всегда выбирая подобающие выражения, обращаясь к вам (по крайней мере, так случилось со мной). Цена, может, и ниже, чем в других отелях 5 звезд, но и уровень отеля ощутимо ниже. Заезжала на два дня, в конце первого уже хотела уехать.

Что понравилось:
1. На пляже достаточно самых разнообразных мест для отдыха. Лежаки и различные беседки. 2. вкусные блюда в ресторанах. Больше ничего хорошего в этом отеле нет вообще!
Что не понравилось:
Сервис не просто ужасный, он абсолютно ублюдский. Полный непрофессионализм от первого до последнего встреченного менеджера или бармена. Полный бардак со всем обслуживанием. И это при том, что, как позже выяснилось, мы были очень немногими из гостей, купивших сервис ВСЕ ВКЛЮЧЕНО примерно за 40 т р в день... Т е, полагаю, имеющими право хоть на какое-то подобие нормального сервиса, имеющегося во всех известных мне отелях Турции. Подробнее: 1. заранее, еще при бронировании уточнил возможность оплатой картой МИР, мне это было письменно подтверждено. Взял с собой две таких карты разных банков на всякий случай. При заезде аж трое менеджеров уверяли меня, что никакой МИР у них не работает - подсунули в подтверждение неработающий картридер. После мин 15 объяснений нашли нормальный картридер и оплата прошла. По сути просто шло вымогательство наличных евро - понимаем, что кеш евро стоит в Москве примерно на 15-20% дороже цены на бирже. 2. ванные принадлежности поставили по одному на чел, хотя нас было двое с супругой. не смотря на наши неоднократные просьбы поменяли и дополнили все эти баночки и пузыречки только в последний день проживания. 3. Лицевое полотенце принесли одно и дополнили после неоднократных просьб и хождений на ресепешн. 4. все рестораны почему-то находятся под открытым небом/навесами, что в жару по 40 градусов делает невозможным в принципе хоть какой-то комфорт... пока сидишь, ждешь официанта, становишься мокрым насквозь. очевидно, даже приличные вполне блюда после этого, ешь в режиме "скорей бы уйти в прохладу". 5. ни до ресторанов, ни до пляжа не возможно дойти из номера - оказывается - и это не указано на сайте, нужно вызывать багги (причем не электрическое, как давно уже везде в том же Белеке, а реальную бензиновую развалюху).. конечно ждать эти багги даже 5 минут стоя под палящим солнцем, и далее набиваясь битков в них в прайм-тайм, очень приятное занятие. больше система не дает написать.

Что понравилось:
Много водных видов спорта, хороший Пирс
Что не понравилось:
Грязно везде, совсем необученный персонал, еда в отеле оставляет желать лучшего. Выбирайте другие отели

Что понравилось:
Из плюсов - красивый бассейн, все новое и чистое, новые удобные лежаки и кровати на пляже, отличное кафе здорового питания с детокс-шотами и смузи. Ходили туда каждый день.
Что не понравилось:
Отелю стоит серьезно заняться обучением персонала. Персоналу в большинстве плевать на гостей. Заказ в номер делали ровно 3 (!) часа. Это просто недопустимо. Вначале полчаса не могли дождаться даже меню для room service! В итоге через 3 часа принесли не ту пасту(( было бы смешно, если бы не так грустно. Также очень не удобный спуск на пляж - нет ни дорожки, ни пути по парку - только огромный спуск для машин под палящим солнцем. Если не сможете дождаться багги (что может быть часто) - будете подниматься 10 минут по раскаленному бетону под 45 градусов наклона. Виллы красивые, но большинство - на виду у всех гостей отеля с лобби и номеров, соответсвенно никакой приватности в виллах возле отеля нет. Соотношение цена/качество - не в сторону качества( этих денег отель не стоит. А если не обучат персонал - то совсем катастрофа.

Что понравилось:
Расположение и дизайн отеля
Что не понравилось:
Сервис отвратительный. Персонал путает заказы либо вообще забывает, на завтраке дождаться кофе и чай для троих человек шансов очень мало. На обед обязательно не принесут какое-нибудь блюдо или принесут то, что вы не заказывали, при этом заказ вы будете ждать мин 40. На ужине тоже самое, но в счёт включают все, что вы заказывали, только приносят не все:) заказать воду в номер - 40 мин ожидания! Но это в случае если вам повезёт и вы дозвонитесь) мы не могли дозвониться на ресепшен из номера — ДВА ДНЯ! Если вы закажете такси к определённому времени через ресепшен, вероятность что оно приедет 50/50:). Территория отеля большая, для гостей предлагают баги, но для того чтобы его заказать надо дозвониться на ресепшен, а это невозможно) Это даже было смешно) А о том, что некоторые беседки на пляже платные вы узнаете, когда вам принесут счёт)