10
Что понравилось:
Чистая тёплая вода в заливе.
Denis
турист
09.08.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, персонал очень старается, еда - хорошая, бассейн - бодрящий. Нам все понравилось. Спасибо
Читать полностью
Zhussip
турист
04.08.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель, богатая инфраструктура, хороший выбор блюд, вечерняя программа, пляж, аквапарк.
Natalia
турист
11.07.2024
9
Что понравилось:
все отлично была . большое спасибо Rohit Kalangutkar
Rashad
турист
28.05.2024
8
Что понравилось:
Чистота. Персонал. Номер. Развлечения для детей.
Мaxim
турист
10.05.2024
8
Что понравилось:
песок на пляже не нагревается! кайф!
Alina
турист
08.05.2024
8
Что понравилось:
Огромная территория
Номер с выходом к пляжу
Красивая и ухоженная территория отеля
Olesia
турист
17.04.2024
9
Что понравилось:
Прекрасно провели время. Отличный отель : расположение, персонал, номер, кухня - всё понятно и удобно! Кофемашина в номере порадовала. Множество птиц под балконом!
Читать полностью
Ременькова
турист
10.04.2024
10
Что понравилось:
Отличное соотношение цена-качество.
Замечательный, ненавязчивый персонал, работает анимация.
При заезде на ресепшн, Dainara все рассказала по отелю, ответила на вопросы, огромная ей благодарность. При заезде угощают вкусным печеньем!
Мест на пляже хватает.
Много локаций для отдыха как для детей так и для взрослых.
В детской локации вечером можно было посмотреть фильм на большом экране на свежем воздухе.
Читать полностью
Vitalii
турист
22.02.2024
8
Что понравилось:
Отличный резорт для семейного отдыха. Есть различные номера с прямым удобным выходом на сад дальше бассейн и море. Вода прозрачная. Пляж мелкий ракушняк как в Каспииском море, Казахстан.
Читать полностью
Daribek
турист
05.01.2024
10
Что понравилось:
Абсолютно все! Персонал , анимация , ресторан СанчайяВыше всяких похвал
Аноним
турист
01.01.2024
8
Что понравилось:
Понравился аквапарк, бассейны, спа, можно поиграть теннис, шахматы, волоейбол, кидс клаб. 👍
Gulzhanat
турист
26.12.2023
8
Что понравилось:
Понравилось:
* Большая протяженность пляжа
* Много лежаков
* Пологий вход в море
* Аквапарк
* Большая и ухоженная территория для прогулок
Читать полностью
Nadezhda
турист
19.12.2023
9
Narek
турист
11.12.2023
10
Что понравилось:
Территория,Анимация,море,бассейны
Аноним
турист
04.12.2023
10
Что понравилось:
Расположение отеля; удобный номер с видом на море; пляж под окнами номера; внимательный персонал; красивая территория отеля.
Читать полностью
Leila
турист
19.11.2023
10
Что понравилось:
Прекрасное море! Чистое, теплое, песочек! От нашего номера до моря 1 минута! Ухоженная территория! Отличный бассейн.
Читать полностью
Ilona
турист
16.11.2023
10
Meiirzhan
турист
06.11.2023
10
Что понравилось:
Отличный отель, большая территория. Приехали на выходные с Дубая на 2 дня , идеальное место для отдыха с детьми. Отель был полный, но сильно это не ощущалось за счет того что на территории есть 5 бассейнов и один детский для малышей.
Вода в бассейнах прохладная, жара не так сильно ощущалась. Номер чистый, не было кое каких принадлежностей, но по запросу сразу принесли. Хочется приехать еще раз
Читать полностью
Yevhen
турист
01.07.2023
8
Что понравилось:
Хороший отель, красивая территория, много бассейнов, много зелени, хороший пляж, комфортные номера.
Читать полностью
Аноним
турист
29.06.2023
8
Что понравилось:
В целом - отель отличный -ВСе есть для отдыха с детьми. Соотношение цена - качество очень удачное.
Читать полностью
Polina
турист
08.06.2023
10
Что понравилось:
хорошие номера bay club с прямым выходом на пляж! отличный пляж и вход в море для деток!
Sergey
турист
29.05.2023
10
Что понравилось:
Еда, обслуживание персонала
Miras
турист
24.05.2023
10
Что понравилось:
Хорошие номера Bay Residence. Жил на втором этаже, но рекомендовал бы 1-й, особенно если отдыхаешь с детьми. Питание по всё включено однообразное, но жить можно, детям не хватало быстрых перекусов между обедом и ужином. Бассейны норм, море отлично.
Читать полностью
Andrey
турист
19.04.2023
9
Что понравилось:
Мне нравится этот отель, приезжаем семьей уже 3 раз. Живем именно в БейКлаб. Очень хорошие номера и прямой вид на море. Для детей отличное место. Вообще в отеле много детей.
Читать полностью
Anna
турист
13.04.2023
10
Галина
турист
17.03.2023
10
Что понравилось:
Великолепная и широкая пляжная полоса, комфортные номера, зеленая территория. Лучший отель на острове Марджан, по моему скромному мнению. Питание - неплохое (мы брали AI), хотя и не потрясающее. Бассейны тоже хорошие.
Удивительно - но тут всегда есть свободные лежаки на пляже!
Читать полностью
Iurii
турист
24.02.2023
9
Что понравилось:
большая территория отеля, много разных бассейнов, детская площадка)
напротив отеля набережная где можно бегать и гулять, для семей с детьми отличное место. хороший пляж, мягкий песочек)
хорошие рестораны на территории, завтрак разнообразный)
парковочных мест достаточно)
Читать полностью
Kseniia
турист
04.02.2023
9
Елена
турист
26.01.2023
10
Что понравилось:
Хороший семейный отель для ОАЭ. Чистое море ( водорослей не видели), много разные рыбок. На территории отеля много развлекаловок для детей. Питание для ОАЭ разнообразное. Безусловно с Турцией не сравнить, но и сравнивать не стоит.
Если Вы любитель горячительных напитков - лучше везите с собой. Напитки на все включено крепче пива так скажем содержат алкоголь ))))
Территория отеля относительно чистая, персонал вежливый. Приедем сюда еще раз через пару месяцев. Все понравилось.
Читать полностью
Ivan
турист
24.11.2022
10
Что понравилось:
Сервис, месторасположение, территория
Что не понравилось:
Питание в основном ресторане по системе все включено...
Читать полностью
Slawadxb
турист
04.09.2022
10
Что понравилось:
Понравилось расположение гостиничного комплекса -тихо, спокойно. Очень радушный персонал - улыбчивые, выполняют любую просьбу. Очень стараются.
Что не понравилось:
Отель не может иметь 5 звёзд!!! Очень старый! Посторонние запахи в номере и в холле гостевого комплекса! В туалете нет ватных палочек и ватных дисков ! Сан.техника очень не свежая, с налетом , не потому что плохо убирают , как раз персонал очень старается с уборкой , а потому что уже ничего не отчищается! Фен не работал! Утюг не работал! Ковровое покрытие все в пятнах! Халаты в дырках! Полотенце застиранные, постельное белье такое же! Не была в других номерах и корпусах данного отеля , но именно этот корпус требует немедленной реконструкции! Питание однообразное , голодным не останешься , но прожив первую неделю я отравилась ( креветки в томатном остром соусе!)-2 дня выпали из жизни совсем! С чайными ложками просто беда! Как будто специально их прятали! Однажды по стене бежал таракан- ужас! Интернет слабый! Менеджерам отеля нужно срочно что то предпринимать! Так не может быть ! В 5 звёздах так не должно быть!!!
Читать полностью
Liliya
турист
26.04.2022
10
Что понравилось:
Если в высокий сезон у вас нет денег на отдых в Дубае на Пальме - выбирайте этот отель, не пожалеете. Ценник ниже в два раза, при этом уровень отеля очень даже хороший (по сути, за расположение в 100 км от Дубая вы получаете скидку 50%). Если вам на отдыхе надо постоянные тусовки, или вы в Эмираты приехали на шоппинг - ни сюда, ни в Рас Аль Хайму вообще вам лучше не ехать. Если же вы фанат тюленьего отдыха, как и я - вам тут понравится. И номера прекрасные, и море гораздо лучше чем в Дубае. Кормят просто на убой (честно говоря, я не знаю, на что жаловались тут отдельные комментаторы про "не очень разнообразное питание"; такое подозрение, что в отеле они в действительности не были).
Что не понравилось:
Скорее не "что не понравилось", а совет тем кто поедет. Если есть возможность - арендуйте машину прямо в аэропорту по прилету. Тогда, если тюлений отдых вам надоел - за час сможете доехать до Дубая.
Читать полностью
Dmitry
турист
27.02.2022
8
Что понравилось:
В принципе средний отель. Учитывая, что достаточно новый - отдыхать было приятно. Очень быстро заселили, не заставили ждать до 3-х. Персонал приветливый, пытается помочь решить все вопросы.
Из нареканий, чисто на мой вкуса:
- пляж так себе, гавань оч тихая, волн нет, приливы - отливы, видимо вода застаивается и начинают расти водоросли. Видела морских ежей, крабов, ската, плавают небольшие рыбки, на отливе много морских звездочек.
- питание на 4. Я была в Рас-Эль- Хайме в двух других хилтонах и выбор нам на порядок больше. А тут как-то жесткая говядина, сухая курица, отсутствие диетического стола. Голодным точно никто не останется, но и разнообразия особого не ждите.
Из плюсов: есть бассеин и зона в ресторане только для взрослых.
Читать полностью
Ирина
турист
24.02.2022
8
Что понравилось:
В целом, отель хороший. Мне показалось, что территория больше и зеленее, чем в соседнем Риксосе.
Еда разнообразная, выбор блюд достаточно большой.
Также понравился номер и его расположение. Так как мы забронировали номер делюкс, он находился на первом этаже отдельной виллы с выходом сразу к бассейну.
Что не понравилось:
К сожалению, мы очень долго ждали своего заселения. Приехали ровно к 15.00, получили номер спустя 1.5 часа. Очень было неприятно, учитывая, что с нами был грудной ребенок, который капризничал.
Спустя 1.5 часа мы получили свой номер, который был очень плохо убран.
Читать полностью
Anastasia
турист
11.01.2022
10
Что понравилось:
атмосфера, живая музыка по вечерам, возможности для неспешных прогулок. днём-большое количество развлечений
Что не понравилось:
очень много народу в бассейнах
Читать полностью
Tatiana
турист
26.11.2021
8
Что понравилось:
Большой отель с хорошо развитой индустрией развлечений для взрослых. На территории много детских развлечений ( от качели до аквапарка, плюс бассейн с теплой водой). Уборка ежедневная, но растянута по времени до 18-00.
Спасибо персоналу отеля за быстрое реагирование на возникшие неудобства. Отель дорожит своими гостями. Парковка просторная и открытая. По вечерам, во время ужина живая музыка.
Что не понравилось:
Очень много туристов, в связи с чем есть вопросы к администрации отеля по организации питания. Еды очень много, обслуживающего персонала и столовой посуды не хватает. Это касается основного ресторана на территории отеля, к другим точкам питания в этом отеле это не относится.
Читать полностью
Oksana
турист
19.11.2021
10
Что понравилось:
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Отличный номер с выходом сразу на пляж, хорошо делали уборку каждый день. Еда очень вкусная и разнообразная, и морепродукты и мясо и курица. Дети очень довольны были не хотели уезжать.
Читать полностью
Vitalii
турист
08.11.2021
8
Что понравилось:
Хороший пляж, много места. Рядом с отелем длинная благоустроенная набережная, по которой приятно прогуляться вечером. номера достаточно большие, море с обоих сторон отеля.
Что не понравилось:
Еда при размещении по формату «все включено» максимум на 4 с большим минусом. странная экономия со стороны отеля на привычных мелочах: например, нет зубного набора и тапочек. После 18:00, когда уже темно, делать абсолютно нечего. Никаких развлекательных программ или анимации не предусмотрено.
Читать полностью
Sergey
турист
07.11.2021
10
Что понравилось:
Всё чисто, каждый день убираются
Что не понравилось:
Соки в барах выдают после 12дня
Zhanar
турист
25.10.2021
8
Что понравилось:
Очень дружелюбный, улыбчивый, приветливый персонал. В номере всегда чисто. Вкусная еда: салат из свеклы и шоколадно-вишнёвый десерт я запомню навсегда!!!:) Есть батут и водные горки, которые работают с утра до вечера, это вносит веселье и разнообразие в пляжный отдых.
Что не понравилось:
Не хватает персонала в ресторане, поэтому официанты перегружены и не справляются с большим количеством посетителей. Лежаки вечно заняты, но людей на них нет, поэтому сложно найти место на пляже и почти невозможно у бассейна.
Читать полностью
Olga
турист
23.10.2021
10
Что понравилось:
Очень хороший отель. Все было супер.
Что не понравилось:
Рано закрывается бассейн и пляж
Читать полностью
Аноним
турист
18.09.2021
10
Что понравилось:
Отличный семейный отель вне города
Что не понравилось:
Не стоит ожидать отличного моря, так как это залив, то вода нем практически стоячая. Летом фактически горячая.
Читать полностью
Sergei
турист
22.08.2021
10
Что понравилось:
Хороший семейный отель. Есть чем заняться и взрослым и детям на территории. Нормальная кухня по системе всё включено.
Второй раз там были, брали снова номер на 1 этаже сразу с выходом на пляж, через свою зелёную полянку.
Рекомендую отель.
Что не понравилось:
Не успевают убирать балкон, в нашем случае террасу, было грязно.
Читать полностью
Liliya
турист
17.05.2021
8
Что понравилось:
Вроде всего много , но все разбросано и не организовано
Что не понравилось:
Как то не душевно. Все разбросано и суматошно. Еда так себе.
Читать полностью
Aleksandr
турист
15.05.2021
8
Что понравилось:
Номера новые, чисто , пляж отличный, персонал внимателен!
Что не понравилось:
Еда, однообразная и скудная!!!
Читать полностью
Михаил
турист
06.05.2021
8
Что понравилось:
Первая линия у моря. Отличный аквапарк. Большая территория. Номера чистые, с водой проблем нет. В номере есть хороший фен, гладильная доска, утюг, тапочки, халат и ванные принадлежности. По вечерам не большие представления.
Что не понравилось:
Еда очень однообразная. Изо дня в день одно и тоже. Выбора мало. На ресепшене работает русскоговорящая дама - не очень вежлива, лучше обращайтесь к местным. В номере нет иголки с нитками. Нереальное количество людей из Казахстана. Приходят на ужин в застиранных трениках и шлёпках..
Читать полностью
Natalia
турист
30.04.2021
9
Sergey
турист
29.04.2021
10
Что понравилось:
All best
Коваль
турист
23.04.2021
9
Что понравилось:
Огромный плюс в наличии трёх невероятно больших по размерам бассейнов, один из которых с тёплой водой. Неплохая команда аниматоров, которые ненавязчиво и позитивно делают отдых комфортным. О пляже и о море писать неуместно, так как отель расположен на искусственном намывном острове. У нас была Машина в аренде и мы через день ездили на пляж Аль-Мамзар, это не ближний свет, но оно того стоит. К кухне претензий нет. Номера достаточно просторные, чистые, при этом уборку делали ежедневно, и так же ежедневно пополняли запас воды, чая и пакетов с кофе.
Что не понравилось:
Были немного удивлены, когда при заезде пришлось платить депозит в размере 2000 дирхам, (на рубли это около 45 т.р.), при этом нигде до поездки этой информации не было.
Читать полностью
Елена
турист
21.04.2021
10
Что понравилось:
Очень чистый и дружелюбный отель.
Что не понравилось:
Уборка номеров часто совпадала с дневным отдыхом детей.
Читать полностью
Ольга
турист
18.04.2021
10
Что понравилось:
Плохое море, песок и однообразная еда. В остальном кайф и лучше не найти в оаэ.
Что не понравилось:
Нет раннего заезда. С 6 утра до 15 часов сходили с ума в лобби.
Читать полностью
Василий
турист
17.04.2021
10
Что понравилось:
Понравилось практически все:
Еда, персонал, номер (жили в клубном), WiFi по всей территории отеля, хорошие климатические установки (тихо и комфортно всегда), разные Бассеины с комфортной водой.
Для детей - хороший детский клуб. Вернулись с кучей поделок. И конечно детская площадка, водяные горки.
Что не понравилось:
Не недостаток, а особенность о которой я читал заранее, но хочу обратить внимание других путешественников: отеля - тут не чувствуется море. Отель в заливе который в заливе. Нет волн, практически стоячая вода, нет морского ветра, запаха. Стоит выйти из отеля и пройти несколько сот метров на набережную и там совсем другое ощущение моря.
Из реальных недостатков : маленький спортзал. Заходил раза 4, всегда был битком.
В целом: Реомендую!
Читать полностью
Denis
турист
01.04.2021
9
Что понравилось:
Территория
Что не понравилось:
Питание
Владимир
турист
20.03.2021
9
Что понравилось:
Были в этом отеле 4-е дня, с детьми. Приехали после Атлантида. Все понравилось. Чисто, уютно, комфортно, красиво.
Что не понравилось:
Все понравилось.
Читать полностью
Yevhen
турист
07.03.2021
8
Что понравилось:
Большая и ухоженная территория. Много теплых бассейнов. Есть бассейн куда детей не пускают.
Что не понравилось:
Пляж так себе - в лагуне стоячая мутная вода. Еда средняя и однообразная. Дети мало что могли выбрать. Крохотный спортивный зал
Читать полностью
Dmitriy
турист
18.02.2021
10
Что понравилось:
Понравилось всё!
Что не понравилось:
Практически такого не было
Рамиль
турист
02.02.2021
10
Что понравилось:
Понравилось всё! Отношение к клиентам на высшем уровне , сотрудница из Узбекистана Нигора прекрасно всё расскажет и поможет и на русском и на узбекском, и на английском! Спасибо большое ей за всё!
Что не понравилось:
Немного далековато от города, но кому нужен тихий релакс он и не нужен! А если совсем наскучит до ближайшего молла 5 минут езды и 14 дерхам платы!
Читать полностью
Рамиль
турист
01.02.2021
10
Что понравилось:
Отличная ухоженная территория, чистая, в номерах убирают хорошо. Персонал отзывчив и доброжелателен. Бассейны с подогревом. На территории отличный отдых для семей с детьми: детские площадки, надувная горка, аквапарк. Через дорогу прокат велосипедов и электросамокатов. Всякие киоски с быстрой едой.
Читать полностью
Elvira
турист
31.01.2021
10
Что понравилось:
Чистые приятные номера, вкусная и в меру разнообразная еда, хотя в сезон выбор больше.
Народу не много, бассейны тёплые.
Вид из окна был шикарный.
Что не понравилось:
Не удобно в связи с масочным режимом конечно, и что нельзя самостоятельно накладывать еду в ресторане. Но тут уже ничего не поделаешь. Радует что в оаэ достаточно серьезно относятся к безопасности по ковид.
Читать полностью
Ольга
турист
15.01.2021
10
Что понравилось:
Все было супер!
Что не понравилось:
Кофе,чай,сахар и молоко выдают по одному на человека.Утром надо звонить и просить.Ну и если хочешь еще днем выпить чай или кофе снова звонить надо и просить.Для такой гостиницы это минус
Читать полностью
Alona
турист
19.12.2020
10
Что понравилось:
Отель прекрасно расположен . Персонал крайне доброжелательный. Кормили вкусно. Народу мало. Получили большое удовольствие
Что не понравилось:
Можно было бы давать сразу больше в два раза полотенец в номера.
Читать полностью
Алексей
турист
12.12.2020
9
Что понравилось:
Хороший, чистый отель, для семей с детьми. Прекрасный итальянский ресторан на территории отеля. Отличные большие бассейны с подогревом зимой и охлаждением летом.
Что не понравилось:
Обслуживаюсь персонал на ресепшн мог бы быть внимательнее к просьбам клиентов, поселили на втором этаже хотя я настоятельно просила номер на этаже с террасой выходящей в сад. Также персонал на завтраке мог бы быть более энергичным.
Читать полностью
El
турист
12.12.2020
8
Что понравилось:
Персонал вежливый, внимательный, обходительный. Молодцы!!!
Вода в бассейнах чистая, территория тоже. Еда вкусная, разнообразная. После 22.00 становится тихо и комфортно, особенно если вы остаётесь с детьми.
Что не понравилось:
Море не особо понравилось- вода не достаточно чистая, но это компенсируется бассейном, которых здесь минимум 3( для малышей не включала).
Читать полностью
Oleksandr
турист
04.12.2020
8
Что понравилось:
Хорошая территория в отеле, для детей очень интересно, не шарджа или аджман,где места очень мало. Здесь и зелени много и очеоь большой морской пляж.
рядом продуетовый магазин 10 минут пешком и есть алко магазин 5 минут на машине.
хорошая набережная за отелем и детская площадка. дружелюбный персонал. хорошие и чистые номера.
Что не понравилось:
1. Еда слишком простая для 5 звезд.
Морепродуктов нет.
Смузи редко.
Фруктов мало 3 вида 🍉 , 🍈, 🍍 не всегда спелые
, идин раз был киви за 14 дней.
Суши очень слабые...
2. Слабая анимация.
Читать полностью
Vladimir
турист
28.10.2020
10
Что понравилось:
Мы только что вернулись из самого удивительного пребывания на курорте Double tree by Hilton Marjan Island и Spa, RAK. Персонал очень дружелюбный, еда безумно вкусная, комнаты были безупречны.
Есть четыре бассейна - с соленой водой, бассейн для взрослых, детский бассейн и детский бассейн с горкой. Есть также тренажерный зал и спа. Нашим детям особенно понравилось купаться в детском аквапарке, спасатели тоже очень внимательные! Большоe спасибо менеджеру и официанта (из Узбекистана), который был одним из невероятно трудолюбивых людей в отеле. Мы вернемся - спасибо!
Что не понравилось:
Чтобы регистрироваться, мы ждали 1 час
Читать полностью
Mahri
турист
23.07.2020
10
Что понравилось:
Сервис просто шикарный. Персонал отеля делает все для вашего приятного пребывания. Территория отеля красивая, ухоженная. Бассейны прохладные. Номера чистые
Читать полностью
Asel
турист
20.07.2020
9
Что понравилось:
Больше всего мне понравилась территория. Три бассейна, огромный ухоженный пляж и сервис.
Очень хотелось бы поблагодарить персонал, все замечательные: особенно спасибо Дэвиду с бара на главном бассейне и Доминику!
Что не понравилось:
Итальянский ресторан: порции небольшие, не супер еда и официанты не знают меню)
Читать полностью
Elena
турист
01.07.2020
10
Что понравилось:
Территория отеля очень большая и ухоженная. Несколько бассейнов, много различных ресторанов, просторный пляж. Очень понравился номер, прекрасный интерьер, удобная кровать и прекрасный вид с балкона.
Что не понравилось:
Понравилось все.
Читать полностью
Ivan
турист
07.06.2020
10
Что понравилось:
Очень понравилось! Отличный сервис, отзывчивый и ответственный персонал! Обязательно приедем ещё не раз!!!
Что не понравилось:
Все понравилось!
Читать полностью
Dilbara
турист
05.06.2020
8
Что понравилось:
Понравилась территория отеля, есть где прогуляться для детей детская площадка. Также остались довольны пляжем. Номер был на первом этаже с выходом на газон, что очень удобно, да и пляж недалеко. Отличный бассейн.
Что не понравилось:
Завтраки..хотя в последний день уже был лучше)
Читать полностью
Vitaliy
турист
31.05.2020
10
Что понравилось:
Очень здорово в этом отеле проводить время с детьми. Есть аквапарк, детская площадка, где можно оставить под присмотром нянь, водные горки в море, надувные батуты, площадка на свежем воздухе и много бассейнов. Это рай для детей. Даже в карантин все работает. Только аквапарк на выходные, а все остальное на протяжении недели доступно
Читать полностью
Kateryna
турист
30.05.2020
9
Что не понравилось:
Завтрак
Vladimirs
турист
25.05.2020
9
Что не понравилось:
Все было супер, кроме того что, когда уберали соседний номер в 9 утра, это было оооочень шумно
Olga
турист
22.05.2020
10
Что понравилось:
Все клёво, вежливый персонал , обслуживание, музыка, бассейн, атмосфера, огромный отель. Заселили в новый корпус , спасибо.
Что не понравилось:
Море. Из-за того что это остров, вода как циркулируется, немного застоеная
Читать полностью
Viktoriya
турист
19.05.2020
9
Что понравилось:
Мы приехали с подругами, 3 тети и 5 детей 8-11 лет. Нас разметили в шикарных виллах, с видом на сад и детскую площадку. Дети были на виду и за территорией сада, то есть никто никому не мешал. Кормили замечательно, в условиях карантина старались, как могли, бегали бегом, пекли шикарные круассаны, делали красивые салаты, жарили мясо, как в ресторанах Гордона Рамзи, десерты были волшебные.. фото кину..
Что не понравилось:
Все отлично! Молодцы..👍
Читать полностью
Ирина
турист
19.05.2020
8
Что понравилось:
Анимация, аквапарк, все есть для отдыха
Что не понравилось:
Полотенца старые
Инфо
турист
24.03.2020
9
Что понравилось:
Отель отвечал всем нашим ожиданиям, как обычно. Ездили туда в третий раз с детьми. Для детей очень хорошо: пляж, бассейны, игровая. Вечером можно прогуляться по променаду напротив отеля. В номерах чисто, уютно. Питание - шведский стол, все вкусно. С детьми лучше брать All Inclusive. Алкоголь не пили, не знаем. При регистрации дарят wi-fi на 1 неделю.
Что не понравилось:
Добавить самостоятельные прачечные услуги. Когда приезжаешь с большим количеством детей, нужно всегда перестирывать. А так приходилось ездить в город или вызывать курьера из прачки.
Читать полностью
Станислав
турист
10.03.2020
10
Что понравилось:
Понравилось на столько, что продлили свое проживание в отеле. В последние дни работал аквапарк для детей, вода там с подогревом, что особенно порадовало. Еда была отличная, анимация не навязчивая, номера очень чистые, алкоголь на all качественный. Вернёмся!!!!
Что не понравилось:
Не было такого.
Читать полностью
Ekaterina
турист
09.03.2020
9
Что понравилось:
Замечательные отель для семейного отдыха. Много развлечений для детей. Есть желание вернуться туда ещё.
Читать полностью
Dziyana
турист
02.03.2020
10
Что понравилось:
Много всего для детей.
Выбор еды не слишком большой, но еда очень качественная.
Теплые подогреваемые бассейны.
Хорошее и быстрое обслуживание в ресторанах.
В целом отдых проходит комфортно и без напряжений.
Что не понравилось:
Заказ трансфера непосредственно отелем проблематичен. Нужно просить за 5 дней.
Слабая анимация.
Разовое бесплатное посещение ресторанов Аля-карт не входит в концепцию Al (это больше пожелание).
Шумоизоляция в номерах Делюкс (особенно а коридор и смежную с соседним номером дверь) плохая.
Читать полностью
Виталий
турист
02.03.2020
10
Что понравилось:
Отличное место, особенно для отдыха с детьми. Дружелюбный персонал, всегда готовы придти на помощь. Великолепный спа.
Что не понравилось:
За территорией отеля некуда сходить, нет магазинов поблизости
Читать полностью
Наталья
турист
28.02.2020
9
Что понравилось:
Завтраки и ужины были великолепны, все замечательно, номер, бассейн, пляж, супер! Ужин можно купить за 40 долларов с человека, но он того стоит.
Что не понравилось:
Персонал на ресепшене не компетентный, при заселении очень долго не могли найти мою оплату (хотя я бронировала отель за месяц с невозвратной оплатой сразу за весь период проживания через Booking!) и требовали повторно оплатить, ссылаясь на то,что у меня оплачен только один день и тот без завтрака, через час мучений они все же во всем разобрались и заселили. За неделю проживания просили 500 долларов депозит, но потом сошлись на 200 долларах, вернули через месяц после отъезда. Отель расположен на острове, в округе ничего нет кроме пустынной набережной с прокатом детских машинок, до ближайшего молла 15 мин на такси, в 10 мин ходьбы минимаркет с ценами в 2-3 раза выше московских.
Читать полностью
Elena
турист
20.02.2020
8
Что понравилось:
5 звезд. Конечно...
Что не понравилось:
Для туристов мусилман надо убрать алкоголь сначала выезда. Если попросят потом дадите.
Читать полностью
Mirgalib
турист
11.02.2020
8
Что понравилось:
Преимущества в том, что есть большой и теплый бассейн. Всё понравилось. Без нареканий. Рекомендую особенно с детками. Там для них всё предусмотрено.
Что не понравилось:
Всё понравилось!
Читать полностью
Irina
турист
07.02.2020
10
Что понравилось:
Самый быстрый Check-in) Чудные печеньки по приезду. Хороший и чистый номер (у нас был самый удалённый корпус от главного 4.5.1 - очень тихо и чудесный вид на море). Много детских развлечений: в детском аквапарке вода с подогревом (!), даже в Атлантисе в детской зоне такого нет, тёплый детский бассейн, хорошая игровая. Еда вкусная, различные сыры, вкусные салаты (греческий, цезарь, овощные - с майонезом не было ни одного), всегда мясо, рыба. Вкусные десерты. Персонал всегда приветлив и во всем готов помочь. Отдельно спасибо шеф-повару - увидел что мой ребёнок не можем определиться с едой на ужин, подошёл и спросил, что она хочет - через 5 минут у нас было блюдо для неё))) Вот это отношение к гостям меня поразило. Ребёнок был сыт, родители счастливы. Спасибо. Кстати, важно - на территории отеля медицинский центр, мед.полисы акредитованы, можно получить помощь, если нужно, не выходя из отеля. Для отдыха с детьми это очень важно.
Что не понравилось:
У нас был пакет all Inc, куда входил снеки с 13 до 16, по факту с нас просили денег за них (75 дирхам за сет). Что странно. Фото памятки для гостей прилагаю.
Читать полностью
Ekaterina
турист
17.01.2020
10
Что понравилось:
Все понравилось очень
Oxana
турист
10.01.2020
9
Что понравилось:
Территория, наличие теннисных столов
Что не понравилось:
Было прохладно, шёл дождь и ребёнка не пустили в крытый бассеин
Читать полностью
Subbotina
турист
19.12.2019
9
Что понравилось:
Хочется отметить работу персонала клуба Хилтон, особенно Нигора решает любую ситуацию моментально и результативно!
Если в процессе проживания возникли вопросы по сервису или языковый барьер мешает договориться, вам сюда здесь всегда помогут и все решат!
ПС: забыл указать находится данная опция сразу справа у входа в отель.
Что не понравилось:
Целую неделю в спа-центре не работает хамам и каждый день работники честно глядя в глаза обещают, что завтра хамам будет работать, а на завтра все по-новой)
Читать полностью
Konstantin
турист
17.12.2019
10
Что понравилось:
Питание, чистота, детский аквапарк.
Что не понравилось:
Доплата за поздний выезд , постоянно спрашивают мой номер в отеле
Читать полностью
Василий
турист
14.11.2019
10
Что понравилось:
Хорошая пляжная зона, много развлечений для детей: горки, батуты, бампербол, детская площадка...
Что не понравилось:
Абсолютное отсутствие взрослой и детской анимации в течение всего дня. Нет никаких мероприятий для вечернего досуга.
Читать полностью
Boris
турист
10.11.2019
10
Что понравилось:
с детьми отличный вариант
Что не понравилось:
воспитание персонала -было два случая когда хотели завысить сумму в чеках-проживая в этом отеле внимательно просматривайте чеки
Читать полностью
Михалыч
турист
08.11.2019
9.6
Что понравилось:
Отличный отель для семейного отдыха! Очень много развлечений для детей, но обеды и ужины очень дорого 2300 руб за ужин на одного взрослого.
Читать полностью
Oxana
турист
07.11.2019
10
Что понравилось:
Хорошее соотношение цена-качество. Приветливый и дружелюбный персонал. Вкусная и разнообразная еда. Хороший собственный аквапарк для детей. Номер 1730 с видом на море. Чисто. Удобный валет-паркинг (брали машину напрокат на все время пребывания). По прибытию получили ваучер на интернет в номере, ваучер на обед (поздний заезд), вкусные печеньки. В ресторане всегда вода и чай бесплатно, в холле охлажденная вода с мятой или апельсинами. Быстро вернули депозит 1000 Дирхам на карту. Хороший свой пляж. Всегда свободные шезлонги. Пляжные полотенца. Водные виды спорта. Точно порекомендую друзьям, вероятно вернусь сам. Забыл сказать персоналу отеля, если вы читаете отзывы, - откройте одну створку прожектора подсветки фасада LED розового света, иначе светодиоды могут сгореть от перегрева. С левой стороны. Вероятно закрыло ветром.
Что не понравилось:
Из недостатков - слабо сливалась вода в раковине номер 1730.
Читать полностью
Evgeny
турист
16.10.2019
10
Что понравилось:
Все для полноценного отдыха, великолепное обслуживание
Что не понравилось:
Дно пляжа все покрыто растительностью
Читать полностью
Irina
турист
01.06.2019
8.8
Что понравилось:
Инфраструктура для детей. Пологий вход в море.
Что не понравилось:
1. Пляж. Видимо, так как это насыпной полуостров, песок здесь крупный (как перетёртые мелкие ракушки) с твёрдой подложкой. Все ходят босиком, но не могу сказать, что очень комфортно.
2. Еда для детей. Несмотря на то, что в отеле почти не отдыхают люди без маленьких детей меню для них не очень адаптировано. Часто на детском столе представлены что-то вроде картошки фри и сосисок. В целом, каждый день здесь организовывают дни какой-то кухни Мира, но при этом, очень много еды острой или с обилием специфических специй (например, индийской кухни).
3. Завтрак для взрослых. Здесь нет свежевыжатых соков для всех гостей в свободном доступе. Вероятно, этой привилегией пользуются только те гости, у кого «всё включено» или у кого пакет с напитками. Для отеля 5*, мне казалось, что это обязательное требование.
4. Интернет. Удивительно, но в настоящее время хороший интернет - это не роскошь, а обязательный «пунктик» для любого отеля даже уровня 3*. Здесь же - интернет в номерах за деньги или бесплатный только для участников программы Hilton Honor. Но и это не самое страшное, он работает нестабильно. На пляже практически нет сигнала.
5. Номер. Номер у нас был в торце основного корпуса с окнами по направлению к соседней гостинице Rixos (находится где-то в полукилометре). Удивительно шумный кондиционер в номере и существенный (монотонный) шум с улицы (от какого-то промышленного объекта прям под окнами на территории). Напольное покрытие большей части номера - плитка, поэтому босиком ходить было прохладновато, и всё время переживали, чтобы ребёнок находился на ковровом «островке» рядом с кроватью.
6. Море. Конечно, это не претензия к отелю, просто не повезло. Все дни у нас было много медуз (диаметром около 25 см). Расслаблено покупаться в таких условия нам, к сожалению, так и не удалось.
Читать полностью
Kiril
турист
08.05.2019
8.3
Что понравилось:
Большая территория, хорошие номера, для детей -супер! Мини аквапарк, большая площадка, детский клуб.
Что не понравилось:
Если не All inclusive, то очень дорого - например, бутылка воды 0,5 - 17 Dirhams! Баночка пива - 35 Dirhams.
Читать полностью
Irina
турист
14.04.2019
8.8
Что не понравилось:
Долгое ожидание в пляжном баре заказа.
Vasyutenko
турист
09.04.2019
10
Что понравилось:
Пляж, вид из номера, водные горки
Что не понравилось:
Немного однообразная еда, пыльно в номере
Читать полностью
Svetlana
турист
25.03.2019
9.2
Что понравилось:
Отличная кровать и матрас! Спится не реально хорошо!
Что не понравилось:
Слишком близко расположены буйки и поплавать в удовольствие не удалось.
Читать полностью
Andrey
турист
20.03.2019
10
Что понравилось:
В отеле отличный пляж, много лежаков, всегда есть свободные, несмотря на толпы отдыхающих :-)
Замечательный мини-аквапарк, где ребенок провел много времени.
Т.к. море было холодное - купались в бассейне с подогревом, бассейн очень большой и приятный. И теплый! :-) И их несколько :-)
Завтрак тоже был замечательный, можно выбрать стол на улице и внутри, мы часто сидели на улице. Хороший детский клуб, ребенку понравился, также много времени там провел.
Что не понравилось:
Иногда много людей на завтраке и на ужине, бывают очереди на посадку, можно не попасть за хороший столик.
У нас был HB, напитки на ужин не включены, что не очень удобно - включите хотя бы безалкогольные, в целом для отеля это копейки, но лояльность клиентов увеличит, тем более что проживание недешевое.
Читать полностью
Serkob
турист
16.03.2019
10
Валентина
турист
29.01.2019
8.8
Что понравилось:
Новый отель с отличным сервисом и номерами. На территории четыре бассейна - только для взрослых, клубный, общий с подогревом и, детский. Отличный мини-аквапарк с четырьмя горками. Везде есть смотрящие спасатели. Очень длинный чистый пляж с огромным количеством шезлонгов (в отель сеть Hilton каждый привозит постояльцев из других гостиниц) - места есть в любое время. На пляже поставлены красивые беседки с качелями, популярность у них их бешеная - фотосессии идут почти круглосуточно. На респешен при заезде дают теплые вкусные печеньки с шоколадом и орехами (можно просить их и потом, почти без ограничений) и по отдельной просьбе ваучер на бесплатный Wi-Fi в номере (в стандарте он стоит около 10 USD/сутки). За отелем большой красивый променад с детской площадкой, есть уличные забегаловки с бургерами по 10 USD или блюдами по 15-20 USD. В 800 метрах налево от выхода из отеля есть супермаркет Zoom, в 45 мин. ходьбы большой торговый центр Al Hamra Mall. Бесплатный паркинг для авто, паркуют машины консьержи.
В отеле отличный детский клуб, целый день программы развлечений для детей с руско- и англозычными аниматорами.
Что не понравилось:
Пляж с твердым песком (последствия рукотворного острова). В воде в январе были голубые медузы (не жалят и их немного, но при росте температуры воды, думаю, их будет больше). Стоимость питания в отеле на уровне элитных ресторанов, выгоднее брать пакеты с питанием или же совсем сэкономить и ездить в местную деревню за дешевой едой, если на машине.
Очень большие очереди на респешн, так как очень медленно обслуживают - регистрация заняла час, плюс потом ещё час ждали освобождение номеров.
Читать полностью
Maxim
турист
26.01.2019
10
Что понравилось:
Супы дессерты и овощи гриль
Что не понравилось:
Блины сладкие
Stanislava
турист
26.11.2018
7
Что понравилось:
Номер был хороший
Sukhrobjon
турист
01.09.2024
6
Что понравилось:
Номера в виллах просторные, чисто, есть балкон, уборка каждый день, полотенца хорошие чистые, территория ухоженная, чисто, много шезлонгов, есть крытые.
Читать полностью
Aliya
турист
21.07.2024
7
Что понравилось:
Местоположение, удобное расположение бассейнов, берег и море близко, буквально за окном. Удобный номер.
Читать полностью
Makhabat
турист
09.05.2024
6
Что понравилось:
Довольно чистые комнаты. Бассейн без детей. Большой выбор еды.
Vadim
турист
05.12.2023
6
Что понравилось:
Номер, тихий отель.
Aleksandr
турист
27.05.2023
7
Что понравилось:
Территория, разделение общественных зон (бассейн, столы в основном ресторане) на «только для взрослых» и «для всех», еда в ресторанах a la carte
Читать полностью
Angelina
турист
21.04.2023
7
Что понравилось:
Хорошее расположение, хоть и далеко от города. Все есть, чтобы не покидать отель и отдохнуть с семьей. Пляж чистый.
Читать полностью
Ruslan
турист
17.04.2023
6
Что понравилось:
Нам очень понравилось что от аэропорта Шаржа всего 30 минут , отель в тихом очень живописном месте . Огромный плюс что есть разделение на бассейн и ресторан 16+ . Номер у нас был с видом на море , персонал по уборке просто отличный . Чисто быстро . Номер соответствует фотографиям , мы жили в основном корпусе. Понравился бар на 9 этаже красивый вид . Территория большая красивая и зеленая . Много бассейнов , есть пляжный волейбол, настольный теннис . Легко можно найти лежаки . Хороший пологий вход в море . С маленькими детками отель 10/10 в плане детских развлечений . Но если вы едете парочкой как мы особо не советую
Читать полностью
Ekaterina
турист
26.03.2023
7
Что понравилось:
Отличное месторасположение, хорошая зона пляжного отдыха и бассейнов.
Просторные номера, есть утюг, фен (в шкафу).
Имеется много детских зон отдыха для детей.
Много зелени.
Много кафе-баров на территории.
Приветливый персонал в ресторане.
Читать полностью
Vitalii
турист
27.02.2023
6
Что понравилось:
матрас и подушка на кровати
Vostrilov
турист
12.02.2023
7
Что понравилось:
Множество бассейнов и конечнопляж
Что не понравилось:
Еда не очень
Almas
турист
21.07.2022
6
Что понравилось:
Бассейны, вид на море и пляж
Что не понравилось:
1. Забронировали на Букинге 2 номера с видом на море (подразумевается на пляж и море). Однако разместили один номер с видом на дорогу и вдалеке море (так как отель находится на полуострове видно вдалеке море, не относящееся к отелю), второй номер оказался практически без окон, в изголовье кровати выход на балкон с видом на крыши соседних корпусов). Мы в этом отеле останавливались ранее и хорошо знаем расположение номеров. Сотрудник ресепшена Анна пыталась нас убедить, что эти номера с видом на море, в итоге нас переселили на следующий день в 17.00 в другие номера.
2. В итоге один из номеров оказался смежным (connect) с другим номером и в комнате было слышно как в соседнем номере два дня беспрестанно пара из Италии занималась любовью, они демонстративно громко стонали. Нам пришлось пожаловаться на ресепшн, после этого эти люди успокоились.
3. Очень низкое качество интернета, его практически не было
Читать полностью
Alibek
турист
10.01.2022
6
Что не понравилось:
уборка номеров до шести-семи вечера не делалась, шведский стол неудовлетворительный, цена намного завышена, на пять звёзд отель не тянет
Читать полностью
Мария
турист
30.12.2021
7
Что понравилось:
сама гостиница нам очень понравилась ещё год назад. но вот то, что в течении двух суток не могли убрать ( и не собирались ) душ в общей зоне и ни разу не помыли за неделю нашу лоджию - это вызывает большое недоумение . с душем в зоне закрытого бассейна просто вопиюще . собираюсь с духом написать директору и приложить фото .
Что не понравилось:
халатное отношения персонала к своим обязанностям по уборке помещений
Читать полностью
Алексей
турист
14.12.2021
7
Что понравилось:
Превосходный завтрак с огромным разнообразных блюд, тоже самое касается и ужина. Чистота в номере, чистая территория с хорошим пляжем. Есть отдельные бассейны и залы в ресторане куда нельзя с детьми.
Что не понравилось:
Отвратительный интернет, одна картинка грузилась по минуте или более. Каждый вечер под окнами в ресторане играла музыка, которая мешала. По пляжу постоянно ходят сотрудники СПА центра, которые навязчиво предлагают свои услуги. Отель хороший, но развлечение похоже на дешевый турецкий отель.
Читать полностью
Владислав
турист
20.11.2021
6
Что понравилось:
Удобное место положения
Что не понравилось:
Грязь везде. Номера убирают плохо. Часто вообще не убирают. Еда ужасная. Официантов не дозовешься. Столы, стулья, детские стульчики - все грязное. Отель старый. Рядрм стройка. В море тина.
Читать полностью
Ali
турист
05.11.2021
7
Что понравилось:
Прекрасная территория очень хороший пляж хорошие номера замечательный аквапарк для детей всех возрастов площадка детская много бассейнов раздельные зоны отдыха много баров все удачно расположенно
Что не понравилось:
Очень слабый персонал на ресепшене ужасная Уборка номеров постоянно надо просить то шампунь то кофе короче то что оплачено постоянно нужно просить на пляже убирают еле еле и вообще они постоянно одной рукой в своём телефоне другой вроде что делают отсутствие доброжелательности и улыбки на лицах напрягает
Читать полностью
Yuriy
турист
07.10.2021
6
Что понравилось:
В целом отель еще не старый. Размер номеров нормальный.
Что не понравилось:
Общественные места (пляж, бассейны, рестораны) слишком маленькие и не соответствует тому количеству гостей, на которые построен отель. Как следствие - везде не протолкнуться.
Пляж в закрытом искусственном заливе - вода грязная, не проточная и много водорослей.
Уборка в номерах очень плохая. Песок на полу оставался все 8 дней.
Платил при бронировании больше за номер sea view, дали номер с окнами на дорогу. Менять отказались - "за дорогой тоже море видно".
Читать полностью
Alexey
турист
02.05.2021
7
Что понравилось:
Отличное место для семейного отдыха с детьми
Что не понравилось:
Если вы фанат чистоты или хотите пошопиться то этот отель не для вас. Уборка в номере заключается в замене расходников и смене белья. Под кровать и шкафы лучше не заглядывать, углы вообще не моют. Выбор еды достаточно скромный, много острой еды. Салаты либо странные либо собирай из овощей сам. Для шопинга придётся ехать не менее 40 мин на такси, что совсем не дёшево.
Читать полностью
Vadim
турист
24.03.2021
7
Что понравилось:
Замечательная территория у отеля, вид из номеров, уютные балконы, отзывчивый и доброжелательный персонал, веселые, активные аниматоры, вкусная кухня, наличие разных ресторанов на территории отеля. Детям очень весело, детская комната, детская площадка, детский водный парк с горками.
Что не понравилось:
1- номер бронирования не соответствовал фактически выданному.
2- фен в номере был в не рабочем состоянии.
3-диван кровать не удобная, от времени матрас просел очень, так, что двоим, даже маленьким детям (2х и 9 лет) было не удобно спать, скатывались друг на друга в центр.
4- горячая вода на 3-й этаж поднималась с перебоями, видимо, при активном использовании соседями снизу.
5-ну и чистота номера тоже разочаровала, войдя в номер, после 5 минут, носки у всех детей и наши стали чёрными, и пробка в ванной, которой видимо редко пользуются, была в хлопьях и налёте, это я заметила только потому, что младшая дочь любит принимать ванны перед сном.
Это конечно вопросы все решаемые, но выделяю эти пункты, т к отель заявленный на 5 звёзд, должен им соответствовать .
Читать полностью
Asya
турист
23.01.2021
7
Что понравилось:
На территории несколько ресторанов, небольшой детский аквапарк.
Что не понравилось:
В отеле есть опция all inclusive, алкоголь льётся рекой, поэтому очень много пьяных. Для кого-то это, возможно, плюс :) Для меня скорее минус.
Отель расположен на острове, поэтому море там образует небольшую заводь, вода стоячая, грязная, дно илистое.
Читать полностью
Vadim
турист
19.07.2020
7
Что понравилось:
Приятный, красивый номер.
Очень близко пляж
Вежливый предусмотрительный персонал
Что не понравилось:
Небольшой выбор по меню для заказа в номер.
Заказывали два раза континентальный завтрак в номер, первый раз нам забыли часть еды принести, во второй раз мы обнаружили грязную вилку((
На праздники отель был "битком", слышимость хорошая. В соседнем номере на балконе до поздней ночи громко развлекалась большая компания, отель ничего не мог с этим сделать, имейте в виду, если едете с детьми!
Много водорослей в воде.
Читать полностью
Yuliya
турист
15.06.2020
7
Что понравилось:
Пляж не плохой, но дно плоховатое. Бассейны хорошие.
Что не понравилось:
Шумоизоляция в номерах ужасная. Снизу до 5 утра шумели соседи, а такое чувство, что они сидели у нас на балконе.
Читать полностью
Dmitriy
турист
31.05.2020
7
Что понравилось:
Красивая зелёная территория, достаточно большой бассейн
Что не понравилось:
Еда невкусная и дорогая, сок из пака 26 дирхам, невкусный стейк около 150, доставка из ресторанов из города доступна минимально - в общем, есть нечего там
Читать полностью
Elena
турист
15.05.2020
6
Что не понравилось:
закрыли второй зал основного ресторана в связи с чем образовалась давка в первом зале, место на 4 чел найти трудно. Воду в бассейнах и аквапарке перестали греть 9.03 - рановато
Читать полностью
Dmitry
турист
12.03.2020
7.5
Что понравилось:
Если Вы отдыхаете с маленькими детьми - этот отель подходит для Вас. Территория довольно большая, есть свой аквапарк, детская игровая комната, две площадки. Море абсолютно спокойное, тёплое, пологий вход. Два открытых детских подогреваемых бассейна и один крытый. Еда вполне пригодна для детского питания, макароны, рис, картошка, тушеное мясо или наггетсы есть всегда. Номера комфортные, большие удобные кровати. Очень рекомендую номера в Bay Club, выход прямо к морю и бассейну, веранды с диванчиками.
Что не понравилось:
Отель пытается быть похожим на All inclusive в Турции, но не справляется с таким большим наплывом народа. Уборка нередко приходила после обеда, когда ребенку спать надо. Правда, договорились с рецепшн и стали убирать до обеда))) в ресторане сплошной ор и суета, все бегают с тарелками по двум длинным залам. Официанты просто не успевают обслуживать, часто забывают о заказах. Из блюд: мяса мало, приготовлено не привычно для европейца, радует появление запеченных на гриле индейки и говядины. В общем, если с детьми - нормально, но не супер. Если вдвоём - выбирайте отель по-спокойнее.
Читать полностью
Svetlana
турист
19.11.2019
6.2
Что понравилось:
пляж расположен в 50 метрах от отеля
Что не понравилось:
Очень скудная еда. Уброщики комнат недвусмысленно намекают на чаевые.
Я заказал трансфер из аэропорта в отель, по прибытии меня никто не встречал. Пришлось несколько раз созваниваться с отелем, чтобы найти "пропавшего водителя". Через пол часа поисков, он появился. Где был, никто не знает...
Читать полностью
Oleg
турист
12.11.2019
6.7
Что понравилось:
Большая территория, есть где всем разместиться.
Что не понравилось:
Половину номеров в главном корпусе, расположены вблизи вытяжки или чего-то подобного. От нее исходит дикий шум круглосуточно. Это реально мешает спать! Халаты в номере были с огромными дырами. Что не позволительно в отеле 5 заезд. Еда, на мой взгляд скромная.
Читать полностью
Ирина
турист
08.11.2019
7.1
Что понравилось:
Персонал настолько загружен, что порой даже дежурную улыбку выдавить не в состоянии.
Irina
турист
20.05.2019
7.9
Что понравилось:
Мягкий климат. Наичистейшая вода.
Егорова
турист
03.05.2019
7.1
Что понравилось:
Хорошая территори(чисто,красиво,много лежаков и много детских развлечений) прекрасный пляж
Что не понравилось:
С мужем отдыхали в Дубай и решили на 2 дня отдохнуть в этом отеле.
Номер стандартный заказали,но мужчина на ресепшн решил что номер на 1-ом этаже с видом на "ничего" и тех зоной от которой дикий гул стоял 24 часа.Фена не было.
Завышенные цены на напитки.
Читать полностью
Dolceinme
турист
14.02.2019
6.7
Что понравилось:
Отель новый, это очень приятно!
Цены на еду и особенно на алкоголь зашкаливают.
Толпы народа на пляже
Что не понравилось:
Цены на алкоголь. Ужас!
сделайте более гибкие счастливые часы на алкоголь
Читать полностью
Podkopayev
турист
24.01.2019
7.1
Что понравилось:
Большая территрия , 4 подгреваемых бассейна разной глубины,чистый пляж, детский аквапарк(дети не вылезали с него),деская игравая площадка.Отзывчивый персонал.Есть русско-говорящие на регистрации.
Что не понравилось:
Отель ориентирован на детей это видно,но накормить детей от 2 до 7 лет пральной едой оказалось проблемой.
Мясные блюда в основном острые, но если Вы нормально относитесь к картофелю фри, то у Вас нет и этой проблемы. Но учитываейте, что в переводе на рубли обед-ужин без пакетного предложения не дешевый.
Буфет ,где все включено на двоих , с двумя бокалами пива 7 ,5 тыс..
При очень достойном номере, пол в ванной был ужасно грязный.
Читать полностью
Andrey
турист
21.01.2019
6.2
Что понравилось:
Хорошо оборудован номер. Пляж близко, но купались в бассейне - он очень хороший.
Что не понравилось:
Подходит для отдыха вдвоем, деловой поездки. Не ориентирован на отдых с маленькими детьми.
Читать полностью
Anastasiya
турист
27.11.2018
7.9
Что понравилось:
все было очень неплохо...обслуживание, чистота...заказ обедов в номер...современный интерьер и комфортная мебель
Что не понравилось:
было очень шумно на этаже, ночами просыпались от громких звуков в соседнем номере...при выезде долго ждали пока доставят багаж из номера на рецепшен ... обслуживание в ресторанах оставляет желать лучшего...
Читать полностью
Svetlana
турист
26.11.2018
1
Tural
турист
22.08.2024
3
Что понравилось:
Еда, грязно. Все включено очень ограничено
Arman
турист
08.07.2024
4
Что понравилось:
Бассейн был теплый и чистый. Отдыхали в феврале 2024 г. Территория зелёная, поют птицы. Нет ветра. Пляж хороший, чистый. Вода в море холодная.
Читать полностью
Liubov
турист
02.04.2024
4
Что понравилось:
Хороший большой пляж с мелкими ракушками, территория большая, бассейны чистые. Много развлечений для детей! Персонал вежливый.
Читать полностью
Sofja
турист
24.03.2024
3
Что понравилось:
Все обшарпанное и старое, клининг отвратный - везде волосы на полотенцах и в душе. Все сломанное. Отель вообще не этой сети как-будто.
Читать полностью
Anastasia
турист
29.12.2023
5
Что понравилось:
Понравился кидс клаб
Assylbek
турист
23.11.2023
1
Что понравилось:
Ужасная грязь на территории всего отеля !Отвратительная работа сотрудников ресепшен!Была бы возможность оценивать отель по минусовой системе,я бы поставила -5 звезд.Ехала на несколько дней,в итоге продержалась только сутки и съехала.Деньги вернули,но отдых испортили.Никогда ,не при каких условиях в этот отель не вернусь!И никому не советую!Очень странно,что у отеля хорошие отзывы!Либо покупные,либо люди нигде не были,и не знают ,как должен выглядеть отель5🌟
Читать полностью
Julia
турист
11.11.2023
2
Что понравилось:
Территория
Igor
турист
07.11.2023
3
Что понравилось:
бассейн, море и развлечения для детей. Хелен вроде звали на ресепшен девушку, она реально старается, ей спасибо!
Читать полностью
Azat
турист
31.10.2023
5
Tatiana
турист
14.10.2023
4
Что понравилось:
Белье в номерах очень старое. Была проблема с душем, пришлось чинить самому ибо не было время на то, чтобы ждать решения от администрации. Если вас 3 очень маленькие номера и кровати. Матрасы очень твердые и комками все. Отель не понравился совершенно.
Читать полностью
Dima
турист
31.03.2023
5
Что понравилось:
ужасный номер на первом этаже! вытяжки в окне! шумно очень
Yaroslavna
турист
21.03.2023
1
Что понравилось:
Выход на детскую площадку
Что не понравилось:
Не рекомендую этот отель!!!
⛔со стороны персонала хамство, неуважение, непонимание.
⛔плохое обращение с проживающими
⛔ грязно в номерах, не чистят бассейны
⛔ на детских площадках грязно, в детском аквапарке плесень.
⛔ острая еда, попадаются волосы.
⛔грязные стулья в ресторане.
Мы сделали бронь на 5 ночей, решили провести отпуск в этом отеле с семьёй. Всё включено, двухместный номер с выходом на детскую площадку. Бронь делали через Booking. У нас двое деток 3 года и 6 лет.
По приезде в отель нас пытались заселить не в тот номер, который я забронировала (номер с выходом на детскую площадку), под предлогом, что нет мест, но я стояла на своём и в результате получила ответ, что номер есть, его уберут и нас заселят. Мы на это закрыли глаза, так как не хотели портить настроение.
📎 в номере нам все понравилось: просторный, ванная большая, вид и выход на улицу. Нас все устраивало, пока не появились отрицательные отзывы.
📌 на второй день прибывания, наш номер пришли убирать к 17.00 вечера. Уборка была ужасная:
заняла 15 минут, пришел сотрудник, застелил кровати и ушел. У нас на полу, как была пыль и грязь, так и осталась. Под кроватью, была бумажка и она там же осталась лежать.
🔴 не принесли шампунь для волос, не принесли гель для душа, в туалете не помыли пол, полотенца не принесли.
🔴 у нас в номере было две кружки и два стакана, после уборки они так и остались стоять грязными.
🔴Я звонила и просила, чтобы мне принесли полотенца, гель и шампунь, но я ждала минут 30 и ещё раз пришлось позвонить напомнить им об этом. Невозможно было собраться на ужин с двумя детьми после бассейна без полотенец.
📌 На третий день пребывания в отеле всё повторилось. Убирают очень плохо, меняют только постельное и всё.
Бассейн не моют и плохо чистят: мы кушали чипсы и у нас упал чипс возле бассейна, на следующий день этот же чипс лежал на том же месте. Провели эксперимент, в ходе которого поняли, что не убирают вообще.
Кухня: У нас было всё включено.
Читать полностью
Alena
турист
29.07.2022
1
Что не понравилось:
Бронь отеля была за 5 дней. Для уточнения информации я задала вопросы в день брони. Никто в течение 5 дней так и не ответил.
Общее впечатление при заезде -милый отель. Но все началось потом. Первый номер, который нам дали бы с "потрясающим" видом на бетонную площадку на первом этаже,где рядом с нашим балконом ходил персонал отеля. Естественно заменили номер.
2ой номер был с хорошим видом на бассейн и на море. Но при открывании балкона на меня упала москитная сетка. Она просто была не зафиксирована в пазах(даже не подходила по размеру к ним,гораздо меньше).
Все принадлежности на 2х. Но номер изначально был заказан на 2 взрослых и ребёнка.
Простыни с дырками.
Нерабочий фен(на ресепшене вообще не шевелились что либо менять по звонку)
Море. Это вообще отдельная история. Ужасное,грязное ,мелкое. Только самые отчаянные могут туда зайти.
Бассейны. Мы купались в инфинити бассейне. Нареканий к самому бассейну нет. Только если не сказать что температура в нем очень высокая. Но для детей нормально,что бы сидеть там часами(тк делать больше вообще там нечего)
Здание рядом с инфинити бассейном-переодевалка,души,сауна. Грязь,поломанные унитазы,нет геля для душа(стоят просто пустые флаконы)
Какого же было моё удивление,когда на следующий день весь мусор,волосы и даже забытая кем то резинка в душе на полу были на том же месте( т.е в этом отеле даже не слышали что такое уборка.)
И на самом деле, на территории всего отеля разруха. Я бы никогда не дала этому отелю даже 3 звезды. А заявлено 5.
Персонал отеля слабо говорит на английском. Что уж говорить о том как пишут. В частности-детский клуб днем- слабо слабо персонал говорит по англ. Только пару заученных фраз.
Итог. Бронь была на неделю (хотели отвлечься от шумного Дубая)-на 2ой день после долгих переговоров и отказа мною от повышения категории номера ,отмена брони с частичным возвращением суммы.
Я никому не рекомендую этот отель.
Читать полностью
Anna
турист
05.03.2022
4
Что понравилось:
Проживали в отеле далеко не в первый раз. Большая территория и пляжная полоса. Привлекает хорошее расположение, прекрасный парк с променадом, прокатом велосипедов и велобайков за территорией, детская площадка и мини-аквапарк на территории отеля. Бухта, в которой всегда спокойное море.
Что не понравилось:
С момента последнего посещения отель очень "подешевел" с точки зрения оказания услуг при сохранении стоимости проживания. Номера Bay Club, которые ранее были анонсированы как приватная территория с собственной пляжной зоной и рестораном, закрытым для посещения проживающим в главном здании и на виллах, в стороне от основного "муравейника"- теперь таковыми не являются, доступ везде и всем открыт, на пляже не протолкнуться, в ресторане тоже толпа, все смешалось, смысл переплачивать за Bay Club- утрачен. Для нас это было важно.
В номерах повсюду, в т.ч. на резных перегородках- 5мм слой пыли, который никто так и не пропылесосил. Уборка была в основном после обеда, когда возвращаешься в номер. На балконе столики не протирают, пол тоже.
В ресторане по старинке (видимо со времен, когда народу было меньше) оставлен заказ напитков у официантов- однако можно поесть, а напитков так и не дождаться. У двоих закажешь- двое забудут принести. Официанты утратили былую "хилтоновскую" вышколенность- убирая со стола, могут взять грязные тарелки с соседнего и наклониться с чужими грязными тарелками над вашим столом, собирая вашу посуду. Сидишь ешь- и вдруг перед носом появляются чужие объедки... Может оно и хорошо- аппетит пропадает, фигура меньше страдает. Разнообразие в питании тоже, увы, уже не на высоте. Отель на данном этапе с трудом тянет на 4* по цене 5.
Короче, пИчалька. Раньше отель нам очень нравился!
Читать полностью
Elena
турист
25.01.2022
1
Что понравилось:
Только номер в отеле.
Что не понравилось:
Все остальное, еда, персонал, кругом обман. Бар работает с 13.00 когда купаешься с 11.00 часов. Еда одно и тоже КАЖДЫЙ ДЕНЬ, ДЕТЯМ НЕЧЕГО ЕСТЬ БООБЩЕ. ЕДА ВСЯ СГОРЕВШАЯ И ЗАСТАЯВШАЯСЯ. ДАЖЕ БАНАНЫ ДЕЛЯТ ПОПОЛАМ. ПОЛНОЕ МЕНЮ ИХ ОБЕДА ЕЖЕДНЕВНО КАРТОШКА, РИС, ОКОРОЧКА И ПИЦА С ЛЕПЕШКАМИ ИНДИИ.
Читать полностью
Medet
турист
04.01.2022
3
Что понравилось:
Территория большая есть чем развлечь детей
Что не понравилось:
Даже не знаю с чего начать
1. Самый Главный минус это еда для детей, ее просто нет кроме фри ни супов, ничего это был ужас
2. В номерах очень грязно, под кроватью пыль такое ощущение что никогда не мыли, всегда приходилось вызывать их не было ни зубных щёток ничего, все приходилось просить!
3. Нет анимации для детей
Читать полностью
Kristina
турист
26.11.2021
4
Что понравилось:
расположение отеля, сотрудники персонал, обслуживание.
Что не понравилось:
нам не понравилась еда.
Читать полностью
Guldana
турист
09.11.2021
5
Что понравилось:
Удобное место положения
Что не понравилось:
Еда на всё включено ужасная. В конце уже перестали ходить. Место, где кормят, совсем на ресторан не похоже. Заводская столовая. Грязные столы. Стульчики детские, похоже, не моются никогда. Салфетки на столах не видела, чтобы убирали и мыли ни разу. Стряхивают грязь тряпкой на пол и все.
Официанта можно звать весь ужин. Даже если он и подойдет, то не факт, что принесет напитки. Уходят и забывают.
Напитки на все включено какое-то пойло самое дешевое. Ездили в магазин. Покупали там нормальное вино.
Везде грязь. Номера убирают символически.
Чтобы провести время на лежаке под зонтом - места вставали занимать в 7 утра.
В море тина на дне. Ногами встать не приятно.
Этот отель точно на 5 звезд не тянет. Очень старое все. Видимо деньги в реконструкцию не вкладываются совсем. Еще и стройка рядом.
Читать полностью
Olesya
турист
08.11.2021
3
Что понравилось:
Относительно чистая вода в море (хотя, половина дна - в водорослях).
Хорошая детская площадка, маленький аквапарк на территории.
Особое спасибо официанту Нишанту, мы уже собирались съезжать, но он сгладил впечатление.
Что не понравилось:
Старый отель, тянет на египетский 3*
В номерах плесень и затхлый запах. Рваные занавески. Слышимость высокая.
В левой части пляжа до понтона всё дно в водорослях.
Лифт по полдня не работал, приходилось идти в обход через другой коридор.
Зонтиков на всех не хватает, сложно найти свободный. нужно было приходить на пляж в 7 утра и занимать место.
Столовая - отдельная тема. Официанты часто нагло себя ведут, забывают положить салфетки, стаканы. Иногда не протирают столы.
Пожаловались менеджеру, вроде, стали обслуживать охотнее.
Потом нашли хорошего парня, Нишанта, садились только к нему. очень милый, работает чисто и всегда на позитиве!
Тарелки и стаканы иногда грязные, со следами жира. Салаты часто прокисшие - всё нужно нюхать. Еда в принципе не очень. Практически нет морепродуктов (за исключением жареного пангасиуса и креветок раз в неделю).
Бассейны работали только до 17, вечером нигде не поплавать.
Отвратительный интернет, ловит только в определённых местах, на одной половине пляжа. Не удобно работать
При заезде призодилось несколько раз звонить на рецепшн и просить тапочки, фен. (В списке услуг они есть)
Читать полностью
Anna
турист
29.04.2021
1
Что не понравилось:
В номере было очень холодно, не было горячей воды. До ресепшн и рум сервис не дозвонится. Персонал не стремится создать какие либо удобства, максимум игнора
Читать полностью
Тогжан
турист
09.01.2021
1
Что не понравилось:
Отель соответствует 2-3 звездам, никак не пяти, в номере нет элементарно стаканов, тапочек, воду дают пол-литра на сутра на человека в 40 градусов жары, это вообще ни о чем, любой чих за деньги, магазинов рядом нет.
Читать полностью
Аноним
турист
25.05.2020
3
Что понравилось:
- заселили сразу и без доплаты, хотя мы приехали раньше
- планировка территории - можно удобно добраться до всего,
- номер, - удобная планировка
- еда, - готовят вкусно
- душ, удобная концепция без дверок
Что не понравилось:
- уборка, - чайник был, очевидно, вымыт с какой-то кислотой и не прополоскан, пока мы пытались понять, почему вдруг чай липтон имеет ярко выраженный кислый вкус, пару чашек этой химии мы выпили. Ужас!
- уборка, - в ванной остался мусор
- вода в бассейнах, - нагревается к вечеру и в центральном бассейне скапливается в углах мусор
- море, - в этом месте это не море, а мелкая лужа, купаться я там не стала - неприятно
- номер, выбирала этот, так как было указано, что номер имеет террасу, по факту - крохотный балкон.
- номер, - требует косметического ремонта
Читать полностью
Tatiana
турист
19.05.2020
1
Что не понравилось:
Ужасный сервис, один из худших отелей сети Хилтон. Съехали через 3 дня, хотя бронировали на 8 дней. Деньги не вернули до сих пор, хотя главный менеджер обещал вернуть часть денег за 5 дней. Даже зубные щётки не положили в номер, и после трёх звонков на ресепшн их так и не принесли. Полотенца по запросу, уборка по запросу. Брату с семьей при заезде отменили бронирование за которое он заплатил, хотя он указывал, что будет поздний заезд, и я уточнял на ресепшн, что он приедет утром. То что несколько лет назад было хорошим отелем превратилось в непонятный среднячок с ценами отеля 5 звёзд.
Читать полностью
Artem
турист
18.03.2020
5
Что понравилось:
Концепт отеля семейный отдых, детская комната, анимация, водные горки и бассейн
Что не понравилось:
Слабая работа менеджмента, плохой контроль сервиса в ресторане и самом отеле!
Например мы отдыхали 3 недели и все это время не работал хамам, персонал с непонятным упорством каждый день обещал «завтра» включим, но так и не включили, очень обидно!
В ресторане при не полной загрузке отеля персонал не успевал убирать столы и элементарно своевременно приносить чашки для кофе-машины, такое чувство, что просто мало чашек и их регулярно не хватает на всех гостей. По питанию брали завтрак-ужин, достаточно однообразная еда и в целом на 3* тянет и самое обидное ещё год назад было 4*+
Вообщем напрягали всякие мелочи из которых и состоит сервис гостеприимства.
Читать полностью
Konstantin
турист
15.03.2020
5.8
Что понравилось:
Тёплые бассейны
Есть доктор и аптека на территории
Вкусные печеньки при регистрации
Игровые
Красивый и большой пляж
Что не понравилось:
Ждали регистрацию 2 часа
Была очередь и номер был не готов,поселили в номер дешевле категорией. Ничего не возместили. Номер был уставший.
Еды на завтраке много,но ребёнка покормить было нечем.
Читать полностью
Iuliia
турист
25.02.2020
5
Что понравилось:
Большая территория, дизайн номеров, детские Площадки и аквапарк. Мини клиника и аптека на территории Отеля.
Что не понравилось:
Грязно! Балконы вообще никто никогда не мыл, за кроватью тоже-многолетняя пыль, для Хилтона стыд и срам! Около номера в самый сезон начали ремонтировать бассейн, целый день отбойные молотки, ужас!!! У нас Был номер с выходом на бассейн, Никаких извинений и компенсаций! Ресторан все включено-столовка, каждый раз как выходила из него одежда ещё пол дня пахла едой! Еда хоть и свежая, но на ресторанную не тянет, ни разу не было морепродуктов за 5 дней нашего пребывания, вино разливают из бумажный контейнеров-первый раз такое встречаю в пятизвездочном отеле, коктейли алкогольные-просто ужас и позор. В общем разочарование. Персонал, особенно на ресепшен не приветливый, официанты тоже, такое ощущение что очень сильно уставшие или повинность отбывают никакой улыбки или жизнерадостности на лице, любая просьба встречался вздохом и поджатыми губами! Анимации вообще нет никакой ни для взрослых людей ни для детей аниматоры ходят как сонные мухи, а в детском клубе ещё и раздражённые!!!Внимание: не верьте когда вам в клинике говорят что очень долго согласовывают со страховой лекарство и предлагают его купить за нал! Не верьте когда фармацевт говорит что «это» лекарство не покрывается вашей страховкой(даже не взглянув на неё), не верьте на ресепшен что нет шаттл баса до аэропорта, и предлагают вам видимо своё такси! Шаттл бас есть rakshuttle.com за день до отъезда покупаете там билеты и до аэропорта Дубая 80AED на семью из 4-х! Едет где-то 60мин. И на последок, забыли там телефон, так менеджер отправил его в Дубай транспортной не указав практически никаких данных(хотя мы все предоставили) в итоге получили новые проблемы(((
Читать полностью
Мария
турист
25.01.2020
4
Что понравилось:
Хороший персонал реагирующий на просьбы
Обстановка в номере и сантехника хорошие
Что не понравилось:
Бассейны не подогревались , т.к с погодой в первые дни не повезло - мы решили что в заявленных подогреваемых бассейнах сможем провести время , но оказалось что они холоднее чем вода в заливе
Еда как в столовой , за 10 дней ни разу не увидели морепродуктов кроме одной рыбы (похожа на тилапию) , ни креветок , ни красной рыбы
Поменяли номер на второй день из за неисправности оборудования на крыше ( сильный гул) , пытались починить но не смогли
Пляж из перемолотых ракушек вместо песка
В all inclusive не включены минибар , мороженое на территории и множество других услуг которые в большинстве отелей включены
В отеле не предоставляют горшок для ребенка ( такого я вообще не встречал )
Читать полностью
Alexey
турист
25.01.2020
5.4
Что понравилось:
Понравился пляж, аквапарк для детей.
Размещение нашей виллы было дальше от шума и музыки, так как у нас двое детей ( одному 4 месяца).
Достаточно приветливый персонал.
Всегда с утра были и лежаки и полотенце, но только до 10 утра, далее уже не было ни мест ни полотенец.
Что не понравилось:
Номер был с маленькими муравьями, решётка вся в узорах, разделяла комнату была в многолетней пыли...при свете лампы видно ооочень много пыли.
Бельё нам не меняли все 4 дня неразумно!
Убирали номер ближе к 4 часам дня.
Еда в ресторане...раз на раз...бывало мясо вкусное/ а то и не прожевать
Выбор для детей не особо велик.
Сладкое однотипное
После 10 утра нет ни лежаков ни полотенец..но. у бассейнов..ни у залива...
Читать полностью
Mohamed
турист
26.10.2019
5.8
Что понравилось:
Замечательное расположение, на отдельной косе, выделенная линия пляжа волны практически отсутствуют, купаются самостоятельно даже годовалые дети. Отель подойдёт семье с детьми и людям зрелого возраста. Много анимации, для детей отдельная комната, два детских бассейна, различные автоматы, лазилки, горки, батут. Отдельный детский аквапарк, катался на горках я ( здоровый мужик под 100 кг) Ребенок испугался🤣. И обратите внимание что лучше брать все включено. Один день на человека, завтрак, обед и ужин (500аед это около 9500 рублей) дети до 6 лет бесплатно, старшие со скидкой. Детское меню это нашесты, картофель фри и тд.
Что не понравилось:
В моем понимании Отель слабо соответствует 5 звёздам: в номере на Мебели пятна непонятного происхождения, Мебель поломана, под кроватью не полесосят месяцами ( хотя ежедневная Уборка достояна- ощущение чистоты и желание оставить на чай) белье может быть с дырами. Полотенца чём-то воняют, пляжными брезговали вытереться, только стелили на лежаки. Сантехника и Электрика может не работать. Все эти недостатки приходилось решать методом пенковой тяги персоналу. А хотелось бы это время тратить на отдых. Номер брал самый дорогой в Бай клубе на граунд этаже ( это значит Личный прямой выход на пляж) в итоге на моей террасе постоянно курили какие-то непонятные люди и заглядывали в номер. В итоге поменял на такойже на 3 этаже. Все недостатки в другой комнате были такие же☝️Потому рекомендую брать самый дешёвый номер из наличия ориентир 6000 рублей в сутки, мой стоил 18000 рублей в сутки. Абсолютно не стоит того. Зато все вокруг было замечательно. Море именно для детей, вода практически стоячая. Куча живности, рыбы большие, маленькие, медузы зеленые, синие, крабы отшельники и тд. Мы ездили с 10 по 24 ноября 18 года. Сначала море было градусов 28 по Цельсию, в конце отдыха градусов 24. При всех минусах Отель новый Года 4 ему, современная подсветка, дизайн комнат с европейской легкостью с восточными мотивами. Мы брали только номер без еды. За деньги еда скажем так не соответствует уровню, малое разнообразие блюд ( одно, два мяса. Каждый день одно и тоже) в общем ресторан надоел. Кушали в итальянском Бурато ( забегаловка в аль Хамра моле ) ехать 7 минут на такси. Ещё раз повторюсь рекомендую семьи с маленьким ребёнком, все включено или зрелой паре. Курортный отдых у моря не вставая с лежака 👍
Читать полностью
Павел
турист
25.11.2018
3.3
Что понравилось:
Аниматоры и вечерняя программа вытягивает отель на 4*
Что не понравилось:
Уборка в номерах оставляет желать лучшего, полотенце в номерах и на пляже пора давно заменить, еда однообразна, в номерах очень слышно шум работающих блоков кондиционеров, музыку это со стороны главного бассейна, с другой стороны стройка((( на территории зелень удобряют навозом, воняет как в деревне((( Ещё в отель возят туристов из городского отеля, один раз видели картину 3 автобуса, и они пользуются всеми услугами и всей территорией отеля, в каникулы мест просто не найти на пляже и бассейне((( 1*за пляж, 1*аниматоры,1*вечерняя подсветка ВСЕ....а ещё вода в бассейне была очень холодная до 7 ноября, люди стали жаловаться и они добавили тёплой воды, море холодное было....
Читать полностью
Zinaida
турист
15.11.2018