Paragraph Resort & Spa Shekvetili, Autograph Collection 5*
Грузия, Шекветилина 2 взрослых
включено:
Туры в PARAGRAPH RESORT & SPA SHEKVETILI, AUTOGRAPH COLLECTION 5*
- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет
Бронируйте тур у менеджера по номеру: +998 (78) 113-73-00
Позвоните менеджеру и назовите номер тура: STb79d3a645c25840354dc177bcf8b4db0
Об отеле
Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в Paragraph Resort & Spa Shekvetili, Autograph CollectionПятизвездочный отель Paragraph Resort & Spa Shekvetili, Autograph Collection с открытым бассейном и детским клубом расположен в Западной Грузии. К услугам гостей фитнес-центр и различные удобства для занятий спортом. В отеле имеется аквариум объемом 430 куб. метров с разнообразными видами рыб. Также в распоряжении гостей спа-центр, крытый бассейн и сауны.
Во всех номерах отеля есть гостиный уголок, телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, обеденная зона и собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, ванной и феном. В каждом номере курортного спа-отеля Paragraph Shekvetili имеется меблированный балкон. Некоторые номера оснащены кофемашиной.
По утрам для гостей сервируют завтрак «шведский стол». В ресторанах и барах отеля готовят разнообразные блюда европейской и местной кухни, а также вегетарианские и веганские блюда.
В отеле работает бесплатный Wi-Fi, проводятся развлекательные программы. Для желающих осмотреть окрестности открыт пункт проката.
Расстояние от отеля до международного аэропорта Батуми составляет 40 км.
Оплата производится в лари по действующему обменному курсу, опубликованному Национальным банком Грузии.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,3.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Биде
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Обеденная зона на улице
Терраса для загара
Принадлежности для барбекю (Оплачивается отдельно)
Балкон
Терраса
Сад
Чистящие средства
Электрический чайник
Холодильник
Диван-кровать
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Пляж
Снаряжение для тенниса (Оплачивается отдельно)
Аквапарк
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории) (Оплачивается отдельно)
Ночной клуб/диджей (Оплачивается отдельно)
Велоспорт
Бильярд
Детская игровая площадка
Игровая комната
Теннисный корт
Гостиный уголок
Рабочий стол
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню (Оплачивается отдельно)
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Охраняемая парковка
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Настольные игры и/или пазлы
Настольные игры и/или пазлы
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Гипоаллергенный номер
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Звукоизоляция
Упакованные ланчи
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Подсказки на языке Брайля
Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Лифт для доступа к верхним этажам
Открыт круглый год
Открыт круглый год
Подходит для детей
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Водная горка
Купальня на открытом воздухе
Турецкая баня (Оплачивается отдельно)
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна
грузинский
русский
Отзывы о PARAGRAPH RESORT & SPA SHEKVETILI, AUTOGRAPH COLLECTION 5* (1014)
Что понравилось:
მართლაც ამ არა ჩვეულებრივ გარემოს და პეიზაჟს ამშვენებს საუკეთესო დონის სასტუმრო ჩვენს რეგიონში,რა საკვირველია მაღალ კვალიფიციური მომსახურე პორსონალით,გმადლობთ.
Что понравилось:
Шикарный аквариум, возле которого просто хочется находиться. Прекрасный зимний сад в СПА
Что понравилось:
Не первый раз. Лучший отель. Всем спасибо. Все было замечательно. Приедим ещё много раз. Спасибо за улучшеный номер.
Что понравилось:
Не работал полотенцесушитель
Что понравилось:
Очень красивое, тихое место. Вокруг шикарная природа, есть где погулять, покататься на велосипеде.
Чистый и просторный номер, большая и удобная ванна, вкусный разнообразный завтрак, захватывающий аквариум, великолепный СПА, отличная массажистка. После массажа угостили восхитительным чаем.
В номере есть всё необходимое, очень качественная косметика.
Подарили торт в честь прошедшего дня рождения, было очень приятно.
Очень отзывчивый и внимательный персонал в ресторанах и на ресепшене.
На территории бегает хорошая и веселая собачка.
Что понравилось:
Красиво, прекрасный персонал, хорошие виды, отличный теплый бассейн и спа
Что понравилось:
Повысили категорию номера, подарили подарок на день рождение)
Что понравилось:
Отличный отель, хорошие завтраки, теплый открытый бассейн, просторные и комфортные номера и приветливый персонал. Все очень понравилось, как минимум один раз тут точно стоит побывать)
Что понравилось:
Все было роскошно, в номере ароматы волшебные, средства для ухода на высоте, полотенца, халаты, все чистое и идеально пахнет. Территория классная, много мест для прогулок, есть интересная и большая детская зона - целое отдельное здание. В скай баре коктейли великолепные, очень вкусные
Что понравилось:
Один из любимых отелей на территории Грузии, прекрасное расположение, очень хорошие завтраки, совершенно классный бассейн из которого не хочется вылезать при любой погоде, чудесная территория, чистота
Что понравилось:
Лучшее место для отдыха в окрестностях Батуми
Вежливый и внимательный персонал
Чистота
Вкусная кухня
Что понравилось:
Классное место для отдыха, отличная инфраструктура и сервис. Были неделю в начале сентября и людей уже было не много
Что понравилось:
Идея отеля: у меня есть все что Вам необходимо на достойном уровне!
Что понравилось:
Пятизвездочный отель в Батуми Шеквитили 😍 Удивляться красоте подводного мира за завтраком, купаться в открытом подогреваемом бассейне под шум моря и капли дождя, бегать по черному песку , греться в травяной сауне, кататься с горок, играть в теннис, кататься на велике по сосновной роще и наслаждаться видом из номера… Все это в #paragraphbatumi
Что понравилось:
Большая территория, огромный бассейн с подогревом, гигантский аквариум с рыбами, вкусный разнообразный завтрак, отличное СПА. Номер был с очень красивым видом на море. В этом отеле можно замечательно отдохнуть и расслабиться!
Что понравилось:
Персонал прекрасный, добрый, вежливый, все на высшем уровне.
Что понравилось:
Понравилось все, супер
Что понравилось:
мне понравилось абсолютно все, и цена и локация и качество и сервис и чистота и баланс между природой и проектом, могу смело сказать как человек побывавший всех 5* отеле по аджре параграф по цене и качества мне понравился больше всего
Что понравилось:
როგორც ყოველთვის შეუდარებელი პერსონალი და გარემო❤️ მადლობა ბიჭს მიმღებში -გიორგის(თუ სწორად მახსოვს),რომელმაც გადაგვიცვალა ოთახი და ძალიან ლამაზი ხედით ვიცხოვრებთ.
ჩვენი მეხუთე სტუმრობა იყო პარაგრაფში დავბრუნდებით ძალიან ბევრჯერ!
Что понравилось:
Удобно ходить к бассейну и спа в халате (халат и тапочки выдают, меняют). Также в номере есть зубные щетки, паста, ватные палочки и диски
Теплый бассейн
В честь дня рождения принесли тортик в номер)
Что понравилось:
Красивый большой номер , кровать замечательная что даже не хотелось просыпаться , спа зона и бассейны очень понравилось, территория большая красивая , в ресторане грузинской кухни было очень вкусно и большие порции
Что понравилось:
Прекрасное месторасположение, красивая облагороженная территория.
Замечательная зона спа.
Много развлечений (кинотеатр, велосипеды, настольный теннис).
На ресепшен все очень доброжелательные, улучшили номер, заселили раньше времени.
Приезжаю во второй раз, так как в первый раз все очень понравилось.
Не упускаю возможность приехать, когда бываю в Батуми.
Что понравилось:
Отдыхали в этом отеле, и в целом все очень понравилось! Прекрасные номера, вежливый персонал, вкусная еда и уютная атмосфера. Единственное замечание — сильный запах хлорки у бассейна, который немного мешал расслабиться. Надеюсь, отель сможет учесть это в будущем, ведь в остальном здесь действительно прекрасно!:)
Что понравилось:
Большой номер, чисто, тихо в номере
Что понравилось:
В комнате все было отлично 👌
Что понравилось:
Прекрасный отель. Впечатлил аквариум с рыбами - можно часами зависать около него и наблюдать за жизнью рыб. Открытый бассейн с соленой водой понравился, жаль только, что зимой он уменьшен в размерах. Зимний сад на первом этаже тоже впечатлил. Номера комфортные, большие, удобные - никаких нареканий. Есть свой кинотеатр (фильмы на грузинском языке), занятия йогой. Из бара на последнем этаже прекрасный вид, особенно во время закатов. Завтрак мог бы быть немного лучше, хотя может я придираюсь.
Что понравилось:
Сам отель огромный, довольно чистые номера, персонал отзывчивый.
Что понравилось:
Как всегда персонал несмотря на большое количество людей в отеле в зоне спа. Было комфортно. В прошлый наш приезд ( в мае ) были вопросики по большому бассейну. Но в этот раз они все отмыли
Что понравилось:
Отличная инфраструктура
Что понравилось:
Мы провели незабываемое время в отеле Paragraph Resort & Spa Shekvetili, Autograph Collection. Это настоящий оазис комфорта и роскоши. Отель расположен прямо на побережье, окружённый сосновым лесом, что создаёт атмосферу уединённости и расслабления. Нас впечатлили разнообразные удобства: огромный аквариум в лобби с экзотическими рыбами, бассейны с подогревом, современный фитнес-центр и прекрасная СПА-зона с сауной и хаммамом.
Понравился также выбор ресторанов с блюдами как европейской, так и грузинской кухни, включая вегетарианские и веганские опции. Очень удобно, что на территории отеля есть детский клуб и спортивные площадки, что позволяет каждому найти себе занятие по душе. Номер был просторным, с балконом и видом на море, что добавляло ощущение уюта и комфорта. Безусловно, отель стоит своих пяти звезд и идеален для романтического отдыха или семейного отпуска.
Что понравилось:
Очень крутое место!!! Шикарный номер с видом на море. Очень огромный отель по расположению с разнообразными местами для отдыха и релаксации (сауна, бассейн открытый, крытый, водные горки, ресторан, спорт зал). Удивительный и залипательный огромный аквариум в холле отеля, можно наслаждаться едой в ресторане и смотреть на морских жителей в аквариуме. Отель превзошел все ожидания!!!
Что понравилось:
Новый красивый отель с большой территорией, аквапарком и спа, есть что посмотреть, идеальное место чтобы отметить праздник или просто отдохнуть
Что понравилось:
Все очень хорошо!!!
Что понравилось:
Понравилось все! Особенно хочется отметить работу персонала: от рецепшн до клининга. Все большие молодцы! В этот раз хотим отметить великолепную работу Роберта, работника рецепшн, который нас заселил. Отличная клиентоориентированность, такт, доброжелательность и чувство юмора. Спасибо за прекрасный номер и чудесный отдых!
Что понравилось:
Расположение , сервис , чистота и добродушный персонал
Что понравилось:
Чудесный отель в удаленном от шума Батуми месте , супер комфортный во всем ))
Что понравилось:
Все было превосходно и персонал и еда и бассейн и номер. Вежливый персонал, вкусная еда на завтраки и ужин. Модно поесть отдельно в ресторане и не брать ужин шведский стол. Бассейн прекрасный, спа комплекс и бани и хамам и сауна. Есть водные горки с детским бассейном. На территории прекрасный лес, можно гулять вечером. Для реллакса - прекрасное место..
Что понравилось:
Поездка в Грузию была омрачена нетипично плохой погодой в это время для Грузии: дожди и +13 днём, + 6 ночью. Взяли внуков на каникулы в Грузию и нашли просто прекрасную альтернативу плохой погоде - отель Параграф резорт&спа. Приехав туда обнаружили очень продвинутый отель, где продумано освещение номера, комфорт кроватей, прекрасная мебель,вид из окна, оснащение душа и ванной.. Вечерний прекрасный вид на закаты и море. Но покорила нас зона спа: бассейны с подогревом, с выходом наружу. Купаемся в теплом бассейне, а рядом морские волны высотой в 1 метр. Это непередаваемо. Персонал позитивный, улыбается, объясняет все ньюансы, идёт навстречу в решении всех возникающих проблем, чувствуешь себя желанным гостем. Мы даже продлили свое пребывание здесь, настолько нам все понравилось...
Внуку было день рождение и команда отеля приготовила подарок мальчику.
Обилие деток с молодыми родителями говорит о популярности этого отеля.
Наличие отличного зала для фитнеса, детского клуба, прекрасной зоны спа с ошеломляющим аквариумом делает этот отель одним из лучших! Да, он не дешёвый, но увидев инфраструктуру отеля, понимаешь, почему здесь такие цены.
Осенью хорошая альтернатива отдыху на море. Ну а летом это просто бомба: теннисные корты, велосипеды, бассейн, детские тарзанки.
В общем, моя семья была приятно поражена возможностями отдыха в этом отеле!
Что понравилось:
Великолепный отель, отличное место, лучше и не придумать для романтики. Даже дети не мешают, потому что центры притяжения взрослых и детей зонированы очень грамотно.
Смешно только, что охрана не пускает гулять по пляжу вдоль моря, потому что, видите ли, вилла местного олигарха по соседству 🤣. При этом никаких знаков ограничения нет, естественно, потому что пляж государственный. Но по факту прогуляться вдоль моря не получится. Это и ещё ресторан отеля - единственное, что можно сказать как минус.
Что понравилось:
Понравилось все, это просто сказка.
Что понравилось:
Бассейн просто чудо,выходит в открытое море ,можно даже купаться в шторм.
Персонал очень внимательный .
Что понравилось:
1. отношение персонала на стойке регистрации
2. местоположение в сосновом лесу на берегу моря
3. очень комфортный номер
4. бассейн с подогревом уходящий в море
5. чистота
6. завтрак - выбор блюд
Что понравилось:
Расположение, комфорт,планировка
Что понравилось:
Отличный номер, вежливый и заботливый персонал, великолепный аквариум
Что понравилось:
Просторный номер, в отеле есть много чем заняться, бассейны, спа, бильярд, шахматы, 2 ресторана и бар, есть из чего выбрать
Самое важное, здесь очень хороший сервис, работники стараются сделать все, чтобы снова захотеть туда приехать. На мой взгляд, это лучший отель на всем побережье и возможно, вообще в Грузии
Отдельное вау огромному аквариуму с рыбами
Что понравилось:
Все была на 100%
Что понравилось:
Отличный бассейн. Можно позволить себе поплавать даже в непогоду или когда море штормит.
Что понравилось:
Невероятный бассейн, спа зона и, конечно же, аквариум! Получили массу удовольствия от проживания в отеле. Прекрасное обслуживание на ресепшене и в рум-сервисе.
Шведский стол на завтрак бесподобный, а от скатов в аквариуме захватывает дух
Приезжали праздновать день рождения - получили комплимент от отеля, хочется еще раз отблагодарить за это, было очень приятно!
Обязательно вернемся еще!
Что понравилось:
Очень понравился аквариум в лобби, шикарный теплый бассейн. Очень приветливый персонал , особенно на ресепшен. Сделали абгрейд номера до полулюкса без доплат. Приехали на следующий день после др, сделали комплимент в виде тортика. Отличный завтрак. Много фишек в отеле, например машина для льда на каждом этаже. Просторный и чистый номер, удобная кровать. Раскладушка для ребенка большая, как полноценная кровать. Грузинский ресторан. Футбольное поле.
Что понравилось:
Отдыхали с супругом второй раз в этом отеле. Очень довольны всем: персоналом, номерами и отдыхом вцелом. Комфортно, чисто, красиво. Всё на высоком уровне. Благодарим за приятный отдых.
Что понравилось:
Прекрасный большой бассейн с морской водой, есть выход к морю, аквапарк, красивый аквариум с рыбами, есть территория для прогулки, вкусная еда, чистый номер
Что понравилось:
Отель - Шикарный, произведение Искусств !!! С первых минут нахождения в Отеле чувствовали , что попали в Рай )) Дизайн и интерьер - на Высшем Уровне ! АКВА- зоны - замечательные, всё продумано , чисто и аккуратно ! Океанариум - Отдельный Восторг и Медитация! Персонал - Отзывчивый , внимательный , позитивный ! Все было просто Супер !
Что понравилось:
Вкусные завтраки, классный бассейн, уютные хорошие номера. В номере есть все необходимое , ежедневно обновляют различные принадлежности. Очень понравился большой аквариум на первом этаже. Здорово, что есть водные горки, и что можно в любое время года поплавать
Что понравилось:
Очень нравится расположение, и атмосфера этого места
Что понравилось:
Все было великолепно!!!
Аквариум,сад да и вообще в целом обстановка ,персонал очень внимательный!!!!
Что понравилось:
Посещала этот отель неоднократно. Невероятно красивые номера, территория просто сказка, бассейн с морской водой и с выходом в море, великолепное SPA, хвойный лес. Это лучший отдельный на территории Грузии.
Что понравилось:
Прекрасно все - номера, спа, завтраки, рестораны, а самое главное морской бассейн
Что понравилось:
Сам отель семейный, удобный, много активностей, можно взять велосипеды и покататься по окрестностям, огромный бассейн, хороший завтрак
Что понравилось:
все.... отель просто огонь, все продумано и все для людей!
Что понравилось:
Отдыхали в сентябре 2024 года с подругой , остались очень довольны, останавливалась в разных отелях и есть чем сравнить. Хочу отметить чистоту номеров, территории, не считая стройки( которая кстати ни как не мешала отдыхающим) приветливость и заботу.
Очень все комфортно и удобно.
Для тех кто не хочет быть все время на территории отеля очень много городов расположенно не далеко, до столицы Аджарии - Батуми , например 35 минут на авто
Побережье с черным песком это прям изюминка
Так что отдыхом остались довольны и рекомендуем к выбору 👍🏻
Что понравилось:
великолепный отель, продуманная инфраструктура, чудесный персонал, номера - восторг.
Что понравилось:
Все просто Супер.
Что понравилось:
Завтраки очень вкусные, разнообразие блюд.Очень красивый аквариум, много рыб, кормление рыб увлекательное зрелище . Тропический сад небольшой, но приятный. Приятные спа процедуры - массажи разного вида (оплачиваются отдельно). Кровати в номере удобные. Есть чайник и пакетики с чаем и кофе, сливки. Аквапарк несколько горок,правда, график его работы так и не поняли, когда он должен был работать, уже не работал. Пляж не очень понравился, камни при заходе в море, нужно отойти подальше. Отель стоит в отдалении от всего, чтобы куда-то поехать, нужно вызывать такси. Отдых понравился.
Что понравилось:
При очень высоких для Грузии ценах качество еды в ресторанах могло бы быть лучше. Плохо продуманы пешеходные зоны для прогулок, приходится идти по проезжей части. Отсутствуют души возле бассейна. В остальном все отлично.
Что понравилось:
1. Очень понравились: кровать, подушки, одеяло, матрас. Спать было очень комфортно.
2. Великолепная территория отеля в зеленом лесу, хочется гулять и дышать вкусным воздухом, аквариум обладает психотерапевтическими свойствами (залипаешь конкретно наблюдая за разнообразием морских обитателей)
3. Не плохая кухня в грузинском ресторане, но хотелось бы разнообразия грузинской кухни в нем.
4. Очень понравилось спа. Классные часы работы, до 23.00, мы записывались заранее, но и день в день получилось дополнительно еще записаться.
5. Пользовалась услугами парикмахера в салоне красоты, мне понравился мастер, услышала мои пожелания и сделала все как нужно.
6. Очень расслабляющая и приятная атмосфера в отеле.
Что понравилось:
1. Идея отеля: огромная территория, никого вокруг, потрясающий бассейн с теплой морской водой на выдающемся в море понтоне.
2. Песчаный морской пляж - пусть и с камнями уже в воде. Но все равно намного проще заходить, чем на галечном.
3. Большие номера со всем необходимым.
4. Хороший завтрак.
5. Шикарный аквариум, одна стена которого упирается прямо в ресторан. Забавная процедура кормления - аквалангисты раздают еду из ведерок :)
6. В сентябре мало посетителей. Не знаю, как тут в высокий сезон.
Что понравилось:
Огромный аквариум, аквапарк, вкусная еда, расположение
Что понравилось:
Все было замечательно кроме частоты в S.P.A. зоне
Что понравилось:
Все было классно. Персонал очень классный. Прямо плюсую многократно!
Что понравилось:
Бассейн очень хороший. Чистят бассейн регулярно. Полотенец много. В раздевалках, душевых, туалетах - всегда чисто
Что понравилось:
Большая благодарность молодому парню на ресепшн Анри.
Отель мечты — это удивительное место, где природа и комфорт сливаются в гармонии. В центре отеля расположен величественный ботанический сад, полный экзотических растений и цветов со всего мира. Здесь можно наслаждаться прогулками среди тропической зелени, вдыхать аромат редких растений и любоваться величеством тысяч летних деревьев.
Рядом с садом находится грандиозный океанариум в самом отеле, где подводный мир становится доступен каждому гостю. Огромные аквариумы с разноцветными рыбами, медузами, акулами и скатами создают ощущение погружения в глубокие океанские воды.
Для любителей деревьев и редких видов растений есть дендрариум — уникальная коллекция редких и древних деревьев со всех уголков планеты. Здесь можно найти вековые дубы, величественные баобабы и экзотические пальмы, которые создают умиротворённую атмосферу, сфотаться с лемурами, фламинго и черными лебедями.
Аквапарк в отеле — это настоящее развлечение для всех возрастов. Он включает в себя не только водные горки и бассейны с искусственными волнами, но и скрытые гроты с джакузи и водопадами, где можно расслабиться после активных водных развлечений.
После насыщенного дня гости могут отправиться в роскошный спа-комплекс, где предлагаются разнообразные процедуры для релаксации и восстановления. Особенной изюминкой отеля является пляж с магнитным песком, обладающим целебными свойствами. Магнитный песок не только приятен на ощупь, но и помогает улучшить кровообращение и снять усталость.
В этом отеле мечты есть уникальный бассейн, который плавно перетекает из самого отеля прямо в море. Бассейн наполнен кристально чистой морской водой, создавая ощущение бесконечности, как будто плаваешь прямо в океане. По краям бассейна установлены шезлонги, а в его центре — небольшой остров с пальмами, где можно насладиться коктейлем, не покидая воды.
Что понравилось:
Да вполне приличный
Что понравилось:
У нас был просторный номер, где спальня и гостиная были разделенными пространствами. Большая ванная комната со всем необходимым, и отдельная гардеробная с большими шкафами. Уборка два раза в день. Всегда был кофе и очень вкусная вода "Бакуриани".
Что понравилось:
Отель лучший на побережье. Прекрасное обслуживание. Вкусные завтраки. Пляж с магнитным песком, огромный бассейн с морской водой. Ребята на ресепшен прекрасно говорят на русском.потрясающий аквариум в лобби, отличный СПА.
Что понравилось:
Для нас главными плюсами Параграфа стали шикарный 115 метровый бассейн с морской водой и очень удобный номер. Из бассейна не хотелось вылезать, глубина -1,5 метра позволяла ему хорошо прогреваться, плюс - все близко - раздевалки, выдача полотенец, кафе и тд. Лежаков всегда было достаточно и на солнце и в теневой зоне. Также был очень комфортный номер, особенно понравилась большая ванная комната, есть и душ и ванная, туалет отделен дополнительной дверью, очень много места для хранения. Также большим плюсами было наличие полноценной гардеробной и прекрасный вид с терассы на море. В целом персоналу удалось создать очень расслабляющую атмосферу, можно реально расслабиться и перезарядиться.
Что понравилось:
Однозначно , я сделала вывод , что я хочу сюда вернуться ! Идеальная чистота , очень внимательный и вежливый персонал , шикарный вид внутри отеля в виде огромного аквариума ..
Что понравилось:
Шикарные завтраки, очень большой бассейн, аквариум невероятный
Что понравилось:
Курение в зоне бассейна
Что понравилось:
Комфортные условия проживания, чистота, вежливый персонал
Что понравилось:
Прекрасный отель для семейного отдыха, есть чем занять детей. Отличное расположение у моря и в лесу одновременно. Вежливый и отзывчивый персонал, владеющий иностранными языками. У меня не возникло никаких сложностей в коммуникации. Советую завтрак, обед и ужин брать в отеле - точно не пожалеете. Ребенку особенно понравился детский бассейн и горки. Есть много услуг, которыми просто не успели воспользоваться - спа, теннисные корты, спортзал, кинотеатр. И как не отметить огромный аквариум, ведущий к бассейну, который, в свою очередь, ведет прямо к морю.
Что понравилось:
Местоположение отличное номера просторные и чистые
Что понравилось:
Все понравилось. Сделали upgrade номера, было очень приятно. Сервис в номерах превосходный, что ни попросишь, быстро приносят. По еде вопросов нет. Находили для себя по вкусу. По отзывам писали, что цены завышены, но на самом деле, все приемлемо, с учетом того, что порции большие. Иногда хромал сервис в ресторанах, но это ни как не портило отдых. Бассейн с теплой водой особенно порадовал. Спасибо команде отеля за прекрасный отпуск!
Что понравилось:
Большинство номеров были заняты, при этом было много свободного пространства. Бассейн отеля - изюминка. Плаванье под дождем среди фонарей, которые находились по периметру всего бассейна - сказка. Места для отдыха в отеле достаточно для любого мероприятия. Номера настолько уютные, что из них не хочется выходить. Все потребности удовлетворены до мелочей.
Что понравилось:
Отель очень хороший, комфортный для отдыха
Что понравилось:
Понравилось все! Шикарный отель, очень дружелюбный персонал, всегда готовы прийти на помощь. В номере есть шкафы и вешалки в достаточном количестве, гладильная доска и утюг, чайник, чай, воду приносят каждый день, на этаже есть аппарат со льдом. Очень удобные кровати и пуховые одеяла, по 5 подушек на человека :) Хороший интернет, можно смотреть фильмы. А завтрак, это отдельный восторг, сложно придумать, чего там нет. Все очень вкусно и разнообразно.
Что понравилось:
Ухоженная, очень красивая территория👍
Уборка производилась каждый день, молодцы👍
Огромный аквариум👍
Вкусная, разнообразная еда👍
Есть все для полноценного отдыха!
Что понравилось:
В этот раз была анимация ,больше активностей для детей
Что понравилось:
Бассейн
Что понравилось:
Отличный бассейн. Хорошо, что рядом морской пляж и бассейн. Плюс ещё в том, что в бассейне морская вода. И отличный зимний сад! А сыну понравилось наличие аквапарка
Что понравилось:
Идеальный отдых у моря с детьми. Все очень хорошо организовано, чисто, много места у бассейна и в номерах. Все в очень хорошем состоянии, чистое и работает все замечательно.
Что понравилось:
Все отлично
Что понравилось:
Игровая комната, территория, бассейн, кинотеатр….доя семей с детьми все очень продуманно! На ужин очень вкусные десерты.
Что понравилось:
великолепные номера, ванны, косметика, все продумано, персонал на высоте!
Что понравилось:
Отдыхали семьей, большое спасибо Нате, за такой прием, за такой отдых, за такой совет. Завтрак, обед, ужин безупречный, расположение идеальный. Пользовались и волшебным бассейном и пляжом.
Что понравилось:
Все здорово! Спасибо за прекрасный отель! В очередной раз как всегда все супер!!!
Что понравилось:
Очень красивый аквариум.
Что понравилось:
Абсолютный восторг. Уже в 5 раз приезжаю и ни разу не было разочарований. Особое спасибо персоналу гостиницы, который учитывает любое пожелание и всегда идет на встречу. Прекрасные комфортные номера, бассейн, спа. Все на уровне. Только лучшие впечатление каждый раз. Спасибо!
Что понравилось:
Одно из лучших мест. Огромное спасибо персоналу , учитывают все пожелания и относятся к гостям с любовью .
Что понравилось:
Хороший отель с шикарным парком .Аквариум с рыбами прекрасен. Очень понравилась администратор Натия ресторана Берадо на первом этаже . Профессиональна, вежлива, внимательна . Посетили дважды ресторан и оба раза было шикарное обслуживание и вкусно. Спасибо большое Натии за гостеприимство. Менеджер Арчи на ресепшен так был любезен и все объяснил подробно . Красивый и удобный отель. В нем есть все, что нужно для отдыха . Номер был большой и прекрасный с видом на море и большим балконом . Можно было проводить закат. Кофе и вода всегда были в номере . Уборка отличная чисто . Спасибо
Что понравилось:
😍
Что понравилось:
Как обычно понравилось все ! Все прекрасно ! Останавливаемся уже третий раз и не последний ! Повысили номер с видом на море , просто восторг !
Что понравилось:
Очень чисто, приветливый персонал, большое кол-во инфраструктуры
Что понравилось:
Хорошие завтраки, уютные номера. Зона отдыха на море и аквариум - супер! Отдельно хотелось бы поблагодарить детских аниматоров - каждый вечер чудесный праздник для детей
Что понравилось:
Хорошие завтраки, местоположение, номера - все на уровне.
Что понравилось:
Все отлично7
Что понравилось:
Очень хороший бассейн, удобный выход к морю. Возможность находиться в тени и купаться в бассейне. Большая территория и много зелени.
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё: расположение, интерьеры,аквариум,бассейн, номер,рестораны и особенно отношение персонала. Всё безупречно. Спасибо за отличный отдых.
Что понравилось:
Месторасположение,территория,пляж
Что понравилось:
Инфраструктура и персонал на высшем уровне.
Оплатив проживание, в комплекте получаешь прекрасный бассейн с тёплой морской водой, выход к пляжу с чёрным песком, потрясающий зимний сад с баобабом и другими деревьями, аквариум со скатами и акулами 😍, аквапарк с хорошими горками и совершенно не перегруженный людьми, приятные сауны, бассейн, джакузи и т.д.
Номера обставлены качественными и удобными мебелью/приборами: футуристичный чайник, классный утюг с фонариком у носика, вместительный минихолодильник, шикарная ванная, красивые светильники.
Сервис выше всяких похвал. Любая просьба выполняется без малейших нареканий и быстро. Мы много раз просили приносить свежие халаты, полотенца и тапочки, выпили пару десятков пакетиков сливок с чаем, которые нам тоже приносили большими упаковками по запросу. После выселения раз пять ходили в комнату для хранения багажа в сопровождении охранника, чтобы что-нибудь взять из него или сложить обратно.
Большая часть персонала, а тем более администраторы прекрасно говорят по-русски и легко переключаются на него с английского, если начать говорить на русском.
Что понравилось:
Номер и лобби с аквариумом
Что понравилось:
Отличный отель, красиво, чисто , есть чем заняться в плохую погоду. Очень понравилась спа зона ,чисто, приятный аромат, вежливый персонал. Красивый зимний сад, очень классный бассейн с морской водой. В отеле есть кинотеатр, бильярд, настольные игры, различные групповые занятия (йога, и т.д).
В отеле есть несколько ресторанов, еда вкусная, цены средние.
При заселении нам повысили категорию номера. Номер очень просторный, чистый, есть ванная и душ, балкон с видом на море и сосны, все понравилось.
Удалось отлично отдохнуть и замечательно провести время.
Что понравилось:
Просторные номера с отдельной спальней и гостинной, очень большой балкон выходящий прямо на море.
Природа вокруг, песчаный пляж, очень большой бассейн.
Аквариум,очень краствый со скатами и акулами.
Персонал отличный, помогли организовать торт для дня рождения дочери и аниматоров.
Что понравилось:
Параграф всегда на высоте и становится только лучше! Добавили услугу «валет паркинг»! Спасибо! Все было супер!!
Что понравилось:
Потрясающе красивое место и отель
Все понравилось
Спасибо за отдых
Что понравилось:
Шикарный отель, расположенный в заповеднике. В этом отеле все чудесно: вкусный и разнообразный завтрак, зимний сад, множество кафе и ресторанов, бассейн для малышей, аквапарк и шикарнейший, огромный аквариум, можно наслаждаться плавающими рыбками сидя в ресторане. Рекомендую этот отель
Что понравилось:
Третий год отдыхаем в этом отеле. Отличные завтраки, прекрасные бассейны с морской водой. Пологий выход к морю + черный песок. СПА+
Что понравилось:
Комфорт
Что понравилось:
Приветливый персонал, расположение, да что сказать, все понравился. Для тех, кто хочет быть в дали от городской суеты самый идеальный вариант. Захотел в город, до Батуми 30 мин.
Что понравилось:
Семейный номер очень удобный и красивый вид, все чисто и комфортно)
Что понравилось:
Да
Что понравилось:
забронировали обычных два номера на обычных условиях, нам сказали подождать пока идет оформление, пошли кушать в ресторан, подходит к нам менеджер отеля и говорит что нам дарят президентский люкс и рядом люкс. Мы просто в шоке. Очень круто и не ожидоно. Отдых прошел на очень классно. Еда вкусная, бассейны классные, дети очень довольны.
Что понравилось:
Была первый раз здесь 6 лет назад. Расположение, интерьер , персонал- все оставили очень приятные воспоминания, и поэтому я решила снова посетить этот отель. Номера такие же чистые и ухоженные, много дополнений, одно из которых - огромный аквариум на входе. Обязательно вернусь вновь.
Что понравилось:
Всё классно 👍
Что понравилось:
красота, удобства,местаположение, инфраструктура
Что понравилось:
вассейн. спа
Что понравилось:
❤️❤️
Что понравилось:
❤️❤️❤️
Что понравилось:
Чудесный новый отель в лесу на берегу моря. Гостеприимный персонал, прекрасная кухня и подогреваемый бассейн с морской водой. От огромного аквариума со скатами, муренами и разноцветными рыбками просто не оторвать взгляд.
PS. Отдельное спасибо за удобные мягкие подушки.
Что понравилось:
Очень хороший отель, с огромным аквариумом, аквапарком, хорошим обслуживанием и прекрасным морем/видом на него
Что понравилось:
Бассеин комфортный, при +10 на улице, было тепло и хорошо
Что понравилось:
Шикарный номер,сервис на высоте,место красивое,природа завораживает,завтраки дороговато
Что понравилось:
Бассейн, аквариум, номер, кровати, чистотав номере, обслуживание, внимание к клиенту. Территория огромна и сосновая ,это фонтастика и море с магнетиком супер.
Что понравилось:
Все отлично!
Что понравилось:
Очень красивая гостиница. Приветливый персонал.
Что понравилось:
Вкусно пахнет везде )
Теплый бассейн открытый
Отличный персонал!
Что понравилось:
kofe i sok platniy vovremya ujena☹️
Что понравилось:
Аквариум... То что всё вклучено в стоймости.... Сайны, бани, крутой номер выд на море... Все хорошо работает...
Что понравилось:
Все !
Что понравилось:
Сервис на ресепшен от Kristine 🌹
Что понравилось:
Великолепный отель с прекрасным персоналом ! На ресепшен Kristine особое спасибо ! Лучший сотрудник отеля Paragraph! Решает любые вопросы легко и с улыбкой!
Что понравилось:
Отличные разнообразные завтраки, огромный бассейн с подогреваемой морской водой, аквариум с рыбками в холле, красивые номера, уборка и сервис на высоком уровне
Что понравилось:
Всё было супер!!!
Что понравилось:
Room
Что понравилось:
Отличное месторасположение, чисто, отзывчивый персонал, отличная еда
Что понравилось:
Отдых в этом отеле был просто замечательным! Приветливый и внимательный персонал, уютные и чистые номера.Особенно понравились водные горки / бассейн с морской водой и рестораны с вкуснейшей кухней. Вернемся сюда обязательно!
Что понравилось:
Нам дали красивый и чистый номер с видом на сосновый парк и море. Так как приезжали в день рождения, отель сделал комплимент в виде десерта, что было очень приятно.
Бассейны чистые, горки нормальные. Зона спа не работала в день нашего приезда.
Безумно красивый аквариум с рыбами и сама территория отеля. Зимний сад внутри и наличие разных ресторанов, кафе.
Что понравилось:
Как всегда все на высоте!!!!
Что понравилось:
Безупречный отель. Все в нем восхитительно. Номера, спа, территория, завтраки, интерьеры, персонал - выше всяких похвал.
Что понравилось:
Отель просто огонь, выше всяких похвал, персонал отеля не просто внимательный и вежливый а относится к своей работе с любовью, такого внимания и улыбок давно не встречал чем и был приятно подкуплен). В отеле и в номерах продумано всё до мелочей, от ресторана и бара также в восторге с отличной подачей и обслуживанием и цены приятно удивили . Обязательно ещё вернёмся с удовольствием.
Что понравилось:
Зона СПА очень уютная и удобная! Рестораны-очень понравились! Уютные номера! Вид на море! Грамотное разделение номера! Персонал очень вежливый и приветливый! Меню ресторана для номера очень приемлемо было. Освещение приятное в номере. Очень чисто! Спортплощадка понравилась. Велосипеды были,что удобно очень! Гулять по огромной территории было просто в удовольствие!
Что понравилось:
Всё было отлично. Excellent. ძალიან კარგი.
Что понравилось:
Сам отель с его большим комплексом для полного релакса: огромный бассейн с морской водой с подогревом, водные горки, бассейны для детей, спа-центр с хамамом, саунами, мини-бассейнами, ботанический зимний сад и конечно же фишка Параграфа это потрясающий огроменный с прозрачным тоннелем аквариумом с необычными рыбами!😍👍 Вкусные, с большим выбором блюд завтраки! На территории большой парк для прогулок! У нас 1 июня была годовщина свадьбы и отель мне приготовил презент шоколадный торт с поздравлением на открытке. Нам было очень приятно!👍🥳❤️🇬🇪
Что понравилось:
Fuuullll, very good!!!!
Что понравилось:
в целом, очень приятный отель, в котором есть чем заняться даже в плохую погоду.
бесплатно повысили категорию номера (были не в сезон, поэтому такая возможность была, как в сезон - не знаю). сам номер приятный и чистый, удобная кровать.
аквариум в лобби потрясающий, можно наблюдать часами. два раза в день кормление рыб, очень интересно.
вода в бассейнах была чистая и не особо сильно пахла хлоркой. понравилась, что спа - это "тихая зона" и с детьми туда нельзя. сотрудники раз в полчаса проходили с проверкой и просили покинуть зону всех маленьких детей. при этом для детей есть огромный интересный аквапаркт, так что их не дискриминируют, просто стараются создать условия для всех отдыхающих - и семей с детьми, и без.
вокруг отеля потрясающий сосновый лес, есть тропинка для прогулок и велосипедистов. аренда велосипедов/самокатов по приемлемым ценам - велосипед 10 лари/30 минут
завтрак очень понравился.
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Отличное расположение, с одной стороны море,с другой стороны хвойный лес. Рядом 2 парка. Отличные номера, хорошие рестораны.
Что понравилось:
Очень приятный отель, при входе завораживает аквариум с разными видами рыб и скатами, персонал вежливый, номер идеально чистый со всеми удобствами
Приехали сюда отметить др и были приятно удивлены, отель сделал апгрейд в подарок и улучшил номер + в номере ждал тортик :) было очень приятно)
Что понравилось:
Абсолютно всё
Что понравилось:
Отель очень красивый,чистота везде,красивые номера с элементами необычного декора
Вид на море.
Бассейн с теплой солёной водой.
Аквариум это бомба!
Что понравилось:
Лучшее , что есть сейчас в Аджарии
Что понравилось:
Прекрасное обслуживание,вид,чистый бассейн,все удобства в номере.
Что понравилось:
Шикарный тёплый бассейн, хороший спа-комплекс, отличные номера, а аквариум — это вообще любовь. Были в отеле второй раз, и с удовольствием вернёмся ещё и ещё)
Что понравилось:
Слов нет, отель просто шикарен!
Что понравилось:
Хороший просторный номер, отличный аквариум, бассейн с горками, симпатичные парковые зоны.Большая зелёная территория подходит для бега и прогулок
Что понравилось:
Классный отель! Прекрасные номера со всем необходимым, отличная ванная. Красивая территория вокруг. Дети особенно оценили аква зону и горки.
Вкусные и разнообразные завтраки
Что понравилось:
Двое взрослых и трое детей , нам дали номера рядом , что очень удобно.
Есть игровая для детей где на долгое время без проблем можно оставить детей под запись . Там большое разнообразие игрушек и игр , что детей от туда не хотели уйти , работница ВИКТОРИЯ , с детьми дружелюбна и заботлива !! И ответила на наши вопросы про гостиницу , спасибо ей.
БАССЕЙН - ОЧЕНЬ УДИВИЛ , когда на улице холодно и ливень , вода в бассейне теплая ,очень теплая дети были в восторге! Поэтому зимой поедим ещё в Параграф. Спасатели очень внимательны и терпеливы :))) спасибо. ГОРКИ КРУТЫЕ !! Завтрак разнообразный , а ужин не входил , но там есть ресторан DIALOGUE ,этот ресторан сделан нашу поездку вкусной!!!!! Там и мясо мягкое и рыбка вкусная и пелемени дети оценили , порции большие))) было вкусней , чем в самом центре Батуми .
Ещё с мужем пошли в спа на массаж , я заказала массаж посильней - ОТВЕЧАЮ я такое удовольствие получила) оно того стоит!!! Вы должны это попробовать;) спасибо от всей души.
Что понравилось:
Приезжаем в отель регулярно. Отдыхать тут можно в любую погоду. Прекрасные завтраки, красивая, территория, комфортные номера.
Что понравилось:
В целом - остались довольны, хорошие завтраки, хороший номер, бассейн хороший (уличная часть), хоть и был разделен на зону с теплой водой метров 10 и остальную, которая была недоступна, рестораны à la carte тоже норм, очень приветливый персонал, можно сказать безупречный, аквариум - звезда этого отеля. Все очень чисто.
Что понравилось:
Аквариум в отеле, на который можно смотреть бесконечно. Аквапарк. Сад с экзотическими растениями. Теннисный корт. Фитнес зал. Бассейн уходящий в море.
Что понравилось:
красиво, чисто, уютно, просторно
Что понравилось:
10 из 10! Лучший отель в Грузии. Будем приезжать снова и снова!
Что понравилось:
Всё понравилось. Отличный завтрак, большой чистый красивый номер, божественная кровать, супер быстрый вайфай. Много развлечений в отеле. Классные бассейны с солёной водой. Очень понравилась оранжерея.
Что понравилось:
Приезжаем сюда регулярно, всё очень нравится. Если хочется качественно отдохнуть и перезагрузится - идеальное место, особенно в межсезонье когда мало туристов.
Что понравилось:
Очень хорошая концепция отеля
Что понравилось:
Отличный сервис, персонал и завтраки. В ресторане советую сэндвич стейк, а пицца обычная
Что понравилось:
Сам отель прекрасный. Удобные кровати, вид на море, огромный аквариум и много развлечений для детей. Персонал очень приятный.
Завтрак Rich в номер - можно есть на троих.
Приезжаем сюда не первый раз.
Что понравилось:
Внимательное отношение персонала очень доброжелательное ,отзывчивые сотрудники. Чистый номер, вкусная еда, в целом атмосфера очень комфортная
Что понравилось:
Безумно понравилось отель, в который мы точно вернемся ни один раз. Завтраки, ужины, спа-все идеально
Что понравилось:
Уютно, большая территория, конфортные номера
Что понравилось:
Наличие ванной
Косметические средства
Спа
Что понравилось:
Что нет развлечений вечер -ночь ,караоке дискотека ресторан все закрыто .
Что понравилось:
Соленая вода в бассейнах
Что понравилось:
Все, как всегда прекрасно! Сервис на высшем уровне!
Что понравилось:
Аквариум и общая атмосфера в совокупности с СПА зоной, комфортные и чистые номера. Приветливый персонал, отличные парки вокруг. Отличный шведский стол.
Что понравилось:
good hotel
Что понравилось:
Все здорово, отель шикарный
Что понравилось:
Потрясающая территория , море под окнами и шум волн по утрам-самая главное достоинство. Классно организована зона бассейнов и Аква-парка, впечатляющий зимний сад
Что понравилось:
Отличное место,хороший аквапарк,внутренний и наружный,подогреваемый бассейн. Завтрак вкусный. Хорошая атмосфера. Приедем еще
Что понравилось:
Здесь всегда все на высшем уровне
Что понравилось:
Отличный отель во всех отношениях
Что понравилось:
Океанариум, территория, жесткая комната.
Сделали апгрейд комнаты.
Что понравилось:
Замечательный отель, думаю, один из лучших в Грузии. Аквариум - фишка отеля, рыбками можно любоваться вечность. Порадовал бассейн с подогревом и возможность выплывать на улицу. Персонал - ощущение, что ты не в Грузии)
Что понравилось:
Просто потрясающий СПА-отель! Прекрасная территория вокруг. Рекомендую вечером погулять в ближайшем Парке Музыкантов, очень красиво
Что понравилось:
Интерьер отеля - супер, с джакузи,сауной, подогреваемым бассейном с соленой водой
Дали повышение номера, в номере была ванна потрясающая.
Что понравилось:
Всё на высшем уровне!!!!
Что понравилось:
Прекрасный отель с аквапарком и огромным аквариумом( что делает отель уникальным) чистый до блеска, персонал дружелюбный, ненапрягающий, еда очень вкусная, бассейн подогревается до приятной температуры( морская вода) есть отдельный детский 0.50 см, есть большая парковка, очень много разных развлечений, на завтрак разнообразный вкусный шведский стол
Что понравилось:
Мне понравилось, что персонал знает русский язык. Прекрасный завтрак. Хорошо оборудованы номера ,есть все необходимое. Полое взаимодействие с гостем, даже электрик пришел, т.к. заедал один выключатель и помог. Хороший чай в спа. Массаж наверное тоже был хорошим, просто я уснула))
Что понравилось:
Всё на высшем уровне, кроме сервиса и еды.
Что понравилось:
Практически все было на высоте:
- Шикарный аквариум с интересными рыбами. Очень понравилось ужинать в компании акул, скатов и мурен.
- Открытый бассейн, хоть он подогревался и не на всю длину, нам хватило.
- Неплохие горки в аквапарке.
- Зимний сад.
- Дизайн и чистота в номерах.
Что понравилось:
Завтрак понрааился. Расположение чудесное на берегу в сосновом лесу.
Что понравилось:
Это мой первый 5 звезд отель, понравилось все. Везде чисто, красиво и приятно. Очень понравились горки, что было как-то упущено из виду при бронировании, но горки топ.
Очень красивый свет в номере. Великолепная терраса на 7 этаже. Красивые зоны для покушать. Да, дороговато в кофе поесть и 18 проц на чай, но для такого отеля пойдёт.
Классная зона для погулять возле отеля. Однозначно рекомендую к посещению этот отель.
Что понравилось:
Все хорошо
Что понравилось:
Отличный сервис, чистые номера, вкусная еда в заведениях, развлечения
Что понравилось:
Для маленького ребенка не хватает манной каши ,сырников,это в нашем случае
Что понравилось:
Безупречная чистота в номере и в SPA. Ванная в номере. Несколько вариантов освещения. Все оснащение номера соответствует 5*. Несколько видов саун, джакузи. Много бассейнов. Аквапарк с горками. Особенно понравился подогреваемый бассейн на улице.
Что понравилось:
Стильный, современный, крутой и удобный отель, который дарит огромное количество положительных эмоций. В нем есть всё, чтобы шикарно отдохнуть. Очень приветливый персонал.
Что понравилось:
Очень приятный персонал, удобные кровати и подушки, комфортные номера. Великолепная спа-зона!
Что понравилось:
Понравилось все
Что понравилось:
Очень понравился отель. Нам бесплатно повысили категорию номера с видом на море. Вкусный и разнообразный завтрак на любой вкус. Невероятный аквариум с рыбками, спа-зона с собственным ботаническим садом, живыми растениями - красиво и зелено. Частичный подогрев бассейна, который на улице. Шикарные номера и стилизация отеля.
Что понравилось:
Аквариум, зимний сад, бассейн внешний просто огонь!!! Прогулки у моря и в лесу чудесны!!! Все прекрасно, спасибо отелю и персоналу !
Что понравилось:
Аквапарк и бассейны с морской водой.
Что понравилось:
Лучшее место ❤️
Что понравилось:
Просто восторг!!! Все просто шикарно, много бассейнов, горки, сауна, хамам, джакузи...и все это в тропическом саду.
Есть кафешка, ресторан, бар на 7 этаже с видом на море и горы. В общем, рекомендую всем без исключения, кайфонете 100%
Что понравилось:
Комфортное пребывание, отличные свежие номера, приятный дизайн, достойный набор туалетно-косметических принадлежностей.
Что понравилось:
Чудесный отель. Теплый бассейн с морской водой - чистый кайф!
Номер шикарный, нам сделали апгрейд с видом на море. Завтраки супер сытные и красивые, огромный выбор: свежие омлеты, каши, панкейки, закуски, мюсли и тд. Не хватит и недели чтоб всё перепробовать)) сервис очень внимательный и чуткий.
Что понравилось:
Все супер и на высшем уровне. Номера с прекрасным видом на море, все чисто, удобные кровати. Огромная ванная. В номере есть кофе машина. Завтраки прекрасные. Аквапарк, бассейн, спа зона, все чисто, приятно.
Аквариум - это вообще невероятно. Можно смотреть бесконечно.
Ментол развлечений вечером: теннис, игры настольные, биллиард.
Мы были с чихуахуа, для собачки принесли все необходимое для удобства: лежанку, игрушку, миску для воды. За собаку правда доплата нужна была на месте.
Что понравилось:
сервис и тишина ))
В детской комнате работаю очень приятные сотрудницы - благодарю их 🦋
Что понравилось:
Все очень хорошего качества. Приятна каждая мелочь. Даже гель и кондиционер дорогой английской фирмы и супер пахнет. Классный диван и постельное белье. Идея с прозрачной ванной супер, да и сама ванная в ней было классно побалдеть.
Что понравилось:
Лучшее место для морского релакса! Кусочек южных морей в Грузии. Сомневалась в своих намерениях провести свой день рождения в этом отеле. Сталкивалась в подобных местах с ничем не подкрепленным излишним пафосом. Но - приятно удивили уже при заселении – на ресепшене Лолита (Лалита?) бесплатно предложила номер классом выше с видом на море. Номер и вправду замечательный – продумано все до мелочей для полноценного отдыха (даже халаты размера плюс – приятно для крупненьких), добротные одноразовые тапочки. Порадовала капсульная кофемашина. Ну и все очень добротное, качественное плюс чистота.
Надо сказать, что при выборе отеля решающим стал подогреваемый бассейн с морской водой. И ожидания от него оправдались. Вода действительно морская, чистая (говорят, подается трубой из отдаленного от берега места), бассейн проточный – свежий. Глубина – 1,55. Я не ахти какой пловец, важно было чувствовать себя в безопасности и на хотя бы цыпочках почувствовать дно…
Хотя погода была по-февральски прохладная я долго не могла уговорить себя выйти – так приятно! Правда, если хотите в холодное время подольше находиться в бассейне лучше не окунаться с головой и заходить в воду не со стороны здания, а прямо на улице.
Спа в отеле также на оценку отлично! Теплые бассейны с гидромассажем, которые вписаны в бассейн с холодной водой. Создают приятный контраст.
Я не любитель бань, но тут они очень приятные – травяная, классическая. Мне очень понравилась влажная и горячая, а рядом – льдогенератор, опять же для желающих контраста. Советую захватить с собой резиновые тапочки – будет удобнее и менее скользко, чем в отельных тапках.
Я заселялась в воскресенье и народу было много. Но и в бассейне, и в спа как-то обошлось без очередей и давки. А на следующий день было вообще свободно.
Завтрак был очень достойный. Были и европейские блюда, и моя любимая красная рыбка, и грузинские специалитеты типа пхали и салата с баклажанами, и даже очень вкусный мед в сотах.
Что понравилось:
Предложили замену номера в день рождения, и мы думали, что на этом комплименты закончились, но нет, потом нас ждал еще вкусный тортик. В целом все было отлично.
Что понравилось:
Всё)))
Что понравилось:
Большие и чистые номера, уборка. Приветливый персонал. Огромный аквариум. Вкусная еда.
Что понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Завтрак был отличный, огромный выбор всего вкусного
Что понравилось:
Вежливый персонал, спа зона, ванная, очень уютный номер.
Что понравилось:
All
Что понравилось:
Прекрасный отель у моря, очень красивый и комфортный открытый бассейн, вода с подогревом, пирс великолепный! Классные, веселые, безопасные горки! Территория вокруг отеля обалденная, парк с офигенными деревьями вокруг, широкий пляж с черным песком!
Спасибо большое за апгрейд номера на джуниор сьют! Это сделало наш отдых абсолютно исключительным, этот номер действительно супер! Обалденные виды на море, огромная роскошная терраса, 2 большие спальни, 2 санузла, очень много места! Номер был прекрасен!!!
Аквариум в лобби изюминка отеля!
Завтрак хорош, но ресторан маленький для такого количества людей, небольшая толкучка за едой.
Народу много в выходной день.
Что понравилось:
Отель нереально классный. Новый, ухоженный, продуманный до мелочей.
Кровать мягкая, несколько подушек на выбор.
Room service и reception работаю быстро, как часики.
Спа отличное: есть горки, 4 вида саун, вода для питья, лед чтобы взять в баню, обогреваемый бассейн даже зимой.
Из ещё интересных развлечений: ухоженная территория рядом, велосипеды, небольшие автомобили, теннис, баскетбол, футбол, маленький кинотеатр, аквариум с рыбами и акулами.
Что понравилось:
Потрясающая девушка на респшене
Что понравилось:
Отличный номер
Очень хорошие бассейны
Очень вкусный и разнообразный завтрак
Образцовый персонал
Что понравилось:
Понравилось все
Что понравилось:
Была небольшая проблема с новогодним ужином, но менеджер справилась. Осадок в любом случае остался, так как уточнения по ужину были даны заранее. Цена качество в отелях такого уровня должны максимально соблюдаться. Понимаю бывают моменты, но они должны быть минимизированы.
Что понравилось:
Атмосфера на уровне люкс, забота о клиенте. Время провождения для всех возрастов.
Что понравилось:
Отличный сервис, чистота и комфорт. Прекрасный завтрак и обновленное меню в ресторане Диалог
Что понравилось:
Понравились приятные ароматы в номерах и в отеле в целом. Также везде чисто , ухоженно, все соответствует уровню отеля.
Также понравились ванные штучки от Molton Brown.
Территория - супер, чтобы полностью обойти понадобится не один день.
Что понравилось:
Лучше нельзя и представить ! Все супер !!!
Что понравилось:
Аквариум, еда, ванна в номере, чистота, бассейн, развлечения. Все на высшем уровне!
Что понравилось:
Абсолютно всё! Отличный персонал, прекрасные люди! Место и услуги просто шикарные
Что понравилось:
Аквариум ! Просто супер ! Номер очень понравился ! Чистый уютный , ванна просто космос ! 🤩
Что понравилось:
Отличный отель , приветливый персонал , все идеально в этом отеле !! Рекомендую для отдыха с детьми
Что понравилось:
Потрясающий вид из окон на Черное море.
Один из самых вкусных завтраков, который я когда-нибудь ел. На территории отеля есть парк. Рядом живут олени. Отличный воздух. Персонал очень внимательный.
Что понравилось:
Завтраки изумительные, уборка и рум сервис огонь
Что понравилось:
Нам все очень понравилось, спасибо за прекрасный отдых. Обязательно будем приезжать к вам всей семьей❤️
Что понравилось:
Отличный отель.Думаю лучший на побережье Черного моря и не только Черного.
Что понравилось:
Обстановка очень приятная. Красиво,уютно замечательно отдыхать с детьми. Несколько бассейнов , зона отдыха все удобно и комфортно
Что понравилось:
Обожаю этот отель, один из лучших в Грузии. Отдыхаю там каждый год по нескольку дней. Отличное расположение, большие и комфортные номера, отличный завтрак с огромным выбором. Могу сказать, что там классно в любое время года.
Что понравилось:
отличное месторасположение: сосновый лес и море. несмотря на большое количество гостей в бассейнах, парных и аквапарке не было толпы. всегда были чистые полотенца и лежаки можно было найти. прекрасные шведские завтраки. огромный аквариум с ежедневным кормлением скатов и акул.
Что понравилось:
Нашей семье все понравилось, мы с удовольствием будем приезжать отдыхать и наслаждаться отдыхом, мы были довольны отдыхом , планируем обязательно вернуться и остаться на более долгий срок . Благодарим персонал за внимательность .
Что понравилось:
Super
Что понравилось:
Номер комфортный. Вид красивый.
Что понравилось:
Красивый отель
Очень необычный стильный аквариум почти на весь отель
Комнаты большие и красивые чистые
Тепло и комфорт во всем
Персонал очень любезный
Что понравилось:
Аквариум, чистота, удобные кровати, теплый бассейн, завтраки вкусные. Есть детский клуб, работает по пн-чт, вс с 9 до 18ч, по по и сб с 9 до 21 ч.
Что понравилось:
Большой, красивый отель с потрясающим аквариумом, прекрасным бассейном, уходящим в море и отличной спа-зоной. В номере качественные средства для душа и тела, хорошее постельное белье и подушки.
Что понравилось:
Мне нравится атмосфера отеля и расположение
Что понравилось:
Отличный персонал, чистота, уют. Шикарный аквариум и завтрак
Что понравилось:
Все было супер!!❤️❤️❤️
Что понравилось:
👍
Что понравилось:
Шикарный отель, где любовь и внимание к каждой детали.
На входе на встретил швейцар, который предложил самостоятельно припарковать нашу машину, разгрузил с нами вещи, проводил до ресепшен.
Магия отеля начинается прямо с холла, где открывается вид на огромный океанариум.
В преддверии нового года и Рождества в холле отеля стоит красивая елка.
Я перепутала и выбрала категорию без завтраков , за это нам бесплатно повысили категорию номера, и дали номер с отличным видом.
Порадовал бассейн с морской водой, а так же возможность переплыть в уличную часть.
Классный аквапарк. Очень аккуратная и ухоженная территория зимнего сада.
Номерной фонд прекрасный, чисто, и есть все необходимое для проживания.
От фена до чайника, банные халаты, а так же кофе, чай, сливки и вода.
Заказ еды в номер так же порадовал, приготовленный ужин доставили достаточно быстро и было вкусно.
Что понравилось:
- персонал
- чистые бассейны с хорошей подсветкой
- spa
- аквариум
- крутые завтраки с видом на аквариум
- рестораны и бар на крыше
- вид с крыши на море и берег вокруг
- шикарные номера и чистота в них
- комфортная кровать с кучей подушек
- запах в отеле в целом и ароматы гелей для душа и шампуней
- аквапарк
- тренажерный зал
Что понравилось:
Мне все-все очень понравилось
Что понравилось:
Персонал отеля высокого уровня.
Что понравилось:
Идеальное место для отдыха , прекраснейший персонал
Что понравилось:
Отель превзошел все ожидания! Аквариум поразил, от него не оторваться, особенно классно сидеть в ресторане и наблюдать за рыбками) Номер нам дали Sunset вместо Standart и он был шикарным! В отеле много вариантов, чем заняться даже в низкий сезон - теплый бассейн (вода 28-29 градусов, крытый переходит в открытый), аквапарк, кинотеатр, теннисный корт, своя велодорожка в лесу. Выходные в отеле я бронировала в подарок парню на день рождения - думаю, что подарок удался, мы отлично провели время. С удовольствием приедем еще!
Что понравилось:
У моря, с аквапарком, бассейн с морской водой, хороший завтрак и ресторан для ужина. Персонал старался решить любые вопросы. Зимний сад и своя территория вдоль берега.шикарная природа, медузы и 🦀 крабы в море у берега, жаль гулять далеко вдоль берега нельзя).
Хорошая спортплощадка (корт, баскетбол, футбол). зарядная станция для электромобилей 👍океанариум свой
Что понравилось:
Второй раз в этом отеле. Очень нравится сочетание комфорта 5 звезд и большое количество природы вокруг. Территория соснового леса, пляж и дендрарий рядом. Огромный тропический сад внутри. Классный spa и тоннельный аквариум с экзотическими рыбами, залипать на скатов любимое дело)
Что понравилось:
Бассейн перекрывают на зиму и оставляют маленькое пространство на улице. Было бы здорово если бы это было 25 метров для спортивного плавания. Еда сильно ниже ожиданий. Бар наверху и где бассейн - вообще катастрофа и меню и качество, а в ресторане диалог еще ничего, но тоже вообще не вау.
Что понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Вода в ванной не достаточно горячая(
Что понравилось:
Высокий уровень сервиса, на 100% соответствующий 5 звездам и даже выше. Что большая редкость.
Сервис от момента заселения и до момента выезда из отеля выше всех похвал.
Дизайн и качество отеля - это высококлассная работа команды профессионалов в этой сфере.
Что понравилось:
Размах поражает еще на этапе проезда через КПП. Огромная территория, девственно чистый лес и побережье. Внутри волна изумления доходит до максимума - реализовать под одной крышей парк с баобабами и другими райскими деревьями и растениями, огромный аквариум с акулами, муренами, скатами и разными другими красавчиками, аквапарк с веселыми горками и подогреваемый бассейн с морской водой, часть которого круглый год на свежем воздухе. Просто вауууу ребята! Ничего круче еще я не видела. Надо ли упоминать такие приятные дополнения как теннисный корт, бильярд, кинотеатр, спа зона… И это я еще не дошла до отделки номеров, которая выше всяких похвал. Здесь отдых превращается из необходимости в восхитительный маршрут. Не могу не отметить искренне дружелюбный персонал, который видно только тогда, когда тебе нужна помощь, в остальное время ощущение свободы, никто не приглядывает за тобой. Мы очень рекомендуем это место и сами приедем снова вскоре.
Что понравилось:
Потрясающее место с персоналом волшебным! Не первый раз! Возвращаемся снова и снова!
Что понравилось:
Вообще все нам понравилось. Стафф особо приятный. Спасибо им.
Что понравилось:
Всё отлично! Комфортно, красиво, чисто. Персонал очень дружелюбный. Открытый бассейн с морской водой с подогревом как раз то, что нужно погожим ноябрьским днём, чтобы в полной мере насладиться отдыхом. Хорошая зона СПА и аква-парк. Обильный и разнообразный шведский стол на завтрак, достойный выбор блюд в ресторанах и в доставке в номер. У нас был потрясающий вид на море из номера. Надеюсь, ещё будем здесь отдыхать.
Что понравилось:
Просто шикарный вид с балкона номера. Аквариум и бассейн (с теплой морской водой) в отеле вне всяких похвал.
Что понравилось:
Лучший отель и лучший отдых, в который хочется возвращаться снова и снова!!! Комната великолепна! Персонал готов достать хоть луну с неба! Спа зона, это моя любовь на веки!)
Что понравилось:
საოცრად ლამაზი გარემო.კომფორტული ნომრები,აღჭურვილი ყველა საჭირო ინვენტარით.სისუფთავე უმაღლეს დონეზე.ყურადღებიანი და ღიმილიანი პერსონალი.მადლობა მასპინძლობისთვის.თქვენ საუკეთესოები ხართ.
Что понравилось:
Хорошие уютные номера. Очень приятный персонал.
Что понравилось:
АКВАРИУМ, ЗАВТРАК, НОМЕР, ТЕРРИТОРИЯ
Что понравилось:
Стильный добротный отель в хорошем месте с отличным менеджментом
Что понравилось:
все было классно
Что понравилось:
Приветливый персонал, хорошее обслуживание.
Что понравилось:
Просторный комфортный номер с видом на море и закат. Большой бассейн с выходом на улицу, есть спа-центр с саунами. На завтраке шведский-стол, большой выбор. В ресторане «Диалог» хороший сервис и вкусно.
Что понравилось:
Внимательность персонала. Выпишите премию администратору Тека! Всегда встречает радостно и хочется возвращаться ещё раз.
Что понравилось:
Понравилось, что многие моменты исправляли по ходу просьб и старались помочь. Аквариум, бассейн, персонал, всё супер! Многие говорят на 3 языках и более, номера не отстают по уровню от Эмиратов, круто! !
Что понравилось:
Все!потрясающий отель!
Что понравилось:
Прекрасный отель в прекрасном месте! Большое спасибо!
Что понравилось:
Понравилось все! Отель невероятной красоты
Что понравилось:
Море - природа
Что понравилось:
Все, очень хорошая гостиница.
Что понравилось:
Аквариум отличный, бассейн большой, красивый вид на море и сосны. Из еды рекомендую десерт Тирамису и карбонару. Завтраки вкусные
Номер просторный, много света, две душевые, два санузла и встроенное биде. Есть халаты, принадлежности гигиенические, шампуни, гели для душа, лосьоны для тела.Красивый дизайн чайника, вкусный кофе из кофемашины .
Двух ночей оказалось достаточно для "перезагрузки", спасибо.
Что понравилось:
Любимый отель на побережье. Уже много раз писала самые позитивные отзывы. Персонал вежливый и улыбаются. Что большая редскость для Сакартвело:)) Всегда идут на встречу и помогают. Но в этот раз хочу написать про одмн минус:
Что понравилось:
Наличие своего аквапарка
Невероятно красивый аквариум
Что понравилось:
Любимый отель❤️Готовы возвращаться сюда каждый год!
Что понравилось:
Мне понравилось буквально все . Половину общественного пространства занимает гигантский аквариум, который граничит с рестораном, холлом, бальным залом. Можно часами релаксировать , глядя на морских обитателей, а тут еще и прекрасная аква-зона, тоже гигантская, и рестораны, где вкусно, и спа, где уютно и профессионально, и сосновый лес, где погулять приятно, и пляж с черным песком, где полежать и позагорать надо обязательно.
Что понравилось:
С 13 по 23 сентября т.г. мы с супругой, по рекомендации наших друзей, провели наш отпуск в Грузии в отеле ....... отдых превзошёл все наши ожидания. Персонал гостиницы очень приветливый и профессиональный. Внимание персонала мы чувствовали везде. Хорошим настроением заряжаешся с утра, когда приходиш на завтрак, управляющая залом г-жа Нино и её команда встречают с улыбкой как родных им отдельное спасибо. На завтраке блюда разнообразные, всё красиво сервировано и вкусно приготовлено. В номерах чисто и аккуратно сложено т.к чистоту и порядок поддерживают замечательные женщины, которых почти и не видно, но они выполняют очнь важную работу.
Большое спасибо всему персоналу отеля, мы хорошо провели время и получили незабываемые впечатления от отдыха.
Что понравилось:
Бассейн и аквариум потрясают, завтраки отличные. Весь персонал говорил на русском и был очень доброжелателен (передаём привет Nino!)
Что понравилось:
Всё не просто хорошо ,а великолепно!
Чистота ,персонал ,удобства ,еда ...на высшем уровне .
Отдельно хочется отметить басейн ,он просто огромный и при этом чистый .
Что понравилось:
Идеальное место, прекрасное обслуживание. С удовольствием возвращаемся в этот отель.
Что понравилось:
Просторный номер. Прекрасный вид на сад и на море. Бассейн с подогревом. Аквапарк. Детская зона…
И, конечно же, аквариум. Потрясающе…
Что понравилось:
Каждое утро за завтраком нам поднимала настроение очаровательная девушка Нино,всегда улыбчивая и внимательная.Весь персонал гостиницы Параграф был на высшем уровне.На следующий год хотим приехать снова.Майя, Израиль
Что понравилось:
Нам сразу предложили улучшение номера (взяли этаж повыше), очень понравился массаж от Наны! Отель супер, завтраки вкуснейшие, территория большая и очень красивая! В следующий раз хочу приехать на подольше)
Очень понравилось, что в номере было ведро для шампанского и лед в коридоре)
Что понравилось:
Сделали апгрейт номера❤️
Что понравилось:
Слов нет, просто шик
Что понравилось:
Только что написал отзыв, напишу за родителей, что всё!)
Что понравилось:
хорошая кухня, прекрасный бассейн, в номерах просторно и чисто
Что понравилось:
Бассейн, персонал, аквариум, сервис.
Что понравилось:
Нам рекомендовали это место друзья, как лучший отель в Грузии и скорее всего так и есть. Прекрасное место для пляжного отдыха. Чисто, уютно, внимательный и отзывчивый персонал, захватывающий аквариум, дружелюбная атмосфера.
Что понравилось:
Нам понравился отель. Прекрасный отдых получился. Есть чем заняться. Наш номер был чистый и просторный. Очень понравилась спа зона и ресторан “dialogue” - там очень вкусная еда
Что понравилось:
Безупречно
Что понравилось:
Локация, лес, шикарный аквариум, бассейн на пирсе, спа
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Понравился большой бассейн с морской водой, возле которого всегда были свободные лежаки. Территория отеля - как ботанический сад - много декоративной растительности. Впечатлил огромный аквариум с разнообразным набором морских обитателей. Можно взять велосипед напрокат и проехать по чудесной велодорожке до парка музыкантов, и покататься в самом парке. Понравились ужины - каждый вечер ужины были тематическими.
Что понравилось:
Всё отлично.
Что понравилось:
Внимательный, душевный персонал. Чистота везде
Что понравилось:
Завтрак был превосходным, чудесный огромный бассейн, аквариум и момент кормления рыб - очень интересно. Номера уютные с красивым видом на парк и море. Чисто в номере, дают каждый день питьевую воду. Очень хороший ресторан Диалог.
Что понравилось:
Лес вокруг, чистота в номере, шикарноая кровать.
Что понравилось:
бассейн удобный, завтрак и ужин отличные, красивый аквариум, зимний сад
Что понравилось:
Всё ✅✅✅
Что понравилось:
Бассейн, море, номера
Что понравилось:
Бассейн, персонал, очень вкусные завтраки!
Что понравилось:
Номер был просторный и комфортный вполне отвечал нашим ожиданиям за исключением мебели на балконе. Большой бассейн, количество лежаков и полотенец всего и на всех хватало. Территория отеля очень красиво и ухожена. Аниматоры на детских вечерних программах были дружелюбны и пытались завлечь и уделить внимание всем детям.!
Что понравилось:
Очень всё понравилось. Было все на уровне. Жалко что нельза было выбрать чтоб и ужин входил.
Что понравилось:
Великолепный отель. Внимательный персонал. Комфортный и нескучный отдых
Что понравилось:
Понравилось буквально все
Не к чему придраться.
Что понравилось:
Отель превзошёл все ожидания!
Всё было великолепно!
Что понравилось:
Абсолютно все,
Что понравилось:
Бассейн
Что понравилось:
Аквариум, бассейн, еда, номер
Что понравилось:
Природа ,комфорт,йога зашла ,все шикарно
Что понравилось:
Территория, аквариум, бассейн.
Что понравилось:
Комфортные, удобные, просторные номера
Спа центр и бассейн на должном уровне
Отдельно было приятно, что разрешили ранний заезд и поздний выезд
Есть интересные места рядом - музыкальный парк, дендрапарк
Что понравилось:
Очень просторные комнаты, в отеле есть все удобства для отдыха с семьей!
Что понравилось:
Отличный отель, территория большая, персонал прекрасный. Всё чисто , завтрак хороший.
На территории есть аквапарк, номера чисты , просторные . Мы были на День Рождения, получили в подарок от отеля замену на лучший номер, было не ожидано и очень приятно, номер с 2 спальнями и большая терраса . В отеле не много народу, тишина и гормония . Аквариум красота , рекомендую отель. Обязательно ещё вернемся .
Что понравилось:
Все отлично!
Что понравилось:
Всё шикарно. Вернёмся ещё. Категорию номера повысили без изменения стоимости, комплимент к дню рождения подарили.Питание, обстановка, для детей аква-парк,даже не всё посетили за 2 суток.
Что понравилось:
Замечательный отель с приятной и ухоженной территорией, просторный номер (нам бесплатно повысили категорию номера), отличная спа зона, за бассейн на улице отдельный плюс, небольшой аквапарк и аквариум просто супер. Везде было чисто. В часть дня рождения принесли тортик в номер)
Завтрак был разнообразный и довольно вкусный, много овощей и фруктов, готовят свежие блинчики, только что шампанского не было))
Что понравилось:
Великолепный огромный аквариум в холле;
Сделали бесплатный апгрейд номера в качестве подарка ко дню рождения;
Красивый номер с большой ванной комнатой;
Необычные и вкусные авторские коктейли в Sky Bar;
Огромный бассейн.
Что понравилось:
Много бассейнов, бани, номер, все чисто, очень много зелени, красиво. Есть детская комната. Ездили с ребенком (4 года). Очень понравилось все.
Что понравилось:
Выдающейся бассейн - уходящий в море с морской, соленой водой. Прекрасная зона для игровых видов спорта - теннис, футбол, баскетбол, настольный теннис, экологически чистое место.
Что понравилось:
останавливаемся в Параграфе шестой раз, считаем это лучший отель на побережье Грузии. Все сделано для расслабления и отдыха.
Что понравилось:
Это идеальный отель для отдыха
Мы счастливы дети в восторге, что ещё надо?
Кети на рецепшен особая благодарность
В скоре вернёмся обязательно
Что понравилось:
Семья. Ирина. Германия.
Прекрасный отель на берегу моря, красивым пляжем с чёрным песком и сосновым лесом . Очень доброжелательно встретила нас менеджер Теко, которая помогла нам оперативно решить проблему с номером, предоставив номер уровнем выше , фруктовый подарок и открытку, в котором было чисто, комфортно и все продумано до мелочей.
Завтраки вкусные, разнообразное меню. Очень приветливый персонал в ресторане.Территория отеля вся ухожена, утопает в зелени, огромный аквариум с красивыми рыбками ; чистый, большой бассейн, который упирается в море. Хороший спа. Особенно баллийский массаж у Сули, а также процедура лица у Нино.
Отель высокого уровня, грузинское гостеприимство, прекрасный сервис- все это незабываемо.
Что понравилось:
Чисто, красиво, хороший сервис, отличное спа, бассейны, вкусные коктейли в скай-баре, аквариум несомненно главная фишка отеля! Дизайн, зеленые зоны тоже восторг! Понравилось кафе с видом на аквариум, но в меню не хватает выбора мясных блюд.
Что понравилось:
Прекрасный персонал, помогал со всеми вопросами, оперативно организовали трансфер. Классный завтрак 10/10. Номер тоже очень понравился, ванная комната супер.
Расположение на берегу красивого пляжа с чёрным песком. Бассейн чистый, много лежаков: есть крытая зона и на свежем воздухе 👍🏻
Что понравилось:
Лучший отель в котором мы когда либо были.
Что понравилось:
Отличная гостиница: замечательный сервис, большая , очень удобная и функциональная комната, балкон, удобная ванная комната с шикарными средствами для ухода за телом и волосами. Огромный чистый бассейн, есть выход на пляж, пляжные полотенца огромные. Зона спа классная, много разных саун, два больших джакузи и бассейн. Вокруг лес, можно гулять, можно на велике до музыкального парка. В общем сплошное удовольствие, рекомндуем!
Что понравилось:
Лучший отель Грузии
Что понравилось:
Размещение нравится боковое, на сосновый лес, в номере очень уютно, стильно и очень чисто! Отель высокого уровня! Пошли на встречу, у нас с мужем был юбилей свадьбы и старший менеджер поменяла нам номер! И вечером был приятный сюрприз - комплимент от отеля!
Что понравилось:
Понравилось всё: аква-парк, аквариум, сад, территория, ресторан, номер и т.д.
Что понравилось:
кухня- невкусно, в номере не работали часть розеток, ржавые кресла на балконе
Что понравилось:
Мы постоянные клиенты. То что мы возвращаемся сюда- показатель уровня и качества.
Что понравилось:
Очень красивая территория, аквариум поразил красотой, рыбами, вид шикарный, номера очень красивые и удобные. все на высшем уровне!
Что понравилось:
нет слов!!!! Всё прекрасно
Что понравилось:
Очень понравилось, началось еще с того что до заезда позвонили и уточнили нужен ли трансфер и есть ли какой-то праздник/повод. По приезду бесплатно повысили уровень номера (вроде как из-за первой поездки). Ванна огромная, очень удобно. В целом сервис понравился, вопросов не было. В спа всегда можно было найти место в джакузи, в бассейнах тоже довольно просторно и не было никакой суеты, по-настоящему отдыхаешь. В прологе даже без шведского стола вкусные и большие завтраки. Гигантский аквариум невероятно красивый. Так понравилось, что продлили еще на день.
Что понравилось:
-приятный интерьер
-доброжелательный персонал
-сервис (в честь дня рождения получила десерт и апгрейд номера)
-шикарный аквариум
-вкусный ресторан
-хороший спа и бассейны
Что понравилось:
Понравилось : тепло и приветливо встретила нас менеджер Теко, мне предоставили номер Делюкс, выше уровнем, чем бронировала, завтрак на уровне, бассейн выше всех похвал, аквапарк.
Что понравилось:
В этом отеле прекрасно все. начиная от въезда в заповедную зону с вековыми соснами, заканчивая магнитным черным песком на пляже. Потрясающий сервис, обслуживание на ресепшен, сумасшедший завтрак на любой вкус. Потрясла огромная спа зона , включающая Бассеин и джакузи, финскую и ароматическую сауны, турецкий хамам. Все полотенца высокого качества, шампуни и гели для душа в том числе. совершенно волшебный теплый Бассеин под открытым небом. Вся аква зона утопает в зелени и роскошных цветах. 3 ресторана с прекрасным меню. отличный выбор вин. замечательный персонал. Вишенка на торте, но на самом деле ФЕНОМЕН отеля - огромный аквариум, который завораживает детские умы и сводит с ума взрослых. Мы не могли пройти мимо, не рассмотрев каждую рыбку, акулу или ската.
итог- лучший отель во всей Грузии , да и во все мире !
Кстати, нам сделали апгрейт на номер, совершенно бесплатно.
Что понравилось:
Все очень понравилось. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Персонал отеля очень отзывчивый, говорят на русском и английском языках. Номер чистый, отель полностью оправдал ожидания.
Что понравилось:
Все. В Грузии подобного отеля нет. Аквапарк, бассейн крытый и открытый уходящий в море, аквариум с акулами и скатами. Качество Сети Marriott и этим все сказано.
Что понравилось:
Красивый интерьер, уютный номер, бассейн с соленой водой, аквапарк, вкусный завтрак
Что понравилось:
прекрасный дизайн
количество развлечений: аквапарк, несколько бассейнов с подогревом, красивый пирс, море зелени внутри
вкусная кухня
также в честь годовщины свадьбы сделали комплемент в виде вкуснейшего тортика в номер
на аквариум можно смотреть бесконечно
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все.
Что понравилось:
Это лучший отель в Грузии.
- расположение на 1 линии, вокруг парк
- чистые красивые номера
- приятный персонал
- бассейны с теплой морской водой
- аквапарк с горками
- сауны
- классные завтраки
Что понравилось:
Шикарный аквариум, хорошие номера, чистый воздух, хороший бассейн, правда был открыт только на 1/3 часть. Есть аквапарк. хороший зимний сад. Вообще хороший красивый необычный отель.
Что понравилось:
spa зона , бассейны это моя любовь 😍 ресторан с аквариумом. Очень уютные номера.
Что понравилось:
Обожаю этот отель! Много раз останавливалась и приеду еще не раз! Вложено много денег, номера большие и просторные, чистые бассейны, прекрасная СПА зона.
Что понравилось:
понравилось абсолютно все, просто наслаждение, без минусов, расположение, лес, берег моря, закаты не обыкновенные, тишина, чистота, вкуснейшие завтраки, потрясные бассейны, аквапарк, детская комната... особенно хочется отметить персонал, Хостес Нино, внимательная, чувствуется, что человек с огромным удовольствием выполняет свою работу.
На рецепшене высокопрофессоналные ребята, Гиоргий, Роберт, Гванца. спасибо всем огромное!
только из-за вашего сервиса хочется приезжать сюда снова и снова.
Хочется отметить ещё парня индус из Спа, профессионал высочайшего класса, также Мариами, которая знает свою работу на все сто.
в общем, с нетерпением ждём следующего приезда!!!!
Что понравилось:
номер, еда, спа
Что понравилось:
Уже 3 раз отдыхаем с семьёй в Параграфе ! Всё супер всё нравится !
Шведский стол шикарный ! Персонал на 5 !
Массаж на 5!
Особенное спасибо Эке из парикмахерской! Balmain косметика это что то!
Что понравилось:
Крутой отель, чисто, комфортно , бассейн, джакузи. Потрясающий аквариум
Что понравилось:
Отель премиум класса, все просто восхитительно! Особенно поразил аквариум с акулами и скатами, и водолаз, который кормил рыбок и танцевал с ними...
Без доп.платы предложили номер с видом на море.
Что понравилось:
Прекрасный отель! Очень большая и красивая территория, шикарная природа! Приветливый и отзывчивый персонал отеля. Теплый бассейн под открытым небом. Шикарный завтрак в номер. Вкусная еда. Приемлимые цены на услуги. Очень не хотелось покидать отель, но путешествие планировали давно и все расписано. Обязательно приедем еще и на дольше.
Что понравилось:
Гостиница потресающая, все было со вкусом и чисто.Еда была низкого уровня😬 სასტუმრო იყო არაჩვეულებრივი, ყველაფერი ( კვების გარდა)ძალიან მოგვეწონა და კარგად დავისვენეთ
Что понравилось:
офигенный отель) все супер! завтраки шикарные, бассейны, джакузи и миллион всего! есть еще рядом парк музыкантов и дендрарий. обалденная природа!)
Что понравилось:
просто необыкновенно, супер, все, уже третий раз приезжаем... и ещё хотим приехать
Что понравилось:
Ванна, шумоизоляция, аквариум, теплый бассейн, зимний сад, интерьер, территория. Понравилось все)👍🏻
Что понравилось:
Отель, номера и территория - 10 баллов, среди того что хотелось бы улучшить наверное еда а именно разнообразие и вкус приготовленной пищи.
Что понравилось:
Аквариум
Что понравилось:
Потрясающее место с прекрасным сервисом!
По началу ценник казался завышенным, но по итогу поняли, что оно того стоило. Идеально все: от внимания к мелочам (нам принесли комплимент от отеля в честь моего Дня Рождения) до сервиса. Просто для примера: в ресторане официант ошиблась на 2 лари при оплате. Сама заметила ошибку, подошла и исправила. Нам было очень приятно, никогда еще не встречали такой честности.
С удовольствием вернёмся еще раз сюда <3
Что понравилось:
Всё
Что понравилось:
большие красивые номера , аквапарк и крытый и открытый бассейн с подогревом с морской водой . по сервису все отлично. Океанариум с красивыми рыбками. Красивая территория
Что понравилось:
на стойке ресепшен пытались обсчитать на 700 лари. бронировали с завтраками, приехали завтраков нет в брони.
Что понравилось:
Шикарный отель!
Все великолепно.
Что понравилось:
спа, бассейн, территория, зимний сад, аквариум.
Что понравилось:
В центре отеля находится большой аквариум. Очень много разных скатов и разноцветных рыбок.
В соседнем ресторане можно сидеть и смотреть за всей этой красотой.
Бассейн большой с морской водой. Часть бассейна внутри помещения, а бОльшая снаружи. В апреле работал подогрев и на улице было комфортно купаться.
Вокруг закрытой части бассейна сделана красивая оранжерея.
Рядом есть столики, где можно пообедать. Также можно заказывать напитки и коктейли к бассейну.
Ресторан. Мы ходили только в тот, что у аквариума. Меню совсем небольшое и есть отдельно детское.
Цезарь большой и вкусный. Порция карбонары показалась небольшой, но достаточно сытная. Борщ без мяса, но, кажется, сварен на мясном бульоне и подается с хрустящим хлебом - тоже вполне сытно. А вот пицца мне не очень понравилась - основа жестковата, хоть и само тесто тонко раскатано.
На 7м этаже есть бар - оттуда открывается очень красивый вид. Можно сидеть за столиками, а можно просто гулять по террасе.
Номер. В очень хорошем состоянии. Есть все необходимые мелочи для номера. У нас на двоих было 4 халата и 2 пары тапочек. Кстати тапочки не "картонные", а вполне приличные, можно в них и на бассейн ходить.
Кровать большая, но матрас немного уже пролежали и есть "горка" по центру. Подушек много, можно выбрать по плотности.
Ванная комната большая. Из ванны можно смотреть телевизор. Можно стеклянные перегородки закрыть ролл шторами. Душевая и туалет находятся за матовыми дверями.
Персонал приветливый. Все просьбы очень быстро выполнялись.
На территории есть большая парковка.
Что понравилось:
спа
Что понравилось:
Отель отличный , все понравилось. Концепция больше на отдых с детьми. вода соленая везде - это супер.
Что понравилось:
Разнообразие внутренних локаций: зимний сад, бассейн, аквариум, несколько ресторанов как с грузинской так и с европейской кухней, бар на крыше с отличным видом. Большая, красивая и удобная спа зона : 4 разных сауны, 2 джакузи, бассейн. Для детей есть аквапарк.
Что понравилось:
Пока что это лучший отель, в котором доводилось останавливаться. Присоединяюсь ко всем положительным отзывам ранее.
Аквариум огромен, разнообразие его обитателей впечатляет. Действительно он как отдельный аттракцион. Особый кайф принимать пищу наблюдая за рыбами.
Главный бассейн очень хороший, теплый и чистый. Хамам и сауна большие.
Аквапарк тоже не оставит равнодушным.
Территория отеля плавно переходящая в Парк Музыкантов займет целый день на изучение. Также рядом роскошный дендрапарк.
На пляже черный песок.
Что понравилось:
Всё
Что понравилось:
все понравилось
Что понравилось:
Очень красивый бассейн с зимним садом, великолепный аквариум с морскими жителями.
Внимательный и дружелюбный персонал, нам сделал небольшой презент на годовщину отношений
Что понравилось:
Каждого лари стоит этот отель! Мы были поздней осенью и ранней весной. Людей не очень много в отеле, обслуживают быстро и все очень приветливы.
В номере красивый интерьер - был номер с ванной. Косметика - шампунь, гель для душа и кондиционер - британской фирмы и они просто офигенного качества.
У меня был день рождения и мне полагался комплимент от отеля - идеальный шоколадный торт, (из шоколада, с шоколадом и полит шоколадом) только предупредите девушку с ресепшн о празднике.
Спа, бассейн - точно как на фото. Купание в морской воде на свежем холодном воздухе очень бодрит.
Отдельная песня - это завтрак! Шикарный ассортимент, чего стоит мед в сотах. Все даже не получится с первого раза попробовать. А в баре на последнем этаже готовят вкусные коктейли с интересной подачей.
Что понравилось:
Один из лучших отелей в моей жизни, в Грузии пока ничего лучше не встречал.
Что понравилось:
Чистота, очень хороший хаммам, вкусная кухня в ресторане, шикарный бассейн с морской водой.
Лучше заезжать сразу на 2-3 дня)
Что понравилось:
Прекрасный отель и отличный сервис!
Приедем еще)
Что понравилось:
Шикарный отель! Были с мужем 7 марта. На ресепшен нам повысили категорию номера,что было очень приятно! Все очень красиво, приятно. Большая территория, правда, мы не гуляли по ней, но видели, когда заезжали. Приватная территория отеля, просто так никто не зайдёт и не заедет. Мы были всего сутки, приехали на перезагрузку. Бассейны,горки, СПА, все очень понравилось! хотим еще приехать, когда будет потеплее.
Что понравилось:
Идеальный курортный отель, не первый и не последний раз здесь
Что понравилось:
Прекрасный отель
Что понравилось:
отель закрывает все курортные потребности, досуг и развлечения на любой вкус
Что понравилось:
Как только зашли в отель,,погрузились в сказку с подводным миром,великолепным обслуживанием,шикарным номером.
На утро у нас был вкусный и разнообразный завтрак в просторной обстановке с видом на аквариум и на море,обязательно посетите спа массаж ,это не только приятно и красиво,, ещё и профессионально и полезно.
Обслуживание и приём,выше всяких похвал!!
Особое спасибо Георгию,быстро и любезно
нас заселил в номер с потрясающим видом!!!
Что понравилось:
Отель шикарный. Все продумано, удобно, комфортно. Персонал приветлив, старается. Завтраки шикарные!
Что понравилось:
все отлично
Что понравилось:
все
Что понравилось:
Сервис, номера, чистота, количество развлечений, бассейн, спа, завтрак! Понравилось всё! Аквариум это что-то, можно залипать на нем часами. Ещё было приятным сюрпризом бесплатное повышение класса номера. Праздновали юбилей мамы, она в восторге. Ресторан и еда в нем очень вкусные! Были в будний день, народу было не много. Добрались из Батуми на такси за 50 минут. Была тут уже дважды и ещё обязательно приеду ❤️
Что понравилось:
Ездили отдохнуть на 2 дня, всё понравилось. Дизайн, чистота, количество развлечений и персонал на высшем уровне, аквариум покорил моё сердечко. В бассейне на улице и в аквапарке соленая вода, так что плавать легко. Кровать наверное самая удобная в моей жизни, качественные подушки и одеяло, буду искать подобные себе домой 🥰 Застали празднование свадьбы там в красивом отдельном зале :)
Что понравилось:
Всё было прекрасно! абсолютно всё)
Что понравилось:
это лучший отель , который я видела в Грузии !!!
номер- шикарный , очень чистый , СПА , аквапарк , бассейны - все новое ухоженное !!! однозначно вернусь , рекомендую
Что понравилось:
Понравилось почти все , бассейн крутой с подогревом, персонал очень вежливый все говорят на русском, что не мало важно , приедем опять .
Что понравилось:
в номере чисто , есть все необходимое , потрясающий спа , персонал отеля приветливый и внимательный
Что понравилось:
все
Что понравилось:
Аквариум на входе , номер продуман до мелочей, удобная мягкая кровать,
Что понравилось:
Номера, аквариум
Что понравилось:
не дёшево, но своих денег стоит
Что понравилось:
Всё было замечательно, уже не первый раз тут отдыхаем!
Что понравилось:
Отель шикарный. Один аквариум с акулами и скатами стоит посещения! Также удивили бассейны с теплой морской водой даже в зоне аквапарка. При заселении повысили бесплатно категорию номера.
Что понравилось:
Всем советую! лучший отель в Грузии! если путешествуете по стране то очень рекомендую! шикарный отель! вид! подогреваемый бассейн с морской водой, аквапарк, безумно вкусная еда! лучшие сотрудники! огромное спасибо Роберту с рецепции! мы обьязательно вернемся! Грузия мы любим тебя! 😁❤️
Что понравилось:
Отличный отель в потрясающем месте ) Прекрасно было все . Особенно хочу отметить персонал , нам при заселении дали прекрасный номер классом выше ,чем мы бронировали - это приятно .
Что понравилось:
საოცარი მსახურეობა ❤️
Что понравилось:
Всё! Это идеальное место для отдыха
Что понравилось:
прекрасный отель, отличное месторасположение. стильно, вкусно, внимательный персонал. я на 7 месяце беременности, заселили раньше, чтобы не сидели с животиком в холе. завтраки очень вкусные. отель 10 из 10!
Что понравилось:
Несмотря на вышеописанные минусы, мы остались очень довольны отдыхом
Отмечали сыну 5 лет, ему подарили десерт (правда пришлось напомнить ещё раз)
В аквапарке всегда находились свободные лежаки, горки подходят на наш возраст 👍
В спа мне очень понравилась steam сауна, очень ароматная
Персонал внимательный
Шведский стол на ужин был отличный, всё вкусно, выбор большой
Аквариум выше всех похвал, рыбки завлекают и взрослых, и детей
Кинотеатр классный, сын ходил туда на мультик (жаль нет мультиков на русском)
Хороший Kids Club. Жаль мы о нём узнали только при выезде
Что понравилось:
Рай на земле здесь!
Что понравилось:
Шикарнейший аквариум, вкусные завтраки, отличный просторный номер, красивый пирс, услужливый персонал, очень крутая территория при отеле и пляж с магнетическим черным песком
Что понравилось:
Доброжелательное отношение персонала, steaming room и открытый подогреваемый бассейн, уютный номер со всеми необходимыми принадлежностями.
Что понравилось:
Поздравили с днем рождения, внимательные и сервис на уровне!
Что понравилось:
Пока это лучший отель в котором мы побывали в Грузии, впечатлений вагон, смело можно сказать мы влюблены!!! Открытый теплый бассейн в марте, потрясающий спа(несколько саун, хамам,джакузи) горки, настоящие джунгли и невероятный аквариум. Прекрасные номера, все продумано, звукоизоляция, спишь как младенец)
Летом добавиться пляж с чёрным песком и потрясающим видом на горы и все это в сосновом лесу)
Персоналу отдельное спасибо - повысили нам уровень бронирования и сделали презент в честь праздника ❤️
Что понравилось:
Это очень классный отель, и мы ам раз 5, он один такой, и хоть раз в жизни его надо посетить, девушка на рецепшен которая заселила молодец, прокачала номер, за это ей спасибо.
Что понравилось:
Номер был прекрасен, все продумано до деталей) Спа великолепные, крутой аквариум. еда а ресторанах
Что понравилось:
все супер !
Что понравилось:
приехали на разведку, отметить день рождения. номер очень чистый, хороший вид, вкусная еда в ресторанах. порадовал сюрприз в виде маленького тортика на день рождения
Что понравилось:
Отличное место, нам всё понравилось!
Что понравилось:
Бассейны с морской водой это супер, классные чистые номера, и очень милый персонал отеля.
Что понравилось:
Великолепно! Хочется возвращаться сюда вновь и вновь. Атмосфера, комфорт, уют. Лучший отель на побережье Грузии.
Что понравилось:
Территория
Завтрак оооочень объемный
Тишина в номере
Чистота и обслуживание
Бассейн, горки, сауны, СПА зона.
Аквариум - на рыбок можно смотреть вечно
Что понравилось:
Все идеально, не докопаться
Что понравилось:
Без сомнения , один из лучших отелей Грузии ! Отмечали День Рождения дочери и ни разу не пожалели , все на высшем уровне, начиная с комплимента в виде тортика и заканчивая аквариумом , где часами можно любоваться его обитателями . Кинотеатр, спа зона , аквапарк , тренажёрный зал , скучно не будет. Завтрак в зимнем саду создает настроение на весь день!
Все сотрудники отеля супер позитивные , выполнят любую просьбу . Люкс с отдельной спальней безумно стильный и комфортный .
Что понравилось:
Всё было реально шикарно!
Что понравилось:
Очень атмосферно, возможность кушать и наблюдать за морскими обитателями. Вода в бассейнах морская, отдыхать отлично как парой так и с детьми скучно точно не будет. И не маловажный факт это риветливый первосонал, который решит любую Вашу прихоть
Что понравилось:
Это лучшие отель в котором мы были с мужем 😍 потрясающий вид на Чёрное море
Очень вежливый персонал, все блестит от чистоты , убирались в номере каждый день. Еда это вообще отдельная тема , наивскуснейшие блюда и завтраки.
Перед выездом на ресепшене нам вернули часть суммы за то что в бассейне было чуть прохладно из за плохой погоды, очень приятный бонус
Что понравилось:
номер , обслуживание , спа - зона
Что понравилось:
Кормление рыб - это просто восхитительное шоу.
Что понравилось:
Шикарные новые номера, невероятной красоты аквариум, который может посоперничать со многими океанариумами, отличная зона СПА, приветливый и отзывчивый персонал
Что понравилось:
Настолько понравилось, что остались на еще одну дополнительную ночь. Великолепный отель
Что понравилось:
отличный номер
Что понравилось:
Прекрасный отель и великолепный, внимательный, заботливый персонал!
Это то место, куда хочется снова и снова возвращаться!
Что понравилось:
Отель полностью соответствует заявленном. Все очень достойно. 5 звезд.
Что понравилось:
Один из самых восхитительных отелей, в которых мы отдыхали!
Очень приветливый и заботливый персонал, очень внимательный и чуткий к нашим просьбам!!! Нас буквально на руках носили и всегда общались с улыбкой и доброжелательно!
Номер просторный, чистый, с прекрасным видом на море и закаты!
Прекрасная спа зона, это как кусочек лета посреди зимы! Очень теплые сауны и бани, теплая вода в бассейнах!
Прекрасно оформлен отель огромным аквариумом с роскошными рыбами и огромной зелёной зоной с разнообразными тропическими растениями. Мы побывали в оазисе комфорта и райского уголка!!!! Это то место, куда хочется возвращаться снова и снова! Благодарность огромная!
Что понравилось:
Всё!
Что понравилось:
Расположение на берегу моря
Чистота
Интерьер
Аквапарк
Аквариум
Бар на крыше
Территория вокруг
Бассейны
Spa-зона
Персонал
Рестораны
Игровая зона
Что понравилось:
Великолепный отель, уникальный в своем роде. Понравилось абсолютно все, невероятный аквариум, продуманная планировка помещений и уличной территории, бассейн и аквапарк, бар с панорамным видом. Шикарный завтрак. Все отлично!
Что понравилось:
Всё на отлично! 👍
Что понравилось:
Второй раз посещаем этот прекрасный отель. Нам бесплатно повысили номер до Sunset - идеальный большой номер с прямым видом на море! Заходя в номер ощущается приятный запах качественных средств обработки, жидкое мыло и крем для рук очень дорогого бренда, кровать огромная и безумно комфортная. Всё это создаёт впечатление идеального отеля!
Что понравилось:
Я провела свой день рождения в "Paragraph" в январе. Очень повезло с погодой, я даже смогла загорать несколько часов, ведь большой плюс, что вода в бассейне с подогревом (как внутри, так и снаружи под открытым небом), что стало хорошим дополнением к солнечным ваннам. Персонал отеля очень приветлив и внимательно относятся к клиентам. Еда изумительная, особенно мне понравилось ужинать на 7-м этаже в Sky bare на терассе с видом на закат. В номерах, да и повсюду чистота, всё аккуратно, матрас удобный. В общем как по мне, ни одного минуса. Однозначно буду рекомендовать знакомым и вернусь обязательно отдохнуть у вас снова!
Что понравилось:
Все великолепно, шикарный вид из номера, СПА просто сказка, хорошая сауна, очень комфортная атмосфера, от аквариума не отойти, хочется там жить, очень приветливый персонал. Все на высшем уровне
Что понравилось:
Прекрасный отель, великолепный холл, фантастический аквариум , чудесный номер, приятный СПА. Персонал выше всяческих похвал, особенно хочется отметить администратора ресепшн Роберта, который проявил высшую степень лояльности к клиентам, пошел навстречу и предоставил нам номер более высокой категории. Очень хочется вернуться снова и провести там как можно больше дней.
Что понравилось:
все
Что понравилось:
Посещали второй раз этот отель.
Превосходные завтраки, вежливый внимательный персонал.
Чисто, красиво, комфортно.
Только положительные впечатления.
Что понравилось:
все на высшем уровне
Что понравилось:
Очень понравилось удобство саун с бассейном и вообще расположение продуманное.
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
საუკეთესო სასტუმრო,საუკეთესო დასვენება,საუკეთესო პერსონალი!
Что понравилось:
В такой роскоши я ещё не жил, отель потрясающий!
- Номер с шикарнейшим видом на море, сам номер тоже восторг!
- В номере очень качественные уходовые средства
- Подогреваемый бассейн на улице
- Океанариум прямо в отеле!!
- В отеле много зелени, мини парк даже
- Теннисный корт, территория отеля красивые. Есть дорожка до соседнего большого парка с музыкальными скльптурами - потрясающе.
Что понравилось:
шикарный отель, на территории 3 ресторана, спа зона с 3 саунами, джакузи, детский бассейн, аквапарк, взрослый бассейн открытый с подогревом и закрытый, тропический парк, огромный аквариум. Номер с прозрачной перегородкой между ванной и номером. Отель улучшил категорию номера со стандарта до делюкса с частичным видом на море, в качестве подарка на день рождение в номере был брауни и дали 2 ваучера на коктейли.
Что понравилось:
Всё понравилось. Крутой аквариум. Хороший ресторан. Отличные номера. Приятные аквапарк и спа. Замечательный пляж.
Что понравилось:
абсолютно все понравилось! лучший отель на побережье
Что понравилось:
Место расположение супер, персонал отзывчивый, сам отель бомба.
Что понравилось:
Лучший отель в Грузии
Что понравилось:
большая территория, чистые и большие номера
Что понравилось:
Отличный сервис, гостеприимный персонал, чистые номера, отличный вид, отличные бассейны, аквапарк, аквариум - просто шикарен, вкусная еда, вкусные напитки, хочется вернуться ещё
Что понравилось:
отдых на 5 звёзд , отзывчивый персонал, кухня бесподобна, особенно нона барашка в соусе и с пюре ,добавить более нечего и не нужно
Что понравилось:
Отель просто супер. Всём рекомендую посетить
Что понравилось:
Самый лучший и самый красивый отель в Грузии и Восточной Европе. Великолепный вид, огромный номер, чудесный аквариум с разными видами рыб, вкусный завтрак, доброжелательный персонал, бассейн.
Что понравилось:
прекрасный отель, потрясающие виды из номера. огромный аквариум в холле и ресторане, который отлично заменял мультики сыну. для развлечения отличный аквапарк с морской водой.
Что понравилось:
Довольны в полном объёме
Что понравилось:
Прекрасно встретили Новый год в отеле. От отеля получили сладкий подарок, было приятно. Лучший отель в Грузии. Наше любимое место.
Что понравилось:
тёплый бассейн с подогревом . Аквариум. завтрак. номера.
Что понравилось:
Нам понравилось всё.
Что понравилось:
всё
Что понравилось:
Потрясающие номера с видом на море. Чистота и вкусные запахи во всём отеле.
Приветливый персонал с улыбками на лице.
Что понравилось:
Роскошный отель, Спа, вкусный шведский стол
Что понравилось:
прекрасное место для семейного отдыха. чистота отеля на высоте, сервис отличный. персонал приветливый. еда в ресторане и на шведском столе очень вкусная. детям и взрослым есть выбор.
авквапарк хороший, дети 9 и 10 лет не вылезали из воды.
Что понравилось:
Нам понравилось абсолютно Всё!!! Я очень волновалась, мы ехали с 2-х летним ребёнком и 5 дней в отеле не будет ли ему скучно, но всё было превосходно!!! Персонал отеля очень внимательный, особенно впечатлила менеджер ресторана Нино, наш малыш так мило ей подмигивал, официанты ресторана очень внимательны! Детский клуб, я даже не ожидала) там отдельное здание в два этажа и куча игрушек! В номере ежедневная уборка и есть всё необходимое! Мы обязательно приедем к вам ещё!!!!
Что понравилось:
Был в этом отеле 3 года назад на Новый год,в этом году был в начале октября,заметно что за отелем следят.Более чем уверен,что приеду еще).Посещал спа для массажа 4 раза,у Нино и девушки из Бали,к сожалению не помню как ее зовут,получил море удовольствия.Обязательно посетите рыбный рынок в Батуми.А вообще,Грузия это любовь))),думаю этим все сказано.
Что понравилось:
В отеле точно есть чем заняться пару-тройку дней, чтобы отдохнуть и восстановить силы: спа, аквапарк, большой зимний сад, где растут даже баобабы, огромный аквариум со скатами и другими диковинными рыбами, пляж, корты, аренда велосипедов. Номера укомплектованы всем необходимым и имеют весьма приятный дизайн
Что понравилось:
чисто,уютно,дали номер даже лучше чем бронировали. в отеле очень приятно пахнет,хорошая косметика,есть кофемашина,персонал говорит на русском,английском и грузинском
Что понравилось:
Мой любимый отель. Всё очень красиво, комфортно и приятно
Что понравилось:
Отель превосходный, бываю там при первой возможности. Бассейн, зимний сад, аквариум, СПА, завтраки - все прекрасно!
Что понравилось:
Идеальная атмосфера, чистота номеров, ежедневная уборка, Room- сервис быстрый, персонал дружелюбный. Вид с отеля очень красивый, для отдыха отличная обстановка. Рекомендую.
Что понравилось:
Красивый отель с большой территорией на берегу моря. Прекрасно подходит для отдыха в холодное время года, т.к. вся основная инфраструктура отеля внутри помещения. Больше всего нам понравились номера - большие, уютные, очень чистые.
Что понравилось:
Великолепный отель великолепно персонал
Что понравилось:
Очень вежливый персонал (говорят на Грузинском Английском и Русском, а может и еще на других языках). Считаю что люди - главная ценность, именно они создают ощущение заботы и того что гостям здесь рады.
Приятный бонус - улучшили категорию номера.
Очень чисто, комфортно и уютно. Пока были на завтраке - убрали номер, заменили полотенца, посуду и т.д. Косметика в номере хорошая ( гель для душа, шампунь и бальзам для волос, щетки и тд)
Завтраки (шведский стол) очень разнообразные и вкусные. Много персонала следят за тем чтобы у гостей на столах не стояла грязная посуда/солфетки, могут принести чай-кофе.
Заказывали еду в номер - доставили через 30 минут. Блюда горячие, шампанское охлажденное)
Основные плюсы:
Сотрудники отеля.
Огромный чистый аквариум в котором плавают скаты, акулы и рыбы (можно попасть на их кормление, что очень интересно и зрелищно). Один из ресторанов граничит с аквариумом, можно обедая наслаждаться видами.
Большой бассейн выходящий на пирс. Зимой вода подогревается не по всей длине а только в огороженной части, но и ее достаточно чтобы вдоволь поплавать на улице.
Бассейн с горками (аквапарк)
Спа
Машина со льдом на этаже
Так же есть кинотеатр, детская комната, два ресторана и бар на высоком этаже с потрясающим видом.
Были в первый раз, все очень понравилось.
Вернувшись, разрекламировали друзьям и уже планируем совместную поездку.
Что понравилось:
очень все понравилось
Что понравилось:
Без нареканий. все отлично
Что понравилось:
Спасибо всему персоналу Отеля. Прекрасный завтрак. Удобное время очень приятное доброе отношение. Спасибо за ВАШ ТРУД И СЕРВИС которым ВЫ нас радовали. ВСЁ прекрасно как и сам отель ухоженная территория чистые номера прекрасная постель отменный СПА бассейн и аквапарк. это ПЛОДЫ УСПЕШНОГО ТРУДА ХОРОШЕГО КОЛЛЕКТИВА. СПАСИБО ЗА ХОРОШИЙ ОТДЫХ!
Thanks to all the staff of the Hotel. Excellent breakfast. Convenient time very pleasant good attitude. Thank you for YOUR WORK AND SERVICE with which YOU made us happy. EVERYTHING is fine, like the hotel itself, well-groomed territory, clean rooms, excellent bed, excellent SPA pool and water park. these are the FRUITS OF SUCCESSFUL WORK OF A GOOD TEAM. THANK YOU FOR A GOOD HOLIDAY!
მადლობა სასტუმროს ყველა თანამშრომელს. შესანიშნავი საუზმე. ხელსაყრელი დრო ძალიან სასიამოვნო კარგი დამოკიდებულება. გმადლობთ თქვენი შრომისა და მომსახურებისთვის, რომლითაც გაგვახარეთ. ყველაფერი კარგადაა, როგორც თავად სასტუმრო, მოვლილი ტერიტორია, სუფთა ოთახები, შესანიშნავი საწოლი, შესანიშნავი სპა აუზი და წყლის პარკი. ეს არის კარგი გუნდის წარმატებული მუშაობის ნაყოფი. გმადლობთ კარგი დასვენებისთვის!
Что понравилось:
Очень комфортный и просторный номер, разнообразный завтрак, отличные коктейли в баре. Аквапарк достойного уровня, ребенок был в восторге.
Что понравилось:
Аквариум, бассейны, аквапарк. Все на высоте
Что понравилось:
Понравилось все))) начиная от позитивного check in до не менее позитивного check out. Все время пребывания отель не переставал приятно удивлять не только тем что зависело от сотрудников но и многим другим и даже погода 20 ноября была солнечной и тёплой с температурой воздуха +24.
Что не понравилось:
Время пролетело слишком быстро)))
Что понравилось:
Все идеально, исправно, чисто, красиво, дорого, со вкусом
Что не понравилось:
Не пустили с 8 летней дочкой в спа. Аргументировали, что детям до 11 лет нельзя, они мешают людям отдыхать. Хотя было поздно, и сама сотрудница сказала, что в спа почти никого нет. Было очень обидно, дочка начала плакать, мы ушли(((
Что понравилось:
Отличный отель, вкусная еда в ресторанах. Богатый завтрак .Все шикарно.
Что не понравилось:
Мало информации о сервисах и Развлечениях в отеле, меню ресторанов не найти в интернете
Что понравилось:
супер всё
Что понравилось:
лобби
Что не понравилось:
вид
Что понравилось:
Шикарный отель ! Прекрасный номер, вкусные завтраки, великолепный бассейн с очень теплой морской водой, зона СПА....но "изюминка" отеля это огромный аквариум с морскими обитателями - на них можно смотреть бесконечно ! Обязательно сюда вернусь !
Что не понравилось:
все понравилось
Что понравилось:
Общее оформление отеля, персонал, рестораны, завтраки, развлечения. Комплиментарно улучшили категорию номера. Аквариум - отвал головы, невозможно пройти мимо и не остановиться.
Что не понравилось:
Номера на южной стороне расположены неудачно : аквапарк загораживает весь вид на море. В нашем номере плохо закрывался балкон, нужно было прикладывать усилие. Минибар в Junior Suite был пустым :(
Что понравилось:
Расположение потрясающее
Бассейн
Что понравилось:
Всё очень понравилось❤️
Что понравилось:
Шикарный отель с просто безподобным сервисом, особая благодарность Георгию на стойке регистрации за апгрейд нашего номера. Было очень приятно, особенно когда это первая поездка в Грузию. У нас был номер Sunset с прямым видом на море. Прекрасное внутреннее оформление отеля, огромный аквариум с акулами и скатами поражает, супер зона СПА с подогреваемым бассейном выходящим на пирс. Огромная территория отеля, можно кататься на велосипедах, купаться в море, гулять по песочному пляжу. Короче, все СУПЕР!
Что понравилось:
все замечательно. персонал вежливый все чисто и хорошо
Что не понравилось:
минус только в еде. в ресторане все хорошо но ассортимент маловат. во втором ресторане основном у (бассейна и аквариума). еда не очень вкусная. Взяли сендвич мясо размороженное ( и привкус холодильника) кушать не стали.
и в лаунж зоне на 7 этаже. тоже хотелось бы добавить что то на компанию ( пили пиво нужны снеки, пица и тому подобное) кальяны чтоб можно было подольше посидеть покушать и соответственно больше выпить. Добавить море продукты это же курорт. хочется чего то вкусного и свежего крабы креветки мидии т так далее. кто не пьет добавить чай и к нему незнаю какой нибудь чайный набор из местных сладостей ( чурчхела, пахлава, казинаки, варенье инжир, черешня, сухофрукты ) чтоб как то акцентировать что мы приехали в Грузию.
Что понравилось:
Це маленьке представництво едема на землі.
Что понравилось:
бассейн
Что не понравилось:
грязные стекла
Что понравилось:
В этом отеле всё на высоком уровне! Для меня это лучший отель на черноморском побережье в Грузии!
Что понравилось:
Дизайн комфорт чистота обслуживание
Что не понравилось:
В столь отдаленном месте должны быть свои магазины с ассортиментом а не маленькие точки лавочки. 2 ресторана достаточно претенциозны но выбор маленький . Отсутствие кафе буфетов автоматов с напитками. Отсутствие дискотек и концертных программ. Всё это часть большого комплекса
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
Ездили праздновать дни рождения, отель оказал все возможные знаки внимания. Очень приятно, мы замечательно провели выходные, спасибо!
Отличный отель где всё прекрасно, подробный отзыв писала в прошлом году. Шикарный аквариум, отличный бассейн, сауны, чудесное место, чтобы отдохнуть и расслабиться. Виды из окна, собственный пирс, тёплый бассейн на улице. В отеле есть даже собственный кинотеатр и множество дополнительных услуг, от велосипедов и кортов до такси, массажей и чего угодно. Если вы приехали на дождливые дни- тоже отличный выбор, из отеля можно не выходить :)
Что не понравилось:
Мелочь, конечно) Было много детей и именно в этот день им разрешили заходить в тихую зону спа центра (обычно дети кучкуются в аквапарке, там есть специальный бассейн для них, но в тот день в детском бассейне было прохладно). Было шумно и мешало отдохнуть.
Что понравилось:
отель, сам очень хороший, территория большая и ухоженная, пляж, бассейн и аквапарк просто на 5.
Что не понравилось:
- отвратительная уборка номеров, замена полотенец, время уборки проходит после обеда, когда хочется полежать и отдохнуть, постояльцам приходится выходить и ждать пока пройдёт уборка.
- сервис в ресторане на завтраках где шведский стол, тоже хромает, официанты лишний раз не сдвинуться, чтоб убрать со столов после предыдущих посетителе, все время надо им напоминать о заказе, вообщем здесь сервис не соответствует уровню отеля.
так же мало внимания уделяется территории возле бассейна. я имею введу уборку.
Что понравилось:
Отличный отель с высоким уровнем сервиса. Понравилось все: от заселения до выезда. Прекрасный огромный аквариум, свой аквапарк, который особенно понравилось нашему сыну. Сытный разнообразный завтрак. Мы были в данном отеле проездом, но с удовольствием задержались бы еще на несколько дней.
Что не понравилось:
Аквапарк посещают много детей, администрации отеля можно подумать о детских халатах. Очень неудобно, когда родители спускаются из номера в бассейн в халатах, а во что одеть ребенка – не понятно, не в плавках же его вести.
Что понравилось:
басейн 150 м длиной выходит в море.
персонал очень вежливый и старается помочь.
нас заселили в 12 часов вместо трех
очень красиво
современный дизайн
великолепная кровать и постель
номер полулюкс с видом на море это супер!
шикарный и очень разнообразный завтрак с красивой подачей
Что не понравилось:
может быть какая то развлекательная программа вечером
Что понравилось:
прекрасное расположение
Что не понравилось:
все отлично
Что понравилось:
Всё на высшем уровне
Что понравилось:
Прекрасная локация: между дендропарком и музыкальным парком, на берегу моря, в огромном собственном сосновом лесу. Удобства гостей продуманы до таких мелочей, что было впечатление, что все пожелания сразу же исполняются.
Что не понравилось:
Такого нет.
Как предложение, сотрудникам у бассейнов напоминать девушкам-гостьям в общественных бассейнах плавать с собранными волосами
Что понравилось:
Бассейн с морской водой
Что понравилось:
красивый и чистый номер с видом на море. в номере есть все необходимое. полотенец больше чем достаточно. большая ванна.
персонал явно на своём месте, все приветливых и улыбчивые, готовы прийти на помощь по любому вопросу. дети были в восторге от аквариума в холе.
Что не понравилось:
было бы хорошо иметь в номере мини бар
Что понравилось:
Все шикарно, комфортно, чисто.
Что понравилось:
Всё в отеле на высшем уровне. И место,и персонал и комнаты . Чисто,вкусно,очень комфортно. Прекрасное отношение. Все современное и делает отдых незабываем и комфортным. Выше всяких похвал абсолютно всё.спасибо
Что не понравилось:
Всё понравилось. Никаких замечаний.
Что понравилось:
это потрясающее место, где не жалко потратить каждую копейку, мы были всего лишь два месяца назад, и сейчас опять приехали и не пожалели. Это то место откуда не хочется уезжать и куда хочется возвратиться по быстрее!!!
Что не понравилось:
такого нет!
Что понравилось:
Все было великолепно. Благодарю
Что понравилось:
Очень вежливый персонал,чистота везде-и в номерах,и в ресторанах,и возле бассейна.Очень вкусная и свежвя еда.Спросила у персонала о понравившемся блюде,рассказали как готовить,оказалось,это пхали.Замечательная гостиница,великолепная идея с бвссейном инфинити с морской водой.Спасибо за такой чудесный отдых.
Что понравилось:
было очень приятно и хорошо
Что понравилось:
Отель прекрасный по соотношению цена-качество; великолепная территория, приветливый персонал, красивый аквариум и хороший детский клуб, есть чем занять себя даже подросткам. Зона бассейнов удобна, вечером весело развлекают детей, а взрослые могут бесплатно поиграть в большой теннис или футбол. Параграф уникален в некотором смысле, поскольку аналогов отелей такого уровня на побережье нет.
Что не понравилось:
Не каждый день видели уборщиков. Как будто они старались избегать уборки в номере).
Что понравилось:
Все! Это отель на 10+. Аквариум просто бомба. Еда, рестораны - на высшем уровне.
Что не понравилось:
Нет такого, все было идеально.
Что понравилось:
Отличная гостиница. Вкусные завтраки, шикарный бассейн с морской водой, SPA, чистота в номерах, парк для детей.
Что понравилось:
Большой номер , очень удобная кровать , шикарный вид с балкона , фантастический аквариум.
Что понравилось:
Отель очень комфортный для проживания, здесь можно получить новые приятные впечатления от природы и гостеприимства персонала🤗
Что понравилось:
Один из лучших отелей, в котором я была
Что понравилось:
Великолепный отель, отдельное спасибо персоналу отеля - Мариам и Натии,сделавшими наш отдых незабываемым. Чудесные номера, вкуснейшие завтраки, спа замечательный, а бассейн с очищенной морской водой - волшебство
Что понравилось:
Мы 3 раз уже отдыхали сдесь. Первые два раза были с детьми, а сейчас решили сами отдохнуть. Как всегда, сдесь всё отлично. Уверен что вернёмся сюда ещё и не один раз.
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
шикарный отель, огромный бассейн с морской водой, вокруг лес, брали велосипеды и катались( полчаса 20 лари), воздух потрясающий!
Океанариум 🐳🐬🐟🐠🐋- это отдельный восторг 🤩 . так же на территории есть аквапарк, теннисный корт, футбольное, баскетбольное и волейбольное поле.
при заселении без доплат повысили категорию номера!
Отель однозначно стоит своих денег!
брали без питания, вечером ужинали в ресторане( средний чек на двоих 130-180 Лариса с учётом напитков. Мы брали пиццу🍕, 🥗 салат, бургер 🍔, пасту 🍝, пиво 🍺 и бутылку вина 🥂- 180 лари), цены чуть завышена, еда в целом неплохая
Что понравилось:
потрясающий номер
Что не понравилось:
на 1 этаже вид на море )
Что понравилось:
Интерьер.
Номер
Бассейн
Аквариум
Что не понравилось:
Выбор еды, а именно недостаточное количество ресторанов и скудное меню в действующих ресторанах.
Что понравилось:
-классный бассейн
-чисто
-номер супер, вид на закат
-аквариум шикарный
-завтраки вкусные
- детский клуб хороший
- чистый пляж
Что не понравилось:
-еда не вкусная в ресторанах и выбор блюд средний для отеля такого уровня
-супер медленное обслуживание везде
Что понравилось:
Отель супер, стоит своих денег. Прекрасный открытый бассейн, песочный пляж, очень вкусный завтрак, аквариум обалденный, не успели толком изучить территорию, придется вернуться
Нам дали апгрейд номера по размеру, номер супер был
Что не понравилось:
Не хватает какой-то брошуры со всей информацией чем можно заняться и ценами. Где взять велики и каяки, сколько стоит и тд
Что понравилось:
Разнообразный завтрак, классный аквапарк для детей, потрясающий аквариум и детский клуб, большие стильные номера
Что не понравилось:
Не очень логичная политика ограничений:
- взрослый не может находиться с малышом в лягушатнике (даже если он (малыш)) нахлебался воды - сначала не может, а через день может, и еще интересно - что в другое время кто-то может;
- сначала можно заходить в спа зону из зоны аквапарка, а потом нет - без объяснений, обойдите половину отеля) при этом зона тихая - от 11 лет, и поэтому мы видели, как не пустили родителей с малышом (которого ни с кем не оставить), и как пустили детей 5 и 7 лет
- заказать еду в номер можно только звонком из номера. Если ребенок в номере спит, то по-другому никак - ни через ресторан (!), ни через клиентский сервис, никак - в итоге добились увидеться очно с оператором ресторана и вопрос решили, но клиентский сервис выглядел недовольным, что их побеспокоили.
Краткий вывод - не надо делать излишних ограничений - не мешайте гостям отдыхать и не напрягайте их - больше гибкости, больше открытости и спокойствия.
На территории нет врача, для такого отеля - странно.
Плохой уход за пляжем: во время шторма выносит все блага цивилизации, в особенности пластик, который нам пришлось убрать с пляжа самим, чтобы чувствовать себя нормально и ребенку было, где играть - за день никто не удосужился это сделать.
Что понравилось:
да а что тут сказать ?) ну абалденно отдохнули! все грамотно ! красиво ! качественно !
Что не понравилось:
такого нет!
Что понравилось:
Понравилось все!!!
Что понравилось:
Супер!
Что не понравилось:
Все понравилось!
Что понравилось:
нравится абсолютно всё!
Что понравилось:
Мы первый раз в Мэриот. Были шокированы абсолютно всем в этом отеле. Даже не знаю как теперь отдыхать в отелях на класс ниже. Бассейн такой красивый ! столько фотографий было сделано. Море тёплое , мелкое , чистое. шикарный аквапарк. Номер просто огромный, а про ванную зону вообще молчу, это лучше увидеть ! Если говорить про цены , то за один ужин можно отдать 7т, так что нужно быть готовым. Мы так подобрали дату , что за 1 ночь отдали 750 лари (17₽). Отель этого стоит ! мы влюблены !
Что понравилось:
хороший отель
Что не понравилось:
плохой запах в санузле
Что понравилось:
море, лес, парк
Что не понравилось:
вокруг нет ничего… отель обособлен, нет набережной с торговцами, маленьких ресторанчиков
Что понравилось:
Бассейн,номер
Что не понравилось:
Выбор еды
Что понравилось:
очень хорошая гостиница, все номера имеют вид на море, прекрасный парк, велодорожки, прокат , море фантастически чистое, но мелкое. зато потрясающий 100 м бассейн с морской водой. очень молодой, говорящий на английском и русском, доброжелательнейший персонал!
Что не понравилось:
жалко, нельзя было сделать late check out
Что понравилось:
хороший отель, супер Матрасы и Подушки ,
удобно было спать, бассейн классный, очень хороший спа
Что не понравилось:
персонала в ресторанах, очень не приветливые официанты,
не разбираются в винах, на просьбу принести
игристое брют, приносят полусладкое(. ну и конечномерный в ресторанах неоправданно завышены, а вблизи поесть негде
Что понравилось:
Мы уже отдыхали в этом отеле в 2018 году и были в восторге! Решили повторить и не пожалели ни секунды, отель сказка, всё на высшем уровне, отдохнули на 5+ !!!
Что понравилось:
все супер. на завтраках и обедах огромный выбор, отличная детская
Что не понравилось:
номера уже подустарели,
Что понравилось:
Сам отель, безусловно, соответствует имеющимся пяти звездам: номера просторные, оформлены со вкусом, отделка дорогими качественными материалами, красивая сантехника. Оригинальные чайники, имеются контейнеры для льда, а в фойе - машина для его производства. Балконы - просторные, с видом на море. Несомненная "фишка" - аквариум, я бы даже сказала, океанариум. За 6 дней не уставали удивляться новым видам рыб, которых раньше не заметили. Для дождливой прохладной погоды (которая сопровождала нас весь период проживания :-( ) большой плюс - наличие крытой водной зоны, зимнего сада. Можно было и погулять, и искупаться, не выходя из отеля. Причем зимний сад настоящий, а не жалкая имитация из комнатных растений: есть несколько тропических деревьев в полный рост. В общем, к "материальной части" вопросов нет. Персонал тоже соответствует уровню отеля. Короткий пример: заказывали на рецепшн трансфер в Кобулети, так девушка-администратор поинтересовалась, куда именно в Кобулети мы собираемся, а узнав, что в ресторан Chero, заказала для нас столик. По приезду в ресторан нас уже встречали на входе. Кстати о трансфере: у отеля есть свой автопарк с водителями (легковые - Камри, и минивэны - Мерседесы), можно заказывать как трансфер из аэропорта/в аэропорт, так и для любых других поездок (тем более, что такси в отель вызвать крайне проблематично). Мы заказывали трансфер, он довозил нас до места назначения, а когда мы были готовы возвращаться, звонили водителю, и он нас забирал. Очень удобно и отличается в лучшую сторону от местных такси.
Питание брали полупансион, рекомендуем. Кормят разнообразно, а главное - вкусно. Даже банальная яичница-болтушка - вкусная, видимо, используют дорогие фермерские продукты.
Водная зона - отличная, лежаков хватает, чисто, комфортно, хорошие полотенца. Пляж - тот самый магнитный песок, но удобнее располагаться у бассейна, а оттуда спускаться купаться к морю.
SPA - великолепен во всех отношениях
Что не понравилось:
Изолированность отеля от всей остальной Грузии. Выйти прогуляться некуда, только по территории отеля, представляющей собой лес с бетонированными дорожками. Веревочный городок есть, но почему-то не работает. Есть спортивные площадки, прокат велосипедов, фитнес-зал, и на этом развлечения заканчиваются. На седьмом этаже работает Sky Bar, откуда открывается красивый вид на море, но вечером он почти пустой. Сервис очень ненавязчивый, как, впрочем, вообще в Грузии. Не предлагают экскурсий, хотя присутствует экскурсионное бюро, не предлагают услуги трансфера, услуги SPA. Если хотите чем-нибудь воспользоваться, потрудитесь получить информацию. Рецепшн, как правило, всегда занят, вопросы лучше задавать по телефону (там есть очень полезная кнопочка - "At your service"). Но будьте готовы говорить по-английски, русский язык знает не весь персонал. В отеле есть круглосуточный обменный пункт с вполне адекватным курсом, принимают доллары, евро и рубли. Нет нужды менять валюту в аэропорту по невыгодному курсу.
Что понравилось:
доброжелательный персонал очень впечатлил . разговаривают на многих языках ( русский язык не в стопе). у дочери в этот день был день рождения, сразу поздравили Эмилию , пригласили прийти в хол к 20.00 , где ждали дети проживающие в отеле и аниматоры, торт , свечи , веселые поздравления 👏👏👏. после собрали детей , программа с аниматорами на стадионе, так же на разных языках . возле бассейна бар с прохладительными напитками, вечером тусовка у бассейна для взрослых , в номерах не слышно, дети спят комфортно . отличный ремонт в отеле , номер был стандарт , но можно отнести к категории люкс . посетили так же spa , отличный массаж ( не дешевый ), Хамам , финская парная , бассейн и джакузи , больше всего впечатлил ледогенератор , расположенный возле парных, можно вмиг охладить лицо и тело . Чек аут в 12.00, но можно заплатить за номер 100 лари и остаться на территории до вечера . рекомендуем всем, приятного отдыха 😉
Что понравилось:
Все на высшем уровне. Можно много и долго хвалить, но лучше приехать и самому всё увидеть. Начиная от 100 метрового бассейна с подогревом и песчаным берегом на море. Внутренние услуги и предложения описывать наверное лишне, так как до этого много раз писали.
Что не понравилось:
Везде на сдачи давали монетами, но когда хотели оплатить велосипед, то попросили купюры, так как не хотели считать. Нам тоже не хотелось носить кучу монет, поэтому решили расплатиться за велик.
Что понравилось:
Великолепное место! Хочется вернуться сюда снова! Очень комфортные номера, вежливый и доброжелательный персонал, прекрасный завтрак, великолепный вид из окна на море, совершенно невероятный аквариум и, конечно же, прекрасный бассейн!
Что понравилось:
Отель максимально соответствовал моим ожиданиям, уютно, комфортно, вежливый персонал, который готов помочь, за исключением некоторых инцидентов на ресепшн, связанных с вопросами оплаты за проживание, почему -то настойчиво (мягко сказано) отказывались принимать оплату (это, честно говоря, впервые, и соответственно негативно удивило), рекомендовали оплачивать проживание уже в день отъезда (уровень настойчивости переходил грань т.е. как бы без вариантов при этом аргументированных объяснений не предоставлялось). С привлечением руководящего менеджмента вопрос был снят, за это отдельное спасибо менеджменту ресепшн. Отдельно хотелось бы сказать огромное спасибо парикмахеру Эка (по аналогии с нашим именем Екатерина), это высоко уровня профессионал, очень рекомендую и советую воспользоваться ее услугами. У меня была покраска, стрижка и укладка, была приятно удивлена профессионализмом ( в Киеве, пользуюсь услугами высоко квалифицированного мастера, соответственно есть понимание относительно уровня), на мои вьющиеся, жесткие волосы стрижка идеально подошла (никакой филировки и пр. неподходящих для вьющихся волос методов и приемов), с применением косметики (маска и масло) и искусных рук мастера вышла с салона с прекрасным настроением, при этом даже при отсутствии укладки в последующие дни (море и солнце) волосы держат форму. Эка, огромное спасибо, вспоминаю Вас с благодарностью и теплотой. И да, пару слов относительно кухни - все великолепно, огромная благодарность поварам, в особенности, на завтраках. Все свежее и идеально вкусное.
Что не понравилось:
Выше уже описала несколько слов, ресепшн ( возникают вопросы при поселении и постоянные очереди), хотелось бы, чтобы обратили внимание на уровень некоторых специалистов. Также стоило бы увеличить кол -во персонала в часы заселения, если ты уже являешься отдыхающим, в данные промежутки лучше вообще с организационными вопросами не обращаться, на ресепшн жесткие очереди.
Что понравилось:
Отличная территория - 40 га леса, очень чисто, ухожено, тропинки, велодорожки, спорт площадки, веревочный парк, нет крутых подъемов-спусков, парк оленей-бэмби на территории - в общем, все с территорией замечательно! Хороший номер, отличные кровати с высоким матрацем, меню подушек, одеяло и подушки - пух, качество отличное. Постельное белье (простыни, пододеяльник) почему-то закуплено не по размеру)), но это не портит общего впечатления. Наполнение номера хорошее, косметика - шампунь, душ-гель, кондиционер для волос, лосьон для тела - все нормального качества, английский бренд Молтон Браун; халаты, тапочки, полотенца - меняют постоянно, все чистое, хорошего качества. Горничные убирают качественно, пополняют косметику по мере необходимости. В номере очень хорошие,большие балконы - веранды с набором уличной мебели (два кресла, столик). Замечательная ванная комната - душ тропический и обычный, ванна, интересно сделана стеклянная стена с жалюзями, в санузеле унитазы смарт с электроприводом. Короче, с номерами все ОК. Также, понравился и завтрак, и ужин. Еда вкусно приготовлена, стоимость - 95 лари на человека (прибл. 35 долларов). Очень хороший бассейн, лежаки, полотенца - всегда в наличии. Для детей водные горки во внутренней части бассейна, из закрытой части можно выплыть в открытый бассейн. Прекрасный зимний сад с уникальными тропическими растениями, собранными по всему миру. Лифты с программированием карт и доступу только на свой этаж. Безопасность отеля на высшем уровне. Посторонних на территории нет.
Что не понравилось:
1. Не понравился пляж, он безобразный, можно сказать его нет. Три-четыре корявых зонтика, лежаки не расставлены, навесов нет от слова совсем. Море мелкое, до буйка идешь пешком, только около буйка начинается относительная глубина. Кто (как я) любит плавать в море - вам точно не сюда. Правда, и людей на пляже нет - четыре-пять человек. 2. Не понравилось очень долгое заселение, персонал нерасторопный, при том, что его много. В других отелях за время, пока расселяли 4 человека, успевают разместить группу из 30 гостей. Долго, нудно, похоже, что многие рецепшионисты вообще плохо ориентируются в том, что они делают - постоянно с кем-то советуются, звонят, потом к ним подходят коллеги и что-то объясняют - вообщем, полный треш, недопустимый для отеля уровня 5 звезд и для заявленных руководством цен! 3. Общее недоумение, переходящее в возмущение, вызывают постоянные рассказы о депозитах, о блокировке стоимости услуг, отвратительно, когда приходя на ужин, за тобой следует администратор с терминалом в руках. Неужели в этом отеле так часто гости обманывают с оплатами?! 3. Не понравились мелкие недоработки в части технического обслуживание номера - напр., я бы требовала после каждого заезда номера, чтобы сантехник прочищал сливы в душевой и умывальнике. У нас на второй день вода в умывальнике уже не сливалась, сантехник вытащил моток волос((. В душевой вода также плохо проходит. Выключатель проходной заедает, один раз всю ночь горел свет в коридоре, невозможно было его отключить, пришлось вытащить карту и обесточить номер. 3. Очень много черных мошек, бабочек, жуков, т.е. балкон вечером надо закрывать, если в номере включен свет. Иначе весь номер будет усыпан разными ползающими/летающими "друзьями". Наверное, руководству стоило бы подумать об антикомарийных лампах по периметру основного здания. 4. И еще - совсем нет запаха моря, это не к отелю претензия, просто странно...
Что понравилось:
Райское местечко) Не люблю Чёрное море, но там оно такое красивое... Бирюзовое, окруженное соснами. Отель оч стильный, очень комфортный, я наслаждалась каждой минутой пребывания там) Прекрасный бассейн, отличное спа, шикарные номера - удовольствие в чистом виде) Аквариум с рыбами, шикарные кровати, отличные банные принадлежности в ванне - что неудивительно, в Марриоттах так всегда)
Что не понравилось:
Сложно писать про этот отель в ключе " не понравилось". Это скорее рекомендации - было бы круто расширить меню, я была 4 дня и было ок, если заезжать на недельку, то выбор блюд в ресторанах для меня сильно ограниченный. И второй момент — в пункте обмена денег стоит табличка с курсом рубля, но рубли они не меняют(( для меня было критичным
Что понравилось:
Шикарный отель! Номера-высший класс, как и вид из номера. Ванная красивая, постели очень мягкие,и со множеством подушек. Все по последнему слову техники. Освещение продумано до мелочей.
Бассейн с морской водой и спа очень понравились. Аквариум- это просто восторг, невозможно оторваться. Завтраки вкусные, разнообразные, потом до ужина есть не хочется. Персоналу отдельное спасибо, ребята и девчата помогали во всем и были очень любезны.
Что не понравилось:
Очень огорчил единственный момент, после выселения и сдачи номера в 12 часов нельзя пользоваться инфраструктурой отеля. Ну и до заселения в 15.00 тоже.Такого мы не встречали ещё. А хотелось еще поплавать в бассейне, да и в море тоже,так как погода как раз наладилась. Да и людей у бассейна мало, в море вообще никого, непонятно почему не разрешают.
Что понравилось:
Отель находится в живописном месте в лесу.Ремонт выполнен из дорогих материалов.Впечатляет огромный панорамный аквариум и пирс с бассейном с морской водой .и на крыше прекрасный бар с видом на море и девственный лес
Что не понравилось:
Раздевалка и сауна на втором этаже где то в дебрях.хотя раньше был на первом рядом с бассейном.Как нам обьяснили из соображений безопастности чтобы дети не бегали туда.Шведский стол утром, а после с едой проблемы и выбор невелик.Летом душновато в зоне крытого бассейна
Что понравилось:
Отличный отель! В полном восторге. Все понравилось. Заселились за пару минут! И выписались также очень быстро - отдельная благодарность Роберту за профессионализм. Локация супер, чёрное море с красивым тёмным песком, прекрасная зеленая территория отеля. Аквариум, зимний сад, бассейн и аквапарк - то, что делает отель неповторимым. Кормление рыб - это отдельное шоу! Не пропустите. Многие вещи в отеле очень грамотно продуманы. Хорошие номера, завтрак на уровне. С обедами и ужинами определились, есть что выбрать ребенку. Персонал в ресторанах очень приятный. Рекомендую прогулку на велосипедах по территории отеля и дальше в парк музакантов. Обязательно посетите дендрологический парк. Природа заслуживает отдельного восторга:). Вернёмся.
Что не понравилось:
Не стоит обращать внимание на мелочи:)
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
нету бара
Что понравилось:
Второй раз отдыхаем и приедем ещё. Лучший отель в Грузии. Потрясающе красивые номера, замечательный персонал.
Что понравилось:
Сначало о грустном: За день до запланированного заезда подтвердили бронь по телефону, а так же заезд по прибытию к 6 утра. По факту сказали, что номер занят и освободиться только к 3 часам дня. В итоге заселилась к двум. Отдельное спасибо Роберту. Очень вежливый и ответственный работник. Всё разьяснил, посодействовал, что бы номер убрали сразу после выезда предыдущего гостя и тем самым ускорил моё заселение.
Кроме того ответил на все мои вопросы и даже сделал инфо-тур.
По поводу чистоты в номере - можно было проводить уборку немного лучше. Плафоны, зеркала и пол чистили не каждый день.
Но зато идеальная чистота в отеле, хороший сервис в ресторанах и обслуживание. Спасибо Оле - офицантке в dialogue. Кухня на достойном уровне.
За массажи отдельное спасибо Мариам, замечательный мастер.
Джакузи, сауна, бассейн - всё замечательно.
Отдельное спасибо барменам на завтраках за очень вкусное латте.
Спасибо за зажигательную Aqua Gymnastik. Ребята просто молодцы.
В общем и целом я осталась очень довольна! Спасибо!
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Все было хорошо
Что понравилось:
Красивый интерьер, внимательный персонал.
Что понравилось:
Vse
Что понравилось:
1. Собственная территория (большая, ухоженная)
2. Собственный пляж
3. Бассейн
4. Аквариум
5. Вид из номера
Что не понравилось:
1. Стоимость завтраков/ужинов по системе «шведский стол» - 95 лари с человека.
2. Необходимость доплаты за велосипед/пинг-понг и прочее.
3. Небольшое количество и разнообразие блюд в ресторанах.
Что понравилось:
Номера, чистота, обслуживание
Что не понравилось:
В ресторанах хотелось бы встречать более расторопный персонал. А в рум сервисе сезонные фрукты и более обширную винную карту
Что понравилось:
Какое-то особенно место и подкупает забота о природе. Аквариум потрясающий, завтраки были великолепные с видом на морскую фауну. Дети не вылезали из аквапарка под крышей с морской водой, взрослые наслаждались гигантским бассейном с морской подогреваемой водой на пирсе, где есть и закрытая часть. Советую россиянам бронироваться у Майи Котляр, у букинга цены существенно выше. Почему то напрашивается сравнение с Мрийей в Крыму, но в пользу Параграфа и много дешевле.
Что не понравилось:
Вроде сильных претензий нет, но по мелочи много: нет спуска в море с пирса; нет игристого на завтрак; электронные ключи в лифтах бесят ужасно; рестораны вроде хорошие, но не блеск; персонал вроде услужливый, но до Турции не дотягивает;
Что понравилось:
Один потрясащий бассейн с подогреваемой солёной водой; бассейн с модными горками; бассейн в спа-зоне с пресной водой -- все замечательные.
Обязательно попадайте на кормление рыб -- зрелище потрясающее!
Что не понравилось:
Услуги спа замечательные, кроме хамама: для пятизвездочного отеля торчащий из стены садовой шланг с холодной водой всё же не кажется отпимальным решением.
Что понравилось:
Приветливый персонал. Хорошая комната для детей. Вкусная еда. Уютные номера. Много развлечений для детей.
Что не понравилось:
Отель хороший, но своих денег не стоит. В спа бассейн и джакузи покрыты плесенью и никто это не убирает. На этаже долго валялись окурки. На дорожке к детской комнате сутки лежала мертвая птица. Пляж не убирают (в песке окурки и мусор). Надувные круги детям не предоставляют. На месте есть магазин с детскими кругами/нарукавниками с очень завышенными ценами. После покупки ваш круг подписывают и вы можете оставить его в специально отведённом месте, но за ними никто не следит. Пришли на следующий день и не нашли свой надувной круг и экскаватор. Было очень неприятно. Уборка номера тоже работает достаточно странно. В какой-то день могут не убрать из номера грязную посуду, а в другой день могут убрать хорошо. За 5 дней постельное и халаты ни разу не сменили.
Что понравилось:
Отель шикарный, стоит своих денег полностью. не повезло с погодой, потому что были дожди и шторм, но отсутствие моря не сильно ощущалось, потому что в отеле и на территории множество развлечений и занятий. все очень чисто, отличный рум сервис. Еда в ресторанах и кафе достаточно хорошая для заведений такого уровня.
Что понравилось:
Отличная территория, есть где погулять. Нет нависающих над забором соседних отелей. Отличная кухня, аквапарк, чумовой аквариум, отличный детский клуб, просторные номера.
Что не понравилось:
Пребывание ребенка в детском клубе только 2 часа в день. Мелкие прокаты (велосипеды, теннис) могли бы включить в стоимость проживания. Из-за черного песка море всегда мутное.
Что понравилось:
Идеальный отдых во всем: от номера до персонала. Вкусная еда. Шведский стол выше всех похвал ( не хватало холодного шампанского, но это мой личный баг).
Племянники в восторге. Мы, взрослые, тоже.
Что не понравилось:
Понравилось все!!!
Что понравилось:
Шикарней отель! Были уже несколько раз, надеюсь, что приедем ещё. Всё продуманно до мелочей (даже машина для льда есть на каждом этаже). Аквариумы, бассейн, зимний сад даже не буду описывать: это надо увидеть своими глазами! В этом отеле меня всё время преследует ощущение, что я нахожусь на огромном круизном лайнере.
Что понравилось:
Отличное расположение, песчаный пляж, добродушный персонал. Наличие аквапарка, большого 115м бассейна.
Осоьенно хочу отметить kids club - это выше всяких похвал!!! Ребенок был в восторге. Особая благодарность Кэти и Виктории за этот рай для детей.
Что не понравилось:
Небольшой выбор блюд по меню, хотелось, чтобы больше внимания уделялось чистоте в ресторанах и на территории отеля. Это все таки же 5 звезд.
Мало место где можно погулять на территории
Что понравилось:
Прекрасное место для релакса, лес, море, шикарный бассейн и пса, внимательный персонал, удобные подушки и хорошая косметика в номере, приятный запах и идеальна чистота везде. А океанариум и зимний сад выше всяких похвал.
Что не понравилось:
меня чуть удивил завтрак, он мог быть более интересным и разнообразным.
Что понравилось:
Отель шикарный !первая береговая , тёплый большой бассейн на открытой Терассе с морской водой , так же шикарный аквапарк , отличный спа , очень интересный и богатый интерьер отеля , номера с видом на море ,очень чисто в номерах , Уборка ежедневная , Косметика в номера хорошого качества , единственно что были бы на территории не дорогие кафе , так как ресторана два но цены в них дорогие .
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Хотелось бы, чтобы меню было более разнообразное в ресторанах
Что понравилось:
NUMBER 1 IN GEORGIA
Что понравилось:
Отличнейший отель,обязательно вернемся туда,отдых запомнился надолго!!!
Что не понравилось:
Рестораны на территории дороговаты
Что понравилось:
Все было замечтательно, первокласный номер, шикарный вид, бассейн, горки для детей. Все просто шикарно, рекомендую завтраки.
Что не понравилось:
Не вернули взнос, была переплата с моей стороны, сослались на отсутствие чека, который должны были дать при оплате номера. Т.е. они видят что оплата была и должны вернуть, но т.к. чека нет, то возврата переплаченной суммы не будет. (Оплата была наличными)
Что понравилось:
Вкусно, на завтрак огромный выбор, персонал отзывчивый, подогреваемый бассейн
Что не понравилось:
Гулять особо негде. Общее впечатление, что цена завышенная за предлагаемые услуги. На закате железные столбы перед выходом к открытому бассейну могут оказаться невидимыми из-за ослепляющего солнца, а они прямо на пути стоят
Что понравилось:
отличный бассейн, великолепный номер, вежливый персонал, большая территория отеля. много интересных мест, аквапарк, аквариум, ботанический сад с баобабами и оленьей фермой , великолепный спа комплекс !!!
Что понравилось:
Прекрасное место для отдыха. Номер удобный, завтрак разнообразный, бассейн - выше всяких похвал.
Вероятно, долго тут будет скучно - развлекательных программ нет - но для тура выходного дня предложение идеально. Погреться в сауне, посидеть в джакузи, поплавать, полюбоваться закатом из бара на 7 этаже...
Ребёнок может провести время в детском клубе, там целых два этажа, есть, чем заняться.
Об аквариуме много сказано, конечно, это роскошный аксессуар данного отеля.
На удивление был прекрасный интернет, это, пожалуй, единственный отель, в котором при необходимости поработать не было проблем со скоростью Wi-Fi. При этом не нужно никаких паролей и прочих регистраций.
Косметика в ванной комнате очень хорошего качества, можно не возить с собой тот же кондиционер для волос:)
Единственный момент: долго думала, чем кормить ребёнка вне завтрака. В детском меню, как кто-то уже тут писал, есть картофельное пюре, но там трюфельное масло, остальные блюда тоже сложные, с соусами, либо откровенный фаст-фуд.
Нашли для себя вариант с простыми макарошками, но это приемлемо при коротком отдыхе, при длительном придётся что-то изобретать.
Для взрослых же выбор европейской и грузинской кухни большой, голодать не придётся.
Что не понравилось:
Абсолютно всё понравилось.
Что понравилось:
- Шикарный открытый бассейн
- Аквапарк
- Внутренний сад с Баобабами(!!!)
- Аквариум
- Баскетбольная площадка
- Огромная территория отеля
- Несколько ресторанов с большим выбором
- Шикарный завтрак
- Термостатические смесители
Что не понравилось:
- Очень завышенные цены на еду и напитки
- За все нужно доплачивать, даже за прокат велосипедов
- Балконы разделены перегородками, довольно хлипкими
Что понравилось:
Прекрасное место для отдыха в любое время года!
Понравилось абсолютно всё!
Что понравилось:
Отель очень красивый с отличным персоналом ,почти все русскоговорящие,есть парковка для авто ,бассейн прекрасен ,аквариум очень красивый .
Что не понравилось:
Грузинская еда посредственная(хачапури исключение) ,фрукты после завтрака нельзя взять с собой в номер (за доплату),
Что понравилось:
Прекрасный отель с отличным спа и косметикой в спа, теплый огромный бассейн с соленой водой, потрясающий завтрак, лучшее соотношение цена-качество в Грузии. Повысили уровень номера бесплатно
Что не понравилось:
Брали номер для молодожен, зачем то застелили диван для дополнительного гостя.
Ресторан с не очень вкусной едой (кроме завтрака)
Странное зонирование освещения в ванной
Что понравилось:
еда, персонал, номер и зоны спа и бассейнов замечательные, аквариум заслуживает отдельной похвалы.
Что не понравилось:
немного грязно на пляже (даже если это не купальный сезон, стоит тщательно убирать мусор, который наносит с моря)
Что понравилось:
аквариум с разнообразными рыбами
Что не понравилось:
При отъезде из отеля сотрудник отеля (возможно охранник) препятствовал отъезду на такси, вызванном по Яндекс, наставил на том, что согласно правил мы можем выехать только на такси отеля, которое стоило в 3,5 раза дороже такси Яндекса
Что понравилось:
шикарный отель, продумано все до мелочей, красиво и удобно. большая территория, прогулочная дорожка по сказочному лесу
Что не понравилось:
пока не закончен ремонт территории, но это дело времени
Что понравилось:
Отдыхала в первый раз. Все очень понравилось. Очень хороший сервис. Просторные номера. Кухня вкусная.
Что понравилось:
super
Что не понравилось:
super
Что понравилось:
абсолютно все
Что не понравилось:
еда на завтрак скудновата.
Что понравилось:
все
Что понравилось:
Персонал,питание
Что не понравилось:
Уборка на 4
Вокруг отеля территория необходимо облагородить ,особенно на пляже
Недостроенная часть отеля выглядит непризентабельно ,обнесено страшным забором
Хотелось бы не только загорать у бассейна и плавать в бассейне
Цены тоже кусаются
Что понравилось:
Все очень понравилось, отличное обслуживание, вкусная кухня в ресторане. Не ожидали, что будет на столько хорошо!
Что понравилось:
все отлично! расположение, номера, инфраструктура
Что не понравилось:
нет меню на русском, нескорый персонал не приветлив с русскоговорящими
Что понравилось:
отличный отель с большой территорией и прекрасным, внимательным персоналом.
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
Отель шикарный. Все соответствует описанию. Прекрасные номера.
Что не понравилось:
К сожалению оставила в номере цепочку с подвеской, звонила в день выезда в отель сообщила об этом. Но от персонала не было никакой обратной связи. Приходилось самой повторно перезванивать и было ясно что вопрос не решится, заинтересованности помочь в решении ситуации от персонала не было.
Что понравилось:
Реально все на высшем уровне : местоположение райское, персонал. питание, обслуживание.Бассейн-это что-то удивительное. Побывав там раз обязательно возникнет желание вернуться.
Что понравилось:
Приезжаем в этот отель не в первый раз. Очень любим это красивое место. Комфортные номера, удобные кровати, шикарный бассейн. Персонал очень дружелюбный и приветливый, чудесный СПА и его специалисты.
Что не понравилось:
Ресторан "Диалог" разочаровывает из раза в раз!!! Чудесное обслуживание и улыбки официантов не могут спасти положение. Не вкусно всё, даже традиционные грузинские блюда. Очень жаль.
Над питанием в отеле надо работать.
Для такого места и такого уровня \' - это огромный минус
Что понравилось:
Чистота, красиво, большая территория, подогреваемый бассейн, вкусные завтраки. Повысили уровень номера, так как мы приехали с пятимесячным ребенком.
Что не понравилось:
Спуск с коляской вниз был только через лестницу. Приходилось каждый раз её поднимать и спускать. Неудобно. Могли бы сделать удобный спуск к морю и бассейну для людей с колясками.
Что понравилось:
Отель просто невероятно крутой!
Огромный аквариум, 4 бассейна, спа-зона, аквапарк, детская 2ух этажная комната с прокатом самокатов и колясок, вкусная еда, шикарный и чистый номер, уходовая косметика в номере - люксового бренда Molton Brown 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥,беседки, прокат велосипедов, красивый лес, теннисный корт, волейбольное поле, море с магнитным песком, кинотеатр, все знают английский и русский.
Все в отеле на высшем уровне!!!!!
Что понравилось:
basein b personal
Что понравилось:
Шикарный отель на берегу моря внутри красивого парка , конечно всех поразил огромный аквариум в холле и огромный бассейн вдающийся в море. Комфортные номера мы получили номер более высокого класса чем бронировали всегда приятно получить бонус . Отель подойдет как парам так и семьям с детьми , есть детская комната , в отеле есть все необходимые услуги очень подойдет для людей любящих спортивный образ жизни , есть прекрасный фитнесс зал , есть корт для тенниса и баскетбола и волейбола , так же можно делать велосипедные прогулки благо территория огромная , так же зал для йоги. Хотелось бы отметить быстрое обслуживание у нас замкнуло фен и по запросу его сразу же поменяли и прислали электрика так как отключились все розетки в номере. Нам понравилось надеемся побывать здесь снова в будущем .
Что понравилось:
Совершенно потрясающий аквариум, отличный крытый аквапарк, крутой детский клуб, который подойдет для всех возрастов. Территория просто волшебная. Замечательный завтрак.
Что не понравилось:
Очень мало ресторанов. Их 2+бар. Учитываю очень приличную удаленность от Батуми, да и Кобулети, приходится довольствоваться только ими. Это успевает наскучить даже за 4 дня
Что понравилось:
все
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
шикарный сервис, вкусно, тихо, уютно, чистый просторный номер. мы забронировали стандартный, но нам улучшили номера и поселили на класс выше, было очень приятно
Что не понравилось:
все было идеально
Что понравилось:
პერსონალი არის სრულყოფილი, თავაზიანი, სუფთა წყალი აუზში და აკვაპარკში
Что не понравилось:
ერთი რაგაცა რო მინი-ბარში იყო მხოლოდ წყალი, არც soft drink,ტკბილეული და ალკოჰოლი ეს იყო მინუსი!დანარჩენი იდიალურია
Что не понравилось:
аквапарк частично не работал
Что понравилось:
отношение персонала, качество уборки, великолепный номер
Что не понравилось:
такого нет
Что понравилось:
Карты России не работают нельзя не снять в банкоматах местных в отеле не оплатить ничего,а так же нельзя воспользоваться резервом в ресторане, так что приезжайте с наличкой
Что понравилось:
в гостинице мы отдыхали не один день ,а целых 10 ❤️
после того как мы прожили первый день в гостинице мы решили что весь наш отдых мы будим проводить именно в гостинице Параграф
это нестоящий рай !!!
Гостиница находиться в зелёном лесу на берегу моря .Изумительная природа ,в гостинице все предусмотрено для отдыха с детьми и отдельными парами .Огромный красивый аквариум при входе в гостиницу под пол и потолок .Изумительная еда ,очень вкусное мороженое .Обслуживание на высшем качестве .В детском бассейне всегда стоят спасатели и следят за порядком ,очень внимательные и доброжелательные .В бассейне никогда нет никаких очередей на горки ,в бассейне никогда не бывает много людей ,может потому-то в гостинице есть 4 бассейна .Бассейн с подогревом ,вода очень тёплая и шикарный вид на море .Между прочем песок на берегу моря лечебный и у кого есть проблемы с костями или суставами было бы очень полезно
В гостинице есть так же кинотеатр ,можно смотреть фильмы ,а так же мультики для взрослых
Шикарное двух этажное помещение для детей в котором есть все .Помещение огромное .Можно в нем оставлять ребёнка на 3 часа или проводить время с ребёнком
На последнем этаже находиться изумительный бар с очень красивым видом .
На территории бассейна находиться очень красивый сад в котором так же можно отдыхать на диванчиках
В гостинице одно арендовать коляску как на одного ребёнка как и на двойняшек и тройняшек .Коляски очень хорошие .Можно арендовать велосипед и прогуляться по лесу .На территории гостиницы есть теннисный корт ,футбольное поле ,место для волейбола.
Хочу отдельно поблагодарить Эку которая работает парикмахером и очень хорошо покрасила мне волосы .Девочку которая делает маникюр и педикюр ,которая красила ногти моей дочки
Хочу поблагодарить Кристину ,которая работает главным менеджером в ресторане .Очень улыбчивая ,обслуживание на высшем качестве .
Что не понравилось:
На мой взгляд вы должны больше выставить фото гостиницы на букинг,потому-то фото которые представлены на букинг,не видно всех возможностей которые вы предоставляете
Что понравилось:
номер шикарный
Что не понравилось:
стулья на балконе ржавые
окна номера были плохо помыты
Что понравилось:
Лучший в регионе
Что не понравилось:
Стоимость проживания
Что понравилось:
бассейн с подогревом, вид с балкона на море, просторный номер, чистота
Что понравилось:
Все было супер, о мечали юбилей свадьбы, нам лали улучшенный номер сделали небольшой подарок в номер, очень довольны
Что понравилось:
отличный сервис, прекрасное место. очень крутой аквариум на первом этаже
Что не понравилось:
было шумно на балконе- видимо, из-за работы системы вентиляции на крыше
Что понравилось:
Гостиница очень хорошего уровня, номера просторные, персонал приветливый, завтраки вкусные и разнообразный выбор...Потрясает огромный аквариум в Лобби, прекрасная Спа, аквапарк и живая растительность с редкими видами деревьев внутри гостиницы..с удовольствием вернёмся вновь..спасибо
Что понравилось:
Everything is exceptional
Что не понравилось:
Большой теннис ,баскетбол,велосипед,канатная дорожка,спортзал,спа с бассейном ,4 сауны
Что понравилось:
Огромный балкон с видом на море, весь персонал общается на русском, очень вкусная еда в ресторане. Большие порции, можно вполне наестся одним блюдом. Шикарный бассейн с морской водой, есть горки. 2 сауны, гидромассаные ванны
Самое главное это тропический лес прямо в отеле
Что не понравилось:
Кровать мягкая, спать неудобно. Ночью заорала пожарная сигнализация
Что понравилось:
Отличный отель, прекрасный сервис. Большие номера, все нужное для проживания имеется - чайник, кофе-чай пополняются ежедневно, 4 бутылки воды в день, вместительные шкафы, у нас были и ванна и душевая кабинка, огромная кровать с удобными матрасом и подушками, Из косметики было всё, кроме одноразовых тюбиков с зубной пастой и щетками. Около ванны есть сушка для купальников с терморегуляцией. Замечательный СПА, хаммам, сауна, бассейны, джакузи. В номере убирались по звонку на ресепшн. Мы отдыхали парой, но полотенец и халатов оставляли с запасом - на троих. Если вы без машины, то стоит заказать трансфер от отеля, дешевле, как минимум, в два раза. Аквариум - это чудо, можно в нем "залипнуть" и забыть о проблемах насущных, поедая вкусняшки в ресторане и потягивая вкуснейшие коктейли. Отель находится в лесу, территория у отеля огромная, мы гуляли по лесу прогулочным шагом часа 3, и не обошли его весь. В общем нам с мужем понравилось и даже очень, обязательно вернемся к вам снова.
Что не понравилось:
Со СПА на -1 этаже можно подняться в бассейны на нулевом только дефилируя в халате через лобби отеля и стойку регистрации, что не очень приятно. Кондиционер в номере не регулируется, мне было жарковато, приходилось приоткрывать балконную дверь.
Что понравилось:
все
Что не понравилось:
ничего
Что понравилось:
Прекрасный отель! Понравилось все, кроме цен в ресторанах)
Что не понравилось:
Выбор еды в ресторанах
Что понравилось:
Великолепный отель! Настоятельно рекомендую!
Что понравилось:
Сервис Европейского уровня
Что понравилось:
Идеальное место во всем.
Бассейн с теплой морской водой под открытым небом- это кайф. Все до мелочей прекрасно. Сервис отличный.
Что понравилось:
понравилось абсолютно все!
Что понравилось:
Просторный номер, потрясающе красивый интерьер и дорогая мебель. Очень удобная кровать.
Также, очень вкусная еда, в особенности десерты. Персонал очень доброжелательный.
Не возникает сомнений, что ты находишься в роскошном пятизвездочном отеле-резорте.
Что не понравилось:
В прекрасно оборудованном спа-центре есть тихая зона, куда не допскаются дети до 11 лет. Это было принципиально для нас. Однако, это правило не соблюдалось, так как никто не контроллировал вход в эту зону.
В один момент в бассейне могло находиться до 10 детей, которые отвратительно себя вели: кувыркались в воде, выплескивали воду из бассейна, пронзительно вопили, кидались льдом, носились, открывали дверь в хаммам.
Также, в один момент в зону бассейна зашла группа людей в уличной обуви.
Очень странно, что менеджмент допускает отсутствие контроля в данной зоне (наличие детей, нарушение тишины, бахилы).
С удовольствием будем часто приезжать в ваш отель и рекоммендовать его друзьям. Пожалуйста, позаботтесь о соблюдении правил посещения тихой зоны спа.
Что понравилось:
Отель считается лучшим на побережье, и это вполне заслуженно. Много всяческих развлечений и в самом отеле в помещениях, и на территории. Явно отель не на одну ночь, есть чем заниматься в отпуске. В номерах и общественных местах все продумано до мелочей. Очень комфортные санузлы, подушки разной жетскости, освещение. Открытый бассейн с морской водой, подогреваемый, зимой - вообще сказка!
Завтраки разнообразные, по системе шведский стол. Кофе делают в нормальной кофемашине на заказ.
Отдыхали зимой, в будни за очень невысокую цену. Не знаю, сколько номеров в это время было в отеле занято, но с другими людьми (не считая персонала) мы встречались очень редко =) При этом все работало: СПА, акварпарки, детский клуб, бассейны, кинотеатр, бары. Многие услуги включены в стоимость номера.
Отдыхали вдвоем с мужем, но обязательно приедем еще раз, с детьми. Но тоже зимой. Летом не только стоимость в несколько раз выше, но и отдыхающих соответственно. А зимой, учитывая, что абсолютно все доступно, включая уличный бассейн, оптимально
Что не понравилось:
Единственная возможность естественной вентиляции - балкон и балконная дверь. Для тех кто любит спать с открытым окном, шумом моря и свежим воздухом - проблема. Если сильный ветер, то она никак не фиксируется...
Что понравилось:
В целом всё хорошо
Что не понравилось:
Для такого уровня отеля запах в ресторане, как от столовой это кажется странным
Что понравилось:
Понравился балийский массаж
Что не понравилось:
Жаль, что не было основных российских телеканалов, не удалось посмотреть новогодние программы
Что понравилось:
Великолепное расположение! Море, горы, природа! Внутренний интерьер шикарен, территория вокруг отеля ухожена, есть детские площадки, спортивные площадки, прокат велосипедов, верёвочный парк. Внутри 3 ресторана, бассейн с возможностью плавать как на улице, так и в помещении, аквапарк с разнообразными горками, аквариум с огромными экзотическими рыбами! Шикарный СПА! Очень стильные номера! В номере есть ванна и душевая. Есть все, что бы провести незабываемый отдых! Все Идеально! И выше всех похвал!
Что понравилось:
Понравилось всё,место,еда,спа ,отношение персонала,тишина,воздух,вернемся обязательно
Что не понравилось:
Все идеально
Что понравилось:
Очень хороший отель.
Что понравилось:
В целом всё понравилось
Что не понравилось:
Вода из душа вытекала в ванную комнату и постоянно была лужа
Что понравилось:
Все понравилось, персонал супер, особенно Гванца, внимательный, теплый и настоящий профессионал.
Бассейн чистый и теплый. Аквариум - это чудо, мы получили полное расслабление.
Что не понравилось:
Все понравилось!
Что понравилось:
Все отлично! Прекрасное место! Рекомендую!
Что не понравилось:
Бассейн перегородили и вместо 115 метров, обогревают только маленький участок. На этом участке особо не поплаваешь и было много людей. Остальной весь длинный бассейн был только для красоты. Очень жаль, так как приехала туда только ради 115 метрового бассейна.
Что понравилось:
все
Что понравилось:
В Батуми это самое лучшее место для отдыха с детьми ,персонал и обслуживание на уровне, чистые номера и вкусная еда.Останавливаемся уже не в первый раз и всегда приятно возвращаться сюда снова.
Что понравилось:
абсолютно все понравилось
Что не понравилось:
отсутствие хинкалей без свинины :)
Что понравилось:
От аквариума невозможно оторвать глаз! И конечно заказы в Sky Bar. В целом этот отель- жемчужина черноморского побережья и всей Грузии.
Что не понравилось:
Прокат спортивного инвентаря можно было сделать бесплатным. Странно было оплачивать велосипеды на 30 минут прогулки. Можно добавить маленькую кофемашину в номер.
Что понравилось:
Местоположение отличное, персонал внимательный и завтраки вкусные
Что не понравилось:
Температура в ресторане и у бассейна была не комфортная, было прохладно..,
Что понравилось:
всё!
Что не понравилось:
————-
Что понравилось:
Нам очень понравилось, что у нас всегда был доступ до басейна, сауны.
Что понравилось:
Всё!
Что не понравилось:
Иногда не очень приветлевое отношение от мужского персонала гостиницы, особенно в зоне бассейна и аквапарка.
Что понравилось:
Очень уютно. интересный авторский дизайн всего интерьера. Великолепный огромный аквариум. Хорошие теплые бассейны, прекрасная спа-зона. Парк при отеле - супер
Что понравилось:
1. Шикарный открытый бассейн с подогревом
2. Вообще все водные развлечения на высшем уровне - и аквапарк, и джакузи, и несколько видов бань
3. Стандартный номер - просто супер! Технически и эстетически даже желать лучшего невозможно.
4. Аквариум завораживает
5. Завтрак вкусный и обильный
Что не понравилось:
Единственное что меня слегка напрягает - я не понял назначение одной штуковины. Фото приложил
Что понравилось:
Прекрасный отель! Номера мега комфортные! Не хотелось выходить) бассейн, горки, сауны - очень приятное впечатление осталось! Приедем еще 100%
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё
Что понравилось:
Отличный СПА, великолепный бассейн с аквапарком, джакузи и сауны - всё что нужно для релакса!
Превосходные завтраки, идеально чистый номер. А про удобство кровати можно книгу написать)
Первый отель, из которого не хотелось уезжать и мы продляли своё проживание в нём.
Что понравилось:
Прекрасный отель в чудесной парковой зоне, отличные бассейны, номер, в котором все предусмотрено для отдыха.
Что не понравилось:
Нам кажется, что в таком прекрасном месте, как Грузия, рестораны могли бы в большей степени быть ориентированы на национальную кухню, особенно учитывая сравнительную удаленность отеля от Батуми.
Что понравилось:
Нам понравилось все. Начиная с приёма. На ресепшн Мариами просто супер работница. Нам показала все что есть , и объяснила что и как. Ей за это огромное спасибо. Очень хорошо выполнила свою работу. Она и хорошая работница, и хороший человек. У нас была годовщина свадьбы, и нам отправили угощение тортик и письмо. Молодцы. И за внимание, и тортик был очень вкусный . Мы скоро ещё вернёмся . Уже с детьми. Огромное спасибо вам всем.
Что понравилось:
Оправдались все ожидания. Аквариум - это конечно произведение искусства. Интерьеры со вкусом. Завтраки отличные. СПА, бассейн на уровне. Недалеко от отеля есть "Дендропарк".
Что понравилось:
Фантастический бассейн. С видом на прекрасные грузинские горы!
Что понравилось:
Отель отличный, много развлечений на любой вкус. Очень понравился аквариум и замний сад с баобабом. На пирсе огромный бассейн с морской водой, с подогревом, есть небольшой спа с саунами и джакузи. Ужинали в местном ресторане, понравилось.
Что не понравилось:
Работа отдела бронирования до заселения. На мои письма перестали отвечать после списания средств. Отель убеждает меня, что со мной переписывались сотрудники букинга🤷
Очень дорогой по грузинским меркам завтрак, хотя там ничего особенного, обычный хороший завтрак.
Читайте внимательно, сколько прибавиться к ценам в меню (+18% как минимум).
Что понравилось:
О, впечатлений много)
На самом деле, понравилось почти все. Главное - шикарный теплый бассейн с морской водой, пятнистые олени на территории, возможность играть в теннис (бесплатно), аквапарк. Приятный персонал, все добродушные.
Понравился сервис трансфера - хоть и дорого, но это новенькие камри и водители в костюмах. приятно!
Что не понравилось:
Без минусов не обошлось)
нет никакого бесплатного транспорта до шлагбаума (около 1,5-2 км от отеля). Могу довезти на машине за 5 лари) странно как-то, ведь за проживание платишь не мало.
также платные велосипеды
в ресторан почти не попасть без бронирования - людям приходится ждать еду на вынос в контейнере
на пляже всего 2 вида вина (в Грузии!)
в общем, самая большая проблема - трансфер. Первое ближайшее место, где можно поесть - Кобулетти. но туда вас отвезут за дорого.
В общем, если ехать второй раз, то уже с этим бесценным опытом по растрате кучи денег)))
Что понравилось:
понравилось абсолютно все!!!! шикарнейший отель, лучший персонал!!!! великолепный номер!!!! понравилось все!!!! вернусь и не один раз!!!!! я уезжала и плакала!!!! давно не была в отеле с таким сервисом и качеством обслуживания!!!! все на высоте!!!! спасибо Вам!!!!!
Что не понравилось:
очень мало времени провела в этом раю!!!!
Что понравилось:
Понравилось все. Персонал владеет и английским и русским. Отличный номер с ванной, душем и видом на море с балкона. Есть гладильные принадлежности в номере. Бассейн на улице с теплой соленой водой выше всяких похвал. Аквапарк и спа зона замечательные.
Ну и конечно, нельзя не сказать о аквариуме. Восторг. Наличие зала с диванчиками и видом на аквариум. Спуск к морю, шезлонги.
Благодарим за отдых и за незабываемые впечатления.
Что понравилось:
Все отлично!
Что не понравилось:
Не вкусная паста, суп и салат в ресторане
Плохо работают сенсорные кнопки в лифте
Что понравилось:
Самый лучший отель в ГРУЗИИ!!! Пляж чистый, берег не глубокий, море прозрачное, бассейн вообще выше всех похвал - для октября водичка была очень теплая! Очень поразил аквариум - можно зависнуть на несколько часов смотря на него. Номер очень чистый, просторный и вид на море шикарный! СПА-комплекс отличный, кухня вкусная, в общем все просто замечательно!
Что не понравилось:
1. Жаль что нет минибара. Румсервис работает конечно, но хотелось бы чтобы все было под рукой
2. Хотелось бы, чтобы отель предоставлял услуги экскурсионные по местным красотам, а то пришлось искать - а это оказалось не очень просто!
НО ЭТО ВСЕ МЕЛОЧИ, ОТЕЛЬ ПРОСТО СУПЕР! ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМ!
Что понравилось:
Было очень приятно, что при заселении нам просто так повысили категорию номера и дали номер прямо по центру гостиницы (было одинаковое расстояние и до спа, и до различных ресторанов) с лучшим видом на море!
В отеле замечательный персонал, готовые решить любую задачу.
Также очень понравилось спа.
Вообщем, впечатления от пребывания в отеле - самые наилучшие.
Что понравилось:
Все было отлично, потрясающая морская вода и песок, отличный сервис!
Что понравилось:
Отель полон зелёных зон, огромный аквариум по всему отелю. Огромнейший бассейн
Что понравилось:
Касательно комфорта, питания, персонала, локации, все просто великолепно!
Что не понравилось:
Согласно полученного от Booking.com общий счет на наши 6 номеров был выписан на сумму 7026$ включая завтраки и налоги, но факту была списана сумма: 7138,13$. Такой случай встречается впервые.
Оплата доп. услуг была произведена отдельно при выселении.
Что понравилось:
Отличный бассей с выходом в море, как сказали 115 м длина! качественные безопасные аквагорки и теплый бассейн для малышй. Удивительный аквариум! 2-го такого нет. Можно в зале как в кино наблюдать морской полет рыб! Даже в Дубаи надо стоять или идти внутри, а здесь модно развалиться на удобных креслах и наслаждаться созерцанием! Капитан Немо! Зелень внутри и снаружи приводит в восторг! Качество чувствуется во всем! Питание полное и насыщенно разнообразное! Детская комната качественная и все спортивные площадки отличные, оборудованы инвентарем!
Сам отель как океанский лайнер! Спасибо за корабль Peragraph!
Что не понравилось:
Реакцию сервиса на просьбу по уборке номеров, возможноть буфета в обед, придиванный журнальный столик имеет неустойчивость ( верхняя крышка из мрамора, а основание малый диаметр) с риском для малышей - упадет на ногу ребенка - будет травма, ножку нашего сыночка 1 год 10 мес Ангел сохранил, сливки для кофе просили каждый раз - введите в стандарт сервироки номера!
Что понравилось:
аквариум в холле заслуживает отдельного внимания)) наш сын, да и мы остались в восторге)) чистый номер с удобной кроватью и всем необходимым, вид на море, бассейн, мини аквапарк, зимний сад, все зоны прекрасны для отдыха, услада глаз) в ресторане отличная кухня
Что не понравилось:
рум сервис отвратительный, иначе не скажешь. заказ принесли через час(( пицца была сожжена, ее явно забыли вынуть из печи вовремя. ещё момент с оплатой, официант принёс заказ в номер (что логично), но!!! для оплаты нужно было идти на ресепшн, и мужу пришлось спускаться несколько раз, тк в первый раз оплату у него провести не смогли, не был сформирован чек. как такое возможно? смысл обслуживания в номере в том, чтобы никуда не ходить, так? после этого администратор своим звонком с напоминанием об оплате разбудила нашего годовалого сына. этот момент принёс неудобства и слегка расстроил. странная система или люди, совершенно в ней не разбирающиеся((
Что понравилось:
Все очень красиво и ухоженно ,хорошо и чисто! Аквариум 🔥он шикарный. Хорошие номера , приветливый и отзывчивый персонал. Замечательный ресторан, вкусная еда.
Что не понравилось:
Всё супер, но маловато развлечений на территории отеля ( я думаю,что это из-за пандемии и ограничений)
Что понравилось:
Всё!
Что понравилось:
Большой, очень хорошо спланированный номер. Во всех номерах вид на море. Бассейн, с подогреваемой морской водой, работающий до вечера. СПА хороший, только джакузи маленькие, из-за большой востребованности места в них не хватает. Крытый аквапарк помогает пережить плохую погоду не только детям. Персонал помогает во всём. К уборке претензий не было. Кафе в зимнем саду работает выше всяких похвал. Очень вкусные и свежие десерты и мороженное. Но отсутствие чашек для кофе немного портит ощущения. Очень хороший вид из бара, расположенного на крыше. Там пили только кофе, про остальное ничего сказать не могу. Отель расположен уединённо и всё устроено так, что в нём можно отдыхать не выходя за территорию. Мы были три ночи, половину была плохая погода. Скучно не было.
Что не понравилось:
Рядом расположен дендрарий. Попасть в него можно только на такси. Хотелось бы иметь возможность прохода с территории отеля. Тем более что они граничат и у отеля есть " подвозки".
Коровы на лужайке отеля. На мой взгляд, лишнее.
Что понравилось:
Отличный отель, бассейн и аквапарк с морской водой, прекрасный СПА. Большой и светлый номер с видом на лес. Все современно и отличный дизайн интерьера. Черные пески в Шекветели это просто волшебно.
Что не понравилось:
Персонал в рум сервис не знает что есть в меню наличие, сколько времени ожидания, каких то позиций не было.
При бронировании номера было несколько вопросов, ответ на них нужно 1-2 дня ждать.
Попросила зачислить пойнты по Marriott Bonvoy программе - не сделали.
Спрашивала до заезда в отель все ли рестораны работают, сказали все, но не сказали что до 22.00 вечера.
Вода в ванной комнате была серой.
Сообщила что день рождения праздную поставили пирожное, открытки не было - не персонализировано. Скромно для отеля такого уровня, учитывая что Грузия славится своими винами и не предложить для гостя страны на празднование дня рождения бутылочку вина. В целом хорошо, но расчитывала что для празднования особого дня в году больше внимания окажут.
Что не понравилось:
Запрет на съёмку с дрона. Причём я отошёл от территории отеля взлетел и все снял, смысл было запрещать?
Что понравилось:
Грузия прекрасна своей самобытной культурой , кухней, историей и главное людьми. В отеле Параграф к этому добавляется ещё должный уровень сервиса и комфорта, а также бонусы в виде аквапарка и песчаного наконец пляжа (после пляжей Батуми). Все очень продуманно и удобно, отдыхали с ребёнком 2 года и были очень довольны. Сын там встретил много друзей. Застали и солнце и шторм, в обоих случаях не скучали.
Что не понравилось:
Можно чаще убирать пластик принесённый морем не пляже. Территория могла быть больше. Недопуск детей до 11 лет в сауны мы были вынуждены нарушать, когда штормило.
Что понравилось:
Всё супер
Что не понравилось:
Заселяют аж в 15:00
Что понравилось:
Безупречный отель. Потрясающий дизайн интерьеров, замечательный персонал. Великолепный 117 метровый бассейн с морской водой, аквариум, замечательный зимний сад.
Все для безмятежного отдыха и полной перезагрузки.
Что не понравилось:
Цена номера превысила оговорённую цену на Booking на 32дол.
Что понравилось:
Шикарный большой номер с отдельно стоящей ванной, которую можно принимать, любуясь в панорамное окно с видом на бассейн и море. Сам бассейн и водяные горки. Красивый ресторан. Очень заботливый персонал. Своя терасса. Красивая зона лобби с огромным аквариумом (разные рыбы, скаты, акулы). Рядом парк и зоны для спортивных игр. Все супер!
Что не понравилось:
Цена завтрака по-моему завышена
Что понравилось:
Понравился дизайн отеля, чувствовался вкус и желание сделать все не просто красивым, но и удобным. Вода в открытом бассейне теплая и соленая, шезлонги удобные, продуманная система баров, к тому же нам очень повезло с погодой. Завтраки и ужины были отменные, коктейли и мороженное в баре у бассейна тоже. Аквапарк рассчитан все же больше на детей, взрослым будет интересным на 1-2 раза прокатиться. В целом у меня остались весьма положительные впечатления!
Что не понравилось:
1. Было прохладно в номере из-за кондиционера. Несколько раз просили выключить, было сложно дозвониться до ресепшен, нам несколько раз говорили, что передадут запрос. В итоге пришел техник и вручную отключал. На следующий день ситуация повторилась.
2. Не хватало зонтиков и лежаков именно на пляже. Учитывая активное солнце, это было необходимо.
Что понравилось:
Спа, перосонал и очень вкусная еда
Что понравилось:
Завтрак отличный, удобства супер.
Что не понравилось:
Transport and logistics
Что понравилось:
Одно из немногих мест на побережье, где по настоящему можно выспаться, отдохнуть, вкусно поесть. Очень удобная мягкая, кровать.
Персонал очень вежливый и отзывчивый. При заезде был приятный бонус,- нам повысили категорию номера. На территории много развлечений и аквапарк
Территория отеля огромная, имеется пляж и огромный бассейн с морской водой. Спа, тренажёрный зал
Что не понравилось:
Стол в комнате не понравился, на нем был след от окурка, то есть немного прожжён. При заселении в номер, в корзине был мусор
В целом, в отеле было очень чисто, возможно, как то упустили…
Что понравилось:
Замечательное место с прекрасной территорией, великолепным интерьером, хорошим аквапарком и спа-зоной, есть кинозал, детский клуб, несколько ресторанов, чудесный завтрак, чистые просторные номера, теннисный корт и другие спортивные площадки.
Что не понравилось:
В спа-зоне недостаточно чисто: убирают редко.
Что понравилось:
Аквариум!!! Бассейн!! Просторные светлые номера. Интересные интерьеры. Вкусная кухня в Диалоге и Эпилоге. Воздух! Море! Хоть и мелкое но теплое и нежное!! Магнитный песок. Вежливый и внимательный персонал.
Что не понравилось:
Плохо организован завтрак. Только шведский стол!😟 нет аля карт. Нет альтернативы. Хотелось легкого завтрака. Кофе и мюсли. Но не за 30 долларов с человека.
Плохо убирается пляж. Много мелкого мусора.
Что понравилось:
Абсолютно все
Что не понравилось:
Такого не было в принципе,не к чему придаться
Что понравилось:
Шикарный отель, наш любимый в Грузии. За время пандемии мы каждые 2 месяца по 10 дней проводим здесь. Нравится абсолютно все - питание в ресторане прекрасно, номера очень комфортные, продумано все до мелочей, такое ощущение, что кто-то делал это все для себя. Очень уютный СПА, прекрасный аквариум, зимний сад и бассейн с подогретой морской водой.Единственное слабое место, на мой взгляд - питание по заказу в номера. Для людей,которые не признают fast food и питаются здоровой пищей брать почти нечего. Все остальное - по высшему разряду. Спасибо огромное персоналу за вежливость, профессионализм и душевное обслуживание. Все просто СУПЕР. Многие наши друзья, даже искушенные и избалованные сервисом и путешествиями наши коллеги из ГЕРБАЛАЙФ, по нашей с мужем рекомендации уже посетили это отель и остались очень довольны.
Что не понравилось:
ПОНРАВИЛОСЬ все, КРОМЕ ПИТАНИЯ ПО ЗАКАЗУ В НОМЕР. РЕКОМЕНДУЮ ПЕРЕСМОТРЕТЬ МЕНЮ ЗАКАЗА В НОМЕРА В СТОРОНУ УЛУЧШЕНИЯ КАЧЕСТВА И АССОРТИМЕНТА И В СТОРОНУ ЗДОРОВОГО ПИТАНИЯ, А НЕ НАДОЕВШЕГО УЖЕ ПРОДВИНУТЫМ СОВРЕМЕННЫМ ЛЮДЯМ FAST FOOD.
Что понравилось:
Конечно понравилось расположение
Большой выбор еды на завтраках и ужинах
Что не понравилось:
При том, что это Отель высокого уровня, судя по цене, не понравилось то как убираются в номере, не очень хорошо пылесосят и моют пол
В душевой был неприятный запах, который так и не смогли убрать. Так же неприятно пахнет в джакузи в спа. Понятно, что это связано с плохими привычками постояльцев, но надо как-то с этим бороться. И если у Вас такие навороченные унитазы то все равно их надо мыть.
Что понравилось:
Это был удивительно незабываемый отдых.
Море и отдых – две вечные стихии, с которыми не хотелось расставаться.
Но самое главное обслуживание на высоком уровне и доброжелательное отношение персонала!!!
Спасибо!!!
Что не понравилось:
Очень мало диетического питания
Что понравилось:
Всё понравилось! Просто восторг! Номера просторные, вид шикарный, всё вымыто до блеска, огрооомный бассейн с морской водой с подогревом, еда вкусная, очень разнообразные завтраки и ужины, персонал доброжелательный
Что не понравилось:
Пора обновить велопарк. Велосипеды укатанные. Детских почти нет
Что понравилось:
Отличная локация, очень комфортно и прекрасное море. Прекрасные
номера.
Что не понравилось:
Очень странный подход к уборке в 5* гостинице. Почти в всегда в неудобное время днем или ближе к вечеру. Ну или по запросу.. не ожидаешь за жти деньги такого формата
Что понравилось:
Великолепная гостиница, превзошла все ожидания.
Что понравилось:
Всё очень чистое и аккуратное, свежие приятно пахнущие мягкие полотенца. Очень вкусная еда, десерты выше всяких похвал. На любой вкус) Паста с морепродуктами - невероятно вкусная. Очень обходительный персонал, мы ездили с мамой и сыном, нам улучшили номер на более большой. Если было что-то нужно, то советовали и помогали. В отеле потрясающая детская комната, чуть сама там не зависла) Приятный персонал, для малышей вечером дискотека)
Про вид молчу- он прекрасен) Даже в дождь было приятно плавать в бассейне, так как вода с подогревом)
Что понравилось:
Все очень понравилось! сделали апгрейд номера - за что огромное спасибо) Обалденный аквариум) можно залипать часами на рыбок и скатов) Аквапарк, зона спа, лес, пляж - все на высшем уровне!
Что понравилось:
Лучший отель на черноморском побережье Грузии. Номера огромные, все с видом на море, ГИГАНТСКИЙ бассейн на пирсе, частично подогреваемый, свой крытый аквапарк и аквариум, огромная территория (олени!), несколько ресторанов и баров.
Дорого, но ты понимаешь, что заплатил каждый лари не зря. Идеальное место для отдыха, как с детьми, так и вдвоем.
Что понравилось:
-Большое количество развлечений, особенно спортивных, всегда есть чем заняться.
-Талантливые повара в ресторане, все что попробовали было вкусным, а иногда и очень вкусным( хотя порой и слишком острым).
-Наличие аквариума. В начале это напрягло, а потом так привыкли к нему, что даже нашли любимцев и в прямом смысле полюбили, наблюдали ежедневно за их жизнью, здорово!
-Удобные номера, все есть.
Что не понравилось:
-Персонал на ресепшен заносчивый, абсолютно незаинтересован в решении спорных ситуаций, до отвращения противно было коммуницировать. И в целом ощущение, что все кто в костюмчиках в этом отеле возомнили себя незнамо кого, фу.
А вот персонал, который "поближе к народу" очень доброжелательный и радушный. В ресторане девушки: Тея и Лия просто очаровательные, помогали, подсказывали и дарили массу положительных эмоций. Девушки из клининга тоже очень понравились: тактичные и приятные.
-Вечно скользкие полы, без покрытия или защиты. Смачно шлепнулись на лестнице, для кого-то это может закончиться печально.
-Расположение у отеля спорное- на болоте.
Все зелень, деревья стоят в воде, что делает прогулку по парку невозможной, дышать трудно, необходимы дренажи и разряжение деревьев.
-Отель немного "подустал", видимо из-за активной эксплуатации.
-На балконах разрешено курить, это может создать проблему, если вы не курите, а ваши соседи курят.
Что понравилось:
Море, внимательный персонал, чистота
Что не понравилось:
Цена))
Что понравилось:
Очень вкусные завтраки, красивый номер, бар на 7 этаже- просто сказка. В прошлый раз была слабая уборка пляжа и окрестностей, в этот раз были заметны улучшения в поддержании чистоты самого пляжа. Так держать!
Что не понравилось:
Немного не повезло в погодой, но было чем заняться в отеле- аквапарк, бани, лес.
Что понравилось:
Райское место. Идеальное для отдыха с семьёй. Все на уровне.
Что не понравилось:
Нет такого.Все понравилось.
Что понравилось:
Нас не совсем устраивал номер который мы заказали,менеджер по заселению гостей -Нино организовала нам шикарнейший номер и угостила ужином,за что ей огромное спасибо! Очень вкусный ужин ,прямо каждое блюдо было очень красиво оформлено!
Что не понравилось:
Холодильники в номерах почти не охлаждают! Море очень грязное!
Что понравилось:
Отели очень красивый: чудесный аквариум, красивые бассейны, зимний сад, просторные номера.
Что не понравилось:
Сервис пока хромает: очереди на check-in, check-out - стояли по 40 минут. В ресторане нужно было несколько раз просить принести напитки. Выбор питания для детей пока слабый.
Также, если едешь с детьми, то нужно обязательно брать большой номер - по цене это в два, а то и три раза дороже стандартного номера.
Что не понравилось:
Питание дороговато
Что понравилось:
Нам понравилось практически все и сервис, и как работал персонал, и бассейн, и спа. В целом все было отлично
Что не понравилось:
Хорошо было бы включить прогулки по морю, например, на прогулочном или быстроходном катере
Что понравилось:
Дизайн отеля поражает великолепием!
Сам отель расположен в лесу по которому можно гулять пешком или на велосипеде.
Бассейн отеля просто огромный!
Аквариум с экзотическими рыбами, в лесу олени!
Что не понравилось:
Это не может не понравиться..!
Что понравилось:
Все понравилось!
Что не понравилось:
Здесь не может что-то не понравиться!
Что понравилось:
Прекрасный бассейн, аквариум бесподобный. Красивая оранжерея. Хороший аквапарк . С удовольствием провели время.
Что не понравилось:
Не где сушить купальники. Маленький SPA.
Что понравилось:
Я и моя семья не первый раз приезжаем. Раскошный комплекс. Персонал всё делат на высшем уровне. Кухня безумно вкусно. Берегите, это достояние всех тех людей которые ценят отдых и комфорт.
Что не понравилось:
Я и моя семья не первый раз приезжаем. Раскошный комплекс. Персонал всё делат на высшем уровне. Кухня безумно вкусно. Берегите, это достояние всех тех людей которые ценят отдых и комфорт.
Что понравилось:
Отличный персонал чистые красивые комнаты басеин расположение .
Что не понравилось:
Немного неудобная работа ресторанов и рум сервиса . Дороже любой другой 5 звездочной гостиницы минимум в 2 раза
Что не понравилось:
Необходимость дополнительно платить 12 лар за каждый заказ в номер. Ощущение будто я плачу доставщику
Что понравилось:
Это просто сказка!!!! Обсалютно все на высшем уровне!!!!!
Что не понравилось:
Не может не понравиться!!!!
Что понравилось:
Приезжали в этот отель уже 5 или 6 раз,всё как всегда превосходно!
Что понравилось:
Отель превосходит все ожидания. Во-первых он в лесу, гуляй и дыши свежим воздухом сколько хочешь. Правда мы так и не дошли до прогулок, потому то на территории отеля есть много всего другого интересного. Аквапарк, велосипеды, теннисные корты, и даже кинотеатр. Дети просто пищали от восторга. Море и дно шикарное, бассейны все с подогревом и морской водой. Номер просто восторг, особенно ванная. Аквариум это любовь. Такие там рыбки и рабы, не возможно оторваться. Обязательно посмотрите как их кормят, это отдельное зрелище. Уезжали со слезами на глазах). Вернёмся обязательно. P.s СПА обязателен к посещению, полный Релакс ( массажи 👍)
Что не понравилось:
Что не понравилось так это кухня. Просто ужас. Все красиво, но не вкусно. Паста переваренная, соус сливочный кислый (потому то на сметане или на мацони). В хвалённый ресторан не могли попасть два дня, а попав полностью разочаровались. Лобио пресный и не острый (хотя просила приготовить острым). Стейк не айс, пойдёт. Котлеты с пюре вообще ужс, пережаренные и сухие. Почему столько негатива, да потому что в близи 35 км больше нигде не поешь, и вам придётся есть в отеле. Кухня однозначно не соответствует всему остальному шику в этом отеле. Лично мы с детьми каждый день 37 км ездили в Батуми кушать.
Что понравилось:
Праздновали день рождения супруги! По приезду из стандартного забронированного номера бесплатно переселили в номер выше по классу! Приветливый персонал!
Что не понравилось:
Такого не было!
Что понравилось:
Новый современный отель.Аквариум-супер
Что понравилось:
Мое место силы в скудной на комфорт Грузии. Моя отдушина, куда можно сбежать на пару дней из шумного Батуми. Обожаю это место:) Как всегда милая девушка на Ресепшн проапгрейдила мой номер, спасибо!
Что не понравилось:
Это скорее пожелание, а не минус: выделите одного человека из персонала для очистки пляжа и моря в течение дня. Плавает много мусора:((
Что не понравилось:
персонал на ресепшн немного тормозит, официанты на завтраке тоже
Что понравилось:
Интерьер шикарен, хороший пляж, рестораны. Внимательный персонал.
Что не понравилось:
Отсутствие мини-бара в отеле такого уровня при предварительном депозите недопустимы
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Гостиница очень красивая, чистая, завтраки очень вкусные, разнообразные. И номер был шикарный! Крытый аквапарк и бассейн, аквариум, зимний сад- все супер! И персонал тоже молодцы. 10 из 10!
Что понравилось:
Великолепный номер. Очень удобная кровать и мягчайшие подушки. Вкусное меню в room-service и по приятным ценам, но особая любовь - это спа!
Что понравилось:
Великолепный, огромный, вдающийся в море бассейн с морской водой, с открытой и закрытой зоной для плавания в любое время года и при любой погоде! Не видела ничего подобного никогда, хотя объездила множество отелей. Удивительный зимний сад с экзотическими деревьями и растениями, располагает к релаксации и уединению... А чудесный аквариум с морскими обитателями - это сказка для взрослых и детей! Невозможно остаться равнодушным к чарующему великолепию этого места. Рекомендую всем!
Что понравилось:
Холл с аквариумом просто потрясный , бассейн и спа супер . Номера тоже очень хорошие . Кровать 10 из 10 .. ванная 10 из 10.
Что не понравилось:
Рум сервис немного хромает , пиво чтобы с бара поднять в номер ждать намеренно долго пришлось , под конец позвонил в reception и предложил самому спустится в бар . Ответ был положительным и в добавок объяснили что за это экстра платить не придётся , но на месте оказалось что за рум сервис всё таки с меня взяли , причём рум сервис стоит дороже на процентов 30 чем само пиво .(. Ресторан на первом мог бы обогатить своё меню. Завтраки супер а ужинать или обедать не совсем по классу. Может из за скудного меню. Если на один или два раза то ещё можно а так если дольше оставаться то выбора ужина не много . На последнем этаже есть бар со своим меню но проблема в том что там меню ещё скучнее чем на первом . И с первого этажа не закажешь ( а жаль вид и закат на последнем шикарный и ужинать там было бы намного интереснее )
Что понравилось:
Понравилось все!
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
Отличный спа и горки водные, хороший ресторан • раньше мне не нравилось меню, но новый шеф и новое меню меня прямо порадовали:)
Что не понравилось:
Штора упала, когда балкон открыли🥺
Что понравилось:
Понравилось: Бассейн с подогревом и видом на море; зимний парк, аквариум красивый, ухоженная территория, хороший ассортимент на завтрак. Внимательный и тактичный персогал.
Что понравилось:
Good 👍👌
Что понравилось:
Шикарный отель, тихое место. Все на очень высоком уровне.
Что не понравилось:
Очень долго обслуживают, приходится много ждать
Что понравилось:
Очень чисто и красиво!
Что не понравилось:
Есть мелкие недостатки, но на фоне изумительного отдыха не хочу на этом зацикливаться.
Что понравилось:
Прелестная гостиница .
Что понравилось:
Очень кайфовый островок комфорта в бедной стране. Можно приехать и хоть на выходные почувствовать снова себя в цивилизации. Огромный плюс- морская вода в бассейнах. Супер.
Что не понравилось:
1. Сервис всё равно «грузинский» как ни крути. При заселении просят депозит в 250-300 лари. Но при этом наличными не берут! Только лочат на карте сумму в 700 лари. И хз когда их банк потом разлочит. Это мега-неудобно. Приходится идти с картой или телефоном в спа-зону, чтобы пользоваться баром. На счёт номера тоже нельзя записать. Ужасный отстой. В отеле такого уровня все должно быть на доверии. Но это же Грузия, детка.
2. Цена в 125€ за одну ночь тоже уж слишком. Цена в 80-90€ как зимой была бы более-менее адекватна.
3. Не хватает детской анимации. Няни в детском бассейне. Мини-диско.
Что не понравилось:
Мало информации о то что где находиться или карту при входе или флаер с картой
Что понравилось:
В отеле все отлично было. Но персонал , конечно, нерасторопный кроватку в номер ждали 3 часа, пока не стали ругаться! Уборка номеров отличная все чистенько, но тоже ждать уборку нужно долго могут и к вечеру не успеть убраться ! Питание нормальное , но ничего особенного , приходилось долго ждать заказ ! Вывод такой : в отеле не хватает персонала , поэтому страдает сервис
Что понравилось:
Все остальное просто супер. Интерьер номера территория все супер. Особенно круто кушать сидя у аквариума когда перед тобой акулы и скаты.
Что не понравилось:
Питание в ресторане не впечатлило. Хинкали мелкие как пельмени и не особо вкусные. Хачапури лодочка вообще никакая.
Плохо что в зону СПА не допускают детей до 11 лет.
Что не понравилось:
КУХНЯ!!!!!!
Что понравилось:
Очень шикарный отель! Концепция Resort & Spa полностью воплощена в жизнь. Отдых предусматривает, как семейное так и индивидуальное направление. Конечно с учетом вкусов, финансовых возможностей и запросов гостей. Отдельно конечно нужно отметить бассейн и прилегающую территорию для прогулок. Каждый найдет здесь что то свое и увезет великолепные воспоминания и впечатления.
Что понравилось:
Путешествую много и отдыхаю 3-4 раза в год. По этому есть с чем сравнить.
Часто после выезда отеля возникал вопрос, за что я так много заплатил. Это был первый раз, когда реальность превзошла ожидания. Понимаю, что в высокий сезон цена будет выше, но в апреле, когда я был мне хотелось еще доплатить за премиальный сервис , который оказывала эта гостиница.
Пробовал массаж в СПА результат, тоже выше всяческим похвал.
Кстати это мой первый отзыв, об отелях так как действительно хотелось поблагодарить этот отель.
Вывод: Настоятельно рекомендую.
Что понравилось:
Пожалуй, лучший отель, в котором мне довелось останавливаться за все время. Перечислять все плюсы не имеет смысла, т.к. по всем критериям это твердая 10 из 10.
Что понравилось:
все
Что понравилось:
Отличный спа и очень вкусный завтрак- шведский стол.
Что понравилось:
Отель превзошел все наши ожидания!!! Абсолютно волшебное место) Потрясающий огромный аквариум, прекрасный зимний сад, завораживающий вид с балкона, олени в сосновом бору.... а постель это вообще отдельная чудесная история)))
Что не понравилось:
Учитывая, что мы отдыхали в начале апреля, т.е. в не сезон, много людей на завтраке и найти свободный столик - это квест
Что понравилось:
Хороший бассейн, вежливый персонал, чистый номер, красивый аквариум
Что не понравилось:
Еда. Завтрак в номер был разочарованием. Заказали Healthy завтрак, как утверждало меню, а в итоге получили кучу сладостей: сладкий пудинг, булки, вафли, джемы... Овощи были сомнительными, а фрукты вообще потрясли: это просто мелко порубленные фрукты в тарелочке залитые апельсиновым соком. Опять же, сладким соком. Турецкий кофе принесли тоже сразу с сахаром)
Мы стараемся ограничивать сахар в еде, и когда заказывали за дополнительную стоимость завтрак под названием Healthy, не ожидали, что нас ожидает углеводная кома)
Что понравилось:
Бассейны великолепные с морской водой, есть водные горки, персонал внимательный, можно взять на прокат велосипеды. Красивый холл с огромным аквариумом, есть компьютеры для гостей, хороший устойчивый Wi fi. В номере холодильник, кофемашина, чайник. Большой номер
Что не понравилось:
В районе бассейнов и спа влажный и скользкий пол, персонал постоянно протирает пол, но это помогает не надолго. Можно было бы сде4лать настилы, чтобы вода стекала под них и не было бы так скользко
Что понравилось:
Супер-комфортные номера. Шикарная кровать, матрас, подушки, белье. Все отличного качества. Чувствуешь себя королевским семейством. Брали номер стандарт, нам проапгрейдили до комфорта, за что большое спасибо девушке на ресепшн. Вид из окна красивейший. Просто завораживающий аквариум. Большой плюс за соленую воду в бассейнах, это здорово. Спасибо за то, что персонал у бассейнов не навязчив, не пристает со всякими запретами. Хороший бар у бассейна. Вкусное мороженое. Территория большая, красивая, ухоженная, есть много развлечений, но все за доп плату. Детская комната огромная и бесплатная. С нянями.
Что не понравилось:
При загрузке отеля в 30% ресторан не справлялся с заказами. Или просто нас игнорировали. Заказала бульон ребенку- несли час. Вкусно и разнообразно было только в дни шведского стола- вот тогда это шедеврально. А при заказе «по меню»- обычно и довольно дорого. Персонал отеля отзывчив, но радушием не пышет, как должно быть в отелях такого уровня. Сама территория отеля ухоженная, но 5 шагов вправо-влево- свалка! Как такое может быть в норме -просто не объяснимо. Отель построен за 100мл$, а одной тысячи на вывоз мусора с обозримых просторов- жалко? Умом грузинов не понять)
Что понравилось:
Персонал, аквариум, спа, водные горки. Все на достойно уровне.
Что не понравилось:
Кровать сложно назвать King size с размерами 190×170.
Что понравилось:
Замечательный отель 5* с 2 ресторанами, баром на 7 эт. И прекрасным видом на море и парк!
Космический аквариум с более 100 видом рыб)
3 бассейна, аквапарк, спа, кафе и Зимний Сад который покорил моё сердце 💔
Большие чистые номера и отличный сервис!
Отдельное Спасибо Давиду!
В общем оправданные 5*)
Рекомендую этот отель как самый лучший на побережья черного моря!
Что не понравилось:
Кинотеатр к сожалению не работал(
И вечером room service работает после 3-го звонка!
Что понравилось:
Прекрасный отель! Шикарные номера. Великолепный ужин! Мороженное на палочке в кафе у аквапарка, особенно с манго! Отличная косметика! Купила себе домой и всем советую...позволяет продлить воспоминание об отдыхе. Рекомендую не тянуть и записаться в спа центр сразу по приезду, минимум на пилинг с фирминными авторскими скабами. Свободных мест очень мало. Детский клуб порадовал, он не только для малышей, но и для подростков: игровые аппараты, аидеоигры... стильньное современное оформление. На территории велики, самокаты....можно прям подышать. Вообщем отель просто отличный. Персонал старается очень. Спасибо ребята!!!
Что не понравилось:
Очень соленая вода именно в бассейне аквапарка. Отличается от других бассейнов. Возможно это техническпя необходимость, но если нет обратите внимание. Малышам сложно. На завтраках вроде есть все и для всех, но все равно ощущение что скромно, без изюминки. Нет фруктов. А вот ужин просто отличный!
Что понравилось:
Бомба! По другому и не скажешь! Ниже более развёрнутый комментарий. Уже забронировали следующую поездку!
Что понравилось:
Поехали с мужем отпраздновать мой День Рождения. То, что увидели и получили, превзошло все ожидания. Персонал замечательный, все очень внимательны к просьбам клиентов. Прекрасный ресторан, очень удобный для жизни номер, все новое и очень чистое. Качество питания замечательное. Очень понравилась гардеробная и туалетная комнаты, в холодильнике номера не было мусорной еды ( чипсов, колы и прочей отравы). Про СПА нужно сказать отдельно, но никаких слов не хватит. Прекрасный ассортимент услуг, очень профессиональные специалисты, прекрасная зона парилок, бассейны с подогреваемой водой. Особенно благодарю Ингу и Мариам за полученное удовольствие и качественные косметические процедуры. Зимний сад и аквариум - отдельная тема. В общем, очень достойно и по приемлемым ценам.
Что не понравилось:
Недостатков не обнаружили. Очень достойный уровень.
Что понравилось:
Ооооочень красивое место! Я вот прям нарадоваться не могу , что нашла этот отель. Мне теперь прийдется привезти и маму , и свекровь и всех подряд друзей! Бассейн тёплый , в бассейне бар - вообще шикарная тема. Обслуживание хорошее по всем фронтам. В номерах настолько удобные матрасы , пришлось снять всю постель, чтоб понять что заказать за матрас домой заказывать! Сон на нём особо сладкий. Чистота на пять с плюсом, в ванной есть все принадлежности, а если чего-то и нет, то принесут в считанные минуты. Завтраки БОМБА! Ну короче, там столько рассказывать, не хватит букв. Надо ехать! Там реальный релакс и балдёж! :) Хорошего отдыха!
Что понравилось:
Лучший
Что понравилось:
Не первый раз уже отдыхаю в этом отеле. Как всегда порадовал сервис. Чистота, бассейн, номер - всё на уровне. Замечательный детский клуб. Надеюсь все эти антикороновирусные ограничения скоро пройдут и можно будет самостоятельно брать еду в ресторане по системе «шведский стол». Все эти защитные экраны и просьбы положить еду вызывают чувство дискомфорта и неловкости.
Что не понравилось:
По сравнению с прошлым годом выросла стоимость завтраков и ужинов по системе «шведский стол». Цена выросла, а еда осталась прежней.
А ещё странно, что в баре у безалкогольной пинаколады и алкогольной пинаколады одинаковая стоимость.
Что понравилось:
Провели время с семьёй, пользовались детской комнатой и ресторанами, понравился аквариум. Общее позитивное впечатление
Что не понравилось:
Скользкий пол в бассейне, но везде есть напоминание об этом. И в ресторане шеф не по рецептуре пропустил салат
Что понравилось:
- Работа ресепшен
- Номер
- Бассейн
- Работа персонала ресторана “Диалог»
Что не понравилось:
- Работа барменов в бассейне
- Room service
- Работа сотрудников основного ресторана и бара на 7-м этаже
Что понравилось:
Это лучший отель в Грузии на море, на мой взгляд.
Абсолютно очаровательный персонал. Описывать все остальное даже не буду - много кто уже это сделал. Отмечу, что можно спокойно ехать с совсем маленьким ребенком, найдется, что с ним делать, и отдых будет прекрасно организован. Большое спасибо отелю за все)
Что не понравилось:
небольшие недочеты по уборке, если придираться.
удивило, что контейнеры в кафе стоят денег (!) - чтобы забрать с собой то, что ты не доел, нужно заплатить за бокс...
Что понравилось:
Я все отметила и просьба осеню и зимой предложить на 3 дня акций ..... для тех кто уже отдыхал у вса
Что не понравилось:
Все прелесть
Что понравилось:
Я была с дочкой 4-х лет и все оценивала с ее точки зрения. Это было чудесно! Относительно скромный аквариум с отличной подборкой рыб произвёл фурор кормлением двумя аквалангистами. Они устроили настоящее шоу для детей, «танцевали» с крупными рыбами, располагали корм так, чтобы максимально хорошо были видно поедание кусков крупными обитателями. В аквапарке 5 видов горок, на трёх можно было спускаться вдвоём, что мы и сделали. Незабываемый опыт! Подойдёт только для спортивных родителей либо для родителей детей, которые уже научились хорошо держаться на воде (не путать с «научиться плавать», достаточно уметь вынырнуть и поддерживать себя наверху). Огромный бассейн глубиной 145-155 см, в основном 155, что для купания с моей дочкой с моим ростом было глубоковато, хотя и тут мы полностью проплыли его вдоль бортика. С точки зрения расширения зоны комфорта трудно переоценить.
Номера и качество всего оборудования выше всяких похвал. Просто не к чему придраться, хотя многое видела и практически везде вижу недостатки.
Есть отдельное здание с детским клубом с достойным набором игрушек и книжек. Время пребывания ребёнка ограничено 2 часами в день, с 3-х лет можно оставить ребёнка одного. С ограничениями по коронавирусу нужно помнить о необходимости букировать время пребывания ребёнком, так как внутри клуба не может находиться более 10 человек.
Отличные свободно доступные зоны СПА, опять таки для расширения кругозора ребёнка - зайти ненадолго в сауну и т.п.
Есть удобный спуск к морю, организованы лежаки, но популярностью не пользуются.
Огромная зелёная территория, есть аренда велосипедов, но по факту не воспользовались, собираемся в следущий раз.
Что не понравилось:
Пляжные полотенца предоставляются по карточкам и только в районе большого бассейна. Идти сдавать их после купания в бассейне с горками, когда ребёнок замёрз и хочет домой, совсем неудобно.
Не было канала с мультиками. 15 законных минут кинопросмотра вечером пришлось отменить.
В качестве пожелания, как идея, включить в информацию про отель время кормления рыб (мы случайно попали оба раза и это было крайне впечатляюще) и включить описание (фото и список) хотя бы части рыб из аквариума.
Ну и совсем мелочь, оба дня таблички pancakes и crepes были перепутаны. Думаю, персонал искренне считает, что они стоят верно.
Что понравилось:
Да
Что понравилось:
Да, большой выбор блюд Грузинской и европейской кухни.
Что не понравилось:
Великолепный отель с посредственным рестораном "Диалог". Очень ограниченный ассортимент, невысокое качество заказанных блюд.
Что понравилось:
В первую очередь, очень вежливый персонал! Все готовы помочь и прийти на помощь ❤️
Чистота, порядок, качество. Очень большой выбор еды в объектах питания.
Даже в дождливый день смогли очень интересно провести день с детьми внутри объекта.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Очень понравился менеджер Лаша Микеладзе, благодаря нему наш отдых удался. На все наши просьбы и решить наши проблемы , а их было много, мы не получали в ответ слово нет. Все было организовано очень оперативно. Спасибо ему большое. Возникло желание ещё раз приехать сюда .
Что понравилось:
Все понравилось ❤️
Что понравилось:
все
Что понравилось:
Супер Отель , все понравилось
Что понравилось:
Акваріум запятая басейн запитає персонал , чистота , отношения проживаючим точка
Что не понравилось:
Ето лучший отель во всех отношениях
Что понравилось:
👍👍👍👍👍
Что не понравилось:
Vcio
Что понравилось:
Все было великолепно!
Что понравилось:
Это сон в реалии ,просто сказка . Лучше всё посмотреть своими глазами .Мы с супругой отмечали 30 лет совместной жизни .я сделал ей сурприз и мы поехали в :Параграф: в Шекветили .и мы попали в рай .в номере нам предподнесли подарок вкуснейший шоколадный торт 🍩 . Мы восхищенны всем
Что не понравилось:
Такого не было
Что понравилось:
Отель превзошел все ожидания!!!👍👏 Мы о Параграфе узнали из тв передачи Орел и Решка. Сильно понравился и решили с мужем отметить там его День рождения!🥳 При заселении нам сделали апгрейд номера, вместо стандартного нам предоставили огромный двух-комнатный номер: гостиная с зоной, где можно перекусить, выпить чай, кофе и выпить по бокалу вина!🍷🍷Спальня, ванна, гардеробная и огромный балкон-терраса с двумя выходами в гостиную и в спальню. Весь номер с видом на море! Был сюрпризом от отеля торт к Дню рождения!🥳Нам было очень приятно! Очень внимательный персонал, нажав первую кнопку Сервис на телефоне, выполнялась незамедлительно любая просьба от прочисть засор до принести штопор для вина! Этот отель уникален тем, что сюда можно приезжать в любое время года, независимо какая за окном погода. Вы здесь получаете не просто номер завтраками, обедами и ужином, вы попадаете в ЛЕТО!!!🏝огромный аквапарк с живым ботаническим садом, с бассейнами с морской водой и водными горками. Хамам, сауны, бассейн и две джакузи. Перед саунами стоит чаша и в ней камешки льда! Отличная кухня! И нас еще поразил огромный аквариум со скатами, акулами и разными рыбами!!! Аквариум с туннелем, через который вы проходите в аквапарк из рецепшена и рыбы плавают у вас повсюду и под ногами!!!! Отель просто потрясающий!!! Мы снова хотим приехать в следующий раз!!! Параграфу браво 👏 👏👏👏👏👏🇬🇪👍🌸😍🥰😘😘😘 Спасибо,что вы есть!!!!😘😘😘😘😘
Что не понравилось:
Такого абсолютно не было!!!! Все очень круто!!!!
Что понравилось:
Место отеля и сам отель отличного уровня! Номер с шикарным видом! Все продуманно до мелочей! Молодцы
Что понравилось:
Шикарный номер, хорошие горки, невероятно красивый аквариум-тоннель!
Что не понравилось:
В зимнем варианте бассейн уменьшен в два раза, но в принципе его достаточно
Были некоторые проблемы с грязной посудой и не правильными заказами в основном ресторане, поэтому ходили в «Диалог»- ресторан в этом же отеле, там и кухня и персонал- великолепны, на высшем уровне!
Что понравилось:
Отель просто отличный!
С детьми очень удобно. Есть даже халаты по размерам детей!
Отличный спа- цены нормальные.
Есть все: аквапарк, лягушатник, бассейн с подогревом на открытом воздухе, сауна, хаммам, джакузи....
Отличные рестораны.
Шикарные комнаты.
Внимательный персонал!
Что понравилось:
Отель расположен в сосновом бору, на берегу моря. На территории есть велосипеды на прокат, детская площадка. Отель очень удобный, чистый, продуманный в деталях. Очень комфортно отдыхать с детьми. Дети не пропадают в лифте, так как лифт работает только с карточкой от номера. Бассейн с подогревом и можно даже купаться на чистом воздухе. Глубина максимум 155 м. Везде стоят life guards. Есть огромный аквапарк. Отдельный бассейн для малышей.
Ресторан отличный, все вкусно.
Комнаты чистые, огромные и удобные.
Есть все для отличного отдыха!!!
P.S. Отдельное спасибо отзывчивому персоналу!
Что понравилось:
Отдых соответствовал словам песни "У природы нет плохой погоды" И действительно ,зима, с 7утра до 23 при любой погоде на улице встречает чистейшая теплая морская вода, шикарный аквариум, ласковый воздух в ботаническом саду,аквапарк, сауны, грузинская кухня, прекрасный персонал! Хочется ещё раз приехать
Что понравилось:
Всё!Однозначных минусов,лично я не заметил.Кормят вкусно,и на завтрак и в ресторане(грузинская кухня).Территория гостиницы огромная,хороший SPA,горки ,бассейны(даже зимой можно плавать на улице),зимний сад с баобабами.Номера шикарные,как и вид из них.Ну и конечно же аквариум,неимоверная красота.
Что не понравилось:
Без наличия машины,сложно куда то выбраться,до Батуми примерно 45 км.Но так как это SPA отель,то возможно его удаленность это и плюс.Такси до Батуми 110 лари.
Что понравилось:
Тишина (это самое главное). Чистота. Комфорт. Приветливый персонал. Очень вкусная еда.
Что не понравилось:
Немного далековато от цивилизации.
Что понравилось:
Все отлично
Персонал прекрасно знает саое дело и общается с гостями
Отдельный супериприятный бонус отеля - открытый подогреваемый бассейн
Что понравилось:
Мне понравилось все🥰🥰🥰
Что понравилось:
Превосходный отель с массой развлечений на любой вкус. Отлично обученный персонал. Все на высшем уровне!
Что понравилось:
Прекрасный спа, чистота, просторные номера с видом на море, огромная большая территория для катаний на велосипеде, есть большой теннис ( всё входит в стоимость!) есть свой аквапарк , красивый океанариум , на улице бассейн с подогревом! Отдыхали в Ноября и купались и загорали
Что понравилось:
Super
Что понравилось:
Прекрасное ,удаленное , уникальное место для великолепного отдыха! Были не в «сезон», в ноябре. Несмотря на дожди, плавали в открытом бассейне с подогревом, обедали и ужинали в отличном ресторане, гуляли в лесу, окружающем гостиницу. Отличный массаж и спа, аквариум, олени !!!
Потрясающий дизайн, все новое и высококачественное! Добираться из аэропорта-45 минут, пользовались gotrip - очень рекомендую.Сделали апгрейд номера, принесли потрясающий торт в день рождения. Надеемся приехать с внучками.
Что не понравилось:
Отличный отель.
Что понравилось:
Мы не первый раз в этом отеле, но уже вернулись с младенцем и моим младшим братом, который был в восторге от отеля, горок, еды и сервиса. Очень приятный и услужливый персонал! Номер был идеально чистый.
Что не понравилось:
Как и в прошлом году подкачал салат Цезарь. Ну вообще никакой, неужели они этого не видят?:)
Персонал, который отвечает за безопасность не совсем следит за горками и их безопасностью! Дети могут плескаться прямо под трубами, а на голову им лететь сто килограммовый дядя. Родителям тоже плевать, пришлось бегать отгонять этих детей, которым хоть на Китайском скажи, но все равно будут лезть под трубу. Единственный минус — это небезопасные горки.
Что понравилось:
Велосипедная прогулка была великолепна! Ваш йог очень крутой, всё было на высшем уровне! Вам процветания!
Что понравилось:
Прекрасный интерьер, вкусная кухня и шикарная территория!!! Очень внимательный и отзывчивый персонал!!!
Что понравилось:
Что понравилось:
При заселении повысили категорию номера, очень приятно
Администратор Кристина - просто солнышко! Помогала во всем, и по приезде нас ждал сладкий сюрприз в номере в честь семейного события! Кристина, спасибо ещё раз;)
Отличный рум сервис
Хорошая косметика Molton Brown в номере
Вкусный шведский стол на завтра
Супер-вкусный и гостеприимный ресторан Диалог в отеле. Попробуйте там аджапури.... это эталон этого блюда.
Бассейн - класс, 150м, есть где отработать хачапури))
Зимний сад
Великолепный парк напротив отели - берите велосипеды в аренду и наслаждайтесь лесом
Олени, рыбы
Потрясающий заказ в баре на 7м этаже
В целом - супер, езжайте в несезон и будет вам там счастье
Что понравилось:
практически всё
Что не понравилось:
Еда... 👎 отелю такого уровня надо обратить внимание на питание! тем более отель далеко от центра и альтернатив нет!
Что понравилось:
Нравится многое: приветливый персонал, вкусная еда, приятная атмосфера. Также мне очень нравится спа. Девушки на ресепшене спа очень приветливы и дают много полезной информации. Бассейн с морской водой и аквапарк, в котором можно находиться в любую погоду. Огромная, красивая территория . Спасибо всем!
Что понравилось:
все просто великолепно!
Что понравилось:
Отель шикарный, это твердая 5+! Это тот случай, когда ты понимаешь за что платишь такие деньги.
Открытый бассейн с подогревом, плавать в нем удовольствие даже под дождем, температура воды в октябре в нем была 29 градусов. В стоимость проживания входит и аквапарк, и посещение спа зоны, и бассейн, и детская комната с игровыми автоматами. В номерах белоснежное белье и очень удобные матрасы, спишь на них, как младенец. Персонал всегда с улыбкой на лице, готов помочь в любое время дня и ночи.
Что не понравилось:
В детскую игровую комнату проход только через улицу.
Что понравилось:
Лучшая гостиница Грузии на всем побережье! Отдыхать можно и зимой, и летом. С детьми или без детей.
Отличный персонал, приятная публика. Рекомендую!
Что понравилось:
Очень довольна отдыхом. На завтраке в шведском столе были ананасы, лосось, бельгийские вафли и немного местных специалитетов:)
Ресепшн всегда помогал, удовольствием было с ним общаться!
Море довольно мелкое в этом месте, если с детьми или плаваете неуверенно - то, что нужно. Так как песок, с маской мутновато.
Цены в ресторане Диалог порадовали, как и обслуживание, и выбор по меню.
У отеля большая территория, место отличное, не видно никаких поездов из окон отеля и тд
Что не понравилось:
Мои замечания незначительны:)
В номера можно положить зубные щетки и зубную пасту.
После дождя гамаки убрали и так и не повесили снова, а мы бы полежали.
Жаль, что олени так далеко за забором - хотелось бы их поближе рассмотреть.
Ну, и даже не в сезон в отеле много народу. Нас это не смущало. Но кто хочет камерности, ее не найдет.
А так отличный отель!
Что понравилось:
Всё!!! Самый лучший отель, где только не были ! Но это ... выше всяких похвал!!!!
Что понравилось:
Настоящая пятерка, все на уровне!
Что не понравилось:
Обслуживание в ресторане (не там, где шведский стол) уж очень медленное. При неполной посадке ждать 40 минут подачи блюд, слишком долго. Стоит просто пересмотреть логистику!
Что понравилось:
Мы с женой в восторге.Ласковое черное море.Шикарный стандартный номер,чистота,ароматы,косметические принадлежности вау. ПРЕКРАСНЫЙ ресторан цены реальные 17 лари кебаб, 7 лари хинкали и это в ресторане 5 звездночного отеля,а как вкусно!!! У нас была 12 летняя годовщина свадьбы и кондитеры приготовили нам шикарный подарок- торт ,ну пальчики оближешь,СПАСИБО. Вино это просто блеск!!! Очень впечатляет бассейн больше 120 м с солёной водой и температурой 29 градусов.Если вы любите плавать это точно для вас.Парковая зона и дорожка для прогулок супер, шезлонги супер,песок супер. Персонал очень приветливый, вообще грузины очень доброжелательный и гостиприимный народ. Лучший отель на Черном море. Шикарные номера,чистота.
Песчаный пляж.
Парковая зона.
Бассейн с морской водой.
Вкусная грузинская еда и вино.Мы обязательно еще вернёмся в этот отель.
Что понравилось:
Ультра-современный, мега-комфортный, продуманный до мелочей, невероятно стильный , с очень доброжелательным персоналом ! Отдельной благодарности заслуживает повар в ресторане "Диалог"! никогда не предполагала, что самобытную грузинскую кухню можно подавать с таким изыском и так вкусно!!!
Что не понравилось:
Т.к. были по окончании сезона, не знали чем себя занять после ужина. В сезон, по рассказам, должны проходить регулярно программы
Что понравилось:
Расположение. Номера. Сервис. Еда. Детский сад. Персонал. Напор воды 😆 (для Грузии, это важно!)
Рядом концертный зал, с мировыми "привозами". Ботанический сад. Все на высшем уровне! На чёрное море, только сюда!
Что не понравилось:
Все на высшем уровне! Конечно, можно было бы придраться к некоторым моментам, но при ооочень большом желании это сделать. Наша семья не из таких!!))
Что понравилось:
Всё!Много где побывал за последние 20 лет,но этот отель сумел удивить!Всё сделано для отличного отдыха!Можно написать очень много хорошего,но буду краток,в следующий приезд обязательно проведу 2-3 дня в этом отеле!P.S.цена вполне адекватна!
Что понравилось:
В целом - прекрасно. Номер очень красивый. Наш номер был «Делюкс» и частичный вид на море и правда присутствовал. Очень чисто, в номере есть все необходимое, кроме зубной пасты и одноразовой щетки (хорошо что у нас были свои с собой). Шампуни, гели, лосьон для тела, мыло - все достойного качества, можно пользоваться. Есть даже весы.
Отель сам безумно красивый. Все фотографии соответствуют реальности. Большой бассейн с морской водой, выход к морю, аквариум с рыбами во входной группе . Есть СПА зона, тренажёрный зал, можно покататься на велосипедах по огромной территории парка.
Что не понравилось:
Разочаровала только еда. И об этом напишу подробнее. В отеле 2 ресторана и с sky-bar. Но есть невозможно нигде. Невкусно, дорого и медленно. Обслуживающий персонал ресторана разговаривает с натяжкой, как будто их оторвали от важного дела. Ресторан больше похож на столовую, с видом на внутренний бассейн отеля. В месте, где вокруг море, лес, и шикарные закаты, люди вынуждены ужинать на 1 этаже с видом на внутренний бассейн и аквапарк. Или вообще без вида. Это было настоящее разочарование. Не говоря о самой еде. Многие отдыхающие, с которыми успели познакомиться, отмечали, что им также не нравится еда, и они питаются только хачапури (!) или выезжают в Батуми чтобы поесть (!), в остальном - все хорошо.
Что понравилось:
Отличный отель! Все лаконично!
Что понравилось:
Всё прекрасно
Что понравилось:
Понравилось всё
Что не понравилось:
Такого не было.
Что понравилось:
Досуг для детей.
Что не понравилось:
Мало «грузинистых» блюд, часто обедали в Поти.
Что понравилось:
Отличный отель,расположение супер,все продумано до мелочей,вежливый и внимательный персонал,идеальная чистота на территории всего отеля,был мой день рождения и в номер принесли торт с поздравлением,неожиданный и очень приятный сюрприз,вкусный торт и красивая подача,спасибо огромное всей команде отеля!!!!
Что не понравилось:
Долго несут еду в ресторанах и не приветливый персонал на ресепшене
Что понравилось:
👍
Что не понравилось:
👍
Что понравилось:
Понравилось совершенно все!
Что не понравилось:
Как для Грузии 1 минус дорого. Но такого отеля тут больше нет. Такой только он один!!! Рекомендую очень.
Что понравилось:
Super
Что понравилось:
Комфорт, местоположение, чистота, уют, особенно понравилась зона, где аквариум - открытый бассейн.
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все. Отель мечта. Все на самом высшем уровне. Спасибо команде Параграфа за то, что сделали нам такой приятный сюрприз. Рекомендую этот отель всем кто отдыхает с детьми или вдвоём.
Одним словом, безупречно все.
Что понравилось:
Vsyo vsyo super
Что понравилось:
Детский клуб, удобные лежаки, уютные номера, велосипедные трасса, качественная косметика в номерах,
Что не понравилось:
Обслуживание в ресторанах на низком уровне, нет минимаркета на территории гостиницы, убирались в неудо не время, грузинская кухня хорошая, международная не вкусная, водные скутеры были постоянно заняты, нет аптеки, очень сильный кондиционер на всей территории гостиницы
Что понравилось:
Прекрасные красивые номера с удобными кроватями, аквариум бесподобен, отличные завтраки и ужины, развлечения для детей и взрослых, анимация. Когда отдых высокого уровня нравится все
Что не понравилось:
У нас был не очень удачный вид, но в сравнении с другими. Вцелом приемлемо
Что понравилось:
Все создано для комфортного семейного отдыха. Вызов luxury Hotels Европы по оснащенности и комфортности
Что понравилось:
В первую очередь поражает аквариум с морскими рыбами, скатами, акулами. Бассейн достаточно широкий и наполнен морской водой, классный аквапарк. Широкий выбор шведского стола. В целом в Восточной Европе нет такого отеля.
Что не понравилось:
Ресторан по меню, сразу хочу отметить, обслуживание ни какое.Т.е долго ждешь когда примут заказ, сразу конечно ни приносят напитки.ОНоТОГО НЕ СТОИТ, Попытка снять снять с депозита услуги которые ранее были оплачены, плюс попытка снять большие деньги за несуществующие заказы в баре. Только после детального анализа деньги были возвращены. Местный бывалый народ не оставляет депозит, а на месте всегда расплачивается сразу.Плюс только в этой гостинице в ценах не указан НДС. Это реальный нонсенс.
Что понравилось:
Место, территория, аквариум, пляж, парк, открытый бассейн, аквапарк, ресторан шведский стол, сам отель и номера. Конечно же персонал, автомобили для трансфера. В отеле много интересных книг.
Что не понравилось:
1. Шум кондиционера в номере. Если его отключать становится душно.
2. Запрет на посещение SPA детям. В правилах при бронировании про это не указано.
3. Отсутствие предложений по экскурсиям и хорошим морским прогулкам.
4. Отсутствие набережной.
Что понравилось:
Очень красивая территория, Отличное оборудовано место для занятия спортом. Прокат велосипедов, великолепные велодорожки. Живописные виды. Отличный зимний сад.
Что понравилось:
Хороший дорогой отель для спокойного отдыха. Прекрасный бассейн с морской водой выходит прямо в море. Пляж не большой. Магнитные пески , полезны для суставов. Много анимации для детей , аквапарк, ботанический сад внутри отеля. В холе громадный аквариум с акулами скатами и разнообразными рыбами. Хорошая спа зона, разнообразные процедуры по уходу за телом, сауна, хамам и тд. Очень рекомендую. Качество высшего уровня. Кровати очень удобные, постель косметика халаты высшего качества. Завтраки, ужины разнообразные. Есть велосипедные дорожки, Корты, футбольные баскетбольные площадки. На территории музыкальный парк.
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Новая гостиница, все очень чисто.
Что понравилось:
Все супер! Отлично отдохнули, огромный бассейн, лежаков всегда хватало , для ребёнка много развлечений и Детский клуб , персонал был всегда внимателен и ребёнок не скучал, верёвочный парк , как для детей , так и для взрослых, ребёнок в восторге. Отличный аквапарк. Из развлечений также можно покататься на велосипеде ,поиграть в футбол , теннис, баскетбол . Единственное о чем жалею , что забронировала на три ночи, потому что насладиться этой атмосферой нам не хватило . Обязательно вернёмся сюда снова! Да ,забыла также отметить, что при заезде нам повысили на два уровня номер и предоставили представительский номер, большой, со всеми удобствами ,с невероятным видом на море, очень было приятно! Всем рекомендую отдых в данном отеле!
Что понравилось:
Кровать и подушки просто блаженство, я за долгое время впервые выспалась тут, очень вкусные вафли все рекомендую ))
Что понравилось:
Лучший отель и изумительный персонал 👍🏻👍🏻👍🏻
Есть все что необходимо для отдыха и взрослым и детям!!!
Очень рекомендуем 👏🏻👏🏻👏🏻
Что понравилось:
Здесь должен побывать каждый!!! Сказочное место, оазис счастья и безмятежности. Вкусно, красиво, удобно, тихо и романтично!
Что понравилось:
Современный дизайнерский номер с центральной системой кондиционирования, со стильным освещением и красивым видом на море. Стеклянная стена в ванной комнате и сама ванная - супер! Тихое место, песчаный пляж, бассейн с морской водой, собственный зоопарк на территории, уютные гамаки среди сосен, инфраструктура отеля, приветливый, вежливый персонал- все круто, отель соответствует заявленному уровню. Хочется вернуться)
Что понравилось:
Бассейн, спа советую для посещения, расположен в лесу, много активность.
Что не понравилось:
Необходимость депозита или носить деньги с собой (не записывают на номер)
Что не понравилось:
Маленькое разнообразие национальной кухни, акцент на европейскую кухню. Грузинская кухня при 5-звездочном отеле должна соответствовать.
Что понравилось:
Все абсолютно точно на уровне
Что не понравилось:
Плохое правило в крытом бассейне не впускать детей до 11 лет
Персонал ворчливый готовы спорить
Что понравилось:
Отель шикарный, водные горки и бассейн отличные
Что не понравилось:
Еда в грузинском ресторане не вкусная, приготовлена не до конца, пересолена. Нет развлечений для взрослых, вечером выйти погулять некуда, заняться нечем.
Что понравилось:
Внимание персонала. Особая благодарность менеджеру Нине.
Что понравилось:
Все шикарно
Что не понравилось:
Запись в ресторан за день , если такой спрос пора открывать ещё один
Что понравилось:
Все прекрасно
Что понравилось:
Шикарный отель, вернёмся сюда обязательно. Номера огромные, светлые. Брали проживание только с завтраком и этого хватало до вечера, т.к. всего было много и очень вкусно. Спасибо всему персоналу за гостеприимство.
Что не понравилось:
Ходили вечером в ресторан при отеле, хотелось бы большего выбора блюд.
Что понравилось:
Лучшее расположение отеля в городе Батуми , вокруг сосны, чистое море и песок . Я бы сказала это лучший отель в Грузии и сюда можно приезжать круглый год. Как с детьми, так и без . Все для и отдыха !
Что не понравилось:
Очень необходимо заниматься обучением персонала , хотя бы научить разговаривать на английском или на русском . И обучить как общаться с гостями отеля.
Очень не понравилась повариха на завтраке, не владеет языком и зажаривает яичницу . Очень не профессионально .
Если персонал обучат , то сюда будут приезжать гости вновь )
Что понравилось:
Сервис, расположение, отзывчивость. Персонал доброжелательный и готов решать вопросы если они есть
Что не понравилось:
Бассейны все с очень соленой водой (более соленая чем в море). Детский бассейн особенно. Цены на продукты высокие, к примеру вода в 3 раза дороже чем в магазинах которые в поселках по близости
Что понравилось:
Спасибо отелю за отдых, понравилось все; и быстрая смена номера при неудовлетворенности видом, и торт в день рождения ( отдельное спасибо кондитерам) Изумительный вид с балкона, дельфины по утрам, плавающие рядом с отелем. Большая благодарность всем сотрудникам ресепшина, очень грамотно и быстро решали все наши вопросы, заказывали такси,направили на посадку в поезд не в Батуми, а в Уреки. Хочется вернуться еще раз. Советую всем своим друзьям посетить это волшебное место. СПАСИБО!
Что не понравилось:
улучить вход в море
Что понравилось:
Персонал ресепшн супер, обучен, очень вежливый и приветливый, все чётко, оперативно, счета перепепроверяются корректно без вмешательства гостей. Ребята, помогающие гостям с багажом, очень культурные и услужливые.
Что не понравилось:
Поцарапали мне машину, видимо у кого-то проблемы с навыками парковаться и с мужеством и совестью, чтобы прийти в ресепшн и признаться в том, что повредили чужой автомобиль. На парковке нет камер видеонаблюдения, потому урода выявить не удалось. Персонал по уборке не совсем внимательно следит за чистотой стен и всего остального в санузлах, на балконе в течение трёх дней даже пепельницу не соизволили почистить.
Что понравилось:
Продуманно все от расположения аквапарка, до меню в номерах. Ненавязчивый и приветливый персонал. Можно найти занятие по душе для любого возраста. У меня трое детей. Старшему 16 лет, среднему 9 и младшей 2 года. Доча с удовольствием ходила в детскую комнату. Средний пропадал в бассейнах. Старший- аквапарк, велопрогулки. И всем понравился кинотеатр. Также пацанам понравилось кататься на сибоксан.
Что не понравилось:
Разве что большое количество людей и бардак на завтрак, но во-первых если встать пораньше, то людей мало, во-вторых это проблема всех хороших отелей и в-третьих они потом все куда то исчезают и днем никакого дискомфорта не приносят.
Что понравилось:
Отель сказочный, очень хороший персонал.
Что не понравилось:
Далеко от города, рядом ни кафе и магазинов
Что понравилось:
Prosta Super
Что не понравилось:
Necego
Что понравилось:
Понравилось ВСЕ!
Отдельное спасибо за неожиданное поздравление команды отеля с днем рождения! Было очень приятно! Торт очень красивый! Очень вкусный! Вы потрясающие! Везде только улыбка и помощь персонала. Любезно предложили выбрать фильм к просмотру в кинотеатре именно на русском языке. Дети были в восторге. Чистота белья, полотенец, отличная. Еда вкусная! Нам очень понравилось. Обязательно еще вернемся!
Что понравилось:
Жена и дети остались довольные!!!
Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
Очень дорого стоит 🍲
Что понравилось:
Завтрак - очень разнообразный выбор. все очень вкусно! Расположение немного обособленное, но это не страшно
Что не понравилось:
Мне кажется, что в меню ресторанов преобладает европейская кухня, все очень вкусно, но хотелось бы побольше местного колорита и блюд грузинской кухни
Что понравилось:
Все просто замечательно.
Территория, бассейны, еда, персонал и тд. и т.п.
Все на уровне.
Что не понравилось:
Лично для меня отдохнуть порелаксировать на пару тройку дней, больше я бы с ума сошел.
Только для тех, кто хочет убежать от суеты.
Вариантов развлечения не много.
Что понравилось:
Понравилось все ! Отличное место , рекомендую !
Что понравилось:
Шикарный отель, отличный завтрак, бассейн супер, СПА зона очень хорошая
Что не понравилось:
плохая уборка номеров
Что не понравилось:
Чистота, обстановка, интерьер, питание, персонал всё на высшем уровне. Спасибо за всё.
Что понравилось:
Современный отель, стильный, уютный интерьер.
Просторный номер.
Высокий уровень сервиса!
В бассейне и аквапарке морская вода.
Завораживающий аквариум.
Что не понравилось:
Высокая цена на питание, проживание.
Что понравилось:
Отличная территория. Грандиозный аквариум. Хорошие номера. Внимательный персонал.
Что не понравилось:
Обслуживание в номерах : не всегда меняли полотенца , забывали приносить воду , сахар , чай. Еда в ресторане /шведский стол / : хотелось бы за такие деньги большего разнообразия.
Что понравилось:
Это не отель. Это маленький сказочный мир ))
Что не понравилось:
Все. Приезжаю не первый раз и приеду ещё. Просто обожаю! Как всегда все на высочайшем уровне.
Спасибо фронт менеджеру Нини и всему всему обслуживающему персоналу 🙏
Что понравилось:
Все понравилось!
Что понравилось:
Очень приятная и достойная гостиница во всей Грузии, настоящие 5 звезд, крутой аквариум с многочисленными обитателями, очень чистый и качественный отель. Вкусная еда!)) Бассейн длинной 115 метров "уходящий" в закат!)))) С приятной морской водой!))) Все продуманно!)))
Что не понравилось:
Отошли от отеля 300 метров по берегу, а там свалка по всему побережью, море выбрасывает все обратно, то что люди бросают. Может к отелю и не имеет это отношение, но факт остаться фактом.
Из минусов то, что немного не бюджетно для длительного отдыха!))))
Что понравилось:
Большая территория отеля. Разнообразные варианты отдыха, можно плавать в бассейне или на море, а можно прогуляться по лесу и посетить веревочный парк. В этом отеле ты не зависишь от погоды, даже в дождливую и ветреную погоду всегда есть чем заняться (например, посетить собственный крытый аквапарк). Шикарный черный песок на пляже. Красивый номер. Огромный панорамный аквариум еще одна изюминка отеля. Есть детская игровая комната.
Что не понравилось:
При заселении девушка на ресепшен нам только пообещала рассказать об отеле, но так и не нашла для этого времени, хотя мы специально подходили, чтобы уточнить для себя информацию. Вещи в номер несли около часа!!! Опять же вопрос был решен, только когда муж лично спустился к стойке регистрации узнать в чем дело???
Что понравилось:
Отель просто шикарный ! Персонал умнички-все родные люди Кухня наивкуснейшая , несмотря на перемены погоды - получили полный релакс . Да и еще приятный сюрприз от отеля -повышен классом номер ,без доплат ! Очень довольны , особенно радушным приемом персонала
Что не понравилось:
немного не была готова : -зубные принадлежности нужно просить . Хотя мы едем в 5 звезд отель .
- и самый не приятный для меня сюрприз:поведение детей в ресторане( облизывание ,или еда с общей ложки ) Очень вкусная еда в ресторане "шведский стол " , но аппетит пропал от увиденного , дети лезут руками в фрукты , облизывают ложки , или просто кушают из общей тарелки ! Это не вина ресторана , они стараются очень , но такое воспитание родителей !!!
Что понравилось:
Абсолютно всё расположение отеля чистые намира вкусно и разнообразная пища Одним словом классная гостиница наверно входит в тройку лучших гостиниц мира
Что не понравилось:
Нет такого абсолютно все понравилось
Что понравилось:
Все абсолютно понравилось- супер!
Что не понравилось:
Маловат ресторан A-la cart Dialog,иногда люди стоят в ожидании освобождения мест
Что понравилось:
Понравилось все, номер, завтраки, аквапарк. Все выше всяких похвал!!!
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
Огромный, завораживающий аквариум, с проходом из одной части отеля в другую часть. Хороший аквапарк. Отличный СПА. Прекрасный основной бассейн. Хороший ресторан по меню. Прекрасный номер
Что не понравилось:
Плохой вход в море. Необорудованный пляж.
Что понравилось:
Великолепный отель. Один из лучших. Потрясающий аквариум. Олени. Дети были в восторге. Уютный номер, шикарная ванная комната. Прекрасная звукоизоляция. Отель стоит на берегу моря в окружении сосновой рощи.
Что не понравилось:
Все было идеально
Что понравилось:
Все классно, даже божественно все в этом отеле. Одним словом как в раю))
Что понравилось:
Все очень вкусно
Что понравилось:
Потрясающее место. Обожаю. Приезжая - отдыхаю душой и телом.
Такого чуткого и внимательного персонала я не встречала нигде в Грузии.
Особенно благодарю менеджера Нини.
Она супер профессионал. Никто ещё не был настолько внимателен, тонок и при этом не навязчив. Так же хочется поблагодарить весь персонал отеля. Менеджеров ресторанов, барменов бассейна. И всех всех всех. За такой тёплый приём.
Что не понравилось:
Даже если какие то минусы и есть, они не заметны за огромным количеством плюсов.
Хочется возвращаться у вас ещё и ещё
Что понравилось:
Прекрасный современный отель, стильный дизайн, необыкновенный аквариум в фойе, потрясающе любезный, отзывчивый персонал, пребывание и отдых в этом отеле превзошли все ожидания!
Очень хочется снова вернуться сюда!
Спасибо
Что не понравилось:
Замечательное качество блюд по меню в ресторане, хотелось бы увеличить выбор, в основном в меню европейская кухня, если добавить больше блюд грузинской кухни это улучшило бы колорит.
Что понравилось:
Все супер!!!
Что не понравилось:
Много людей на бассейне
Что понравилось:
Все супер!!!!
Что понравилось:
Очень красивый отель. Приятно и комфортно находиться везде: в номере, в спа, у бассейна, на пляже, в баре, в ресторанах, в зимнем саду или просто сидеть и наблюдать за рыбами в аквариуме. Очень вкусная еда в ресторанах. Отличное обслуживание везде. По всем вопросам обращалась к Илоне на рецепшн, и с ее помощью все решалось очень быстро. Спасибо Параграфу за отличный отдых. Надеюсь, что еще побываю в этом отеле.
Что не понравилось:
Можно найти какие то мелкие недочеты, если подумать.
Что понравилось:
Никогда не писала отзывов об отелях , но тут просто не могу этого не сделать🤞🏼
Когда я его увидела на букинге - я была в восторге, это практически единственный отель 🏨 о котором не было не одного отрицательного отзыва ☝🏼, но когда мы тут оказались - ожидания не то, чтобы оправдались 🙈 они просто зашкаливали😍
Тут каждая мелочь, деталь находится на своём месте, создавая полную идеальную картинку❤️
Номера , Холлы, Аквариум , Аквапарк, Рестораны, Летний Сад, Бассейн, Спа, Бар на крыше, Парк с оленями 💔😍
Персонал - это отдельная тема 👏🏼🤗
От управляющего до уборщицы безумно приветливые, учтивые, улыбчивые люди 🥰
Тут не то чтобы 10 из 10 , это 100 из 100 ✔️🔝
Итог : Любовная Любовь Навсегда 💔
Что понравилось:
Понравилось прекрасное расположение, чистота, спокойствие и положительная энергетика. И конечно потрясающие завтраки и обеды..С удовольствием вернемся еще раз.
Что понравилось:
Всё остальное!
Что не понравилось:
При купании на море, не очень приятный вид бетонных опор бассейна.
Что понравилось:
Все очень понравилось, еда очень вкусная, хорошие завтраки, заход в море очень комфортный.
Что не понравилось:
Довольны были всем!
Что понравилось:
Просто превосходное местоположение - море и сосны, вид с балкона шикарный. Аквариум, бассейн и аквапарк, а также территория вокруг отеля восхитительны. И очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Не было ни одной проблемы, которую бы мне не помогли решить. И большое спасибо за подарок сыну на день рождения!
Что понравилось:
Это лучший отель из всех в которых мы отдыхали , это больше чем 5 звёзд , это любовь❤️🙏
Что понравилось:
Все на высшем уровне 👌
Что понравилось:
Кристальная чистота, очень приятный, улыбчивый и отзывчивый персонал, продуманы мельчайшие детали, все на высшем уровне! Были с ребенком, уже второй раз. В полном восторге. В объектах питания еда восхитительна! Приедем еще!
Что не понравилось:
Цена. Слишком дорого для частого отдыха в этом отеле.
Что понравилось:
Шикарный новый отель на побережье, но небольшие нюансы присутствуют.
Что не понравилось:
- Вид из всех номеров на море - это, конечно, неправда. Все номера выходят на сторону моря, но за действительно хороший вид придётся доплатить.
- Как такового пляжа у отеля нет, но бассейн с морской водой прекрасен!
- Еда вкусная, но не на 5*. Яйца Бенедикт на завтраке совсем не айс: хлеб очень жёсткий и плохо режется, рыба очень солёная. Капучино горьковат (но латте вкусный).
- Нашла в душе огромного дохлого таракана.
- Главный минус - дорого. Но за все хорошее в этой жизни надо платить.
Что понравилось:
Первый раз ставлю 10, отель действительно хорош! Порадовал дизайном, чистотой, прекрасным спа и очень доброжелательным персоналом. С едой тоже все хорошо). Из пожеланий- сделать комфортнее пляж, неудобно заходить в море по камням.
Что понравилось:
Шикарный бассейн
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Номера красивые,персонал обученный.
Что не понравилось:
Нет места для вечернего променада. Вечером либо бар либо балкон номера ,либо бассейн. Хочется погулять, походить,но для этого нет возможности. В общем вечером делать там нечего.
Что понравилось:
Завтрак очень вкусный по системе шведский стол, на 7 этаже работает восхитительный бар с прекрасными видами
Что не понравилось:
Не хватало велосипеда с удерживающим креслом для ребёнка.
Что понравилось:
Все! Абсолютно все! Персонал очень любезный! Бесплатно сделали апгрейд с номера делюкс на представительский. Номер просто супер, даже кофе-машина предоставляется в номере . Вид на море и бассейн просто замечательный! Туннель из аквариума в лобби просто красота! Территория отеля очень большая, можно на велосипеде покататься по лесу, так же в отеле есть теннисный корт, кинотеатр, сауны, спа. Всем обязательно советую побывать в данном отеле!
Что не понравилось:
Все было супер!
Что не понравилось:
Питание дороговато и слабый выбор в меню в ресторане
Что понравилось:
Самый лучший отель в Грузии ! Сервис и номера на высшем уровне ! Отель сделал апгрейд в честь дня рождения и предоставил один из лучших номеров , жили на 5 этаже с видом на море . Персонал отеля очень вежливый, решали все наши запросы очень быстро . Отдельное спасибо Дарье 🤗обязательно вернусь к вам !
Что не понравилось:
Не было активностей на море , водных развлечений , отдельное спасибо Темо , за то что смог помочь .
Что понравилось:
понравился аквапарк и бассейн,
как водолазы кормили рыб в аквариуме))
Что понравилось:
Развлечения
Что понравилось:
Бассейн , чистые комнаты, удобные лежаки, Вид из номера
Что не понравилось:
Кухня не вкусная, дорого, и скрепка железная попалась моей подруги в хинкали, она могла поранить свою гортань, но Слава богу все обошлось, это было очень не приятно
Что понравилось:
Шикарно все абсолютно!
20 баллов по 10 балльной шкале!
Что понравилось:
Все очень красиво и дорого:)
Очень вкусный, разнообразный ужин.
Что не понравилось:
Достаточно высокая стоимость)
Что понравилось:
Аура и комфорт !!!
Что не понравилось:
Погода:))
Что понравилось:
5*, ничего не прибавить. Такого разнообразия на завтрак нигде не встречал. Номер огромный, вид шикарный, персонал вышколен и очень приветлив. В альтернативном ресторане отменные блюда. Большая и ухоженная территория, олешки бегают.
Что не понравилось:
Погода, но отель тут ни причём )))
Что понравилось:
Отличное место для отдыха с детьми! Номера выше всех похвал. Постельное белье,косметика для душа,сантехника,оснащение номера выше всех похвал. Гардероб,именно гардероб,а не шкаф продуман до мелочей. Ванная комната чистая,и светлая,есть окно. Детский центр,просто фантастика. Бассейн супер 117 метров солёной воды! Детский аквапарк, бомба. Велопрогулеи по сосновом лесу. Персонплу отдельное спасибо,удивительно - радушные и готовы помочь.Трудно представить,как улучшить это место!
Что не понравилось:
Понравилось определённо ВСЕ
Что понравилось:
Отличный отель, замечательное расположение, огромный плавательный бассейн, приветливый персонал, хороший, шведский стол, неплохая спа зона, вообщем все что нужно для полного расслабления и отдыха! С удовольствием вернёмся сюда!
Что не понравилось:
В спа зоне немного медлительный персонал, а так все отлично
Что понравилось:
Все выше ожиданий - интерьер, кухня, номер, спа и бассейн.
Персонал окружил заботой - все очень старались начиная от менеджеров на рецепции и кончая горничной, которая номер убирала. Рекомендуем!
Что не понравилось:
такого нет)
Что понравилось:
Отель великолепен, мечтаю вернуться в него снова!!!
Что не понравилось:
Пхали в ресторане надо готовить лучше!
Что понравилось:
Грандиозный отель! Еда потрясающая, сотрудники очень вежливые и старались всегда помочь, прекрасный сосновый парк. Очень чисто и безопасно!
Что не понравилось:
Очень не удобная система оплаты завтраков и обедов - все время нужно было подписывать что-то говорить свой номер. Было бы удобнее если бы еда была включена в стоимость как в Турции 😊
Что понравилось:
Прекрасный новый отель. Для семейного отдыха отлично подходит. Аквапарк, бассейны с морской водой, огромный аквариум, большая территория, детский клуб - все на высоте. Настоятельно рекомендую.
Что не понравилось:
Мало ресторанов. Меню в ресторанах скудное. Персонал обещает, что летом добавят еще один ресторан - тогда будет существенно лучше.
Что понравилось:
Отель высокого уровня во всем: еда, напитки, обслуживание , уборка , техническое оснащение номеров -отличное. Отель создаёт остановку , когда гостям нет необходимости ни о чем заботится, при этом без лишней навязчивости . Нам и нашим друзьям сделали апгрейд номеров бесплатно . Кстати, приятно удивило большое количество розеток в номерах , и мест для хранения. В номерах есть гардеробная и утюг .Все номера с видом на море . Любая просьба выполняется мгновенно. Аквариум , зимний сад-изюминка отеля. На территории парк с вековыми соснами, живут олени. Рядом -Музыкальный парк, мы катались туда на велосипедах .Детям есть чем заняться в любую погоду, кроме аквапарка есть мини клуб, для детей постарше -игровые приставки , велосипеды, самокаты, любые Спортивные игры: футбол, теннис, баскетбол , настольные игры и тд. Бассейны идеально чистые, с морской водой . Уличный бассейн от крытого отделяется стеклянной стеной, которая в хорошую погоду поднимается, образуя единое пространство .
Еда вкусная, всегда большой выбор как местных, так и грузинских блюд и напитков, мяса, рыбы, фруктов ,десертов. В барах отличный выбор вин . В отеле 3 ресторана -Пролог ( шведский стол), Диалог ( по меню) и Эпилог ( бар на последнем этаже ,откуда открывается потрясающий вид на закат и горы).
Отель работает по концепции, когда только те услуги, которыми пользуешься-если например ходишь в ресторан 2 раза в день-столько и платишь . Дети до 6 лет бесплатно .
Спа отличный, программы разные , на любой вкус.
До Батуми 35 минут на машине.
Однозначно вернёмся , учитывая наличие бассейнов и зимнего сада -можно ездить и зимой.
Что не понравилось:
Пляж нужно довести до ума и поставить лежаки. Наверное так и сделают-отель новый, а может их ставят в сезон .Пляж -черный магнитный песок, очень необычно .
Что понравилось:
Идеальное место во всех отношениях!!! Комментарии здесь излишни!!!
Что понравилось:
Великолепная зона с крытыми и открытым подогреваемым бассейном, чудесный лесопарк необъятного размера, красивые виды. Фантастический аквариум. Вкусная еда. Хороший спа.
Что не понравилось:
Лично нам не хватало ресторана на открытом воздухе. Внутри два хороших ресторана, но все таки в хорошую погоду хочется побольше быть на воздухе.
Ещё очень хочется попросить Отель расчистить от мусора великолепный пляж. Безгранично длинный пляж вдоль соснового леса, с уникальным чёрным песком. Но как же все загажено мусором. Возможно это уже не является зоной отеля, ни ваши гости, безусловно, захотят погулять по пляжу. Ну и как то логично, когда вокруг красивого отеля все чисто и ухожено.
Что понравилось:
Еда (!!), дизайн, зимний сад, аквариум, матрасы, посуда, спа, аква зона.
Что не понравилось:
Строители отделочники - они вообще ничего не смогли повесить ровно!
Что понравилось:
Красиво, стильно, дорого, комфортно. Можно отдыхать просто никуда не выходя. Для многих это плюс. Все для детского отдыха и развлечений.
Что не понравилось:
Отсутствие легкой и диетической еды. Что-то диетическое в меню отеля такого уровня должно быть... При загрузке отеля от силы 30% в тот же день нельзя попасть на процедуру. Может специалистов держать побольше на майские праздники?!
Что понравилось:
Номера - отличные - просторные и светлые. Тапочки, халаты и полотенца меняют каждый день. Постель, подушки - удобные. Вода идет хорошо, правда как-то очень шумно вел себя полотенцесушитель. При закрытой двери в ванную не слышно.
Еда - роскошно. Пробовали шведский стол (завтрак и ужин): и по ассортименту, и по количество (практически всегда подносили как заканчивалось какое-то блюдо), и по качеству. Пробовали и "а ля карт" ресторан - и хинкали, и харчо были вкусные.
Спас зона - очень хороша. И бассейны, и сауна, и хамам, и джакузи. Массаж не пробовали, но друзьям понравился.
Нормальный тренажерный зал. Не идеальный, но на несколько дней вполне можно поддержать форму.
Вай фай работал прекрасно везде.
Что не понравилось:
Как же долго мне меняли валюту. Паспорт спросили. Скан сделали. Куда-то звонили. Какого-то ответа ожидали. Ооочень долго! После первого раза стало быстрее, но все равно - меньше 4-5 минут этот процесс не занимал. А делов то - меньше чем на минуту.
Заказали на ресепшене микроавтобус до Батуми. Нас предупредили, что приедет через полчаса. В итоге ждали примерно 1 час 10 мин. Что неприятно - во время ожидания нам никто не мог пояснить где машина и как быстро она к нам приедет. После 45-ти минут ожидания девочки на ресепшене по-прежнему говорили, что приедет за полчаса. Никто не хотел взять на себя ответственность, чтобы выяснить и назвать нам время ожидания - увиливали от конкретного ответа как могли. Неприятный осадок. И цены через ресепшен как-то сильно overpriced. Такси из гостиницы в Батуми 100 лари. Обратно через местных такси - 30 лари.
Что понравилось:
Как абсолютный не любитель отелей такого плана могу отдать должное некоторым пунктам. Идеальное место для отдыха с детьми. Отличные завтраки, прекрасная еда в ресторанах, чисто, просторно, светло, все внимательные, spa-процедуры хорошие. Впервые воспользовалась услугами парикмахера в отеле и понравилось). Для детей прекрасная территория с аквапарком , бассейны работают до 23.00, включая открытый. Каждый день в кинотеатр показывают к/ф на грузинском и англ.языке. Отель хорошего уровня для любителей таковых. До Батуми 30мин на авто.
Что не понравилось:
Технически нет таких вещей, кроме того, что открывая балкон, всегда срываются с петель шторы.
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все, идеальное
Место для тихого отдыха. Для детей тоже созданы все условия. Тихо, зелено, очень приятный персонал
Что не понравилось:
Далековато от города, но это для меня скорее плюс, чем минус
Что понравилось:
Аквариум просто божественен,входишь и тебя сразу встречают рыбы,много рыб-дети у нас от него не отходили,да и мы просто кайфовали )) Акварарк,зимний сад,открытый бассейн,виды-все очень впечатляет )) Номера тоже очень просторные,чистые,много шкафов,большая ванная комната-все как я люблю )
Что не понравилось:
Все супер,но с едой Проблемы,детей накормить нечем ,только при выезде нам сказали,что можно было в ресторане ,где Швецкий стол ,заказать отдельно для детей все,что захотим ,а так,сколько ни спрашивали,всегда говорили -все на виду(а там ничего нет (((),весь отдых дети ели хлеб с маслом 🙈В обычном ресторане,тоже особо еда не впечатляет (
Что не понравилось:
Нет детского меню
Что понравилось:
Отдыхали с детьми и друзьями на майских праздниках. Отель очень красивый. Захотелось даже узнать кто все здесь придумал. Много интересных дизайнерских решений и они здесь в каждом уголке. Очень красивые номера. Мы жили в стандартном номере, но потом Отель предложил нам переехать в семейный номер (3х комнатный). Восхитительные оба. Очень комфортные кровати и подушки. Климат контроль индивидуальный в каждой комнате (это очень удобно). Убираются отлично, пополняют банные принадлежности, тапочки и халаты ежедневно. В номере много шкафов и вешалок. В каждом номере есть шкаф с гладильной доской и утюгом. Все номера отеля (как мне показалось) выходят к морю. по номерам минусов вы точно не найдёте.
Питание. Шведский стол не большой но все очень вкусно. Очередей нету. Изысков не найдёте, но получите массу удовольствия от качественной и домашней пищи. Бельгийские вафли на завтрак с горячим шоколадом порадовали.
Вся Аква зона выше всех похвал. Очень тёплая вода в бассейнах. Купаться можно при любой погоде. Красивые и удобные лежаки и кровати. Большие полотенца. чтобы взять пляжное полотенце нужно иметь карточку для него. Спа центр очень уютный. Мы с мужем ходили пару раз. Я брала Балийский массаж Скраб и Фут массаж. Очень хорошие мастера. В конце процедур заваривают вкусный чай.
Детский клуб это отдельно стоящее двухэтажное здание. Красивый, укомплектован современными игрушками и гаджетами. Есть теннисные корты, футбольное поле, велосипеды в прокате.
Что не понравилось:
Официантов много но толку мало. Сложилось ощущение, что работать не хотят или не умеют. Часто стоят в кучке смеются и болтают. За 6 дней не подошли ни разу сами. Всегда ходила заказывать напитки к бару, так быстрее. Рум сервис не спешит забирать тележки с едой из коридора, что приводит к тухлому запаху. Телега у соседей простояла сутки без внимания. Ждать напитков в лобби и у бассейна придётся долго. Коктейли вкусные только на 7 этаже в Скайлонже.
анимации для детей в мае не было совсем. Говорят есть но только летом. При концепции подогреваемых бассейнов отель мог бы работать в полном режиме круглый год. А тут даже май ещё не летняя концепция. Самое ужасное для нас это время работы Детского Клуба. С 9:00-18:00. Родителям вечером не возможно посидеть в хорошей компании с бокальчиком вина. Приходится придумывать развлечения для детей. Мы отправляли ребёнка утром в клуб вместо пляжа. Просьба к руководству. Пересмотрите пожалуйста время работы Детского Клуба. С обеда до позднего вечера.
Что понравилось:
Всё великолепно
Что не понравилось:
Всё понравилось. Но можно побольше ресторанов
Что не понравилось:
Кухню надо бы "подтянуть"
Что понравилось:
Большая территория в лесном бору, велосипеды, хороший бассейн с морской водой
Что понравилось:
Шикарная гостинница, вкусная еда, очень вежливый персонал.
Единственно, было много детей во взрослом бассейне , мешали плавать.
Что понравилось:
Приветливый персонал. Мягкая постель.Вид на море сказка. Басейн с солёной водой👍
Что понравилось:
Понравилось буквально все,очень отзывчивый персонал )
Что понравилось:
Отель очень красивый. Большой выбор закусок на шведском столе. Номера шикарные. Прекрасный вид из скай бара.
Что не понравилось:
Не большая территория для прогулок . Детям нужно больше активности.
Что понравилось:
Уют и вид на море, чистота и стиль..!)))
Что не понравилось:
Очень было мало времени, что бы насладиться отдыхом в отеле
Что понравилось:
Понравилось все: завтраки были хороши, персонал потрясающий. Отель клиентоориентирован.
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
Отель очень высокого уровня. Персонал работает очень хорошо
Что понравилось:
Мы были в конце марта, температура воздуха была 8-12 градусов тепла.
Открыт отель в начале апреля 2018 , так что очень свежий и современный. На 1 м этаже стоят iMac компьютеры для выхода в интернет.
Великолепный большой аквариум, это просто что-то ! Скаты, акулы и остальная живность - очень красиво!
Вода в бассеине соленая, очень хорошо! Если плаваете под водой или дети, лучше взять очки для плавания !
Из помещения аквапарка можно выплывать на улицу, где есть теплый бассин с временной перегородкой для разделения горячего и холодного бассеина. Летом уличный бассеин очень большой и длинный, выходит с ограждениям в море надстройкой.
Спа комплекс не очень большой , хамам+сауна женская и общая. 2 джакузи и мини бассеин.
Горки однозначно понравятся детям.
Жили в центре 5 этажа с видом на море, очень красиво!
2 телевизора в номере, есть youtube.
Удачная и просторная гардеробная.
Очень богатый и вкусный завтрак!
На пляже черный вулканический песок, ближе к морю светлый песок.
Что не понравилось:
Не полные 5 звезд, в номере было мало туалетных принадлежностей, на одного человека.
Вино на завтраке нужно отдельно докупать, даже 1 бокал - 10 лари. Стоимость в меню указана без НДС , это странно. Всегда к сумме нужно прибавлять НДС, чтобы понять точную стоимость.
Горки никак не регулируются сверху, нет смотрящих за процессом скатывания с горки. Светофоры на водных горках не работали, приходилось самому понимать, когда нужно ехать.
Что понравилось:
Шикарный Отель,с мощной инфраструктурой
Что не понравилось:
Слишком все вкусно)))
Что понравилось:
Очень понравился Отель, огромный все есть, пища очень вкусная. Все на высшем уровне.
Что не понравилось:
Все было хорошо.
Что понравилось:
Отель новый, Понравился дизайн лобби и этажей. Номера достаточно простые, но стильно оформлены.
В номере есть все необходимое (только мини бар был не заполнен). Девушки на ресепшн просто молодцы - вежливые, внимательные, все подробно рассказывают! Красивый зимний сад, удобная зона Spa с водными горками и теплыми бассейнами. Море прямо перед отелем, вид очень красивый и из номера и из зимнего сада и ресторанов.
Что не понравилось:
Не понравилось обслуживание в ресторане где проходят завтраки и ужины. Номер комнаты спросили уже во время ужина, к столикам не проводят, напитки не предлагают (отель не заинтересован?) В то же время большое количество персонала просто ходит зачем то по ресторану. Меню на завтрак достаточно стандартное, а вот на ужин очень слабый выбор и не вкусно. Территория вокруг отеля достаточно большая, но практически все место занимает парковка. Погулять можно только по дорожке в лесу, которую еще нужно найти, если вы первый раз в отеле т.к. она за территорией. Вдоль пляжа прогуляться не получится - охрана не пускает.
Что понравилось:
Уровень сервиса и комфорт отеля превзошел все ожидания
Что понравилось:
prosto super otel
Что не понравилось:
vse ponravilos
Что понравилось:
Достойно
Что понравилось:
Спасибо огромное!! Спасибо за счастье!!
Что не понравилось:
Да
Что понравилось:
Приятное место, в целом! Отличный СПА и бассейны с морской водой.
Что не понравилось:
На мой взгляд нужно поработать и расширить его. На данный момент цена/качество нужно подтягивать. Два дня нахождения в отеле и из меню будет нечего выбрать. Добавьте блюда для людей которые следят за здоровым образом жизни, ну совсем не из чего выбрать. 2019 год, а у вас пицца и бургеры, из здорового нашла только салат огурцы/помидоры. Ризотто из морепродуктов принесли с колбасой, Цезарь с беконом. Кто вообще это придумал?
Это совсем не подходит. Два дня и обедать/ужинать было нечем. Шведский стол в не сезон достаточно «бедный». На ужин не нашла соков, очень хотела свежевыжатый сок, но не было! В отелях такого уровня, подают свежевыжатые соки. На завтрак только приторный пакетированный двух видов, а цена извините 60 лари. Все хорошо! Но кухню нужно подтягивать. И те, кто едут с детками, знайте, детского меню в отеле нет! Минибара как такового тоже нет, только вода и химозные сливки в холодильнике.
Что понравилось:
Понравилось все, великолепное обслуживание, приятный номер с красивым видом. Невероятный аквариум, несколько бассейнов, отдельный кинотеатр, пляж с черным песком, лес со вкусным воздухом вокруг отеля.
Что понравилось:
Шикарный отель, в котором персонал очень заботится о комфорте гостей. В связи с моим юбилеем сделали апгрейд номера, подарили вкуснейший торт! Такая забота - очень приятна ! Отдельно хочется отметить Дарью на ресепшн и садовника Георгия - это профессионалы своего дела !!! Прекрасный разнообразный завтрак, также очень понравился ресторан "Диалог". В отеле всегда прекрасная погода, отличные СПА-процедуры, огромный аквариум, зимний сад с баобабами, бассейн с морской водой с подогревом - приезжайте, скучно не будет !!! Очень рекомендуем и обязательно вернемся сюда !!!
Что не понравилось:
Все отлично, главное - поддерживать этот высочайший уровень !!!
Что понравилось:
Отель расположен в живописном месте на берегу моря. Роскошные большие номера. Инфраструктура современная и новая. В холле гостиницы большой аквариум с морскими обитателями. Большой зимний сад с выходом к бассейнам (открытый и закрытый)... аквапарк под крышей работает в любой сезон. Несколько ресторанов. Прокат велосипедов, СПА, сауна/хамам...
В любую погоду можно интересно провести время ;)
Что не понравилось:
Все было хорошо!
Что понравилось:
Понравилось все. При заселение нам сказали что нам предоставляют улучшенный номер. Прекрасный отзывчивый персонал. Идеальная чистота. Великолепные спа и бассейн. Шикарный зимний сад вкусные и разнообразные завтраки и ужины. Рекомендую всем.
Что понравилось:
Попала в сказочную атмосферу, красивые интерьеры, огромные рыбы в большом аквариуме, нарядные елки и цветущий зимний сад
Что понравилось:
Персонал подобран профессиональный. Шеф повару огромный респект за меню. которым наслаждались ... ребенок в восторге от предлагаемых водных развлечений, бассейн и зимний сад заслуживает самой высокой оценки. Ркомендации на 10 баллов ... спасибо за отдых
Что понравилось:
Всё было очень отлично
Что понравилось:
дизайн гостиницы
Что не понравилось:
грязный пляж
Что понравилось:
Отличная большая закрытая территория вокруг комплекса, лес, есть где погулять с коляской. Рядом пасутся олени. Детская комната шикарная, но не хватает аниматоров, чтобы было чем увлечь маленького ребенка. Возможно, в сезон они есть, но в ноябре их не хватало. Интерьер всего отеля шикарен. СПА-зона и бассейн великолепны. Персонал отеля всегда рядом и готов помочь, чтобы у гостей не было никаких лишних затруднений. Больше всего впечатлил огромный аквариум с экзотическими морскими обитателями и бассейн, продолжающийся за пределами отеля. Шикарный бар на последнем этаже с огромным выбором коктейлей, хотелось бы сказать спасибо бармену Кириллу. Блюда шведского стола в ресторане отличные, вкусные и сытные, без нареканий.
Что понравилось:
Всё очень хорошо!)
Что понравилось:
Отличный ,современный ,уютный отель , абсолютно все понравилось , красивая территория ,прекрасный зимний сад ,хорошие завтраки ,приятный персонал, красивый аквариум, бассейн порадовал чистой морской водой, обязательно вернемся сюда летом!
Что не понравилось:
Обустроить бы пляж вокруг отеля и лесопарковую зону .
Что понравилось:
Как всегда здесь приятно отдыхать, посещаю в 5 раз, в отеле комфортные номера, классная большая ванна в номере , хорошие завтраки, территория внутри и лес снаружи. Очень классный сервис на ресепшен и в итальянском ресторане. Обожаю залипать на рыб и скатов в аквариуме. Нашим друзьям повысили категорию номеров.
Что понравилось:
Бассейн, завтрак, лес.
Что понравилось:
Удобный перелет из Москвы) и только
Что понравилось:
Очень красивый интерьер отеля, все свежее, чистое, красивое, море теплое! Если хотите уединится и отдохнуть от всех, то это сюда!
Что понравилось:
Большая территория. Очень красивый аквариум и превосходные завтраки
Что понравилось:
Очень понравился номер, ванная, кровать, вид с балкона.
Что понравилось:
Красиво, чисто, удобно 🫶🏽
Что понравилось:
Как всегда никаких нареканий к номерам - все отлично. Персонал вышколенный. Чистота кристальная.
Что понравилось:
Шикарный номер, уютный и большой. Чистота и комфорт, всё располагает к отдыху. Отличный персонал! Само здание СПА очень красивое. Отличный бассейн под открытым небом.
Что понравилось:
Спа зона отличная, везде очень вкусно пахнет
Что понравилось:
Чисто, приятные ароматы в спа
Что понравилось:
Расположение, активности,номер
Что понравилось:
Нас отлично поселили с видом на море и бассейн. К слову про бассейн - отменный, с морской водой и подогревом. Отличный ресторан на первом этаже и скай-бар на последнем - меню в них отличаются, что приятно. В спа есть отдельный бассейн и отличный хамам.
Что понравилось:
Количество людей было не большим. Так как проживал не в сезон.
Что понравилось:
вкусный завтрак,классные,аккуратные номера
бассейн на улице подогревается,+бассейны внутри
все очень неплохо
Что понравилось:
современный дизайн и качественный ремонт. прекрасные семейные номера. очень хороший детский клуб. потрясающий аквариум
Что не понравилось:
детский клуб работает только до 18:00 (два месяца в году он работает до 21)
в аквапарке и бассейне, куда можно с детьми, холодно. погреть их негде. Фен только в раздевалках в спа, куда детей не пускают. получается дети в холоде и толком даже волосы не высушить.
поскольку в бассейне холодно, а детский клуб до 18:00, по вечерам малышам заняться нечем.
Что понравилось:
Номер, он приятно залекорирован, за окна шуко - отдельный респект. Спа, которые работают вечером.
Что не понравилось:
Если не включен завтрак - до 13:00 вы не сможете позавтракать, все вам откажут. Кроме невкусного ресторана в конце коридора и то, не уверена открыт ли он, тк второй раз идти туда не рискнули.
Есть дискоммуникация у персонала, и бывает что ставят клиента перед фактом, оставляя его один на один с проблемой, где единственный выход это принять проблему на себя и самостоятельно решить, тк персонал ее решать не собирается, несмотря на то, что это их упущение и ошибка.
Ну и любимое: на морских аттракционах обсчитывают, причем очень даже существенно.
Что понравилось:
Завтрак: дорого, многолюдно. Номера: уборка отличная, в удобное для нас время. Бассейн, аквариум с редкими породами рыб - красота! Работники отеля похожи на статистов, попавших на съёмки фильма, сценария которого не знают. Но замечу: у отеля важная гуманитарная миссия: обеспечить работой местных жителей Шекветили, Уреки, Кутаиси. Дизайн: стильный, с одной стороны, но эклектичный, со слишком изобильным сочетанием цветов и фактур, с другой. Финансы: особое раздражение вызывает способ учёта дополнительных расходов на завтраки (не входящие в стоимость номера) и обеды в ресторанах. Остаток депозита на ресепшене не сообщают, а вместо этого информируют о сумме расходов, что приводит к путанице. И самое главное: при европейском пятизвёздочном «замахе» у отеля отсутсвует атмосфера.
Что понравилось:
Отдыхали тут в 4й раз. расположение прекрасное, тёплый бассейн с морской водой, очень красивый аквариум.
Что не понравилось:
в номере и на этаже пахло сыростью, тут климат влажный, но раньше в отеле пахло вкусно, одним и тем же узнаваемым ароматом. шведский стол хорош, но при проживании дольше 4 дней уже надоедает, не хватает разнообразия. нельзя зайти в спа из зоны бассейнов, идти через лобби мокрым некомфортно. раньше было можно снизу зайти. в номерах есть ванная, но рядом с ней нет средств для мытья, они есть у раковины и в душевой, но прикручены и забрать их к ванной нельзя.
Что понравилось:
Чисто и вкусно!
Что не понравилось:
На Ресепшене гостинице сервис равен нулу
Что понравилось:
Очень комфортные номера со всем необходимым. Чистота. Интересные зоны внутри: огромный аквариум со скатами, разными рыбками, большой зимний сад. Подогреваемый бассейн с морской водой.
Что не понравилось:
Во-первых, отель не дог-френдли: с собаками нельзя. Во-вторых, цена не соответствует качеству: стоимость номера значительно выше остальных опций в регионе, при этом качество нельзя назвать таким же. Персонал отеля очень навязчивый, все время невпопад задают вопросы - понравилось ли. Дорогой завтрак-шведский стол (90 лир на человека), при этом в него не входит алкоголь (в том же румс казбеги стоимость завтрака с анлим игристым - 75 лир на человека). В баре на 7 этаже коктейли посредственны, при этом стоят дороже лучших баров тбилиси, а закуску принесли вообще не прогретую изнутри. То же можно сказать и о баре в бассейне - 2 совершенно обычных коктейля обошлись в 80 лари (при средней стоимости хорошего коктейля в Тбилиси - 20-22 лари). Выбор еды и вина хороший, но не превосходный. В добавок, лифт вызвать невозможно - непонятные кнопки тачскрин вызываются хорошо, если с пятого раза.
Резюмируя: не жалко платить высокую цену за отдых, но и качество ожидаешь от отдыха соответствующее. К сожалению, данный отель не оправдал ожиданий.
Что не понравилось:
паста была переварена
Что понравилось:
Пыль, грязь в номерах. Не работают некоторые приборы. Фен, полотенцесушитель, телефон, пульт от телевизора. Персонал ждать очень долго, в ресторане можно посидеть только до 9-10 вечера, потом всё закрывается. Доставка 2 часа в номер.
Что не понравилось:
Оранжерея, аквапарк, бассейн, спа-комплекс - всё на уровне отелей Турции и Дубая
Что понравилось:
Большой аквариум в лобби. Длинный открытый бассейн с морской водой. Отличный Детский клуб, не встречал ещё таких, дочь была счастлива!
Настоящие тропические джунгли под крышей в зоне бассейна/аквапарка.
Повысили категорию номера без дополнительной оплаты - спасибо!
Что не понравилось:
Дизайн - ощущаешь себя на круизном лайнере начала 90-х. С дизайнером у них точно не сложилось, это какой-то тихий ужас. Начиная с зоны рецепции, коридорами, номерами, спа и т.д.
На архитекторе и материалах тоже сэкономили. Крыша аквапарка, стены, как в теплицах на советской даче. Ну очень все смешное, нельзя так строить в 21-м веке!
Завтраки объемные и разнообразные, но не вкусные.
Спа не уютное, с неприятным запахом в бассейне. Это помещение как-то спа сложно назвать, если честно.
Аквапарк - это тихий ужас. Адлер отдыхает🤣
В ресторане Dialog на 1-м этаже не вкусно, совсем :(
Грязный пляж, все в бутылках, палках.
Что понравилось:
Пляж, бассейн, номер вообще
Что не понравилось:
Разнообразие меню в отношении вегетарианских блюд
Что понравилось:
Лес, морн, аквариум
Что не понравилось:
Необходимо включить в меню халяльное блюдо. Мы вообще не ели мясо.
Что понравилось:
Расположение, красивый отель
Что не понравилось:
Сервис!!! Позор!!! Отель пять звезд, а сервис еле-еле дотягивает до трёх.. персонал невнимательный. Три дня просила починить беде.. пока не наорала никто ничего не сделал!!! Помню этот отель при открытии.. и сервис, и отель, и персонал были на высоте! Сейчас - это просто отель! Без звёзд! Обучайте персонал! Или набирайте обученных сотрудников! Просто безобразие! Не достучишься! Все охрененно заняты! Только чем , неизвестно ! Поесть в отеле нельзя! Рум сервис работает только с 23-30! Если не заказал ресторан заранее , остаётся только шведский стол. Там есть нечего! Арабские гости плавают в бассейне с детьми в верхней одежде! Я в шоке от перемен ! Недопустимо так относиться к гостям!
Что понравилось:
Красивый большой номер
Что не понравилось:
Скучно взрослым. Особенно вечером
Далеко от Батуми
Детям от 12-16 лет горки и водные минимашинки быстро надоели
Других водных развлечений: мотоциклы, бананы и т. д. просто нет
На пляже самим нужно растаскивать лежаки и вкапывать зонтики. Пляж какой-то не очень приятный...
В Скай бар лифт нас так и не привез
Что понравилось:
Номерной фонд очень хороший, все продумано, чисто. Удобные кровати.
Хамам и спа выше всяких похвал.
Шикарный бассейн с морской водой, наличие аквапарка, хороший пляж.
Завтраки по системе шведский стол рекомендую однозначно.
Большая территория, наличие велодорожек по которым можно доехать до музыкального парка.
Что не понравилось:
Еда по системе а-ля карт абсолютно не впечатлила: в пасте карбонара свернувшийся соус, бургеры не сочные, коктейли - сплошной лёд. Пасту вернула - стоимость из счета убрали. За соседним столиком посетители, заказавшие грибную пасту, тоже высказали претензии. Сам заказ нам пришлось ждать больше 40 минут.. Кроме того, вечером не могли попасть в ресторан, который работает не по системе шведский стол - все занято заранее. Пришлось идти в бар, так как намечалась гроза и в Кобулети мы ехать не решились. В sky-баре официанты зашиваются - не успевают вовремя обслуживать.
Неприятно удивило состояние аквариума - вода мутная, стекла с налётом, внутренний сад тоже потерял свою пышность.
В номере не работал телевизор, о чем сообщили сразу как заселились, но в течение суток так ничего и не починили.
Велосипеды убитые: скрипят, не регулируются.
Шумоизоляция на 6 этаже ужасная - слышно музыку из бара. Полночи не спала.
Для 5 звёзд как-то много замечаний, цена-качество не соответствуют.
Взяли на 1 ночь, продлевать желания не возникло, уехали в другой отель.
Что понравилось:
Хорошее здание , хороший интерьер, очень неплохие номера. Убирают номера нормально.
Что не понравилось:
Сам отель неплох - дизайн, интерьер, номера. Сервис откровенно не соответствует 5*. Ответы на запросы крайне медленные. В ресторане 3 раза из 3 посещений приносили чужие заказы и требовали их оплаты. Это как вообще возможно? Полная ерунда с оплатой - я оплачивал проживание 2 номеров за супругу. Бронь невозвратная. Деньги списали до заезда. В момент заезда сказали, что раз моей карты с собой нет, то надо оплатить с карты супруги. Она оплатила. Но с нее списали за 1 номер. За второй номер осталось списание с моей. Ну то есть за один номер можно платить с моей, а за второй номер нельзя :). Только спустя неделю разобрались в этой чехарде. Вечером дети захотели перекусить немного и нас направили на ужин по 80 лари с человека. Т.е. 320 лари. Как потом выяснилось мы могли перекусить в другой части этого же помещения по меню за 60 лари на 4-х. О том, что такая опция есть не сообщили. Персонал местный - они стараются, но просто не понимают и не знают пока, что такое сервис хорошей 5*. Видимо их не обучили пока. Ощущение, что все они немного испуганы... Кстати несколько раз мои дети (13 и 15 лет) на горке в бассейне сталкивались с застрявшими там детьми лет 6-7. Хотя посещать бассейн могут только дети от 11 лет. Спасателей и наблюдателей ни в бассейне, ни у моря нет. Кстати на мой запрос по поводу списания денег так и не ответили. В общем здание 5*, сервис дай бог 2*.
Что понравилось:
Понравилось- локация, персонал, прокат вело, горки аквапарк. Температура в бассейнах была достаточно теплой.
Что не понравилось:
Было грязно в номере на момент заезда. Мелочи - поломанный слив унитаза, поломан слив ванной. Блюда в ресторане- только издалека напоминают грузинскую кухню. Все что пробовали, оказалось достаточно пресным и невкусным((((
Что понравилось:
Mne panravilos otel eta shikarna
Что не понравилось:
Okrug atela nichego netu pachemu ne lza kupatsa priama v more pliaj ne funkcioniruet
Что понравилось:
Чистый новый отель с шикарнейшим аквариумом! У отеля красивая ухоженная территория, лесные дорожки для прогулок, возможность аренды велосипедов. Хороший 150-метровый бассейн с морской водой. В ресторане вкусные хинкали. Приветливые и дружелюбный персонал. На территории отеля есть олени, которые едят траву с рук.
Что не понравилось:
Разнообразие блюд на завтраке большое, но по факту съедобного процентов 20. В спа в некоторых зонах затхлый запах и плесень. Финская сауна сделана бестолково. Заказывали на ужин в ресторане кебаб - приготовлен был ужасно (настоящее разочарование). Велосипеды очень старые и неудобные, отель с 5 звёздами мог бы приобрести новые велосипеды.
Что понравилось:
Большой бассейн с подогревом. Аквариум.
Что не понравилось:
Однообразное питание в ресторане "Пролог". В ресторане "Диалог" меню разнообразнее, но он был закрыт без предупреждения для корпоратива на 3 дня. Как выход из сложившейся ситуации нам предложили воспользоваться room service за дополнительную плату, меню которого не соответствует действительности. Большинства блюд из меню не было в наличии.
Что понравилось:
Место прекрасное, отличный бассейн с морской водой, черный песочек, очень стильные номера и весь отель. Хорошие преподаватели по фитнесу, по йоге. Зимний сад, бар у бассейна, пожалуй, самые приветливые бармены были в баре у бассейна.
Что не понравилось:
Персонал и его отношение желает лучшего. Все сотрудники очень чем-то заняты, но только не тем, чтобы помочь гостям или сделать их пребывание интересным, комфортным, ни одна ситуация с персоналом не была решена в рамках сервиса на 5 звезд, максимум 3, и никто не улыбается, вообще, все с одолжением, как будто вы их оторвали от их важной какой-то работы. Самый негостеприимный и важный персонал в моем опыте в отелях такого уровня. Все четко по политикам, без улыбок, без доброжелательнтости, без индивидуального подхода. Все, начиная с ресепшн до спасателей, и всего персонала в районе бассейна - будто боги, давно такого не встречала... нетипичная картина для Грузии, и я думаю тренингами проблему не решить- нужно избавляться от таких сотрудников...
Разнообразие еды на завтраке не очень оптимальное, нет свежевыжатых соков, даже апельсинового, гречка только с молоком, просьба принести гречку без молока поставила официантов в тупик, мало соусов, творог не каждый день, разнообразие сухофруктов печальное, ни миндаля, ни фундука, и в целом, как-то без души, невкусно. Была странная ситуация с wallet parking. Мусор в 100 м от пляжа, везде, очень много, и никто не убирает, было бы хорошо, если бы персонал не сидел и не ходил просто с важным видом, или не курил в том месте, где заканчивается бассейн, а пошел собирать весь мусор, и гостям приятно и природе, и вечные экспепеции персонала покурить в конец бассейна - тоже выглядят очень странно для отеля такого уровня...
Что понравилось:
Инфраструктура в отеле хорошая, отличный бассейн с морской водой, чистые и уютные номера.
Что не понравилось:
Если Вы ждете сервиса, который соответствовал бы отелю 5 звезд - здесь его не найти.
Персонал медленный, не реагирует на просьбы. Для того, чтобы что-то принесли в номер или унесли - позвонить нужно раз 5 точно.
Ресторан работает плохо, до каких-то примитивных вещей не догадываются. Предупредить о том, что заказ будет готовиться час - они не в состоянии.
История с депозитом - это что-то необыкновенное. Выйти из номера без карточки почти преступление, потому что на номер ничего не записывают. Нужно оставлять депозит, оплатить при выезде нельзя.
Если депозит не оставляете, то приготовьтесь к тому, что Вас найдут везде, чтобы Вы срочно оплатите свой кофе, коктейль или мороженое.
Такое впечатление, что можно сбежать, не оплатив по итогу, хотя вокруг один лес, куда бежать из-за неоплаченного кофе, неясно.
Любое выяснение вопроса с персоналом заканчивается 30мин стоянием возле ресепшна, сомнительное удовольствие.
Согласна полностью с предыдущими отзывами о том, что несколько раз пытаются списать уже оплаченные услуги.
В общем, инфраструктура была прекрасная, персонал был ужасный, и точно не наоборот.
Взрослым делать вечером совершенно нечего.
Если погоняют персонал и подтянуть - будет отлично.
Что понравилось:
В спа уход для лица потрясающая девушка Нина. Но записываясь , обязательно уточняйте время. Можете не попасть на процедуру.
Что не понравилось:
Бар около бассейна конкретно тормозит. Напитки приходят через час , не то что вы заказали или на усмотрение официанток. Один и тот же шейк не повторяется. Да и в ресторанах не успевают обслуживать.
Что понравилось:
Огромная и очень чистая территория .Приветливый персонал,особенно у бассейна и у аквапарка.Отличная СПА-зона.Богатый завтрак и ужин...
Что не понравилось:
бедное меню в ресторанах отеля.Однообразный обед шведского стола...
Что понравилось:
Большой бассейн, чистое море.
Что не понравилось:
Велосипеды до 21:00
Все закрывается очень рано
Что понравилось:
Как всегда бассейн пляж
Что понравилось:
Чисто
Что понравилось:
Чисто, хорошее оформление,удобные номера.
Что понравилось:
Аквариум и песок
Что понравилось:
Приехали ради бассейна, плавать на закате, заранее звонили и спрашивали работает ли он. По итогу бассейн был огорожен и работала 1/8 его часть у выхода из отеля сразу, где ни вида и вообще не протолкнуться. Это разочаровало и полностью испортило всю поездку. В ресторане подали смузи из консервированного ананаса.
Что понравилось:
Большой и уникальный отель в Грузим, есть аквапарк и аквариум, очень большой бассейн с соленой водой
Что понравилось:
Шикарный океанариум, бассейны, вид на море.
Очень качественная и вкусная еда в ресторане при заказе (завтраков это не касается).
Что понравилось:
Природа вокруг , аквариум и сад внутри отеля.
Что понравилось:
Здраствуйте, Расположение не плохое единственное.
Что понравилось:
— Очень классный аквариум, если бы не он, было бы прям разочарование. Залипали там каждый раз, проходя мимо.
— Большая территория, есть теннисные корты, небольшое игровое поле, олени, песчаный берег
— Для детей классный аквапарк. Небольшие горки, но около 8 штук, мы тоже покатались на горках, было здорово
— В бассейнах морская вода, смешанная с хлорированной, запаха хлорки почти нет, что на много приятнее
— Классный длинный бассейн, но открыт был только небольшой обогреваемый кусочек на улице, в сезон, думаю, очень круто плавать до конца
Что понравилось:
Уникальная атмосфера отеля и классные номера осталось единственным ради чего туда стоит ездить за бешенные деньги
Что понравилось:
Конечно огромный плюс это аквариум, и бассейн с выходом на улицу. На этом все
Что понравилось:
Бассейн с рыбками и утренний фуршет завтрак.
Что понравилось:
Нас распределили случайно в номер инвалидов, я заплатила почти 600 лари за ночь, обещали пересилить но не обратили потом никакого внимания, ещё в диване обнаружили иглу, чуть ребёнок не сел на неё
Что понравилось:
Номера, вид с номера, аквариум, спа, бассейн на улице
Что понравилось:
Бассейн полностью не работал. Закрыли на зиму большую часть бассейна. Вода в нём была мутная, грязная.
Сенсорные кнопки лифта не работают. Чтобы вызвать лифт нужно начать на кнопку очень много раз, прежде, чем она сработает и вы сможете вызвать лифт.
Лежак у бассейна пришлось ставить самой.
Что понравилось:
Бассейн
Что понравилось:
заселение прошло быстро, но взяли свыше на 20%, не могли объяснить с чем это связано, то ли это депозит то ли страховой случай за порчу какого нибудь имущества, странная ситуация
Что понравилось:
нам сократили пребывание на один день за две до поездки,как выяснилось по причине бронирования всей гостиницы грузинским тур агенством .что было крайне не удобно и испортило нам весь отпуск.нас перевезли в гостиницу меридиан.где обслуживание было ужасным.номер наш был не готов.завтрак нам не приготовили и т д
Что понравилось:
аквариум, расположение
Что не понравилось:
СЕРВИС УЖАСНЫЙ!!! грубые, еда однообразна. Цены через чур завышенные
Что понравилось:
Кровать
Что не понравилось:
Грязные люстры в лобби, не работал центральный вход с вертушкой, постоянные очереди на ресепшн. хлорка в бассейне, 30 минут ждали напитки у бассейна, детскую кровать принесли в 22 вечера, после 4 напоминаний, в ванной не закрывается донный клапан и ее невозможно набрать, отвалилось зеркало над раковиной, плесень в душевой. Не работала лампочка в люстре над столом в номере. Ржавые кресла на балконе.
В холодильнике оторван уплотнитель, дверца не закрывается.
Если не хочется переживать по поводу качества отдыха, то мариоту можно доверять. Вот это заведение -это не 5*, это позорище за 300$ в сутки
Что понравилось:
Изумительный отель, наверное лучший в Аджарии (к сожалению). Супер красиво, замечательное оформление. Супер красивый парк внутри отель, где собраны редки деревья со всего мира. Есть довольно разнообразный аквапарк внутри, дети будут точно в восторге (взрослым наверное тоже). Очень красивый бассейн с комфортной температурой воды. Пирс с красивым видом. Хороший пляж с черным песком, приятно заходить и купаться, но довольно долго идти и неглубоко. Очень красивый аквариум с множеством рыбок. Ресторан "Диалог" с лучшей грузинской кухней во всей Грузии, лучший хачапури и изумительный персонал в ресторане. Номер супер красивый и прекраснейшей ванной и изумительным видом. Рядом самый крутой дендрологический сад обязательный для посещения.
Что не понравилось:
Все было хорошо до инцидента в отеле.
В 4 утра в номере ужасно завопила вентиляция, разбудила и невозможно было спать. Звонок на ресепшн, девушка обещала вот-вот исправить, но нет. Еще полчаса, звоню еще раз, девушка опять обещает исправить и прислать ночью прямо в номер какого-то сотрудника. Выхожу из номера, а возле номера электрик рандомно перебирает тумблеры, чтобы починить выключить вентиляцию и спрашивает меня, выключилось ли. Спустя полчаса приходит сотрудник и выключает как-то Сплит систему, в целом шумит но спать можно, провожаю всех и прошу не беспокоить ни в коем случае до выезда, меня уверяют, что конечно-конечно до 12 не разбудим. Через полчаса звонит девушка с ресепшн и уточняет все ли окей, итого еще минус сон. Прошу ее также не беспокоить меня утром. В итоге 10:30 звонок в номер с вопросом: Вы спите?, да я сплю, из-за вашей бессонной ночи. Трубку сразу положили.
При выезде менеджер извинилась и на этом все, стояла и с невозмутимым лицом вопрошала: Что же я могу для вас сделать? (повторяла этот вопрос бесконечное количество раз)
Итого: бессонная ночь без какой либо компенсации. В целом можно считать, что не повезло просто, но вы можете тоже столкнуться с какой-либо проблемой и сотрудник отеля будет лишь стоять и вопрошать: Что же делать?
Отель прекрасный, но стоит ли отдавать такие деньги за такой сервис решать Вам, я бы не советовал менять свои деньги на бессонную ночь.
PS Сотрудник отеля должен решать такие проблемы, когда ты платишь деньги, хотя бы могла предложить кофе)))
Что понравилось:
Сам отель понравился, бассейн, зона аквапарка, отличная детская анимация, чистые ухожены номера, со всем необходимым, аквариум конечно же. Жаль не смогли оценить SPA (не успели), и ещё некоторые десерты очень даже ничего. На пляже почти никого и это радовало.
Что не понравилось:
забронировала номер на Букингемском на 2 взрослых и 3-х маленьких детей, но по приезду мне сказали что в номер выбранной категории так не заселяют и предложили номер у 2 раза дороже и те в качестве одолжения, так как отель полон, то есть есть вместо 300 уе в сутки - 600. Ну, да ладно, неприятно было, но решили взять и наслаждаться отдыхом. Но, странная странность, но в отеле всего два Ресторана, и во время шведского стола не обслуживают по меню. На счёт ресторанов по меню - у меня была просто истерика первые два дня. настолько ужасно меня не кормили давно!!! Первый день мы час ждали обед и он был не вкусный объективно. Ужасно невкусный, на вечер мы решили сменить ресторан и это было ещё хуже. Вплоть до того что даже фруктовые тарелки в номер в качестве извинения не помогли и я пошла на ресепшн решать как жить неделю без еды. Я в итоге купила кефир в Никоре и голодная легла спать. менеджер ресторана любезно предложила мне ходить на шведский стол, и кстати он вполне себе неплохой. Но, я попыталась объяснить что так устала и я и муж, у нас трое детей и мы не хотим идти на самообслуживание и готовы за это платить, но есть в ресторане невозможно и с алкоголем тоже подкачали. В итоге мы сдались на третий день и все таки пришли на шведский стол, но с тремя детьми я только и бегала тонизации соком, то за сладким, то за водичкой, то за мацони. Это конечно смазало впечатление об отеле, причём сильно смазало.
Второе что добило - это лифты. Не действуют датчики закапывания дверей на детей, возможно зайти только двум людям из 14 возможных и двери сразу закрываются. Также не работала входная вращающаяся дверь, что тоже не облегчает жизнь с коляской и ещё двумя детьми. На территории и рядом нет цивилизации (аптеки и тд.), на 5 день обнаружила один магазин с летними и пляжными товарами. Поэтому отелю в целом можно поставить твёрдую четверку, но отдых в нем явно еле дотянул до троечки. Дети отдохнули - мы с мужем нет.
Что понравилось:
Номера! Было просторно и чисто!
Что не понравилось:
Ленивый персонал, ужасное СПА,
Что понравилось:
Номера, внутреннее убранство отеля,
растительность на территории.
Что не понравилось:
Можно сидеть за столиком, официант видит, но не подходит. Цена такси на ресепшене до аэропорта в Батуми больше 100 лари, если заказывать самому - 40 лари. В буфете довольно грубый контролер, подозревает, что ты можешь не оплатить. Официанты, которые должны разносить чай, по большей части просто стоят рядом с чаем. Пляж грязноват, территория не ухожена.
Что понравилось:
Бассейн
Что не понравилось:
Обслуживание и Кухня на большом нуле!
Что понравилось:
Cмешанные чувства по поводу данного отеля. Хороших пунктов много. Это и превосходная кровать, 6 пуховых подушек! Прекрасный завтрак и шведский стол на ужин. Большой бассейн. Даже кинотеатр есть в отеле. Гигантский и диковинный аквариум прямо в ресепшн - нигде такого не видел - акулы, скаты, мурены, разнообразные рифовые рыбы. Вокруг отеля магнетический вулканический песок. Странно, что гостям не сообщают о таком очевидном плюсе, большинство плещутся в обычном, хоть и огромном бассейне с морской водой. Есть футбольная, баскетбольная площадки и теннисные корты. Хотя летом там мало желающих. Огромная территория и можно взять велосипед и покататься фактически по лесу.
Что не понравилось:
Странно, что вложив столько денег в дорогущий отель, в нем такое количество недостатков.
1. Первое, что бросилось в глаза, отсутствие указателей, как проехать ко главному входу в отель, странно.
2. Входная группа не соответствует статусу и дороговизне отеля - убогая, маленькая, пластиковая вращающаяся дверь. Очень невзрачная входная групп - сэкономили не на том.
3. Недостроенный отель. Рядом с аквапарком остов недостроенного здания. Смотрится странно для такого люксового места
4. Дизайн отеля более чем спорный. Нам сказали, что отель обошелся в пол миллиарда долларов. Зачем за такие деньги делать дизайн дешевого аквапарка??? Это должен быть дворец для шейхов по внешнему виду, а не из дешевых пластиковых разноцветных стекол.
5. Очереди на ресепшн постоянные, как в Мавзолей. Всего 3 стойки ресепшн на такой огромный отель.
6. Проход вдоль моря направо запрещен. Знаков никаких нет, просто догоняет охранник, хорошо не стреляет в спину, и говорит, что запрещено. Что создает ощущение гетто. Объяснения почему так неудобоваримые. Мы туда шли потому что увидели старенький турник, и сразу вышли на пункт 7
7. На всей этой огромной территории нет ни одного воркаута!!!!!! И тут же пункт 8
8. GYM похож на скромный склад для хранения огромного количества абсолютно бесполезных тренажеров. Такое ощущение, что его укомплектовывал тот, кто тупо хотел заработать за закупке тренажеров. Нет элементарного! Нет копеечного ТУРНИКА!!!!! Нет станка для пресса и суперэкстензии. И все тренажеры стоят друг у друга на голове. В таком-то огромном отеле не нашли места для нормально GYMа!!! При этом GYM выходит на огромную и совершенно бесполезную и пустую террасу. Кто был дизайнером этого всего???
9. В отеле один единственный и убогий магазин с контрафактными товарами, и убогим ассортиментом. Это при том, что вокруг отеля ничего нет, и ничего нельзя купить.
10. В номере нет открывашки. Вот уж экономия!!! 3 лари сэкономили.
все не поместилось здесь. Абсолютно неквалифицированный персонал!!
Что понравилось:
Номер отличный, хороший бассейн, вкусная еда, девочка со стойки relation guests, которая отдувается за всех
Что не понравилось:
Работа остального персонала. Долгая очередь на заселение, которая очень портит настроение поле долгой дороги.
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Персонал, сервис
Что понравилось:
Великолепный номер: очень удобный матрас и подушки, отличный санузел, хорошая уборка номера и рум сервис
Что не понравилось:
В выходной день с утра прямо под балконом номера решили делать ремонт и это при 100% загрузке отеля в самый высокий сезон, на весь огромный отель 2 ресторана и бар, в ресторан диалог на ужин попасть невозможно нужно резервировать сильно заранее (при этом в округе естественно нет никаких кафе и ресторанов), санузел при бассейне очень грязный, персонала на ресепшн явно не хватает - очереди, вызвать такси персонал не помогает, только предоставляет свои машины в 3 раза дороже. Итог: по нашим ощущениям персонал совершенно не клиентоориентирован и при полной загрузке отеля совершенно не справляется со своими функциями. Если бы сутки проживания стоили 100 долларов - никаких вопросов бы не было, но за почти 300 долларов в сутки за самый простой номер - сервис должен быть почти идеальный.
Что не понравилось:
Персонал только на лобби норм
В ресторане не адеквати
Что понравилось:
Ежедневная уборка номера, чистые бассейны
Что не понравилось:
Медленное обслуживание в ресторанах. Иногда простой картофель фри нужно было ждать 30 минут при занятых 3-4 столиках.
В заказе еды в номер не приносили того, что мы заказывали или забывали положить приборы.
У нас вышел неприятный случай с другими жильцами, которые сломали велосипед ребенка. Администрация не встала на нашу пострадавшую сторону и всячески отговаривали нас от привлечения полиции.
Что понравилось:
Кухня оставляет желать лучшего. Грязный песчаный пляж.
Что понравилось:
Номер
Что не понравилось:
По отелю и в буклетах нет русского языка (пишут на грузинском и английском), хотя большая половина туристов - русскоговорящие. Холодильник в номере - это не холодильник, а шкафчик с вентилятором.