Pickalbatros Royal Grand Resort (ex.albatros Royal Grand Sharm) (only Adults 16+) 5*

Что понравилось:
В этом отеле второй раз. И, похоже, будет и третий, хотя не в моих правилах. Разнообразная кухня, чисто, красивый, скорее почти лучшей риф Красного моря. Теперь весь персонал говорит на русском. При свободном номере заселяют раньше и, могут бесплатно повысить класс номера. Вся анимация заканчивается в 22.30. Ночью тихо. Отель 18+, малышей нет и это отлично для взрослых путешественников. Ни каких навязчивых услуг. На сегодня пикальбатрос 10 из 10. Как частый путешественник рекомендую.

Что понравилось:
Очень хорошо

Что понравилось:
Все понравилось, обслуживание номеров,работа аниматоров,Кристины,Дианы,Ирины.Вкусная еда, пляж.Работа менеджмента, Мохаммед Набих помогал во всем.

Что понравилось:
Крутой номер, отличная Lounge зона отдыха. Очень понравилось, что есть большой выбор еды для вегетарианцев! Крутой кофе на Лобби! Великолепный пляж!

Что понравилось:
Отличное месторасположение, отличный сервис, хорошая анимация, отличное питание

Что понравилось:
Чистота на территории и в местах общего пользования. Трудолюбивый и отзывчивый персонал, Фергали, который занимался уборкой и обеспечением номера 1358, выше всех похвал. Номер находился с обратной стороны эстрады, по вечерам было шумно, но ровно в 22:30 наступала тишина, поэтому это не было большой проблемой. Отель пошел нам на встречу и разрешил не вносить предоплату за одни сутки накануне заезда в связи с тем, что у нас отсутствовала возможность оплаты картой. Оплатили наличными по прибытии в отель. В 10 минутах ходьбы от отеля магазин Манго, аптеки. У входа на территорию отеля всегда много такси.

Что понравилось:
Все великолепно!

Что понравилось:
Понравилось море и заход с пляжа.

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Провели тут неделю. Все очень понравилось!!! Питание на отлично. Все очень вкусно. Уборка ежедневная. Уборщик Mohammed, просто душка. Каждый день что то выкладывал из полотенец. В целом персонал очень радушный. Стараются угодить во всем. Все немного говорят на русском. Главный плюс этого отеля, он без детей!!! Больше пол отеля отдыхающих, русскоязычные. Это и россияне и украинцы и белорусы и казахи. У отеля свой собственный пляж с прекрасным рифом. У отеля постоянно стоят такси, которые готовы отвезти вас куда угодно. В пешей доступности небольшой тц с аптекой.

Что понравилось:
Все очень понравилось. Персонал очень отзывчивый, всегда помогали во всем. Советую всем этот отель.

Что понравилось:
Нам очень понравилось , уборка каждый день, обслуживающий персонал замечателен. Море чистое рыбки по всюду . Еда вкусная . Мы отлично провели время в отеле

Что понравилось:
Великолепно все! Питание разнообразное и все очень вкусно. Удачное месторасположение - недалеко от Old Market. Дружелюбный и вежливый персонал. Прекрасное море с кораллами и с красивыми рыбками. Большая благодарность guest relations manager Елене за внимание и отзывчивость! Рекомендуем этот отель для отдыха!

Что понравилось:
Расположение отеля

Что понравилось:
Менеджер Мухамед

Что понравилось:
Уборка ,вежливый персонал, питание достаточно хорошее

Что понравилось:
Очень крутой отель, вообще нет вопросов !! Всё продуманно до мелочей и для каждого , разнообразие еды, аниматоры, много развлечений в самом отеле Приедем сюда еще раз , спасибо !!!

Что понравилось:
Отель супер. Очень красивая территория, много зелени. Бар прямо в бассейне. Номер тоже супер. Персонал просто душки, любой каприз. Впечатления самые лучшие. Рекомендую

Что понравилось:
Все очень хорошо

Что понравилось:
Все очень понравилось все супер посоветую своим друзья и знаомым данное место

Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал,вкусно, красивый вид,ухоженная территория, добрый ,приятный персонал,спасибо вам большое за чудесный отдых!!!!Всё супер!!!

Что понравилось:
Восточная кухня - огонь! Уборка номера на высоте. Парень Мухамед очень приятный, быстро и качественно убирал, учитывая все предпочтения!

Что понравилось:
Все просто классно. Мы довольны.

Что понравилось:
Все замечательно. Обслуживание, питание все на высшем уровне. Были некоторые проблемы, но менеджер Мухаммед Набе рашил все проблемы.

Что понравилось:
Особенно красивый вид из лоджии, когда выбираешь тариф с видом на море. Классный риф!

Что понравилось:
Всё на высшем уровне! Всем большое спасибо за гостеприимство. Обязательно вернусь еще♥️

Что понравилось:
Сервис в отеле превзошел все наши ожидания. Весь персонал старался во всем помочь. Еда очень вкусная и разнообразная. Уборка в номере каждый день. Спасибо за сервис

Что понравилось:
Всё очень даже достойно. Питание хорошее, выбор большой. Территория ухоженная.

Что понравилось:
По завершению отдыха появилось желание купить новые обратные билеты :) Территория отеля хоть и не большая, но все продумано для удобства гостей и за 12 дней отдыха не было желания уединиться или сменить локацию. Всегда можно было найти место где можно полюбоваться морем без ощущения что кто-то рядом. Для меня это важно так как я не люблю на отдыхе большого скопления людей. Номер с видом на море был просто безупречен. Кондиционер работал отлично на протяжении всего времени, персонал всегда идеально справлялся с уборкой и радовал каждый день шедеврами из полотенца))) что не могло не поднимать настроение. По питанию у меня также не было никаких замечаний, повара отлично готовили различные блюда. В ресторане персонал окружал вниманием и заботой, столы всегда были чистыми. Анимация также на высоте! Ребята очень стараются разнообразить ваш досуг. Были также и пенные вечеринки. Каждый вечер интересная программа. При выборе отеля я руководствовалась тем что «Альбатросы» это проверенная сеть. Мы отдыхали трижды в отеле этой сети и ни разу не были разочарованы в выборе. Они держат «марку». Ты гарантировано будешь себя чувствовать комфортно, безопасно и окруженным вниманием персонала. Сложно было покидать отель, но я уверенна что мы еще обязательно вернемся! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам сети «PickAlbatros”, а также персоналу «Роял Гранд»,- спасибо Вам за прекрасный отдых! Мы вернемся!»

Что понравилось:
Очень приветливый персонал. Отличное расположение. Аниматоры работают с утра до вечера. И самое главное, всё это только для взрослых, в отеле нет детей.

Что понравилось:
Отель красивый, хороший сервис ✅

Что понравилось:
Спасибо большое персоналу, который старался из-за всех сил сделать наш отпуск лучше, понравилось обсолютно все . Начиная от рецепшина и заканчивая уборкой номеров. Комнаты больший с захватывающим видом на море. Питание, бар, анимация, ребята официанты все были на высшем уровне, все стараличь помочь нам с любым вопросом который возникал во время отдыха, почти все говорят на нескольких языках... территория огромная, чистая и ухоженная, так что радуется глаз. за несколько дней некоторые ребята из персонала превратились в друзья, очень хочется вернутся, мы будем скучать по Вам. Отдельное спасибо девчонкам Елена и Далия. Советую обязательно посетить спа салон. Все чисто аккуратно с профессионалами своего дела. Есть несколько минусов, как в любом бизнесе, но из-за количества плюсов не хочется обращать на минусы внимания, одним словом приезжайте с хорошим настроением и позитивом, а персонал уже вам его не испортит а сохранит. Спасибо обязательно вернёмся ❤️ Дима и Лена Израиль 🇮🇱

Что понравилось:
Только для взрослых отель Менеджер при встрече дал свой контакт и так как тут же возникла проблема при заселении - вид по бронированию был с видом на море, а предоставили с видом на бассейн, то через непродолжительное время был найден нужный вариант Хорошие вечерние программы и супер кальянщик, каждый вечер можно расслабится! Ему отдельный респект! 👍🤝😁

Что понравилось:
Отель понравился, территория чистая, ухоженная. Менеджеры на все запросы реагируют моментально, дорожат репутацией. В столовой еда на любой вкус, голодным не останешься. На пляже проблем с лежаками нет, никто утром не бежит занимать лежаки. Анимация организовывает вечеринки в отеле. В номерах убираются каждый день.

Что понравилось:
Мне очень понравлюсь уважительное , внимательное отношение персонала отеля ко мне, любая моя просьба исполнялась исключительно быстро и качественно.Было очень хорошо организовано вкусное питание, услужливый персонал ресторана поражает своей гостеприимностью и высоким качеством обслуживания. Я решила провести свой следующий отпуск в Египте и в этом же отеле ❤️

Что понравилось:
Очень приятный отель! В первую очередь персонал. Ты действительно чувствуешь, что о тебе заботятся и хотят, чтобы у тебя были наилучшие впечатления. На ресепшене - Ахмед - очень профессиональная работа, после которой уже не хочется искать какие-то недостатки, так как остаётся впечатление, что тебе предоставили наилучший выбор размещения. Ребята-бармены: всегда в хорошем настроении, приветливые, но не переходящие грань панибратства. Шеф Омар: уже на второй день помнит, какой именно омлет тебе приготовить. Хаус-кипинг Мохаммед (заботился о нашем номере 1206): предельно тактичный и внимательный. Персонала много, все на своих местах, ненавязчивые и профессиональные. Значит, хороший менеджмент. Территория отеля большая и красивая. Панорама с верхней точки - наикрасивейшая во всём Шарме! Кухня практически круглосуточная, большой выбор, всё вкусно и красиво. Напитков много, можно выбрать на любой вкус. Вобщем, отель классный, и своих денег стоит.

Что понравилось:
Отель очень хороший, сеть Альбатрос держит марку! Стафф отзывчивый! Спасибо за хороший отдых!!

Что понравилось:
Отличное расположение, приятный отдых в компании друзей, уборка в номерах ежедневная, вкусная еда, приятные напитки

Что понравилось:
Прекрасный отель с замечательным персоналом. очень яркий и оживленный риф. администратор Ayman на ресепшн помог решить все вопросы, был вежлив и добр. отсутствие детей является большим плюсом 😁

Что понравилось:
Классно,всё было отлично!Еда,номер,обслуживание!Планируем вернуться снова!

Что понравилось:
Всё очень понравилось, обязательно вернёмся !!

Что понравилось:
Комфортный отель, внимательный персонал, красивый риф

Что понравилось:
всё прекрасна была в этом отел , всё рекомендую

Что понравилось:
Очень хороший отель. Еда вкусная, уборка восхитительная, персонал вежливый и всегда готов помочь. Все знают русский (хоть и на базовом уровне). Море очень красивое. Впечатления очень хорошие после отдыха.

Что понравилось:
Все было превосходно! Всем советую!

Что понравилось:
Очень хороший отель, удобное месторасположение. В отеле большой спектр развлечений - водный спорт, бильярд, развлекательнач программа, бары (работают с 10) , спа и многое другое. также можно взять оборудование для снорклинга. На пляже предлагают различные туры и отдых, можно приобрести намного выгоднее чем идти на прямую. Кормят вкусно есть 2 ресторана и несколько баров.

Что понравилось:
Замечательный, очень внимательный персонал. Очень чисто и вкусная еда. Я осталась очень доволна отдыхом!

Что понравилось:
хороший отель удобные номера. услужливый персонал.

Что понравилось:
, понравилось все ,.красивая территортя , шикарный номер наипервой линии 1149

Что понравилось:
Все было прекрасно! Вернемся еще!

Что понравилось:
отличное местоположение, заботливый персонал, вкусная еда

Что понравилось:
Спасибо за великолепный отдых. Очень доброжелательные администраторы, которые не просто сделали отдых хорошим, а замечательным. Готовы вернуться в отель ещё не один раз. Спасибо огромное администратору Мухаммеду и конечно Ахмеду на ресепшен за отдых. Вы делаете доброе дело.

Что понравилось:
отдых удался! Вернемся снова!

Что понравилось:
Красивое море , хороший риф!

Что понравилось:
если возникали какие-то проблемы, их сразу устраняли, например, когда я заехала в номере оказалось две кровати, а я хо ела одну, их сразу же сдвинули и перестелили, хотя была половина второго ночи пляж оборудован удобно, достаточно лежаков и зонтиков, очень рекомендую взять в аренду маску (она стоит 5$), чтобы посмотреть на рыб и риф, это действительно волшебно номер убирали каждый день и красиво украшали (за это благодарю Peter)

Что понравилось:
Суперский отель!!))) риф-классный, видели очень много рыб, невероятно красивых, больших и маленьких. Персонал всегда помогал, бармены- классные парни,Ясин, Ахмеда Эслем. Мы будем скучать)))) еда хорошая, аниматоры очень старательные, мы с папой с удовольствием общались с ними, они нам рассказывали про все мероприятия. Старый город близко, гуляли туда раза 3, сделали много фото) коктейли классные ☺️ Фарагали- замечательный) убирал наш номер, Белла невероятные фигурки. Мохамед Nabeh менеджер на рецепшене, помогал очень, если будут проблемы- всегда поможет и спасет. Пантеон классный) мы с папой на нем так прикалывались)))

Что понравилось:
Всё отлично. Отдых очень понравился. Уборка комната прекрасная. Еда налюбителя,но выбрать можно. Персонал очень вежливый,всегда поможет. Уборка комнат парниша по имени Ахмед просто молодец

Что понравилось:
Все отлично. Спасибо за хороший отдых.

Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля, внимательность и отзывчивость персонала. В целом было тихо, хотя и проводятся вечеринки, но они заканчиваются до 11. Понравилась вкусная паста, которую готовили для шведского стола. Красивая прибрежная полоса.

Что понравилось:
Все было прекрасно) если будет возможность,то обязательно к вам вернёмся))Айман-супер)

Что понравилось:
я часто путешествую , но этот отель достоин самой высшей оценки , потому что территория , еда , обслуживание , море ,дискотеки , караоке еще и было , словом это просто Вау ! отмечали день рождения у мамы - она просто в восторге , сказала что это лучший отдых на свете ! возвращаться хочется !

Что понравилось:
море, сам отель и рецепшн менеджер - Nabeh - он поможет решить все вопросы с вашим отдыхом.

Что понравилось:
Очень высокий уровень обслуживания. Шикарный коралловый риф. Много личного пространства. Хорошее СПА.

Что понравилось:
отношение и приветливость персонала

Что понравилось:
все очень понравилось !!! отель 10/10 !! питание и обслуживание на высшем уровне !!! Персонал и повара - профессионалы!!!

Что понравилось:
Отличный, дружелюбный и отзывчивый персонал Ухоженная территорая Вкусная еда

Что понравилось:
Брали предложение "медовый месяц". Сделали все, что обещали. Мы приехали около 3-х ночи, пришлось подождать часа полтора, но нас заселили около 5 утра без доплаты. В общем и целом, все как и было обещано. Еда достойная, мешанины типа курица с овощами, курица без овощей но с овощами-нет. Мясо отдельно, овощи отдельно, хочешь берешь, хочешь нет. Утром можно поймать свежевыжатый апельсиновый сок. Но он быстро заканчивается, и иногда его нехило разбавляют водой. Бары норм, алкашка норм. Очень красивый риф. слева от пантона живет мурена. Купаться можно только с пирса. Просто зайти и искупаться в море нельзя. Там по колено и острые кораллы. Пирс не стационарный. Он лежит собранными кубиками на воде. В шторм нехило колбасит. По трезвяку пройти очень сложно. Рекомендую прежде чем идти прибухнуть.

Что понравилось:
замечательный отель! очень чисто, спасибо Азизу) ела вкусная, отель удобный и красивый, с большой территорией, красивым рифом и рыбками.

Что понравилось:
Очень понравился персонал, всегда приветливый и идет на встречу при любых проблемах. Еда разнообразная, ресторан - топ 1. В номерах всегда идеально чисто, приятные комплименты после каждой уборки. Очень красивый подводный мир. her şey süper yemekler temizlik hoşgörülü şiddetle tasfiye ederim 👍🏻

Что понравилось:
Вкусные шведский стол,хорошая территория.Есть даивинг и разные активности.Весь персонал очень приятный особенно Айман на стойке регистраций,отдельное спасибо ему😉

Что понравилось:
Не была в Египте больше 10 лет, выбирала отель с красивым рифом и хорошими отзывами. Главными плюсами отеля (за которые волновалась сперва) являются вкусное и разнообразное питание и хороший вай-фай. Щведский стол в основных 2 ресторанах большой, на любой вкус, и каждый день есть новые блюда. Все вкусно и качественно. Ресторан Culina a-la carte тоже хороший, туда нужно бронировать, 1 ужин в неделю. Вай-Фай был хороший и в номере, и в общих зонах. Номер большой, есть все необходимое. Я попросила номер с видом на море, и мне его дали, прямо на первой линии, напротив пляжного бара. Аниматоры активные, всех приглашают, но если видят, что хочешь релакса, не достают. Вечерние шоу тоже неплохие, ходили на танец живота, понравилось. Вход в воду с пляжа каменистый, мелкий, без специальной обуви не решилась. Риф хороший, много рыб, можно с удовольствием заниматься снорклингом. К сожалению (как и ожидалось) в феврале был ветер, наверное из 7 дней только 2-3 дня были спокойными. Понтон плавучий, не очень комфортно было идти и заходить с него в воду. Но сотрудники обещают, что скоро построят фиксированый понтон. В отзывах писали, что есть комары, даже а феврале один как-то летал по номеру, видимо, в другие месяцы лучше подготовиться. В общем, отелем довольна. Для Египта очень хорошо.

Что понравилось:
сервис, еда

Что понравилось:
Здравствуйте. Здесь будет честный отзыв. Мы отдыхали в этом отеле с 23 Января по 8 февраля. Жили в номере 1138. Чистота на 10. Спасибо Мохамеду. Еда в ресторане очень вкусная разнообразная. Спасибо поварам. Аниматорам я поставлю три с плюсом по пятибалльной системе. Пляж отличный, море классное. Большой минус понтон, но сказали скоро поменяют. Территория очень чистая. Буду рекомендовать всем друзьям и вам тоже рекомендую. Если будет возможность приеду только вот этот отель.

Что понравилось:
Уютный номер, приветливый персонал, вкусная еда, интересные развлечения.

Что понравилось:
ВООБЩЕ КРУТОЙ ОТЕЛЬ! САМЫЙ ЛУЧШИЙ В ШАРМЕ!!!

Что понравилось:
Все понравилось.Очень красивый,современный отель.Очень вкусная еда и заботливый персонал.

Что понравилось:
отличный отдых, персонал всегда выручит по любому вопросу! приехал в отель без брони, на ресепшене помогли забронировать максимально быстро и выгодно! отдельное спасибо за это Айману!

Что понравилось:
Анимация на очень хорошем уровне. В этом отеле, вам скучно не будет. Персонал очень вежливый. Разнообразное питание. Четверг-рыбный день. Креветки-супер:) Отель находится не далеко от Старого города. Есть возможность плавать как и с пантона, так и с берега.

Что понравилось:
- большая территория отеля, за день можно находить около 8-10 тыс шагов:) - Заселили в номер около 13.00, что было очень приятно после полета. Заказывали трансфер от отеля - 25 долларов (дорого). - Зимой работают 2 ресторана на ужин, 1 на завтрак и обед и плюс закуски. Когда приехала большая группа от туроператора было видно, что ресторан во время обеда заполнен сильно. - Еда действительно разнообразная, на завтрак омлеты, блинчики, вафли, выпечка. На обед и ужин - всегда курица, говядина. И паста - очень вкусная. При этом разнообразии, вкус блюд слегка столовский, к 8 дню я ела только пасту) - Уборка номера прекрасная. - Красивые рыбки и риф на собственном пляже. - Персонал приветливый и дружелюбный, говорят с вами на любом языке. - До старого маркета пешком около 30 минут, не могу сказать, что там что-то примечательное, но для прогулки подойдет.

Что понравилось:
Всё было хорошо! Хороший сервис. на ресепшене очень вежливый и отзывчивый Исмаил! спасибо большое

Что понравилось:
Всё было хорошо, просто прекрасно! Уборка номера от Питера была очень качественная! Работа Бармена Яассин была просто прекрасная и заботливая! Очень крутая анимация! Всё новое и чистое! Хорошо убранная и ухоженная территория! Очень приятно и хорошо! Наш номер был очень хороший и мы получили самую лучшую комнату! Идеальная и отзывчивая работа Рецепшна! Транспорт с и до аэропорта был комфортабельный!

Что понравилось:
Отдыхали 14 дней, нам все очень понравилось, красивая территория, рядышком пляж с красивым рифом, много удобных лежаков, есть бассейн с подогревом. персонал очень приветливый, уборку номера делал Мухамед, каждый день радовал нас фигурками с полотенец, настроение поднимали постоянно) Проблем никаких не было, все вопросы решались моментально. Еда неплохая, разнообразная. отдельное спасибо Исмаилу с ресепшена:)

Что понравилось:
Достаточно большой отель с хорошим рифом, есть заход и на мелководье (там в основном лежат на подобие надувных матрасов), тем кто не умеет плавать зайти поглубже будет сложно. Очень много русскоязычных, персонал почти весь говорит на русском. Питание разнообразное, вкусное, но если у кого-то особый взыскательный вкус это не сюда. Очень развлекательный отель, целый день активности, вечером музыка, дискотеки. Хороший отель для тех кто ищет компанию, новые знакомства, развлечения.

Что понравилось:
Отличное расположение, сервис, вкусная еда и интересная анимационная программа.

Что понравилось:
Вам соответствует ожиданьям, отдых удался. Жили на 3 этаже, запомнился приветливый и расторопный Азиз

Что понравилось:
всё

Что понравилось:
Прекрасный отель, с вежливым и чутким персоналом!!! у нас был чудесный номер с видом на море, с огромной террасой👍 нам все понравилось! приедем ещё!!! Ахмед в лобби просто лучший🤩🤩

Что понравилось:
Огромное спасибо Mohamed Nabeh и Елене. Отель нам понравился. Вежливый персонал. Ахмад очень хорошо убирал нашу комнату. зеленая ухоженная территория. чистота в отеле. ресторан на высоте, спасибо Eslam.,Hassan и всем поварам! лобби бар Ahmed Ali!. Риф с обитателями Красного моря очень красив. Анимация молодцы!! Не давали скучать.

Что понравилось:
чисто. удачное расположение

Что понравилось:
Все великолепно! Риф замечательный номера большие удобные,очень чисто еда отличная, персонал выше всяких похвал. Лобби бар работает круглосуточно ,готовят великолепный кофе. Рекомендую отличный отель!

Что понравилось:
Отдыхали с дочерью с 21.11.22г. по 06.12.22г. Шикарные рестораны и территория! Ребята из анимации замечательные, очень стараются) Все гоаорят по-русски! Закатывают дискотеки прямо в бассейнах, весь отдых удивляли и забавляли нас) Гузели и Мatrix отдельное СПАСИБО😊👍 Риф хороший, если плыть влево, спасатель на пантоне очень рьяно охраняет))) Питание понравилось, алкоголь рекой на каждом углу) Менеджерам на ресепшене отдельная благодарность, любая просьба мгновенно исполнялись. Это были отличные две недели отдыха и расслабона. Номер очень понравился, в следующий раз попросимся снова в него (напротив главного бассейна) Обязательно приедем ещё в этот отель! ❤️ Ольга и Александра.

Что понравилось:
Отличный ресторан и кухня. Удобное расположение и пляж.

Что понравилось:
Превосхдная работа менеджера на рецепшене Аймана!

Что понравилось:
Всё было классно )

Что понравилось:
Очень внимательный персонал. При заселении скажите, если вам нужен тихий номер, тогда вас поселят в отдалении, но шум от мероприятий беспокоить не будет. А так каждый день проводят какие-нибудь мероприятия.

Что понравилось:
инфраструктура

Что понравилось:
рекомендую посетить СПА, приятные цены, внимательный персонал и полный Релакс , небольшие подарочки и все для удобства гостей

Что понравилось:
Если вы выберете этот отель, то обязательно посетите СПА. Нам очень понравилось, ходили на массаж два раза за четыре дня, и это было прекрасно. Спасибо девушки массажистки). Все очень внимательны, персонал говорит на разных языках. С русским не было проблем.

Что понравилось:
Отель соответсвует заявленному соотношению цена/качество. Ухоженная большая территория, несколько бассейнов, включая бассейн с подогревом, красивый риф, удобные лежаки, вай фай хорошо ловит в лобби, несколько баров с красивым видом на море, веселая развлекательная программа по вечерам. Персонал отеля очень внимательный и доброжелательный. Особенно хотелось бы выразить благодарность менеджеру Ayman за персональный подход и помощь. Когда у нас отменили рейс, он помог с повторным поселением, найдя наилучший вариант и предложил поздний выезд. Сотрудники отеля создают приятную ненапряжённую атмосферу для своих гостей.

Что понравилось:
Отличный отель, рекомендую. Нам предложили лучший номер совершенно бесплатно. Очень приветливый персонал, отдельное спасибо Айману на ресепции, нам отменили рейс и он нам очень помог. Чистые номера, за это отдельное спасибр Фарголи.

Что понравилось:
понравился все!!!

Что понравилось:
Большая территория отеля, хороший пляж и риф. Приветливый персонал, быстро реагирует на просьбы. Отдельное спасибо Ayman на ресепшене; кофе в лобби баре превосходный! Качественная уборка номеров.

Что понравилось:
все было великолепно, сервис и персонал, пляж, лобби бар, кофе, все просто ну очень достойно, уборка в номере отдельное спасибо,каждый день новые фигурки из полотенец, сотрудник на решепшине Яман- профессионал своего дела, любой вопрос решает виртуозно, вайфай ловит везде, гигантское спасибо всем сотрудникам отеля , вы каждый день проделываете колоссальную работу , чтобы мы чувствовали себя эти 7 дней как в раю)

Что понравилось:
спасибо Gouda за содействие и помощь 🙏🔝

Что понравилось:
старый номерной фонд

Что понравилось:
вид на море

Что понравилось:
Хороший отель, большие чистые номера, неплохое питание, хороший риф. Дали номер с видом на море, хотя оплачен был другой.

Что понравилось:
Отель неплохой, недавно отметил 30-ти летие. Все как минимум не новое. Еда достаточно однообразная и не очень вкусна. Убираются хорошо, территория, бассейн, пляж чистые.

Что понравилось:
Остановились на 3 ночи в данном отеле, все понравилось. Персонал говорит по русски, официанты очень внимательные, вкусная еда, чистый бассейн, отличный пляж с рифом. Разнообразные вечерние шоу . Ребята аниматоры очень постарались с хеллоуином! При выезде сдали номер, нам разрешили оставить карточки для полотенец, так как вылетали вечером и еще пол дня мы были на бассейне.

Что понравилось:
Отличная еда, сервис, расположение, интерьер. Очень хороший риф и пляж чистейшие бассейны . Великолепный виды с номера и ресторанов
Что не понравилось:
WiFi местами не работал .

Что понравилось:
тихо
Что не понравилось:
мало мест покушать, не гибкий график

Что понравилось:
Завтрак в соответствии с отелем 5 звезд
Что не понравилось:
В спортзале только 2 беговые дорожки, из которых одна не работала и неоднократные обращения на рецепшн не помогли. В ресторанах не где помыть руки, что было очень странно.

Что понравилось:
Все отлично!

Что понравилось:
Внимательный персонал. Удобные кровати и лежаки, красивый риф и вид с террасы ресторана, есть лифт. Нет детей)
Что не понравилось:
Староваты номера. Пиво в основном ресторане и другие напитки в пластиковых стаканчиках. Вино плохое. Ресторан а-ля-карт с плохим сервисом и плохим освещение.

Что понравилось:
Все понравилось, отдельное спасибо Ashraf за уборку номера, это просто 👏👏👏., не могу выразить эмоции, как приятно приходить было в номер. Кухня удивила, все очень вкусно и большой выбор. Красивый риф.
Что не понравилось:
Пантон, надо менять.

Что понравилось:
все
Что не понравилось:
необходимо улучшить понтон

Что понравилось:
Все отлично!

Что понравилось:
Отель хороший. Персонал внимательный. Номер просторный и чистый. Хороший бассейн. Территория отеля ухоженная и красивая. До моря близко. Питание разнообразное. Хорошая развлекательная программа.
Что не понравилось:
Слабый интернет в номере.

Что понравилось:
все отлично

Что понравилось:
Красивый отель большое количество бассейнов!! Отличный персонал! Большое количество услуг и развлечений!
Что не понравилось:
Расположение отеля находится как будто на отшибе от всего ! Ну рядышком есть торговые центры что в принципе неплохо Также не понравилось, то что я забыл в отеле в сейфе наушники airpods но мне сказали, что они ничего не нашли что как-то странно для отеля пяти звёзд и это очень разочаровало

Что понравилось:
за отдых попробовал 4 отеля . самым комфортным до отдыха был Albatros Royal Grand Sharm. на ресепшене очень помогли с выбором номера ребята Nabil Yousef и Michael!
Что не понравилось:
Nothing

Что понравилось:
за отдых попробовал 4 отеля . самым комфортным до отдыха был Albatros Royal Grand Sharm. на ресепшене очень помогли с выбором номера ребята Nabil Yousef и Michael!

Что понравилось:
очень классный отель и весь персонал В ресторане официант Rifal очень хороший сотрудник приветлив общительный 👍
Что не понравилось:
все понравилось😂👍👍👍

Что понравилось:
Rifai очень хороший сотрудник который всегда помогал во всем! отель бесподобный. number 1

Что понравилось:
В отеле все отлично организовано, территория чистая и ухоженная, в комнатах идеальная чистота. Еда на любой вкус и большой выбор блюд. Бары супер. Бассейны прекрасные. В общем отель очень понравился, думаю ещё не раз вернёмся сюда.
Что не понравилось:
Не понравился понтонный пирс для входа в море. Не каждый может пройти по нему. Желательно сделать стационарный пирс.

Что понравилось:
Очень хороший отель, уборка номеров каждый день, персонал приветливый и отзывчивый. Отдельно хочется выделить аниматоров, каждый день старались развлечь посетителей. В следующий раз остановлюсь в этом же отеле. Рекомендую.
Что не понравилось:
Притензий к отелю и персоналу нет. Все на хорошем уровне.

Что понравилось:
Представитель отеля Елена, которая разговаривает на нескольких языках. Приветливая и милая дама, которая всегда мне помогала общаться с другим персоналом. Очень понравилась анимация. Были интересные, весёлые вечеринки.
Что не понравилось:
1. Номер дали с видом на корпус. Не понравилось. Потом переселили, из люстры текла вода, пришлось бежать на ресепшн и просить, чтобы заменили номер. Прислали мастеров, они отремонтировали. 2. Питание было очень скудным на морепродукты. Рыбы было очень мало и она в основном была вареная - не вкусная или на гриле пересушеная - даже горчила. 1 раз давали креветки - они были вкусные) Почаще бы так. Люля, стейки из говядины, курица тоже всегда были сухими. Фрукты были одни и те же всегда: яблоки, апельсины, бананы, Виноград, финики, дыня. Из всего этого я ела дыню и финики. 3. Анимация. В целом, хорошая. Но заканчивалось всё в 23ч. Для отеля 16+, в котором живут только взрослые, которые приехали отдыхать и тусить. Это очень странно и мало. Все гости были в этом разочарованы. Можно было бы сделать хотя бы то 3 ч анимацию или даже дискотеку. То что предлагают поехать на дискотеку за пределы отеля, не всем хочется. 4. Бассейн. В 18 ч всех выгоняли. При жаре 35-40 градусов хочется как можно больше времени провести в бассейне. этого тоже было мало. И ночью купаться не давали - выгоняли. Если бы сделали хотя бы 1 бассейн ночным, было бы замечательно.

Что понравилось:
Спасибо всей команде отеля за прекрасный отдых! Отдельное спасибо работнику ресепшн (Mohamed) за помощь во всех вопросах, организации позднего выезда, дружелюбие и позитив! Также хотелось бы поблагодарить трудягу housekeeper Aziz, в комнате всегда была чистота, несмотря на полную загрузку отеля и большой объем работы! Мелкие недостатки можно найти всегда, но ребята действительно стараются обеспечить отличные условия для отдыха несмотря на не всегда адекватных гостей! Great thanks for all hotel team! Wish you a lot of friendly and positive guests! Room #1235 🤗

Что понравилось:
всё отлично

Что понравилось:
отличный сервис вкусная еда
Что не понравилось:
внимательный персонал и аниматоры

Что понравилось:
Все как обычно отлично, не первый раз были.
Что не понравилось:
на педикюр не ходите

Что понравилось:
Отель без детей, спокойно, тихо , чисто

Что понравилось:
Прекрасный отель с замечательным персоналом , много бассейнов, много баров , море в шаговой доступности , не далеко от старого города . Нам все понравилось обязательно вернёмся!

Что понравилось:
При заезде менеджер ресепшена Ayman, взял все документы и отправил сразу нас кушать, пока готовили документы и наш номер, не пришлось сидеть и ждать, после приема пищи нас сразу же отвели в номер и привезли наш багаж, номер отличный с отличным видом на море. Еда вкусная и разнообразная, в супчики мы просто влюбились. очень много разной анимации. в общем отель очень понравился, рекомендую.

Что понравилось:
Понравилось всё. Весь персонал очень внимательный. Еда вкусная. Всё чисто и в комнатах и на бассейне. Очень рекомендую.

Что понравилось:
отличная гостиница. понравилось все. анимация. еда. персонал. особенно Айман на рецепшен. все было замечательно.

Что понравилось:
Доброжелательный,внимательный персонал. Территория чистая,цветущая,все моется,убирается.После ремонта отель становится интереснее,но не все еще закончено. Очень активная анимация.
Что не понравилось:
Пора отменять маленькие пластиковые стсканчики, спуск в море с понттна-опасный,надо срочно менять лестницы.

Что понравилось:
красивый риф. очень приятный персонал, особенно господин Айман .

Что понравилось:
все было отлично
Что не понравилось:
чисто уютно приятный персонал . на ресепшн Айман помогал нам со всем

Что понравилось:
очень чисто, приятный персонал отеля
Что не понравилось:
бассейн и море можно посещать до 18:00

Что понравилось:
Балкон, уборка , развлечения , персонал.
Что не понравилось:
Спа и экскурсии слишком навязчиво предлагают.Старый душ

Что понравилось:
Отличный отель!!))

Что понравилось:
очень хороший отель плюс что нет маленьких детей. очень хорошие аниматоры,остались только положительные эмоции,есть русско говорящий персонал,отдельное спасибо Aymanu на ресепшене были вопросы помогал решать

Что понравилось:
хорошая кухня, персонал, большая, но компактная территория. Бассейн чистый, лежаков хватало всегда. Аниматоры просто умнички, всегда в процессе работы, но не навязчивы. Понравилась текила и ром, вино пили розе. Купили симкарту в мини маркете и хватило на весь отдых юзать, потому что вай фай ну такое...его почти нет )))Очень много выпечки и сладостей, почти не ели, блюли фигуру, но вот шаурма клевая была. Думаю, что разнообразиеды на отлично!Если любите отдых поспокойнее, чтоб не била музыка с бассейна весь день, то просите номер без вида на него. Это будет дальше от центра отеля, но спокойнее. У нас был номер 1307, со всеми видами, но спала ночью с музыкой в голове ))В виллах от основного корпуса было тихо. Панкреатин, активированный уголь- маст хэв. Ну и обяз SPF 50!!!
Что не понравилось:
москиты, берите средства от них, вечером иначе съедят вас) не оставляйте балкон открытым кондер так работал мощно, что на минималке холодно было, гул лично мне мешал спать ночью, но все индивидуально, у меня просто чуткий сон. Огромные тяжелые теплые одеяла. То жарко, то холодно.

Что понравилось:
Нам очень понравился отель Альбатрос Роял Гранд Шарм, с хорошим обслуживанием и вкусной разнообразной кухней! Каждый вечер разная шоу программа, очень интересная) Самое главное , здесь шикарный вид на море, кораллы и разнообразные рыбки видны невооружённым взглядом 👍🏻 Мы приехали без туроператора, и администрация на ресепшене нам периодически помогали (Muhammad Nabil), хорошее обслуживание , советуем каждому побывать здесь)) И немаловажно, когда мы ездили на экскурсии, пообщавшись с другими отдыхающими, наш отель оказался одним из лучших по сервису и кухне 👍🏻👍🏻👍🏻
Что не понравилось:
Все хорошо

Что понравилось:
Это была лучшая поездка в Египет! Управляющий отеля, очень гостеприимный, помог решить все нюансы, которые повалялись, Мухаммеду отдельное спасибо! Весь персонал тоже отлично работает, номера убирают очень хорошо, хорошая еда. Постоянные мероприятия у бассейна, игры в волейбол, дартс, отель очень хорошего уровня.

Что понравилось:
Хорошее месторасположение, персонал гостиницы очень отзывчивый. Отдельное спасибо менеджеру ресепшн Mohamed nabeh

Что понравилось:
Отличный отель! Хорошие номера, отзывчивый персонал, помогли со всеми проблемами, которые возникли с оплатой банковской картой рф. везде пошли нам на встречу. вид из номера отличный. еда вкусная

Что понравилось:
Отличное отношения персонала, шли на уступки и решали проблемы. Особо отмечу на ресепшене Mustafa and Ahmed. Решат вопросы. Номера терпимые, белье чистое
Что не понравилось:
Вай Фай только на ресепшене и он ужасен и ужасная слышимость соседних номеров

Что понравилось:
Ресторан с панорамным видом на море. Протяженная береговая линия у отеля. Чувствуется свобода. Обычно в Шарме это редкость. Вкусная еда, очень хорошая анимация. Большой номер и хороший напор горячей воды. Очень хороший коралловый риф. Несколько пляжных зон. Это хорошо, когда есть зонирование. Нет ощущения толпы. Небольшая зелёная поляна с видом на море. Там проходит йога и там же можно сделать красивые кадры себе на память или выложить в инстаграмчик ????
Что не понравилось:
Мало розеток и они все в плохой доступности. За кроватью, за тумбочкой и т. д. Не хватает чайника в номере. Мебель в хорошем состоянии, но чувствуется уже старовата. Надеюсь, что скоро откроют Россию и у отеля будут деньги на реновацию ????

Что понравилось:
Компактная красивая территория, лифт на пляж, всегда организован пляжный волейбол, небольшой выбор блюд, но всегда в наличии птица, говядина, рыба.
Что не понравилось:
Крепкий алкоголь очень низкого качества, его лучше не употреблять

Что не понравилось:
Не понравилась совершенно кухня, особенно блюда на гриле и в масле, которое не меняется, наверное, никогда!

Что понравилось:
Все остальное просто супер
Что не понравилось:
Сражаться за еду с работниками ресторана, готовят вкусно, но делятся очень неохотно), отворачиваются или уходят, скапливают очередь, выдают по крошке. За блинами на завтраке было жаль парня, так ему трудно расставаться с ними, нервничает, смотрит как зверь если возьмёшь больше двух, за третий шипит, пока не скопит очередь новых печь и не начинает. Сбегай три раза, если не гордый, голодным не останешься)

Что понравилось:
Персонал особенно работник рецепшен мухамед

Что понравилось:
расположение,питание
Что не понравилось:
ремонт номеров

Что понравилось:
Отель высокого класса.Мы в восторге.

Что понравилось:
Прекрасный риф, справа и за буйками в особенности. Отличная разнообразная кухня: от сладостей до гриля. Уборка ежедневная. Решение проблем быстрое: от сломанной мною ручки двери на балкон, до смены номера. Есть какой-никакой спортзал, аптека с врачом.
Что не понравилось:
В бассейне нет рыбок...а если честно, то из минусов, то только старая сантехника (душ и смесители). Но все работало, ремонт староват. Площадку для волейбола очень редко чистят от камней.

Что понравилось:
Отдыхали тут четвёртый раз. И хочу заметить, что стало намного лучше! Программа лояльности на высоте. Поменяли персонал, что сразу даёт свой результат! Улучшилось питание, стали чище номера. Хочу с благодарностью отметить уборщика который обслуживает 102 номер. Очень хорошие бармены в барах на главном бассейне и на верхнем(ночном) бассейне, культурные, вежливые, внимательные! На рецепции тоже ребята молодцы, все быстро, внимательно, вежливо... Девушка Евгения-наилучший Guest relacion, из всех кого мы в отеле видели(на этом месте). Все вопросы решает быстро и с улыбкой. Отдельное спасибо шефу кухни! Были приятно удивлены решением вопроса. Новый генеральный менеджер подобрал профессиональных работников на все должности и работы!!! Большое всем спасибо за наш прекрасный отдых!!!
Что не понравилось:
Нужно привести в порядок кондиционеры.

Что понравилось:
Понравилось всё)))

Что понравилось:
Отлично отдохнули. Приятное соответствие цены и качества. Внимательный,вежливый персонал. Хорошая, разнообразная кухня. На обед и ужин всегда несколько видов мяса и рыбы. Несколько видов фруктов.Приятно удивили соленые огурцы????. В номере чисто,убирали ужедневно. На вопрос вернулись бы мы сюда еще раз твердое ДА.

Что понравилось:
Персонал ,все говорят на русском) Вообще очень хороший отель и приятная атмосфера

Что понравилось:
В Египте мы отдыхали много раз. Мы летели не туром, и заказ отеля через Booking оправдал наши ожидания, сотрудники отеля выполнили наши пожелания: вид на море, трансфер из аэропорта. Приятной неожиданностью было наличие лифта из нашего корпуса до ресепшен и ресторана (что очень удобно в жару). Номер чистый, просторный, кондиционер работает хорошо,насекомых нет. Выбирая отель, мы стремились, в первую очередь, чтобы риф был живой и много видов рыб. Все это совпало - в некоторые дни казалось, что мы плаваем в аквариуме. Понтон был не длинный, на нем не висели гроздьями люди, не умеющие плавать, спасатель Ибрагим был очень внимателен, давал советы по одеванию маски-она у меня все время запотевала, оказалось, что если промыть перед погружением ее специальным раствором, который у него всегда был, то запотевания не происходило. У нас был номер 207 - идеальное расположение - я смогла воплотить в жизнь одну мечту - плавание в бассейне перед завтраком (ибо завтрак надо заработать), потом завтрак и море. После моря путь наш лежал через бар, где бармен Ахмед творил шедевральные коктейли. Большое ему спасибо - помним!!!! Относительно питания не скажу, что ресторан радовал разнообразием, но, поскольку нашей задачей было - не набрать лишних килограммов за время отпуска, то мы старались не увлекаться. Хочется отметить очень вкусный рис, на завтраке бесподобный сыр фета, Небольшим минусом было то, что в ресторане не было кондиционера,и приходилось иногда искать места на веранде. Потом мы приспособились не приходить к самому началу обеда и ужина, то места найти было можно. Обслуживание официантами вежливое, посуда чистая, особенно хочется отметить прекрасную работу Мохаммеда -Али, который выполнял свои обязанности четко, вежливо, быстро, профессионально. Очень хорошо организовано снабжение водой - вода в бутылках в номере имелась только на первый день, в остальное время - любое время дня и ночи, воду в бутылках можно было взять в любом баре совершенно бесплатно.
Что не понравилось:
Вайфай формально есть, но работает неустойчиво и только на ресепшен. Нет кондиционера в главном зале ресторана, что особенно проблемно во время обеда.

Что понравилось:
Отличное расположение, красивый риф, чудесный персонал и хорошая еда
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Риф хороший, заход с пантона для взрослых, для деток и любителей побродить по пояс в воде туды-сюды))) есть вход с берега это типа лягушатника Еда добротная барбекю, гриль, отварная, жареная, тушеная все относится и к рыбе и к мясу. Пиво бутылочное придется по вкусу тем кто любит пиво с горчинкой. Вино нормальное и красное и белое ром, бренди, водку не пил Узо нормуль голова с утра не болит. Про фанту и колу я вообще молчу!!!После их фанты не оставляет вопрос из какого дерьма у нас фанту делают??? Это тот редкий случай, когда отель себя позиционирует абсолютно правильно - цена однозначно соответствует качеству предлагаемых услуг.
Что не понравилось:
При заселении( прилетели ночью) ночной менеджер заселил в номер не соответствующий забронированной категории. Хотелось страшно спать и идти на ресепшен не было никакого желания. Утром обратился к специалистам Guest Relationи и они с Администраторами по заселению сразу все поправили, фото с видом из окон номера прилагаю. Релакс полный.

Что понравилось:
Ахмед утром у плиты - красавчик, делает утреннее настроение!
Что не понравилось:
На лобби необходимо вернуть каркаде - поверьте

Что понравилось:
Был этом отеле седьмой раз. Знаю что заказывал и чего было ожидать
Что не понравилось:
«Кусачая» цена

Что понравилось:
отель - на твердую четверку (не в смысле звезд) - море (понтон), номер, питание, территория и т.п.. разочарований нет. исключение - анимация - на пять баллов, что и запишем в минусы :)
Что не понравилось:
к концу отдыха готов был пришить всю команду аниматоров - с 10 утра до 18.30 вечера - покоя от них нет :) релакс в это время недоступен в принципе. ну и для семей с детьми - абсолютно нет нормального песчаного захода в море и места для купания. только с понтона.

Что понравилось:
В номере чисто, всё работает, каждый день убирают, несмотря на то оставил ли ты на чай или нет! Пища съедобная и на выбор, без мажорства, кого не устраивает, вам в другой отель! За эту цену - полный порядок!
Что не понравилось:
Напрягали при засилении, есть очередь в ресторане, нужно подбирать время для приёма пищи - обязательно!