Il Mercato Hotel (ex. Iberotel Il Mercato)
Египет, Шарм-эль-Шейх
Об отеле
Этот 5-звездочный спа-отель расположен на курорте Шарм-эль-Шейх, рядом с побережьем Красного моря. К услугам гостей стильно оформленные номера с мягкими кроватями. На обширной территории имеются крытые и открытые бассейны.
Все номера отеля IL Mercato оснащены кондиционерами. В числе других стандартных удобств — телевизор со спутниковыми каналами. Кроме того, в каждом номере имеется балкон с красивым видом на Шарм-эль-Шейх.
Стойка регистрации отеля IL Mercato открыта круглосуточно. Предусмотрена бесплатная частная парковка.
В меню ресторана представлены блюда региональной и интернациональной кухни. В свою очередь, в баре отеля IL Mercato можно приятно провести время за коктейлем или другим напитком.
Полотенца
Биде
Ванна или душ
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Шкаф или гардероб
Вид из окна
Место для пикника
Садовая мебель
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Терраса
Сад
Вешалка для одежды
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Пляж
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории) (Оплачивается отдельно)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Ныряние с маской и трубкой
Дайвинг (Оплачивается отдельно)
Дартс
Детская игровая площадка
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Бар
Мини-бар
Ресторан
Охраняемая парковка
Крытая парковка
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Места для курения
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Звукоизоляция
Отдельный вход
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Время работы
Бассейн с подогревом
Бассейн с видом
Бассейн на крыше
Полотенца для бассейна/пляжа
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Открыт круглый год
Время работы
Без ограничений по возрасту
Бассейн с подогревом
Бассейн с видом
Бассейн на крыше
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Зонты от солнца
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Общественные бани
Турецкая баня (Оплачивается отдельно)
Гидромассажная ванна/джакузи (Оплачивается отдельно)
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна (Оплачивается отдельно)
немецкий
английский
Фарерский
итальянский
русский
украинский
Отзывы о IL MERCATO HOTEL (EX. IBEROTEL IL MERCATO) (83)
Что понравилось:
Все отлично, кроме питания
Что понравилось:
Все было супер
Что понравилось:
Шикарная архитектура!!! Рядом с отелем в итальянском стиле торговый центр для прогулок. Очень удобно ездить на море, совсем не напряжно, отличный песчаный пляж, при желании можно пройти по берегу дальше на выход из бухты и понырять с рыбками на рифе. Можно с пляжа сразу пойти гулять в старый город. Обратно до отеля дойти из старого города 25 минут через огороды (через гору). Еда вкусная, много тушёных овощей и зелени со свежими овощами.
Что понравилось:
1. Номер очень понравился. Большой. Убирали хорошо, все что нужно в номере было. По запросу сразу же предоставили тапочки, халат, утюг
Спасибо сотруднику Рамадану.
2.Завтрак хороший. Но нужна кофе-машина, и улучшить выбор начинки для омлетов.
3. Ужин неплохой. Хотя для отеля 5 звёзд мог бы быть лучше. Но думаю, каждый найдет для себя блюда по вкусу.
4. Бесплатные шатлы (автобусы) на 2 пляжа- Палм и Эль Фанар. На пляже Эль Фанар вход платный.
5. Вечернее шоу неплохое - на крыше отеля.
5. На крыше также бассейн-был открыт до 22 часов. Зона на крыше понравилась.
6. Очередей в ресторане не было. Очень большой ресторан с несколькими залами.
7. Сотрудники ресепшен- доброжелательные, гостеприимные. Поменяют номер, если не подошел.
Что понравилось:
Очень вкусная еда, частые трансферы до моря, интересная аниматорская программа, весело поиграли в водное поло, достаточное разнообразие алкоголя (много разных коктейлей было). Общее соотношение цена-качество очень хорошее, чистые номера. Можно заказать предварительно ланч -боксы на день выезда, так как если в день заезда время прибытия пришлось на обед, то в день выезда кормить не будут
Что понравилось:
Всё включено за вполне невысокую цену, комфортно и чисто, бассейн на крыше отличный, еды достаточно (в том числе вегетарианской) и анимация неплохая
Что понравилось:
Персонал дружелюбный,всегда во всем готов помочь.Ибн Хаттаб запомнился особой приветливостью и знанием языка,что очень важно
Что понравилось:
За не полные сутки, которые я там была, мне всё понравилось и , наконец-то, отдохнула. До этого снимала квартиры и отель 5*. Расположение отличное, рядом кафе, ресторан, аптека, старый город. Персонал приветливый. Номер чистый, принесли фрукты. Впечатление только положительное.
Что понравилось:
Спа лучший Зовут Мухаммад он очень добр получити Спа комплекс не пожалеете!
Аниматоры очень позитивные постараются сделать вам максимально хорошие настроение, главный аниматор Шико красавчик ответственный парен
Бармены Добрый хороший парны
Рецепшионе работают тоже хорошие парни
Короче Меркато для меня лучший отель мне понравился!
Что понравилось:
Самое лучшее путешествие, очень вежливый персонал, реагируют на все проблемы. Особенное внимание хочу уделить Диане, которая отлично разговаривала на русском и много в чём помогла нам. Номера очень комфортные. Очень приятная живая музыка по вечерам.
Что понравилось:
Понравилось расположение отеля, приятный персонал, отличная кухня, шеф старается внести разнообразие в меню. Очень внимательные официанты, Много овощей, фруктов, выпечки. Много блюд для детей.
Что понравилось:
вежливость персонала
Что понравилось:
Отличное расположение. Работники ресепшен - понравились, вежливые, все быстро делают.
Отличный бассейн на крыше. Анимация нормальная. Кидс клаб работал. Ходили в спа на массаж - цены приемлиемые, массаж хороший. Ресторан а ля карт - шикарный, выды и еда на 10 из 10 баллов
Шикарный ресепшен, кофе из кофемашины, бесплатный интернет.
Что не понравилось:
В номере грязно, пол моют очень плохо. Постельное требует замены. Уборщика постоянно приходилось искать, то бумагу не положит, то шампунь. Рылись в холодильнике, недостачу шоколадок обнаружили. Тапок, халатов нет.
Море:
Бесплатный пляж песчанный Терразина, 1 маленькая бесплатная бутылка воды, остальное все платно и дорого, на баре на пляже пытались обмануть нас.
Пляж Фанар - 5 $ с человека за посещение. Что не выгодно при покупке все включено .
Столовая:
Большого выбота блюд нет, морепродукты через день. На 1 персону 2 креветки( соки разводные, фрукты нормальные.
Выпечка и сладкое - тяжесть в животе от нее.
Что понравилось:
Понравились бассейны,чистота в номере
Что не понравилось:
Не понравились завтраки, (свежие овощи выглядят не свежими), в столовой стойкий запах масла.
Из удобств - в номере отсутсвовал туалетный ершик
Что понравилось:
Местоположение еда , чистота
Что не понравилось:
Дороговато , много свинособак
Что понравилось:
Свежие, чистые номера и сама гостиница
Что не понравилось:
Очень шумно до 23:00! На крыше дискотека и всё очень слышно! Это было ужасно
Что понравилось:
Красивый отель, рядом магазинчики, на такси добраться до всюду удобно (везите доллары мелкими купюрами), аниматоры стараются.
Что не понравилось:
Пляж возят - там как в Сочи, народу много, место найти практически невозможно если Вас более 2))), стирка полотенгец плохлго качества
Что понравилось:
красивый фасад, ухоженная территория, чисто на первый взгляд (если не придираться), персонал в целом доброжелательный. Нам достались хорошие номера. Питание нормальное (были курица постоянно, мясо переодически, рыба (но ее мы не ели), овощи всегда, фрукты всегда, много десертов (но на ужасном масле, лично для меня). в целом если сравнивать по Шарму нормально. рядом магазины: манго маркет, аптеки, мелкие лавки, есть пару кафешек работающие, Макдональдс рядом. на крыше Теплый бассейн, дети постоянно проводили время в нем. есть анимация несколько раз в день. очень рекомендую ресторан на крыше, закажите креветки дополнительно - 18 долларов кг.
Что не понравилось:
пляж один, возят по расписанию, но он забит людьми (как в Сочи в час пик), очень трудно найти место даже для полотенца, им пользуются несколько отелей. есть платный пляж, стоимость 5 долларов за вход, на несколько человек уже накладно.
плохое качество стирки полотенец, Уборка в номерах поверхностная (хотя этого было достаточно).
Что понравилось:
большие номера
Что не понравилось:
персонал на ресепшене. контингент отдыхающих в отеле. очередь на всех приемах пищи.
Что понравилось:
Номер чистый и аккуратный размещён в левом крыле рядом с бассейном там очень уютно начинаются на 1100 и выше
Что не понравилось:
Номера в правом крыле второй этаж ужасны тесные унитазы текут
Что понравилось:
При уставшем номерном фонде все довольно чисто и в рабочем состоянии.
Очень понравилось отношение персонала - мы заселялись в три часа ночи, при этом был оплачен только завтрак, но обнаружили в номере две тарелки с едой (сыр, колбаска, овощи, джем, мягкий хлеб), приятно! Также есть в номере пара бутылок воды.
Интересный дизайн отеля.
Что не понравилось:
Очень уставший номерной фонд. Причем в общественных пространствах все довольно новое. Только номера не мешало бы обновить.
Слабенький завтрак.
Что понравилось:
Архитектура интересная.
К чистоте претензий нет.
Буфет выбор есть, все свежее ... но выбор ооочееь скудный - смысла нет
Что не понравилось:
Вифи в номерах не ловит , а в холле скорость 50-100кБит. Короче нет вайфая :)
Ремонт в номерах ооочееь древний (если был вообще). Но это только морально наверное давит, ибо все работает :)
Кондей шумный (как и везде) и даже на минимальных оборотах шумит и дует - на ночь придется выключать.
Рядом мечеть в 5:30 начинает караоке.
Территория маленькая, а почти весь квартал IL mercato закрыт :(
Что понравилось:
Ничего
Что понравилось:
снаружи и лоби гостиницы - шикарные)))
бассейны на крыше. два. уютно.
Что не понравилось:
комната.
ванна.
коридор.
столовая.
завтрак очень очень слабый
всё требует ремонта
интернет только в лобби и на крыше !!!
Что понравилось:
Еда более-менее пойдёт анимация и дискотека класс
Что не понравилось:
Нет зелени на территории отеля пляж неудобный прохладно в номерах горячая вода только ранним утром грязные пляжные полотенца
Что понравилось:
понравилось только расположение и номера. в январе было холодно, но в этом месте и нашем номере было достаточно тепло, номер просторный большой(делюкс)
Что не понравилось:
еда, ощущение что приготовлено все из несвежих продуктов, что вы не съели на завтрак то вам запекут на ужин, также на 2 м этаже постоянно пахло газом, иногда слезились глаза от этого( есть только один бесплатный пляж - palms beach, и там как в сочи- негде яблоку упасть
Что понравилось:
ок
Что не понравилось:
ок
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Отношение персонала
Что понравилось:
питание все больше там делать нечего
Что не понравилось:
с порога начали разводить был оплачен большой номер под 50 кв метров на четверых а приехало нас трое так они нам сначала давали номер метров 20 с плотно стоящими кроватями нет прохода вообще . поругавшись дали номер больше но две кровати и раскладушка а уплачено было за 4 двуспальные. а если не не нравятся уезжайте говорят все без разговоров. сам отель большой но очень неудобный. два маленьких бассейна на крыше с холодеющей водой. на баре нет постоянно пива а если есть наливают по сто грам жесть).
Что понравилось:
Была в этом отеле в ноябре 2019 первый раз, и тогда он мне понравился больше. Возможно, из-за большого наплыв отдыхающих, персонал плохо справляется. Отдельное спасибо главному менеджеру на ресепшн Махмуду, только он был готов решить и почти! решил возникшие у меня проблемы с номером.
Что не понравилось:
Очень равнодушный стафф, в ресторане хамили, поиск чистого стола был квестом... вместо 3-х пляжей - теперь только один! Столик на балкон просила 3 дня подряд, так и не принесли, на 4-й день я улетела домой. Отель забит, от этого и качество потерялось. К туристу с бронированием booking.com отношение сильно прохладное.... не ожидала!
Вечером в 22.30 заселялась, а номера не было, хотя заселение с 14.00.. дали как бы выше категорией, но он такой грязный был, в нем явно давно никого не селили, вода прохладная, горячую мне приходилось ждать свыше 5 минут... не поеду больше в этот отель, если не форс-мажор только...
Что понравилось:
Единственное что понравилось размер кровати
Что не понравилось:
Обслуживание,в частности персонал,постоянно включают дурака,Спа не самая качественная.
Что понравилось:
Отель, по-прежнему красив, находится в очень уютном месте-бульвар Меркато. Вечером приятно прогуляться, правда почти все закрыто :(
У плохого пляжа есть хорошее море, с рифом и не ограничено буйками, есть ощущение моря и пространства.
Что не понравилось:
Ребята, как же жалко, что из уютного, я б даже сказала шикарного по такому бюджету отеля, вы превратились во что превратились :( А ведь на многих ресурсах Иль Меркато до сих пор фигурирует как отель пять звезд! Приехать сюда на пару дней нас заставила необходимость (сдать и забрать тесты на ковид в госпитателе, ближайшем отелем к которому был именно Меркато). Ранее я уже останавливалась в этом отеле несколько лет назад и была в полном восторге, отель жил! Сейчас, кажется, он на последнем издыхание.. все бары, кроме одного, закрыты, лифт работает только один, бассейн на крыше закрыт, все какое-то мертвое.. Даже пляж перенесли в другое место, до которого пешком уже точно не добраться. Напитки и еда на пляже в баре только платные. Сам пляж маленький и грязный, лежаки все убитые, за них происходит настоящая драка, когда туристы выгружаются из автобуса)
Конечно, уже нет такого разнообразия и обилия еды. Курица, рис, овощи. Есть можно, даже вкусненько, но если кто приехал сюда на весь отпуск.. наверное, потом в страшных снах видят эту курицу) Алкоголь жуть, вообще не пили в этом отеле. Но я помню какие хорошие коктейли здесь мешали раньше и вино было вкусное. Да и, в этом отеле на шведском столе самообслуживание, каждый сам себе накладывает еду, приборы просто лежат на столе без упаковок, половина стерилизаторов пустые, это если кого волнует безопасность в данный момент. И бармен положил мне лайм голой рукой в стакан с водой..
В общем, очень жаль, что вы так скатились, интерьер остался по-прежнему шикарным, нынешняя атмосфера разрухи даже как-то не вписывается сюда.
Да и еще, всех сейчас селят в главный корпус, где рецепция, а все вечеринки (максимально зашкварная анимация) проходят на крыше прям над ресепшн и эхо такое, что если вы хотите вечером отдохнуть в номере или лечь пораньше перед ранним вылетом-забудьте.
Что понравилось:
Хорошая уборка номера. Мальчик - молодец! Всё чисто, и даже каждый день крутил фигурки из полотенец (чаевые оставляли в размере 1 доллар).
Что не понравилось:
Отель когда-то был хорошим. Сейчас он старый (новый - лишь фасад), сотрудники (за исключением мальчика-уборщика) - хамы, вымогатели и в высшей степени недружелюбные личности - самое то для отдыха :(.
Питание более чем скудное. Чтобы получить алкогольные напитки на обед и на ужин надо бегать за официантом (бара в ресторане нет), приносят вино и пиво - всё разбавленное и невкусное. В баре в лобби и в баре на крыше - пива почти всегда нет (говорят, будет через пять минут - врут), а если оно случайно оказалось - то наливают в одноразовый стаканчик объемом не более 100 мл (как рюмка). Короче, издевательство. В целом, если бы отель был только на завтраках - негатива было бы меньше. Но раз заявлен All inclusive, и цена соответствующая, то будьте любезны предоставлять услуги надлежащего качества.
