10
Что понравилось:
Проживали в отеле с 20 по 27 ноября 2024. Сразу заселили хотя приехали рано утром. номер с видом на бассейн второй этаж. Очень понравилось чистота везде. Территория отеля ухоженная зеленная и очень чисто. Так же бассейны, за ними следят безупречно. В ресторане где шведский стол белоснежные скатерти и замечательный и очень внимательный персонал. Что касается блюд всегда есть из чего выбрать, хороший ассортимент и все свежее. НА пляже всегда были свободные шезлонги и тоже приятный персонал. комфортный вход в море есть понтон. рыбок много риф есть на что посмотреть. Отель понравился! С удовольствием посетим его вновь.
Читать полностью
Viktor
турист
29.11.2024
10
Что понравилось:
Sentido Reef Oasis - это лучший отель в Шарме! Много лет отдыхаем здесь с женой и будем продолжать эту традицию, так как отель оправдывает все наши ожидания, с каждым годом становится все интересней и привлекательней!
Читать полностью
Sergej
турист
17.11.2024
10
Что понравилось:
Все понравилось. Отель прислал бесплатный трансфер в аэропорт. Гигиена, территория , питание ,обслуживание было все супер. Отель очень комфортный и нет такого шума и гвалта как в Турецких отелях. Скорее нам повезло с отдыхающими 🙈 пляж и риф шикарный. Рыбки просто божественны. Ресторан на пляже который еда кстати вкуснее и выбор как то больше чем в Сентидо Моs. Креветки ,крабы ,кальмары, мидии осьминого, мясо , курица ,все очень вкусно..
Из рыб видели всех ! Скат с голубыми пятнами, мурена, морская звезда, рыба шар которая иголки выпускает забыла как называется,, подводный вид просто божественен..вобщем рассказывать можно бесконечно ,столько писать терпения не хватит😁 потому скажу коротко отель выбрала отлично что надо ,отдых прошел прекрасно, в следующем году в ноябре на каникулы приедем еще. .
Читать полностью
Viktoriya
турист
17.11.2024
8
Что понравилось:
Неплохой отель, ставлю твёрдую четвёрку. Хорошая еда, ухоженная территория, шикарный риф, безветренная бухта. До моря 7 минут пешком — для меня это был плюс, но есть и трансфер до моря для тех, кому неохота идти.
Читать полностью
Vitaly
турист
08.12.2024
9
Что понравилось:
Большая чистая территория. До пляжа возит "автобус", не много людей (конец ноября - начало декабря).
Вся шумная анимация в reef oazis, хочешь - ходишь, не хочешь - отдыхаешь в тишине.
Прекрасный риф, кроме всего стандартного видели несколько раз скатов - орляков, и не посто видели а прям долго плавали с ними и несколько больших мурен.
Почти все работники отеля вполне приятные и хорошо выполняют свою работу. Официанты обслуживают вас хорошо независимо от чаевых, уборщики за доллар будут крутить лебедей, но лучше / хуже убирать за чаевые не будут.
Нормальная еда. Можно было б разнообразнее, возможно, но к качеству вопросов нет.
Вцелом нам все понравилось - выбирали хороший домашний риф , тишину и спокойствие, нормальную еду, это и получили. Мы б вернулись ещё, возможно, с ребёнком.
Читать полностью
Mariia
турист
07.12.2024
9
Что понравилось:
Все здорово! Красивая территория с чудесами садового искусства, хорошие номера с удобными кроватями, отличный ресторан с очень внимательным обслуживанием, песчаный пляж, с которого непосредственно можно добраться до рифов (хотя есть и понтон). Вечером можно погулять в старом городе (2,5 км пешком или на такси), а также пройтись до улочки Эль-Меркато в итальянском стиле (700 м). Хотя и в самом отеле есть где погулять - территория огромная. В общем, впечатления самые положительные!
Читать полностью
Dmitry
турист
26.11.2024
10
Что понравилось:
Прекрассный отель. Еда всегда вкусная и разнообразная. Кура, рыба, говядина есть всегда. Были криветки, крабы и хочу заметить они были все часы приема пищи, не важно вначале ты пришёл или вконце.
Выпечка очень разнообразная и вкусная.
Официанты шустрые и приветливые.
И вишенка на торте, это Риф, он прекрасен! Есть заход с берега. Народу на пляже много, но без места не оставались.
Территория шикарная и большая, много экзотической растительности.
В итоге, в отеле есть всё для прекрасно отдыха. Сервис, еда, море и прекрасные, приветливые сотрудники.
Нам очень все понравилось и надеюсь увидимся снова.
Читать полностью
Galina
турист
16.11.2024
9
Что понравилось:
Море,ресторан,персонал.
Nataliia
турист
10.11.2024
8
Что понравилось:
Большая, зеленая территория. Много бассейнов. Приветливый и отзывчивый персонал. Хорошее питание. Риф неплохой, но к сожалению, становится хуже со временем.
Читать полностью
Andrei
турист
08.11.2024
9
Что понравилось:
Приветливый, исполнительный персонал. Вкусное и качественное разнообразное питание. Много бассейнов и неплохой собственный аква парк. Ежедневная уборка номеров и территории: чистенько, но не до полного блеска.
Читать полностью
Mikhail
турист
06.11.2024
9
Что понравилось:
Понравились новые просторные номера ,персонал был очень внимателен ! Спасибо Анне на ресепшене ! Очень внимательные официанты в ресторане ! За территорией следят ,Комаров нет !
Читать полностью
Irina
турист
06.11.2024
9
Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля и гигантская территория. Очень ухоженные растения: от огромных роскошный пальм до разнообразных кактусов. Пляж тоже огромный с большим песчанным пространством и понтоном для ныряния. Удобно и детям разных возрастов и взрослым. Риф просто нереальной красоты. Множество ресторанов отличная кухня дружелюбный и предупредительный персонал. Особая благодарность менеджеру чистоты Wael. Очень профессиональный работник и приятный человек.
Читать полностью
Roman
турист
05.11.2024
9
Что понравилось:
Всё понравилось за исключением аквапарка.Еда вкусная и разнообразная.Красивая территория и обслуживание на высоте
Читать полностью
Aleksejs
турист
02.11.2024
10
Что понравилось:
Огромная благодарность персоналу за создание идеальных условий для отдыха. Ухоженая красивая территория, бассейны, удобные шезлонги, чистота в номерах, отличный напор воды в душе, большой ассортимент блюд...можно бесконечно перечислять достоинства этого отеля. Смело буду рекомендовать друзьям. Удачное расположение рядом с рифом, удобный вход в воду. Спасибо за гостеприимство! К Вам хочется вернуться.
Читать полностью
Olga
турист
02.11.2024
10
Что понравилось:
Здесь прекрасно ВСЕ: пляж с пологим входом и понтон и риф рядом же. Питание- исключительное. Не встречала нигде в египте такого качественного буфета. Много итальянцев, они придирчивы к еде, поэтому рестораны стараются. Чистота- постоянно моют, чистят. Персонал приветлив
Читать полностью
Olga
турист
24.10.2024
10
Что понравилось:
Отличный персонал в центральном ресторане!!!
Бассейн у номера!!!
Vinokurova
турист
16.06.2024
10
Что понравилось:
Никогда не писала здесь отзывы, а про этот отель просто захотелось написать. Самый лучший отель в Шарме!!! Сервис, персонал, обслуживание,- все на высшем уровне! В Европе нету таких гостиниц, и для Египта это большая редкость. На завтраки всегда свеже - выжитые соки, даже соевое молоко к кофе по запросу. Выбор в питании огромный и морепродукты и разное мясо и овощи и сладости (кстати тортики не 100 процентов из сахара, каждое пироженное имеет свой вкус не очень сладкие и вкусные! это тоже редкость для Египта) и фрукты всегда дыни арбузы... каждый день что-то новое. Итальянский ресторан на территории - супер все вкусно!!! а вот другие рестораны - индийский и барбекю не на територии Sentido, а в соседней гостинице - не советую... после индийского мне было плохо, хорошо с собой были таблетки... вобщем питание в соседней гостинице на 4 звезды как и сама гостиница. На пляже обедали в ресторане, что для всех гостиниц, шумно, много людей, но все было свежим... Единственный минус Sentido то, что до моря минут 10 -15 мин пешком. На их дизельном или газовом открытом автобусе ездить не приятно, хотя ездит он каждые минут 15, очень много людей и воняет горючим.
Пляж тоже у Sentido лучше, чем в соседнем отеле, меньше людей и всегда как не прийдешь есть место, полотенца меняй хоть раз 10 в день, отдельный человек стелит полотенца) и большая благодарность Ибрахиму - бармену на пляже, - коктейли, вода, алкоголь- разносит целый день, даже если и не просишь - принесет. Все работают на совесть, и вам просто самим захочется отблагодарить персонал чаевыми, хотя никто не просит и не намекает.
Относительно комнаты - номера, - да номера не новые но чистые, большие и уютные, единственно освещения не достаточно в санузле и в комнате, книгу не почитать. Убирались очень хорошо! не зависимо от чаевых.
Если в Египет то только в эту гостиницу!
Читать полностью
Natalia
турист
22.05.2024
9
Что понравилось:
Отель новый, это особенно заметно в сравнении с Риф Оазис. Хорошо кормили, вайфай работал стабильно. Очень красивая территория тк в основном это территория старого отеля. Отдельный пляж на котором довольно тихо. Риф очень средний, но перед рифом большая лагуна с песчаным дном. За счет этого вода у берега хорошо прогревается. У берега мелко и дети могут плавать без страха. Бассейны разной глубины от 70 см до 160 см, что также удобно для детей
Читать полностью
Olga
турист
10.05.2024
10
Что понравилось:
Отзыв:все на высшем уровне,сервис,обслуживание,чистота везде-на территории,в номере,на пляже ни пылинке,хорошего качества шампуни гели кондиционеры для волос,еда 10из 10 вкусно разнообразно изобильно,интересное вечернее шоу,шезлонги в идеальном виде,зонтиков достаточно,понравилась акваэробика,на пляжу не пристают с экскурсиями,на территории отеля не пристают аниматоры+много бассейнов,для детей отдельный аквапарк👌🫰👍
Читать полностью
Ruslan
турист
14.04.2024
10
Что понравилось:
все было прекрасно. отличный пляж с песком, но при этом рядом живописный риф с рыбами (даже ската видели). обслуживание на уровне. территория ухоженная, хотя и не новая. все удобно расположено, до пляжа 5-7мин, но можно и на автобусе доехать. кормили хорошо, рыба и морепродукты были. Нам все понравилось. однозначно стоит брать Sentido, хотя и территория общая с Reef oasis. лучше оьслуживание, разнообразнее питание, спокойнее в зоне Sentido
Читать полностью
Marina
турист
25.03.2024
10
Что понравилось:
очень красивые рифы
Evgenii
турист
22.03.2024
10
Что понравилось:
Невероятной красоты парк. Вид на риф. Очень вкусная еда. Итальянский шеф постарался. Потрясающее отношение всего персонала к гостям. До моря от нашего номера надо идти минут 7 ( но мы жили в самой удаленной и тихой точке отеля), для тех кто не хочет ходить есть автобус, он постоянно ездит туда- сюда. На каждом шагу скамеечки, бары, бассейны. Везде есть тень от пальм и разнообразных растений. Очень продуманный отель - здесь можно найти и веселую тусовку с потрясающей группой анимации и тихое место . Отдельно надо отметить вечерние шоу с невероятной танцевальной командой. Уровень высочайший.
Спасибо огромное всему персоналу отеля: девочкам и мальчикам на ресепшен , официантам в ресторане MO’s , уборщику номеров, официанту на пляже , команде аниматоров за то что делали каждый наш день в отеле прекрасным.
Читать полностью
Maiia
турист
19.03.2024
10
Что понравилось:
Прекрасное расположение, красивейший риф, безветренная бухта, очень хороший заход в море для маленьких детей.
Питание отличное, сервис на высшем уровне, номер большой, пляжные полотенца новые.
Благодарим команду Sentido Reef Oasis за прекрасный отдых!!!
Читать полностью
Iurie
турист
12.01.2024
10
Что понравилось:
Детский клуб, еда, тёплый бассейн, цена соответствует качеству.
Mukhabbat
турист
09.01.2024
10
Что понравилось:
Очень понравился отель.Красивая, ухоженная территория. Понравилось обслуживание официантов, всегда подбегут, спросят что желаем.В дальнейшем всегда приносили то, что нам нравилось, даже не спрашивая(уже знали наши предпочтения)). Попросили заменить перегоревшие лампочки и починить кондиционер, т.к. не охлаждал совсем - в течении часа всё было сделано! Питание хорошее. Вообщем, этот отель прекрасно подходит для отдыха!
Читать полностью
Tatiana
турист
24.12.2023
10
Что понравилось:
Отличный отель с прекрасной, ухоженной территорией. Великолепный риф. Закрытая от ветра бухта. Можно съездить погулять в Старый город.
Читать полностью
Olga
турист
18.12.2023
10
Что понравилось:
Здравствуйте!
Отдыхали в данном отеле в октябре 2023 и остались в полном восторге!!!
В первую очередь хочется отметить персонал: работники ресепшена всегда стараются помочь в решении любых задач, (с нами говорили на родном языке - приятная девушка Маргарита помогала в любых вопросах );
Далее официанты: эти ребята давали ощущения себя в комфорте и уюте, учитывали все пожелания! (Отдельное огромное спасибо Габриэлу! Из ресторана Mo’s)
Также все сотрудники других отделов были улыбчивы, дружелюбны и готовые прийти на помощь)
Еда: очень порадовало и удивило разнообразие блюд, огромный выбор мясных и рыбных блюд, дважды за неделю ели очень вкусные креветки в основном ресторане Mo’s, также угощали крабами, кальмарами и осьминогами в разных вариациях.
Приятно порадовали безалкогольные коктейли и кофе, которые варил бариста для нас)
Касательно алкоголя:
Обычное столовое вино на обед и ужин, чуть вкуснее было в ресторанах Аля карт
Египетский алкоголь как есть) в коктейлях пробовал немного, больше всего понравился коктейль с Джином
Рестораны Аля карт: 5 штук
3 бесплатных (очень понравились!)
Пляж: пляж чудесный
Есть плавный заход в воду, что редкость в Шарме, и также понтон, невероятной красоты риф и рыбки(каждый день открывали для себя много нового)
Аквапарк: в целом хорошо, некоторые горки закрыты, зеленая горка самый топ)
Для разнообразия пойдет.
Wi-Fi: у нас в номере ловил с перебоями, так как жили на окраине, на пляже его нет
Ну это никак не помешало отдыху)
Сам отель не новый, с не большими помарками, трещинками и тд
Но видно, как за ним ухаживают: огромное количество персонала которое работает с утра до вечера.
Были не большие неудобства в ванной, но это легко решается, звонком на ресепшн.
Сейчас по работе поселили в соседнем отеле Safir, и разница видна сразу же при входе в отель.
Персонал, в Sentido огромные молодцы! Завтра зайду к ним в гости и еще раз скажу огромнейшее спасибо за такой уровень сервиса!
Читать полностью
Evgenii
турист
17.12.2023
10
Что понравилось:
Территория огромная, что и хорошо и плохо), Есть где погулять, но, от самых дальних номеров до пляжа минут 10 пешком, обратно в горку по пеклу довольно сложно, но есть курсирующие регалярно шатлы - пляжные автобусы, которые безусловно выручают, хоть иногда и приходилось их долго ждать. Ресторанов много по всей территории, кухня нормальная, не так, чтобы прям безумного вкусно, но вполне приемлемо. Очень неплохой домашний риф, особенно если плавать чуть шире, чем только территория отеля, а по всему заливу, если не бояться уплывать чуть за буйки), вдоль всего рифа божественно конечно. Была в ноябре, море было теплейшее и вылезать из воды совсем не хотелось. Даже первый раз в жизни попробовала дайвинг - незабываемый опыт.
Читать полностью
Anna
турист
08.12.2023
10
Что понравилось:
Чистота, вкусная и разнообразная еда, теплый бассейн, песчаный заход в море, интервал трансфера на пляж 10 минут, работа аннимации, отзывчивость персонала.
Читать полностью
Andrey
турист
06.12.2023
9
Что понравилось:
Были третий раз в этом чудесном месте. Не перестаём восхищаться территорией, обслуживанием и рифом! Отель хоть и не Новый, но «держит марку»! Обширная территория обеспечивает приятное ощущение камерности. Отдельную Благодарность заслуживает Front office Manager Mohamed Zohairy: оперативно сориентировал по оптимизации тарифа!
Читать полностью
Vitalii
турист
12.11.2023
9
Что понравилось:
Понравилось обслуживание и еда. И то и другое отличное.
Панков
турист
11.11.2023
10
Что понравилось:
Лучший отель в Шарме!!!!!
Я спрашивала у всех кто отдыхал с нами. Людям, который были в Шарме в разных отелях по сто раз. Этот отель лучший и сервис не египетский.
Присоединюсь ко всем хорошим отзывам про этот отель. Это правда !!! здесь все лучшее, просто все!!!
Когда мы сюда ехали интересовали три вопроса:
1) Конфликт в Израиле:
Ответ : вообще не думайте, едьте смело, здесь все спокойно.
2) Чем отличается отель Сентидо от Риф Оазис.
Ответ прост. Сентидо это тот же отель, но это VIP- зона, у которой отдельный ресепшн, ресторан, бассейн и пляж. При этом свободно пользуетесь услугами двух отелей. Например в главном ресторане Сентидо MO\'S идеально белые скатерти, новая красивая посуда , все напитки приносят официанты. Главное - это нет никакой суеты, все спокойно, никто не толкает и не спешит.
Отдельная история - идеальный ПЛЯЖ. Свой бар и бармен, который заслуживает отдельного внимания. Мы много обсуждали с другими гостями, почему он так работает, возможно есть норма напитков и он должен все это раздать гостям за день. Только приходишь, сразу вода в бутылках. Предлагает напитки, если никто не заказывает, тогда он сам делает и разносит, вдруг кто-то захочет выпить. Лежаки все стоят отдельно, чтобы не мешать друг другу. Громкая музыка звучит подальше. Вообщем VIP зона.
3) Вопрос 3 - Это деньги. Охотнее всего берут €., потому что € и $ считают один к одному. Карты : Виза, Мастеркарт и Маэстро- работают.
И ещё : на что дополнительно нужны деньги в этом отеле . ответ: есть два рыбных платных ресторана(50€ с человека). Отзывы о них - не стоит своих денег и за лобстер придётся отдельно доплатить.
И конечно - чаевые (1-2 € это норма, 5€ хорошо) за уборку, бармен,официанты. Знайте, вы не должны ничего давать, но здесь вам просто захочется это сделать.!!!
Вот и все!!! Надеюсь мой отзыв будет полезным.
Читать полностью
Левчик
турист
10.11.2023
10
Что понравилось:
Отличная локация:
- один из лучших рифов в Шарме
- бухта без ветра (что важно в ноябре)
- недалеко от аэропорта
Отличная еда (что не всегда найдешь в Египте)
Чистые, комфортные номера.
Читать полностью
Iuliia
турист
08.11.2023
10
Что понравилось:
Отдыхаем в отеле 3 год подряд. Очень довольны уровнем сервиса, разнообразным питанием в ресторане, мастером - суши, вкусными коктейлями и кофе в барах, чудесным морем, рифом и очень чистым пляжем. Очень порадовал риф: он ожил и расцвел! Благодарим сотрудников, которые учитывают все наши пожелания к номеру. Хотелось бы отметить постоянное совершенствование менеджмента к качеству обслуживания туристов: приятно удивили изменения в ресторане на 2- ой неделе нашего пребывания. Выражаем благодарность сотрудникам ресторана MO\'S: отличным барменам, удивительно доброжелательной Джулии, которая приятно и ненавязчиво помогает всем туристам, независимо от языкового барьера; и официанту Габриэлю, который очень добросовестно выполняет свои обязанности, относясь ко всем туристам одинаково уважительно. Остались очень довольны уборкой номера: все четко и быстро. Благодарим сотрудников отеля за предупреждение о переводе времени, было очень полезно для нас. Очень понравился пианист, который концертировал с 25.10.23. Спасибо Анне и Маргарите на ресепшне.
Чудесный отель, в который хочется возвращаться еще и еще, что делают очень многие отдыхающие на протяжении нескольких лет!
Читать полностью
Svetlana
турист
08.11.2023
10
Что понравилось:
Все очень понравилось, кухня изумительна.
Ветра на пляже практически нет, жили в корпусе с видом на бассейн от 16 и старше. Персонал вежливый! Риф для погружения бомбовый! Благодарю Мустафу на бассейне и на баре Абдо, очень крутые ребята!
Читать полностью
Ilia
турист
07.11.2023
10
Что понравилось:
Красивый отель, очень вкусная еда в ресторане. Отличное место для снорклинга.
Konsta
турист
01.11.2023
10
Что понравилось:
Красивая территория, потрясающий и отзывчивый персонал, все было отлично!
Belousova
турист
29.10.2023
10
Что понравилось:
Хорошее место, шикарный морской риф!
Belousova
турист
28.10.2023
8
Что понравилось:
Риф - выше всяких похвал
Бухта идеальна в любое время года - ни ветра ни волн
Для снорклинга - идеальное место
Номера оснащены всем необходимым
Сантехника качественная, вода быстро нагревается, шампуни и прочее - приятные
Читать полностью
Юлия
турист
09.10.2023
10
Что понравилось:
Расположение,отель,персонал,пляж. Всё было отлично.
Natalia
турист
24.09.2023
10
Что понравилось:
Нам очень понравилось вид пейзажи ухоженная территория конечно же очень понравилось обслуживание все улыбались отзывов полюбим нашим вопросом еда была очень-очень вкусная свежая морепродукты спасибо большое девочкам на ресепшн очень помогли во всех наших в вопросах ещё раз конечно же вернёмся только отель риф сентиго спасибо всем!
Читать полностью
מירה
турист
18.09.2023
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все, шикарный отель, номера удобные, все целое , не уставшее, чистенько. На всей территории очень чисто, весь персонал дружелюбный. Куча бассейнов, официант курсирует постоянно .вкусные !!!! Коктейли, вкусная Еда!!!! Вкусно все и всегда. Разрешили поздний чекаут. Первая линия, до моря подвозка. Понравилось очень, понравилось все. Чёрный кофе брали с собой
Читать полностью
Oksana
турист
17.09.2023
10
Что понравилось:
Расположение сервис еда на вашем уровни хочется побольше разнообразия десертов еда пляж супер
Hibo
турист
17.09.2023
10
Что понравилось:
В этом отеле были впервые и вернемся еще раз. Понравилось что было очень тихо, что нужно для отдыха и много места уединиться. много персонала что тоже радует, через 3 минуты есть уже что просил. Пока в Египте это лучший отель где мы были в 5 ⭐️
Читать полностью
Аноним
турист
17.08.2023
9
Что понравилось:
Взяли номер в 5 * в расчете, что будет комфортнее, чем в 4* Reef Oasis. По факту оказались далеко от пляжа и мест развлечения. Можно конечно дойти до пляжа за 5-10 минут, но по жаре и с вещами пользовались шатлом (это плюс, ходит каждые 10 минут). Привилегий никаких не почувствовали, кроме того, что у нас были голубые полотенца и чуть больше бассейнов около номеров.
Про голубые полотенца отдельно))) . Желтые (для отеля 4* выдают у входа на пляж, за голубыми надо идти 50 метров дальше), все бы не критично, но мы каждый день снорклили и располагались у пирса, а он на территории пляжа Reef Oasis, так же бар четверки тоже лучше.
Короче, сначала видимо построили 4* (шикарный песчаный пляж, великолепный риф, удобный пирс, красивая территория, магазины, аптека, театр, рестораны и бары на пляже с шикарным видом, смотровая площадка), а потом пристроили коробочек с номерами и назвали это 5* отелем. За что мы заплатили больше не понятно.
Аквапарк старый, вода грязноватая, несколько больших горок были закрыты, бар скудный.
Номера скромные, душевая маленькая. Убирают средне.
Про риф писать не буду, Красное море не имеет конкуренции . Красивый риф, видели мурен, скатов, множество рыб, два раза видели Eagle Ray, прям у пирса!!!
Много итальянцев, персонал говорит на русском, английском, итальянском, немецком!!! Персоналу отдельное спасибо, все молодцы! Вежливые, всегда с улыбкой, реагируют на все просьбы моментально!!! Отдельная благодарность персоналу бара на ресепшен Sentido и ребятам на фото )))
Читать полностью
Viktoriya911
турист
27.07.2023
10
Что понравилось:
Прекрасная территория.хороший пляж с красивым рифом и рыбками.Очень внимательный персоналАнимация прекрасная.
Читать полностью
אלכס
турист
26.07.2023
10
Что понравилось:
Очень приветливый персонал. Всегда улыбаются и здороваются. Хороший пляж. Чисто как на территории гостиницы так и в номерах. Вкусная еда.
Читать полностью
Volodimir
турист
01.07.2023
10
Что понравилось:
Приветливый персонал. Чисто на территории гостиницы. Много бассейнов, хороший пляж. Вкусная еда. Много ресторанов на территории гостиницы. Развлекательные программы.
Читать полностью
Volodimir
турист
01.07.2023
8
Что понравилось:
чистый отель, Очень внимательный персонал.
от 5 звезд ожидали намного большей аннимации в бассейнах, на территории и тд. Алкоголь не вау, но голова на утро не болела-) Общее впечатление - это больше похоже на санаторий, а не отель, который работает над тем что бы развлечь гостей
Читать полностью
Britaniya
турист
25.06.2023
10
Что понравилось:
Абсолютно все на высшем уровне
Marina
турист
18.06.2023
10
Что понравилось:
Понравилось всё! Отличный отель! Хочется всё расставить по пунктам: 1.Тихий номер с хорошей уборкой, которая полностью производится в то время, пока ты на пляже. 2.Ютуб в телевизоре, что очень удобно. 3. Очень достойное питание в ресторане, посещали только основной ресторан. 4.Прекрасная работа всего обслуживающего персонала начиная с ресепшен и заканчивая работой официантов, на пляже неустанно трудится бармен Ахмед, большое ему спасибо. 5.Ресторан приятно поразил тем, что в условиях обслуживания по принципу "шведского стола" после каждого посетителя меняли скатерть на столе!!! 6.Шикарная территория отеля с великолепными кактусами. 7.Достаточное количество шезлонгов на пляже, проблем не было, вход в море хороший, риф отличный.
Читать полностью
Aleksandr
турист
15.06.2023
8
Что понравилось:
огромная территория, очень зелено, отличный пляж с множеством рыбок, внимательный отзывчивый персонал
Читать полностью
Viktoriia
турист
07.06.2023
10
Что понравилось:
большая зелёная территория, много ресторанов, кафе,баров, ночные программы, на пляже активная аэробика на воде, музыка, весело, трансфер до моря и обратно
Читать полностью
Dina
турист
28.05.2023
10
Что понравилось:
Прекрасный отель с огромной зеленой территорией. Очень вкусно и разнообразно кормили. Пляж небольшой, но лежаков всегда хватало. Красивый коралловый риф и рыбки.
Отдыхают в основном итальянцы, приятный контингент. Есть свой аквапарк
Читать полностью
Valentina
турист
27.05.2023
10
Что понравилось:
Чисто. Красивый риф. вкусная еда. большая красивая территория. вежливый персонал. Отличный дайвинг центр с ответственным подходом к погружению. Тихо
Читать полностью
Valentina
турист
27.05.2023
10
Что понравилось:
Первое, что хочется отметить, это персонал – все и всегда доброжелательны. Очень внимательны к отдыхающим, стараются запоминать и учитывать их привычки и предпочтения, что создает дополнительный комфорт. Профессионализм персонала также на высоком уровне. Было приятно наблюдать за работой официантов, барменов, спасателей и других сотрудников. Территория отеля оформлена просто великолепно, ландшафтным дизайнерам отдельно 10 баллов! Это один из немногих отелей, в которых мы останавливались и где мы не замечали, когда проходила уборка нашего номера. Сложилось ощущение, что персонал специально следит за отдыхающими, когда они уйдут, чтобы не беспокоить по этому вопросу. Море около отеля с живым коралловым рифом. Рекомендую брать с собой камеру для подводной съемки. Рыбки такие же как и на Мальдивах (кто был), но вот сами кораллы разнообразнее и красивее. Маски с трубками можете не везти, они продаются Шарме от 5 долларов. Кухня – интернациональная, в меню всегда присутствуют мясо, птица, рыба и морепродукты. Большой выбор салатов и овощей. Много выпечки, десертов и не менее десятка разных фруктов. На наш взгляд, на любой вкус найдется, что поесть. Ежедневно в течение недели появляются новые блюда, а те, что присутствуют каждый день, находятся в большом разнообразии. Точно за один раз все не перепробуешь! Очень ухоженный пляж, зонтиков и шезлонгов хватает на всех желающих. На пляже выдаются полотенца, которые можно менять, когда захочешь. На пляже несколько баров с напитками и закусками. Этой сферы услуг также хватает всем отдыхающим.
В итоге, отдых в отеле оставил желание вернуться сюда еще не один раз.
Читать полностью
Vladimir
турист
20.05.2023
10
Что понравилось:
Большие номера. У нас был корпус с бассейном и большими лежаками. В Корпус селили пары без детей, было тихо и уединённо. Номера чистые. Кровати очень удобные. мне это важно.
Гостям можно пользоваться всеми ресторанами комплекса Риф оазис. рестораны реально разные.
Читать полностью
Natalya
турист
12.05.2023
10
Что понравилось:
Всё замечательно ! Очень приветливый персонал. Прекрасный пляж, с песчаным заходом в море. Обязательно вернёмся.
Читать полностью
Elena
турист
28.04.2023
10
Что понравилось:
Отелем в принципе довольны, конечно есть какие-то недостатки, но все зависит как вы на это смотрите. Для вас важнее всего при выборе отеля, было наличие своего рифа и пляж, отель соответствует нашим требованиям. Спасибо персоналу в целом остались довольны.
Читать полностью
Alex-Tele
турист
26.04.2023
10
Что понравилось:
Великолепный отель. Понравилось абсолютно всё и мы обязательно вернёмся и всем будем советовать.
Огромная территория, зелёная, ухоженная, красивая, красота, повсюду бассейны, не видно людей . Рабочие всё время убирают , чистят и следят за порядком.
Риф прекрасный, дайв, шнорколь, рыбки , живые кораллы.
Еда, это отдельная история. Так вкусно и разнообразно мы не много встречали резортов. Всё абсолютно все очень вкусно , богато, щедро, разнообразно. Много итальянской кухни, море продуктов, азиатской, рыбы... как в лучших ресторанах.
Спасибо вам огромное. Мы влюблены .
Читать полностью
Anastasia
турист
20.04.2023
10
Что понравилось:
Мне понравился пляж ,номер,питание (я беременна и мне все подошло),мне понравилось отношение персонала и подход к клиентам ,мне понравилась территория .Я осталась довольна.Мой ребенок (10 лет) сказала .что хочет сюда вернуться ,а она в нашей семье самый строгий судья!
Посещая Египет,мы будем останавливаться только в этом отеле.Абсолютно весь персонал доброжелателен и очен услужлив .Я чувствовала себя как дома ,мне здесь было хорошо .
Спасибо ,Sentido❤️
Читать полностью
Olga
турист
04.04.2023
9
Что понравилось:
Шикарный ресторан: чистый, белоснежные скатерьти. Свежая вкусная еда! Большая территория. Птицы невероятные на территории. Ооочень зелено! Тихо. Уютно.
Отличная анимация на пляже. Риф красивый.
Читать полностью
Aleksey
турист
02.04.2023
10
Что понравилось:
Прекрасный отель с великолепным сервисом. Был второй раз, понравилось абсолютно все. Отдельное спасибо администратору Маргарите на ресепшен.
Читать полностью
Аноним
турист
02.04.2023
9
Что понравилось:
Отель отлично подходит для зимнего периода - бухта безветренная. Питание очень разнообразное: всегда курица, мясо, морепродукты несколько раз в неделю, умеют готовить на гриле, все очень вкусное. В ресторане на пляже вкуснейшая пицца. Пляж очень хороший, рыбок много. Подогреваемый бассейн очеееень теплый. Большая красивая ухоженная территория, много цветов, есть где погулять. Атмосфера в отеле очень дружелюбная. Аквапарк с 4-мая горками и детской зоной очень хороший. Для Египта очень высокого уровня, придраться особо не к чему! Персонал очень старается.
Читать полностью
Marina
турист
05.03.2023
10
Что понравилось:
Отдыхали в феврале. Самое главное, что на пляже не было ветра.Солнышко грело достаточно, чтобы можно было купаться и загорать . Вода чистая, заход по песочку хороший, вдоль буйков есть живые каралы и рыбы. Иногда красивые рыбки приплывают к самому берегу. В отеле понравилось всё. И ещё конечно порадовал тёплый бассейн там я плавала до завтрака, водичка очень приятная. Очень вкусная выпечка. Еда вкусная всего достаточно. Каждый день клубника)
Читать полностью
Elena
турист
18.02.2023
8
Что понравилось:
Питание в главном ресторане!
Maria
турист
05.02.2023
10
Что понравилось:
Еда очень вкусная, сам отель очень красивый, обслуживание на высоте, классный пляж и риф!
Alexey
турист
18.01.2023
8
Что понравилось:
навязчивый персонал! особенно к жене!
Oleksandr
турист
17.01.2023
9
Что понравилось:
Прекрасная территория отеля, много ресторанов, разнообразное питание (кухни европейская, азиатская), много активностей, есть аквапарк, отдельный комфортный пляж. Номера не новые, но поддерживаются в очень хорошем состоянии. Кровать очень удобная. Хорошая изоляция между номерами.
Читать полностью
Natalia
турист
14.01.2023
10
Что понравилось:
Персонал! Обслуживание! Сервис!
Невероятные отзывчивые люди у бассейна, в кафе, в ресторане. Все просьбы выполнялись сразу. Мне стало плохо в обед в ресторане, муж отвёл в номер и через 15 минут нам принесли тарелку с фруктами и пожеланиями поправится. В баре я попросила молоко растительного происхождения. У бармена не было и он пообещал достать через час. И через час я пила у бассейна вкусный капучино. Вернемся в этот отель именно их за персонала и конечно же прекрасного рифа.
Читать полностью
Katerina
турист
24.12.2022
10
Что понравилось:
Доброжелательный персонал, чистота, прекрасный ресторан, безупречное обслуживание. продлили пребывание на несколько дней, настолько нам понравилось. пляж чистый. есть отдельный пляж для гостей Сентидо. Гестрелейшн действительно работает и помогает . грамотно заселяют гостей. пары - в тихий корпус с отдельным бассейном, семьи с детьми в корпус с детским бассейном. отель очень старается, это заметно. уровень очень вырос. различие с соседом Reef Oasis очень сильное. Сентидо на 5 звёзд.
Читать полностью
Nadezhda
турист
03.12.2022
9
Что понравилось:
Отличный отель для семейного отдыха.
- множество ресторанов и бассейнов по всему отелю и пляжу, ухоженная территория
- хорошая разнообразная кухня
- ни мы, ни дети (7 и 11 лет) ничем не отравились и не заболели
- отличный риф, куда приезжают даже дайв-сафари
- пляж и риф находятся в бухте, поэтому ни разу не было волн, дети с нами плавали на рифе
- пляж пригоден для купания не только с понтона, но и с берега
- короткий понтон
- есть небольшой аквапарк
- веселая итальянская анимация
Читать полностью
Ekaterina
турист
23.11.2022
10
Что не понравилось:
отсутсвие фреш соков из фруктов
Eliseeva
турист
11.11.2022
8
Что понравилось:
Пляж,питание,бассейны,домашний риф,лежаки,пляжные полотенца,большая и красивая терри тория,обслуживающий персонал,красивая смотровая площадка на море,хороший интернет в общественных зонах.Свежевыжатые соки на завтрак.
Что не понравилось:
Номера срочно требуют реновации.Очень мало электрических розеток,в номере отсутствует нормальное освещение.Плохая канализация в душе,сломанный ершик для унитаза.Некачественная уборка номера.При уборке мебель никогда не отодвигают.Под ней и за ней грязь и пыль.Старая мебель,местами сломанная.Центральное кондиционирование в номере работало плохо.Три раза вызывали специалиста.Странно,что лежаки на пляже Рифа имеют матрасы,а на пляже Сентидо-нет((Заход в море с берега все равно требует коралловые тапочки.Дизельные автобусы,которые курсируют по территории очень сильно отравляют воздух!!!Давно пора полностью перейти на электрический транспорт.На пляже отсутствует Wi-Fi,на пантоне для спуска и подъёма всего одна лесенка на большое количество людей.
Читать полностью
Konstantin
турист
03.11.2022
10
Что понравилось:
безупречно. Отличный риф, вкусная еда, безотказный улыбчивый и быстрый персонал. чистота, цветущие кактусы, солнце и море
Что не понравилось:
замечаний нет
Читать полностью
Irina
турист
10.10.2022
10
Что понравилось:
Отдыхали тут неделю.Отличный отель,очень чистый и ухоженный.Большая территория,тихо и спокойно.Еда на хорошем уровне.Читали в отзывах до поездки о прекрасном персонале,но реальность превзошла ожидания!Насколько все улыбчивые,общительные и дружелюбные!Каждый хочет помочь и ответит на любой вопрос.Хотелось бы поблагодарить ВЕСЬ персонал за прекрасный отдых.Отдельно упомяну Диану,Катю и Мухаммеда Тарека с рецепшена,барменов Зиада,Аль-Хуссейна и Махмуда,работников ресторана Бахаа и Халеда.С каким чувством официанты в ресторане исполняли Happy Birthday для моей супруги,когда выносили ей торт)))) В отзывах были нарекания на Wi-Fi,но у нас он работал прекрасно.Очень удобно,что до моря и обратно ходит шаттл.Само море в этом месте-просто сказка.Риф начинается в 20 метрах от берега,рыбок реально много.Если хотите поехать в город и не хотите торговаться с таксистами(что очень забавно),то при гостиннице есть типа такси-микроавтобус,который по фиксированной цене ходит до основных точек города:Старого города,Наама-Бей и Сохо.
Что не понравилось:
Единственное замеченное неудобство-отсутствие дополнительных розеток около кроватей.Чтобы подключить подзарядку для телефона,приходилось отключать светильник.
Читать полностью
Prihodko
турист
10.09.2022
10
Что понравилось:
Отдыхали шесть ночей в этой гостинице !!!всё очень понравилось! Отличное обслуживание, много бассейнов ,бары! Аквапарк на территории! Хорошая развлекательная программа! Нам по-настоящему дали почувствовать отпуск!!! Спасибо всем огромное! обязательно вернёмся к вам и будем советовать только ваш отель!!!
Что не понравилось:
Нет такого!
Читать полностью
Iren
турист
05.09.2022
10
Что понравилось:
Понравилось просто все!!!
Что не понравилось:
Нет такого понравилось все!!!
Slava
турист
30.08.2022
8
Что не понравилось:
В вечернее время было много Комаров
Rimma
турист
14.05.2022
10
Что понравилось:
Еда просто шикарная, очень большое разнообразие.
Детская программа отличная.
Бассейны тёплые.
Вечером приятная музыка и в целом очень красиво.
Что не понравилось:
До пляжа далеко, минут 15 пешком. Трансфер вроде есть но не получалось пользоваться.
Аквапарк большой и красивый но ледяной.
Читать полностью
Kirill
турист
11.03.2022
10
Что понравилось:
Место. Домашний риф! Территория отеля очень располагает к прогулкам.
Для Египта - отлично !
Olka_Interior
турист
04.03.2022
8
Что понравилось:
Отель расположен в безветренной бухте, территория красивая, ухоженная, хорошее питание. Скатерти, сервировка на все приемы пищи. Официанты в главном ресторане стараются. Да, и вообще персонал в основной массе своей приветливый.
На все проблемы с номером реагировали довольно оперативно для Египта)
Попали в ураган, размыло дорогу на пляж, часть территории, побило цветы, через пару суток от всего не осталось и следа.
Что не понравилось:
Уставшие номера, когда заехали на лампах был конкретный слой пыли. Не все работало, но ремонтники пришли довольно быстро.
Очень темно в номере вечером.
Регулярно размагничивались ключи.
В главном ресторане Мос есть пара человек на раздаче, которым было явно жалко еды для постояльцев) На завтраке девушка каждое утро вымеряла скрамбл, чтобы не положить вдруг больше одной ложки… Ребята, это просто яйца, а вы позиционируете себя как 5 звезд!
За три дня не удалось записаться в итальянский а-ля карт, то есть надо было сразу по прилету бежать и букировать ужин.
Для русскоговорящих детей не было никакой анимации, кроме минидиско, аргументировали это ограничениями, хотя они никак не помешали организовать полноценную анимацию для итальянских ребят.
Читать полностью
Anna
турист
21.01.2022
10
Что понравилось:
Понравился пляж. Он лучший в Шарме.
Левченко
турист
19.01.2022
10
Что понравилось:
Отличный риф, хорошее обслуживание. По вечерам шикарно играют на рояле. Не жадничают с подогревом бассейна, правда очень теплый. В целом отель соответствует заявленному уровню.
Что не понравилось:
Скудное детское меню. Холодный аквапарк. В сравнении с другими отелями похожего уровня, цена завышена.
Читать полностью
Andrey
турист
11.01.2022
8
Что понравилось:
в целом для Египта отель очень неплохой, хороший вежливый сервис , прекрасный песчаный пляж, красивый риф , в бухте практически нет ветра, что большая редкость для этого времени года. Хороший завтрак со свежевыжатыми соками . В целом по еде : вкусно, всегда есть свежая рыба и морепродукты. С учетом того, что много итальянцев , то в одном из обеденных ресторанов шеф-повар итальянец , поэтому пасту попробовать просто обязательно ! Рестораны A la carte очень даже приличные, особенно индийский и итальянский. Единственное, по приезду сразу попробуйте забронировать столики во все рестораны, поскольку с учётом Covid ограничений количество столов для брони уменьшено. Неплохой спортзал, оборудование старенькое, но в принципе все есть
Что не понравилось:
очень и очень плохой Wifi . реально работает только на ресепшн . уборка номеров на 3ку, хотя в принципе стараются.
Читать полностью
Natalia
турист
06.01.2022
8
Что понравилось:
Очень ухоженная большая территория, красивый риф в ластовой доступности от пляжа, очень приветливый персонал, классные аниматоры, вкусная еда, чистота в номере.
На пляже тоже все прекрасно. Всегда были свободные лежаки и свежие полотенца, а также прохладительные напитки и немного закуски.
По вечерам живая музыка (фортепиано и флейта) и пение, а также различные шоу от аниматоров.
Что не понравилось:
* Wi-Fi подключался не всегда, жалуясь на большое количество пользователей.
* В номере, а также в туалетах на территории всё вроде бы работает, но порой сделано небрежно. Например, немного вываливаются кнопки смыва из стены, болтаются розетки и т.п.
* Вентиляция плохо работает на обогрев.
Читать полностью
Аноним
турист
06.01.2022
9
Что понравилось:
Прекрасная, зеленая и большая территория. Отличное и разнообразное питание. Приветливый персонал.
Что не понравилось:
Номера требуют реновации. Особенно санузел. Очень много людей!!! Особенно на пляже.
Читать полностью
Andrei
турист
05.01.2022
8
Что понравилось:
Локация отеля, пляж, обслуживающий персонал
Что не понравилось:
Требуется реновация номеров
Читать полностью
Evgenii
турист
04.01.2022
10
Что понравилось:
Рада, что выбрала именно Sentido, было очень комфортно - тихий номер возле бассейна, прекрасное питание, очень радушный и дружелюбны персонал. На пляже отдельная зона для гостей отеля, что хорошо, потом что на основном пляже Риф Оазиса очень многолюдно, очень порадовали фреши на завтрак, да и можно сказать, что в целом это один из лучших ресторанов в египетских отелях, готовят разнообразно и вкусно. Можно пользоваться всей инфраструктурой Риф Оазиса, но смысла особого нет- в Сентидо лучше) До пляжа очень условно "далеко" - семь минут пешком и шаттл бас. Риф очень красивый, надо плавать утром, чтобы посмотреть спокойно, без толп.
Что не понравилось:
Комары, но это от отеля не зависит) К тому же фумигатор принесли сразу же в первый день, без просьб.
Читать полностью
Olga
турист
02.01.2022
9
Что понравилось:
Пляж однозначно топ, лучшее место для снорклинга. Питание на уровне, качественно, вкусно, разнообразно и что самое главное без очередей и суеты. У бассейнов всегда свободно, хорошее обслуживание.
Что не понравилось:
Срочно требуется реновация номеров. Можно понять все, но простите, когда ты ходишь по номеру напольная плитка вся бухтит и свободно поднимается руками, это уже крах. Номера устали
Читать полностью
Irina
турист
10.12.2021
10
Что понравилось:
Уже много написано хорошего, повторяться не буду. В каждое предложение хочется вставить слово "очень". Красивая территория, видно, что садовники с заботой и любовью относятся к каждому растению. В зоне бассейнов чисто. Номера просторные. Уборщики работают хорошо. Большое спасибо BADWY, который обслуживал наш номер. Приветливый, внимательный, отзывчивый молодой человек. Отдых нас порадовал. Получили наслаждение от отеля, от природы, от моря и солнца.
Что не понравилось:
Комарики есть, но ночью спасал фумигатор.
Читать полностью
Tatiana
турист
09.12.2021
9
Что понравилось:
Превосходная территория. Отличный персонал. Великолепное море. Руководству и персоналу отеля большая благодарность за наш прекрасный отдых.
Читать полностью
Александр
турист
06.12.2021
8
Что понравилось:
Лучшая безветренная бухта в Шарме, прекрасный живой риф, рыбок хватает даже с берега. Неплохой шведский стол, хороший итальянский ресторан. Вечером территория отеля красиво подсвечивается, в конце ноября один бассейн работал с подогревом. Дали выехать позже на пару часов без доплаты.
Что не понравилось:
Еда однообразная, для Египта прям вкусно, но накрывают изо дня в день почти одно и то же. Существенные минусы: вайфая просто нет. Он либо вообще не подключается (превышено количество пользователей), либо грузит страницы почти часами. Если вам нужно будет работать в путешествии, этот отель вам не подходит. Еще один минус — номера подустали. На весь номер одна (!!) рабочая розетка (и одна в ванной). Телефоны заряжать надо было по очереди:))
Читать полностью
Iuliia
турист
28.11.2021
10
Что понравилось:
Отдыхали в конце октября с двумя детьми 4 и 9 лет. Понравилось абсолютно все! С полной ответственностью могу сказать, что это один из лучших отелей в Шарме. Великолепное питание, шикарный пляж с песчанным заходом в море для детей, вежливый персонал. Очень красивая и ухоженная территория. Отсутствие навязчивых зазывал. Большое спасибо всему персоналу за великолепный отдых. Отдельное спасибо и наилучшие пожелания персоналу дайвцентра, инструктору Мухамеду и менеджеру Хасану. С удовольствием вернемся в этот отель!
Читать полностью
Alexey
турист
24.11.2021
9
Что понравилось:
Очень хороший отель. Еда отличная. Прекрасное море и риф, есть с чем сравнить. Бухта Хадаба лучшая для купания с маской. Небольшой понтон и песчаный заход в море.
Читать полностью
Margarita
турист
23.11.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель. Всё супер:чистота, питание, обслуживание, персонал, анимация. Большая красивая территория отеля, хорошие номера, чистейшие бассейны, курсирующий до пляжа автобус, все для постояльцев отеля. Разнообразно питание: баранина разных видов в т. ч. гриль, говядина, курица в кляре и без, запечённый гусь, овощи в любом виде, морепродукты:креветки, кальмары, крабы, вкусные десерты, и конечно, манго. Отдельное спасибо за фреши. Чудесное Красное море с прозрачной водой и обилием морских обитателей! Правда, 10 лет назад риф был яркий и красочный! Все это сделало отдых незабываемым! В пешей доступности русская аптека с большим наименованием лекарств хорошего качества, так что, их можно не везти.
Что не понравилось:
Немного напрягла уборка номера. Европейский клиент, который заплатил 12% налогов за обслуживание, в т. ч. и уборку номера, хотел бы получить это обслуживание и без чаевых. Не нужно лебедей из полотенец, достаточно, чётко и вовремя убирать номер. Это единственный отрицательный момент.
Читать полностью
Svetlana
турист
22.11.2021
9
Что понравилось:
Рекомендую для семей с детьми: аквапарк (правда горок не много и староват), песочный пляж без тапок, что редкость для Шарма, отличная разнообразная еда (были и креветки, и крабы, и осьминоги, любое мясо и рыба), достаточно красивый риф (даже в сравнении с рифами в Рас Мухаммеде), ухоженная большая территория, много бассейнов. Много птиц на территории: цапли, удоды. На пляже всегда находили свободные лежаки, хотя народу было много. Напитки и еда в баре на пляже тоже бесплатно. Русско-говорящий персонал на ресепшене.
Что не понравилось:
Пять звёзд, конечно, по меркам Египта) Мебель и сантехника старовата, но не критично. Ребёнка кто-то все же покусал, хотя комаров не заметили.
Читать полностью
Maria
турист
12.11.2021
8
Что понравилось:
Большая ухоженная территория. Красивый риф. Живая музыка по вечерам. Вкусный и разнообразный шведский стол. Свежевыжатые соки утром особенно вкусный манговый и клубничный.
Что не понравилось:
Отдыхали в начале ноября. Вечером очень много комаров. Половина аквапарка не работает. Очень много людей, особенно на пляже. По территории ездит один автобус, когда то было два. Очень жалко что закрыли пантон для вечернего променада, теперь посмотреть крылаток бесплатно нельзя! И самое ужасное, но совсем не относящиеся к отелю это меры безопасности на обратном вылете, ужасно организованный, толпа людей стоящая в очереди минимум 3 часа и после 4х проверок, сок, про который мы забыли так и остался лежать в рюкзаках детей!
Читать полностью
Galla
турист
12.11.2021
9
Что понравилось:
Отель великолепен. 1) Прекрасное месторасположение, чудесное море. Огромная зеленая территория. Все очень ухожено, много цветов и пальм - на сколько это возможно в суровых климатических условиях (пустыня, страшная жара). 2)Разнообразное и вкусное питание. Каждый день нас радовали новым особенно вкусным блюдом: то запеченная до золотой корочки индейка, то рыба, то креветки. 3) Риф потрясающий. Прямо с пляжа и рыбки, и кораллы. Никуда не надо ехать.
Читать полностью
Sergey
турист
10.11.2021
10
Что понравилось:
пляж
Что не понравилось:
много Комаров. не обрабатывается территория
очень плохой Wi-Fi
Читать полностью
Eliseeva
турист
10.11.2021
8
Что не понравилось:
не понравилась уборка номера , в связи с увеличением количества туристов , сервис стал хуже
Nataliya
турист
08.11.2021
10
Что понравилось:
Отель располагается в непосредственной близости от рифа - отличная возможность для снорлинга!
Условия проживания очень достойные: просторные номера с большими кроватями (одна или две большие кровати), несколько бассейнов, аква-парк, огромная территория. Вкусное и разнообразное питание. Свежевыжатые соки на завтрак - хит! Очень хороший сервис. Мы отдыхали с маленьким детьми и детьми-подростками. Всем понравилось. Искренне рекомендую.
Читать полностью
Maria
турист
08.11.2021
9
Что понравилось:
Небольшой отель в отеле - меньше людей, лучше сервис.
- Красивая и ухожанная территория.
- Достаточно разнообразное и вкусное меню.
- Бухта красивая и разнообразная, достаточно хороший песок и заход. Периодически море у пляжа было мутным, но рядом есть пляж El Fanara, где есть течение и всегда чисто.
- Рядом аквапарк, детям понравилось. Но работает только половина.
Что не понравилось:
Не без минусов:
- Никто не борется с "бронированием" лежаков полотенцами, которые по полдня пустуют.
- Уборка номера раз в два дня, иногда что-то забывают, могут и не прийти.
- Замена пляжных полотенец не очень удобно организована.
- Номерной фонд старый. Ну так-то чисто, но видно что все старое и какие-то моменты не очень удобны, как например отсвещение торшерами, когда нет единого выключателя. Что-то может не работать, были перегоревшие лампочки и неработающий нормально телефон.
- Кодиционеры здорово гудят и если выключить свой, то будешь слушать соседский.
- Вода в аквапарке недостаточно чистая визуально, особенно со стороны большой зеленой горки-слива.
- Организация раздачи еды создает очереди, но это везде так, увы. Проще было бы какие то вещи разрешить каждому накладывать своей вилкой.
Читать полностью
Ivan
турист
03.11.2021
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все. Хотелось остаться дольше. В эту поездку мы остановились в трех отелях в данной Бухте, но Риф Оазис и Сентидо покорил нас своей территорией сервисом анимацией и побережьем. Всем очень рекомендую. Питаниие, побережье и риф тот что ближе к Фонаре -просто супер
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Елена
турист
25.10.2021
10
Что понравилось:
Отель просто отличный. Очень зелёный, практически сады))), про риф даже говорить не буду) Мальдивы отдыхают!!! Питание, персонал, все хорошо.
Что не понравилось:
Народ, создает искусственный ажиотаж на пляже с лежаками! Уходят и оставляют полотенца. Поэтому куча свободных мест- а присесть бывает негде. Я бы запретила на уровне Администрации оставлять так.
Читать полностью
Dina
турист
21.10.2021
9
Что понравилось:
Добротный курортный отель. Большая, красивая территория, много бассейнов - благодаря этому нет ощущения толпы. Хороший мини-аквапарк. Отличная кухня, на завтраки свежевыжатые соки: гуава, апельсин, манго, клубника.
Персонал приветливый и очень расторопный - любая проблема решается моментально. Самое главное - отдельная пляжная зона sentido: народу меньше, места - больше. Очень хороший песчаный заход в море, песок даже в отлив. На риф можно попасть с понтона или прям с береговой линии. Риф отличный!!
Что не понравилось:
Номера староваты, но не критично. Кондиционеры шумные и плохо регулируются. В номерах освещения почти нет.
Читать полностью
Daria
турист
15.10.2021
9
Что понравилось:
Риф, бассейны в большом количестве, много ресторанов, анимация, удобные лежаки , есть вай фай
Что не понравилось:
Надо говорить чтобы наводили частоту ( без этого убираются нетщательно), вай фай нестабилен
Читать полностью
Vadim
турист
10.10.2021
8
Что понравилось:
- Отношение персонала
- Территория отеля
- Пляж
Что не понравилось:
- Практически мертвый коралловый риф. Печально было видеть остатки былого великолепия.
- Номер требует обновления
- Чаще обновлять меню
Читать полностью
Alexander
турист
20.09.2021
10
Что понравилось:
Отличный, современный, красивый отель.
Много бассейнов, большая территория, достаточно хороший интернет в номерах. Дружелюбный и отзывчивый персонал всегда идет на встречу. Море супер, отличный риф! Питание и обслуживание в ресторанах A la carte превосходное. Путешествую много и есть с чем сравнить. Приехал бы в этот отель еще раз.
Читать полностью
Sergey
турист
15.08.2021
10
Что понравилось:
Всё супер, чистота, питание, персонал. Отдельно отмечу Ясмин на ресепшен, очень профессионально, доброжелательно и быстро решает все возникающие вопросы.
Что не понравилось:
В стандартный номер не хотят заселять с пятилетним ребёнком, хотя нам не нужно было дополнительное спальное место. Пришлось доплатить за номер следующей категории на месте.
Аквапарк подушатанный уже, может быть, обновят когда чартеры полетят.
Читать полностью
Sterh
турист
16.07.2021
9
Что понравилось:
Всё остальное было отдичным.
Что не понравилось:
Нам пришлось выехать из отеля на одни сутки раньше по причине отмены обратного рейса турецкими авиалиниями и нам было отказано в аозврате средств отелем, поскольку мы оплатили проживание через Booking.
Читать полностью
Аноним
турист
11.07.2021
10
Что понравилось:
Отдыхали в отеле с 21 мая по 6 июня 2021г. В Египте 6 раз и могу сказать, что это лучший отель и персонал, в котором мы отдыхали!
Питание : что порадовало именно нашу семью это отсутствие шведского стола, поскольку по моему мнению это залог чистоты. Питание качественное и очень вкусное. Единственный минус по утрам нет каши для детей. Насколько слышали, каши есть в риф оазис, но на завтраки к ним ни разу не ходили. По утрам ежедневно фреши в неограниченном количестве. Самый лучший ресторан это итальянский. Не были в рыбном, поскольку предпочитаем морепродукты кушать в Фаресе. В главном ресторане подают в кальмары, морепродукты и креветки, естественно не каждый день. Но в рестораны Аля карт можно ходить хоть каждый день. В итальянском ресторане в меню всегда есть морепродукты. А ризотто с морепродуктами это вообще отдельная тема. Шеф повар большой молодец, видела неоднократно как он присутствовал лично в ресторане риф оазис, сентидо и ещё в Аля карт успевал. Единственный минус в питании лично для меня очень жирная рыба, что то типа нашёл морского языка. Всё очень вкусно!!! Фруктов тоже достаточно.
Персонал : вежливый и отзывчивый, спасатели всегда дежурят у бассейнов, не отходят, если в нем дети. В ресторане тоже все молодцы!! Отдельный респек Абдалаху, воспитанный, весёлый и очень шустрый парень. Вообще отсутствие туристов на каждого из арабов повлияло по разному, кто то наоборот уделяет кучу времени и вежлив, а кто то пытается нажиться пл максимуму, последнее особенно чувствуется в таксистах. Ещё очень хочется отметить Марию, которая постоянно была на связи и решала все возникающие вопросы. Это 1 отель в котором звонят каждый день и спрашивают как дела.
Номера: обычные, у нас был номер на 2 взрослых и 2 детей. Мебель меня вообще всегда на отдыхе мало волнует, её вид и и тд. В этом отеле она точно приличная. Хотя для меня главное это матрас))) убирают номер через день.
Что не понравилось:
Отсутствие молочной каши по утрам, слишком тусклое освещение в номере.
Читать полностью
Ekaterina
турист
03.07.2021
10
Что понравилось:
Постоянно курсирует автобус к пляжу и обратно так что даже пешком не нужно идти хотя к пляжу пешком около 7 минут ходьбы
Читать полностью
Аноним
турист
03.07.2021
10
Что понравилось:
Красивый отель с шикарной территорией, изумительная Кухня, сервис превзошёл все ожидания. Обязательно вернёмся в этот отель за новыми впечатлениями!
Читать полностью
Olessya
турист
30.06.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель, выше всяких похвал!Обслуживание, еда, бассейны, аквапарк , территория и конечно же море, пляж шикарный.Вай Фай хороший на всей территории, кроме пляжа.Вернёмся в этот отель обязательно!
Что не понравилось:
Недостатков не нашли!
Читать полностью
Olga
турист
29.06.2021
10
Что понравилось:
Субъективно - лучший отель в Шарме!
В этом месте моря в Шарме - не бывает волн и ветра, даже когда весь Шарм закрыт по пляжам на красные флаги.
Слышал, что поэтому и зимой здесь можно купаться с удовольствием.
Риф - не просто вытянутый вдоль берега, как много где в Шарме, риф здесь - это подводные острова и лагуны - это предельно красиво и разнообразно.
Территория - прекрасно ухоженная - очень приятно погулять - не надоедает это делать много дней.
Мы жили в части Сентидо - это вторая часть отеля, если смотреть от моря. Так вот: крайне рекомендую брать именно Сентидо - на месте сразу поймете почему. Если коротко, в Сентидо лучше, чем в "обычном" Рифе: еда, напитки, сервис, чистота, бассейны, окружение и разнообразие выбора.
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Boris
турист
29.06.2021
10
Что понравилось:
Потрясающий отель!
Переехали в него после отдыха в Набке, где ветер, волны и по ощущениям февраль, а тут нас ждала волшебная погода, штиль и потрясающий отдых
Заселение: прекрасная команда на ресепшн
Все очень быстро, четко, а главное по настоящему радушно и гостеприимно. В отелях с этим не всегда все хорошо.
Тут - как будто к друзьям приехал)
Для нас это было крайне важно, так как мы попали сюда не через туроператора и у нас не было поддержки в лице гида.
Все вопросы, пожелания и тд - помогают решать моментально и во всем видно искреннее желание помочь (огромная благодарность Мохамеду за помощь как с бытовыми моментами в отеле типа стирки, замены ключей и прочего так и с выяснением подробностей перелёта с Egyptair, которые высылают один посадочный на двоих, чем немало пугают самостоятельных путешественников 🙈)
Пляж: выше всяких похвал!
Не успеваешь прийти - тебе приносят бутылочку холодной воды и спрашивают чего душе угодно (кофе, коктейли, смузи и тд)
Есть заход по песочку, есть с понтона
Важно: чтобы комфортно купаться с берега нужно дождаться прилива. Если ждать не хочется - надеваем коралки и желательно очки и смотрим периодически на дно или идём на понтон или плещемся на мелководье
Лежаков хватает всем и всегда, а главное не важно на первой ли они линии, так как пляж под наклоном и в любом случае вид - потрясающий, что со второго ряда лежаков, что с третьего
Риф фантастика конечно, что говорить
Кораблики которые привозят на экскурсии не особо мешают) риф большой на всех хватает)
Номера: ждала «уставший» номер, почитав отзывы тут. Не дождалась)
Номер отличный, сантехника новая, мебель обычная не потертая не убитая, все работает, кровати удобные, подушки шикарные, полотенца целые и в избытке
при выборе вида на сад - вид с балкона «на дорогу» как некоторые писали
- ну да, тут проходит “супероживленная” трасса ))) по которой раз в 10 минут проезжает бусик от аквапарка до пляжа и в общем-то все)
а нет, не все!
Что не понравилось:
Не смогла придраться ни чему)
Читать полностью
Юлия
турист
13.06.2021
10
Что понравилось:
Отличный персонал, отдельное спасибо Валерии (Guest Relations)!
Mikhail
турист
05.06.2021
9
Что понравилось:
Территория и номера
Очень красивая и ухоженная территория отеля. Запах цветов и алоэ, а по газонам скачут удоды.
Просторный номер, в котором есть все необходимое.
Мой друг немного сомневался о заезде на два дня из-за цены, но после присланных мной фото приехал и остался очень доволен.
Рестораны
Всего ресторанов в отеле 8. Основной ресторан для гостей Sentido – Мо. Для меня было огромным плюсом, что основном ресторане нужно заказывать по меню. Когда ты не видишь всего этого изобилия еды, держать себя в руках гораздо легче.
Меню одинаковое всегда, меняются блюда от шефа каждый день в обед и ужин. Фото из основного ресторана.
Конечно, есть еще два ресторана со шведским столом, но я там за 10 дней так и не побывала.
Алкоголь
Неплохое вино и текила. В баре на пляже ребята делают отличные коктейли.
Пляж
Немногие отели в Шарме могут похвастаться заходом в воду без понтона. Наверное, поэтому в отеле очень много семей с детьми -возможно для кого-то это станет минусом. В основном семьи с детьми останавливаются в Бич Резорте, потому что он ближе к морю.
Спа
Цена за каждый сеанс при покупке пакета на 5 раз примерно 27$. Я фанат массажа: Индонезия, Тайланд, Россия -постоянно. Девушка делала очень классный массаж, я осталась крайне довольна.
Дайвинг центр
Именно из-за него я выбрала этот отель. Классные ребята, получила свой первый сертификат и море впечатлений, подумываю вернуться) У центра есть удобный сайт со всей необходимой информацией.
Персонал
Все очень вежливы и доброжелательны и стараются сделать ваш отдых максимально комфортным*
Хост в основном ресторане действительно заботиться об удобстве своих гостей.
Хочу выразить отдельную благодарность Валерии, которая работает на ресепшн отеля Sentido, за искреннюю заботу и участие.
*При оценке работы персонала любого отеля следует принимать во внимание собственное поведение, нужно также быть вежливым и доброжелательным и все будет отлично, а если будете вести себя как хрюшка, то тут уж только на себя обижаться.
Что не понравилось:
Свет в номере
Свет в номере очень тусклый. Почитать вечером книжку довольно затруднительно.
Я бы предложила возле кроватей поставить более яркие светильники.
Комары
В номерах отеля Sentido и на ресепшн отеля их дофига, причем это комары ниндзя, действуют безболезненно и бесшумно, а наутро ты весь искусан.
Решение - идем на ресепшн и просим маскитол в номер или запасаемся дома заранее.
Насколько мне известно в номерах Бич Резорта такой проблемы нет.
Читать полностью
Natalia
турист
17.05.2021
8
Что понравилось:
Отличный пляж для снорклинга, за которым, собственно, и ехали. Большая ухоженная территория. Ответственный, дисциплинированный и дружелюбный персонал. Качественно и вкусно приготовленная еда, как в ресторанах a-la cart, так и на шведском столе. Беспроводной интернет работал достаточно хорошо.
Что не понравилось:
Номер откровенно "подуставший". Его, конечно же, нельзя сравнивать с номерами отелей пяти звёзд в Юго-Восточной Азии или Турции, здесь всё гораздо дешевле, но мы к этому были готовы. При заезде обнаружили засор в сливе раковины и в душе. Его устранили быстро.
Читать полностью
Roman
турист
11.05.2021
10
Что понравилось:
Уютный, приятный отель ! Услужливый персонал , вкусная еда ! Лучший риф .
Что не понравилось:
Номера могли бы быть немного поновее ))
Читать полностью
Александр
турист
09.05.2021
9
Что понравилось:
Прекрасная территория
Olga
турист
02.05.2021
8
Что понравилось:
Великолепный ресторан La Terraza по меню. Шикарный сервис и оооочень вкусно, завтраки, обед, ужины - все выше всяких похвал. Нам дали прекрасный номер с прямым выходом к бассейну, реально 2 шага. В номере каждый день и по запросу приносят воду. Валерия - guest relations - всегда готова помочь. Ну и чудесный риф и одновременно пляж с мягким песчаным входом в воду - редчайшая редкость в Шарме.. Сейчас мы переехали в Риксос, и вот пляж тут даже близко не сравнить.
Что не понравилось:
Очень жесткий матрас, постоянно слетала простыня, несмотря на попытки зафиксировать. В зоны adults only и quiet zone ходят дети, и некоторые включают свою музыку громко, за этим никто не следит. В баре на пляже из алкоголя только пиво и химические смеси-коктейли. Рестораны Reef oasis, которые тоже относятся к общей инфраструктурк - алл инклюзив в самом плохом смысле: не успевают убирать со столов, сервис медленный. В номере реально комары и на территории отеля тоже, нужен фумигатор. Мясной ресторан по записи - на отстань, еду приносят всю сразу (закуски, салаиы, мясо) и не стремятся обслуживать хорошо.
Читать полностью
Evgeniya
турист
30.04.2021
8
Что понравилось:
Были там в начале апреля.
Кухня- достойная ,правда креветки раз в неделю .
Очень вкусный торт творожный сверху и снизу шоколад ,просто шикарный,но он в общей столовой рифа подаётся .
Стиль отеля понравился.
Пляж шикарный,заход в море есть обычный ,для нас это лучшее.БЕЗВЕТРЕННАЯ БУХТА!!!
Зелень и сад. Действительно все красиво !
Что не понравилось:
Номер с видом на Сад,означает вид на дорогу.
Номера в ужасном состоянии. Меняли несколько раз,устали. Брать только с видом на бассейн. Даже просто для того,чтобы проснутся и увидеть красивый вид.
Анимация -ни о чем.
Читать полностью
Artem
турист
28.04.2021
10
Что понравилось:
Понравилось все😊
Что не понравилось:
Понравилось ВСЕ😃
Марина
турист
16.04.2021
8
Что понравилось:
Территория!!! - действительно вызывает восторг и радует глаз, до моря мы шли минут 10, но с большим удовольствием, да и просто гуляли по территории, первая наша поездка когда мы мало выходили за территорию отеля, очень все ухоженно!!!(так бы и номера...)
Риф - у меня нет слов, чтобы описать как это красиво, это надо просто видеть!!! Кому просто за рыбками понаблюдать, то можно плавать с пляжа (не глубоко), кому хочется увидеть красочные кораллы и рыбок побольше размером - на понтон и немного вправо (глубоко).
Питание - на территории Sentido это 1 ресторан по меню, но можно посещать шведский стол в Reef Oasis. Мы 1 раз сходили на шведский стол и больше желания не было - очереди, накладывают официанты и не всегда то, что тебе хочется (при мне женщина попросила огурцы и лимон, ей положили огурцы и помидоры)) и потом после многих повторений только лимон), официанты, которые стоят на раздаче очень недовольные (сын с удивлением спрашивал, почему они после того как положат приборы кидают). А вот ресторан Sentido - наша любовь, все вежливые, все очень вкусно, есть и морепродукты и мясо, говядину на гриле и чизкейк с манговый мороженым долго будем помнить!!!, утром свежевыжатый сок, клубника, на ужин десерты в центре - хочу обратно)). Ресторан на улице, но когда был ветер - опускали защитные шторы. Все продуманно, красиво и вкусно!!! Единственно но - меню хотя бы раз в 5 дней менять, ну хоть немного, а то хочется сказать, что однообразно, хотя блюдо дня каждый день разное.
Пляж - можно пользоваться пляжем Reef Oasis, а можно отдельной территорией Sentido, это здорово, бармен на пляже (кудрявенький) просто ракета - все приносит, ко всем успевает, на пляже песок и при входе в воду песок, но далеко заходить без корралок (специальных тапок) не советую - плавала с маской, есть ежи.
Аквапарк - он есть и это классно, горок немного, но нам понравилось, для детей поменьше есть отдельная зона (классная).
Трансфер на пляж - отдельное спасибо, т.к.
Что не понравилось:
Грязные номера (были в 2х), муж даже шутил, что я как оказываюсь в номере, то у меня настроение портится и надо быстрее на улицу. При бронировании и переписке несколько раз указывала 2хспальную кровать, а заселили в номер с 2мя односпальными. Дырявые халат и полотенца. Разный персонал по-разному работает: грязное постельное белье при заезде не приходили менять 30 мин (с учётом, что номер должен был быть готов с 14:00, а мы приехали ночью); когда приболели, то с ресепшена администратор (девушка говорит на русском) отправила нам в номер лимон и мёд (спасибо!!!); сломался кондиционер - сразу же пришли и починили (спасибо!!); не работал слив в ванной и мы не могли помыться - 1,5 часа прождали , несколько раз звонили, мы в итоге не дождались, поэтому через сколько пришли и сделали не знаю, т.е. если повезёт с администратором на ресепшене, то здорово, а если нет, то проблемы ваши, для 5* это странно... В море не разрешают плавать после 18:00 (тут понятно - стемнело, опасно), но когда из бассейна выгоняют ровно в 17:30.... первый раз с таким столкнулись, так здорово плавать в бассейне с подсветкой вечером, но не тут... Аквапарк работает только с 10:00 до 12:00 и с 14:30 до 16:30, вечернее время можно было бы продлить до 18:00.
Читать полностью
Татьяна
турист
04.04.2021
10
Что понравилось:
Питание, особенно кондитерские изделия!
Наталья
турист
03.04.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель, уровень обслуживания и расположение наверное самый большой плюс этого отеля. Питание в ресторане La Terrace (по меню) просто супер! Практически не пользовались другими ресторанами по all inclusive, т.к. здесь отличная подача, сервис и сами блюда. Каждый день в меню свежие морепродукты. Наш следующий отель в поездке был Baron Resort, там было только мясо. Считаем это большим плюсом отеля.
Территория очень приятная и ухоженная, есть где погулять. Рядом куча магазинов, улица IL Mercato, Dahab Center (с магазинами), магазин Mango Market с фикс. ценами.
Бухта действительно безветренная и очень комфортно купаться в марте (когда везде дуют ветра).
Отдельно хотелось бы отметить уровень сервиса ребят официантов и менеджеров в ресторане La Terrace и в баре возле ресепшен.
Спасибо за прекрасный отдых, мы однозначно рекомендуем данный отель и обязательно вернемся.
Что не понравилось:
К сожалению, в данной локации в марте много комаров. Все время покупали спрей для тела, это спасало.
Читать полностью
Agata
турист
29.03.2021
10
Что понравилось:
Отличная территория, разнообразная и вкусная еда, прекрасные коктейли в баре. Спасибо Мухаммеду на пляже за регулярные поставки пива и гуаваджус к лежакам. Пляж отличный, но в первой половине дня слишком многолюдно, но расположиться можно в любое время. В 12: 30 с началом обеда пляж становится местом релакса. Заход в море хороший, немного камней, но их видно. Риф начинается сразу, рыб много. Для гостей Сентидо доступен весь пляж+ отдельная территория со своим баром.
Великолепные кровати-лежаки у бассейна. Идти в рестораны а-ля карт имеет смысл только для смены обстановки, в ресторане Сентидо вкуснее. Попробуйте чизкейк и мясо на гриле. Сливочные соусы получаются не очень, но на вкус и цвет.. Дорога до пляжа не напрягает, если что -регулярно ходят автобусы. Время работы аква парка сократили из-за пандемии, но двух часов вполне хватает, чтобы объехать главные горки. Алкоголь приличный! Даже вино, что для Египта удивительно.
Спасибо Валерии c ресепшн за участие (Sunny greetings). Прилетели ночью Turkish airlines , заселили сразу. Но потом отель заполнился и некоторые гости уже ждали номеров на пляже. Браслеты всегда выдают сразу, бар работает 24/7, дождаться реально. Интернет на всей территории Сентидо и частично на территории Риф Оазис. Иногда даже онлайн трансляции с ютуба тянул, иногда браузер открывал полчаса, для удаленной работы вряд ли хватит, для отдыха вполне.
Вечерами веселее в барах Риф Оазиса. Сентидо для релакса ( живая музыка и красивая обстановка. С браслетами Сентидо открыто все, поэтому выбор есть.
Когда бронировали отель - разница с Риф Оазисом была в районе 10 тысяч. Даже если была бы больше - доплачивать стоит. Отличное соотношение цена/качество
Что не понравилось:
Не хватило интернета на пляже, даже у соседней фанары он есть. Скорость интернета тоже иногда вызывала вопросы.
Лейка в душе сильно уставшая.
Комары! берите спреи для вечера.
Закрыт основной ресторан MO\'s и ресторан итальянской кухни.
Читать полностью
Ilya
турист
26.03.2021
10
Что понравилось:
Все отлично. Из того что понравилось очень - это сам подход, определенные правила, которые касаются отдыхающих в том числе. Например, вам не придётся обедать с людьми, которые зашли в ресторан в купальных костюмах или плавках. Есть дресс-код. Понравилась система а ля карт, рестораны хорошие, официанты вежливые, подача блюд отличная. И несомненно отель со вкусом и территория отеля очень красивая.
Что не понравилось:
Номера «не первой свежести», в целом чисто аккуратно, но требуется ремонт в некоторых номерах. Не очень чистые туалеты, особенно на пляже. Думаю, связано с сезонной загруженностью.
Читать полностью
Angelina
турист
23.03.2021
9
Что понравилось:
Главные плюсы отеля - территория и риф. Прекрасная зелёная территория.
Риф, пожалуй, лучший в Шарме - закрытая от ветров бухта, море красивого цвета, множество рыб, видели даже скатов. Свой пляж и бар, куда закрыт доступ для постояльцев Рифа. На пляже приносят воду на лежак.
Большое количество бассейнов, аллей и зон для отдыха и прогулок. Есть спортзал и аквапарк (работают по определённым часам, оборудования хватает).
Номера в хорошем состоянии, все работает. Площадь номера большая. Есть интернет в номерах. Чисто, хотя уборка в связи с ковидными ограничениями проводится раз в два дня. Приносят фрукты, сладости и воду.
Меню разнообразное, еда хорошего качества. Всегда есть рыба, мясо, курица, морепродукты, большой выбор фруктов, салатов, выпечки, сладостей, есть мороженое. Дополнительно можно пользоваться шведским столом, который расположен на территории смежного отеля Риф Оазис Бич. Также есть гриль-ресторан и индийский ресторан (оба очень хорошие).
Персонал конкретно в Сентидо хороший, все довольно неплохо говорят по-русски и английски. Особенно порадовала русскоговорящая девушка Валерия на гест сервисе, благодаря которой мелкие вопросы решались моментально.
Что не понравилось:
Есть ряд минусов.
1. Комары. При этом балкон был закрыт. На ресепшен дали фумигатор, но я бы рекомендовала брать с собой проверенные сильные средства.
2. Нет контроля территории отеля Сентидо и Риф Оазис - часто лежаки у бассейнов Сентидо заняты постояльцами Рифа. Также нет контроля зон "для взрослых" - взрослые постоянно приходят отдыхать и фотографироваться туда с детьми, так как эти зоны выглядят более симпатично.
3. Скудное освещение в номерах.
4. С персоналом случаются оказии - все, что должно было быть априори, приходилось спрашивать. Сначала дали только один набор полотенец на двоих, потом выяснилось, что забыли дать пляжные полотенца, затем перестали класть мыло/шампуни...В итоге при выселении спросили у нас, где халаты, которые нам даже не приносили. Для пятизвёздочного отеля как-то не айс.
Но в целом все - мелочи, нам понравилось.
Читать полностью
Iuliia
турист
15.03.2021
9
Что понравилось:
В целом очень понравилось. Персонал очень старается, чисто, пляж, риф, сервис.
Что не понравилось:
Странный режим работы фитнеса, с перерывом на обед. Египетские мухи, самые настойчивые)
Читать полностью
Igor
турист
14.03.2021
10
Что понравилось:
Кратко о всех услугах и удобствах, предоставляемых отелем:
РЕСЕПШН: находится недалеко от въезда на территорию отеля, если приезжаете самостоятельно, заботливо предлагают бесплатный трансфер на электрокаре до ресепшн. Очень приветливые и услужливиые сотрудники ресепшн. Заселили раньше, за что отдельная благодарность! Разговаривают на русском, арабском и английском. Всегда помогают в решении вопросов. Выселялись в 12 дня, вылет был вечером, чемоданы можно оставить в камере хранения на ресепшн и спокойно отдыхать дальше, пользуясь всей территорией отеля, браслеты не срезают, поэтому вы здесь желанные гости и после сдачи номера.
НОМЕРА: очень фешенебельные, но в то же время и с восточным колоритом. Местами видно недостатки в виде косметических дефектов, которые появляются со временем, хотя отель не старый, но в целом впечатление от номеров осталось отличное, у нас был номер недалеко от аквапарка, вид на бассейн, 2 этаж, в номере вместо потолка купол, смотрится просто космически здорово и необычно! Мини-бар: только питьевая вода ежедневно, есть холодильник, но ничего из алкогольных или безалкогольных напитков в нём не найдёте, всё это в барах отеля. Из оснащения номера: ТВ с плоским экраном, фен, розетки евростандарта, халаты, тапочки, косметические принадлежности, утюг по запросу, но без гладильной доски. Кондиционер в номере не шумный, температура в комнате остаётся комфортной даже если он не работал весь день.
УБОРКА: раз в два дня, без нареканий, без напоминаний, комплект полотенец меняют при каждой уборке.
ПИТАНИЕ: три ресторана a-la-cart (нам больше всего понравилось в индийском), два больших ресторана типа \'шведский стол\', один из которых на пляже с шикарным видом на море, выбор блюд большой, всё очень вкусно, особенно паста и супы. Фрукты, овощи, сладкое в огромном количестве. Из морепродуктов есть рыба в различных вариациях, иногда крабы и осьминоги. Вы точно не останетесь голодными, я вам гарантирую!
Что не понравилось:
Пожелать хотелось бы следующее: - нам немного не хватило ночных развлечений, танцпол в открытом уличном баре работает только с 10 до 11, есть, конечно, ночной клуб, но он в помещении, а хотелось бы танцевать на открытом воздухе и чуть дольше, хотя бы до 12 часов; - оповещение об анимационных программах можно было бы сделать в виде печатных объявлений на каком-нибудь общем стенде, девчонки-аниматоры, конечно, с радостью рассказывают и приглашают всех на активити-мероприятия, но хотелось бы, чтобы это было в общем доступе и в ненавязчивом формате, просто подошёл, прочитал, решил пойти или не пойти, нам очень понравилось общаться с аниматорами, но было видно, что некоторые гости воспринимали индивидуальную рекламу аниматоров менее дружелюбно; - ну и последнее: хотелось бы, чтобы кто-то из персонала следил за соблюдением правил 16+ и quite zone у территории левого бассейна Sentido, из названия понятно, что эта зона только для взрослых и там не принято разговаривать громко и шуметь, это сделано специально для отдыха тех, кто устал от детей и шума, а непонимающие родители ведут туда своих детей, которые нарушают покой тех, кто пришёл насладиться тишиной и спокойствием. Если гости не понимают, лучше было бы, если кто-то им об этом напоминал на входе.
Читать полностью
Ilia
турист
10.03.2021
10
Alexei
турист
08.03.2021
8
Что понравилось:
Большой выбор блюд, различные виды мяса, морепродуктов, сладостей, понравился аквапарк, аниматоры просто супер. Можно плавать на пляже у берега без коралловых тапочек с маской, чистый ухоженный пляж, бар на пляже. Два бассейна с подогревом, подходит для зимы. Хороший спа. Персонал приветливый, улыбаются шутят.
Что не понравилось:
Не понравилось скопление очередей за едой в ресторане где шведский стол. Приходилось стоять в больших очередях, хотя и понятно что это меры из-за коронавируса, но огромные очереди за едой это не нормально во время пандемии. Такая же ситуация и на пляжном баре...очередь за закуской, напитками. Уборка в номере один раз в два дня. В спа делают только массаж и работает сауна, хамам закрыт.
Читать полностью
Артем
турист
28.02.2021
9
Что понравилось:
Понравился пляж, риф, персонал, кухня.
Что не понравилось:
Отсутствие детской анимации, очень скудно, по сравнению с другими отелями.
Читать полностью
Aleksandra
турист
20.02.2021
10
Что понравилось:
Риф, бассейн, еда. Качество обслуживания всего персонала, мы выезжали в 08:00 для Экскурсии, а вылет был ночью. Нам предоставили номер на 30 минут для принятия душа. Самое главное это виды в отеле и люди.
Читать полностью
%U0418%U0433%U043E%U0440%U044C
турист
19.02.2021
9
Что понравилось:
Красивый риф
Клиентоориентированность персонала
Прекрасное обслуживание и еда в ресторане
Красивая территория
Читать полностью
Natalia
турист
19.02.2021
10
Что понравилось:
- Большой номер
- Удобная кровать
- большой телевизор и русские каналы
- Огромнейшая и красивая территория))
- Подогреваемый бассейн действительно подогревается!)Очень тёплый,прям как в ванной.Если день выдался прохладный,в бассейне можно греться.
- Море отличное,приятный заход с берега,песчаный,для детей отлично!Чистое дно,прозрачная голубая водичка.
Есть мостик,по нему можно нырнуть на глубину.Риф очень красивый,много рыб,красота.
- Много лежаков на пляже
- Есть снек зона возле море с напитками и едой)все вкусно
- шведский стол - СУПЕР!Мы были очень довольны,много разнообразной еды,вкусно
- Есть бар где варят отличный кофе))
- Гриль ресторан - мясо отличное,большие порции
- в итальянском ресторане хорошие завтраки))подают сыры,клубничку)
- очень милый официант Мухаммед,прекрасно обслуживал,очень нам понравился.Самый приятный человек за весь наш отпуск 😅
- вайфай в номере.Для Шарма это действительно огромный плюсище
- живая музыка по вечерам
Что не понравилось:
- выпрашивание чаевых у некоторого персонала,это аж бесило.Прилетели ночью,заселились в 3 ночи,наш номер был в 20ти метрах от ресепшена ,носильщик багажа прокатил наш чемодан одну минуту,завёз в номер и стоит.Мы говорим,спасибо вы свободны,он дальше стоит.С пятого раза покинул номер,с психом хлопнул дверью.Мне больше не чем заниматься в три ночи было как его из номера выгонять.
- Аниматоры и продаваны своих экскурсий на море,но это в Шарме везде проблема)Бесят ужасно,на слова «мне не надо» - реагируют с обидой
- Неприятная ситуация на ресепшн.
Хотели продлить наше проживание в отеле,хотели наш номер или такой же (соответственно за такие же деньги)
Пришли на ресепшн,нам в ответ - свободных нет таких,но есть какой-то высшей категорией который дороже.
Мы открыли букинг,а тут все свободно.Показали им,они сказали,что на букинге ошибка какая-то явно.Мы всеравно поставили бронь здесь,она спокойно прошла.Они с недовольным лицом увидели эти и такие «Хорошо,мы дадим вам номер,но он будет далеко от вашего предидущего номера и там будут две односпальные кровати.Сдвинем если что»
После моих криков и возмущений - нам дали нормальный номер как мы и жили до этого.Что к чему?За наши же деньги нас пытаются как-то обмануть?Неприятно очень было.Но сложилось впечатление,что в Египте такое поведение везде
- Комары которые летят из вентиляции.Первую ночь когда они появились - толком не спали)Потом на ресепшене нам дали штучку от Комаров и они пропали
- Номера очень темные,основного освещения нет
Но имейте ввиду,что для Шарма эти минусы - не минусы.Думаю,что проблема в свинском менталитете и расценивание туристов как мешок с деньгами.
Отель хороший,своих денег стоит однозначно,есть с чем сравнить.
Читать полностью
София
турист
17.02.2021
9
Что понравилось:
Всем спасибо все классно
Кирилл
турист
13.02.2021
10
Что понравилось:
Желаю каждому хотя бы раз в жизни остановиться в отеле Sentido в Шарм-эль-шейхе. Все на очень высоком уровне - сервис, ресторан, еда, атмосфера, живая музыка иногда вечером, номер, пляж, коралл и даже рыбы Красногр моря 😊
Что не понравилось:
Все очень понравилось. Для Египта это очень хороший отель.
Читать полностью
Aleksandr
турист
13.02.2021
10
Что понравилось:
Все очень понравилось. Очень хороший пляж. Очень вкусная еда на высочайшем уровне. Отличный персонал, видно что тренинги на высоком уровне))
Что не понравилось:
Все очень понравилрсь
Читать полностью
Aleksandr
турист
13.02.2021
9
Что понравилось:
Огромным плюсом этого отеля является его пляж. 1) Ориентация пляжа с востока на запад = солнышко на пляже с восхода до заката. Для зимы с коротким световым днем - возможность загорать с 9-ти утра до 17-ти вечера - это кайф! Мы оценили этот бонус только, когда у нас была возможность сравнить с другим отелем. На сколько я поняла, такое роскошество есть на всем побережье практически только в этой бухте. 2) Домашний риф - мы на пляже видели скатов, крылатку и осьминога. 3) песчаный вход с нормальной возможностью захода и купания для маленьких детей и для не слишком уверенных в себе пловцов. Очень приятный персонал. Прекрасная еда ( вафли, круассаны, клубника с шоколадом, манговое мороженное ). Приятный, доброжелательный, отзывчивый, внимательный персонал - ресепшен, рестораны, спа-центр - везде все делают все, чтобы ты чувствовала себя желанным, долгожданным, приятным гостем. Мне понравилось, что отель, при наличии огромной территории - достаточно камерный. В нем нет толп народа, помпезных холлов с очередями ожидающих заселения, вереницы жаждущих приема пищи ..... Спасибо огромное за отдых. Впечатления только положительные.
Что не понравилось:
Нет развлечений для детей. Аквапарк не считаем потому, что в нем ледяная вода ( зимой). Мини диско пол часа вечером. В остальное время аниматоры делают вид, что они существуют. Хотелось бы лучше wi-fi . Хотя бы платный- для тех, кто всегда на работе. Сделайте и мы приедем к Вам зимовать !
Читать полностью
Galina
турист
07.02.2021
8
Что понравилось:
Питание, территория, риф, персонал.
Что не понравилось:
Старая мебель, отсутствие анимации в дневное время и вечером слабоватая анимация, плохой интернет (даже в лобби), одноразовая посуда для напитков, замена пляжных полотенец.
Читать полностью
Irina
турист
31.01.2021
9
Что понравилось:
Огромная, ухоженная, красиво оформленная и спланированная территория со множеством растений. Фото на букинге не передают реальной красоты и размеров территории. По сути - это два отеля, объединённые общей территорией. Очень много воды- бассейны, фонтанчики- уютно и приятно. Атмосферу во многом тут определяет персонал: на ресепшен администратор, которого русскоговорящие отдыхающие называют Саша, милая девушка Кристина. В spa потрясающий массаж делает египтянка Рауйя. На пляже sentido великолепно нарезает и подаёт (вилочки с ножичками, салфеточка) - Ибрагимчик. Все улыбаются тебе- это классно. Очень чисто! Реально моют кругом все с мылом. По вечерам на террасе пианист играет на рояле приятные мелодии. Еда в буфете простая, но очень вкусная. Нам за 2 недели не надоела. На завтрак клубника с шоколадом, круасаны и апельсиновый фрэш. Про шикарный домашний риф, песочек на пляже - писали многие до меня и я поддерживаю восторги. Отель оставляет приятное впечатление и положительных моментов в нем явно больше отрицательных. Домашняя, очень добрая, спокойная атмосфера.
Что не понравилось:
Меры по ковидной безопасности больше напоминают меры экономии: 1)не работает детский клуб( в других отелях работает), 2)ледяная вода в аквапарке, который включают на два часа в день. Хотя, может и хорошо, что на два часа, потому, что вода реально ледяная. 3) пластиковые 100- граммовые стаканчики в которые наливают пиво. Я не пью, но природу жалко! Не могу даже представить какую гору использованных стаканов каждый день выдаёт отель :( Я видела мужчин, которые набирали себе по 10 стаканчиков за раз и делали по несколько таких подходов. Туриста из СНГ, который хочет выпить, размером тары не остановить. Он напьётся и из мензурки! Если бы меры были санитарными, то использовали бы большие пластиковые стаканы, а тут явная попытка сэкономить алкоголь. К слову, вино наливают по 25 грамм в пластиковые стаканы размером 50-ти мл. Ещё один минус - для детей практически никакой Анимации. Мини- диско пол часа в день и больше никакой информации ни о каких мероприятиях, хотя аниматоров можно увидеть то там, то здесь.
Читать полностью
Аноним
турист
23.01.2021
10
Что понравилось:
Отличное место для посещения на Новый год. Нам очень повезло с погодой. 4 дня из 5 было 28 градусов. Мы смогли позагорать и покупаться. Даже не насчитывали на такую комфортную погоду. Из за рифа нет ветра на пляже и кажется на много теплее. Вода теплая.
Египет оказался прекрасным. Хотя я никогда его не рассматривала для отдыха. Только ковидные ограничения заставили лететь, но мы реально остались довольны. Перелёт через Каир очень сложный. Требуются стыковки. Новый автобан через Синайский залив очень сложный и волнительный. Более десяти вооруженных постов. Старайтесь лететь. Лучше в аэропорту подождать стыковку чем через пустыню безлюдную ехать. Еда очень вкусная. Стейки, рыба, осминоги и кальмары.
Читать полностью
Diana
турист
19.01.2021
10
Что понравилось:
Приехали рано и сразу разместили
Евгений
турист
13.01.2021
10
Что понравилось:
Заселение и работа рецепшна супер.
Пляж, море и территория отлично.
Питание очень хорошее, разнообразно, вкусно много. ужины просто супер.
Что не понравилось:
В номере было много комаров и они залетали над дверью из потолочной решётки кондиционера, и они не улетают и не умирают от фумигатора. Били их пол ночи. И огромный минус что номер нельзя проверить, т.к. антимоскитных сеток на окнах нет. так что поспать на свежем и теплом египетском воздухе у вас не получится...только в компании москитов в диком количестве.
Читать полностью
Sergei
турист
07.01.2021
10
Что понравилось:
Очень понравилась концепция питания: ля карт, приходишь в ресторан и заказываешь по меню. Соотвественно получаешь красивую подачу. Морепродуктов очень много: в меню есть осьминоги, рыба и даже крабы. Персонал очень услужливый. Даже проводили до такси, а не как обычно выезжаешь и понимаешь, что теперь ты никому не нужен. С первой и до последней минуты чувствуешь себя желанным гостем. Это отель риф оазис только с более лучшей территорией и хорошим питанием, хотя и подальше от моря, но расстояние не напрягает, а скорее наоборот возможность прогуляться. Номер был на первом этаже прям возле теплого бассейна, напитки, поэтому официант, который обслуживает бассейн приносил прямо в номер. Отель спокойный не для тусовок. До этого был в другой пятерке на шаркс бей, этот отель на голову выше. Риф шикарный, есть где развернуться. Можно проплыть от понтона и по дорожке до берега где по песочку выйти на сушу.
Что не понравилось:
Все было очень хорошо. Спасибо персоналу отеля за качественную работу.
Читать полностью
Vasilii
турист
24.12.2020
9
Что понравилось:
Замечательное место рядом с потрясающим рифом, отличный чистый обустроенный пляж, удобный понтон для ныряния. В отеле разнообразное питание, светлый просторный ресторан. Благоустроенная, очень ухоженная территория отеля.
Что не понравилось:
Нам показалось, что номер был меньше по площади, чем обещали при бронировании.
Читать полностью
Dmitry
турист
13.12.2020
9
Что понравилось:
Хороший отель, свой выход к морю. Великолепно кормят, особенно спасибо за традиционные восточные сладости. Аккуратно, сейчас мало людей, поэтому очень свободно и тихо. Море прекрасное, чудесный вход в море, песочек, потом кораллы, вода прозрачная. С детьми будет хорошо.
Что не понравилось:
Из-за того, что мало людей, очень общительные все, так что интровертам будет тяжело)) Учтите, что там говорят по-русски. Но это личное впечатление, не могу записать в минусы отеля или Египта)
Читать полностью
Natalia
турист
12.12.2020
8
Что понравилось:
Хороший пляж, отличная территория. Очень разнообразная и вкусная еда. Персонал в целом молодцы, ну кроме забывчивых официантов. Встреча на высшем уровне.
Что не понравилось:
Очень темные номера. Старая мебель. Света крайне мало.
В ресторане наследие ковида, пластиковые стаканчики вместо бокалов ( кстати они еще существуют в других отелях). Наливают вино в стаканчик 100 мл, объемом не больше двадцати мл, официанты забывают что заказал, вместо воды приносят сок, вино вообще второй раз не приносят, забывают видимо.
Риф разочаровал, пять лет назад рыбы было много, сейчас ее очень мало, может холодно, а может риф умирает.
Читать полностью
Alejandroay
турист
05.12.2020
10
Что понравилось:
Классный отель . Клиентоориентированный сервис! Персонал пытается решить любую ситуацию. Сотрудники на ресепшене хорошо говорят по-русски (кому актуально) . Очень внимательны и постоянно спрашивают,не надо ли нам что-то . Прилетели в 6 утра ,был свободный номер и заселили без доплат 👍👍👍 . При выезде разрешили до 3 . Питание идеально подходит для детей и славян - много полезной еды без специй . Питание суперразнообразно. Риф очень красивый - много рыбок и огромная мурена в коллекции впечатлений . В целом захотелось вернуться и привезти семью
Что не понравилось:
Медленный вайфай ,особенно в вечернее время . Фильм не потянет . Большое количесиво людей в ресторане шведского стола риф оасис во время короновируса . Для обычного времени- это не много людей , сейчас хотелось бы меньше . А в ресторане сентидо людей не много и столики на открытом воздухе 👍
Читать полностью
Olga
турист
26.11.2020
9
Что понравилось:
Очень чистый отель! Очень много персонала и все очень стараются! Питание отличное, вкусное! Гест рэлейшн помогают решить все вопросы, которые могут возникнуть. Всё на высшем уровне!
Читать полностью
Viktoriia
турист
10.03.2020
9
Что понравилось:
Шикарный отель. Фото соответствуют действительности. Прилетели в 3 часа ночи, разместили на диванах в нижнем лобби, а утром покормили завтраком и заселили в номер (хотя положено только в 14:00 вроде). Номер очень просторный, без доплаты дали двухкомнатный, категорией выше. Чисто, большая красивая и ухоженная территория. Множество бассейнов, хотя зимой для купания только один- с подогревом. Вода в нем очень теплая, как в джакузи. Вкусная кухня в ресторанах a la carte. Особенно запомнились индийский (однозначно стоит посетить, острота весьма умеренная) и итальянский. Хороший вход в море, красивый риф с несколькими видами рыб. Приветливый, готовый помочь персонал. Регулярная уборка номера. Очень мило поздравили с днем рождения.
Что не понравилось:
-Непродуман график работы развлечений и видов досуга: комната с бильярдом работает до 22:00, по факту работник закрывает её раньше (всё время одна и та же отговорка про какого-то друга, который вышел выпить, и поэтому в бильярд нельзя). Настольный футбол- до 17:00 т к мячик там, где выдают полотенца- можно было отдать его в бар и, таким образом, решить проблему. Бассейн с подогревом- тоже до 17:00 (в феврале), можно и подольше, на улице в 6-7 вечера ещё тепло. Фитнес- только до 19:00
-Скучный завтрак. Блюда однообразные, стандартные, пресные. Кроме омлета, который готовят при тебе,- он шикарен!
-Для туристов из России: в отеле очень много украинцев, которые ведут себя не совсем корректно (да, раньше тоже думали, что это все только по российскому ТВ показывают)
-При малейшем волнении на море закрывают понтон, вешают красный флаг, и риф уже не посмотришь.
Но это всё мелочи, отдых удался!
Читать полностью
Ilia
турист
10.02.2020
8
Что понравилось:
Завтрак Шикарный !!все свежее и вкусное!
Что не понравилось:
Что цена у вас на сайте забронировали 700$ а списали в отеле 900$/очень растроились
Читать полностью
Светлана
турист
15.01.2020
10
Что понравилось:
Отличная еда, отличное обслуживание.
Шикарные официант-бармен Махмед,
И повар В Mo’ ресторане
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Tatjana
турист
11.01.2020
8
Что понравилось:
Сюда приезжают из-за моря и оно того стоит. Хороший пляж (песчаный вход), кораллы, рыбки. Персонал очень старается. В целом чисто и ухоженно, много зелени и большая территория. Масса вариантов поесть, есть рестораны со шведским столом, по вечерам некоторые работают по брони и по меню. Нам больше всего понравился Кактус - там просто хорошо жарят на гриле мясо и рыбу, есть салат и гарнир. В остальных еда нормальная, свежая, но специфическая с местным оттенком - не ждите чего то особенного, но всегда можно найти что съесть, много десертов, из фруктов - яблоки, груши, бананы, дыни, гранат, финики. Можно поехать в старый город - купить сувениры (чай, одежда), фрукты. Есть детская площадка, детский клуб (не знаю как работает), маленький аквапарт с несколькими горками (зимой холодновато). Кстати рядом в Альбатросе большой аквапарк, но не советую - 33 долл и холодная вода (зимой). Вечером работает бар (как и днем), даже несколько - можно заказывать напитки (местный алкоголь конечно трудно пить). От аэропорта 20 минут на машине. В зимний период это один из хороших вариантов, тк бухта неветренная. Но ветер бывает, хотя ураганного не было. Номера стандартные, мы брали семейный, две комнаты - во взрослой спальне нет двери, площадь не очень большая, есть балкон (если на 2 этаже). Хорошая звукоизоляция. Нормальная сантехника. Мебель немного уставшая, но не критично. В общем для зимнего периода это видимо один из лучших отелей в Шарме (более комфортные Four Seasons и Rixos находятся в ветряных бухтах, поэтому в зимний период стоят примерно также, но купаться там будет некомфортно). В целом рекомендую.
Что не понравилось:
Как турист со стажем рассчитывала на хорошие 5 звезд, к которым привыкла к Европе. Нужно понимать, что тут другие стандарты сервиса и комфорта и в моем представлении это 4 звезды с точки зрения комфорта и еды, сначала немного расстроилась, но в целом море и персонал исправили ситуацию. К персоналу претензий нет, они очень стараются. Несколько раздражали очереди на пляжи за пивом и едой, но мне это было не актуально, да и очередь не такая большая. Вода без проблем. В сезон за неделю до Нового года народа было много и не всегда хватало лежаков, но персонал старался помочь. Анимация мне не очень нужна - но насколько я заметила, она была в основном на итальянском (для взрослых и для детей), итальянцев было половина отеля (в основном в соседнем 4 звездочном Reef Oasis, но они смежные с Sentido и пляж и рестораны в основном общие). Для русскоязычных - караоке и музыка в баре. После 21-30 поесть негде - нам было актуально пару раз после возврата с экскурсий. Еда довольно однообразная, но всегда можно что-то найти для себя. Для 5 звезд странно, что за неделю ни разу не поменяли постельное белье, хотя полотенца меняли ежедневно.
Читать полностью
Svetlana
турист
27.12.2019
10
Что понравилось:
Всё превосходно. Начиная от уборки, отношения, заканчивая морем и рыбками.
Каждый день убирают. Убирают пока ты кушаешь. В ресторанах чисто. Всё доброжелательны. На территории порядок полный. Всегда уход. Море великолепно. Еда везде отличная. Всегда выбора много как и фруктов.
Что не понравилось:
Концы одеяла, заправленные под матрас. Тяжело вытаскивать. Ещё брызгается вода в ванной комнате сильно.
Читать полностью
Аноним
турист
13.12.2019
9.6
Что понравилось:
Выбираем этот отель третий раз и не ошибаемся. Прекрасное питание, персонал очень доброжелательный, расположение отеля дает возможность каждый вечер выходить за территорию отеля и делать покупки, не надо брать такси и куда то ехать, недалеко находится знаменитый рыбный ресторан Фарес, пляж большой, перекусы на любой вкус, соки пакетированные и особая радость для меня - шикарные коты на пляже, я таких нигде не видела, приходят, ложатся к тебе на лежак и спят по пол дня, релакс необыкновенный, очень ласковые и красивущие. Спасибо Сентидо за очередной прекрасный отдых, Отдельное спасибо Валерии, она всегда держит руку на пульсе за каждого отдыхающего. Вернемся еще не раз.
Что не понравилось:
Понтон. Я знаю, что его ремонтировали еще когда мы были в прошлый раз, сама видела, и понимаю, что при таком количестве отдыхающих его на долго не хватает так может имеет смысл сделать его немножко по другому, более устойчивым и износостойкость будет другая.
Читать полностью
Elena
турист
06.11.2019
10
Что понравилось:
все было супер
Что не понравилось:
Развлекательные программ нет практически
Madina
турист
09.10.2019
9
Что понравилось:
Отличное расположение, вежливый персонал, хорошее питание, хороший пляж, отличный номер для размещения с детьми. Отдельная благодарность Валерии за отзывчивость, внимательность и помощь в решении проблем.
Что не понравилось:
Пора по немногу начинать обновлять номера.
Читать полностью
Mtb73
турист
06.10.2019
9.2
Что понравилось:
Очень красивая территория отеля.Вежливый и услужливый персонал. Наш номер находился возле тихого малолюдного бассейна, приятно искупаться в любое время. Отличный пляж и красивый риф.
В номере был отличный wi/fi.
Что не понравилось:
Много комаров в номере. Стояло 2 фумигатора, но не спасали.
На пляже часть понтона очень сильно расшатана , сложно было ходить.
Читать полностью
Veronika
турист
25.05.2019
8.8
Что понравилось:
* Огромная территория (если считать вместе с Reef Oasis)- ощущение, что живёшь в курортном городке, где бьет ключом развеселая жизнь, постоянно туда-сюда ходят люди, по вечерам параллельно друг другу проходят несколько развлекательных программ ( пианист в одном баре, певица в другом, сменяют друг друга детская дискотека и развлекательное шоу для посетителей постарше). Можно совершать променад, а для особо ленивых/уставших :перебравших курсирует маршрутка
* Питание! Пять из пяти! Четыре ресторана по системе шведский стол и несколько а-ля карт(точно не считала, тк некоторые были только за дополнительную оплату, мне кажется это излишеством, тк в вышеперечисленных вкусно готовят и всегда достаточно широкий выбор :3-4 вида мясных блюд, рыба, морепродукты(мини-осьминожки, крабы), постоянно набор для салата «огурцы-помидоры-листовой салат» , каждый день отделение с вареным мясом/овощами, чудесный свежий белый/чёрный хлеб, вкуснейшие хлебные палочки с кунжутом.
* Замечательное местоположение : защищённая от ветра бухта с мелководьем и песчаным дном для малышни. Когда был шторм в море , на отельном пляже это не чувствовалось совсем.
* Великолепный темпл-риф с красивущими кораллами и множеством рыб! Каждый день привозили несколько яхт с туристами его смотреть.
* Хорошая звукоизоляция номера
* Отличные ухоженные цветущие сады-газоны!
* На территории прекрасные дорожки, всё можно пройти с коляской, в ресторанах -детские стульчики, приносят по запросу кроватку 0-3 г(она страшного вида, конечно, и без регулируемого дна, но это уж дело десятое)
* Дайвинг -клуб на территории отеля с квалифицированными инструкторами ( говорящими по-русски) и возможностью получить сертификат PADI
* Множество бассейнов , чтобы равномерно распределить посетителей, толкотни никогда не видела
* Множество баров ; есть и пить можно почти круглосуточно, тк только закрываются основные рестораны, открываются перекусочные пункты на пляже , барах и тд.
Что не понравилось:
Гнус! Ничем не убиваемые комары в номере( по крайней мере, русские раптор и проч средства оказались бессильны) и кусачие мошки днём на пляже (не каждый день, но все же неприятно, видимо, в мае для них сезон?🤷♀) не забывайте инсектициды
* Состояние номера. Дизайн «пляжный», те все функциональное и ничего лишнего, но видно, что номера, стулья в ресторане и проч «подустали», чего стоит скрип открываемых дверей шкафа-незаметно для проживающих в номере этот трюк не пройдёт!
* Слабая русскоговорящая (украинская?)анимационная команда. И по количеству людей (сужу по сравнению с итальянской анимацией) , и по уровню всего. Итальянцы возились с детьми, подозреваю , что там был сильный мини-клаб, наш заключался в том что девочка одним глазом смотрела за детьми , не предлагая ни игр, ни конкурсов. Итальянцы показывали танцы, в которых наши только участвовали. Как-то раз пришла на йогу, сказали, проводить для одного человека ее не будут. Мини-диско тоже без особого задора. Ну, советую руководству отеля сменить поставщика аниматоров или обучить этих..
* Сложности с сушкой мокрого белья. Есть одна струна в душе(где всё сохнет целую вечность), можно развесить на балконных стульях. Но с младенцем этого недостаточно, понятное дело. Когда мы натянули веревку и принялись сушить напротив релакс-бассейна многочисленные пелёнки, то не в первый день, но персонал все же вежливо намекнул, что так не делают (выглядело не очень , конечно, сразу вид хоздвора). Рекомендую администрации отеля продумать вопрос и приобрести раскладные сушилки, может быть, или прикрутить откидные мини сушилки к балконным стенам ?
Читать полностью
Svetlana
турист
23.05.2019
10
Что понравилось:
Пляж и вход в море , само море и его обитатели ,зона отдыха и удобства на пляже, отличная зона джакузи с супер видом на море.Отличная кухня с свежим фрэшем на завтраке.Очень большая и красивая территория, есть места где можно уединиться. Отличный Dive центр Reef Oazis с лучшим инструктором Мельников Павел. Рекомендую для семейного посещения.Не реклама ни разу 🙂🐳 🐙 🐠
Читать полностью
Александр
турист
06.04.2019
10
Что не понравилось:
На нашей террасе поселился местный кузнечик, который своим шумом не давал нам спать ночью.
Varvara
турист
01.04.2019
9.6
Что понравилось:
Лучшее море на свете. Очень хороший обслуживающий персонал. Великолепный Дайвинг-Центр. Прекрасная кухня во всех ресторанах. Интересные анимация и развлечения. Уютная и комфортная обстановка для отдыха.
Что не понравилось:
Пантон на пляже в плохом состоянии, вечером по пантону запрещены прогулки. Раньше вечерние прогулки по пантону были замечательными. Джакузи на пляже работают плохо нет гидронапора. Возможно скоро всё отремонтируется?
Читать полностью
Aleksei
турист
04.02.2019
10
Что понравилось:
Отель произвёл впечатление небольшого веселого приморского городка! Плавно соединяясь с Beach он спускается к самому морю. Отличный сервис, без нареканий. Русскоязычный ресепшн, готов всегда решить ваши проблемы. В аквапарке в ноябре 2018 работали не все горки, но очередей не было, хотя отель был заполнен на 100%.
Читать полностью
Oleg
турист
13.12.2018
8.3
Что понравилось:
Хороший риф, нормальная еда, удобное месторасположение.
Что не понравилось:
Плохой свет в номере, отсутствие вайфай на территории, плохо травят комаров
Читать полностью
Vladislav
турист
01.12.2018
9.2
Что понравилось:
Отель для семейного отдыха очень высокого уровня. В ресторане Mo\'s вкусная и весьма разнообразная еда (не считая завтраков, на которые всегда примерно одно и то же). Вежливый и предупредительный персонал. Ухоженная территория (кактусовые садики, зеленая трава, чистота идеальная). Отличный песчаный пляж, где детям удобно делать замки и купаться. За две недели ни разу не видели волну, из-за которой не хотелось бы пускать ребенка в воду, а большинство дней на море стоит штиль. Интересный риф с рыбками. С пляжа плавает катамаран (за денежку), на котором сквозь два окошечка в дне можно разглядывать рыб, если не хочется плавать с маской. На рифе живут парочка крупных и много мелких мурен, скаты, крылатки - все, кто нужен. Есть русскоговорящие (Маша) и англоговорящие (Иззи) детские аниматоры, которые могут в периоды работы детского клуба посидеть с ребенком.
Что не понравилось:
Там два отеля на территории: Sentido Reef и просто Reef, и в ресторане "Джоконда", который скорее относится к просто Reef, мы таки отравились. Впрочем, не сильно: дети пролежали пластом примерно сутки, взрослые и того легче (наверное, помогла регулярная дезинфекция в баре). Мы грешим на нарезанные фрукты, хотя и не уверены. В Mo\'s проблем не было. Тем не менее, минус балл в шкале "чистота" за отравление.
Анимация могла бы работать и почаще, чем три часа утром и три часа после обеда. В ноябре темнело в полшестого, на море купаться нельзя, а вся анимация закрывается в пять вечера. Вот это время, с 17.00 до детской дискотеки в 20.30, детям деваться некуда (да и взрослым только в баре остается сидеть). Ну да, спасибо, в семь вечера где-то там врубали мультики для интернациональной аудитории (типа "Том и Джерри"), но если так, то я советую взять с собой флешку с мультиками для вашего ребенка, и ставить их на здоровом телевизоре прямо в номере (у нашего было два входа usb) - это точно интереснее.
Люди говорили, что бесплатное мороженое раньше существовало, но нам его найти не удалось. Мороженое продается на пляже либо в баре на площади, и стоит примерно 2 евро за штуку.
Комары. За них снял балл "комфорт". Отель предпринимает титанические (но скорее декоративные) усилия по борьбе с ними, задымляя всю территорию несколько раз в неделю едким дымом. Комары от этого дыма спасаются в номерах и лобби. Можно попросить потравить комаров в номере. У нас эффективность этой травли была равна нулю. Фумигатор, купленный на остановке "пляж" внутреннего автобуса в аптеке, зарекомендовал себя гораздо лучше. Им в итоге и пользовались.
Читать полностью
Georgy
турист
24.11.2018
9.6
Что понравилось:
Всё остальное)))
Что не понравилось:
Отключен тёплый бассейн!!!
Елена
турист
11.11.2018
7
Что понравилось:
Территория отеля,персонал,риф отличный
Мария
турист
18.09.2024
7
Что понравилось:
Очень понравился лобби-бар. Официант оказался отзывчивым, по нашей просьбе коктейль Маргарита сделали правильно, так как в этом отеле обычная подача неверная. Также только здесь можно попросить чипсы. Ни орешков, ничего подобного нет. Только напитки. Живая музыка на рояле - прекрасно! В другом баре тоже вечером можно было послушать живую музыку. Понравилось, что очень много локаций и всегда есть места, где хорошо провести время. Территория действительно очень большая, разноуровневая и ухоженная. Красиво! Море-есть где поплавать и с мягким заходом по песку и с понтона. Достаточно просторно для плавания. Интересный риф!
Читать полностью
Irina
турист
22.02.2023
6
Что не понравилось:
Старый отель, убитые номера, нечистые. Персонал отличный, расположение и море прекрасное. Еда сносная
Читать полностью
Светлана
турист
28.02.2022
7
Что понравилось:
хорошая ухоженная территория, большой риф прямо перед пляжем отеля, отсутствие ветра, хорошее обслуживание и качество еды в ресторане Mo.
Что не понравилось:
отвратительное обслуживание в ресторане citadel, территория отеля по идее закрытая, но охранники берут деньги и пропускают людей через пляж, ужасная работа reception. номера очень уставшие, хотя чистые. когда мы были, прошёл шторм, с градом, дождем и сильным ветром. я понимаю, что ситуация не стандартная, но отсутствие горячей воды, электричества и работы санузлов- это кошмар.
Читать полностью
Natalia
турист
04.01.2022
7
Что понравилось:
1. Риф, риф и ещё раз риф ))). Самый лучший из рифов рядом с отелем. В заповеднике Рас Мухамед только лучше. Но здесь никуда ехать не надо, вышел и поплыл. Это преимущество немного является недостатком т.к. из разных отелей корабликов до 10 приплывает к этому рифу и стоят напротив пляжа. Портят вид на закат )).
2. Большая территория. Реально можно гулять часами не выходя в город
3. Садовое хозяйство. Очень неплохо проработанный ландшафтный дизайн, много уголков с разными цветами, кактусами. Видна кропотливая работа.
4. Ноль проблем с едой, всегда можно найти по вкусу и зубам (ну не умеют они говядину, как ни делают - подошва получается), всегда рыба в 2-3 видах. Много итальянской еды, т.к. отель сильно заточен под гостей из Италии.
5. Песчаный пляж - вообще редкость для этого региона, есть где детям играть и купаться. Сочетается и риф и большой кусок песчаного пляжа с более менее ровным дном.
6. Анимейшейн - ну стараются как могут ).
Что не понравилось:
1. Игра с ценами на букинге, собственно все египетские отели этим грешат, а букинг им подыгрывает. Лёгкое мошенничество вот в чём - крупными буквами написана цена и мелким шрифтом, что сверху ещё некие налоги. Обычно это вообще несущественные цифры и не обращаешь внимание. Только потом в деталях платежа видно, что списали процентов на 30 больше.
2. Традиционный развод такого рода отелей - сначала дают самый плохой номер из тех что есть. Понятие плохой у всех, конечно, разное. Нам пытались дать с видом на подьездную дорогу и вонь автобусов подвозящих туристов. С третьего захода, без взяток, дали нормальный.
3. Из конструктивных пожеланий отелю - смените эти вонючие дизельные автобусики, которые курсируют между пляжем и ресепшн. Мало того что вонь стоит когда едешь на нём, так даже, когда просто пешком сам идёшь на пляж, он тоже едет по этой же дороге и оставляют вонь дизельную на весь маршрут.
4. Про убогость внутреннего интерьера, как и у большинства египетских "пятёрок" только ленивый не писал. Ну, криворучки у них строители, строят как могут, плитка сикось-накось, отколотые углы, мебель скрипучая и разваленная, нет сетки от комаров, а комары есть, много чего требует ремонта, раковину сам прочищал, и т.д.. Но поскольку я обычно на позитиве, то просто профессионально отмечал все эти недочёты. У других ещё хуже )))
Читать полностью
Albert
турист
22.11.2021
6
Что понравилось:
Мы много путешествуем, и это худший вариант за последние годы по соотношению цена-качество. Решила написать подробно, жаль потраченных денег. Самая большая проблема - расслабиться на отдыхе в этом отеле просто невозможно. Отель под завязку в ноябре 2021, не справляется совершенно.
Начну с положительного:
1. Очень красивый домашний риф. Это правда, есть с чем сравнивать. Рыбок маловато, но достаточно большое разнообразие. Скаты двух видов (пятнистый и широкохвостый), крылатки, мурены. Из крупных - барракуда и титановый спинорог, очень много разноцветных тридакн и морских ежей, ну и стандартные рифовые рыбки (бабочки, попугаи и тд). Разнообразные формы рифа, яркие краски, риф живой. Кораллы по сравнению с выжженными Эль-Ниньо Мальдивами - просто отличные. Длинный понтон, на который бегают нырять из соседних отелей позволяет заплывать даже с ребёнком достаточно далеко вдоль границы рифа.
2. Очень неплохой основной ресторан в Sentido. Еда на любой вкус, красиво оформлена, умеют готовить и рыбу, и утку, и говядину. Морепродукты в том или ином виде каждый день. Все свежее, отличные десерты. Фреши на завтрак, достаточное разнообразие фруктов, включая манго, дыню, гранат.
3. Приятно оформленная огромная территория, ландшафтный дизайн. Но это больше к Reef Oasis, а не к Sentido.
4. Из персонала хочется отметить русскоговорящих девушек на ресепшн. Стараются, звонят, правда толку мало, к сожалению - на отель влияния не имеют, просила поменять номер - адекватных вариантов не нашли.
Что не понравилось:
Ну и минусы, которые серьезно для меня перевешивают плюсы.
1. Полное отсутствие сервиса. Приведу только несколько примеров: при заезде в номере отсутствовали полотенца, гель для душа и шампунь. Заезжали в четверг, полотенца кое-как со второго раза удалось выпросить в этот же день (принесли только маленькие для рук). Шампунь же принесли только в понедельник на следующей неделе!! Это после двух звонков на ресепшн, записок в номере и тд. Убирают раз в два дня, очень некачественно. Пол грязный, сантехнику не моют вообще. Вещи нельзя оставлять на столах. В какой-то момент застукали уборщика за поеданием конфет моего ребёнка, вернулись во время уборки - а он стоит и жуёт их, съел треть из огромной банки. «А что такого?? Я думал, это для меня». При этом чаевые за уборку мы оставляли. Дверь не блокируется изнутри, нет возможности повесить табличку «не беспокоить». Один ленивый стук - и персонал врывается в номер.
2. На пляже мест вечно не хватает, народ прибегает занимать лежаки в 7 утра. И это при том, что у Sentido свой отдельный пляж, но он просто не рассчитан на такое количество отдыхающих. В 8 утра уже лежаков не найти. Рядом пляж Reef Oasis, там ситуация ещё хуже, все друг у друга на головах.
3. Номера ушатанные, неудобные матрасы, освещение очень слабое, книжку не почитать, а темнеет резко в 17.00. И, что очень обидно - у Sentido номерной фонд в самых неудачных и шумных местах - рядом с дорогой и аквапарком, с рестораном и тд. Балконы на втором этаже высокие и глухие, на первом же номер вровень с землей. Сейчас бОльшая чуть номеров перекочевала в Reef Oasis 4* - не так, как на карте (специально выделила карандашом), у них расположение и вид из номеров гораздо лучше. Постоянно что-то ломается. Мы отдыхали 18 дней, за это время два раза ломались выключатели, один раз кондиционер. Правда, все довольно оперативно чинили.
4.
Читать полностью
Natalia
турист
15.11.2021
6
Что понравилось:
Пожалуй, единственный плюс этого отеля - это красивые и богатый домашний риф, на этом плюсы заканчиваются.
Что не понравилось:
Персонал отеля совершенно отвратителен - отношение уборщиков номера крайне панибратское, местами хамское (без стука вложиться в ноиер - это норма), замена постельного белья и полотенец всегда со скандалом (и не всегда на чистое), но никогда качественно, про мытье полов и общую уборку лучше забыть.. Аквапарк откровенно старый, грязный и обшарпанный, местами противно ходить. Очереди во всех ресторанах за крайне сомнительной едой - обычное дело. На пляже яблоку негде упасть, расстояние между лежаками по 5 см максимум. Иными словами - абсолютно непонятно, зачем туда ехать.
Читать полностью
Yana
турист
13.11.2021
6
Что понравилось:
Территория, риф (но это не заслуга отеля)
Что не понравилось:
Старый номерной фонд, не соответствующий фото. Питание. Нехватка лежаков на пляже с утра.
Читать полностью
Olga
турист
09.11.2021
7
Что понравилось:
Еда неплохая.
Что не понравилось:
Интернет. Самый плохой из всех мест, в которых я был. Он не соответствует 5-ти звездочному отелю!!!
Читать полностью
Andrei
турист
29.10.2021
7
Что понравилось:
Расположение
Близость рифа и его остатков
Территория
Тирамису в итальянском ресторане
Аквааэробика
В самом Сентидо — хороший сигнал вайвая
Соки на завтрак и кофе
В большинстве своём отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Еда: качество ингредиентов оставляет желать лучшего. Говядина и рыба были неособо съедобными, курица ок. Практически отсутствовали морепродукты, пасты плохо приготовленные.
Нет интернета на пляже и в Reef Oasis, без местной симки вообще сложно, если важно быть на связи.
Аквапарк закрывается в 16:50! Персонал никак не хочет до обещанных 17:00 держать его открытым.
Бассейны — до 17:45-17:50, потом их начинают чистить.
Комары на территории и в номерах. Могут дать для номера фумигатор, но ничего не делают с территорией.
Из-за этих деталей и проблем с едой этот резорт не может быть 5*
Читать полностью
Evgeniya
турист
17.05.2021
7
Что понравилось:
Очень приятный и отзывчивый персонал. Территория выше всяких похвал. Особенно нам понравились кактусы. Видно, что за растениями следят и ухаживают. На территории много бассейнов, есть небольшой аквапарк. Море и пляж - как в сказке, можно снорклить и с берега и с понтона. К сожалению, красивый риф - причина визитов частных лодок, которые свинячат так, будто завтра наступит конец света.
Что не понравилось:
Мебель в номерах устала, очень шумный кондиционер, из четырех полотенец в номере три были с дырками. Но очень чистые😂, как и постельное белье.
Еда - очень посредственно, особенно завтраки. Рекомендую сразу бронировать столики в ресторанах a la carte, например Kebabji, чтобы вкусно поужинать.
Читать полностью
Anna
турист
05.05.2021
7
Что понравилось:
- отличное положение номера
- две комнаты для взрослых и ребёнка
- отличный швецкий стол у моря и в центральном ресторане
- хорошее кафе рядом на завтрак и ужин
- рядом теплый бассейн, есть подальше мелкий тёплый бассейн
- рядом детская площадка для детей от 3х лет
- рядом аквапарк
Что не понравилось:
- скрипучие двери
- отваливающаяся ручка
- не положили пляжные полотенца
- нет зубной пасты, пришлось покупать
- нет тапочек
- нет халатов. Попросил принести, так и не принесли
- сломался свет в коридоре, но починили
- море и бассейн закрывается в 17:00, а ужин в 18:00
- завтрак заканчивается в 10, обед начинается в 12:30, в промежутке по сути нормальной еды нет
- очень плохой вайфай и только в номере
- далеко от моря
- плохой сухой паёк (апельсин, сок, две булки с куском сыра)
- не пускают экскурсионные автобусы на территорию, приходится идти пешком до ворот
- мухи и комары в кафе, на территории и в номере
- долгое обслуживание в ресторане, забывают заказ (кофе, сок) и просьбы (принести детский стул), не хватает детских стульев в ресторане на всех детей
- не работает телефон в номере
- не весь персонал отзывчивый
- пляжные полотенца не заменялись при уборке
- на букинге не отвечают, но на сайте отвечают быстро
- на букинге не понятно где можно с ребёнком и от какого возраста, где нужно отдельное место, даже если ребёнок спит со взрослыми
- не букинге нет стоимости трансфера и информации, что из каира трансфер не организуют
- нет общего выключателя света
- бассейны хлорируютмя после 17, не написано, что вредно полоскаться в воде и фонтанах. На улице ещё солнечно, но купаться уже нельзя
- плохое описание территории. что-то закрыто, не ясно где тёплые бассейны, где для детей
- низкая пропускная способность спа. в несезон за 2 дня надо записываться
Читать полностью
Andrei
турист
20.03.2021
7
Что понравилось:
Отличный риф, заход в море и всё что касается моря. Хорошая, разнообразная еда в ресторанах, особенно понравился гриль. На пляже достаточно мест, однако я задумался, что загрузка сентидо была 20% и что было бы, если бы загрузка была около 70-80%
Что не понравилось:
Не знаю повлиял ли на все эти факторы COVID или так и было, но:
1. Большинство ресторанов закрыто, на нашей территории работал только один с выбором по меню, еда нормальная, но сервис ужасный, только один официант выполнял просьбы, остальные либо что-то не доносили, либо просто забивали. Ресторан со шведским столом остался только на территории reef oasis.
2. Это первый отель 5 звёзд, в котором я узнал, что уборка проходит раз в 2 дня, я конечно знал что постель и полотенца меняют гораздо реже много где, но с уборкой - это сюрприз, нам пришлось отдельно просить поменять хотя бы пакеты в урнах.
3. У нас выключился свет в части номера, причём уже в тёмное время суток, пришлось позвонить 4 раза и на последнем заставлять не класть трубку, чтоб через 1.5 часа пришёл человек и за 5 минут решил проблему. Я не питаю иллюзий, в любых отелях есть проблемы, но я надеюсь, что они хотя бы будут решаться более оперативно.
4. В пляжных барах и на территории reef oasis вино отсутствует, кроме основного ресторана, где его наливают в мелкие рюмки для крепких напитков)
Читать полностью
Denis
турист
10.11.2020
7
Что понравилось:
Был тихий номер у бассейна в Релакс-зоне, без детей.
Красивый риф, наверху в отеле было ветрено и холодно, а на пляже совсем другой микроклимат - ветра нет и жарко. Поэтому на пляже было не протолкнуться))
Что не понравилось:
Отель объединен территорией с 4* Reef Oasis, как следствие очень много народа везде и соответственно уровень обслуживания снижается.
Сломанная кровать)
Холодная вода в Аквапарке(
Питание среднее, очереди везде и пустые лотки(((
Читать полностью
Ксения
турист
14.01.2020
7.1
Что понравилось:
Хороший номер, первый этаж, как назвал муж "тихий центр": утром кофе в номер, русским очень рады! Прекрасное место для отдыха без шума. При этом в примыкающем отеле (Риф оазис) можно активно развлечься.
Что не понравилось:
Необходимо увеличить количество шезлонгов: каждое утро стресс и борьба за место в тени. Все остальное хорошо.
Первоначально поселили на задворках, в номере, где постельное белье было не свежим, пришлось побороться. За 7 дней постельное белье не меняли, это впервые в нашей практике отдыха, даже в 4-ах такого не встречали.
Читать полностью
Svetlana
турист
10.11.2019
6.7
Что понравилось:
Номера не понравились, единственное , что норм , так Это плоский телевизор! В душе плитка частями отбита, сама душевая устаревшая! Покрывало на кроватях местами пятна, прожженные вверх светильников, в целом номера не понравились, мало света, плохой вайфай ! Причём вайфай плохой по всей территории! Постоянно рвётся соединение! Место отдыха у бассейна очень приятное, Широкие мягкие шезлонги, Ненавязчивая музыка, обслуживание бассейна есть и тень и солнце, никто не мешает !шезлонги далеко друга друга! Пляжи это отдельная тема, бары на которых жарят картошку фри и котлетки для гамбургеров, неприятный запах! Народу очень много, лежаки как селедки один к другому Прижаты! Понтон старый, большее часть Пантеона разболтавшуюся по нему еле возможно идти потому что он шатается жутко, в конце уже поменяли Пантеон он крепкий по нему нормально ходить, но это маленький кусочек! Панду на весь громадный пляж один этого мало людей тьма на понтоне на пляже на барах, места занимать надо очень рано и то там некомфортно жарко плохие навесы нет спокойствия сплошной шум гам! В ресторанах еда не особо понравилось не на завтрак не на ужин больше всего паст понравился ресторан барбекью или гриль не помню точно, там действительно вкусная и мясо и курица и салаты, Мясо готовит на решетке! Мало сезонных фруктов персики принесли ими можно гвозди забивать, как для пятизвездном отеле чтобы не было ни разу клубники тоже странно!
Что не понравилось:
Плохой вайфай, нет разнообразие фруктов, нет Соков вкусных, только химический разведённой порошок!
Читать полностью
Yuliia
турист
06.05.2019
7.5
Что понравилось:
Вернулись сюда ради рифа спустя 10 лет, и риф изменился и отель. Персонал приветливый, очень старается. Ну да ладно не ради жрачки сюда ехать, здесь классный дайв центр и отличные инструктора!!!
Что не понравилось:
Еда по сравнению с 10 годами ранее очень испортилась. Риф тоже уже борется за жизнь. И достали эти встроенные в стену 10 см душевые огрызки. Отсутствие интернета в номерах напрочь.
Читать полностью
Paata
турист
03.04.2019
6.5
Что понравилось:
Море , пляж , еда
Что не понравилось:
Дурные запахи , цена , интернет, комары
Алексей
турист
25.11.2018
4
Что понравилось:
мебель ужасная Еда в Сентидо гораздо хуже и однообразные,чем в Рифе(4*)..Ходили кушать.в Риф.
Alex
турист
06.11.2023
5
Что понравилось:
Расположение номера отличное, уборка в номере хорошая( на чай только на чай надо оставлять), общая картина приятная
Читать полностью
Romankloc
турист
30.09.2023
3
Что понравилось:
Номер. Кондиционер громко работает, ванная комната плохо работает.
Федорченко
турист
12.05.2023
3
Что понравилось:
размеры номера внушительные. есть кухня и стиралка с сушкой
Что не понравилось:
уборка за деньги и я такое в отеле 4 звёзды первый раз слышу. по приезду нет даже где остановить авто, что бы выйти с чемоданами. отель абсолютного не держит свободные места остановки возле своего отеля для высадки пассажиров. авто вынуждена останавливаться посреди узкой Дороги и создавать пробку. парковка у них платная, 7$ за ночь. и это сложно назвать паркингом. это том места в переулке
Читать полностью
Anastasiia
турист
19.03.2022
4
Что понравилось:
Расположение
Чистая и зеленая территория
Что не понравилось:
1. Отвратительная еда на шведском столе. Выбор широкий, а есть по сути нечего. 90% из предложенного либо невкусное, либо безвкусное. Овощи с привкусом хлорки (видимо мыли в проточной воде), мясо на гриле пережаренное и сухое. Так называемые фреши на завтраки не фреши, а соки из пакетов, просто чуть более лучшего качества, чем те соки, что предлагают на обед и ужин (там вообще химия полнейшая). Если выберите отель сразу на все дни бронируйте рестораны а-ля кард, там вкуснее. Плюс атмосфера столовой за счет количества людей и персонала, который очень громко раставляет приборы, по сути просто кидает их.
2. В номере очень пыльно. Пыль в шкафу не протирали никогда. Прежде чем положить вещи сама протирала пыль.
3. Вода из под крана с запахом хлорки. В первый день отравились, скорее всего из-за того, что использовали эту воду для чистки зубов. Потом стали использовать питьевую для этих целей, состояние улучшилось.
4. Персонал часть вежливый и приветливый, часть не здоровается даже после того, как ты поздоровался с ним первый и с выражением лица, как будто ты ему что-то должен. Неприятно.
5. Часть вопросов просто вне компетенции ресепшн, это неудобно, приходилось обращаться к гест релейшн, например, для брони ресторанов, а гест релейшн недоступны 24/7
6. В дайвинг-центре попался инструктор хам, который не умеет общаться с европейским клиентом, инструктора заменили, но осадок остался
7. Массаж в спа - одноразовые тапочки не выдают, предлагают надеть тапочки, которые уже надевались другими гостями. И это при стоимости 75 долларов за 50 минут массажа! В зоне душевых вонь от сырости. В комнате для переодевания атмосфера спортзала, куча шкафчиков и 1 маленький пуфик на всех. Перед началом массажа ноги не омывали. Подают горячий напиток в пластиковом стакане, не предназначенном для высоких температур. В общем атмосфера и сервис не очень.
8. Воды в душе на пляже не было, т.е.
Читать полностью
Dinara
турист
12.01.2022
4
Что понравилось:
очень вежливые и приятные бармены - Мохаммед в баре Кактус и молодой человек в баре на ресепшн. Ещё у нас был очень вежливый и старательный уборщик комнаты
Отличный риф! Неплохой индийский ресторан
Что не понравилось:
Самое ужасное место - гриль ресторан! Отвратительное обслуживание! Порции просто никакие. Обслуживание в ресторане Мо - все, кто стоят на горячих блюдах - просто ужасно себя ведут!!! Меню вообще не меняется. Не особо вкусно. Старые номера, очень старые и застиранные белье и
полотенца. Пляжные полотенца можно
поменять только один раз в день. Вывод - еле-еле тянет на 3 звезды. Если бы не риф - отдых был бы испорчен
Читать полностью
Tatiana
турист
18.11.2021