One&only Royal Mirage Resort Dubai At Jumeirah Beach 5*
ОАЭ, Дубай
Об отеле
К услугам гостей этого знаменитого курортного отеля пляж протяженностью 1 км и пышный сад площадью 26 га. С территории открывается вид на бухту острова Пальм и Персидский залив.
Курортный отель One&Only Royal Mirage находится в 10 минутах езды от аквапарка Aquaventure и торгового центра Mall of the Emirates, а также в 20 минутах езды от небоскреба «Бурдж-Халифа» и торгового центра Dubai Mall. Гости отеля One&Only Royal Mirage могут бесплатно посещать аквапарк в соседнем отеле Atlantis The Palm.
Этот городской оазис состоит из 3 зон, каждая из которых неповторима: роскошный и элегантный «Дворец»; «Арабский дворик» со сводчатыми арками и куполами ручной росписи; и эксклюзивная «Резиденция», самый уединенный уголок отеля.
В курортном отеле работают 16 ресторанов и баров, в том числе рестораны, отмеченные звездой Мишлен, и рестораны, где готовят блюда домашней кухни. Столик могут накрыть как в стильном помещении, так и на открытом воздухе.
В этом прибрежном заповеднике имеется 4 бассейна, восточный хаммам, освещенные корты для тенниса и паддл-тенниса, снаряжение для водных видов спорта, лужайка для гольфа, пчелиные ульи, амфитеатр и детский клуб в арабской крепости.
Курортный отель расположен в 5 минутах от районов Медиа-Сити, Интернет-Сити и Нолидж-Виллидж, а также торгового центра Marina Mall. Поездка от курортного отеля до тематических парков IMG World и Dubai Parks занимает всего 30 минут.
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Прокат автомобилей
Ковровое покрытие
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Живая музыка/выступление
Счастливые часы
Тематический ужин
Временные художественные экспозиции
Пляж
Снаряжение для бадминтона
Снаряжение для тенниса
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Мини-гольф
Каноэ
Виндсерфинг
Настольный теннис
Игровая комната
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Теннисный корт
Полотенца
Биде
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Электрический чайник
Холодильник
Мебель на улице
Частная пляжная зона
Балкон
Терраса
Сад
Вид на сад
Вид из окна
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Будильник
Полностью подходит для гостей с ограниченными физическими возможностями
Лифт для доступа к верхним этажам
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Уход за лицом
Косметические услуги
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Настольные игры и/или пазлы
Няня / услуги по уходу за детьми
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о ONE&ONLY ROYAL MIRAGE RESORT DUBAI AT JUMEIRAH BEACH 5* (136)
Что понравилось:
Спасибо за поздравления моего ребенка ! Несмотря на то , что мы выезжали за день до дня рождения , в номер принесли торт и красивую игрушку с логотипом отеля
Что понравилось:
Всё было отлично.
Отдельное спасибо Зарине.
Что понравилось:
Мы остановились в комплексе “Arabian Court” , прекрасное,спокойное место идеальное для отдыха с детьми, территория очень зеленая, каждое утро на балкон прилетала идеальной красоты птичка и будила нас своим райским пением.Было идеальным все,обслуживание на ресепшен, завтраки и ужины проходили в очень приятной атмосфере , много здоровой еды и меню для детей.Номер идеально чистый, принималось во внимание все до мелочей.А предоставляемый бонус еджедннвное посещение аквапарка в отель Атлантис понравился больше всего моим детям👍🏻Вернем обязательно!
Что понравилось:
Номер - восточная сказка!
Персонал - очень отзывчивый и вежливый!
Кухня - очень вкусно, выше всяких похвал!
Что не понравилось:
Не понравилось только то, что пришлось покидать это место.
Что понравилось:
Супер 👍
Что понравилось:
Прекрасный персонал и отличный сервис!
Что не понравилось:
Находится, к сожалению, в заливе Пальмы и вокруг почти круглосуточно идёт стройка
Что понравилось:
Отличный сервис.
Что не понравилось:
Стройка активная вокруг и немного шумно от этого на пляже.
Что понравилось:
Все отлично!! Особая благодарность нашему менеджеру Кундуз. Она сделала наше пребывание в отеле еще комфортней. Прекрасный сад, завтраки, ужины, организация мероприятий. Особенно приятен чай в пять часов.Сыну понравилось СПА .Чистый пляж.
Что не понравилось:
Отель не виноват, но в воду на пляже заходить противно. Перед отелем выстроили Пальму и в заливе собирается куча яхт .Музыка и грязь от них .Есть чистый бассейн в саду, но места там не много. Отель пострадал от тотального строительного бума в Дубае.
Что понравилось:
Французский ресторан на завтрак .
Пляж
Что не понравилось:
Размещение в угловом номере .
Что понравилось:
Большая территория
Что не понравилось:
Нет утюга и сейфа в номере.
Что понравилось:
Ресепш -" действие персонала при заселении в гостиницу
Что не понравилось:
Цена номера была дороговата
Что понравилось:
Действительно большая и супер зеленая территория. Много деревьев и прочей растительности, неожиданно много для данного региона. Приватный пляж около 1 км. Несколько классных бассейнов! На территории и в корпусах и на пляже множество баров, ресторанов. Много прогулочных зон и приватных зон если хочется в тишине побыть и есть тусовочные. Очень красивый и уютный отель состоящий из нескольких корпусов, выглядит и ощущается богато.
Приветливый персонал.
Что не понравилось:
Очень мало персонала на такую площадь!!! Обещанный сервис не почувствовал. Все старания сотрудников обнуляются их нехваткой.
Элементарно просил в номер 3 раза переходник розетку, так и не принесли ))))
Утюг и доску через 30 мин принесли, не успевают видимо.
На завтраке столы с посудой неубранной могут час стоять. Завтракаешь и складываешь в сторонку в стопку использованные тарелки потому что не дождаться пока вас заметят и их унесут.
Территория зеленью ухоженная, стараются, но местами с уборкой проблема, не успевают видимо. Возле бассейна, прогулочные дорожки, лестницы… все что птички оставили за собой все под ногами. Персонал убирается конечно и моют дороги спец инструментами, но пока они одно уберут в другом месте уже как и не убирали. Опять же территория большая, персонала мало.
Очень портит отдых стройка 3ех высоток за забором если отдыхать у бассейнов и ресторанов с той стороны, сильно шумно от нее, но это временная история, закончат когда то. Пляж песок приятный, ровняют трактором и чистят, но вот сам вход в море из камней каких то и кусков бетона что ли от стройки, в общем не приятный вход…
Не понимаю почему там тоже не навести порядок. Вода застаивается и это чувствуется в разных проявлениях, тупиковый залив по карте видно. Совсем не лучшее место для купания в море.
Отель действительно классный, но много мелочей которые портят впечатление и отель такого высокого уровня мог бы легко это поправить, но почему-то не правят.
Мы отдыхали в другом отелем такого же уровня. Решили немного продлить отдых и сменить отель , переехали сюда.
В целом отдохнули хорошо, но вернуться не хочу, есть с чем сравнить.
Что не понравилось:
В корпусе Arabian royal mirage не понравились рестораны, завтрак один и тот же, скудный
Что понравилось:
Мало народу. Вкусная еда. Детский клуб. Девушка Марианна в детском клубе прекрасна.
Что не понравилось:
Встреча отеля, а точнее её отсутствие. Сначала минут 10 охранник в будке допрашивал нас, куда нам. Потом показав ему бронь, он отправил нас абсолютно в другую сторону. Там мы минут 20 ждали багги для транспортировки в нашу часть. Дальше с меня попросили 5000 дирхам депозит, за 5 дней, при оплаченном полупансионе! Тк этой картой пользуюсь только в путешествиях, и депозит с нее потом не вывести, мы сошлись как-то на 2000. Дальше нас повели в наш номер, но оказалось, что номер он перепутал, и мы пошли дальше. Я спросила где завтрак, он показал и сказал, что он до 11. На следующее утро в 10.30 когда мы пришли на завтрак, нам сказали идти срочно брать еду, тк завтрак заканчивается. В 10.45 когда я попросила американо, мне сказали, что завтрак закончился. А мерикано я попросила ещё у трех людей, в том числе хостес, но похоже это сложная слишком задача. Через день я сама как-то нашла на территории детский клуб, и отправила туда детей. Как вы понимаете, что и где находится, нам не показали. После того, как в детском клубе, я попросила донести это до менеджера. Ко мне у бассейна подошел менеджер наверно(он молчал) и русскоговорящая Анна. Попросила извинения, и дала свой номер. Вечером я спросила у неё до скольки ужин, и есть ли у них что-то от ожогов для детей. Она сказала есть, стоит 70 дирхам. Ну в общем вот так отель и извинился🤦♀️
После Bulgari, Armani , Waldorf и остальных пятерок в Дубае, это был интересный опыт.
Что понравилось:
кровать , ванная комната , вид , завтрак , приветливый персонал
Что не понравилось:
смеситель душа был поломан , напор воды в ванной был слабый
Что не понравилось:
Возле пляжа слишком много яхт и кораблей, это не экологично и отбивает желание плавать в такой воде. Также завтраки слабые и ресторан возле бассейна не вкусный.
Что понравилось:
Чистый красивый арабский отель. Приличные завтраки. Все есть необходимое на территории
Что не понравилось:
Во первых отдел бронирования. Спешат сразу списать деньги. Не умеют идти на встречу. Пляж есть моря нет. Оно есть но по колено. Грязное дно.
Что понравилось:
отличный дизайн! очень аутентично, красиво, уютно и удобно. Большая территория.
Что не понравилось:
Очень слабый сервис для 5* отеля. ужасный спа
Что понравилось:
Месторасположение
Отличный парк
Хороший пляж
Отличная пешие дорожки
Что не понравилось:
Приличный ресторан был только один и там всегда много людей с улицы , было суетно .
Номер убирали иногда в 5 вечера .
Завтраки - средние
Что понравилось:
Бассейны очень красивые и их несколько, удобный бассейн для детей, хороший пляж.
Что не понравилось:
Красивый отель, но если честно чувствуется, что немного устал и чувствуется, что ему 20 лет. Пляж очень хороший, но лежаки немного облезлые на пляже и зонтики уже немного пожелтевшие на солнце.
Не очень понравилась еда, самое вкусное это просто рыба на гриле или иногда мясо. С фруктами и ягодами так себе, морепродукты тоже не супер.
Больше всего не понравился персонал, все очень расслабленные, очень долго надо все просить, ждать детский стул, или ждать кофе, часть забывают, что ты заказал. Заказать такси в аеропорт с детским креслом тоже было проблемой. Единственный очень хороший и ответственный менеджер ресторана - русский парень Евгений. Спасибо ему за работу!
Что понравилось:
Поздравление ко дню рождения,хоть и припозднились
Что не понравилось:
Персонал откликается на просьбы оооочень долго,вазу для цветов ждали больше часа.Нет слаженности в работе персонала в отеле.Возле бассейна все организовано хорошо.
Что понравилось:
Скромный Отель , с пенсионерами )))
Очень скучный Отель.
Что не понравилось:
Детей нет вообще , это Отель не для детей, очень скучный Отель, старый, рестораны так себе с высоким ценником , нет русскоязычного персонала, и отдыхающих тоже нет. Везде какие то ограничения .
Что понравилось:
Пляж хороший, но на фоне все время стройка, и шумно постоянно. Персонал всегда где-то ходит, и надо ждать по полчаса, чтобы получить полотенца.
Что не понравилось:
1. Стройка, шумно.
2. Кроме того, в 6-30 утра спокойно включают шумную машину для поливки газона - и безразлично, что люди спят.
3. Шумоизоляция никакая. Я уже знаю всю жизнь гостя из соседнего номера, и будильник его слышно, и ТВ, и даже телефонные разговоры. Также слышно, что происходит в коридоре. Повезло, что не в соседних номерах не было маленьких детей.
4. Персонал на ресепшне ужасен. Хороший парень только один русскоговорящий, остальные ржут тебе в лицо, если у тебя проблема и не пытаются ничего решить. Дозвониться до ресепшна - отдельное развлечение.
5. В ванной нет крючков для халата и полотенец. В комнате нет ковра, только холодный пол.
Что понравилось:
Приветливый персонал, хорошее расположение
Что не понравилось:
Рядом круглосуточная очень шумная стройка 3х высоток, она будет еще пару лет. В номере подушки пахнут грязными носками, попросили заменить - принесли такие же. Спать просто отвратительно.
Что понравилось:
интерьер холла , зелень и ресторан на пляже
Что не понравилось:
работа персонала , в совмещенных номерах большая слышимость
Что не понравилось:
Шум от стройки круглосуточно , очень громка музыка от с соседнего заведения .
Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
Не вернули деньги за отмену проживания 18000 дирхамов !
Что не понравилось:
полнейшее разочарование. сервис- его просто нет.
номера- старые, мебель вся скрипит, запах сырости и ковров. основной ресторан Оливия это просто катастрофа , ощущение что в придорожном кафе закрытом сеткой. еда не вкусная, ужины и завтраки безобразные, персонал вообще не работает, а наблюдает. стройка напротив пляжа , разрослась до невообразимых размеров и полное впечатление отдыха на карьерах возле МКАД. персонал на пляже неуловим, если что то заказать , то нужно сначала найти того, кто примет заказ. детский клуб - это душная комнатка с кучей старых игрушек. в общем и целом , отель не соответствует уровню сети. не рекомендую к посещению, тем более за такой price point.
Что не понравилось:
персонал
несоответствие цена качество
Что понравилось:
Персонал вежливый и само местоположение отличное , больше ничего хорошего нет
Что не понравилось:
Рестораны ужасные , за все мои проживания в Дубаи а я был там более 10 раз хуже ресторанов я ещё не встречал , за так называемую морскую тарелку ( сифуд плэйт) просят 275 дирхам при этом на тарелке 2 креветки и кусочек лосося , в мини-баре 150 мл вода перье 27 дирхам в магазине такая 9 , сама кухня отвратительная , один раз стейк тендерлон, кстати тоже не дешевый , принесли после искусственной разморозки в микроволновке , кто понимает то представьте себе его отвратительный вкус , кофе был великолепный но только в кафе , в номере(5 звездочного отеля с претензией на вип ) банально отсутствовала кофемашина и был только растворимый кофе в пакетах Nescafé я реально такого не видел уже лет 5 так точно , тарелка с фруктами которую нам приносили ежедневно была до такой степени зелёная что есть можно было одни бананы и иногда яблоко , впрочем там кроме них была одна твердеющая слива или один малюсенький зелёный персик и киви кислый как уксус , на мой взгляд это просто жлобство учитывая стоимость номера
Что понравилось:
Нечего
Что не понравилось:
Не понравлюсь нечего еда не свежая обслуживание максимум на 3 звёзд 3 дня разочарование я бы советовал не продавать етот отель я буду писать большую статю
Что понравилось:
Неплохие номера, довольно большая территория, хороший персонал в кальянном дворике перед рестораном Tagine.
Что не понравилось:
На завтраках чай и кофе ждёшь по 30 минут, с полов не убирают еду накиданную маленькими детьми. Локация посреди стройки (вплотную к отелю строят гигантский высоченный комплекс, и напротив пляжа на пальме такая же история). Отель потертый, не всегда можно дозвониться до ресепшена или носильщиков, на ресепшене не всегда могут решить вопросы и любят футболить на потом. Один раз отравились сильно с женой в ресторане на обеде. Один раз забронировали ресторан на пальме и нам забыли организовать трансфер в одну сторону на лодке (только обратно, еле попали туда). Мёртвый газон на территории. Могут попадаться грязные полотенца с пятнами. Напротив пляжа постоянно стоят яхты, на которых долбит разная музыка и орут люди, рядом Марина, в которой все с лодок сливают воду.
Что понравилось:
Красивый бассейн с видом на небоскребы
Что не понравилось:
Пляж: со всех сторон стройка, в том числе в море(
К счету приписали лишних где то 300€ за минибар, которым мы не пользовались.., при выезде не дали копию счета, придётся разбираться..
Расположение отеля
Написать в Telegram
