Charmillion Garden Aquapark (ex-sea Garden Resort) 5*
Египет, Шарм-эль-Шейх
Об отеле
Насладитесь великолепным сервисом в Charmillion Gardens AquaparkК услугам гостей 5-звездочного отеля Charmillion Gardens Aquapark большой открытый бассейн, окруженный мягкими шезлонгами, а также частный пляж. В отеле можно забронировать просторные номера. В ресторане сервируют тематический «шведский стол». Производится круглосуточное обслуживание по системе «все включено», которым можно пользоваться также в близлежащих отелях-партнерах. Гости могут заказывать блюда и напитки в барах отелей-партнеров Charmillion Group Resorts.
Номера отеля Charmillion Gardens Aquapark располагают кондиционером и гостиным уголком со спутниковым телевидением. В каждом номере есть балкон. Все номера обставлены мебелью из темного дерева, а пол в них выложен плиткой.
Гости могут пользоваться удобствами курортных отелей Charmillion Club и Charmillion Life, включая пляж, дайвинг-центр и оздоровительный клуб с тренажерным залом, сауной и отдельными массажными кабинетами. Для юных гостей предусмотрены игровая площадка и бассейн.
Отель Charmillion Gardens Aquapark находится всего в 5 минутах езды на машине от международного аэропорта Шарм-эль-Шейха. До бухты Наама-Бей — 20 минут езды.
Полотенца
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Шкаф или гардероб
Балкон
Терраса
Сад
Снаряжение для тенниса (Оплачивается отдельно)
Аквапарк
Вечерняя программа
Детский клуб
Анимационный персонал
Ныряние с маской и трубкой (Оплачивается отдельно)
Дайвинг (Оплачивается отдельно)
Дартс
Виндсерфинг (Оплачивается отдельно)
Настольный теннис
Детская игровая площадка
Теннисный корт (Оплачивается отдельно)
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Парковка
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Отдельный вход
Прокат автомобилей
Доступны смежные номера
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Турецкая баня (Оплачивается отдельно)
Гидромассажная ванна/джакузи (Оплачивается отдельно)
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна (Оплачивается отдельно)
английский
итальянский
русский
Отзывы о CHARMILLION GARDEN AQUAPARK (EX-SEA GARDEN RESORT) 5* (138)
Что понравилось:
Хороший аквапарк,зелёная большая территория, просторный номер фемели.
Что понравилось:
Удобный , красивый и комфортабельный отель
Что понравилось:
Хороший отель. Кормят вкусно, проблем с животом ни разу за 25 дней не было. Но к концу нашего прибыаания эта еда надоела. Семейный номер был большой. Кровать для взрослых была удобной, но две кровати для детей были плохие. Это не кровати, а маленькие раскладные диванчики, жёсткие и не ровные, спать на них неудобно. В целом прибывание в отеле понравилось. Большая территория, можно пользоваться территорией и ресторанами всего комплекса. Везде чисто и красиво. Бассейны чистые с прохладной водой. Пляж тоже чистый. Покупали мобильный интернет оранж и водофон. С трафиком врут оба, но оранж сильнее врёт. 60 гигов в оранже не хватает даже на три дня, ладно бы большие фильмы скачивали, но ведь ничего не скачивали. В Египет стоит ехать только ради моря, оно незабываемо.
Что понравилось:
Все безумно понравилось. Заселение, еда (не как в UAI а Турции, конечно, но для уровня Египта отлично), развлечения, чистота на территории (ребёнок залез в кусты и испачкал землей сандали и, соотвественно, тротуарную плитку - через 5 минут все было вымыто), аквапарк (безопасность на высшем уровне: если сказали, что ребёнку 11 лет нельзя на рампу, то нельзя ни при каких уговорах). Мы спокойно посещали территорию всех трёх отелей, а так как у нас были золотые браслеты, то и ресторан Club был нам включён. Персонал идёт всегда на встречу: особенно мальчишки на ресепшн (среди них Ахмед Хаири). И на всех этапах помогают: и коляску в горку затолкать, и двери подержать, и вещи донести.
Что понравилось:
Красива и очень чисто
Что понравилось:
Отель очень понравился мне и моей семье!! Мы отдыхали с детьми 13 и 8 лет. Персонал приветливый, всегда шёл нам на встречу, отвечал на все мои вопросы и запросы. В ресторане, в барах, в аквапарке, анимация, на ресепшн, на стойке вызова такси, по уборке комнат - сотрудники работают на "отлично"!! Еда разнообразная и вкусная! На территории отеля имеется аквапарк, горок много и подходят детям от 5ти лет. Также есть горки тем кому до 5 лет. Также есть рестораны - французской, ливанской и японской кухни. Тем у кого бронь от 7 ночей - вход в два ресторана на выбор входят в стоимость. Мы выбрали японский-там на наших глазах готовили ужин; и французский-у нашего сына был день рождение и за 20$ украсили стол, на музыкальных инструментах исполнили поздравления и вынесли торт. Сын был в восторге! Территория чистая, ухоженная, буквально блестит!! Я очень рекомендую это отель!!
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Нам понравилось всё. Очень вежливый персонал, кухня тоже не могу жаловаться. И детям было что покушать и взрослым. Голодными мы не были. Советую очень посмотреть видео на первом канале телевидения в номере. Там есть все объяснения про гостиницу и её услуги. Убирал нам номер мужчина Мустафа. Убирал чисто, менял полотенца каждый день и радовал нас фигурка и из полотенец ежедневно. Отличные бассейны, прекрасный Аквапарк. В этой гостинице есть ещё три ресторана по мимо столовой, отличная кольянная, аптека, магазин сувениров шикарный, одежда и прочее. Короче мы очень довольны. Благодарим весь персонал за Уют и комфорт
Что понравилось:
Всё было очень хорошо 👍
Что понравилось:
Персонал особенно на решепшен махмуд очень приятный молодой человек
Что понравилось:
Расположение, аквапарк, анимация,
Что понравилось:
чистота, отношениеи персонала, уборка идеальная каждый день, Бассейн и аквапарк
Что понравилось:
Отсутствие wi-fi, был только на рецепшене и всё.
Что понравилось:
понравилось территория, аквапарк, бассейны и то что персонал говорит на русском
Что не понравилось:
не понравилось много: ремонт в номере не соответствует цене, все старо, в душе плесень, шторы грязные;еда не соответствует норм санитарии( все потравились);
Что понравилось:
Были с 13 по 20 августа. Територия отэля шикарная, ухоженная, все газончик, деревья,кустики подстригаются. Это комплекс из 3 отэлей. Вы можете посещать все басэйны и рестораны на територии. Пляж шикарный, а точнее несколько пляжей на территории этого комплекса, 5 минут ходьбы конкретно от Шармилион Гарденс. Аквапарк большой, но для подростка 16 лет был не достаточно экстремальный, хотя это даже не вношу в минус. 8 летке всё понравилось. Еда разнообразная, на любой вкус, каждый день добавляются новые блюда. Номера просторные.
Что не понравилось:
Номера не тянут на 5 звёзд. 3 от силы. Все довольно старенькое. Убирают часто, но не качественно. Душ страшный с плесенью и это 5 звёзд😐. Муж и сын отравились очень сильно. Какой-то вирус или желудочная инфекция. Панос, рвота, температура. Это очень подпортило отдых. Сын 2 дня не выходил из номера. И это происходит довольно часто в Египте. Не знаю из за чего. Кто то говорит вода плохая у них, кто то говорит не чисто еду готовят
Что понравилось:
Великолепная огромная территория, чисто, красивый риф, много рыб, пляж большой, правда из charmillion gardens идти до него минут 10-12 и по жаре не очень приятно, но зато рядом аква парк,
В целом персонал очень внимательный, старается. не подошла розетка, предложили переходник.
Что не понравилось:
Еда, много всего, но не все вкусно, просто не вкусно приготовлено, хотя вроде мы не избалованы. Не вкусная ( возможно потому что не достаточно свежая) выпечка.
На завтраке маргарин вместо сливочного масла.
а также. для тех, кто не пьет коровье молоко нет никакой альтернативы,
даже за доп плату не смогли решить вопрос, менеджер в ресторане, а также на ресепшн предложили мне самой найти магазин и купить соевое/ или любое другое молоко.
В аква парке не все горки работали, поэтому детям показалось скучновато, самые крутые горки как раз не работали.
Не советую брать экскурсии у Ахмеда, ждали утром выезда 45 минут, по ходу возникла ситуация, что потребовалось доплачивать деньги, хотя заранее было обговорено иначе, ну и на обратном пути не довезли даже до ресепшн, высадили практически на трассе, откуда нам пришлось уставшим идти пешком,
Что понравилось:
Персонал очень приветливый.
Можно поменять деньги в лоби.
Mного баров на территории отеля, включая пляж, где есть холодная вода и другие напитки и не требуется таскаться со своими бутылками.
Водные горки это сказка- дети, да и ми взросли получили массу удовольствия.
Практически все работники говорят на русском.
Все с большой теплотой относятся к Украине и украинцам и за это отдельное спасибо.
Что не понравилось:
Очень грязна посуда в столовых . Еда не вкусная и не свежая. Я, мои друзья и знаю об одной работнице отеля - Ми все очень сильно отравились едой. Я 2 дня лежала в номере с температурой и рвотой. Друзья тоже.
Номера убирают каждый день но как-нибудь. Унитазы и душевную не моют вообще. Утверждаю это так как присутствовала при этом 2 раза.
Что понравилось:
большая и ухоженная территория
Что не понравилось:
не очень разнообразная еда
команда анимации отдыхает вместе с гостями отеля, хотя должен работать, за это им платят.
Что понравилось:
Там 3 отеля, между которыми можно свободно ходить. Аквапарак (который для детей), пляж, бассейна, номера, питание - всё вполне норм. Самое главное море - есть живой караловый риф (обязательно прочитайте про морских ежей перед поездкой). Спасибо Mahmoud за помощь на рецепшне.
Что не понравилось:
Сам Шарм эль шейх - дыра, особенно аэропорт (простояли 4ч в очереди на обратном пути). Не завышайте своих ожиданий. Чуть не убились на горках (перевернулись на воронке тк они очевидно не верно сконсутрированна) и в целом за безопасностью местные следят сквозь пальцы. Постоянно предлагали услуги за дополнительные деньги (но это так во всех отелях). В ресторанах постоянно была грязная посуда. Интернет дорогой, лучше заранее купить симку.
Что понравилось:
Еда вполне хорошая, территория прекрасная, ухоженная.
Что не понравилось:
Платное мороженное для детей, хамское поведение бармена возле бассейна, выпивку и напитки дают в пластиковых стаканчиках.
Три раза просили прислать человека донести чемоданы до ресепшина, но так и не дождались.
Что понравилось:
В Charmillion три отеля, мы жили в том, что с аквапарком; у всех отелей общая территория и рестораны. Ехали специально ради аквапарка; он работает 4 ч в день, с 10 до 12 и с 14 до 16. Горок не очень много, в детской части можно кататься только на попе, во взрослой - либо на тюбинге, либо на пенке. Взрослым аквапарк наскучил за день, но ребенку и четырех дней было мало. До моря не очень далеко, не торопясь по красивой территории идти около 10 мин, быстрым шагом - 5 мин. Пляж небольшой, скалистый, вход в море с пирса. Мне показалось, что течение довольно сильное, надо рассчитывать силы. Рыбки и кораллы присутствуют, но в те дни, что мы были, немного штормило, посмотреть удалось немного.
В ресторане реально очень вкусно готовят, выбор фруктов не очень большой, но все свежее.
В номере чисто, убирались ежедневно.
Что не понравилось:
В номере в ванной плесень. В рестораны очередь, мест мало. В самом ресторане с сервировкой беда - обшарпанные столы и ужасные сервировочные салфетки, не всегда есть кружки, кофе на завтрак пили из бумажных стаканчиков (отель 5 звезд!!!). Если повезло и досталась нормальная чашка, то вынести ее из ресторана и попить кофе на улице нельзя. В барах у пляжа и бассейна напитки наливают в пластиковые стаканчики. Я не прошу хрусталь, но хотя бы самое простое стекло или приличный пластик, который не сминается в руке. В этом все включено есть многое за дополнительную плату - коктейли, мороженое, сладкая вата.
Много комаров.
Что понравилось:
Большая ухоженная территория, на пляже можно и у берега и с пантона посмотреть красивейший подводный мир. Детям нравился аквапарк, удобно что все на одной Территории.
Что не понравилось:
Номера старые, если не сказать хуже. Кровати и диваны требовали замены уже очень давно! Постельное белье застирано. Питание однообразно невкусное. В общем сюда если только оооооочень любите море.
Что понравилось:
Вид из номера и балкон( просторный)Персонал вежливый, но смотрят на тебя как на АТМ. Очень большой выбор десертов.
Что понравилось:
Горки в аквапарке
Что понравилось:
Соотношение уена - качество. Водный парк.
Что понравилось:
Погода разве что не подкачала, слава богу не было дождей
Что понравилось:
Очень красивая, ухоженная и большая территория отеля. Отличный аквапарк без очередей.
Что не понравилось:
К сожалению минусов гораздо больше, чем плюсов. Грязные номера без ремонта, со старой мебелью, плесенью в душевой, ржавчиной. Нет обещанного Wi-Fi, что очень расстроило! Интернет был только на ресепшн и то такой ужасный, что невозможно было ничего сделать. Еда - это отдельная история. На 3ий день отдыха жестко отправилась и последнии дни провела вместо бассейна и отдыха в кровати и на унитазе, простите.
Что понравилось:
Из хорошего только персонал очень вежливый
Что не понравилось:
Кроме персонала все очень ужасно просто катастрофа. Не кому не советую ехать туда этот место не тянет даже на 4* комнаты ужасные воняют не понятно чем кондиционер шумит как трактор еда не вкусная такая ощущение что кушаешь чтобы чисто не умереть ужасно нету нормальных стаканов вода сок газировка алкоголь наливают в одноразовые маленькие стаканы даже не хочется пить из таких стаканов обычное дело но маски для плавания и спасательные жилеты дают в аренду как так? Если у тебя нет денег допустим и ты не умеешь плавать ты не сможешь войти в воду потому что нет жилета ??? Это вообще нормально ? Камары кусают очень жёстко нереально спать пока не побрызгаешься этим против камаров везде обманывают дают задачи меньше чем нужно просто на 1 евро или побольше вроде бы это нечего да копейки но ты оставишь им если сам захочешь но они за тебя решают и меньше возвращают себя не комфортно чувствуешь ..не знаю мне лично не понравиться нету ресторанов нормальных чтобы кушать пляж очень плохой очень..ну короче не советую не кому туда ехать это не пяти звездочная гостиница она примерно 3+* имейте введу
Что понравилось:
Большая территория
Что не понравилось:
Оговорённая сумма за проживание увеличилась на 40%, так как не был включён ребёнок, которому 12 лет.
Тёплого бассейна нет, на все три отеля.
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Отвратительное отношение персонала. Открытое хамство и неприязнь сотрудников. Еда средняя, ничего выдающегося и запоминающегося. Море холодное и мелкое, на пирсе до обеда всегда красный флаг. Анимация на уровне массовиков-затейников сельского клуба. Убираются в номере и на территории плохо. Отель требует ремонта. Не рекомендую.
Что понравилось:
Отзывчевый персонал особенно на рецепции почти все говорят на русском языке, не плахой аква парк (но лично мне быстро стало скучно в нем) хороший босеен, и в принципе дешёвые цены!
Что не понравилось:
Не вкусная еда, ужасный алкоголь, мало подъёмов для инвалидной каляски, а те что есть либо не удобные либо далеко находятся или вообще перекрыты припарковаными машинами! Но и достаточно мелких неисправности!
Что понравилось:
1. Большая территория отеля, есть где погулять. На территории отеля есть несколько бассейнов, много цветущей растительности, за которой стараются ухаживать.
2. У отеля есть свой пляж, который предельно чистый (за исключением того факта, что некоторые не особо воспитанные личности выплёвывают жвачки в песок), оборудован лежаками, зонтиками, индивидуальными заграждениями для каждого зонтика, а также мусорными корзинами и чистым туалетом. Лежаки, зонтики, туалеты входят в стоимость проживания.
Отличная возможность купаться как для детей (при заходе в море «лягушатник»), так и для взрослых (оборудован пирс).
Красивые коралловые рифы и рыбки, так что без маски туда ехать - преступление)
3. На территории есть магазины, в которых можно что-то купить (хотя ассортимент и небогатый), включая сигареты, средства индивидуальной гигиены, газировку, специи, магнитики и прочее в этом духе.
4. За дополнительную плату персонал готов делать что угодно (вопрос цены).
5. Сотрудник отеля - Мохамед Шараф (с ресепшена Charmillion Sea life) пожалуй, единственный, кто вошёл в положение и сделал поздний выезд без взимания дополнительной платы, за что ему большое спасибо.
6. Есть возможность сдать тест на коронавирус прямо в отеле.
Что не понравилось:
1. Оно же самое главное. Персонал отеля готов шевелиться только за отдельную плату. На все свои расценки, которых вы не увидите нигде. Дополнительный час пребывания в отеле от 20$, ранний заезд - заплати ещё 50$, хочешь на ужин (если поздний выезд сделали, а на ужин хотите попасть) - ещё 15$ с человека. Бильярд, импортный алкоголь, мороженое - все это за отдельную плату.
При этом, если персонал отеля видит, что платить ты не готов, как правило, начинается разговор о сумме чуть меньшей, но явно «мимо кассы»: «давай я тебе помогу, но ты мне не 15$, а 10$». Ощущение, что ты не в отеле 5 звёзд, а на рынке.
Отношение к гостю как к ходячему банкомату.
2. Уборка номеров - это отдельный разговор. С первого взгляда все кажется довольно чисто, но начинаешь присматриваться и видишь прожженное постельное белье, краны в плесени, пятна на мебели. Уборка очень поверхностная.
3. Без all inclusive делать тут нечего. На такси до ближайшего кафе в день будете тратить по 10$ и деньги на еду, поэтому мы не прогадали взяв all inclusive. Однако качество еды оставляет желать лучшего. День на 4 понимаешь, что еда безвкусная, вся во фритюре, овощи стеклянные.
4. Оказалось абсолютно удивительным, что при неполной загрузке отеля, ресторан не может накормить гостей. Люди стоят в очереди перед рестораном и ждут свободного места. Дождавшись заветного столика, из еды их уже ждут только пустые контейнеры (их просто не меняют, один съели, другого не будет)
5. Бары тоже заставляют удивляться. При изучении расценок на импортный алкоголь цена 50 мл текилы составляла 6$ и была написана в меню прямо за стойкой. При уточнении у бармена ответ был: <<8$. Ты не знаешь. Мне хозяин каждый день новую цену говорит>>. Берите с собой алкоголь и пейте) Цены тут огромные (за бутылку текилы 70$), а за пределами отеля нигде кроме Duty free (который слабо похож на привычные нам) ничего не найти из импортного алкоголя.
6. Местный алкоголь это, конечно, хоть и «наболевшая» тема, но как никогда актуальная.
Что понравилось:
Начну с того, что в момент регистрации в отеле, меня спросили, как будет мне удобно оплатить проживание. Дело в том, что мы прилетели рано утром. И я просила заблаговременно о раннем заселении, мне написали, что это будет возможно. Но по приезду с нас решили взять всю сумму за весь день. Я согласилась, и ответила, что буду оплачивать картой. Далее меня спросили, что, может, хотя бы ЧАСТЬ суммы оплачу наличкой... вот было его разочарование, когда я ответила, что все буду оплачивать картой.
При заселении нам сообщили, что каждый день будет уборка и возобновлении чай/кофе, вода- это было якобы включено.
Но нет... если не оставляли чаевые, то уборка через день, воды и кофе не ждать...
На самом первом завтраке нас встретил администратор ресторана (у нас были оплачены завтраки и ужины) и сказал, что нужно ЕМУ оплатить за первый завтрак, а потом тогда уже будет бесплатно.
Мы тут же пошли на ресепшн, где ещё раз нам подтвердили, что у нас это оплачено.
Администратор ресторана просто исчез из поля зрения.
В общем, писать можно долго, но, если вкратце, то нас пытался «ободрать» ВЕСЬ персонал на каждом шагу!!!
Завтраки- одинаковые и невкусные, ужины- более разнообразные и есть, что выбрать.
На новогодний ужин, который мы, как и все желающие, ДОПЛАТИЛИ, побаловали креветками- даже их вкус умудрились испортить. Рыбу готовить они явно не умеют.
Из плюсов: территория- большая, зелёная, правда, аквапарк не работал ни один день из нашего отпуска (10 дней).
Хороший пирс. Можно понырять и полюбоваться красотами красного моря.
Большой выбор сладких блюд.
Комфортабельный номер, который убирают плохо.
Халатов нет, тапочек нет, мыльных средств не всегда добавляют.
В общем, на свои звёзды далеко не тянет.
Естественно, если вдруг поеду в Шарм, точно не в этот отель.
Что не понравилось:
Почти все!!!
