Arum Barut Collection 5*

Что понравилось:
Отличный вариант цена/качество. Вкусная и разнообразная еда, отзывчивый персонал. При заезде повысили категорию номера.
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Красивая, ухоженная территория! Все чисто. Уборка хорошая. Еда разнообразная. Персонал вежливый
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Нам понравился баланс качества, сервиса, удобств и развлечений. В отеле интересная шоу программа, вкусные коктейли, качественно приготовленная еда. Особенно нам понравилось море, очень много разных рыб.
Что не понравилось:
Питание не очень разнообразное. Не было деликатесов, вся еда простая.

Что понравилось:
Близко к Сиде, Спокойный, комфортный отель, нет шумной анимации. Большое количество лежаков на газонах по всей территории.
Что не понравилось:
Питание могло бы быть лучше. Вход в море :(

Что понравилось:
Отличный отель! - чистый номер, удобные подушки, приятное постельное бельё, шторы блэкаут. Ухоженная территория отеля. Везде порядок и чистота. Много зелени и цветов. - очень приятно, что помимо крытого бассейна, один из бассейнов на улице подогревался. Это очень ценно. Пляжная сумка - отличный бонус! Гостей было довольно много, но свободные лежаки можно было найти без особого труда. Думаю, это благодаря запрету бронирования лежаков. Конечно, не все гости это соблюдают, но то, что на это нацелено внимание, очень правильно. - разнообразное питание на любой вкус. Помимо традиционного шведского стола, были диетические блюда, безглютеновый отдел, разработано меню для детей. Вкусные десерты. - очень приветливый персонал. Все улыбаются, здороваются, создают приятное впечатление и настроение.
Что не понравилось:
Странное впечатление осталось при размещении. Мы приехали примерно в 14:45. Очевидно, что мы были в дороге, пропустив обеденное время. Нам выдали ключи и попросили подождать, когда придёт сотрудник помочь нам с вещами. Я спросила время работы ресторана. Мне пояснили, что всю информацию я могу посмотреть в приложении, которое нужно скачать. Мы подождали какое-то время, я обратила внимание, что другим дамам с чемоданами принесли напитки. Мы ещё немного подождали. Я подошла ещё раз уточнить, где мы можем в данный момент перекусить (мы с ребенком). Сотрудница на этот раз рассказала. И, видимо, поняла, что ждём мы уже долго и сама проводила нас в номер. При выселении снова была она с коллегой. Мы отдали ключи и всё. Никто не поинтересовался нашим впечатлением. Впервые.

Что понравилось:
Отличный семейный номер. Вкусная, действительно вкусная еда - редкость для южных стран: мясо, десерты - маркеры южной кухни. Экспортный алкоголь, не только локальные напитки. Достаточно интересные вечерние шоу двух типов: танцевальные и живая музыка. Чистый песочный собственный пляж. Важно отметить что в конце ноября бассейны без подогрева достаточно прохладны. Один бассейн специально подогревался до 27 градусов.
Что не понравилось:
Такого не было.

Что понравилось:
Отель не большой, но просто великолепный. Номера красивые с новой мебелью и дизайнерским ремонтом. Все сделано со вкусом. Предусмотрены все мелочи, для комфортного отдыха. Например, в номере уже лежат пляжные полотенца с пляжной сумкой. Супер мощный фен. В комплимент - милые тоненькие шоколадки. Везде чистота. Персонал работает на отлично. Заселили через букинг без предоплаты. Спасибо вам за замечательный отдых!!!💐💐💐💐
Что не понравилось:
Не к чему придраться, все отлично.

Что понравилось:
Прежде всего хочу отметить, что мы отдыхали семья из 14 человек. С 17 августа по 28 августа снимали 4 огромных номеров. Нам не было скучно, не заметили как пролетели дни. Прекрасный отель, качественная кухня, чистые номера. Интересные развлекательные программы по вечерам для детей и взрослых. Мы бесконечно благодарны персоналу отеля за вежливое отношение, прекрасное настроение и добросовестное выполнение своих обязательств. Особенно благодарю IBRAGIM BEY из RESEPTION. Tuana hanım, Ayhan hanim reseption.(могу ошибиться по имени). Hasan Sen, Sametbey restaurant. Пишу их имена, потому что запомнили их особое внимание и заботу. Благодарим весь коллектив поваров за вкусные и свежие блюда. Благодарим персонал, которые убирают в номерах. Обязательно вернемся и рекомендую всем друзьям.
Что не понравилось:
Несмотря на хорошее качество, существует моменты, которые обижают душу человека. Мы секульярная семья. В некоторых местах чувствовали двойные стандарты отношений со стороны некоторых работников. У нас в группе были дети и мы воспользовались услугами детского клуба. Из за того, что моя внучка была закрытая персонал детского клуба ( имя точно не помню Жанар ) неохотно объяснила задание. Персонал ресторана Bonsai Nazli hanim тоже с улыбкой подходила к европейцам, а оказание сервиса нам было ей как будто в тягость. Я ни в коем случае ни хочу чтобы эти люди как-то пострадали. Просто хочу чтобы они себя немного перевоспитали. Чтобы относились ко всем одинаково. Воспользовались услугами СПА центра. Это мое личное мнение: в турецкой бане должны работать турчанки, а не индонезийки. Они ничего не понимают в этом деле и все выполняли кончиками пальцев. Мы считаем работу этих массажисток пустая трата времени и денег. Отмечаю свое мнение, потому что этот СПА недавно начал работать. Персонал должен соответствовать уровню отеля. Эти замечания ни в коем случае не влияют на качество работы отеля и всего персонала в целом. Мы благодарны за прекрасный отдых всему континенту отеля.

Что понравилось:
Персонал - замечательный, дружелюбный. Питание - разнообразное, большой выбор, очень вкусно. На пляже есть отличный пирс - удобно для купания.
Что не понравилось:
Зона купания в море - нужно быть осторожным, так как под водой камни. Лучше идти в море по пирсу или же левее, где камни кончаются.

Что понравилось:
Хорошая территория, водные горки, номер, за исключением ванной комнаты, свободнIый пляж, и пирс, всегда много свободных лежаков на пляже. Еда и развлечения хорошие, но без изысков. Много спортивных тренировок .
Что не понравилось:
Не было двери в ванную комнату,, только дверь в душевую, негде было даже надеть халат после душа. Очень плохой вход в море, пляж песчаный, но при этом много огромных валунов, о которые легко пораниться. Купаться можно только с пирса. Полотенце можно менять только 2 раза в день в течение 2 часов, сдать или обменять на карточку нельзя, приходится носить с собой

Что понравилось:
Сеть отелей Barut всегда держит марку качество. Завтрак, обед и ужин очень вкусные и качественные. Ассортимент достаточно хороший и каждый день разнообразный. Персонал очень образованный и всегда вежливый, при первой возможности всегда готов помочь. Персонал ресепшен всегда добрые и улибчивые. С ними контактировать одно удовольствие. Особенно хочу отметить доброту Tuana Hanim, персонал ресторана Hasan Sen благодарю всех. Мы все еще находимся в отеле Arum Barut и дальше напишу отзыв.
Что не понравилось:
Единственная проблема плохо ловит интернет в некоторых местах.

Что понравилось:
Отель изначально заселил нас в другой номер. Сказали, что наш пентхаус с видом на море освободится через два дня. Сотрудники отеля показали несколько номеров и сказали, что других вариантов нет. Потребовал менеджера отеля и он переселил в другой номер без проблем. Каждый день дарили красное вино и предоставили гидроцикл. В общем, проблему решили. Спасибо!

Что понравилось:
Все было супер, и еда, и сервис, мне все очень понравилось!
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
Все соответствовало уровню 5 звезд: питание, сервис, развлечения
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Прекрасный курортный отель. Очень грамотно спланирована территория. Активности не мешают друг другу. Питание супер, алкоголь импортный. Отличный пирс, все время проводили на нем. Получите отличные впечатления от отдыха 👍🏼
Что не понравилось:
Предложение: Добавьте холодильник с пивом на пирс 😁

Что понравилось:
Сервис, питание и персонал были великолепны, как всегда в Barut! Спасибо!

Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё! Девятый раз в Турции, много раз были в отелях 5 звезд, этот отель лучший по всем параметрам! Самое главное сокровище этого отеля - это персонал. Заботу о себе ощущаешь сразу при заселении: нас заселили сразу по приезду на 2,5 часа раньше, дали с нашими родственниками соседние номера, а нам еще и бесплатно улучшили категорию номера, в итоге у сына была отдельная комната. Спасибо огромное поварам и персоналу ресторанов и баров за качество и разнообразие еды и напитков. Большой выбор неимоверно вкусных блюд, за 5 дней проживания мы всегда были довольны питанием. Особо отмечу спелые фрукты и вкуснейшие кондитерские изделия. Выражаю отдельную благодарность фитнес-инструкторам: Анджеле, Асель, Ирине и Ольге! Они окружают вас вниманием и помогают потратить калории, набранные в ресторане:)
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Замечательно!!! Отель супер, были не первый раз. Внимательный персонал, удобная кровать, чудесный номер. Еда,напитки все на высоте

Что понравилось:
Хорошее расположение, отличные бассейны, достаточное количество лежаков. Хорошая анимация для детей.
Что не понравилось:
Не всегда тщательная уборка. Горничная забывала добавить шампунь.

Что понравилось:
Понравилось все, особенно номера и персонал

Что понравилось:
Замечательно встретили. До времени заселения предложили комнату , где можно оставить вещи в багажном сейфе, помыться и переодеться, выдали пляжные полотенца. Время до 12 часов пролетело просто незаметно. Дали номер намного лучше и дороже, без доплаты. Кругом все с улыбкой. Ощущаешь себя здесь долгожданным гостем. Территория ухоженная, людей не много, или так ощущается. Качество еды и напитков на высоте. Есть желание вернуться снова

Что понравилось:
Понравилось практически все. Очень приятная, доброжелательная атмосфера. Отношение персонала на высшем уровне. Особенно хотелось бы отметить Лейлу на ресепшене. Еда тоже очень вкусная и разнообразная.Уезжать не хотелось.

Что понравилось:
Прекрасный отель. Удобное расположение. Рядом променад для прогулок, можно дойти до старого города. Номер небольшой, но есть все необходимое. Удобная кровать, разнообразные подушки. Чудесный персонал. Отдельное спасибо Лейле с ресепшен. Встретила, все рассказала и показала. Ира и Лена из гест релейшен просто молодцы. Решали все вопросы очень оперативно. Очень удобное специальное помещение для тех, у кого поздний выезд. Можно оставить вещи, принять душ, переодеться. Осталось очень приятное впечатление от отеля. Надеемся ещё вернемся.
Что не понравилось:
Несколько замечаний. Не было подогреваемого уличного бассейна. Только крытый. Время работы ресторанов и кафе несколько укороченное. Видимо в связи с тем, что мы были не в сезон. Ресторан а-ля карт не очень понравился. Выбор блюд ограниченный, алкоголь платный, ничего особенного. Но всё это не повлияло на приятные впечатления от отеля.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все и даже больше ! Идеальная чистота, услужливый персонал, прекрасная территория , интеллигентные отдыхающие . Про еду вообще отдельный разговор !
Что не понравилось:
Слишком много вкусной и разнообразной еды 😆 желудок не резиновый !!!

Что понравилось:
Выбрали отель благодаря множеству положительных отзывов и нисколько не пожалели. У нас был превосходный новый и чистый сьют с видом на море, уборка в номере на отлично. Отличный wifi и кондиционер.У отеля красивая ухоженная территория , приветливый и добросовестный персонал, особенно хочется отметить барменов в баре у пляжа и женщину, которая пекла необыкновенно вкусные лепешки. Пляж чистый, но вход в воду небезопасный, купаться лучше в 30 метрах , напротив соседнего отеля.
Что не понравилось:
К сожалению есть моменты, которые не позволили оценить отель на 10. Полотенца на лежаках, которые не убираются, как уже здесь неоднократно упоминалось, - действительно проблема. Днем практически невозможно найти свободный лежак. Еда разнообразная, но ничего особенного, а кое- что попадалось сильно заветренное. За время нашего пребывания ни разу не было лосося на гриле. Очень громко допоздна играла музыка под окнами в баре у бассейна.

Что понравилось:
По просьбе администрации отеля, которая была очень опечалена предыдущим отзывом, пишу дополнение. Отель – 80 процентов гостей – европейцы, соответственно многое адаптировано под соответствующие предпочтения и потребности. Номера – в целом нормально, кондиционеры работают, вода течет, кровати удобные, подушки разные, слышимость через двери-окна (соседей за стеной мы не слышали). Минибар пополняют как-то странно – вода\соки сразу, кофе – после напоминания. Ресторан – вкусно, неостро (стоит уголок разных специй – любители погорячее могут добавить себе на вкус), есть уголок для веганов, аллергиков. Завтраки – несколько видов яиц, колбасы, сыр, овощи, фрукты, блины, вафли, разная выпечка. Овсянка – спросом не пользовалась. Обед – неск видов мяса, рыба, супы, овощные блюда, ужин – каждый день тематические (азиатская кухня, рыбный день, средиземноморская и тп). Каждый вечер встречает гостей живая музыка – скрипка\виолончель\саксофон.. жаль что только 30-40 минут.. Ресторан аля- карт попробовали один. Ничего эксклюзивного мы не увидели – и да, спагетти и вермишель – это разное). Официанты.. разные - есть позитивные доброжелательные, есть и другие.. Спортзал – для отеля прям очень даже хорошо. Отличный набор тренажеров, инструктор-девушка, которая подскажет и поможет. Спа. Массажи не пробовали, сауна хорошо. Территория небольшая, ухоженная, котики гуляют, вечером ежики) Пляж – лежаков свободных очень много – все тусят у бассейнов.. заход в море плохой – до пояса, дальше камни. Есть пирс – оттуда и купались. Горки – две большие, одна маленькая - скромненько.. режим работы тоже с 10 до 12 и с 14 до 16.. маловато..
Что не понравилось:
Анимация. Она очень странная. При том что мы были и на море и у бассейна, ее практически нет.. волейбол тот же не набирается, т.к. большая часть гостей даже и не знает что он есть – обычно в других отелях аниматоры ходят зазывают всех.. тут же нет.. два раза в неделю днем пенная вечеринка у бассейна.. но как-то вообще нерадостно.. хотелось бы зажигательности какой-то Но дальше наступает ночь.. и все просыпается – для кого=то может это плюс, для нас это был огромный минус. С 8 вечера на весь отель грохочет музыка перекрестно с 2 сторон – со стороны амфитеатра и бара у бассейна, вернее музыкой это назвать сложно – аппаратура настроена так что ты слышишь грохочущие басы, где бы ты ни был – и в помещении отеля и в своем номере. Даже там независимо от твоего желания ты будешь слушать весь этот движ. Администрация отеля очень хотела как-то смягчить наше негодование относительно данной концепции (как они это назвали) посредством массажей или чего-то еще.. мы отказались. В результате нам был предложен трансфер в аэропорт.. но даже тут.. ребята, если вы что-то не собираетесь делать, лучше не обещайте. Фольцваген – это не мерседес. Для нас данный вопрос был принципиален, мы бы заказали лучше сами.. безусловно за 2 часа до вылета пришлось воспользоваться вашим транспортом.. мы разочарованы.

Что понравилось:
см ниже
Что не понравилось:
и да. интернет. он нормальный для того чтобы листать инстаграмм, но он мертвый для того чтобы удаленно работать. подключиться удаленно к офису нормально так и не получилось - он постоянно отваливается. по отзывам гостей, которые отдыхают уже не первый раз - эта проблема уже давно и она никак не решается.

Что понравилось:
Мы были в этом отеле первый раз. Нам очень понравилось, как нас встретил персонал, в частности девушка Лейла. Мы не нашли каких-либо проблем при заселении и при проживании. Бассейны большие, море рядом, есть свой пирс. С него, кстати, можно понырять. В отеле хороший брендовый алкоголь. Люди приличные и адекватные. Есть представления каждый день. Также удобно с детьми. есть площадка и детская комната. В отеле не шумно, нет громкой бахающей музыки. Персонал максимально отзывчивый и расположен к гостям! Спасибо
Что не понравилось:
Минусов нет!

Что понравилось:
Очень и очень хорошо, спасибо вам большое за каждый день в этом месте! Большая территория, свой пляж, классные большие бассейны. Каждый день были разные развлечения и выступления. Номера чистые, минибар пополнялся ежедневно Еда очень вкусная, есть всё… теперь грустно самой готовить.. Персонал все покажет и подскажет, в беде не оставит Просто хочется обратно туда, надеюсь еще приедем!

Что понравилось:
Сервис, кухня, номера, пляж. Любой из отелей сети Barut - одно из лучших решений на побережье.
Что не понравилось:
Не экономьте на лайме). Лимон - другой фрукт) Турецкие заменители Апероля сильно проигрывают: вместо Кампари, лучше купите его. Перенесите время старта работы ресторанов a-La carte на 30 минут вперед: вид изможденных девушек в вечерних платьях под палящим солнцем, так себе история.

Что понравилось:
1) Вокруг все качественное (например, деревянная уличная мебель в ряде кафе) - мебель, ландшафтный дизайн. 2) Отзывчивый сервис, относительно мало гостей - нигде нет толпы, очередей, без проблем можно занять лежак на пляже, нет скученности 3) прямой выход на набережную для прогулок 4) бесплатное посещение ресторанов ala cart 5) тематические ужины, которые персонал старается превратить в событие, очень хорошая атмосфера на них 6) отдельное большое спасибо тому, кто отвечает за выбор музыки на завтраках/обедах/ужинах - спокойная классическая музыка, умиротворяет 7) отель заточен прежде всего на немецко-говорящих гостей, но английский все тоже понимают, а некоторые и русский 8) много инвестиций в вечерние шоу - с 21.15 до 22.00 шоу типа акробатов, а параллельно живая музыка из разных стран 9) заканчивают шоу строго в 23.15, только один раз задержали до 23.45. Дальше полная тишина, с соседних отелей нет шума (нам это было очень важно) 10) тихо во время дневного сна ребенка, только 2 или 3 раза были шумные пенные вечеринки, остальные 2 недели было тихо
Что не понравилось:
Выбор сыров хотелось бы иметь больше, хумус был не всегда, а мы его любим - но это мелочи

Что понравилось:
чисто, красиво. Очень отзывчивый персонал. я бы сказал, что Barut все-таки уже можно относить к люксовым отелям (по нижней границе люкса, если сравнивать с ОАЭ). но для Турции это точно уже люкс. Очень классно провели время с семьей (3 детей и 2 взрослых). классный фитнесс-залл, с очень отзывчивым тренрером Анжелой. классный детский клуб (Екатерине и другим аниматорам отдельное спасибо, дети с радостью всегда бежали в клуб к открытию). хорошая еда, действительно качественная всегда. А не как в большинстве турецких отелей: сначала тебе яйца пашот подают, а в конце отдыха и яичницу даже пожарить не могут ;-)
Что не понравилось:
Пляж. Точнее, сам вход в море. Это Сиде — тут море очень среднее. Это не из-за отеля, на всем побережье в этой части вход в море каменистый. Зато классные бассейны и хороший песок на пляже — нашим детям было круто.

Что понравилось:
Уютный отель, вкусная качественная еда, постоянно чувствуешь заботу о том, чтобы твой отдых был безмятежным. В отеле 3 ресторана, которые работают вечером по системе а ля карт, каждый можно посетить 1 раз бесплатно. В дневное время ресторан, ближе к пляжу, так же работает по меню. Выбор спиртных напитков большой и качественный. Отель находится на одной линии с длинной набережной, так что всегда есть возможность прогуляться вдоль моря с комфортом. Действительно, в этот отель хочется вернуться!!
Что не понравилось:
нет

Что понравилось:
Удобное расположение, чистота, красивая территория, свежий ремонт, вкусная еда
Что не понравилось:
Ленивые аниматоры, незаинтересованные

Что понравилось:
Барут гарантированно даёт высокий уровень комфорта в своих отелях. Отличный номер, живая музыка, еда и обслуживание безупречно. Твёрдая пятерка! Бонусом отличная набережная для пробежек