Orange County Kemer 5*
Турция, Кемерна 2 взрослых
включено:
Туры в ORANGE COUNTY KEMER 5*
- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет
Бронируйте тур у менеджера по номеру: +998 (78) 113-73-00
Позвоните менеджеру и назовите номер тура: STbba02e5b3e9487914a55b02aae72cc6d
Об отеле
Насладитесь великолепным сервисом в Orange County Kemer Family OnlyЭтот современный курортный отель, работающий по системе «все включено», с собственной пристанью и собственным пляжем расположен на берегу Средиземного моря. Архитектура комплекса выдержана в стиле архитектуры Амстердама XVI века. Есть 2 открытых бассейна и 1 крытый бассейн. В ресторане с открытой кухней подают блюда интернациональной и турецкой кухни.
На пристани и прилегающей к бассейну территории площадью 5 000 кв. м проводятся дневные и вечерние развлекательные мероприятия. В распоряжении гостей курортного отеля Orange County Kemer Family Concept неглубокий бассейн и водные горки.
В спа-центре комплекса царит особая атмосфера восточного храма. Он включает в себя традиционную турецкую баню, несколько массажных кабинетов и фитнес-центр.
По утрам для гостей отеля сервируют завтрак «шведский стол» с традиционными блюдами турецкой кухни. На ужин гости могут заказать вкусные блюда средиземноморской, итальянской, азиатской и турецкой кухни. Ресторан De Wereld работает в формате «шведский стол». На территории отеля также имеется ресторан с обслуживанием по меню, где за дополнительную плату подают блюда интернациональной кухни.
Из номеров и бунгало курортного отеля Orange County Kemer Family Concept, предназначенного только для взрослых гостей, открывается вид на территорию отеля, залив Антальи и Таврские горы. Все номера обставлены современной мебелью и украшены произведениями фламандской живописи.
Отель Orange County Kemer Family Concept находится в 5 минутах ходьбы от центра города Кемера и примерно в 60 км от Антальи.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,7.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Шкаф или гардероб
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Терраса
Сад
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Живая музыка/выступление
Пляж
Аквапарк
Вечерняя программа
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории) (Оплачивается отдельно)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Ныряние с маской и трубкой (Оплачивается отдельно)
Дайвинг (Оплачивается отдельно)
Дартс
Настольный теннис
Игровая комната
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Уличная парковка
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Мини-маркет (на территории)
Гипоаллергенный
Места для курения
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Деревянный или паркетный пол
Отдельный вход
Прокат автомобилей
Лифт
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Открыт круглый год
Занятия по фитнесу
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Водная горка
Общественные бани
Турецкая баня
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна
английский
русский
турецкий
Отзывы о ORANGE COUNTY KEMER 5* (244)
Что понравилось:
Отличное расположение. Вкусная еда. Немного уставшие номера. Из развлечений дискотека на пирсе. Попали на конец сезона, когда цена за номер стала очень адекватной.
Что понравилось:
Отличный отель, отдыхаем уже не в первый раз, большое спасибо девушке Назире, помогала, консультировала, договаривалась за обратный трансфер.
Что понравилось:
Очень приветливый персонал . Чистота . Вкусная разнообразная еда . Великолепное море .
Что понравилось:
Местоположение
Что понравилось:
Место положение
Что понравилось:
Официанты и бармены- супер!!! вежливы и быстрые в обслуживании.
Питание - нормальное , нет никаких претензий. Все было!
Дискотека - стало хуже чем в прошлые годы....
анимация - хорощо.
Что понравилось:
Еда, пляж,
Что понравилось:
Красивые чистые номера много подушек
Что понравилось:
Доброжелательный персонал. Чистота в номерах. Всегда бонус с презентами по приезду.
Что понравилось:
Быстрое застолье .Персонал очень вежливый, все вопросы быстро решается. Нам дали номер с видом на море 3422 вид из номера прекрасный. Бассейн с подогревом, огромное спасибо админу СПА Кемрану он общался как-будто мы 100 лет знакомы , с первого дня дал 35-40% скидку ,массажисти профи молодцы слов нет.Еда не плохая но как то однообразная.
Что понравилось:
Очень приятный отель, отличное питание, чистые номера, прекрасный персонал! Спасибо за отдых!
Что понравилось:
Зимний отдых с семьей в Orange caunty могу смело сказать удался. Отель отличный, уютный, компактный и очень разнообразный. Хотя развлекательных программ очень мало. Море очень близко, отличный пирс. Еда и напитки не скудные. Очень вкусная рыба. В номере убирались каждый день, бар пополняли через день.
Ну вообщем отличный отель.
Что понравилось:
Отличное местоположение. Вежливый персонал. .
Что понравилось:
Селый обслуживание нам понравилось. Све было хорошо 👍
Что понравилось:
Прекрасный сервис, отзывчивый персонал!
Что понравилось:
В отеле все было 👍 замечательно, плюс ещё отличная погода и позитивный настрой на отдых. Все вместе было просто 👏 супер. Очень приятный и вежливый персонал, им отдельное спасибо.😄
Что понравилось:
💯✅
Что понравилось:
Сам отель построен красиво, дизайн, картины, территория. Правда, отель уже не новый, а старый и потрепанный. Персонал 50/50. Мустафа повар с ресторана возмущался на меня и повышал свой тон, парень Халид тоже вечно недовольный с гранд бара. В салате нашла волосы, пару штучек. Вчера поела лазанью и отравилась, мясо немного пахло (я подумала, что мне кажется и доела) а потом начала вырывать и мне было плохо. Парень с кофейни всегда был добр и вежлив, а сегодня тоже накричал на меня, когда я хотела взять булочку (до сих пор самим говорил брать) а сегодня правила поменялись, ну кричать на меня право никто не имеет. Я свои права знаю. Утром стучат в дверь и будят, не дают спать и могут нагло открывать номера, не дожидаясь ответа. Очень много женщин и мужчин легкомысленных, сюда приезжают только для одного дела и поэтому, к другим тоже персонал относится плохо. Если вы хотите бухать, то не заметите эти неудобства, бар работает целый день, выпивку будут наливать целый день. А если вы хотите и отдохнуть, получить положительные впечатления и немного повеселиться, то увы я бы не советовала этот отель. Менеджер отеля, имя не помню, старался как-то урегулировать конфликт и прислал в номер презент. В целом мой отдых не такой, как мне хотелось. Бабушки преклонного возраста, которые мужчин походу не видели никогда (им этот отель понравится). Парни которые ищут этих бабушек с деньгами, чтобы тусить и за них платили, им тоже понравится. В целом, вид с окна был красивый, море и пляж неплохо (есть камни). Женщина что печет блины, хорошая и делает свою работу с нормальным выражением лица. Некоторые повара тоже нормальные, ненормальных я выделила.
Что понравилось:
еда, местоположение, персонал
Что понравилось:
В первую очередь хотелось бы поблагодарить обслуживающий персонал, раньше здесь отдыхал, но сейчас сервис стал лучше. Для развлечения проводятся различные шоу, вечерняя дискотека создает прекрасную атмосферу, скучать не придется, 😁😇. Еда хорошая, алкоголь тоже. Я вернусь в этот отель снова.
Что понравилось:
Очень хорошая атмосфера на территории отеля, великолепная анимация и вечеринки . Погружаешься полностью в этот праздник
Что понравилось:
Отдыхаем второй раз, как и в первый раз всё на высшем уровне. Из изменений он стал 18+ и это добавило комфорта для молодежи, которые хотят отдохнуть от детского шума. Очень крутой молодёжный отель с элитными дискотеками и шоу-программами. До встречи в следующем году. Это было незабываемо. Терасса - отдельный островок для релакса и общения с живой музыкой по вечерам и бесподобными коктейлями. В общем каждый найдёт для себя место, где лучше провести время!
Что понравилось:
Perfect hotel.
Что понравилось:
На ресепшене отличный персонал англо/русско/немецко/турецко говорящие. И с чувством юмора. Много разнообразной вкусной еды. Дополнительных точек питания бургеры/пицца/суши. Самое классное это ночные супы с 01 ночи до 5 утра. Много активностей одна за одной. Ну и конечно ночные дискотеки. Поздравляют именинников каждый день в 14:30. Так что кто думает отпраздновать ДР смело туда.
Что понравилось:
Работники на ресепшн превосходны и очень отзывчивы! 100 баллов из 100!
Что понравилось:
Все было на высшем уровне!
Что понравилось:
всё было классно
Что понравилось:
Локация , очень красивое здание .
Что понравилось:
Отличный отель для отдыха взрослым.
100% русскоговорящий персонал на ресепшене. Отдельное спасибо Бесеку и Ильясбеку за решение нашей проблемы и заселению подруги в номер на два дня.
Чистые и просторные номера, огромная территория с множеством бассейнов, баров, ресторанов. В любое время найдёте себе развлечения и место где поесть.
Отдельное внимание заслуживает анимация: аниматоры крутые и активные. Вечерние активности очень крутые, приглашают коллективы, сооружают конструкции.
Еда на любой вкус, разные кухни мира, нет столпотворения в ресторане, всегда небольшое количество людей и место внутри всегда можно найти.
Основное, чем зацепил отель, это анимации. Если хотите оторваться и хорошо отдохнуть, вам точно в этот отель.
Что понравилось:
Отличный отель, очень внимательный персонал, вкусная и разнообразная еда.
Что понравилось:
Развлекательные мероприятия
Что понравилось:
Отдыхаю в этом отеле не впервые, все отлично)
Что понравилось:
Анимация, шоу, на высоте!!!
Что понравилось:
Супер атмосфера, великолепная анимация!
Что понравилось:
Хорошее расположение,приятный персонал ,чистота,комфорт,обслуживание...
Что понравилось:
Завтрак хороший , довольно разнообразный для отеля подобной ценовой категории . Уборка в номере тоже хорошая , особенно если оставлять чаевые , очень старались угодить . В принципе отель произвел приятное впечатление , персонал приветливый , готов решать возникающие вопросы .
Что понравилось:
Классный отель. Но вы должны понимать какой отель выбираете, что это отель именно тусовочный.
Мне все понравилось. Питание отличное, разнообразное. По бару тоже замечаний нет: бармены делают вкусные коктейли, есть крепкий алкоголь: виски, ром, водка, текила. Также игристое, вино, пиво. Прекрасная развлекательная программа, крутые аниматоры,скучно точно не будет. Обязательно следующем летом поеду снова в этот отель.
Что не понравилось:
Все было отлично!
Что понравилось:
еда, развлекательная программа, пляж, бассейн, море.
Что не понравилось:
не понравилось: сломанные двери, дырявые полотенца, сломанные ручки у дверей.
Что понравилось:
нам все понравилось, спасибо орхану лине
Что понравилось:
все отлично
Что понравилось:
Отдыхать в отеле Orange County Kemer было комфортно. Обслуживание номеров, сервис и питание на высоком уровне. Отдых в вашем отеле буду рекомендовать своим знакомым. Спасибо за отдых и развития вашему отелю.
Что понравилось:
Все было превосходно.Спасибо.Нет вообще притензий.
Что не понравилось:
Можно былоб музыки немного больше на русском языке.
Что понравилось:
понравилось все еда, сервис, развлечение, номер, пляж, напитки , персонал , чистота
Что не понравилось:
не посещайте клуб «аура» через представителя Ахмета Кая. так зовут мужика который за 10 $ предлагает поехать в данный клуб. а потом на месте заряжает достаточно большую сумму. может открыть ценю бутылку спиртного не сказав цену. а когда начинаешь возмущаться он делает скидку большую но даже при этом цена куда выше чем в других барах в данном клубе
Что понравилось:
Заранее выбирая отель, мы понимали какого плана отдых мы получим. В Турции отдыхал более 20 раз. Понимаю о чем говорю (5* звездочные отели можно классифицировать еще на 5 или больше типов).
Отель для тусовок. Собственно, это мы и получили. Да, начало-середина октября не лучшее тому время. Тем не менее вечеринки в 3 дня и 9 вечера были.
Здесь не про дорогой ремонт, не про роскошные ужины или рестораны аля-карт. Не будет вам здесь и аквапарка. Территории, как таковой, тоже нет. По-моему он целенаправленно сделанным маленьким, чтобы все гости были друг у друга на виду. Отель нужно выбирать, если необходимо провести время в "тусовках".
Что не понравилось:
Считаю, что необходимо обновить отель, старые детали порой бросаются в глаза. Это касается как мебели в номерах, так и инфраструктуры самого отеля. Признаться, при заселении в ванной комнате присутствовали волосы. Правда, быть может нам не повезло, хотя заселение было вечером..
Что понравилось:
Классное место для отдыха без детей, поскольку отель тусовочный. много мест где можно провести время. хорошая кухня. ездили в конце октября 2021 года
Что не понравилось:
1. отключили кондиционер, объяснили что конец сезона, но было ещё жарко и душно в комнате - не критично. но все же оплачен был номер с кондиционером. отсюда вытекает второй недостаток
2. так как кондиционер не работал, приходилось открывать окно, но под окном курятник и петух в нем начинал кукарекать в 4 утра )) в итоге выспаться не всегда получалось )))
Что понравилось:
потрясающий вид с пляжа в окружении гор и леса, стиль отеля отвечает его атмосфере
Что не понравилось:
нет разнообразия в еде, пора отреставрировать понтон на пляже
Что понравилось:
Проживали в отдельном домике - очень комфортно и уютно. Ежедневная смена белья и пополнение напитков, вежливый персонал, который готов решать возникающие проблемы. Вода - теплая, пляж довольно чистый. Отличный прощальный обед!
Что не понравилось:
Вечерняя программа заканчивается поздно, около 23 ч. и не предполагает приватного отдыха, очень громко даже в номере. Наши соседи устраивали дискотеку у двери своего (и нашего) домика, на замечания охраны реагировали вяло. После двух полубессонных ночей мы переселились в другой домик - и проблема была решена. Мы заселились за неделю до закрытия отеля и наблюдали, как каждый день закрывался один из ресторанчиков, пропадали напитки в пляжном баре, исчезали зонтики на пляже, сокращался ассортимент блюд в основном ресторане - грустное зрелище.
Что понравилось:
Очень вкусная еда, красивый отель
Что понравилось:
Всё отлично! Чистый , симпатичный отель! питание -5! Много молодёжи!
Что не понравилось:
Нужно занимать лежаки рано утром, особенно у бассейна. Контингент своеобразный, но наверное зависит от сезона.
Что понравилось:
Вилла очень удобное решение для семейного отдыха. Большой выбор еды в ресторане, голодным не останетесь.
Что не понравилось:
Караоке это насилие для ушей, особенно когда поют не трезвые безголосые граждане. Лучше в анимацию не включать.
Комары сильно покусали ребёнка, не были готовы увы.
Что понравилось:
Отель интересный по архитектуре, персонал не достаточно внимательный, для отеля с 5 звездами, на д/р который приходился на время пребывания в отеле никаких комплиментов не было, мелочь конечно, но осадок остался. Также нас в комнате проживало 3 человека, приходилось ежедневно напоминать про 3 полотенца для душа и лица. Деньги прошу всех хранить в сейфе иначе можете обнаружить неприятный сюрприз. Подушки очень твердые. По вопросу питание выше всяческих похвал, все просто отлично: вкусно, разнообразно, фруктов много и всяких, для детей на мой взгляд есть все для питания:каша, молоко, картофель рис, мясо, котлетки и тд. Вообще конечно если сравнивать отели, в целом очень хороший отель в своей категории. Анимация каждый день и не один раз. Пирс на пляже отличный, бар имеется, лежаков хватало всем!
Что понравилось:
Питание и алкоголь все на высшем уровне. В отеле постоянно проходят какие-то развлечения для гостей. шумно, весело, много позитивных и интересных людей. Отличная атмосфера в целом, очень много народу, отель живет своей жизнью.
Что не понравилось:
Так как был октябрь месяц, то уже не было некоторых алкогольных напитков (текила). Пулл развлечений, пенных вечеринок и т.д. Также жаль что из-за ковида дискотеки только до 00-00 и нет кальянов, но тут отель не причем.
Что понравилось:
Отличный отель, идеально для молодежного отдыха (каждый день классные дискотеки на пирсе с разными тематиками и декорациями, основной контингет соответсвующий), хотя я ездила с мамой, она тоже осталась в восторге-интересные вечерние шоу, очень разнообразная еда, вкусно далеко не все, но выбор есть на любой вкус: и рыба и морепродукты и разные вида мяса и фаст фуд итд. Номера видно, что уже не новые, но при этом все опрятное, чистое и не раздолбанное, ничего нигде не отваливается и не сломано. Персонал очень дружелюбный, отзывчивый, все вопросы решаются очень быстро и бесплатно (по крайней мере в нашем случае))).
Очень классный пирс-с лежаками, диванами, кроватями и баром, очень просторный и удобный в отличие от других отелей.
Отдельная пятерка массажистам и Кемрану! Массажи просто высший класс, даже моя привередливая мама купила несколько сеансов после первого раза.
Что не понравилось:
Подушки)) Как бы это смешно не звучало, но на таких подушках ты спишь сидя, шея под углом 90 градусов просто, но мы все поменяли, к счастью у них были варианты немного получше, хотя еще есть над чем работать))
Что понравилось:
Питание отличное, разнообразное. Напитки тоже хороши. Каждый вечер шоу программа довольно достойная. Номера чистые, убирают каждый день. Море тёплое, были с 9 по 14 октября. Отдыхом остались очень довольны.
Что понравилось:
Отличный отель, однозначно, рекомендую! Анимация, питание, пляж все супер! Но прошу обратить внимание, что номера преимущественно без балконов. Нам помог менеджер Назим, заселил нас со второго раза в номер с балконом, за что ему больше спасибо! Обращайте на это внимание при бронировании, если важно наличие балкона. В остальном все хорошо.
Что понравилось:
Вечеринки танцевальные на причале и живая музыка в то же время на сцене театрадля тех, кто любит поспокойнее. Клевые шоу. Замечательные тематические блюда на ужин.
Что не понравилось:
Не нашёл где делают хорошие коктейли. Виски с колой и Джин тоник норм. Но мохито не получилось, а других предложений не видел.
Что понравилось:
Очень приятный менеджер работающий на ресепшене. Ему огромное спасибо, за то что предоставил тихую комнату.
Отель веселый, в основном молодёж, хорошим программы анимации. Много еды. Море чистое.
Что понравилось:
Отличный отель. Понравилось всё. Размещение, питание, работа персонала - всё на самом высоком уровне.
Что не понравилось:
В бытовом плане подушки бы неплохо заменить на более мягкие и одеяла на более лёгкие, а в ресторане убрать пандемийные ограничения по обслуживанию, хотя бы в местах розлива кофе и чая.
Что понравилось:
Очень хороший отель, все было круто: отличные номера, большой выбор еды, различные мероприятия. Скучно не бывает. Персонал вежливый. Если я когда-нибудь соберусь опять в Кемер, то обязательно остановлюсь в этом отеле. Сейчас нахожусь в Египте в 5* и есть с чем сравнить, Orange County лучший.
Что не понравилось:
Но есть и минусы: в ресторане очень много битой посуды - как-то не очень есть с такой посуды, особенно в 5* отеле. У меня в комнате была порвана подушка и постельное белье было с дырками. Вот в этом направлении надо отелю подтянуться и соответствовать своей 5*
Что понравилось:
Отель понравился, заселились быстро, номер дали как и забронировали, с прекрасным видом на море и бассейн. Кухня вкусная, выбор блюд разнообразный, импортный алкоголь в ассортименте.
Что не понравилось:
Не понимаю людей, приезжающих сюда с детьми, некоторые с грудничками. Этот отель максимально не про это...
Что не понравилось:
Однообразная Музыка и скучный dj.
Что понравилось:
Отдыхала в этом отеле 19.08.21-24.08.21 уже в третий раз!
Из плюсов, как всегда весело! Для молодёжи самое то!
Что не понравилось:
Так как в этом отеле не первый раз, есть что сравнить. Немного разочарована! По порядку:
1. Работа ресепшн удивила. Никакого намёка на гостеприимную встречу! Несмотря на то, что сообщала в отель о приезде в 13.00, номер я смогла получить только к 16.30 и то после того, как в десятый раз напомнила о себе.
2. Питание в главном ресторане не очень хорошее. Еда не вкусная! Будешь стоять в очереди за блюдом, обслужат сначала турка или иностранца, затем вас, даже если вы были первым. Обслуживания нет
3. Шезлонги возле бассейна занять нереально! В 7 утра уже все занято! Но быть в отпуске и вставать так рано, не для меня точно!
4. Попросила вечером на шоу поставить телефон на зарядку. Персонал сказали, заряжайте в номере. Здесь я не в обиде, политика отеля! Но имейте ввиду!
5. Если хотите, чтоб вас обслужил официант, никакие чаевые не помогут))) только брать VIP
Но это все мелочи, главное ведь отдых, море, позитивные эмоции!
Отдельное спасибо за помощь пожилому мужчине работающему на выдаче полотенец и парню уборщику туалетов (не знаю их имён) вернули забытый телефон. И спасибо бармену Официанту Серкану за помощь!
Вернусь ли, думаю нет
Что понравилось:
+ очень хорошая вечерняя программа
+ локация
+ хорошие аниматоры
+ до моря 1 мин
+ большой пляж и лежаков хватало всем
+ еда вкусная, но те, кто был ранее утверждают что раньше ассортимент был гораздо больше
Что не понравилось:
- в номере wi-fi работает отвратительно, максимум треть времени
- в фитнес-зале душно и поломано половина тренажеров
- уборка в номере не каждый день
- уборщицы в ресторане почти вырывают тарелки, как будто у них план по сдаче грязной посуды!
- самое большое разочарование: плохой матрац и УЖАСНЫЕ подушки, как будто из ватины
Что понравилось:
Все было шикарно!
Что понравилось:
Понравилась певица, выступающая по ночам на Амстердам арене. Голос бесподобный. Репертуар замечательный.
Что не понравилось:
Не понравилось, что с моего счета сняли дополнительно 154 евро, не предъявив счета и не предупредив.
Что понравилось:
1. Прекрасное расположение, вид, отель находится в окружении гор.
2. Бассейны - очень красивые, стильные, чистые и современные. Горки потрясающие и работают практически все время!)
3. Еда - ооочень все вкусно, и огромное разнообразие, на ужин чего только не было, и шашлык из говядины и вкусные люля кебаб на гриле, и морепродукты (мидии, кальмары), мясо разное, ну прям ооочень много всего на любой вкус) Фрукты, кондитерские изделия - огромный ассортимент. Мороженое каких только не было вкусов - манго, шоколад, ваниль, клубника, вишня, киви и пр .. Дочь объедалась мороженым. Также в этом баре вкусный латте, что для турции вообще редкость.
Ресторан турецкой кухни , который работает в часу до 4, отдельная песня. Невероятно вкусное мясо! Прям вспоминаем и слюнки начинают течь))
4. Алкоголь без нареканий, вино, пиво, коктейли - все супер.
5. Персонал отеля всегда и все готовы помочь, крайне вежливы.
6. Взрослая анимация отличная, муж особенно хотел бы отметить водное поло) Детская анимация так себе. только вечерние дискотеки , а в детском клубе делать нечего, скукота.
7. Звукоизоляция. Это бомба! Я никогда не встречала такой хорошей звукоизоляции. Как только закрывается дверь в номер -тишина полнейшая.
8. Номер у нас был стандартный, но все в нем сильно, чисто, красиво, светло и современно, матрасы и подушки удобнейшие. Убирались и меняли полотенца у нас каждый день.
Вцелом, мы зашли в отель и вышли только при выезде) В отеле есть все!) И выходить за его пределы не хочется))
Вай фай при таком кол-ве человек работает великолепно! В любой точке отеля!
Ну и вцелом, когда мы были , отель был заполнен на 100%, при этом при достаточно небольшой территории, огромное кол-во свободных мест у бассейна и у моря всегда есть лежаки. Мы практически все время пребывали у детского бассейна с горками, там же и ужинали рядом , и завтракали и обедали) Там это очень удобно, совсем рядом ресторан.
Пантон большой и красивый, отличается от соседних отелей)
Что не понравилось:
1. Территория отеля маленькая, по сути одна пешеходная аллея вдоль корпусов и бассейнов до пляжа.
2. Все-таки совсем с маленькими детьми отель не очень подходит, отель больше молодежный, для взрослых, ну и для детей постарше, я бы сказала 12+, у нас была 7 мес малышка и дочь 8 лет. Детей в отеле совсем мало, и она даже ни с кем не смогла подружиться.... Концепция отеля все-таки не ориентация на детский отдых, а на молодежный. Несмотря на наличие детского клуба, в который почти никто не ходит, ибо так скукота. Анимации детской, кроме вечерней дискотеки, не предусмотрено. Детям здесь все-таки не очень весело.
3. Детского питания для малышей в отеле нет.
4. Не поздравили дочь с днем рождения, который приходился на день пребывания в отеле...Какой-то комплимент в номер , наверное, можно было прислать....Неприятный момент.
5. Отсутствие зелени и территории (
Что понравилось:
Было всё на высшем уровне!
Что понравилось:
Отличная задумка проекта отеля в виде небольшого европейского городка.
Комфортный номер с видом на горы. В номере имеется все необходимое (гигиенические принадлежности, холодильник с неиссякаемыми напитками, сейф).
Супер приветливый персонал, всегда оперативно выполняют пожелания.
Непрекращающееся питание, каждый час работает какой-либо объект питания( завтрак, ланч, обед, закуски, кондитерская, ужин, поздние закуски).
Что не понравилось:
Проведя несколько дней в этом сказочном мире, начинаешь задаваться вопросом, что же стоит за всей этой прелестью. Слишком нереальный замкнутый мир в отеле.
Вроде бы и ультра все включено, но некоторые отдельные услуги платные(спа 50$, нормальный бар с нормальными напитками , зоны для отдыха).
Однообразное меню изо дня в день. Хотя некоторые блюда были очень вкусными.
Небольшой пляж для такого огромного отеля
Что понравилось:
Всё было на высоте! Разнообразное питание, вежливый персонал и все остальное.
Что понравилось:
Отличный, русскоговорящий, очень дружелюбный персонал, идеальная чистота на территории, на пляже, в ресторане и барах. Прекрасное расположение (тёплое, ласковое море рядом).
Что не понравилось:
Однообразная еда, надоедает через 3-4 дня, почти отсутствует молочная продукция, скудные супы. Довольно изношенное оборудование, номер ночью затопило водой из-за прорыва трубы этажом выше (никто не предложил переехать, даже не извинились, еле-еле нашли сантехников, вода хлестала часа два). Один из двух лифтов постоянно стоял сломанный, карточки замка в номер перестали открывать через три дня, и т. д. Вроде бы мелочи, но их много и разные. На пять звёзд совсем не тянет!
Что понравилось:
Надо понимать что это скорее клуб с проживанием, не ищите тишины и покоя, это место не для спокойного семейного отдыха. Негатива не осталось-были три ночи, получил номер на тихую сторону. По шведскому столу тоже все отлично, достаточно разнообразное питание.
Что понравилось:
Отличный отель. Все очень понравилось
Что понравилось:
нам понравилось расположение отеля,разнообразная еда,вечерние программы.а общем очень весело.приедем еще😍😍😍
Что понравилось:
Понравилось все!!! Обязательно вернёмся в этот отель!!!
Что понравилось:
Концепт отеля нигде не прописан( по крайней мере , официально не встречала )но уже все знают , что это- молодёжный и тусовочный формат, чему отель полностью и отвечает : вечеринки каждый день, движуха и веселье с утра и до позднего вечера. При всем при этом ни разу не наблюдала пьяного неадеквата, и уж тем более быдла. Останавливались всего на два дня , так как нужен был центр Кемера. Кто не любит долго и много тусить - этого достаточно )). Еда как и во всех уважающих себя пятёрках: вполне достойная. В начале сентября народу было много, по ощущениЯм - процентов 90% заполненность.
Что не понравилось:
Категорически не рекомендую с детьми. Да, есть и мини клуб, и Детский бассейн , но детей единицы. Ребёнку будет скучно, если любит общаться. Ну и вечерами все таки шумновато, если рано ложитесь спать.
Что не понравилось:
Ужасная уборка, пропала одежда
Что понравилось:
Персонал, питание, отель
Что не понравилось:
Пляж маленький. Много отдыхающих аля тагил
Что понравилось:
Потрясающий отель! Вкусно, чисто, весело!
Что понравилось:
В целом отель думаю один из лучших в категории. Возможно не самый топовой вариант с детьми, не подскажу, но для всех остальных - то что надо.
Что не понравилось:
Еда вкусная, достаточно разнообразная, но есть ощущение, что жарят либо на пальмовым, либо на маргарине или ещё каком недорогом, поэтому через несколько дней уже тяжеловато её есть.
Так же хотелось бы территорию для отеля побольше, но понимаю что это сложно, так как отель располагается рядом с центром Кемера
Что понравилось:
Все было отлично
Что понравилось:
Отличное тусовочное место! были не в первый раз, отличная анимация и ночная жизнь, лучший All inclusive: разнообразное питание, включены Не только местные алкогольные напитки.
Что не понравилось:
Маленькая парковка, приходилось договариваться с персоналом чтоб поставили машину на парковку, когда пришлось отъехать на 2 часа. То есть при заезде место есть, а если отъедешь не на долго, его уже нет.
Что понравилось:
Очень вкусная разнообразная еда
Что не понравилось:
Нет детской спортивной площадки для игр футбол, волейбол, баскетбол, но есть фитнес клуб
Что понравилось:
Отдыхали с 12.11.2019-19.11.2019
Очень хорошая уборка номеров
Вкусная еда
Хорошая звукоизоляция
Уборщики, официанты, повора очень приветливые!
Что не понравилось:
При заезде заселили нас с мужем в номер с 3мя односпальными кроватями, хотя я бронировала одну двуспальную! Мы вернулись на ресепшн, где молодой человек турецкой национальности сказал, что у них отель для друзей, где все селятся вместе на разные кровати, и выбора кроватей нет. Вы серьезно? Попросил показать на Букинг, где я бронировала одну кровать. В итоге, поселили в номер с одной двуспальной кроватью.
Через пару дней позвонила русская девушка в номер и пригласила за подарками для гостей через букинг в отдел по работе с клиентами. Мы с мужем пошли, пока ехали в лифте, к нам зашли: секьюрити, рус девушка, работающая в отеле и рус турист. Вот нам пришлось выслушать как рус девушка отчитывала туриста вместе с секьюрити за то, что он сидел на балконе, свесив ноги! Было ощущение, что мы в детском лагере, а не в отеле 5 звёзд! Зашли в отдел по работе с клиентами, и туда же зашли они! Эта девушка оказалась менеджером по работе с клиентами! Кинула нам сумку с лопатимом отеля, резко отвечала на вопросы и продолжила отчитывать туриста! А мы вообще-то собирались приехать на месяц в январе, но передумали после этого. Вот так неприятно.
Что понравилось:
Большая и красивая территория. Все чисто и аккуратно. Заботятся, 3 раза за неделю звонили спрашивали, все ли хорошо, оперативно подобрали другой номер по желанию. Вкусный чай и кофе в кондитерской. Красивые шоу по вечерам. В целом нам все понравилось, но мы были в несезон. В сезон думаю тут все совсем по другому.
Что не понравилось:
В номерах с видом на море очень шумно, спать невозможно совсем, не выдержала и поменяла на номер с видом на соседний отель на 3й день. Там было хорошо и тихо. В ресторане выбор хоть и очень большой, но большинство блюд или острые или очень много масла или совсем непривычны русскому человеку. Если угол иранской кухни, почему бы не сделать угол русской? В сезон будет проблема с местами на пляже, да и даже в ресторане.
Что понравилось:
Все! Особенно стиль под Амстердам.
Что не понравилось:
Ну может только громкая музыка со стороны окон на море
Что понравилось:
Отличный отель, чистый, хороший приветливый и русскоговорящий персонал. Не смотря на Ноябрь и несезон - отель битком, 100% загрузка. Судя по тому, что весь день дискотеки и развлечения, и люди тусят до 6 утра, то точно весело. Мы приехали просто полежать, и не принимали участия в движухах, и нам удалось отдохнуть. То есть все ненавязчиво. Отличный спа с хорошими массажистами и ценами. В общем, зачёт.
Что понравилось:
Все супер
Что понравилось:
Отличное местоположение. Сам отель сделан интересно, такое ощущение что ты не в отеле а прям в городке каком то живешь. Улица со столиками. Хорошее отношение, много еды, отличная программа развлекательная. Отель в ноябре был заполнен людьми хотя другие уже по соседству были полупустые и люди там скучали, а здесь было весело. С компанией приезжать сюда самое то, если хочется покоя и тишины то выбирать надо другой отель
Что не понравилось:
Не понравились дырки в полотенцах, номер не новый уже заезженный, много замазанного, отколотого и т.д.
Хамам когда я заказала массаж оказался общий с мужчинами это просто не приемлемо. Ночами после дискотек ломились в номер, видимо пьяные и путали номер. Маленькая территория для того количества гостей.
Что понравилось:
Месторасположение (рядом в пешей доступности центр Кемера, магазины, рестораны), разнообразная, очень вкусная еда, приветливый персонал, анимация, развлечения, чистота в отеле, комфортные номера.
Что не понравилось:
Все отлично )
Что понравилось:
Все супер 👋
Что понравилось:
Красивый стильный продуманый отель
Что не понравилось:
Не очень качественный алкоголь
Что понравилось:
Все включено, пляж рядом. Архитектура улиц Амстердама
Что понравилось:
Близость к городу, свой пляж, пирс, анимация, питание
Что не понравилось:
Шум в номере вечером во время вечерней программы и дискотеки
Что понравилось:
Питание, архитектура, анимация
Что не понравилось:
Спа
Что понравилось:
Отличный и внимательный персонал, шикарное расположение, настолько разнообразная еда, что я даже 10ую часть всего не попробовала, анимация на высшем уровне, и детская и взрослая. Очень всем рекомендую!
Что не понравилось:
Твёрдый матрас :)
Что понравилось:
При заселении предложили номер с видом на море без доплаты. Как заказавшему номер самостоятельно через Букинг вручили комплимент от отеля и сувениры с символикой.Было очень приятно.Большое спасибо работникам службы размещения.
Что не понравилось:
Мало предложений для диет питания.В основном блюда в ресторане слишком жирные,или острые.
Что не понравилось:
все
Что понравилось:
вкусная еда,красивый вид,постоянные развлечения.всегда есть чем заняться
Что не понравилось:
нет утюга в номере и не выдают.если хотите погладить вещи это стоит денег,например юбку вам погладят за 3 евро
Что понравилось:
А отеле были второй раз, обязательно приедем третий)
Очень все нравится, весело )
Что понравилось:
«Чистый пляж, приятный персонал. Необычная архитектура: внешний вид, корпус в стиле улочки Амстердама, яркая мельница и много мелких деталей, которые раскрашивают отдых. Классное шоу.
В отеле отличный хамам за доп плату, и оно того стоит! Отель находиться в центре Кемера - удобно.
Что не понравилось:
Хотелось бы добавить в анимацию зумбу, belly dance, пилатес.
Что понравилось:
Понравилось питание, анимация, расположение к центру, пляж!
Что не понравилось:
Не понравилось, что везде курят! Это самый большой минус для меня!
Что понравилось:
Прекрасная разнообразная на любой вкус еда.Очень удобное расположение отеля рядом с центром.Интересная развлекательная ежедневная программа.Четкая и аккуратная работа персонала.
Что не понравилось:
Понравилось все
Что понравилось:
Еда - много, вкусно, разнообразно!
Развлечения хорошие. Вечерами приличная дискотека.
Беспокоятся о возможности трансфера. Все в срок и удобно.
Расположение чудесное. Приятно прогуляться по улочкам города.
Персонал замечательный. Много раз мгновенно помогали в мелочах.
Что не понравилось:
В целом, все было хорошо. В начале октября вода в бассейне- ледяная. Но от отеля это не очень зависит.
Мало лежаков и вообще места на пляже. Днем (и это в октябре) не подступиться. Думаю, немного запасных лежаков или стульев были бы хорошим выходом
Что понравилось:
Всё понравилось. Развлечения в течении дня, представления каждый вечер, очень разнообразная еда. Обслуживание просто молниеносное.
Спасибо Оранжевой стране за прекрасный отдых.
Что не понравилось:
Не очень понравилось, что помимо отельной музыки, которая и так громкая, туристы на лежаках включали свою. Отдых в этом отеле конечно не назовешь тихим и релаксирующим, но впрочем он и заявлен, как молодёжный и развлекательный.
Что понравилось:
Весело и тусово!!!
Что понравилось:
Отель выделяется на побережье своим внешним видом, корпус в стиле улочки Амстердама, яркая мельница и много мелких деталей, которые раскрашивают отдых. Отличный выбор на шведском столе, местные блюда, изобилие мяса и салатов ( рыбы мало) , а так же сладостей. Пляж не широкий, но чистый с комфортными шезлонгами и большим пирсом , откуда днем приятно нырнуть в море, а ночью проходят яркие дискотеки.
В отеле отличный хамам за доп плату, и оно того стоит!
Отель находиться в центре Кемера - удобно. Вай фай, номера, чистота, персонал, все на высшем уровне.
Бронировал номер с видом на море ( дороже), дали с видом на соседний отель, но балконом (прямо над основным рестораном). Море с балкона видно, но маловато. Персонал по клиент сервису беспокоились, искали возможность поменять нам номер, но мы решили остаться - у моря дискотека, громко , а в нашем номере хорошо, звук не мешал.
Рад буду посоветовать друзьям, вам тоже советую.
Что не понравилось:
Убрать "улицу красных фонарей" - убожество.
Соки свежевыжатые за доп плату. По-моему, при такой цене за номер, и наличии в основном ресторане малого выбора напитков, соками можно было бы и угостить.
Что понравилось:
Оформление отеля, платформа с лежаками и зонтами,питание, чистое море, рестораны , кондитерская,близость к центру города, работа стаффа.
Что не понравилось:
Слишком много народа на небольшой территории отеля,очень плохая подборка песен музыкального сопровождения на пляже и громкость.Курение на пляже и в ресторанах.
Что понравилось:
Все отлично!!!
Что понравилось:
Решили отпраздновать мой день рождения в Турции и наш выбор пал на отель Оrange County в Кемере. Никогда раньше в этом отеле мы не были и немного переживали, ведь так хотелось, чтоб ничто не омрачило день рождения! И всё оказалось прекрасно! Начнем с того, что в номере меня ожидали шарики, хотя до дня рождения было еще 3 дня! Номер просторный, чистый, удобные кровати, свежее бельё и полотенца (их видимо стирают или сушат с каким-то очень приятно пахнущим кондиционером, так что этот запах чувствуется и в комнате, и в спа, и, наверное, во всем отеле). В ванной халаты (они не махровые, а тонкие хлопчатобумажные)такие лёгкие и приятные телу! На раковине, кроме стандарных мыла, шапочки, геля для душа, шампуня и кондиционера, обнаружились наборы с зубными щетками и пастами, бритвенный набор, мочалка, пилочка и даже расчёска! Бар пополнялся каждый день довольно широким спектром безалкогольных напитков! Уборка и смена полотенец каждый день, смена белья по просьбе постояльцев (нужно поставить специальную табличку на кровать). В номере на стене громадный телевизор и зеркало во всю стену. У нас было впечатление, что мы вселились в номер сразу после ремонта: всё идеально чистое, новое. Сам отель имеет узкую территорию и очень понятен выбор стиля под Амстердам. Всё очень органично и красиво смотрится, зелено, чистота и полный порядок. Разнообразие блюд в ресторане поражает воображение, а кроме ресторана на каждом углу перекусы и напитки в барах, расположенных во многих местах на территории отеля, холодильники с безалкогольными напитками. Основной бар, что очень удобно, находится напротив сцены, где каждый вечер проходит новая программа, после этого все идут на дискотеку на пирс, поэтому музыка не мешает тем, кто танцевать не пошёл. Всё продуманно до мелочей, чтоб людям было приятно и всех устраивало.
Что понравилось:
Очень разнообразное и вкусное питание! Реально сложно выбрать. За последний год - резкий прогресс! Наверное, повара сменили, или полностью концепцию питания)
Что понравилось:
Чистый пляж, приятный персонал, очень вкусные десерты. Красивая архитектура. Классное шоу. Все понравилось.
Что не понравилось:
Немного интернет тормозить, а так минусов нет
Что понравилось:
В этом отеле нам понравилось всё, за исключением крепких напитков. Еда очень разнообразная и вкусная, ассортимент очень большой и меняется периодически. Арбузы,дыни и сливы - супер. Другие фрукты тоже хороши.
Хорошая анимация, В течение недели весь репертуар меняется каждый день. Шикарный пирс, на котором можно загорать, купаться, нырять, а вечером там классная дискотека. Расположение отеля-отличное, всё рядом, и добираться несложно из аэропорта.
Что не понравилось:
нужно ввести штрафы за несъеденные продукты.
Что понравилось:
Красивая концепция отеля. Все рядом, хорошая анимация и шоу. Молодёжная тусовка.
Что не понравилось:
Шумновато ночью, хотя дискотека вынесена на пирс. Очень жесткий матрац.
Что понравилось:
Очень внешне антуражный отель, просторные чистые номера, приветливый персонал
Что не понравилось:
Небольшой пляж, довольно скромная территория и отсутсвие зелени
Что понравилось:
Пляж, питание, вечерние шоу. Ресепшн реагирует на любую просьбу мгновенно.
Что не понравилось:
Некачественная уборка номера, то мусор забудут убрать, то унесут полотенце и новое не принесут. В ванной запах плесени. Нет халатов, что для 5 звёзд не свойственно. Не пополняют шампуни и т.п., только после просьбы на ресепшн.
Что понравилось:
Отличная еда, качественные шоу, хорошая анимация! Рекомендую как молодежный отель!
Что не понравилось:
Хамоватые сотрудники СПА-центра! Администратора поменяйте, все будет хорошо.
Что понравилось:
Были в первый раз в 2005 году,в год открытия-на тот момент отель был просто бомба. Во второй раз побывали в сентябре 2019. За это время отель уже успел пережить реновацию,в ходе которой закатали в бетон все газоны,расширили пляж,пирс и прочие места принятия солнечных ванн, прибавили номеров видимо за счет подсобных помещений на цокольном и первом этажах,перекрасили мельницу из голландского зеленого в Парижский красный, убрали восхитительный рыбный и так себе немецкий рестораны а ля карт.К сожелению к 2019 году отель снова подошел несколько уставшим, так что видимо следущая реновация не за горами.
Как итог неплохой тусовочный отель с хорошим бассейном и пляжем.
Кормят много и вкусно но в основном по системе шведского стола и без изысков.
Русских стало намного меньше, не знаю хорошо это или плохо. Немцев и французов еще меньше.Много турков,в основном молодых рябят компаниями.
Персонал в ресторанах и барах молодцы, стараются, вежливые, все делают четко и быстро.
Если попадется на спецпредложении у турагента или в букинге можно ехать, а по стандартной цене уже есть отели намного интереснее.
Что не понравилось:
Уборка номеров сводилась к выбросу мусора и смене полотнец, прямо удивительно на фоне всего остального обслуживания.
Травой и зеленью пожертвовали для установки лежаков и баров,ее теперь нет вообще.
Алкоголь как и во всех отелях Турции местный и очень так себе.
Отелю требуется очередная перезагрузка, утратил уникальность и потихоньку ветшает, пока это правда не сильно заметно особенно если приехал в первый раз.
Что понравилось:
Все отлично 👍🏽
Что не понравилось:
Все понравилось 👌🏾
Что понравилось:
Питание, напитки и развлекательная программа
Что не понравилось:
При заезде были некоторые проблемы с сантехникой в номере, но их оперативно устранили.
Что понравилось:
Удачное расположение. Недалеко центр города Кемер. Чистый пляж. Очень чистое море. Комфортная обстановка. Вкусная, разнообразная еда.
Что понравилось:
Я бы вообще предложила сделать Отель, только для взрослых! Детям там не место
Что понравилось:
Досуг
Что не понравилось:
Полотенца были новые постоянно с пятнами! Забыли в номере парфюм при выезде, когда обнаружили через 3 часа, нам уже не вернули, сказали что не было ничего! Просили заранее о продлении номера, так как с были с двумя детьми, но нам не продлили(
Что понравилось:
Приехали на неделю с подругой , хотели отдуши повеселиться . Поэтому выбрали этот отель. Было действительно весело - постоянно вечеринки, и днём, и ночью. И есть бесплатный трансфер до главных клубов Кемера, инферно. Спасибо за такой отдых, ещё не раз вернёмся!!!
Что понравилось:
Замечательный отель с отличным сервисом, прекрасной кухней
Супер анимация, а также интересной программой!
Много молодежи, много музыки, круглосуточное веселье!
Что понравилось:
Отличный отель для молодежного отдыха. Оригинальная территория и отличное расположение. Номера, питание и сервис на должном уровне.
Что понравилось:
Прекрасные номера, вкусная еда, доброжелательный персонал, красивая территория
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Отличный отель
Что понравилось:
Если бы не нравилось не вернулась бы в этот отель. 2 год подряд уже.
Что не понравилось:
Много детей. Много взрослых людей.
Что понравилось:
Каждый вечер потрясающая программа ! Вкусная еда , приветливый персонал ❤️
Что понравилось:
Отель очень понравился. Стильный , компактная территория на которой расположены кафе , магазинчики , детский клуб , бары , бассейны. В отеле очень весело. Персонал русскоговорящий . В основном 80% русскоговорящих туристов , преимущественно молодёжь. Рекомендую для нескучного отдыха парам , компаниям , одиноким туристам . Если ехать с детьми , то их в отеле не много и их очень хорошо занимают аниматоры .
Что понравилось:
Прекрасный Отель для семей со взрослыми детьми.Чисто,хорошее питание.Огромное количество фудкоров по всей территории...Красивые номера.Супер зажигательные, пенные развлекательные программы днём и отлично декорированные и организованные вечеринки вечером.Пожилым людям будет шумно,но для людей среднего возраста и молодёжи просто рай!)Моему 7 летнему сыну ...жутко понравилось...Хорошая анимационная программа для детей.Мы загорали на пирсе и получили массу удовольствия...прозрачная,чистейшая вода)Отель смело рекомендуем!)
Что не понравилось:
Не красивое лобби...это все таки лицо отеля..Весь Отель прошёл видимо ренновацию ...а вот лобби видимо осталось прежним.Я понимаю о концепции отеля (вокзал в Амстердаме) ...Но ,как то там не уютно)
Что понравилось:
Дизайн отеля выше всяких похвал, бассейны вдоль всего отеля стилизованные под каналы в Амстердаме. Отличный собственный пляж с лежаками и навесом, берег из мелкой гальки, вода чистая, для удобства предусмотрены ступеньки в море. Еда в ресторане разнообразная и вкусная, мест хватало даже при полной загрузке отеля. Столы быстро обслуживали и после еды быстро убирали для следующих посетителей. Понравилось и место расположения отеля, не далеко от центра. Мне также показалось удобным, что можно на любом этаже пройти через весь отель и не нужно выходить из одного корпуса и переходить в другой, в отель можно зайти из любого входа подняться на свой этаж и пройти хоть через весь отель. Про алкоголь: коктейли разнообразные, в основном ингредиенты турецкого производства, не оригинал конечно, но вполне хорошо, после выпитого, а выпито не мало самочувствие нормальное, на лобби баре можно попросить виски импортного производства, пиво нормальное. Убирать номер успевали когда мы ходили на завтрак, в номерах чисто, есть всё необходимое. Были различные развлекательные программы, мы особо этим не интересуемся, но народу было весело. В общем впечатления остались положительные, отель рекомендую.
Что не понравилось:
Скажу сразу отель понравился, если совсем придираться, то немного маловата парковка для машин, машины стоят в два ряда, но когда машина была заставлена другими машинами, персонал быстро их переставлял. Если спускаться вниз по некоторым лестницам то над головой остаётся не очень много места, нужно быть внимательным. Ещё на улице много курили и иногда чувствовался запах дыма в лифтах, но это скорее претензии не к отелю, а к постояльцам. Ещё раз подчеркну, в целом отель очень понравился, эти мои небольшие придирки не повлияли на положительные впечатления от отдыха.
Что понравилось:
Отличный тусовый отель для молодёжи и для тех, кто молод душой.
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! даже лучше, чем ожидала. Люблю Амстердам, здесь он во всей красе+бассейны) Территория компактная, но на ней размещено все необходимое, отличное питание, много разных баров, анимация, спортивные активности, дискотеки, отель больше ориентирован на молодежь но и полежать на шезлонге с книжкой очень приятно.
Что понравилось:
Отличный шведский стол и шоу программа
Что понравилось:
Инфраструктура, вкусные ужины
Что не понравилось:
Ванные принадлежности: шампунь и гель для душа прикреплены в очень опасные железные подставки , отсутствие швейного наборчика, но это скорее не замечание а пожелание
Что понравилось:
Всё !!!
Что не понравилось:
Нет такого!
Что понравилось:
Отзывчивый персонал, шикарное питание, профессиональные Шоу!
Что не понравилось:
Нет недостатков
Что понравилось:
Отличное место положение и огромный территория. Еда тоже все супер. Можно много что написать но надо все это увидит своими глазами
Что не понравилось:
Не понравился не которые персоналы
Что понравилось:
Вежливый , замечательный персонал, чистые номера ,вкусная еда , развлечения на любом вкус , красивая территория ) безумное желание вернуться обратно )
Что понравилось:
все класссс
Что не понравилось:
Кровати занимаются с 7 утра как и шезлонги на пляже ,
Что понравилось:
Всё очень сильно понравилось!
Просторные чистые комнаты, оригинальный дизайн отеля, очень вкусное и разнообразное питание (были раки, мидии, суши...).
Очень хороший тренажёрный зал и спа. Самый большой мостик для купания в море среди всех отелей Кемера.
Рекомендую!
Что понравилось:
В целом все понравилось.
Что понравилось:
Да все понравилось! Ездим каждый год только туда! Если в душе вы пенсионер и любите овощем лежать на пляже и разлагаться, то вам не сюда. Тут треш круглосуточно.
Что не понравилось:
Уборщицы очень ленивые и уборка так себе. Надо давать чаевые, чтобы нормально убрались.
Что понравилось:
Все отлично
Что не понравилось:
Не понравилось - когда закончился шампунь, больше его не докладывали в номер. Через три дня после заезда перестали класть в ванну полотенце для ног. Приходилось на пол класть полотенце для рук.
Что понравилось:
Отель супер тусовочный для молодежи. Музыка тут включается в 10 утра и выключается в 2 часа. Но молодежь тусуется и дальше. Каждый день во время обеда проходит дискотека у бассейна, а вечером отличная шоу-программа, ну а затем ночная дискотека. Поспать тут вряд ли удастся, если только не брать номер с видом на другую сторону. Были тут с мужем в середине апреля. Официально сезон ещё не открыли, но развлечения все работали. Отличный спа салон, есть салон красоты, который тоже рекомендую. Цены как в Москве.
Что не понравилось:
Отель заявляет, что он ультра всё включено, но факту оказывается, что некоторые бары платные. Почти нет развлечений для детей. Но как я уже писала, отель тусовочный, с детьми лучше выбрать другой отель. Тем более, что территория маленькая, не разгуляешься.
Что не понравилось:
Погода
Что понравилось:
Отель хороший. Номера тоже.
Что не понравилось:
Однообразное питание. Хуже,чем во многих отелях этой категории за эту цену.
Что понравилось:
Концепция и атмосфера отеля
Что понравилось:
Еда вкусная, разнообразная, отличная детская анимация, приветливый персонал, чистый, номер, в котором все есть, все красиво в отеле. Рекомендую.
Что не понравилось:
Территория небольшая, но все очень красиво
Что понравилось:
И еще вопрос! Как бы вы оценили бонусы Genius в Orange County Resort Hotel Kemer - Ultra All Inclusive? - это про что вопрос? не было таких бонусов (((( понравилась сама концепция отеля , близость к морю, чистота моря.
Что не понравилось:
Ultra All Inclusive - не увидели концепции именно " ультра олл". стандартный " олл инклюзив" - вполне достойный. жаль, что кафе-кондитерская закрывается в шесть вечера - это идеальное место для того, чтобы после ужина выпить чашку чая с десертом с видом на море.
Что понравилось:
Все было хорошо чисто уборка кухня все отлично
Что не понравилось:
В принципе все хорошо
Что понравилось:
Eto prosto cudesa bez komenta
Что не понравилось:
vse na visokim urovne
Что понравилось:
Этот отель подходит как семейным парам с детьми так и молодежи.
Территория не большая, но все равно устаёшь ходить по ней.
Вечерние программы были просто на высоте..
Уборка номеров ежедневная, девочки работают качественно.
Еда в ресторанах на высшем уровне.
Огромное спасибо работникам этого отеля за наш прекрасный отдых с 5/11/18-11/5/18
Что не понравилось:
Кнопки в лифте плохо работают.
Что понравилось:
Еда , уборка , номера не плохие. Детская анимация. Вечерняя шоу программа. На пляж свой пирс. Для детей детская площадка. Все на 4+
Что не понравилось:
Очень холодный бассейн. Просто лёд . Сам отель закрывает солнце его в бассейне не бывает он всегда в тени. Перед поездкой связалась с отелем спросила до какого числа работают водные горки - ответ был до 8 ноября. В итоге по приезду персонал сказала уже как 3 недели закрыли мы приехали 29 октября. В итоге бассейном совсем не пользовались. Но море отличное .
Что понравилось:
Отзывчивы персонал,стараются,хороший массаж,классные официанты,программа повторяется,но артисты классные.
Что понравилось:
Чистота в номере, ежедневная уборка, отличный бассейн, интересные анимации и приветливые аниматоры, очень понравились живые выступления музыкантов на террасе лобби
Что понравилось:
Я отдыхал в январе, большая часть ресторанов не работала, еда в столовой была тоже урезана, половина мармитов (столов на которых обычно выкладывают еду) были пусты. Алкоголь только турецкий, импортный за дополнительную плату.
Что понравилось:
Еда была хорошая,расположение в пеший доступности!
Что понравилось:
В целом было довольно неплохо если не считать кучу мелочей которые портят впечатление. Например в нашем люксе не было даже халатов ну и другие незначительные мелочи которые ожидаешь увидеть в 5ке.
Что не понравилось:
Завтрак не понравился ,видели детей на территории отеля ,хотя стоит +16
Что понравилось:
I liked the location of the hotel very much, the beautiful landscape was pleasing with its view. The sea is beautiful. Liked the food, great reception. Lots of restaurants on site. Filling the fridge with drinks in the room - it\'s convenient.
Очень понравилось расположение отеля , красивый пейзаж радовал своим видом . Море прекрасное . Понравилась еда , отличное отношение на ресепшене. Множество ресторанов на территории. Заполняли холодильник напитками в номере- это удобно .
Что не понравилось:
1. Cleaning. We can say that it really was not.
2. We did not replenish stocks of toothpaste, I had to go to the reception because there was nothing to brush my teeth.
3. the toilet rolls were not intact. They were half used🙈 . I had to complain about the reception - the situation was fixed.
1. Уборка . Можно сказать, что ее толком не было.
2. Не пополняли запасы зубной пасты , пришлось идти на ресепшн т.к.нечем было почистить зубы.
3. Несколько раз положили рулон туалетной бумаги, которая осталась от других гостей 🙈 ( рулон наполовину израсходован ) . Пришлось пожаловаться на ресепшен- ситуацию исправили .
Что понравилось:
Отличный отель
Что не понравилось:
Очень шумно , нет возможности нормально лечь спать, очень громкая музыка до глубокой ночи.
Что понравилось:
Смотря за какие деньги.
Персонал хороший.
Что не понравилось:
Людей много а место мало.
Еды хватает но очень простой, без изысков.
Вино и кофе плохое.
Подушка жесть)
Полотенца кажется не меняют а, просто складывают) Утюга нет.
Отель не первой свежести.
Что понравилось:
Отзывчивый, дружелюбный персонал! Питание в ресторане на 5 баллов твердое. Анимация и тематические вечера на хорошо с большим плюсом. Бары и рестораны на территории удовлетворят все Ваши желания, в течении всех 24 часов.
Что не понравилось:
В описании бронируемых номеров более подробно описывать, что предлагается. Если номер без балкона, это не очень хорошо, когда ставят посетителей перед фактом. В описании на Booking, отель позиционируется как семейный, по факту молодежно-тусовочный.
Что понравилось:
Комфортный номер и удобная инфраструктура. Близко к центру города.
Что не понравилось:
Отель построен на небольшой территории, но владельцы умудрились сделать больше 500 номеров (в соседних отелях в несколько раз больше места и меньше номеров). Из-за большого количества номеров персонал не справляется с таким количеством гостей. Также на территории очень мало зелени (всё занято бассейнами и другой инфраструктурой) и маленький пляж, где едва размещаются гости. Из-за недостатка места и обилия курильщиков, иногда не комфортно находится на территории отеля, за уличными столиками и на пляже. В общем отель для любителей Ultra All Inclusive.
Что понравилось:
еда, напитки.
Что не понравилось:
Отель для 14+ и до 30лет. Очень шумно.
Что понравилось:
Красиво, атмосферно, вкусная еда, хорошая анимация, красивый цвет моря
Что не понравилось:
У нас было самостоятельное бронирование через букинг и в отеле нет трансфера (как они сказали), но пообещали передать мои контакты в транспортную компанию, чтобы нас встретили. Через несколько минут на вотс ап мне начал писать турецкий номер, интересуясь временем прибытия. Я и подумала, что это трансфер. В итоге когда мы прилетели никакой водитель нас не встречал, в вотс апе мне писал отдел продаж. Зачем мне было писать и в чате букинга и на вотс ап???когда мы приехали в отель на дорогом такси увидели что стойка с рекламой трансфер в аэропорт стоит прямо напротив ресепешн. Они просто прлфакапили это. Ужасные подушки (в первую ночь были вообще бревно, потом на чуть лучше поменяли) и твердые матрасы, очень болит спина и шея. Видимо поэтому так активно в отеле предлагают массаж. Но он мне не понравился, мастер была некомпетентна и не спрашивая меня намазала меня ментоловой мазью, которая мне не нужна, и сделала так больно руке, что просто продолжать не хотелось. С алкоголем как повезет, иногда было нормальное вино, иногда просто спиртягу наливали. Утюг на ресепшн не дают, заставляют оформлять прачечную, погладить одно платье выйдет 10 евро. Я не поеду второй раз в этот отель
Что понравилось:
Отличная кухня: разнообразный выбор блюд, очень вкусная пицца. Отель не для детей (что хорошо)) Понравился спа (хамам и массаж). Публика - сплошь молодёжь. Музыка грохочет с утра до 12 ночи (но есть "тихие" номера, каковой был и у нас, бронировали заранее).
Что не понравилось:
Задержка с заселением (учитывая срок бронирования через booking.com). Ужасно жёсткие матрасы на кроватях + подушки (мягкие подушки нашли только на второй день в шкафу и тех только 2 штуки, хотя номер рассчитан на 3-4 гостей). То же самое с вешалками (плечиками) для одежды. На семейный номер с двумя спальнями всего 6 шт. Очень маленький пляж для такого номерного фонда.
Что понравилось:
Гостиница находится в классном месте.Красивые и очень классные бассейны.Совсем рядом море.Прекрасный пейзаж на горы.Сама гостиница выглядит очень красиво.В общем вид -шикарный.
Всегда ,почти в любое время ,есть возможность покушать (для любителей поесть).Огромное количество молодёжи.90% сотрудников отзывчивые ребята.
Что не понравилось:
Ну начнём .Я не искал минусов специально -они нашли меня сами.
Во-первых,с чего началось мое заселение.Обратившись на стойку регистрации столкнулся с проблемой ,что их бухгалтерия не принимает купюру в 500 евро ни при каких условиях .Я ,конечно ,слышал ,что Европа уходит от этой купюры и тд ,но она ведь не фальшивая ,почему и как они имеют право не принимать официальную купюру -это абсурд.Из-за этого мне пришлось бегать по всему Кемеру,после перелёта и трансфера и искать ,где мне поменяют деньги.В гостинице предложили размен с потерей 5% .Итого ,я потерял на ровном месте 50евро .Как говорится ,добро пожаловать !)
1)Уборка в номере:
Был 10 дней там ,все 10 дней приходилось напоминать об уборке в номере.Часто не меняли пастельное белье ,просто заправляли его заново.Приходилось напоминать ,чтоб доносили расходники -зубная паста ,мыло,полотенце .
2)Алкоголь:
Скажу так,кто хочет просто напиться -напьётся.Мне качество алкоголя не понравилось.Покупали свой алкоголь.
3)Еда:
Как я и говорил ,покушать можно почти всегда,но очень слабый ассортимент блюд.Больше всего запомнились зелёные дыни.За 10 дней я не поел ни разу дыню,чтоб не было привкуса травы.
4)Шоу,аниматоры:
Ребята аниматоры молодцы -дружелюбные ,всегда пытаются поднять настроение ,развеселить.Но сами конкурсы -не о чем.
Самое классное шоу днём-это пенная вечеринка.Это было классно ,на этом все.
5)Музыка:
Это самое главное разочарование с которым я столкнулся.В общем на территории 2 танцпола.Один большая сцена ,где по вечерам представления (о них попозже).Второй танцпол у лежаков.И третий танцпол на пирсе(утром ,днём вечером работает как место для чила , с 10 до 12 ночи -это клуб).
Так вот ,музыка максимальное разочарование .Треки с 2000-ого года,старые ,беспонтовые.Один раз в неделю проходит на дальный танцпол диджей на час-два и играет отличную музыку 👌🏼на этом все.Музыка в клубе точно такое же разочарование.
6)Вечерние шоу:
Повторюсь ,я был 10 дней и понял ,что все их шоу повторяются.
Что понравилось:
Очень веселый и молодежный отель
Что не понравилось:
Отсутствует зелень. Отель устарел достаточно сильно.
Что понравилось:
Очень давно хотела попасть в этот отель так ,как много друзей отдыхало и очень хвалили. Но мой отдых показал что сервис очень упал , персонал очень грубый , номер убежали очень редко если говорить про статус 5 звезд , то он не оправдан ужасный матрас и подушки спать не возможно утром болит все тело и голова. По питанию за 2 недели ни разу меню не менялось и ужасный кофе с машинки. По программе все отлично те кто хочет только там быть и не выходить все есть на территории и развлечения и программа каждый вечер вот тут разнообразия хватало выше крыши, отель для тусовок Музыка целый день и громко . Больше не поеду . Но осталась память фото делали профессиональную фотосессию остались в восторге.
Что не понравилось:
Очень давно хотела попасть в этот отель так ,как много друзей отдыхало и очень хвалили. Но мой отдых показал что сервис очень упал , персонал очень грубый , номер убежали очень редко если говорить про статус 5 звезд , то он не оправдан ужасный матрас и подушки спать не возможно утром болит все тело и голова. По питанию за 2 недели ни разу меню не менялось и ужасный кофе с машинки. По программе все отлично те кто хочет только там быть и не выходить все есть на территории и развлечения и программа каждый вечер вот тут разнообразия хватало выше крыши, отель для тусовок Музыка целый день и громко . Больше не поеду . Но осталась память фото делали профессиональную фотосессию остались в восторге.
Что понравилось:
Из плюсов это чистейшее море(но это скорее особенность города, а не заслуга отеля)
Также довольно разнообразная и вкусная еда.
Расположение отеля относительно центра города очень удобное, дойти пешком не составит труда
Что не понравилось:
Были в отеле 12 дней в июле, первое впечатление испортило отношение персонала на ресепшн, мы доплачивали за номер с балконом при бронировании , в итоге нам в нем отказали, ссылаясь, что Отель полностью заселён. Отель очень маленький, но постоянные развлечения от аниматоров это компенсируют. Поразил персонал отеля, слишком все злые и не дружелюбные, бармены и повары при заказе всегда смотрели так, будто количество съеденной еды зависит от их зарплаты. И также поразила уборка в номерах, уборщица периодически мстила (видимо чай ее недостаточно удовлетворял), застилала постельное белье наизнанку, не меняла полотенца, на наше недовольство персонал на ресепшн сделал вид, что не понимает нас. Цена слишком завышена за этот Отель, лежаки, пирс, зонты давно требуют замены, они больше подходят для отеля в 3*. Также Отель позиционирует себя, как тусовочный и молодежный, единственное ночное развлечение это дискотека из 2000-х на пирсе с 22:00-00:00, слишком слабо.
Что понравилось:
Красивый отель. Большой чистый бассейн . Хорошее питание
Что не понравилось:
Основная претензия к работе персонала. В главном ресторане очень плохо убирают столы . Если придёшь через час после начала завтрака-обеда-ужина то столов чистых практически нет. Персонал вроде ходит, что-то убирает, но по факту сесть за стол с приборами и убранный нет возможности . Столов пустых много но все они грязные . Ну и вторая претензия - это бесконечная очередь в гранд кафе и бульдог баре по вечерам , работают по одному бармену и на всех гостей это просто не реально . Стоять по пол часа минимум за бокалом вина или пива ну совсем не улыбается.
Что понравилось:
В гостинице есть достаточно большие бассейны , водные горки для детей. На завтраки обеды ужины много людей , но персонал справляется быстро , толкучки нет. На пляже с лежаками проблем нет , всегда можно найти место.
Что не понравилось:
Грязно в номерах, полы не моют вообще! Нет гелей для душа , зубных наборов, приходится звонить , но ресепшн тут же забывает про заявку. Приходиться звонить 3-4 раза и вечером идти самому, запросы просто игнорируются. Плохая шумоизоляция в номерах, слышно что происходит на улице в соседних номерах. Так как гостиница молодежная , на территории шумно. Нет утюгов и гладильной комнаты , погладить одежду стоит 10 евро !!! При заселении считали стоимость больше чем указана в booking , менеджер на вопрос мягко послала на х.. , сказала решайте сами свои проблемы через booking. Сами бары на территории похожи на столовые, нет уютных мест где можно посидеть в тишине. Много очень мужских компаний с Турции , Ирана и.т.д везде курят так что не всегда удобно сидеть с детьми за столом . В общем отель 100 процентов не для семейного отдыха .
Что понравилось:
Петаниния великолебний .
Что не понравилось:
Очень шумно и теретория не соответствует маленький кабута ви отдихаети на риньке.
Что понравилось:
Приветливый персонал, неплохая еда, но однообразная. Отличное шоу-тайм!
Что не понравилось:
Очень маленькая территория для такого количества номеров, буквально человек на человеке. В номерах неудобная кровать, кондиционер не охлаждает, приходилось открывать окно ночью, но спать при этом было невозможно из-за ора под окном. Еда однообразная, алкоголь сомнительный. Пару раз вместо шампанского наливали просто газировку или ром с газировкой, для отеля 5* ultra all inclusive считаю это неприемлемым! Дневная анимация отсутствует, с 15;00-16;00 дискотека у бассейна и все. В целом, кто едет просто тусить, есть и пить должно понравиться, но Отель не тянет на свои 5*!
Что понравилось:
Понравилась работа службы охраны!
Что не понравилось:
Не первый раз в этом отеле, но в этом году стало намного хуже. Уже отвыкла от того, чтоб для того, чтоб занять шезлонг, необходимо вставать в шесть утра. А все потому, что молодежь гуляющая всю ночь, идя домой в три часа ночи занимают места! Если выйдешь на пляж в 9 утра, точно нигде не ляжешь. Персонал поощряет это!
Сотрудники ресепшн крайне не приветливы!
Уборка отвратительная!
Что понравилось:
1. Бассейн отличный
2. Вкусная еда
3. Доступность питания в течение дня
4. Хороший спортзал
5. Удобное расположение на пляже и рядом с городом
Что не понравилось:
1. Совершенно не персонализированное пребывание. Никому из персонала не важно, как проходит пребывание. Даже когда проблема возникла, не могли решить 2 дня.
2. Не очень чисто, периодически полотенца с не отстиранными желтыми пятнами
3. Персонал в ресторане не дружелюбный, местами грубый
4. Нет туристического агентства в отеле, с соседней четверке есть, экскурсии приходилось покупать за пределами отеля
5. Не удобные пружинные матрасы, не удобные подушки, до сих пор болит шея
Что понравилось:
Очень вежливый ресепшн ,сам отель модный и молодёжный,нет детей и пожилых людей почти совсем им тут будет не комфортно
Что не понравилось:
-Уборка нулевая!(можете не напрягаться с чаем)
-В номерах старая сантехника,старый кондиционер
-нет и не предоставляют утюга
-алкоголь не самого лучшего качества
Что понравилось:
В принципе все достаточно комфортно, очень чистые номера, уборку проводят ежедневно. И что важно - в номере очень хороший фен, но на фото отеля его не было видно и мы взяли свой, а зря. В общем девушки у кого длинные волосы - можете не брать, фен в номере достаточно мощный.
Мы приехали отмечать дни рождения и что приятно - отель поздравил шампанским и фруктами каждого именинника 😊
Что не понравилось:
В отеле видимо изменилась концепция, заявлено что 18+ и не селят одиноких мужчин. По факту это уже семейный отель с бассейном для детишек и анимацией и концепция запрета на заселение одиноких мужчин работает только для иностранных туристов, турецких мужчин это не касается и их тут оч много. Немного напрягает очереди за едой, но все бы ничего если бы опять же «своим» не отдавался приоритет в обслуживании. Также была оч странная ситуация. В отеле соблюдаются меры предосторожности направленные на предотвращение заражения COVID-19, у всех проверяют температуру на входе но вчера у двух девушек выявили температуру 38,1 и вообще никак не отреагировали, не уточнили с каких они номеров чтобы сделать повторную проверку, охрана не передала информацию о них на ресепшн! Так ведь можно и весь отель заразить! В общем надеюсь они исправили ситуацию и мы вернёмся в Москву не заражёнными!
Что не понравилось:
Потратил кучу времени на обсуждение с поддержкой booking.com возможности вернуть мне разницу в стоимости отеля на booking.com и на корпоративном сайте отеля. Согласились вернуть только половину, т.к. отель хитрит и дает разную стоимость для IP из разных стран.
Что понравилось:
Архитектура отеля
Что не понравилось:
Дискотеки до 2 часов ночи,крепкий алкоголь на пляже,пляж,звукоизоляция номеров,нетрезвая молодежь утром,днем,вечером.Громкая музыка ночью.
Что понравилось:
Завтрак понравился, все очень хорошо!
Что понравилось:
Хорошее питание, обслуживание, хороший номер!
Что не понравилось:
Недостаточно лежаклв на пляже
Что понравилось:
Понравился сам отель как выглядит с виду ,это как небольшой городок с пешеходной улицей, понравились шоу
Что не понравилось:
Сами номера, почему то часть номеров с нормальной душевой кабиной, а другая - с ванной. В нашем номере не было чайника( особо он и не нужен,но сам факт).
Отель позиционирует как « ультра все включено» но с оговорками что импортный алкоголь за доп. плату, и ещё им до ультравсевключено ещё ой как далеко. Коктели так себе качество, джин тоник так вообще лучше не заказывать! И ещё не понравилось, что вечером весь алкоголь наливают в бумажные стаканчики .На всей территории как бы все включено, но почему то ходят и предлагают купить вареную кукурузу и попкорн! Не жалко этих 15 лир, но зачем тогда вот такое все включёно.
Что понравилось:
Уборка и дизайн
Что не понравилось:
Персонал на рецепшн. Хамы
Что понравилось:
Питание представлено в большом выборе , на протяжении всего дня подают различные закуски можно найти на своё предпочтение ... светлый чистый большой номер с маленьким балкончиком, есть номера с французскими балконами , интересная концепция словно живешь на городской улице... тишина и спокойствие здесь только снится ))
Что не понравилось:
Отель подусталый , немного давящая атмосфера очень много людей ... пляж почти отсутствует , пирс старый , платные лежаки под навесами ( 100$) ничем не оправдано, лежаки нужно занимать с самого утра , мебель на всей территории пошарпаная , дискотека с 22.00-24.00 гоп ца ца ... Пиво на разлив 1 вида, (Efes) алкоголь в основном местного производства , Фреш-Соки платные
Что понравилось:
Вечеринки, работа аниматаров, все время музыка.
Действтельно отличный оттель для молодежнего отдыха!
Отличный рыбный АляКарт
Что не понравилось:
По стравнению с прошлым годом есть ухудшения.
Из импортного алкоголя был только белентаинс (как нам сказали Чивас и Джемесон кончились).
Эда: в основном еда достаточно хорошая, но десерты, кроме местных, не вкусные
Что понравилось:
Вечерняя программа в отеле шикарная - мы присутствовали при выступлении исполнителей латиноамериканских танцев - это было фееричное зрелище! Питание тоже разнообразное и на любой вкус. Очень красивая архитектура у отеля.
Что не понравилось:
При заселении в забронированный номер с балконом (на 2 этаже) - номер оказался прокуренным (хотя курение в отеле запрещено). После чего нам предоставили другой номер (5222 - "последний оставшийся" по словам сотрудника ресепшен) на последнем этаже и без балкона, а только с окном, поперек которого были 2 металлических ограждения, ограничивающие обзор из окна.
Также при заселении сотрудники ресепшен были далеки от слова "гостеприимность". Может быть сказалось вечернее время суток, но это не оправдывает отношение сотрудников к гостям отеля. Только появившийся с утра у ресепшен сотрудник (к сожалению, не запомнила ее имени, симпатичная блондинка с нежным и приятным голосом, которая меняла нам браслеты) изменил наше сформировавшееся негативное отношение к отелю. Надо таких сотрудников ценить и поощрять!
А по поводу прокуренного номера - даже если кто-то курил, сотрудники клининговой службы могли бы проветрить номер, учитывая, что мы приехали только в 20:00 дня заселения.
Что понравилось:
Понравились люди, встретили хорошие компании и только засчет этого время провождение было веселым, в остальном слабо. Лишь одно шоу у бассейна с использованием воднонапорной платформы на акробата понравилось. Осьальные слабо.
Что не понравилось:
Не понравилось количество людей с детьми и пожилых. Отель, насколько я знаю, молодежный и тусовочный. Увидел совсем другое амплуа. Не порадовало. Даже заставляли отключать музыку людей, которые привозили свои колонки, хотя они говорят, что раньше разрешали их использовать. В общем тусы совсем средние. Поеду в след раз на Ибицу или в Адам и Еву, говорят там весело.
Что понравилось:
Очень не плохой Отель 🏨!Очень чисто!
Очень атмосферно оформленно!
Красивые номера!
Отличные вечеринки и анимация!
Давольно неплохая еда ,но однообразная!
Хочу отметить барбер шоп!очень талантливый парикмахер!Хороший сервис аренды машин и трансфер!Приятная и вежливая Девушка Зарина на ресепшн всегда готова помочь!
Что не понравилось:
Начну с того что Отель обещает бар 24/7 а в итоге тебя гоняют из одного места в другое!не один бар не работает в режиме 24/7!к примеру нам сказали что с 00:00 работает бар на пляже но он был закрыт и сказали что бы мы шили в бар в лобби который почему то тоже не работал по системе все включенно!И никто категорически не хотел нам помочь пока мы не позвали менеджера и тот согласился что бы нас все таки обслужили!
Обещанная ночная еда тоже оставляет желать лучшего !!!!
Каждый день было одно и тоже:курица и сосиски!
Ну и последнее за две недели мне я запросил поздний чек аут и когда до этого дошло его предоставлять не хотели!Хотя в то время когда я стоял на ресепшен рядом со мной стоял турист из России и ему ее без проблем предоставили!и только после полу часового спора и хамского поведения со стороны менеджера и сотрудников ресепшен мне предоставили дополнительных 3 часа и заставили идти в номер за картой что бы оплатить это на месте со словами : «или платите сейчас или ровно через 15 мин,ровно в 12:00 убирайтесь!»!на мою просьбу оплатить в 15:00 при выезде я получил отказ !
После оплаты я обратился в гест релейшэн что бы получить ответ допустимо ли такое поведение их сотрудников к гостям ,где особой реакции не получил,кроме того как написать жалобу!
Вывод для себя я сделал один в эту гостиницу мы больше не вернёмся не при каких обстоятельствах!
Что не понравилось:
5 звёзд нет утюга.
Что понравилось:
Очень красивый отель. Места у моря, бассейна хватало всем. Бассейн очень большой. Хороший пляж. Превосходная разнообразная кухня в ресторане. Пожалуй из моего опыта в Турции лучшая кухня. Хорошие бары, которых несколько. Лично мне больше нравилось сидеть в лобби. Вода, безолкогольные напитки всегда в изобилии. Интересные представления хореографических коллективов. В номере с видом на бассейн при закрытом окне с 10 вечера в принципе тихо. Часа в четыре утра окно можно открывать. Мы спим всегда без кондиционеров. Сауна, хамам, тренажёрный зал всегда свободны.
Что не понравилось:
Своеобразный контингент. Перманентная молодёжная дискотека. Употребляется очень много алкоголя. Однажды концерт с дискотекой проводился на сцене перед отелем до полуночи с усиленной громкостью. Нет зелёной территории.
Что понравилось:
Хорошие номера и весело.
Что не понравилось:
Персонал в отеле постоянно пытается развесит тебя на деньги. В отеле были одни парни...
Что понравилось:
Расположение и хорошие уютные комнаты.
Что не понравилось:
То что магазин пиано работают аферисты, которые продают вещи за очень высокие цены, вылавливают и настойчиво предлагают свои услуги и ты их видишь каждый день и каждый раз. Не покупайте там вещи. Я купил на 2000$ 5 вещей, такие же вещи в казахстане стоят 1500$, было очень обидно, хотя в начале обещали при покупки 5 вещей 1 вещь будет идти в подарок. Тем более у магазина пиано нет своей личной фабрики. Обещали после покупки отвезти в аэропорт и тоже обманули. С детьми лучше там не отдыхать. Очень много людей
Что понравилось:
Расположение прекрасное, отличная развлекательная программа, разнообразная вкусная еда. Есть анимация для детей, очень хорошие девушки аниматоры. Прекрасные бассейны, необычная расстановка лежаков прямо в воде, в жару самое то! Концепция отеля необычная, ощущение, что ты в центре европейского города)
Что не понравилось:
Уборка не очень качественная, к сожалению. Отсутствие лужаек, мы были с маленьким ребенком-нам не хватило зелени. концепция а-ля европейский город, поэтому везде камень, Но для тех, кто едет тусоваться -отель очень подходит. Так же, по вечерам довольно шумно, если окна выходят на бассейны отеля. Территория не очень большая
Что понравилось:
Хорошее расположение, рядом горы, поэтому комфортно находиться на улице во время пиковой жары. Рядом море, без красивой береговой зоны. Пляж выглядит как муниципальный, без каких-то развлечений, поэтому весь отдых проводили исключительно у бассейна. Хорошая кондитерская с огромным разнообразием пирожных. Отличные напитки и бесплатное мороженое
Что не понравилось:
В номере отсутствовал гель для душа, и не производилась уборка ванной и туалета, при этом мусор выносили ежедневно.
Скудная вечерняя анимация, дневная анимация - выше всех похвал!
Отдыхали с маленьким ребенком, постоянно нужно было просить персонал разогревать детское питание в микроволновке, которая была только в одном месте. Не весь персонал говорит на русском или английском! У некоторых сотрудников отеля отсутствовало понимание субординации. В особенности у одного бармена, который постоянно спорил с гостями, или всех девушек называл "Наташами". Отель "тусовочный", много молодёжи, нет детей. Аудитория приличная, нет пьяных, много русскоговорящих из разных стран, в особенности из Украины, Калмыкии.
Что понравилось:
Интересная архитектура и хорошие шоу-программы. Замечательная кондитерская.
Что не понравилось:
Очень много пьяных людей. Очень! Шезлонги в воде не всегда удобно.
Что не понравилось:
Еда однообразная, не вкусная
Что понравилось:
Помогли с трансфером, причем обошелся дешевле, чем брать такси, да и машина хорошего уровня бизнес. Общение с персоналом во время бронирования очень порадовало.
Питание в основном ресторане шикарное, в ла-карт не ходил, т.к. в моем городе то, что там предлагают, обыденная еда (ни лобстеров, ни хорошей морской рыбы). Возможно давно не был в Турции, но впечатления от еды повысили общее отношение к отелю. Хороший внешний вид отеля. Отличная программа вечернего шоу в 21:00. Понравилась тем, что не просто своя анимация, а именно приглашенные группы. Хорошая диско-программа в 22:00 на пирсе, правда весьма короткая и стоит сменить диджея, подача музыки хромает.
Что не понравилось:
Начнем с того, что брал не тур, а самостоятельно бронировал отель через букинг. Ехал с приятелем, поэтому брал номер с двумя отдельными кроватями, с боковым видом на море, с балконом. По факту сначала хотели поселить на первом этаже, после предложили номер на 4ом. При заселении увидели, что балкона нет, кровать одна, после поставили кровать, похожую на раскладушку. Объяснили, что так и имелось в виду. По балкону сказали, что кому-то он достается, кому-то нет. В итоге, по истечению нескольких дней, увидели, что в других номерах есть расположение двух, а то и трех нормальных односпальных кроватей. Честно говоря, было весьма неприятно. Особенно учитывая то, что бронировали именно такой номер, а у знакомых девчат номер был именно хороший, хотя бронировали они обычный, без балкона, кроватей и т.п. То есть исполнения заказа по букингу по факту нет.
Далее - брали отель, исходя из его позиционирования, как молодежного тусовочного отеля. По факту - ежедневно в 21:00 начинается вечернее шоу продолжительностью около часа (по факту начиналось всегда в 21:15 примерно, заканчивалось в 22:00), вечером с 22:00 до 24:00 на пирсе идет дискотека (там народа много). Далее в отеле остается только дискотека под ареной, крытая (на нее довольно мало идет людей), либо езжай в клубы Кемера (достаточно затратно с точки зрения покупок алкоголя там). Днем очень редко часовая пенная дискотека около бассейна, и бассейн-пати что-то напоминающее шоу. Учитывая, такую малую активность и то, что детей достаточно много в этом отеле - скажу, что отель не тусовочный. Видимо он двигается в нишу семейных отелей и достаточно скоро потеряет свою изюминку.
Уборка слабая, то волосы горничной, то мусор. Сначала оставляли чаевые, после перестали - полотенца скрутить не могут нормально. Слишком много платных сервисов, в т.ч места на пляже, около бассейна.
Очень сильно бросилось в глаза обилие отдыхающих турков - было в общей массе около 60%. Постоянно клеились к русским девчонкам, что оставило некий осадок.
Что понравилось:
хорошее расположение
Что не понравилось:
номер был немного старенький, необходим ремонт
Что понравилось:
Хорошая Анимация и уборка
Питание вполне хорошее
Что не понравилось:
Не понравилось отношение некоторых барменов к русским, кофе ждала по 40 минут, отдавали туркам перед глазами и говорили ждите
Что не понравилось:
Очень много отдыхающих в июне, отель заполнен полностью и чувствуется некоторая перегруженность отеля. Нет зеленых зон и полежать в тени деревьев нет возможности.
Что понравилось:
Отличное расположение, хорошее питание, очень чисто, шикарное чистое море, отличные шоу.
Что не понравилось:
Очень много быдла, одиноких мужчин, которые вечно в пьяном угаре, ругающиеся матом при детях, пристающие и грубящие семейным парам с детьми, очень испортилось впечатление. Больше думаю не вернёмся.
Что понравилось:
Больше всего в лете понравилась Детская игровая и анимация! Девочки большие умнички, дети без дела не сидят! Чистый пляж. Хорошая кухня. В номере была хорошая шумоизоляция.
Что не понравилось:
В номере из 4 розеток 3 не рабочие. Грязно, вонь мочи по утрам на территории отеля. Желудочные извержения сутками могли не убирать. Персонал на баре отвратительный.
Что понравилось:
Весело) Отель только для молодежи!)
Как всегда приветливый и доброжелательный, правильный персонал на ресепции.
Хорошие номера.
Что не понравилось:
Очень много недоработок персонала, много где что-то сломано, недоделано (ремонт и тд).
Персонал скорее ограничивает туристов, чем помогает им... столы в ресторане сдвинуть-нельзя, музыку слушать-нельзя...и тд. Не объяснений ничего-просто нет и все)
Алкоголь весь турецкого производства (даже за доп плату нальют то, что не будет похоже на оригинал, хотя скажут «импорт»)
Есть в ресторане особо нечего (если поискать-конечно что то найдёте, но вариантов будет немного) в прошлом году писал в отзыве тоже самое, представители администрации мне ответили про количество блюд, которые они готовят каждый день...-да, много, но не то к чему привыкли русские люди (об этом все говорят, а русских там 95+%)! Ну съездите например в Риксос-посмотрите как надо)))
Пишу это не с целью испортить репутацию отелю, а с надеждой на перемены...исправить надо немного-но обратную связь отель не учитывает...или не хочет учитывать.
Были не первый раз, приедем ещё!
Что не понравилось:
Питание, не очень, остальное все хорошо
Что понравилось:
Территория отеля очень красивая, природа делает свой вклад: с одной стороны горы и хвойный лес, с другой - море, красота! Стилизация тоже очень прикольная. Сама территория выглядит как маленький городок: на первом этаже кафе, бары, кондитерская, рестораны. Выше второго этажа - жилые комнаты. Комната достаточно просторная, есть милый балкончик, на который так приятно выходить по утрам и любоваться на горы и апельсиновые деревья с красивыми крупными плодами (в ноябре как раз они поспели). В номере много зеркал, что очень удобно.
Касательно развлечений: в большинстве своем они очень взрослые, на сцене много голых девушек)
Что не понравилось:
Я прибыла ровно в 14-30, однако мой номер еще не был готов. Очень расстроила поверхностная уборка: в ванной застарелый мыльный налет, в комнате пахнущий ковролин. Еще непонятно, почему на чистое постельное белье принято стелить "многоразовые" покрывала и класть подушки (их не стирают после каждого гостя). Мусор выносили не всегда.
Что понравилось:
Красивый внешний вид. Прямой выход к морю. Единственный работающий пляж на побережье в конце ноября в несезон. Ночная дискотека с 20.00. Вкусный турецкий кофе и чай в кафе на территории.
Что понравилось:
Музыка на бассейне днем. Заселение в номер и парковка авто прошли быстро. Дали номер с видом на тихую сторону. Нормальные коктейли нужно брать только в баре внутри здания на первом этаже основного здания. Фитнесс неплохой. Бассейны чистые. Пирс удобный. Лежаки разнообразные. Еда в целом нормальная.
Что понравилось:
горничная хорошо убиралась, в столовой приятные официанты, аниматоры тоже понравились. в общем из плюсов только работа персонала
Что понравилось:
Море
Что не понравилось:
Это не отель 5 звезд.
Немного подробнее:
1. Дешевый разбавленный алкоголь, который даже за ужином предлагают налить в бумажный стаканчик. Чтобы допроситься винного бокала, то через администрацию) Очень большое везение, если к тебе за стол кто то вообще подойдет. Даже если и подойдут, то с ужасом будут смотреть на тебя не понимая как это ты просишь их что либо принести помимо вилки и ножа в полиэтиленовой пленке.
2. Отвратительная уборка в периоды приема пищи. Тарелки относили сами отдыхающие, убирали тарелки сами только бы не сидеть в грязи. Столы грязные и не протрешь сам измажешь одежду. Попробуй задержись на завтраке отберут тарелку или прям перед тобой уберут еду. Запомнились моменты когда персонал начинает все таки убираться, подкатывает телегу с сортировкой мусора и грязной посуды к столу и начинает вываливать туда остатки пищи прям перед тобой, добавляя при этом звуков звенящей посуды)
3. В барах считается нормальным ответить, что «практически все закончилось», «нет и не будет шампанского», ну и опять с легкостью вина в стакан от воды или вообще в бумажный от кофе.
4.Номера, как помещения общего пользования уставшие, сантехника шумит, не сливает, не смывает. В некоторых номерах не работает вентиляция, кондиционеры могут так могут никак. Вообще номера либо на стройку и петухов во дворе соседнего отеля либо на дискотеку до полуночи.
5. Интернет это беда конечно! Wi fi на удачу, может в самый неудобный момент пропадать, а по территории его не может быть вообще. Просьба помочь с интернетом в адрес администрации бессмысленны и отправляются в топку!
6. Спорт зал-это просто ужас! Два беговых тренажера с разбитыми вспученными полотнами, один с задранной панелью управления, эллипсы хрустят и просто ржавые абсолютно все. Ни полотенец, ни ответственных людей, ничего!
Самое главное: почему мы столько времени мучались. Нам с первого дня отказались возвращать оплаченные средства.
Что понравилось:
Местоположение и концепция отеля.
Что не понравилось:
1)Ультраааа????…. не верьте, Аллинклюзив даже назвать ну очень трудно. Отель слабенькая троечка.(разнообразия еды и напитков слабовата)
2) Отель заполнен Иранцами каждый второй Иранец,Русскоговорящие практический нет.
Что понравилось:
Понравилась кухня,уборка была ежедневная
Что не понравилось:
Перед поездкой сотрудники ввели в заблуждение ,сказав ,что можно оплатить рублями.Но по приезду на ресепшн сказали мы не примем рубли,без скандала не обошлось ,настроение было испорчено
Что не понравилось:
Помойка.
Что понравилось:
Великолепный пирс, 10 из 10.
Что не понравилось:
Плохая еда, однообразная, десерты отвратительные, номера с двухспальной кроватью не дают
Что понравилось:
Хороший алкоголь на гранд баре, доступность к морю, прекрасный выбор еды!!!
Что не понравилось:
Вонище в туалете, номера не убирают в принципе, пока за шкирку их туда не затащишь убирать не будут!!! Очень много местных!!!
Что понравилось:
Персонал замечательный, очень дружелюбные. В номерах чисто.
Что не понравилось:
Еда и анимация на троечку. Маленький пляж и с не всегда хватает шезлонгов. Огромный минус - континент отдыхающий, состоящий из одиноких мужчин, которые нагло себя ведут. Ещё один очень неприятный момент: на территории бассейна, с лежака забрали наушники . Так что будьте аккуратней с личными вещами.
Что понравилось:
Отличный Пирс ! Интересная задумка территории !
Что не понравилось:
Еда , контингент , досуг ! Алкоголь !!! Вечером тоска ! Ужасные дискотеки ! Не стоит своих денег ! Продавайте только номера , еда хромает алкоголь -пойло !
Что не понравилось:
При заезде в номер обнаружилось, что в номере жутко пахнет санитайзером, грязно, пятна от кофе на многих поверхностях, которые так и не убрали за все время, еда очень среднего качества, поэтому ели потом в ресторанах в городе, алкоголь явно не оригинальный, очень дурной и сильно похмельный, вечером большое количество сильно пьяных мужчин и женщин, валяющихся везде, большое количество очень агресивных и развязных турок, пристающих к женщинам. Впечатление очень грустное. Совсем не за те деньги.
Что понравилось:
We were staying in this hotel for 9 days as a newly married couple i . What can I say…. Not what we expected ..
First, what was good is Laundry - fast service , good job 👍🏻.
Second - room - look old , it need refurbishment, cause it’s OLD !!!! .. and not worthy the money they charge .
Third : Gym - Disaster. Almost all machines are broken, dirty , looks like no one Takes care at all .
Then , Spa - 🤣🤣 please never go there .. they are cheaters . We booked VIP hamam with Taiwanese girls for massage 🤣🤣 .. they send Kirgistan girls , probably thinking that we are fools . All the service we payed for was not given to us .. including barber , who thinks they are professionals but that’s real sh.t. Better go outside of the hotel , u will find much better !!
Food was good , but mostly all the same menu from day to day .
Moreover : a lot of drunk Russians in the hotel .. like REALLY A LOt !! Be careful!!
Могу добавить если вы любитель прибухнуть то вам туда .. остальных обходить стороной этот отель . Что до нас мы туда больше не поедем, это точно .
Что не понравилось:
Много чего , смотрите выше .
Что понравилось:
Чистейшее море, в целом нормальная еда. Бармен по кличке "Сергей" - молодец.
Что не понравилось:
Основная проблема - персонал. Уборщицы все время в коридорах и что-то громко орут. При этом качество уборки так себе. Впервые вижу, что не доставляют шампуни и гели для душа, когда они кончились. И по мелочи происходит какая-то фигня, то фанту из мини-бара куда-то то денется, то пляжная сумка... В ресторане тоже одни азиатские товарищи из бывшего СССР, еду выдают по одному кусочку, столы грязные.
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Персонал / контингент ужасный
Что понравилось:
1. Вкусная и разнообразная еда
2. Шоу с мотоциклами
Что не понравилось:
1. Не сразу предоставили 1 king bed, sea view, а сначала дали twin bed, little sea view (видео только маленький кусочек моря), хотя я при бронировании заплатил больше за эти опции. Только на второй день предоставили номер с теми фичами, которые я бронировал. Хотя например другу, который такое буксировал через Букинг так и не дали king bed.
2. Интернет плохо работает
3. Плохо убираются в комнатах
4. Ремонт точно не 5 звёзд
5. Дискриминация по половому и расовому признакам: когда хотели забронировать через турагентство, там сказали, что не заселяют парней по одному или по двое в комнату, потому пришлось через Букинг (международной компании видимо не смогли отказать), однако потом выяснилось, что парни турки заселяются и по 1 и по 2 и по 3 вообще без проблем.
6. Мало девушек и очень много местных парней, которые просто преследуют девушек с СНГ.
7. очень медленные лифты
8. Нет вентиляции в тренажёрном зале
9. Дискотека почему-то до 12 ночи. Народ только входит во вкус, а диско сразу прекращается.
Что понравилось:
Только внешний вид гостиницы
Что не понравилось:
Я остановился на четыре ночи, за одну ночь оплатил 250$, итого 1000$.
Можно закрыть глаза на многие вещи такие как старое состояние номеров мебели, еда, и т.д Видимо ранее эта гостиница и была отличной но не сейчас!
Считаю что самое главное настроение и расположение создает персонал, который к сожалению делал вид как будто я пришел к ним в гости домой и что то прошу. Постоянно были не довольны, игнорировали и делали вид что не понимают. Уважаемое руководство отеля отправьте своих родственников которые я думаю скажут правду о качестве услуг, либо сами чаще посещайте и проверяйте уровень как у вас указанно 5 звезд, максимум я дал бы вам 2 звезды. Ну и платите им достойную заработную плату, чтобы они с душой и желанием работали, а не так как сейчас это происходит! Я уверен что персоналу платят копейки поэтому они не держаться за свою работу а делают ее для галочки и очень не гостеприимно!
Еще раз хочу сказать что можно на многие вещи закрыть глаза, если персонал который тебя окружают сделают все для хорошего отдыха, чего у вас нет!
Не рекомендую этот отель бывалая слава в прошлом!!!!! Можно найти совершенно другие отели и ниже звезд где сервис будет достойнее чем у вас, поверьте я много путешествую как в Турции так и в других странах!
Что понравилось:
Номера большие и стильные , помогли с организацией Дня рождения мужа ( подарили бутылку игристого вина, фрукты, шарики), вечерняя дискотека на пирсе, кафетерий, охрана реально справляется со своей работой (раньше я эту опцию в отелях не рассматривала, а здесь прям оценила ),пожалуй все
Что не понравилось:
Не ждите 5 звёзд (выше 3 не ждите точно ), я в 6 -й раз в Турции и была в разных городах и хороших отелях, этот отель максимум 3.
В период пандемии гости отеля ходили без масок в общих зонах ( никто замечаний им не делал), в столовой и тд, между столами маленькое расстояние и толпы народа, огромные очереди, между лежаками у бассейна и на пляже вообще пройти сложно - все битком!
Отель очень маленький , ну прям очень очень и народу столько , что везде нереально тесно (такое чувство что ходили по головам).
Забудьте о пляже, он маленький тесный и на вид ужасный, на пантоне в 7 утра нет мест уже, к 9 утра на самом пляже тоже нет уже мест (везде нехватка лежаков)!!!У главного бассейна тоже не найти лежак, а если найдёшь становится тесно, как в час пик!Кроме того начинается адский музыкальный Батл (все со своими колонками одновременно ставят разную музыку, это просто адский микс!)
Теперь кухня, выбор блюд маленький , очереди за всем , еду кладут буквально руками (в перчатках, но руками (!), я же не знаю сколько по времени персонал в них ходит и что трогал ими), на мои замечания использовать ложку - делали кислые мины. Еду. Буквально швыряли в тарелку.Народу много, столов не хватало иногда! Алкоголь противный.
В отеле нет утюга, серьезно не положен и гладильной комнаты тоже и чайника в номере, ах да и чашек, стаканов тоже нет.Это 5 звёзд мы помним.
Контингент это отдельная история. Я люблю молодежные тусовочный отели, хорошего уровня, но этот отель просто шок.Категория «тагил» в худшем исполнении - 90%, без шуток, я серьезно!Пьяные с утра до ночи, постоянные драки, крики, вечеринки в номерах до утра с пьяными потасовками (спать не дадут), кстати если кричат на этаже - вызывайте охрану, они в этом отеле молодцы.
Ах да, после 00:00 все бары становятся платными, остаётся бар у пляжа в помещении (адские очереди) и запах канализации (!).
Что понравилось:
Десерты ))
Что не понравилось:
Я не знаю откуда у этого отеля такие отзывы и рейтинги, либо он был хорош до короны, либо отзывы накручены. Сразу расскажу, что я жил в четырёх отелях в четырёх разных городах, и данный отель был самым лучшим по отзывам и звёздам. Начнём с дня заезда, никакой вводной информации об отеле мы не получили (где кушать, в какое время, где и какие есть развлечения, что платно, что бесплатно), простойным выдали браслетик и сказали номер. Я подумал, ну наверное запара у людей, потом сам выясню. Заселились, сразу заметил, что набор для душа в виде шампуней и гелей по одному тюбику, мы жили вдвоём с другом. И в дальнейшем было пополнение очень бедное, могли просто не дать новые, так как ещё есть половинка старых, ушные палочки мы получили только в первый день, больше так и не получали. Разложились. У меня телефон нечаянно закатился за кровать, чтобы достать до него пришлось отодвинуть кровать, отодвинул и просто был в шоке, пыли столько, как будто не убирались с самого открытия, там был вор в 2-3см, пошли на обед, заодно думаем включим кондиционер пусть нагонит холод. Перед едой решили прогуляться и осмотреть отель, горки не работали, да и смысла от них не было, так они были не очень, и выходили в 1,2 метровый бассейн, был и другой, 1,4 метра, крытый вообще мелкий, был там один раз, бассейны туфта короче и там никто не плавал. Пока гуляли был в шоке от того что на главной улице стоят торгоши и продают подделки, начиная от кофт, заканчивая электроникой, там и шубы и всякая муть, в первый день услышал от них, мол заходи посмотри, потом вроде никого не зазывали, НО в пятизвездочном отеле на главной улице устроить торговые ряды, это зашквар. Идём дальше. К еде претензий нет, но особого ассортимента нет, примерно изо дня в день одно и тоже, могу респектануть кондитеру(если такой имеется у них), так как десерты были вкусные, их было много вот здесь прям топ.
Что не понравилось:
Искали с мужем хороший тусовочный отель, а попали в отель 3 звезды максимум. Ужасно все: в номерах воняет, слышен весь шум, бассейны маленькие, территории нет совсем, все столики для перекусов стоят на дороге, ты ешь, а о твой столик спотыкаются, так как людей очень много, отель явно не рассчитан на то количество людей, что там обитает. Везде очереди. Контингент заслуживает отдельной темы, это как из нашей раши, типа «Тагил»: большинство пьяные в хлам, пристают ко всем подряд замужем/незамужнем, неадекватное поведение. Это все в обеденное время происходило, не знаю что уж там вечерами, мы съехали в другой отель. А теперь про обслуживание: это полный провал в отеле, на ресепшене стоят люди, во-первых ничего не знающие и по любому вопросы бегающие куда то в кабинет, а во-вторых клиентоориентированность понятие им незнакомое, что бы мы не попросили, помыть наш номер или поменять (запах был невыносимый) они отказывали, причём парень прям это с удовольствием и удовлетворением делал, с усмешкой на лице. На ресепшене огромная очередь, все с претензиями к отелю. На наше требование вернуть нам деньги, в связи с полным несоответствием описания и рейтинга действительности, нам отказали, хотя мы бронировали сами отель, не по путевки, а через букинг. Ни букинг, ни отель не отреагировали. Очень жаль, столько денег за такое безобразие. Никому не рекомендую. Для тусовки есть куча других отелей.
Что не понравилось:
Не понравился сервис, плохое отношение персонала к отдыхающим.
Не понравилась еда в отеле, местный алкоголь Низкого качества.
Что понравилось:
Вечером организовано шоу и дискотека.
Что не понравилось:
Номер прокурен, находится невозможно
Вообще весь отель прокурен.
Персонал не может помочь, общается некрасиво.
На пляже лежаки друг к друга на голове, и в них дырки от сигарет.
Территория маленькая
Ужин объемный, но в основном мясное и жирное, найти здоровое непросто.
Что не понравилось:
Мне интересно, для чего здравоохранение Турции сообщает путешественникам, что в случае подозрения на Covid отель обязан изолировать больного в номере, до получения результатов теста?! Если по итогу, меня с сильнейшим отравлением (которое, кстати говоря, я заработала в этом отеле) увезли в госпиталь, а обратно отель не пустил даже вещи собрать тех, у кого не было симптомов? Мне предстояло отдать огромную сумму частной клинике, чтобы провести там эти 24-48 часов до результата теста, а моей матери остаться в холле больницы, если позволят, нет так на улице. В отеле сказали, что не подпустят маму даже к воротам, а вещи соберут и отправят сами, их не волновало, что она просто останется на улице. Спасибо вам огромное за вашу «человечность» и за то, что в такие моменты можете вышвырнуть людей, как собак!
Что понравилось:
За 5 лет отель изменился колоссально , не рекомендую !!!!!
Что не понравилось:
Все , обсалютно !!
Что понравилось:
Отдых был омрачён,поэтому ничего не буду хвалить.
Что не понравилось:
Останавливаюсь в этом отеле уже не первый раз ,но с момент последнего посещения прошло 3,5 года. И честно говоря мы просто были в шоке от того,как испортился уровень отеля. В номерах убирались просто ужасно... полотенца в пятнах, за 4 дня ни разу не помыли грязные стаканы,НО ...само жуткое было найти в своём номере ЧУЖИЕ грязные носки.. остался безумно неприятный осадок.. ведь за 4 дня и 3 ночи мы заплатили около 100.000 рублей..это просто не честно. Больше сюда никогда не вернемся.
Что не понравилось:
Отель абсолютно не соответствует цене. В химчистке испортили 2 вещи на 1 тыс евро. Хотя инструкцию я пол часа обьяснял как и что нужно с вещами делать через гида. При этом неоднократно уточнял что вещи дорогие. Номера убирают не каждый день... дай бог раз в два дня. Персонал уборщицы очень настойчиво просят уборку и при этом когда говоришь что попозже, все равно стучат в номер злостно. Потом открываешь и на тебя смотрят как будто ты им должен. А часто вообще стучатся и вообще без подтверждения открывают дверь! Постельное белье качество г...., порванные простыни итп. Проблемы с размещением. В общем отель по европейским меркам даже не тянет на 3 звезды!!!! В отеле пытаются навариться на всем на чем можно, при все включено...! За аналогичный ценник лучше ехать в Rixos например или аналогичное что то!
Ниже приведены реальные результаты работы отеля и химчистки.
Вещи куплены две недели назад и абсолютно были новые.
Что понравилось:
чистое, теплое, прозрачное и очень приятное море. Вид из окна. Работа охраны и отношение официентов. Отдельно положительно хотелось бы работу сотрудников guest relationship.
Что не понравилось:
Уборка отвратная: выдают грязные вещи, перекладывают вещи из одной части номера в другую, в том числе и ценные. Ванную не убирали вообще, пока об этом не было сказано на ресепшн. Забавно, что из номера пропал резиновый мячик, купленный в местном магазине. Качество алкоголя вызывает большие сомнения. Причем, чем дальше бар от ресепшн, тем хуже в нем алкоголь. Более того, никакого ультра ол инклюзив здесь нет: в баре на ресепшн после 12 напитки платные, на пирсе тоже, кукуруза и апельсиновый фреш тоже отдельно. Еда совершенно не вкусная ни в одном из ресторанов отеля.
Что понравилось:
Еда понравилась как и местоположение отеля
Что не понравилось:
Отель стал мусульманским, одни мужики арабы, сервис на троечку из 10
Что понравилось:
питание
Что не понравилось:
Просто ужасная слышимость в номере !!! Мы жили в коттедже и не спали все дни пребывания там в прямом смысле слова ! Музыка , разговоры соседей и не только как будто в нашем номере были, такого нигде не было у нас . Это испортило нам весь отпуск
Что понравилось:
Сам отель вообщем отлично и дизайн и сам комфорт
Что не понравилось:
При заселение было проблема. При чем проблему создал охранник который вообще на улице шлагбаум стоит. Не хотел пускать на территорию. Типи подтверждение покажите. Я все понимаю но он кто такой у меня такие вещи спросит. Одним словам Осель он. Для такое отеля такой осель не нужен. Руководства пускай за этим следит
Что понравилось:
Стилизация отеля
Что не понравилось:
Персонал недостаточно вежлив с гостями