Asteria Family Belek 5* (ex. Aquaworld Belek By Mp Hotels)

Что понравилось:
Все прекрасно в отеле. Еда, комфорт, персонал , анимация!!
Что не понравилось:
Минус 1 только который вызвал дискомфорт . Каждую ночь звонил телефон . Отключили от питания, но в туалете звонки продолжались . Очень странно, возможно просто аппарат не исправен

Что понравилось:
Чистая огромная территория. Приятный, вежливый и отзывчивый персонал. Разнообразие еды неплохое.
Что не понравилось:
Грязная посуда. Стаканы, тарелки, вилки, все плохо промыто было. Но дабы не портить впечатление, протирали все салфетками. Отсутствие подогреваемых бассейнов тоже немного огорчило, так как в полной мере не насладились всеми горками. В ледяную воду мало приятного скатываться.

Что понравилось:
Приезжаем сюда не первый раз. Есть мелкие нюансы, которые хотелось бы исправить, но в общем отдыхом остались довольны, как и прежде. Спасибо)
Что не понравилось:
Аниматоры (

Что понравилось:
Территория отеля шикарная! Очень зеленый и ухоженный. На рецепции и на уборке приветливый персонал. Красивое лобби. Большие номера. Большой выбор еды в ресторане. Отличное море! Большой пляж, лежаки всегда находили. Много ресторанов, работающих в течение дня. Красивые шоу программы в театре. Наличие горок в бассейне.
Что не понравилось:
Отдыхаем второй раз в отеле, так как отель один из немногих принимает с животными. Грязный пляж. Про том, что моют лежаки, сам пляж не прибирают. Вокруг бычки и крышки от бутылок пластиковых. При такой зеленой территории, такой грязный пляж! Номера уставшие. Они и в прошлом году были уставшие и в этом они ещё более уставшие. Видно, что подшаманили, но все сделано тяп ляп. Просто для отвода глаз. Жутко неудобные подушки. Лучше без них, чем на них спать! Очень плохое кондиционирование в номерах и лобби. Нам сменили номер из за того, что кондиционер не справлялся (спасибо, Екатерина) и вонял какой то тиной, но в новом номере кондиционер был чуть лучше, но заданной температуры ни разу не достиг. А в лобби, когда набиралось вечером куча народу дышать было нечем. Кондиционер не справлялся. В прошлом году во всех барах были очень приветливые бармены. В этом году практически все были очень неприветливые. В ресторане постоянно приходилось разыскивать персонал с приборами. Странная система: ждать, когда тебе принесут вилку. А когда принесут, уже все остыло. Да вообще еда была постоянно уже полу остывшая. Выбор по сравнению с прошлым годом был меньше. На мини диско пропала пена после шоу. Так было классно, когда ее запускали, дети всегда ее ждали. Сэкономили? Да вообще аниматоры устали. Видно, что конец сезона. Кто-то в отеле сказал, что в этом году его будут ремонтировать. Очень нужно!

Что понравилось:
Замечательная зелёная и красивая территория, ощущаешь себя в ботаническом саду. Милые черепашки и белочки ...Множество бассейнов, близость моря и огромного песочного пляжа это идеально)) Ресторан с разнообразной и вкусной едой, также на территории кафе и кофейни и всё это по программе всё включено, что немаловажный факт.
Что не понравилось:
небольшая неприятность, после отъезда оставили в номере толстовку...была возможность забрать у наших родственников...но к сожалению она не нашлась в забытых вещах...очевидно запряталась с постельным бельем и была незамечена(((

Что понравилось:
Ухоженная территория со всей необходимой инфраструктурой для отдыха. Ежедневно убирали номера, мини бар пополняли. Бассеин рядом с номером. Возможность пользоваться отелем при раннем заезде. Отличная вечерняя программа.
Что не понравилось:
Еда однообразная. За деликатесами большие очереди. Иногда не было мест в столовой и посуды не хватало.

Что понравилось:
Вчера мы вернулись с отдыха на море в Турции. С 1 по 10 июля мы проживали в этом отеле. Отдыхаем тут уже во второй раз, так как были довольны отдыхом в позапрошлом году. Впечатления прекрасные. Наш отдых удался и в этот раз, благодаря слаженной работе персонала отеля, начиная с расселения нас в заранее забронированные номера. Любые наши просьбы и пожелания выполнялись незамедлительно. В день рождения одного из членов нашей семьи нас в номере ждал сюрприз от отеля: лебедей и сердце с цветами, а вечером в конце ужина в Азиатском ресторане еще и тортик со свечкой. Это было, на самом деле, приятно. Несмотря на большое количество отдыхающих, работники ресторана успевали всех обслужить и предложить разнообразную пищу. Система обслуживания "Все включено" бесперебойно работала во всех барах отеля. Прекрасно справлялись с организацией досуга для отдыхающих аниматоры на пляжах, спортивных площадках. Очень понравились SPA процедуры, подобраны сильные специалисты. Мы всей семьёй, а нас было пятеро, довольны результатами проведенных процедур и созданными условиями. Наши пожелания: процветайте, совершенствуйтесь и ждите нас в очередной раз! P.S. Особая благодарность Татьяне и Субии из отдела по связи с гостями
Что не понравилось:
горничным нужно периодически осматривать состояние номера, чтобы своевременно оповещать технический персонал о поломках и быстрого их устранения

Что понравилось:
Территория, пляж
Что не понравилось:
Детское питание

Что понравилось:
Бронировали номера два взрослых и один ребенок, не предоставиили кровать для ребенка, в итоге принесли раскладушку, раскладушка не очень была удобная, по середине она проваливалась.
Что не понравилось:
Запах сырости, особенно на первых этажах, посуду моют не очень чисто, часто попадалась плохо помытая посуда.

Что понравилось:
В отеле приветливый персонал. Вкусная еда, есть зона снеков которая работает с 12 часов дня и до поздней ночи. Голодными точно не остаться Номера не новые, но даже с какой то стороны придают шарма
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Огромная территория, питание, обслуживание.

Что понравилось:
Территория, вкусная еда, большой пляж
Что не понравилось:
Иногда посуда была немного грязной, но сразу все обновляли без лишних слов

Что понравилось:
Все было идеально, приезжали во второй раз. Персонал, услуги , еда , напитки все на высшем классе . приедем еще раз по возможности.
Что не понравилось:
В прошлом году вай фай везде работал, в этом году работает хорошо только на пляже и в номере

Что понравилось:
Отличная работа персонала, гостеприимное и располагающее отношение к гостям, быстрый и качественный отклик на обращения; большая и ухоженная территория, вкусное и разнообразное питание!
Что не понравилось:
За время отдыха, в вечерней части анимации только 1 раз было шоу с приглашенными группами/артистами

Что понравилось:
Белки, зеленая зона, пляж, море!
Что не понравилось:
Сервис в ресторане как в столовой.Горки в не очень хорошем техническом состоянии можно пораниться, что и произошло.Нет вечерами концертной программы.

Что понравилось:
С едой всё было шикарно! Вкусно, много, доступно. Администратор Закир - ему отдельная благодарность!!!
Что не понравилось:
Может из-за конца сезона, но анимации маловато. Для детей бы какие то программы хотелось. Но это нисколько не омрачило пребывание. Просто пожелание

Что понравилось:
Быстрое заселение, хошорее спа. Развлечение после 9:30 вечера было хорошее, живая музыка и диско на высоте.
Что не понравилось:
Уборка номера и еда желает лучшего.

Что понравилось:
В основном всё, за исключением двух мелочей приведенных ниже!!! Руководство и персонал молодцы!!!
Что не понравилось:
1. Некачественная уборка номера 2. Периодически - утром и вечером со всех кранов течет горячая вода, невозможно принять душ. В это же время унитаз сливается также горячей водой )))

Что понравилось:
Понравилось ,всё , особенно девушка делавшая уборку номера 2506,Спасибо ей большое и шеф официантов ,а также Мухаммед Вообще отношение к людям со стороны персонала супер молодцы - СПАСИБО БОЛЬШОЕ
Что не понравилось:
Вопросов нет то

Что понравилось:
Во-первых, хочу отметить, что этот отель в 2023 году стал принимать с домашними животными. За что огромное спасибо!!!! Во-вторых, шикарная территория, по которой можно гулять в тенечке и наблюдать за белками. В-третьих, большой выбор еды и мороженого. В-четвертых, детский клуб и аниматоры. Молодцы! Море шикарное. Пляж песчаный и длинный. Лежаки есть, 2 бара.
Что не понравилось:
Не понравились подушки (очень пухлые, шея болела каждое утро) и потрепанные номера. Видно, что то там, то сям что-то торчит и отпадывает, простыня была с дыркой, пододеяльник зашит заплаткой 🙈 Сначала нас заселили в дальнюю виллу, где до нас даже уборка не добиралась, мы переехали в главный корпус - там значительно лучше!

Что понравилось:
Отель в целом очень хороший. Близко к 5 звездам. Несколько бассейнов на территории и аквапарк. Персонал внимательный и его много. Быстро реагируют на вопросы. Постоянно что-то делают. Официанты убирают тарелки и приносят алкоголь или соки. Еды очень много и вкусно, разнообразно. Очередей почти нет. Близко до центра города. За каждую неделю пребывания предлагают поход в местный ресторан. Можно арендовать бунгало на пляже. На день рождения помогают с тортом. Есть спорт зал средней паршивости.
Что не понравилось:
Первый и главный минус. Курить разрешено почти везде. Постоянно воняет. Второе это постоянно подходят люди и предлагают экскурсии, покататься, массаж и сфотографироваться. Это платно очень навязчиво и надоедает. Третье это то что люди почти с ночи занимают своими полотенцами шезл у бассейнов и оставляют на весь день. Свободных почти не остается. Из минусов именно отеля: алкоголь ужасный и дешевый, вечерние танцы исключительно для детей либо очень взрослых людей. В этом плане отель НЕ молодежный вообще! Аудитория 20-45 тут умрет от скуки. В аквапарке старые горки и у нас порвались купальники из-за этого.

Что понравилось:
1. Прекрасная территория. Большая, очень зеленая, много тени, животные (белки, черепахи, ежи). 2. Басейны: кроме главного есть два отличных бассейна поменьше (детский и без детей) - в тени деревьев 3. Пляж и море. Чистая вода, чистый пляж. Хотя тени от зонтов маловато 4. Вкусное мороженое
Что не понравилось:
Не критично, но мебель в номерах, постельное и полотенца - староваты, пора обновить

Что понравилось:
Хороший, широкий, довольно чистый песчаный пляж, удобные лежаки, чистое море, большой выбор сочных фруктов, хорошая и разнообразная еда в ресторане, удобные матрасы, нешумная вентиляция в номере. Доброжелательный персонал, улучшили номер без доплаты. Нашим приоритетом было местоположение гостиницы, чистое море и песчаный пляж, все это мы получили, отпуском очень довольны.
Что не понравилось:
Общее ощущение того, что гостиница требует ремонта, маленькая ванная, плесень в ванной комнате, даже на фене. Гостиница большая и относительно недорогая, поэтому очень много туристов с маленькими детьми и детский крик и плач преследуют в любом уголке гостиницы и пляжа. Курящие и пьяные туристы на пляже.

Что понравилось:
Очень большая и зелёная территория. Персонал заботливый и доброжелательный. Вкусная и разнообразная еда, подходящая европейцам. Отдельный блок в ресторане для маленьких деток( они сами могут набирать для себя еду с низеньких столов). Коктейли делают в каждом баре разнообразные, все основные ингредиенты в наличии. У нас дети и взрослые с большими удовольствием ходили на стрельбу из лука(бесплатно). Вообще для детей 10-11-12 лет много активностей на территории. У нас они свободно гуляли и сами находили себе досуг. Wi-fi прекрасно ловит на всей территории. У бассейнов и на пляже всегда есть свободные лежаки.
Что не понравилось:
Староватый жилой фонд, но всё работает. СПА не понравился-жуткий запах в раздевалках.

Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал. Чисто, много зелени. Большая площадь. Очень много баров. Дети в восторге от горок и бассейна.
Что не понравилось:
Часть еды в ресторане находиться на улице. Есть очереди. Не всегда можно успеть занять место в помещении. На улице очень жарко обедать.

Что понравилось:
все идеально

Что понравилось:
1. Номер достаточно просторный, осуществляется ежедневная уборка и пополнение минибара. Отдельно хочется отметить отличную звукоизоляцию, соседей сбоку и сверху слышно не было. 2. Большая и очень зеленая территория, по которой приятно гулять и отдыхать. Много спортивных активностей в течение дня, которые можно посетить, а также оборудование, чтобы взять напрокат и поиграть в бадминтон/футбол/волейбол/баскетбол. Особенно понравился урок по стрельбе из лука, спасибо Sertan! 3. Протяженный пляж с большим количеством лежаков и зонтиков, в целом в любое время суток можно найти свободное местечко, даже если заранее не заняли. Отличный заход в море, очень быстро набирается глубина, соответственно, уже через 10 метров можно плавать, не касаясь дна. Кроме того, в отеле есть три больших бассейна на любой вкус (общий, семейный, тихий) и аквапарк, правда там с лежаками уже посложнее. Резюмируя, нехватки пространства и свободного места при купании ни в море, ни в бассейнах не ощутили. 4. WiFi работал безукоризненно вне зависимости от времени суток на всей территории отеля. 5. Поесть можно в любое время дня и ночи, в целом еда разнообразная, есть, что выбрать, но ассортимент постоянный и сильно не меняется ото дня ко дню. В целом вкусно, но, конечно, "пальчики не оближешь", за неделю пребывания приелась под конец.
Что не понравилось:
1. При бронировании мы специально выбрали номер Village с одной двуспальной кроватью, однако при заселении нам достался номер Hills (категории выше) с двумя односпальными кроватями. Ввиду того, что для нас данный момент был критичен, попытались решить возникшую ситуацию на ресепшене. Сначала один администратор обещал переселить нас на следующий день, но, когда мы пришли снова, оказалось, что таких номеров нет в наличии аж до предпоследнего дня нашего проживания в отеле, да и вообще номерной фонд был обновлен давным-давно, и ни в Village, ни в Palace уже нет никаких двуспальных кроватей (!), а на booking просто дана старая информация... Свежо предание, да верится с трудом. В итоге, нам пообещали, что щель между матрасами чувствоваться не будет, и мы даже не заметим разницу. Исполнение этого гениального плана заключалось в двух тонких двуспальных одеялах и простыни, постеленных поверх матрасов. Думаю, что уточнять количество минут, через которое вся эта конструкция разваливалась ежедневно, не стоит. 2. Номерной фонд отеля уже устарел, это в целом не критично, но ремонт и мебель немного поизносились. 3. Ежедневное проведение дискотек с сильными басами до 2 часов ночи немного мешало заснуть. К счастью, наш корпус находился не так близко к сцене, поэтому беруши в целом решили ситуацию. 4. Хоть постоянные мероприятия указаны на доске объявлений, внеочередные активности оглашаются только у бассейна. Соответственно, если вы не проводите все свое время там, то узнать о чем-то новом не представляется возможным. Мы так пропустили пенную вечеринку, мужчину, летающего на флайборде, аквааэробику с батутами и, возможно, что-то еще, к концу чего мы не пришли, и поэтому даже не знаем, что оно проводилось.

Что понравилось:
Территория просто шикарная, номера уютные, убирались каждый день, хороший пляж, детям и подросткам всегда есть чем заняться!
Что не понравилось:
Очень много народа в ресторане, плохо организована раздача на гриле, большие очереди именно в этой зоне!

Что понравилось:
Большая и очень зеленая территория. Садовнику 10 баллов! Много еды. Отличный пляж и морюшко
Что не понравилось:
Неудобные подушки и ночью у входа в главный корпус за столиками постоянно галдели пьяные иностранные туристы, с открытой дверью на балкон спать было невозможно. После 00:00 надо запретить такое безобразие, люди отдыхать хотят, а не слушать вопли пьяных туристов.

Что понравилось:
Большая зеленая территория с 11 бассейнами, первая линия с песком. Было очень много народу, при этом в очереди не стоишь, ну если минимально только. Номер большой, кондиционер работал хорошо, убирались каждый день. Вежливые ненавязчивые сотрудники. От аэропорта Анталии 30 минут на такси (цена такси 35 евро). На территории отеля есть все необходимое. Много овощей и фруктов на завтрак обед ужин). По телевизору много каналов, русские тоже были.
Что не понравилось:
Ремонт немного подуставший и номеров, и территории. Еды было очень много, но не скажу, что было вкусно. Персонал плоховато говорит на английском, на русском совсем немногие.

Что понравилось:
Природа и расположение
Что не понравилось:
Алкоголь у них полностью местный кроме пиво Tuborg , не понятно что наливают

Что понравилось:
В целом отель неплохой. Зелёная красивая территория, много баров, дружелюбный персонал, разнообразная еда.
Что не понравилось:
Номера довольно старые и неуютные, бесполезный фен, отсутсвие утюга

Что понравилось:
Хорошее место, зелено, отлично кормят. На ресепшене говорят на русском.
Что не понравилось:
Заранее написал что нужно 2 кровати (приезжал с ребенком) - заселили в номер огромной двуспальной кроватью, с одним одеялом. Еще был раскладной диванчик, но вообще без белья. Пришлось потратить пол часа на объяснения и пока застелят диван. Это в 04:00 очень ощутимая потеря времени была для нас.

Что понравилось:
большая, ухоженная и зеленая территория. отличный, просторный номер с видом на море. обогреваемый бассейн. разные локации: от шумных водных аттракционов, до релакс бассейнов в удаленных уголках отеля.

Что понравилось:
Все отлично, прекрасная территория

Что понравилось:
отличная территория, разнообразная кухня, и очень приятный, отзывчивый персонал!
Что не понравилось:
в предпоследний день забыли прибраться в номере и заменить полотенца. в целом номера уже уставшие, видно что за ними следят, но ремонт уже скоро потребуется.

Что понравилось:
очень вкусно кормили,удобные номера и вежливый персонал

Что понравилось:
уютные домики с огромной красивой территорией. суперский персонал! и вкуснейшая кухня!
Что не понравилось:
в домиках в ноябре уже достаточно влажно. Уборка посредственная.

Что понравилось:
Прекрасный отель, с потрясающей территорией и отличным пляжем.
Что не понравилось:
Такого нет.

Что не понравилось:
очень громкая музыка в бассейне

Что понравилось:
Все отлично, очень вкусная кухня, территори очень большая!!!

Что понравилось:
Всегда можно поесть вкусно и разнообразно. Расположение отеля на первой линии, свой пляж, большая зеленая территория
Что не понравилось:
За 3 суток обновили минибар 1 раз. Очень много отдыхающих, на горках, в ресторане и спа очереди.

Что понравилось:
Прекрасная территория , много развлечений , хорошая кухня, шикарный пляж! И самое главное ваше преимущество - это замечательный , отзывчивый персонал !

Что понравилось:
приезжаю в этот отель второй раз. отличный вариант по цене/качеству для меня. а главное - много спорта , волейбольные и теннисные площадки , футбольные поля ... по питанию тоже вопросов нет - за свои деньги все очень достойно , всегда есть и гриль и рыба-мясо... хороший импортный алкоголь только в лобби , но для такого уровня отеля это нормально. турецкого алкоголя много разного и он есть во всех барах .и главное он очень достойный. прекрасный пляж .большая территория . 34 км от аэропорта по навигатору. рестораны а-ля карт тоже порадовали.
Что не понравилось:
наверно надо добавить анимации вечерней . и какие-то закуски в баре на дискотеке добавить. можно было бы сделать трансфер от отеля в белек бесплатно ( или за тот же 1 доллар) по определенному времени.

Что понравилось:
Классный отель с огромной зеленой территорией. Хорошее питание и алкоголь. Отличный аквапарк и бассейны. Пляж песчаный с достаточным количеством лежаков. Хороший спа. Персонал выше всяких похвал. Девушка Суби с Гест-сервис сделала все возможное и смогла найти потерянную вещь.
Что не понравилось:
Немного уставшие номера, но не критично. Все работает.

Что понравилось:
Особая благодарность менеджерам на рецепции - Имрану и Екатерине
Что не понравилось:
1.Мы в течении трех дней не могли оплатить проживание картой МИР Альфа Банк и Сбербанк через банк, который обслуживает отель. При этом было известно, что несколько банков Турции продолжали принимать эти карты на тот момент. Однако никто из топ менеджеров не помог связаться с этими банками. Удалось все оплатить только с помощью другой российской семьи. Но три дня были испорчены. И это при том, что мы снимали два двухкомнатных люкса и уже второй сезон. 2. Два первых предложенных номера Люкс оказались с очень шумной вентиляцией, особенно на верхних этажах главного корпуса. Третий номер (7245) нам понравился.

Что понравилось:
Alles gut!

Что понравилось:
Зелёная территория, вежливый персонал, хорошая уборка номера, частая смена постельного белья, плавный заход в море.
Что не понравилось:
По сравнению с прошлым годом питание стало менее разнообразным! Но голодным здесь не будешь!

Что понравилось:
все очень понравилось и территория с садом и номер и бары

Что понравилось:
Большая и очень зеленая территория отеля, тихие номера, хорошее питание.

Что понравилось:
Буквально все просто класс!!!!!
Что не понравилось:
Нет такого.

Что понравилось:
Всё было замечательно! Очень доброжелательный персонал, вкусное и разнообразное меню в ресторане. да, еда повторяется, но ассортимент такой огромный, что всегда можно брать что-то новое. Официанты бегают чтобы всех обслужить, молодцы)) все стараются, чтобы отдых удался. Развлечения не только вечером, но и днём. 5 октября был октоберфест-супер, организован на 5+. Номер в деревне тоже очень понравился, красивый вид, удобные кровати) Спасибо всем сотрудникам отеля! обязательно вернёмся!
Что не понравилось:
всё

Что понравилось:
великолепное место территориально,лес,море,воздух,солнце
Что не понравилось:
чуть разнообразить питание и будет все великолепно

Что понравилось:
Отличный отель,нам понравилось всё. Террмтория просто сказочный лес.. Номера в главном корпусе обновлённые,там более комфортно,чем в виллах. Море песочек,с небольшой полосочкой гальки,для детей просто супер. Еда-те кто пишет что есть им было нечего-что вы едите дома?Лобстеров на завтрак? Еда отличная,разнообразная,всегда была рыба и мясное.Не было проблем накормить детей никогда и овсянка и гречка присутствовали почти всегда. Бары на каждом шагу,водичка оч удобно 0.33 в бутылках бери сколько хочеш. Бассейны чистые,за 2 недели никаких проблем со здоровьем не возникло а в таких больших отелях это редкость,молодцы за чистотой следят на ура. Мы вернемся однозначно и будем рекомендовать этот отель всем! Спасибо за отличный отдых всем сотрудникам отеля Aqwaworld belek вы умнички.

Что понравилось:
1. Огромная территория, разнообразная, ухоженная, очень зеленая. 2. Много разных развлечений 3. Неплохие бары, приличный включенный алкоголь 4. В целом чисто 5. Вежливый персонал 6. Хороший широкий пляж, пирс
Что не понравилось:
1. Однообразная еда. Ее много, но она прям одинаковая… голодным точно не останешься, но на второй неделе уже скучно. 2. Номера требуют ремонта. 3. При заселении нам дали номер более низкой категории. Мы уже распаковались и только потом проверили, что бронировали номер в другом корпусе и более дорогой. В итоге не стали поднимать шум, было лень собираться, но легкий осадок остался. 4. Есть водные горки, но к ним совсем нет надувных плюшек, на которых нужно кататься… в итоге 4-5 плюшек на всех… странно

Что понравилось:
Большая территория, много деревьев, в частности, сосен. Много бассейнов: релакс для взрослых, детский с горками (под тентом!), бассейны для горок аквапарка, семейный. Все понравилось, было чисто. Хороший большой пляж, много активностей.
Что не понравилось:
Слегка дороговато

Что понравилось:
Очень понравилась территория большая и зеленая. Прекрасный отзывчивый персонал Отдельное спасибо менеджеру Екатерина очень отзывчивый человек отлично разговаривающий на Русском языке .Большое количество бассейнов

Что понравилось:
Природа, море, пейсаж, кухня.
Что не понравилось:
Большой часть персонала не опытный. В номере постоянно телефоны звонят. Уборка слобая.

Что понравилось:
Территория,сам отель.Месторасположение.
Что не понравилось:
Уборка на пляже.Зонты на пляже.

Что понравилось:
Отель классный!!! Перед поездкой читали много отзывов и честно изначально были опасения. Многие писали, что еда однообразная, в номерах плохо убирают (под кроватями пыль), комары кусают. Однообразная еда, люди Вы зажрались( ассортимент огромный и все вкусно. В номерах плохо убираются, какого лешего Вы под кровати лазиете, там удобнее спать? У нас каждый день девченки убирались, всегда чисто, полотенца новые. А по факту, народ газует до утра потом спят до обеда, а уборщицы когда приходят и туловище полупьяное спит, они по внутреннему положению отеля не могут убиратся в номере. Вот и грязь под кроватями. По факту, за 7 дней отдыха ни одного комара не увидели, хотя спали с открытым балконом, при этом брали с собой средства от комаров, так и не воспользовались. Кстати, жили в номере "деревня". Про них писали, что номера старые и требуют ремонта. Мы в номере были с 24:00 и до 07:00, остальное время развлечения на территории. Что нужно от номера? В нем и так все для камфортного сна есть. Так общались с женщиной, она в главном корпусе отдыхала, в прошлом году отдыхала в номере "хилл", говорит было ужастное состояние номера, дыры в полу. А эти номера далеко не старые. Такие отзывы слушать неприятно. Так что не слушайте никого, отель огонь, персонал дружелюбный, территория обалденная, зелёная и много развлечений: аквапарк, протяженность пляжа огромная, вечерние программы для детей и взрослых. Могу с уверенностью сказать, что несомненно приедем ещё в этот отель.

Что понравилось:
Большая зелёная территория, довольно неплохая еда, приветливый и отзывчивый персонал. В целом приятное впечатление от отеля, вернулись бы туда снова.
Что не понравилось:
"Уставшие" номера - мебель и сантехника староваты. В санузле довольно тесно

Что понравилось:
Понравилось всё! Расположение отеля, очень зелёная и большая территория! Еды- море, при чем очень вкусная и разнообразная! кормят 24 часа в сутки!!! Три ресторана а-ля карт также на высшем уровне! Вайфай работает и на всей территории отеля в том числе и на пляже, никогда не было сбоев! Пляж чистый песочек, лежаков хватало всем! Спасибо отдельно, Татьяне (с ресепшн) очень внимательная, исполнительная, обязательная- помогала нам во всем!!!!! Объясняла, рассказывала, переводила- умничка!!! Спасибо вам Татьяна!!!! Это удивительные четырнадцать дней в Турции, в этом отеле .... вкусные, интересные, мы просто наслаждались жизнью!! Отдых удался!

Что понравилось:
Отношение персонала, отличное питание, местоположение, огромная территория, вся в зелени, море и пляж!

Что понравилось:
Огромная зеленая территория, широкий оборудованный песчаный пляж, достаточно зонтов и лежаков. Заполняемость пляжа не более 50% от возможности, с утра вообще просторно. Ресторан обеспечивает качественное разнообразие: всегда несколько видом рыбы, птицы, мяса, хорошее предложение сыров, блюд турецкой кухни, салатов, фруктов и выпечки. В час пик, конечно, тесновато, но к ресторану претензий нет никаких. Замечательный детский мини-клуб (Kids club) с великолепными воспитателями, ребенка было не забрать, не хотел уходить до последнего. Заводные и веселые дискотеки для детей. Отдельное спасибо за это воспитателям-аниматорам! Каждый день хорошие, на высоком профессиональном уровне, представления в открытом театре. На территории достаточно баров, кафе, есть киоск с мороженным, много бассейнов (сами, правда, ходили только на море,) Близость к г. Белек - до центра города пешком минут 15-20. Соотношение цена/качество.
Что не понравилось:
Номера в бунгало просторные, но довольно спартанские по оснащению - в ванной только диспенсеры для жидкого мыла и для геля для душа. Сантехника, скажем так, не современная, но всё в отличном рабочем состоянии. К уборке претензий не было. Был у нас неприятный случай - сломался замок ,т.е. не открывался. Сначала думали просто карта размагнитилась, перепрограммировали - все равно не работает. Обратился еще раз на ресепшен. В итоге - через 30 минут поменяли весь замок. Это к тому что все службы в этом отеле работают очень эффективно. Территория в отдаленных местах кое-где выглядит недостаточно ухоженной, но ее просто очень много. Отель, не новый, но и в этом есть плюсы для тех, кто устал от стекла и бетона. Бунгало с черепичными крышами выглядят довольно стильно и умиротворяюще, особенно под шум цикад.

Что понравилось:
Отличное расположение. Большая и зеленая территория отеля. Хорошее питание (т.к. ели только мясо, овощи и фрукты - нам вполне хватало и было вкусно). Жили в основном корпусе, двухкомнатный номер (они угловые) с видом на море и аквапарк, шумно не было, т.к. дискотека и шоу по вечерам в другой части отеля. Хороший спа-комплекс, посетили массаж (рекомендую). Сауна была комфортной (65 градусов). Персонал везде отличный (это в первую очередь зависит от вас) в ресторане, анимация, спа-центр и салон. Супруга ходила на большинство активностей (аквааэробика, йога, стрейчинг, зумба). Оч. довольна - везде по-настоящему нагрузки. Шоу программы все отличные (всегда были приглашенные артисты).
Что не понравилось:
Маленькие недочеты, не требующие внимания.

Что понравилось:
Еда хорошая, разнообразная…
Что не понравилось:
Был сломан смеситель в ванне

Что понравилось:
отель расположен в лесу, шикарное место, может быть нет лоска, но очень уютное место, бассейны детский, +16 и бассейн в аквапарке, вокруг них сосны, видели всех животных белок, черепах, ежей, приходили прямо под балкон (жили в двух этажных бунгало самый край комната 1718) прекрасно готовят, рыба мясо все в ассортименте, макароны в головках сыра. Персонал на 5+, уборка отличная, девушка видела когда мы уходим и сразу шла в наш номер. Очень протяженная береговая линия, половина шезлонгов всегда пустовала. до центра Белека минут 15- 20 с детской коляской, обратно можно на автобусе цена 50 рублей. Ни каких нареканий отель не вызвал. На ресепшене две русскоговорящие девушки, огромное спасибо, любой вопрос решался моментально.
Что не понравилось:
добавить шезлонги к детскому бассейну, место позволяет.

Что понравилось:
отличная территория, вся в зелени. хороший пляж.еда хорошая.

Что понравилось:
Понравилась "структура", рельеф отеля, лучше даже сказать не отеля, а мини городка для отдыха. Каждый вечер нас радовали новыми шоу. Пляж очень большой и чистый. Аквапарк на твёрдую 4. Питание - ассортимент большой, но повторяющиеся из дня дня в день.
Что не понравилось:
Проживали в семейном номере типа Village, номерной фонд явно подустал, так по мелочам, но что то иногда "вываливается", но отельеры реагируют вовремя.

Что понравилось:
Прекрасный отель расположен недалеко от центра Белек. Территория отеля утопает в зелени и цветах. Рестораны с разнообразным питанием на самый изысканный вкус. Повара готовят очень вкусно. Отзывчивый персонал. Чистота в номерах и на территории всего отеля. Много бассейнов и аквапарк. Пляж чистый. Разнообразные программы релакса и дискотеки. Номера просторные с балконами, уборка ежедневная. Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу отеля и лично поблагодарить сотрудников Kifayet, Subiia и Yilmar за отзывчивость, быстрое решение любых вопросов. Ребята, спасибо вам большое за прекрасный отдых, вы лучшие! Менеджмент отеля работает на все 100%, непременно приедем еще в Aquaworld Belek и будем рекомендовать отель друзьям и знакомым. СПАСИБО ОГРОМНОЕ отдых, с вами это незабываемо!
Что не понравилось:
не всегда хорошо работал интернет

Что понравилось:
1) потрясающе вкусные десерты! И вообще меню разнообразное и очень вкусное. 2) большая и красивая территория 3) садовники суперские 4) кондиционер в номере работает отлично 5) ресепшн и гестрелашен решают проблемы оперативно
Что не понравилось:
1) краска на горках водяных старая и отшолушивается. племянник съехал с такой горки и кусочек краски зашёл ему под ноготь на 1см. Те кто следит за бассейном и горках - халатное отношение к работе. 2) убираются не очень хорошо в номере. постельное белье нам не меняли бы вообще, если бы не просили (по стандарту каждый день!). Да и около бассейнов убираются не очень - часто разломанные жёсткие, пластиковые стаканчики у бассейнов валяются и можно пораниться о них. 3) на водяных горках очень не хватает кругов для скатывания. за ними всегда большие очереди

Что понравилось:
Шикарная территория , широкая пляжная полоса, точки питания, кофейня, расположение
Что не понравилось:
Грязно на горках, номера требуют ремонта

Что понравилось:
огромная территория, есть где погулять.
Что не понравилось:
организация ужинов, очень много людей одновременно, мало свободных столиков. Может сделать посменное питание для разных корпусов.

Что понравилось:
Все было отлично! Персонал и море.
Что не понравилось:
Такого не было!

Что понравилось:
все было супер
Что не понравилось:
супер

Что понравилось:
Все понравилось, еда, обслуживание, развлечения. огромная зелёная территория ю, очкнь приятно

Что понравилось:
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Особая благодарность работнику сервиса по работе с гостями Субии. Также благодарим работника ресепшена Катерину и других сотрудников, которые шли на встречу по любым просьбам. Кроме того, очень помогла Татьяна из сервиса по работе с гостями, которую я так и не увидел, но по переписке до заезда в отель она сделала все, что я просил. Управляющий отеля красавчик, сделал нам замену номера на более высокого уровня. Спасибо вам всем! Еда была в изобилии и очень разнообразная и вкусная. Отличные бассейны по всей территории отеля. Очень ухоженная территория и очень зеленая. Красивая природа.
Что не понравилось:
Не всегда хорошо проводили уборку, особенно в углах комнат. В Итальянском ресторане, который мы посетили один раз как бесплатный бонус, оказался не совсем бесплатным. При выезде с отеля меня попросили оплатить за бутылку вина, я не обеднел, но, если декларируется, что бесплатно, нужно этому придерживаться до конца. И стейки в этом ресторане были очень жесткие и никто их не смог съесть, но они были бесплатные. Такая вот делема. И официанты слишком долго обслуживали наш столик, что тоже выводило из себя. За то турецкий ресторан был почти на высшем уровне, было все вкусно, как обещали, бесплатно, но официанты тоже были не расторопными. Наш общий ресторан, куда ходят все, нам понравился намного больше.

Что понравилось:
У отеля большая зелёная территория, красивые номера, длинная береговая линия с большим количеством лежаков. Убирались каждый день, еда была вкусной и достаточно разнообразной. В Турции были много раз, но от этого отпуска и отеля остались только самые положительные эмоции!

Что понравилось:
удобно расположен, чистые номера,разнообразная еда в любое время ,чистые бассейны и возможность отдохнуть от шума ,свободные места на море , возможность решать все проблемы очень быстро и качественно,особенная благодарность менеджеру Татьяне за помощь во всём
Что не понравилось:
загруженность лежаков на территории бассейнов,нужно занимать заранее

Что понравилось:
Все отлично. Все понравилось. Рекомендую ваш отель всем знакомым.
Что не понравилось:
Комментарии к еде. Утром каша не всегда свежая, иногда даже кислая. Отсутствие выбора супа, нету разнообразия первых блюд

Что понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
Нету

Что понравилось:
Место, вода, воздух
Что не понравилось:
Еда, мало рыбы, мясо не всегда хорошо готовили.

Что понравилось:
очень понравилась территория отеля, большая, много зелени, чисто. хорошая еда. хороший коллектив.
Что не понравилось:
детская площадка, самый большой минус этого отеля, во первых там нет нормальных качель, горок и так далее, то что стоит детям не интересно, детей на площадке соответственно почти не было, сама качели в песке, детская площадка в песке, вечером после ужина в чистой одежде совсем не хочется снова идти в песок. нет аниматоров. одним словом ужасно. что касательно столовой, там почти всегда не было ложек, столовые приборы разбирали и их не успевали ставить и стоишь ждешь когда их принесут а твоя еда стынет. в номере сломаны жалюзи, для тех кто любит спать в темноте это минус. дверь в ванную стеклянная, замка не было, все слышно. полотенца закрывают рано в 18:30 много людей на пляже до 20:00. лежаки иногда не хватало на море. из морепродуктов только рыба, хотелось бы креветок и подобной морской живности. интернет подключается сложно, долго регистрироваться, приходит смс на номер, когда смотришь смс все сбывается и вводишь все заново. без номера в отеле интернета не будет, периодически интернет отключается и нужно все заново его подкючать-регестрировать. шампуни ватные палочки и диски дают только по запросу, я с собой этого не брала так как привыкла что все это дают в отеле. в медпункте медсестра была не опытна.

Что понравилось:
Прекрасная территория, замечательный пляж, вкусная еда.
Что не понравилось:
Раздолбанный номерной фонд, невозможно найти свободные столы в ресторане.

Что понравилось:
Шикарная территория, чудесный пляж, вкусная еда, отличные коктейли, все понравилось
Что не понравилось:
Минусов нет

Что понравилось:
Отличный отель! Хороший персонал. Территория- зеленый рай. Хорошая разнообразная еда и напитки. Детям очень понравилось мороженое. Хочется вернуться сюда обязательно.

Что понравилось:
Очень большая и разнообразная территория, много зелени. Я бы сказал очень много зелени и деревьев! По утрам очень свежо. Разные зоны для разных категорий отдыхающих! И конечно великолепный пляж.
Что не понравилось:
Видно что отель не самый современный, на лобби мебель не свежая.

Что понравилось:
Останавливались второй раз. Все на хорошем уровне и соответствует своей стоимости. С питанием с отменой ковидных ограничений стало заметно лучше - несмотря на полную загрузку нет таких очередей в ресторане (но все равно советую приходить к открытию - можно спокойно найти свободный столик на ваш вкус). Номер, персонал, бары, анимация - все на высоте. Считаю, что за такую стоимость этот отель просто идеальный вариант в Белеке. Пляж - мелкий песок, очень удобно для детишек.
Что не понравилось:
Конечно, в идеале, хотелось бы бОльшего разнообразия на ужин - например мясных блюд, морепродуктов, фруктов (не совсем понятно полное отсутствие той же черешни в сезон, которая стоит совсем дешево на рынках) . Но другой вопрос - как это скажется на стоимости?

Что понравилось:
в этот отель мы ездим более 10 лет. когда он был в системе magic live, то было гораздо лучше
Что не понравилось:
в вечернее время гольф-кары ездят по территории без включённых фар. мою жену едва не сбили на такой машине в темноте на территории. заказанные цветы привезли с опозданием. и вазу для цветов несли несколько часов ,

Что понравилось:
Изобилие овощных блюд. Много зелени и сыра. Персонал расторопный и внимательный, улыбчивый. Разнообразная хлеба-булочная продукция.
Что не понравилось:
Разнообразия меню, мало мясных блюд и поэтому на ужине возле барбекю собирается очередь и повара не успевают все приготовить , как подносы пустеют.

Что понравилось:
Зелёная Территория, хороше питание, отличный пляж.
Что не понравилось:
раньше это был спортивный отель с водными видами спорта, теннисом, волейболом и велосипедами. Сейчас реально остались только велосипеды. И аудитория собирается не сильно ориентированная на спорт. Отель еже старенький. требуется обновление номеров.

Что понравилось:
Территория. Пляж. Бассейны. Горки. Мороженое. Спа. Снек-бар "Запата". Кофе-хаус.
Что не понравилось:
Иногда бывают очереди в главном ресторане. Полотенца меняют не каждый день.

Что понравилось:
Отличный отель для отдыха с детьми.Удобное расположение,ухоженая территория,красивая природа.Отличная развлекательная вечерняя программа и детский клуб.Достаточно разнообразная еда по принципу все включено.Водные горки как для детей так и для взрослых.Несколько раз встречали черепашек.Отличный персонал отзывчивые официанты,девочки с room servise рускоговорящие просто молодцы помогли и подсказали,предложили ланч бокс что было очень кстати при раннем выезде.
Что не понравилось:
На площадке Арена во время вечерней развлекательной программы не хватало стульев для всех гостей иногда приходилось сидеть просто на ступеньках,включая пожилых людей и инвалидов.

Что понравилось:
очень хорошее расположение, рядом с центром Белик. (тур пассаж) прекрасный пляж с лежаками . чистый. очень подходит для детей. чистый песок. территория отеля круче чем на фото все очень приятно и чисто. аквапарк очень удобный, со всех ракурсов видно детей на горках. вид с окон шикарный, не важно куда выходят окна.
Что не понравилось:
еды много и разнообразно. но многое не вкусно. хотелось бы анимаций для детей побольше. на ресепшене , сервис не из лучших. по клиентам искали Татьяну - которая сумела сгладить все. закрыли 2 номера ( через Букинг). удостоверились, что они рядом. на месте оказалось, не просто далеко,но это разные категории номеров , в разных корпусах. в отеле "свалили" на Букинг.

Что понравилось:
Очень вкусная и разнообразная еда, отличный бассейн и горки. Красивая зелёная территория, приветливый персонал.
Что не понравилось:
Отсутствие шампуня в баночках. Было только жидкое мыло в специальных штуках на стене.

Что понравилось:
Очень понравилось, чисто, аккуратно, приветливый персонал. На ресепшене Татьяна очень приветливый сотрудник, всё всегда подсказывала и помогала. Спасибо огромное.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Очень понравилось,, мы продлили еще один день. Супер приветливый персонал. На ресепшене Татьяна очень классная, всё всегда подсказывала и помогала. Очень прятное впечатление. Спасибо Вам🙏
Что не понравилось:
Нет

Что понравилось:
большая территория, прекрасный аквапарк и пляж.
Что не понравилось:
в последние дни (20е числа мая) загрузка отеля существенно увеличилась. из-за этого в ресторанах ощущалась резкая нехватка столиков. официанты забегались и не успевали обслуживать.

Что понравилось:
Питание превзошло все ожидания - очень вкусно и разнообразно. У нас был поздний выезд - разрешили остаться без доплат. Отель замечательный - все очень стараются и хорошо работают.
Что не понравилось:
Сантехника в номере не первой свежести.

Что понравилось:
Очень красивая территория, дружные и отзывчивые официанты. Много разнообразной еды. Если устали от шума, можно уйти в релакс зону с бассейном и отдохнуть.
Что не понравилось:
Откровенно плохой кофе. С такими ценами на виндсерфинг трудно будет кого-то завлечь туда.

Что понравилось:
Большая и ухоженная территория. Комфортные номера. Вкусная еда и размещение спортивных объектов по периметру отеля. Хотелось бы отметить персонал на баре и в ресторане- работают быстро, все просьбы были услышаны и выполнены. Аквапарк добавил эмоций к отдыху. Очень много шезлонгов и на море, и на бассейнах и в саду. Вы везде сможете полежать и отдохнуть. Хорошая зона СПА. Из всех больших отелей в Белеке у этого самая доступная цена. Вечером регулярно бывают шоу-программы.
Что не понравилось:
Мало зон для выдачи полотенец. В СПА-зоне вообще нет возможности получить и поменять полотенце. Пирс будто бы не доделан или выглядит уже развалившимся. Вход в море не самый удобный из-за полосы камешков и даже небольшие волны поднимают муть в 2-3 метрах от берега. Не очень понятно где можно взять мячи для активных игр (нет выделенного места), нет расписания по играм.

Что понравилось:
Довольно давно ездим в этот отель. В Белеке +/- одного уровня отели. В этом привлекает большая территория 22 га. это позволяет достаточно комфортно отдыхать, находя спокойные места даже при заполненном отеле. В прежние годы (отель был в системе Tui) отель позиционировал себя семейно-спортивной направленности. было очень много разнообразных спортивных программ. Возможно, по этому его выбирали ЗОЖники)) сейчас инфраструктура вся осталась (футбольная/баскетбольная/бадминтонная/волейбольная площадки, теннисные корты), но количество самих программ сильно сократилось, инвентарь ветшает, да и контингент сменился: уже нет фанатичных бегунов, а количество на групповых занятиях сильно меньше. Хочу поблагодарить Юлю за тренировки STEP-аэробики☺️❤️ 🙌🏻 Во-первых, очень интересные и разнообразные программы, даже когда STEP был каждый день на протяжении 2х недель! Во-вторых, импонирует, когда видишь не формальное и внимательное отношение!🙏🏻

Что понравилось:
Понравилась территория - ухоженная и чистая. Номер был удобный - семье с 2 детьми идеально. Наличие горок для детей и теплый бассейн в спа. Расположение идеальное для поездок по достопримечательностям.
Что не понравилось:
Шведский стол большой, но качество еды посредственное - ешь без наслаждения. Про уборку в номерах - пришлось напоминать, что на балконе тоже надо прибирать. Начальник спасателей странный и непоследовательный - ребенок 3 дня катался на горках, соответствуя требованиям, а потом вдруг для насяльника стал несоответствующим. Пришлось громко возмущаться.

Что понравилось:
Мы не первый раз отдыхаем в этом отеле. Очень вкусно готовят. Отличный спа-центр. Огромная красивая территория. Месторасположение недалеко от городка. Отличный вечерний досуг. Хорошие аниматоры. Недорогая цена за хорошее качество. Отдыхали каждый год в течение последних трех лет. Сравнивали с другими отелями дороже...нас там не удивили...и мы возвращаемся сюда. Очень довольны. Приедем еще обязательно.
Что не понравилось:
Хотелось бы трансфер до/от отеля.

Что понравилось:
Огромная зеленая ухоженная территория это визитная карточка отеля, отмеченная кажется во всех отзывах. По сравнению с предыдущим годом все бары и кофейня расширили ассортимент и увеличили часы работы, что очень удобно. Аниматоры детского клуба работают отлично. В целом отель очень неплох за свою стоимость.
Что не понравилось:
Самое негативное впечатление оставили невероятные очереди в основном ресторане в любое время дня и ночи! Часто ожидание в очереди доходило до 30-40 минут!!! И повара на раздаче очень неприветливы, иногда на грани хамства (при этом официанты и менеджеры в зале стараются работать по возможности быстро). Качество и разнообразие еды тоже заметно снизилось. Номерной фонд убитый, попытки ремонта ни к чему не приводят, тк делается все некачественно и всё разваливаться начинает буквально на глазах. WiFi очень слабый. На пляже маловато места, лежаков на всех не хватает. Видимо при полной загрузке отель не справляется с наплывом гостей, что создаёт ощутимые неудобства для отдыхающих.

Что понравилось:
Очень понравилось отношение персонала. Это было не выпрашивание чаевых, а готовность прийти на помощь в любом вопросе. Огромное спасибо вам, Seda, Murat, Fatima, Ayga!!!!

Что понравилось:
Мы второй раз в этом отеле, в первый раз были в прошлом году. В целом он неплох за свои деньги. В Белеке все остальное практически в два раза дороже. Нам нравится территория, как все расположено, есть где погулять, чтобы не сидеть на голове друг у друга. Очень доброжелательный ресепшн, уборка у нас была постоянная, без изысков, но качество вполне нормальное. Насчет еды как и везде, есть разнообразие, но ко второй неделе видно его единообразие:) Но еды вполне достаточно. Очень неплохие турецкий и рыбный а-ля карты, но итальянский - это грусть-тоска, ну совсем слабо. В целом, если нет запроса на супер-сервис, то нормально, мы были в начале ноября, первая неделя самый локдаун, отель был полный, на второй заметно поредело, но места было достаточно всегда, пара официантов были достаточно вежливы, прямо клиенториентированы, а остальных нужно было ловить. Предпочитали ходить за напитками сами. Хочется отметить двух милых женщин на раздаче в снек-ресторане, в который мы ходили обедать, он на улице, ближе к пляжу. Они чудесные, улыбчивые, внимательные, очень вежливые! Большое им спасибо за заботу! Аквапарк работал, вечером были шоу и дискотеки, в целом все нормально.
Что не понравилось:
Чувствуется, что под пандемийную ситуацию стали хорошо экономить, и этим все сказано. На раздаче очень много недоброжелательного персонала, с такими лицами все делают, как будто ты их ужин отнимаешь! Особенно девушка на салатах и холодных закусках на ужине и молодой человек на гриле, это вообще на грани хамства! Шефу ресторана нужно как-то работать с сотрудниками над сервисом. Понятна усталость в конце сезона, но мало того, что сервис условный, (практически нет обслуживания за столиками, плюс приходится бегать за сотрудниками, чтобы убрали грязный стол, когда высокая ротация), )так еще и такая явная недоброжелательность очень влияет на общее впечатление. Так же удручает расположение хамама и спа зоны, нужно идти через всю территорию отеля за аля-карты и амфитеатр, какой чудодей это придумал? Сам хамам в бесплатном варианте абсолютно непригоден, почти холодный, в переодевалках сломанные шкафчики, полотенца дают как от сердца отрывают. Ощущение, что те, кто его арендуют заинтересованы только в платных услугах, остальное как бы не про них. Первый раз такое видим.

Что понравилось:
отличная зеленая территория, нормальная еда.
Что не понравилось:
работа ресепшен вызывает вопросы, бронировал номер village family на четверых, дали номер в корпусе. Три кровати, комплектов постельного и остальных принадлежностей тоже на троих. После обращения на ресепшен принесли еще один комплект белья, без подушки. шум поднимать не стали, но осадок остался.

Что понравилось:
Нам все очень понравилось! Огромная территория, вкусная еда, большие номера. Напротив отеля есть остановка автобуса, ходит автобус до сити центра (пешком 30 минут). Цена 5 лир, от центра можно сесть на автобус до Анталия и попросить остановиться около The Land of legends, такси везут за 130 лир в одну сторону
Что не понравилось:
Очереди в ресторане

Что понравилось:
Красивая территория
Что не понравилось:
Очереди в столовой

Что понравилось:
ШИКАРНЫЙ ОТЕЛЬ, шикарный вид из номера , зелёная красивая территория .При заселении когда увидели детей сделали Up Grade и дали номер большой и просторный с шикарным видом на море . Спасибо большое все очень понравилось

Что понравилось:
Все очень понравилось, немного напрягала стройка справа, но если уйти в левую часть- все прекрасно
Что не понравилось:
Стоит задуматься об увеличении персонала на ресепшн или организовать взаимозаменяемость сотрудников там

Что понравилось:
море!! огромная территория, зелень, пляж, кухня
Что не понравилось:
были в октябре, бассейн был холодный. Номера надо убирать получше

Что понравилось:
Огромная территория с буйной растительностью; свой хороший песчаный пляж; бассейны и аквапарк; еда во всех объектах all-inclusive была качественной и вкусной; персонал дружелюбен и отзывчив; набор услуг и развлечений, включённых в стоимость, настолько плотный, что все даже и попробовать не успели.
Что не понравилось:
Как ни странно, главный минус - само проживание. Мебель и сантехника староваты, в ванной плесень и отваливающаяся плитка, синтетические одеяла неудобные, напротив кровати - окно без штор, свет из которого будит в 6 утра, wi-fi не ловит в номере. На все жалобы персонал участливо кивает головой, обещает разобраться, записывает что-то в блокнот и ничего не делает. В итоге плюнули, завесили окно покрывалом от кровати и наслаждались всем, что есть вне номера. В целом было хорошо.

Что понравилось:
Большая зелёная ухоженная территория. Хорошие, удобные номера. Есть открытые бассейны внутри корпусов. Есть отдельная кофейня, где делаю зерновой кофе.
Что не понравилось:
Шведский стол разнообразный, но большинство блюд тяжелые (много масла, жаренное, специи).

Что понравилось:
Отношение персонала, хорошая еда, большая территория и длинный широкий пляж

Что не понравилось:
Еда достаточно однообразная, а так все хорошо.

Что понравилось:
идеальная и красивая территория! играет приятная музыка, большой пляж. очень крутые горки и большое разнообразие бассейнов
Что не понравилось:
самое большое разочарование - отсутствие чистоты…. стеклянные стаканы дают грязные, нам каждый второй попадался как будто немытый…. ну как так… лучше бы в пластике или бумажных всегда подавали. номера вилладж далеко не самые новые, достаточно изношенные и старые. представлялось совершенно иначе.

Что понравилось:
Прекрасный отель! Большая зелёная территория, четыре бассейна, небольшой аквапарк, песчаная береговая линия с лежаками. Разнообразное меню, напитки. Не к чему придраться, честно. Нам достался двухэтажный номер с видом на море. В номере два санузла, большая кровать. Убирались каждый день.

Что понравилось:
Персонал: Люди доброжелательные, готовы помочь. Но людей реально не хватает, убирают не очень хорошо. Питание: В рамках "оллинклюзив" все хорошо. В основном месте питания все свежее, продукты хорошие. Специализированные рестораны - не понравились, лучше там не есть (кроме рыбного). Ездили без детей, но детьми там очень хорошо занимаются аниматоры. Staff: People are friendly, ready to help. But there are really not enough people, they are not able to keep rooms clean. Meals: All is well within the "All inclusive". In the main food place, everything is fresh, the food is good. Specialized restaurants - I didn’t like it, it’s better not to eat there (except for fish). We went without children, but animators are very good at children there.
Что не понравилось:
Уборка в номерах не на высоте, полы вытирают наспех, раковины не мыли вообще. Специализированные рестораны - надо меньше пафоса и проще еду, чтобы вкуснее было. Невкусная еда в турецком ресторане в Турции - это неправильно. The rooms are not cleaned, the floors are wiped hastily, the sinks are not washed at all. Specialized restaurants - you need less pathos and easier food to taste better. Bad food in a Turkish restaurant in Turkey is not good.

Что понравилось:
только вернулись) и хочу поделиться своими впечатлениями, я много где была и в отличие от других массы ожиданий не было, главное это взять с собой хорошее настроение))еда вкусная, разнообразная, да не высокая кухня, но мясо рыба гарниры десерты очень вкусные, номер делюкс двухэтажный очень уютный, кофешоп было наше любимое место, кофе отличный, территория зелёная, большая.лежаков хватало, да и тепло только с 10 утра, поэтому никто рано не приходит, нормальная сауна, можно прогреться.неплохие тусы по вечерам.в целом все понравилось :)
Что не понравилось:
меня крайне расстроил безумно холодный бассейн(( море куда теплее, но тоже не молоко:)) огромный минус это то, что отключили кондеи в номерах, дует горячий воздух, по звонку сказали , что дети мерзнут, решили отключить раньше на месяц. так и не поняла почему люди с детьми не могут, отключить его вообще, почему я должна задыхаться по ночам, ведь балкон не открыть из за Комаров! а так как спальня на втором этаже без окна горячий воздух просто стоит, было очень не комфортно. но самый главный минус для менЯ был в аквапарке, наша двойная ватрушка спустилась, мы выпали из неё, я разбила локоть до крови, который до сих пор не зажил рука синяя, обещали передать руководству, но со мной никто не связался, для элементарных извинений, жалею, что не написала письменную жалобу.

Что понравилось:
Из плюсов: пляж песчаный, широкий длинный. Заход удобный для детей и не только. Есть безглютеновое меню, но необходимо заказать его на ресепшн. В это меню входит бг хлеб, все бг крупы, макароны. Сладостей бг нет. Территория интересная, зеленая и прогуливаются черепахи. Я не особый гурман, поэтому для меня питание было нормальным. Очередей связанных с эпид обстановкой в мире было не очень много, отпуск они не омрачали. Брали такси, катались в город. Стоимость такси 6долларов.Трансфер лучше заказывать из отеля. Туда мы заказывали в киви такси, а обратно уже за 30 долларов из отеля. Номер большой, но тёмный не хватало освещения.
Что не понравилось:
Уборка номеров плохая, несмотря на то, что оставляли чаевые. Не каждый день и не качественно. Номер хороший, просторный на первом этаже. Опрятный, но староват. Одежда плохо сохнет во второй половине дня. Солнышко не пробивается сквозь зелень) Не получилось продлить время пребывания до выезда в аэропорт.

Что понравилось:
Большая хорошо спланированная территория в лесу, много деревьев и зеленых лужаек. Прекрасная возможность отдохнуть от суеты в тихой зоне возле релакс бассейна. Для разных активностей есть место, порадовали водные горки и волейбольные площадки. Отличный песочный пляж удобный для детей. Хороший ресторан, разнообразные и качественные блюда, постоянно предлагались блюда турецкой кухни.
Что не понравилось:
В ресторане Аля карт турецкой кухни неинтересный подбор блюд и неграмотная подача.

Что понравилось:
Понравилось все:качество питания,работа персонала,территория,море.

Что понравилось:
Интересная территория многл чего есть. Бассейны разные и детские и там где детям нельзя и аквапарк для малышей и взрослых. Есть отдельное безглютеновое меню. По запросу на ресепшене в сервисе. Шеф-повар вам может приготовить макароны безглютеновые, хлеб. Пироженых и печений бг нет. Ели свое. Близко к аэропорту трансфер 30 минут.
Что не понравилось:
Плохо убирали номер или не убирали совсем. Даже когда оставляли чаевые работников это не мотивировало.

Что понравилось:
Практически все.
Что не понравилось:
В октябре нужно подогревать хотя-бы детский бассейн. За ночь вода остывает, днем не успевает прогреться. Многие дети простужены холодной водой.

Что понравилось:
территория, пляж
Что не понравилось:
старые номера, очереди в ресторанах

Что понравилось:
Постоянно очереди в столовой, за блюдами. Столы всегда заняты.
Что не понравилось:
Отель очень уютный, все рядом: столовая, горки, бассейн. Вода в бассеине была прохладной, так что в основном на море были. Отдыхали в октябре. Погода замечательная, пляж чистый. То что нужно для отдыха с детьми.

Что понравилось:
Еда очень вкусная, разнообразная. Персонал вежливый, доброжелательный, все вопросы всегда решались, тем более их возникало совсем немного. Огромная территория, куча бассейнов, баров, до СПА так и не дошли)) Широкий, длинный, песчаный, и, главное, собственный пляж, если по отдельности приходить - то можно потеряться;)
Что не понравилось:
Анимация немного вялая, возможно, к концу сезона. Некоторые номера уже требуют косметического ремонта. Столы для пин-понга можно было бы подшаманить. В главном ресторане бывает много народа в начале принятия пищи. Но, это все мелочи.

Что понравилось:
Выбрали этот отель за приятную цену и наличие аквапарка на территории. И были приятно удивлены, как в этом комплексе все уютно, комфортно и умно продуманно! Брали номер категории «Деревня»(самый дешёвый). В отзывах люди писали о том, что там очень мало места. Ничего подобного! Эта категория номера находится в саду в небольшом двухэтажном комплексе. Есть маленькая терраса у каждого номера. Довольно просторный и уютный номер. Нам очень понравилось наличие бесплатного мини-бара с разными безалкогольными напитками, который пополнялся каждый день. Еда очень вкусная! Есть гриль-зона, где можно попробовать разнообразные блюда на огне. Шикарная линия пляжа-широкая и чистая! Большое количество бассейнов, нет толпы людей, для всех находится место всегда! Нет суматохи, очень приятная атмосфера релакса и отдыха за счёт зелени вокруг и приятной тихой музыки на фоне. На территории отеля свободно живут белочки и черепахи! Зона аквапарка тоже очень понравилась, очередей нет и все отлично организованно. Вкуснейшее мороженое! Очень много ресторанов разного типа кухни, которые входят в стоимость проживания. Можно забронировать столик и спокойно поужинать, не толпясь у шведского стола. Прекрасная современная вечерняя программа! Я определенно буду рекомендовать это место, потому что все настолько хорошо продуманно, что понравится абсолютно всем.
Что не понравилось:
Алкогольные напитки невкусные, но это распространённая проблема отелей системы «Все включено». Мы прекрасно насладились отдыхом и без алкоголя :) Немного подтекала душевая кабина в номере, но также не критично. Пожертвовали одним полотенцем.

Что понравилось:
Очень большая, красивая территория. Большой собственный пляж, три бассейна, аквапарк! Разнообразные варианты размещения, цена ниже аналогичных отелей в этом районе. Вкусная и довольно разнообразная еда. Регулярная уборка, пополнение мини бара ( бесплатно). Отдыхали второй раз, заселили в номер , на порядок выше, чем мы забронировали, приедем ещё!
Что не понравилось:
Такого нет.

Что понравилось:
В первой половине отдыха, были большие очереди в столовой, даже били проблемы занять стол. Но во второй половине персонал исправился. Оформление номера очень странное. Стеклянная стена в ванную с жалюзи, дочка не давала помыться спокойно.
Что не понравилось:
Отличная территория, очень зелёная.

Что понравилось:
1. Замечательная территория, зелёная и с животными на территории (коты, черепахи, белки) 2. Приветливый и говорящий на разных языках персонал 3. Интернациональный состав гостей (немцы, испанцы, русские и т.д.) 4. До моря подать рукой (не более 2 минут ходьбы прогулочным шагом от номера) 5. Доступность Белека в пешей доступности (откуда также можно поехать в Анталью) 6. Вкусная и разнообразная еда (сыры, мясо всех видов, алкоголь бесплатный, мороженое и хороший кофе тоже)
Что не понравилось:
1. Замечательная территория, зелёная и с животными на территории (коты, черепахи, белки) 2. Приветливый и говорящий на разных языках персонал 3. Интернациональный состав гостей (немцы, испанцы, русские и т.д.) 4. До моря подать рукой (не более 2 минут ходьбы прогулочным шагом от номера) 5. Доступность Белека в пешей доступности (откуда также можно поехать в Анталью) 6. Вкусная и разнообразная еда

Что понравилось:
Очень понравилась территория, большая, зеленая. много бассейнов, лежаков. хороший пляж, отличные горки, дочь в восторге от детского клуба. Большой выбор еды: рыба, мясо, овощи (и свежие и маринованные) вкусная пахлава. Много баров по всей территории отеля. В любое время можно взять коктейль, закуски в снек барах и мороженное, с удовольствием приехала бы еще раз.
Что не понравилось:
карусели для детей были платные и очень дорогие.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все. Отель рассчитан на разный тип отдыха, как семейный, так и спокойный релакс. Очень много зон. Напоминает по зелени азиатские отели, очень красивое ландшафтное оформление. Персонал крайне доброжелательный везде. Мы, любители кофе, нашли доя себя кофейный дом, где варят любой кофе с любым наполнением в рамках все включено. Нам сразу без дополнительной оплаты, сделали приятность от отеля обгрейт номера, за который надо было 200 евро доплачивать. Спасибо огромное, очень приятно. Все чисто, в номере вся косметика, тапочки, полотенца с запасом. Все, что качается быта и релакса на супер уровне. 5 или 6 кортов, мы регулярно играли в теннис. 6 волейбольный площадок, много баров, работающих постоянно. Достойный, качественный алкаголь. Мы каждый день пользовались сауной и хамамом в Спа центре. Бесплатно. С красивым видом. Шефповарам тоже огромное спасибо, еда очень вкусная, разнообразнаяи на любой вкус. Благодарю всех за прекрасных отдых! Хотим приехать снова!
Что не понравилось:
1.Немного напрягли очередь в ресторан, но мы быстро приспособились 2. Вечером, а темнеет рано, на территории не работают (не светят) многие фонари и можно травмироваться.

Что понравилось:
Большая зелёная территория.Wi-fi на территории всего отеля.Итальянский ресторан аля-кард
Что не понравилось:
Долго не убираются освобождённые столы в ресторане, а свободных не хватает.

Что понравилось:
Не могу сказать, что мы с мужем являемся знатоками турецкого отдыха, пятизвездочными отелями мы не избалованы, но этот отель нам ОЧЕНЬ понравился! Отдыхали здесь в первой половине октября 2021 года вместе с маленьким ребенком 1,5 годика. Ожидали застать спад туристического потока... но наши ожидания не оправдались. Отель был забит полностью! Основной контингент - семьи с детьми, большинство русские, немного немцев, немного местных турков, другие национальности встречаются редко. Приятно то, что все вели себя прилично, ни одного сильно пьяного гостя мы не видели, всё тихо, мирно, интеллигентно. Про отель: самый главный плюс этого отеля - ПЕРСОНАЛ! Все служащие были с нами безумно вежливы, улыбчивы, всегда готовы помочь и исполнить любую просьбу, даже если она уже десятая за день)) Очень порадовало дружелюбие по отношению к ребенку. За это отдельное СПАСИБО! Практически весь персонал говорит свободно по-английски, по-русски и по-немецки. Бармены на пляже иногда делали нам шикарные авторские коктейли! Видно, что работают профессионалы)) Так же тут отличная ухоженная территория, настоящий парк, по которому очень приятно совершать прогулки. Практически каждый день мы встречали то белочек, то черепах, то гекконов. Ребенку это было очень интересно. Также есть несколько бассейнов, классный аквапарк. МИНУС - вода в бассейнах не подогревается! Летом это, скорее всего, не проблема, но осенью плавать в них уже невозможно. Пляж песчаный, чистый, широкий, вход в море пологий, дно чистое, с пирса можно понаблюдать за рыбками. Шезлонги и зонтики в достаточном количестве, бесплатно. Есть анимация, как для детей так и для взрослых. Номера - мы жили в бунгало. Дизайн понравился. Есть балкон, б/алк минибар, красивый вид из окна на детский бассейн. Но к уборке несколько раз возникали вопросы. Еда в ресторане вкусная и свежая! Также есть 4 "особенных" ресторана. В целом - отдых тут нам очень понравился, если будем еще раз в Белеке - обязательно вернемся снова!
Что не понравилось:
1) Вода в бассейнах осенью холодная! Если невозможно сделать систему подогрева воды, то хотя бы стоит указать это на сайте. Мы рассчитывали на них, когда выбирали этот отель(( 2) Уборка в номерах так себе. Полы стоит мыть и под кроватью тоже. 3) Проблематично было найти еду для маленького ребенка, если он еще не ест картошку фри и шашлык. Стоит продумать какие-то варианты питания и для маленьких посетителей тоже (паровые котлеты, каши, творог). Семьям с малышами настоятельно рекомендую запастись детским питанием. 4) В ресторане большие очереди. Чтобы собрать себе ужин надо было отстоять очередь из 10-15 человек за мясом, за гарниром, за салатом, за десертом и тд. 5) Мы бронировали номер с одной большой кроватью, а получили номер с 2-мя отдельными. Матрас на мой вкус - жестковат. Так же нам не хватало освещения в номере. Есть только торшеры и бра, верхнего света нет. Почему-то нет полотенцесушителя. За ночь вещи на балконе не успевали просохнуть. 6) Местное спа - не порекомендую! Обещали программу на 1,5 часа, получила на 50 минут с натяжкой. Но в Турции так бывает. На самом деле, большинство взрослых гостей, а так же те, кто отдыхает тут меньше недели, скорее всего даже не заметят этих недочетов. Но мы жили 2 недели, поэтому что-то накопилось. Слава богу, это не испортило нам общего впечатления от отдыха! Желаем отелю успехов и процветания!

Что понравилось:
Сразу скажу, что в целом отдых нам понравился. У меня изначально не было каких-то космических ожиданий. Милый отель с приятной ухоженной территорией, вежливый ненавязчивый персонал (в большинстве своём, но есть и отдельные кадры) Поселили нас в итоге в корпусе Hills чему мы были очень рады, он ближе к пляжу. Дневная анимация работала отлично (водное поло, стрельба из лука, йога, зумба и многое другое) Отель "спортивный" есть поле для футбола, несколько теннисных кортов и волейбольные площадки. Дневная детская анимация тоже была, но оценить не могу, мы не ходили туда. Вечерняя анимация на хорошем уровне, были и живая музыка и представления с акробатическими элементами, диско для маленьких и для взрослых. На маленькие неприятные нюансы мы не обращали внимания и наслаждались летом в октябре.
Что не понравилось:
1)Никого не удивлю, если напишу про уборку. Как и везде в Турции это только смена белья и полотенец, пополнение мини бара. Под кроватью никто пол не моет (хоть они и на ножках и помыть там в теории удобно) Номера просторные, но, как многие пишут, "уставшие". лично мне было мало света. Из освещения только прикроватные лампы и торшер (но это так, уж если придираться) 2) Сильно не понравились очереди в главном ресторане и работа персонала на раздаче блюд. Очереди можно было бы минимизировать грамотной расстановкой и увеличением штата на раздачу. А также выявить демотивированных сотрудников на раздаче и заменить их. Потому что порой было так, что стоишь в упор смотришь на человека, а он делает вид что не видит тебя, перекладывает ложки с места на место или ооооочень медленно ходит и накладывает. Видит что хвост уже из 10 человек, но неет, он то Никуда не торопится. Такие моменты реально бесили.При этом в основном как я уже писала персонал отличный, улыбчивые и расторопные. 3) пляж. пишу для тех, для кого это важно, на общую оценку отеля это не повлияло. Меня разочаровал. Это скорее даже не к отелю вопрос, а вообще к Белеку, Пляж песчанно-галечный и песок (кажется привозной) серого цвета из-за чего вода не прозрачная даже в штиль. К инфраструктуре нареканий нет, душ, туалет, лежаки, зонты, столики и урны имеются в необходимом количестве, пляж убирают по возможности, в целом довольно чисто. 4) ледяной детский бассейн. Заходили туда только после обеда, когда чуть чуть нагревался солнышком.

Что понравилось:
прекрасная зеленая территория, вкусная и разнообразная еда, несколько баров, приятный персонал. каждый вечер развлекательная программа, в целом впечатление очень хорошее.
Что не понравилось:
единственное, что немного разочаровало- интернет, очень плохо работает( возможно из-за того, что огромная территория и сигнал не везде тянет)

Что понравилось:
Бронировала стандарт с видом на море. Неожиданно получила двухэтажный люкс. Приятно очень получилось 😊 В корпусе был свой бассейн под открытым небом. Вода прохладная, но очень удобно.
Что не понравилось:
Долго ждала чекаута (более получаса). Пока приедет электрокар до ресепшена и потом ещё очередь на ресепшене. Нужно учитывать это при планировании дороги в аэропорт.

Что понравилось:
Большая красивая территория,вот только где бунгало как то мрачновато, особенно вечером. Понравился пляж, своей большой территорией и хорошим входом в море. Интернет работает прекрасно на всей территории отеля.
Что не понравилось:
При таком количестве детских аниматоров, можно придумать более широкие программы развлечения детей, да и про взрослых тоже можно подумать. В номерах очень мало света, вечером вообще потёмки. Кухню можно и обновить, особенно ее уличную часть. Получение полотенец можно организовать и с нескольких мест.

Что понравилось:
Как обычно всё, так не впервые раз в этом отеле, даже после смены руководства. Большая зелёная территория, не навязчивая анимация, нет торгашей желающих тебе подать что тебе не нужно. Бесплатный интернет на территории всего отеля, бесплатные лодки с веслами, можно не ограниченно пользоваться. Всё отлично, спасибо.
Что не понравилось:
Не хватает персонала в ресторане, долго нет возможности найти чистый стол, можно приходить позже, но нет того ассортимента как при открытии

Что понравилось:
Просторная и ухоженная территория отеля, полная зелени, деревьев, цветов. На территории имеются 2 больших основных здания отеля этажей по 7-8. И около 15 небольших строений по 2-3 этажа, где на каждом этаже около 10 отдельных номеров. На территории встречаются ежи, черепахи, ящерки, однажды увидели хамелеона!) Грамотно продуманное отдельное здание ресепшен, понравилась успокаивающая музыка вечерами на улице рядом со зданием ресепшен. На территории несколько бассейнов в разных местах, очень удобно. Жили в одном из небольших строений, в целом номер понравился, ежедневная уборка, в ванной комнате всё функционирует как надо, сейф, фен, кондиционер, мини-бар - всё работает. В номере балкон с мини вешалкой для сушки, 2 стула, стол, очень удобно. На территории имеются несколько футбольных полей, площадок для пляжного волейбола, несколько кортов для большого тенниса, площадки для бадминтона, столы для настольного тенниса, фитнес клуб, уличный зал для групповых фитнес-программ и т.д. 7 октября отель проводил фестиваль Октоберфест, было много разнообразной еды не из привычного ресторанного меню, сотрудники были в октоберфестных костюмах, оркестр исполнял тематическую фестивальную музыку! Отличное мероприятие, очень понравилось! Пляж с песком, лежаки классические, вход в море не резкий. До Белека пешком около 20 минут, можно прогуляться вечером до местных супермаркетов.
Что не понравилось:
Большая проблема в главном ресторане на приёмах пищи, а именно, очереди на раздачах еды, трудности с поиском свободного стола, так как почти все столы заняты. Понятно, что у отеля сотрудников впритык, но то, что часто заканчиваются пустые тарелки на раздаче, это уже слишком... Действительно вкусное мясо/курицу дают редко, сёмгу/форель не дают в общем ресторане никогда. На пляже лежаков по соотношению к количеству отдыхающих впритык, многие забивают лежаки рано утром. 1 точка с мороженым на всю территорию отеля, и она не близко к пляжу, очень не хватает палатки ближе к пляжу. Отель в основном рассчитан на большие семьи/семьи с детьми, в ресторанных зонах обслуживают, как правило, их, а не пары из двух человек. Очень некачественный местный алкоголь, а именно вино, логичнее закупаться алкоголем в дьюти-фри и привозить с собой.

Что понравилось:
Отель находится в шикарном сосновом бору. Конструкция здания Холм настолько очень оригинальное и необычное, на 3 этаже в холле находится бассейн). До моря очень близко. В Кофе Хайс очень вкусное кофе. Шеф повара каждый день радовали своими великолепными блюдами на ужине.
Что не понравилось:
Очереди в ресторане. Один раз был рекорд в очереди за яичницой, стояли 15 минут.

Что понравилось:
Превосходная территория Отеля. Шикарный сосновый бор. Конструкция здания Холм очень оригинальное и необычное мы жили на 2м этаже, а на 3 этаже в холле находился бассейн). До моря очень близко. В Кофе Хайс очень вкусное кофе. Шеф повара каждый день радовали своими великолепными блюдами, особенно на ужине.
Что не понравилось:
Очереди в ресторане. В номере часто был песок, уборка номера часто игнорировала это.

Что понравилось:
Большой широкий пляж. Питание почти круглосуточное . Есть отличный Бассей на крыше корпуса Pine Hill, где почти никогда никого не бывает, можно уединиться с семьей.

Что понравилось:
огромная зеленая территория , чистый пляж , много волейбольных и теннисных площадок , футбольное поле . много бассейнов и хороший аквапарк. питание за эти деньги очень хорошее . хороший кофе в лобби баре и кофейне . мы жили в бунгало . размер номера довольно приличный , есть балкон.
Что не понравилось:
если только вай фай по всей территории сделать ... но это уже не критично .

Что понравилось:
Красивая ухоженная территория, сосны, цветы, приятная музыка по всему пути… вид из окна, кормили вкусно, особенно запомнилась свежайшая выпечка… отличный пляж и спа центр
Что не понравилось:
мне не хватило террасы с видом на море, где можно было бы позавтракать или хотябы выпить кофе…

Что понравилось:
Территория отеля, расположение - очень хорошие. Еда вкусная. Перечень услуг вполне достаточен. Пляж песчаный хороший.
Что не понравилось:
Очень плохо работает уборка номера. И очереди на получении еды.

Что понравилось:
Большая территория, 6 волейбольных кортов, достаточно вкусная еда, вежливый и внимательный персонал.
Что не понравилось:
Старый ремонт, конечно это не 5 звёзд, но с хорошей компанией, можно забыть про все)

Что понравилось:
Отличный отель с шикарной территорией! Отличное место чтобы провести отпуск с детьми, можно гулять с малышом в парке, а со старшем активно проводить время в аква парке и прочих детские активностях.
Что не понравилось:
Такого нет.

Что понравилось:
Очень приятная территория, очень зелено, много зверушек, симпатичный дизайн. Длинный песчаный пляж, море чистое. Номера в целом комфортные, хотя темноваты. Много бассейнов, особенно понравился 16+ - тихо, комфортно. Питание разнообразное, готовят вкусно. Из a la carte ресторанов больше всего понравился турецкий. Персонал приветливый, все в масках. / Nice territory, lots of greenery, lots of animals, cute design overall. Nice long sandy beach, the sea is clean and warm. The rooms are comfortable, but could do with renovation and overhead lighting. True to it\'s name, Aquaworld has many swimming pools, of which we enjoyed the adult relax pool the most. The food is tasty and varied. The best a la carte restaurant is the Turkish one. The staff is friendly, everyone was wearing masks. Would definitely recommend.
Что не понравилось:
Уборка номера довольно слабая, пол всегда был грязный. И в целом номера старенькие, просят реновации. Ремонта ждали три дня (сейф дали сломанный, порожек между комнатами так и не починили). Врач в медпункте не говорит по-английски и не оказывает мед.помощь. За едой стоят очереди, но с ковидными ограничениями так сейчас везде. / Room cleaning was lax, the floor remained dirty throughout our stay. Maintenance was slow, we waited for three days for our safe box to be fixed, and the door threshold strip remained broken. The on-site doctor didn\'t speak any English and provided no medical assistance. There\'s queuing at the main restaurant, but that\'s due to covid security everywhere and can\'t be helped.

Что понравилось:
Очень большая территория - есть где погулять, хороший пляж, отличное питание, оригинальный алкоголь в лобби, приветливый персонал везде. Украинское дэнс-шоу смотрел с открытым ртом) очень здорово!
Что не понравилось:
Комары в номере на первом этаже

Что понравилось:
территория шикарная! столько зелени, деревьев! прогулочных дорожек! все как в санаторий! анимации и активных развлечений тоже много. пляж собственный очень широкий. на ужин в вечернем платье и каблуках не удобно лучше взять с собой удобные вещи особенно кроссовки для прогулок. мы были в начале октября вечерами прохладно. днем прекрасно
Что не понравилось:
очереди за едой

Что понравилось:
Отличный пляж. Номер на холме с видом на море такой же как и на фото, но подустивший. В целом к данному номеру претензий нет.
Что не понравилось:
Очереди в ресторане. Комары в номере. Отсутсвие в отеле фумигаторов. Подруга жила в стандартном номере с видом на сад: номер в ужасном состоянии: все потертое и перекосившееся

Что понравилось:
Понравился пляж: большой, просторный. Тем не менее шезлонги приходилось занимать заранее. Очень чистое море, рядом с причалом плавают рыбки. Очень красиво. Еда вкусная, есть и мясо, и Рыба, и сыры. Хорошая выпечка. Территория прекрасна: очень зелено, чисто, куча бассейнов (для тех, кто почему-то не пошёл на пляж). Очень хорошее соотношение цена/качество.
Что не понравилось:
Номерной фонд хоть и хороший, но довольно-таки старый. Соотвественно дизайн номер, качество сантехники - все не новое. Уборка была регулярной, но полотенца заносили только после обеда. То есть, приходишь после пляжа, а принять душ не можешь, так как полотенец нет. Видимо прачечная не справляется с объёмом людей. С ресторанами тоже самое, сложно найти свободный стол и долго стоишь в разных очередях, чтобы набрать еду.

Что понравилось:
Понравилось все,начиная от встречи на ресепшен.заканчивая номером. Питание разнообразное,много мяса и рыбы разных сортов, Кухня хорошая. Очень большой пляж, нет толкотни, лежаков всегда всем хватало. Огромная красивая територрия, персонал старается поддерживает все в чистоте. Уборка была в номере каждый день. Мы очень хорошо отдохнули и не пожалели,что выбрали этот отель!
Что не понравилось:
Не такого, немного уставшая мебель в ресторане, и люди.которые приходят кушать в чем попало из одежды. Мне не хватало скатертей на столах. Я не любитель коктелей, но попробовала пиноколаду и молочный коктель и поняла их готовить не умеют.

Что понравилось:
- Еда была вкусной и разнообразной; - Территория отеля очень большая и зелёная; - Наш номер находился в тихом месте, рядом с Релакс зоной; - Ребёнку понравилась площадка, игрушки на ней и батуты; - Водные горки классные. Бассейнов достаточно, но все без подогрева; - Голодными точно не останетесь. Есть несколько ресторанов, снэк баров, кофехаус и тд.
Что не понравилось:
- Вода в бассейнах ледяная. Даже в детских бассейнах. Крытые бассейны закрыты из за ковида. Поэтому ребёнок не накупался; - Не хватает лежаков на пляже (кстати, вход в воду немного каменистый, после идёт песочек); - Очереди за едой из за медленной подачи блюд. За омлетом можно простоять минут 20 точно. Готовят при тебе, но хочется быстрее.

Что понравилось:
Понравилось всё, большая зелёная территория, море, пляж песчаный, развлечения. Единственный минус- очереди в ресторане.
Что не понравилось:
Очереди в ресторане

Что понравилось:
Расположение Еда Чистота в номерах Красивая территория
Что не понравилось:
- очереди в ресторане - слабый вайфай в номерах - отсутствие детского меню возраста 1 годик (пюрешки/кашки)

Что понравилось:
Из плюсов - отличное местоположение, 30 мин от аэропорта. Большая зелёная территория и отличнейший песчаный пляж. Проблем с лежаками, если приходишь к 9 утра - не было, расстояние между ними - тоже соответствует ковидным временам. Заселение - долгое, на стойке явно не хватает еще пары человек. Жили в корпусе "Дворец" - номер бронировался с видом на море на 2 этаже, что соответствовало размещению входной группы, от моря видна была лишь маленькая полоска - для тех кому принципиально - просите более высокий этаж. Комната - в меру уставшая, по площади для 2 взрослых и 1 ребенка норм. Корпус дворец соседствует с рестораном и бассейном, не пожалел что немного переплатил за него, тем более были всего 3 ночи. Вилладж - нет гарантии, что поселят близко к инфраструктуре, а не к забору и дороге, а решать с помощью денег на руку не хотелось бы. Ребенку очень понравились горки, на самые большие пускают с 10 лет, имейте ввиду. Вечером анимация, живая музыка, детский клуб и танцы-шманцы. Точек общепита достаточно, чтобы не умереть с голоду и пребывать в постоянном приподнятом настроении))). Качество еды - без изысков, стандартно. Алкоголь - дополнительный плюс - наличие шампусика. Контингент - русскоязычные, турки, немцы, поляки. Все цивильно, без поножовщины и пьяных угаров). В целом - 8 из 10. Если оценивать цена-качество - то 9 из 10.
Что не понравилось:
Очереди очереди очереди.....Главный минус - очереди за едой. Причем на мой взгляд это вовсе не связано с ограничением и с новыми правилами раздачи еды. Оооооогромные очереди в зоне гриля, т.е. там где готовят и раздают - утром - за омлетом, яичницей, оладьями, вечером - за мясом, рыбой. Проблему наверное можно решить увеличив количество поваров в этой зоне, но - увы и ах. Сюда же - пожелание быть порасторопней на ресепшн.

Что понравилось:
Ехать от аэпорота относительно недалеко. Я и младшая дочь с морской болезнью - но не успело укачать Несмотря на ранний приезд, заботливо прибрали чемоданы, отправили завтракать и показали, где мы можем переодеться, чтобы пойти на пляж. Карточки на полотенца выдали сразу. Такой заботы я не помню с детства, чтобы ранних гостей угощали и отправляли на море. Ресторан на высоте - персонал заражает отличным настроением, все работают оперативно, дружно, столы прибирают, к пожеланиям прислушиваются, с детьми все приветливы О детях сказала бы отдельно - невероятно спокойно становится, когда к детям относятся хорошо - для них бассейн, отдельные белые горки, мороженки, никто не ворчит. Удобства (душ и WC) всегда рядом, всегда в доступе и чистые. Единственное, что расстроило - увидели на фото, что раньше был тент от Солнца над детским бассейном с кораблем. Сейчас его нет, видимо что-то произошло. Однако, наши не сгорели, поэтому за большой минус я это не считаю. Развлекательная программа супер, как для детей, так и для взрослых. Хотя после детских дискотек мы иногда шли на вечернее шоу, и детям и там было хорошо - и музыка нравилась, и артисты охотно веселились с детьми после шоу, и всегда было местечко, если ребенок пришёл позже. Горки очень классные. Мы не застали очередей, и классно провели время. На пляже даже в самый пик находили хоть один лежак, чтобы положить вещи, пляж можно назвать чистым - было немного сигарет и соломинок в песке, но повсюду урны, и люди используют их. Одна вещь нас сильно смутила - в номере отсутствовала дверь между спальней и детской. Но менять не стали, это было не так критично из-за расположения дивана
Что не понравилось:
Это шутя, конечно - порции огромные! Чаще не удавалось попросить порции меньше - всегда от души

Что понравилось:
Понравилось всё. С самого начала заселения нас встретила очень приветливая девушка на рецепшн. С неё начался незабываемый отдых) номер отличный, sea ​​view, чистый и уютный. Ежедневная уборка номера, пополнение минибара, чистые полотенца и умывальные принадлежности. Еда была очень вкусной как в главном ресторане, так и в снек баре. Много бассейнов, при каждом бассейне есть бар с мини кухней, можно перекусить. В общем территория чистая и ухоженная. Очень не хотелось уезжать.
Что не понравилось:
Немного не хватило анимации, но нам сказали что это из-за ковидных ограничений.

Что понравилось:
Очень красивая территория, отличный выбор на шведском столе, хороший кофе, отличный номер и доброжелательный персонал
Что не понравилось:
Хотелось бы более хороший сигнал wi fi

Что понравилось:
При заезде улучшили категорию номера, без доплат: поселили в люкс с видом на море. Так что оценка номера - 10 из 10. Отель состоит из трех больших корпусов и нескольких маленьких , двухэтажных. Большие корпуса расположены в оживленной зоне, ближе к морю, горкам и прочей движухе. В нашем корпусе был главный ресторан и лобби-бар, зато в двух других есть собственные бассейны внутри корпуса, но под открытым небом, наподобие патио, очень круто. Малые корпуса, "деревня" находятся в окружении густых деревьев, с очень красивой территорией. Это как отдельный тихий отель со своей relax - зоной и бассейнами, один из которых 16+. Вокруг обитают белки, черепахи, поют птички, в общем - красота. Бары, закусочные на каждом шагу, каждый вечер развлекательная программа - приглашают артистов. Посетили бесплатно рыбный и турецкий ресторан : турецкий - это бомба! Если любите мясо - вам сюда. До Белека близко, 2 км пешком или на автобусе, можно доехать за сувенирами.
Что не понравилось:
Очереди за едой, все-таки, существуют , также бывало сложно найти свободный стол на ужине или шезлонги на пляже. Еда - не высшая кухня, но все вполне съедобно. В целом, впечатление положительное. Хотелось бы вернуться снова.

Что понравилось:
Стандартный 5 звёзд Отель

Что понравилось:
Понравилось все: еда, территория, множество водных горок и бассейнов на территории, пляж, персонал. В целом все отлично, рекомендую.

Что понравилось:
Отель расположен очень удачно, прекрасная ухоженная территория. Чисто везде, что безусловно плюс!! Питание хорошее всегда можно выбрать что то себе по вкусу и взрослым и детям. Очень вкусная кондитерка и выпечка. Номер прекрасный просторный и чистый, убирались и пополняли мини бар каждый день. Детский клуб прекрасные аниматоры сыну очень понравилась Яна, ей отдельное спасибо.
Что не понравилось:
Единственное на что можно обратить внимание, в главном ресторане хотелось бы более внимательное отношение персонала.

Что понравилось:
Большая территория, отличный пляж.
Что не понравилось:
Приходилось ждать освободившиеся столики в ресторане.

Что понравилось:
Сам отель, большая территория, еда вкусная и разнообразная, особенно все что готовят на гриле. Нам с мужем все понравилось, мы бы вернулись сюда обратно. Соотношение цена и качество 👍
Что не понравилось:
Мало вечерней анимации, но в целом все отлично))

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все. Отличная территория, много тени, зелени, много бассейнов, горок, пологий заход в море, отличное разнообразное питание, все очень вкусно. Хорошая анимация, приветливый персонал. Семья очень довольна.

Что понравилось:
Отличное расположение отеля. Большой выбор еды, все очень вкусно. Номер предложили улучшить при приезде и мы получили номер с отличным видом и рядом с внутренним бассейном. Дети в восторге.
Что не понравилось:
Не было такого.

Что понравилось:
Всё понравилось.
Что не понравилось:
Хочется больше европейской еды.

Что понравилось:
Отличная большая территория, т.к. были зимой, работали не все объекты, но это не помешало хорошему отдыху. Отличное обслуживание, очень вежливый персонал.
Что не понравилось:
Дизайн комнаты с отсутствием штор.

Что понравилось:
Добрый день! Понравилось абсолютно всё, именно поэтому побывали там четвёртый раз, до этого отдыхали в мае, в 2020 году в конце октября.

Что понравилось:
Питание, чистота, расположение, территория, номер, персонал, кроме ресепшна
Что не понравилось:
Интернет был слабый, постоянно пропадал сигнал. Музыка в лобби орала до поздна, персонал на ресепшне не особо нацелен на решение проблемы.

Что понравилось:
Очень красивая большая территория: сосновый бор, цветы, фонтанчики, водопады, просто супер! Очень вежливый персонал, внимательные, отзывчивые. В процессе проживания пришлось менять номер, т.к. из-за зимней концепции закрывали корпус, так нам максимально пошли на встречу, помогли с переездом, переселили в аналогичный номер, но с лучшим видом. Еды было достаточно, т.к. народу в конце сезона уже немного, очередей не было. Но после 15-го ноября многие опции свернули и стало явно видно экономию, в т.ч. на еде. Нам хватало, но выбора стало в разы меньше и приходить нужно было как можно раньше к началу работы основного ресторана. Снэк-бар на улице закрыли и перенесли внутрь основного ресторана, выбор стал мизерный. Бар на пляже остался один и там только вода, газировка и пиво. Анимации никакой, были только уличные дневные активности: йога, пилатес, стреч, стрельба из лука. Но в принципе, нам было достаточно и еды и пляжа. Море еще достаточно теплое, погода шикарная. Отдохнули отлично!
Что не понравилось:
Первый номер у нас был в Хиллсе 6000, постоянно был слышен какой-то технологический шум, то ли насос, то ли вытяжка, не спасали даже закрытые окна. Фоном постоянно шел гул. Когда переехали в другой Хиллс 5000, надеялись, что этого не будет, но там тоже шел гул от бассейна, видимо, все-таки насосы. Гуляя по территории пытались понять, есть ли в отеле номера, в которых не слышно этого технологического гула, но поняли, что это общая проблема. В принципе, это было единственное неудобство для нас, но оно не столько существенное, чтобы занижать оценку. Отель хороший!

Что понравилось:
Мне понравилось разнообразие досуга
Что не понравилось:
Мне не понравилась еда и алкогольные напитки

Что понравилось:
потрясающая территория! как будто живешь в сказочном лесу!) огромная площадь территории отеля - можно неделю гулять и изучать. Все очень ухоженное, каждый кустик, каждый цветочек - просто загляденье :) Приветливый персонал, отличные дискотеки, диджею 5+ Сервис на высшем уровне! еда разнообразная, вкусная. Очень рекомендую посетить рестораны а-ля карт. Персонал весь ходит в масках, на каждом столике стоят антисептики. В ноябре погода была отличная, днем до 26 градусов - успели поймать последние теплые деньки, даже купались в номере. Также мы ходили в сауну и хамам (это включено в стоимость номера, платно только массажи и пилинги), а еще играли в большой теннис - там несколько отличных теннисных кортов (это тоже все включено). В общем, остались очень довольны, хотим вернуться еще раз сюда и всем своим друзьям и родственникам теперь рекомендуем этот отель. Отличное соотношение цена/качество.
Что не понравилось:
Мебель в номерах старовата. С 9 ноября, когда мы заселились, были закрыты горки :( мы очень расстроились

Что понравилось:
Прекрасная зелёная территория , очень вкусная еда . A la Carte ресторан очень вкусная еда

Что понравилось:
всё понравилось Посещение отеля во время рабочей поездки по Анталии, проживание 2 ночи с возвращением и продолжением)))) Отзыв о Aquaworld Belek By MP Hotels Отзыв написан вчера Коротко и по пунктам, как всегда)) 1.Территория - класс, ботанический сад! Птицы поют, музыка играет - реклакс и наслаждение. 2.Заселение вовремя, номер отличный, в соответствии с категорией. 3.Гость рилейшн - просто волшебные феи))) 4. Еще во время инфотура по Анталии в июле 2020 обратил внимание на влюбленность General Manager Cuneyt Kuru в отель. Он лично провел нашу группу по всей территории, показал всю красоту и силу отеля, так что не вернуться сюда я уже не мог)))) Каждое утро он лично обходит территорию и проверяет работу ресторанов! Респект! 5.Отель ОЧЕНЬ спортивный: 6 волейбольных площадок, футбольное поле, настольный теннис, бадминтон, теннисные корты! Просто рай для активных людей! 6.Отдельная история - обеспечение безопасности отдыхающих во время коронавируса. Все на 5! Еще один респект! 7.Море отличное, аквапарк работает, аннимация активная, не навязчивая. 8. Питание - твердая 5*. В барах шустрые и приятные официанты. 9. Ну и напоследок - температура воды 13.11.2020 23-24, воздух 25-26))))
Что не понравилось:
мало времени провел в отеле)))))

Что понравилось:
Отдыхали с 2 детьми (5 лет и 5 мес) , очень удобна планировка отеля. Ребёнок сам ходил в кидсклаб и обратно. Огромная территория, очень вкусный настоящий кофе готовят в лобби круглосуточно. Хороший аквапарк. Хороший спа центр. Все было прекрасно за такие смешные деньги)
Что не понравилось:
Интернета в номере не было, только в коридорчике ловил.

Что понравилось:
У отеля большая зелёная территория. Пляж песчаный, большое количество лежаков. Ещё понравилась кофейня, где наливали прекрасный кофе и чай. До города можно дойти за 20 мин.
Что не понравилось:
Поселили нас напротив лифта и было очень шумно.

Что понравилось:
Цена , полотенца на пляже , шампанское на пляже . Горки . Спа не плохое .Расположение отличное , до базара пешком , от базара можно за доллар , на автобусе доехать до легенды .
Что не понравилось:
Оочень плохо убирают номера . Бунгало в плесени и везде запах гнили . Предложили два номера , оба в плесени , даже на плечиках для одежды ((( Поменяли на двух уровневый -норм , ну вот под кроватями и в углах , слой грязи -там годами , такое ощущение не убирали ... лифты такие же грязные ....в спа двери все заляпаны ...

Что понравилось:
Практически все ! Мы были одни сутки, но успели все оценить!
Что не понравилось:
Очень много людей , и , в основном , из России . Иностранцы не пускали в лифт и ездили одни 🤦‍♀️

Что понравилось:
Отель хороший, территория ухоженная, персонал в масках и перчатках, везде стоят антисептики и маски, столы в ресторане обрабатываются антисептиком после каждого клиента.
Что не понравилось:
Разннобразие мясных и рыбных блюд

Что понравилось:
В целом отель хороший. Большая территория - есть где погулять. Еда тоже хорошо, всего много, обеды и ужины вообще отлично. Но сразу предупреждаю, если вам нужна анимация - вам не сюда. Для детей один раз попали на танцы вечером. А для взрослых ничего вообще не увидели. Для свей ценовой категории в Белеке - этот отель лучшее решение. Нареканий к отелю нет.

Что понравилось:
Очень живописное место, песчаный пляж с небольшим количеством мелкой гальки, ландшафт прилегающей собственной территории отеля выполнен прекрасно, в тропическом стиле, большое количество зелёных насаждений, пальмы, цитрусовые деревья, хвойные деревья - сосны, кедр и даже туя, что создаёт прекрасный аромат хвойного леса, приятно, антисептик. На территории также в зелени расположены бассейны и несколько каскадов воды, это большое количество водоемов дополняют внутренний микроклимат насыщенной прохладой плюс морской воздух со стороны пляжа ! Прекрасно выполнены тротуарные дорожки вдоль которых установлены фонари с приглушённым светом и поющие камни, это акустические системы задекорированные под обычные камни и имеющие встроенные водостойкие колонки, которые каждый день проигрывали прекрасно подобранную релаксирующую музыку. Территория достаточно большая и даже при плотном заселении отеля очень хорошо позволяет распределить отдыхающих и чувство столпотворения не создаёт. В целом, комфортно и приятно отдыхать !

Что понравилось:
Прекрасная комната с видом на море, большая территория, жалко бассейны без подогрева
Что не понравилось:
Не понравилось, что постоянно подходил кто-то из персонала и пытался продать СПА или спортивные активности.

Что понравилось:
Соотношение цена/качество. Получили больше ожидаемого за цену на booking.
Что не понравилось:
Мелкие недостатки.

Что понравилось:
В целом отель очень хороший, хоть и старенький. Территория суперская, много зелени, цветов, фруктовых деревьев. Есть где погулять и что посмотреть. У нас был двухкомнатный номер в главном корпусе, сам номер неплохой, симпатичный, все работало. Но вот вид у нас был на стену противоположного здания в 3 метрах, с лестницей по которой поднимались постояльцы живущие в этом корпусе, это был конечно облом( в будущем буду брать вид морской везде и всегда. Были в ресторане алякарт, выбрали итальянский. Нам все понравилось, было вкусно, но порции маленькие все что касается рыбы и морепродуктов. Записываться лучше сразу по приезду. Пляж для деток подойдет на ура, песочек с меленькими камушками, но их очень мало. На ужин лучше приходить к открытию, лучшие блюда быстро разбираются, детский стол работал с 18:30 до 19:15. На территории много разных баров, пробовали пиво и вино, в лобби лучше всех делают коктейли. Есть кофейный дом, там суперский кофе. Вообщем отель для отдыха советую. Спасибо
Что не понравилось:
Не понравился маленький выбор на завтрак, после 9 утра. Грязная плитка у душа на пляже, совсем не приятно и отвратительно смотрится, уже молчу про то...что ходить по ней босиком рискованно.

Что понравилось:
Огромная территория, разнообразие еды, отличный пляж - отдохнули на все 100%
Что не понравилось:
Реально неудобные подушки - с утра у нас у всех болела голова. Неприветливые сотрудницы рецепшион.

Что понравилось:
Территория - большая и зеленая! Но все компактно расположено, очень чисто и уютно. Есть где побродить. Мы встречали черепах, ежиков, белок и сову. Везде стоят средства для дезинфекции, бесплатно маски Проживание: жили в стандартном бунгало - отличный вид на зелень, очень тихо. Все работало, убиралось каждый день хорошо, пополнялся бесплатно минибар и чай\\кофе, так же есть в маленьких баночках шампунь, кондиционер, гель, мыло. Тапочки, сейф, чайник, вешалки - все есть и работает. Отличный аквапарк, лежаков много, очень продумано, везде урны, столики, у зонтиков есть крючки для вещей - мелочи, но очень удобно. Питание - здесь сложнее. Алякарт рестораны - очень вкусно!! Общий: есть картошка фри, пицца и шницеля для детей, есть диетстол, есть указания где какие присутствуют аллергены. Голодными не будете, выбор блюд большой. НО ! Сладости - выглядят супер, на вкус большинство однотипно...Я обожаю местные вкусняшки, их было всего 4 вида, и то не пропитанные медом, а скорее водой сладкой. Фрукты тоже не ахти. Кофе лучше всего не брать в общем ресторане - бурда. А вот чай, соки очень даже хорошие. Отличное пиво (везде) не разбавленное. Вино местное - нормальное (но вот если бы немного меняли его - а то за 10 дней одно и тоже приелось)). Коньяк лучше не брать=))) На ужин стоит приходить к открытию так как все вкусняшки на гриле сметают. В очереди стояли ток за мясом не долго, столов хватает, иногда напоминали о напитках. В снек барах еды не было (кроме одного на пляже). Кофе натуральный только в лоби баре и кофехауз. НО готовить его не умеют - то бишь экспрессо сделают, кнопку нажимать могут, но вот что сложнее... Я сама объясняла в итоге что и как и куда добавлять - тогда норм)) Чай - я полагала что будет вкусный турецкий, а нам выдали липтон. Отдельно про мороженное - было в достатке, вкусное! Вкусные лепешки, но надо постоять за ними в очереди.
Что не понравилось:
Детский клуб - он есть и отличная территория, но вот минус - для детей нет программы, развлекают себя сами, дочка на отрез отказалась там быть. Бармены - почти все не профессионалы, было пару человек кто делал коктейли по рецепту, а большинство к сожалению забывали ингредиенты, не смешивали и т.д.. Через пару дней мы поняли что проще коктейли не брать, чем пытаться получить желаемое.... Опять таки кофе - не умеют готовить (одного бы бариста хорошего в кофе хауз не помешало бы...) Слабая развлекательная программа по вечерам Отсутствие инета в номере - не было совсем, по территории отлично все работало

Что понравилось:
Отель отлично подходит для отдыха с маленькими детьми (мы были с погодками - 11 мес. и 2 года) - в тени от сосен хорошо гулять с колясками. Отличный персонал (за единичными исключениями) всегда пытающийся помочь. Неплохой ассортимент еды в ресторане. Ухоженная, функциональная, удобная территория. Вкусная выпечка гезлеме и мороженное. Расслабляющая релакс музыка в зоне расположения village rooms
Что не понравилось:
О некоторых доступных опциях отеля узнавали случайно - так например через 10 дней после начала отдыха узнали о том что ежедневно в отдельном красивом месте делается местная выпечка гёзлеме. А в самом конце отдыха узнали что для детей можно получать детские пюре - никакой информации об этом нигде нет, информация передается «из уст в уста» как какой-то большой секрет Уставшие номера, требующие ремонта, но не теряющие функциональность - все что необходимо исправно работает.

Что понравилось:
Отличное месторождение. Большая территория. Море и главный бассейн с горками совсем рядом между собой. Уборка номера ежедневная. Полотенца и постельное белье постоянно менялись. Персонал приветливый. Особенно понравилась девушка на ресепшене в спа. Тренажёрный зал приемлимый. Пляж отличный. Всегда есть свободные зонтики с лежаками. Питание разнообразное, вкусное.
Что не понравилось:
Нет халатов в номере

Что понравилось:
На пять звёзд мало похоже, но соотношение цена-качество не вызывает вопросов. Отелю требуется косметический ремонт. В целом номера чистые, территория ухоженная, так что недостатки не сильно бросаются в глаза. Есть небольшой аквапарк, но будьте осторожны при катании на горках: мы перевернулись на ватрушке в трубе :( приятного мало. В отеле много русских. Очень много русских. Одни русские. В целом все ок.

Что понравилось:
Только вернулись с отдыха. Ездили семьей из 4 человек : 2 взрослых и 2 детей (11 лет и 3 гола). Остались очень довольны! Отличное расположение отеля, шикарная территория. Хорошее питание: все виды мяса, рыба каждый день, выбор гарниров. Для деток есть молочные каши и диетический уголок. Мы бронировали семейное бунгало - это отличный комфортный двухкомнатный номер!! Работал мини-клуб. Детям понравился. А нам с мужем понравилась и развлекательная вечерняя программа. В этом отеле будет интересно всем: молодым парам (есть бассейн только для 16+, развлекательная программа) так и с детками (мини-диско, мини -клуб, семейные бассейны). Будет возможность, обязательно вернёмся. А персоналу огромная благодарность за их работу и внимательность к гостям!
Что не понравилось:
Минусов не нашли!!!

Что понравилось:
Очень понравился отель. Кормят вкусно, очень большой выбор на любой вкус, даже есть диетический уголок 😀 голодными точно не останетесь. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, всегда готовы помочь. Много разных развлечений на территории отеля: аквапарк, настольный теннис, футбольные поля, теннисные корты, волейбольные поля. По вечера разные шоу и танцы. Отдельное спасибо за интересные велотуры, катались практически каждый день и всегда разные маршруты. Очередей в ресторане особо нет, лежаков полно свободных и у бассейна и на пляже. Вообщем отдых был одно удовольствие!
Что не понравилось:
В нашем номере плохо работал слив в душевой и раковинах. В душевой особенно не комфортно, потому что затапливается пол.

Что не понравилось:
были август-сентябрь, очень хорошо отдохнули. улыбчивый персонал, хорошая разнообразная еда, тёплое море, в общем очень хороший отель. буду рекомендовать друзьям.

Что понравилось:
В отеле все прекрасно. Никаких проблем после открытия не осталось. Персонал работает быстро, качественно, дружелюбно. С едой никаких проблем, ее очень много, и она очень вкусная. Прекрасное море, потрясающий пляж, очень огромная зелёная территория отеля, где просто приятно гулять. Мы остались в восторге от этого отеля и приехали бы сюда ещё однозначно! :)

Что понравилось:
Хорошая, большая территория, много зелени, отличный воздух. На удивление- не плохое Питание. Хороший пляж.
Что не понравилось:
Обслуживающий персонал (кто накладывает еду) из-за введённых ограничений всегда был очень чем то не доволен. Но это касается только одного сотрудника

Что не понравилось:
Отсутствие еды в ресторанах. Огромные очереди. Невнимательный персонал.

Что понравилось:
Начитавшись предыдущих отзывов за август 2020 года, боялись ехать. Но сейчас в отеле все хорошо. Заселили за 15 минут. Чемоданы отвезли прямо в номер. Номер чистый. Мини бар пополняется каждый день. Уборка качественная. Питание разнообразное. Были индейка, шашлык из баранины, кебабы, сибас, дорада, форель запечённая в соле, тунец, лосось гриль, разные супы, овощи свежие и гриль, соте. Очередей нет. Бары возле бассейнов и море работают, также работает снек-бар, домик кофе. Лежаков много и возле бассейнов и возле моря. Водные горки отличные, работаю по часам. При выселении багги пришёл через 5 минут после звонка. Територия чистая зеленая, концерты каждый день.
Что не понравилось:
Слабо работал кондиционер. 3 ресторана аля карт: рыбный, турецкий и итальянский, Были в рыбном и турецком. Не советую в них ходить. Полный отстой. Блюда на ужин в отеле интереснее и разнообразнее, чем в ресторанах. Анимация типа аквааэробика была 1 день.