10
Что понравилось:
Удобные номера, приветливый персонал, завтраки супер
Olesia
турист
10.12.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный отель!
Все очень удобно, фантастически приятный персонал, особенно хотела бы сказать спасибо Али на ресепшен, за высокий уровень клиентского сервиса ❤️
Также, нам сделали апгрейд и у нас был фантастический вид!
Завтраки отличные, очень вкусные и разнообразные
Очень хочется вернуться
Читать полностью
Ekaterina
турист
05.11.2024
10
Что понравилось:
Один из лучших отелей со своим пляжем, несколькими бассейнами и просто невероятными видами из номеров. Снимали виллу с собственным бассейном, оно того стоит, три этажа, террасы, лежаки, бассейн. В отеле есть несколько ресторанов и возможность заказать лодочное такси до любого другого города в заливе, чтобы прогуляться или съездить на ужин. Все супер!
Читать полностью
Julia
турист
06.09.2024
9
Что понравилось:
Шикарное местоположение. Классный новый отель, большие номера. Персонал в целом отзывчивый, но есть нюансы.
Читать полностью
Олеся
турист
21.01.2025
8
Что понравилось:
Менеджмент отеля очень оперативно решает вопросы, быстро реагирует на проблемы
Помогают с арендой авто и в целом всегда рады показать и подсказать все что мне требовалось
Завтраки очень приятные
Локация тоже очень приятная, рядом магазин, автобус регулярно ездит до Котора
Джакузи отличный - даже в +5 градусов тепла он был прогрет и было приятно вечером лежать в горячей ванной на улице
У нас был номер с джакузи - он очень просторный
Телевизор - просто вау, 65 диагональ экрана и oled, с возможностью запуска своего контента через chromecast. Мы каждый вечер устраивали кино просмотры
Читать полностью
Михаил
турист
03.01.2025
8
Что понравилось:
Все отлично
Олег
турист
02.01.2025
8
Что понравилось:
Очень достойный отель, хорошие завтраки.
Олег
турист
30.12.2024
9
Что понравилось:
Прекрасный персонал, очень красивый и новые отель. Шикарный завтрак. Очень все чисто и удобно. Красивый вид из окна. Удобная кровать, только почему-то одно одеяло (пришлось просить второе).
Читать полностью
Anna
турист
23.12.2024
9
Что понравилось:
Очень красивая гостиница, приветливый и отзывчивый персонал, отличные номера
Anatoliy
турист
25.11.2024
10
Что понравилось:
Море очень чистое👍🏻
Kanat
турист
05.09.2024
9
Что понравилось:
Хороший семейный отель
Красиво, приятный дизайн номеров
Пляж , бассейны , спа, всё отлично
Ella
турист
24.08.2024
9
Что понравилось:
Завтрак нормальный, но можно было бы его улучшить/разнообразить. Ягоды были только в первой половине, потом заканчивались..
Читать полностью
Anastasia
турист
07.08.2024
9
Что понравилось:
Отель соответствует звездам, имени и цене. Чисто, респектабельно, комфортно. Отличный завтрак. Очень удобные кровати. Мягкие пляжные полотенца. Удобная парковка. Рядом магазин.
Читать полностью
Alexander
турист
04.08.2024
10
Что понравилось:
Нам понравилось все: расположение,обслуживание в номерах, пляж, бассейны , завтрак, ужин, персонал( особенно ресепшионист Али).
Читать полностью
Galiya
турист
20.07.2024
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё,обслуживание,комфорт,большие и удобные номера,уборка,завтрак фантастический,прекрасный пляж. Всё на высоком уровне.
Читать полностью
Michael
турист
11.07.2024
10
Что понравилось:
Все понравилось
Shamzhana
турист
03.07.2024
10
Что понравилось:
Чудесный отель. Понравилось абсолютно все. Нет никаких нареканий. Хотелось бы отдохнуть там подольше.
Читать полностью
Владимир
турист
15.06.2024
10
Что понравилось:
Отличный просторный номер
Просторная ванная комната
Прекрасный персонал
Ann
турист
30.04.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, персонал, природа,завтраки, Спа.Вобщем всё!
Anna
турист
27.04.2024
10
Что понравилось:
Мы жили на потрясающей вилле с бассейном, террасой и видом на море! Это было одно из лучших и запоминающихся размещений :) нас встретили очень приятно, предложили welcome напитки! Ощущение отпуска было со входа в отель. Отель очень красивый, новый, персонал вежливый. Завтрак вкусный, нам всего хватило. Расположение прекрасное для тихого отпуска и неспешной прогулки. Ещё благодарим, что нам разрешили выехать на час позже без каких либо доплат :)
Читать полностью
Darya
турист
06.04.2024
9
Что понравилось:
Номер очень большой , просторный
Джакузи на террасе прекрасное решение . Очень здорово было посидеть в теплой ванне на открытом воздухе .
Завтрак хороший , из качественных продуктов в формате шведского стола.
Сауна с окном и видом на горы это прям визитная карточка отеля . Очень красиво .
Читать полностью
Alena
турист
18.02.2024
10
Что понравилось:
Спасибо сотрудникам отеля за их работу и старания, это сделало мой отпуск отличным!Прекрасное расположение отеля в удалении от центра города позволяет уединиться и отдохнуть от шума и суеты. Шведский стол на завтрак великолепен. Спа и бассейн небольшой, но позволяет расслабиться.
Читать полностью
Анастасия
турист
18.02.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный номер, чисто, уютно, принесли подарок на день рождения, отличный завтрак, чистый ухоженный бассейн
Очень приветливый персонал на ресепшн
Читать полностью
Альбина
турист
12.02.2024
10
Что понравилось:
Хочу поблагодарить все команду Hyatt Regency Kotor Bay Resort за высокий уровень сервиса, доброжелательность и предвосхищение желаний гостя. Вы сделали мой отдых незабываемым.
С удовольствием вернусь к вам снова!
Читать полностью
Anna
турист
13.01.2024
8
Что понравилось:
Завтрак
Расположение
Парковка
Бассейн большой, это плюс
Nikolay
турист
23.11.2023
10
Что понравилось:
Всё понравилось. Приятный обслуживающий персонал, чистый красивый уютный номер, вкусный завтрак.
Эрика
турист
13.11.2023
9
Что понравилось:
Месторасположение, неплохие завтраки!
Екатерина
турист
04.11.2023
10
Что понравилось:
Красивое место, природа великолепна. Работа персонала отлична, все приветливы и готовые прийти на помощь (мы были с малышом и он купался во внимании)
Шикарный завтрак. Ресторан на пляже тоже хорош. Спа зона отличный вариант на случай непогоды.
Полное соответствие.
Только удивились, что не поздравили с днём рождения:(
В остальном все великолепно и с удовольствием вернёмся
Читать полностью
Elena
турист
02.11.2023
8
Что понравилось:
Самый шик отеля - это расположение. Минус то, что далеко от исторической части, кафешек и ресторанов, с другой стороны - самый лучший (частный и закрытый) пляж. Если купаться и загорать - то это точно сюда. На такси до старого Котора 15 минут и 15 евро.
Номер большой и уютный. Мебель, сантехника все на уровне. Уборка нормально. Персонал респшен решал все проблемы.
Завтраки - не удивили, но в целом хорошо.
Спортзал маленький , но функциональный.
Ресторан a la carte - дорогой и не вкусный. Лучше сгонять поужинать в Котор. Не факт, что дешевле, но вкуснее точно.
Ресторан на ужин (шведский стол) не ходили.
А еще, прям рядом с отелем магазин. Очень удобно купить при необходимости пива, вина, воды и всего необходимого.
Читать полностью
Yury
турист
16.10.2023
9
Что понравилось:
Очень приятный дружелюбный персонал
Аноним
турист
13.10.2023
10
Что понравилось:
Первый раз в Черногории , отелей такого уровня мало,, думаю в Котор,, Этот отель с таким уровнем 5+ единственный!!! Мы приехали и забронировали 1 ночь,, но поняли что хотим остаться еще ,,, первая линия,, пляж супер!! Вид потрясающий !!! Между гор Котовский залив проходящие международные круизные лайнеры!! СПА просто Супер!! Все на уровне 5+ в изобилии ,, завтрак не только очень вкусно и свежий но очень разнообразный, на уровне 5+ ,, Персонал просто безупречен в любой локации отеля,, чувствуешь себя как дома,, Нина, Иван мы очень довольны!! нам пришлось уехать из отеля в другой город по делам,, но поняли что уже не сможем жить в другом отеле и решили свой отпуск еще 4 дня прожить только в этом отеле и вернулись, решили лучше ездить на такси по делам в другой город,, номера все хорошие мы жили в трех категориях номеров, все отлично оборудованы, все есть в ванной в изобилии и все очень чисто, ортопедические матрасы,, постельное белье и полотенца и халаты белоснежные,, мы владелец туристического бизнеса более 22 лет и попутешествовали по всему миру и жили в основном только в 5*, иногда 4* и мы можем сравнивать ,, этот отель рекомендуем,, да из этой сетки отель небольшой, компактный но это его не портит, он очень атмосферный и уютный как дом,, и все продумано до мелочей ,, твердый уровень 5* , несмотря на местный колорит,, Мы очень довольны,,, приехали по делам , но отель превзошел ожидания,, и мы дополнительно получили Прекрасный отдых!!
Читать полностью
Boris
турист
29.09.2023
10
Что понравилось:
В третий раз вернулись в свой любимый отель! Заметны улучшения! Новый бассейн отличный.
Карина
турист
26.09.2023
10
Что понравилось:
Лучший отель на побережье. Мы бы хотели остаться подольше. Огромное преимущество насколько бассейнов и свободный, чистый пляж.
Читать полностью
Julia
турист
26.09.2023
10
Что понравилось:
Расположение, удобства, сервис, завтраки вкусные и разнообразные. Сделали бесплатный апгрейд номера и дали просторный номер с шикарным видом на море. Удобный пляж и заход в море.
Читать полностью
Samal
турист
25.09.2023
10
Что понравилось:
Отель супер
Anastasiia
турист
13.08.2023
10
Что понравилось:
Я не первый раз в этом отеле.Я и моя семья выбираем этот отель, потому что в этом регионе для нас Hyatt Regency Kotor Bay Resort считается самым лучшим. Спасибо девочке на ресепшене Нине и горничной Марине.
Читать полностью
Артур
турист
11.08.2023
10
Что понравилось:
Все было отлично
Stefan
турист
10.07.2023
8
Что понравилось:
Расположение и виды - потрясающие!
Александр
турист
15.05.2023
10
Что понравилось:
Два раза отдыхал в этом отеле и оба раза сервис превзошел ожидания. Велком-дринки, вежливый персонал, который решит любые проблемы от парковки машины до выбора лодочной экскурсии, очень комфортные номера, джакузи, спа, выход к морю и все остальное было великолепно
Читать полностью
Piankov
турист
03.05.2023
10
Что понравилось:
очень красиво! понравилась джакузи на балконе, отличный завтрак.
Анна
турист
01.04.2023
9
Что понравилось:
Потрясающие виды на залив, очень вдохновляет и умиротворяет. Красота вокруг - самое яркое впечатление. Особенно утром, когда над водой стелится дымка. В номере очень уютно, удобная мебель, современный ремонт. Отель находится не в шаговой доступности от Котора, но всегда можно заказать такси до Котора или Тивата, где можно прогулялся в Порто Монтенегро. Вкусные завтраки, есть выпечка, фрукты, горячие и холодные овощи, разнообразные мясные и сырные блюда, колбаски. Для любителей - есть SPA. Персонал вежливый, готовый прийти на помощь, несмотря на полную загрузку в Новый год. Бесплатный паркинг, что очень удобно с учетом узких улочек в округе.
Читать полностью
Yulia
турист
17.01.2023
10
Что понравилось:
понравилось все!
очень рекомендую этот отель
Несен
турист
31.12.2022
8
Что понравилось:
Очень профессиональный, отлично работающий состав. Прекрасные завтраки. Идеально чисто.
Что не понравилось:
Отель находится очень далеко от города. SPA - это очень маленький мелкий бассейн и сухая сауна, где всегда мокро... Есть 2 больших ресторана, но вечером там никого не было, т.к. цены за ужин очень высокие. Есть комнаты, которые смотрят на стройку. Мы не рекомендуем этот отель, цена непомерно высокая, а на самом деле - это просто обыкновенный отель.
Читать полностью
Inna
турист
14.10.2022
10
Что понравилось:
1. Отель новый и чистый, прекрасная инфраструктура
2. Доброжелательный персонал
3. Отличный ресторан Lighthouse и сервис
Что не понравилось:
нареканий нет
Читать полностью
Leonid
турист
29.08.2022
9
Что понравилось:
Прекрасный отель в живописном месте. Просторный номер, чудесный вид из него, отличные завтраки. Чудесный персонал, с пониманием отнесся к возникшим обстоятельствам и пошел навстречу.
Читать полностью
Yuliya
турист
22.08.2022
10
Что понравилось:
Идеальный отель в БК Бухте.
Olena
турист
19.08.2022
9
Что понравилось:
Красивый, новый, современный отель. Есть свой пляж с лежаками и зонтиками. Очень приветливый персонал на ресепшн, многие говорят по русски, стараются решить все вопросы быстро. У отеля есть приложение через которое также можно коммуницировать со всеми структурами отеля. Нет необходимости звонить и объяснять, а достаточно выбрать нужный раздел и написать. Сотрудники отеля реагируют сразу же. Мы довольны своим отдыхом в отеле и с удовольствием вернемся еще.
Что не понравилось:
Отелю следует обратить внимание на качество уборки номеров. Иногда можно было понять, что уборка была по тому что появлялись чистые полотенца. Все очень неаккуратно делалось. Но все остальные плюса отеля перевешивают этот недостаток.
Читать полностью
Anzhela
турист
06.08.2022
9
Что понравилось:
От добра, добра не ищут. Молодцы. Обязательно приеду ещё раз.
По-Русски
турист
30.07.2022
10
Что понравилось:
замечательные люди, чистейшая вода с рыбками , чистота в отеле и на территории , предупредительность, внимательность персонала , разнообразный, вкусный шведский стол/завтрак, обязательно приедем семьей снова!!!
Что не понравилось:
все очень понравилось
Читать полностью
Карлыгаш
турист
05.07.2022
10
Что понравилось:
все было фантастически!!! обязательно приеду ещё раз
Pavel
турист
25.06.2022
10
Что понравилось:
В этом отеле прекрасно абсолютно все и даже больше. Месторасположение, собственный пляж, спа комплекс, номера, завтраки - все на высшем уровне. Сервис и обслуживание номеров - это отдельная история. Номер убирали 2 раза в день. Вечером всегда находили приятные комплименты. Если решите посетить Котор, то только сюда.
Читать полностью
Fedor
турист
19.06.2022
8
Что понравилось:
красивая природа
Что не понравилось:
рядом дорога и ремонтные работы
Iryna
турист
22.05.2022
10
Что понравилось:
Абсолютно все. Уникальный комфортный отель
Akshin
турист
05.05.2022
10
Что понравилось:
Отель превзошел все наши ожидания, чувствуешь себя исключительным гостем! Номер чистый, светлый, очень стильный со свежим ремонтом. После недельного путешествия по Черногории мы были приятно удивлены такому стильному, шикарному с невероятным видом отелю. На завтраке большой выбор блюд: разнообразие сыров, выпечки, фруктов, разные виды соков. Очень неплохой кофе. Если мы еще посетим Черногорию, то обязательно остановимся здесь!
Что не понравилось:
Сложно придраться, если только что бассейн работает до 8, хотелось бы больше. Плюс с парковкой есть сложности, но можно отдать ключи и вас запаркауют и подадут машину ко входу.
Читать полностью
Анна
турист
03.05.2022
10
Что понравилось:
понравилось все, новый шикарный отель ! очень красивый дизайн как в комнатах , так и вне их!
Очень приветливый персонал!
отличная спа-зона, с финской сауной , хамам и бассейном ! отличный вид с бассейна и сауны на море !
в номере нас ждал презент от отеля в виде комплимента, неожиданно приятно !
сейчас находимся в этом отеле ! я думаю, что завтрак будет выше всех похвал!
Что не понравилось:
такого нет
Читать полностью
Дарья
турист
03.03.2022
10
Что понравилось:
потрясающий отель, отвечает самым высоким требованиям, все продумано до мелочей. встреча, регистрация 🤝 10 из 10
номер чистейший, все продумано до мельчайших деталей.
Что не понравилось:
крытый бассеин всего 60см глубиной
Читать полностью
Elena
турист
24.02.2022
9
Что понравилось:
Новый отель с хорошим ремонтом, живописная природа вокруг, тишина и спокойствие, отличный вид на залив, вкусные завтраки и прекрасный бассейн с видом на горы и сауной. Хорошая уборка в номере. Вид из номера просто прекрасный. Большой балкон.
Что не понравилось:
В связи с не сезоном из за ремонтных работ закрыта основная парковка и открыта парковка только перед отелем, на которой не так много мест, один раз была почти забита, так персонал предложил припарковаться на немного грязной парковке продуктового магазина расположенного рядом. В один из дней не работало джакузи на балконе, персонал не смог его настроить, пришлось лезть самому в интернет и переводить с хорватского языка инструкцию по эксплуатации.
Читать полностью
Dmitrii
турист
08.02.2022
10
Что понравилось:
обслуживание , интерьер , еда в ресторане , расположение и вид из окна
Victoria
турист
20.01.2022
10
Что понравилось:
Восхитительный отель! Великолепный персонал! Все вежливые, улыбаются, все просьбы выполняются. Прекрасный СПА, вкусные завтраки, очень удобные кровати с шикарным постельным бельём.
Читать полностью
Zhanna
турист
13.01.2022
10
Что понравилось:
Хорошая цена, инфраструктура объекта — все рядом, все есть.
Anatolii
турист
10.01.2022
10
Что понравилось:
чистота, удобство, большие номера с красивым видом, бассейн и спа комплекс
Что не понравилось:
такого не было
Читать полностью
Olga
турист
03.01.2022
10
Что понравилось:
Прекрасный отель! очень приветливый персонал, брали номер с джакузи 24 декабря, не смотря на легкий дождь удалось классно в ней расслабиться 🙂 Отличный крытый бассейн с видом на горы, в сауне тоже окно, где видно всю красоту, также есть хамам и снежок, которым можно взбодриться после саун. В номере также невероятный вид из окна. В ресторане вкусный Тартар. Обязательно сюда вернёмся!
Что не понравилось:
Завтраки очень вкусные, но лично мне не хватило каш, фруктов и ягод.
Читать полностью
Iana
турист
25.12.2021
10
Что понравилось:
Хорошее место для уединённого отдыха! Очень понравился Spa комплекс. Удобно, что комплекс соединён с отелем переходом. Ухоженный номер с огромной кроватью, доброжелательный персонал, отличные завтраки, роскошный вид.
Читать полностью
Анастасия
турист
17.11.2021
10
Что понравилось:
Отличный Отель с красивым видом
Anna
турист
17.11.2021
8
Что понравилось:
Просторный номер( брали улучшенный на 3 этаже), много места для хранения вещей, огромный балкон, комфортная обстановка! Есть свой бесплатный паркинг, прекрасный пляж, достойные завтраки! В день рождения супруга придя в номер после прогулки, обнаружили тортик, было очень приятно, спасибо за внимание!
Что не понравилось:
Ресторан в отеле удивил в первый день (заехали в понедельник)! Такого обслуживания никогда не встречали! Официант любовался собой, понятия не имея, что нужно предлагать гостям в первую очередь и в какой последовательности! В последующие дни наблюдали за его работой, были в шоке, сложилось впечатление, что он просто близкий родственник руководства и о своей работе не имеет никакого представления! Помимо этого блюда были ужасно пересолеными, а такого резинового мяса мы ещё не пробовали! Вечер был испорчен. На ресепшн никто не здоровался и даже глаз не поднимал на входящих гостей. Но в пятницу произошли резкие изменения! На ресепшн несколько любезных сотрудников( вместо одного), всех приветствуют, улыбаются! В ресторане обслуживание на высшем уровне, блюда нереально вкусные! В номере фрукты! Но в понедельник всё стало как прежде. Непонятно! Наверное на выходные проверяющие приезжали.
Читать полностью
Sergei
турист
10.11.2021
9
Что понравилось:
Отель соответствует 5 звёздам. Все было замечательно, надеюсь ещё приехать сюда.
Viktor
турист
09.11.2021
10
Что понравилось:
Все очень понравилось. При заселении встретили с шампанским и разрешили заехать в готовый номер раньше 15 часов (время заселения по умолчанию).
Что не понравилось:
Единственный момент, на который могу обратить внимания, на завтраке не предложили меню, пока не попросил сам, удивившись, что выбор такой скудный. Оказалось, что есть небольшой шведский стол + меню на несколько позиций
Читать полностью
Виталий
турист
06.11.2021
10
Что понравилось:
номер с джакузи и территория просто супер
Марина
турист
05.11.2021
10
Что понравилось:
Спасибо большое за комфорт и заботу. Персонал решает любые просьбы мгновенно. Так получилось что я заболела и вынуждена была покинуть отель, к великому моему сожалению. Персонал пошёл на встречу и вернул сумму за оставшиеся дни. Держат марку и это очень приятно. Что касается номера вид на море ну просто потрясающий. Сервис в номере 2 раза в день могут менять полотенца, чай кофе, в номере есть кофемашина. Кровати, подушки все очень удобное. Завтраки хорошего качества, одним словом я обязательно вернусь догулять свой прерванный отпуск.
Читать полностью
Eli3Abeth
турист
04.11.2021
10
Что понравилось:
Мы с мужем приезжали сюда отпраздновать годовщину, арендовали номер с джакузи и не прогадали. Даже если погода плохая и идёт дождь - в джакузи очень тепло и приятно. По приезду оно уже было включено, бери да купайся.
Нас встретили приветственным напитком - очень вкусным шампанским. Все очень вежливые, приятные, всегда помогут и все покажут.
Хаммам и сауна отличные, бассейн неглубокий, чистый и теплый. Народу немного.
В ресторане очень вкусная еда, но цены соответствуют отелю если что. у нас два блюда и два бокала вина вышли на 45 евро где-то. И оно того стоило!
Природа вокруг изумительная, тишина и покой.
На завтрак - шведский стол. Много всего, так что каждый найдет себе что-то по вкусу.
Рекомендую от души!
Что не понравилось:
Нет такого.
Читать полностью
Наталья
турист
26.10.2021
10
Что понравилось:
очень хороший отель, доброжелательный персонал. всё на уровне. Много народа в отеле даже не в сезон. Красивый вид на море. Номер с джакузи на балконе просто прекрасен. Завтрак очень хороший. Находится далеко от города (от старого города), но на машине - это не проблема.
Читать полностью
Irina
турист
25.10.2021
10
Что понравилось:
Чисто, все продумано до мелочей, например, в шкафе есть коробка, куда складывается грязное белье и сдаётся в прачечную, цены на стирку, конечно, космос) ложка для обуви, щетка для одежды тоже лежали в шкафу
Халаты мягкие, пахли свежей стиркой, тапочки удобные.
Неплохой спа, тёплый бассейн, сауна и хамам.
В не сезон попали за 80€ на двоих с завтраком. Ужины на человека 25€, очень хороший шведский стол.
Из всех отелей, что мы посетили в не сезон, этот порадовал.
Персонал прекрасный, очень отзывчивый молодой человек на ресепшн рассказал, что ещё можно посмотреть в Черногории. Говорил на ломаном русском, но прекрасно владеет английским 😁
Что не понравилось:
Не работал в номере кондиционер, может, они думают, что в конце октября не нужен никому на охлаждение, ночью было очень душно.
Читать полностью
Anastasiia
турист
23.10.2021
10
Что понравилось:
Ездили отдыхать в начале октября, Котор — это невероятное место, очень красиво! Отель с первых минут прибывания порадовал, встретили шампанским. Номера комфортные, есть все необходимое) Очень удобные большие кровати) завтрак — шведский стол, вкусно и разнообразно. Однозначно советуем и вернёмся в Blue Kotor Bay ещё)
Хотелось отметить бассейн и спа-зону, все чисто и аккуратно! Вспоминаем отель и улыбаемся, спасибо персоналу огромное!
Читать полностью
Анастасия
турист
17.10.2021
10
Что понравилось:
Нравится абсолютно все, останавливаемся за 2021 год уже второй раз. И в высокий и не в высокий сезон - все на одном, отличном уровне.
Завтраки, сервис, персонал, все идеально.
Отдельное спасибо администратору Николине, решает абсолютно все вопросы и пожелания.
Что не понравилось:
При максимальной загруженности отеля, на завтраке - не хватает второй кофемашины.
Читать полностью
Igor
турист
15.10.2021
8
Что понравилось:
Отличное расположение. Прекрасная набережная. Очень внимательный и доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
Во время даже слабого дождя на балконе стоят лужи. Вкусовые характеристики блюд ресторана не соответствуют заявленным ценам. Ужины в маленьких местных ресторанчиках были без претензий, но гораздо вкуснее.
Читать полностью
Oleg
турист
10.10.2021
8
Что понравилось:
Прекрасное место, стильный дизайн, отличный видовой ресторан... по соотношению цены и качества очень хорошо!
Что не понравилось:
Отелем управляет не крупная международная сеть, а местные ребята, и это сразу чувствуется. За многими важными вещами не следят. Персонал слабый. Работник с продуктовой тележкой ломанулся в лифт вперёд меня и занял его минут на пять. Пришлось ждать. Официанта на пляже не дозовешься. А теперь самая смешная история. В номере не работал холодильник мини-бара. Пришел человек, выдвинул его, оказалось выключен из розетки. Странно, да? Нет! Ночью я выяснил, что холодильник напротив кровати светит через стеклянную дверцу ярким светом, невозможно спать. Пришлось его закутать покрывалом! А предыдущий жилец выключил из розетки. На пляже лежаки в стиле "Бали" грязные и рваные (отелю всего год!). На завтраке, чтобы получить яичницу, надо ручкой заполнить какую-то бумагу (OMG!) и догадаться, что обычная яичница - это "солнце вверх"))). Есть хорошие круассаны, а варенья нет. Ну и прочие мелочи, которые хороший менеджер отеля ликвидировал бы очень быстро. Но в целом, повторю, это мелочи. За 150 евро в сутки это очень хороший отель. Рекомендую!
Читать полностью
Andrey
турист
18.09.2021
9
Что понравилось:
Отличный отель, все хорошо местоположение, сервис, номера.
Что не понравилось:
Еда оставляет желать лучшего и на завтрак и в ресторане.
Читать полностью
Sergey
турист
18.09.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель, новый, свежий, очень чистый. Персонал очень приветливый, завтраки отличные! Свой собственный пляж, отличный ресторан Lighthouse. Всё очень понравилось!
Что не понравилось:
Я останавливались в номере Делюкс swimup у бассейна, но вода была очень холодная, купаться было невозможно. Было бы хорошо, если воду в бассейне хоть немного подогревали.
Читать полностью
Kateryna
турист
15.09.2021
9
Что понравилось:
1. Тихое спокойное место, по утрам слышны петухи, вечером слышно, как гонят овец..
2. Супер уборка номеров два раза в день, ставят бесплатно бутылку воды ежедневно, хороший косметический набор для душа
3. У отеля своя короткая набережная и пляж
4. Хороший ресторан в 500м от отеля Marius, в самом отеле тоже неплохой ресторан, но дороже
5. Небольшой супермаркет City рядом с отелем, все есть необходимое
6. Очень приветливый персонал, в номер заселили быстро
7. Именно в этом месте бухта и горы вокруг розовые на закате, необычайно красиво
8. Качественно сделанный номер, качественные отделочные материалы и мебель
9. Отель очень понравился, высокий уровень не только для Черногории, но в целом, если сравнивать с другими отелями этого класса
Что не понравилось:
1. На пляже край каменных белых ступенек никак не помечен, легко упасть
2. Комары в номере не давали спать, если включить кондиционер, из него неприятно пахло, поэтому страдали от комаров
3. На завтрак салаты и фрукты, за исключением арбуза, не вкусные. Поэтому ограничивались омлетом и овощами (огурцы/помидоры)
4. Негде гулять пешком, дорога вдоль бухты узкая без тротуара
5. Каяк, предоставляемый в аренду турфирмой в отеле, не соответствует уровню отеля 5 звёзд. В кафе на улице дешевле и качественнее.
6. В течение двух лет должны начать строить новый корпус, то есть скоро будет стройка под окнами, но пока только большой пустырь
7. Подача воды зависит от электричества. Ночью отключилась электроподстанция, в 4 утра в номере включилось дежурное освещение, воды в ванной не было никакой
Читать полностью
Mariia
турист
14.09.2021
10
Что понравилось:
Отличное расположение. Отель новый, комфортный и очень красивый, уборка номерах в номерах 2 раза в день. Вежливый и профессиональный персонал.
Читать полностью
Meruyet
турист
13.09.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель в удивительно красивом месте, замечательный пляж и территория. Вкуснейшие завтраки, чистейший номер, в целом очень приветливый и профессиональный персонал. Будем рекомендовать и приедем сами ещё. Hvala puno!!!
Что не понравилось:
Если придираться прям совсем - то 2 момента: 1. Вино в минибаре Зента Шардоне из дешёвых и невкусных - не соответствует статусу отеля. 2. Девушка с рецепции, которая напомнила нам о чекауте - не была вежлива, прокричала "чекаут" (мы выехали вовремя если что), что было большим контрастом на фоне подчёркнутого вежливого отношения к гостям.
Читать полностью
Sergey
турист
13.09.2021
10
Что понравилось:
Шикарный отель! Персонал просто космос, завтраки супер! Море рядом классное! Ремонт новый, обязательно вернусь!!!!
Что не понравилось:
—
Читать полностью
Maiya
турист
12.09.2021
10
Что понравилось:
Брали люкс с джакузи на террасе, оч прикольно!
Обслуживание на высшем уровне, припарковали авто, принесли вещи и ключи в номер, на ресепшн угостили игристым. Отличный завтрак, хороший спа, с удобными выходном к морю.
Обязательно вернёмся 👌🏻
Что не понравилось:
Ожидали от ресторана а ля карт большего, в Черногории достоянного других мест, где дешевле, больше порции и вкуснее
Читать полностью
Vladislav
турист
12.09.2021
10
Что понравилось:
Прекрасное расположение, современный дизайн (редкость для этих мест), отличный персонал, вкусная еда, хороший спа. В общем понравилось все, а мне есть с чем сравнить. Вы молодцы, так держать!
Что не понравилось:
Wi fi в номерах и на пляже очень слабый, кофе на завтраке не лучший (порошковое молоко), учитывая что в общем в отеле всё прекрасно и отель высокого уровня, можно было бы предлагать кофе из лобби бара (в принципе такая опция доступна, но она платная), не всегда чистые шезлонги и столики на пляже.
Читать полностью
Антон
турист
11.09.2021
10
Что понравилось:
Отель на все 5 звёзд ! Отличный персонал, супер месторасположение ! Чистенький, ухоженный, завтраки и Ресторан супер !!! Заслуживает похвалы ! Всем рекомендую !!!
Что не понравилось:
Такого не было
Читать полностью
Yevhen
турист
11.09.2021
10
Что понравилось:
Все просто супер!
Что не понравилось:
Все понравилось!
Andrii
турист
10.09.2021
9
Что понравилось:
Залив, отель чистый . Просторные номера.
Что не понравилось:
Вид из окон на строительный мусор. Территорию можно облагородить.
Читать полностью
Марина
турист
08.09.2021
9
Что понравилось:
Потрясающая локация с удивительными видами (одна из лучших в заливе, на наш взгляд). Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Чистая и ухоженная территория, так же как и сам отель. Замечательный ресторан при отеле Light House.
Что не понравилось:
Зоной роста может стать улучшение спортзала. Также, на мой взгляд, излишней процедурой является необходимость постоянно отмечаться в журнале при посещении зоны СПА / спортзала.
Читать полностью
Sergey
турист
07.09.2021
8
Что понравилось:
Вид на море, удобный проход на пляж, очень комфортно и уютно.
Что не понравилось:
Под окнами мусорные баки. Имеют неприятный запах и в 5 утра гремит машина, которая этот мусор вывозит каждые два дня.
Читать полностью
Natalia
турист
06.09.2021
10
Что понравилось:
Отель расположен в очень живописном месте, природа завораживает своей красотой
вернулись в него второй раз за лето))
У нас был улучшенный номер - достаточно большой с балконом, чистый пляж, удобный переход на пляж через подземный тоннель
Отель новый, чистый, блестит и пахнет))
Что не понравилось:
Не понравился завтрак, очень много местных блюд, которые пробовать даже не хочется
Был целый квест чем позавтракать((
Также плохое меню в ресторане у моря, нужно его менять, людей там практически не было
К уборке есть замечания, если горничной скажешь прийти через 10 минут убрать то твой номер сегодня убран не будет и так может быть два дня подряд! Это же отель 5* уборщики должны находить время для уборки когда нет гостей в номере
Читать полностью
Svitlana
турист
06.09.2021
10
Что понравилось:
Номер с выходом к бассейну шикарный! Вид завораживает! В номере все чисто, идеально, красота!! Кровать огромная и очень удобная. В спа сауна с видом на море и горы. Хамам вкусно пахнет. Крытый бассейн с шикарным видом на горы и море! В ресторане красиво, все очень чисто, маски и перчатки выдают на входе, вкусно кормят и персонал очень внимателен ко всем. При заселении на ресепшн приносят шампанское, относят багаж в номер. Всё, как положено. На терасса в номере есть лежаки, стол со стульями, и пляжные полотенца на шезлонгах).
Что не понравилось:
Все супер!
Читать полностью
Nataliia
турист
04.09.2021
10
Что понравилось:
Великолепный отель. Из более 100 посещенных мною входит в тройку лучших. И стоит при этом разумные деньги. Если хотите отдохнуть в Бухте Котора - это прекрасный вариант. Из самых главных плюсов - отличный завтрак, прекрасные номера, наличие SPA зоны с очень хорошей сауной, большая пляжная линия, персонал от рецепционистки до беллбоя хорошо говорит на русском, английском (с минимальным акцентом) и очень вежлив.
Что не понравилось:
Чтобы вы понимали уровень отеля, самым большим минусом для нас было то, что хамам казался слишком прохладным на наш вкус.
Читать полностью
Ivan
турист
02.09.2021
10
Что понравилось:
Хороший отель, как мне показалось предназначен явно для влюблённых пар, там очень романтично, в целом было все хорошо )
Что не понравилось:
Комары ночью закусали, было бы не плохо чтобы в номере уже был как-то раптор может.
Читать полностью
Masha
турист
01.09.2021
10
Что понравилось:
Понравилось все: расположение, отношение персонала, чистота, размер номера.
Что не понравилось:
Минибар в номере был платный, желательно показывать прайс. Его не было.
Читать полностью
Natalya
турист
31.08.2021
10
Что понравилось:
Высокий сервис, все вопросы решаются быстро, ни о чем не приходится просить) делали приветственные комплименты💚море чистое, прекрасный пляж, хорошее место🙌
Читать полностью
Ekaterina
турист
29.08.2021
10
Что понравилось:
Хороший отель с отличной локацией. Свежий, уютный. Неплохие завтраки на шведском столе и вкусный ресторан на ужин с живой музыкой. На этом участке бухты не так много ресторанов и таверн, но всегда можно доехать или на водном такси до устричной фермы или на авто/такси до Котора.
Пообедать всегда можно в beach bar сандвичами и легкими закусками
Что не понравилось:
Просто рекомендация для менеджмента -сразу же устранять мелкие поломки в номерах. У нас был некрасивый скол в душевой кабине на сливе. Если таких недочётов не будет, То оценка будет 5+, я уверена!
Читать полностью
Ольга
турист
28.08.2021
10
Что понравилось:
Новый, чистый, современный Отель. Для Черногории - просто огромный пляж) любезный персонал
Что не понравилось:
Не вся еда вкусная. В пляжном баре принесли кальмары в кляре, пережаренные и сплошной кляр, никто «глазом не повёл», даже после прямой обратной связи.
Читать полностью
Iryna
турист
25.08.2021
10
Что понравилось:
Шикарный отель с отличными интерьерами. Очень понравилось что все новое, удобные номера с большими ванными и гардеробной.
Очень понравился персонал, в плане сервиса все хорошо.
Внизу у пляжа хороший ресторан, с хорошей едой 👍🏻🔥
Читать полностью
Aleksey
турист
24.08.2021
9
Что понравилось:
Лучший вид с пляжа в округе. Мы объездили на машине фактически всю страну.
Чисто, комфортно, уютно.
Что для нас важно, очень контактный персонал ещё до момента заезда. Отвечают на сообщения быстро и конкретно.
Что не понравилось:
Надо запретить кушать всё своё, кроме, может, фруктов на линии пляжа.
Читать полностью
Viktoriia
турист
22.08.2021
9
Что понравилось:
- Заселили пораньше, номер красивый, отель новый, но местами уже побит плинтус, испачканы стены.
- Персонал супер профессиональный, сервис безупречный.
- Кровать удобная, но матрас мягкий, возможно кому-то это может не понравиться
- В номере нет кофемашины, только чайник, учтите это. Также предоставляется бесплатная вода.
- Вид из номера на горы и частично на залив
- Очень вкусный завтрак
Что не понравилось:
- В номере на первом (втором) этаже были муравьи
- Шторы не обеспечивают блэкаут
- Ресторан отеля слабоват как на сервис, так и на качество еды: осьминог был пересолен, ризотто переварен, Павлова прилипала к зубам, а натуральный лимонад имел химический привкус.
- Меры безопасности во время пандемии не соблюдаются, на завтраке все без масок и перчаток самостоятельно накладывают еду
Читать полностью
Aktaner
турист
19.08.2021
9
Что понравилось:
- Завтрак вкусный и разнообразный, отличная выпечка, омлетная станция, фрукты. Не хватает свежевыжатых соков.
- Отличный сервис, сотрудники профессионалы. Хочу отметить испаноязычную девушку Самару, было приятно общаться с ней на испанском.
- Хороший для Черногории собственный пляж
- Отель новый, номера красивые, просторные
- Очень хороший душ
- В номере есть только чайник, хотя в описании на букинге указано еще про кофемашину
Что не понравилось:
- Первую ночь пришлось ночевать в номере с кроватью шириной 150см, хотя на букинге заявлена кровать кинг-сайз, на следующий день нас по запросу переселили в соседний номер, там была кровать 180см. Также в первом номере не хватало ковров, мы до этого жили в номере с видом на горы и уже знали, что ковры должны быть, по запросу ковры принесли. В первом номере также не выключался свет в минибаре, пришлось накрыть его одеялом на ночь.
- WiFi не очень стабильный
- Вид на море боковой, до этого жили в номере с видом на горы, там вид был не хуже и также сбоку было видно море. Номер с видом на море выходит на помойку, в пять утра за мусором приезжает машина.
- Много путешествуем и впервые столкнулись с тем, чтобы на отельном пляже лучшие места сотрудники резервировали для продажи не гостям отеля. При этом сотрудники говорят, что места якобы зарезервированы для владельца отеля и его друзей, от этого не очень приятно. Причем наблюдали картину как с этих мест выгоняли гостей отеля, которые предварительно с утра их заняли с помощью полотенец, но не оставили вещей, в итоге их полотенца убрали и положили новые с табличкой резерв, а когда гости вернулись их долго выгоняли и в итоге все таки выгнали с этих мест.
- Качество уборки не зависит от чаевых (клали по 5 евро).
- Косметические принадлежности не очень хорошие для пятизвездочного отеля
- Шторы не обеспечивают блэкаут
- Заказывали рум сервис, еда не понравилась, есть не стали, сообщили об этом и нам предложили бесплатно выбрать что-то другое, взяли десерт, десерт был хорошим.
Читать полностью
Aktaner
турист
19.08.2021
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё
Александр
турист
18.08.2021
9
Что понравилось:
Отличный пляж, хороший персонал, без проблем поменяли на номер с лучшим видом, очень хороший спа, отличный завтрак, мини бар , все супер
Что не понравилось:
Очень долго поселяли
Читать полностью
Igor
турист
17.08.2021
9
Что понравилось:
Хороший отель соответствующий 5 звездам. Были в пик сезона, но на пляже всегда были свободные шезлонги, при этом не лежали "друг у друга на головах". Большой просторный номер, отличный санузел, новая мебель, хорошие завтраки, свой пляж, бесплатные шезлонги, полотенца, очень доброжелательный персонал. Хорошая звукоизоляция. Прекрасные виды, недалеко от Котора и Тивата. Большая парковка, всегда было много мест
Что не понравилось:
Негатива ничего не вызывало. В санузле не было биде. В баре вечером людей не было
Читать полностью
Oleksii
турист
14.08.2021
10
Что понравилось:
Очень комфортные номера, красивый ремонт, все новое. Понравился завтрак, вкусные блинчики, куча вкусных нарезок, включая местный специалитет - свински пршут! Всегда много свежих и вкусных фруктов!
Очень вкусный ресторан Lighthouse - обязательно к заказу: хоботница и морепродукты на гриле (порция на двоих).
Что не понравилось:
Очень слабый wifi. Особенно на пляже - его практически нет.
Нужно решать проблему с организацией кофе. 1 кофемашины не хватает, отель заказал вторую, а нам в плследние дни бесплатно приносили капучино из бара, за что респект менеджеру по качеству.
Лежаки на пляже многие зарезервированы, и так туда никто за полдня не приходит.
Читать полностью
Alexander
турист
02.08.2021
8
Что понравилось:
Джакузи , большая терраса для загара , близость к морю , качественное постельное белье , уборка 2 раза в день 😀 хорошая большая кровать , отель новый
Что не понравилось:
1. Терасса - пол плитка , нагревается очень сильно , нельзя ходить босиком. Внизу находиться ресторан - начиная с обеда все запахи у вас на терассе. Терасса отделена от других 4 терасс кустами , и там сидят люди , и наблюдают за Вами, такая большая общая кухня , все все видят через кусты .
2. Номер - пол, мраморная плитка , очень очень скользкая . При малейшем попадании воды превращается в каток . Подушки - не удобные , не выспитесь
3. Косметические принадлежности - нет зубных щёток, пасты, бритвы , крема для бритья, пилочка для ногтей - все это нужно брать с собой .
4. Горячая вода - ее нет , есть холодная и очень холодная
5. В туалете запах канализации 🥵
6. Завтрак - совсем плохо
7. Пляж - берите с собой акватапочки , очень не приятно заходить и выходить из воды, линия пляжа узкая , жезлонги стоят очень близко друг к другу
8. Трансфер с аэропорта - заказывала , ни кто не встретил . Трансфер стоит 25 евро , хотя обычное такси 15. Барыги берут 35 евро .
9. Персонал - во сколько бы Вы не приехали Вас поселят ровно в 15. Будете сидеть в холе или на пляже , даже если ваш номер свободен . Ни кто Вам не предложить ни воды , ни бокал вина.
10. Досуг - нет его 🤷♀️ развлекуха отсутствует .
Все это пишу потому что это не 5 звёзд 😀 наверное 4 твёрдое . Но горы и залив сгладили эти все мелочи 😊 Но возвращаться желания нет 🤷♀️
Читать полностью
Аноним
турист
31.07.2021
10
Что понравилось:
Добирались мы до Черногории на самолете транзитом через Белград. Черногория не требует пцр-тест, но вакцинацию лучше иметь (так будет более безопасно для себя), при посадке на самолет в Шереметьево пцр-тест также не нужен, если летишь транзитом с задержкой в Белграде до 12 часов (билет должен быть единый). Отель расположен в Которском заливе среди гор, окружающие виды потрясающие. Мы бронировали стандартный номер, но по приезде нам сделали бесплатный апгрейд до номера супериор. Это достаточно большой комфортный номер, кондиционирование центральное, кровать удобная, белье чистое и приятное, качественная уборка и смена белья каждый день, также каждый день в номер приносят питьевую воду, имеется минибар, сейф, большой телевизор. Вода в душе течет хорошо, вся сантехника новая и работает прекрасно без нареканий. Персонал вежливый и дружелюбный, особенно понравилась девушка на ресепшене по имени Nikolina, очень вежливая и всегда стремится помочь, говорит на русском. У отеля имеется свой частный пляж, шезлонги и полотенца бесплатные, посторонние практически не заходят, хотя иногда случается. Море чистое и теплое, берег мелкая галька, вход в море достаточно комфортный. Завтрак (шведский стол) включен в стоимость, ужины за дополнительную плату (25 евро с человека), в конце нашего пребывания тоже стали в виде шведского стола (это огромный плюс), продукты и блюда качественные и достаточно разнообразные. Рядом находится город Котор, добраться можно либо на такси (~ 10 евро), либо на автобусе, останавливается прямо у отеля, ходит каждый час (1 евро). Пользовались фитнес-залом, все качественно и удобно, в SPA и сауну не ходили. Также в отеле имеется закрытый бассейн. Рядом с отелем есть небольшой супермаркет.
Читать полностью
Aleksandr
турист
25.07.2021
10
Что понравилось:
Очень хорошая кровать, наверное лучшая на которой нам довелось когда-либо спать.
Большой душ, раздельные раковины.
В номере была чистота.
Шумоизоляция прекрасная.
Что не понравилось:
У меня у 107 номере не работала USB розетка.
Wi-Fi был очень плохой, сигнал постоянно попадал, а если и был то был очень слабым и не стабильным.
Читать полностью
Артём
турист
24.07.2021
10
Что понравилось:
Прекрасный вариант отдыха для двоих - здесь идеально все - от уборки, клиентоориентированности персонала и завтраков до локации и видов. Здесь Вас встретят с шампанским и помогут с багажом, подготовят номер ко сну и помогут с вопросами которые у Вас возникли даже за пределами отеля (в нашем случае, главный менеджер помог со сдачей ПЦР тестов в клинике Котора). Разнообразные вкусные завтраки, большая пляжная полоса, где всем хватает места, а Главное- это концепция adults only, что для меня немаловажно ! Рекомендую
Что не понравилось:
Было бы неплохо добавить ещё несколько кофейных аппаратов на завтраке чтобы не собиралась очередь и выдавать пляжные полотенца без карточки.
Читать полностью
Zhanna
турист
21.07.2021
9
Что понравилось:
Номер был большой и комфортный. Персонал отлично говорит по-английски ! Все чисто и красиво
Что не понравилось:
Выпечка на завтраке из дешёвой заморозки . Могли бы и что-то поприличнее делать
Читать полностью
Yulia
турист
20.07.2021
10
Aminat
турист
19.07.2021
10
Что понравилось:
Безумно приятный и красивый отель. Абсолютно новый, построен в 2020 году, всё сделано очень элегантно и со вкусом. Удобный выход к морю, есть как наземный, так и подземный варианты выхода. Очень приветливый персонал, всегда готов прийти на помощь в любом вопросе. Вкусные завтраки, достаточно большой выбор.
Читать полностью
Liliia
турист
18.07.2021
9
Что понравилось:
Отель находится в живописном месте. Виды с терассы волшебные в любое время суток. Персонал грамотный и исполнительный. Очень вкусная еда в ресторане. Чудесный пляж с удобными лежаками. Приятный спокойный интерьер.
Что не понравилось:
Нет развлекательной программы. До города нужно ехать на машине или такси, а рядом ничего интересного. Останавливались на 7 ночей и этого вполне достаточно, даже много. На завтраках нет никакой рыбы или даже рыбного паштета.
Читать полностью
Galina
турист
17.07.2021
10
Что понравилось:
Красивый новый отель с прекрасным видом на залив. Комфортный просторный номер.Очень уютный ресторан и вкусные разнообразные завтраки.Персонал великолепен.Мы с удовольствием вспоминаем наш отдых.
Что не понравилось:
В нашем номере не работал минибар, его заменили по нашей просьбе.В ванной комнате собиралась вода под умывальником,подтекала из душевой. При нас сантехник не смог устранить, не понял откуда течет...В номере нет утюга и гладильной доски,а летний гардероб нуждается в них.
Читать полностью
Nadiia
турист
16.07.2021
10
Что понравилось:
Хорошие завтраки, очень удобно наличие кофемашины в номере, Приветливый персонал, особая благодарность администратору Николине, Прекрасное расположение, отеля. Очень удобно наличие крупного супермаркета возле отеля, а так же наличие не большого рынка фруктов в противоположной стороны от супермаркета. Очень чёткое соблюдение персоналом COVID правил
Что не понравилось:
Отель позиционирует себя как "отель без детей на территории", однако это не совсем так, и все благодаря спасателям. Дело в том что в работу спасателя входит, препятствование нахождению отдыхающих с детьми и отдыхающих с частного сектора на пляжах отеля, но спасателя занимающегося своими непосредственными обязанностями в деле, я не видел. Приключился со мной такой случай, в левой части отеля, если стоять лицом к бухте, находиться приятный понтон, на воде с лежаками и шезлонгами, при заходе на него на трёх языках написано что понтон, строго для гостей отеля, мало того он и находиться на территории отеля, так вот полежать спокойно любуясь видами бухты, может быть поспать, вам не удастся, так как рядом расположен бесплатный пляж, дальше вы догадываетесь во что превращается ваш ОПЛАЧЕННЫЙ релакс. 06.07.- (это для менеджера) я попытался провести там время, однако отдых превратился в скандал, я сделал замечание, местной молодёжи которая прыгала, кричала, курила, плевала в воду, не обращая ни какого внимания на отдыхающих, реакция была нулевая. Я нашёл спасателя релаксирующего с бокалом холодной воды, в тени дерева возле бара. Он откликнулся на мою просьбу навести порядок, грозно объяснял мне что люди не порядочные и сколько он им не объясняет они продолжают нарушать правила. Подойдя к группе местных подростков он обнялся со всеми присутствующими указал на меня, а после чего на протяжении более чем час, сняв с себя форму спасателя купался с ними, правда с понтона они уже не прыгали а развлекались, рядом на территории отеля.
Читать полностью
Gennadiy
турист
15.07.2021
10
Что понравилось:
Персонал отличный. Ресторан аля карт при отеле чудесный. Уборка два раза в день.
Что не понравилось:
Маленький ресторан для завтрака.
Читать полностью
Alexandr
турист
11.07.2021
8
Что понравилось:
Отзывчивый персонал на ресепшн. Хотелось бы отметить Николину. Молодец!
Что не понравилось:
Нужно улучшить сервис со стороны персонала, который отвечает за клининг в номерах.
Читать полностью
Yerzhan
турист
10.07.2021
10
Что понравилось:
Расположение, чистота воды, в целом отель соответствует всему заявленому
Что не понравилось:
странная архитектура надо все время ходить вверх и вниз
Читать полностью
Yerzhan
турист
09.07.2021
9
Что понравилось:
Достойный отель в красивом месте. Очень чистые номера, ресторан. Рядом супермаркет и мини-рынок с фруктами. Мне повысили категорию номера - мы получили deluxe с бассейном (доступ к бассейну у 7 номеров). Вид из номера прекрасный, первая линия! капсульная кофе-машина в номере, по запросу гладильные принадлежности. При заезде скидка в спа-центр в первый день.
Что не понравилось:
К сожалению в deluxe номерах только king-size кровати, нет раздельных. Пришлось воспользоваться раскладной софой в номере. Она короткая и некомфортный матрас. Очень обидно. Имейте ввиду при бронировании.
Читать полностью
Inna
турист
06.07.2021
10
Что понравилось:
Очень приветливый персонал.
Чистые, светлые номера.
Вкусный и разнообразный завтрак.
Чистейшая Вода, есть много мест для принятия солнечных ванн: пляж, понтон и вдоль пешеходной дорожки.
Уже во второй раз приезжаем в эту гостиницу😍
Что не понравилось:
Для захода в воду необходимы тапочки, на пляже очень не комфортно босиком.
Читать полностью
Anastasiya
турист
06.07.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель!
Месторасположение хорошее:
20-30 минут от аэропорта(20-30€)
Котор 6 км, Тиват 11 км (ездили на red taxi 5-10€ в одну сторону)
Рядом супермаркет.
Завтраки вкусные и разнообразные
Номер шикарный (был номер двухкомнатный)
Персонал решал все вопросы, от стаканов и такси, до просто поговорить.
Пляж свой. Хороший и чистый.
В пешей доступности неплохие конобы(таверны) с морепродуктами.
Отель стоит своих денег
Что не понравилось:
На завтрак плохой и не вкусный кофе.
Не смотря на то, что отель «Взрослый»,на пляже сбоку были местные с детьми, и было очень шумно.
Читать полностью
Sergii
турист
03.07.2021
10
Что понравилось:
Круто все
Что не понравилось:
Всё
Олег
турист
03.07.2021
10
Что понравилось:
Могу сказать, что это один из лучший отелей, в котором мне доводилось бывать в целом.
20 минут на такси / машине от аэропорта Тиват. Уникальное расположение: говорят, что раньше на этом месте был санаторий для астматиков из-за особенной циркуляции ветров. Отель новейший: все, начиная от ароматизации помещений, заканчивая интерьерами и сантехникой, персонала -выше всех похвал.
Мы брали номер со SPA и это стоит тех денег, которых он стоит.
Отель только для взрослых, что для меня лично было одним из важных критериев. Свой галечный пляж с прямым выходом в море, то есть, на ультра первой линии, с отличным баром, музыкой и обслуживанием прямо на пляже. Возможно резервировать заранее и бесплатно шезлогни и кровати.
Ресторан также выше всех похвал - персонал и сама еда отличные. Завтраки включены обычно и они также вполне приличные, за исключением мелочей для русских, которые можно пережить. (отсутствие каш, йогуртов, но это на любителя)
Номер, постель, полотенца, уборка, наполнение номера -без нареканий, скорее, с восхищением.
В отеле есть мед центр, SPA и тренажёрный зал, но за 5 дней пребывания мы туда не зашли, но, полагаю, там также было все на высоком уровне. Отель имеет свои доки для швартовки лодок, мы прямо напротив номера сели в одну их них. :)
Рядом с отелем ничего практически нет, но это совсем не нужно. В 300 метрах есть местный ресторан на воде также вполне приемлемый, если вам надоест отельный. Также можно брать такси до Котора в 10 минутах езды для прогулок или обеда / ужина.
Один из малочисленных отзывов об отелях, где можно ставить 10 из 10
Что не понравилось:
Без нареканий
Читать полностью
Elena
турист
30.06.2021
9
Что понравилось:
Очень красивый вид, номера с выходом к бассейну самые лучшие. Просторный, стильный , новый, идеальный номер. 2 раза в день уборка номера, оставляйте чаевые-горничные умнички! Хороший пляж. Далековато от Котора, такси около 15 евро. Рядом магазинчик. Ресторан в отеле отличный, оч вкусно, цены выше средних. Завтраки хорошие, выбор норм. Вода в море тёплая, так как залив. Но вконце июня уже начала мутнеть и становиться грязной , вода « стоячая» в бухте. Персонал в отеле очень приветливый, отзывчивый . Благодарю за прекрасный отдых!
Читать полностью
Kateryna
турист
30.06.2021
9
Что понравилось:
Все было замечательно: завтрак, встреча, пляж с комфортными лежаками, чистота.
Что не понравилось:
Прошу сотрудников обратить внимание на кровать, она скрипела, состояла из двух частей, которые разъезжались.
Так же отсутствуют навесы на парковке. В жару очень не комфортно садиться в раскаленный автомобиль.
Читать полностью
Timur
турист
28.06.2021
10
Что понравилось:
Это не отель - это РАЙ ! Чудесное место из которого не хочется уезжать. Впервые за границейя провёл ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ в гостинице...И завтраки ,и пляж и СПА - всё на высоком уровне. Особенная услада постельное бельё и халаты !!!
Что не понравилось:
Подьездная дорога из Котора непривычна людям не знающим черногорские дороги - уж очень узко... Такая же из Тивата...На второй день привыкаешь...
Читать полностью
Michael
турист
14.06.2021
9
Что понравилось:
Понравились виды в отеле, хороший не навязчивый сервис, внимание к вопросам на хорошем уровне. Вкусная еда. И чистые номера. В момент нашего пребывания, так же была проведена реконструкция некоторых номеров, а конкретнее у бассеина, они стали более уединены от соседей путем перегородки, за это тоже +.
Что не понравилось:
Отдохнули в целом хорошо, не понравилось населенность русскоговорящими туристами, надеялись на более спокойный отдых. Ну и на момент нашего отдыха в пределах пешей доступности не было магазинов, а в отеле ужинать каждый день и дороговато и не всегда хочеться. (решается все рентой машины) Горничные иногда забывают пополнять запасы расходников.
Читать полностью
Anton
турист
03.06.2021
10
Что понравилось:
В этом отеле прекрасно все! Расположение- Боко-Которский залив и сам по себе необыкновенной красоты, и плюс такой отель,в итоге атмосфера релакса, красоты,спокойствия.СПА салон, бассейн,сауна имеют также великолепный вид. Комфортные номера,балконы, террасы. Завтрак отличный,все вкусно разнообразно и красиво, .Персонал профессиональный, отзывчивый и внимательный. В следующий раз выберем номер с джакузи на террасе.Обязательно вернемся, и посоветуем своим туристам. Спасибо всем,совместили отдых и осмотр отеля.
Читать полностью
Oksana
турист
09.04.2021
10
Что понравилось:
Прекрасный отель в замечательном месте!
Karina
турист
20.12.2020
10
Что понравилось:
С самого входа нас окружили вниманием.
Персонал очень внимательный, было очень приятно что нас встретили на входе с комплиментарными напитками, фирменного голубого цвета.
Само место располагает к Релаксу и отдыху в целом. Очень спокойное, а виды просто шикарные.
Номер был у нас с джакузи, вид открывался с балкона просто волшебный.
Отдельно рекомендую спа комплекс и финскую сауну !
С большим удовольствием вернусь сюда снова
Читать полностью
Анна
турист
05.11.2020
9
Что понравилось:
Вообще-то мы любим Испанию. Но в этом году из-за короновируса Европа кроме Балкан белорусов осенью не принимала.Маршрут мы запланировали сами. Минск авиа-Белград-2дня, аренда авто и до Будвы в Черногорию, там ночевка и на следующий день заселение в Blau Kotor Bay-его нашла жена на каком-то сайте. Дорога до отеля очень живописная- вдоль всего залива по кругу идет мимо домов где 2полосы асфальта, где 1,5 и надо тормозить, чтобы машины разъехались. Отель большой. У нас был выход на общий балкон на 2этаже. Хорошая белая мебель. Отличного качества белье, постель. косм.принадлежности. Чайник и т.д. Так как посетителей было мало, то работал только небольшой ресторан, в который надо было идти по подземному переходу и он располагался прямо на берегу залива. И завтракать на его открытой террасе с видом на залив и горы..Это что-то. Питание было завтрак и ужин. На завтраке горячее по меню (омлет яичница)сырная, мясная, овощная нарезки..Йогурты, круассаны, фрукты и т.д. Насчет безопасности на входе предлагали одеть не только маску, но и перчатки. Ужин предлагался по меню из двух вариантов-рыба мясо плюс 2вида салатов. Напитки за отдельную плату. Не все было вкусно. Но подача блюд..Шедевр. Мы наслаждались комфортом. Работа официантов и т.д. Можно бесплатно было пользоваться бассейном и тренажерным залом, вход тоже в подземном переходе перед рестораном, но я купался, несмотря на ледяную воду в заливе. После Котора уехали на 10дней в отличный отель в Будве Iberostar 4*All Inclusive. Всего за 880евро в номере люкс. Но это будет уже другой отзыв. Читайте на сайте отеля. Посетители были или из Европы или из Беларуси. Россия в Черногорию пока не летает.
Что не понравилось:
Читал в нескольких отзывах о проблемах с комарами в номерах-подтверждаю. В первую ночь были и много.Мы не выспались. Но потом попросили на рецепции антимоскитные средства, сами немного поработали. И комары кончились.
И ещё. Мы,допустим, были в отеле всего 3дня. Съездили на экскурсию в Котор, съездили на устричную ферму (прямо напротив отеля)покушать устриц по цене 18 евро за дюжину. Ну и все.Тоска смертная. Досуга в отеле в не сезон нет совсем.
Читать полностью
Stanislau
турист
17.10.2020
8
Что понравилось:
Отель расположен в идеальном месте. Современное здание с неплохим ремонтом. 2 корпуса. Номера уютные, виды - потрясающие, к удобствам вопросов нет. СПА - отлично. Хамам, баня, бассейн - все супер. Персонал в ресторанах - на 100 баллов.
Что не понравилось:
Не понравились ужины. Не рекомендую. На выбор 2 меню. Рыбное и мясное. Пресно, не интересно, скучно.
Читать полностью
Tatsiana
турист
15.10.2020
9
Что понравилось:
Отличный новый отель. Хорошие номера. Приятный персонал. Вкусный завтрак.
Отличный спа. В целом рекомендую.
Что не понравилось:
Единственный небольшой минус, некуда выйти из отеля. До котора 5-10 минут на такси и 6-8 евро по стоимости.
Читать полностью
Artur
турист
13.10.2020
9
Что понравилось:
хорошая новая гостиница, соответствует уровню 5*, шикарные завтраки, соблюдены все меры предосторожности в связи с пандемией, на входе в ресторан утром выдают одноразовые перчатки и маски, напитки в отдельных бутылочках
отдельная благодарность сотруднику с ресепшн, который ночью нашел мне две бутылки воды, когда я отравился (не связано с проживанием в данном отеле)
поздравили при заезде с молодоженством - вкусными десертами
Что не понравилось:
комары, которые попадают в номер из вентиляции в санузле
Читать полностью
Yaroslav
турист
09.10.2020
10
Что понравилось:
Очень красивое место. Неплохой завтрак. Удобная кровать. Джакузи на террасе просто бомба. Фантастический вид на залив.
Что не понравилось:
Отель новый, есть огрехи строителей, которые пытаются по ходу устранить.
Читать полностью
Andrey
турист
05.10.2020
8.3
Что понравилось:
Отель совсем новый. Но такое ощущение что денег не хватило и немножко начали к концу ремонта экономить).
Если погода хорошая - в отеле хорошо, так как есть большой собственный пляж, что в
Черногории редкость.
В красивой бухте с красивым видом.
Мы жили в самом дорогом номере с джакузи на веранде - b209, номер хороший.
Кровать очень удобная.
Номер большой.
Вид на море.
Много окон.
Джакузи на улице с горячей водой.
Ресторан мясной, из морепродуктов есть вкусный осьминог. Хороший выбор вина.
Если погода плохая - делать нечего от слова совсем.
В целом на четвёрку твёрдую.
Что не понравилось:
1) Нужно обратить внимание на выбор номера, у номеров фактически общий балкон. Это ужасно неудобно и шумно. Разделено пластиковой перегородкой. Если компания рядом гуляет и поёт, то вместе с вами)))
2) бассейна реально нет. Он есть только у шести номеров, которые выходят на бассейн в здании у моря. Остальные туда доступа не имеют. У отеля нет бассейна и это надо честно писать.
3) отель далеко от любой цивилизации, от ресторанов, без машины не добраться. Но такси в Котор - 8 евро и 10 минут.
4) спа нет. Это не спа). Это две смешанные сауны и прохладный бассейн крытый.
Это, конечно, не пять звёзд. Но в Черногории не очень хорошо с отелями в целом.
Читать полностью
Anastasia
турист
28.09.2020
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, мы провели в нём незабываемый отпуск! В отеле всё новое, свежее, пространство грамотно организовано, нет ощущения толпы, напротив, несмотря на почти полную загруженность отеля мы чувствовали себя комфортно. Нам достался просторный номер в приятной цветовой гамме с видом на море; в номере было всё, что нужно: фен, халаты, тапочки, средства по уходу, зубные щётки, мини-бар, чайник, чашки и т.д. Уборка номера производилась 1-2 раза в день. Приятно порадовали как завтраки, включённые в стоимость проживания, так и ресторан a la carte с террасой на берегу. В отеле есть новый спа-центр с бассейном, сауной и паровой баней, которыми мы с удовольствием пользовались. Отдельное спасибо персоналу за обходительность и гостеприимство!
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Anastasia
турист
01.09.2020
10
Что понравилось:
Отличный отель. Прекрасное расположение. Вкуснейшие завтраки и ужины. Чистое и теплое море. В номере продумано все до мелочей для удобства клиента. Отель обеспечивает масками и перчатками, антисептиками . Спасибо персоналу за прекрасный и комфортный отдых!!!
Читать полностью
Iryna
турист
26.08.2020
10
Что понравилось:
Великолепный отдых. Завораживающий пейзаж, который хочется созерцать и наслаждаться видом, - бесспорная изюминка отеля. Комплекс новый, персонал старательный, возникающие вопросы быстро решались. Могу рекомендовать номера в корпусе А с персональным джакузи либо бассейном.
Что не понравилось:
Уровень культуры некоторых отдыхающих соотечественников)
Читать полностью
Sergii
турист
25.08.2020
10
Что понравилось:
Понравилось все, шикарный отель
Что не понравилось:
Нет такого
Anton
турист
21.08.2020
9
Что понравилось:
Красивый номер, очень удобная кровать и подушки, мягкие халаты, атмосфера уединения и спокойствия, вкусные завтраки, соблюдение мер безопасности, сервис
Что не понравилось:
Периодически воняло канализацией, еда в аля-карт ресторане не вкусная, шторы в номере не защищают от солнечного света, из-за этого рано просыпаешься
Читать полностью
Vitalii
турист
12.08.2020
10
Что понравилось:
Отель - новый, чистый, стильный. С собственным просторным пляжем и вкусным рестораном. Персонал - приятный, воспитанный и всегда с улыбкой поможет с любым вопросом. Завтраки также чудесные, но после недели пребывания в отеле стали казаться однообразными. Номер с чудесным видом, мягкой кроватью, большой ванной комнатой. Светлый и просторный. Вид - на залив и горы радовал каждое утро!
Размещение отеля - неплохое, но приходится ехать по дороге шириной в 1,5 полосу, - иногда сложно разъехаться с встречным транспортом.
До Котора и Тивата ехать недалеко, там уже есть ресторанчики. Около отеля как таковых заведений нет. Рекомендуем брать машину в аренду, чтобы изведать страну, - она зелёная и красивая!
Отдельное спасибо за работающий вай-фай. Как в номере, так и на пляже.
Спасибо отелю за хорошее впечатление об отдыхе в Черногории, мы не пожалели, что остановили выбор на Blue Kotor Bay 😊
Что не понравилось:
Под конец отдыха в отель стало заселяться больше людей и стали видны проблемы с уборкой. Волосы в комнате лежали по несколько дней, убирать номер приходили к часам 15-16, когда уже мы приходили с пляжа. Было бы намного удобнее, если бы приходили, когда были на пляже :)
Также, когда отель стал заполняться, на пляже не хватало полотенец. Приходилось ждать по 20-30 минут.
Также при заполнении отеля забрали с номера утюг и приносили его по звонку, что не совсем удобно.
Читать полностью
Mariia
турист
11.08.2020
10
Что понравилось:
Приветствие на ресепшене, welcome drinks, бесплатно проапгрейдили номер до уровня с джакузи и видом с первой линии. Высший пилотаж!
В отеле Lighthouse на берегу лучший стейк из лосося и цезарь, которые я пробовал в Черногории.
Что не понравилось:
Бассейн на улице только для нескольких номеров (около 7), остальные доступа к нему не имеют. Бассейн в помещении работает до 17:00 =/. Услуг массажа еще нет, как я понял, отель недавно открылся.
Читать полностью
Aleksandr
турист
10.08.2020
10
Что понравилось:
У отеля, идеально выбрано расположение: справа - изумительные рассветы, слева - живописные закаты! За цену апартаментов, мы получили современный номер с прямым видом на море, террасу с гидромассажной ванной (полежать в ней с видом на залив и горы - огромное удовольствие!!!) и вкусные завтраки с отличным обслуживанием! Персонал был внимателен ко всем просьбам и предупредителен. Поздравили с Днём Рождения вкусным тортом и песней ))) Любимым местом для купания и загорания, для нас, стал понтонный пляж: лежишь, греешься на солнышке и мерно покачиваешься, а официант уже несёт заказанный тобой холодный коктейль... Ну всё, пишу и уже снова хочу туда ))) Если когда-нибудь решим вернуться в Черногорию, то только в Blue Cotor Bay!
Читать полностью
Nadiia
турист
06.08.2020
10
Что понравилось:
Очень понравилось, персонал любезный, все чисто,виды просто шикарные!!! Благодаря этому отелю увидела дельфинов, спасибо !!! Все было просто замечательно, мы вернемся!!! ❤️❤️❤️
Читать полностью
Anastasija
турист
03.08.2020
10
Что понравилось:
Blue Kotor Bay Luxury Resorts Premium SPA настоящая жемчужина Montenegro.
Новый роскошный отель для ценителей отдыха Luxury.
Стильный,уютный,комфортный отель,в котором работает команда настоящих профессионалов!
Номера отеля с роскошными террасами и прекрасным видом на залив и горы.Изысканная еда с красивой подачей в ресторане отеля,уютные номера с комфортным местом для сна ,отличный СПА для релакса!,хорошо оборудованный пляж!Хочется сказать огромное спасибо за потрясающий отдых и поскорее вернуться к вам ещё не один раз!
Ребята,удачи и процветания вашему прекрасному отелю!!!!
Читать полностью
Ilona
турист
29.07.2020
10
Что понравилось:
В отеле понравилось абсолютно все. Красивый, современный, просторный номер. Джакузи на террасе)) прекрасный завтрак. Отличный собственный пляж. Сервис и персонал, готовый выполнить любой каприз клиента)
Приезжали с мужем на 26 годовщину знакомства, отель по запросу наших детей сделал нам сюрприз, украсил номер, предоставил сладкий ужин в номер и письмо с поздравление. Это было очень приятно!
Что не понравилось:
Нет
Читать полностью
Liubov
турист
28.07.2020
7
Что понравилось:
Номера, пляж, бассейны, питание
Regina
турист
09.09.2024
6
Что понравилось:
Огромный номер, все новое в новом корпусе. Хороший персонал.
Dmitry
турист
12.05.2024
7
Что понравилось:
Отличное место, особенно вне сезон
Svetlana
турист
14.01.2024
7
Что понравилось:
Чистота, все новое, завтраки вкусные и разнообразные, бассейны и сауна очень хороши
Zabira
турист
10.09.2023
6
Что понравилось:
Вода и солнце
Serik
турист
18.08.2023
6
Что понравилось:
Расположение шикарное, вода очень теплая и чистая и на этом пожалуй все:(
Aida
турист
11.08.2023
7
Павел
турист
26.06.2023
7
Что понравилось:
Большая парковка
Павел
турист
26.06.2023
7
Что понравилось:
Хорошие номера и зона бассейна
Yelena
турист
24.06.2023
6
Что понравилось:
Очень красивые виды открываются из номера. персонал на ресепшене и в ресторане очень дружелюбный и приветливый. Номер очень красивый. Завтрак великолепный и ужин внутри отеля. Всего за 25 евро вы получаете 5 блюд! Они все очень вкусные!
Что не понравилось:
Когда мы заселились то обнаружили на постели кучу волос и пятна, как будто ее не меняли за предыдущими жильцами. Попросили поменять постельное. Когда пришли горничные, мы были в джакузи и я увидела только как они застилают и подумала что все уже поменяли. Но когда мы решили лечь в кровать я снова увидела те же пятна! Только после того как мы еще раз пожаловались на ресепшене, горничные пришли и стали все менять с очень не довольным лицом. И вот так убираются в самом дорогом номере отеля! После этой сцены и кучи наших нервов, они убирались всегда хорошо, но неужели мне нужно было сначала с ними ругаться? впечатление от поездки этим очень сильно испортили. Сервис горничных требует более жесткого контроля.
Ресторан снаружи Lighthouse вечно пересаливает блюда. Они крохотные по размеру, но цены огромные. Не рекомендую.
Читать полностью
Anastasiia
турист
07.06.2022
6
Что понравилось:
понравилась само место, именно ресторан хороший, прекрасно что можно везде доехать от гостиницы на автобусе! так же под гостиницей расположен хороший минимаркет!
Что не понравилось:
завтраки вроде все есть но выглядят не свежими и тусклым , в блине обнаружила волос. Плохой душ в полу из него по всей ванной растикаеться вода, пляж не очень широкий со ступенчитой конструкцией, не внимательные лобби бои на пляже
Читать полностью
Anna
турист
05.09.2021
7
Что понравилось:
Больше всего понравилась территория, понтон, номера с джакузи и видом на бассейн и море в первой линии. Их всего 9 на первом этаже и 6-7 на втором (с джакузи без бассейна), и только в них имеет смысл жить по моим критериям. Тк основной корпус через дорогу и там слышно машины/мотоциклы 24/7.
Номера удобные, просторные, хорошая косметика, хороший кофе в капсулах и кофемашина в номере. Очень стильный дизайн интерьера в коридорах и общих помещениях (картины, фотографии, скульптуры, белый рояль).
Расположение лучшее для плавания (чисто, безлюдно, мало лодок), и для пеших прогулок вдоль моря. Мы пешком ходим в Тиват и Котор, Донью Ластву и Доброту. Также легко добраться на лодке (15-150€) в Пераст (он напротив). Торгуйтесь!
Отлично, что есть фруктовая лавка и магазин прямо возле отеля. Это редкость! Мы обошли весь залив.
Что не понравилось:
Очень плохо налажена система передачи информации. Звонить с проблемой приходится несколько раз. Забывают передать, что нужно что-то сделать или принести. После каждой уборки прихожу в номер настороженно: то халаты заберут, а новых нет, а нам надо сразу в бассейн или на пляж, а тут звони-сиди-жди. То выкинут все фрукты из нашего холодильника вместе с привезенными из дома пластиковыми контейнерами (!), это вообще вопиющая ситуация была, то кофе капсулы или чай забыли положить, то один халат унесут при уборке, а второй есть, просто беда с уборщицами.
При переезде в соседний номер оставила детальные инструкции: перенести содержимое холодильника в новый. Вещи для стирки постирать и вернуть уже в новый номер, они нужны на вечер. Убрать все подушки и оставить 2 одеяла, все как в нынешнем номере. Ни одно из этого не выполнили. Вещи с заполненным бланком стирки перенесли в новый номер вместо прачечной. Кто-то работает, не думая. Подушек было 4, одеяло 1. А нас два человека. Еду (наш обед) просто выбросили. Да, они принесли нам новую еду по списку, но это заняло время и много нервов. Вместо пляжа и обеда, я сидела в номере и звонила в ресепшен, объясняла то одному, то другому, что не так, ждала потом то одних горничных, то других, то еду, то сок и молоко, то вещи из стирки. Мы хотели уехать из отеля после этой истории, но остались ради расположения, джакузи и понтона.
Над нашей террасой - дерево, осенью много листьев, их ни разу не убирали, пол на террасе не мыли, уже и не звоню по этому поводу на ресепшен, тк придут мыть, а мы отдыхаем, это надо делать днем, когда мы гуляем.
Минибар в номере светится ночью, как прожектор, в чем логика? Есть полное затемнение номера, с ночными шторами, но минибар сводит это на нет! Должна работать кнопка выключения света в минибаре.
Ванна/душ: 1 крючок на 4 полотенца и 2 халата. Это кто проектировал?
Мы меняли номера, так вот в некоторых номерах все время вода на полу, вытекает и из душа и из раковины, а тогда там ужасно скользко.
Читать полностью
Tatiana
турист
02.09.2021
6
Что не понравилось:
Удручало больше всего два момента. Первое это вид из окна на помойку. Второе это умение поваров испортить продукты.
Читать полностью
Taty
турист
13.08.2021
7
Что понравилось:
Современный новый отель, очень хороший ремонт, прекрасный вид из номера, хорошие завтраки
Что не понравилось:
Уборку пытаются проводить в самое неудобное время либо 8-9 утра, либо уже в обед , когда хочется отдохнуть.
За 2 часа до выезда была заблокирована карточка номера, в итоге пришлось в последней момент на стойку регистрации.
Так же в счете за бар была допущена, его надо внимательно проверять.
Персонал на стойки ресепшена к сожалению пытается не решать проблемы, а оправдывается.
Читать полностью
Ваня
турист
02.09.2020
7
Что понравилось:
Сервис и персонал! Ребята кто работает очень помогает во всем, любое твое желание исполняется! Багаж носят, двери машины открывают, кстати есть валет паркинг! Это круто! Вообщем персонал супер!
Что не понравилось:
Видно что в отель вложили силы, но подумали только о внешнем виде и сервисе, кровати стоят ужасные и из самых дешевых материалов, ножки скрипят, матрасы неудобные и это в номере за 340 евро в сутки! Джакузи никто не мыл до нашего приезда, я так понимаю что прошлые гости из номера им пользовались, и просто уехали, а перед приездом новых никто ее не мыл. И очень важный еще момент, это бывший госпиталь в стенах которого много живности с времен Югославии) ночью комары размером с палец, вылетают не с улицы а из вентиляции! В туалете была дырка под раковиной где они откладывают наверное яйца, мы не могли уснуть!!!!! Нас просто сожрали!!!!
Читать полностью
Valery
турист
30.08.2020
5
Что понравилось:
Сервис плохой, персонал неприветливый. Долго ждешь заказ
Saltanat
турист
24.08.2023
3
Что понравилось:
Которская бухта - прекрасна
Nikita
турист
06.08.2023
5
Что понравилось:
Если вы вдруг хотели сюда из-за того, что отель только для взрослых, то зря. Бассейн кишит невоспитанными, орущими, ныряющими детьми. Насладиться сауной и бассейном из-за этого вы не сможете. Были двое суток и каждый день докладывал о ситуации ны ресепшн, но все что они сказали :"Sorry". Никто не уведомил на букинге о ситуации и не предложил никакого решения.
Если отель и его руководство не соблюдает свои же правила, то не могу рекомендовать данное место к посещению.
Касательно всего остального :
1) сама локация красивая, природа и вид на залив просто супер
2) ресторан при отеле сильный оверпрайс за обычную еду. Ожидал большего.
3) номера чистые, просторные, постельное белье хорошее
4) если убрать из спа детей и начать соблюдать свои же правила, то спа хорошее, но хамам не работал.
5) завтрак вкусный
Читать полностью
Elizaveta
турист
17.01.2023
5
Что понравилось:
Завтрак отличный.
Что не понравилось:
Номер маленький. Вид из окна на стройку. Шумно. На уровне балкона была крыша, застеленная искусственной травой. Там был мусор.
Море вокруг отеля было очень грязное.
Читать полностью
Альбина
турист
27.05.2022
1
Что понравилось:
Изначально понравились фотографии и то что было написано 5 звёзд, это и подкупило.
Что не понравилось:
Мы брали номер с джакузи на балконе. Торопились успеть засветло, чтобы полюбоваться видами из джакузи. Вода в джакузи была с грязной пеной. На вопрос, как часто меняют в джакузи воду, мне ответили что после каждого гостя. В итоге я вычистил грязную пену из джакузи ведром, и мы решились туда залезть. Все сначала было хорошо, но после 15 минут нахождения в джакузи у нас начало жечь тело в разных местах. Сначала я подумал что где-то пропускает ток, но в итоге мы нашли целую горстку кусков белого хлора внутри джакузи, после этого все тело начало покрываться красными пятнами у меня и у моей девушки, и все очень жгло!! На моих трусах появилось порядка 15 выгоревших точек от этого хлора! Мы выскочили из джакузи и 10 раз намылили все тело под душем, чтобы смыть это все! Спустя 1,5 часа начало становиться легче. Мы пошли на ресепшн, сказали о случившемся, на что нам просто предложили поменять воду. И подтвердили, что видимо да, уборщица переборщила с хлором! Купаться в такой джакузи нам уже было просто страшно!! Я ждал каких-либо извинений на следующий день, но никто даже не сказал просто извините!! А когда мы сдавали карточки нам сказали - ждём вас снова. И на этом все!!! Если вам дорого ваше здоровье, крайне не рекомендую этот отель! все настроение и отпуск был испорчен! за что мы заплатили деньги, не понятно! так же в номере невозможно спать! кондиционер у них центральный и он не работал!!! мы проснулись все в поту в мокрой кровати! и это осенью, когда на улице прохладно уже и дожди! боюсь представить как там летом.
не хотел писать отзыв, ждал извинений от отеля. Но видимо им плевать. Так что опосайтесь!
Так же можете мне купить новые трусы, которые все в дырках и пятнах от вашего хлора!
Читать полностью
Dmitry
турист
05.11.2021
4
Что понравилось:
Пляж недалеко от отеля, стейки в Лайтхаусе вкусные
Что не понравилось:
- муравьи которые пробирались в номер при удобном случае, которых персонал смывал моющим средством;
- бронировали номер с 1 двухспальной кроватью, а получили две односпальные кровати сдвинутые вместе, 3 раза просили заменить, все так и осталось;
- шкаф при заезде блестел на солнце грязными разводами по всей площади двери, предположительно от шампанского или от спрея солнцезащитного от предыдущих жителей;
- батарея для просушки купальников самопроизвольно выключалась;
- добились замены номера, который по итогу оказался меньше предыдущего и опять же с двумя сдвинутыми односпальными кроватями;
- на балконе располагался осиный улей из-за чего оставлять балконную дверь открытой не хотелось;
- во включённый ужин из напитков была доступна только вода со льдом, остальные напитки за отдельную плату.
Читать полностью
Галина
турист
21.09.2021
4
Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля, отличный дизайн.
Завтраки обильные, но однообразные, для 3-4 дней проживания возможно неплохо, после недели вызывают отвращение.
Что не понравилось:
Не понравились:
1. Сервис;
2. Уборка в номерах никакая;
3. Номера, как для однолетнего отеля 5 *****, запущены и недоделаны;
4. Персонал на замечания как-бы отвечает, но не реагирует;
5. Цветы на террасе высохшие, состояние абсолютно не отвечает рекламной картинке;
6. Перегородки, даже символической, между номерами "Sea View" нет никакой, приватности тоже;
7. Плесень в душевой на потолке;
8. Джакузи не имеет connection for draining and refilling of water, seems for me that water same for all guests, хлорин добавляется "на глаз";
9. Ручку на входных дверях починили после недели нашего пребывания;
10. Холодильник мыли сами из-за отвратительного запаха;
Читать полностью
Elena
турист
28.08.2021