Sun Heaven Hotel (ex. Club Sun Heaven Family & Spa) 5*
Турция, Аланья
Об отеле
Sun Heaven Otel — это отель в городе Аланья, в 400 м от такой достопримечательности, как Пляж Конаклы. Среди удобств — сезонный открытый бассейн, фитнес-центр, сад и бесплатная частная парковка. В числе удобств — детский клуб и ресторан, а также аквапарк и терраса. Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером от/до аэропорта или общим лаунджем, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi на всей территории.
В номерах есть платяной шкаф, мини-бар и чайник, а также душ и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Среди прочих удобств — кондиционер и телевизор с плоским экраном со спутниковыми каналами. Гостям Sun Heaven Otel предоставляются постельное белье и полотенца.
К услугам гостей Sun Heaven Otel — детская игровая площадка. На территории отеля с 5 звездами можно поиграть в настольный теннис и в дартс. К услугам гостей прокат велосипедов и аренда автомобилей.
Sun Heaven Otel располагается в 14 км и 15 км соответственно от таких достопримечательностей, как Автовокзал Алании и Аквапарк Alanya. Аэропорт Газипаша-Аланья находится в 56 км.
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Торговый автомат (напитки)
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Деревянный или паркетный пол
Прокат автомобилей
Доступны смежные номера
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Игра бинго
Аэробика
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Тематический ужин
Вечера кино
Стендап-комедия
Пляж
Аквапарк
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Каноэ
Дартс
Караоке
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Игровая комната
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Балкон
Терраса
Сад
Вид на бассейн
Вид на сад
Вид на море
Вид из окна
Гостиный уголок
Бесплатная частная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Лифт для доступа к верхним этажам
Бассейн 2 — открытый
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Занятия по йоге
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Купальня на открытом воздухе
Турецкая баня
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Защитные крышки на розетках
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о SUN HEAVEN HOTEL (EX. CLUB SUN HEAVEN FAMILY & SPA) 5* (10)
Что понравилось:
Красивая территория, дружелюбный персонал, прияные не навязчивые аниматоры, хорошый выбор еды.
Очень хороший персонал в ресторане a la carte. Внимательные. Предлагаемые блюда.
За день до выезда в номер от отеоя принесли вино и тарелку с фруктами. Было неожиданно и очень приятно.
Выбор закусок, напитков в течении всего дня.
Классная дискотека, диджей, и весь персонал , который этот все организовал и провел
Что не понравилось:
Тулет около бассейна вечером был в ужасном состоянии, грязно, не было туалетной бумага
Что понравилось:
Новые корпуса,доброжелательный персонал,развлекательная программа ,кухня,обслуживание,пляж,бар и еще много крутых фишек. Я рекомендую этот отель . Обратите внимание,что всё-таки этот отель-семейный.
Что не понравилось:
Уезжали в 5 утра. Попросили завтрак в ланч боксе. Направили на круглосуточную стойку с едой-а там от слова «совсем». Подготовьте для гостей ланч боксы. Это же такая мелочь.
Что понравилось:
Очень семейный отель! Мне очень импонировали и персонал, и расположение, и пляж, и еда - все было прекрасно! Мы выезжали с мыслью вернуться снова в 2025 году. Отдых был по-настоящему хорошим, так же благодаря Анне с Guest Relations. Вопросы и пожелания всему было уделено внимание.
Что не понравилось:
Никаких жалоб
Что понравилось:
Первоначальное положительное впечатление оставила замечательная сотрудница по работе с клиентами отеля - Анна. Задолго до приезда она предоставила нам максимум необходимой информации, всегда была на связи и помогала со всеми организационными вопросами. Мы ехали в отель с уверенностью и точно знали, что есть сотрудник, который нам во всем поможет. По приезду в отель, около 22:30 она нас встретила и помогла оформить все необходимые документы и заселиться в отель. На протяжении всего нашего отдыха во всем помогала и все подсказывала. Благодаря таким ответственным сотрудникам - отдых проходит на высшем уровне, который мы и получили.
Отдельной благодарности заслуживает то, что администрация отеля пошла нам на встречу и предоставили нам зал для просмотра видео для нашей семьей. Также выражаем нашу благодарность Hakki, секьюрити отеля, который всегда и везде был рядом и постоянно был на страже порядка. Замечательный и добрый человек, который был готов всегда и везде подсказать и помочь.
Расположение отеля очень продуманное, до моря совсем рядом, два больших бассейна, горки, анимация, дискотеки, развлечения, шоу, музыка - ребята вы все молодцы. Мы насладились отдыхом благодаря вам.
Обязательно еще приедем к вам в гости! Спасибо всем за этот отдых. With love from Spain. ❤️🙌🏻🙏🇹🇷
Что понравилось:
достойный отель, отличное соотношение цена/ качество.
Что не понравилось:
десерты, все на один вкус, хотя их безумное множество
Что понравилось:
Очень красивые и стильные номера в самом отеле, хорошая и разнообразная еда.
Что не понравилось:
Нет особо никаких движух для молодых вечером/ночью, один раз в неделю дискотека, бар иногда закрывается раньше 2.00 ночи.
Что понравилось:
Все прошло замечательно, менеджер Анна позаботилась чтоб нам предоставили манеж для ребенка, хотя я и не просила, было очень удобно, номер убирали каждый день, концерты устраивали каждый день и по разному, все было классно спасибо !
Что понравилось:
Здравствуйте.Всё очень понравилось прекрасный отэль советую его посетить.Хотелось бы отдельно поблагодарить мэнэджера Анну ханум встретила на высшем уровне по любому вопросу была отзывчева заселили пораньше мы приехали чуть раньше и нас не задерживая на рецепшине заселили в номер.а так же в номер были отправлены приветственные сезонные фрукты что было очень приятно . Еще нам по просьбе был отправлен шикарный трансфер до аэропорта. Я очень доволен. И с удовольствием вернусь еще раз в этот Весёлый отель . Да и еще в отэле очень много развлекательных игр,программ , бесплатно раздавали мороженное что очень удивительно. Советую туда не только семейные поездки с детьми а так же и парочкам будет не скучно .благодарю
Что не понравилось:
Если честно придраться не к чему )))
Что понравилось:
- Отель приятный, чистый, убирались каждый день, были приветственные фрукты - это был очень приятный момент
- много вариантов развлечения и есть анимация, большой угол с тремя столами для настольного тенниса, бильярд, аэрохоккей, боча, волейбол - тут все классно
- приятные организационные моменты со стороны отеля - морской день (креветки, рыба, местные мидии), дискотека 1 раз в неделю, пенная вечеринка 1 раз в неделю днем - прикольно!
- услужливый, доброжелательный персонал
- еда вкусная, убирают столы быстро, при желании можно попросить официанта принести напитки
Что не понравилось:
Не понравилось:
- у меня был трансфер из аэропорта в отель за 80 евро (через Booking через личные сообщения с отелем), а из отеля в аэропорт за 15 евро. Я не поняла, как возможна такая разница. Я благодарна очень менеджеру отеля Анне, за то что она мне оформила трансфер из отеля в аэропорт, но не могу себе представить, какую сумму я бы должна была платить за себя, если бы я оформляла сама
- вход в море и высота волн, понимаю, что это не вина отеля, но из 7 дней, мы покупались только 2 дня из-за того что вход в море был закрыт из-за того были высокие, хлесткие волны. Почему отель не предупреждает, что в сентября на побережье есть риск не покупаться, не понимаю. Люди же прилетают все равно и ради моря тоже
- персонал, отвечающий за СПА очень навязчивый и не умеет разговаривать с клиентами, можно им показать соседнюю стойку с фотографом, где он спокойно стоит и люди к нему не боятся подходить
- отдельно непонятно почему у СПА отеля нет бесплатной хотя бы 1-ой услуги
- у меня была интересная ситуация с вай-фаем - я бронировала через букинг и у меня вай фай был бесплатным, моя мама прилетела через турагентство и ей нужно было платить за вай фай каждый день. Механика странная.
Что понравилось:
все было ужасно перснал очень плохой особенно ресепшн
Что не понравилось:
ресепшен ужасный
Расположение отеля
Написать в Telegram
