Atana Hotel 4*
ОАЭ, Дубайна 2 взрослых
![](https://static.bronix.uz/img/h/big/69/137691.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/137691.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376910.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376932.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/16052656254f1b5a57.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376919.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1597313602a4dfab4e.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/160526567393a396ac.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/13769_2_93b5021e.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/137692.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/137699.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/137693.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/137698.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/137694.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376911.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376913.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/137697.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/137696.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/137695.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376912.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376917.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376930.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376914.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376915.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376921.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376916.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376918.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376923.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376922.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376920.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376929.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376925.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376933.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376924.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376927.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376931.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376926.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1376928.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/13769_34_5cba26e8.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/13769_23_1515850f.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/13769_36_941d1a0b.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/13769_36_f08e4635.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/13769_36_a610e23a.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/13769_36_ad683277.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/1605265490109268ce.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/13769_13_8b410d9e.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/13769_5_9b566665.jpg)
![](https://static.bronix.uz/img/h/sm4x3/69/13769_33_9a636d0e.jpg)
включено:
Туры в ATANA HOTEL 4*
![Please, wait](/img/load.gif)
- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет
![](/img/lifehaker.png)
Бронируйте тур у менеджера по номеру: +998 (78) 113-73-00
Позвоните менеджеру и назовите номер тура: STab2dd44ac6bee2858f81eb7536219289
Об отеле
Этот 4-звездочный отель в Дубае находится в 5 минутах езды от торгового центра Mall of Emirates. К услугам гостей отеля Atana бесплатная парковка и бесплатный Wi-Fi.
Номера и люксы оформлены в теплых тонах. Все они оснащены ЖК-телевизором. Предоставляются бесплатные принадлежности для чая/кофе.
В течение всего дня гости могут посетить 3 ресторана отеля, оформленные в разных стилях, лаундж-кафе Piano и другие заведения общественного питания. Доставка еды и напитков в номер осуществляется круглосуточно.
В отеле есть большой зал модульной конструкции для проведения торжеств, помещения для проведения конференций, банкетный зал, залы для проведения совещаний, а также торговый пассаж, занимающий весь 1 этаж. В распоряжении постояльцев открытый бассейн с террасой для загара и полностью оборудованный фитнес-центр.
Отель Atana находится всего в 7 минутах езды от многих торговых и туристических достопримечательностей Дубая, таких как Mall of the Emirates и Ski Dubai.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,6.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Шкаф или гардероб
Будильник
Терраса
Телефон
Телевизор
Кофеварка/чайник
Крытая парковка
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Ковровое покрытие
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Без ограничений по возрасту
Фитнес-центр
английский
хинди
филиппинский
урду
Отзывы о ATANA HOTEL 4* (1474)
Что понравилось:
Все было очень чисто, персонал отзывчивый. Обслуживание отличное 👍
Что понравилось:
Сервис очень хороший! Менеджера очень вежливые, официанты и служащие очень ответственно относятся.
Что понравилось:
Мне понравился персонал,они задавали всю атмосферу уюта,доброжелательности и отпуск в целом удался,спасибо им огромное! Над моими прекрасными впечатлениями работала большая команда: повара,официанты и бармены,девочки и мальчики с ресепшн,уборщики номеров ,спасатели у бассейна,и все те,кого я не перечислила! Спасибо вам большое)! Лучший отель ,потому что трудятся в нем прекрасные люди!!!!
Что понравилось:
Очень классная гостиница, понравилось все, от персонала до еды, на ресепшен стояла девушка из Филиппины такая приветливая и заботливая, отличная гостиница всем советую 👍
Что понравилось:
Приветливый персонал
Что понравилось:
Прекрасный отель. За такую цену очень даже замечательно. Персонал - начиная от консьержа, ресепшн, персонал в столовой, повара, персонал клининга, рум сервис - всем огромное спасибо! Уютно. Вкусно. Бассейн - всегда есть свободные места, чистый. Питание отличное. Можно выбрать на свой вкус. Расположение прекрасное. Метро близко. Магазины, аптека, клубы - всё в шаговой доступности. Я очень довольна этим отелем!
Что понравилось:
Хороший завтрак
Что понравилось:
Цена к отношению качества
Что понравилось:
Безупречное заселение после полуночи.
Room service - еда в номер была великолепна
Хранение багажа до отъезда - Gomaa - is the best.
Что понравилось:
Внимательный обслужтвающий персонал
Что понравилось:
ПЕРСОНАЛ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ. РЯДОМ С МЕТРО. ЧИСТЫЙ НОМЕР, ЕЖЕДНЕВНАЯ УБОРКА. ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ ЕДА, МЫ БРАЛИ ЗАВТРАК И УЖИН.
МЫ УЛЕТАЛИ РАНО И ВЫЕХАЛИ ИЗ ГОСТИНИЦЫ РАНЬШЕ ЧЕМ ЗАВТРАК, ТАК НАМ СОБРАЛИ ЗАВТРАК С СОБОЙ
Что понравилось:
Nice lathif good
Что понравилось:
Номера чистые. Кровати комфортные. В центре, удобно добраться! Отель не новый но все в хорошем состоянии. Есть бассейн! На ресепшене быстро зарегистрировали при заезде, сразу продлили один номер по позднему выезду по нашей просьбе!
Что понравилось:
Отличный отель с питанием. Номера с балконами. Бесплатно предоставили поздний выезд. Хорошее питание.
Что понравилось:
Очень приветливый персонал. Помогали с распечаткой документов. Бесплатно предоставили поздний выезд. Номера с балконами. Хорошее питание.
Что понравилось:
Отель 👍🏻. Рядом метро. Очень чисто. Каждый день убираются. Такси с желтой шашкой дешевле, когда садитесь на такси сразу включайте гугл мапс. Отель очень хороший , рекомендую. До Дубай Марина такси дешевле. Трансферы хорошие. Пляж супер, стоит собой взять напитки, потому что цена дороже.
Желаем только самого наилучшего. Отель супер кормит, бассейн шикарный, чистота 100%. Были июнь, 2024г. Для семьи из 4-5 человек берите смежные номера. Очень удобно
Что понравилось:
Сервис на высшем уровне, у нас заезд был к 14:00 часам, но мы приехали в 5 утра и нас заселили без доплат.Молодцы! Спасибо!
Что понравилось:
Понравилось все, не первый раз отдыхаем здесь
Что понравилось:
Очень приветливый персонал, всё понравилось, советую!
Что понравилось:
Отличное расположение, приемлемая цена, понравился персонал, удобная парковка для такси, удобный бассейн, вкусная еда в румсервисе
Что понравилось:
Хорошо остановиться в этом отеле. мы продлевали два раза. хорошее соотношение цены и качества. персонал на стойке регистрации хороший. спасибо Акиб-хану и Латифу.
Что понравилось:
Сейчас я вам расскажу почему этот отель лучший в моей жизни.
Я забронировала такси через Букинг и… оно не пришло.. 22.06 время 3:00 ночи.через 3 часа самолет в Москву,метро открывается в 5:00 и у меня в кармане осталось 85 дирхам из нала.Карты российские не принимают в Дубае.. я стояла и не знала,что делать.. у меня наступила паника.
Я подошла к ресепшену и попросила кого-нибудь из русскоговорящего персонала.Вышел мужчина в очках( я не поняла его имя,как то на « А») как смогла объяснила ситуацию и он.. он мне помог!! Он дал свои 30 дирхам на такси плюсом к моим 85,сказал что-то на их языке таксисту и … я не опоздала и не пропустила свой рейс.
Пожалуйста,работники отеля Атана,передайте человеческое спасибо этому сотруднику который работал 22.06 в отеле!!!
Отель шикарный.Начиная от аромата в воздухе( вы его почувствуете как зайдете)
Вид из окна просто фантастический!из окна балкона я каждый деньвидела и Бурдж Халифу и отель Парус.
Завтраки очень вкусные и богаты выбором.
Я обязательно ещё приеду в Дубай и я приеду только в этот отель.Он покорил моё сердце всем.
Спасибо,Вам,сотрудники отеля Атана.Я навсегда только ваш клиент.Твердые 4 звезды.
Что понравилось:
Завтрак, бассейн, персонал (парень не помню как зовут с Индии делает клининг на шестом этаже) очень добрый и вежливый. Также на стойке девушка Амина. Молодец!
Что понравилось:
Stalen administrator
Что понравилось:
Мне больше всего понравился вид на город. Удобные, большие кровати, в номере очень тихо, гостей из других номеров не слышно. Отличный сервис. Постельное белье меняли каждый день. Отличный выбор блюд на завтрак и ужин. Хорошее расположение, спасибо дежурному менеджеру Амгаду.
Что понравилось:
Все отлично! Отель хороший! С ресепшена Sinan Stalen как всегда молодцы!
Был забавный случай, я опоздал на автобус в торговый центр! Но сотрудник Bishnu позвонил и развернул автобус ради меня одного! Спасибо тебе Bishnu 👍
Что понравилось:
Все прошло отлично, рекомендуем этот отель.
Hany
Gomaa
Stalen
Goog 👍👍
Что понравилось:
Все было классно! Hany и Gomaa очень помогли и дружелюбны
Что понравилось:
Хороший отель, хорошая локация - недалеко от станции метро! Отельные автобусы в торговые центры👍
Отдельное спасибо менеджеру Maneesh
Ребята на ресепшене Stalen, Sinan Shamel и Aaminah
Surya и Vadivel из уборки парни молодцы👍👍👍
Что понравилось:
Гостиница Атана в Дубай хорошое обслуживание,вкусная еда. Советую всем. Ansari хороший гостеприимный и веселый служащий.
Что понравилось:
Все отлично, друзья довольный
Что понравилось:
Удачное расположение отеля- метро в 7 минутах пешком, очень порадовало наличие бесплатных трансферов на пляж JBR ( 3 раза в день!!!- это важно не все отели предлагают)
Так же трансферы в 4 Mall по 3 раза в день тоже бесплатно!!!
Очень отзывчивый персонал- на все просьбы реагируют сразу же!!!
Уборка номера и смена белья и полотенец каждый день!!!
Нам пришлось поменять номер и без проблем без единого вопроса- надо поменяем( ни спросив почему и зачем 👍
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Всё
Что понравилось:
Отель хороший, локация, цена, персонал очень хороший, хочу выделить Stalen, очень отзывчивый помог во многом
Что понравилось:
Все отлично! 👍 хочу поблагодарить персонал, выделить Stalen и Aminnah!
Что понравилось:
Были в этом отеле по работе, остались на долгий срок! Отель очень хороший! На ресепшене ребята Stalen и Aaminah молодцы
Что понравилось:
Отель хороший для своего бюджета! Еда в ресторане 👍!
Менеджер Maneesh вад отдельное огромное человеческое спасибо! С Ресепшена ребята Stalen and Sinan молодцы🙌
Что понравилось:
Очень хороший и уютный отель. Локация очень хорошая. Завтраки отличные. Все очень понравилось.
Что понравилось:
Очень вкусная еда, на территории бассейн и зона отдыха. Очень вежливый и приветливый персонал, всегда готов помочь
Особенный привет Hany и Khan ;)
Что понравилось:
Все прекрасно, чисто, аккуратно)
Что понравилось:
Все классно! Хороший отель! Sinan на ресепшене помогал во всем
Что понравилось:
Отель хороший чистый! Вкусная еда! Отзывчивый персонал, Lathif отдельное спасибо
Что понравилось:
Были с друзьями, все понравилось! Спасибо персоналу, особенно менеджеру Maneesh
Что понравилось:
Хороший отель, вид из окна на Бурдж Аль Араб 👍! Sinan с ресепшен красавчик🫡
Что понравилось:
Хорошие шатл автобусы, не тратишься на такси!
С Персонала Sinan, Amminah и мистер Maneesh очень помогали с выбором туров
Что понравилось:
Все четко! Отель замечательный! Отдельное спасибо Sinanу
Что понравилось:
По мимо того что отель сам топчик👍, персонал очень отзывчивый и добродушный! Mr. Maneesh thank you so much
Что понравилось:
ВСЕ БЫЛО ШИКАРНО ПЕРСАНАЛ ЧИСТОТА
Что понравилось:
Все было замечательно! Еда, уборка, персонал!
Stalen и Sinan очень помогли
Что понравилось:
Сам отель хороший скромный за свою цену!
Shamel Yeno на ресепшене хороши!
Kauk и Sasika с ресторана тоже хорошо обслуживали!
Что понравилось:
Все было супер!
Lathif и Shamel молодцы ребята?
Что понравилось:
Это отличный отель! Ansari Sinan отличные ребята, помогали во всем!
Что понравилось:
Персонал очень отзывчивый! Lathif Aminnah is Sinan были вежливы со мной!
Что понравилось:
Потрясающий отель. Персонал очень вежливый и приветливый. Номера в отличном состоянии. Отдельное спасибо Stalen Aamaniah Raniya❤️. Обслуживание на высоте!
Что понравилось:
Персоналдары өте сыпайы, бәрі күліп тұрады айтсаң алып келіп береді, өте керемет гостиница
Что понравилось:
Отель в целом имеет достаточно высокий уровень удобств для такой невысокой стоимости. Дополнительные услуги отеля просто превзошли все ожидания: чистый, относительно большой бассейн, удобные лежаки, которых всегда хватало, бесплатная выдача чистых хороших полотенец как для бассейна, так и для пляжа, наличие бара и кухни весь день (конечно, платных), ну и в нашем случае отличные, но однообразные завтраки.
Кроме того, в отеле есть небольшой, но функциональный спортзал, сауна, пользование которыми бесплатно для жильцов и хороший стабильный wi-fi по всей территории, что большая редкость для отелей в целом.
Также хочется отметить отличное расположение отеля: шаговая доступность до метро, близкое расположение торговых центров, пляжей, основных достопримечательностей. Очень порадовало наличие трансферов до нескольких торговых центров и до пляжа: большие, комфортные автобусы приходят по несколько раз в день - удобнее, чем в такси!
Что понравилось:
Персонал очень вежливый и всегда готовы помочь. Несколько раз звонила в регистрационную и просила что нужно на что отвечали быстро и до двери привозили утром всегда оставляла записку и к приходу в комнате все было готово. До метро пешком мин 10 примерно рядом есть узбекские кухни нахлжила через 2 гис и заказывали до отеля кто из Казахстана или из СНГ местные блюда могут казаться слишком острыми и на любителя. В отеле есть пар и хамам хотя он не работал когда мы останавливались есть бассейн трансфер до пляжа и до трц пояжные полотенца предоставляются, щавтраки шикарные лично нам все понравилось👍👍👍
Что понравилось:
Отличный отель по соотношению цена-качество! Брали завтрак и ужин, всегда были довольны питанием, ассортимент достаточный, очередей нет. Отличное расположение, до метро 7 минут пешком. Пользовались автобусами до моллов, на пляж ездили самостоятельно на общественном транспорте.
Что понравилось:
У отеля есть ряд преимуществ:
- неплохие номера, уборка и смена полотенец осуществлялась каждый день;
- разнообразное и вкусное питание в ресторанах;
- близкое расположение бассейна с большой территорией с лежаками;
- шикарное обслуживание со стороны персонала отеля.
Мне очень понравилось профессиональное, быстрое, культурное обслуживание официанта Akramu в ресторане, а также во время моего выезда из отеля очень вежливое обслуживание Hany.
Что понравилось:
Очень ценят своих клиентов
Что понравилось:
Прекрасное обслуживание, уборка номера каждый день, чистое белое постельное белье, большая ванная комната с душевой кабиной и ванной, завтраки разнообразные и вкусные много зелени, сыров, панкейки, вафли, соки!) Заказать утюг и доску можно по телефону)
Что понравилось:
Близко от метро
Что понравилось:
Завтраки
Что понравилось:
Хороший персонал
Что понравилось:
Шатлы до основных торговых центров. Доступность до метро
Что понравилось:
Всё
Что понравилось:
Каждый раз останавливаемся в этом отеле. Хани всегда приходит на помощь
Что понравилось:
Отличный отель. Хани всегда приходит на помощь. Hany is the best
Что понравилось:
Сработала ложная пожарная тревога
Что понравилось:
Атана отель өте керемет, метро жақын. И еще район жақсы, персонал, тамақтары жақсы. Бір апта болдық, өте керемет демалыс болды. Ішінде күнде су қояды, тефаль, көфе шай тегін ішіне күнде ауыстырып қояды. Іші таза өте ыңғайлы. Атана отельде қайта барамыз келесі жолы. Пляжға тегін алып барады.
Что понравилось:
Близко от метро. Чистые номера.
Что понравилось:
Вид из окна, наличие ванны и душа в номере
Что понравилось:
Хороший отель, приличный в полне. Завтрака не очень, в меркуре было лучше. Бассейн не плохой, возят на пляж и аутлет, рядом есть магазин где пиво можно взять, африкан называется
Что понравилось:
Соотношение цены и качества, расположение отеля, состояние и внешний вид - отлично.
Что понравилось:
Очень удобное
Что понравилось:
Номер с видом на город 👍 еда,чистота,бассейн итд.
Что понравилось:
Локация, сам отель, сотрудники, все супер! Всегда пойдут навстречу. Заселили в улучшенный номер с видом😻разрешили выселиться позже)
Сотрудники все прекрасные и обходительные. Всегда и во всем помогут. Все просьбы решали оперативно
Отдельное спасибо сотрудникам Bishnu, Hany, Indrajith!
Классные профессионалы своего дела)))
Ездила по учебе, и у них можно в тишине с ноутом посидеть в их офисе
Что понравилось:
Отличный отель. Amgad отлично помогал нам!
Что понравилось:
Персонал в ресторане очень приветливый, особенно Акрамул Ислам очень хорошо выполняет свои обязанности
Что понравилось:
Отличное питание, очень вежливый персонал, расположение хорошее относительно общественного транспорта + есть автобус до пляжа и моллов.
Что понравилось:
Недалеко от метро. WI-FI бесплатный, без пароля, достаточно быстрый на всей территории отеля. Сейф в номере бесплатный. В ванной есть даже дополнительная сушилка для вещей и полотенец. Выглядит как металлический круг из которого вытягивается верёвка к креплению на противоположной стене. Есть бесплатные шатлы на пляж и в крупные магазины. Хорошее питание. Бассейн, сауна бесплатно. Зонтик для пляжа и пляжные полотенца бесплатно выдают по запросу. Кондиционер работает очень тихо и комфортно. Великолепный сервис, чемоданы забрали при входе и доставили в номер без лишних вопросов и задержек.
Что понравилось:
Удобное расположение возле метро, хороший вид из окна (башня Ева), своевременная уборка в номерах. Доступны бассейн и спорт зал
Что понравилось:
Очень хороший отель и очень хорошее отношение к гостям, Amgad на ресепшине супер, очень помог с заселением, понравилось питание, просторные номера, есть небольшой бассейн, близко к метро)
Что понравилось:
Разнообразное питание, большой холл, благоустроенный номер, большие зеркала в номере, персонал, наличие трансферов в Моллы, пляжные полотенца
Что понравилось:
я здесь уже 3й раз, хороший отель за свои деньги
Что понравилось:
Thank you Hany All reception ! рахмет достар, демалыс әдемі болды, рядом магазины, рестораны, такси мы остались очень довольны😍😍😍😍😍
Что понравилось:
Великолепная кухня, прекрасный бассейн, вежливый персонал.
Что понравилось:
Excellent
Что понравилось:
Цена размещения, персонал, бассейн, парковка, уборка номера, расположение
Что понравилось:
Hany молодец 👍. Помог нам вызвать такси, добрый 👍🫰
Что понравилось:
Невероятно вежливый персонал, решит в минуты любой вопрос , по первому зову уберут комнату в любое время суток. Можно поменять обед и ужин , если не успеваешь из-за экскурсий. Отель находится примерно одинаково близко от центра (Бурж Халифа) и от пляжа Джумейра, на такси передвигаться не дорого. Уютный небольшой бассейн, где даже можно заказать коктейль, пляжные полотенца бесплатно, в комнате чисто, средства гигиены и фен. Соотношение цена -качество меня полностью удовлетворили.
Что понравилось:
Хороший номер с панорамным окном, вид прекрасный с 17 этажа,балкон. Вода в бутылках, пополняли каждый день..шампунь,гель, крем для тела, шапочка и расческа.Чайно - кофейный набор. Удобные кровати и приятное белье. Понравилось питание, завтрак и ужин. Персонал весь отличный. Соотношение цены и качества на 10!!!
Что понравилось:
thankyou for Hany very much.Շնորհակալություն ենք լավ սպասարկման համար
Что понравилось:
Все отлично. Очень красивый отель. Расположение отличное.
Что понравилось:
Отель классный, немного темноват номер, но впринципе гуд. Обратил внимание, что отель пользуется популярностью у семей, но и одиночек тоже хватает! Особенно классно наблюдать за птицами на завтраке, как они ворут едк)))
Что понравилось:
спасибо мистеру Tarek Ibrahim
front office manager
Что понравилось:
Сотрудник отеля (Khan) который убирает номера на 7 этаже, не только делает свою работу превосходно но ещё и помогает постояльцам! У него всегда можно попросить воду или спросить как добраться до того или иного места.
Что понравилось:
Бассейн с подогревом, близость к метро, просторные номера.
Что понравилось:
Остановились на два дня. Все очень хорошо. Завтраки вкусные. Советую всем. За обслуживание номера спасибо Грейс (вроде он так себя назвал).
Что понравилось:
Thank you Tarek Ibrahim . Помог нам с чемоданами и были очень внимательными и отзывчивыми
Что понравилось:
Thank you Hany Помог нам с багажом. Хороший отель. Рекомендуем
Что понравилось:
Отличная каждодневная уборка помещений. Уборщик (housekeeper) Sanju был услужливый - практически мгновенно решал любые насущные вопросы (бутылки с водой, полотенца, средства для душа), номер всегда чистый и убранный!
Что понравилось:
Нам понравилось расположение, размещение, персонал, питание.
Что понравилось:
+ Отель расположен в 8 минутах ходьбы от метро;
+ Бассейн;
+ Персонал;
+ Удобные, большие кровати;
+ Шумоизоляция;
+ Каждый день убирают номера....
Что понравилось:
Хороший отель за свои деньги, прелесть в близости к метро. Бассейн работает до 22 часов, можно поплавать после прогулок.
Что понравилось:
Таңғы астары сондай керемет емес, болады бірақ, бөлмелері кең, метроға біраз жаяу жүріп барасың
Что понравилось:
Хорошее расположение, завтрак, возможность заказать экскурсии
Что понравилось:
Неплохие ужины и завтраки. Доброжелательный персонал.
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля, не далеко от метро, есть трансфер до пляжа JBR, номер чистый
Что понравилось:
Очень удобная кровать. 2 санузла в номере.
Что понравилось:
Я бронировала с завтраками, а по факту не кормили!
Что понравилось:
Наличия бассейна тренажерного зала
Что понравилось:
Отличный отель, все неоходимое есть, доброжелательный персонал, завтрак хороший, разнообразный, но без изысков, матрац и подушка удобные, метро близко, бассейн хороший, wi-fi хороший
Что понравилось:
Дружелюбие персонала, чистота и трансфер из отеля. Г-н Маниш на стойке регистрации был очень любезен и предложил мне, без моей просьбы, повысить категорию номера до номера с видом на море.
Что понравилось:
Сервис на уровне 👍 хороший отель, вернемся еще, спасибо Hany и Samson за помощь!
Что понравилось:
всё супер
Что понравилось:
Персонал хороший. И такси найдут,и где что находится подскажут. Номера чистые и укомплектованные. Единственное что холодно в номере. Кафель везде. И кондиционер на тепло не работает. Не смотря на то что днем +35, ночью опускается до 18
Что понравилось:
Бассейн работает до 22:00.
Что понравилось:
Спасибо Tarek lbrahim from office manager
Что понравилось:
Останавливаемся в этом отеле не первый раз, в этот раз были с 5-ти летней внучкой. Жили в номере улучшенный делюкс с полупансионом (завтрак + ужин, который можно менять на обед).
Персонал очень приветливый, старается быстро выполнять просьбы. Заселили нас в 8.00, правда сначала хотели поместить в номер стандарт, якобы для ускорения процесса - мы отказались и получили забронированный номер.
В номере есть все что нужно, пополняемые вода, чай, кофе, в том числе шкаф для хранения скоропортящихся продуктов. В нашем номере, кроме кресла и журнального столика был небольшой диван-пуфик (из-за него я и бронировал улучшенный номер, при этом он был по акции по цене стандартного.
Кроме этого в ванной был и душевая кабина за стеклом и небольшая отдельная ванночка тоже с душем, но без шторки.
Питание очень достойное, по системе "шведский стол", всегда можно найти что поесть, даже для маленького ребенка. Причем, по сравнению с прошлыми разами проживания, питание стало более европейским, острых блюд практически не было. На завтрак готовят омлеты и яичницы, есть картофельное блюдо, макароны, рис. На обед ужин всегда варианты блюд из мяса (говядина или баранина), курицы, рыбы.
Понравился бассейн с теплой водой (март месяц). Пляжные полотенца и для бассейна и для пляжа выдают бесплатно и без депозита, просто под запись.
Есть бесплатные трансферы во многие торговые центры и на пляж в Дубай Марине.
Что понравилось:
Красивый и чистый отель
Что понравилось:
Всё было прекрасно: еда, номер, персонал.
Что понравилось:
Мы уже много рас бывали в Дубаи но нам не понравилось не расположение не не кто по русскому не говорит
Что понравилось:
Приехали парой, как только приехали к гостинице нам открыли дверь, забрали багаж и заселились мы раньше положенного, около 10:00 утра. Не каких проблем с этим не было.Staff очень дружелюбный.
Насчет чистки номеров. Убирали номер каждый день и всё пополняли.Как только мы засилились нам сразу позвонили и спросили наши пожелания, мы попросили утюг, нам принесли буквально в течении 5 минут.
Трансфер есть в разные места и на пляж и в магазины, это очень удобно.И главное это всё бесплатно.
Завтраки : на завтрак есть всё самое необходимое и всегда можно найти что поесть.
Ужин: Брали номер с ужином. Все просто превосходно. Отдельно хочу отметить рыбу она была просто божественной. На ужин еда менялась каждый день. Даже если была рыба то она уже была по-другому приготовлена.
Резюме : очень доволен гостиницей и персоналом.
Советую всем. И не принимайте в серьез плохие отзывы других, очень большая часть это не соответствует( например как читал что не дали ребенку взять десерт с завтрака в номер) не знаю не одну гостиницу где это бы разрешили.
Что понравилось:
Всё отлично!!!
Hany просто супер!!!!
Что понравилось:
персонал вежливый, чисто, бассейн
Что понравилось:
Мне все очень понравились .брали полный пансион и были очень довольны.возит на море автобус.Жили на 15 этаже с видом на море .бассейн осень теплый .а самое важное метро рядом что ты можешь везде добраться .я обязательно вернусь сюда ещё раз
Что понравилось:
. По приезду нам дали номер лучшей категории чем мы бронировали
. номер состоял из нескольких комнат
. Хороший вид из окна
. Завтрак включен в стоимость
Что понравилось:
Достаточно чисто. Хороший завтрак и ужин, еда вкусная, количество и разнообразие достаточные. 10 минут ходьбы от метро, очень удобно. Отличный район, можно гулять недалеко от гостиницы.
Что понравилось:
Обслуживание, день заезда мы 06 утра пришли сразу нам нашли комнату.
Что понравилось:
Во время моего пребывания в вашем отеле было несколько моментов, которые я хотел бы особенно отметить и за которые выражаю благодарность.
Прежде всего, я был впечатлен уровнем безопасности в отеле. Наличие персонала, заботящегося о безопасности у бассейна (не знаю точного названия их должностей), давало чувство уверенности и спокойствия. Это особенно ценно, когда отдыхаешь с семьей и детьми.
Также хочу выразить признательность за понимание и гибкость при размещении. Тот факт, что вы вошли в наше положение и разместили нас до стандартного времени заезда, заслуживает особого уважения, особенно учитывая, что мы путешествовали с детьми.
Парковка была еще одним приятным сюрпризом. Бесплатная парковка для гостей отеля — это большое преимущество и добавляет удобства в пребывание.
Что касается питания, завтраки были действительно неплохими и предлагали достаточное разнообразие на каждый день. Это был хороший старт дня.
Наконец, расположение отеля оказалось очень удобным, особенно с точки зрения доступности к транспортной инфраструктуре. Близость к станции метро значительно облегчала перемещение по городу.
Спасибо за заботу и внимание к деталям. Я надеюсь вернуться в ваш отель в будущем.
Что понравилось:
Добрый день, отдыхали с мужем и двумя детьми 18 дней. Нас заселили на три часа раньше, мы летели ночью, устали, без доплат. Уборка каждый день. Завтрак, обед и ужин вкусные, все свежее. Персонал внимательный и дружелюбный. Расположение отличное, 7 минут до метро, 2 остановки и Дубай Марина. Вокруг много супермаркетов, за углом алкогольный магазин). Много трансферов бесплатных. Нам все понравилось.Спасибо за прекрасный отдых!
Что понравилось:
Прекрасный персонал и обслуживание, все внимательны и доброжелательны. Очень вкусная и разнообразная еда, набрала за 10 дней отпуска 3 кг) Ежедневно убирались в номере, меняли полотенца, приносили несколько бутылок воды.
Что понравилось:
Все супер, останавливаемся не первый раз, всем друзьям советуем. Расположение, трансферы, сервис, говядина и пирожные на обед и ужин, яичница и омлет на завтрак с тостом, наличие бассейна и приветливый персонал, много уделяли внимание ребенку, что было приятно и в целом улыбчивые.
Что понравилось:
Чисто,внимательный персонал,вкусные завтраки)
Что понравилось:
Понравилось место расположение отеля.
6-7 минут пешком до станции метро.
Организован трансфер до пляжа и до известных торговых молов
Что понравилось:
Хорошее расположение , всё рядом. На машине очень удобно добираться, есть подземный паркинг. Метро тоже в шаговой доступности. Сам отель чистый , относительно новый, уборка регулярная в номерах. Завтрак всё есть, только кофе не заварной , но не думаю, что это проблема. В целом всё соответствует описанию. Думаю, что вернусь в него еще.
Что понравилось:
Спасибо Mr.Tarek Ibrahim Good job !!!
Что понравилось:
Рядом с метро, большой номер, удобная кровать
Что понравилось:
Хороший отель, недалеко от метро Dubai Internet City, пешком 10-15 мин. В номере чисто, убирали каждый день, есть все принадлежности. Есть неплохой спортзал, бассейн. Дают полотенца для пляжа. Есть бесплатные трансферы. В целом, могу порекомендовать, остановился бы еще раз.
Что понравилось:
Чистота и красиво
Что понравилось:
Наш рейс прилетает ночью, мы уже в 6 утра были в отеле. Заселение должно быть 14:00, но нас быстро заселили. Уже в 10: часов мы были в номере. Номер был хороший, чистый, комфортный и удобный. Убирали в номере каждый день, меняли полотенца и в ванной комнате постоянно делали уборку и ставили новые туалетные наборы. Завтраки и ужины были неплохими. Достаточно разнообразными. Мы отмечали юбилей , 50 летние моей жены, так в этот день уборщик номера постарался и сделал от себя лично небольшие украшения из полотенца и покрывала в номере. Жене очень было приятно. Отдых в отеле был приятным.
Что понравилось:
Хороший отель, отзывчивый персонал. Hany очень помог, очень доброжелателен
Что понравилось:
Все шикарно. Мы оставались здесь 12 дней. Гостиница отличная, завтрак очень вкусный, все свежо, чистота на высоком уровне, персонал отличный. Каждый раз когда мы о чем-то просили, они делали моментально. Спасибо всем. Расположение гостиницы отличная, 9 минут пешком до метро.
Что понравилось:
Отличный отель с прекрасным обслуживанием, хочется отметить Hany и Bishnu за внимание и заботу!
Что понравилось:
За свои деньги это очень хороший отель! Персонал очень вежливый, всегда поможет с любыми запросами и проблемами. Уборка в номере каждый день. Очень уютный просторный номер, большая мягкая кровать, но можно сделать небольшой косметический ремонт - хотя бы переклеить обои. В номере не душно, очень комфортно, кондиционер мы выключали.
Завтраки и ужины были неплохие, но хотелось бы большего разнообразия - на 4 день надоедает, но в целом очень достойные, всегда были сытые, особенно мне понравился выбор фруктов, супы и салатики оооочень вкусные.
Замечательное расположение, рядом с метро (минут 8 пешком), недалеко Дубай Марина и Бурж Халифа, пляж JBR 30-40 минут на общественном транспорте (есть шаттл, но мы не пользовались, слишком большая очередь) , рядом много разных супермаркетов, в том числе круглосуточных.
Классный бассейн и зона отдыха, вода теплая.
Что понравилось:
Просторный номер, большая, удобная кровать. Удобное месторасположение, в пешей доступности метро, от метро ходит общественный автобус на пляж Джумейра-Бич, трансферами отеля не пользовались. Рядом есть магазины и кафе. Завтрак и ужин вполне приемлемы, есть что выбрать, постоянно пополняют закончившиеся продукты. Уборка номера каждый день на должном уровне, вода и мыльные принадлежности ежедневно пополнялись (спасибо сотруднику Khan). Хороший бассейн, есть сауна. Возле бассейна выдают полотенца для пляжа и для бассейна.
Что понравилось:
отлично отдохнули в этом отеле, все понравилось. супер вежливый персонал, особенно хочется отметить Hany, помог с багажом!
Что понравилось:
Все отлично, все понравилось!! Халат изначально не предоставили но потом дали.
Ansari помог нам во всем, он красавчик!!!!
Что понравилось:
Ansari – отличный сотрудник, спасибо большое за всё, было супер!
Что понравилось:
Все прошло чудесно, потрясающий отель для семьи, персонал дружелюбный и очень быстро решал все наши вопросы, из приятного, нас заселили в номер в 7:00 утра, что было крайне приятно. Особенно хочу сказать большое спасибо Majioul за его помощь!
Что понравилось:
Метро недалеко, все понятно и логично
Что понравилось:
Прекрасный отель, доброжелательный персонал, вкусные завтраки и ужины, большие чистые номера
Что понравилось:
Всё норма! Официант по имени Akramul очень добрый отзывчивый всегда помогает спасибо ему большое!!!!! и парни у входа Samson и Bishnu всегда улыбаеться
Что понравилось:
Номер тихий, соседей не слышно. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Очень хороший и вкусный обед подаётся! Встречает шеф-повар! Сауна и бассейн - чисто и всё доступно! Очень хорошо организована доставка АВТОБУСАМИ гостей, для посещения разных огромных магазинов и пляжей (почасовая и во всех направлениях)
Что понравилось:
Спасибо отелю за вкусные завтраки, спасибо Hany и Arun за то, что помогали нам с чемоданами и обеспечили нам комфортное пребывание в отеле😊😊🥰🥰
Что понравилось:
Всё было отлично и местоположение и обслуживание
Что понравилось:
Все отлично , спасибо !
Большое спасибо портье Hany and Arun 👍
Что понравилось:
Все прошло отлично! Персонал золотые ребята, очень вежливые, сами подходят спрашивают нужно ли что нибудь. Питание замечательное и разнообразное, у нас было полупансион. Я бывал во многих странах мира, в разных отелях, но как здесь нигде не было. Ребята Вам респект. Атана топ! ❤️❤️❤️
Что понравилось:
Расположение.
Близко от JBR, Umm Sequem Beach, Пальме. Недалеко от Burj Khalifa.
Близко от метро.
На такси относительно недорого до основных мест отдыха.
Бассейн теплый, достаточно большой.
В общем всей семье всё понравилось.
Что понравилось:
Отличный отель! С балкона близко видно парусник Burj Al Arab особенно ночью как светится. Burj Khalifa так же видно с балкона. Понравилось удобное расположение, отель близко находится до метро Internet city и розвязка такая, что можно добраться до любой точки. Возле отеля всегда крутятся такси. Mall of the Emirates находится через 2 станции метро и можно быстро смотаться по шопинг. В этом же Моле есть огромная лыжная база Ski Dubai, где можно покататься на лыжаж. До Burj Khalifa и Dubai Mall та такси мин, 15 до The Palm Jumeirah 8 мин. Кстати такси не дорого.
Номера очень просторные и чистые. Каждый день рефилят в номере воду, чай, кофе и т.д. Персонал всегда приветливый и на позитиве.
Мне с сестрой очень понравилось. Рекомендую рассмотреть как вариант.
Что понравилось:
Hany очень вежливый, когда мы ещё не были заселены помог нам зарядить телефон, так как наши зарядки не подходили к данным розеткам. В целом отель хороший, соответствует цена-качество, завтраки хорошие, еды много, выбор большой, если заканчивается что-то постоянно приносят новое, есть трансфер бесплатный из отеля на море и в ТЦ, редко, но есть.
Что понравилось:
Отличный отель! Дружелюбный персонал! Кровати шикарные! Хорошие завтраки! Есть трансфер в различные моллы и на пляж. Очень близко станция метро.
Что понравилось:
Уже третий раз с коллегами и семьей выбираю этот отель. Очень большой холл. Завтраки хорошие. Персонал хороший. Район не центр но лучше чем другие районы удобно во все направления. Есть бесплатные автобусы в пляж и моллы.
Что понравилось:
Расположение, персонал, чистота, комфорт
Что понравилось:
1. близость метро
2. дали номер на 14 этаже с видом на море!
3. выдавали пляжное полотенце
4. высокие потолки
Что понравилось:
Отдыхали в троем в трехместном номере,номер большой соответствует что на картинке. Каждый день давали по 2 бутылке воды на человека, сейф присутствует.
Брали полупенсион. Завтраки стандартные,а ужин по мне был слабенький,одно и тоже каждый день и выбор маленький.
Валюту можно поменять в гостинице,но курс не выгодный за 1$- 3.45 дирхам.
Я менял по 3.6.
В молах меняют по курсу 3.63 за долар
Метро рядом минут 5 пешком.
Всегда есть такси возле гостиницы.
Что понравилось:
Отличный отель за эти деньги!
Что понравилось:
Все отлично , мне все понравился ! Спасибо Hany отличный персонал !
Что понравилось:
Good Bishnu
Что понравилось:
Спасибо Hany за обслуживание
Что понравилось:
Расположение недалеко от метро.
Что понравилось:
Спасибо, персоналу, в основном Hany!
Очень вежливые и все на высшем уровне!
Что понравилось:
Расположение отличное 7минут до метро ,все было чисто и комфортно
Что понравилось:
Очень понравились Shah, Hany and ta
Что понравилось:
Метро рядом
Что понравилось:
Хороший отель!Уборка номера Gourau на отлично!Amgad на рецепции очень помог с заселением!
Спа маленький, но нам понравился.
Что понравилось:
Уборка, замена белья каждый день. Чистый не замызганный номер.
Что понравилось:
))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Что понравилось:
Я приезжала с 5ти летним внуком. В целом все хорошо. Еда разнообразная и всегда в буфете чисто! Сам шеф-повар всегда контролирует это. Это было очень приятно.
Номер всегда убирали и каждый день меняли постельное и полотенца! Но не забывайте нажать на кнопку))
Что понравилось:
Все, кроме дизайна и цвета
Что понравилось:
Good very good. Особенное спасибо Bishnu очень был вежлив. Спасибо
Что понравилось:
Отличный отель и обслуживание!!! Спасибо большое mr.Gomaa! Отличная работа!
Что понравилось:
Большой отель, красивые номера, красивый вид из номера, все нужное для жизни есть
Что понравилось:
Расположение отеля отличное. Номер комфортный. Еда хорошая в отеле.
Что понравилось:
отличный отель, супер отдых, хороший помощник Bishnu)
Что понравилось:
Понравилось всё и Tarer Ibraghim - & Hany.
Что понравилось:
Удобное расположение к станции метро. 10-15 минут пешком.
Что понравилось:
Очень удобное место положение ,метро рядом ,завтрак и ужин шведский стол на любой вкус ,уборка во -время ,если обращаешься за помощью помогают и реагируют быстро .
Персонал отзывчивый .
Ставлю 10 баллов из 10
Что понравилось:
1) Заселили без проблем, несмотря на отсутствие иностранной карты (см.пункт 1 в минусах).
Заселили очень быстро: от момента входа в отель, до того как оказались в номере, прошло минут 15.
2) сам отель очень понравился, но во многом, благодаря самому номеру, так как почитали отзывы и просили в башне Адам, выше 15 этажа (нас поселили на 18). Вид был шикарный 😍 рекомендую указать в комментариях, что при возможности заселить в башню Адам, повыше.
3) на завтраках и ужинах выбор был всегда. Не могу сказать, что шикарный, но учитывая стоимость и то, какие отзывы читала - я ожидала намного худшего. Мы объедались каждый день лично)) Выбрать всегда было из чего, особенно на завтраках.
Нам еда показалась вкусной, не острой (некоторые блюда выборочно были острыми, но я думаю они и должны были быть такими)). Хотя в один из дней рядом сидели ребята, которые очень ругались и говорили «как можно так отвратительно готовить и портить еду»🤷🏼 видимо на вкус и цвет)
4) персонал супер вежливый и приветливый, все улыбаются, помогают с любым вопросом. Впечатления крайне положительные. Тут даже придраться не к чему)
5) приятная косметика для тела (шампунь, кондиционер и т д). Щётку зубную просили отдельно, а также меняли во время проживания бесплатно.
6) понравился длинный интервал завтрака и ужина - по 4 часа (!). Длиннее интервала мы не встречали (разве что все включено, когда еда в доступе круглосуточно😂). Очень удобно, что можно подстроить любые планы.
7) разрешали (и даже сами говорили о такой возможности) поменять местами обед и ужин. Мы брали завтрак-ужин и в день вечерней экскурсии меняли ужин на обед. Очень удобно
8) можно брать и пляжные полотенца и полотенца для бассейна. Есть хамам, сауна.
9) в здании отеля аптека, в соседнем здании небольшой продуктовый, недалеко (мин 7 идти) супермаркет с хорошим выбором и ценами “West zone”.
10) метро и автобус в шаговой доступности. Добраться до любого места не составляло труда.
Что понравилось:
Завтраки вкусные ,отель чистый ,персонал отзывчивый ,уборка во -время все очень придумано и точно
Что понравилось:
Отель хороший. Выбирал по отзывам именно по питанию и мне требовалось 3 кровати. Цена-качество соотношение то самое👍. Понравилось услуга пацана-горничного Sali. Пацан смышленый и мастер на все руки👍 помог во многом, утюг занес, воду по просьбе представлял, чай ежедневно. 861 номер ✊ Mr.Sali thank you ✊
Что понравилось:
Very nice room
Что понравилось:
Понравилась кровать, отличное месторасположение.
В номере чисто, номера были отремонтированы.
Отличный завтрак и великолепный ужин.
Большое разнообразие на ужин - мясо, рыба, десерты, соки, овощи и фрукты. Качество еды не как в турецких отелях - гораздо лучше сами продукты.
Завтра попроще - омлет, сосиски, иногда остатки с ужина.
Номера убирают каждый день.
Рядом метро. Очень удобно ехать в обе стороны - что в Дубай Марину, что на Бурж Халифу.
Трансфер на Дубай Марина пляж
Бассейн так себе-он не подогревается
Что понравилось:
Расположение в центре города рядом с метро, персонал очень клиентоориентированный, хороший номер с ванной и душем, очень удобные кровати, ежедневная уборка и смена принадлежностей, разнообразное меню, в отеле есть бесплатная спа-зона с сауной и джакузи.
Что понравилось:
Спасибо Hany за помощь с багажем!
!
Что понравилось:
При выборе отеля в Дубай, мой выбор пал на этот отель. Месторасполодение 10 из 10ти, номера супер удобные, сотрудники вежливые и приветливые.
Что понравилось:
Замечательный отель в оценке цена и качество. Отличное месторасположение, номер чистый, большой, хорошие большие кровати, отличные подушки и пастельное белье, есть все необходимое для проживания (даже есть весы)))))). Вежливый персонал, заселили раньше определенного времени. Завтраки и ужины обычные, ничего особенного. Приятно, что на ужин был чай и кофе) В бассейн не ходили. Рядом метро, что очень удобно.
Что понравилось:
Удобная очень гостиница рядом маркет рестораны русскоговорящий ресепшен все отлично
Что понравилось:
Спасибо,Tarek Ibrahim!!!Чисто и комфортно.
Что понравилось:
Расположение, персонал
Что понравилось:
Останавливались уже во второй раз. Было отличное сочетание цен и местоположения.
Выбор был осознанный,потому что помнили что было в прошлый раз.
Есть бесплатные шатлы,отличные завтраки и ужины,очень удобные кровати и подушки. Про особенности транспортной развязки(шум от дороги круглые сутки) мы знали-беруши силиконовые взяли с собой !
В этот раз проживали на 10 этаже с видом на парус.
Что понравилось:
Мы были в этом отеле уже не первый раз. Удачное расположение и классные возможности в отеле.
Что понравилось:
Все понравилось. Хороший сервис, хороший завтрак, есть трансфер.
Thanks Hany for help and service.
Что понравилось:
Простояно слетает чип на номер! Каждый раз вниз спускаться и чиповать карту это время отнимает
Что понравилось:
Разнообразные завтраки. Ежедневная смена постельного белья, полотенец. Персонал достаточно внимательный и даже отзывчивый. Отличное местоположение. У отеля почти всегда стоит муниципальное такси. Есть бесплатные автобусы до некоторых ТЦ. Кроме того, особенно хочу отметить помощь служителя отеля Акиб Хана (Aqib Khan). Он вник в одну весьма не ордианарную ситуацию с потерей вещей в такси. Вещи вернули. И это несмотря на то, что даже номер машины не был известен (закывали такси не от отеля, а через Uber).
Что понравилось:
Все понравилось, персонал очень хороший особенно Hany, очень отзывчивый 👍Питание тоже. Ыло хорошим, много выбора.
Что понравилось:
Жили в номере 1852 в корпусе соседнем со столовой.
Сервис прекрасный, особенно рум-сервис.
Всё чисто, уютно и комфортно. Шум с трассы не слышен, так как звукоизоляция окон превосходная
Если придираться, то однообразные завтраки, но изобильные. От пляжей далеко, но этот отель ведь сами выбирают , да и пляжи не были нашей целью. А для осмотра достопримечательностей пользовались или такси или близкорасположенной (650 метров) станция метро.
Всем довольны, всем рекомендуем !!!
Что понравилось:
Я въехала в свой День Рождения, понравилось, что дали большой и светлый номер delux 1518 с хорошим видом и огромной ванной комнатой и душевой. Спасибо.
Мы брали полный пансион, понравилось питание, всё свежее, вкусное, большое разнообразие еды, особенно на обед. Выпечка и десерты выше всех похвал. Хочется поблагодарить весь персонал ресторана, а особенно управляющего ресторана, всегда внимательный и доброжелательный к гостям и к работе своего персонала, набрал хорошую команду официантов, все милые и улыбчивые, а также спасибо прекрасному повару!
Что понравилось:
В отеле персонал все вежливые, ради них можно еще раз забронировать отель! И кухня очень вкусная!
Что понравилось:
Великолепное обслуживание, хорошая кухня
Что понравилось:
Расположение - минут 7 до метро пешком.
Номера большие. Завтраки и ужины очень достойные.
Есть шатлы в разные моллы и на пляж. Полотенца можно брать у бассейна на пляж.
Что понравилось:
Отель большой, бассейн холодный, 3 ресторана, но используется один, сауна, тренажерный зал. Массаж за доп плату. Расположение недалеко от метро . Рядом бакала и пару мелких кафе! По дороге к отелю, если свернуть, есть и большие магазины. Номера в порядке.
Что понравилось:
Көп рахмет, барлығы өте жақсы болды, қызметкерлер әдепті, Hany рахмет!
Что понравилось:
Waleed оставил сумку на два часа, пока ждали такси
Что понравилось:
Отлично кормят, рыба , мясо, все вкусно. Брали с 3х разовым питанием. Хумус и барашек особенно порадовали. Все есть. Очень дружественный персонал, все положительно, все стараются. Можно плавать с ребёнком в бассейне. Есть даже маленькая сауна.
Что понравилось:
Комфортные кровати. Уборка каждый день. Спасибо, консьержу Hany за помощь.
Что понравилось:
Нам очень все понравилось, уезжаем Домов счастливіе и довільніе! Исполнили мали мечті! Gomaa
Что понравилось:
Не шумно
Что понравилось:
Отель находится в 15 минутах от станции метро. Плюс отеля наличие бассейна и бесплатного СПА центра. В принципе не плохие завтраки если вы остановились в отеле не более 3-х ночей.
Что понравилось:
Hany and Samson Сервис отличный, спасибо за всё, мы хотим вернуться сюда снова. Спасибо ☺️
Что понравилось:
Все отлично, прекрасный персонал: отдельное спасибо Surobin и Hany и Gomaa .
Что понравилось:
Чисто,мягкая,удобная постель,вкусные завтраки/ужины
Что понравилось:
Все понравилось,Ansari спасибо большое отдельное!классный отель хороший сервис
Что понравилось:
Очень удобное расположение, рядом станция метро и самая основная улица Шейх Заид роад. Нам очень помогал менеджер Tarek Ibrahim, отдельная благодарность ему за гостеприимство. Регулярная уборка, плюс предоставляют комплимент воду регулярно, что очень приятно.
Что понравилось:
Персонал доброжелательный!!! Белбой GOMAO потрясающий человек
Что понравилось:
все хорошо!
Что понравилось:
Нам встретили и достаточно быстро разместили разместили в номере. Так как у нас номер был люкс , а разместили в стандарт - подошли на ресепшен с просьбой поменять номер, все сделали быстро, без каких-то возражений. Персонал приветливый и приятный.
Брали завтрак + ужин и совсем не пожалели. Ужин отдельное удовольствие. Завтраки были однообразные, но достаточно хорошие (голодными не оставались никогда) / есть фрукты, йогурты, каши, разные виды омлетов , овощи, выпечка, кофе/ соки/ чай, тосты (джемы), картофель в формате нагенсов. Номера чистые, уютные. У нас в номере открывался балкон и вечером мы спали с открытым балконом и выключенным кондиционером (погода позволяла). Трансфер до пляжа минут 7-10 был каждый день, подстраивались по времени (но его наличие большой плюс). Рядом метро, для нас это было важно, так как было много планов по местности . В целом за свою стоимость очень хороший вариант. Вернусь с удовольствием.
Что понравилось:
Отель достойный, хорошее месторасположение - до метро 10 минут. Есть трансфер в молл и на пляж. Кормят вкусно, если задумываетесь о питании берите не пожалеете. Приветливый персонал, хорошо убираются в номерах. На нашем этаже работал Bittu , спасибо ему за обслуживание.
Что понравилось:
Внимательное отношение персонала. Все были очень приветливы и готовы помочь. Начиная со встречи у входа в отель все работники отеля были очень дружелюбны.
Нам было очень комфортно и удобно. Останавливались на две ночи до и две ночи после нашего круиза. Оба номера были отличными. Хорошие завтраки и ужины. Организован шаттл до пляжа, и с пляжа обратно. Были еще шаттлы такие же до торговых центров.
Во втором номере не работал сейф из-за батарейки, и нас удивило с какой скоростью проблема была устранена. Спасибо!
Что понравилось:
Спасибо, было очень отличный отдых🙌 спасибо огромное Hany 🙌🙌🙌 спасибо большое
Что понравилось:
Расположение, персонал, номер
Что понравилось:
Понравилось много чего.
Что понравилось:
Расположение отличное, метро недалеко, рядом Дубай Марина! Отличный завтрак, голодной точно не будешь! Чисто, уютно, вежливые сотрудники! При необходимости убирают каждый день, по просьбе доносил чай воду молоко! Есть бесплатный бассейн, сауна и тренажерный зал
Что понравилось:
Локация и сервис
Что понравилось:
Отличное размещение объекта, две большие башни, хорошие номера, отличное обслуживание, есть возможность включить в стоимость проживания обед и/или ужин. Станция метро в 300 метрах
Что понравилось:
Спасибо Hany. Спасибо за хороший сервис,
Что понравилось:
Все супер
Что понравилось:
Номер был хороший , но вид с окна не очень , надеюсь что в следующий раз мне дадут номер с отличным видом . благодарю вас за вашу работу . Все было отлично
Что понравилось:
Очень чистый отель, вкусные завтраки, на море отправляли автобус 3 раза в день, в отеле есть сауна, стим не работал(( джим хороший.
Отдельное спасибо работнику по уборке номера по имени, Surobin, очень внимательный и культурный, убирал чисто и всегда были белоснежные простыни, приятно было заходить в номер после уборки!
Что понравилось:
Все супер)
Что понравилось:
Отель в целом понравился. Хорошее расположение - рядом метро Интернет Сити, до Дубай-Марины 10 минут на такси. У нас был трехместный номер с тремя отдельными кроватями. Номер просторный, очень комфортный, удобные кровати, белоснежное белье и полотенца, уборка каждый день.
Что понравилось:
Хороший отель за свои деньги, удобно, чисто
Что понравилось:
Цена
Локация
Что понравилось:
все было отлично!
Что понравилось:
Мне понравилось больше всего city view. Удобные, большие кровати, в номере очень тихо, не слышно было гостей из других номеров. Отличный сервис. Постельное бельё меняли каждый день. Отличный выбор еды на завтраках и на ужинах. Хорошая локация.
Что понравилось:
очень хороший отель!!!!
Спасибо Tarek Ibrahim👍🏻👍🏻👍🏻
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Замечательный отель останавливались уже не в первый раз, доброжелательный персонал, всегда готовый придти на помощь, вкусная еда на завтраках и ужинах, уборка каждый день.
Что понравилось:
Расположение очень удачное, метро близко, минут 10 пешком, удобная парковка в отеле. Завтрак разнообразный, вкусный. Пользовались открытым бассейном, хорошие комфортный отдых.
Что понравилось:
vsyo
Что понравилось:
Отель хороший. Персонал очень приветливый. Признательны горничному BITTU, который убирал номер регулярно, чисто, менял полотенца. Необходимые потребности при проживании (вода, чай, кофе, шампунь и др. ) сразу приносил. Условия проживания в отеле очень хорошие. Питание разнообразное, все вкусно, за 10 дней не надоело, похудеть не удастся. Можно менять ужин на обед. Ужин проходит до 23 ч., что важно если поздно возвращаешься из города. Трансфер на пляж Марина Бич, в различные магазины и обратно. Пляж - Марина бич хороший , обустроенный , с магазинами, кафешками. Расположение отеля - близко от метро.
Что понравилось:
Дружелюбный персонал, удобное месторасположение( 10 мин до метро), хорошие завтраки. Отличное соотношение цена/качество.
Что понравилось:
Хороший бассейн и очень хорошие завтраки, удобные кровати
Что понравилось:
Соотношение цена-качество
Что понравилось:
Хороший отель, красивые номера, чисто. Завтраки вкусные.
Что понравилось:
Понравилось - питание "шведский стол" (брали завтрак и ужин): выбор блюд (не острые), время работы ресторана (с 6.30 до 23.00), отсутствие очередей, на ужин есть напитки -чай и вода (кофе и соки только на завтрак). В отеле выдают полотенца на пляж до 22.00. Номер тихий, соседей не слышно. Номер ежедневно убирают и приносят воду, чай, кофе, сливки, тапочки, косметические средства, в т.ч. крем. Есть трансфер на пляж JBR и в моллы. Персонал на ресепшн и на этаже работает превосходно. У нас не работал сейф, исправили сразу по обращении.
Что понравилось:
Хороший отель! Ansari помог с багажом.
Что понравилось:
Удобное местоположение, уборка, большой номер
Что понравилось:
В общем я провела в этом отеле больше 2 месяцев, здесь идеально все - номера, персонал, завтраки, внешний вид! Всё, что попросишь, приносят сразу же. У меня номер с безумно красивым видом на море, так как я постоянный гость.
Я останавливалась во многих отелях в этом районе и в других районах Дубая, этот самый чистый, тихий и приятный. Буду возвращаться сюда снова и снова.
special thanks to my housekeeper Bikash❤️
Что понравилось:
Отличный отель! Нас приятно удивили, заселив нас значительно раньше оговоренного времени. Номер, который мы получили, был просторный и уютный. Особенно порадовали наличие чайника, чая, кофе, сахара, холодильника, тапочек и туалетных средств – все, что нужно для комфортного проживания.
Отель расположен в удобном месте, всего в 5 минутах от станции метро, что существенно облегчило наше передвижение по городу. Персонал отеля заслуживает отдельного упоминания – очень отзывчивый и готовый выполнить любую нашу просьбу.
Великолепный завтрак с обширным шведским столом, на котором каждый день появлялось огромное количество разнообразных блюд.
Кроме того, удобство отеля расширилось благодаря бесплатному трансферу, который предоставлялся как до пляжа и торгового центра, так и до аэропорта.
Несмотря на наличие бассейна и саун, которыми мы, к сожалению, не воспользовались, мы остались крайне довольны качеством предоставляемых услуг за столь разумную цену.
Что понравилось:
Все было отлично обслуживание отличное номера чисты и вид отличный😍😍 Особенно thank you Hany за обслуживание👍👍👍
Что понравилось:
Очень хороший сервис! хорошее лобби. Вежливый персонал, особенно Gomaa помог с багажем
Что понравилось:
Очень хороший отель , отзывчивые сотрудники, особенно Hany ! Огромное спасибо Hany !
Что понравилось:
Мы приехали довольно рано, даже не надеялись на заселение и хотели оставить багаж, но нам дали ключи и заселили сразу же! Большое спасибо, у нас был ночной перелет и это было просто супер! Отель расположен в шаговой доступности от метро, до пляжа и Марины в принципе близко на транспорте, также есть трансферы отеля. Мы были в декабре поэтому отель не был для нас пляжным. Брали завтраки и ужины. Выбор большой, голодным точно не останешься, возможно если проживать там больше недели, то еда надоест, но в целом все отлично, на любой вкус найти можно 👌🏼 ужины точно советую, это лучше, чем искать по городу, а в отеле они до 23-00 ))
Что понравилось:
Случайно заказала номер с двумя раздельными кроватями и по просьбе нашей их быстро соединили и получилось одна огромная спальная кровать.
Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал отель подуставший, на завтрак есть панкейки и йогурты( все как мы любим) 👍Waleed помог с багажом в Rove пришлось таскать самой 👍
Что понравилось:
Все понравилось, жили на 14 этаже, в номере все есть, по нашей просьбе все быстро выполнялось, бронируйте на букинге- так дешевле, вкусная еда на ужинах и завтраках, шатл ходит до пляжа и до крупных торговых центров, хороший персонал
Что понравилось:
Замечательный отель, очень вкусные завтраки. Hany мне очень помог, разрешил оставить богаж после выселения, чтобы можно было погулять по городу до отъезда в аэропорт.
Что понравилось:
Расположение отличное. Метро рядом. Кафешки есть рядом. Номер хороший. Персонал заселил раньше спасибо им огромное.
Что понравилось:
Прекрасный отель, персонал очень вежливый, все супер! Локация супер! Спасибо Gomaa
Что понравилось:
Очень вкусная еда.
Что понравилось:
Все отлично, хороший отель, персонал тоже хорошие
Что понравилось:
Красивый чистый отель. Питание неплохое.
Что понравилось:
Хороший отель ,соотношение цена и качество отличное .Hany был добр и помогал особенно,спасибо
Что понравилось:
Два раза останавливалась в Atana hotel-мне понравилось практически все.Удобное расположение-5 минут пешком до метро,бесплатный трансфер на пляж и в несколько торговых центров,внимательный персонал-мне делали ранний заезд и более поздний выезд без дополнительной платы,всегда дополнительно приносили воду,крем для тела в номер.Хорошие завтраки,большая веранда для завтраков для тех,кто хочет в хорошую погоду позавтракать на воздухе.В номере чайник (чай,растворимый кофе,сливки),вода,в ванной шампунь,кондиционер,гель для душа,крем для тела,ватные диски и палочки,все в индивидуальных упаковках.
Что понравилось:
Были уже не первый раз , последний в 2021 и хочется сказать , что в худшую сторону не изменилось ничего , улучшений тоже не добавилось к сожалению
Я писал уже подробный отзыв, сейчас просто хочется опять пройтись тезисами :
1. Многие берут полу-пансион и не приходят на обед , именно поэтому на обеде самая лучшая атмосфера и обслуживание , потому что руководство обедает в общем зале в углу и все ходят по струнке , прикольно
2. Путем грамотных переговоров поселили с ребенком 3.5 года ( он бесплатный по правилам отеля , но уже не помещается в детскую кроватку) в трипл номер без доплат , на самом деле это было очень приятно , доплата там не малая
3. Такси в Дубае , светло-желтого цвета кэбы , все на счетчиках , нам не нужно париться , что вас обсчитают или еще что-то , садитесь и едете , очень удобно и многие об этом не знают
4. К сожалению , на последний день отравился ребенок и потом дошло и до нас , родителей , но это очень частая история для всех жарких стран , не виним отель в этом , такое случается
5. В соседнем здании выдают полотенца для бассейна и пляжа , это бесплатно и можно менять хоть 2 раза в день
6. прикладываю фото с расписанием и бесплатными трансферами в аутлеты
Что понравилось:
Отель очень хороший, чистый. Советую. Отдельное спасибо Tarek Ibrahim
Что понравилось:
Все было просто супер 👍все понравилось нам .
Что понравилось:
Этот отель нас полностью устроил.
Что понравилось:
Очень гостеприимное заселение- прилетели ранним утром, в отеле были в 9 утра, заселились сразу , 12 этаж.
В пешеходной доступности алко-магазин.
Бесплатный шатл до моллов, приятно.
Однако до пляжа трансфер был недостаточным, люди толпились у автобуса толкая друг-друга.
Что понравилось:
Уютно, очень внимательный персонал
Что понравилось:
Все было отлично
Что понравилось:
Отличный отель. Ansari отлично помогал нам!
Что понравилось:
Близкое расположение к метро, быстрое заселение (раньше положеного - в 12 часов), по моей просьбе вместо выданного вначале номера на 2ом этаже через 5 минут дали номер на 19ом этаже, приветливый и услужливый персонал, своевременное пополнение водой, кофем и сахаром в номере, своевременная уборка, бесплатные трансферы на пляж JBR (3 раза в день) и моллы (Эмирейтс, Хиллс, и особенно понравилось, что есть трансфер в Дубай Аутлет Молл, что в 35 км от Дубая), хороший вид из окна (видно Бурдж Халифа)
Что понравилось:
Удобное расположение рядом с метро, комфортные чистые номера, очень качественная уборка. Вкусное и разнообразное питание (брали завтрак и обед).
Что понравилось:
Все очень хорошо. Чисто.Еда разнообразная. Бассейн хороший. Все было великолепно.
Что понравилось:
Очень хорошая гостиница ! Персонали очень вежливые и отзывчивые ! Особенно мистер Hany !
👍👍👍👍👍
Что понравилось:
Чистый и тихий отель. Очень дружелюбный персонал, специальность Амгад на стойке регистрации. Обязательно вернусь.
Что понравилось:
Очень хорошо, все отлично, еда супер. Thanks to Hany.
Что понравилось:
Ansari good
Что понравилось:
Все было супер , спасибо работнику Bittu за милые украшения и уборку нашего номера , в целом соотношение цены и качества вполне )
Что понравилось:
Все хорошо, все есть в гостинице, все классно, Hany bro, классный
Что понравилось:
Отдых понравился,особенно хочу отметить и поблагодарить Aqib он очень вежливый и всегда приходит на помощь!!!
Что понравилось:
Хороший отель чистый, и персонал доброжелательный особенно спасибо Hany помогал нам все всем 🙏
Что понравилось:
Отель очень понравился. Hany был очень любезен и помог. Заселили раньше на 4 часа. Советуем)
Что понравилось:
Всё хорошо
Что понравилось:
Расположение отеля
Что понравилось:
Очень хороший отель и отличное обслуживание
Что понравилось:
Очень понравилось
Очень помог Bishnu , спасибо большое ему
Что понравилось:
Как всегда хорошее обслуживание.Спасибо работникам на ресепшн.Отдельное спасибо Samson и Ansari.
Что понравилось:
Останавливаемся второй раз. Всё нравится, брали полное питание, все вкусно, единственное, жаль убрали из меню мой любимый зеленый салат, который был в прошлую поездку в марте.
Очень чисто и хорошо убирались. Номер попросили более тихий, дали без проблем.
Если будем еще в Дубае- обязательно остановимся у вас.
Спасибо!
Что понравилось:
Расположение отличное, номера хорошие и чистые, персонал очень услужливый и приятный, особенно Амгад на стойке регистрации.
Что понравилось:
Нам все очень понравилось. Мы очень довольны 🙂🙂🙂 Hany very good manageer.
Что понравилось:
Ваш персонал/обслуживание клиентов является одним из лучших! Амгад на стойке регистрации!
Что понравилось:
Нормальный отель за эти деньги
Что понравилось:
Обслуживает AMGAD нам помогал во всем , завтрак и остальное все отлично советую всем
Что понравилось:
Номера очень красивые , все хорошо AMGAD очень хороший сотрудник , всем спасибо
Что понравилось:
Өте жақсы отель, таза, ұнаған жерлері бассейн бар, пляжға тегін уақыт сайын трансфер жүріп тұрады,бағасына сай , жақын жерде метро бар
Что понравилось:
🤞
Что понравилось:
мне все очень понравилось, очень приятный персонал работает, особенно Joy, он работает на 20 этаже, ему большое спасибо и Hany, наш консьерж. Очень удобно, что есть шаттлы во все основные направления, также понравились завтраки. обязательно вернемся еще
Что понравилось:
Хорошее расположение, в 10 минутах от метро. Питание отличное. Вежливый персонал
Что понравилось:
Мне было очень весело в отеле, и все было великолепно и превзошло все мои ожидания. Огромное спасибо за прекрасную работу и услуги, которые вы предоставляете своим клиентам. И особая благодарность компании Amgad за отличный сервисный номер 2201.
Что понравилось:
Хорошее расположение, приветливый персонал, хорошие завтраки, чистые номера
Что понравилось:
Наш отдых был самым незабываемым в этот раз, впрочем как всегда, мы в 6 раз приезжаем в этот отель. Встречают очень приветливо Gomaa один из самых приятных сервис менеджеров! Спасибо всем!!!
Что понравилось:
Сервис хороший, персонал приветливый.
Что понравилось:
Ванная комната была не убрана
Что понравилось:
Понравились работники отеля Ansari и Bishnu, спасибо большое им!
Что понравилось:
Отель өзінің бағасына сай, қатты қымбат емес, бассейн таза, номерлері де таза, персоналдары да өте жақсы
Что понравилось:
Очень хорошо! Чисто и рядом с метро!
Hany очень дружелюбный работник и внимательный!!!
Что понравилось:
Отель хороший , завтраки хорошие и ужин тоже классный. В отеле есть шатл автобусы бесплатные ( есть даже в outlet mall) очень крутой Молл если хотите купить брендовые вещи очень дешего. Сам отель хороший но чуть староват уже но надеюсь что сделают мелкий ремонт и будет все ок, советую. До метро примерно 15 минут пешком до станции Metro internet city.
Что понравилось:
Чисто , уютно , Hany молодец
Что понравилось:
Хороший отель , очень удобное расположение , трансфер на пляж и в популярные моллы Dubai hills , mall of the Emirates , jbr . Персонал отзывчивый , спасибо Gomaa , помог с багажом , очень приветливые . В отеле можно заказать еду в номер .
Что понравилось:
Вежливость обслуживания, отдельное спасибо Gomaa за хороший прием.
Что понравилось:
Всё нормик
За свои деньги норм
Что понравилось:
Я настоятельно рекомендую отель Атана. Но
У нас возникла небольшая проблема с бронированием, и прием не на 100% предоставляет информацию, пока мы еще на борту, Амгад помогает нам и все объясняет,
Но мы прекрасно провели время
Первая комната не была чистой, но потом мы перешли в другую, и все было в порядке.
Персонал был замечательным, спасибо за этот опыт!
Что понравилось:
Доброжилаьельный персонал который всегда и во всём поможет!
Что понравилось:
Персонал! Уборка ARIS спасибо!
Что понравилось:
It is very convenient for tourists who travel on their own, public transport is not far away, you can also always take a taxi next to the hotel. The room is clean and tidy, it’s nice to relax after a whole day of traveling in hot weather. I liked everything 10/10
Очень удобно для туристов, которые путешествуют сами, не далеко общественный транспорт, так же всегда можно взять такси, рядом с отелем. В номере чистота и порядок, приятно отдохнуть, после целого дня путешествий, в жаркую погоду. Все понравилось 10/10
Что понравилось:
Спасибо большое Hany за помощь во всем
Что понравилось:
Хорошее обслуживание,с хорошим сервисом.Большое спасибо Esther на ресепшоне и Samson у за приветливость и хорошо сделанную работу.
Что понравилось:
Да, все было отлично. Спасибо за работу сотрудников : Hany, Waleed
Что понравилось:
Все было отлично. Спасибо за помощь с такси Hany и Waleed
Что понравилось:
Персонал был очень гостеприимным и приятным, особенно г-н Амгад, отвечающий за прием.
Что понравилось:
Пойдет
Что понравилось:
Отличный отель,с хорошим персоналом.Особое спасибо Samson и Shoaib!!!
Что понравилось:
Все было хорошо отлично спасибо Hany
Что понравилось:
Понравилось все: вид из номера, обслуживающий персонал, вкусный завтрак, интерьер гостиницы.
Отдельно хотел бы выразить благодарность хаускиперу Suartawan. Очень дружелюбный парниша, всегда помогал и качественно убирал номер.
Что понравилось:
Прилетели очень рано,разместили сразу!
Что понравилось:
Хорошее расположение, рядом метро и остановка автобуса. Большие номера, очень комфортная кровать и постельные принадлежности. Отличные завтраки. Отзывчивый персонал. Всем рекомендуем отель Atana!
Что понравилось:
Очень хорошее расположение до метро (минут 10 пешком), до Дубай Марина - минут 10 на метро, хорошие завтраки (шведский стол с большим количеством европейских блюд). Рядом с отелем есть Starbucks и местный ресторанчик с достаточно дешевыми ценами и вкусными блюдами. Недалеко от отеля находится пляж примерно в 30 минутах ходьбы, на который также можно доехать и на автобусе. Автобусная остановка рядом с метро.
В номере убирались по запросу - нам не нужно было, чтобы у нас ежедневно убирались, и для таких случаев каждый номер оборудован кнопками "убраться" или "не беспокоить" - это очень удобно.
Наши уборщики (Tag и Dipankar) очень хорошо убирали наш номер, у нас всегда была вода, чаи, кофе и свежие полотенца, а также очень чисто в номере.
Хотелось бы побольше освещения, но так как мы практически не были днем в отеле и в номере были большие окна в пол - света было достаточно
Что понравилось:
Хорошее обслуживание.Спасибо большое Bishnu,Gomaa,Majidul and Samsum за внимательность.
Что понравилось:
Понравилось · Все очень чисто, кровати очень удобные.
Завтраки и ужины хорошие, все вкусно и красиво
Большим преимуществом являются бесплатные автобусы до пляжа JBR и торговых центров (Mall of Emirates, Outlet Mall,..)
Wi-Fi хороший, рядом станция метро и супермаркет.
Бассейн и СПА-зона приятные, вечером бассейн выглядит волшебно. весь персонал очень любезно благодарит г-на Тарека, менеджера стойки регистрации, за его заботу во время нашего пребывания, мы обязательно вернемся снова
Что понравилось:
Мы приезжаем в этот отель в четвертый раз. Останавливаемся надолго, поэтому нам очень важно питание - здесь просто великолепные обеды и ужины. Огромное спасибо поварам, все очень вкусно. Отличная уборка, в этом году мы жили в Башне Адам в номере 1916. Уборка была просто на 10 баллов, каждый день смена белья и полотенец, тщательная уборка всего номера. Yaseen-Saud, огромное спасибо вам за такую качественную уборку, номер всегда был идеален когда мы возвращались с пляжа. Весь персонал отеля готов всегда прийти на помощь и решить любую проблему. У нас сломался кондиционер, и нам сразу предложили другой номер (1118), в этой же башне и даже вид из окна остался тот же, просто поменялся этаж. В сентябре мы вернемся в Дубай, и уже по традиции остановимся в Atana Hotel, нам здесь все нравится, поэтому мы ничего не планируем менять.
Что понравилось:
Понравились завтраки,бассейн и вид из окна.Номер был уютный
Что понравилось:
Дружелюбный и всегда готовый помочь персонал. Чистые, уютные номера. Вкусная разнообразная еда. Идеально подходит для одиноких, пар, семей. Бассейн разделен на мелкую, детскую часть и более глубокую часть.
Нас поселили на верхнем этаже, спросив предпочтения сразу после регистрации. Амджад на стойке регистрации очень услужливый.
Что понравилось:
убираются каждый день, чистое постельное белье и полотенца. Еда была вкусной и обильной. Персонал, начиная с уборщиц и всех официантов, был улыбчивым, добрым и услужливым! спасибо, мистер Амджад из стойки регистрации, я обязательно вернусь со всей семьей.
Что понравилось:
Хороший отель, вкусные завтраки, приветливый персонал,понравился сотрудник Amgad Tarek, очень профессиональный, оказывал помощь в заселении.
Что понравилось:
Красивый и приятный отель. Вежливый приветливый персонал (кроме одного работника бассейна, но о нем отдельно).
Номер чистый, удобный с хорошей звукоизоляцией
На 17 этаже работает Великолепный уборщик Тај, который каждое утро встречал нас с улыбкой, спрашивал пожелания и делал ежедневно
отличную уборку.
В детской комнате работает няня, которая завоевала сердечко сына с первого дня, Несмотря на то, что ребёнок не знает английского языка. В ресторане все официанты и повара очень внимательны и обходительны. В наше проживание были включены завтраки и ужины. каждый мог выбрать для себя что-то, даже маленький вредина. Еда была разнообразная и вкусная, мясо часто было островато, Но это особенности местной кухни. Утром и вечером всегда были свежие вкусные фрукты (арбуз, дыня и что-то ещё). В 7 минутах неспешной ходьбы есть детская площадка, станция метро, различные кафе и магазины. В соседнем здании круглосуточный супермаркет, А в здании отеля аптека. Отель предлагает трансферы несколько раз в день (пляж, аутлет, два молла). Также есть бесплатная подземная парковка для автомобилей гостей. В целом, впечатление об отеле осталось очень хорошее, продлили своё пребывание ещё на 2 недели и нареканий пока нет.
Что понравилось:
Разнообразие завтраков, недалеко от метро, наличие бесплатного трансфера до пляжа и обратно, большой холл, наличие представителей для приобретения экскурсий, очень близко обменник, единственный отель, в котором с завтрака люди брали йогурты, фрукты и никого не останавливались.
Что понравилось:
Отдыхали в марте 2023, за приемлемую стоимость отличный большой бассейн, много пространства и зелени вокруг него. Постоянно убирали в номерах, персонал приветливый. Вид был на Бурдж аль араб. Хорошие завтраки, огромная терраса, где приятно кушать. Вообще в районе Internet city очень удобно. Рядом с отелем есть мечеть, вокруг расположены уличные не дорогие круглосуточные кафе с огромными порциями за небольшие деньги 15-30 aed, магазины продуктов, аптека. Рядом с отелем 7-10 мин остановка метро. До Марины пару остановок (да и на такси не дорого)
Что понравилось:
Приветливый и всегда готовый помочь персонал. Чистые, уютные номера. Вкусная разнообразная еда. Идеально подходит для одиночек, пар, семей. Есть бассейн, поделенный на мелкую, Детскую часть и более Глубокую часть.
Нас поселили на 20 этаже, спросив предпочтения сразу при заселении.
Что понравилось:
местоположение, высокий этаж, завтраки, вид из окна, уют, уборка, приносят много бутилированной воды, холодильник, расчёсках, пилка до ногтей, престижный отель, вежливый персонал
Что понравилось:
отель чистый, комната уютная, много места у бассейна, хорошая уборка, улыбчивый персонал, отличный завтрак. до метро 10 минут ходьбы. но насколько я поняла не совсем удобно и быстро добираться на ближайший пляж, но это по отзывам других - сами катались на метро в JBR. Заселили раньше времени без доплат. Номер был с видом на Парус)
Что понравилось:
Понравилось практически все. Особенно отдельное спасибо шеф-повару, отличные ужины. Воды в номере ставят- не жалеют, спасибо.
Что понравилось:
мы группа прибываем немного раньше, но амгад на стойке регистрации он сделал все возможное, чтобы предоставить нам все комнаты пораньше, все прошло очень хорошо,
Что понравилось:
мы группа прибываем немного раньше, но амгад на стойке регистрации он сделал все возможное, чтобы предоставить нам все комнаты пораньше, все прошло очень хорошо,
Что понравилось:
мы группа прибываем немного раньше, но амгад на стойке регистрации он сделал все возможное, чтобы предоставить нам все комнаты пораньше, все прошло очень хорошо,
Что понравилось:
мы группа прибываем немного раньше, но амгад на стойке регистрации он сделал все возможное, чтобы предоставить нам все комнаты пораньше, все прошло очень хорошо,
Что понравилось:
Еще один фантастический отдых в отеле Atana. Я действительно не могу придраться к сервису. Все идеально во всех отношениях. Персонал очень любезен, особенно Амgad на стойке регистрации. Они сделают все возможное, чтобы ваше пребывание было идеальным. Спасибо за прекрасный отдых 🙏.
Что понравилось:
Очень удобное расположение. До станции метро всего 5-7 минут пешком. Разнообразное и вкусное питание. Приветливый персонал.
Что понравилось:
отличная гостинница чисто и хорошее обслуживание
Что понравилось:
месторасположение отеля
Что понравилось:
персонал очень вежливый! все понравились! огромная благодарность менеджеру Ayyob👍🏻👍🏻👍🏻хорошо нас встретил ! были впервые
Что понравилось:
все прекрасно, расположение, бассейн, этаж высокий, вид на город
Что понравилось:
У отеля есть свой бассейн и большая открытая прекрасная зона отдыха на втором этаже (ЕС).
Этим он принципиально отличается от других отелей.
С 8 утра открывается дополнительно выход из ресторана на террасу отеля, где можно позавтракать на воздухе.
Обед и ужин можно менять без проблем и без предварительного уведомления.
Много трансферов в несколько мест Дубая (пляж, Моллы..).
Выдаются полотенца для пляжа и бассейна.
Питание хорошее, ресторан, посуда, приборы, столы - все чисто - приятно принимать пищу. Выбор большой. Фрукты, соки трех видов, вода - бесплатно все три приема пищи. Свободные столы были всегда.
Время работы ( с 06:30 до 23:00) - очень удобное и продолжительное.
Заезд в 14:00, выезд до 12:00 - тоже хорошо.
Персонал доброжелательный. Такси у входа в отель всегда - удобно.
Что понравилось:
Расположение отеля очень удобное. До Марины и пляжей около 15 мин на машине.
Завтраки и ужины однообразные, к сожалению. Но было,что выбрать. Радовали фрукты на ужин.
На выезд мне положили два огромных контейнера с теплыми тостами и даже сок, хотя я просила 1 кусочек хлеба,сыр и масло. Такая забота была очень приятна!
Ещё меня очень радовал парень,который убирал номер. Он делал мне изысканные фигурки из полотенец))) в общем и целом отель отличный. Бюджетный.
Что понравилось:
отличное расположение, соотношение цена/качество просто топ. советую брать полупансион..сильно сэкономите! еда очень вкусная и разнообразная! на ужин есть абсолютно все, и каждый раз разное! номер тоже очень красивый и уютный.
Что понравилось:
Хорошее, качественное обслуживание, быстрое решение проблем
Что понравилось:
Отличные завтраки, хороший персонал, уютно, очень комфортные кровати. Небольшие минусы отдельно
Что понравилось:
Отличный, бюджетный отель! В шаговой доступности(10-15 мин ходьбы) станция метро. Брали номер Делюкс на 10 дней. Отель конечно уже подизносился и местами требуется провести ремонт, но в целом, он оставил только позитивные эмоции. Номер был чистым.
Из позитива, хочется отметить следующие вещи:
- уборку проводили ежедневно;
- приветливый персонал;
- мы приехали в 5 утра, т.к. самолёт прибыл ночью и нас сразу заселили в номер(без доплат), хотя время заселения в отель только с 14:00!
- с готовностью перенесли нам не используемый ужин последнего дня(мы выезжали рано), на день заселения( в который он не входил). А так же, в 2 часа ночи, в день выезда, приготовили нам завтрак на вынос.
- подогреваемый бассейн радовал нас и ребенка каждый день, возле бассейна постоянно дежурит персонал, следит за безопасностью.
- брали полупансион, завтрак и ужин. Весьма насыщенный рацион. Что бы кто не говорил, всегда было из чего выбрать и наесться на полную. Единственное, на ужин лучше приходить пораньше, т.к. под закрытие, выбор блюд весьма ограничен.
Что понравилось:
Отличный отель, полностью соответствует своей цене. Отличный персонал, хорошее расположение, рядом есть все необходимое. Номер нужно просить выше 10 этажа с видом на море или на футбольные поля, там рассвет.
Что понравилось:
Мне всё понравилось, персонал вежливый! Номер чистый! Заказали сафари тур там же, в сафари у нас был сопровождающий мистер Субхани, он очень хороший гид и человек, спасибо ему огромное! По гостинице советую однозначно, по цене тоже приемлемо.
Что понравилось:
отличный отель, брали завтрак-ужин, ужины достойные,разнообразные, вкусные десерты,безалкогольные напитки на ужин включены в стоимость. попросила утюг на ресепшене, принесли и утюг и гладильную доску без дополнительной платы, большое спасибо! рядом есть продуктовый магазин,метро 10мин пешком. До Дубай Марины 2станции.
Что понравилось:
Только вернулись с Atana hotel. Отель хороший. Брали трёхместный номер. Номер большой и просторный. Уборка была ежедневная (чтоб убрались нужно нажать соответствующую кнопку). Завтраки и ужины однообразные. Но голодными не останетесь. Есть все на любой вкус.
Единственное, что омрачило отдых, это security guard у бассейна. Пришли утром в бассейн, загорали на лежаках, потом отбежали на мин 10 на завтрак. Он взял скинул все вещи на стул перед входом в бассейн, а на лежаки расположил других людей, хотя были и другие свободные лежаки.
Остальной персонал отеля очень вежливый.
Что понравилось:
расположение,бассейн
Что понравилось:
Не плозой отель ) просторные номера
Что понравилось:
Понравилось всё
Что понравилось:
отличное сочетание цены-качества. все чисто, комфортно
Что понравилось:
Расположение отеля идеальное, что позволило нам посетить разные места заблаговременно и с хорошим транспортом. Такси и станция метро были легко доступны. Номера были чистыми и любезными, весь персонал дружелюбный Амджад на стойке регистрации и Хани.
Что понравилось:
чистота и вежливость персонала гостиницы
Что понравилось:
Все было отлично!местоположение,цена и персонал
Что понравилось:
Очень дует с окон. Это был единственный минус)
Что понравилось:
Отель очень понравился. Расположение для нас было очень удачным. Дорога от аэропорта DWC заняла всего 30 минут, метро в шаговой доступности.
Номера отличные, просторные, чистые. Отдельное спасибо персоналу за то, что подобрали номер с чудесным видом по поводу моего Дня Рождения. Персонал всегда был готов помочь в любых вопросах. Питание очень разнообразное и все приготовлено вкусно.
Гости могут воспользоваться трансферами в Моллы и на пляж. Мы этим ни разу не воспользовались, но возможность отличная. От пребывания и от отеля остались самые положительные впечатления.
Что понравилось:
Уборка - чисто, комфортно, расположееие отличное около станции метро, бассейн с подогревом, до моря на такси 10-15 минут, супермаркет рядом, все понравилось. Окно открывается -большой плюс, мы спали без кондиционера, специально выключали, обязательно вернемся снова! Спасибо персоналу!
Что понравилось:
Отличное месторасположение, просторные чистые номера, прекрасная уборка, полотенца для бассейна и для пляжа, шикарные ужины, хорошие завтраки. Прекрасный бассейн и много шезлонгов, всегда находили место. трансфер до пляжа 👍. Очень понравился отель за его цену.
Что понравилось:
чисто, уютно, завтраки хорошие,
Что понравилось:
Все супер
Что понравилось:
Хороший отель с очень отзывчивом персоналом.
Персонал очень отзывчивый. Решают все вопросы быстро. Мы приехали в отель в 4 часа утра, и в 7 утра нас уже заселили в номер на первом этаже. На следующий день мы попросили переселить нас повыше, нам хотелось, что бы вид из окна был лучше. Нас сразу переселили на 13 этаж с прекрасным видом, номер предоставили больше по размеру.
Спасибо огромное за очень раннее заселение и переселение ребятам с ресепшена Sharan и Sinan.
Уборка в номере проводилась ежедневно. Каждый день меняют постельное, полотенца, ставят новые средства гигиены (зубные щетки и пасту не ставят). В номере не было утюга, первые дни мы думали, что вещи нужно относить в гладильную и дополнительно оплачивать. Но стоило попросили у горничного гладильную доску с утюгом, и нам сразу принесли. Спасибо за всё Suartawon (он нам даже в самолёт тапочки дал).
У нас был полный пансион. Завтраки, обеды и ужины в целом хорошие. Есть все (мясо, рыба, овощи свежие и запечённые, разнообразные десерты), но еда каждый день одинаковая. На завтраках можно брать омлет с овощами или сыром, которой готовят прям при тебе. Единственное мало фруктов (на обед и ужин очень мелко порезаны арбуз с дыней и перемешанные в одной тарелке). Менеджер ресторана Lilian пускала нас на ужин, даже когда мы приходили очень поздно. Всегда очень приветлива, и запоминает даже имена посетителей.
Так же нам бесплатно продлили на два часа выезд.
Очень удобно, что метро располагается близко, 5-7 минут идти пешком.
Что понравилось:
отличное расположение, близко от метро и на такси от многих мест в этой части города.
отель современный и очень чистый, все работает в номере, кровать ооочень удобная, сантехника новая в ванной.
возле отеля всегда есть такси чтобы уехать куда нужно.
есть бассейн
завтраки достаточно хорошие и разнообразные. сладкого не ждите, кому важно, но для полноценного завтрака есть все. тут отлично.
полотенца выдают как для бассейна, так и для пляжа.
ходят автобусы до моллов разных и в район jbr. пляж там не очень, лучше поехать на такси на другие, но для вечерней прогулки в Марине самое то.
по соотношению цена-качество точно 10/10, если цель не только пляж, но больше городской отдых и поездки в разные места.
отдельное спасибо сотруднику лобби Hany, он был очень вежлив и помог с возникшими вопросами!
Что понравилось:
Цена-качество, чистота (Уборка номера каждый день), расположение возле станции метро, сервис на высоком уровне
Что понравилось:
Хорошие сытные завтраки, внимательный персонал. Уборка была каждый день, всегда свежее постельное белье и полотенца.
Что понравилось:
Отель находится в 10-12 минутах ходьбы от метро. Номер чистый, удобный, уборка производилась регулярно.
Что понравилось:
хороший объект, отель 2021 года, это сказывается на его внешнем виде, то есть вы получаете очень приличный вариант размещения, вид на пальму , советуем.
завтраки топ , расположение в виде метро в 15 минутах пешком - просто топ
И надеемся для вас тоже выйдет хорошее выгодное предложение со скидкой
Что понравилось:
чисто, дружелюбный персонал. удобное расположение.
Что понравилось:
Свежий номер, ежедневная уборка, хорошее расположение
Что понравилось:
приветливый персонал, очень чисто, убирались когда просили, всегда аккуратно и когда нас не было в номере.
очень вкусные завтраки, обеды и ужины. Обеды отдельная любовь.
местоположение просто супер, 5 минут и метро рядом. в любую точку города можно доехать без проблем. да и на районе погулять можно пешком, там красиво.
в общем очень рекомендую этот отель, за свои деньги просто супер, не пожалеете.
Что понравилось:
Понравилось расположение! Бесплатные трансферы во многие места. Персонал просто супер! В номере было все необходимое! Ужин просто великолепный!
Что понравилось:
Расположение отличное, близко к центру, близко к Дубай Марине. Близость к метро. Уборка в номере ежедневно. У нас был поздний вылет, нам сделали выезд после обеда.
Что понравилось:
Очень удачное расположение. Недалеко, по меркам Дубая, станция метро. До входа на станцию где-то 500-600 метров, а потом ещё метров 300 по переходу к станции. От гостиницы ходит автобус в Dubai Outlet Mall, Dubai Hills Mall, на пляж JBR, хотя, автобус постоянно переполнен и нам было проще добраться на метро (2 станции) + трамвай (2 остановки). До Mall of the Emirates (торговый центр с горнолыжным курортом) 1 станция на метро.
До Дубай Молл и Бурдж-Халифы далековато, 6 станций метро, две из которых очень длинные.
Хорошие завтраки и ужины, большой выбор блюд. На завтраке можно заказать омлет или яичницу, которые приготовят прямо при вас. Представлены блюда как восточной, так и европейской кухни. Из мясных блюд можно выбрать рыбу, курицу, говядину. Большой выбор салатов и напитков.
Номера достаточно просторные, чистые. Кровати удобные, как на мой вкус, бельё хорошее и чистое. Сотрудники приветливые, вежливые. Розетки в номерах универсальные, так что не придётся пользоваться специальными переходниками.
Бассейн для такой гостиницы немного маловат, но желающих было немного и нам там было уютно.
Что понравилось:
Уборка в номере - плохо. Завтрак - один и тот же.
Что понравилось:
Хорошее расположение, до Марины ехать 10 мин, до пальмы 7 мин.
На ужин Зелень свежая и мясо вкусное!
Что понравилось:
Хорошее соотношение цена/качество, был трёхместный номер, большие удобные кровати, вид на бассейн, чисто, хорошая уборка каждый день, есть всё необходимое ( моющие средства, чай/кофе, сейф, вода в бутылках, холодильник). В стоимость включена сауна, бассейн, в бассейне комфортная вода. Были в феврале, мест на завтраке и ужине было достаточно, открывают два ресторана и также можно есть за столиками на улице. Ходили на завтрак в разное время и всегда было достаточное количество еды. На 14 этаже с окнами на бассейн шумоизоляция нормальная, близость дороги не мешала. Шатл ходит на набережную и в торговые центры, дают расписание при заселении, пользовались несколько раз, проблем с посадкой не было, ходит несколько автобусов одновременно. Еда достаточно однообразная каждый день, но выбор есть, фрукты (арбузы, дыни, ананасы, апельсины), вкусный сыр, хороший сок, на ужин курица, рыба, говядина ( гуляш), овощи, десерты, выпечка.
Что понравилось:
Завтраки были традиционными,
Без излишеств,
Зато ужины - были шедевральный
Особое спасибо шеф повару за вечерние десерты,
Masaf and Hany большой привет!
Что понравилось:
Удобное расположение, близко к метро. В соседнем здании магазин, аптека. Есть шатлы на пляж и в моллы. Такси всегда ждет у отеля.
Нас с семьей заселили уже в 9 утра, без доплат. Очень понравился персонал.
Отдельное спасибо хочу сказать сотруднице ресторана Lilian, она очень любезна, всегда интересовалась, есть ли подходящая еда для ребенка, при необходимости можно было что-то отдельное приготовить.
В ресторане очень вкусно, мы брали полный пансион, всегда все было вкусно, большой выбор блюд, вкусные десерты.
Что понравилось:
+отличное расположение
+вкусный завтрак(шведский стол), отдельно пожарят вам свежую яичницу
+классный бассейн, полотенца выдают
+цена идеальная
+есть трансфер до пляжа и торгового центра +классный приветливый персонал
+есть все необходимое(пузырьки всякие для ванны, тапочки, полотенца, сейф, холодильник, набор для шитья, расческа, вода в номере, фен, при необходимости еще принесут гладильную доску и утюг)
+большая уютная кровать с мягким одеялом и подушечками🥰
Что понравилось:
описано ниже
Что понравилось:
месторасположение
Что понравилось:
отличный отельчик! все очень удобно, метро рядом магазы тоже. за свои деньги лучший !!!! жили на 16 этаже с окнами на дорогу, писали в отзывах что шумно, да нифига подобного, не выдумывайте. балконы кстати да закрыты везде, но это во многих отелях в Дубаях
Что понравилось:
недорого, относительно чистое и новое все в отеле
Что понравилось:
приехали на одну неделю в этот отель, недалеко от метро(5-8 мин), хороший номер, у нас на этаже было всегда тихо, удобные кровати, балкон открывался(кто пишет не открывался, нужно сильнее дергать, так как дверь туго открывается) завтрак и ужин были потрясающими, шведский стол: еда каждый день была плюс минус одинаковой, но большой выбор! убирались в номере каждый день: мыли пол, заправляли кровать, пополняли воду и чай/кофе, меняли полотенца. мы брали с супругом две раздельные кровати(был только такой номер в наш отпуск) соединили- получилась трехспальная кровать 😀
Что понравилось:
Неплохой отель в целом. Отличное расположение, хороший номер, убирались каждый день, меняли полотенца , смотрели всегда за чистотой. Удобная кровать, есть столик для работы. Нормальные завтраки, но однообразные. В номерах есть хорошее меню, приносят еду в номер в любое время.
Что понравилось:
отдыхали в этом отеле не первый раз! А если мы вернулись, значит нас всё устраивает
Что понравилось:
Кормили нас вкусно, на ужин и завтрак. довольно широкий выбор блюд. в номере убирали каждый день. очень удобное расположение, до метро 5 минут пешком. рядом находится магазин с продуктами и алкоголем (африкан истерн) - цены как в КБ)
Что понравилось:
Бәрі өте жақсы, метроға жақын
Что понравилось:
Чистота в номере
Что понравилось:
Отличные завтраки, обеды и ужины. брали полупансион. Очень понравилась возможность приходить или на ужин или на обед на выбор, ну и всегда на завтрак.
Хороший треноженный зал, прекрасная детская комната , но дороговато по 10 евро за час :( Но персонал там шикарный: девушки так увлекают детей, что их не увести.
красивый холл. Уборка хорошая. Близко от метро - это удобно.
здорово, что есть полотенца и для пляжа, и для бассейна.
Что понравилось:
В отеле жили неделю. Приезжали на обучение..поэтому в основном утром уходили вечером возвращались... Бассейном не пользовались...
Отель приятный большой, в номере мебель была относительно хорошая, не поломанная.
Горячая вода всегда была в кране.
Остались под хорошим впечатления, несмотря на небольшие минусы
Что понравилось:
Все было супер, номер отличный, бассейн хороший, местоположение прекрасное- возле метро и остановок. Совсем рядом супермаркет 24/7.
Что понравилось:
все отлично. завтраки. шатлы все ok.
Что понравилось:
Понравился район расположения , завтрак , чистота в отеле .
Что понравилось:
Отличный отель как для отдыха с детьми и без детей, очень приветливый и отзывчивый персонал, любые вопросы решались сразу, еда очень вкусная и разнообразная, соки натуральные и неразбавлены. Ходит бесплатный автобус на пляж и и большие торговые центры. Метро в 5 минут ходьбы. Цена-качество соответствует на 100 %. Рекомендую этот отель для отдыха.
Что понравилось:
Отличное расположение, в 8 минутах от метро. Легко добраться до Марины за 10-15 минут на метро и до Даун Тауна аналогично. Отзывчивый и вежливый персонал. Мы приехали в 7-30 утра, но нас смогли заселить к 10-00. Вполне разнообразная еда, брали полный пансион и очень довольны. Выдаются бесплатно полотенца в бассейн и на пляж. В номерах всегда было чисто и убрано, постельное всегда было новое и свежее. Прекрасные плотные шторы и тихо работающий кондиционер, смогли отлично выспаться
Что понравилось:
Основной плюс для нас - это месторасположение. По сути отель находится между мариной и даун тауном. До обоих мест добираться удобно и на метро, которое в 5 минутах пешком и на такси (до Пойнт бич такси 25-30 дирхам, до Джумейры 35). Плюс прямая ветка метро до аэропорта, если на такси то 80 дирхам. Эмирейтс молл через одну станцию, плюс есть бесплатные шаттлы в течение дня.
У отеля рядом отличная пешеходная зона посреди жилого квартала, очень расслабленная атмосфера, спортплощадки, супермаркеты (2 карефура, вест зон и пр.). Мы были с ребенком, есть где погулять.
Номер был делюкс. При первом заезде в нем не было горячей воды, номер поменяли на аналогичный, но повыше и с более приятным видом.
Персонал очень вежливый, дисциплинированный, если что-то было нужно все вопросы решались оперативно, начиная от воды в номер и заканчивая переселением.
Уборка, смена полотенец каждый день.
Что понравилось:
Отдыхали в этом отеле в 22 году все очень понравилось питание было отличное, в 2023 году стало немного похуже питание , но еды хватало и разнообразие было. Очень хороший был вид из окна на бассейн, номера убирались регулярно .
Что понравилось:
Останавливались 3 раза в этом отеле, перед круизом. Нам понравилось все. Нас разместили в 9-00, большая благодарность, и это после ночного перелета. Номер с балконом. Отличная кухня. Будем еще приезжать.
Что понравилось:
Очень близко к метро, благодаря этому не тратили денег на такси
Что понравилось:
Расположенме отличное , рядгм метро
Что понравилось:
прекрасный отель, прекрасный персонал, есть трансферы в разные молы и пляжи !
Что понравилось:
отличное расположение, приветливый персонал, соотношение цены и качества
Что понравилось:
сервис
Что понравилось:
Хороший отель. Метро рядом. Особо хочу отметить персонал - он очень приветлив. Уборка номера стабильно каждый день.
Что понравилось:
Понравилось все. Отличный отель.
Что понравилось:
Лучшее соотношение цена/качество! Отличный номер, много вкусной еды. Персонал супер отзывчивый! Чисто, красиво. Вернусь ещё!
Что понравилось:
все было замечательно. Шаран на стойке регистрации была очень любезной, всегда улыбалась и очень дружелюбна. также особая благодарность менеджеру отеля Тареку за удовлетворение всех наших потребностей.
Что понравилось:
Очень понравилось обслуживание, отличные ребята!!! Akshay на ресепшене помог нам вернуть мой телефон который мы забыли в аутлете в первый же день ))) Sharan также с ресепшена помог переоформить номер, ребята знают своё дело и делают это с удовольствием что не может не понравится! Отель супер, мы вернёмся туда ещё раз!!!
Что понравилось:
все супер!
Что понравилось:
Прекрасное обслуживание отеля, очень гостеприимные и отзывчивые! Очень вкусная кухня, все свежее. Номера чистые, уютные, очень стильные. Очень близко к метро, пешком в 5 минутах. До центра 15 минут, в сторону пляжа 10 минут. Супер отель - мы обязательно вернёмся именно в него!
Что понравилось:
Отношение персонала, близость к метро, тишина в номере, организация трансфера на пляж и моллы, возможность заказать экскурсии в отеле, питание, соотношение цена/качество
Что понравилось:
Хорошее соотношение между ценой и качеством. Отлично расположен, до метро минут 7-10. Комфортные и достаточно просторные номера.
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все
Что понравилось:
Шикарный отель, начиная от вежливого персонала до вкуснейших завтраков и ужинов. Персонал выполняет любые просьбы. Удобные постели, шикарный вид из окна и великолепная локация.
Что понравилось:
Очень вежливый персонал. Вкусная еда. Уютные номера. Но завтрак ужин разнообразное меню. Обед не брали потому что было очень жарко. Проще было просто перекусить. В 10 минут есть магазин. Ходит бесплатный автобус до пляжа и обратно. Также бесплатный автобус до модных магазинов типа Дубай Хилл. Был единственный момент но не по вине отеле, а по нашей собственной глупости. Поехали на дикий пляж и там не оказалось мест для переодевания и принятия душа. В итоге в мокрой одежде не пустили в такси. Пришло час топать до отеля по жаре и солнцу. Маленько поджарились и в итоге не выходили из прохладного номера отеля весь день.
Что понравилось:
Останавливались в этом отеле второй раз, так как у него близкое расположение к метро, легко добраться до большинства локаций, а также были трансферы на разные пляжи (в этом году трансфер от города ходил всего на 1 пляж).
Хорошие завтраки и ужины.
Есть возможность взять полотенца для бассейна и пляжа.
Бассейн подогревается.
Что понравилось:
все
Что понравилось:
Это был наш первый отель в Дубае. От моря далековато, зато от метро пройтись 500 м. Гостеприимный персонал.приехали уставшие с аэропорта, сразу предложили выпить напиток, в др.отелях такого не было. Подойдёт кто хочет посмотреть достопримечательности Дубая. Завтрак вкусный.
Что понравилось:
Месторасположение. Персонал отзывчивый , любую просьбу выполняли сразу.
Что понравилось:
Прекрасный отель! Персонал и номера на 5+. Рядом с метро.
Что понравилось:
1 Бесплатный трансфер к пляжу и ТЦ
2 Близко к метро
3 разнообразные завтраки, голодным не останетесь
Что понравилось:
убирались часто, каждый день меняли постельное белье, очень приятный персонал, расположение очень удобное
Что понравилось:
хороший сервис
Что понравилось:
ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ
Что понравилось:
просили номер с видом на бассейн-дали номер с видом на парковку.поменяли номер -в итоге опять не на бассейн , а на автостраду, дорога ночью шумела .но сказали что наи дали номер уровнем выше..
на просьбу поменять номер с видом не на дорогу-сказали надо ждать выезда /заезда и ещё много всего.номер так и не поменяли …очень жаль было шумно и прохладно в комнате даже без кондиционера. сказали что балконы на всех этажах и номерах не открываются-что оказалось не правдой!! и мы видели открытые балконы.
Что понравилось:
check in с 14 часов, а мы приехали в отель около половины 5 утра. Предварительно на букинге переписывались с персоналом отеля и обговорили, что если будут места, то нас заселят раньше. на месте выяснилось, что мест нет и нужно подождать до 9 утра или за 700 дирхам снять самый дешевый номер. второй вариант не устроил из соображений цена/качество, так что было принято вольное решение поспать в холле отеля до 9 утра. Только начали засыпать, как нас разбудил около 6 утра сотрудник отеля и попросил паспорт для оформления номера. вся процедура заняла минут 10 с учетом оплаты через UP. сразу же были выданы ключи и мы с чистой совестью улеглись спать. за это отелю огромный респект.
хороший бесплатный вайфай. Для работы норм, для контента тоже сойдет.
Что понравилось:
Очень приветлевый и отзывчивый персонал.
Что понравилось:
Все понравилось, хорошие завтраки и ужины. Приветливый персонал. Единственное, добавила бы шлаг в душе.
Что понравилось:
Персонал приветливый
Что понравилось:
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Достаточно чистые номера и качественная уборка номера. хорошая еда как на завтрак, так и на ужин. У нас был прекрасный вид на Palm Jumeira. Неплохое месторасположение.
Что понравилось:
Очень хороший отель, приехали рано но разрешили заселиться. Еда очень вкусная
Что понравилось:
Персонал замечательный, завтрак отменный, особенно учитывая цену за проживание. Место расположения очень удобное - метро в 10 минутах ходьбы.
Что понравилось:
все нормально за эти деньги
напор горячей воды отличный
хорошая уборка
Что понравилось:
Отель классическая 4*, до метро минут 10 тихим шагом. Есть трансфер на jbr. Завтраки европейские, омлет, сыр, колбаса, фрукты , напитки и т.д.
Номер достаточно большой. Всегда чисто, убирают хорошо. Выдают полотенца для пляжа и это плюс.
Что понравилось:
понравилось все
Что понравилось:
Мы приезжаем в Атану С2019г Поэтому есть с чем сравнить. Самый главный позитив здесь идёт от персонала. Это просто восхитительно! Абсолютно Все работники отеля клиенторасположены, вежливы, готовы помочь гостю в любом вопросе и это все искренне. Особенно хотим отметить менеджера ресторана Лилиан. Это чудо-работник! Она предлагает свою помощь и оказывает её ещё до того момента, когда ты к ней обратиться! Причём помнит тебя по имени. Словом, идеальный сотрудник! Также позитив от горничного по уборке номера Арди. Очень креативный, отзывчивый, добросовестный.. Вопрос с питанием на хорошем уровне. Но есть и "жирные" минусы: бассейн стали подогревать только за три дня до отъезда. И это странно, люди хотят оставаться на террасе, загорать, купаться, но не могут - вода ледяная. И печально, что исчезли шатлы к достопримечательностям, только пляж и аутлеты Пропал русскоязычный канал TV.
Что понравилось:
регистрация гостя раньше положенного времени
Что понравилось:
Всё очень понравилось!
Что понравилось:
Всё было отлично!
Что понравилось:
всё
Что понравилось:
Сервис, персонал. Благодарю за помощь Bellboy Gomaa! 👍🏻 Very nice guy!
Что понравилось:
ужины, расположение (5 мин до метро), бассейн
Что понравилось:
Останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Это хороший отель для остановки и отдыха, но не пляжного)) Так как он находится удаленно от побережья (но трансфер есть).
В этот раз порадовала работа персонала, у нас возникли вопросы, которые были решены очень быстро и профессионально. Качество работы персонала в ресторане - было на 10 баллов: внимательный персонал, максимально.
Качество уборки в нашем номере было «лучше и не уберешься». Очень чисто, всегда была водичка, средства гигиены. Спасибо огромное за это Taj (мы жили в номере 1710.) Руководство отеля поощрите, пожалуйста, персонал))
Сам отель находится недалеко от метро, минут 7 пешком.
Есть трансфер на пляж, к моллу.
В отеле есть небольшой бассейн. Полотенце отдельно были как для пляжа, так и для бассейна.
Если начать менять мебель в отеле, то будет 10 и 10 .
Благодарю, в этот раз было максимально приятно проживать здесь!
Что понравилось:
Абсолютно все. Хотелось бы сказать, благодарю Всевышнего за этот отдых.
Что понравилось:
завтрак, персонал, бассейн, шатлы 👍👍👍
Что понравилось:
бассейн с подогревом , чистая комната, дружелюбный персонал, отличный вид из окна, свежая постель. рекомендую
Что понравилось:
Во первых расположение,рядом метро,не далеко Дубай Марина и пляжи .Качественная ежедневная уборка,персонал,хорошие завтраки.
Мы приехали рано, и нас заселили раньше и так же с выездом,без оплаты мы остались до вечера.Отель очень понравился, обязательно вернемся сюда!
Что понравилось:
Завтрак хороший. Расположение отеля хороший.
Что понравилось:
персонал дружелюбный, чистая комната, отличный бассейн с теплой водой. рекомендую
Что понравилось:
все было очень благодарно мистеру Амgad от приема, он был очень любезен.
Что понравилось:
Нам понравилось, то что, мы приехали раньше положенного времени, но нам пошли на встречу и заселили нас раньше. Это было очень приятно, так как, мы были очень уставшие и это было приятно что нас заселили раньше. Также нам понравилась кухня, незнаю почему многие пишут ,что кухня не очень, но нам понравилось. Мы брали завтрак и ужин, а также иногда можно менять ужин на обед и это тоже очень удобно было. Метро находится очень близко, это тоже удобно. В целом нам очень понравилось
Что понравилось:
Внимательный персонал, качественая уборка в номере, решали вопросы максимально быстро и качественно (Не работал телевизор в номере, оперативно все исправили). Заселили раньше времени и предоставили разные варианты размещения. Бесплатный трансфер от отеля до пляжа JBR и до различных торговых центров Mall of Emirates, Outlet Mall, Dubai Hills. Близость к станции метро Dubai Internet City
Что не понравилось:
Автобус бесплатного трансфера от пляжа до отеля не расчитан на такое большое количество желающих. В хамаме не возможности оставить вещи без присмотра, так как не открываются шкафчики
Что понравилось:
Все отлично. Удобное расположение: трансфер от отеля на море и в самые главные торговые центры. Рядом метро, если нужно куда-то добраться - очень удобно. Если нужно такси - все оперативно. Еда отличная, вполне соответствует. Кстати, в номере стоят весы)))) Персонал приветливый, всегда готовый помочь.
Что понравилось:
отель хороший, чистый, вид из окна, локация нормальная, персонал отличный
Что понравилось:
просторные номера
Что не понравилось:
трансфер для такого большего отеля слишком мал.
Что понравилось:
хороший отель, в номерах чисто, завтраки отличные, бассейн и персонал на бассейне супер! отдельное спасибо за уборку номера Арису, всегда доброжелателен, отзывчив. думаю вернёмся в этот отель
Что понравилось:
Очень красивый и чистый отель недалеко от метро. Отзывчивый персонал, один сотрудник помог нам с выездом на пляж, когда на трансфер мы запоздали. Есть трансферы до некоторых моллов и общественного пляжа. Большой набор личных вещей, помимо стандартных есть крем для тела и швейный набор. Есть зал и бассейн. Безмерно мягкие и удобные кровати, из которых не хочется вылезать.
Что не понравилось:
Не получилось нормально отрегулировать систему кондиционирования, было довольно холодно, поэтому чаще просто ее выключали и открывали окно для тепла. В номере оказалось всего 2 розетки под нашу вилку, одна из которых как бы предназначена для бритв и т.д., но за неимением др. вариантов пришлось пользоваться и ей.
Что понравилось:
Чистота комфорт , большой Басейн, уютный номер, там есть все необходимое чай,кофе, чайник, халат , тапки, белье меняютткаждый день, чистота , уборка каждый день, завтрак шведский стол, разнообразный завтрак каждый день меняют , предметы и посуды не пластмассе а элитно все, по цене это дёшево на столько чисто и комфортно, до метро пешком 7 мин, поблизости 2 супермаркета, отзивчивые персоналы , стараются помочь, такие внимательные , я глухая не владею английского, но оно не остались равнодушными, я потеряла кроссовки этом отеле , они помогли мне найти их, очень рада что я остановилась в этом отеле Atana, хвалю менеджера на стойке AKSHAY , и Shavan эти люди заботливы внимательны к людям
Что понравилось:
быстро, комфортно
Что не понравилось:
питьевую воду экономят, очень холодно в помещении, сильные кондиционеры
Что понравилось:
рядом с метро
Что не понравилось:
Нет адаптера для европейской розетки или хотя бы разъёма для usb. Не открывается балкон в целях безопастности. Но хотелось бы иметь доступ к нему . Холодная вода очень долго сливается в ожидании горячей
Что понравилось:
ВСЕ В ЛУЧШЕМ ВИДЕ!
Что понравилось:
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз.Всё как всегда на высоте.
Что не понравилось:
Нехватка лежаков.
Что не понравилось:
Мало розеток в комнате.
Что понравилось:
Красивое лобби, отзывчивый персонал, удобная и просторная комната с функциональными шкафом и мебелью, ванная комната оснащена всем необходимым и особенно радует наличие и ванной и душа ! В комнате все чайные и кофейные принадлежности с выбором чая !
Завтраки с хорошим выбором на любой вкус, всё свежее и очень предупредительный персонал .
Место расположения удобное , особенно для тех кто с машиной. Станция метро не далеко , но в жару будет тяжело идти.
Вокруг гостиницы есть многочисленные продуктовые магазины и приятные рестораны !
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
Обслуживание, вежливость, учтивость персонала.
Что не понравилось:
Не понравилось поведение некоторых туристов. Никогда до этого не замечал, что в исламской стране столько людей не традиционной сексуальной ориентации, жиголо и проституток на территории отеля. Если хочешь загарать нагим выбирай другую страну с более свободными нравами. И дискредитация по рассовому превосходству местного населения, не делали вообще им замечания по поведению их детей «хоть на голове стой» на всё закрывают глаза. Надо наводить порядок в данном аспекте!!!
Что понравилось:
отличная локация,метро рядом.Персонал очень гостеприимный.Номер убирали каждый день,в номере есть все необходимое.Если приедем ещё раз ,обязательно остановимся в этом отеле
Что не понравилось:
Ничего такого на что нужно жаловаться,все хорошо.
Что понравилось:
Завтраки хорошие! Персонал дружелюбный встречают и провожают с улыбкой! Всем советую!
Что не понравилось:
Не понравилось то что мы заранее писали что придем рано заселяться, и нам сказали если будет свободный номер что заселят, но за раннее заселение попросили дополнительно 100 дирхам! Пришлось подождать 3 часа, и заселились в 13:00
Что не понравилось:
Номерной фонд уже не новый, но поддерживается в хорошем состоянии. Из минусов запах около лифтов от ковролина. Кушали несколько раз брали в разные дни - завтрак, обед, ужин. Очень вкусно. Достаточно разнообразно
Что понравилось:
Было комфортно, не навязчиво. Встретили хорошо, поселили на час раньше по времени не в 2 часа как положено, а в в часдня как приехал.
Был не в сезон, большая часть услуг в отеле отсутствовала, но это и не требовалось.
Что понравилось:
наш Любимый отель, всегда в нем останавливаемся. заселение быстрое, четкое, без депозита. номера чистые , уютные. балконы не открываются, это минус. носильщик Hany в этот раз нам и такси вызвал и чемоданы загрузил , запомнила имя 😁 Отель конечно рекомендую. и цена совсем недорогая с так с сервисом.
Что понравилось:
бассейн атель,обслуживаний
Что понравилось:
Цена, качество, расположение, еда, уборка номеров.
Что не понравилось:
не работала детская комната, типа из за covid-19, хотя все остальное работало.
Что понравилось:
Чистые номера, дружелюбный персонал, консьерж сервис всегда готовы ответить на все ваши вопросы, уборка номеров каждый день, в номере есть сейф, чай, кофе, сахар, сливки для кофе, чайник, маленький холодильник, все очень удобно и комфортно, разнообразная еда, включает как европейскую, так и местную кухню.
Что не понравилось:
Все отлично
Что не понравилось:
балконная дверь полностью не закрывалась и из-за этого стоял гул всю ночь в комнате,поменяли номер на след день ,но уже дали номер хуже и меньше по размерам ,хотя должно быть наоборот,туалет так же не работал,но исправили быстро
Что понравилось:
Район очень красивый. Отель рядом с метро.
Вкусные и сытные завтраки. Доброжелательный и внимательный персонал.
Бесплатный поздний выезд, так как рейс был вечером.
Мы остались довольны на все 100%!
Спасибо Синану за апгрейд номера, за то что учел наши все пожелания 👍🏻
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Очень удобное расположение.
Метро 10минут.
Трансфер до пляжа.
До Бурж Халифа от отеля на метро 50минут
Что не понравилось:
Брали завтрак и ужин.
Завтрак - одинаковый, но голодным не уйдёшь.
Ужин - мало выбора. Мясо 1 -2 варианта. Гарниры 1-2.
Суп 1-2.
Приятные сладости.
Но хотелось бы больше разнообразия
Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Чистенький отель, среднее расположение, не близко от магазинов и от метро
Что понравилось:
Отличное рассположение, недалеко от метро, отличный персонал, хороший бассейн
Что не понравилось:
Необходимо установить больше указателей и табличек. Я не смог сразу сориентироваться и найти тренажерный зал.
Что понравилось:
Очень уютный,компактный отель.
Что понравилось:
не первый раз останавливались в этом отеле
Что не понравилось:
максимум к чему можно придраться, это то, что убрали большое количество трансферов на пляжи и в тц:(
Что понравилось:
соотношение цена качество
Что понравилось:
Номера были очень чистыми. Housekeeper был очень вежливым. В ресторане приветливое обслуживание. Очень насыщенный стол накрывали. Порадовала развозка до пляжа и до Аутлета
Что не понравилось:
Нет ничего, что мне не понравилось. Все прекрасно!
Что понравилось:
очень понравился отель . очень вкусно и завтрак и обед и ужин . разнообразно, всегда хороший выбор. недалеко от метро , удобно добираться , чисто
Что понравилось:
хороший персонал, просторные номера, уборка номера каждый день! вкусные завтраки/обеды.
Что не понравилось:
не заметили
Что понравилось:
Расположение , рядом метро, до пляжа даже можно пройтись пешком мин 30 при желании.
Что не понравилось:
Очень мало лежаков у бассейна и как правило всегда все занято, бассейн расположен между домами и солнце там до 11 максимум потом тень . Очень долго ждать лифты , несмотря на то что их 4 , в часы завтрака ожидание лифта мин 10-15 легко. Но в целом за такие деньги получаете то что этого и стоит.
Что понравилось:
расположение, бассейн, спортивный зал
Что не понравилось:
балконы грязные, номера тоже можно убирать тщательней
Что понравилось:
Мы второй раз приезжаем в этот отель. Все на высшем уровне. Нравится все: уборка номеров, ежедневная смена постельного белья, прекрасные завтраки, обеды и ужины. Очень услужливый весь персонал. Мы приехали рано утром и нас сразу поселили, был предложен номер в Башне Ева, очень уютный но с видом на рядом стоящий дом, а так как мы приехали на три недели, мы попросили поменять нам номер с видом на море или хотя бы на город. Нам без доплат предложили отдохнуть до 17-00, и потом, когда освободился номер с видом на пальму в Башне Адам, к нам пришел сотрудник отеля и перевез наши вещи. Номер был просто великолепен, Огромное спасибо менеджеру на стойке регистрации за заботу, чуткость и отзывчивость. Цена-качество в этом отеле на 5+!!! мы остались очень довольны отдыхом и осенью планируем вернуться в этот отель.
Что не понравилось:
Такого не было
Что понравилось:
Удобное расположение, чистые номера, уборка по требованию. Всё хорошо.
Что не понравилось:
Не разрешают открывать окна (балкон 7 этаж), в целях безопасности. Но по нашей просьбе пришли и прочистили кондиционер, так что все равно было чем дышать)
Что понравилось:
Удобное расположение ! Рядом и маркет и метро! Едь куда хочешь) красивый и чистый номер! Персонал прекрасный 🤩😘😘😘😘😘
Что понравилось:
почти все понравилось, все супер
Что не понравилось:
придраться практически не к чему, только не горела лампа одного из двух торшеров, а так персонал и управляющие отеля - супер!
Что понравилось:
Неплохой отель. Питание хорошее, особенно порадовал ужин. Больше всего хочется отметить работу клинера по имени Mega, который всегда был очень приветлив, не забывал приносить воду, быстро и хорошо наводил порядок в номере и оставлял после себя прекрасные впечатления в виде теплых пожеланий и красивых полотенце-скульптур. Работа была выполнена очень профессионально и качественно.
Также большое спасибо белл-бою по имени Shah, который активно помогал нам выяснить терминал в аэропорту. Очень приятна ваша отзывчивость.
Что понравилось:
Понравилось местоположение, метро в шаговой доступности, питание достаточно хорошее, уборка ежедневно, полотенца меняли каждый раз.
Что не понравилось:
На ресепшене не было русскоговорящего персонала, при уборке не всегда оставляли душевые принадлежности, в душевой не регулируемый смеситель, раковина была немного забита, вода плохо уходила.
Что понравилось:
персонал готовый всегда помочь
Что не понравилось:
за два дня ни убрались в номере
Что понравилось:
Дружелюбный персонал, обслуживание, уборка номеров и в целом все что зависит от персонала было отлично)
Что не понравилось:
Что ж... Мы не первый раз останавливаемся в Atana, были тут в 17ом и 19ом годах и разница видна сразу. Видимо ковид или другие факторы... Питание, а именно ассортимент и качество стали значительно ниже уровнем. Исчезли халаты из номеров. Почему-то убраны зонты у бассейна. Людей очень много, видимо в Европе отменили ковид и все они разом полетели в Дубай.
Что понравилось:
отзывчивый персонал, расположение отеля, до метро 7-10 минут пешком , кто-то в отзывах писал, что не было горячей воды и ужасный интернет, не знаю, у меня в номере горячая вода всегда была, может кто-то не знал, что там есть выключатель нагревания воды) с интернетом тоже всё было замечательно. чистые мягкие полотенца в нужном количестве (кто-то тоже писал, что полотенца и белье старое) у меня с этим было отлично. косметические принадлежности, воду, чай, кофе постоянно пополняли.
удобные мягкие кровати и подушки
Что не понравилось:
постоянно размагничивались ключи-карты, но эта проблема в Дубае даже в самых дорогих отелях, типа мариот, джумейра тауэрс, Атлантис, Гевора, у я с этой проблемой там везде сталкивалась. хотя карты ношу отдельно от телефона.
периодически плохо работал кондиционер,
рум сервис работает плохо, нужно звонить 5 раз и в итоге все равно не факт, что вам принесут то, о чем вы просили.
один раз комнату не убрали, хотя висела табличка с просьбой об уборке с самого утра.
плохая шумоизоляция и не открывающийся балкон.
2 дня ждала пока мне принесут халат и тапочки, изначально их не было, принесли, через день уборщицы забрали, нужно было снова звонить и просить.
номера и мебель, конечно, требуют обновления, но в целом выглядит всё прилично.
Что понравилось:
Соотношение цена – качество на высоте, рядом метро Дубай интернет сети – 10 минут ходьбы. Аккуратный, ухоженный довольно дорого сделанный отель.
Что не понравилось:
Здесь нечего сказать, есть какие-то моменты, и мелочи, но не хочется на это тратить время. Чего не хватает точно – это смарт тв на телевизорах – они не современные, остальное на 4+
Что понравилось:
Очень удобное расположение, рядом с метро Dubai Internet City, по прямой ветке от аэропорта. Чисто,комфортно,все косметические принадлежности есть, чайник, пакетики с чаем,кофе,сливками,вода в номере, приятный персонал, заселение-выселение очень быстрое. Сытные завтраки, шведский стол, есть всё:мясо, овощи, супы, омлет, сыры, фрукты,каши и молочка.
Что не понравилось:
Такого не было. Единственное, что бассейн хоть и хороший, но очень тёплый и много народа. И дверь на балкон не открывалась.
Что понравилось:
понравился район рядом с метро. удобно добираться по достопримечательностям города
Что не понравилось:
не работает SPA.
Что понравилось:
Замечательный трёхместный номер,близость метро,наличие бассейна и спортзала.С удовольствием остановимся ещё раз,персонал замечательный и очень отзывчивый!
Что понравилось:
Брали на неделю, Локация в первую очередь для авто удобная и метро очень близко. И бассейн, около бассейна зона щикарная, дружелюбный персонал , и yogga из стафа особенно
Что не понравилось:
Отель не новый, нету юсб разеток, в наше время это чувствуется. Для тех кому не важны бытовые удобства, отличное место
Что понравилось:
Большие комфортные номера. Горничный King всегда был любезен и помогал при необходимости.
Что не понравилось:
трансфер до пляжа выезжает поздно и не всегда можно на него попасть.
Что понравилось:
это самый лучший отель, который можно найти для отдыха , не предполагающего сидения сутками в отеле , а если планируете находить развлечения за его пределами , если ещё раз приеду в Дубай только сюда , если цены не вырастут сильно )) месторасположение отличное , близко к пальме и ко многим местам развлечений и интереса , такси словить легче; чем у более дорогих отелей на пальме , а без такси в Дубай делать нечего. прекрасный персонал , причём весь , отдельное спасибо отзывчивому менеджеру Mina George, который решил нашу проблему быстро и качественно. отдельное спасибо за шикарнейшую уборку , такой чистоты в комнатах за историю своих многочисленных поездок не помню , все, что ни просили- было сделано , и лучше , чем просили. сам отель красивый , прекрасное лобби , комнаты просторные, хороший интерьер , набор для чая-кофе ежедневно пополняющийся , как и вода, отличное кондиционирование , ну очень комфортная температура и без шума от слова совсем , ещё бы чуть светлее в комнатах вечером и идеально, хотя и так отлично . в общем крепкая пятёрка в отношении цена- качество. завтрак хороший , стандартный.
Что понравилось:
Уютные номера.
Что не понравилось:
Долгое заселение, запах в комнате
Что понравилось:
Останавливались в этой гостинице 4 года назад и вернулись потому что
1. Местоположение в 600 м от метро Internet City, т.е. добраться в/из аэропорта можно самостоятельно на метро за 7.5 AED с человека (плюс трансп. карта, если у вас ее нет). Также по городу потом тоже легко перемещаться.
2. Бассейн с реальным подогревом. Работает с 9 до 20. Зимой в нем тепло, учитывая, что большее время сам бассейн в тени. Полотенца выдают.
3. Есть шатлы от гостиницы, мы на них не ездили - ходили пешком. Если нужен пляж - то в 3.7км от Атаны есть пляж Sufouh Beach. Это лучший пляж Дубая (мы побывали на всех). Он не обустроен (душ. кабин и кабинок там нет), там есть только спасатели. Но песок (его качество), море, и небольшое количество людей - это то, что надо. Мы ходили туда пешком, возможно часть пути проехать на трамвае. Точно так же можно добраться на пляж Marina Beach, но мы его не оценили - там стройка вокруг, неважный песок, толпа народа.
4. Еда. Она стала немного скуднее, чем 4 года назад. Мы брали завтрак и ужин (которые можно поменять на обед), чтобы не тратить деньги на еду вообще, т.к. количества и качества еды хватает на весь день. Есть всё и разнообразное - мясо, овощи(свежие и готовые), десерты, блины, сыры, мюсли колбаса, яйца, каши, супы, салаты, выпечка, фрукты. На завтрак и обед есть бесплатные напитки - кофе, чай, вода соки. Завтрак с 8 до11, ужин с 19 до 23.
5. В номере каждый день вода, кофе, чай, косметика для душа.
6. Очень доброжелательный и предупредительный персонал ВСЕЙ гостиницы, особенная благодарность работнику нашего 3 этажа по имени Vikash - он постоянно на рабочем месте - приветливый, доброжелательный, исполнительный. Very friendly and helpful staff of ALL the hotel, special thanks to the employee of our 3rd floor named Vikash - he is constantly at his workplace - friendly and efficient. Thanks to him.
Что не понравилось:
1. Мы жили на 3 этаже окнами на дорогу - такое себе... Шум. Понятно, что не всех могут разместить окнами на тихую сторону - нам не повезло.
2. Бассейн перегревают, иногда как в горячей ванне там плавали))).
3. Гостиница не новая, не самая чистая. Грязновато.
Тем не менее для нас вышеописанные плюсы перевешивают и соотношение цена/качество в этой гостинице одно из наилучших.
Что понравилось:
Хороший отель,прекрасное расположение,вкусная еда,что актуально для Дубая,есть шатл на пляж
Что не понравилось:
В сезон не очень хорошо организована посадка на шатл до пляжа
Что понравилось:
Хорошая еда, чистая комната, приветливый персонал, расположение близко к метро.
Что не понравилось:
Шумно в комнате, слышно когда работает душевая в комнате сверху, также в комнате с видом на двор слышен шум машин с улицы.
Что понравилось:
Район Dubai Internet city. Останавливаемся уже не первый раз. Заселение быстрое. Хороший тренажерный зал. В отеле никто никого не напрягает.
Что понравилось:
дружелюбность персонала ,хорошая разнообразная еда ,трансфер на пляж ,чайник и набор для чая и кофе в номере,ежедневная уборка номера
Что не понравилось:
практически все время в душе была еле тёплая вода,мало фруктов и странная их мелкая кубиками нарезка (даже Арбузов),из-за этого они превращались быстро в кашу!Отсутствие русскоговорящего персонала на рецепции.Отсутствие кофемашины в ресторане со шведскими столом более чем странно!!!
Что понравилось:
Очень чисто. Хороший вид из окна.
Что понравилось:
Персонал внимательный, вежливый. Номер большой, с хорошим ремонтом, чистый. Есть столик и кресла, рабочий стол. Уборка, смена постельного белья и полотенец ежедневно или по вашему желанию. Есть электрочайник. Чай, кофе сливки, сахар. Брали только с завтраками, но обед и ужин можно так же купить в отеле по желанию. Шведский стол. От отеля ходит автобус на пляж JBR 3 раза в день. Расположение хорошее. Недалеко от метро - 10 минут ходьбы.
Что не понравилось:
Нет русскоговорящего персонала. Завтраки однообразные.
Что понравилось:
хороший завтрак и ужин, отзывчивый персонал, трансфер из аэропорта
Что не понравилось:
Количество и месторасположение розеток! их всего две - в ванной и над столом, у кровати нет совсем! Мало полотенец, всегда чего-то не хватало после уборки - халаты, тапки и пр. Приходилось оставлять записки с просьбой предоставить то или иное.
Что не понравилось:
Была закрыта терраса
Ресторан на этаже НС похож больше на столовую, чем на ресторан
Хотелось бы, чтобы ресторан в холле был открыт не только утром
Что понравилось:
Отличный отель по доступной цене в центре Дубая - удобно добраться до Дубай Марина, острова пальмы, и других мест, рядом станция метро на котором напрямую можно было доехать даже до экспо ) номера хорошие комфортные, жаль что в целях безопасности не открываются балкончики из номеров - такой вид на небоскребы вокруг классный )
но суперский бассейн хоть и небольшой на крыше между двумя зданиями - локация для загара и фото правда для нас вода холодновата, прям очень холодная )))) и мало лежаков которые нельзя передвигать со своих мест - делают замечания - а солнышко все время в разных местах - прячется-выглядывает за домами )
на мой взгляд идеальный вариант для экскурсий, прогулок по городу, поездок на разные самые знаменитые пляжи, не пляжный отдых типа вышел и сразу к морю и песочку ))
по питанию - брали только завтрак - очень разнообразно, вкусно, народу был наплыв иногда, но всего очень много и хватало, кроме кофе ))) какая то странная система кофе - не машина а кофейник еще надо его найти и понять где кофе/какао/молоко/чай ))))
Что не понравилось:
кофемашину ) теплее воду в бассейне на наш вкус конечно )))
Что понравилось:
все супер!
Что не понравилось:
на завтраке большие очереди и очереди на лифт
окна неизвестно открыть
Что понравилось:
Всё было прекрасно! Шикарный номер люкс с гостиной и двумя спальнями. Нам втроем было очень комфортно! Очень чисто! Уборка, смена полотенец и постельного белья - каждый день! Вежливый персонал услужливый персонал. Просторное красивое лобби.
Завтраки не брали, поэтому не могу сказать, как они. В остальном остались всем очень довольны!
Рекомендую этот отель!!!
Что понравилось:
Хороший номер, соответствует фото, очень комфортные кровати и подушки, прекрасная шумоизоляция, соседей вообще не слышно, очень классная система кондиционирования, работает как климат контроль, просто поддерживает одну и ту же температуру, нет такого, что просто сильно дует в одно место; благодаря этому всему сон просто отличный. Завтраки каждый день одни и те же, но хорошие, каждый себе найдет что-то по вкусу.
Уборка номера отличная, спасибо молодому человеку с Бали)
Приятным сюрпризом оказалось наличие холодильника, хотя его не было в описании номера.
До метро 10 минут пешком. Вокруг много продуктовых магазинов.
Что не понравилось:
В душе нет лейки со шлангом, неудобно(
Фен работает минуту, потом ему нужен перерыв))
На завтраке растворимый кофе(
Лифт иногда и по 10 минут ждали.
Трансфер на пляж не очень удачно организован, желающих много и каждый день кому-то не хватало места.
Что понравилось:
прекрасный персонал! всегда помогали) бесплатный автобус на пляж и обратно !
Что не понравилось:
претензии нет
Что понравилось:
Просторный смежный семейный номер был для нас приоритетом. Хотелось бы в д в сторону моря, но по факту такого свободного но она не было. в качестве комплимента нам включили бесплатный ужин!
Завтраки и ужины разнообразные! (овощи, фрукты, зелень, яйца, каша, гренки, бекон, печёный хлеб, оладьи с джемами и сладкими соусами, сыры, яйца; на ужин больше горячего: курица, рыба, макароны, овощи, салатные заправки, десерты)
Рядом супермаркеты, аптеки, Старбакс.
персонал очень приветливый и отзывчивый! в моей отдельном случае это сыграло значимую роль! Менеджер Мона - спасибо Вам за отзывчивость!!!
Что не понравилось:
до метро идти 10 минут
Что понравилось:
Удачное месторасположения, минут 10 ходьбы до метро, рядом есть продуктовые магазины.
Отель предоставляет трансферы на пляж JBR (3 раза в день), в аутлет моллы. Есть бассейн. Полотенца для пляжа и бассейна предоставляют.
Есть сауна, спа и тренажёрный зал, но из-за ковидных ограничений они не работали.
В номерах есть чайник и ежедневно пополняются пакетики чая, кофе, сливок и ставят по бутылочке воды на человека.
Уборка ежедневная, качественная.
Шампунь, бальзам для волос также пополняли по мере необходимости.
Персонал очень внимательный.
Спасибо
Что понравилось:
Отель располагается в 10 минутах ходьбы от метро Dubai Internet City, все фотография соответствуют действительности, наш номер был прям с картинки. Определенно, чем выше этаж, тем лучше вид из окна, нам достался 11 этаж, вид на главный вход. В номере был балкон, но закрыт в целях безопасности, спросив на ресепшене ключ, его также не дали. В номере две большие отдельные кровати, постельное белье за 3 ночи меняли 1 раз, но уборка в номере была каждый день. Каждый день ставили новые бутылки воды. Номер чистый, современный, много ящиков для вещей, есть столик и стульчики, чтобы вечером посидеть и попить чай. Отличный большой шкаф, сейф, холодильник. Холодильник стоит в шкафу. С одной стороны это плюс - полка над ним всегда тёплая и можно использовать как сушилку, с другой стороны - не уверена что по технике безопасности это правильно. Персонал очень приветливый, клиентоориентированный, всегда помогут. Оплачивать лучше или сразу или на месте без сдачи или картой, так как если оплачивать на месте, то сдачу выдают только при выезде. Спасибо большое сотруднику Джозефу, в день выезда нам не пришли тесты ПЦР и он взялся решать нашу проблему, через 10 минут ответ пришёл на почту отеля. Завтраки хорошие, разнообразные, если каждый раз брать разную еду, фрукты меняются.
Что не понравилось:
Розетки. Их очень мало. Около кроватей их нет совсем, одна розетка под телевизором и одна в ванной. Было сложно заряжать разные девайсы.
Что понравилось:
понравилось всё, вкусные завтраки, цена и качество соответствует 4звездам
Что не понравилось:
спортзал не оснащён - куча не нужных тренажёров, штанг нет, пустой зал.
Что понравилось:
Близко к метро по сравнению с другими отелями, очень вкусная и разнообразная еда, ежедневная уборка номеров и замена полотенец!)
Что не понравилось:
Иногда было прохладно в номере и не получалось поставить кондиционер на обогрев
Что понравилось:
Останавливаемся уже в четвёртый раз в этом отеле во время командировок. Чисто, комфортно и вкусно. За эти деньги лучше не нашёл в Дубае
Что понравилось:
Отель неплохой, от метро минут 7-10 пешком. Всегда у входа есть такси. Минимаркет за углом. Завтраки нормальные. Так же можно купить ваучеры на ужин.
Уборка в номере очень хорошая. Спасибо большое ребятам King и Abhijit, которые были очень вежливыми и дружелюбными.
Есть трансфер на пляж JBR и обратно
Что не понравилось:
В связи с пандемией закрыт SPA. Бассейн расположен между 2 башнями и поэтому солнце там есть не всегда, надо за ним перемещаться :)
Что понравилось:
Очень хороший Отлель , были 5 дней из плюсов:
- цена в два раза дешевле чем у других 4 , плюс мы смогли взять завтрак и ужин , когда другие отели на таких же условиях были в разы дороже
- можно менять ужин с обедом и наоборот , как вам будет удобно
- в отеле чисто , приятно , атмосферно, есть хороший магазинчик в холле с сувенирами
- вначале нам дали номер с окнами на внутреннюю башню , вида не было никакого , попросили заменить , дали с панорамным видом на город пальму и залив без проблем
- удобное местоположение рядом есть метро в пешей доступности 5-7 мин , мы ездили на такси проблем тоже не было всегда быстрая посадка пробок нет
удобно было добираться до всех достопримечательностей по времени
- есть бесплатный трансфер до пляжа и обратно ,полотенца можно взять с собой пляжные в отеле
- была отличная ежедневная уборка по времени когда нам было удобно
- в номере есть все необходимое из косметических , тапочки , халаты , чай , кофе , без проблем принесли утюг , доску , Бокалы и другое
- бассейн с подогревом
- еда хорошая , но большого разнообразия не ждите , в основном все одинаково , большой плюс в том что в какое время бы ты не пришёл хоть за 10 мин до окончания всего будет в изобилии , очень следят за этим и постоянно все пополняют , это прям порадовало не было такого особенно на завтрак когда приходишь поздно , все будет горяченькое
- сотрудники тоже все очень милые всегда нам помогали
Что понравилось:
Расположение гостиницы, чистота и порядок
Что не понравилось:
Нет русскоязычных сотрудников, каналы в телевидение на русском языке и казахском языках
Что понравилось:
Очень удобно, что близко к метро. Красивый вид из окна. Номер комфортный
Что понравилось:
Чистота и близость к достопримечательностям
Что понравилось:
Отель расположен от метро дальше чем я ожидала. Всё отлично, но при заказе из ресторана предоставляли пластиковые столовые приборы. Замечательно что они были упаковано, но в целом я не сторонник пластиковой посуды
Что не понравилось:
В номерах положить столовые приборы
Что понравилось:
Второй раз приехали в отель. Невольно сравнивали с первым посещением 2 года назад. Все осталось на высшем уровне: отличный доброжелательный персонал, уборка в номере, чистота и красота во всем отеле! Завтрак очень разнообразный и вкусный. Транcфер на пляж JBR очень удобен, 3 раза в день. Если все желающие не помещались в один автобус, то отель предоставлял дополнительный автобус и нет проблем! Метро в пешей доступности минут 10, можно на такси за пару минут. По счетчику 6 дирхам, но у них минимум 12), будьте готовы. Спасибо всему персоналу отеля за наш отличный отдых!
Что не понравилось:
Не стало русских ТВ каналов вообще (ранее был хоть один).
Вода в бассейне не подогревается, прохладная (ранее подогревалась).
Ужин очень однообразен. Нет никакой нарезки. Один салат и овощи. Горячие блюда одинаково приготовлены каждый день. Например, за 10 дней 2 раза была рыба в кляре, в остальные дни только варено-запеченая (ранее было много различных салатов, нарезок, интересных холодных закусок и т.д.)
Думаю, это спишем на Ковид)))
Что понравилось:
Сравнительно доступный отель для посещения Дубая. Чистый номер, приветливый персонал, вкусный, хоть и немного однообразный шведский стол, доступны дополнительные опции - спортзал, СПА и т.д. В 10 минутах ходьбы метро
Что не понравилось:
1) Номер, который нам достался, требовал косметического ремонта - отслаивались обои. 2) Кроме того в номере катастрофический дефицит розеток. Фактически нам было доступно только две - одна у трюмо, другая - в ванной комнате, приходилось устраивать танцы с бубном, чтобы зарядить все устройства, необходимые на день - смартфоны, powebanks, наушники и прочее 3) по какой-то причине доступ на балкон в номере был закрыт
Что понравилось:
Удобное расположение. Вкусная и разнобобразнпя кухня
Что не понравилось:
Долгое заселение
Что понравилось:
красивый вкуснопахнущий холл, удобная кровать и замечательные подушки! хорошее расположение - до электрички, которую почему-то называют метро, 10 мин ходьбы. тихий центральный кондиционер. хороший блэк аут на окнах.
Что не понравилось:
завтраки и обеды на 3. суп - из крахмала и Галины бланки :) не свежие номера. местами заляпанные обои, кондиционеры в пылищи с 2 пальца. балконная дверь плохо открывается, нужно прикладывать усилия. если вас поселят с видом на улицу,- это довольно шумно.
Что понравилось:
все
Что не понравилось:
нет ни чего плохого
Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
большинство времени одновременно работают не более 2-х персонала на ресепшн. образуются очереди
Что понравилось:
все очень хорошо,есть парковка для машины,прекрасный завтрак,чистый бассейн
Что понравилось:
Отличный отель. большой, вместительный, интересный. Обязательно сюда вернусь.
Что понравилось:
питания супер !
Что не понравилось:
нету ничего не уместного
Что понравилось:
Отель Атана расположен в хорошем новом районе, недалеко от метро. Нам очень понравилась кафешка Seven Stone которая находилась недалеко от отеля, там вкусно и недорого можно было покушать.
Что не понравилось:
Комната уже требует косметического ремонта, уборка хоть и проводилась регулярно, но была некачественный. Ванна была грязная, а так же там был грибок. Окна тоже были очень грязные, в комнате было всегда темно, солнце особо не попадало в комнату.
Что понравилось:
Номер убирают постоянно по требованию, завтрак - шведский стол. Номер большой, отель близко к метро. Довольно дорого покупать на месте - 50 дирхам стоит. Но Дубай просто дорогой эмират))
Что не понравилось:
В Дубае все дорого. Пешеходу в нем нет места, только транспорт, поверьте!)))
Что понравилось:
неожиданно понравилось все! вид из номера , расположение относительно пальмы и даун тауна, чиста номера, вежливость сервиса, манго коктейль около бассейна
Что не понравилось:
то что бассейн на низком этаже и солнце там можно поймать с 9 до 12 часов, таская лежак из стороны в сторону
Что понравилось:
Это был третий раз моего проживания в Atana Hotel за год. У данного отеля удобнее расположение и разнообразные завтраки. Реально удобные кровати и подушки. Есть трансферы до пляжа и торговых центров. В этот раз был очень приветливый houskeepnig Astra - на Рождество он сделал мне забавные фигурки. Номера с самым приятным видом находятся в Tower Adam - номера 1 и 20
Что не понравилось:
На этот раз в моем номере было очень шумно от слива воды у соседей. Свет в ванной горел практически постоянно, выключался на мгновение и снова включался - это было ужасно, ночной сон из-за этого был не комфортным. Несколько раз подходила на ресепшн для смены номера, но в ответ было - нужно подождать. В марте, когда я была в этом отеле первый раз - трансфер был до трех пляжей, а в августе и декабре только до одного. В номере нужно обновить напольный торшер. Халаты можно получить, если попросить только. И ещё в ванной необходимо проводить работы по борьбе с чёрными пятнами.
Что понравилось:
спасибо большое «Атана Отель» за нашу новогоднюю сказку! понравилось все: дружелюбные сотрудники, чистый номер ( каждый день убирали) , удобное месторасположение, рядом такси, супермаркет, все, что не попросили, всегда откликались , приносили , все очень замечательно! я довольна!! Выражаем огромную благодарность!!!
Что не понравилось:
все очень понравилось!
Что не понравилось:
очень мало розеток для зарядки, интернет ужасный, wi-fi практически нет!
Что понравилось:
Завтраки, месторасположение, достойный номер, красивый холл. Вид из номера очень красивый.
Что не понравилось:
Не заселили раньше срока, долго ждёшь лифты, туалетные принадлежности все выдавали, кроме зубных щёток(одноразовых) и зубной пасты.
Что понравилось:
Вкусный завтрак
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Хороший отель, прекрасное место расположение. Мин. 10 до метро. Номера просторные, большие. Лично мне было не комфортно было из-за того, что окна здесь не открываются.
Что не понравилось:
Мне показалось, что всю неделю было практически одинаковое обеденное меню.
Что понравилось:
Отдыхали с дочерью, забронировали номер на двоих, получили большой семейный номер на четверых, что не могло не порадовать.
Номер просторный с двумя сан узлами на 22 этаже с видом на море. Уборку проводили каждый день, меняли постельное и полотенца.
В номере были халаты и тапочки, что так же очень удобно. Отель находится недалеко от станции метро. Каждый день ходят бесплатные автобусы на пляж JBR и обратно, советую пользоваться, очень удобно. Есть ещё шатлы в молы.
Отель находится очень центрально.
Что не понравилось:
Отель уже неновый со всеми вытекающими, но и цена соответствует, поэтому приходится мириться с некоторыми недочетами и потертостями.
Что понравилось:
отель новый, все чисто, убрано, вид из окна хороший, хорошее питание, вообще все понравилось
Что не понравилось:
не очень удобное расоложение, казалось бы пляж бллизко, но пешком до него никак не дойти(только обходные пути) поэтому придется потратиться на такси до пляжа.
Что понравилось:
Останавливаемся в этом отеле не первый раз
Всегда все отлично
Что понравилось:
соотношение цена-качество. для краткосрочных командировок хороший вариант. из плюсов: заселение по мере наличия свободных номеров, персонал, готовый помочь, просторные номера.
Что не понравилось:
не очень вкусный завтрак: вроде всё есть, но без восторга, приемлемо. местоположение-несколько далековато от центра.
Что понравилось:
Номер большой и чистый. Все работало. Кафель на полу в номере холодный, но были тапочки, они спасали. И было приятно остужаться после жары на улице. Как управлять кондеем - я не поняла. Просто выключала, когда становилось холодно. В номере дают воду, чай, кофе, сливки, сахар. Нам хватало на двоих. Бассейн холодный. Полотенца выдают недалеко от бассейна. Люди в нем плавали, но видимо они моржи😄. Около бассейна много лежаков, если день на пляж. Трансфером на пляж не пользовались. Ходили на пляж Аль Суфух. На нем нет лежаков, зонтов, переодевалок, туалетов и кафе, но зато практически не было народа. Пляж чистый, сидят спасатели, выставлены буйки, вход пологий, дно твёрдое, вода была приятная (я не люблю тёплую). У нас были завтраки и ужины. На ужине: 2 вида супов, рис, макароны, картошка, рыба, курица, говядина. Хороший выбор салатов. Достаточное количество пирожных, желе. На завтраках блинчики, оладьи, варёные яйца, омлеты в 3-х вариантах, каша одного вида, выпечка, сыры, сосиски, колбаса в нарезке, драники, йогурты. За 9 дней нам не надоела еда. Вкусно. Персонал приветливый, готовый помочь. Когда нам не нужна была уборка в номере, горничный всегда спрашивал про воду, чай, сахар и выдавал то, что нам было надо. Чтобы убрали - надо нажать кнопку на табло в номере. Кровать в номере была огромная, одеяло такое же, не надо было перестакивать его на себя😊. До метро минут 10, очень удобно. До трамвая - 40 минут. До автобусов, которые едут в сторону отеля Парус - 10 минут до метро, потом по переходу 3-5 минут. Удобное расположение, если передвигаться на метро.
Что не понравилось:
Очереди на рецепшене.
Что понравилось:
Вкусные завтраки, удобное месторасположение, рядом с метро
Что не понравилось:
Нет горячей воды, плохой интернет, в номере не очень чисто после уборки много пыли, трансфер до моря редкий нужно долго ждать и стоять в очереди
Что понравилось:
очень хорошие завтраки и ужины
Что не понравилось:
пыль на тумбочках, забытые чьи то шлепки на балконе. Автобус до пляжа приходил полный людьми с других отелей, приходилось немного ждать, но и в другом мест не всем хватало. Не было русскоговорящих работников на ресепшене.
Что понравилось:
В целом отель понравился. При бронировании не посмотрел и взял номер с двумя отдельными кроватями вместо большой двухместной. При заселении номер мне сменили, без доплат.
Питание вкусное, выбор есть, хоть и не велик.
Подкупило так же расположение, т.к. метро недалеко и цена/качество.
Уборка почти каждый день.
С лифтом проблем не было, не смотря на пугалки с других отзывов. Мы жили на 15 этаже и всегда всё было ок.
Что не понравилось:
Пыль местами, уставшая мебель, потрескавшаяся эмаль в ванной.
Наш номер был с окнами на трассу, нам не мешало, но тем кто спит чутко, может помешать. Лучше попросите номер с окнами на другую сторону.
При заселении нас сначала обслуживал менеджер, который на мою просьбу сменить тип номера, сказал что всё занято и мне нужно приходить каждый день и проверять наличие такого номера для смены. Если что-то не нравится вы можете не платить и выселиться.
Мы подошли к другому менеджеру, который нам и поменял номер, всё прошло спокойно и номер был в наличии. По началу это сильно подпортило впечатление об отеле и персонале, но тут больше моя вина, я сам ошибся и забронировал не тот номер.
Что понравилось:
хорошее расположение, да Al Safouh Beach 7 минут на такси, метро в 10 минутах ходьбы, до Марины ехать не долго, как и в центр. Подойдёт для тех, кто хочет бывать в разных частях города, и не много тратить времени на дорогу. относительно других отелей хорошая цена, из-за экспо цены конечно хорошо подняли.
Что не понравилось:
Отель все равно уставший уже, не открывалась балконная дверь, нельзя регулировать кондиционер, работает от общей системы. Не удобная ванная комната, вода нормально не регулируется, конкретно горячей воды не было, была слегка нагретая.
Вай фай ужасный
Что понравилось:
Отдыхали в этом отеле неделю. Часто бываем в Дубае, всегда берем разные отели. В этот раз взяли Аtana. Давно его рассматривали как вариант, останавливала отдаленность от Дейры. Взяли, так как в отзывах прочла, что вывозят на пляж. Не совсем удобный выезд , можно было бы на час раньше с утра вывозить . Возят на пляж JBR, напротив колесо обозрения. Пляж бесплатный, хорошо оборудован, лежаки платные, но на полотенце на песочке бесплатно.
Цена - качество соответствует. Завтрак нормальный, отель большой, заселяемость хорошая, иногда приходилось ждать, когда принесут закончившиеся блюда.
Бассейн расположен между двумя башнями на нижнем этаже,особенно позагорать не получится , так как солнце практически целый день загораживают башни.
Метро около 450 метров от отеля INTERNET CITY, на этой же ветке ЭКСПО, буквально через несколько станций, конечная остановка. Билет на ЭКСПО брали онлайн, сходить, конечно, стоит туда.
Русскоговорящего персонала на ресепшен нет или может нам не встретился, депозит не берут, что замечательно. Холодильник . соответственно, пустой. Каждый день добавляли по бутылочке воды на человека.
Обедать, либо ужинать ходили в SEVEN STONES от отеля 150 метров по направлению к метро. Рекомендую, все свежее, недорого, порции большие
Уборка в номере ежедневная, обратите внимание на кнопку убрать номер, если не нажмёте, убирать вряд ли будут в этот день. Потом не жалуйтесь, что номер не убирали. это уже из за вашей невнимательности.
Отель рекомендую, второй раз вряд ли туда будем заселяться, так как много других. где хочется побывать. Отель, на мой взгляд. заслуживает внимания
Что не понравилось:
Заселили немного позже положенного времени, хоть мы приехали раньше.
Дверь в ванне просевшая, задевала порог, в итоге к концу недели ручка оторвалась с двух сторон.
Что понравилось:
Завтрак хороший, но всех в одном зале - это неудобно и очень много очередей за блюдами
Что не понравилось:
Грязный как в сарае ковер в номере просто в период пандемии удручающее зрелище
Что понравилось:
Хороший отель, в удобном месте, рядом в 10 минутах ходьбы - станция метро. Мы брали номер стандарт с завтраками и ужинами. Ужин можно переносить на обед. Питание достаточно разнообразное, качественное, без кулинарных изысков, но все необходимое присутствует: мясо, рыба, супы, салаты, фрукты, сладости, напитки.
От отеля ходит трансфер на пляж в Марину. Рейсов много, можно подобрать удобное для себя расписание.
Что не понравилось:
Плохо организован трансфер на пляж утром, когда выезжает большинство народа.
Отменены трансферы в Mall of Emirates и на пляж Ла Мер. В прошлом году были.
Что понравилось:
Отзывчивый персонал, чистота, тишина
Что не понравилось:
Лежаков у бассейна могло бы быть побольше)
Что понравилось:
Хороший завтрак, удобно расположен, быстро реагируют на просьбы
Что понравилось:
приятный отель, очень оперативно засалили, номер точно как описано. все удобства, которые необходимы, в номере есть. метро 8 минут спокойным пешком.
Что понравилось:
Очень хорошо ))))
Что понравилось:
Завтрак был вкусным и достаточно разнообразным. Убирались регулярно, персонал приветливый и вежливый
Что не понравилось:
Номер не соответствовал фотографиям на букинг. Судя по всему на фото отремонтированные номера. нам попался старый , освещения иногда не хватало (свет теплый и его мало в комнате)
(ни одной фотографии такого номера тут не было). Но в целом не страшно, просто не соответствие, обидно было, иначе выбрали бы другой отель. Так всё хорошо.
Солнышко на бассейне только до 11 часов и только на половину бассейна, дальше прячется на одну из башен отеля) после обеда не были, поэтому не знаю во сколько выходит снова.
Что понравилось:
Шикарный отель, с хорошим размещением! убирали каждый день(были новые полотенца, много воды )
Что не понравилось:
хотели заселиться раньше 14:00, так как прибыли в отель в 9 утра, но не было свободных номеров, пришлось ждать до 14:00
Что понравилось:
За период эпидемии Коронавирусной инфекции отель сдал свои положительные позиции. Стало хуже. останавливались здесь семьей и близкими родственниками в апреле 2019 г., снимали три номера. В 2019 г. персонала было гораздо больше - при подходе к отелю уже бежали навстречу - открывали дверь, хватали чемоданы. В октябре 2021 г. - такое чувство что ты здесь никому не нужен. Самостоятельно открывали двери, тащили чемоданы - и не один сотрудник не подошёл! Более того - после оформления на ресепшене дали ключ, показали куда идти - и… мы пошли вместе со своими чемоданами! Никто не соизволил даже предложить поднять чемоданы, проводить. И это отношение к клиентам, которые остановились в двухкомнатном люксе плюс с оплатой питания. Мы люди не гордые, нам это не в напряг. Просто знаешь как должно проходить заселение. Просить и требовать не стали - видя, что рядом обслуживающего персонала нет. Да и позитивное настроение портить не хотелось. Номер хороший (двухкомнатный люкс), понравился - просторный - две комнаты, холл, на полу везде ковролин, три санузла (на входе и в каждой комнате), три телевизора (в холле и комнатах). Российских телевизионных каналов нет. Имеется стол и четыре стула. В общем, номер приличный. Хотя и видно, что в некоторых местах требует легкий косметический ремонт. Минус - окна, которые выходят на балкон не мылись, видно, несколько лет. Он закрыт и выйти на него нельзя. На самом балконе толстый слой пыли. И самое, что раздражало - сквозь щели балконных дверей постоянно дует ветер с пронзительным свистом, круглые сутки, что доставляло дискомфорт, особенно когда хочешь отдохнуть. Уборка в номере поверхностная, чисто «для вида». Проживали там две недели. Последние четыре дня вообще не убирали, постельное бельё не меняли, свежую бутилированную воду не приносили! То есть, номер вообще не обслуживали! Это люкс!!! Делайте выводы, что будет в простых номерах… На ресепшене заверяли, что уберут, всё будет «Ок». Но ничего не делалось.
Что не понравилось:
Всего мы находились в отеле две недели. Последние четыре дня проживания в номере вообще не убирали! Не приносили бутилированную воду, чай, кофе. Обращались на ресепшн. В ответ только обещание, что всё будет «Ок». Но номер так и не убирали, постельное белье не меняли. И это Двухкомнатный Люкс!!!
Окна, которые выходят на балкон, в многомесячной пыли - очень не приятно. Другие окна мылись (они являются фасадом - лицом здания, поэтому и мылись).
Сквозь двери балконов постоянный сквозняк с омерзительным свистом. И это круглые сутки. Здесь нужно либо уплотнители дверей менять, либо просто каким-то образом заделывать эти щели. Некомфортно находиться в комнате с таким свистом.
Что понравилось:
Останавливаюсь в этом отеле второй раз и непременно приеду еще раз, отличное место, превосходный персонал и месторасположение
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Отель хороший, персонал приветливый. Уборка была не идеальной, не приносили воду, но по запросу все сделали.
Что понравилось:
хорошие номера, завтрак, все хорошо
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
Очень хороший отель, отличное расположение (5 минут до метро), на такси до JBR Beach минут 10 и 20-25 дирхам. Вкусный завтрак, простой, но хороший обед . В номер ежедневно приносят воду, чай и кофе (включая сливки). Единственный минус - балкон закрыт наглухо, выйти на него нельзя (хотя оттуда будет отличный вид на отель Атлантис на Пальма Джумейра).
Что не понравилось:
Невозможно открыть окна и/или балкон.
Что понравилось:
Персонал и само отель
Что не понравилось:
Завтрак был почти одинаковые
Что понравилось:
Хороший Отель, внимательный персонал. Хорошее расположение. Близость метро позволяет доехать практически до любого места.
Что не понравилось:
Из за пандемии сервис стал несколько хуже. Убираются реже и наспех, так как сокращено количество уборщиков. В ресторане вечером веранду не открывают, народу много в зале и пропало ощущение праздника. Пришёл-поел-ушёл.Количество магазинов, которые предоставляют автобусы для шоппинга уменьшилось. Теперь их всего два и оба аутлеты. На пляж возят в Дубай Марину. Очень много народу и, что особенно неприятно, душ за деньги. Конечно , не очень дорого 5Dhm, но все же.
Что понравилось:
Всё понравилось, при заезде очень красивая и доброжелательная сотрудник ресепшна Lovely быстро оформила нам ранний заезд. Очень вкусная и разнообразная еда. Очень хорошо организованный вежеливый персонал. Ежедневная чистая уборка. Бесплатная питьевая вода, чай, кофе, ванные преднадлежности, халаты, тапочки все как пологается на высшем уровне. Имеется хороший бассейн. Возят на торговые центры и на пляж. Lovely так же быстро и любезно с улыбкой оформила сдачу номера check out. Если в Дубай то только в Atana Hotel.
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Я прочитал множество отзывов по данному отелю , но не нашел их полезными! Решил составить полезный отзыв по делу :
1. Если вам повезет и на стойке регистрации вы встретите Tess , ранее заселение , хороший номер , коммуникация будет на высшем уровне , хотя и остальные ребята молодцы.
2. Было огромное количество жалоб по не работающему свету , засоренному стоку в душе , запаху в номере и так далее - решается элементарно , до оплаты вашего номера - сходите и посмотрите номер , все проверьте и потом его оплатите , уже после этой фразы номер , который вы будете смотреть может быть лучше!
3. Бесплатное продление check out до 15.00 без каких либо проблем , было очень удобно
4. Станция метро Dubai Internet City - действительно находится в 500-700 метрах , это очень удобно , расположение от аэропорта терминал 3 до отеля 40 минут , до выставки expo 2020 - 30 минут - это все одна линия метро , красная ветка - никаких пересадок.
5. Желтые такси в Дубае ( в основном Camry) все на счетчиках , вы едете и видите сколько будет стоить ваша поездка в реальном времени , никто обманывать вас не будет , спрашивать сколько будет стоить так же нет смысла! Они получаются намного дешевле чем заказ машины в Uber или Careem ( популярное приложение в Дубае) так как у них в любое время фиксированная ставка , одинаковая днем и ночью , машину смело берите от борта - оплата КАРТОЙ доступна в каждом таком такси. Так же в городе много Lexus LS 350 - эти такси дороже и цену называет водитель , с ними можно торговаться , но и авто классом выше.
6. Такси от отеля до пляжа JBR стоит от 20 до 26 дихарм , когда сядете в такси сообщите водителю ехать сразу на лево , если он поедет на право то поездка будет от 26-30 дирхам (4-6 евро) , относятся к этой просьбе всегда позитивно.
7. Расписание бесплатного трансфера (автобуса) при отеле : на пляж JBR - 10:08,13:08,16:58 c пляжа JBR - 12:40,16:30,20:00 , то есть на пляж конечно нужно ехать на такси , обратно можно подстраиваться под трансфер - он не опаздывает
Что не понравилось:
8. Про питание очень много пишут , что оно однообразное , мы жили в отеле 10 дней , можно включить фантазию и пробовать брать разные блюда , на завтрак есть хлопья , овсянка (не часто встретишь) , делают омлет или просто могут поджарить 3-4 яйца , как пожелаете , далее для любителей тяжелой артиллерии есть всякие сосиски и разная мясная дичь , есть тостеры и можно сделать хрустящий хлеб с джемом и так далее. В полупансионе вы сами выбираете , брать обед или ужин , просто приходите и ваш номер отмечают при входе на завтрак. Многим не нравится температура в столовой , опять же включаемся и садимся около самого входа в столовую , там обычная комнатная температура к которой мы привыкли! Мы (4 чел.) остались довольны кухней
9. Выходя из столовой попадаешь прямо к бассейну , который сложно оценить , когда есть шикарное теплое море , зачем вообще он нужен и кто эти ленивые люди , кто не может до него доехать? В соседней свечке на 1 этаже выдают пляжные полотенца , просто пишешь свой номер , меня его можно хоть каждый час
10. Про уборку , все пишут , что плохо убирают или вообще не убирают - вы пробовали оставить чаевые хотя бы 5-10 дирхам уборщику после первой уборки ? Это всего пару евро , но поверьте , уборка будет каждый день и человек поймет , что вы уважаете его не легкий путь , всегда работает на ура в отелях Египта и Турции , почему тут не попробовать? Так же на рецепции сразу предупреждают , что ввиду короны , хотят минимизировать контакты и просят сообщать , когда вам удобна уборка , и ее вам обязательно сделают, даже есть вас по каким то причинам забыли - у нас было 3 номера , в каждом была идеальная чистота!
11. Многие это подметили , не могу пройти мимо - матрасы и подушки , просто обалденные и стоят отдельного пункта , высыпаешься действительно достойно , что стоит любых денег когда ты на отдыхе!
12. Кондиционеры Siemens работают идеально , кто там не может разобраться как его настраивать , у людей сложно с техникой!
13. Ехать сюда обязательно без сомнений.
Что понравилось:
Отель очень хороший с красивым и просторным холлом. Расположение удачное и удобное, до метро идти не более 10 минут. Номера просторные и красивые с удобными кроватями . Завтраки и ужины разнообразные, персонал ресторана отзывчивый и внимательный, готовый всегда помочь. Обязательно вернемся в этом отель
Что не понравилось:
Улучшить уборку номеров, которая проводилась не всегда качественно и ежедневно. И при возможности увеличить количество автобусов, которые отвозят утром постояльцев отеля на пляж. Не всем удается попасть в автобус.
Что понравилось:
Отдыхали здесь третий раз. Понравилось, что была услуга бесплатного такси до отеля. В аэропорту взяли повторно тест, выдали код, без отрицательного результата выходить в город нельзя. Через 3 часа анализ пришёл. У нас был ночной перелёт, заселили раньше времени, огромное спасибо! Персонал очень внимательный и приветливый. Прекрасное отношение! Мы брали трехразовое питание. Огромное спасибо шеф-повару ресторана, хостесс ресторана Lilian и ее помощникам по ресторану. Спасибо за индивидуальный подход, а также за отварную рыбу и овощи на пару и свеклу. Завтраки всегда одинаковы, но я брала в супермаркете лосось, креветки, голубику, папайю, все, чего мне не хватало и просила помыть/порезать. Персонал очень отзывчивый! На пляж ездили на автобусе от Дубай интернет сити. Очень нравится kite beach. Добирались за 3 дирхама с каждого. Карточки на проезд можно купить в метро.
Что не понравилось:
Некоторое постельное белье и полотенца были уставшими, но меняли его каждый день, поэтому проблем не было.
Что понравилось:
Расположение просто идеальное , между Бурдж Халифа и Мариной , к метро идти примерно минут 5-7 , за весь отпуск воспользовались только 1 раз такси . Еда разнообразная . Очень приветливый персонал
Что не понравилось:
на балконе было очень пыльно , но наверное это после песчаной бури
Что понравилось:
- большой отель. Просторный, приятный холл отеля
- нам дали номер повышенной комфортности (ванная комната больше)
- убирались каждый день и регулярно ставили питьевую воду (нужно нажать кнопочку для уборки)
- приветливый и доброжелательный персонал
- удобная большая кровать
- большая ванная
- нормальные завтраки со свежей выпечкой. Всего достаточно.
- бесплатный трансфер до пляжа
- всегда можно взять полотенца на пляж
- удобное местоположение. В двух шагах от отеля обычный магазин, аптека. 8 минут до метро пешком. 2 остановки на метро до Молла. До Экспо пол часа на метро. Район Марина в двух станциях. Остановок 5 до Бурдж-Халифы. Примерно 20 дирхам (400р) на такси до пляжа Барасти - один из лучших пляжей (вход только по паспорту и нельзя проносить воду или еду. Пляж только для взрослых и есть алкоголь)
- в районе можно найти все необходимое. Рядом с отелем БЦ, в котором нормальный прокат авто, там цены стартуют от 2400р/сутки (только международные права).
- бесплатная парковка для постояльцев. Перед отелем часто стоят спорткары.
- территория отеля - много столиков, диванов, небольшой бассейн. Завтракать можно как в помещении, так и на улице.
- внутри отеля нормально работает вай-фай
- по звонку на ресепшн можно заказать все необходимое
Что не понравилось:
- жили в башне Адам, окна выходили в сторону дороги. Слышен шум от дороги, хотелось бы потише.
- нельзя выходить на балкон
- не работает СПА, наверное из-за ковида
- прачечная достаточно дорогая. Утюг старый уже. Нельзя пар включать - может испачкать светлую вещь.
- на улице, где столики с завтраками и у бассейна вай-фай не всегда нормально работал. Хотелось бы сигнал посильнее там.
Что понравилось:
1) семейный люкс - чистый , просторный, 2 санузла. Ежедневная качественная уборка
2) Менеджер Zulfa очень клиентоориентированна, решала любые вопросы.
3) доступность метро в 5 мин от отеля
4) такси. Подача моментальная
Что понравилось:
Когда прилетаю в Дубай, всегда останавливаюсь в этом отеле.
В номерах чисто, уютно.
Отель находится рядом с метро. Можно оперативно добраться до любой части города.
Что не понравилось:
На завтраке не понравилось, что долго убирают столы. Часто нет мест, либо есть столы только под кондиционером. Очень холодно, можно простыть.
Мы прожили в отеле 7 дней. Каждый день был один и тот же завтрак. Это надоедает.
Утром есть трансфер до пляжа. Но на автобус часто не хватает мест. Часть людей не может добраться до пляжа.
Что понравилось:
Все понравилось, менеджер в ресторане Lilian высокого уровня сотрудник, отдельная благодарность
Что не понравилось:
такого нет
Что понравилось:
Завтраки понравились,но можно было бы побольше мясного.
Что не понравилось:
Кондиционер не регулируется,приходилось выключать,а то очень холодно
Что понравилось:
Я в отеле уже 3-й раз. Отель немного устал или стал более халатным.
Раннее заселение- спасибо. Улыбчивый персонал. Вид из окна-5. Питание нормальное.
Что не понравилось:
Уборка- очень плохая: не попросишь не уберут, не принесут воды, не заменят Полотенца. Раковина забита. А если не проследишь, то при уборке застелят кровать и уберут только мусор. Автобус на море постоянно опаздывал, мог до 40 минут.
Что понравилось:
Кухня, цена
Что не понравилось:
За три дня не разу не убирали номер
Что понравилось:
До моря 1 час пешком,поэтому брали такси,До метро 10 минут пешком неспеша.Персонал отзывчивый,уборка каждый день поверхностная,воду ставили через день.Вид с окна был на басейн,под отелем всегда есть такси,100 метров до недорогого ресторана,в соседнем жилом здании продуктовый магазин,рядом аптека.
Что не понравилось:
Не мешало бы хотя бы обои переклеить.Ожидал балкон в номере и хотябы какой-то симпатичный вид,но это в номерах подороже.С крана текла вода либо гарячая либо очень гарячая.
Что понравилось:
При четком понимании ценообразования отелей в ОАЭ оптимальное соотношение цена-качество. Всегда был доступен трансфер на пляж(3 раза в день). Обычная практика многих отелей эмиратов-балкон без доступа. Окна не открываются. кондиционер морозит👍Рекомендую скачать аппликацию Careem(такси, доставка еды, частный тест Covid и т.д.) Такси с аэропорта в отель можно заказать через букинг ( встретят с «табличкой») около 25 евро. Таксист отслеживает по номеру рейса. И сразу приобрести sim-ку в аэропорту.
Что понравилось:
персонал в ресторане понравился!!! Выбор блюд и качество ОК.
Цена/качество соответствует. это необходимо осознавать 😀 Трансфер до пляжа есть(Нет гарантии свободных мест). такси до пляжа около 7-8 евро. метро до пляжа около 2 евро. Желание чтобы получше был выбор в ресторане, поближе к пляжу, почище в номере. побольше шезлонгов, поновей отель и более услужливый персонал и отель будет дороже на 100-200 евро в сутки🤷♂️
Что понравилось:
Бесплатный вай фай, чистые номера. Удобная кровать и подушка. Убирались постоянно. В отеле нет вечернего ресторана , имейте ввиду. Завтрак однообразный , мы жили 8 дней , уже поднадоело.
Что понравилось:
Трансфер до пляжа (хотя хватало мест не всем, желательно увеличить количество рейсов), хорошие завтраки, интерьер, просторные номера которые выглядят достаточно свежими. Кондиционер хорошо регулируется, поэтому можно его подстроить несмотря на направление обдува. Быстрые лифты
Что не понравилось:
Кондиционер поддувает на спальное место, очень высокие цены в прачечной
Что понравилось:
Цена и местоположение.
Что не понравилось:
3 дня не убирались вообще. А когда настоял, убрались и не до конца, а еще убрали все полотенца и взамен ничего не принесли.
Больше туда не заселюсь
Что понравилось:
Эти 2 дня прошли на отлично
Что не понравилось:
В отличии этих дней, последующее продление было не очень
Что понравилось:
Чистота порядок!! Отличный отель новый! Собственная парковка! Удобное место расположения!!
Что понравилось:
Сам отель, великолепный персонал, бассейн, фитнес-зал, вкусные завтраки, но за неделю убрались только один раз в последний день🙈
Что понравилось:
Абсолютно все
Что не понравилось:
Немного больше лежаков у бассейна
Что понравилось:
Останавливалась в Атане не первый раз, хотя в этот раз был забронирован другой отель. Так получилось, что приехав в забронированный отель, я поняла, что просто не хочу там находиться (отель в Марине), тут же отменила бронь и решила ехать в уже знакомое мне место. И, как оказалось, это было правильное решение.
Несмотря на ранний приезд, номер предоставили сразу, Без вопросов поменяли мне на тот, что я хотела-с видом на море.
Как и прежде -здесь великолепный персонал. Начиная с менеджера ресепшн Тесс- высокопрофессиональная, готовая помочь и посоветовать как лучше сделать, она делала мое пребывание в отеле с первых часов очень комфортным. у меня был поздний вылет, продлили пребывание в номере совершенно бесплатно.
Основной ресторан-вкусная еда, особенно ужины. Выбор сыров, салаты, основное блюдо, фрукты, десерты-все очень вкусное, свежее. Да, приходится показывать, что бы ты хотел съесть, но это нисколько не доставляет неудобств. У меня был полупансион-завтраки и ужин(или обед).
Одно из достоинств отеля-бассейн на улице. Прохладная вода в бассейне, достаточное количество шезлонгов, большие пушистые полотенца.
Номер-у меня был полулюкс. Огромная кровать, с супер удобным матрасом, превосходное постельное белье, гора правильных отличных подушек-мне превосходно спалось. Постельное белье меняли несколько раз, наволочки почти каждый день. Гора полотенец, с запасом, хотя я была одна в номере)) Всегда достаточное количество воды в номере, чая, кофе. сахара-не приходилось даже просить-все оставлялось с избытком. В самом начале я попросила больше лосьона для тела, так каждый день мне добавляли несколько тюбиков.
Минус, наверное, единственный, что я могу указать, это не очень тщательная уборка.
Как и прежде, на море возит автобус (на пляж JBR в Марине). Расписание стало удобнее-короче промежутки между между отправление на пляж и возвращением в отель. три рейса в день, с десяти утра и до восьми вечера. Так же автобус ездит в Виллидж аутлет.
Что не понравилось:
Хотелось бы, чтобы уборка в номерах проводилась тщательнее-пыль под тумбочками, в ванной заметенный по углам мусор. Уборка была каждый день, но по итогу выносят только мусор и заправляют постель.
Что понравилось:
Все отлично, чисто, уборка каждый день. Было комфортно. Тихо. В этой поездке выбрали отель по цене ниже, но он превзошёл наши ожидания. Питание брали когда была такая необходимость. Обед и ужин по одинаковой стоимости. Завтрак чуть дешевле. Шведский стол. Голодными не уходили. Вкусно. Огромное спасибо !!!
Что не понравилось:
Свет в ванной комнате от датчика движения. Не удобно.
Что понравилось:
В ресторане готовят очень вкусно!
Бассейн работает до 10 часов.
Рядом есть супермаркет и аптека.
Что не понравилось:
Для нас лично была не удобна ванная комната.
Но это мелочи.
Что понравилось:
Все было хорошо, ну не считая мелочей! В целом цена качество соответствует!
Что не понравилось:
Хотелось бы чтобы питание улучшили, завтраки норм, а вот пансион, немного слабый шведский стол!
Что понравилось:
Отдыхали в этом отеле в июне 2021.В принципе все понравилось ,персонал решает все!Очень все внимательные всегда помогут,все подскажут!Малейшая просьба выполняется не замедлительно . Единственное что не понравилось это то что грязные стены в номере,это портит впечатление .Завтраки бы тоже не советовала,все очень просто и не особо вкусно. Расположение отеля классное,не далеко от метро ,что позволяет вам добраться куда угодно.Цена качество примерно соответствует
Что понравилось:
В данном отеле отдыхаю уже несколько лет. Сервис всегда был на высоте, выбор бесплатного трансфера разнообразный. Но в этом году эпидемия внесла свои неудобства. Лежаков около бассейна очень мало и их не обрабатывали после использования! Лежаки очень старые, матрацы для лежаков еще старее!!! Трансфер был только на JBR пляж , в Эмиратс Молл и в аутлет, работал по часам все как всегда четко, но это не заслуга отеля( это городские службы). Были периодические проблемы в ресторане. Поначалу всю еду накладывали официанты, затем с большим заездом на праздники началась неразбериха: кто-то сам себе брал еду, кому то подавали... Завтракать на улице можно было только после 9-30, т.е. когда уже жарко. На празднование окончания Рамадана был полный заезд. Нам не повезло с соседями , они праздновали в номере и днем и ночью. Про сон мы забыли. Звонок в их номер звонил у нас, при открытие их входной двери у нас включался свет в ванной комнате. Спать при такой шумосветовой дискотеке было невозможно от слова СОВСЕМ. На рецепшене только улыбались и пожимали плечами.
Уборка номера была ежедневная, качественная. Периодически отключалась горячая вода, но при обращении на рецепшен все чинили быстро. У нас перед выездом сломался сейф- починили в течении 10 минут. В отеле можно поменять валюту, курс не грабительский. Рядом магазины и аптека.
Что понравилось:
Отличный номер )) доброжелательный персонал )) отличный бассейн ))
Что понравилось:
Отличный отель за такую цену ,обслуживание на высшем уровне персонал очень любезный всегда готовы помочь профессионалы своего дела очень понравился бассейн спасибо большое девушке Hazel стоящая у ресепшна у меня был поздний вылет она разрешила поздний check out
Что понравилось:
Супер отель ! Все на высшем уровне
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Очень приятный персонал и приятно чистый отель
Что не понравилось:
Привет
Что понравилось:
Остальное все понравилось.
Что не понравилось:
Убирали часто, но не качественно. Пыль никогда нигде не протирали. Протирали пол и чистили ванную комнату. По сравнению с 2020 годом еда стала намного хуже. Выбора нет, почти каждый день одно и то же. Всё острое и перченое. Мы ездили с детьми. Они есть это не могли, поэтому много оставалось на тарелке. Иногда и взрослому невозможно было это есть. Да и по цене не понятно. Когда заказывали через вас обед и ужин, то цена была одинаковой для всех. А когда оплачивали на месте, то на детей цена была другая. Да, ещё, один трансфер на пляж, где негде сесть, столько народу. Со всех отелей туда везут. А почему убрали трансферы на другие пляжи?
Что понравилось:
Очень удобное расположение , удобно до пляжа добираться и до Бурш Халифа и Красивый вид из окна
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Ожидали худшего, но Атана прекрасно справилась со своими обязанностями в период корона вируса. Персонал оперативно реагировал на все наши пожелания, но по пятницам им это давалось сложнее из-за наплыва местных отдыхающих. Уборка ежедневная, еда потрясающая, особенно, когда много народу. Бассейн работает прекрасно, спасатели очень внимательно относятся к своим обязянностям, постоянно следят за порядком. С удовольствием приехали бы зимой, если бы бассейн подогревался. Всем спасибо.
Что понравилось:
Быстрое реагирование на просьбы, уборка каждый день, быстрый чек-ин, быстрый вай фай!!!)))
Чистое постельное белье каждый день, удобные матрас и подушки.
Телевизор не смарт тв, но тоже ничего)
Персонал супер!
Что не понравилось:
Розеток мало! Адаптеры закончились,наши зарядки не подходят к розеткам. И возле кровати их нет
Ковер в номере вообще стирают, пылесосят?
Кафель не совсем комфортный в номере, можно было бы застелить все ковроланом.
Уборка под кроватью под сомнением.
Минут 7-10 до метро, но на такси если вы компанией, то даже дешевле. Быстро можно добраться до знаменитых локаций.
Что понравилось:
Чисто, всё нужное есть в номере, было тихо, расположение хорошее, с высоких этажей отличный вид
Что понравилось:
Чистота, дружелюбие персонала, расположение от метро, трансферы
Что не понравилось:
Все понравидось
Что понравилось:
Персонал, особенно Шугаиб и Джозеф! Любой вопрос пытались решить!
Что понравилось:
Отель удивил! :) Приветливый персонал. Все сотрудники готовы помочь с любым вопросом. Хорошие номера. Убирались каждый день. Есть кофе, чай и т.д. Воду приносили каждый день, несмотря на уборку, а также туалетные принадлежности. Огромный плюс отеля, это автобусы на пляж и в Emirates Mall. Отличный тренажёрный зал, что не мало важно. Большая зона бассейна. Лежаки были всегда. Напротив выхода отеля есть кафе. Вкусно и недорого. Вай-фай ловил везде. За такую цену лучше не бывает. Вернусь к ним снова.
Что не понравилось:
Шумно, т.к отель у дороги. Утюги пора бы заменить. Принесли со сломанным носиком. Закрыт балкон. Вещи сушить негде.
Что понравилось:
Красивая, уютная атмосфера.
Что не понравилось:
Все было хорошо
Что понравилось:
Хорошее расположение, если хотите жить ближе к Марине. Бассейн. Выдают полотенца для пляжа. Если попросить , то принесут в номер гладильную доску и утюг, но их состояние достаточно бывалое..
если заказываете полупансион, то можете менять обеды с ужинами без проблем. Очень вкусные супы на обед и хорошо готовят мясо
Бесплатная подземная парковка , такси всегда дежурит у отеля плюс бесплатные трансферы на различные пляжи
Что не понравилось:
Жили на первом этаже, дверь на балкон была заперта и открыть ее нам не разрешали. Было очень душно , не хватало свежего воздуха + негде было сушить белье.
Уборка через один, а то и через два дня и очень посредственная. Пыль не протирают от слова совсем.
Завтраки однообразные. Голодным не останешься, конечно, но выбрать абсолютно не из чего
Что понравилось:
в целом отлично: кровать, еда, обслуживание и чистота
Спасибо персоналу за заботу о чистоте в нашем номере.
Что понравилось:
Месторасположение рядом с метро, шатл ходит по расписанию на пляж и в эмирэйтс молл, прилетели рано нас заселили без всяких вопросов и доплат, цена качество превосходно!
Что не понравилось:
Балкона по факту нет, он просто закрыт на ключ
Что понравилось:
Персонал очень дружелюбный, бесплатно улучшают номер с видом на море.
Что не понравилось:
Шикарный вид с 20 этажа омрачен грязными окнами.
Что понравилось:
Все чисто и комфортно
Что не понравилось:
Запахи в лифте
Что понравилось:
Понравился сам отель, красивый, современный, ухоженный. Рабочий персонал очень вежливый. Завтраки вкусные, большой было, всё свежее и вид красивый.
Что не понравилось:
Не понравилось то, что по телефону нельзя заказать уборку или доставку еды, ощущение будто не весь персонал хорошо знает английский. Мы так 2 раза подряд звонили на ресепшн, просило уборку, уточняли время и переспрашивали точно ли уберут, нам говорили да да конечно, мы уезжали по своим делам, приехали - было не убрано . Это единственное момент, который не понравился.
Что не понравилось:
Добродушный , приветливый, профессиональный персонал
Хочу выделить -в ресторане Naeem, на ресепшен - Jet
Что понравилось:
Близость к метро, трехразовое и автобусы на пляж и все это за скромные по меркам ОАЭ деньги
Что понравилось:
Отель очень понравился! Находится в 5-10 минутах от метро Dubai Internet City, благодаря чему легко можно добраться куда-угодно. Из отеля курсируют бесплатные шаттлы до трех пляжей – JBR, La Mer и Umm Suqeim. Нам больше всего понравился JBR возле Marina Dubai, да и ехать до него ближе всего – минут 15.
Брали питание завтрак+ужин – всё было вкусно и довольно разнообразно. Также нам разрешили сделать поздний чек-аут до 16:00, а не до 12 как обычно, что было приятно. Персонал очень приветливый и отзывчивый. В общем, всё супер, кроме одного нюанса.
Что не понравилось:
Нюанс следующий – за пару дней до выезда в соседний с нами номер заселилась компания арабов. Все бы ничего, но стабильно после 23:00 они возвращались в номер и начинали там галдеть, громко разговаривать, песни петь, включали телек на полную громкость – короче тусили по полной программе. Сначала мы просто стучали им в стену, потом позвонили на ресепшн, пришел секьюрити и их угомонил.
На вторую ночь все повторилось, эти товарищи куролесили до 3 ночи и мешали спать, мы опять вызвали секьюрити, он их попросил быть потише, потом постучал к нам и сказал, что они уже завтра выедут или можем поменять вам номер, а в этот момент за его спиной работник отеля нес этим чувакам целый поднос того, что они заказали, то есть отель эту тусовку поощрял. Отель со своей стороны сделал то, что мог, но все равно ситуация не самая приятная.
Что понравилось:
В этом отеле я уже останавливаюсь в 3й раз. Нравится расположение отеля недалеко от метро, при желании можно приехать в отель на метро без всяких пересадок. Нравится, что есть трансферы на пляж и в Эмирэйтс Молл. Пляжные полотенца можно взять у бассейна, а зонт для пляжа на 1м этаже напротив ресепшн. Только надо повыбирать, у основной массы сломаны спицы. Разрешают выбрать номер, если предложенный не понравится. Бесплатно продлили проживание до 18ч, за что большое спасибо! Почему то в этот раз нам упорно не хотели пополнять запас геля и шампуня, которые нужны были исключительно для стирки купальников. Но естественно все легко решалось звонком на ресепшн. В принципе все вопросы решались достаточно быстро. Уборка неплохая, но пыль на лампах и под ними никто не замечает, впрочем это совершенно не испортило положительное впечатление от отеля. Нравится, что всегда можно заменить ужин на обед. Обед по меню, выбор горячего из 3 вариантов. Завтрак и ужин - шведский стол. Но накладывает еду персонал, как и везде сейчас. Самым вкусным был ужин, но он несколько поздновато по времени для нас начинался, с 19 до 23ч, поэтому предпочитали обедать сразу после пляжа. Ездили на JBR пляж, как самый близкий и комфортный. Хотелось бы почаще трансферы на пляж. Возможно в марте их будет больше. Вид из окна был просто завораживающий: на море и на Парус))
Что не понравилось:
В этот раз не понравилась система освещения ванной комнаты. Несколько дней мы мучались и завешивали стеклянную дверь в туалет покрывалом, поскольку свет не выключался. Пригласили мастера, и свет стал включаться в ванне автоматически. Но это не лучший вариант - ночью вспыхивает яркий свет! Моешься в душе или стоишь у зеркала и свет гаснет! Все таки автоматическая система какая то несколько недодуманная! Питание раньше было просто замечательным. Сейчас все гораздо хуже, но даже не из-за ограничений в свете пандемии, а просто ассортимент стал намного уже. Очень не хватало чая на обед и на ужин к многочисленным пирожным. В этот раз не было русскоговорящего персонала, решали все вопросы с помощью Гугл-переводчика.
Что понравилось:
Всё понравилось! Хороший номер, обслуживание. Трансфер на пляж ( 3 на выбор). Рядом метро и продуктовый магазин. Всем рекомендую!
Что понравилось:
Всё очень понравилось. Организованно, доброжелательно, всегда шли на встречу и пытались помочь. Отдельное спасибо Naveen за питание для малыша. Есть шатлы на различные пляжи и шопинг молы. Весы в номере. Можно расстраиваться по чуть-чуть каждый день, чем сильно дома. Заселили пораньше, выселили попозже без доплат.
Что не понравилось:
Бассейн был прохладный, может в другое время теплее..
Что понравилось:
Отель расположен в 7 минутах ходьбы до метро. 1 зона до центра=проезд дешевле. Район замечательный. Есть трансфер до Марины и Ла Мэр, но время шатлов не очень удобное. Убираются хорошо и не забывают обновлять расходники. Шумоизоляция хорошая. Позволили заселиться раньше и выехать из номера позже. Соотношение цена и качество справедливое. Отношение персонала лояльное к гостям, мне все понравилось, за исключением навязчивых таксистов. Они подпортили впечатление.
Что не понравилось:
Отвратительно навязывают услуги своих такси при выезде из отеля. Долго ждали, когда проверят номер на check-out. Завтраки однообразные, каждый день одно и то же и не всегда свежая выпечка. Выбирать еду не приходилось. Шведский стол не совсем таковым являлся, тк за оградой стоял сотрудник и накладывал в тарелку по одной ложке всего того, на что я указывала.
Что понравилось:
Дружелюбный и отзывчивый персонал! Решают любой вопрос! Идут навстречу! Разрешили даже выселиться не в 12,а в 15🤗 Расположение отеля очень удобное!
Что понравилось:
Доброго времени суток! Персонал через чур вежливый )) иногда надоедало по утрам слышать от каждого good morning))) отель в принципе хороший, без каких либо пафосов. Шведский стол на завтрак с различными блюдами в полне нормальный, соки натуральные апельсин и ананас хоть запейся. Бассейн хороший,правда после 11:00 солнце исчезает. Метров 500 находится метро, рядом около 10 кафе где можно вкусно покушать, у нас на троих 2 взр,1 ребенок 2,5 года выходило в среднем 70 дирхам, советую в кафе роял - бургеры просто бомба ))) дабл мутон бургер огонь)) супермаркетов рядом валом, около 15)))) короче все есть рядом что нужно. В отеле есть трансфер до пляжа jbr,la mer beach, emireits moll, заметьте что автобусы едут напрямую, никуда не заезжают. Самый лучший пляж это жбр (район марина) ехать минут 7. Район отеля называется dubai internet city. Что не мало важно для меня рядом есть мечеть. Кстати, шумоизоляция в отеле храмает, слышно когда в холе разговаривают, единственный минус наверно. До дубай мола на метро доехать можно за 10 дирхам за одного человека. Это наверно самый дучший отдых был с семьей, ребенку 2,5 года очень понравилось, с воды вообще не выходил, ночью просилсятна пляж или бассейн😂😂 приходилось набирать ванну по вечерам и туда его сажать, горячий воды катати нет, такая теплая ближе к прохладной, но для дубая это норма,у них практически нигде нет горячий воды.
P.S
Возьмите с собой адаптер с тремя вилками для зарядки, либо останетесь без зарядки )) либо купите за 27 дирхам) вроде все.
Всем добра, берегите себя, будьте здоровы🖤
Отелю огромное спасибо :)
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все)
Цена и качество, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номер в отеле убирали каждый день и меняли постель.
Из 10 ставлю 10.
+ очень удобный паркинг.
Что понравилось:
Завтраки очень вкусные и разнообразные.
Очень чисто .
Метро рядом.это очень удобно.
Также рядом есть трамвайная линия .можно доехать до Пальмы Джумейры и там по ней пройтись до пляжа.
Трансфер на пляж Дубай Марина.
Что не понравилось:
Отель требует ремонта.
С дороги очень шум.спать не возможно.
Что понравилось:
Чисто, аккуратно, есть и душ, и ванная.
Убираются каждый день, бесплатные трансферные автобусы до пляжей. Бассейн предоставляет банные полотенца, а также если попросить дают их и на пляж. Ресторан 24/7 с обслуживанием в номер.
Что не понравилось:
Балконы закрыты в целях безопасности, но всё равно хочется окунуться в потрясающий вид на свежем воздухе.
Шумоизоляция немного подводит.
Что понравилось:
Отличный отель за разумные деньги. Удобная кровать. У нас в номере был панорамный вид из окон. Отель расположен недалеко от станции метро, пешком минут 7, правда дороги ремонтируются идти не очень удобно. Очень хороший рум сервис, оперативно и недорого. Есть бассейн , можно позагорать. У отеля всегда дежурят такси. Хороший персонал. Высокие потолки, красивое фойе. Неплохой и недорогой шведский стол, обратите внимание на десерты на ужине)
Что не понравилось:
Кондиционер непонятно регулировался. Было прохладно, как отключить его было не ясно, приходилось спрашивать у персонала. И пол плитка, тоже было холодно. Но мы били в феврале, в другие месяцы это возможно и плюс)
Что понравилось:
Отель суперски , сервис отличный, комнаты хорошо обустроены, панорамный вид с окна , я жил на 22 этаже, с видом на Бурж Аль Араб и море))))Бассейн отличный, в номер по звонку сразу приносили кофе чай вода сахар. Постель меняли как только мы просили сделать уборку комнаты. Рядом есть много ресторанов, и бюджетный магазин прямо внизу за углом . Автобусы бесплатно возят на JBR пляж, La Mer, Эмират моль, и Бурж Аль Араб пляж. На рецепшен Джонс разрешил выезд нам с отеля в 5 часов)))) Все понравилось !!!!На рецепшен все работники шли на встречу при любой просьбе, особенно Гасан.
Что не понравилось:
Обстановка в фойе - старовата
Что понравилось:
Очень очень чисто, удобно рядом с метро, персонал приветливый и дружелюбный, в целом, на что рассчитывал, то и получил
Что не понравилось:
Почему-то был закрыт балкон в номере, отсутствовали столовые приборы
Что понравилось:
«Отличный отдых для семей с маленькими детьми. Мне особенно нравится соединенный семейный номер
Что понравилось:
Если вы приедете в отель, я бы порекомендовал воспользоваться услугами спа-салона, чтобы расслабиться и побаловать себя. Спасибо всему персоналу Атаны за прекрасный отдых, обязательно вернусь!
Что понравилось:
Удобное место расположения ,рядом есть метро. Очень приятный и внимательный персонал.
Что понравилось:
замечательный отель, они обновляют ваш номер до вида на море на верхнем этаже
Что понравилось:
Это был один из лучших моментов в моей жизни в Дубае. Завтрак был восхитительным, и мне очень нравится выбор блюд. Я обязательно вернусь.
Что понравилось:
Отель очень хороший, с очень большим лобби, только там нет комнат для курящих, нам нужно спускаться курить
Что понравилось:
Персонал очень отзывчивый, еда вкусная, номер комфортный, понравилось все.
Что понравилось:
очень хороший отдых. Есть много вариантов для туров. Я забываю персонал, который помог мне забронировать десертное сафари, но она была очень любезной и вежливой.
Что понравилось:
Мне очень нравится отдых. Персонал очень внимательный, бассейн был немного занят, но мы наслаждаемся каждым моментом в Атане.
Что понравилось:
Очень удобное расположение , бесплатный трансфер , все круто , только клининг приходил не каждый день , это единственный минус
Что понравилось:
Второй раз останавливаемся, отличный персонал, вкусная еда , 10 минут до метро . Может быть чуть шумно от дороги в номере . Хотя брали самый тихий , но беруши в помощь
Что понравилось:
нам очень понравился отель, они дают нам поздний выезд до 17:00 бесплатно вау, потрясающий персонал
Что не понравилось:
очень слабый интернет
Что понравилось:
Отель расположен в пешей доступности от метро - 7 минут от Interciti ( Красная линия метро). Очень удобно без пересадок добираться из аэропорта. Рядом есть кафешка с очень бюджетными ценами, буквально в 100 м,а также
рядом небольшой супермаркет, где все необходимое можно приобрести. Трансфер на один пляж, и в торговый центр Мол Эмирэйтс. Трансфер на пляж увозит в 10 утра, и забирает в 14.00. Потом перерыв 2 часа на отдохнуть собраться. И в 5 вечера автобус в торговый центр. В основном ездили на пляж Jumeirah Beach Residence, отель бесплатно дает полотенца для пляжа и зонты по просьбе настойчивой. В отеле есть бассейн, но он в тени из-за рядом стоящих зданий, поэтому было холодно. Сауна не работала из-за карантина. Питание - шведский стол, при этом ты ходишь вокруг стола и указываешь официанту, что желаешь отведать на завтрак. Обед и ужин не отличались друг от друга. поэтому мы поменяли ужин на обед и по вечерам путешествовали по Дубай не спеша. Убираются каждый день, меняют полотенца, приносят чай/кофе/воду ежедневно, персонал очень доброжелательный): Максимально стараются сделать все для отдыхающих. Удобные кровати, наличие душевых принадлежностей, фена, тапочек и халата в номере; wifi.
Что не понравилось:
К сожалению, в целях безопасности, все окна в номерах закрыты и открыть их самостоятельно нельзя, а свежего воздуха не хватает; под кондиционерами очень холодно постоянно находится. Освещение в номерах также хромает.
Что понравилось:
Отличный отель, удобное расположение в хорошем районе, удобно добираться до центра на такси, так же на метро. В основном ездили на пляж Jumeirah Beach Residence, отель бесплатно дает полотенца для пляжа.
Большой выбор еды на завтраке, хороший бассейн.
Приятный персонал, мы приехали утром в 9 часов утра, обычно начало стандартной регистрации в 14, нас заселили и повысили номер категории, большое спасибо! :)
Номера просторные, удобная кровать и выбор подушки, хороший напор горячей и холодной воды, и что важно в Дубае, так как в некоторых отелях с этим проблемы.
Что понравилось:
Хороший отель. Что трансфер на один пляж, и в торговый центр Мол ой Эмирэйтс. Трансфер на пляж увозит в 10 утра, и забирает в 2. Потом перерыв 2 два на отдохнуть собраться. И в 5 вечера автобус в торговый центр. Очень удобно, не нужно разбираться с метро, а такси очень дорогое. Отличный тренажёрный зал с милой администраторшей, Спа с классным массажистом. Я осталась очень довольна. Спасибо Вам.
Что не понравилось:
УБорка номера!!! Один большой стресс. Я слашала, что сервис хромает. Просто не думала, что вообще так бывает. Забывали номер убрать, даже с висящей табличной на двери. Забывали менять полотенца, шампунь класть, халат просто забрали, то одно, то другое. Я звонила каждый день на ресепшн, то одного нет, то второго. Вроде мелочи, но каждый день это уж слишком. Два дня вообще не убирались. А постельное белье еле заставила поменять день на четвёртый. Всего я отдыхала там семь дней.
Что понравилось:
Очень приятный отель за свои деньги. Для бизнес поездки подойдёт, для туристической не выбрала бы. В номерах чисто, просторно!
Что не понравилось:
До моря пешком не дойти. Да и вцелом Дубай не для пеших прогулок
Что понравилось:
отель находится рядом с метро, что очень удобно. благодаря ему мы добрались до аэропорта без суеты и спешки. в отеле есть бассейн, но в 3 часа дня (мы были в декабре) солнце уже не было видно из-за рядом стоящих зданий, поэтому было холодно. питание - шведский стол, при этом ты ходишь вокруг стола и указываешь официанту, что желаешь отведать. каждый день ходит бесплатный автобус на 1 пляж и к Дубай мол. мы ездили на пляж, желающих было мало, автобус иногда отвозил нас одних.
Что понравилось:
Хороший сервис, чистый номер, вежливые сотрудники ресепшена, в отеле есть бассейн
Что понравилось:
Очень чистый и чистый, они всегда просили нас надеть маску, если мы ее забыли, они предоставили ее на стойке регистрации🙂
Что не понравилось:
ничего
Что понравилось:
Чистота, персонал, сервис, просторные номера. В данном отеле останавливаемся второй раз, первый раз в сентябре 2018 года, второй раз в сентябре 2020 года, сразу после открытия границ между Россией и ОАЭ. Хорошее месторасположение отеля, недалеко на метро до Дубай мола, либо до Дубай Марины, убираются каждый день, меняют полотенца, приносят чай/кофе/воду ежедневно, персонал очень доброжелательный)Максимально стараются сделать все для отдыхающих. В этот раз не было шведского стола, якобы из-за пандемии, но это нам не помешало набрать несколько кг)))кормили очень-очень хорошо, подавали меню и вы могли выбрать, то, что вы хотите. Порции с основным блюдом большие, сок наливают сколько хотите, выпечка обалденная🤤Также, в связи с пандемии в отеле очень мало туристов, нас без проблем заселили на 6 часов раньше и без доплат. Вернёмся ещё не раз!
Что не понравилось:
Набранные кг
Что понравилось:
Соотношение цена/качество супер. Отличное местоположение в пешей доступно метро,магазин и алкомаркет)) Бассейном не пользовались ,но брали каждый день пляжные полотенца Трансферами не пользовались,постоянные очереди,пользовались метро и такси ,пешком от отеля никуда толком не сходишь . Также хочу отметить хороший вид из окна ,жили на 22 этаже ,с лифтом проблем не было,к нам всегда первым приезжал ,потом уже подбирал остальной народ. Понравилось питание, на ужины объедались ,после ездили гулять ,это сберегло наш бюджет) Отдельно спасибо администратору Турки,который говорит по-русски,все вопросы решили через него )) отмечала в Дубае свой день рождение,вечером в номере меня ждал тортик ,спасибо приятно и вкусно )) .
Что не понравилось:
Грязные окна ,отсутствие балкона . Немного потрёпанная мебель ,отель не супер новый
Что понравилось:
Отличное соотношение цены и качества. Удобное расположение отеля, рядом метро. В номере есть все необходимое, включая тапочки и халат, удобная кровать. Брали полный пансион, питание разнообразное, на любой вкус.
Что не понравилось:
Не открывается окно. Нет лестницы, а только лифты.
Что понравилось:
к номеру претензий нет. есть все необходимое. отличное расположение,рядом с метро. есть много трансферов.
Что не понравилось:
Первое,что не понравилось...попросили поменять бронь. Просто сместить на день вперед,при этом все было оплачено и свободные номера были. Просили не из прихоти,а в связи с ситуацией COVID-19 и что нам поменяли рейс. Нам отказали,ссылаясь на booking.com и предложили день докупить или связаться с букингом. Букинг сказал, что свяжется в течении 48 часов и так и не связался. Отель на уступки не пошел.
Второе...мы оплатили 2 ночи и 2 завтрака( т.к планировали все еще до пандемии)в итоге утром заселились и вечером выселились. Деньги нам за второй день не вернули(это ваши проблемы). На просьбу собрать ланч-бокс нам заявили,что они собираются только после 00.00 и то,что мы уезжаем в 22.00-ваши проблемы. Дошло даже до того, что нам начали рассказывать,что мы можем выехать позже, давать ненужные советы и были абсолютно некомпетентны в этом вопросе. Пока я не высказала все,что думаю об этом, они отказывали. В итоге ланч боксы были собраны,но осадок остался. Считаю, что в отелях такого уровня,как они заявляют такие промахи недопустимы
Третье-англ оставляет желать лучшего. При поселении, на наше: мы забронировали у вас номер, ответ: какой у вас номер комнаты? Откуда ж я знаю? Я только поселяюсь! На вопрос,есть ли кто-то русскоговорящий-нет, русскоговорящий гид приходит только ночью(как раз время заселения чартеров). В итоге англ на заученные фразы,дальше заученных фраз общаться сложно
И последнее...мы жили на 20-м этаже...и горячая вода у нас закончилась мин чрз 10 после начала принятия душа и до нашего поселения она так и не появилась.
Вроде бы и хороший отель,особенно когда все хорошо. Но к. трудностям он не готов однозначно
Что понравилось:
Персонал, молодцы, номер хороший, но после отмены и переноса рейсов в связи короновирусом, завтраки и ужины перенесли в ресторан, выбор был не очень большой, но вполне всего хватало.
Что не понравилось:
По больше русскоговорящих сотрудников
Что понравилось:
Сразу хочу отметить уборщика номера - Виктора. Жили на десятом этаже. Убирался каждый день, специально выжидал момент когда нас надолго не будет в номере, чтобы нам не мешать. Мы его не видели, а номер всегда в лучшем виде, превосходно! Запасы воды в баре и принадлежностей в ванной всегда пополнял, даже больше, чем надо. Спасибо ему за это. Номер симпатичный, мебель достаточно новая, постельное белье чистое, белоснежные халаты и одноразовые тапочки, чайник с кофе/чаем в номере. Кровати удобные. Бассейн хороший. Персонал прекрасный и отзывчивый. По поводу питания. Брали завтрак, обед и ужин. В целом неплохо. Особенно завтрак и обед.
Что не понравилось:
Ужин похуже. Очень быстро заканчиваются блюда, т.к. выбор не очень велик, а людей очень много. И грубо говоря еды всем не хватает. Особенно это ощущается на ужине. Мало фруктов (практически их нет) и овощей. Для 4-ки считаю должно быть разнообразнее. Много острых блюд, которые не помечены соответствующим значком. Это стоило бы ввести, а то возьмешь мясо - оно оказывается очень острым, приходится идти выбирать что-то другое. Кофе не понравилось и чай часто был слишком крепкий.
В номере улучшить освещение - очень темно.
Что понравилось:
Отель просто превосходный, при заселении дали номер с прекрасным видом на город и Персидский залив, номера современные и чистые, очень хорошо организован трансфер к пляжам и к основным достопримечательностям в городе, разнообразный шведский стол на завтрак, небольшой, но очень чистый бассейн с зоной отдыха, где можно и позагорать, и полежать в тени на шезлонгах, персонал приветливый, по любой просьбе реагируют быстро, в соседнем здании есть недорогой супермаркет, где всегда можно купить свежие фрукты, расположение тоже удачное, в 7 мин ходьбы станция метро
Что понравилось:
Отличное расположение отеля рядом с метро. Бесплатные автобусу на три пляжа и четыре Молла. Вежливый и приветливый персонал. Чисто и комфортно и в номере, и в самом отеле. Сытный завтрак.
Что понравилось:
От отеля остались только хорошие впечатления. Прилетели рано, нас заселили около 9 утра без доплат. Брали завтраки и ужины-вкусно и разнообразно. Благодаря бесплатному трансферу от отеля посетили много классных мест! Хорошее расположение-рядом метро, супермаркет, несколько кафе.
Что понравилось:
Удобные кровати, наличие бассейна, душевых принадлежностей, тапочек и халата в номере; wifi
Что не понравилось:
Скудный выбор завтрака; к сожалению, в целях безопасности, все окна в номерах закрыты и открыть их самостоятельно нельзя, а свежего воздуха не хватает; под кондиционерами очень холодно постоянно находится.
Что понравилось:
Теплый бассейн, есть сауна
Безумно вкусная и разнообразная еда, и ее очень много! Спасибо!
Спасибо за ежедневную уборку, за красивый и просторный номер
За прекрасный вид на море!
Везде все аккуратно и чисто
Мне нравится район - близко пляжи, красивые места, но мы на машине
Официант Muyiwa очень позитивный
Ребята на ресепшене всегда помогали, спасибо, одного из них заводи Romia!
Кстати, был бесплатный паркинг, это тоже важный бонус для нас!
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все - приветливый и оперативный персонал, номер чистый и уютный, мебель и принадлежности в номере новые, вкусные разнообразные завтраки, расположение очень удобное так как близко к метро. Также порадовал хороший график трансфера с разными направлениями - очень часто пользовались. В этот отель вернулась бы снова.
Что понравилось:
Все хорошо.
Что не понравилось:
Далеко от моря. Но есть бесплатная развозка. И ее, в принципе, достаточно.
Что понравилось:
хороший отель,очень приветливый персонал, сделали поздний уезд и не взяли за это ни копейки
Jet очень приятный на ресепшене,отзывчиво относился к каждой нашей просьбе
расположение хорошее,метро рядом,рядом есть кафешка с очень бюджетными ценами,буквально в 100 м
рядом небольшой супермаркет,где все необходимое можно приобрести
Что понравилось:
Большой удобный номер, чистота, отличное питание
Что понравилось:
Прекраснейший отель в Дубаи! Засели в отель в 6 часов утра, за это огромное спасибо Torky, мы летели вчетвером и бронировали стандартные два номера, но Torky нас заселил в номер повышенной категории:)) Отель прекрасный, мы брали трехразовое питание и очень были довольны, все очень вкусно. От отеля ходят автобусы на море, единственное необходимо приходить раньше до времени отправления, тк наши люди:) стоят за пол часа до отправления и если прийти под отправление, то есть шанс не уехать.
Что не понравилось:
На рецепшене девушка-азиатка была не очень приветлива и сложилось впечатление, что кроме выученных фраз для посетителей она ничего не могла сказать. Клиентоориентированность у неё 0.
Что понравилось:
Отель стоит своих денег. Персонал внимателен. Еда в ресторанах разнообразная и свежая. Молодцы, нет нареканий.
Что понравилось:
Отдельно хотела отметить работника ресепшн Турки для русскоговорящих помощник во всех вопросах, даже не связанных на прямую с проживанием в отеле. Замечательный отель, отличное питание, удобное месторасположения для поездок на такси идля городского транспорта.
Что понравилось:
Отель удобно расположен относительно транспорта. До метро 5 минут пешком, есть тротуары.
Но конечно, надо иметь ввиду, что до Бурд-Халифы или пляжа добираться не менее получаса.
Питание вкусное, разнообразное, на ужин много разных видов мяса. Единственное, к сожалению, но рыбные блюда почти всегда были очень острыми для меня, хотя я предпочитаю рыбу.
Что не понравилось:
Всё было замечательно! По питанию уже отметила, каждый ужин попадалась острая пища но опять же всегда есть альтернатива
Что понравилось:
Понравилось: отношение персонала, с душой, номер-большой размер, шикарный вид из окна, очень удобные кровати, прекрасное постельное белье, меняют каждый день!, банные белые халаты,тапочки , туалетные принадлежности, еда- разнообразная и на любой вкус: от хумуса до артишоков и сыра дор-блю. Всем советую, прекрасный отель, не пожалеете.
Что не понравилось:
Лейка душа закреплена в стене , регулировать его невозможно.
Что понравилось:
Отель находится в 10 минутах пешком от станции метро. Номер уютный. Матрас удобный. Вид из окна симпатичный. Есть бесплатные спортивный зал, сауна и бассейн. Есть детская комната, где за 20 дирхам в час посидят с ребёнком. Вкусные завтраки и ужины. Много различных местных блюд, но есть и европейские. На завтрак есть омлет, сосиски, овсяная каша, тосты, йогурты, фрукты. Ребёнок не останется голодным :) Ужины рекомендую взять, тк в городе еда будет стоит гораздо дороже. Есть бесплатные автобусы на несколько пляжей, а также в старый город и оутлет вилладж. Автобус до аутлет виладж подходит для посещения леголенда и других рядом расположенных парков развлечений. Внизу есть прокат суперкаров:)
Что не понравилось:
Неоптимальная работа лифтов. В отелей 22 этажа, в пиковое время уехать сложно. На мой взгляд лифты надо поделить по этажам. 1 лифт должен обслуживать 5-6 этажей. Это ускорит обслуживание всех.
Только 1 розетка, куда можно вставить европейскую вилку. Приходилось делать график для зарядки гаджетов) отелю рекомендую положить тройник в номер.
Что понравилось:
Замечательный отель с прекрасным сервисом! Всё было на высшем уровне: при заезде в отель предложили приветственный напиток, заселение прошло быстро (менеджер Jet просто душка, всё рассказал, быстро оформил документы, предложил сразу пройти на обед, проводил до лифта), носильщик доставил в номер багаж. Сам номер замечательный, чисто, свободно, есть всё необходимое: чайник, чай, кофе, в ванной разные гигиенические принадлежности. Мы брали полный пансион: хороший ассортимент блюд, вкусно и с местным колоритом! Локация отеля удобная, до метро несколько минут пешком. При этом у отеля множество бесплатных трансферов: на три пляжа (пляжные полотенца предоставляются), в популярные моллы, в центр города и.т.д. в общем впечатления от отеля самые положительные. Однозначно рекомендую!
Что понравилось:
Разнообразные, вкусные завтраки, дружелюбный персонал. Особенно понравилась помощь во всём менеджера Турки. Он владеет русским языком, что очень важно.
Что не понравилось:
В номере старый ковер, который уже не возможно отчистить
Что понравилось:
Очень понравилось питание в данном отеле. Завтрак, обед и ужин. Довольно разнообразно и много всего интересного. Даже не ожидал.очень приветливый персонал. Во всем помогали и отвечали на все вопросы. Чистые номера.
Что не понравилось:
Если только очереди на лифт в момент отправления автобуса до пляжей утром. Было много людей в определённое время На приеме пищи, но это всего лишь мелочи.
Что понравилось:
Круасаны были действительно великолепны, врочем как и вся еда в отеле. Брали полный пансион, не пожалели,т.к.обед в ресторане был просто замечательным и разнообразным! Поварам респект! Также хочу поблагодарить русскоговорящего Torky ! Всегда приходил на помощь, решал вопросы и номер, который он нам предоставил на 15-м этаже с видом на персидский залив, был просто превосходен!
Что не понравилось:
Удивило отсутствие зубной пасты и щеток в ванной! Возможно они ими не пользуются?) Но у нас все было с собой) Шампунь, гель для душа, крем для тела, т/ бумага- в достаточном количестве и пополнялось ежедневно,как и питьевая вода в номере! Уборка ежедневно!
Что понравилось:
Персонал отеля, отношение к гостям, выполнение просьб и пожеланий на отлично, и при этом полная ненавязчивость! Смогли выбрать номер, подходящий по шумоизоляции (шум от дороги) и размеру, предложили 3 на выбор!!! Спасибо менеджеру на ресепшн Ромия! Еда на достойном уровне. Приличный район города. Постельное белье и полотенца отличного качества.
Что не понравилось:
Трансфер на пляж не всегда доступен, так как желающих может быть больше, чем мест. Ходит строго по расписанию и маршруту независимо от заполненности. Будьте готовы брать такси за 26-31 дирхам.
Что понравилось:
Вкусный завтрак,выбор зашкаливает много разных фруктов и десерты, омлет готовить на стойке по вкусу, ужин отменней большой выбор мясной салатов фрукты десерты все вкусно, в номере чисто меняют полотенца каждый день
Что не понравилось:
В лифте всегда пробка особенно утром
Что понравилось:
Отличное питание
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Расположением
Что не понравилось:
Не открываются окна
Что понравилось:
Всё было замечательно. По всем аспектам мне понравился.
Что понравилось:
Нам понравилось питание, расположение отеля, трансфер, отношение персонала отличное приветливое. Все было круто. Приедем ещё!
Что не понравилось:
Не могу сказать, что мне и моей семье что то не понравилось, как уже сказал все было великолепно!
Но из личных моментов так как не владею английским, были трудности. Но это дало мне мотивацию учить английский язык!
Что понравилось:
Вежливый персонал, отвечают на все вопросы. В номере чисто, красивый вид из окна. Убирали каждый день, меняли полотенца. Есть все необходимое и даже больше. Завтраки вполне вкусные, есть из чего выбрать. Заказывали еду в номер (пасту и салат): порции оказались большими, наелись вдвоем и оказалось очень вкусно (лучше,чем шведский стол). Есть трансферы на пляж и в моллы. Отель находится недалеко от метро, можно добраться в любую часть города (но по пятницам до обеда не работают). Возле отеля всегда есть такси, никаких проблем с передвижением не было. В целом, очень хорошее впечатление от отеля. Рекомендую.
Что понравилось:
Рядом Метро, хороший кондитер)
Что понравилось:
Отель очень чистый,персонал отзывчивый,завтраки очень вкусные,интерьер красивый,район престижный,10 минут ходьбы от станции метро,рекомендую своим друзьям,если будет возможность останавлюсь там же
Что не понравилось:
Балкон не открывался,вид на высотные здания,панорамного вида не было
Что понравилось:
Питание разнообразное. Очень удобно включить завтрак и ужин(кафе и магазины обойдутся не дешевле)
Что не понравилось:
Бассейн не большой, ходить не стали. Бывает долго нужно ждать лифт( чем выше этаж, тем меньше ждёшь)
Что понравилось:
Для Дубая соотношение цена-качество просто превосходно!
Заселили в 7 утра, после 9-ти часового ночного перелёта было не просто супер, а не описать как необходимо. Огромное спасибо за это отелю конечно, что при возможности заселяют не просто раньше а существено раньше чек-ин времени.
Номер большой, есть небольшая зона для отдыха, в ванной все есть, ванна, душ, беде....мыльные пренадлежности хорошего качества, свои можно не брать, добавляют каждый день.
Замена белья и полотенец тоже каждый день.
Воду добавляют даже если не брал вчерашнюю. Кофе чай стандартно.
Брали завтраки-ужиы. Завтраки очень понравились, очень разнообразны, фрукты вкусные. Ужины для мясоедов ок, вегетарианцы найдут, что поесть, но без особого выбора, т.к. в салаты и много где зачем-то пароноидально добавлено что-то мясное (например нудель-салат по классике никогда с вечиной не идёт, сзесь же украшен по бокам вечиной...зачем!?!?! вам красоты ради, а 10% ваших клиентов врезультате только макорошки могут на ужин себе позволить да листья салата пожевать) но не вписываю это в минусы, т.к. за такую цену....да еще и с напитками на ужин, вообще возмущаться странно=)
Бассейн не удалось попробовать, т.к. были в середине января, для нас прохладно было, но народ плавал. Летом думаю место маловато будет у бассейна.
Есть развозки к основным молам и пляжам. Не удалось воспользоваться, т.к. очень странное время у них выбрано. Например в Аутлет-Виледж первый автобус в пол 11, это при том, что сам аутлет с 10 работает и час до него ехать, т.е. приедете туда в самый час пик. В результате поехала на общественном транспорте к 10 и в своё удовольствие в пустом магазине закупилась. К 12 стало ооочень много людей и я уехала. Опять же минусом не считаю, не хочешь не пользуйся =) рядом есть и остановка автобуса и метро, общественный тренспорт ходит часто, до любой точки можно добраться и на нем быстро, гугл в руки и поехали. Ну или такси или аренду машины никто не отменял.
Что не понравилось:
Грязные ковры в коридорах, не первой свежести в номерах, неплохо бы или химчистку или заменить, очень впечатление портят.
С 9 утра до 11 на лифтах не уехать, лифты с потоком людей на завтрак и на выход не справляются. Наблюдали как люди с 5 этажа с чемоданами были вынуждены сначала доехать до самого верха (останавливаясь на каждом этаже) и потом вниз, просто что бы спустить чемоданы. Глупость великая, зачем перегруженый лифт останавливается на каждом этаже? Неужели никак не запрограммировать его? Если нет, ну поставьте мальчика с мастер ключём в лифт на этот час пик, получается ж только дольше, пока лифт остановится на каждом этаже и никого не впустит.
Что понравилось:
Всё было отлично
Расположение удобное
Что понравилось:
Прекрасные номера Siut
Что не понравилось:
Немного далеко от центра
Что понравилось:
Впечатления - самые благостные. Удобный номер, уборка каждый день, причем успевали убрать в тот момент, когда мы ходили на завтрак. В номере ежедневно 2 новых бутылки воды, в ванной полный набор с шампунями и всем необходимым для мытья.
На ТВ среди бесчисленных интернациональных каналов есть один русскоязычный, правда, я его не смотрел.
Хороший шведский стол. Кухня интернациональная. Немного не хватало овощей, но можно списать на зимний сезон. Кухня с восточным уклоном. У нас был полупансион с завтраками и ужинами. Ужин по качеству и разнообразию лучше завтрака.
Несколько раз в день от отеля отъезжают маршрутки на пляжи в районе Джумейры. Отель совсем недалеко от метро, поэтому мы пользовались любой возможностью ездить в центр города.
Персонал отеля очень обходительный, готовый ответить на все вопросы.
Wi-Fi в номере ловит отлично, хотя медленно.
Что не понравилось:
Минус единственный: запрет открывать балконы. Со стороны балкона был потрясающий вид на побережье, но мы не могли им насладиться. Причину нам так и не объяснили. Если не хотели, чтобы вывешивали на перила покрывало, могли бы строго об этом предупредить, но не закрывать балконы. Но возможно причина запрета в другом.
Что понравилось:
Прекрасный отель,месторасположение хорошее, удобное, метро недалеко,в десяти минутах ходьбы, чистота, есть все необходимое,включая халат и тапочки.Для своего уровня, все отлично, что очень порадовало относительно цены за номер.
Номер хороший,большой,просторный, чистый,удобная кровать, матрас, подушки,все комфортно, ежедневно пополнялись пакетики с чаем,кофе, вода, ну, просто, МОЛОДЦЫ, все на уровне! Персонал очень приветливый, исполнительный, особое спасибо за помощь Ахмету Турки. Есть бесплатные шатлы на пляжи и в моллы, что очень удобно, всегда вовремя и по расписанию. Мы бронировали номер с завтраками и ужинами. В ресторане большой выбор блюд и все очень вкусно. Все очень организованно,быстро и четко: помощь с багажом, вызов такси.
Спасибо всем,нам очень все понравилось. Обязательно вернемся в этот отель. Будем его рекомендовать своим друзьям.
Что не понравилось:
Немного темновато в номере, не хватает верхнего освещения.
Что понравилось:
Потрясающая гостиница, если брать за основу цена и качество то качество даже лучше так есть с чем сравнивать, потому что до этого несколько дней прожили в другой гостинице подороже, но на удивление здесь и цена была подешевле но сервис на высоте. Все чисто, уютно, в номерах тапочки, чистые халаты, полотенца, электро чайник, кофе, чай все есть, но по моему не было зубной четки. Внизу бассейн, есть хорошая сауна. Расположение очень хорошее, рядом говорят есть метро, правда мы ездили на метро. Гостиница многоэтажная, больше 22 этажей, окружен высотными домами. Завтрак хороший, шведский стол. Очень рекомендую, в следующий раз точно там же остановлюсь.
Что не понравилось:
Такого не было
Что понравилось:
Все супер. Метро близко. Персонал очень заботливый с момента заселения, до времени отъезда. Бесплатные трансферы на 11 маршрутах. Брали полный пансион и не пожалели. Разница с полупансионом при бронировании составляет всего 8000 рублей за двоих за 7 дней, это намного дешевле если питаться не на территории отеля. Так что если ваша семья состоит из мальчиков--берите полный пансион. В номере халаты, бесплатные принадлежности для душа. Уборку делают каждый день. Ежедневно пополняют кофе и чай с водой. На пляж предоставляют полотенца. Вернёмся сюда через год. Спасибо за заботу.
Что не понравилось:
Один менеджер говорит по русски. И его практически не найти на рисепшене. Добавьте пожалуйста русскоговорящих персонал, ведь туристов с России много.
Что понравилось:
Расположение отеля, разнообразные шаттлы к разным местам Дубая, отношение персонала (ранний чекин и поздний чекаут без доплаты), возможность заказать сразу обед/ужин, пополнение воды/чая в номере каждый день, разнообразие еды на ужине (при полном однообразии на завтраке).
Что не понравилось:
Немного подуставший номер (возможно у меня такой попался, обои грязные), плитка на полах в номерах, недостаточно горячей воды в душе (даже при включенной специальной кнопке), шумоизоляция номеров (т.е. ее полное отсутствие!), ужасный запах еды на этаже (9 этаж, такое ощущение что при выходе из лифта попадаешь в кухню без вентиляции), платная детская комната (как так?), странный спа (работает только одна сауна и та холодная)
Что понравилось:
удобные трансферы к достопримечательностям , к пляжу, к метро. кухня разнообразная
Что понравилось:
Метро в 5 минутах ходьбы, в любое место можно добраться без проблем
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
По проживанию - номера понравились, уборка каждый день. Всегда в номерах были и гели и шампунь и все что надо обновлялось каждый день. По чистоте номера - читал некоторые отзывы отрицательные по большому количеству пыли, и даже ради интереса провел салфеткой по выступающим краям картин - везде все чисто было. В номере есть все необходимое, кровать была одна большая - огромная удобнейшая кровать, хорошие удобные подушки. Есть мини-холодильник, нам хватало его. Вид из окна хороший, мы жили на 18 этаже, окна выходили на даунтаун, ну и немного залива цеплял обзор. Шума дороги под окнами не слышал, абсолютно не отвлекало. Стены конечно видимо довольно тонкие, но никто из соседей не беспокоил, все было тихо. Ванная комната отличнейшая - тут тебе и ванна и душевая кабина.
Возможно из-за того что мы были не в сезон - никаких проблем с подъемом на 18 этаж не было, всего пару раз долго ждали лифт, в остальном перемещение по отелю было быстрым. Тоже самое касается очередей на завтрак-обед-ужин, никаких проблем, всегда есть места, очередей нет.
По питанию. Непонятно на какое отсутствие разнообразия жалуются некоторые постояльцы, но блюда за неделю повторились максимум два раза. Всегда огромный выбор вторых блюд. На завтрак можно встать в очередь и при тебе сделают яичницу или омлет - омлет очень вкусный с овощами и сыром, нам настолько понравился что его мы брали всегда. За неделю - у нас 3 раза спрашивали для анкеты что нам нравится и что нет, мы оставляли пожелания.
По месторасположению. Метро в шаговой доступности - это просто супер, за метро находится автобусная конечная остановка (до пляжей автобус 88 и x28). Постоянно видели очереди на шатлы, но воспользовались им один раз - доехали до метро, всю неделю ездили на метро и автобусе, стоит недорого, но не подвязан на время отправления шатлов и на все эти очереди. Рядом алкогольный магазин. За свои деньги место просто супер, однозначно рекомендую!
Что не понравилось:
Минусы довольно условные.
Нет возможности открыть окно и проветрить помещение - только кондиционер, который иногда очень странно работал. Но это все из-за запрета выходить на балкон по соображениям безопасности.
Одна розетка на весь номер, ходил вниз узнать есть ли у них переходники под наши вилки, но говорят что у них нет... Заряжались по очереди.
Мебель немного уставшая и потертая.
Было бы неплохо к некоторым блюдам ставить таблички с информацией о том с чем это блюдо сочетается и с чем есть. Фруктовый салат невкусный. Иногда был очень разбавленный апельсиновый сок.
Чтобы позагорать у бассейна нужно в течении дня бегать за солнцем и перемещаться с одной стороны на другую, что и делают все отдыхающие. Но все это решается просто поездкой на пляж!
Все это мелочи, которые никак не мешают проживанию в этом отеле!
Что понравилось:
Отличная еда, прекрасные номера, шикарные интерьеры и условия за отличную цену
Что понравилось:
Брали номер стандарт с завтраками-ужинами. Заселились в течение часа уже в 9.00 утра. Ужины иногда меняли на обеды. На обеды и ужины вновь вернулись бесплатные соки и чай-кофе ))). Еда разнообразная, более привычная для европейского желудка, хоть и встречаются очень острые блюда.
Расположение отличное, бесплатные трансферы действительно выручают и помогают экономить деньги. Только направления и расписания трансферов меняется, например, появился трансфер в JPR Beach в Дубай Марине, но отменился трансфер на пляж возле "паруса" и т.п.
Нашли и алкогольный магазин рядом, спасибо предыдущим отзывам. Он на параллельной улице, в бизнес центре Grosvenor Business Tower на первом этаже, отдельный вход с улицы, под вывеской "African + Eastern"
Первый канал TV в наличии.
Что не понравилось:
Маленький холодильник в номере вообще не морозил. На ресепшене сказали, что это не холодильник, а камера для сохранения свежести продуктов. Непонятно.
Что понравилось:
Огромный отель, огромный номер, высокие потолки. Чисто, красиво, комфортно. Халаты, тапочки, косметические принадлежности, чай, кофе, вода. Дружелюбный персонал. Всё на высоком уровне.
Что не понравилось:
Трансфер разочаровал: автобус обслуживает не конкретный отель, а сразу несколько, поэтому 10-минутная поездка может превратиться в часовую. + не слишком удобное расписание.
Что понравилось:
С пониманием отнеслись и сделали раннее заселение без дополнительной оплаты
Что понравилось:
Отличное соотношение цена/качество . Отличное расположение отеля и бесплатные трансферы к достопримечательностям и магазина. Особенно хочется отметить вежливый и отзывчивый персонал отеля и сотрудника ресепшен Jet.
Что понравилось:
На 1 ночь вполне хороший вариант по своей цене. Персонал вежлив и учтив - предложили бесплатное повышение категории номера.
Что не понравилось:
Техническое состояние номера: потертая мебель (местами очень сильно), грязный ковролин в некоторых местах. В номере для троих был 1 комплект тапочек. Однако, персонал быстро принес их после нашего звонка.
Утром путь на лифте с 21 этажа до 1 занимает порядка 10 минут времени (вместе с ожиданием и остановками почти на каждом этаже) - но это не вина отеля.
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё: до метро заплетающимся шагом 8 минут, обслуживание в отеле и номере - всё для клиента, на любой вопрос - мгновенное реагирование, огромное спасибо русскоговорящему Torky, Abi Tarek и всем кто делает проживание в ATANA таким замечательным. Прекрасные завтраки и ужины - большое разнообразие блюд, ориентированных на нас (без специфических специй и остроты). Отель расположен в прекрасном районе - до всех значимых мест и пляжей недалеко, тем более , что есть бесплатные автобусы которые возят по расписанию и в том числе до метро. Мы иногда пользовались официальным городским такси, которое у входа в отель всегда было в наличии, оплата картой без проблем. Жаль, что не успели поплавать в бассейне, зона отдыха там тоже очень приятная. Отель Всем рекомендую.
Что не понравилось:
На ужин можно было бы добавить фруктов побольше. На завтраках отсутствует зеленый чай, только кофе, молоко и черный чай, очень крепко заваренный , хотя в номере пакетики с чаем были и зеленым и цветочным.
Что понравилось:
Расположение очень удобное, до метро 5-7 мин, стоянка такси - в непосредственной близости. Завтрак - нормальный, выбор достаточно большой. Номер - хороший, халаты и тапочки имеются.
Что не понравилось:
Бассейн очень хлорированный, почти весь день в тени от корпусов отеля
Что понравилось:
Отличный отель, быстрое оформление, очень помог молодой человек Torky. Отличная еда, представлены кухни разных стран, у каждого блюда название страны. Сладости отличные, мне больше всего нравится Умм Али) Жили на 19 этаже с видом на залив. В номерах отлично и быстро убирали, персонал вежлив и ненавязчив. С отелем рядом метро, удобно и близко добираться. Ходят автобусы от отеля до пляжей и моллов.
Что не понравилось:
Все понравилось.
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал!
Что понравилось:
Питание
Что понравилось:
Отличный и очень красивый отель. Идеальная чистота и порядок. Очень доброжелательный персонал.Хороший завтрак. Бесплатный автобус-шатл доставляет по туристическим местам и обратно строго по расписанию. Станция метро и супермаркет в пешей доступности. Очень рады,что выбрали именно этот отель!
Что понравилось:
Понравилось почти всё: уютная обстановка в номерах и общественных местах отеля, вкусные ужины, вид на отель-Парус из окна (Burj Al Arab Jumeirah), музыкальное фойе в холле отеля, профессионализм и скорость персонала в решении проблем, иногда возникающих из-за большого количества гостей
Что не понравилось:
Муравейник: большие очереди к лифту во время завтрака и иногда на сам завтрак. Довольно шумно от дороги под окнами, часто приходилось спать в берушах. Довольно однообразные завтраки. Хоть я человек неприхотливый в этом вопросе, но одно и то же надоело уже к третьему дню. Хотя справедливости ради надо отметить, что еда вкусная, особенно мне понравилась выпечка с ананасом - пальчики оближешь!
Что понравилось:
Отель понравился. Отдельная благодарность шеф-повару, старающемуся учесть вкусы и привычки всех проживающих в отеле. Номер был на 16 этаже с видом на Парус. Пользовались услугами шаттла от отеля. Понравилось, что интересуются мнением: проводили письменный опрос в ресторане и устный перед выездом по телефону. Отель рекомендую, оптимальное сочетание цены, месторасположения и уровня сервиса.
Что не понравилось:
В оформлении отеля преобладают коричневые тона, на мой взгляд, мрачновато, особенно в ресторане Gardens, сочетание коричневого и синего цветов взгляд не радует.Светлые стены в номере не мешало бы обновить, так как местами есть пятна и темные полосы. Русскоговорящий сотрудник в отеле не был замечен. Но это все мелочи, которые не портят общее впечатление.
Что понравилось:
Гостиница отличная, к гостям исключительное отношение: заселили нас рано утром, еще не было 10, и разрешили выехать не в 12:00, а в 14:00 без каких-либо доплат. Очень много разных шаттлов на пляжи, в моллы, старый город, пару раз утром к нам приезжал уже полностью заполненный шаттл на пляж, так служащие отеля тут же усаживались за руль гостиничного автобуса и отвозили нас на пляж. Еда не то, чтобы разнообразная и вкусная, но нормальная, на завтрак одно и то же, на обед или ужин поинтереснее. Жаль, что небольшой выбор фруктов, яблоки и арбузы мы и дома можем поесть)
Не очень, конечно, удобно, что вернуться с пляжа на бесплатном шаттле нет никакой возможности из-за большого числа желающих, но с пляжей Кайт Бич и Ла Мер можно вернуться на автобусе 88, который идет по проспекту вдоль побережья до станции метро Интернет Сити.
Что понравилось:
Всё очень понравилось: номер, интерьер отеля, бассейн и сауна, расположение, очень много бесплатных трансферов! Были в преддверии моего 30-летия, потом отправлялись в круиз, но даже заранее нам очень красиво украсили номер и предоставили пирожное с поздравлением! Спасибо большое Aileen Prashant, замечательный сотрудник, проводила в номер, всё рассказала, была очень любезна. Отель по соотношению цена-качество всем рекомендую! Единственное я бы поставила завтракам 4-, они разнообразны, но мне показались не очень вкусные, но это дело вкуса, а так всё отлично!
Что понравилось:
Место удобное, неплохой бассейн для городского отеля.
Что не понравилось:
Несмотря на большой выбор блюд, завтраки и ужины показались несколько однообразными.
Что понравилось:
Хороший отель недалеко от метро. Разнообразные завтраки, есть каша, готовят яйца при вас (омлет, яичница и т.д.). Большой выбор горячих закусок. Есть шатл на пляжи и магазины.
Что не понравилось:
Очень шумно от автобана.
Тяжелые неудобные одеяла на кровати.
Что понравилось:
Местоположение. Близость к метро. Отель предоставляет бесплатные шатров на 11 направлений. Комфортные автобусы. Различные пляжи, торговые центры,старый город.
Что не понравилось:
Завтрак не очень разнообразный, уклон на восточную кухню. Мы прожили в этом отеле сначала 4 дня, а потом решили остаться ещё на 5 дней,так как прекрасное местоположение, рядом 4 пляжа и торговых центров, близко метро, рядом продуктовые магазины,замечательный персонал. Когда мы решили,что хотим продлить номер ещё на пять дней,оказалось,что отель полностью забронирован и мест нет. Однако на ресепшен прекрасная девушка Tess поспешила нам на помощь и договорилась со своим начальником -мистером Тереком,чтобы мы остались,при этом по такому же тарифу что и проживали. Персонал отеля просто замечательный,все спешат на помощь. Отличная сауна и бассейн с подогревом.
Что понравилось:
1. Внимательное и приветливое отношение персонала как в общем, так и в деталях. Очень понравилось то, что в загруженный новогодний период отель обеспечил раннее заселение и предоставил два рядом расположенных номера с шикарным видом на Бурж-аль-Араб.
2. Великолепное питание - очень рекомендую взять обеды. Всегда можно было выбрать что-то подходящее, новое и вкусное как для себя, так и для привередливого ребенка. Огромное спасибо за каши, борщ, фруктовый салат и десерты "pana cotta". Рыба, мясо, гарниры, сыры - все было на высоте!
3. Инфраструктура - благодаря идеальному расположению пользовались и метро (7 мин пешком), и такси, и трансферами от отеля.
Что не понравилось:
Следует учитывать, что отель рассчитан на большое количество туристов различных национальностей. Поэтому ощущается некоторая суетность, хотя и обладающая позитивной энергетикой.
Что понравилось:
Хороший отель, можем рекомендовать для проживания.
Что не понравилось:
Отель и проживание в нем соответствовали ожиданиям: чистота, приветливый персонал, вкусная еда, без проблем меняют обед на ужин, что очень удобно при разъездах.
Что понравилось:
Раннее заселение в номер. Ежедневная, очень хорошая уборка номера.
Что понравилось:
Сотрудники отеля очень доброжелательные, в любой ситуации помогают! Хорошее питание завтраки и ужины!
Что не понравилось:
Минусом было ограниченная подача горячей воды в душе, даже второму человеку еле хватало! В остальном все хорошо!
Что понравилось:
Кровать и матрас отличные , цена/качество отеля
Что не понравилось:
Уборка могла быть и лучше )
Что понравилось:
Замечательный большой красивый отель! Потрясающе доброжелательный персонал, все тебе улыбаются, стараются помочь.
Брали завтраки и ужины, все очень вкусно, много мяса, овощей, различных фруктов разнообразно. На обед людей меньше чем на ужин, и блюда нам показались немного изысканее, пару раз давали крабов, вкусно! Ужин на обед без проблем можно менять. На ужин наливают воду, есть соки. Это бесплатно. Если разница в цене небольшая, берите FB.
Выдача и смена пляжных полотенец бесплатно и без залога. Проката пляжных зонтов нет.
Сам номер просторный, чистый, уютный, все удобства есть, чайный набор, холодильник, сейф, тапочки, халаты, всё без дополнительной платы. Окно открывалось на продув, балкона у нас не было. В ванне есть верёвка для сушки белья. Горячая вода включается переключателем с надписью water heater. Кондиционер центральный, работал нормально. Вытяжка в ванной комнате работала хорошо, купальники успевали высохнуть за день.
Расположение отеля - район Dubai Internet City, вокруг высотки, есть магазины, небольшие супермаркеты и три carrefour в округе, есть различные кафе, аптека, метро минут 7-10 пешком. На такси или трансферах до пляжей минут 15-30 ехать. Есть бесплатные трансферы как до пляжей - jbr, kite Beach, La Mer, pointe Mall (это на пальме - торговый центр + небольшой пляж, хороший вид на Атлантис), так и до торговых центров - Mall of Emirates, City Walk, Al seef (старый город), также два трансфера до аутлетов. Лучшие пляжи la Mer и kite Beach. Jbr переполнен.
Отель рекомендую!
Что не понравилось:
На ужин много людей, иногда создавались очереди,но места всем хватало.
Все трансферы на пляжи и до тц организуют сами тц и пляжи, это не отельные трансферы. Иногда автобусы приходили уже полные или практически полные, места всем не хватало. Народу очень много, очередь. Надо приходить заранее минут за 30. Утром до пляжей отель давал дополнительный автобус, а обратно уже не было дополнительных автобусов, поэтому кому места в основном автобусе не хватило - добирался до отеля сам.
Что понравилось:
Все остальное было отлично в этом отеле! И наш новый номер, и питание - разнообразный шведский стол (мы брали полупансион), и трансферы на разные пляжи и в шоппинг моллы, даже до метро был автобус, хотя до метро 10 минут пешком. Плюс можно купить разные экскурсии (мы брали сафари в пустыне) и даже взять суперкар на прокат)). Однозначно рекомендуем отель Атана!
Что не понравилось:
При заезде (мы были с маленьким ребёнком) попросили ноиер повыше этажом и окнам не на дорогу, что бы не было шума, но дали номер ровно наоборот, на 4 этаже и прямо на дорогу -((. Пошли ещё раз на ресепшен, но менеджер сказал, что других номеров нет, все занято.. Подошли к другому менеджеру, и о чудо! он нам сразу поменял номер на такой как мы хотели, причем комната оказалась заметно больше по площади. Настойчивость помогла! -))
Что понравилось:
Отель в-общем, понравился. Выбрали его из-за полупансиона, поскольку были с детьми. На самом деле отель не ориентирован на детей, на ужине практически нечего было выбрать для детей, еда либо острая, либо в соусах, детям нечего было кушать.
Полотенца можно было взять на пляж и в бассейн. Очень добродушный и заботливый контролирующий в бассейне - Khalid) Из отеля ходят трансферы в молл, пляжи. Иногда автобус забирает людей еще из других отелей. Уборка на 4 с минусом.
При выходе из отеля налево метров 700 - большой супермаркет carrefour. А так есть небольшой магазин поближе в здании напротив и чуть левее. Метро минут 8-10 ходьбы. В остальном около отеля ничего интересного нет. )
В-целом, достойный отель за такие деньги еще и полупансион)!
Что не понравилось:
Бассейн не подогревается, это минус, тк сам отель представляет из себя две высотки Адам и Ева и между ними бассейн. Высотки закрывают солнце, дети залазили в холодный бассейн (детская зона для входа есть-это плюс), но при выходе из бассейна сразу замерзали, поскольку нет солнца чтобы согреться. Вот прям огромный минус за холодный бассейн.
Что понравилось:
Отличный отель за небольшую цену.
Стандартный хороший завтрак - не далеко от метро
Что понравилось:
Отель находится недалеко от метро Dubai Internet City.
Заселялись поздно вечером. При заселении нам улучшили номер, не знаю почему.
Мы жили в номере 552. Кондиционер работает хорошо, не дует, регулируется без проблем. Сейф, халаты, тапочки, гель для душа и т.д. Описание номера соответствует действительности. Звукоизоляция между номерами не очень, но соседи попались тихие. Берите с собой беруши. Брали завтрак и ужин. Выбор блюд большой, качество еды хорошее. Но есть просьба к руководству отеля: пожалуйста, сделайте отметки об остроте блюда. Два раза попадали на острую еду, даже на завтрак.
Есть бесплатные автобусы до пляжа, они собирают людей из нескольких отелей. Если вам не хватило места - не беда, можно доехать до пляжа, например Kite Beach, на автобусе номер 88, остановка находится недалеко от метро Dubai Internet City, ехать до остановки Umm Suqeim 1. Внутри остановок прохладно, можно посмотреть расписание автобусов. Имейте в виду, что оплата проезда только транспортной картой, купить и пополнить можно на станции метро.
Недалеко от отеля круглосуточный магазин, небольшой, но вы найдёте там всё необходимое.
Отель понравился очень. Жаль, что мы пробыли в Дубае не так долго, как хотелось бы.
Отдельное спасибо Джету (Jet)! Очень внимательный, профессиональный сотрудник. Jet ответил на все наши вопросы.
Что не понравилось:
Есть просьба к руководству отеля: пожалуйста, сделайте отметки об остроте блюда. Два раза попадали на острую еду, даже на завтрак.
Что понравилось:
Все было Супер!)
Что понравилось:
Отличное соотношение цена-качество для Дубая, особенно, если брать трехразовое питание, очень выгодно!
Организованы бесплатные шатлы на все основные пляжи, торговые центры и прочие места, но - есть один нюанс: утром желающих ехать на пляж бывает гораздо больше, чем мест в автобусе, чтобы точно уехать, надо занимать очередь за 20-30 минут до отъезда. Понравилось, что выдают пляжные полотенца отличного качества!
Что не понравилось:
Не открываются окна и нельзя выйти на балкон - не все любят кондиционеры! Мест на шатлы не всегда хватает! Бассейн расположен между двух башен и, поэтому, большую часть времени находится в тени.
Что понравилось:
Чисто, большой номер, хороший завтрак. Удобные трансферы.
Что не понравилось:
Бассейн находится на втором этаже над лобби и чаще всего в тени зданий
Что понравилось:
Все очень понравилось: расположение, еда, чистота в номере и в отеле, вместо 2-х бутылок воды оставляли по 3-4, персонал очень дружелюбный, трансферы во многие точки города. обязательно вернусь сюда!
Что понравилось:
Прекрасная гостиница, особенно в соотношении цена/качество.
Мы приехали в гостиницу в 6 утра и уже в 7 утра нас заселили в номер. Это было просто замечательно после длительного ночного перелета.
Номер просторный, чистый, хорошо освещен. Есть кровати, тумбочки, кресла, столик маленький и стол для работы, шкаф с плечиками и полками. Ванная комната - халаты, тапочки, банные принадлежности, весы, фен. Большое спасибо отелю за хорошее освещение и второе зеркало. Очень удобно для макияжа.
Вода, чай, кофе, сливки - все обновлялось каждый день. Утюг принесли по просьбе в течении 3 минут.
Мы бронировали завтраки и ужины (ужин можно менять на обед если есть в этом необходимость). Еды много, все разнообразное и очень вкусное. Муж всегда уходил как волк из мультика "Жил-был пес". Всегда были свежие фрукты и овощи, салаты, мясные и рыбные блюда. Много сладкой выпечки и десертов, соки, первые блюда, йогурты, сыры и колбасы. Есть специфические острые блюда, но в основном все привычное нам по остроте.
Отель предоставляет бесплатные полотенца для бассейна и пляжа. Шатлы ходят по расписанию. Если планируете ехать на пляж или в город самостоятельно - рядом есть станция метро и рядом с этим же метро - автобусная остановка. На автобусе №88 Вы самостоятельно можете доехать до пляжей Al Sufouh Beach и Jumeirah Public Beach. Учтите, что Jumeirah Public Beach сейчас очень непривлекателен. И хоть рядом находится отель Парус, вид на него совсем не привлекателен - вокруг пляжа - стройка. Со всех сторон стройка. Поэтому и шумно, и грязно, и грустно. Также на этот пляж приезжает много туристов чисто посмотреть отель Парус - поэтому там еще и многолюдно.
Шатлом от отеля мы пользовались только для того, чтобы доехать до The Pointe, Palm Jumeirah. Погулять там час-два и обратно на шатле в отель.
В отеле есть возможность оставить свой багаж до и после заезда. В целом отелем мы очень довольны.
Что не понравилось:
Сделать воду в море теплее, но это шутка и к отелю это не имеет никакого отношения :)
Что понравилось:
Отдыхали с 1-го по 6 декабря. Понравилось всё. Очень удобно дойти от метро. От аэропорта можно смело садиться на красную ветку и ехать до станции метро интернет. Карту лучше сразу купить серебряную за 25 дирхам. 19 остаётся на счету. Поездка стоит от аэропорта 7.5 дирхам. Обязательно прикладывать карту на входе и выходе, списывается по зонам метро. От отеля хорошо организован трансфер несколькими автобусами на три пляжа, ближе JBR. Обратный трансфер только один автобус. Чтобы гарантированно уехать, нужно подойти не позже, чем за 15 минут. Ну и карту метро надо иметь с собой. Если не влезли, то до метро близко и ехать три остановки.
Убирали в номере нормально, пополняют воду, чай и кофе.
Брали завтрак и ужин. Вполне достаточно, еда хорошая, без присущей остроты. Ужин можно поменять на обед, просто прийти в ресторан и сказать, что меняете. Несколько трансферов в моллы, пользовались двумя, и есть трансфер в старый город. Очень интересно посмотреть. Всё понравилось, погода солнечная, вода тёплая. Отдых замечательный.
Что не понравилось:
Наличие одного русскоязычного канала
Что понравилось:
Остановились в данном отеле на 6 ночей. Сразу же по приезду впечатляет масштабы отеля, два 25ти этажных корпуса "Адам" и "Ева" и объединяющий их огромный холл, бассейн между корпусами и три ресторана. Приехали к 10:00 (в бронировании отмечал, что приедем к 11:00) и огромное спасибо всему персоналу, которые это учли и сразу заселили без всяких доплат или ожиданий, несмотря на то, что заселение с 14:00. После долгого ночного перелета это было просто прекрасно.
Брали номер с завтраком-шведский стол. Разнообразие блюд впечатляет: каши, пирожные, приготовленные лично при вас поваром омлет или яичница, свежие фрукты и овощи, панкейки, сыры, нарезка, мясные блюда, йогурты, соки, кофе и чай, свежая выпечка, и просто наивкуснейший джем - думаю каждый найдет для себя что ему по вкусу ;)
Вид из окна номера был на залив на не солнечной стороне, ежедневная уборка и смена постельного белья/полотенец с пополнением воды и набором к чаю (что приятный бонус, можно самому не покупать), есть чайник, и все это окружает вежливый персонал. Хорошая вентиляция в номере, даже при выключенном кондиционере температура была не выше 24х градусов.
Отель находится в 10 минутах от метро, что огромный плюс для мало бюджетного туриста. Также есть автобусные шаттлы, которые отправляются к пляжам, к моллам и обратно где-то с 10:00 и до 21:00 вечера, но ими не пользовались.
В целом, все круто, рекомендую этот отель, если пляжный отдых не в приоритете (об этом ниже)!
Что не понравилось:
Расположение относительно пляжа: отель находится в 5 км от пляжа, если идти пешком, то это займет чуть более часа. Несмотря на то, что до пляжа ездят автобусные шаттлы, они начинают ездить только с 10 утра, а это значит, что до пикового солнца с утра на пляж не попасть, только если своим ходом на метро, автобусах или такси. Но тут уж надо было самому на карту лучше смотреть при выборе места проживания=)
В каждой башне по 4 лифта, которые иногда не логично едут и проезжают ваш этаж (когда вы его вызвали и ожидаете, а не внутри), нужно настроить нормально. Но в целом, особо долго ждать не приходится, не более 5 минут.
Что понравилось:
Вкусный и разнообразный завтрак. Метро в 5 минутах ходьбы. Уборка в номерах каждый день. В номере есть все необходимое, каждый день пополняли запасы воды, чай, кофе, сливки. Приятный(сладкий) подарок на день рождения.
Что не понравилось:
Днем возможны очереди к лифту. Недостаточное освещение в номере.
Что понравилось:
Прекрасное питание, внимательный, вежливый персонал.
Что не понравилось:
Не открывался балкон.
Что понравилось:
Останавливались на 6 дней, брали всё включено - не пожалели! Большой выбор блюд (несколько видов мяса, рыба, всевозможные гарниры, свежие овощи, салаты, хумус очень вкусный! Сладкое тоже порадовало - не однотипные бисквиты разного цвета)))
Также очень здорово, что есть трансфер(Расписание прилагаю). Совсем отчаянные туристы приходят и занимают очередь минут за 40)))) Мы приходили минут за 15 до отъезда шаттла, всегда уезжали. «Туда» отправляются обычно несколько автобусов ... обратно один, но как дела с ним обстоят сказать не можем, всегда добирались сами на такси. Цена при посадке - 5 дирхам.
Очень удобно, что около входа в отель вам всегда поймают такси) Отельным такси не пользовались, только городским
Хочу отдельно отметить великолепное отношение персонала - все очень вежливые и доброжелательные! Давно такого не встречали)))
До метро пешком минут 10
Рядом есть большой супермаркет
В целом, прекрасный отель! Обязательно вернёмся ещё раз)
Что понравилось:
В Атане второй раз, отель с хорошим питанием. Бассейн прохладный. За ужином и обедом теперь только вода, соков и чая больше нет. Первый раз жили в корпусе Адам, сейчас в корпусе Ева. Разницы не заметили. Все на высшем уровне. Очень много трансферов на пляжи и в другие места. Организовано все очень хорошо.
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
Понравилось местоположение. Далековато от пляжа, но возили на три разных на автобусах. Обратно от ближайшего пляжа на такси выходило 31 дирхам. На двоих приемлемо. Остальные два пляжа дальше, на такси дорого, приходилось ждать обратный автобус, который приходил в 14.00 в пик жары и места в автобусе не всем хватало. Поэтому мы от этих вариантов отказались. Отель рядом с метро, можно доехать куда захочешь или вернуться на нем обратно, если на автобус опоздал. Мы ни разу не пользовались, так как от отеля ходили шатлы и в ближайший молл, и в два аутлета, и в старый город, и в центр Дубая. Распланировав время можно успеть и на пляж и в магазины. Последние шатлы уходили и в 21, и в 22 часа, времени хватало. По деньгам хорошая экономия. Вокруг хорошие гостиницы и приличная публика, очень спокойно. Кормили хорошо. В общем, все понравилось, рекомендуем.
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Хороший достойный отель. Соответствует ожиданиям. Бесплатными шаттлами не пользовались, но видели, что там всегда была очередь (не очень большая, но тем не менее). Зато активно пользовались бесплатной valet-parking, т.к. брали машину в аренду. Всем, кто путешествует в компании (нас было четверо взрослых и ребенок 2 года) я бы советовала брать автомобиль, удобно ездить на пляжи и смотреть достопримечательности, благо почти везде есть бесплатные парковки (можно машину и в ТЦ поставить и дойти пешком если на то пошло). В том же Dubai Mall (рядом Бурж Халифа и фонтаны) огромная бесплатная парковка. Также удобно было бы доехать на машине до Абу-Даби (ехать около часа), посетить мечеть (Шейха Зайеда) и парки (Феррари, WB). Учитывайте, что есть платные дороги (по моему мнению, не дорого), прочитайте в интернете про систему Salik.
Питание в отеле достойное. Советую брать заранее HB (полупансион), очень сэкономите. Важный момент - если взяли питание завтрак-ужин, то ужин как угодно можно менять с обедом, для этого никого заранее предупреждать не надо, просто приходите: либо на обед, либо на ужин. Выбор и на обед и на ужин довольно разнообразный, каждый день меняется (повтор через неделю). Очень вкусные десерты, советую попробовать Umm Ali.
Расположение неплохое, рядом метро Internet City, но немного далековато от основных достопримечательностей.
Хороший бассейн, SPA бесплатно (не была, но говорят ничего особенного), массаж дорогой даже при предлагаемой скидке 30% (не была).
Номера хорошие, вид из номера обычно тоже хороший, у нас были видны Атлантис и Бурж Аль Араб, жили на 15 этаже в корпусе Адам. Есть тапочки и халаты.
Что не понравилось:
На солнце у бассейна особо не полежите, высокие здания большую часть дня закрывают солнце. В целом не проблема, т.к. солнце в ОАЭ агрессивное.
Балконы не открываются (только окна слегка, и то не во всех номерах). Но это стандартная ситуация для Дубая.
Чай/кофе предлагается бесплатно только на завтрак, на обеде/ужине за доп.плату (25 AED).
Утром бывает проблематично уехать на лифте, т.к. много людей одновременно спускаются на завтрак/пляж.
Что понравилось:
Завтрак шикарный
Что не понравилось:
Очень дотошный портье. Так «старался» угодить, что аж сумку с компьютером уронил.
Что понравилось:
Второй раз останавливаемся в этом отеле. Бесплатно повысили категорию номера, приятный бонус. Завтраки-ужины у нас были - все замечательно, голодными никто не уходил. Номер чистый, просторный. Любые обращения в room-servis - исполнялись в течение 3-5 минут. Люблю этот отель
Что не понравилось:
В номере слышно как передвигают стулья в соседних номерах во время уборки. На ресепшене нет рускоговорящего персонала. Да и по-английски девочки говорят не очень... Сильный акцент и приветливость так себе. Парни на ресепшне более разговорчивые и приятные.
Что понравилось:
Прекрасный вежливый персонал. Отличная еда, голодным ни останется никто..хорошее расположение, удобные мягкие большие кровати. Мы брали номер с 2 раздельными кроватями, было очень комфортно, так как они были полутораспальными. Хочу отметить также качественное постельное белье..
Советую не брать номер на верхнем этаже, очень долго будете ждать лифт да и окна нельзя открывать, поэтому нет смысла.
Что не понравилось:
Все понравилось. Хотелось бы почаще шаттлы до метро и к основным достопримечательностям.
Что понравилось:
Номера большие, чисто, каждый день уборка была на отлично, питание достаточно разнообразное, но за две недели надоедает. Отель предоставляет комплиментарный трансфер на пляж и в магазины. В целом все понравилось.
Что не понравилось:
Далеко от пляжа. Приходится пользоваться автобусом отеля, в котором при возвращении в отель часто не хватает мест. Возле отеля гулять негде, то есть вариант либо пользоваться автобусами отеля, либо такси, что значительно увеличивает расходы.
Что понравилось:
Всё очень понравилось. Просторный номер, все удобства предусмотрены. Вкусная еда.
Что не понравилось:
в спортзале нет штанги))
Что понравилось:
- супервежливый и внимательный персонал, любую проблему всегда готовы решить и решают по первой просьбе;
- просторный номер с потрясающим видом на залив;
- ароматы и запахи только приятные кругом;
- просторный бассейн для Дубайской 4-ки, большая зона для лежаков и отдыха, полотенца для пляжа и бассейна всегда с наличии;
- оформление лобби, включая wc, все на уровне 5-ки;
- отличный выбор блюд, все очень вкусно - говядина, баранина, курица, морепродукты, салаты, супы, булочки и десерты;
- соотношение цены и качества самое лучшее однозначно, был много раз в Дубае;
- множество трансферов, и не только на пляжи;
- близость к метро - 7 минут неспешным шагом;
- магазин в 20 м., аптека, кальяная, детская площадка
- потрясающий фасад и в целом дизайн и оформление всего отеля;
- есть 2 российских тв канала - 1-ый и Россия;
- лучший 4-звездночный отель который когда-либо видел!
- есть мед.брат, реально не раз помог
Что не понравилось:
- под кроватью и в скрытых местах не совсем чисто, но не критично;
- не всегда достаточно горячей воды;
- холодильник очень слабо охлаждает
Что понравилось:
Отличный номер с кроватью king-size !
Еда!( брали завтраки-обеды-ужины) ни разу не пожалели! Блюд не миллион, но зато каждое можно есть с удовольствием! Порадовали крабы в панировке! Ужин с 7 до 11 вечера, реально удобно!
Персонал работает на пятерочку, за все время прибывания не было ни одной проблемы, номер убирали каждый день, на все просьбы отвечали мгновенно! Попросили поселить на максимально высоком этаже, решили этот вопрос за 2 минуты!
По звонку принесут все что нужно( утюг, гладилку и т.д)
Бассейн работает до 10 вечера, можно поплавать или посидеть около него с вискарем ( да да с этим проблем нет))
Несмотря на то , что отель расположен в городской части, понравилась локация, всё рядом- до всех интересных пляжей на такси( можно и другим транспортом, метро в 5 минутах) примерно одна цена 25-30 дхм. Заметка по такси , кому интересно: смело садитесь в любое такси с надписью RTA( городское) не обманут сто процентов, в машине камеры и оплатить можно картой! Вызывать не надо , всегда поймаете в городе в любое время, посадка 5 дхм!
Из отеля ходят шатлы, с одной стороны это плюс, можно доехать до пляжей и моллов,но с другой тихий ужас)) напишу в минусах .
Ну а эта информация возможно многих порадует: рядом с отелем есть магазин с любым алкоголем, при покупке нужен загран паспорт или копия. Выходим из отеля и поворачиваем налево, доходим до отеля голден тулип и за ним поворачиваем направо, прямо через дорогу увидите офисный центр и на первом этаже завешанные красными банерами окна( других опозновательных знаков нет) вход с улицы! В отеле как бы алкоголь запрещен, но вечером почему то все сидят с бутылочками кока колы и простой воды😁
Что не понравилось:
Шатлы... это просто непонятная жесть, от которой надо срочно избавляться!
Во первых на пляжи они ходять поздно, в основном с 10 утра, во вторых если написано , что шатл отходит в 10.15 , будте готовы, что очередь стоит уже с 9.30 и автобус может уехать и в 10)) шатл до пляжа la mer отдельная история, его загружают полностью и он выезжает.. но не на пляж, а по другим гостиницам.. зачем? Если автобус переполнен. Таким образом к морю попадаем к 11 часам..
И отдельно про поездку обратно на шатле: допустим на кайт бич и jbr отправляется 2 шатла, а обратно только один.. соотвественно половина людей вынуждена добираться самостоятельно, ну либо приходить заранее и стоять в очереди!
Вывод : вложите в бюджет расходы на такси и отдых ваш будет прекрасен!!
Что понравилось:
Выбирали отель по расположению и по сервису бесплатных шаттлов. Отель отлично расположен в 7 минутах пешком от станции метро Dubai Internet City. Большое количество направлений, куда ходят бесплатные автобусы: 3 пляжа (La Mer, JBR, Golden), Mall of Emirates, Outlet Village. Обычно отправляется один, макс 2 автобуса и всем желающим мест может не хватить, поэтому в очередь лучше встать заранее. Но, в целом, сервис очень удобный. Кстати, если вас трое или четверо, то имеет смысл брать такси, так как поездка в таком количестве на городском транспорте уже может быть сравнима с такси по стоимости, но такси будет быстрее. Отель с замечательным на наш вкус сервисом, уборка каждый день, обязательно оставляют воду.
Завтрак довольно разнообразный, 6-8 видов горячего, свежие салаты, сыры, нарезка, выпечка. Меню ориентировано как на местных, так и на европейцев - можно каждому что-то найти.
В целом, отдых нам понравился.
Что понравилось:
Были с 17 по 23 ноября, приехали достаточно поздно, оперативно заселили, депозит указанный на Букинге не брали. Очень милая девушка менеджер на рецепции, при выезде продлила нам чекаут до 15, бесплатно!,Завтрак приличный, про обед и ужин не могу ничего сказать, так как брали отель с завтраком. Есть трансферы к пляжам и моллам, удобно. Мы в основном по городу передвигались на метро. Номера комфортные, кровати удобные,окна не открываются, нам объяснили, что это в целях безопасности. Весь полагающиеся набор гигиенических средств присутствовал, халат, тапочки то же были, как и было прописано на букинге. Чай, кофе , сахар, чайник, вода в наличие.В общем все понравилось , но мелкие недочеты всё-таки были...
Что не понравилось:
Так для справки, Уборка- капнули на пол чаем.... пятно прожило с нами всю неделю. Уронили заколку, при поиске увидели пыль и грязь под кроватью и мебелью.. ну и последнее- все время что то недокладывали из косметических средств...
Что понравилось:
Питание просто великолепно. Берите полный пансион, не пожалеете.
Отношение персонала к гостей почти родственное. Во всем помогут и подскажут, но все же, уважаемые , учите языки, заграницей никто не обязан говорить на вашем родном, русском языке. Номера свободные, косметика в ванной хорошая, у нас открывалось окно и вс прекрасно сохло. Утюг,гладильная доска-никаких пробоем. Отдельный Трансфер-нет проблем,цена адекватная. Трансферы на лучшие пляжи.
Спасибо за всё!
Что понравилось:
Всё ) я осталась всем довольна , отличная цена и сервис. Метро рядом , 5 минут ходьбы от отеля , вокруг много магазинчиков с продуктами , отличные завтраки и хороший выбор блюд на ужин . Комнаты чистые , ухоженные , в номере тапочки и халаты всегда в наличии. Персонал очень внимательный, есть русско говорящий на рецепшене. До JBR пляжа , Марина , Парусник не далеко ехать , можно на такси , не дорого .
Что не понравилось:
Маленький бассейн
От отеля предоставляется транспорт на пляжи , но только 1 автобус в 1 направление , если он будет полным , придётся вам самим на такси ехать или возвращаться с пляжа , поэтому советую всегда иметь деньги при себе на пляже на такси . И расписание автобусов неудобное , уезжают утром рано и обратно только вечером , столько на пляже не просидишь .
Нет детского меню .
Что понравилось:
Мы брали завтра и ужин. Всегда был хороший выбор. Отличное расположение. От метро 5 минут. Трансферы на несколько пляжей, в моллы, в старый город. Просторные номера. Лучшее соотношение цена-качество в Дубаи!!!!!
Что не понравилось:
Закрытые на ключ балконы.
Что понравилось:
Понравилось все, завтраки хорошие. Убирают очень чисто, недалеко от пляжа. До всех популярных магазинов возят на бесплатном автобусе по времени. Метро в 5 минутах .
Что не понравилось:
Есть один небольшой минус, большая очередь утром в автобус на пляж, не все помещаются, поэтому мы ездили на такси. Там недалеко
Что понравилось:
Вкусная еда, близко к метро, отличный персонал отеля. Есть трансфер во многие туристические места города Дубай. Отель очень понравился, вернёмся сюда еще не раз
Что не понравилось:
Минусов нет
Что понравилось:
В этот отель возвращаемся второй раз,и так же как и в первый мы очень довольны всем,а именно: хочется сказать отдельное большое спасибо сотруднику рецепции Турки,который отлично говорит по русски и решает все вопросы быстро и профессионально-заселил в прекрасный номер раньше времени заселения,накормил нас вкусным завтраком по прибытии (мы были очень уставшие и конечно голодные)))после ночного перелета),был очень приветлив и доброжелателен. Также сотрудник службы сервиса Кен всегда встретит Вас с улыбкой и выполнит все Ваши поручения. В ресторане работают просто замечательные люди-всегда рады Вам, начиная со стойки у входа и заканчивая официантами и поварами. Выбор блюд разнообразный,конечно надо учитывать специфику местной кухни (иногда много специй или необычные соусы и т.п.), но тем не менее всегда можно выбрать что-нибудь по душе. Выпечка всегда выше всяких похвал!!! Красиво и вкусно. Номер убирают на отлично-идеально застеленная кровать,отсутствие пыли,смена полотенец и все остальное. Ребята клиннинга очень улыбчивые. Отель заботится о своих гостях и предоставляет трансферы во многие места и на пляжи. При заселении выдается расписание трансферов и это очень-очень удобно. Спасибо огромное администрации отеля за душевный прием и теплое отношение к своим гостям.
Что не понравилось:
Такого нет.
Что понравилось:
Далековато на такси от всего Но отель обеспечивает трансферами Однако на трансфер бывают очереди Приходить заранее Чистота свежий ремонт просторные номера Питание разнообразное
Что не понравилось:
Нет зубных щеток и паст Иногда не хватает мест на трансферах
Что понравилось:
На ресепшн нас встретил менеджер по имени Jet, подробно расспросил о наших пожеланиях по размещению. Заселил в номер на 20 этаже с видом на залив и Парус в башне Адам. Номер чистый, убирают, меняют полотенца ежедневно, по требованию поменяют постельное белье. В номере есть небольшой холодильник, фен. При необходимости принесут утюг и гладильную доску. Брали завтраки и ужины. Завтрак с 6.00 до 11.00. Ужин с 19.00 до 23.00. На ужин к 19.00 приходит большая часть постояльцев, но мест достаточно. Шведский стол, все своевременно пополняется, выбор блюд хороший. Из фруктов были арбузы, ананасы, дыня. При желании, если есть планы на вечер, можно поменять ужин на обед. Отель предоставляет трансфер: до нескольких пляжей JBR, La Mer и Kite beach, до Mall of Emirates. Трансфертом не пользовались, брали в аренду машину, отель предоставляет бесплатный паркинг. Рядом станция метро, 7-10 мин пешком. Там же ближайший обменник. Рядом с отелем есть несколько магазинов. В отеле можно взять пляжные полотенца, есть небольшой бассейн, спа, спортзал. Отелем остались довольны.
Что не понравилось:
Из минусов - нет балконов, даже если они есть, то закрыты. Белье сушили в ванной комнате, сохнет долго.
Что понравилось:
Ездили семьей : Мама, Папа, 2 детей :3 мес и 5 лет . Отличное питание , для ребёнка 5 лет с утра каша, в обед суп , разнообразное меню ,
Внимательный персонал : у бассейна смотрят за детьми ( если побежали на мокром полу), помогают подать мячик, приносят нарукавники или круг ( если нет своих ) .
Персонал готов помочь во всем .
Хорошая организация при поездках на автобус на пляж и другие места .
Рядом станция метро , идти с детьми 10 мин.
Минимаркет - 1 мин., побольше супермаркет -10 мин.
Что не понравилось:
Хотелось посоветовать администрации отеля обратить внимание на количество автобусов с пляжа . Не хватало мест с пляжа , брали такси .
Что понравилось:
Отель очень красивый, уютный и со всеми удобствами. Номера как на фото- комфортные и просторные. Есть тапочки, халат, гель, шампунь/бальзам, вода(2 мал.бутылки) каждый день, чайный набор, первый канал. Понравилась бесплатная организация Шатлов во все популярные места(приходите минут за 10). Бассейн с 7 до 22. Полотенца на пляж и бассейн выдают на этаже HC(надо расписаться что взял и отдал). Кальян (среднего качества по сравнению с Россией) можно курить на террасе отеля, стоит 79 дирхам. Брали завтраки и ужины- всё вкусно, разнообразно. На завтраке есть овсянка. На ужине много вкуснейших десертов, приходите к началу. Завтрак с 6:30 до 10:30, ужин с 19 до 23. На ресепшн все очень услужливые, особенно Ramia - всё объяснил, подсказал, улыбнулся... вообще народ в этой стране очень приветливый и улыбчивый.
Что не понравилось:
Холодной воды в кране нет, только тёплая и горячая. Нет кофемашин на завтраке, приходится бегать за официантами и просить подлить.
На ужине из напитков только холодная вода и сок. Нет ни чая ни кофе к десертам (а десертов много и они очень вкусные). Считаю это недопустимым в отеле такого уровня. Я заваривала чай в номере в термо-кружке и носила с собой на ужин.
Что понравилось:
Все отлично в плане проживания.
Что не понравилось:
Очень острая еда. Если вы с детьми и ваши дети привыкли к правильному питанию, то вам не сюда. Даже картофельное пюре очень острое или же с чесноком. Фруктов нет.
Что понравилось:
Все понравилось.
Что не понравилось:
Закрытый балкон и неснимающийся со стены душ.
Что понравилось:
Когда приехали, то на ресепшене сразу налили бесплатные лимонады. Въезд и регистрация заняли несколько минут. Мы общались на английском, но в конце отдыха узнали, что еще есть русскоговорящий персонал. Номер отличный, особенно ванная комната. Уборка постоянная. Взяли 3х разовое питание и не пожалели. Фото питания вложил. Один из главных плюсов, можно кушать на летней веранде под пальмами. В день заезда мы не успели на Ланч, попросили что бы нас пустили в день выезда и ресепшен без проблем согласился. За это отдельный плюс!
Из Отеля ходит 10!!! шатлов до нужных мест, поэтому на метро почти не тратились и в целом за счет такого количества трансферов сложилась очень позитивная оценка о Отеле. А еще нас поздравили с днем рождения, фото вложил! В общем всё круто!
Что не понравилось:
Минусы можно найти везде. Если Вы привередливый человек, конечно будете искать минусы и портить себе отдых порцией негатива как делали некоторые громкоговорящие русские в этом отеле. То им еда однообразная, то их не устраивает, что автобус полный едет, то еще что-то. Учитесь отдыхать, друзья!
Что понравилось:
У отеля хорошее расположение, в 5-ти минутах ходьбы до метро и остановок автобусов, удобно добираться до основных достопримечательностей. Очень внимательный, улыбчивый персонал! Вкусная еда! Отличный бассейн (разделен на 2 зоны, для взрослых и детей).
Что не понравилось:
В номере судя по всему однокамерные стеклопакеты, шум от дороги глушит плохо, а гул приличный. Но не стали менять номер, спали всеравно хорошо :) Не очень удобный кран в душевой, сложно было мыть ребенка.
Что понравилось:
Приветливый персонал, вкусные завтраки.
Что не понравилось:
В бассейне довольно прохладно
Что понравилось:
Хороший сервис, отзывчивый персонал.
.
Что понравилось:
Заселили в 10.00 утра, вкусный завтрак, рядом метро
Что понравилось:
Очень хороший отель в своей ценовой категории.Удобное расположение, близко к станции метро. Хорошие завтраки и ужины. Очень удобно то, что отель предоставляет бесплатные автобусы на пляжи и торговые центры. Очень хорошая звукоизоляция номеров. Вода пополнялась каждый день.
Что не понравилось:
При подаче автобуса на пляж, не все желающие могут вместиться, не хватает мест. Поэтому при выезде на пляж в утренние часы, приходится сидеть в очереди по 30-40 минут и нет никакой гарантии, что вам достанется место в автобусе. В утреннее время приходится долго ждать лифт, ходят переполненные. В ванной на полу постоянно лежали длинные темные волосы, которые в процессе уборки перемещались с одного места на другое. Мыльные принадлежности пополнялись не регулярно, порой не было шампуня и геля для душа.
Что понравилось:
Норм отель за свои деньги
Что не понравилось:
Освещение в номерах
Что понравилось:
Отель расположен в хорошем районе, в пешей доступности от метро. Номер чистый. Обслуживание отличное, девушка на ресепшн Maica очень доброжелательна, помогала с любым вопросом, за что ей отдельное спасибо. Есть шаттлы к пляжам и моллам. Очень хорошее питание, вкусно и разнообразно. Вообще, весь персонал отеля доброжелателен и приветлив, что не могло не порадовать. Хороший WI-FI в номере, если для кого-то это важно)
Что не понравилось:
Нам понравилось всё, но как вы знаете, нет предела совершенству)
Что понравилось:
Близость отеля к метро, можно дойти пешком. Бесплатный трансфер от отеля по расписанию (его выдают при заселении) на четыре пляжа, в молл Эмирейтс и другие моллы, City Walk, в Старый город, а также к метро.
Вкусная еда, достаточно разнообразное меню. Отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
Недостаточно хорошо убирают номер. Пыль на мебели и полу. Плохо организован трансфер с пляжа Kite Beach. Обратная развозка осуществляется муниципальным автобусом в несколько отелей. Часть гостей вынуждена ехать самостоятельно, так как не помещается в автобус. Нет организованной очереди на посадку.
Что понравилось:
Персонал просто отличный. Удобные кровати. Расположение отеля.
Что не понравилось:
Совсем однообразные завтраки
Что понравилось:
Трансферы удобная вещь. Ужины отличные, большой ассортимент. Все блюда из баранины, морепродукты в томатном соусе, гротен с говяжьим фаршем, цветная капуста в сливочном соусе, том ям - восхитительны. Тренажерный зал хороший, все работает. Есть даже гребной тренажер. Бассейн, финская сауна - все чисто, приятно. Контингент - много европейцев, и ни одного китайца.
Что не понравилось:
На завтрак кофе бесплатный, а на ужин бесплатна только вода. Больше минусов не нашел.
Что понравилось:
Просто шикарный отель за свои деньги. Ехали с аэропорта на метро (работает с 5 утра) поездка обошлась на двоих 25 дирхам и от метро к отелю 800 метров.
Еда разнообразная, была рыба..
Персонал готов помочь в любом вопросе. Убирают каждый день..
Хороший, но не большой бассейн.
Бесплатные шатлы до пляжей(приходите за ранее, что бы сесть, потому что много делающих)
В отеле можно арендовать авто любое!.. мы взяли форд фокус за 200 дирхам и 1000 дирхам депозит(возвращают в течении месяца)
Мы приехали раньше, нас заселили в 8 утра без проблем!
Что не понравилось:
Все супер
Что понравилось:
В номере (брали Делюкс) халаты, тапочки, плоский телевизор, чайник, кофе, чай,сливки, сахар, вода, хороший бассейн между башнями, а не малюсенький на крыше, рядом маленький магазинчик, чуть подальше (налево) большой супермаркет , возят на 3 пляжа, но мы ездили на такси на Джумейра open, там поменьше отдыхающих и рядом душ, еда очень вкусная, кроме мяса и рыбы много тушёных и печёных овощей, брали полный пансион, не пожалели!!! Цена/качество на высоте! Очень рекомендую!!!
Что не понравилось:
На завтрак и ужин не успевали сервировать столы, но вполне чашки и приборы можно взять самому , негде сушить купальник, хоть какую бы ниточку протянули
Что понравилось:
Новый отель, есть нормальный бассейн и небольшой уютный дворик, ужин более интересный, чем завтраки..есть русскоговорящий сотрудник...в целом демократичный современный отель, такси всегда есть..возят на пляж, но надо приходить пораньше, что б попасть в автобус..рекомендую для длительного пребывания
Что не понравилось:
Однообразные завтраки...
Что понравилось:
Брали завтраки и обеды. Очень хорошее впечатление, голодными не были. Все было очень вкусно. Следующий раз будем брать 3-х разовое питание, оказывается такое тоже возможно. На пляжи возят автобусами (на 3 пляжа), в магазины тоже регулярно возят автобусами. Все очень достойно.
Что не понравилось:
улучшить можно отправку с пляжей, так как на пляж отправляют всех, может быть 2 или 3 автобуса. А вот с пляжа идет только 1 автобус, естественно часть людей не может вернуться вовремя. Альтернатива только такси такси.
Что понравилось:
Чисто в номерах, персонал старается помочь в любой ситуации, хорошие завтраки и ужины, бесплатные трансферы на все муниципальные пляжи.
Что не понравилось:
Горячей воды на двоих не хватает, т.к. стоит бойлер, в трансферах до пляжей не хватало на всех мест.
Что понравилось:
Отличный отель,все соответствовало описанию и фотографиям Boking.Рядом метро,которое позволяло добраться до любой части города очень дёшево,большое количество бесплатного трансфера до 3х пляжей и разных достопримечательностей,в том числе и до метро(но мы этой услугой не пользовались,т.к. идти не далеко,около 5 мин).Отзывчивый персонал,который оперативно решал все возникающие проблемы(у нас вечером в номере отключился свет,после звонка на ресепшн в течении 10 мин,пришёл сотрудник и все исправил).Уборка в номере ежедневная,постельное белье даже скрипело и всегда было капельно белое. Разнообразные завтраки и ужины. Отличный бассейн, выдаются полотенца как для пляжа,так и для шезлонгов у бассейна.Отель современный и с самого входа производит очень хорошие впечатления.Нам здесь очень понравилось,обязательно остановимся ещё раз в нашу следующую поездку!
Что понравилось:
режим работы ресторана завтрак обед ужин питание продолжительное время работы бесплатные автобусы магазины пляж раннее бесплатное заселение
Что не понравилось:
очень старые автобусы с пляжа практически не уехать скандалы нужно ввести платную обратную доставку людей с пляжа
Что понравилось:
Абсолютно всё. Приезжаю в отель уже 3 год подряд. Все чисто, ответственный, внимательный, компетентный и вежливый персонал, который 24/7 готов помочь с любым вопросом. Прекрасный завтрак, обед и ужин.
Что понравилось:
Отель супер! Жили в семейном номере на 4 на 20 этаже с потрясающим видом! Хороший ресторан, трансферы от отеля по интересным местам и пляжам, отличный спортзал, небольшой бассейн с уютным двориком, чистота и услужливый персонал. Spa-салон в дни скидок 50% потрясающе!
Что не понравилось:
Есть нюанс в трансферах: туда надо занимать очередь заранее, но скорее всего уедете. А вот назад подаётся один автобус на несколько отелей. Если не влезаете, самостоятельно берёте такси.
Что понравилось:
Отель полностью соответствует заявленным 4 звёздам. В номере есть все необходимое: холодильник, чайник, фен, халаты и тапочки. Каждый день пополнялись запасы: воды, чая, сахара, кофе и сливок. Номера просторные и уютные. Мы жили неделю и каждый день нам меняли постельное белье. Очень удобные кровати и подушки. В идеальном состоянии постельное белье и полотенца. Выдают полотенца на пляж и к бассейну. Хорошо оборудован тренажёрный зал. Хорошие завтраки. Отличные обеды и ужины. Если у вас оплачены завтрак+ужин, можно обменять ужин на обед. На обеде и ужине был большой выбор блюд из мяса и птицы. Каждый день была рыба и морепродукты. Несколько видов риса, блюда из картофеля и паста. Большой выбор зелени и овощей. На обед и ужин бесплатная вода и соки. Огромный выбор десертов, которые мы не пробовали, но люди очень хвалили.
Автобусы развозят до станции метро, на разные пляжи и в Моллы. Для меня соотношение цены и качества было идеальным!
Что не понравилось:
Единственное, что мне не понравилось- это район в котором находится отель.
Что понравилось:
Очень понравился и порадовал ранний заезд,без дополнительной оплаты!)Так же бесплатные трансферы на 2 пляжа,кучу моллов и до станции метро!)Неплохой завтрак и ужин!Хорошее расположение ,до метро 5-10 мин.пешком!
Что не понравилось:
Всё понравилось!
Что понравилось:
Расположение отеля взбизи станции метро. Трансфер бесплатный до пляжа и не только. Бассейн, хоть и небольшой на два корпуса. Возможность взять полотенце как на море, так и возле бассейна. Питание завтрак, обед и ужин. Спасибо за гостеприимство!
Что понравилось:
Прекрасный отель, расположен в современном районе, рядом с метро, очень удобно добираться - до топовых мест, например, до Дубай Молл или Дубай Марина. Заранее выбрали завтраки и ужины (ужины удобно менять на обеды)- о чем совершенно не пожалели - разнообразное меню и всегда вкусно - была и паназиатская кухня, морепродукты, сыры, всегда говядина, баранина, курица, фрукты, вкусные десерты, на завтраках - свежая выпечка). Персонал отеля очень вежливый и отзывчивый, всегда помогал по нашим запросам. При заезде исполнили на наше пожелание при бронировании, чтобы номер был повыше и с видом на Персидский залив и Парус. От отеля доступен трансфер несколько раз в день на три пляжа, до ТЦ, до Пальмы Джумейры и т.д. Резюме - при такой относительно небольшой стоимости проживания в отеля - качество отличное!
Что не понравилось:
Такого нет.
Что понравилось:
Пребывали в этом отеле с 2.10-12.10! Всё очень понравилось, номер хороший, чистый, персонал вежливый, гостеприимный! У нас был очень хороший горничный на нашем этаже Victor, который откликался на все наши просьбы! Проживали мы на 8 этаже! Балконы в отеле не открываются, во всех номерах! В целях безопасности! Мы заказывали завтраки и ужины! Выбор блюд шикарный, на любой вкус! Всё свежее и вкусное, голодными никогда не уходили). Хочу отметить сотрудника Kiran, который очень вежливо помог мне, девушке, донести тяжёлые чемоданы и загрузить их в авто) Все очень обходительные, открывают двери на входе в отель! Приятная и доброжелательная обстановка, всегда! Никто не нервничает, не злится! Всем рекомендую этот отель, удобное местоположение, метро в 5 минутах ходьбы! И бесплатные шатлы от отеля до пляжей и моллов! Всё супер!!!
Что не понравилось:
Иногда бывает такое, что автобус не вмещает количество желающих поехать на пляж или обратно! Надо приходить заранее до времени отправления и занимать очередь! Было бы не плохо, если бы выделяли автобусы на большее количество мест или увеличили количество автобусов
Что понравилось:
отель расположен в, в 5-7 минутах ходьбы до станции метро Дубай интернет сити. Расположение очень удобное, потому что благодаря метро и автобусам – мы легко перемещались в те места куда хотели.
Когда прилетели в Дубай, мы решили поехать в отель на метро, из аэропорта терминал 3 есть прямой вход в метро, мы купили серебряные карточки за 25 дирхам, из которых на счет нам зачислили 19 дирхам. Проезд до станции метро Дубай интернет сити стоил 7,5 дирхам на 1 человека. Когда возвращались обратно – то ехали на такси до аэропорта за 67 дирхам.
Отель нам очень понравился, разметили нас достаточно быстро, пожеланию по виду из номера учли (дали нам номер с видом на отель Парус и Атлантис), но на 4 этаже. Мы просили этаж повыше, в момент заселения свободных номеров не было – нам предложили переселиться после 18-00 когда номера освободятся. По факту, когда мы увидели свой номер – он нам очень понравился, очень большой с возможностью открывать окна и проветривать. Мы решили не переселяться.
В отеле все хорошо, персонал доброжелательный, всегда готовый помочь. Нам несколько раз звонили, узнавали все ли хорошо, хотим ли мы поменять номер, все ли работает. В номере есть все необходимо – тапочки, халаты, шампунь кондиционер, гель для душа и прочие радости жизни. Все пополнялось регулярно. Есть чайник, чай, кофе, сахар и пр. Каждый день приносят по 2 бутылочки воды.
Мы брали питание завтрак – ужин. Все было отлично, голодными никогда не были. Турецкого разнообразия конечно нет, но выбор всегда был хороший. Пару раз ужин меняли на обед, заранее спрашивать не нужно – просто когда приходишь – делают отметку и все.
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
Уровень отеля. Соотношение цена качество. Отношение персонала. Особенно запомнился работник бассейна и зоны SPA - Khalid толи Khashid. Великолепный и позитивный. Долго смеялись с ним, когда высокий и довольно крупный мужчина отказался брать сланцы из-за того что они розовые))
Хотел бы поблагодарить отель, что никто не стал дожидаться заселения в 14.00. Поскольку мы приехали раньше, думали что придется долго ждать заселения. Но буквально через 40 минут нас заселили (около 11.00). А еще выполнили нашу просьбу о высоком этаже. За все эти наши хотелки никто лишних денег не взял.
Ходят трансферы бесплатные на основные пляжи и достопримечательности, а также в торговые центры. Единственное что, поскольку желающих много, чтобы попасть на трансфер назад в отель, нужно занять очередь заране. Мы так один раз не поместились.
В номерах чисто. Мы управляли временем уборки через сервисные таблички (не беспокоить/просьба убраться)
Полотенца выдают как в бассейн, так и на пляж.
Из секретов транспорта. Не берите такси у отеля, так как это дороже. Также не советую UBER. Самый выгодный вариант отойти от отеля 10 метров и поймать такси с руки. Выгоднее гораздо. Пример: UBER на пляж 65 дирхам, назад поймали с руки за 29 дирхам. Такси в аэропорт у отеля фикс - 150 дирхам. С руки обошлось в 73 дирхама.
А так удобно добираться до основных точек в Дубае как на метро так и на трансфере или такси.
Продуктовые магазины. Один рядом в соседнем здании. Другой в 700 метрах - Карифур, он побольше, как и выбор в нем. Однако для покупки мелочей вроде воды и снэков, того что рядом вполне достаточно.
Есть трансфер до метро. Но это бред. До него дойти 7-8 минут пешком. Гораздо удобнее чем кружиться на автобусе.
Как итог - отель советую однозначно.
Что не понравилось:
Что могу сказать точно, что нужно доработать питание. Так как выбор скудноват, да и помещения для питания маловаты, бывает толкучка. Часто заканчиваются те или иные блюда. Их конечно меняют, но все равно складывается ощущение что что-то закончилось.
Голодными не останетесь, но готовьтесь к тому, что выбор маловат. По вкусу и качеству блюд лично меня все устроило.
Что понравилось:
В третий раз останавливаемся в этом отеле. В этот раз отдыхали с родителями. Все понравилось, особенно питание и временной интервал по питанию, трансферы в разные места Дубая, в качестве комплимента нам продлили 3 номера на 2 часа, как мы и попросили, в день выезда из отеля. Спасибо.
Что не понравилось:
Всего один автобус увозит с пляжа кайт бич в отель, который очень маленький, необходимо места занимать заранее. Мы подошли к 13.00 и не влезли, водитель сказал что второго автобуса не будет. Пришлось уехать на такси.
Что понравилось:
Шикарный отель с великолепным питанием и отличным расположением в 10 минутах от метро + имеет расписание автобусов, которые забирают прямо из отеля. В отеле есть открытый бассейн, спортзал, сауна, в общем всё, что душе угодно :)
Что понравилось:
Приветливый персонал, чистые номера (уборка каждый день), вкусные завтраки и ужины. Из некоторых номеров открывается хороший вид на Бурдж аль Араб и залив... соотношение цена/качество соответствует.
Что не понравилось:
Единственный недостаток данного отеля это удаленность от пляжей... но в замен этого есть трансферы до пляжа и метро (метро находится довольно близко - буквально 5-7 минут пешком)
Что понравилось:
Прилетели в 6 утра, а заселение было с 14 часов. Но менеджеру Romia удалось заселить нас пораньше? часов в 10-11. В холле есть места для ожидания. Завтрак дополнительно покупала за 85 дирхарм, но в принципе можно было и не брать. В городе можно и подешевле поесть.
Что не понравилось:
Дороговато дополнительное питание в отеле, хотя это и Шверский стол.
Что понравилось:
Очень нравится отель! Отдыхаем второй год подряд. Всегда берём завтраки+ужины (можно поменять на обед) - завтраки нормальные, голодным не будете, ужины - шикарные: рыба и морепродукты, курица, говядина, телятина, несколько видов гарниров - тут и картофель, и рис, и спагетти. На ужин кроме воды (как в большинстве отелей Дубая) можно взять сок. Расположение - отличное, 5-7 мин прогулочным шагом до метро Dubai Internet City, отсюда можно доехать куда угодно. Много бесплатных Шатлов на популярные (или не очень) места, всё ходит по расписанию! Отель рекомендую
Что понравилось:
1. Качество уборки, мы жили на 18 этаже корпус Ева, так ребята очень тщательно убирали каждый день.
2. Удобные кровати, белоснежное пастельные белье и мягкие мягкие полотенца каждый день.
3. Разнообразное питание, на завтрак больше понравилось на первом этаже. Там менеджер следит за работой персонала.
4. Абсолютное большинство сотрудников улыбчивы и приветливы
5. Много вариантов трансферов по Дубаю и метро в 10 минутах, такси через минуту было всегда.
6. Хорошее разнообразие на обед и ужин
7. Сувенирные магазины в лобби, прокат авто и большой выбор туров ( дорого)
8. Очень хороший wi-fi
Что не понравилось:
1. Безразличие сотрудников стойки размещения в ночную смену. Вообще ничего не хотят сделать, мол приходите с утра...
2. Работа официантов в ресторане на 2 этаже. Убираю плохо, приборов не дождешься, да и воды нальют без особого желания. А про улыбки я вообще молчу. Огорчил случай, когда официант уронил вилку на пол, потом поднял и на стол положил, пока за столиком не было гостей.
3. Трансфер на Кайт бич, это фантастика: туда отвезут всех желающих, а обратно только тех кто сидя влез в один автобус.
4. Балконы закрыты
5. У бассейна курят
Что понравилось:
В отеле мы были второй раз. Нравиться все и если будет возможность вернемся. Прилетели рано, в семь утра, но нас сразу заселили, жили в корпусе "Адам". Питание брали полный пансион, рекомендую всем, так как питание в городе гораздо дороже и не всегда можно угадать по качеству. Питание не как в отелях Турции, но всегда можно найти блюдо по вкусу. От отеля ходят очень много автобусов, до пляжа, торговых центров. Отношение к клиентам очень трепетное, люди стараются, работают на совесть, не пытаются выжать из вас деньги. На ресепшене разговаривают по-русски немногие, но спрашивайте Torky, отличный специалист, поможет, подскажет. Еще помогал нам Abi, разговаривает на русском скромно, но может включить электронный переводчик и поможет. Любые проблемы решаются мгновенно, в течении 5-10 минут. Если вы едите отдыхать, купаться, то это то место куда следует ехать.
Что не понравилось:
Далековато от центра, но отель компенсировал все. Добраться можно на метро, либо такси.
Что понравилось:
Отличный отель. Красивые номера. Удобные матрасы и подушки. При заселении попросили утюг и гладильную доску, принесли оперативно, оставили на все время проживания. Воды ставят достаточно. Все, что заявлено при бронировании было предоставлено. Брали полупансион, остались довольны, всегда есть, что выбрать, можно поменять ужин на обед, использовать в обед не использованный ранее ужин. Трансферными автобусами пользовались один раз, не очень подходило время. На пляж уезжали в 8 утра на такси. И до Public beach и до пляжа JBR ехать на такси 10-12 минут, стоимость примерно 30 дирхам. Такси полно возле отеля. Один раз таксист хотел обмануть, не включил счетчик.
В отеле запрещено курить (только на улице или в зоне бассейна) и употреблять алкоголь в общественных местах, о чем предупредили сразу, при заселении. Есть бары в рядом стоящих отелях. В Mall of the Emirates есть алко-маркет, цены на алкоголь выше чем в дьюти фри в 2, 2,5 раза. Поэтому закупались в дьюти по прилету, в зоне выдача багажа.
Балконы не открывают, как не проси...нужно брать с собой несколько купальников (не успевают сохнуть). На пляж брали с собой полотенца у бассейна, вечером сдавали.
Что не понравилось:
Зона отдыха в районе бассейна выглядит не очень привлекательно. Матрасы на лежаках не мешало бы отдать в чистку.
Что понравилось:
Брали завтраки и ужины было очень вкусно и разноообрвзно для данного отеля. Сам отель супер, всем советую, ходят трансферы до моллов и пляжей
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Отель хороший. Обслуживание и персонал приветливый. Большое спасибо русско говорящему менеджеру Турке был очень внимательный при позднем заселении покормил ужином рассказал что где находится и на каком автобусе от отеля куда можно доехать.При каждой встречи спрашивал нужна ли помощь. Просили адаптер для зарядки телефона принесли через 3 минуты. Постельное белье и уборка была каждый день. Питание отличное большое разнообразие блюд.
Что не понравилось:
Чуть чуть не хватало воды в номере 2 бутылки маловато. но ничего рядом был магазин можно было докупить.И почему то плоховато с горячей водой в номере.
Что понравилось:
Отдыхали с мужем и ребёнком 15 лет в конце сентября 2019, жарковато ещё, надо обязательно мазаться защитными кремами, самое пекло начинается с 11-14! Лучше уходить в тень, тк воздух горячий, тянет в воду, там и сгоришь! Отель очень понравился, все красиво, чисто, со вкусом! Лифты, это отдельная тема, пришлось несколько раз покататься туда-сюда, пока не поняли, как они работают, зашли в кабину сразу нажимайте нужный этаж, а то так и будете всех развозить и встречать))) питание очень хорошее, мужчины наедались отпуза, у нас был завтрак и ужин, этого достаточно, в жару есть особо не хочется, только пить, это мы покупали на пляже. У отеля шатры на три пляжа, самый большой, чистый, новый, интересный, с бесплатным душем и туалетом это Kite beach! Море было очень тёплое, мы почти не выходили из него! Брали обзорную по Дубай с подъемом на Бурш Халиф, сходили в Рамку, прокатились на метро, сходили на ужин в Парус и рыбный ресторан IBN HAMIDO, было вкусно! Хотели посмотреть Абу-Даби, не хватило недели, чтобы накупаться и посмотреть эмираты! Нам понравилось, они молодцы!
Что не понравилось:
Приходилось к шатлам на пляж выходить заранее и занимать очередь, народу было много, хоть и выбор есть, но стоять на жаре 15 мин не комфортно. Иногда в один автобус не умещались, но они сразу подгоняли второй, так что всех желающих отвозили на море.
Что понравилось:
Огромное спасибо персоналу отеля, особенно поварам. Кухня просто изумительная, очень вкусные красиво оформленные блюда. Брали полный пансион, обеды понравились даже больше ужинов. Спасибо Jet, сотруднику ресепшен, по нашей просьбе он предоставил нам желаемый номер на высоком этаже, с видом на Персидский залив и отель Burj Al Arab. Мы приехали в отель в 10.00 и попросили желаемый номер, Jet предложил нам часик подождать и уже очень скоро нас заселили. Отель из двух башен Адам и Ева, в башне Ева находится спа центр, там можно получить каждый день большие полотенца на пляж, для бассейна - чуть поменьше. Много различных трансферов: на 3 пляжа, к молам, в старый город. Мы с удовольствием ими пользовались.
Что не понравилось:
Отель городской, поэтому на пляж надо добираться на транспорте, есть шатлы, организованные пляжами. Иногда мест в автобусе на хватало (стоя ездить не разрешают, штрафы) и в этом случае отель предоставлял свой автобус, но только в одну сторону, а вот обратно или на такси, или надо прийти и занять очередь минут за 40, что конечно же очень неудобно.
Что понравилось:
Расположение,трансфер во многие места,вежливый персонал,инфраструктура
Что не понравилось:
Еда,если сами ещё что то находили приемлемое то ребёнка кормить нечем совершенно
Что понравилось:
Все нормально. Чисто. Близко до метро.
Что не понравилось:
Завтраки и ужины не очень понравились
Что понравилось:
Просторная комната, чай, кофе, вода, холодильник в номере. Балкон не открывается из соображений безопасности. Есть бесплатный трансфер до трёх пляжей, поэтому добраться до моря не составляет труда, а также до торговых центров. Персонал приятный. Бассейн небольшой, но тем не менее, возле него приятно провести время в тени, полотенца выдают.
При раннем выезде из отеля завтрак упаковывают с собой (нам дали только выпечку).
Что не понравилось:
На 6 этаже были слышны звуки с улицы.
Что понравилось:
Хорошее расположение для тех, кто решил много времени провести в городе. Однако, одновременно с этим бесплатные автобусы до пляжей делают отель удобным и для любителей погреться на солнышке. В целом отель расположен так, что и на такси удобно доехать на любой пляж. Вежливый и отзывчивый персонал. Все очень чисто, не смотря на общую потрепанность отеля. Если вы кушаете все подряд, то предлагаемые завтраки-обеды и ужины вас полностью удовлетворят и приехав, например, с детьми, не придется ломать голову чем их кормить.
Есть уличный бассейн, но дорога близко - не рекомендую.
Что не понравилось:
Вокруг отеля дороги, везде дороги... из за этого очень тяжелый воздух загрязненный выхлопами. Но что хотеть от городского отеля? По той же причине, думаю, не открываются балконы. Номера сильно попользованны...
Самое печальное - в отеле понятия не имеют о том, что бывают люди с непереносимостью лактозы, другими пищевыми предпочтениями! Буквально во всей приготовленной пище было молоко или молочные продукты... не говоря уже о том, что существуют веганы, вегетарианцы...
Но будем честными - это все мелочи )
Что понравилось:
Локация,комфорт в номере
Что не понравилось:
Чаще чистить бассейн
Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал, на ресепшн нас встретил приветливый Jet, заселение прошло быстро , номер не большой,но уютный, кондиционер работал хорошо, полотенец достаточно, есть все необходимые гигиенические принадлежности. Полотенца для бассейна тоже предоставляются. Питание отличное, большой выбор, приготовлено вкусно, спасибо поварам. Официанты тоже справлялись. Трансфер в моллы и на пляжи предоставляется.
Что не понравилось:
Грязные окна и заляпанные от рук двери которые ведут к бассейну на НС этаже. Нет чайных ложек в номере, для чая и кофе ( не удобно,когда нужно размешать сахар или сливки)
Что понравилось:
Отличный отель. Есть много плюсов:
- Персонал очень отзывчивый и выполняет все просьбы.
- Номер регулярно убирают
- Есть много удобных развозок в город.
- Завтраки обычные, а вот ужины очень даже вкусные.
Что не понравилось:
- Мы приехали утром и спросили можно ли сейчас заселиться, нам пошли на встречу, казалось бы, но я проплачивал номер с повышеным комфортом, а нашли обычный, в то время, когда отель не был заполнен и на половину.
- ставят мало воды, нужно каждый день звонить и просить доп.
- когда заехало больше людей, начались толкучки возле лифтов и ожидания по 5 мин.
Что понравилось:
Второй раз отдыхаем в этом отели. Всё на высшем уровне! Персонал отличный, при любом вопросе старается помочь. Даже при отсутствии знаний, мной и мужем, английского языка проблем не возникало. Питание хорошее, на любой вкус. И не слушайте тех кто пишет, что всё однообразно. Таким господам хочется сказать: Вы зажрались! Отдельно хочу отметить матрасы и подушки- это просто сказка! Пытались с мужем найти такого качества матрас в России, увы. Единственный минус- это закрытые балконы, но не так страшно, можно пережить. Отелю огромное СПАСИБО! Всем рекомендую! Надеемся вернуться туда ещё раз.
Что не понравилось:
Закрытые балконы
Что понравилось:
Прекрасное местоположение! Минут 5-7 до метро. Удобный трансфер до пляжей и других мест. Приветливый персонал и очень вкусная еда. Отличный отель!
Приехали в отель в 8 утра и нас сразу же заселили без доплат. Это приятный боеус.
Что не понравилось:
Понравилось всё. Замечаний нет.
Что понравилось:
Заселили раньше положенного, в 9 утра, бесплатно. Чисто, прохладно. Отель близко от метро, много шатлов в разных направлениях, такси рядом стоят. Приветливый персонал, неплохой бассейн. Довольны, в целом!
Что не понравилось:
Еда не очень понравилась, специфическая.
Что не понравилось:
Из минусов : закрыт балкон и очень плохо регулировался кондиционер.
Что понравилось:
Расположение довольно удобное, рядом метро (примерно 7-10 минут пешком). Рядом несколько кафешек, ресторанов, магазинов с продуктами. При въезде в отель размещением занимался приятный молодой человек - Romia (он же просил оставить отзыв))). Доступно, четко объяснил что и где расположено. Стоимость проживания была оплачена заранее, никаких проблем не было, при выезде ничего платить не пришлось.
Комната превзошла ожидания: просторная, душ + ванная. Убирали каждый день, причем уборка идеальная! Воду пополняли каждый день, никаких замечаний, даже вещи иногда по местам убирали)
У нас было размещение с завтраком - однообразный, но голодным не будешь. На третий день уже некоторые продукты надоедали, хотелось бы более широкого разнообразия. Я думаю есть над чем еще поработать!
Весь персонал приветливый, во всех вопросах помогал. Бассейн небольшой, но уютный, полотенца выдают. Очень удобно, что от отеля возят на автобусах, вот только время не самое удобное порой, что лучше взять такси или доехать на метро. В целом отель оставил очень приятное впечатление, как и вся поездка в ОАЭ!
Что не понравилось:
Единственный неприятным моментом стало такси обратно в аэропорт. Заказали такси от отеля, водитель довез быстро, но потом стал кружить, то не туда заехал, то не туда встал, на мой взгляд, намеренно накручивал стоимость поездки (номер 49099). Мелочь, но не приятно было. Надеюсь это отель прочитает (фото к отзыву тоже есть)
Что понравилось:
Всем привет!
Отдыхали с 21.09 по 28.09 в этом отеле, нашли очень быстро, доехали до станции Дубай Интернет Сити, оттуда пешком 5 мнут до отеля, очень удобно.Заселили супербыстро, мы накосячили и забронировали номер с двумя отдельными кроватями, милый мальчик на стойке любезно без доплаты поменял номер на номер с одной большой кроватью, за это огромное спасибо!!!
Брали завтрак и ужин, и это было верное решение! Отлисное питание, завтраки супер, можно выбрать из многих блюд, ужины также шикарны, 5 видов мяса, всегда рыба, много овощей и потрясные десерты!
Отель интенрациональный, в основном контингент молодой. Единственное что, бассейн маловат для двух корпусов,но это не беда, ведь есть море)))
Персонал отеля-его гордость, люди делают свою работы просто отлично, все очень вежливы и услуэливы, браво им!
Отдельное спасибо за трансферы на почти все пляжи и ТЦ, это приятный бонус, сэкономите на метро и такси!
В общем, отель просто огонь за свою цену, рекомендую брать завтрак и ужин!!
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Very good👍👍👍
Что понравилось:
Сервис,обслуживание,чистота,питание и расположение отличное.Соотношение цены и качества хоршее!
Что не понравилось:
Нет такого.
Что понравилось:
завтрак. обед и ужин. очень вкусно и Спасибо вашему персоналу за заботу
Shiva, Jev.Ken. Paschal.
Что не понравилось:
УБОРКА НОМЕРА. НЕ ОПРЯТНЫЕ ШТОРЫ.
Что понравилось:
Отель великолепный и точно стоит своих денег! ✅Нас заселили на 2 часа раньше без проблем и дали номер на 17 этаже, спасибо за это Tess!
✅Мы при бронировании купили полный пансион, и ни разу не пожалели! Питание разнообразное, всегда есть несколько видов мяса, курицы, рыба, сыры, супы, десерты 🤤 в общем, шведский стол супер 👏 напитки, кстати, бесплатно, что редкость для гостиниц в Дубай.
✅Вид из окна очень понравился
✅Номер хороший, чисто, персонал молодцы 👏
✅до метро идти минут 7, но если сильно лень, то есть автобус.
✅Ещё автобусы возят на 3 пляжа, в аутлеты и в старый город!
✅Есть бассейн, но людей много, а он небольшой, лучше на море!
✅Курили кальян, в целом дороже, чем на Дубай Марина, но лучше, но не ждите от кальянов в ОАЭ много😂
✅рядом 2 отеля с барами, где хорошее разливное пиво, но цены выше в 2 раза, чем в России! В общем, отель советуем!
Что не понравилось:
❌Бассейн, чтобы просто зайти в воду
❌Автобус уводит на пляж часа на 4, дня нас много, учитывая жару в сентябре
Что понравилось:
Хорошо организован менеджмент, чувствуется, что собственники отеля ратуют за свой имидж, на высоком уровне подготовлен персонал, начиная со входа в отель, организацией отъезда и приезда транспорта, администраторами на ресепшне. Плохо конечно что нет русскоговорящих сотрудников, это затрудняет какие-то бытовые моменты. Но тем не менее менеджер Торки очень порадовал нас, он единственный неплохо говорил по русски, понимал нас и его профессиональная подготовка позволяла легко и быстро прийти нам на помощь в любом вопросе,спасибо ему за это.
Что не понравилось:
Несомненно следует улучшить качество завтраков, также следует ориентироваться на то, что не все отдыхающие любят соленые и острые блюда. На мой взгляд порой продукты были испорчены тем, что великолепно приготовленное блюдо было либо соленым либо острым, для этого предусмотрены соль и перец, которые отдельно можно расставить по столам либо принести по желанию клиента. Надо также решить вопрос с сушкой белья, так как закрытые балконы не позволяют сушить ни белье, ни полотенца, что создает определенные дискомфорт. При заезде проживающим дается письменная информация о том, что автобусы бесплатно возят клиентов по пляжам, не мешало бы там же указать "бешеные цены" на лежаки и зонты на пляжах, чтобы приезжающий туда отдыхающий не был этим шокирован. Вместе с тем у бассейна надо включать арабскую и другую инструментальную музыку, а не дебильный ARNBi, который с утра и до ночи дубасит по мозгам и портит отдых у бассейна.
Что не понравилось:
Было бы неплохо убрать автоматический свет (сенсор) в коридоре
Вай-фай у бассейна работал плохо
Что понравилось:
Хорошее расположение. Все понравилось.
Ранее заселение. Завтрак и ужин нормальный. Трансфер на пляжи и в молы.
Уборка каждый день. Отличный отель на свои деньги.
Что не понравилось:
Все Хорошо!!!
Что понравилось:
Замечательный отель с очень вежливым, предупредительным персоналом. Ежедневная уборка со сменой белья и полотенец.
В день отъезда предложили ранний завтрак, а в день рождения принесли в номер тортик и открытку, очень было приятно. В отеле имеется неплохое SPA.
Спасибо персоналу за приятные впечатления!
Что не понравилось:
Не самое удачное расположение отеля, вблизи шоссе, которое слышно ночью из номера, но такой недостаток компенсируется наличием бесплатных трансферов в различные точки города, что очень удобно.
Для тех, кто любит купаться в бассейне-в данном отеле он совсем крошечный.
Что понравилось:
Мне все понравилось , персонал , очень вежливый, отзывчивый , мы восторге от персонала, номера чистые , каждый день убираются , есть трансфер.
Что не понравилось:
На завтраке Выпечка не совсем свежая.
Что понравилось:
Отдыхал в этом отеле второй раз, мне нравится соотношение цена качество, не в каждом отеле за сумму проживания которая в Атане вы увидите завтрак, а в Атане и завтрак и ужин и куча трансферов по всему Дубаю.
Что не понравилось:
Это звучит банально, но на ужинах убрали чай и кофе. Ситуация такая на завтраке чай и кофе безлимит, так было и на ужинах(когда я был прошлый раз в апреле), но теперь на ужине можно пить только воду, а чай за 20 дирхам, и самый прикол в том что именно на ужине есть целый стол с тортиками и разными десертами. Атана точно не этого уровня отель чтобы зарабатывать на чае, так как у отдыхающих нет вариантов, а кушать сладкий десерт и запивать холодной водой как то не заходит. Я сначала подумал что возможно управляющий с кухни решил это сделать и руководство не знает, но блин такая мелочь, а неприятно.
Что понравилось:
Мы хотели бы поблагодарить г-на Аnas за помощь.
Что не понравилось:
..
Что понравилось:
Отличный отель. Мы были в первых двух неделях сентября, это не сезон. Поэтому нас не коснулись никакие проблемы лифтов или шатлов, как описаны в других отзывах. Отель превосходный, все что заявлено было, персонал максимально старается угодить клиентам. Отель советую, была с дочерью 23 лет, ей тоже все очень понравилось. До метро ходили пешком...вполне спокойно, на море ездили на шатлах от отеля.
Что понравилось:
Персонал, сервис, комфорт отлично! Еда порой островата,видимо, хозяин индус. Бассейн, сауна, тренаж зал хороши. Розетки особые, но все подходит к нашей технике. Есть интересная штучка нагреватель воды.
Что не понравилось:
Погода!!! Но это не к отелю. В это время года в Дубае 46 градусов. Ещё бы посоветовала добавить трансферов. Например, в Дубай молл и тд
Что понравилось:
Доброжелательный и добрый персонал
Что не понравилось:
Не понравилась еда
Что понравилось:
Отличное местоположение отеля, персонал, питание, большое количество бесплатных трансферов в любую точку дубая. Отель оправдал все ожидания, соотношения цена/качество 5 из 5.
Что понравилось:
Понравился отель, замечательный персонал, чистые номера, красивый вид и хорошее местоположение. Так же хочу сказать отдельное спасибо официантам (извините если напишу имена не правильно, пишу по памяти) Godfrey, Muyllna, Toard, Peter, Kheem.
Что не понравилось:
Было бы идеально если бы кондиционеры в комнате имели бы более гибкую настройку. Моего ребёнка надулои он простудился. Так же у них есть назойливый швейцар, который вечно предлагает такси от отеля, хотя мы просим обычное городское (такси от отеля стоит в 3 раза дороже, а комфортом не отличается от обычных)
Что понравилось:
Понравилось расположение, вежливый персонал, обслуживание, сервис - на уровне. Каждый день меняли постельное белье и убирали номер. Мы приехали в отель рано - сразу заселили. Дали шикарный номер на 19 этаже с видом на море, Парус и Атлантис.
В мой день рождения по возвращении вечером в отель в номере ожидал комплемент от сотрудников и администрации отеля - за это отдельное восхищение и благодарность!! Это было неожиданно и очень приятно!
В отеле больше десяти шаттлов: на несколько пляжей, в торговые центры, outlet village и т.д. Очень удобно: можно вообще не пользоваться такси и метро – везде возят шаттлы. Подвозят также в метро каждые 40 минут, хотя метро в 7 минутах ходьбы.
Благодарю за внимание и приветливость сотрудников: Mijane, Muziwah, Joan, Godfrey и SHoaib.
Что не понравилось:
когда заехало большое количество людей в отель, питание стало несколько хуже: выбор блюд и напитков сократился.
Что понравилось:
Впечатления исключительно положительные. Замечательный отель с потрясающим сервисом. Когда приехали попросили на ресепшн номер с красивым видом и на высоком этаже.
Нам сделали все по пожеланиям без малейших трудностей, за это спасибо прекрасной девушке Jairah Jet!
В номере убирались каждый день, уборка качественная. За это спасибо сотруднику Salman!
Не пожалели, что взяли с питанием, очень вкусно.
Полноценные завтраки и ужины ну просто на любой вкус. Разные виды мяса, морепродукты, салаты, божественные десерты..перечислять можно бесконечно.
Обслуживал в ресторане нас Muyiwa Joan, спасибо ему
Вообще отдельное спасибо хочется сказать персоналу отеля, именно они делают отдых незабываемым и искренне стараются для каждого гостя.
На день рождения поздравили тортиком,приятно!
Плюс неоднократно просили ведерко со льдом в номер и эту просьбу тоже выполняли быстро и бесплатно
Ещё хочу выделить водителя Syed
Бесплатные шаттлы ходят в кучу мест и в разное время,безумно удобно!
Из пляжей советую Kite, а вот на Jbr для купания лучше не ехать
Если только в вечернее время погулять там
За сувенирами лучше ехать в молл Эмирейтс
Туда тоже ходит шаттл и это недалеко
Там есть и огромный супермаркет и даже (кому актуально) алкогольный магазин с адекватными ценами, лучше чем в Дюти Фри
Бассейн очень приятный,вид на соседние отели, особенно красиво в вечернее время
В общем остались в восторге от отеля и в следующую поездку даже не будем рассматривать другие варианты, обязательно вернёмся сюда!
Что не понравилось:
Не открывают балкон, нет розеток у кровати
Что понравилось:
Очень хороший отель всем рекомендую.
Что понравилось:
Жили в корпусе Ева, две недели в августе, с сестрой. Засели быстро, оплатили номер с карты Visa. В номер каждый день приносили питьевую воду в бутылочках. В ванной имеются гели, мыло, шампунь. Мы бронировали питание полный пансион.В номере каждый день прибирались, меняли каждый день постельное белье. Питание очень вкусное, разнообразный стол. Приветливый персонал, который всегда и во всем поможет. Если ещё раз поеду в Дубай, то остановлюсь в отеле Atana hotel. Буду рекомендовать отель друзьям!
Что не понравилось:
Отсутствие балконов!
Что понравилось:
Расположение гостиницы и отношение персонала
Что понравилось:
Фантастическая атмосфера комфорта, уюта, доброжелательности, открытости со стороны персонала. Абсолютная готовность ответить на любой вопрос и помочь принять наиболее правильное решение, несмотря на время суток. Профессионализм в высшей степени на любом участке, начиная от регистрации и заканчивая бассейном. Браво!
Что не понравилось:
Не обнаружено.
Что понравилось:
Персонал - высший класс! Best of the best!
Ресепшн:
Приехали в 4 часа ночью с ребенком, заезд был только в обед. Нам сказали "нет проблем", дали плед для ребенка и попросили подождать в холле на диванах. Через 1,5 часа мы уже были в номере.
Ресторан:
Мы брали полный пансион. Ну, очень вкусно готовят и разнообразие еды зашкаливает.
Бассейн:
Ребята спасатели знают свою работу! Детям утонуть в нем сложно )
Бассейн чистый, ухоженный. Есть взрослый, есть детский.
Клининг:
Уборка каждый день, пахнет приятно даже на этажах.
Дизайн интерьера:
свежий отель, внутри дорого, богато.
Есть и приятные мелочи: музыка в лифте например ;)
Автобусы бесплатно ходят: к метро, на пляжи, в молы.
Я бы приехал ещё!
Что понравилось:
Бассейн, персанал приветливый, завтрак обед ужин, трансфер, очень много на пляжи и моллы.
Что не понравилось:
В душе была горячая вода, мыться невозможно
Что понравилось:
Цена/качество
Что понравилось:
Все нормально, лень много писать, но букинг требует!)))
Персонал отзывчивый, в целом, идет на контакт! В общем не плохая такая 4ка, кормили хорошо, и криветосы были и несколько видов мяса каждый день. Убирались в номере каждый день, чаевые со стола не брали даже.
Отдельная благодарность улыбающимся и всегда готовым помочь людям : RABAB, OSAMA, Farooq! Надеюсь написал правильно!)))
Что не понравилось:
1) Удивило, что когда ты в августе(а температура с утра там +38) приезжаешь, вам сразу не предлагают прохладительные напитки!!! Это очень странно!! И не то что не предлагают там вообще их нет и единственное что ты можешь сделать, пойти и купить себе воды .... Во всех жарких странах это норма в любых приличных отелях, для заезжающих! Предложить прохладительные напитки!!
2) Лифтов слишком мало. Люди живущие на 3-13 этажах либо ждут лифты по 10 минут, либо вынуждены ехать сначала вверх, а потом вниз. Иначе места нет! Нас это не сильно коснулось, но и у отеля не было заполнения на 100%.
3) на завтрак под конец выстраивалась очередь, столов не хватало. Опять таки нас это не коснулось, мы завтракали в 9 утра и проблем не испытывали, но если приходишь в 9:30 ...то нужно было еще минут 5-10 постоять в очереди)))
Что понравилось:
Второй раз отдыхаю в этом отеле, все стало ещё лучше, выбор еды на завтраке и ужине шикарный, качество отличное! автобусов стало намного больше и в разные места: магазины, пляжи( макс ехать 15 мин, самый красивый Kite beach) променады! Всегда если не успели на один, успевали на другой! персонал замечательный, всегда вежливые и готовы помочь! Рекомендую всем и сама ещё раз вернусь! Владельцам отеля хочется сказать спасибо и пожелать успехов, молодцы!!!
Что не понравилось:
Почему то у бассейна вечером тишина, хотя есть зона для кальяна и бара, было бы здорово если бы вечером можно было бы посидеть у бассейна
Что понравилось:
Понравилось все.
Что понравилось:
Чисто , хорошо работает кондиционер, персонал услужлив.
Что не понравилось:
Завтрак слабенький, выпечка не очень свежая.
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Внимательный и дружелюбный персонал. Видно, что очень стараются. Мы прилетели рано утром, соответсвенно, в дороге всю ночь провели и очень устали. Заселили раньше без проблем и совершенно бесплатно. Сотрудник по имени Jet - хочется отдельно отметить человека! Помогал во всех вопросах! Спасибо большое. Номер- комфортный и чистый! Есть вода в бутылках (если заканчивалась- по звонку всегда приносили ещё), кофе, чай. Балкон в номере закрыт из соображений безопасности, нам объяснили.
Завтраки и ужины- шведский стол. Стандартный набор в принципе, все вкусно. Отметила приличный выбор блюд для тех, кто не ест мясо. Здорово ) Алкоголь в этом отеле запрещён.
Очень порадовало расположение. От метро в пешей доступности! Удобно! До моря так и не поняла, какое расстояние. Не входило в наши планы. От отеля курсируют по расписанию автобусы бесплатные до пляжа, до Дубай Молла и ещё вроде куда-то) Также есть аренда авто по желанию. Условия аренды вполне комфортные.
Для себя сделала вывод, что это отель, в который я буду не против вернуться! Рекомендую!
Что понравилось:
Посетили Дубай в июле .
Жара 40 градусов , ощущения все +50;)
Выходишь из здания аэропорта и ...жара обдаёт волной , попадаешь как будто в «тёплое одеяло»- начинаешь понимать почему лето в Эмиратах - не сезон :)
От аэропорта до отеля 25-30 минут на такси ( по прилёту заплатили за такси 120 AED - это много, а обратно уже ехали на такси за 70 AED)
Обычное такси посадка 5AED- дальше по счетчику .
Приехали в отель в 16.00 - зарегистрировались и пошли заселяться .
Совет : если платите наличкой за отель , лучше сразу нужную сумму долларов поменять на дирхамы , в гостинице курс не выгодный .
Итак 8-й этаж , башня Адам , трёхместный номер , 35 кв.м- просторный , все было чисто , постель белоснежная , полотенца , белье - хорошего качества , чай/кофе/сливки /вода - пополнялись каждый день .
Попросили утюг - принесли вместе с гладильной доской и оставили на весь срок проживания .
Кстати , утюг ( и ещё фен) нас потом очень хорошо спасал , так как вещи плохи сохли то приходилось как то
Выходить из ситуации .
Когда вошли в номер то было очень холодно , потом разобрались с кондиционером и включали его только когда выходили из номера , потому как боялись простудить ребёнка .
Уборка каждый день , убирались хорошо и меняли постель каждый день -что нас очень удивляло .
Питание брали полупансион : завтраки и ужины ( ужин можно поменять на обед)
Питание отличное , всегда можно найти чем перекусить , и как многие отмечали ранее - на ужин и обед все напитки : вода , чай/кофе , соки - бесплатно - это редкость в отелях такого уровня .
Не буду расписывать какие блюда подают , есть почти всё- не было только креветок , красной рыбы и икры :) и гречки :))
И конечно же нужно понимать это не Турецкий олл -инклюзив , но могу сказать точно - голодными не останетесь .
Алкоголя нет , от слова совсем .
От отеля есть бесплатные Шаттл басы , которые развозят несколько раз в день по пляжам ( это в июль-то!:), в моллы , в старый город .
Что не понравилось:
Нет такого .
Что понравилось:
Цена качество - одно из лучших в ОАЭ!!!! Персонал отзывчивый, еда очень хорошая. Комнаты уютные и чистые. Единственное бассейн маловат для такого большого отеля. В час пик не протолкнуться.
Что не понравилось:
Отель расположен в хорошем месте. Он достаточно молодежный, ему не хватает очень хорошего бара! Где можно посидеть под хорошую музыку, попить напитки и пообщаться с друзьями !
Что понравилось:
Отличное месторасположение! Ходит по расписанию минибас. Пляж и все достопримечательности рядом.Такси 5-10 евро до любой точки.
Хороший фитнес и бассейн.
Прекрасная, разнообразная кухня. Баранина, рыба, морепродукты, телятина и тд. А какие десерты!!!
Мы чувствовали себя не как в отеле, а как у самых близких родственников. Исполняли любое желание и быстро решали все вопросы.
В следующий раз остановимся только в этом отеле.
Что понравилось:
Мы летели из Петербурга всю ночь и почти не спали, приехали в отель в 8.45, заселение по правилам только в 14.00. Сыну было очень плохо от усталости, и нас мгновенно заселили в номер без дополнительной доплаты! Очень приветливый персонал, все с улыбкой, все готовы помочь. Особенно хотела бы выделить официантов и менеджеров на кухне, эти ребята работают по 12 часов с одним выходным и это не мешает им оставаться бодрыми - Max, Joan, Nishu, Godfrey, Muiwa - спасибо вам! Понравился бесплатный автобус до пляжа, до старого города, до других мест - это очень удобно. Мы были не в сезон, людей мало и иногда мы с ребенком оказывались вдвоем в автобусе.
Что не понравилось:
Не было сушилки в номере. Даже детские плавки не куда повесить после моря. Мы 3 раза пользовались услугами прачечной, но элементарно посушить купальник и плавки после моря негде, но даже если приспособить их сушить в ванной, то ничего не сохнет из-за высокой влажности. Мы жили на 14 этаже с видом на другую башню отеля + на трассу. Дорога очень шумела. Мне крайне мешал этот звук.
Что понравилось:
Отличный отель. Рекомендую!!!
Что не понравилось:
Нет доступа на балкон. Большой минус. Могли бы давать ключ под роспись гостям от балкона, как это мне предоставляли в других отелях Дубая.
Что понравилось:
Отличный отель за свою стоимость) Брали завтраки и ужины: вполне себе отличный выбор, есть что покушать, на ужин понравилось наличие 2х видов первого блюда, даже борщ был))) Деткам также есть что выбрать из питания! Много десертов, булочек/выпечки, на ужин также в доступе вода, чай/кофе и соки, что не привычно для отеля 4х звезд в ОАЭ. Номер немного уставший, очень грязный ковер под кроватью-вот прям его можно просто взять и убрать(( В номере все необходимое есть, достаточное количество мыла, геля и шампуня. Отличное расположение: минут 7 до метро. Очень много трансферов: до метро 2 раза в час, до 3-х пляжей, до 3х торговых центров - молодцы!!!
Что не понравилось:
Очень грязный ковер под кроватью(
Что понравилось:
Отличное питание, удобное расположение + есть трансфер в большинство точек города.
Что понравилось:
Обслуживание на высоте
Что понравилось:
Администратор ресторана Nisha просто замечательный сотрудник. Инженер электрик Sarin, за пару минут отрегулировал кондиционер, заменил холодильник. И особая благодарность спасателю, к сожалению не записал имя, но фото прилагается. Всегда и во всем помогал, советовал куда сходить, где что посмотреть помимо привычных достопримечательностей, да и просто отличный профессионал своего дела.
Что не понравилось:
Не понравился распорядитель такси Natish, усадил в такси с посадкой 20 дирхам, ничего не понимает в картах куда ехать и с кем, ему безразлично. Официант Anket, один вечер побегал, попросил оценить работу и забыл что вообще есть гости, и за ними надо ухаживать. И не мешало увеличить штат говорящий на русском языке. Английский язык не у всех Ваших сотрудниках понятен.
Что понравилось:
Цена, завтраки, уборка - все на высшем уровне
Что не понравилось:
Рядом почти нет ресторанов. Хотя это не вина отеля. Не было персонала, говорящего на русском.
Что понравилось:
Отличный отель, цена/качество соотношение отличное, можно сказать 4 с замахом на 5 звёзд. Персонал, еда, дизайн, номера, удобство - 10/10. Сложно требовать большее от 4 звёзд
Что понравилось:
Отличный отель соотношение цены и качества!!! Внимательный персонал, уборка номеров постоянно,вода чай кофе и тд.всегда пополняли. Полотенца и принадлежности для ванны тоже самое. Отличные завтраки! Был семейный смежный номер всё супер!
Что не понравилось:
Бассейн хотелось бы побольше!
Что понравилось:
Только положительные впечатления от отеля, начиная от момента заселения и заканчивая продлением проживания. Все чисто, убрано, роскошно, завтраки и ужины разнообразные.
Что не понравилось:
Единственный минус - вода в кране горячая и настроить холоднее было невозможно
Что понравилось:
Бальзам для волос супер! Организация трансферов, пляжные полотенца, вежливый и услужливый персонал, чистота, выбор блюд.
Что не понравилось:
Закрыты балконы
Что понравилось:
все
Что не понравилось:
нет ничего
Что понравилось:
Обслуживание
Что понравилось:
Завтраки и ужины!!! Терасса!!!!!
Что понравилось:
Очень разнообразные и вкусные завтраки и ужины!
Что понравилось:
Завтраки шикарные. На любой вкус. Бесплатные шаттлы до пляжей и магазинов-реальное подспорье в экономии денег на поездки. В пяти минутах ходьбы метро Dubai Internet City и супермаркет Carrefour. Наш отельер Ахмед всегда готов был помочь по любому вопросу. Персонал всегда поможет/направит/подскажет. Ежедневная уборка номера. Всё всегда аккуратно, быстро и классно. Сервис достойный и ненавязчивый. Отличный вариант для отдыха в Дубае за вменяемые деньги. Буду рекомендовать друзьям.
Что не понравилось:
Как и многие писали до меня-не открывается дверь на балкон. Хотелось бы, иногда, проветрить номер.
Что понравилось:
Улыбка персонала
Что не понравилось:
Питание было разнообразно, но ежедневно одинаковое.
Что понравилось:
Отзывчивый персонал,ежедневная уборка,всего 10 минут до метро,большое количество Шатлов до основных пляжей и магазинов, приличная еда.Сделали комплимент в день рождения.И что осень понравилось,нас заселили сразу,несмотря на ранний приезд.В общем подумываем вернуться в него же)Было бы неплохо,если бы они ещё скидку делали при повторном заезде 😉
Что не понравилось:
Хотелось бы все же,чтобы балкон открывался.и была возможность выбрать цветовую расцветку номера)
Что понравилось:
Отличный отель! Все супер - размещение, питание, отношение персонала- но одно но!!!! Не открывались двери на балкон. Казалось бы это ерунда, но когда Неделю живёшь в замкнутом пространстве и можешь дышать только кондиционированным воздухом (а в нашем случае всегда наутро после работы кондиционера нон-стоп возникает ощущение простуды) - это напрягает! очень! Объяснено это было вопросом безопасности но Очень хотелось бы порекомендовать менеджменту отеля выборочно относиться к гостям отеля-для семей с детьми придерживаться данного правила, но если отдыхающие - это взрослые люди - такие драконовские меры излишни
Что не понравилось:
Указано выше
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля , услуги трансфера на пляж очень удобно! Добродушный персонал, чистота , хороший завтрак . Единственное о чем пожалели , нужно брать с ужином сразу при бронировании , на месте в два раза дороже . В остальном все понравилось . Рекомендую !
Что понравилось:
Мне понравились питание. В частности всегда предлагалось три-четыре блюда на выбор (шведский стол), включая вегатарианское меню и разнобразие салатов и сладостей.
Детям понравился бассей, который состоял из двух частей для взрослых и детей.
Также очень удобные шаттл басы к основным туристическим точкам и пляжам.
Недалекое расположение станции метро (около 1 км.), делает данное место общедоступным. То есть мы использовали метро для приезда с аэропорта (40 мин. под кондиционером вместо 25 минут тряки в такси).
Что не понравилось:
Не всегда приносили полотенца для лица, но это на общем фоне ерунда. И такси от гостиницы дороже городского такси.
Что не понравилось:
Мы очень довольны всем.
1. Брали завтрак и ужин/обед. Шведский стол. На завтрак-кукурузы хлопья, свежие овощи, салаты, хумус, свежие фрукты, нарезки 2 видов сыров и колбасы,бельгийские вафли, панкейки, хлеб в яйце, омлет, яичница, которую готовят при вас, варёные яйца, бекон, мясные рулеты, сосиски, йогурты, выпечка, овсяная каша и наполнители к ней из карамелизированных бананов или яблок, или сахар- это то, что есть каждый день. Плюс к этому добавляют 3-4 сменных блюда - или кукурузу, в различных видах приготовления, или пасту, картошка или хашбраун.. Голодным не останется никто.
На ужин даже перечислять сложно, тк блюд огромное множество. Салатов шт 15,солености,сыры 3 вида, в тч дор блю,супы, говядина, телятина, курица, рыба, овощи на пару, все для приготовления салатов самостоятельно для веганов, просто огромное количество сладкого и невероятно вкусного, фруктовый салат, орехи, сухофрукты, кофе, чай, различные соки и настойки из роз и орехов, спринг ролы.. На обеде были один раз, там практически тоже самое что и на ужин, может, чуть меньше и вместо дор блю дают камамбер.
2. Расположение. Мы были с 3л ребёнком. На бесплатных шатлах объездили весь Дубай и прошли пешком его вдоль и поперёк. Предрассудки, что Дубай не для пешеходов. Мы прошли пешком от метро dmcc до mall of emirates с ребёнком, вдоль шикарного газона с поливом, ребёнок бегал босиком по траве и купался в разбрызгивателях. Не бойтесь ходить пешком. До метро мин 5 ходьбы и ещё 5 на проход по переходу, так везде в дубае. Так же ходят шатлы каждые 30-40мин,но только на высадку. До пляжа jbr мин 20-30езды,особенно если заезжают в район blue water. Пляж отличный, чистейший, бесплатные туалеты и раздевалки, можно сполоснуть ноги, душ платный. Так же удобно, что практически все достопримечательности рядом. Если ехать до автобусного вокзала, чтоб до абу даби доехать, или Дубай Марина,это всего 2-3 станции и в пределах 1зоны метро, поэтому стоить будет 3дрх.
Что понравилось:
Прекрасный персонал, очень внимательный и отзывчивый! Поздравили нас с мужем с годовщиной свадьбы сладким комплиментом в номер, было приятно. Так же в один из дней в номере ждал сюрприз в виде украшения из лепестков роз, подняли настроение! Номер чистый, удобный, прекрасный вид из окна! Брали завтраки и ужины, питание разнообразное, официанты внимательны, с размещением в ресторане проблем не было, очень удобное время работы ресторана! Отлично решён вопрос с парковкой!
Что понравилось:
Понравилось: чистота в номере и в отеле, удобное месторасположение (метро и супермаркеты близко), бесплатные шатл-басы до пляжа (остальными не пользовались), бассейн с лежаками и зонтиками на территории, а также бесплатная выдача полотенец на бассейн и пляж, очень вкусная и разнообразная еда.
Что не понравилось:
Единственный недостаток - не предоставление гостям, которые делают ранний чекаут, ланчбоксов в аэропорт. Хоть отель это делать не обязан, но было бы приятно.
Что понравилось:
Хороший отель. Завтраки за такую стоимость просто шикарные. Номер обычный, все что нужно есть, кроме зубной пасты с щетками)) бесплатные трансферы к торговым центрам и пляжам. Рекомендую.
Что понравилось:
Отель превзошел ожидания. Я искушенный путешественник, поэтому за такую цену мы искренне ожидали очень скромный сервис и не надеялись на что-то большее. Однако все было на самом высоком уровне. Очень внимательный персонал, предельно корректное отношение, особенно на ресепшн. Вам открывают двери на входе, для вас сервируют столик на улице, даже если пришли на ужин поздно, и столы на улице уже убрали. Столкнувшись с любым сотрудником в лифте вам желают хорошего дня. БЕСПЛАТНЫЙ валет-паркинг, вашу машину забирают и увозят на парковку и подают к выходу по звонку. После уборки в номере вам оставляют записку, где вежливо интересуются, все ли вам нравится в качестве уборки. В целом таких приятных мелочей и даже не мелочей было множество. Номер при заселении нам дали этажом повыше, как я и просила. Размер номера больше стандартного, видимо он и категорией выше, просто был свободен и нам его бесплатно предоставили. В номере шикарная большая кровать, два халата, тапочки, в избытке всякой косметики, в номере всегда пополняли запасы воды, по первой просьбе принесли утюг и гладильную доску и так и не забрали до отъезда, есть нормальный фен, биде и в целом ванная комната напичкана всем под завязку, там даже выводится звук от ТВ, чтобы не отвлекаться от просмотра)) Очень вкусно и довольно разнообразно готовят, всегда был выбор рыбы и мяса - причем не по одному виду, десерты, супы и многочисленные салаты, на завтраки омлет/яичница, каши, много фруктов. Есть бесплатно напитки (кофе, чай, соки). Можно за отдельную оплату заказать напиток по меню. Справа на веранде можно заказать кальян, очень хорошего качества. Я заказывала кальян и в городе (в ресторане под знаменитым Парусом), так он оказался значительно дороже, при этом хуже нашего отельного! Есть спортзал, вполне нормального качества, в раздевалке хаммам и сауна и очень удобный выход прямо из раздевалки к бассейну. Красивый и чистый бассейн. Выдают полотенца для бассейна и отдельные для поездки на пляж, куда возит трансфер.
Что не понравилось:
Очень жаль, что балконы в целях безопасности закрыты, там такой вид.
Что понравилось:
Отдыхали в данном отеле с 12 по 22 мая. Отель расположен в новой части Дубая. До отеля можно доехать на такси и на метро. От станции метро отель находится близко, минут 5. Отель соответствовал всем описаниям и фотографиям. Большой холл, на ресепшене приятные молодые люди. Заселили быстро, никаких проволочек. Номер мы бронировали стандартный с 3 кроватями. В номере было всё, что заявлено: чайник, набор стаканов для чая и сока, холодильник, телевизор, халаты, тапочки, полотенца, сейф и т.д. В ванной комнате сушилка для белья, фен, весы. Туалетные наборы пополняли регулярно. Каждый день, когда делали уборку в номере, пополняли воду, чай, кофе, сахар. Уборку проводили тщательно, меняли бельё. На этаже 4 лифта, проблем спуститься и подняться не было. До пляжей (их на выбор было 3) возил бесплатный автобус. Выдавали полотенца на пляж, отдельно в бассейн и в сауну. Сауна в отеле бесплатная: время работы с 8 утра до 10 вечера, очень удобно. В такое же время работает и бассейн. Возле бассейна всегда дежурит спасатель. Отдельно хочется отметить поваров и официантов ресторана. Мы брали завтрак и ужин. И не пожалели. Пожалели только, что не взяли ещё и обед. Когда бы не пришёл в ресторан еда была всегда. Официанты чутко за этим следили, и как только чаша с едой пустела, приносили новую. Приготовлено было всё вкусно и разнообразно. Выбор был огромный, мы даже не всё попробовали, хотя отдыхали 11 дней. На завтрак свежие арбуз и ананас, папайя, дыня, апельсины, йогурты, сыры, колбаса, бекон жареный, разная выпечка, настоящие французские круассаны, каша, суп, яйца вареные, омлет, различная зелень, хлопья, молоко кофе, чай, сок, джемы, масло. Ужины ещё круче. Десерты очень вкусные и разнообразные, сухофрукты, фрукты, мясо нескольких видов, курица и рыба. В отеле работает тренажёрный зал. Мы несколько раз посещали, тренажёры на любой вкус. В отеле отдыхает много иностранцев(немцы, англичане, поляки). Отдых очень понравился, ни разу не пожалели, что выбрали именно этот отель.
Что не понравилось:
Для нас не хватило крючков в ванной комнате, чтобы развесить все халаты и полотенца.
Что понравилось:
Пользовались завтраком и ужином. Все очень вкусно. Много блюд.
Что не понравилось:
Когда отдыхали в 2018 году, то от отеля до пляжа Kite ходил автобус отеля. При посадке в автобус сотрудник отеля составлял список тех, кто поехал. В назначенное время этот же автобус отвозил людей назад, также по списку. Поэтому назад можно было сесть в автобус гарантированно. В 2019 году на указанный пляж ходил другой автобус (не автобус отеля), который собирал людей по другим отелям. Автобус был переполнен. Назад с пляжа было уехать проблематично - приходилось заранее занимать очередь.
Что понравилось:
Отель-лучший в своём районе! Новый, комфортабельный, отличное расположение и услужливый персонал, готовый помочь абсолютно во всем!!! Питание разнообразное, для пп также большой выбор...особенно порадовали десерты) огромное преимущество у отеля это шаттлы.....на которых можно добраться куда угодно!!!! Обязательно приедем еще! В нашую любимую Atana!!!
Что понравилось:
Очень вежливый персонал, всегда чисто, бесплатные шаттлы.
Что не понравилось:
Еда в ресторане. Для детей нет выбора, практически вся еда со специями.
Что понравилось:
Дружелюбный персонал,чистые номера,вкусное и разнообразное питание,удобное расположение,бесплатные автобусы на пляж и в магазины.всем рекомендую!!
Что понравилось:
Замечательная кухня. Очень дружелюбный персонал. Чистота в отеле.
Что не понравилось:
Мне было бы удобно пораньше уезжать на пляж на шаттлах и не стоять в очереди по 30 минут, чтобы войти в автобус)
Что понравилось:
Площадь номера большая
Что не понравилось:
Персонал который обслуживал в ресторане во время завтрака и ужина не всегда справлялся с просьбами посетителей.
Что понравилось:
Отличный отель, брали проживание с завтраком и ужином, что завтрак, что ужин на хорошем уровне, думаю каждый найдет для себя что-то по вкусу. Из персонала хотелось бы отметить и поблагодарить сотрудника с reception по имени Турки (русскоговорящий) за помощь со всеми возникающими вопросами, которые зачастую и не касались отеля (как добраться, сколько стоит проезд и т.д.). Номер дали на 18 этаже, номера достаточно просторные с большой ванной и душевой кабиной. Место расположение хорошее, до метро 10 минут пешком, на пляж можно добраться на бесплатном трансфере, до метро также ходит трансфер. Хороший отель, который стоит своих денег, рекомендую!
Что понравилось:
Хороший отель, всё соответствует описанию и отзывам. Отличный набор услуг за свою цену. Лучшее соотношение цена/качество.
Что не понравилось:
Территории для прогулок нет, но это ожидаемо. Не хватало фруктов на обед и ужин.
Что понравилось:
количество бесплатных автобусов, персонал, русскоговорящий менеджер - вообще отлично, вкусно готовят
Что не понравилось:
Первый раз приехала в ОАЭ и выбрала самостоятельно отель Atana и интуиция меня не подвела. Преимущество отеля большим количеством шатлов, не смотря на то, что не на побережье, но только этот отель возит на 4 пляжа -это очень здорово, еще есть много других мест куда можно доехать бесплатно от отеля, метро рядом , тоже огромный плюс. Еда вкусная и для взрослых, и для детей. Уборка хорошая, все делают незаметно. Весь персонал очень старается и это у них хорошо получается. В столовых и барах очень любят детей и внимательно к ним относятся. Советую брать завтрак и ужин, ужин до 23.00, персонал великолепный, на ресепшне есть молодой человек, который очень хорошо понимает русский язык и говорит на нем, я даже подумала , что он русский))) идут на встречу, я не вижу минусов у отеля. Цена и качество на высоте, у кого потребности есть лобстеров, то их здесь нет)))тогда вам за другую цену в другие отели, но я приеду еще сюда точно.
Что понравилось:
Все было супер! Спасибо)
Что понравилось:
Отель можно приравнивать к 5 звёзд. Предлагают разнообразное вкусное питание без всяких приправ (по собственному желанию можно добавить в еду самостоятельно).
Персонал очень внимательный, готовый помочь по всем вопросам.
Отель по расписанию в несколько раз в день бесплатно возит и забирает туристов: на пляж (Kite, The Point, La Mer, JBR), до станции метро Dubai Internet City, в торговый центр Mall of the Emirates, в старую часть города Old City, City Walk и так далее. На автобусы всегда живая очередь, поэтому нужно подойти к выходу минут за 15.
По желанию по можно воспользоваться полотенцами из отель на пляже.
На этаже НС расположен большой бассейн с тёплой водой в окружении спасателей и бесплатных шезлонгов с зонтиком.
На пляжах шезлонги с зонтиками платные. Цены варьируются от 65 до 110 AED. На пляжах можно приобрести обычный зонт за 115 AED и пользоваться им протяжении всего отпуска.
Что не понравилось:
Понравилось все абсолютно. Минусов нет! Вернёмся ещё раз.
Что понравилось:
Разнообразие еды; приветливый и умеющий решать проблемы персонал; расположение.
Что не понравилось:
Номер убирают поверхностно, комки пыли везде, плюс от предыдущих постояльцев нашли футболку в тумбочке и кучу мусора под кроватью. Есть палас, его не пылесосят.
Кальян в баре так себе
Что не понравилось:
Всё очень хорошо! Персонал приветливый и внимательный, особенно приятно удивили работники ресторана. Joan, Chef Rolando, Mark, Lona. Большое спасибо! Мы скоро вернемся!
Что понравилось:
Отличные ужины в которые включены напитки что не характерно для отелей дубая. Ассортимент еды на ужинах менялся, все вкусно и качественно
Что не понравилось:
Окна не открывались
Что понравилось:
Останавливались с семьёй в отеле в конце апреля. Понравилось практически всё. При заселении на ресепшен спросили русскоязычного сотрудника , пришёл мужчина имя Турки. Заселил раньше на 3 часа до положенного времени , рассказал про трансфер от отеля до торговых центров и пляжей .Во время проживания несколько раз к нему обращались с вопросами-всегда помогал. Попросили его в день отъезда выселиться на 3 часа позже , сделал без проблем .Спасибо ему большое. Пока оформляли заселение-пришла девушка, принесла прохладительные напитки.Имя девушки Irine, азиатской внешности. Она постоянно находится в фойе отеля.Консультировались с ней по поводу достопримечательностей-как лучше ехать , на чём. Водителю такси объяснит куда вас надо отвезти (иногда не сразу поймут). Ей спасибо за терпеливость и за мой далеко не идеальный английский. От аэропорта до отеля удобно на метро, от метро минут 10 и вы в отеле . Правда в жару 40 градусов эти минуты кажутся вечными. В бассейне очень тёплая вода, работает до 22.00, всё время сидит спасатель и играет музыка . Брали завтрак ,обед и ужин. Еда разнообразная и довольно вкусная .Но некоторые блюда для тех, кто любит перчёное. Детям нужно подбирать соответствующую еду. По соотношению цена/качество очень хороший вариант. Такси берите около отеля , избегайте такси лексус-цена завышена. Еду очень выгодно заказывать при бронировании отеля . Иначе при оплате на месте обеда или ужина на взрослого обойдётся примерно 35 евро.
Что понравилось:
Есть бесплатный трансфер до пляжа, торговых центров и достопримечательностей! Месторасположение отеля отличное в районе интернет сити, вокруг одни небоскребы ! Красота
Что не понравилось:
Питание на 3-, я даже немного отравился салатом с сыром с плесенью.
Что понравилось:
Доброжелательный персонал, множество бесплатных трансферов, комфортно, идеальное соотношение цена-качество.
Что не понравилось:
Трудно накормить ребёнка. Еда острая.
Что понравилось:
Просторно и чисто
Теплый,большой бассейн
Отдельное спасибо спасателю Халиду
Очень внимательный и ответственный человек
Благодаря его советам я стала плавать намного лучше
Весь персонал вежливый и положительный.
И уборщики и ресепшен и ребята на входе.
Что понравилось:
Очень чистый отель. Персонал дружелюбный.
Что не понравилось:
Очень далеко до пляжа, но это моя вина- когда смотрела по карте месторасположение отеля-показался гораздо ближе.
Что понравилось:
+я в восторге от персонала этого отеля, огромное Вам спасибо, что сделали прибывание комфортным.
+сделали бесплатный абгрейт
+заселили раньше времени
Что не понравилось:
-нужно придумать зону отдыха после сауны
-некоторый декор отеля (цветы искусственные и т.п. выглядят несовременно и дёшево)
-не работал телевизор
Что понравилось:
Отдыхали в отеле с 5 по 12 апреля. Отличный отель с хорошим питанием и трансферами в разные места. Трансферы организованы очень хорошо, что бы уехать на пляж не надо приходить зарание. Брали завтраки и ужины. Жили в башне Адам на 20 этаже. Лифт практически никогда долго не ждали. В ресторане всегда кушали на улице, так как не любители кондиционеров. Зонт купили в магазине в соседнем доме, но можно было взять и в отеле. Были на всех 3-х пляжах куда возят из отеля, самый лучший Кайт бич, прозрачная вода и трансфер в 9 утра. Сломался чайник в номере, через 5 минут принесли новый.
Что не понравилось:
В ресторане на улице иногда грязная посуда на столах лежала по 30 минут и воду приносили в конце ужина.
Что понравилось:
Замечательный отель, нам понравилось ВСЕ! Были 10 дней, питание (завтрак и ужин). В номере убирались каждый день, постоянно чистые полотенца и все предметы гигиены. Вкусные и разнообразные завтраки и ужины (основные блюда). Приветливый персонал, все здороваются, улыбаются. По нашей просьбе без доплаты сделали заезд на час раньше и отъезд на час позже. В 5 минутах езды от отеля бесплатный пляж с бесплатной огромной парковкой Al soufour (мы были на машине, очень удобно). Дети довольны. В бассейне постоянно дежурят спасатели. Отдельная зона для курящих.
Поздравили нашего ребенка с днем рождения от отеля (комплимент в номер).
Вообщем, всем советуем! Соотношение цены/качество идеальное !
Что не понравилось:
Вода в бассейн уж очень горящая. Это не минус. Но если вода будет прохладнее, было бы здорово!
Что понравилось:
-хорошие завтраки
-кровать удобная, не состояла из 2, как в Европе
-доброжелательный и отзывчивый персонал
-заказывали по меню отеля в номер-очень понравилась тарелка с морепродуктами
-чистые полотенца каждый день
-заказывали трансфер из аэропорта и в аэропорт - все было отлично
-есть трансфер до пляжа (3 пляжа на выбор)
-есть трансфер до магазина
-рядом метро - 8 минут ходьбы
Что не понравилось:
Это конечно прихоть немного, но все таки:
Если первые дни нам ставили шампунь и гель для душа (тюбики были) , то в крайние дни они были разбросаны рядом с раковиной
+ недолали их.
Для нас это было проблематично, т. К. Мы не брали с собой ни шампунь, ни гель для душа, а покупать в магазине, чтобы везти как лишний груз-не хотелось
Очень жаль, что выход на балкон был закрыт
Что понравилось:
Отдыхали с 26.04 по 01.05.2019.Мы приехали ночью. Работники отеля встретили нас у двери такси. Заселили быстро и без всяких проблем, выдали список трансферов от отеля, багаж доставили в номер. Отель состоит из двух башен "Адам" и "Ева". Мы жили в "Еве". Номер чистый и просторный, есть набор косметики, мини холодильник.
В стоимость нашего проживания входили завтраки и ужины, ужин можно легко менять на обед. Выбор еды был большой и разнообразный. Отель предлагает трансферы к 4м пляжам, моллам, метро, старый город, центр. Полотенца на пляж выдают в отеле у бассейна. Я считаю у отеля удобное месторасположение,до метро примерно 7 мин пешком, так же от метро ходит удобный автобус (№88) вдоль всего побережья, такси от аэропорта примерно 80 дирхам (если брать стандартное такси с голубой крышей), до пляжа JBR 27 дирхам, сад чудес 33 дирхама. Персонал отеля очень вежлив, и во всем идет на встречу. Наш вылет домой так же был ночью, номер нам продлили до 3 часов дня бесплатно, при этом целый день можно было пользоваться бассейном и другой инфраструктурой отеля. Если еще поедем в Дубаи, то скорее всего не будем экспериментировать и остановимся в этом же отеле.
Что не понравилось:
Все было супер!
Что понравилось:
Все очень понравилось
Что понравилось:
Отель прекрасная городская четвёрка, НО самое поразительное это бесплатный трансфер по городу! Просто бесподобно, что с помощью трансфера можно посетить все известные пляжи и достопримечательности города. За трансфер просто 5+ В номере также есть беспроводная зарядка для телефона, просто положил сверху на неё телефон и зарядка пошла! Супер! Завтраки стандартные европейские, а ужины очень порадовали разнообразием и количеством мяса (мужчины оценят наличие ягнёнка, говядины). Из бассейна не выгоняли даже после ужина)) Отель рекомендую, это недорогой вариант городского отеля (возможно бюджетно отдохнуть), но бесплатные трансфер просто решает все! Близко располагается метро.
Что не понравилось:
Балкон был заблокирован, а так хотелось провести время на балконе.
Что понравилось:
Отдыхали в отеле второй раз. На мой взгляд, лучшее предложение по цене/качеству. Дружелюбный персонал, готовый всегда помочь. Из отеля организован трансфер на пляж, когда пассажиров больше чем мест в автобусе отель предоставлял вторую машину. У нас вылет был глубокой ночью, отель позволил пользоваться их услугами до 22.00 вечера
Что понравилось:
Отель удобно расположен, отличное отношение к детям! Брали полупансион(завтрак +1 приём пищи, если не обедаешь, то ужин. Очень удобно). В районе кроме отелей поесть и погулять особо не где, но зато близко метро и везде можно добраться. Такси дежурит круглосуточно, проблем нет. Для пляжа и бассейна выдают полотенца, очень удобно.
Что не понравилось:
Грязные чехлы на креслах у бассейна, неприятно. Совсем нет игровой зоны для детей, только платная комната(20 дирхам).
Что понравилось:
Прекрасный отель! Большое красивое лобби, на рецепшен нам быстро оформила все менеджер Jahran (возможно я не совсем правильно запомнил) и дала номер с видом на море, хотя мы бронировали по акции самый дешевый номер! Есть русскоговорящий менеджер Турки, который всегда готов помочь. Большая комната, все очень чисто и уютно. Уборка отличная, вообще не придраться. Из окна красивый вид на море (прямо с кровати ;)) Наличие бассейна очень удобно, с утра можно размяться и вечером отдохнуть. Отличные завтраки и ужины, разнообразные блюда, овощи, фрукты, десерты, очень сложно устоять, чтобы не попробовать все все. Официанты приветливые и услужливые. Не далеко от отеля станция метро. До пляжей ехать недалеко, в минутах 10-15 езды от отеля дикий пляж с бесплатной парковкой. Мы были в восторге от отеля, очень комфортно в нем отдыхать.
Что не понравилось:
Не открывался балкон, было бы приятно вечером посидеть на воздухе.
Что понравилось:
Удобные кровати, хорошие подушки, приветливый персонал, сделали бесплатный апгрейд номера
Что не понравилось:
Единственный отель в дубае , где нет бара, и в номере минибара тоже нет)
Что понравилось:
отдыхали здесь 3 раза. все супер. тихо и чисто. большое преимущество
отеля - это трансферы на пляжи и моллы бесплатно. места всегда были.
превосходные ужины.
Что понравилось:
Вышколенный, но любезный персонал. Любая услуга- быстро. Не к чему придраться!
Рядом метро и Карфур. Возят на новые пляжи
Что не понравилось:
Добавить российский канал Культура на ТВ
Что понравилось:
Отдыхаю в этом отеле уже 3 й раз. Номер удобный, персонал вежливый, пытаются говорить на русском. Расширили варианты поездок бесплатный шатлов. Шатлы отходят строго по расписанию. Особенно хочу отметить Khalid - спасателя около бассейна. Оставила около бассейна очки и шлепки, на следующий день мне все помог найти !!! Все весело и с шутками!!! Вернусь обязательно.
Что не понравилось:
Матрасы на шезлонгах уже очень старые в дырах от сигарет и пятнах, пора бы их уже поменять.
Что понравилось:
Расположение. Уборка в номере. Новые полотенца. Количество шезлонгов у бассейна. Бесплатные автобусы до 3-х пляжей, моллов, аутлетов. Близость к метро, 5 минут пешком. Брали полный пансион - вкусно.
Что не понравилось:
Следует почистить ковер в номере.
Что понравилось:
Сотрудники отеля очень приветливые и готовы помочь в любой ситуации по любым вопросам )) Отель очень комфортный и офигенные завтраки. Рядом есть метро, и можно доехать без проблем на основные достопримечательности.
Что понравилось:
Прекрасный отель, расположенный рядом с метро. Завтраки и ужины разнообразные и вкусные.
Что не понравилось:
Ни разу не удалось уехать с пляжа на автобусе отеля. Приходили за 15 минут до отправления, все места были уже заняты.
Что понравилось:
Отель просто супер! Хорошая транспортная доступность: метро Сити Интернет недалеко (кстати, рядом с ним супермаркет Zoom), есть шаттлы в моллы и на пляжи, расписание удобное, но нужно приходить заранее и занимать очередь (в моллы можно и на метро, а вот на пляж/с пляжа - или шаттл, или такси). Завтраки отличные: большой выбор блюд, сыры, нарезки, всегда свежие фрукты, выпечка. Номера реально большие, есть чайник, к нему чай/кофе/сахар/вода, минихолодильник, в ванной все косметические принадлежности. Полотенца чистые и пушистые, тапочки не бумажные, халаты белоснежные. На пляж дают полотенца, очень удобно. Бассейн маленький, но кому он нужен, когда рядом море! Персонал очень внимательный ко всем просьбам, администраторы на рецепшене молодцы. В отеле есть аренда машин, просит душа - бери ламборгини за 100 т руб в день, а хочешь - какой-нибудь рендж ровер попроще:)) Есть сауна и тренажёрный зал. За курение в номерах для некурящих штраф 500 дирхам, и это работает - в номере действительно не пахло сигаретами, как по мне, так прекрасно. Заселили раньше, за что спасибо. На выезде уточняли все ли понравилось, приятно. В общем - отличный выбор, мы довольны.
Что не понравилось:
Гулять рядом негде совершенно - вокруг стройки. В магазине за углом только чипсы, вода и порошок, берите все необходимое в Zoom возле метро.
Что понравилось:
Все очень удачно, от аэропорта до отеля 40 минут на метро прямая ветка, от метро до отеля 5 минут пешком, рядом супермаркет. От отеля возят шаттлы до пляжа и главных аутлетов и моллов. Завтрак однообразный но голодным не останешься, все свежее. Воду ставят при уборке номер по две-три бутылки, есть в номере чайник и чайные и кофейные наборы, сахар. Полотенца на пляж бесплатно. Советую данный отель. Все достойно. Вай фай прекрасно работает.
Что понравилось:
Отличное соотношение цена/качество, хорошая кухня
Что понравилось:
Останавливаемся в этом отеле второй раз, выбрали его за хорошее расположение, бесплатные шатлы практически до все основных мест в Дубае. Очень мягкие матрацы и подушки. Номер убирали каждый день: меняли постельное белье и полотенца. Завтрак, если рано приходить, очень разнообразный.
Что не понравилось:
В час пик это с 9-10 утра очень сложно попасть в лифт, они битком набиты людьми.
Что понравилось:
Очень удобное расположение, легко добраться в любую точку города. Рядом станция метро, но и поездки на такси получаются недорогие (по местным меркам). Приятный персонал, всегда готовы ответить на все вопросы.
Что не понравилось:
Чистота номера не идеальна. Убегают каждый день, каждый день меняют постельное белье и полотенца, пылесосят. К видимым участкам - вопросов нет, но если заглянуть под кровать.... В принципе, если не заглядывать - все отлично)))
Что понравилось:
Тот случай, когда за сервис платишь доллар, а получаешь на три доллара. Профессиональный и терпеливый персонал. Третий раз в этом отделе. Боюсь, лучше цена-качество не найти. Отличный завтрак. Бесплатный трансфер до лучших пляжей, торговых центров и достопримечательностей. Советую.
Что понравилось:
Большой роскошный отель, но при большом количестве людей о вас всегда заботится очень вежливый персонал. Спасибо менеджеру JET. Заселили в номер лучше, чем бронировала. Всем приятного отдыха!!!
Что понравилось:
Отель новый. Чистые номера. Удобные кровати, новое, хрустящее от чистоты и новизны постельное белье. Чай, кофе, чайник, бутылка воды в комнате. Душевые принадлежности, полотенца обновляли каждый день.
Еда разнообразная: мясо - телятина, птица, рыба, морепродукты; много овощей, гарниров, салатов, сыров, выпечки, пирожных, три вида супов; на завтрак ко всему этому добавляются омлеты и яйца, приготовленные по вашему желанию и на ваш вкус. Правда если опоздаете на обед-ужин, разнообразия уже не будет :) Обслуживание в food-зале на высоте.
Гости, в основной массе - люди отдыхающие.
Небольшой бассейн с лежаками на крыше, на уровне третьего (кажется) этажа, прекрасный вид на трассу и на город, там же красивая терраса, где можно посидеть вечерком с чашкой чая.
От отеля ходит бесплатный автобус до нескольких пляжей.
Что не понравилось:
Полотенце для ног всегда было одно, хотя проживали вдвоем с коллегой в двухместном номере. Сотрудники на ресепшн остались глухи к некоторым просьбам.
Расположен отель вдали от делового центра. Ближайшая станция метро в 15 минутах ходьбы от отеля, заходите в здание метро и топаете еще минут 20-30 (смотря как скоро сориентируетесь) по лабиринтам, пока дойдете до места посадки в вагон.
Если автобус, отъезжающий от пляжа в отель, переполнится людьми, вас оставят на пляже, добираться придется самим.
Что понравилось:
Понравилось всё!
Что понравилось:
Во-первых, отель расположен не далеко от метро, уехать можно в любой район Дубая. Вокруг находятся магазины, рестораны и кафе, где можно перекусить или заказать еду с собой. Во-вторых, персонал отеля отзывчив и приветлив. Мы с женой общались с русско-говорящим менеджером, зовут его Torky и девушкой с ресепшена Anglina, с которыми можно было решать любые проблемы, но конечно знать английский язык не помешало бы, потому что иногда приходилось применять переводчик установленный в телефоне, благо в отеле работает бесплатный Wi-Fi. Отдельное спасибо за отзывчивость менеджеру Torky, который предоставил номер раньше заявленного времени заселения, а так же пошел на встречу по продлению проживания в отеле, т.к. у нас время вылета было в ночное время.
Что не понравилось:
Хотелось чтоб трансфер на пляж (а их там 3) ездил раньше.
Что понравилось:
Все очень понравилось! Однозначно выбирайте данный отель и для деловых поездок и для поездок с детьми. Все организовано, комфортно, еда вкусная (но яркие специи, однако, с утра есть каши и днем и вечером супы, макарошки для детей, овощи, пирожные, фрукты), недорогое такси, рядом метро, трансферы во все нужные места. Пляж советую ла мер и кайт бич. Если вы с маленькими детьми, то пляж jbr, тк там есть дет.площадка с теном от солнца.
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Расположение, персонал,трансферы,чистота номеров и отеля в целом
Что не понравилось:
Количество русскоговорящего персонала
Что понравилось:
Понравился очень доброжелательный персонал, заселили на 1 час раньше положенного времени. Брали полупансион (завтра и ужин включен), что всем советую. Они довольно хорошие. Так же большой плюс данной гостиницы в том, что есть бесплатный сервис шаттл басов до основных достопримечательностей города Дубай.
Что не понравилось:
Везде на полную мощность работает кондиционеры, с детьми это напрягало. Приходилось их теплее одевать.
Что понравилось:
Замечательный отель за свои деньги 👍🏼
Что понравилось:
Ресторан, кровать
Что не понравилось:
Окна не открываются
Что понравилось:
В целом, отель нам понравился. Мы впервые в ОАЭ, и сравнить не с чем, но:
- в отеле чисто
- крайне учтивый персонал (очень очень доволен)
- прекрасно работает сервис доставки еды
- просторный номер.
Что не понравилось:
- не очень понравилось что окна были на другой отель
- балкон был сильно закрыт, мы только в последний день догадались что он открывается :)
- была одна щетка зубная (наборчик)
Что понравилось:
Прекрасный отзывчивый персонал.Прилетели поздно вечером,уставшие,пока регистрировались,нам предложили по стаканчику прохладного сока.Регистрация быстрая.Номер достаточно просторный,не "уставший".Уборка каждый день,пополнение шампунь-гель каждый день,водичка ,чай ,сливки.Много направлений шатлов.Бассейн с подогревом,суперкомфортно,работает до 10 вечера.хорошие завтрак и обед.Очередей в ресторане нет.
Что не понравилось:
Регулярно отказывались срабатывать карточки-ключи от номера.Вечером с пляжа добирались на такси,так как пришел один автобус на 4 отеля,многие не вместились.В часы обеда-ужина лифт ждешь достаточно долго. Кофе в номере растворимый.
Что понравилось:
Бассейн с подогревом
Что не понравилось:
Обслуживание на ужине, сервировка стола, качество блюд, некоторые закончившиеся блюда (суп, десерт) после 22.00 не приносили
Что понравилось:
Современная гостиница. Просторный номер. Приветливый персонал. Хорошие завтраки, обеды и ужины, все шведский стол. Расположение в относительной близости от линии метро - 7 минут пешком. Бесплатные трансферы по расписанию в несколько интересных мест, включая торговые центры, по несколько раз в день, ежедневно.
Полное соответствие цена-качество.
Судя по гостям отеля, пользуется популярностью во многих странах Европы, Азии и Америки.
Что понравилось:
Хорошая еда! Дружелюбный персонал!!! Очень чисто и красиво!
Что не понравилось:
Большой номер
Что понравилось:
Были в начале апреля с ребёнком, очень понравилось, персонал очень внимательный, нам сделали апгрейд на полулюкс! Спасибо отдельное менеджерам ресепшена Rabab и Hazem! Приедем ещё раз обязательно
Что понравилось:
Мы очень благодарны менеджеру Турки за благожелательное отношение и ранний чек ин. Удобный номер, хорошая сантехника, качественная уборка. Вкусная разнообразная кухня. Хорошо оформлена зона ресепшн. Удобная система бесплатных шаттлов.
Что не понравилось:
Очень сильное кондиционирование в ресторане. Может быть стоит выделить зоны, не охваченные кондиционерами.
Что понравилось:
Во второй раз было ещё комфортней! Пересмотрев много отелей на Букинг, мы все таки снова остановили выбор на Atana. 1.Есть 2 русскоговорящих менеджера( не бойтесь спрашивать). Очень благодарны Osama за помощь в любом вопросе. Он нам помог выехать с отеля не в 12.00 как положено, а в 14.00. 2. Персонал очень приветлив. 3. Еда достойная( не надоедает)4. Трансфер бесплатный. Выбор направлений обширный. Предложено 3 пляжа, много Молдов, аутлетов, поездка в старый город. Если не лениться , то отдых будет очень насыщенным и без турагентств. 5. Полотенца и зонтики выдают по просьбе.
Что не понравилось:
Очень тусклый свет в номере, интернет не очень
Что понравилось:
Номер очень комфортный. Все внутри сделано из качественных материалов. Находиться не так далеко от метро, рядом есть супермаркет. Завтраки вкусные.
Что не понравилось:
Конечно же освещение очень тусклое, как и во многих отелях. Это можно списать на экономию. Нет на ресепшене русскоговорящего менеджера, который бы рассказал о приоритетах отеля, что бесплатно даётся, что нет.
Что понравилось:
Очень понравились завтраки. Близко до метро. Бесплатные трансферы в различные места.
Что понравилось:
Отдыхали в отеле с 30.03.19 по 11.04.19. Долго выбирали отель для поездки в Дубай, т.к. цены на побережье мягко говоря кусаются, решили брать отель в отдаленности от побережья, но рядом с метро. Номер брали самый обычный с полупансионом. По приезду нас быстро заселили, на ресепшене есть русскоговорящий Duty менеджер Torkey (попросите его позвать если что), он все быстро нам объяснил и рассказал. Номер был на 8 этаже (№819) в башне Адам, довольно просторный, чистый, новенький) В номере были тапочки, халаты, чай и кофе, каждый день ставили две бутылочки питьевой воды. Уборка в номере каждый день (у нас этаже убирался молодой человек Bhuman). Персонал приветливый, все готовы помочь. С трансфером проблем не было, там все схвачено, по нескольку автобусов развозили на три пляжа (расписание вложил в фото). Метро было в пяти минутах ходьбы, так что мы частенько сами везде мотались, даже на пляж JBR (станция DMCC). До пляжа Kite можно доехать самим на 88 автобусе, остановка возле самого дальнего выхода из метро, затем обойдите коричневое зданием (выходить на остановке Abdallah Mleih Masjid) В отеле бесплатная сауна и хамам, но отдельно для женщин и мужчин, бассейн в отеле небольшой, вода в нем как парное молоко. Полотенца выдавали без депозита и для пляжа и для бассейна, утром берете, вечером сдаете. Завтраки и ужины сытные, вечером всегда и рыба и мясо и курица были. В отличие от Европейских отелей здесь на ужин дают напитки (соки, вода, чай, кофе). В целом отелем очень довольны, уже рекомендуем друзьям))
Что понравилось:
Тихо, комфортная постель, теплый бассейн, можно выспаться! Есть детская комната!
Что не понравилось:
Рядом негде погулять, нет кафешек, нужно идти на соседнюю улицу и то там невкусно. В отеле ужин - шведский стол, дорого.(150 дир на человека) нельзя по меню заказать что то. Только пиццу, итд. Уборка не всегда убирали мусор по углам. На завтраках толпа, невозможно спокойно поесть, все бегут с едой.
Что понравилось:
Отличное соотношение цена-качество !! Прекрасные завтраки и ужины с овсяной кашей и экзотическими местными блюдами. Дети до 6 лет бесплатно.
Множество трансферов бесплатных на пляжи, торговые центры, старый город , на смотровую к Атлантису и Дубай Марину до позднего вечера.
Приятный и безопасный район, намного лучше чем Дейра и Old Town.
Что не понравилось:
При дополнительном заказе обедов в отеле цена 130 дирхам с человека, так что НАМНОГО дешевле брать обеды и ужины при бронировании на booking.com сразу.
Что понравилось:
Отдыхали в Атане с 1 по 7 апреля 2019 года, семьей с детьми 13 и 5 лет. Только положительные впечатления. Во первых, сама гостиница соответствует своему статусу - это красивое высотное здание состоящее из двух башен "Адам "и "Ева". Мы жили в "Еве". Красивый холл, большая стойка регистрации. Много персонала, особенно хотим отметить менеджера Торки- он первым встретил, узнав, что мы из России, все объяснил на русском языке, дал всю необходимую информацию по отдыху в отеле - время завтрака и ужинов, карту метро, кстати оно совсем недалеко от отеля. Также помогла информация от Торки о трансферах до пляжа и других достопримечательностях. Всегда знали, что любой вопрос поможет решить !!!. Особенно хочу отметить питание - ставлю высший бал и поварам и обслуживающему персоналу. Очень внимательно относятся к семьям с маленькими детьми. Единственный нюанс - это много приправ в мясных блюдах - но это наверное, национальный колорит. Отличный бассейн - как для взрослых, так и отдельный для маленьких деток. Есть спортзал с необходимыми тренажерами, а также рядом детская комната, где мы оставляли младшего сына и шли заниматься всей семьей. Пляж бесплатный, от отеля идет трансфер - где то минут 15. Пляж просто арабская сказка- чистая бирюзовая вода и абсолютно белый песок!! Все очень понравилось!!
Что не понравилось:
Хотелось бы , что бы было детское меню на ужин - например картошка фри, макароны без приправ, куриные нагеттсы, диетические блюда для маленьких деток - это важно , так как много постояльцев в отеле были с детками.
Что понравилось:
Самый вкусный завтрак, салат с морепродуктами на обед. Приветливый персонал.
Что понравилось:
1. Бесплатный шаттл-бас до пляжей Kyte Beach, La Mer и JBR. До 21-00 бесплатные трансферы до торговых центров, олд таун и Дубай Марину.
2. Отличное питание на завтрак и ужин. Для ребенка по просьбе могут сварить макароны без соусов. На завтрак есть овсянка. На ужин включены соки, вода, чай и кофе.
3. До метро минут 10 пешком , станция Internet City.
4. Бесплатно пляжные полотенца и для бассейна.Есть и пляжные зонты, но их быстро разбирают.
Что не понравилось:
Если не повесить табличку на дверь - могут не убрать номер. Пешком по жаре до метро утомительно,
Часто приходится подолгу ждать лифт.
Что понравилось:
Отношение персонала к постояльцам отеля очень радовало, было приятно что тебе помогают в любом вопросе
Много мест куда ходит бесплатный трансфер, чем могут похвастаться не все отели
Вид из окна это отдельная тема с 18 этажа прекрасно видно вдали знаменитый парус
В целом плюсов очень много, все не перечислить. От отдыха в полном восторге
Что не понравилось:
1. Без знания языка очень сложно, т.к. русско-говорящий персонал работает в одном лице только с 12 дня до 16, когда мы пребывали на море или гуляли в городе
2. В отеле можно взять карту на которой отмечены основные места для посещения города, тц, пляжи. Персонал ее не предоставляет при заселении. Но можно попросить и никто не откажет
3. Т.к. отель ориентирован больше на людей обладающим знанием английского языка, опечалило что все экскурсии на английском соответственно. Приходилось заказывать у других операторов
Но эти недочеты нисколько не омрачили отдых.
Что понравилось:
Отель хороший, видно, что работает грамотный персонал. Персонал приветлив и услужлив. Все на английском, не думаю, что это минус. В номере чисто, уборка ежедневная, удобная кровать, наличие сейфа. Попросили утюг при заселении, предоставили утюг и гладильную доску, в течении недели не забирали. Завтраки, обеды и ужины - шведский стол. Завтрак с 6.00 до 10.30, обед с 12,00 до 15,00, ужин с 19,00 до 23,00. Меню разнообразное, всегда есть курица, говядина, баранина. морепродукты, различные салаты и закуски, овощи, два вида супов, десерты. Ребенка 3-х лет можно накормить, естественно не всем, так как присутствуют специи. С отеля ходят ряд автобусов на пляжи (Kite beach, LaMer, JBR) и молы (Mall of Emerates, Outlet Mall) и др. Расписания удобные. До ближайшего метро Dubai Internet City пешком минут 10, не очень далеко. Бассейн не очень большой, постоянно присутствуют персонал следящий за безопасностью. Особый привет парню Bess(Бессу), ребенок подружился с ним и мог спокойно играть долгое время. В итоге, можно сказать что данный отель оправдал все ожидания, учитывая что брал отель с полным пансионом цена адекватная.
Что не понравилось:
Сауна не большая на 2-х человек, но сколько раз ходил была свободна.
Минусов больше не вижу.
Что понравилось:
При полупансионе можно выбирать обед или ужин это очень удобно. Очень хороший завтрак/обед/ужин. Метро рядом. Есть бесплатные трансферы. Вежливые сотрудники на ресепшене. Рядом с гостиницей два небольших магазина "супермаркет".
Что не понравилось:
Не всегда хватает свободных мест у бассейна.
Что понравилось:
заселили раньше времени. вкусное, разнообразное питание. теплый бассейн. удобное расписание шатла. удобное расположение отеля, до метро минут 7 идти.
Что не понравилось:
слабый интернет, плохое освещение в номере
Что не понравилось:
Очкредь в лифты
Что понравилось:
Ребята, отель это просто бомба! Комната огромная, отдельные кровати для детей и взрослых. Две туалетные комнаты. Вид из окна классный, особенно ночью.
Что понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
Разнообразить меню
Что понравилось:
В целом отель очень понравился:
1) Хорошее расположение, до пляжей не далеко (шатлы ездят регулярно) и в центр очень быстро добираться, тк метро в 7 минутах ходьбы.
2) Отличный персонал, дружелюбный, русскоговорящих не видела, но не было необходимости. Главное, ненавязчивый.
3) Большой, просторный номер. Убирали каждый день. Воды всегда ставили много, 3-4 бутылки (положено 2).
4) Вкусная еда. Старались разнообразить. Кто писал что острая, нам так не показалось, были конечно блюда, но в минимальном количестве.
5) Топчаны у бассейна всегда можно было найти, если не прямо около, то есть отдельная зона с ними, там всегда было место.
Все минусы о которых читала в отзывах до поездки имеют место быть, НО пишу это сюда, тк не считаю их большой проблемой :
1) Интернет: голосовые вызовы не тянет, ноутбук вообще не смог подключиться, но мессенджеры работают отлично и с телефона все быстро открывалось. Так что, если вы не по работе, то интернета вполне хватает.
2) Душ "приколочен" к стенке, в руки не взять, но лично для нас это была не проблема, мылись и так отлично.
3) Очереди на завтрак были 2 раза, но в них стояли не больше 5 минут, столик находили очень быстро. На обеды и ужины очередей не было.
4) Ну и конечно тема с лифтами! Вот их можно ждать очень и очень долго. Тк во время завтраков и ужинов они забиты, съехать вниз очень проблематично, и нет лестницы. Но и тут мы нашли выход из ситуации, мы просто садились в лифт, который ехал наверх и удачно на нем же спускались потом вниз :).
Для первого посещения Дубая самое то, тк и на пляж можно съездить и до основным достопримечательностей близко.
Что не понравилось:
В целом, понравилось все. Есть недочеты, но где их нет! :)
Что понравилось:
Завтрак превзошел наши ожидания. Разнообразие блюд, качество приготовления. Очень удобные кровати с качественным белоснежным бельем. Тишина в номере. Хорошая сауна. Достаточность лежаков в зоне отдыха. Отличная работа персонала. Особенно порадовал бесплатный трансфер, организованный отелем, не надо заранее записываться, персонал всегда организует поездку в нужную точку. Работа бассейна до 22-00. Большой временной интервал приема пищи тоже порадовал.
Что не понравилось:
Недостатков не искали, просто отдыхали и радовались. Единственное, маловато фруктов.
Что понравилось:
Очень понравился отель! Особенно как кормили: очень большой выбор блюд на любые вкусовые пристрастия - соусы различные , сыры, салатов много, мясные блюда любые, супы, и вкуснейшие десерты!!! Наедались от души. Приятно было обедать на открытом воздухе на террасе у ресторана. Там же бассейн , ребёнок накупался с удовольствием. Рядом метро, от 3 до 8 дирхам за поездку ( в зависимости от зоны) передвигались до всех достопримечательностей без проблем на нем. На такси уехали в аэропорт, стоит 80 дирхам, возле отеля такси всегда стоят. На ресепшене для русскоговорящих работает замечательный Турки , встретил нас как родных, все объяснил про отель, показал , где ближайшая аптека (рядом с отелем) , когда у ребёнка заболели уши после самолета по прилету . А Авиакомпания Flydubay оставляет желать лучшего, не советую, разве что не дорого (( Кстати, цены в аптеке ниже московских и принимают (как и везде) карты к оплате, купили там Отипакс , ребёнку помогло. Мы не говорим на английском, через мобильный переводчик написали все, что нам нужно и показали фармацевту, нас поняли и все дали ) В отеле прекрасное фойе с роялем, но пианистку так и не услышали , к сожалению)
Что не понравилось:
К нам почему то стучались уборщики номеров через день ( видимо чья-то смена была) около 8 утра, с целью убраться, а мы в это время спим ((( это действует на нервы . Также уборщики регулярно забывали класть 3 маленьких полотенчика в санузел , а нам они удобны . В ресторане официанты тоже не очень расторопны, не всегда полностью сервируют столы и приходится самой бегать и искать чашки и вилки( Ну и количество трансферов хотелось бы побольше на пляжи , для нас расписание отъездов на пляжи было не очень удобным: либо рано утром, когда мы спим, либо после обеда ((( и назад - либо очень рано в 13-14 , либо совсем поздно 18-20. Но пляжи все шикарные и чистые !!!!!!
Что понравилось:
Отличный отель, единственно конечно возле лифта номера желательно менять сразу, двери картонные, слышно все, а он все пикает и пикает и к тому же там очень сильный запах химии для уборки полов, почему то где мы жили, в глубине получается запах был гораздо меньше. Завтраки и ужин вполне, немного надоели к к концу второй недели, но все было очень вкусно. Расположение отличное, но у нас была машина поэтому проблем не было. Метро тоже недалеко если что
Что не понравилось:
Один раз забыли оставить чаевые уборшику) убрали откровенно хуже, незнаю связано это как то или нет, но факт остаётся фактом
Что понравилось:
Это был наш первый визит в Дубай. Понравилось все: прием и комплимент отеля при заселении. Osama проводил нас в номер, объяснил, куда обращаться с вопросами. Понравился порядок у бассейна и его "хозяин" - Khalid. Обращались за помощью пару раз - Emilia Jet мгновенно присылала мастеров... Спасибо всем, это был волшебный отпуск!
Что не понравилось:
Weather could be more sunny))) But I believe the hotel team will be able to manage the issue)) when we come next time, and we surely will.
Что понравилось:
Новый отель. Хороший персонал. Уборка. В номере вода чай кофе. Качественная еда в ресторане
Что не понравилось:
Плохая шумоизоляция. Далеко и долго добираться до моря. Реально на доброго до ближайшего пляжа кайт с учётом необходимости заранее занять очередь уходит 1,5 часа. До пляжа ли мер 2 часа. Обратно не всегда есть места. Такси от кайт 30 дирхам от ля мер 40. Если планируете море то лучше подобрать поближе.
Что понравилось:
Отличное месторасположение,близко от метро.Хорошие номера,чистота.Отличные завтраки и ужины.
Что понравилось:
Номер отличный
Что не понравилось:
Маловато света. Около бассейна сильный ветер. На завтраках много народу.
Что понравилось:
Отличный отель, вежливый персонал, очень разнообразная и вкусная еда, мы брали трёх разовое питание и ни разу не пожалели. Есть сауна и турецкая баня, муж посещал, остался доволен. Есть небольшая детская комната( не были, сказать ничего не могу). Есть бассейн, мест на лежаках все время в достаточном количестве, есть СПА, бюро Экскурсии, бесплатные полотенца для пляжа. Много бесплатных автобусов для пляжа, в магазины и моллы. Отель точно соответствует заявленным звёздам.
Что не понравилось:
Достаточно удалён от моря, до ближайшего пляжа 20-30 минут. На такси выходит не дёшево.
Что понравилось:
Просторные номера, отличные ванные комнаты. Очень услужливый персонал. Достаточно трансферов к тц/пляжам (кайт бич, жбр и ла мер). Туда трансферов хватает на всех, обратно нет, подают меньше автобусов, поэтому либо такси, либо занимайте очередь за 20-30 минут. Цены на такси умеренные
Что не понравилось:
Больше трансферов по времени, не всегда очень удобное время, поэтому чаще всего пользовались такси
Что понравилось:
Завтрак👍👍👍
Что не понравилось:
Басик поглубже
Что понравилось:
номера довольно просторные, еда в ресторане прекрасная, заселили раньше положенного времени, персонал во всем готов помочь. русскоговорящий персонал не встретили, но с легкостью решали вопросы на английском
Что не понравилось:
не очень удобное время трансфера. обратно не уехать. не хватает мест. в ресторане везде кондиционеры. для марта в этом не было такой необходимости, не комфортно было под ними сидеть. всё остальное супер.
Что понравилось:
Прекрасное соотношение цена-качество, 10/10. Особое спасибо Jet и Rabab за очень легкую регистрацию заезда и выезда. Заселили на несколько часов раньше, было очень приятно
Что не понравилось:
Лифты слегка перегружены количеством посетителей
Что понравилось:
Завтрак супер.
Что не понравилось:
баня маленкая и не сильно греет.
Что понравилось:
Все шикарно
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
+ Прилетели рано, но заселили в номер без проблем. Менеджер Осман был очень любезен, и в день выезда продлил номер до 14-00. Персонал доброжелателен, все улыбаются, просьбы выполняют. Был комплимент от отеля( поездка совпала с определенной датой). Приятно, спасибо. В номере чисто, есть чайник, халаты и тапочки. Чай, кофе, вода все время добавляли при уборке. Как и мыльные принадлежности. Завтраки хорошие- йогурты, омлет, овсяная каша, варианты фасоли,тушенное мясо, сыры, колбасы. Вкусные булочки, джемы, мёд. Фрукты- арбуз, дыня, апельсины. Чай и кофе разливают в чашки официанты. Отель славится трансферами. На пляжи выезды в 10-00( Pointe at Palm Jumeirah); 10-15 La Mer;10-27(JBR) это Марина Бич. Обратно советую приходить заранее, были случаи, что не всем хватало мест. На такси дороговато. Также возят в Mall of Emirates, Old Town, Outle и до метро. Но метро очень близко,5-8 мин, кто как ходит. Рядом есть магазины с едой и ресторанчики. Цены в кафе приемлемые, но не такие дешевые как в Дейре. Отель понравился, рекомендую
Что не понравилось:
- поселили на 4 этаж , ОКНА на дорогу. Шум от трассы очень слышно, мешает спать. Просите более высокие этажи. Но вид может быть на соседнее здание. Нет трансфера на пляж Jumeirah Beach. Желательно более ранний выезд на пляж
Что понравилось:
Просторные чистые номера. Каждый день дают воду, чай, кофе и меняют полотенца. Есть халаты в номере. Для бассейна и даже пляжа можно взять специальные полотенца бесплатно.
Много шатлов по разным направлениям (но нужно следить за временем и приходить заранее, чтобы досталось место).
Очень хорошее питание. Мы брали завтраки и ужины и были очень довольны, широкий выбор блюд. Всегда есть свежие фрукты и овощи. Ужин можно в любой момент поменять на обед, это очень удобно.
Прекрасный отзывчивый персонал, очень доброжелательный. Нас заселял рецепционист Jet, очень подробно все расписал и даже проводил до номера.
Что не понравилось:
Иногда ожидание лифта занимало много времени (часы пик). Если вам предлагают номера на 20 и на 10 этаже, лучше выберете 10. Но это не аргумент, чтобы совсем отказаться от отеля!
Шатлы рассчитаны на несколько отелей и не всегда приезжают к вам первыми, учтите это и приходите заранее чтобы успеть занять место.
Что понравилось:
Понравилось питание (брали полный пансион), безупречное отношение и отзывчивость персонала. Уборка номера производилась по договоренности, в то время, когда было удобно нам. Обеспеченность пляжными полотенцами. Наличие трансферов на 3 пляжа и в магазины.
Что не понравилось:
Трансферы на пляж желательно делать в более ранне время (пляж Ла Мер 10-27 плюс дорога - в самое пекло). Так как в отеле останавливается большое количество отдыхающих не владеющих английским языком, хотелось бы больше персонала на ресепшене с минимальным знанием русского (хотя школьного английского хватит для общения). На террасе у бассейна часто сильный ветер, можно сделать стеклянные ограждения повыше. Ну и про балконы... Если в целях безопасности нельзя пользоваться балконами, должен быть продуман вариант сушки белья (купальники и т.д.) в номере.
Что понравилось:
Персонал очень вежливый,всегда интересовались все ли в порядке,в номере очень чисто,уборка была каждый день,завтрак очень хороший и разнообразный.Локация удобная рядом метро,на пляж и к торговым центрам отвозят бесплатные автобусы от отеля,что очень удобно,так же есть экскурсии,цены тоже приятные .Благодарим весь персонал отеля,спасибо за столь теплый приём ))))вернёмся снова только в этот Отель.
Что понравилось:
Весь персонал очень доброжелательный, не смотря на большую загруженность отеля. Заселили раньше положенного времени, за что отелю отдельная огромная благодарность от души. Номер очень чистый, уборка хорошая. Питание в отеле так же нам очень понравилось. Система трансферов организованна хорошо. Я уверена, мы вернёмся в этот отель.
Что не понравилось:
Шум от дороги в номере.
Что понравилось:
Отель очень приятный, очень дружелюбный персонал, встретили, все рассказали и разместили просто великолепно. Жили на 8 этаже. Кровати с подушками шикарные!!!... У нас был проплачен завтрак и ужин, все на высшем уровне, Ужин на обед можно при желании поменять. Питание очень вкусное и разнообразное, единственное, лично мне не хватало фруктов на ужин..;) В отеле бесплатно работает сауна и джакузи, достойно, всем советую. Много бесплатных автобусов в разнообразные места, что очень удобно. По цене и качеству отель великолепный.
Что не понравилось:
Из горячего крана текла прохладная вода, было проблематично помыться. Спасались бесплатной сауной:) Про долгое ожидание лифтов подтверждаю, но это не особо напрягало, может потому-что мы отдыхали в не сезон.
Что понравилось:
Вежливый персонал.Организованы шатлы до пляжа,метро,и до некоторых магазинов(молов).Номер убирали очень хорошо..В басейне была теплая вода, около басейна выдают полотенца, с ними можно было идти на пляж.Очень были хорошие завтраки и ужины, большой выбор,на ужине сок,чай,вода, бесплатно.Считаю,что цена соответствует предложению.Думаю мы еще сюда вернемся))
Что не понравилось:
Изоляция не очень хорошая,шум от дороги был, но не очень сильно,так как наши окна выходили на другую сторону.
Что понравилось:
Отличный отель. Нас заселили на 18 этаж с шикарным видом из окна. К сожалению балконы в номерах закрыты, так что любоваться только через стекло. Вкусные завтраки и ужины, с удобным временем завтрак с 6:30-10:30, ужин с 19:00-до 23:00. Всегда успевали, так как любим поспать. А ещё огромный плюс это бесплатные трансферы от отеля, несколько пляжей, торговые центры даже метро, хотя идти до него 5-10 минут.
Что понравилось:
Останавливаемся не первый раз, но только сейчас попали в башню Адам, прекрасный вид на море и парус! Мы приехали в отель в 6 00, думали придется ждать долго, но нас заселили в 8 00 совершенно без доплаты! и в башне Адам больше понравились и завтраки и обеды и ужины. Бесплатный трансфер к двум пляжам, аутлетам и много еще разных мест
Что не понравилось:
Очень мало лежаков у бассейна, к 9 00 уже нет свободных(( больше придраться не к чему!
Что понравилось:
Ранний заезд,уже к 10.00 мы были в номере,очень дружелюбное отношение персонала,большой порядок с отправлением шатл-автобусов,если нехватает места,добавляют отельный автобус,но все уезжали при мне.
Отличная работа персонала отеля на входе и на рецепшене,удобные мягкие матрасы.У нас было трехразовое питание.В теплые деньки,а это было начало марта,хорошо было покушать на террасе.Разнообразие в еде было не настолько велико,как обычно в пляжных отелях,но все очень качественно и вкусно,всегда было,что-то из итальянской кухни.Хотелось бы побольше фруктов,а так всегда были арбузы и чередовались два вида дынь.
Приятно порадовало наличие на обед и ужин воды,соков,кофе и чая.Хочу подчеркнуть отличную работу персонала на входе и в вестибюле отеля,хорошо организовано постоянное наличие такси.Кстати такси в Дубае относительно дешевое.Номера убирались качественно и не заметно.У нас был отличный вид с 13 этажа(всего 22 этажа в 2 башнях) на Бурдж-Халифу.Окна не открываются,и к балконам нет доступа,это небольшой минус.4 лифта в каждой башне,иногда с 9.00 до 10.30 трудно было спуститься вниз.Завтраки рекомендую принимать на этаже HC,Рекомендую этот отель,и в следующий раз обязательно в нем остановлюсь,по цене-качеству,трудно,что-либо найти в Дубае.
Что не понравилось:
Были некоторые мелочи,но они быстро исправлялись.
Что понравилось:
Приветливый персонал, в холле встретили с вкусным цитрусовым напитком, было приятно.Заселили в 10:30, за это большое спасибо, т.к. очень устали после перелета и не надо было ждать 14:00.Чистый просторный номер, все туалетные принадлежности.Завтрак, обед и ужин были включены.Выбор блюд достаточно большой.Выбирали отель перед круизом, не разочарованы.
Что не понравилось:
В номере не регулировался кондиционер. Было холодно ( при +29С снаружи). Обнаружили это ночью не стали никого вызывать, а утром уже нужно было выселяться. Еда в ресторане очень острая.
Что понравилось:
Очень хорошая гостиница, вежливый и приятный персонал, разнообразные завтраки и ужины, удобные и просторные номера, ежедневная уборка номера, чай, кофе, вода в номерах, современный спортзал
Что понравилось:
Вид, музей, кухня, персонал, расположение, дорога до отеля и обратно
Что понравилось:
Довольно удобное расположение. Есть трансфер на пляж и в молы. На день рождение получили от отеля комплимент. Также нам разрешили поздний выезд без доплаты. Вкусные завтраки и ужины. Ужин можно заменить обедом. Очень любезный персонал.
Что не понравилось:
В номере стена была в каких то пятнах. Просили номер повыше, не дали. Трансфер очень переполнен, что нивелирует его пользу, можно отстоять очередь и не получить место в автобусе.
Что понравилось:
Спасибо, Нам понравилось. Питание хорошее, вежливый персонал, чистота, недалеко от метро, трансфер на пляжи.
Что понравилось:
Приятный отель, чистые номера, отличное питание, вежливый персонал, готовый прийти на помощь. Шикарный вид из окна. Бесплатный трансфер до основных точек города.
Что не понравилось:
Будьте внимательны: если уехали на автобусе на пляж/до молла и т.д., обратно в этот автобус вы уже можете не влезть, обязательно приходите к отправным точкам заранее!
Что понравилось:
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ, УДОБНЫЕ КРОВАТИ , ЧИСТОТА ВСЕГДА АРОМАТ СВЕЖЕСТИ . ПЕРСОНАЛ УЛЫБЧИВЫЙ ПРИВЕТЛИВЫЙ. ЕДА ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ. РАСПОЛОЖЕН УДОБНО, МЕТРО 8 минут ходу. Трансфер на разные пляжи,во все торговые центры. Очень УДОБНО,
Что понравилось:
Прежде всего хорошее сочетание цены качества. Мы брали полный пансион. В отеле очень чисто, персонал учтив и вежлив. Моментально откликается на любые просьбы, звонят спрашивают как дела) В номере все работало - для тех кто пишет отзывы холодная вода - включается нагреватель в блоке выключателей, сушилка для белья вытягивается в ванной над ванной. В ресторане - Питание хорошие, особенно нравились обеды. Обеды и ужины основные блюда довольно разнообразно, за 13 дней готовили по разному))) Что отличает от других отелей - шатлы есть, и если городской автобус заполнен, ставят дополнительные. Из отеля увезут всех, обратно с пляжа уже как повезёт.
Уборка чисто и своевременно.
Что не понравилось:
Русскоязычного персонала не обнаружили, но common учите английский! Единственный маленький осадок - забыли в ресторане две шляпы, их так и не нашли, но скорее всего прихватили другие постояльцы. Детская комната платное посещение, некритично 20AED.
Что понравилось:
Хорошая уборка, удобное время завтрака и ужина, очень комфортная двуспальная кровать, отличная парковка.
Что не понравилось:
Очень долго ждать лифт во время завтрака и ужина, персонал ресторана не всегда справлялся с наплывом гостей, маленькое помещение ресторана для такого большого отеля, в нашем номере немного подтекала ванна.
Что понравилось:
Стильный номер, белоснежное белье, удобная кровать, разнообразное питание, доброжелательный персонал
Что понравилось:
Касательно самого отеля, номеров, сервис, питание, все понравилось, на твёрдую четверку.
Что не понравилось:
Налог большой, в итоге к цене на проживание, которую выдаёт букинг +25 тысяч рублей. Если не пользоваться трансфером до моря, который предоставляется отелем и ходит достаточно редко, то придётся добираться на самый ближайший пляж общественным транспортом (метро), потом пешком, в итоге минут 30-40 займёт дорога. Не очень удобно для тех кто приехал на пляжный отдых. Если на такси ездить или на трансфере, то вполне комфортно будет, конечно.
Что понравилось:
Все отлично
Что не понравилось:
Минусов нет
Что понравилось:
Отдызали в конце февраля. Замечательный персонал. Персонал- это то, чем надо дорожить. Решают вопросы быстро, всегда приветливые. Отличный ресторан, питание найдёшь себе по вкусу. В этот отель хочется вернуться.
Что не понравилось:
Большой минус, это лифты, 4 на 26 этажей, приходилось ждать и хотелось бы, конечно, розеток возле кровати, но этот вопрос к архитектуре. К обслуживанию отношение не имеет.
Что понравилось:
Отличное питание, персонал, расположение.
Балкон и окна в номере не открываются, очень душно.
Горячей воды при полном заселении башен -нет.
Лифт ждать очень долго, лестницу не нашли.
Что понравилось:
Отличный отель, хороший завтрак, любезный персонал, трансферы возят по основным направлениям, рядом метро
Что понравилось:
Как всегда на высоте! Бесплатно сделали upgrade номера.
Что понравилось:
Очень удобное месторасположение (до метро очень близко), тихо, качественное и вкусное питание. Номер большой чистый, полотенца меняли ежедневно. Отличный отель для поездок по Дубаю. Для пляжного отдыха выбрали бы другой, поближе к пляжам.
Что понравилось:
Отель удобный, чистый. Очень доброжелательный и готовый помочь персонал. Номера просторные, хорошо оборудованные. Есть российский канал. В отеле есть тренажерный зал и баня (бесплатно). Питание очень понравилось. Были довольны, что заказали полный пансион. Очень удобно, что есть трансфер по разным направлениям.
Что не понравилось:
Такого не было.
Что понравилось:
Отличная кухня,чистота,внимательность персонала.
Что не понравилось:
Отсутствует русскоговорящий персонал.
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Останавливались в этом отеле с 26.02-03.03 с двумя детьми в семейном номере с двумя отдельными спальнями. На ресепшене нас поселили раньше чем должны были. За что отдельное спасибо. Из окон открывался великолепный вид на город и море. Завтраки и ужины отличные с достаточно разнообразным выбором блюд. Уборка в номерах ежедневная. Персонал в целом очень приветливый и отзывчивый. остались довольны. Рекомендуем!
Что понравилось:
завтраки отличные! обеды шикарные! Отель понравился!
Что не понравилось:
Один маленький минус . Хотелось бы чтобы уборку производили в первой половине дня!
Что понравилось:
Очень понравилась возможность воспользоваться трансфером на пляжи.
Очень хорошие номера.
Что не понравилось:
Однообразное питание на завтраке.
Отсутствие холодильника в номера.
Закрытая дверь балкона, но как нам объяснили это связано с безопасностью.
Что понравилось:
Внимательный персонал, хорошая и разнообразная кухня, ни разу не пожалели,что брали полный пансион, мягкая кровать и шикарные подушки - спишь как убитый:)
Что не понравилось:
Балкон был закрыт, плохая шумоизоляция от внешнего шума.
Что понравилось:
Отличный отель, приятный и внимательный персонал, вкусные завтраки и ужины! Очень чистые номера и бассейн.
Что понравилось:
хорошее ,разнообразное,полноценное питание.Недалеко от основных достопримечательностей,трансферы на несколько пляжи и моллы.Не дорогой СПА центр.Отличный,доброжелательный персонал! Чистота и порядок.
Что понравилось:
Все понравилось)
Что не понравилось:
Еда была вкусной, но детям было бы не комфортно кушать такую слегка острую еду. Управлять кондиционером нельзя и открывать окна нельзя.
Что понравилось:
Очень чуткий и приветливый сервис
Что не понравилось:
кофе
Что понравилось:
Хорошее месторасположение, бесплатные автобусы на пляжи, молы и тд. Наличие Парковки и сервис по аренде машин прямо в отеле. Приятный персонал.
Что не понравилось:
Номера убирать можно и лучше. Снимали два номера. В одном закончилась туалетная бумага. Два дня убирались, а принести новый рулон так и не смогли.
Что понравилось:
Уютные номера. Ежедневная уборка. Хорошие завтраки. Кровати отличные.
Что не понравилось:
Странный душ без шланга, помыть отдельно голову - проблема.
Освещение в номере скудное - почитать книгу будет сложно.
Что понравилось:
Понравилось все. Быстрое оформление при заезде и выезде из отеля. Номер с красивым видомна море на 13 этаже,идеальная чистота,ежедневное пополнение чая,кофе, сахара, сливок, полотенца белые, постельное бельё очень качественное,одеяла воздушные, кондиционер беззвучный. Воспользовались хаммамом и сауной,температура отличная. Брали питание в ресторане по системе полный пансион,очень вкусно, шеф-повару спасибо, интересное сочетание продуктов в салатах, десерты восхитительны. Хотим отмечать особую заботу сотрудника отеля Турку,который разрешил бесплатно поздний на 3часа выезд и перед выездом пообедать, спасибо. Отель будем рекомендовать друзьям и сами ещё вернёмся.
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Неплохой отель, в принципе все хорошо. Понравились кровати, очень комфортные.
Что не понравилось:
Завтраки довольно однообразные, нет рыбы, скуден выбор сыров. Очень много людей на завтраке, мощность ресторана на пределе.
Из-за огромного числа постояльцев беда с лифтами - на каждое здание их всего 4, постоянно надо ждать и всегда забиты.
Что понравилось:
В целом все понравилось: чисто, достаточно вкусно (брали завтрак и ужин), комфортно спать.
Что не понравилось:
Категорически не понравилось то, что оплату списали дважды: при бронировании номера и при заселении, объясняя это тем, что это из-за того, что мы всего за одну ночь. Клятвенно обещали вернуть деньги, но вот прошло уже 10 дней, деньги на карту не вернулись. Прошу разобраться в ситуации.
Что понравилось:
Заселили сразу по приезду. Номер убирали каждый день, пополняли чай,кофе, сахар,сливки. От отеля ездил шаттл к моллам, пляжам и метро (до него можно дойти пешком 10-15 мин.), Очень хорошие завтраки(6:00-10:30) и ужины (19:00-23:00), Обеды не брали. Отелем остались довольны.
Что понравилось:
1. Отношение персонала: улыбаются все-менеджеры, уборщики, официанты. И все стараются помочь.
2. При заселении по просьбе дали номер с прекрасным видом. Особое спасибо менеджеру Манишу, который нас заселял. Проблем с оплатой не возникло: за 1 ночь списали деньги, пока мы летели, а остальное-по приезду- с учетом налогов, они четко указаны при бронировании на Букинге. Депозит не просили.
3.Бассейн с теплой водой, что немаловажно для отдыха в феврале. Бесплатная турецкая парная и сауна.
4.Еда - полноценный завтрак и хороший выбор блюд на ужин: 3-4 мясных блюда, 2-3 рыбных. Вкусные десерты.
5. Местоположение - до метро 5 минут пешком. И трансферы удобные.
Что не понравилось:
1. Район Теком новый, симпатичный, но магазинов и кафе очень мало. Нас выручал полупансион. Из магазинов в округе три супермаркета.
2. Очень перченая еда в ресторане-трудно было накормить ребенка. Обеденный зал в башне Адам напоминает столовую - низкий потолок, серые стены.
3. В номере тусклое освещение и негде сушить вещи.
Что понравилось:
Цена. Хорошее питание. Близость метро. Приветливый и отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Большое число постояльцев. Очереди в столовой. Длительное ожидание лифтов. Закрытые балкона-нет возможности сушить вещи маленьких детей. Слишком хлорированная вода из под крана-у ребёнка началась аллергия, ни в коем случае на пить её и даже заливать в чайник.
Что понравилось:
Отель соответствует своему статусу 4⭐️
Рядом, в пешей доступности нет парков, скверов для вечерних прогулок, но отель
находится недалеко от центра(5-10 мин на такси) и до пляжа рукой подать(5-10 мин). Станция метро в пешей доступности, минут 5-7 от отеля.
Очень приветливый и отзывчивый персонал 👍, особенно менеджер Алма! Везде чисто, аккуратно. Алма - одна из тех, кто легко вас обслужит даже если вы не знаете языка) Google переводчик в помощь) очень терпеливая и ответственная девушка.
Что не понравилось:
Только то, что в номере на 22 этаже закрыт балкон) не знаю с чем связано, возможно с правилами безопасности
Что понравилось:
Вкусные и разнообразные обеды и ужины. Ужины до 23.00!
Хороший Спа-салон.
Очень вежливые сотрудники.
Постельное бельё меняли каждый день! Такое не во всех пятёрках даже делают.
Близость к метро.
Что не понравилось:
Рестораны не справляются с таким потоком людей. Завтрак у нас был на первом этаже (G), а обед и ужин на втором (H). Когда мы только приехали, попали на ужин и наше первое впечатление было - мы что будем прям в коридоре кушать, у лифтов?
Ресторан, где проходят обеды и ужины очень маленький, с низким потолком, угловой. Есть ощущение, что это был коридор и там решили сделать ресторан. Подходы к блюдам узкие, всё очень близко расположено друг к другу, народ толпится, появляются очереди, причём всё это в тесноте. Но при этом еда ооочень вкусная и всегда разнообразная.
Загорать у бассейна крайне сложно, т.к. соседние небоскрёбы закрывают солнце. Есть маленький отрезок солнца, там все и толпятся и передвигаются за ним)
Не понимаю, почему нельзя в таком огромном отеле сделать кафе или бар, где можно выпить вина, на отдыхе иногда хочется себя побаловать, но в этом отеле полных сухой закон. Хотя во всех соседних отелях были бары и по несколько штук.
Что понравилось:
В отели Атана отдыхали второй год.Цена и качество сответствуют.Менеджеры отеля на высшим уровне.В прошлом году хромала кухня,в этом все отлично.Поварам респект!Все очень хорошо организовано,все стараются.Спасибо за отдых.
Что не понравилось:
Плохо когда бронируешь номер и фото номера не соответствует,т.е. отличается как на картинке!?!У нас так было первый раз.Затем заехали с маленьким ребенком ночью.Ванна оказалась вся в черных пятнах и черных волосах.Просто был шок,хотя весь номер чистый.Кроме коврика на полу,который надо просто уже выбросить.Убирались потом каждый день и все меняли.Поэтому может ванну при уборке просто пропустили помыть?И была не прикрыта дверь на балкон (была щель)шум в номере был очень сильный от машин.Обнаружили это утром.
Что понравилось:
Отличное качество обслуживания при регистрации, не зависимо от времени заезда/выезда. Booking.com особая благодарность за решение финансовых вопросов до и после пребывания в отеле. Замечаний нет - только благодарность. Удачи всем и хороших клиентов.
Что не понравилось:
Замечаний нет
Что понравилось:
Чисто, уютно, красиво. На ресепшене очень милый молодой человек Ismail предложил нам улучшенный номер вместо стандартного за ту же цену. Никакого залога с нас не брали. Удобная кровать, красивое постельное белье. Метро в пешей доступности, но до него можно также доехать. Отель бесплатно предоставляет трансфер. Также есть трансфер до пляжей и торговых центров. Чай, кофе, бутилированная вода, сахар, сливки добавляли каждый день, а также шампуни, гели для душа, кондиционеры для волос, молочко для тела. Очень вкусные и разнообразные завтраки и ужины.
Что не понравилось:
У нас в номере не было рожка для обуви, а попросить мы поленились.
Что понравилось:
Все очень понравилось
Что не понравилось:
Не работал холодильник
Что понравилось:
Вкусные завтраки и ужины, удобное месторасположение, вежливый персонал, красивый интерьер.
Что понравилось:
Большое спасибо менеджеру Torkey. Оказал большую помощь при размещении в отеле, а так же всегда помогал при разных возникающих вопросах. А так де большое спасибо официанту Dhiraj за очень хорошее обслуживание и огромное спасибо смотрителю за бассейном Bess.
Что не понравилось:
Увеличить большее количество шатлов до метро,
Что понравилось:
Побывали женой после нового года в Дубае (13.01.19 - 21.01.19), выбрали недорогой по местным меркам отель "ATANA".
Отель нам понравился. Сервис достойный. Номер стандартный - кровати, телевизор, маленький холодильник. Всё новое. Бельё и полотенца меняют ежедневно, без напоминаний. Воду пополняют без ограничений. Персонал приветливый, говорят в основном на английском. Есть и русскоговорящие, но немного.
Брали завтрак и ужин, и не пожалели. Завтрак разнообразный, но мы в основном брали яичницу, бекон, йогурт, фруктовый десерт и кофе. Так привычней. Ужинали в отельном ресторане. Выбор достойный - и мясные, и овощные блюда, и рыба, и фрукты, и пирожные. Иногда блюда непривычно острые на вкус, но в основном без фанатизма добавляют специи. Мне очень понравилось есть фруктовый десерт с сыром с плесенью - неповторимый вкус...
На пляжи ходят автобусы по расписанию (бесплатные). Метро рядом, 7 минут. Таксисты у отеля хитрые - говорят, что оплата картой не работает, только наличные. Заказывали Uber через приложение - там всё работает. Был мой день рождения - комплимент и открытка от отеля. Пустячок, а приятно. Рекомендую отель.
Что понравилось:
Очень понравились завтраки,шведский стол много разнообразных блюд.Отель расположен в некотором отдалении от основных достопримечательностей ,но есть бесплатные шатлы до пляжей,до молов,до метро.ит.д. Прекрасное обслуживание на рецепшене и в номере,каждый день бутылка воды,есть предложения от экскурсионного бюро.организуются трансферы.Персонал обученный и профессиональный.Особо хочется отметить Эмилию и Шейлу на рецепшене.Очень благодарны отелю за отдых.
Что не понравилось:
Добавить бесплатный шатл до Дубай-молла.
Что понравилось:
Отель хороший, мы в нем были уже второй раз. Отличные завтраки и ужины. Номер большой и чистый.
Что не понравилось:
Нареканий нет!
Что понравилось:
Месторасположение и цена. Новый отель. Завтраки. Бассейн. Спортзал. Работа ресепшен. Раннее заселение. Есть собственные трансферы на пляж, в Emireits mall - не пользовались.
Что не понравилось:
Пыль в номере при заезде. Шум от проезжающих машин. (не критично). Не работал 14 канал, это 1й канал , сказали проблема со спутником. Не смотря на жалобы ни чего не сделали. Детская комната стоит смешные 20aed но в описании она бесплатно.
Что понравилось:
Быстрая регистрация при заезде, приветственный напиток. Персонал быстро реагирует и решает все вопросы, доброжелателен.
Номер соответствует описанию. Удобно, что в комнате два зеркала (одно в полный рост), набор для чая, кофе (ежедневно пополняемый), 2 бутылки воды. Светонепроницаемые шторы. Качественная уборка номера. Белье, полотенца белоснежные, в номере есть халаты и тапочки. Есть сушилка для белья в ванной, однако купальники плохо сохнут, т.к. окна и балконы не открываются.
Удобное время для завтраков и ужинов (завтрак с 6 до 10.30, в выходные до 11.00; ужин с 19.00 до 23.00). Вода, соки (порошковые), черный чай, кофе на завтрак и ужин. Блюда разные (острые и обычные).
В корпусе Ева полотенца на пляж и для бассейна. Бассейн работает до 22.00, подогреваемый.
Бесплатные трансферы на пляж, в моллы и до метро (метро близко, можно дойти и без трансфера).
В соседнем здании магазин, рядом есть др. магазины, аптека.
Что не понравилось:
Плохое освещение в комнате, темновато.
Окна не открываются даже на режим проветривания, что является большим минусом (об этом сказано в описании). Есть балкон, на который не выйдешь. В некоторых соседних отелях балконы были открыты.
Фрукты только на завтрак.
На трансфер (обратно в отель) не всегда хватало места в автобусе. В сторону пляжа и моллов отель предоставлял дополнительный автобус, обратно дополнительных автобусов не было.
Что понравилось:
Удобная кровать, отзывчивый и дружелюбный персонал, еда все на высшем уровне. Предоставляют бесплатный автобус до пляжа и других главных точек. Номера чистые, каждый день убирались. Встречали провожали , помогали с багажом. Я в восторге! Спасибо за все! Особая благодарность Ирайне, вы чудо!!!
Что понравилось:
Завтраки отличные . Быстрая регистрация при заезде. Сервисное обслуживание в ресторане на высшем уровне. Очень удобно что есть бесплатные шаттлы в разные районы города .Персонал очень внимательный. Хочется отметить Шейлу на рецепшине и Emilia .
Что понравилось:
Персонал, завтраки, место расположение. Новый отель.
Что не понравилось:
Холодные полы, пыль при заезде. Не открывается балкон, не работал холодильник.
Что понравилось:
Все было супер для такой стоимости! Полный пансион и бесплатные трансферы на пляж и в моллы сэкономили кучу средств.
Что не понравилось:
Мест в бесплатных автобусах постоянно не хватало, приходилось выходить за полчаса до отправления и стоять в очереди.
Что понравилось:
Завтраки были хорошими, есть фрукты по утрам. На ужин вкусные десерты. Кстати, время завтраков и ужинов очень удобное, большой промежуток! Очень удобная кровать - высыпаешься на 100%. В номере чисто, и каждый день в нем убирались. Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Что не понравилось:
На тех же завтраках нет кофе-автомата, его наливает персонал лично каждому из чайников. Соки все порошковые. На ужин нет свежих фруктов. Вообще ужины расстроили, вроде выбор есть, а не очень вкусно, радовала только ягнятина и сыры. И еще у нас получилась неприятная ситуация с бронированием, в последний жень проживания отменил мое бронирование, с учетом, что я уже оплатила его при заселении. Это доставило мне некоторые проблемы с букингом.
Что понравилось:
Все, кроме питания. Компенсацией были вкусные десерты.
Что не понравилось:
Очень острая еда. При полном пансионе кормить ребёнка (3 года) смогли только на завтраке.
Что понравилось:
Отличный завтрак и обеды,, до метро - 7 минут, вблизи есть крупный сетевой супермаркет, бесплатный трансфер, внимательный персонал.
Что не понравилось:
Не очень чистый прикороватный ковер, пятна на мягкой мебели.
Что понравилось:
Всё было замечательно, соотношение цена/качество отличное. Жили на 17 этаже, заранее читали про лифты, что долго ждать, но ради такого вида, можно и потерпеть ожидание спуска вниз. Кормили отлично, и завтрак и ужин. Даже ожин обед дали, так как поздно сделали чек ин. Рядом метро, можно не использовать развозку от отеля туда, пешком рядом, минут 5-7.
Конечно, уже изучив весь город, пришли к мнению, что лучше жить на Марина Бэй, но для первого раза, Атана отлично подойдет, чтобы посмотреть всё вокруг.
Что не понравилось:
На завтрак/обед/ужин не было зеленого чая. Сложно человеку, который не пьёт чёрный и кофе.
Что понравилось:
Персонал:
Мы опаздывали на свой первый обед, но женщина на ресепшне, которую зовут Рабаб, отложила наш чек-ин и отправила нас на обед до завершения процедуры регистрации.
В целом, персонал вежливый, даже слишком.
Комнаты:
На нашем 20-ом этаже не было слышно почти никакого шума, кроме птиц, прилетавших утром. Светонепроницаемые шторы в пол.
Комната хорошо обставлена, но кровать кинг сайз могла быть и побольше. Почти все розетки английские =) переходник придется купить.
Очень хорошо убирались. Пожалуй первый раз вижу, чтобы в отеле убирались настолько деликатно, быстро и качественно. Но боюсь, что это зависит от конкретного уборщика.
Кстати советую как и в других больших многоэтажных отелях селиться на верхние этажи, потому что проблемы с лифтами были есть и будут. Особенно, если у вас маленький ребенок в коляске.
Разное:
Очень понравилось, что бассейн работает до 11 вечера.
Есть бизнес-рум с нормальными компьютерами и принтером.
Что не понравилось:
Столовая:
Фрукты недоспелые. Микроскопические стаканы и чашки. Повар первые дней 5 перчил всю еду без разбора. А когда кончался перец начинал заливать уксусом. Видимо ему в какой-то момент это надоело и следующие несколько дней все было нормально. Названия блюд на ужине часто не соответствуют содержимому. Например, Russian Borscht (сохранил орфографию) представлял собой какую-то перченую фасолевую похлебку. По-своему это даже забавно. Сами блюда меняются медленно (кроме супов) из ~10 горячих блюд с ужина можно будет увидеть 7-8 на обеде и 6-7 на следующем ужине. завтраки почти одинаковые. Советую ходить в ресторан на 2 этаже, а не на 1ом даже если вы живете в другой башне.
Сауна:
В сауне нельзя регулировать температуру и там не жарко... Вообще сауна маленькая и занимает в несколько раз меньше места, чем туалет при ней =).
Спортзал:
Маловат для такого огромного отеля. Нет грифов, нет перекладин, максимальный вес гантелей кажется то ли 25 кг то ли и того меньше. В общем полноценно позаниматься там не получится.
Шаттлы:
Шаттлы возят на пляжи в ~7-15 км от отеля. Есть общественные пляжи и ближе. Возят в странное время дня, не всегда хватает мест в шаттлах. Кстати JBR худший из 3ех =) и самый дорогой
Экскурсии:
Экскурсионное бюро отеля просто никакое. Когда я попросил рассказать про экскурсии из их буклета меня вежливо но недвусмысленно послали в гугл. Узнай что это за достопримечательности сам. На одну экскурсию, которую мы все-таки взяли, нас везли 14 человек в микроавтобусе на приставных детских сидениях (причем тех, кто ехал в Абу-Даби везли так почти 2 часа, нам повезло и мы выходили раньше). Ремней безопасности на весь салон было 4. Англичане, которые с нами ехали пожаловались, и на обратном пути им дали отдельную машину, а в нашей магически появились ремни безопасности. Водитель на обратном пути засыпал, что, в целом, норма для Эмиратов, но все равно не очень приятно. Да, кстати этого трансфера мы прождали 40 минут. Что-то там у них сломалось, задержалось и т.п.
Что понравилось:
Прекрасный отель, безупречная работа всех служб, благодаря отличному менеджменту. Питание отличное (были включены:завтрак, обед, ужин). Бесплатная парковка, работает valet parking. Отличные кровати, постельное белье выше всяких похвал. Уборка номера-отлично. Очень всем рекомендую данный отель!
Что не понравилось:
все было отлично!
Что понравилось:
Рядом метро. 10 мин. пешком. Во время и обедов, и ужинов есть все напитки (соки нескольких видов, чай кофе). Красивый вид из окна.
Что понравилось:
Отличное питание. Мы брали завтрак, обед и ужин - это того стоило. Еда супер!
Что не понравилось:
Жаль, что балкон не открывался. Вид из номера потрясающий!
Что понравилось:
Отель удобно расположен от метро, на котором можно добраться до всех основных объектов. Прекрасное питание и сервис. Это настоящие 4 звезды. Берите завтраки и ужины, значительно сэкономите на питании в Дубае. Воспользуйтесь бесплатными шаттлами из отеля. Работает сауна и хамам. При заселении попросите высокий этаж, у нас был 16 (22) с шикарным видом на залив и Отель Парус!
Что понравилось:
Очень хороший отель, отличное месположение, вежливый персонал, вкусная и разнообразное питание
Что понравилось:
Дали номер на 22 этаже, вид завораживал)
Что не понравилось:
Холодный бассейн,
Что понравилось:
Когда мы заселились нам предложили номер у лифта, в котором было шумно и раковина быстро засорялась. Но мы обратились на ресепшн, и нам помог Turkey, он лучше всех разговариет по-русски. Он заменил нам номер на очень хороший с видом на пляж. Спасибо большое, Turkey, надеюсь правильно запомнила его имя! Очень клиенто-ориентированный отель
Что понравилось:
Отель оказался намного лучше, чем мы ожидали, особенно за ту цену, что мы заплатили. Номер делюкс просторный, в нем был небольшой диванчик, на котором спала наша дочь( постельные принадлежности принесли очень оперативно, после просьбы на ресепшен), большая ванная комната с ванной и душевой кабиной, пополняемые мыльные принадлежности. В номере есть чайник, с пополняемыми запасами чая, кофе, сливок, также приносят по бутылочке воды на человека. Все необходимое в номере есть, нам только очень не хватало сушилки для одежды, т.к. сушить негде, балконы не открываются, в номере все очень плохо просыхает, а купальники сушить приходится каждый день. Питание в отеле нам очень понравилось, очень вкусно приготовленные мясо и рыба, всегда несколько вариантов, иногда морепродукты; на гарнир были овощи, картофель в каком-то виде, паста, рис. Также всегда есть два вида супа, салаты, нарезка свежих овощей, хорошие сыры, мясная нарезка, хумус, фрукты на обед и ужин в виде салата, на завтрак нарезка ананасов, дыни 2 вида, арбуза и консервированные персики и груша. Уйти голодным нереально, всегда можно что-то выбрать. Мы планировали брать полупансион, но доплата за полный пансион была невелика и мы взяли его. Иногда в ресторане бывает много народа, но это просто надо понять в какое-время лучше приходить, чтобы не толкаться. Отель находится недалеко от станции метро Дубай Интернет Сити, что очень удобно, если планируете самостоятельно куда-то ездить. По расписанию туда довозит автобус из отеля. Также отель предоставляет много трансферов, в т.ч. на 3 разных пляжа, в ТЦ молл оф эмирейтс и др. ТЦ. Расписание дают на ресепшен. Отправка людей на пляжи и в моллы организована хорошо, т.к. все стоят в своей очереди и персонал следит, чтобы очередь соблюдалась. Вобщем поездка на пляж не напрягала. Также есть подогреваемый бассейн, который работает до 22.00, очень классно было вечером искупаться. Полотенца для пляжа и бассейна выдают. Персонал отеля очень приятный, большое спасибо!
Что не понравилось:
Это не минус, но думаю отелю стоит обратить на это внимание: в номерах нужны сушилки для одежды, хотя бы в ванне можно организовать, т.к. сушить купальные принадлежности на троих человек было проблематично. Ну и еще недочет - 3 раза я просила принести пару тарелок в номер, т.к. мы хотели порезать манго, но нам их не принесли ни разу. Не знаю почему, ведь остальные просьбы выполнялись очень быстро.
Что понравилось:
Все прекрасно!!! Единственно не было русскоговорящего менеджера,но обошлись переводчиком по тел.
Что понравилось:
Чистота Номеров и простор в лобби
Что не понравилось:
Закрытые балконы !
Что понравилось:
Отель отличный, очень понравился. Персонал на высшем уровне, особенно носильщики, официанты и персонал на ресепшене, приветственные напитки, хороший завтрак на шведском столе, номер уютный с большой удобной кроватью, все чисто. Есть бесплатные шаттл басы до ТЦ (mall of the emirates, Mercato mall, outlet village), city walk, пляж La mer и Дубай Марину (JBR и The Beach), а также каждые 40 минут есть трансфер до станции метро, но она очень близко, в 7 минутах ходьбы, дойти самим не проблема. И конечно же, если хотите, можно пользоваться такси, которое подъезжает ко входу в отель по вашей просьбе.
Что не понравилось:
Холодильник в номере работал не особенно хорошо, у чайника была сломана крышка, но эти детали никак не омрачили наш отдых.
Что понравилось:
В Дубай были с мужем отдыхали второй раз. Очень понравился отель - два корпуса (башни) Адам и Ева. Мы жили в башне "Ева". Большой, уютный, чистый номер, уборка проводилась каждый день. Завтраки нормальные, не очень разнообразные, но нас с мужем они вполне устраивали. Русскоговорящего персонала мы не увидели, но очень понравилось, что на ресепшене две девушки Алина и Рабаб всегда были готовы помочь. И если ты не понял, что они сказали по английски, то они повторят это более простыми фразами. в общем, мне школьного курса курса английского языка вполне хватило для общения. Спасибо большое Алине и Рабаб за терпение и понимание. Еще спасибо Алине, за поздравление с днем рождения. В номер доставили поздравительную открытку и пироженное, мне было очень приятно. Экскурсии брали на пляже Kite beach у Алены. Экскурсии классные и дешевле чем у отельных гидов. Телефон Алены +971563537603, очень рекомендую.
Что не понравилось:
Единственное, что стоило бы улучшить - это увеличить количество автобусов на пляж и, особенно, с пляжа. На пля; Kite beach автобус уезжал в 09-02, а обратно - только в 13-00.
Что понравилось:
Отличное питание. Прекрасный персонал. Удобный трансфер до пляжей и торговых центров. Близость к метро. Аренда автомобилей на территории отеля.
Что не понравилось:
При уборке номера не всегда клали ванные принадлежности. Нельзя было заказать сух.паек или просто пообедать при рейсе после 12:00 (можно было только позавтракать). При уборке номера не всегда мыли полы - было достаточно пыльно.
Что понравилось:
Очень понравилось расположение отеля и еда.
Что не понравилось:
Мне все понравилось.Была небольшая странность.Персонал отеля практически не понимает арабский,хотя это язык страны.Но в этом есть плюс.Пришлось мне вспоминать английский
Что понравилось:
За свои деньги отель очень понравился
Что не понравилось:
Закрытые балконы, завтраки ежедневно пратически одинаковые
Что понравилось:
Приехали сюда вновь после двух лет. Все очень понравилось. Удобные, большие кровати, полотенца меняли каждый день, вода бесплатно, заселили сразу по прибытии, в 11:00 не дожидаясь времени звезда. Мы брали 3-х разовое питание, от отеля предоставляется трансфер практически ко всем местам, куда мы хотели попасть: пляж, молл Эмирейтс, пляж Ла Мер с аллеями для прогулок и магазинами и др. Очень удобно, что можно оставить чемоданы в день отъезда на хранение.
Что не понравилось:
Хотелось менее острых блюд и более простых, таких как спагетти с маслом, также нам не хватало целых фруктов.
Что понравилось:
Отель шикарный, понравилось абсолютно все: кухня, обслуживание, отношение персонала. Персонал готов оказать любую помощь, у подруги сломался замок на чемодане, починили и отказались брать чаевые, аргументировали это тем, что это всего лишь их работа. Молодцы!!!!
Что понравилось:
Удобный отель для ознакомления с городом .
Очень хорошо, что есть трансфер до метро и некоторых достопримечательных мест
Что не понравилось:
Все было на хорошем уровне
Что понравилось:
Соотношение цена-качество на отлично, Гостиница,просто замечательная. Отлично убранные номера, обученный персонал, великолепная еда. Так же, грамотно организованные шатлы в торговые центры и лучшие пляжи Дубая. Рекомендуем брать ужин , мало что цена его для Дубая смешная,шеф повар-большая умничька,настоящий профи.
Отдыхали с женой 18 дней, смело можем рекомендовать эту гостиницу.
Что понравилось:
Понравилось все!!!
Что не понравилось:
Недостатоков нет
Что понравилось:
Отличный вариант размещения - включая расположение отеля, обстановки номера, бассей с подогревом, трансферы до пляжа и моллов. Персонал очень приветлив. Хороший район, рядом станция метро. В номере была комфортная температура, 1 русскоязычный канал - первый, красивый вид на отель Парус Бурдж Аль Араб, уборка номера каждый день, чай, кофе, сливки, вода в бутылках, гели, шампунь пополнялись регулярно.
Что не понравилось:
Можно было бы открыть балкон для гостей. В каждом номере есть балкон, но он закрыт :( Также, не хватило каши на завтрак, хотя голодным не остался. В номере слабо работал холодильник
Что понравилось:
Очень профессиональное и внимательное обслуживание, помогали всегда, и машину запарковать и вещи в номер поднять, несколько раз звонили в номер спрашивали все в порядке. В ресторане отеля тоже внимательный персонал, за столик проводят, чай, кофе предложат, вечером воду. Еда очень разнообразная, большой выбор горячих блюд и десертов. Вечером в лобби отеля играет пианистка. Ежедневная развозка на разные пляжи. есть открытый бассейн, что для городского отеля редкость.
Что не понравилось:
К сожалению не открываются двери на балкон, видимо по соображениям безопасности.
Что понравилось:
Выбирала по отзывам и цене. Место расположения не очень близкое ко всем пляжам и торговым центрам, но есть бесплатные шатлы в 9 точек, востребованных у туристов. При заселении дают распечатку и на русском, куда и во сколько отправление. Самое главное, раньше занять очередь, минут за 30 до отправления. Есть распорядитель очереди, и он четко "блюдит" за ее соблюдением. Самое интересное обратно! Если запоздать, то можно и не попасть, и уже обратный путь либо ждать следующего по расписанию (если таковой будет вообще), либо своим ходом. Две башни, Адам и Ева. Каждая "башня" прикреплена к своему ресторану. Мы поселились в Еве и завтракали в Оливии, но один раз была перегрузка, и нас отправили в другой, так вот мне показалось, что там лучше кухня. Завтраки прекрасные, всего много, колбаса не вкусная по всему Дубаю,и тут не исключение. Сосиски хороши. Десерты в виде слоёных маленьких изделий. Фрукты: ананас, арбуз и дыня, йогурты. Отель шикарный, белье белоснежное, подушки удобные, одеяло пушистое, слышимость нулевая, так что крепкий сон обеспечен. Бронировали номер стандарт. Зубных принадлежностей не было, мы не спрашивали, т.к. были свои. Душевые в достатке. Фен, тапочки, халаты. Для бассейна и на пляж выдают цветные полотенца, так что не портите белые из номера. Меняли полотенца каждый день. Работает первый канал и Россия 24. Вечером в лаунже исполняла пианистка разные музыкальные произведения. Есть экскурсии. Ужинали в местном ресторанчике Cascade. Прекрасная кухня и ценник радует. Находится около супермаркета Careffur. Бассейн посетили один раз, хлорки много, ездили на шатле в Марину на Джумейр бич. Там, кстати, переодевалок и душа нет, хотя самый распиаренный пляж. Дорогой район и все за деньги. Переодевались мы в туалете. Вечерние прогулки по окрестностям (по нашим с мужем впечатлениям) показал, что это лучший отель, внешне то точно!
Что не понравилось:
Единственный минус, и довольно большой-закрытые балконы в целях безопасности !!! Вид был на Парус но фиг выйдешь.
Что понравилось:
Останавливались в этом отеле с 9 по 12 января с мужем и ребёнком 6 лет. Отличный новый Отель. Находится в пяти минутах ходьбы от станции метро. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Можно обратиться в любое время с любым вопросом. Красивый холл, в котором по вечерам девушка играет на пианино. Жили в башне Адам, номер у нас был с шикарным видом с балкона. Убираются в номерах очень хорошо, всегда пополняли запасы воды и чая с сахаром. В отеле вкуснейшие завтраки и ужины. И очень удобный режим работы ресторанов. Отдельную благодарность хочу выразить Rabab, Emilia, Aileen, Shoaib за помощь в заселении, выселении, а также за подготовку сюрприза в день рождения нашего сына и за комплимент от отеля!
Что не понравилось:
В номере был диванчик, но не было постельных принадлежностей для него, поэтому спали втроём с ребёнком на кровати, благо она огромная. Ну и очень не хватает хотя бы маленького круглосуточного Минимаркета.
Что понравилось:
отель прекрасный, питание хорошее, персонал выше всех похвал!!!!!!!!! хотим выразить огромную благодарность парню говорящему на русском языке по имени Turkey, очень внимательный помог во всех возникших вопросах......так держать!1!!!! удачи и процветания всему персоналу))))))))) с ув. Виктория и Дмитрий Житовы, отдыхали в отеле с 10.01 по 12.012019
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Хотелось бы выразить большую благодарность всему персоналу отеля за искреннее отношение и отзывчивость! Очень хороший отель по соотношению цена- качество. Отличные чистые номера, вкусные завтраки и ужины, удачное месторасположение (до метро пешком 12-15 минут, до пляжа минут 20 на автобусе). Есть трансферы от отеля до пляжа, ТЦ, метро. На мой взгляд, ооочень приемлемая цена за такой уровень отеля. Будем в следующий раз в Дубае - поселимся в этот отель!
Что не понравилось:
нам все понравилось.
Что понравилось:
Хорошие завтраки чистота персонал
Что понравилось:
Удобная кровать, просторный номер, хорошее местоположение, приемлемые завтраки, хороший бассейн (в январе вода теплая) и удобные, мягкие шезлонги. Удобная система парковки, подъезжаешь - машину забирает персонал отеля.
Что не понравилось:
Не открывается балкон, смысл в нём, если его нельзя открыть. Не понравились туалетные принадлежности (мыло шершавое, запах у геля не очень.)
Что понравилось:
Очень вкусная еда в ресторане
Что не понравилось:
Холодно в номерах
Что понравилось:
Поездка была на январских праздниках 2019, пляжный отдых не планировался, хотелось осмотреть достопримечательности. Отель для этого идеально расположен, равноудален почти от всех мест, поэтому удобно добираться как на метро (5 минут пешком от отеля), так и недорого на такси. Персонал выше всяких похвал, с улыбкой выполняют любую просьбу. Всем рекомендую данный отель. Отдельно хочу отметить питание, брали полный пансион. Обеды и ужины были просто роскошными и разнообразными. Также в обед и ужин входят напитки (соки, вода, чай, кофе).
Что понравилось:
Очень отзывчивый на ресепшн молодой человек Турки(русскоговорящий)и девушка Джазз.Турки всегда помогал во всем.
Что не понравилось:
Много народа на лифтах
Что понравилось:
Третий раз пребывания в этом отеле превзошёл все ожидания и был великолепен. Отель по-прежнему превосходен, улучшая обслуживание и услуги год от года. Особая благодарность за высокий профессионализм и чуткость Rabab Hazem, которая смогла исполнить все наши запросы, была чрезвычайно вежлива и исполнительна.
We have stayed at the Hotel for the 3rd time and it was wonderful. The Hotel is amazing and the management does its best to provide service on high level and impoves it every year. Especially I\'d like to thank Mrs Rabab Hazem at front desk for her high qualification, very friendly attitude and attention to my requests that were fulfilled exclusively.
Что понравилось:
Большой и очень красивый отель
Что не понравилось:
Все отлично
Что понравилось:
Отличная работа персонала. Завтраки и ужины выше всяких похвал. Очень удобное время работы ресторана. Бассейн с подогревом. Бесплатный трансфер на пляжи и моллы.
Что не понравилось:
Понравилось всё! !
Что понравилось:
Отличный отель! При заселении Турку и Ахмед помогли повысить категорию номера (бесплатно) в качестве комплимента от отеля. Хотя букинг просил за это 1000$. Персонал великолепен! Брали полный пансион и за 2 недели ни разу не повторялись блюда! Из горячих 10 блюд на завтраке, обеде и ужине. Отдельный стол салатов и десертов. Прекрасный сервис трансферов до пляжей, моллов и метро. Персонал на входе всегда поможет с багажом и вызвать такси. Обязательно вернемся. Отелю твердая 4+!
Что не понравилось:
Тк мы отдыхали с ребенком, в ванной комнате не было душа со шлангом (только встроенный в стену), у нас были сложности с мытьем ребенка, но если ребенок не маленький (как у нас), то это не проблема.
Что понравилось:
В целом - Хорошая гостиница. Очень хороший персонал. Большие номера.
Что не понравилось:
Три минуса - немного слышно улицу в номере ( но ре критично ), завтра 4ка но скромно, расположение - чуть далековато от пляжа и города ( но рядом метро и такси так что тут вопросов нет особо)
Что понравилось:
На ресепшен нас встретил Torky. говорящий по русски.Ответил на все наши вопросы.все работающие в отеле очень внимательны.относяться к туристам особенно maica.Спасибо за прекрасно проведенное время в отеле
Что не понравилось:
Местоположение
Что понравилось:
Хорошая, новая гостиница, приятный персонал, хорошее обслуживание. Брали 2х разовое питание - можно менять обед на ужин и обратно, что очень удобно (ужин до 23 тоже удобно). Бесплатный трансфер до основных мест (пляжи, торг центры и тд) тоже плюс. Есть бассейн, немного подогреваемый, так что в начале января (+20+25) дети иногда купались, в отличие от моря. Хороший wifi в номерах, бесплатно и без заморочек всяких.
У нас двое детей, брали двухкомнатный семейный номер, оказалось, что это два полноценных номера с общим холлом, тоже удобно (2 ванные комнаты, холл для коляски и тд)
Что не понравилось:
Жили на 2 этаже, окна выходили на дорогу, шум был круглосуточно; шумоизоляция очень плохая - как будто на улице спали; слышны звуки каких-то соседей, слива воды и тд. Не выспались ) но в остальном - очень хороший отель!
Что понравилось:
Проживали в Атане второй раз. При планировании повторного отдыха в Дубае (отдыхали ровно год назад), даже и мысли не было рассматривать другой отель.
Всё по-прежнему на высоте. Свежевыжатые соки и сочнейшие ананасы на завтраке, супер-кровати и полотенца, потрясающий вид из окна, чистота, внимательность и искренность персонала, бесплатные трансферы в разнообразные точки.
Особенно хочется поблагодарить русскоговорящего менеджера Torky за отзывчивость! Помог нам в решении всех наших вопросов.
В предпоследний день отдыха упала во время экскурсии в Абу-Даби - в кровь свезла колени, было больно ходить. Заметив мою хромоту, спасатель у бассейна сразу же предложил помощь. Это очень приятно.
Если снова соберёмся в Дубай - только в этот отель, без вариантов.
Что не понравилось:
Напрягал только сильный кондиционер в лобби. Уж очень холодно на наш взгляд... велик риск простудиться.
Что понравилось:
Очень нам помог на ресепшн при размещении менеджер,его зовут Турку,отлично говорит по- русски,улыбчивый и доброжелательный,работает быстро и без суеты.Очень подробно рассказал нам о возможностях отеля,что посмотреть и куда сьездить в Дубае.Поселил в прекрасном номере,принесли дополнительно гладильную доску и 6 пар тапочек!!!Номер большой и просторный с комфортными кроватями.При выселении бесплатно продлил нам проживание до 15 часов!Потрясающий человек!Всем его рекомендуем!Обязательно вернемся еще раз!
Что понравилось:
Выбрали отель по отзывам на Букинге. Отель даже превзошёл ожидания !! Еда действительно очень вкусная и разнообразная , брали полный пансион , не пожалели! Ужины до 23:00 , что очень удобно если вы едете на экскурсию на целый день - успеваете к ужину !!))Постельное белье мягкое , матрас идеальный . Уборка каждый день . Сауна , Хамам , открытый бассейн с тёплой водой до 22:00 - очень удобно! Трансфер до белоснежного пляжа утром и днём) Персонал всегда улыбается - все наши вопросы и просьбы решались мгновенно ) спасибо большое !
Что не понравилось:
Кондиционер изначально в номере стоял на 19С\' , мы попытались изменить температуру , но теплело в номере постепенно, в течение трёх дней температура увеличивалась и стало комфортно :)))
Что понравилось:
Очень хорошее отношение персонала. Бассейн не плохой. Вкусно кормили. В номерах убирались каждый день. Вид с окна был супер.
Что понравилось:
Понравилось всё!Сервис на высшем уровне,отношение персонала выше всяческих похвал.Очень порадовало,что абсолютно все говорят по английски!Все пытаются помочь,даже если отель от этого ничего с вас не имеет.Отдельное спасибо Микаэле,очень милая и профессиональная.Прилетели ночным рейсом и нас заселили без вопросов на 8 часов раньше! Обед и ужин богатый и разнообразный,причем каждый день разный.Отсутствия свинины в рационе почти не замечаешь))Каждый день в номере была вода,кофе,чай без доп.оплаты.Курить можно не только у входа в отель,но и в зоне отдыха у бассейна,в соседнем здании находится минимаркет.До метро 5 минут.Цена соответствует качеству,настоятельно советую этот отель!
Что понравилось:
Очень удобное расположение.
Что не понравилось:
В ванной комнате отсутствовали зубные щетки
Что понравилось:
Что понравилось? Да все понравилось. Встречают буквально с распростертыми объятиями. Распахивают дверцу такси, вытаскивают из багажника чемодан и укатываются с ним в недра отеля, вручают приветственный напиток и, что было суперклассно, заселили сразу в 8 утра. После ночного перелёта это было просто счастье. В бассейне вода подогревается, ребёнку комфортно было плескаться. Зона бассейна небольшая, на втором этаже между башнями отеля, лежаки свободные есть почти всегда. Удобные кровати. Нормальная тренажерка, народ активно ей пользуется. Ресепшн англоговорящий. Четыре лифта на корпус вполне нормально. Иногда, в пиковое время, спускались к завтраку, останавливаясь через этаж. Не напрягало. Автобусы возят во многие места и это классно. В соседнем здании маленький супермаркет, а в 10 мин пешком Carrefour. Уехать на такси из отеля никаких проблем, всегда в ожидании пара машин. Очень предупредительный персонал. Отель комфортен для отдыха с детьми.
Что не понравилось:
Немного напряжённо с местами в бесплатных автобусах. Нужно прийти минут за 20 и постоять в очереди, тогда место в автобусе будет точно. Если не хватило места при отправке от отеля, отель даёт дополнительный автобус, а вот обратно с пляжа в отель уже как повезёт. Лучше прийти к месту посадки сильно заранее. Но это отдых не испортило, просто нужно было приспособиться. Такси никто не отменял.
Что понравилось:
Красивая гостиница, очень отзывчивый персонал. Спасибо русскоговорящему Торки за помощь в смене номера. Завтраки отличные. До метро 10-15 минут пешком, рядом есть магазин. Есть шатл на пляж. Полотенца на пляж можно взять в отеле.
Что не понравилось:
Отель городской и номера которые выходят на дорогу достаточно шумные. Имейте это в виду.
Что понравилось:
Все отлично! Отель, персонал, завтрак! Советую!
Что понравилось:
Бассейн,чистота,персонал,кухня
Что понравилось:
В отеле прекрасный сервис и очень профессиональный персонал. Так, спасатель Бэсс спас нашего ребенка в бассейне, когда ребенок растерялся в воде. Я от всего сердца его за это благодарю! Нам очень понравились обеды и ужины, бассейн прекрасный, в лобби по вечерам вживую играют на пианино. Среди десертов есть восхитительный торт "красный бархат". Кстати, еда в отеле очень полезная и здоровая. Вся команда отеля очень дружелюбная и заботливая. Мы поедем сюда снова. От метро 5 минут пешком, расположение отличное.
Что понравилось:
Цена-качество отличное.
Что понравилось:
Отличный бассейн, неплохая кухня. Очень чисто. Отличная парковка.
Что понравилось:
Отель супер! Комфортное проживание, близко метро , до залива, метро и мола есть трансфер!
Что не понравилось:
Не хватало питания для маленького ребёнка, очень много острого в меню!
Что понравилось:
Неплохой отель, отзывчивый персонал, неплохая кухня, удачное расположение-отсутствие крупных объектов торговли и туризма вокруг. Был там второй раз за два года, отель в целом стал лучше.
Очень порадовал менеджер Туркиш, неплохой русский язык, желание помочь и т.д если доведётся в Дубай приедем ещё раз.
Что не понравилось:
Система кондиционирования не работала на подогрев, а только на охлаждение, но я думаю этот недостаток можно почувствовать только в декабре, январе.
Что понравилось:
1. Завтрак был обычный (каждый практически одинаковый). Но зато ужин был очень разнообразный, каждый день изобилие блюд и все разные, не заскучаешь)
2. До пляжей нужно добираться транспортом. Если не хотите привязываться ко времени бесплатного шатла, то можно на такси. Местное национальное такси дешевле (оплата в основном за кэш по счетчику), достаточно выйти с отеля, там как правило стоят несколько машин, работник отеля сообщит таксисту куда ехать, так как многие очень плохо говоря на английском. Если вы любите комфорт, тогда лучше использовать Uber, дороже где-то в 1.5-1.7 раза. Для примера, с аэропорта на убере мы доехали за 140 дирхам, назад на обычном обошлось в 80 дирхам.
3. В номере чисто, уборка каждый день по умолчанию. В номере чайник, чаи, кофе, сливки, вода, сахар.
4. Если планируете посетить La Perle шоу, могу дать совет покупать через букинг билеты. Мы купили платинум за 300 дирхам + нам дали на двоих 4 поездки бесплатные на убере (с ограничением на поездку в 70 дирхам), работает скидка только к La Perle или с La perle. Лишние две поездки использовали так: с центра доехали до La perle и отуда до отеля, такси приезжает моментально, с эти проблем нет.
Что понравилось:
Отель очень хороший. Прекрасная кухня, отличные завтраки, обеды и ужины. Есть только маленькое но, медленно работают официанты, когда убирают грязную посуду. Медленно работают уборщики номера, наш номер убирали только после 15.00.
Мелочи, но они вносили небольшие отрицательные эмоции.
А так общее впечатление - отличное.
Хороший отель, хорошо кормят, есть несколько трансферов на пляж, молы. Метро 7 минутах пешком. Такси круглые сутки.
Что не понравилось:
Надо улучшить работу с официантами, и уборщиками номеров.
Что понравилось:
Рядом с отелем есть минисупермаркет (если стоять лицом к входу – справа, в соседнем здании, вход в магазин смотрит на шоссе). Цены отличные! Немного дороже, чем в Carrefur, но намного дешевле, чем супермаркеты у метро или в метро (например, Zoom). В этом супермаркете нашли йогурт для ребёнка 2 лет с отличным составном и маленьким сроком годности. Для тех, кто путешествует с маленькими детьми это важно, так как читали, что тут молочка так себе и мы подстраховались, взяв из Москвы несколько Бифи из вкусвилл в сумке-холодильнике :)
Добирались на пляж Al Sufouh своим ходом (автобус 88, и помните, что проездной надо прикладывать и когда заходите и когда выходите из автобуса), не на такси, путь занимал и 30 минут, и больше часа. Интервал автобуса 20 мин.
Для сравнения: детское такси от отеля до этого пляжа 30-35 дирхам, автобус на двоих взрослых 6 дирхам. Но! Это официальное такси (Uber или Careem).
От пляжа до отеля ехать быстрее и стоит это намного дешевле. В первый раз ловили такси от Al Sufouh до отеля и таксист с нас взял 35 дирхам, через пару дней уезжали оттуда же и нам попался ну очень хороший таксист. Он сказал, что 35 дирхам много и стоит это максимум 15! А вообще по счетчику получилось всего 11!!! Оттуда до отеля ехать на такси минут 5, если не меньше.
Про пляжи.
На Jumeirah ездили один раз. Есть кафе, туалет, где переодеться, зонтики, шезлонги, где прогуляться, детская площадка. Людей достаточно много.
Al Sufouh понравился больше. Пляж огромный, чистый, но нет туалетов. Вход в море плавный. Людей немного, особенно в будние дни. Пляж вроде как дикий, поэтому инфраструктуры нет никакой.
До аэропорта (Терминал 2) обратно добирались рано утром на такси Careem. Нашли промокод MASTERCARD – была скидка 20% на первую поездку при одновременной оплате картой мастеркард, от или до аэропорта самое оно. Получилось 88 д. Может вам пригодится. Если установите приложение Careem по ссылке careem.com/signup/FEDOR8 -то вам начислят 20 дирхам на счет.
Что понравилось:
Понравилось почти всё. Питание хорошее и достаточно разнообразное, замечательный огромный интервал на ужин с 7 до 11 вечера! Очень удобно успевать поужинать, если вы были на длительных экскурсиях. Персонал отеля и ресторана мгновенно отзывается и решает возникающие проблемы. Очень комфортное общее пребывание в стенах отеля!
Что не понравилось:
Душ в ванной не имеет гибкого шланга и направлен больше на стену, чем на тело моющегося человека. Очень большая удаленность от пляжей. Даже бесплатный шаттл на пляж la mer едет около 40 минут по городу.
Что понравилось:
Дружелюбный персонал. Отличный семейный номер!
Что не понравилось:
Какой-то сговор персонала и такси. Невозможно машину выбрать. Обед/ужин дороговат.
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё!
Что не понравилось:
Балконы в отеле не открываются, курильщикам придётся сделать несколько усилий и спускаться к бассейну :)
Что понравилось:
Отель отличный, наши ожидания оправдались. Брали полный пансион, очень удобное время для посещений ресторана, всегда можно было найти блюдо по вкусу, необыкновенно вкусные десерты. Номера соответствуют фотографиям на сайте. Много дополнительных услуг, ни одна просьба не осталась без внимания. На ресепшене немного русскоговорящих, но нам помогал Турки, все рассказал, подсказал , мы ему очень благодарны. Автобус на пляж ходит регулярно, строго по расписанию, немецкая пунктуальность, если указано что 2 минуты, то так и будет. Если места в одном автобусе не хватало, подавали второй. Если честно мы давно уже не встречали подобного отношения к туристам, главное чтобы оно не изменилось. Метро, как и писали все в отзывах, действительно очень близко от отеля и никогда не запутаешься, все просто и доступно, и недорого.
Что не понравилось:
Претензий нет.
Что понравилось:
Пользуясь случаем, хочу выразить искреннюю благодарность управляющему Hazem Fathy за помощь и содействие в нестандартной ситуации!!🙏🏻🌺
Всех благ и процветания Вам и Вашему делу! Сердечное спасибо!!
Что понравилось:
Очень хороший номер, удобные кровати, прекрасная ванная комната. Великолепное обслуживание в номерах.
Что не понравилось:
Не очень горячая вода в душе.
Что понравилось:
Персонал очень услужливый, внимательный. Ребята при въезде в отель- молодцы. Гоняют таксистов, встречают гостей всегда с улыбками. Огромная благодарность RABAB на ресепшен за помощь в смене номера. Emilia спасибо за помощь в повседневных вопросах. Из номера на 11 этаже открывался чудесный вид на отель Бурбж аль араб с одной стороны и Атлантис с другой. Воду всегда давали в большом количестве-нам это было на руку, так как в поездку пришлось брать много таблеток и бадов, которые надо было запивать. Бронировали изначально номер с кроватью кинг-сайз, поменяли на на номер с двумя отдельными кроватями. Зато когда мы их соединили, кинг-сайз показался не таким уж крутым размером для кровати)))) да и номер по-просторней гораздо, чем с кроватью кинг сайз. В целом поездкой мы безумно довольны, Дубай произвёл неизгладимое впечатление. Город-мечта.
Что не понравилось:
Заезд происходил ночью, так что пришлось платить за 1 лишнюю ночь, можно хотя бы не полную стоимость брать... очень мало в номере розеток, заряжать приходилось много гаджетов, а розетка в комнате всего одна. В номере, который дали на заезд (1этаж) проблема с шумоизоляцией, окна выходили на автомагистраль, а так как в Дубае, по всей видимости, никто никогда не спит, и движение на дорогах было бешеное-то ночью два дня до переселения я практически не спала. Еда разнообразная, но не всегда вкусная...
Что понравилось:
Приветливый персонал. Хорошее питание (полный пансион). Месторасположение удачное для городского отеля.
Что понравилось:
Приятный отель, расположенный не далеко от метро. Много разных автобусов от отеля на пляжи и магазины. В еде всегда есть выбор, в номерах всегда обновляется вода, пакетики чая, кофе. Есть продуктовые магазины рядом, в том числе круглосуточные.
Есть открытый бассейн на третьем этаже с множеством лежаков.
В номере хороший кондиционер. Расположен удобно, на кровать не дует. В наличии чайник и небольшой холодильник.
Что не понравилось:
Автобусов не всегда хватает на всех желающих, особенно это неприятно при поездке обратно в отель, всегда нужно думать, как добираться самостоятельно, если автобус будет полный.
Несмотря на шведский стол есть времена, когда стол будет полупустым с небольшим выбором блюд (например, на ужине это около 21).
Балкон в номере не открывается ( возможно это касается только высоких этажей, у нас был 14).
Отель состоит из двух соединенных башен и окна номера зачастую выходят на соседнюю башню.
Что понравилось:
Только что вернулись из отеля . Отель полностью соответствует ожиданиям. Очень внимательный и отзывчивый персонал, особенно хочется отметить сотрудника отеля Торки, который оказал помощь в размещении , помог выбрать интересные экскурсии и быстро и профессионально помог решить многие вопросы.Метро рядом, отель предоставляет бесплатные шатлы до пляжа и до торговых центров. Очень хорошее питание, советую брать трехразовое.Недостатков нет. Всем хорошего отдыха.
Что понравилось:
Хороший номер, утюга и гладильной доски не было, но принесли по звонку.
Вода в бутылках в неограниченном количестве. Номер чистый.
Бассейном не пользовались, но вечером приходили полежать в шезлонгах у воды, очень красиво.
Завтраки очень вкусные и разнообразные.
Шаттл на пляжи и в моллы.
Что не понравилось:
Подушки могли бы быть лучше. Очень жёсткие. До пляжа довольно далеко, по карте казалось ближе. Но шаттл решает эту проблему, 10 мин и ты на JBR.
Вокруг отеля особо ничего нет, только другие отели, жилые комплексы и небольшой супермаркет. Поэтому машина, такси, шаттл.
Что понравилось:
Очень красивое лобби, быстрое заселение, прекрасные матрасы и постельное белье. Очень удобный бесплатный трансфер в магазины и на пляж.
Что не понравилось:
Не очень чистые стекла, это немного раздражает, потому что хотелось любоваться городом. На стене было пятно.
Что понравилось:
живая музыка в холе
Что не понравилось:
сервис, особенно теплый бассейн,вкусная еда,
оперативный доброжелательный менеджер Туркий из египта русского говорящий 👍👍👍
Что понравилось:
Вкусный завтрак и ужин. Отличные интерьеры. Есть шатлы до пляжа и в центр города.
Что понравилось:
Хороший отель, расположен в 5 минутах хотьбы от метро, прекрасные завтраки и ужины. Предоставляются трансферы на пляж, единственно, т.к. всего один автобус, который забирает гостей из разных отелей, может не хватить место. Поэтому, если цель - пляжный отдых, то лучше выбрать пляжный отель, если город, то тогда удобно.
Что не понравилось:
Отсутствие гарантированных мест при трансферах.
Что понравилось:
Отель очень понравился, 10 минут пешком до метро, возят на пляжи и в торговые центры. приветливый и услужливый персонал, вкусная еда. Очень понравились сауны. У бассейна много мест. мы брали завтраки и ужины, большой выбор блюд, все понравилось. Уборка в номерах на высоком уровне, в номере новая мебель. всем рекомендую.
Что не понравилось:
нет.
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Очень понравилось отношение персонала, всегда готовы помочь. Так же нас заселили около 11 часов утра, хотя по расписанию размещение с 14.00 (и даже слова не было о доплате).Расположение удобное, метро рядом, есть шатл-басы да торгового центра, до метро(хотя идти минут 10 максимум), до пляжа. И что очень удобно если система питания завтрак ужин, то можно менять обед на ужин, когда как удобно. И там очень вкусные десерты на ужин!
Что не понравилось:
Из минусов это холодный пол в номере(кафель, без тапочек холодно) и закрыта дверь на балкон, нельзя выходить. Где открытый бассейн солнца бывает мало, почти всегда тень. Но это кому как лучше...при желании можно найти солнечное место, просто подальше от бассейна. Так же детская комната платная, хотя по наполнению не сказать что ах...(стоимость по-моему 10 дирхам\\час)
Что понравилось:
Шикарный отель. Отличное питание. Просторный номер. Вежливый персонал. Бесплатные автобусы до пляжей.
Что понравилось:
Понравилось буквально все!!! Вкусные завтраки, очень уютный бассейн и внимательный персонал. Обязательно вернёмся именно в этот отель! Отдельное спасибо Турки))
Что не понравилось:
Такого нет...
Что понравилось:
Удобное расположение. Метро в 10 минутах ходьбы. Трансфер от отеля на популярные пляжи и молы.
Хороший ужин.
Приветливый персонал.
Что не понравилось:
Завтрак в течении 9 дней был почти одинаковый каждый день. Было бы неплохо добавить немного разнообразия.
Что понравилось:
Очень красивый, комфортный отель. Расположен недалеко от метро. Завтрак - есть большой выбор блюд, всем найдётся еда по вкусу .
Что не понравилось:
Взяли 25% за ранний заезд. Не предупредив и не обсудив с нами. Поняли это- когда пробили чек об оплате .Хотя писали им заранее о раннем заезде ( стыковка перелетов была 20 часов ). Они обещали заселить нас, если будут свободные номера. Про доплату не говорили.
Что понравилось:
Отдыхали в декабре. Месторасположение хорошее, рядом с метро. Отель предоставляет несколько бесплатных шатлов. Предлагают поездку на 4 пляжа. Если людей больше и не вмещаются в автобус, сразу предоставляют еще один. Все проблемы с русскими туристами решает менеджер Torky, быстро и оперативно. Есть смысл брать полный пансион. На завтрак лучше приходить пораньше, после 9-ти утра людей много, но столики быстро находят и убирают. До метро 800 метров пешком, но отель предоставляет бесплатный автобус, также есть шатлы до Мол Эмирейтас. Цена качество этого отеля наверное одна из лучших в Дубаи. Персонал очень приветлив и решает все вопросы. Советую туристам с детьми и брать полный пансион.
Что не понравилось:
Завтрак и ужин можно проводить на террасе. На свежем воздухе и классный вид. Обед почему-то только в закрытом ресторане. В меню хотелось бы видеть больше морепродуктов, но это на любителя.
Что понравилось:
Помимо самого роскошного отеля больше всего понравилось и запомнилось заботливое отношение профессилнального, отзывчивого, внимательного и доброжелательного персонала, на абсолютно разных должностях!!! А звонки в номер, из разряда "всё ли у Вас хорошо/можем ли мы что-то еще сделать для улучшения" - это нечто!
Что не понравилось:
считаю, что улучшить можно было бы разве что трансферы до пляжа - сделать их побольше в кол-ве и удобнее по времени, чтобы не было "толкучек" и народ бы не переживал/не приходилось бы думать - уеду или нет
Что понравилось:
Отличный отель за такие деньги. С маленьким ребенком очень удобно брать полный пансион - всегда было чем покормить. На обед-ужин много разного мяса, рыбы, салатов, десертов, есть соки и вода. В ресторане людей много, но комфортно, персонал старается, если задерживаешься - особо не выгоняют. Расположение отеля очень удобное - близко к метро и недалеко до основных достопримечательностей. До пляжа можно на трансфере или недорого на такси (JBR Beach). В номере Делюкс небольшой диванчик для ребенка был очень кстати. В номере есть все что нужно и даже душевая кабина + ванна, кровати очень удобные. Нам понравилось что окно выходило не на центральный проспект, а в обратную сторону - там дороги почти не слышно. С лифтами проблем не было. Спасибо за отличный сервис уборщику по имени Krishna. И спасибо отелю за тортик в день рождения, приятно!
Лучшего пердложения с полным пансионом в Дубае не нашли, разве что в Дейре дешевле, но там совсем другое качество.
Что не понравилось:
Неплохо бы добавить несколько автобусов для трансфера на пляж - не всегда всем хватало места, а занимать очередь за 20-30 мин как-то не очень хочется на отдыхе.
Что понравилось:
Всё было вкусно.
Что понравилось:
У нас был забронирован стандарт номер, дали стандарт с потрясающим видом на город и море. также был виден Бурдж аль Араб. Исмаил на ресепшн был очень вежлив и помог во всём, большое спасибо ему за это. Есть шатлы до молов, пляжа и JBR. Паска смотрящий за шатл басами помогал сориентироваться. В целом, весь персонал очень вежлив и дружелюбен. Бронировали экскурсию на лобби, организовали прекрасно.
Wifi работает отлично. Расположение хорошее, недалеко от различных молов.
Very nice stuff, especially Ismail is very friendly, polite. He tried to help us every time. Thanks a lot to him for the service.
Also Paska (shuttle bus area) is great and helpful.
Что не понравилось:
Брали завтраки и ужины, достаточно разнообразно, но не особо вкусно. Мало фруктов, соков.
Хотелось бы, чтоб в номере был утюг.
The breakfast and dinner, nothing really tasty.
No iron in the room.
Что понравилось:
Понравилась организация размещения. Все очень быстро и оперативно. Персонал очень приветливый, готов решить любые вопросы. Метро в 5 минутах. До аэропорта на этом метро можно добраться за 20 дирхам=360 рублей, такси же выйдет 140 дирхам=2600 рублей. Также по этой красной ветке Дубай Молл, Башня Бурж Халифа, Фонтаны. От отеля организован трансфер на 3 городских пляжа. Если мест не хватало, отель давал еще один собственный автобус. Уезжали все, но лучше подойти за минут 15-20 до отправления автобуса. Пляжи чистые, оборудованные всем необходимым, есть вай фай, в отеле можно получить большие полотенца для пляжа и бассейна. Спа зона хорошая, есть парная и сауна. Завтраки и ужины вкусные, большой выбор. Вообщем я доволен выбором. Оценка 10 из 10.
Что не понравилось:
Ожидание лифтов иногда более 3 минут.
Что не понравилось:
Нет турника в спортзале. Сауна в плохом состоянии, необходимо заменить дерево, плохо греет печь. Грязные окна в номере.
Что понравилось:
Отдыхали в отеле в начале декабря, остались очень довольны!
Персонал- на высоте! Создают такое ощущение, что Вы- самый желанный гость) всегда приветливы, ответят на любой вопрос, помогут в чем нужно. Спрашивали несколько раз все ли у нас хорошо и нет ли проблем. Особенно хочется поблагодарить Torky и Osama!
Номер был у нас на 20 этаже. Очень чисто, есть все необходимое - кондиционер, тв с 1 каналом, чайник, фен, сейф. Вода, чай, кофе, туалетные принадлежности, тапочки, халат- все все все для комфортного проживания.
Питание мы брали завтрак+ужин. Шведский стол, все достойно и вкусно. Из напитков - чай,кофе, соки, вода. Также есть возможность поменять ужин на обед, например, если вы захотели поужинать ща пределами отеля- это очень удобно)
Сам отель новый, на 1 этаже есть магазинчики, где можно купить сувениры, даже дешевле, чем в городе, также на территории есть бассейн с тёплой водой, сауна, тренажёрный зал, кальянная.
Также отель предлагал разнообразные экскурсии по городу и не только.
Что не понравилось:
Единственный минус - это местоположения отеля. До пляжа нужно было ехать на шаттлах, которые предоставляет отель бесплатно. Проблема в том, что ходят они 2-3 раза в день, что очень неудобно. А самое главное- если туда ведут всех желающих ( получается минимум на 2 автобусах), то обратно в отель идёт лишь один автобус, в итоге, чтобы на него попасть, нужно было приходить на пол часа до отправления. Там уже собиралась очередь, и если ты не попал- привет такси.
К слову, такси- не очень дороге, от пляжа Джумейра до отеля стоимость была где -то 20 дирхам.
Что понравилось:
Еда,Сауна,массаж, персонал , в общем. Все было отлично👍👍👍🌷🌷🌷❤💋❤
Что не понравилось:
То что нас заранее времени выпустили ждать такси возле ресепшина
Что понравилось:
Отличный отель, с очень вежливым и внимательным персоналом! Прекрасное месторасположение, удобная развозка до пляжей, метро и торговых центров. Все ожидания полностью оправдались! За такую адекватную и демократичную цену чудесный вариант.
Завтраки вкусные. Номера чистые и уютные.
Что не понравилось:
Не открываются двери на балкон.
Что понравилось:
Понравилось в отеле все; быстрое размещение, отличный сервис, доброжелательность персонала, уборка номера, организация трансфера на пляжи и моллы, расположение отеля относительно главных достопримечательностей, близость станции метро. Очень завораживающий вид из окна 19 этажа.
Что не понравилось:
Мягкая мебель в номере (жили в башне Адам на 19 этаже) требует реставрации (грязная потертая обивка), окна не мешало бы помыть.
Что понравилось:
Второй раз в данном отеле.
Заселили до 14-00 без доплат, как и в прошлый раз.
Брали полный пансион- достаточно разнообразные блюда, но большая их часть очень острые для меня, напитки холодные и горячие были всегда.
В отеле сделали бассейн с подогревом( в прошлом году подогрева либо не было, либо не включали). прохладными вечерами приятно было поплавать в тёплом бассейне так как в этом году было гораздо прохладнее чем в прошлом-это не могло не радовать.Отель предоставляет полотенца для пляжа и для бассейна.
Предоставляется большое количество трансферов до пляжей, прогулочных зон, торговых центров. Сравнивая с прошлым годом, отель заметно улучшился- больше трансферов,тёплый бассейн, бесплатные горячие напитки за обедом и ужином( раньше чай и кофе были только на завтраках),качество уборки в номерах повысилось, но под кроватями и тумбочками по прежнему не убирают даже перед заселением новых гостей.
Поеду ли я ещё раз в этот отель? Скорее да, чем нет. Однозначно порекомендую друзьям и знакомым.
Что не понравилось:
1.Как говорилось выше-уборка.после выселения гостей все же нужно проводить более тщательную уборку-под кроватями и тумбами пыль и мусор от предыдущих гостей.
2.Мы приехали рано утром и не подумав взяли завтрак за отдельную плату, но были уставшие и просто проспали его. позже обратились на ресепшн чтоб вернуть не использованные купоны, но деньги нам не вернули, сказав, что они невозвратные- жалко зря потраченных 170 дирхам.
Что понравилось:
Большой холл гостиницы, живая музыка по вечерам. Внимательный персонал, встречают при входе, помогают с багажом. Отдельное спасибо русско - говорящему менеджеру на ресепшен по имени Торку :подсказывает, инструктирует, очень позитивный молодой человек!. Ещё хорошие завтраки и ужины, и возможность поменять ужин на обед, если надо.
Что не понравилось:
Далеко метро, автобусы - шатлы редко ходят до пляжа и обратно.
Что понравилось:
Отель Atana очень понравился, чисто, удобно, бесплатные трансферы и хочется отметить Torky, duty manager, он-русскоговорящий и помогал мне во всем! Очень дружелюбный и приятный человек:) Благодаря ему мое пребывание в отеле стало легче и лучше, т.к он все подсказывал!
Советую этот отель, соотношение цена-качество
Из минусов это то, что бывает очень прохладно в самом отеле, в номерах нормально если выключить кондиционер.
Что понравилось:
Очень приветливый персонал на ресепшене, особенно русскоговорящий duty manager Torky! Помог нам с бесплатным ранним поселением, предложил завтрак, распорядился, чтобы принесли утюг, консультировал по месторасположению метро, кафе, режиму отеля, расписанию бесплатных трансферов и др. Сразу повысил рейтинг отеля в наших глазах.
Понравилась близость к метро, ежедневная смена белья и полотенец, наличие халатов, тапочек и всяких мелочей, а ведь из мелочей складывается общее впечатление. Номер замечательный
Также хорошее обслуживание у входа: посадка в автобусы, такси, быстро и любезно, помощь с багажом и т.п. Молодцы!!!
Что не понравилось:
Можно улучшить качество уборки, т.к. были некоторые нюансы (например, пыль; не всегда полный комплект душевых принадлежностей; мыло на троих положили только в первый день, пришлось экономить). Думаю, это поправимо.
Что понравилось:
Отличный выбор еды, очень вкусные и завтраки и обеды и ужины.
Вежливый персонал, интернет работал хорошо, рядом продуктовый магазин.
Уборка хорошая, бассейн с подогревом, в номере и чайник и кофе/чай, все пополняли регулярно.
Нам все очень понравилось!
Что понравилось:
Высокий сервис, вкусное питание, близость ко всем достопримечательностям
Начну с самого начала. Бронировали отель самостоятельно по системе HB. Авиабилеты также брали сами. По ценнику вышло то же самое, что отель в районе Дейры, бар дубай от туроператора. (К слову, два последний перечисленных так себе районы-индусов полно , на улице едой их пахнет. Видимо, в кафе на них ориентируясь, готовят. Ну и в целом нет той красоты, которую мы ждём от эмиратов ) плюс регулярный рейс, а не чартер как у туроператоров.
Приехали мы поздно ночью- около трёх часов. На крыльце сотрудники встретили, забрали чемоданы. Номер был готов, заселение началось сразу же. До заезда я писала с просьбой дать хороший номер, потому что мы отмечали годовщину знакомства. Я не рассчитывала на комплемент от отеля, просто хотелось чистый и уютный номер этажом повыше. Нам достался 9 этаж- не самый высокий в этом отеле, но вид просто потрясающий, мы остались очень довольны.
Отдельно про заселение хочу сказать. Все прошло на высоте. Нас сопроводил до номера Манеш (надеюсь, что я верно запомнила имя менеджера)Все показал, рассказал и загадочно предупредил, что в номере нас ждёт сюрприз. В номере, действительно, было очень красиво - украшен лепестками роз, полотенца в виде лебедей и вкусный тортик! Манеш , как и писала выше, подробно все рассказал , дал расписание автобусов и напоследок отодвинул шторы, а там... вид на залив и знаменитый отель Парус . Приятное впечатление, царский приём :)
Отель гармонично вписывается в величие Дубаи - две красивые высотки. Корпуса Adam и Eva. Сауна, Детская комната, рестораны отеля , в том числе на улице. Еды, кстати, всегда хватало. Сотрудники постоянно проверяют и тут же докладывают. Все очень вкусно. Мясо, рыба, морепродукты даже давали. Супы на ужин двух видов. Десертами изумительные.
Wi fi хорошо работает на всей территории отеля. Метро в 5-7 минутах ходьбы от отеля.
На пляжи от отеля ходят автобусы. Три разных пляжа.
Что не понравилось:
Автобус с пляжа и торгового центра очень долго развозит, по пути завозит туристов почему-то в другие отели.
Что понравилось:
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз. Расположение отеля удачное, в новом чистом районе, до метро 5 мин пешком.Отель действительно очень современный, новый, чистый.Каждый день четко по расписанию ходят бесплатные автобусы от отеля до всех значимых мест города ( пляжи, ТЦ и метро) и обратно, всегда четко, по расписанию. Подача такси у входа сразу же. ХОРОШАЯ САУНА.Выдают полотенца на пляж,в бассейн и на сауну.Номера абсолютно удобные.Все розетки расположены там, где нужны, мебель не мешает ходить по номеру, зеркала большие и в правильном месте.Кровать комфортная. В номерах всегда есть чистые полотенца, белье, чай и кофе. Воду в бутылках ставят каждый день.В самом номере есть чайник, а также гладильная доска с утюгом.Были и халат и тапочки, фен.Бесшумный кондиционер. Уборка ежедневная и очень тщательная!Звука от соседних номеров не слышно совсем.Завтраки и ужины разнообразные, на любой вкус.Особенно порадовал шикарный выбор десертов.Кормят просто фантастически.Чистота везде. Очень понравилось оформление на столах в отеле с живыми цветочками. Расположение отеля удачное, в новом чистом районе, до метро 5 мин пешком. Брали завтраки и ужины. Очень довольны. В отеле есть русский персонал, который поможет и подскажет по всем вопросам.Отлично обученный и вежливый персонал, за это наверное, нужно спасибо сказать Генеральному менеджеру, особенная благодарность русскоговорящего менеджера Torky.Очень вежливый, отзывчивый, приятный во всех отношениях.Желаю ему карьерного роста.Так же выражаем отдельное спасибо администратору ресторана.До приезда заказала через Booking.com оформление комнаты со цветами и тортом для моей маме к ее юбилею 90 лет за дополнительную плату.Большое спасибо Galina.Всё было шикарно.Из полотенец сделали фигуры лебедей и торт.Букет цветов на тумбе из 9ти штук.Также на каждай тумбочке вазу по одной розе.Кровати,столы и ванные комнаты были засыпаны лепестками роз. Весели плакаты,шары с днем рождения. Менеджеры подарили торт.Мама была восторге.
Что не понравилось:
Из за ковра возле кровати поставила оценку ниже.Ковер уже пора чистить или заменить на новый.
Что понравилось:
Быстрое оформление по приезду, дружелюбный персонал, вкусная и разнообразная еда в ресторане, индивидуальный подход (при позднем заселении пропустили ужин, в день выезда заменили пропущенный ужин на обед, бесплатно предоставили поздний выезд - на 2 часа позже, чем предусмотрено правилами проживания). Комфортный бассейн, возможность брать в отеле полотенца для бассейна и пляжа бесплатно. Рядом есть несколько маленьких магазинов с продуктами и кафе, аптека.
Что не понравилось:
На шаттл, идущий на пляж, всегда большая очередь и мало мест. Ни разу не смогли на него попасть (нас было трое взрослых и четверо детей).
Что понравилось:
Очень понравился ваш отель. Поэтому отменили другой отель и вернулись к вам. Завтраки богатые. Ужины вкусные. Очень хорошо что ходят шатлы на 3 пляжа и разные моллы. Даже до метро. Вид с 20 этажа на пальму прекрасный. Хочу отметить Турки он говорит по русски. Подходите все кто не знает английский к нему. Он лучший. Все обьясняет. Все расскажет. Дал нам великолепный номер. Обожаю ваш отель. И если приеду то к вам сразу. Очень много персонала. Спасибо большое вам за комплимент в виде фруктов. Вы лучший отель. Вам надо 5 * присвоить. Всем буду вас рекомендовать
Что понравилось:
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Чистота, удобное расположение отеля- 5мин. до метро, много бесплатных шатлов от отеля в разные места. Очень вкусное и разнообразное меню( мы брали только завтраки). Приехали в отель в 9.00, в 10.00 нас уже заселили( без доплаты) еще дали улучшенный номер с видом на море, Парус и в хорошую погоду отлично виден Атлантис на пальме Джумейра. Жили на 13этаже. Особенно хотим поблагодарить русскоговорящего менеджера Torky. Отель вполне тянет на 5*. Просторные номера. Хочется снова туда вернуться.
Что не понравилось:
Ни одного замечания. Немного не повезло с погодой, сильный ветер у бассейна
Что понравилось:
ПРЕКРАСНЫЙ ВИД ИЗ ОКНА УЮТНЫЙ НОМЕР ХОРОШАЯ САУНА РАЗНООБРАЗНАЯ КУХНЯ ПРИЯТНЫЙ РЕСТОРАН МНОГО ТРАНСФЕРОВ ОТ ОТЕЛЯ
Что не понравилось:
БАССЕЙН ЧИСТЫЙ Но НАХОДИТСЯ В ПРОХОДНОЙ ЗОНЕ НЕТ ПРИВАТНОСТИ
Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал. Девушка Rabab особенно понравилась. Желаю ей карьерного роста. Всегда шли на встречу.
Что не понравилось:
Нет трансфера до Дубай Молл.
Что понравилось:
Понравилось обслуживание, вежливость и услужливость персонала. Удобство месторасположения.
Что понравилось:
Разнообразное меню обедов и ужинов. В ресторане прекрасные кондитеры - им особая благодарность. Ребёнок оценил качество сладких десертов очень высоко. Возможность купаться в бассейне до десяти часов вечера.
Что не понравилось:
Может быть, добавить в расписание больше трансферов на пляж.
Что понравилось:
Первый раз отдыхали в Дубае семьей. Останавливались в отеле ATANA HOTEL 4*. Замечательный отель, удачное расположение относительно основных достопримечательностей. Отель оправдывает все свои звезды, а за прекрасный персонал отеля я бы поставил его в категорию 5*. Прилетели в Дубай мы очень рано в 6 утра. В 7 утра уже были в отеле. Так как проживаем на Дальнем Востоке, то добирались до Дубая больше суток. И, конечно же, нам хотелось побыстрее попасть в свой номер. Свободных номеров на момент нашего приезда еще не было в наличии, так как расчетный час в отеле 12:00, а заселение с 14:00. Но благодаря слаженной работе персонала, особенно русскоговорящего менеджера Ismail Torky, нас заселили уже через час, хотя мы отдыхали в конце октября- начале ноября 2018 года в пиковый сезон. Кроме того, при заселении нам сделали бесплатный апгрейд номера с семейного четырехместного на семейный номер, состоящий их двух отдельных комнат, более дорогой по стоимости и конечно же более комфортный. Номер достался нам в башне Ева на 9 этаже. Нам понравился и номер и этаж, и вид из окон. Вид открывался на остров Пальм Джумейра и даже можно было разглядеть отель Атлантис. Отель я оцениваю на высшую оценку. Очень понравилось обслуживание, завтраки, бассейн, а также доброжелательный, корректный, отзывчивый персонал. Заряжал позитивным и прекрасным настроением на целый день сотрудник, который встречает и провожает гостей. От его теплых приветственных слов всегда было отличное настроение. К сожалению, не знаю его имени. Также постоянно пользовались бесплатными трансферами из отеля. Только один раз не смогли попасть в автобус, идущий на пляж. На все остальные автобусы садились без проблем. При регистрации в отеле попросили оформить поздний выезд. Оформили без проблем и продлили срок проживания до 20:00. В общем от проживания в отеле остались только позитивные впечатления. Рекомендую отель ATANA HOTEL 4* русскоговорящим туристам, посещающим Дубай.
Что понравилось:
Ужины бесподобны. Чистота везде. очень понравилось оформление на столах в отеле с живыми цветочками. и многочисленные транферы на пляжи, моллы и т.д. нам значительно сэкономили бюджет. все на высшем уровне. были уже второй раз. приедем еще обязательно
Что не понравилось:
На завтраке можно немного разнообразить еду. очень огорчает что с 7 лет ребенок живет уже платно, хотя во многих отелях до 12 лет и больше
Что понравилось:
Отдых был замечательный! Чистота,уборка ежедневная и очень тщательная! Организованы шаттлы бесплатные от отеля до пляжей и моллов. Питание хорошее-каждый сможет найти что то для себя.Шикарный холл! И еще в отеле очень приятно пахнет)
Что не понравилось:
Гулять около отеля негде-приходится перебегать с островка на островок
Что понравилось:
За такую стоимость - идеально, советую, в коридорах на этажах, очень сильный запах пыли , из за ковров, потолок в плесени (в коридорах) , дверь в номер нужно подталкивать чтоб закрыть, сама же остается открытой , замок не закрывает дверь изнутри((
Хорошая кровать, кондиционер, ванна, хороший клиннинг,еда- в основном все острое)) но бывает, можно ухватить что то без жгучих специй))
В целом - все понравилось!
Что понравилось:
Интерьер.
Что понравилось:
Локация гостиницы очень удобная
Рядом станция метро
В такую жару не надо идти пешком много
Уборка в номере ежедневно что очень радует
Что понравилось:
Бағасы арзан екен. Отель прям жаман емес, но ескіре бастаған. Тамақ барлық жердегідей(ащы).
Что понравилось:
Вкусная еда, отзывчивый персонал, на нашем этаже уборку и пополнение номеров осуществлял Khan, вежливый, хорошо выполнял свою работу.
Что понравилось:
Чистый
Что понравилось:
Цена / качество соответствует. Не далеко от метро. Просторный номер, а так же ванная комната. В номере был душ и ванная, а так же биде и гигиенический душ. Длительное время завтрака с 6:30 до 10:30 и ужина 19:00 до 23:00.
Что понравилось:
Мне понравился сервис особенно парень по имени Taj
Что понравилось:
В целом не плохо но можно улучшить, выбора еды мало
Что понравилось:
Очень чисто. Уборка, замена полотенец и воды проводится вовремя.
Есть трансферы в крупные торговые центры и на пляж JBR. Отель расположен в 15 минутах ходьбы от метро.
Персонал доброжелательный. Заселили на 3 часа раньше времени, за это спасибо.
Что понравилось:
Бассейн довольно хороший. Теплый и не маленький. Бассейн удобно расположен.
Что понравилось:
Нормальный отель за свои деньги. Средний номер,со всем необходимым: чейник,кофе,чай,холодильничек,гели,шампуни. Wifi нормально работал. Воду приносили каждый день. Минусы по питанию ,в остальном-нормально
Что понравилось:
Отдыхали большой семьей , 2 взрослых, 4 детей. В номер все влезли, но кроватка была не предоставлена, ребенок 1 года спал с нами. Номер на 21 этаже с красивым видом. Номер обычный, между двумя комнатами перегородка, 2 санузла, ванна, туалет- все работало исправно, вода горячая была всегда, напор для 21 этажа удивительный. Мебель старенькая, но рабочая, постельное белье очень приятное, белоснежное, полотенца хорошие. В номере постоянно добавляли воду, чай, кофе, сливки, шампуни и подобное. Мы брали только завтраки- они нормальные, не изыски, но выбрать есть из чего, вполне достойно. На завтрак лучше приходить раньше 8-30, после очень много народа, бывает не хватает мест и приходится ждать посуду. Бассейн понравился, вода с подогревом, полотенца предоставляются. Тренажер ный зал, сауна, игровая - не знаю, не пользовались. Отель рядом с метро, ездили везде на нем, рядом супермаркет, аптека на 1 этаже отеля. На пляж ездили на автобусе на Kite Beach и La mer. Нам там понравилось больше чем на Джумейре. Два раза пользовались трансфером в Молл Эмиратор, трансфер приходил ровно в назначенное время. В аэропорт заказывали трансфер у отеля у Shoaib Azam (извините если не правильно ).
Что понравилось:
Предоставили второе одеяло без проблем. Всегда была питьевая вода, кофе, сливки. Номер удобный, кровать комфортная. Ванная комната просторная, милый балкончик.
Что понравилось:
Персонал отличный , уборка номера на совесть ,,удобная кровать. Хочешь чтобы убрали номер просто нажимаешь на кнопку, когда тебе удобно. Тёплый бассейн.
Что понравилось:
Отзывчивый персонал
Что понравилось:
На завтраках нужно добывать еду, очень много людей, раздача очень маленькая
Что понравилось:
Персонал и отношения.
Что понравилось:
Хорошая уборка номеров. Спасибо Khan. Отличное месторасположение. Неплохие завтраки и ужины
Что понравилось:
Всё нормально, и персонал и номер и расположение самого отеля.
Что понравилось:
Близость к метро, удобные матрасы и подушки, качество вайфай соединяния. Заселили раньше установленного времени, за это вам спасибо.
Что понравилось:
Весь персонал. С рецепшна парни молодцы. Битту убирал номер на отлично.
Что понравилось:
Хорошее соотношение цена / качество.
Удобное расположение - 7 минут до метро. От отеля несколько раз в день предоставляются бесплатные трансферы до основных тц и моря JBR.
Завтраки - голодными не останетесь, но хотелось хотя бы чуть-чуть мяса)) В качестве мяса только "бумажные" сосиски. Готовят омлет, оладушки, кашу. Есть фрукты.
Номер обычный. Все необходимое есть. Удивило только, что не застелили диван, хотя останавливались с ребёнком 4х лет.
Отличная уборка, каждый день приводили номер в порядок - спасибо Mr. Khan.
Рядом есть чудесное заведение, где можно вкусно и бюджетно поесть - 7 stones.
Что понравилось:
Hotel 🔝
Что понравилось:
.
Что понравилось:
Бесплатный трансфер в молы и на пляж. В номере есть всё необходимое, кроме халатов. В номере есть большой балкон.
Что понравилось:
Местоположение очень удобное
Что понравилось:
В целом все не плохо. Спасибо Валиду что помог с вещами, очень вежливый
Что понравилось:
Чистая уборка, хороший персонал.
Что понравилось:
Дружелюбный персонал, чистота. Отдельно хотел отметить Джоя (Joy). Один раз попросили принести воды, стал каждые два дня приносить.
Наличие business center (комнаты, где можно поработать).
Что понравилось:
Отель явно пользуется спросом. Он расположен в 5 минутах ходьбы от метро. Есть все для отдыха, не выходя из отеля: бассейн, spa. Выдают полотенца для пляжа. Хорошие завтраки. Никаких проблем с такси. Персонал старается ответить на все вопросы и просьбы безотлагательно
Что понравилось:
Завтрак хороший, бассейн холодный. Трансфер отличный и пляж, и магазины
Что понравилось:
Отличный отель. Понравилось бесплатная услуга доставки гостей отеля в разные магазины и на пляж, были приятно удивлены:) Спасибо
Что понравилось:
Цена,расположение
Что понравилось:
Приехали раньше, вещи оставили, ушли гулять. Вернулись, сказали, что вещи принесут, час прождали, сходили забрали сами.
Удобные лежаки возле бассейна. Такси быстро подъезжает, кофе в лобби хороший. Кондиционер комфортный. Белье меняли каждый день.
Что понравилось:
Получилось договориться о раннем заселении.
Вежливый дружелюбный персонал.
Отдельное спасибо Gomaa!
Что понравилось:
Большая благодарность Hany, человек который нас встретил и решил нас вопрос!
Что понравилось:
• Разнообразный, вкусный завтрак в двух ресторанах: на этажах G и НС. Можно позавтракать на террасе
• Прохладный бассейн
• Чистота, ухоженные зоны отдыха
• Очень приветливый персонал
• Есть бесплатные шаттл-басы
Что понравилось:
Пойдет
Что понравилось:
Недалеко от метро . Хороший район.
Что понравилось:
Мне очень не понравился звонок в 11:45 утра из ресепшен который мне напомнил что я должен освободить номер.. учитывая, что я уже был одет и сам собирался уже спускаться, отель даже не дождался до 12:00 или даже как минимум до 12:15 чтоб позвонить если я забыл или проспал! за все время проживания в отелях Дубая никогда. не не звонили заранее, а наоборот всегда после и даже давали время по запросу! Так же ночью когда я хотел заехать на паркинг, охранник не реагировал на машины которые перекрыли заезд.. мне пришлось выйти и. делать замечание.. на что охранник отреагировал и согласился! Бассейн не работает и по этому поводу вы не получите никаких бонусов за не удобства, Вам скажут чтоб вы шли в соседние отели и это бесплатно! Ну спасибо !!! В общем резюмируя, данный отель не советую, только если нет больше никаких вариантов.. то приодеться так как находиться у самом городе!
Что понравилось:
отель принципе нормальный!
но цена ужасно каждый день меняет! ресепшн каждый день тоже меняется! мы сказали что вечером обналичим и оплатим! каждый секунду звонять! мы через букинг сбор налогы включено платили а они сверху еще налог взяли
Что понравилось:
хороший отель, чисто, приветливый персонал, близко метро, супер бассейн
Что понравилось:
есть трансфер в разные локации
рядом метро
не дорого
Что понравилось:
Понравилось обслуживание, завтраки большой выбор, уборка номера, расположение отеля.
Что понравилось:
старый отель. убитые ванные комнаты. завтраки были не очень.
Что понравилось:
Персонал
Местроположение
Уборка
Что понравилось:
расположение отличное, номер - хорошо
Что понравилось:
Хороший персонал на ресепшене.
Хороший завтрак.
Удобное расположение.
Что понравилось:
1. наличие открытого бассейна и выдача полотенец
2. неплохой шведский стол, правда меню одно и тоже
3. красивый вид из окон, особенно с высоких этажей Адама
4. Приветливый персонал, готовый помочь
5. Удобное расположение в черте города, в 10 минутах от метро
Что понравилось:
Ппрживали две ночи. Все понравилось, размер номера, персонал , удобные кровати, балкон.
Что понравилось:
Вкусно кормили
Что понравилось:
расположение удобное, особенно если вы на авто
Что понравилось:
Отличный персонал! Неплохие номера .
Что понравилось:
Отель рядом с метро. На пляж ходит автобус, мест в котором меньше чем желающих поехать. Обратно с пляжа попасть в автобус не реально, так как содятся люди и с других отелей и это главное, что портит отдых. Питание однообразное. Фруктов нет, если не считать покрошенный арбуз и дыню как винегрет.
Что понравилось:
Один из немногих отелей, где был балкон с шикарным видом на город и залив и свежим воздухом. Но оказалось, что в открывающихся окнах может быть и минус. После целого дня при открытом балконе постель оказалась чуть влажной, все таки сказывается близость моря. Быстрое заселение, один из единственных отелей, где заселили в12 часов и не пришлось ждать до 15. Шикарный завтрак утром, богатый и разнообразный шведский стол, расчитанный на многонациональный контингент отеля.
Что понравилось:
Сервис, приветливые, убиралась каждый день.
Что понравилось:
локация, вид из номера
Что понравилось:
просторные номера, чистота, хороший персонал.
Что понравилось:
Расположение нормальное, от метро идти минут 7. Отличный отзывчивый персонал везде в отеле. Удобные кровать, подушка. Постельное белье менялось ежедневно. Принадлежности для душа, чай, кофе и вода добавлялись каждый день.
Что не понравилось:
Кондиционер сильно холодит. Увеличение температуры не приводит к желаемому результату, все равно холодно. Пришлось выключить совсем. Балкон не открывался, чтобы выйти туда или посушить вещи. После нескольких просьб открыли. Грязноватое стекло на балконных перилах.
Что понравилось:
Завтраки хорошие, хоть и довольно одинаковые-голодным не останетесь!Хороший просторный бассейн.Отличное местоположение- рядом с метро и не далеко от всех достопримечательностей
Что не понравилось:
Сам дизайн отеля очень мрачновато, коридор, сам номер оформлен в темных оттенках, немного устарелый дизайн, на полу нет ковра в стандартных номерах, ощущение не уютности и темноты.Везде темно коричневые двери, мягкая мебель и шторы голубого и зелёного оттенков, что совсем не сочетаются и ощущение, что им уже по 20-30 лет. В номерах плохое освещение- довольно темно.В целом отелю нужно освежить ремонт или хотя бы мягкую мебель и шторы заменить.Фен был старый- настенный, перегревался каждые 2 минуты, у меня густые волосы и пришлось ждать 10-15 минут, что бы фен снова заработал, я сообщила о проблеме ресепшн, пришли 2 мужчин и сказали, что фен у них реагирует на движения, и не смогли нормально ничего сказать, попросили подождать, пока фен остынет и снова браться сушить волосы.А по факту он уже старый и отелю видимо не хочется тратиться финансово его заменить. Ещё очень мало розеток- придётся ждать пока не зарядится один телефон, что бы включить утюжок для волос или второй телефон что бы зарядить
Что понравилось:
хорошее месторасположение, до метро 10минут.
Есть трансферы на пляж и в два мола.
Хороший отзывчивый персонал и лучшие спасатели возле бассейна.
Что не понравилось:
Скудные и однообразные завтраки.
Гостиница не свежая и ей требуется реновация.
Что понравилось:
персонал дружелюбный! Старый номер поменяли быстро на новый так как в старом номере была проблема с ванной,с феном в ванной и с горячей водой так как я люблю принимать ванную процедуру
Что не понравилось:
Не понравилось что не работала сауна и хамам хотел сходить но не работал как я понял 😃
А так же балкон по каким то причинам был закрыт на время проживании в комнате.
На потолке было пятно как будто с верхнего этажа постоянно текло
Что понравилось:
персонал приветливый. в номере чисто
Что не понравилось:
питание не понравилось. посетили завтрак один раз и больше не ходили. другой альтернативы питания не было, ресторан в лобби не работал. В ближайшем доступе нет нормальных точек питания или магазинов кроме небольшого магазинчика со скудным ассортиментом сомнительной свежести. Также в номере был очень маленький холодильник, который очень плохо охлаждал, что не позволяло купить скоропортящихся продукты.
Что понравилось:
Завтрак понравился, все свежее вкусное, но мест нет, зал полный. Расположение так себе, район старый, много уличных кошек вокруг. Просила номер с хорошим видом с окна, но так и не предоставили.
Что не понравилось:
Выше описала все.
Что понравилось:
Удобная кравать (матрас), хорошее расположение отеля.
Что не понравилось:
Кран в ванной, очень близко расположен к стене, душ принять было проблематично!
Что понравилось:
завтрак , месторасположение , соотношение цена - качество .
Что не понравилось:
окна выходили на дорогу и было очень шумно.
в бассейн, который открывается в 9, нужно занимать очередь если хотите получить лежак - мест всем не хватает .
Что понравилось:
+ недалеко от станции метро
+ вкусный и разнообразный завтрак
+ бассейн с подогревом
+ трансфер на пляж
+дают пляжные полотенца на спа
Что не понравилось:
- плохая шумоизоляция: ниже 10 этажа слышно сильно дорогу, а так же слышно соседей сбоку и сверху. первую ночь не спали почти до 3 х часов ночи, потому что соседи шумели
- медленно работает ресепшн, на часах было 12 ночи и мы 40 минут ждали в очереди Check in.
- ванные принадлежности дают не все и по странной логике: шампунь положили, а щетки оказывается нужно просить, хотя об этом никто не предупреждал. Халатов тоже не было в номере, в итоге позвонили на ресепшн еле принесли один, второй так и не донесли.
- трещины в мебели и полу.
- свет в ванной отключается если ты принимаешь душ или неподвижно сидишь на унитазе 😅😅😂😂 от больших дел отвлекает 😂 😂😂😂
- был выключен water heater, в первый день горячий душ так и не смогли принять, вода не успела нагреться.
Что понравилось:
Отель расположен рядом с метро, но до пляжа придётся ехать на такси или ждать автобус от отеля.
Хороший, чистый бассейн с подогревом.
Приятный персонал.
Что не понравилось:
Балкон в номере был закрыт! Видно, что там не убирались очень давно. Хотелось бы всё-таки дышать свежим воздухом.
За всё время проживания из крана шла чуть тёплая вода! Лейка душа не снимается. Полноценно принять душ так и не получилось.
Лифт очень медленный! Такое ощущение, что работает сам по себе, останавливается чуть ли не на каждом этаже.
Что понравилось:
Отличный персонал , любая помощь.
Что не понравилось:
Еда ужас. Одна и та же каждый день всю неделю.
Что понравилось:
Номер хороший
Телевизор смарт, но смарт функции выключены и включить их никак
Лобби прикольное
Чувствуется как лучший отель из бюджетных
Как точка доступа поспать подходит отлично, как место где сидеть и работать не очень
Что не понравилось:
очень медленный интернет - для меня это очень важно, т.к. я зарабатываю так сказать в интернете :) , был в отеле в марине, там даже в лобби был 150 мегабит/сек, сложно было работать из номера в Атане, т.к. максимум 3 мегабита и вылеты постоянные, уже 2022 ребят чините
Что понравилось:
Бассейн на стилобате, расположение относительно основных достопримечательностей
Что не понравилось:
Очень долгая процедура оформления (check-in) при заезде, из-за чего на ресепшен скапливаются очереди. В санузле свет включается по датчику движения, но т.к. этот датчик барахлил, свет в ванной постоянно выключался в процессе приема душа. Приходилось мокрым вылезать из ванной и махать руками под потолком, чтобы датчик соизволил включить свет. Горячая вода из бойлера, её часто не хватало, если душ принимает 2 человека один за другим. Раковина в ванной настолько неглубока, что мытье рук или чистка зубов происходят с трудом. Форма раковины также крайне неудобна - она прямоугольная и с практически ровным дном. Тяжело описать словами, это просто стоит попробовать. В ванной отломаны некоторые элементы. В целом номер уставший, видно, построено в 80-90ых годах - требуется косметический ремонт и обновление мебели и сантех оборудования. Отель находится в "странном" районе - по дороге от метро до отеля (если идти пешком) много полузаброшенных зданий и что-то вроде трущоб. Все дорожки на пути к отелю завалены рекламными буклетами "массажа" с развратными фото на обложках. Это все говорит о районе, в котором расположен отель. В районе Downtown такой грязи на улицах не встретишь.
Что понравилось:
Персонал
Что не понравилось:
Отель уже немного старый
Что понравилось:
Завтрак хороший, бассейн чистый, большой ресепшн, приятная музыка
Что не понравилось:
Очень сильно не понравилось, что мои таблетки и беруши, лежавшие на столике, оказывались под кроватью! Их сметали при уборке! Пришлось вечно двигать кровать
Потом выбросили мою мицеллярную воду, она стояла в туалете. Нельзя трогать вещи гостей, мне это очень не понравилось
Что понравилось:
Недалеко от метро, относительно недорого. В принципе завтраки неплохие
Что не понравилось:
Холодно было, ставил кондиционер потеплее, но теплее не становилось. Вода в раковине плохо утекала. На выезде попросил персонал исправить.
Что понравилось:
Изначально концепция отеля хорошая. Недалеко от метро, минут 10. Завтрак нормальный. Удобная кровать. Красивое лобби. Внимательный персонал.
Что не понравилось:
Старый номерной фонд. Требуется косметический ремонт и замена мебели. Номер менчли. В санузле была разбита плитка, потеки на потолке, ванная затертая, черная от времени, в комнате грязные стены и старая мебель. Второй номер был немного лучше по состоянию санузла, но мебель уставшая, стены такие же грязные. На балконах вообще не убирают, грязь, пыль слоями. Дверь плохо открывалась. Розетки отдельная тема, она одна на номер. В целом было неприятно находиться в этом номере.
Что понравилось:
в этом объекте не так много плюсов это хороший вариант кто хочет путешествовать ,а не валяться целый день возле бассейна
в этом отеле действительно не дорогое проживание и второй аргумент не плохо кормят особенно ужин для дубая это серьезный козырь так как здесь все стоит очень дорого
я почитал отзывы ранее и выбрал этот отель когда рейтинг был 8,7 люди писали почти 5 звёзд ,но это враньё ничего близкого не то что к пять звёздам ,а даже к четырём с натяжкой
Что не понравилось:
без знания языка будет очень сложно персонал не говорит по русски и не особо пытается вам помочь делает вид можно одно и тоже просить по 4-5 раз и не факт что это сделают
дизайн отеле и номеров не плохой ,но они его прям запустили достаточно грязно ,глупые лифты ходят так что бесит и останавливаются на каждом этаже если вы живете на 22 это прям испытание
сервис плохой ,в номерах было холодно причём температуру в течении 4 дней не смогли поднять во всех комнатам она была разная от 19,5до 22 с детьми это прям испытание далее постоянная очередь на рецепшен все вопросы решаются долго
после наших испытаний менеджер после моей жалобы всё-таки решил вопрос тепла не знаю как ,но стало тепло и сделал нам комплемент бесплатный обед и корзину фруктов и ягод
кто будет утром завтракать весь день путешествовать ужинать и ночевать вариант достаточно не плохой
Что понравилось:
Отель находится в 10 минутах от метро (450 метров). Чистый и опрятный номер. Тренажёрный зал небольшой с очень скромным набором, но потренироваться можно. Персонал отеля приветливый и всегда готов помочь в любом вопросе. Рекомендую бронировать с завтраками, дабы не тратить время на поиски поблизости где поесть (рядом кроме кофеен и магазинов ничего не встречал)
Есть бесплатный подземный паркинг. Вай Фай по всему отелю, но он очень плохо работает в зонах HC и G в кафешках для завтрака.
Что не понравилось:
Свет в коридоре и в туалете включается от датчиков движения - оооооооочень плохая идея. В номере мало розеток и они НЕ возле прикроватных тумбочек, а в рандомных местах - насчитал аж две (помимо тех в которые подключены светильники) - одна универсальная, вторая через переходник. Со светом вечно какие-то приколы - лампа возле телевизора живет своей жизнью и светит то очень ярко, то еле видно.
Балконы закрыты наглухо, даже в режим проветривания нереально открыть - свежего воздуха для элементарного проветривании нахватало. Видел, что при уборке номера, просто открывается дверь, чтоб хоть как то проветрить.
Что понравилось:
Средняя 3,и не больше,уборка по просьбе, из косметических принадлежностей зубные щётки отсутствовали, тапочки один раз принесли, халатов вообще не было. В тихом районе от центра 9 остановок, метро минут 10-15 спокойного хода,ни чего выразительного. Бассейн с 9 утра до 20. Завтраки немного однообразные , но есть необходимый выбор.
Что понравилось:
.Расположение. Очень клиенторасположенный персонал. Вкусный ужин Удобная кровать. Хорошо работает кондиционер. Нет проблем с лифтами. Персонал работает великолепно!
Что не понравилось:
Зимой не подогревают бассейн! Отменили Все шатлы.,кроме пляжа JBR! Очень плохой свет в номере. Убрали русские каналы!
Что понравилось:
очень понравилось питание ( брали завтраки и ужины), на ресепшене помогли распечатать билеты и пцр тесты
Что не понравилось:
автобус на пляж очень маленький, на такой огромный отель для всех мест не хватает, с пляжа автобус не брал людей стоя, а мест очень мало для всех. холодный бассейн без подогрева.
Что понравилось:
Понравились завтраки и ужины и персонал
Что не понравилось:
Холодный бассейн без подогрева, маленький автобус на пляж
Что понравилось:
Вкусные обеды и близость к метро. Отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Однообразные завтраки
Что понравилось:
раннее заселение, отзывчивый персонал на ресепшн, ребята помогают с чемоданом, открывают двери, улыбаются
Что не понравилось:
питание однообразное, холодный бассейн
Что понравилось:
Местоположение отеля до метро 5-7 мин пешком.
Что не понравилось:
Вода в бассейне холодная, очень странно почему в такое время года, лежаков у бассейна стала в 3 раза меньше чем 2 года назад? уборка в номерах совершенно по странному графику, по какому принципу …1 день уборка / 2 дня без уборки, номер на 2-х человек оплачен, но полотенце меняют для одного ….! ?
Что понравилось:
локация
Что не понравилось:
старые диваны
Что понравилось:
знакомый отель . останавливаюсь не первый раз
Что не понравилось:
корпус правый. 3 этаж , выход на дорогу .шумно
Что понравилось:
хорошее расположение, рядом метро, кафе, недалеко от моря и Молла (минут по 10-15 ехать на такси). Около отеля всегда стоит такси и консьерж, который всегда помогает его вызвать. Персонал отзывчивый, приятный. Завтраки обычные, голодным точно не уйти. Хорошие полотенца как в ванной, так и те, что выдают на пляж.
Что не понравилось:
для меня в номере было очень грязно. Слой пыли был на светильниках около кровати, за тумбочкой (упало кольцо туда и пришлой двигать тумбочку). Неприятно грязный ковёр в номере, видно, что его давно не чистили. Про окна вообще молчу (все в потеках, грязи). На балкон выйти нельзя, так как окна закрыты, но смотря на балкон можно увидеть окурки на нем. Было немного неприятно там жить. Номер убирают совсем юные мальчики, поэтому думаю из-за этого в номерах так грязновато (видно, что спешат, что-то пропускают).
Что понравилось:
Близко к метро, хороший исполнительный персонал, за исключением некоторых моментов, огромные полотенца для пляжа, ванная, а не душевая
Что не понравилось:
Закрытые балконы (в целях безопасности), одна розетка на весь номер, темно в номерах, персонал хороший, но просить и напоминать о себе нужно 10 раз, однообразный завтрак
Что не понравилось:
В отеле бассейн расположен между двух корпусов. Солнца нет почти весь день, соответственно он холодный. Открывается только в 9 утра, к этому времени уже очередь, люди бегут их занять.Работник бассейна не даёт подвинуть шезлонги на солнце, мало того, не даёт из даже развернуть, груб, чуть ли кричит. Только после письменного обращения в администрацию и предъявлении ответа, что могу двигать как хочу- разрешил его развернуть. Так что если купаться или поваляться на солнце- не сюда. Проблема с обменом денег на ресепшн. Вечером попыталась обменять- минут 15 с моими деньгами бегали куда то, говорят нет дирхам, в итоге забрала и разменяла в городе. Ещё раз подошла- говорят только мелкими совсем. Дорога от метро занимает минут 10, но достаточно неприятна, мимо каких то халуп, вечером не комфортно. В баре в лобби цена не соответствует вывешенной, попросили доплатить 2 дирхама, мелочь, но уж как то можно привести в порядок. Трансферы не удобные. И очередь надо занимать на пляжный минут за 15, иначе не сядете. Мебель в номере уставшая, про воду уже писали- сливать надо минут 10, и горячей так и ни разу не дождалась.
Что понравилось:
Такси сервис в отеле. сантехника в номере достаточно свежая и удобная. Вообще в номере все достаточно удобно сделано. завтрак достаточно хороший.
Что не понравилось:
Уборка номера хромает. Не было выхода на балкон. Плохая звукоизоляция но улицу не сильно слышно. Только соседей. Чтоб что то пополнили надо просить.
Что понравилось:
Еда в номер неплохая
Что не понравилось:
Очень грязные стекла и балкон, грязный ковёр, вообще ощущение, что вокруг все грязное(((
Что понравилось:
Для городского отеля расположение достаточно удобное. До метро минут 10. Недалеко находятся несколько продуктовых магазинов. Заселили быстро, ничего лишнего не спрашивали. Персонал внимательный
Что не понравилось:
Если честно то от отеля ожидали большего. Перед заказом прочитали много отзывов, в основном были позитивные, по факту разочаровались. Прежде всего на фото бассейн казался больше, чем на самом деле. Отель большой, две свечки, народу много. Сам бассейн небольшой, лежаков мало. Солнце возле бассейна практически не бывает, оно бывает с 8 утра, а бассейн работает с 9. Полотенца для пляжа тоже выдают с 9. На пляж возит автобус но первый выезд только в 10.15. Очень неудобно, потому-что привозят на пляж в самую жару. Поэтому приходилось ездить на такси, а это лишние траты. Проезд до пляжа обходился примерно 24 дирхама в одну сторону. Еда тоже несколько разочаровала. Мы брали полупансион, завтраки однообразные, выбор небольшой. На ужин получше, много десертов, каждый день был сыр с плесенью, а в остальном тоже выбор небольшой. Правда персонал на кухне порадовал, очень внимательные. Выполняли все просьбы.
Что понравилось:
Цена. Завтраки неплохие.
Что не понравилось:
Долго заселяли. Шумоизоляция номеров слабая как с соседними номерами, так и между этажами. Балкон был, но не открывался в «целях безопасности». Трансферы до пляжа в не самое удобное время.
Что понравилось:
просторный хол
Что не понравилось:
далеко от центра
Что понравилось:
Местоположение.
Что не понравилось:
Первые два дня не убирались в номере, однообразный завтрак.
Что понравилось:
Чистые, просторные номера
Что не понравилось:
Дверь на балкон не открывается, окна грязные, в номере практически нет солнечного света, поэтому даже днем нужно включать свет. Мокрое белье не высыхает. Отель переполнен людьми, в лифтах постоянно толкучка. Лучше чутка переплатить и выбрать другой отель. Вообще не пойму откуда тут оценка 8.5, я жил в отелях 7-7.5 и там было лучше.
Что понравилось:
Только расположение и зона отдыха у бассейна
Что не понравилось:
Балкон не открывается белье не сохнет. В номерах отвратительная уборка можно сказать что её нет. Персонал отвратительный не идет на встречу. И предупрежу сразу, автобус до пляжа ходит поздно и всегда переполнен. А значит мест нет и вам все равно придется ездить на общественном транспорте или такси. Зона бассейна хорошая но старые шезлонги и матрасы. Время работы с 09:00 до 20:00 не так как пишет Букинг.
Что понравилось:
бассейн...близость к метро....
Что не понравилось:
пришлось напоминать об уборке номера...и не работало спа
Что понравилось:
Отель для некурящих. При заселении в номере очень сильно пахло сигаретами. Без проблем заменили номер, сотрудник перенёс вещи в новый номер.
В отеле есть бизнес центр, где можно поработать, распечатать документы. Очень удобно.
Что не понравилось:
Отель требует косметического ремонта в номерах. Раздвигаешь шкаф-купе, а ящики сами выскакивают, потому что доводчики не работают.
Туалетная бумага была через биде, приходилось тянуться, что не удобно.
Что понравилось:
Чистые номер. Хороший вид. Хороший персонал особенно на ресепшене Девушка по имени Tess.
Что не понравилось:
Сам отель безалкогольные. Даже стаканы для алкоголя нету. Балкон не открывается. Несмотря на то что вид очень хороший.И когда вечером сильный ветер из окон слышен свист.
Что понравилось:
Теплый бассейн, расположение рядом с метро, чистый номер
Что не понравилось:
Питание еле-еле натягивает на 3-х звездочный отель, если на завтрак можно что-то поесть , то на обед и ужин есть нечего.
Ранее уже останавливались в этом отели и с едой здесь было всё отлично, но сейчас это просто ужас.
Что понравилось:
Удобно расположен. Хороший бассейн, достойный завтрак. Номер просторный. Есть шатры в аутлеты и ТЦ. По цене-качество норм. Брали отель из соображений «базироваться для экскурсий».
Что не понравилось:
Не убирают в номерах даже если попросишь, приходилось просить по 3 раза, мусор сам выносил. Лампочки перегоревшие в номере так и не заменили. Персонал в фитнес клуб приходит когда хочет а не в установленное время. Из-за этого опаздываешь на завтрак.
Что понравилось:
Бассейн неплохой но для такого огромного отеля маловат. Сейчас лето людей не много - нормально было. Спасатели приветливые.
Что не понравилось:
Темный номер был и весь отель внутри прям не хватало света.
Что понравилось:
Большая зона отдыха, бассейн как надо, можно покурить кальян спокойно.
Что не понравилось:
В карантин, мало людей маленькое меню ,но повара старались (вкусно).
Что понравилось:
Гостиница как гостиница, ничего не обычного
Что не понравилось:
Холодная вода в бассейне и это в апреле при температуре улицы под 40.
Что понравилось:
Чисто. Цена качество- соответствует.
Что не понравилось:
Нельзя оплачивать любые услуги по окончанию пребывания. Только предоплата.
Что понравилось:
Персонал, расположение, бесплатные трансферы
Что не понравилось:
Грязные окна, вроде бы дали видовой номер с видом на море, но все впечатление было испорчено, также старый интерьер в котором было не очень приятно находиться, попались очень шумные соседи
Что понравилось:
В целом за свои деньги сам отель нормальный, сервис конечно хромает
Что не понравилось:
Убираются только через 3 дня, постоянно косячат, плохая шумоизоляция
Что понравилось:
Хороший отель, отличный сервис, достаточно чисто. Очень разнообразный шведский стол на завтраке. рекомендую бронировать его стазу. При оплате на месте, будет дороже.
Останавливался в этом отеле уже раз 5, когда приезжал по работе. В первую очередь из-за низкой цены и удобного (для меня) расположения.
20 AED на такси по Mall of Emirates и примерно столько же до JBR Beach.
Что не понравилось:
Отель нуждается в косметическом ремонте. Мебель уже заметно изношенная. Иногда это вызывает неудобства, когда или ящики не закрываются или части отваливаются. Потеки на потолке в ванной. Для меня было мало света в номере.
Просто надо быть к этому готовым, чтобы не расстроиться на месте.
Что понравилось:
Если бы не инцедент с уборкой комнаты, то было бы все отлично.
Что не понравилось:
В первый день я решил проверить, как наводят уборку без чаевых. Уборку сделали плохо. Не так было чисто, как я заехал в номер. Тогда на второй день я решил проверить снова и не оставил чаевые. Уборку вообще не сделали. На третий день я уже переехал в другой отель.
У меня вопрос.
Если я не оставил чаевые , значит в моей комнате не будут наводить уборку? Это очень плохой менеджмент. Уборщики не должны так делать. Их работа навести порядок в любом случае. Я уже оплатил за все, в том числе за чистоту. Верно?
Чаевые это всего лишь бонус. Нет чаевых - это не повод отказаться выполнять свои обязанности. Некачественная работа одного уборщика может повлечь за собой плохое впечатление о всей команде отеля. Если я обязан оставлять чаевые, тогда напиши это в правилах, и ни у кого не будет лишних вопросов. Я готов был поставить высшую оценку 10 баллов, но всего лишь какой-то уборщик очень сильно меня расстроил. О высокой оценке не может быть и речи.
Сделай свою работу от души, сделай как положено, а лучше даже чуть больше, чем от тебя ожидают, тогда конечно же я захочу отблагодарить чаевыми уборщика либо другого специалиста из персонала. Мало того, я вернусь сам сюда вновь и буду рекомендовать этот отель всем своим близким.
В целом отель очень хороший, персонал отеля на входе, на ресепшене, в ресторане отзывчивый. Но неприятный осадок все равно остался.
Что понравилось:
+хорошее соотношение цена\\качество
+хорошее расположение
+есть нормальный персонал
Что не понравилось:
-некоторый персонал не профессионален, вместо забронированного кинг рум, пытались поселить в стандарт, работник бассейна фамильярен, завтраки сложное мероприятие-из за ограды выдают запрашиваемое, что неприятно, долго и не всегда правильно
-бассейн холодный и не подогревается, он маленький и не комфортный, дети плавают в зоне для взрослых
-много больших пятен которые никто не выводит (ковролин в холле этажа был с большим пятном , очевидно застарелым)
Что понравилось:
-расположение - 5 минут до метро, 10 до автобусной остановки, в 5 минутах 24ч магазин;
-есть шатлы до различных точек (пара пляжей, моллы) - небольшие автобусы (занимайте места заранее); мы пользовались общественным транспортом;
-стандартный номер со всем необходимым, удобная кровать;
-питание стандартное отдельное, иногда можно найти очень вкусные блюда (рекомендую запечённый тунец, аджику и сыр с голубой плесенью)
Первая поездка в ОАЭ. Взяли номер с кроватью king size + трёхразовое питание, соотношение цена/качество удовлетворительно. Для первого путешествия нормальный отель без изысков и значительных минусов
Что не понравилось:
-персонал на стойке регистрации тихий и не ориентирует клиента при заезде (к какой стойке подойти,кто из них не занят);
-вода средней температуры,что недостаточно (поездка в конце февраля 2020, увы выдались довольно прохладные ветреные вечера);
Что понравилось:
Отель расположен рядом с метро, из нашего номера его было видно, идти минут 5-7 неторопливым шагом. Также удобно организована система шатлов, возят в разные места, собирают людей из разных отелей, но Atana обычно первая в списке, поэтому места почти всегда есть, но очередь лучше занимать заранее, минут за 20. В номере есть чайник и маленький холодильник, каждый день пополняют чай-кофе и бесплатно ставят 2 бутылочки воды. Еще один плюс - бесплатная подземная парковка, мы брали машину в аренду, было очень удобно.
Что не понравилось:
Очень однообразные завтраки и ужины. На завтраках нет свежесваренного кофе, только растворимый в огромных термосах, чай тоже из пакетиков. Из овощей только помидоры и огурцы, из фруктов - арбуз, апельсины и дыня/ананас. На ужин фруктов нет никаких, несколько горячих блюд, примерно одинаковых каждый день, супы и салаты странные и не очень вкусные. Номера потрепанные и не очень чистые, убираются некачественно, в углах пыль, на стенах пятна, очень грязные окна (но это почему-то много где так). Лифтов не хвататет, в часы пик приходится долго ждать.
Что понравилось:
Отель - хорошая четверка. Расположение неплохое, 10 мин пешком до метро, есть трансферы на несколько пляжей и моллов (правда не всегда удобное время и обратно можно не влезть в автобус). Завтраки стандартные, на ужины всегда что-то менялось, есть супы, рыба-мясо, зелень, вкусные пирожные. Обеды вкусные. Поблизости пара ресторанов, фастфуды, есть где поесть, но хотя бы ужины я бы советовала брать от отеля (они допоздна), выйдет дешевле и более приятная пища. На районе есть аптеки, мини супермаркеты. В отеле бассейн, спортзал, дают полотенца для бассейна и пляжа. В номерах каждый день убираются, воду оставляют. Очень приятный молодой человек у нас убирал. В общем для четверки все отлично. Но в следующий раз я бы остановилась в районе Marina Dubai, чтобы и пляж в шаговой доступности, и вечером погулять можно было. Тут если только ехать куда-то.
Что не понравилось:
В идеале, чтобы увеличили количество трансферов - на пляжи чаще ездили + доп к Дубай Моллу и Мадине Джумейра. Но это скорее даже не к отелю, а к администрации этих моллов и пляжей, тк автобусы предоставляют они
Что понравилось:
Недалеко от метро, просторный номер с комфортной кроватью, качественный завтрак
Что не понравилось:
Слабый WiFi в номере,хамское поведение ресепшн при заселении : не увидели сделанную заранее оплату, отказали предоставить номера после долгой дороги, после выяснения - поселили, безо всяких извинений
Что понравилось:
нормальный отель. цена показалась завышенный. Но это ОАЭ...
Что не понравилось:
тапочки хотелось бы в номер. и с автобусом на пляж... все-таки я бы не рассматривала данный автобус как гарантированный. за пребывание 2 дня были два раза свидетелями как не хватает мест для желающих уехать с пляжа. Нужно быть готовыми, что пляжи удалены. и 15 -20 дирхам в один конец.
Что понравилось:
Находится рядом с метро (пешком минут 5-7), хорошее качество уборки в номерах, бесплатная бутилированная вода каждый день, дружелюбный персонал, есть трансфер на пляжи и в молы (мы не пользовались, ездили на метро или такси).
Что не понравилось:
Завтрак -маленький выбор всего, огромные очереди (но мы были в рождественские каникулы, возможно это повлияло), грязные панорамные окна, номера уже немного «уставшие», не помешал бы небольшой ремонт.
Что понравилось:
Останавливались в отеле на неделю в январе 2020. Местоположение отличное, до метро 5-7 мин пешком, рядом несколько магазинов, кафе. Приехали мы в 7 утра, заселили нас в 9 утра. Номер 510 на 5 этаже, окна выходили на бассейн. Уборка каждый день. В номере халаты, тапочки, бесплатный сейф. Вода, чай, кофе, сливки - все обновлялось каждый день. Утюг принесли по просьбе сразу же. Не пожалели, что взяли питание "завтрак-обед-ужин", качественный шведский стол, каждый день много баранины, курица, рыба, паста, каши, супы. Бесплатный автобус-шатл доставляет по туристическим местам/ пляжам и обратно по расписанию.
В общем, нормальный отель за свои деньги. Поедем ли еще раз туда - наверное нет.
Что не понравилось:
При бронировании - фото номера в бело-тиффани цветах, по факту оформление темного-болотного цвета. Окна выходили на вторую башню, т.е. солнечного света в номере нет от слова Совсем. Освещение тоже оставляет желать лучшего, 2,5лампочки, поэтому такое ощущение, что жили в берлоге))) Кондиционеры работают только на холод. Заехали, в номере была температура 18гр. Сутки ходили в одежде, ругались с персоналом, раз 5 приходили и чинили кондей, чтобы хотя бы он не дул холодным воздухом. Через сутки отключили его и потихоньку начали стены прогреваться. В течение недели температура была 22гр, однако окна не открываются и в конце недели в номере невозможно было находится, воздуха не было, вентиляция тоже не работала.
Хоть окна выходили и не на дорогу, все равно было слышно, особенно ночью, берите беруши, кто чутко спит))
Бассейн находится между башнями, очень хлорированный, почти весь день в тени от корпусов отеля, не подогреваемый. Русскоговорящего персонала в отеле не было замечено.
Столовая очень маленькая, на завтраке было просто столпотворение такое, что за омлетом стояли по 10мин в очереди. 4 лифта. но с утра они не справляются, приходится ждать очень долго, спускались по пожарной лестнице.
Что понравилось:
Местоположение.
Изначально дали жуткий номер, который требовал ремонта. Номер поменяли без лишних вопросов.
Что не понравилось:
Грязные номера и халатное отношение к уборке.
Завтраки однообразные, о вкусах не спорят, но качество пищи 6/10.
Что понравилось:
Неплохой новый отель, красиво украшен к Новому году. Вид из окна с 21 этажа замечательный! Вместо обычного семейного номера нам дали просторный трёхкомнатный. Бесплатно!
Что не понравилось:
Безумно тесный ресторан! С огромной толпой во время завтрака! Выбор блюд ограничен. За яичницей постоянная очередь из 8-10 человек. Можно ужинать и обедать за отдельную плату, но вкус блюд средний. Кофе и чай можно заказать только за плату! И очень дорого!
Швейцар взял наши чемоданы при отъезде из отеля. Мы хотели сами поймать такси, но швейцар был сверхактивен. Когда мы уселись в такси, он потребовал! свои чаевые!
Что понравилось:
Плюсы отеля: 1. Есть бесплатный шаттл до пляжей и молов ( если вы готовы подстраиваться по времени и толпиться в очереди 15-20 минут). 2. Цена 3. Рядом есть метро. Отель подходит для эконом поездки.
Что не понравилось:
Минусы: 1. Фото номеров не соответствуют реальности (на фото презентабельнее) 2. Темный, угрюмый интерьер и в номере и ресторане 3. Муравейник (много народа, толпа у лифтов). 4. Вид из окон на дорогу.
5. Требуется новый ремонт в номерах ( обои местами отходят, пятна на стенах)
Что понравилось:
Близко к метро и пляжам. Красивый холл гостиницы. Рядом поесть практически негде.
Что не понравилось:
Маленький душный номер, тесная столовая, еде на завтраки так себе. Кофе плохой. Гостиница - общага) Занять место в автобус на пляж - отдельный квест. Персонал формально отзывчивый. Но на самом деле, лишний раз не утруждаются и хорошего не посоветуют.
Что понравилось:
Большой красивый холл с зоной для ожидания и отдыха. Атмосфера дружеская и непринуждённая. Уборка регулярная с ежедневным пополнением воды, чая, кофе. В номере чисто.
Что не понравилось:
Зона террасы с диванчиками и столами была запылённая и затертая. В часы пик (завтрак) ожидание лифта занимало очень много времени.
Что понравилось:
Недалеко от метро Internet city. Приветливый персонал на ресепшен (особенно можно выделить сотрудника по имени Romia).
Что не понравилось:
Невкусная еда на завтрак, обед, ужин. Ужасного качества чай и кофе в основном ресторане. Неважная шумоизоляция окон - стеклопакеты пропускают шум.
Что не понравилось:
Закрытые балконы
Что понравилось:
Близость к метро
Что не понравилось:
Кухня и завтрак лишбы не умереть с голоду
Что понравилось:
Ставим 7 звёзд исключительно персоналу и сервису. Когда потеряли ключи от номера, нам легко и бесплатно их восстановили. При позднем заселении мы не успели на ужин и нам включили вместо него бесплатный обед. Нам разрешили выехать в 15 вместо 12, когда мы попросили время, чтобы ребёнок доспал свой дневной сон. Нам поменяли номер, т.к. наши соседи были шумными. Персонал замечательный, спасибо им большое за приятное обслуживание!
Что не понравилось:
Этот отель не для семей с детьми. Да, там есть бассейн, есть детская комната и есть стульчики для детей в столовой. Но на этом всё. Мы отдыхали в ноябре и для этого времени года необходимо иметь бассейн с подогревом. В нашем случае подогрева нет, и это всё равно, что нет бассейна, потому что он холодный даже для взрослого. В бассейне нет «лягушатника», то есть присесть в воду ребёнку нельзя, минимальная глубина двухлетке по плечи. Развлечений для детей на открытом воздухе в шаговой доступности нет: ни качель, ни горки, ни песочницы. Максимальное развлечение мы получали от насыпания щебёнки в грузовичок, которая украшает ландшафтный дизайн, возле соседнего отеля. Детская комната платная и находится в здании.
Также разочаровал трансфер. Трансфер есть, но для текущего количества желающих его не хватает. Надо за 30 минут занять очередь, чтобы сесть. И проехать два часа, собирая людей из других отелей, чтобы добраться до места. Хотя, по картам, маршрут занимает 20 минут от силы.
После того, как мы с ребёнком отстояли очередь на жаре и нас не пустили, т.к. закончились места, мы перестали пользоваться услугами трансфера.
До ближайшего пляжа своим ходом добираться час. Кажется, что залив рядом и его видно из окна, но неудобная инфраструктура и редкие интервалы у рейсовых автобусов.
В самих номерах существенный минус заключается в том, что балконы закрыты. Белье не сохнет сутками, все сыреет. С маленьким ребёнком, сами понимаете, стирка перманентна. Купальники так же всегда оставались сырыми.
Что понравилось:
Отличные обеды
Что не понравилось:
Ужин- при таком количестве отдыхающих хорошо бы ресторан побольше размером. А так получается, как в столовой, некомфортно.
Трансферов на пляжи мало, да и поздновато по времени едут на пляж .
Аккуратней с такси, где Водитель африканцы. Спрашивают какая оплата- кэш или карта) И если кэш, то не включают счётчик и пытаются обмануть, сумму просят намного больше положенной. При этом на счетчике только 5 дрх за посадку. Ну вот 5 и отдавайте 😊 им))
Что не понравилось:
Уборка никакая, мусор не выносится. Халаты кидаются в кресла . Пыль не протирается. Полотенца и постельное белье хорошего качества. Меняются один раз в сутки .
Что понравилось:
Персонал отзывчивый, готов всегда оказать услугу. Завтраки вкусные, но немного однообразные. Расположение хорошее. До метро 5 минут и непонятно, зачем отельный автобус довозит до метро каждые 20 минут. Обычно желающих совсем немного. Номера хорошие, кровати удобные. Чай и кофе в номере есть всегда.
Что не понравилось:
Очень много в отеле гостей и, возможно поэтому, убираться с утра не успевают. Приходят и во второй половине дня, что не всегда удобно. Ужины мне не понравились. Очень много соусов в мясных и рыбных блюдах. Супы зачастую очень острые, на любителя, да и салаты в основном состоят из ингредиентов, которые, на мой взгляд, не всегда сочетаются. Больше всего расстроило, что отельные автобусы, занятые доводом гостей до метро и т.д., не забирают отдыхающих с пляжа. То есть туда везут всех, а назад можно добраться только пляжным автобусом, где 26-28 мест на 2-3 отеля. Люди встают в очередь за час до отъезда, что сильно портит отдых. Те, кто в автобус не влез должен добираться на такси. 30-40 дерхам каждый день-это,конечно,кучеряво. Такого я не видела никогда раньше (может просто везло). Всегда отдыхающих вывозили ,кроме пляжных, ещё и отельные автобусы. А так все ничего.
Что понравилось:
Расположение. Бассейн. Приветливый персонал.
Что не понравилось:
Питание. Выбор блюд маленький, вкус не ахти. На ужин даже нету чая.
Что понравилось:
1. Бассейн. Очень здорово все устроено, комфортные лежаки и хороший, освежающий бассейн.
2. Персонал. Очень вежливый.
Что не понравилось:
1. Номер. Очень пыльный, в течение всего отпуска при уборке ни разу не протерли пыль. Заляпанные стены, в буквальном смысле, на дверях жирные пятна, на стенах, где-то странные впитавшиеся брызги, а сверху от кондиционера ржавые подтеки. Запечатаны наглухо двери на балкон. Белье не сушится нигде.
2. Уборка. Как я написала выше, уборка происходила выборочно. Так же раздражало, что иногда забудут положить полотенце, часто заправлена кровать была не аккуратно, а так же меняли мыло только по просьбе.
3. Трансфер. На пляж - заранее уезжает, а так же огромные очереди, на него буквально невозможно сесть, потому, что , не помещались все желающие, а следующий через 3 часа. На моллы - опаздывает трансфер на 5-10 минут, а потом обьезжает ещё 7 отелей.
Что понравилось:
1) бесплатный трансфер от отеля, 2) близость станции метро, 3) клиентоориентированный персонал отеля, 4) номер с панорамным видом
Что не понравилось:
1) 1 маленький бассейн для 2 корпусов, 2) место, где проходят ужины напоминает столовую, но никак не ресторан. Также, столовая очень небольшая по площади
Что понравилось:
Бассейн!
Что не понравилось:
Завтраки слабые .
Что понравилось:
Хороший парень Ken, который провожал и вызвал такси)
Что не понравилось:
Ресторан похож на столовую. Питание в целом нормальное, но какой там поток людей даже не в сезон. Купилась на отзывы и бесплатные трансферы, но с детьми сложно под них подстроится, стоять очереди и потом ехать как селедки в духоте. Поэтому перемещались в итоге на такси. Вообще отель очень заполнен и это в не сезон, в лобби всегда как на вокзале куча народа с чемоданами. В ресторане также- конвейер. В бассейне страшно подумать что, он маленький такой, лежаки грязнючие. Были всего 4дня, поэтому потерпели, на большее количество дней не остались бы.
Что понравилось:
Персонал идеальный, отдельное спасибо личному ассистенту по имени Jet. The stuff is excellent. Additional thanks to our manager - Jet. The hotel not far from the metro.
Что не понравилось:
Были проблемы с горячей водой, стоит нагреватель, один человек может помыться без проблем, на второго видимо воды не хватило. На ужин сервируют то, что осталось с обеда... чай, кофе на обед/ужин платные и достаточно дорогие - 450-500 рублей за кружку. Had some problems with hot water. There was a water heating in a room, but it was enough only for one person. Coffee/tea for lunch and dinner is expensive. Around $6-7 for a cup.
Что понравилось:
Понравилось питание: широкий выбор на завтрак и на ужин, большое разнообразие по мясу, овощам, выпечке, фруктам, каждый день разные супы.
Быстрый отклик по room service
Что не понравилось:
Номер грязный, прикроватной тумбой не хотелось пользоваться - там толстенный слой пыли. Стена перепачкана помадой либо краской. Нельзя пользоваться балконом. Бассейн грязный: полно волос, когда отель заселен активно, то одного бассейна явно мало.
Что понравилось:
приятный персонал, шатлы, цена
Что не понравилось:
довольно поношенный номер. слышно, что происходит в коридоре.
Что понравилось:
Отель хороший, но городской. Вкусная еда!
Что не понравилось:
Расположение отеля не очень удобное, погулять негде, кругом дороги. На пляж только на шаттле от отеля, приходится подстраиваться.
Что понравилось:
Питание.
Что не понравилось:
Балкон в номере заперт! Недостаточное количество автобусов, которые забирают с пляжей. Приходилось приходить к автобусу за полчаса до отправления чтобы уехать. Также приходилось подолгу ждать лифт чтобы попасть на рецепшен или лобби во время когда люди шли на завтрак, обед и ужин. Пару раз тормозили с уборкой. Когда не было в номере - не убирали, а когда пришла в номер постоянно стучали и предлагали убраться.
Что понравилось:
Удачное местоположение, можно самостоятельно передвигаться по городу
Что не понравилось:
Чистота в номере весьма относительна. Приходилось просить повторно убрать. Не понравилось обслуживание в ресторане. За час до конца приема пищи начинали убирать столы на улице
Что понравилось:
Завтрак понравился, но ужины были очень скудные, очень не понравились ужины.
Что не понравилось:
Очень изношенная мебель, все старое, потертое, ковер зачем-то в комнате- такой грязный и в пятнах- ну зачем этот пылесборник на всю комнату, да еще такой грязный?! Месторасположение -очень далеко, написано, что всюду есть бесплатные шатлы, но нас 3 раза просто не забрали обратно. Чтобы отвезти- нужно вставать за полчаса в очередь, как в магазин за колбасой. А потом на такси едешь обратно- потому что шатлов просто нет, или в них нет мест. Мне не понравилось практически ничего.
Что понравилось:
Хороший персонал. В большинстве своем персонал оставояет хорошее впечатление.
Что не понравилось:
Непонравилась еда. Хоть все и пишут хвалебные отзывы по еде, мы не оценили вечно переперченные второые блюда и супы.
Супы это отдельная песня, за 12 ночей, так не одного супа и не поели. Если ехать взрослым, то безусловно найти что поесть всегда можно и в сравнении с ресторанами и кафе в округе, еда в отеле экономически обоснована. Но, если вы едете с ребенком 4х лет, будте готовы кормить его исключительно рисом, т.к. все остальное перченое. Ну или исключительно десертами.
Так же уборка в номере, это профанация. В целом все чисто но пылесосили номер наверное пару раз за все время проживания.
Так же не понравилось, что по окончании проживания и выезда из отеля, отель решил отменить бронирование поставив статус не заезжал. Это исключительная нагласть с их стороны, т.к. помимо того что это убирает возможность оставить отзыв, так еще дополнительно может отразиться на клиенте если он ожидает бонусы от системы бронирования. Я рассматриваю такой способ отмены бронирования исключительно как попытку уйти от оплаты комиссии букингу и исключение возможности оставить отзыв после того как я им озвучил свои претензии по еде и что ребенка нечем кормить.
Что понравилось:
Наша поездка в Дубай была короткой, поэтому решили забронировать этот отель, исходя из отзывов. Нам все очень понравилось:чисто, уютно, стильно оформленные номера, удобное расположение до основных достопримечательностей. Шатл всегда по расписанию и всегда вовремя. Очень вкусное и разнообразное питание, хороший бассейн(но вода в нем было очень тёплая, можно и по-прохладнее). Хочется отметить на ресеншене сотрудника Osama - очень быстро организовал наше заселение, учёл все мои пожелания, кроме этого, бесплатно продлил наше проживание на несколько часов больше. Большое спасибо всему персоналу данного отеля за внимательность! Рекомендую этот отель всем!!!
Что не понравилось:
Не могу сказать, что не понравилось. Это лишь пожелание- сделать воду в бассейне немного прохладнее
Что понравилось:
Близость к метро, трансфер на пляж
Что не понравилось:
При заселении, обратили внимание на лежавшие на полу в ванной под раковиной не распечатанные наборы для гигиены, видимо остались от прошлых гостей, это говорит о некачественной уборке.
При заселении потребовали предоплату, но мы не обменяли на дирхамы, расплатились долларами, курс получился 3.47, в аэропорту прилета был 3.6, что крайне не выгодно.
Кондиционер охлаждал очень сильно, удалось нагреть только до 24, но все равно было очень холодно.
Что не понравилось:
Закрытый балкон
Что понравилось:
Отель расположен в пешей доступности (10 мин.) от метро Dubai Internet City (красная ветка) - туда удобно доехать от станции Airport Terminal 1, находящейся прямо в аэропорту DXB. Депозит не брали. Никаких неожиданных налоговых доплат, о которых пишут в других отзывах, не было - читайте внимательно информацию при бронировании. Жили в башне Adam (слева от входа) на 16 этаже. 2-местный номер достаточно просторный. Очень удобные кровати. Бесплатный работающий сейф. Наличие чайника, чая, кофе, сливок, сахара и подобия холодильника, о чем честно сказано на его дверце. Ежедневное бесплатное наличие 2-3 бутылок воды (0,5 л). Качественная уборка номера. Бесплатные напитки и разнообразное питание в ресторане абсолютно на любой вкус: по моему мнению, далеко не вся еда острая, как пишут в других отзывах - ребенка накормите без проблем. Кстати, чем жарче погода, тем острее должна быть еда (учите матчасть :) При полупансионе ужин легко меняется на обед. Исключительно приветливый и услужливый персонал.
Что не понравилось:
Общее благоприятное впечатление от отеля сильно портит все, что связано с лифтами. Для такой большой гостиницы лифтов мало и они маленькие. Чтобы зайти в лифт, однажды потребовалось 15 минут. Учитывая пробки в лифтах и длинные переходы в метро (от входа до платформы), несмотря на близкое расположение станции, от двери номера до дверей поезда нужно закладывать 45 минут. Если предстоит покупать/пополнять карту метро, то и целый час. Кондиционер в номере справлялся еле-еле (при 30 С на улице). Теплая вода из холодного крана. Один неработающий ящик в тумбочке. Грязные окна и тусклый настенно-напольный свет в номере (верхнего света нет). Столы в ресторане убирают так себе и не спешат накрывать заново. Детские стульчики не протирают вообще. Шаттлы неплохо организованы, но в странное время - мы воспользовались буквально пару раз из интереса: необходимо заранее занимать очередь на остановке и учитывать, что автобус может долго собирать туристов из других отелей. Мой совет и особенно отдыхающим с маленькими детьми - пользуйтесь городским такси (это бежевые машины с цветным верхом, они стоят круглосуточно, справа от выхода из отеля, на своей парковке). Ориентиры по ценам на такси - 500 руб. до пляжа JBR (15 мин.) и 1000 руб. до пляжа La Mer (30 мин.). Последний рекомендую для отдыха на весь день (он новый, стильный, с хорошей инфраструктурой).
Что понравилось:
Очень внимательный персонал, действующий в соответствие с пожеланиями клиента, особо могу отметить сотрудника по имени Saed, работающего на ресепшене, который был очень любезен и предоставил очень хороший номер с учётом всех моих пожеланий. Чемодан на территории отеля даже не катила сама нигде: оперативно забирают, выдают талончик, далее привозят в твой номер.
Что не понравилось:
Балкон не открывается, постоянно отключался интернет, в трансферах на пляж не в когда хватало мест
Что понравилось:
Поездки на шаттл-бас.
Что не понравилось:
В санузле ни одного крючка для того, чтобы повесить полотенца и одежду. Не хватает элементарных необходимых приспособлений, например, ёршика для мытья унитаза.
В номере закрыта дверь на балкон.
Что понравилось:
Персонал, шатл автобусы, комнаты
Что не понравилось:
Небольшой выбор еды для детей во время завтрака
Что понравилось:
Обслуживающий персонал.
Что не понравилось:
Отменили бронирование после выписки... Пришлось связываться с букингом.
Что понравилось:
Завтраки шикарные, чистота.
Что не понравилось:
Интернет очень плохой. Пыталась удалено работать - не получилось. Очередь на лифт бешеная 😁 с утра. Ночью прохладно.
Что понравилось:
Завтрак ужин расположение
Что не понравилось:
Закрытые балконы невозможно проветрить номер
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал. Завтрак и ужин по программе полупансион вкусные и разнообразные.
Что не понравилось:
Далеко до пляжей, и шаттлов не хватает. Нет ресторанов с меню a-la-carte. Не открывался балкон. Нет русскоговорящего персонала.
Что не понравилось:
Не соответствие заявленной цены через букинг реальной цене в отеле. Оплаченные услуги оказаны в неполном объёме. Оплачено питание все включено, кормили полупансион
Что понравилось:
Отличные завтраки и ужины, расположение нормальное относительно пляжа. Все остальное вокруг это трасса, пустые улицы, вообщем оттуда только на такси. Отличная уборка номеров, видно персонал старается. Но считаю бал завышен, максимум 7,5.
Что не понравилось:
Организация завтрака на 3 балла. После 9 утра начинается буфетное побоище, очередь от лифта. Помещение для кафе небольшое все толкаются. Когда поздно выходил, видел этот цирк, ехал дальше в ближайшее кафе, питался там. Лифты вообще хаотично двигаются, долго можно ждать. Еще многие постояльцы отеля не понимают значение кнопок лифта вверх/низ, что лишним раз тормозят их работу. Считаю отель спроектирован не очень, маленькое кафе, 8 лифтов на 1000 номеров мало.
Что понравилось:
Питание - ок, бассейн - ок, вид из окна практически в стену!
Что не понравилось:
Поселили в номер, вид из которого на соседнюю башню, которая стоит практически в упор, даже днем темно! На просьбу переселить- ответили отказом. Га комментарий что бронировал за 4 месяца и в комментарии прописал необходимый вид из окна, ответ - вы бронировали номер, а не вид, так что сори!
Что понравилось:
Вежливые официанты, вкусные пирожные,вид из окна номера,быстрота лифтов,удобная кровать,ванна и наличие принадлежностей гигиены( шампунь,кондиционер для волос,расчёска,шапочка для душа,ушные палочки и пилка для ногтей),большая душевая кабина,ванна с душем,халаты,тапочки,плотные шторы,подогрев воды,прокат автомобилей,наличие менеджеров по проведению экскурсий и стол информации.
Что не понравилось:
Очень шумно,выспаться невозможно.Один раз кто-то стучал в нашу дверь в три часа ночи,в другой раз кто-то громко слушал музыку за стенкой,постоянное хлопанье соседних дверей и наличие пыли на комоде и тумбочках.Нет возможности открыть балкон и,следовательно,проветрить нельзя.Есть кондиционер,на обогрев не работает.Ночью дует от балкона.За сутки до выезда из номера начали названивать с ресепшена и напоминать,что нам в 12.00 выезжать.Это было неприятно.
Что понравилось:
Хорошее расположение. Быстрая и четкая работа парковщиков. Мы брали авто в аренду, было довольно удобно. Отель красивый, презентабельный холл, достаточное количество лифтов. Жили в здании Адам( вид с окон данного здания лучше, больше свободного пространства). Вид со здания Ева, больше выходит на соседние здания, кому принципиален вид, указывайте в пожеланиях. На завтраках и ужинах, не смотря на большое количество посетителей, всегда есть столики. Разнообразное меню. Достаточный выбор блюд для ребёнка 6-ти лет.
Что не понравилось:
При заселении возникли проблемы, двери и окна на балкон заблокированы. Мы бронируем номер с балконом, для того, что бы им пользоваться. Но в этом отеле, балкон открывать не разрешают, конструкция нарушена, и в щели с улицы летит песок. Было очень пыльно и грязно. Более двух часов не могли решить данный вопрос. На смену предложили два номера, по расположению намного хуже. В итоге, рабочие , проложили кусочками бумаги, перекошенную раму. И горничная провела уборку.
Не понравилось безразличное отношение менеджера, к решению данного вопроса.
В номере отсутствует потолочное освещение. Света мало. Недостаточно розеток.( 1-2 )
Бассейн находится так, что практически всегда в тени.
В день нашего отъезда, несмотря на то, что отель был оплачен и мы в нем проживали, пришло письмо от отеля, что наша бронь отменена. Досадная мелочь, но заставила нас понервничать.
Что понравилось:
расположение недалеко от метро. В номере чайник, чай, кофе, сливки
Что не понравилось:
В номере были неработающие весы и радиоприемник. Балкон грязный
Что понравилось:
Хорошее соотношение цена/качество для отеля с наличием полного пансиона и детской комнаты в Дубаи. Ремонт приятный, персонал вежливый и любезный, питание хорошее.
Что не понравилось:
Отсутствие возможности открыть окна. На кровать кондиционер не дует, но если приходится проводить какое-то время кроме сна в комнате, как обычно бывает с маленькими детьми, то может продуть. Мы заболели (акклиматизация, вирус или сквозняк неизвестно). Находиться в номере с температурой под кондиционером без возможности проветривания - удовольствие сомнительное.
Что понравилось:
В целом отель очень хороший. Уборка номеров ежедневная и близка к идеальной. Огромное количество шатл-басов, как на пляжи, так и в торговые центры, новые застроенные территории с хорошими смотровыми площадками и ресторанами. Еда разнообразная, вкусная. Во всех ресторанах, даже когда многолюдно, персонал почти молниеносно выполнял любые просьбы, главное не стесняться просить.
Что не понравилось:
У нас был номер с видом на «колодец» то есть на вторую из двух башен гостиницы, поэтому вид был никакой и не хватало солнечного света в номере. При регистрации попросили оплатить всю сумму сразу, мы планировали оплатить наличными, но не успели обменять, нам не пошли навстречу с просьбой подождать оплату пару часов или взять залог, мы с ребёнком ждали, пока муж бегал в обменник.
Что понравилось:
Чистый,комфортабельный отель.удобное месторасположение относительно метро и достопримечательностей .завтраки хорошие,ужины замечательные.соотношение цена качество отличное.
Что понравилось:
В целом приятный отель, но повторно наверно не остановилась бы в нем. По крайней мере для отдыха.
Что не понравилось:
Расположение и не в центре, где можно прогуляться и не у залива. Зона басейна приятная, но солнце поймать не так просто. Тк тень постоянно, и гости кучкуются на островке где есть солнце.
У нас был включен завтрак и ужин. Не могу сказать, что еда понравилась.
Особенно удивило отсутствие кофемашины и в целом нормального кофе и чая.
Кофе и чай были уже готовые в больших чайниках, как в детском саду. Это странно для отеля 4*.
Что понравилось:
Самый большой плюс это цена, конкурентов в этом ценовом сегменте особо нет.
Удобное месторасположение, бесплатные трансферы до всех основных пляжей, подогреваемый бассейн, бесплатный подземный паркинг.
Что не понравилось:
Плохая шумоизоляция , постоянно очень слышен шум водопровода и немного дороги, номер немного обшарпан, грязные обои и мебель. Неудобный душ , который прикреплён к стене и не снимается , также нет сушилок для одежды и тк балконы все закрыты негде сушить вещи .
Что понравилось:
Особо Ничего.
Что понравилось:
В целом понравилось. Качественное обслуживание, комфортный отель.
Что не понравилось:
Очень острая еда на обед и ужин. 80% блюд с перцем, шеф повар разводит руками и говорит, что это нормально.
Что понравилось:
Отличный персонал «в столовой», есть подземная парковка, хороший бассейн на улице, ежедневная уборка с пополнением воды, рядом метро. Широкие односпальные кровати.
Что не понравилось:
Для понимания - мы были в троем: я, жена и ребенок (только исполнилось 4 года).
1. Плитка реально холодная в номере
2. Первые сутки в номере было холодно. Кондиционер на обогрев не работал, хотя персонал уверял нас что надо подождать 15 мин. Мы ждали более часа. Спустя сутки температура поднялась с 18 до 24 и стало комфортно.
3. Уборка хорошая, претензий нет. Есть нюансы, но это больше придирки.
4. Детская комната слабо оборудована на мой взгляд, но ребенку понравилась. Работает только до 20:00. Цена 20 дирхам / час.
5. Расписание шатлов для нас было совсем неудобным. Ни разу не воспользовались, пришлось тратиться на такси.
6. Тут хвалили еду, но я не согласен. Ребенок за 8 дней ел там только бутерброды с сыром (сыр вкусный), суп куриный с вермешелью - острый, овощной - кубики цукини и бульон (не пюре короче), от борща одно название. Взрослым всегда найдется что съесть - еда обычная, есть много местной специфичной.
Про соки писали что они свежевыжатые... Ага, свежевыжатый порошковый. 2 вида сока - ананасовый и апельсиновый. В макдоналдсе апельсиновый пробовали? вот там такой же. По утрам холодный чай + чай/кофе/молоко
7. Сауна и хамам в раздевалке находятся, т.е. там нет никакой релакс зоны - только на улицу идти надо. Ну и выглядят они не очень на мой проф. взгляд.
8. Не понравился персонал на ресепшене - они очень медленные, при заселении ждали около 40 мин. Выселялись тоже с приключением, пришлось совсем немного прикрикнуть, чтоб они поторопились, а мы не опаздали на самолет.
9. Нормального детского меню при заказе в номер тоже не было - в наличии наггетсы, картошка фри, бургеры.
10. Магазин рядом есть, мы там покупали фрукты каждый день, но в последний день в очень вкусном винограде (он упакован) я обнаружил плесень - показал им. Что они сделали? - вскрыли упаковку, убрали тот который с плесенью и положили обратно с видом что так и должно быть. Вообщем поаккуратней там.
11. Балкон и окна не открываются.
12. Шум от дороги. Не критично, но факт
Что понравилось:
Очень вкусный и разнообразный ужин , удобные кровати
Что не понравилось:
Высокая загруженность лифтов , недостаточное кол-во мест на трансферах на пляж JBR и молл Emirates.
Что понравилось:
-как и во многих отелях при заезде дают вкусный напиток
-чисто в номере(я аллергик, проявлений не было)
-чистый, прохладный(не смотря на то, что добавлялась тёплая вода) бассейн, за которым постоянно следит спасатель
-удобный механизм получения/сдачи полотенец для пляжа
-красивые машины проката на парковке перед отелем
-возникшие вопросы решали довольно быстро(не разобрались с кондиционером, к нам прислали парня, который пояснил как пользоваться)
-wi-fi хватало, чтобы поговорить голосом в skype, ловит практически на всей территории отеля
-всегда ставили по 2-3 бутылки воды (0.5 литра). Вода не самой дешёвой фирмы
Что не понравилось:
-при заезде в другом отеле можно было оплатить не сразу, чтобы была возможность дойти до обменника, тут сразу. Предлагают оплатить долларами, но курс грабительский. Понятно, что в большей степени сами виноваты, но лояльность уменьшает
-время для трансферов выбрано дурацкое, но, насколько мы поняли, от отеля катается только до метро. Остальные автобусы вроде не отель организует
-телефоны в номере настолько плохие, что не понять почти ничего что говорят(face-to-face понять легко)
-кондиционер дует прям на кровать, можно простыть
-отменяют бронь в Booking.com. Ощущение, словно все отели в Дубае так делают(год назад в другом отеле была такая же ситуация). В итоге отель обошёлся дороже, т.к. одну ночь списывают за то, что "не заселился" с карты и берётся комиссия банками/платёжными системами.
-попадались грязные пляжные полотенца
-рядом с отелем есть небольшой район трущоб
-предложили проводить до номера, но довели только до лифта(нам не требовалось, но было неожиданно)
-еда вроде и разнообразна, но в то же время однообразна: в одном и том же месте найдёшь допустим картошку, но каждый раз приготовленную по разному. В целом почти всегда можно найти что поесть, но было пару раз когда еле нашли. Также еда достаточно жирная.
-русскоговорящих на ресепшене нет, но если говорите по английски, то проблем не будет
-мы попали в момент, когда проверяли пожарную сигнализацию, в итоге в один день она нас днём будила, когда хотели поспать. Не сразу прочитали бумажку, что будет проверка и разок выбежали под непонимающие взгляды людей) Когда увидели, что все спокойны - пошли обратно)
Что понравилось:
Отель хороший останавливаемся в нем второй раз . Дали два смежных номера , что очень удобно , когда ездишь компанией. За это большое спасибо.
Что понравилось:
Отель новый, чистота в номерах.
Что не понравилось:
Закрытые двери на балкон, невозможно проветрить номер. Скромные завтраки. Нету вареных яиц, яичницы, фрешей, нормальных соков. Соки только "юппи". Фруктов минимум, нету даже бананов и яблок. На ужин фруктов нет вообще. Свежей рыбы нету.
Что понравилось:
Близко от метро; очень приличная кухня; хорошо организованы трансферы; мини-бар не работает как холодильник.., по сути,- это подсвеченный шкафчик))). Хотелось бы иметь возможность повесить одежду/халаты в ванной комнате , - крючков для одежды нет... И, смущает, конечно, недвижимость конструкции душа, - хочется оросить себя и в выборочных местах, а не только сверху... Блэкаут, белье, полотенца пляж/бассейн- претензий нет. Номер отдельно не запрашивали, достался в башне Ева.
Что понравилось:
Хорошее расположение, сытный, но однообразный завтрак, вежливый персонал, двухуровневая подземная парковка, бассейн.
Что не понравилось:
Обманули с депозитом на сумму 630 AED (~12400 рублей). Деньги с карты сняли при заселении, а при выезде не вернули обратно на карту, хотя уверяли, что вернут. Так что все впечатление об отеле было испорчено.
Что понравилось:
Брали полупансион ,завтраки и ужин вкусные,разнообразные,много фруктов и сладкого,Бассейн с подогревом ,можно купаться до поздна,есть сейф,уборка и смена полотенец и постельного белья ежедневно,вода постоянно
Что не понравилось:
Одна розетка в номере на зарядку на телефон,он же на утюг и на плойку. Освещение в комнатах темное,закрыт балкон.Не было русскоговорящего сотрудника.Далеко от моря
Что не понравилось:
Месторасположение обьекта в спальном районе Дубая.
В номерах закрыты балконы, внутренние правила отеля запрещают открывать балконы, тем самым нет возможности доступа свежего воздуха в номер
Что понравилось:
Клиентоориентированный персонал. Очень все доброжелательно. Отлично сорганизованы шатлы. Но занимать очередь надо минут за 30.
Удобное время завтрака с 6-10.30 и ужина с 19 до 23.00. Питание отличное.
Достаточно лежаков у бассейна. Огромные классные полотенца дают. За проживание частично заплатила кредиткой, частично долларами.
От аэропорта прямая красная ветка метро. Минут 40 и 7.5 дирх. Самостоятельно посетили много мест, т.к. экскурсии безумно дорогие...
Что не понравилось:
Ну не скажу, что это не понравилось, но нужно учитывать, что отель городской и для пляжного отдыха не предназначен. А для прогулок по местам отель достойный. В 5-7 минутах от метро. Не очень комфортно расположен бассейн, постоянно в тени из-за небоскребов и на семи ветрах. Обед 120 дирх. В ресторане сильные кондеи, пока тарелку донесешь до столика, все остыло.
Что понравилось:
Номер и вид изокна.
Что не понравилось:
Такого нет. Всё в норме.
Что понравилось:
Соотношение цена/качество себя оправдывает. Достаточно большой ассортимент блюд на завтрак и ужин. Вежливый персонал. Местоположение выбирали из расчета доступности к пляжу и центру города. При этом, если в ваших планах преобладает пляжный отдых, рекомендую немного переплатить и взять отель на побережье. В финансовом плане , учитывая редкие рейсы транспорта отеля, на такси вы потратите не меньшую сумму. Относительная близость отеля к станции метро имеет свои преимущества, но при наличии четырех человек стоимость такси от отеля практически будет равна стоимости метро.
Что не понравилось:
Из того, что категорически не понравилось, это прежде всего закрытые "в целях безопасности" ВО ВСЕХ НОМЕРАХ двери на балкон и ОТСУТСТВИЕ форточек. В итоге "свежий" воздух вы получаете из постоянно работающих кондиционеров.
Полагаю, что ОШИБОЧНО с карты сняли ПОВТОРНО оплату за номер при отъезде, о чем узнали уже по прилету в Россию (сообщение от Сбербанка пришло на сутки позже). За 11 дней пребывания сумма не малая, и теперь предстоят длительные хлопоты с восстановлением справедливости.
Что понравилось:
Понравились ужины, доброжелательное отношение персонала, организация трансферов. Приятная атмосфера отеля.
Что не понравилось:
Закрытые наглухо окна. Почему нельзя заблокировать на открытие хотя бы на 10 см. А еще коврик у кроватей,он пыльный и грязный.Полный набор туалетных принадлежностей только в первый день.
Что понравилось:
До последнего дня всё было замечательно: номер, еда, трансферы, интернет - всё на хорошем уровне.
Что не понравилось:
При выезде, сотрудник отеля предложил оплатить проживание в долларах (а не в местной валюте), сказав что это будет выгоднее для нас. Поверив ему, я согласился - на деле оказалось что в этом случае местная валюта переводится в доллары по самому невыгодному курсу, и с карты у меня сняли сумму, на 6,5% больше чем планировалось. Вернуть деньги так и не удалось ((( Так же, в последний день отелем было отменено моё бронирование - так и не понял почему. В общем, этот казус сильно подпортил впечатление об отеле.
Что понравилось:
Завтрак и ужин были отличные. Шведский стол, большое разнообразие еды.
Что не понравилось:
В номере не было возможности открыть балкон (в целях безопасности они закрыты) и проветрить номер. Из-за этого была повышенная влажность и затхлый воздух.
Не понравилась ванная комната.
Что понравилось:
Хороший и внимательный персонал, мягкая большая кровать, хорошо убираются в номере
Что не понравилось:
Большая влажность в номере, балкон заперт, обои номера в грязных бардовых пятнах, завтраки однообразны
Что не понравилось:
Номер был на 3 принадлежности клали все время на двоих хоть мы несколько раз об этом говорили на ресепшен
Что понравилось:
Еда шведский стол, трансфер
Что понравилось:
Ничего
Что понравилось:
не очень понравился отель, персонал ужасный
Что понравилось:
Сам отель большой уютный ! Останавливаюсь в этом отеле 5 раз ! И надо срочно менять персонал на ресепшене уже !!!!!!
Что понравилось:
Ужас. Приехали в отель в 15 часов (когда заселение с 14), номер пришлось ждать. 6 раз просила принести шапку для душа. Все проигнорировали. Еда в ресторане не вкусная, от слова совсем, ассортимент скудный. Ключи размагничиваются, приходится несколько раз спускаться. Отвезли на пляж, а назад не забрали. Это вообще возмутительно. Я была с ребенком. Хотя при заезде анонсируют услугу что возят на пляж и забирают по расписанию. Был большой скандал, отпуск испорчен. Это худший отель на моей памяти. Вот вообще ничего положительного вспомнить не могу. Сплошной негатив.
Что понравилось:
Понравился персонал, группа консержев услужливый , готовы помочь, Hany очень услужливый, спасибо за внимание. HK парнишка из Пинддаба убирался у нас на 19ом этаже, очень добрый и внимательный был . Девушка Прабха в ресторане тоже очень услужливая и внимательная к гостям.
Что понравилось:
Сервис гавно
Что понравилось:
Особо не чего выделить
Что понравилось:
Не чего
Что понравилось:
Приемлемая цена с учетом того что завтрак включен, номера не убитые, все более менее аккуратно :)
Что понравилось:
Не особо понравилось
Что понравилось:
Абсолютно ничего
Что понравилось:
Расположение удобное, рядом метро, автобусные остановки. Всегда есть такси. Есть трансфер на пляж и моллы, но об этом никто не говорит
Что понравилось:
Автобус не ходил, с пляжа не понравилось.
Что понравилось:
Из плюсов это уборка номера, удобные выключатели на табличках когда не стоит беспокоить и просьба убраться, за все время проживания к уборке не было вопросов.
Что понравилось:
Все старое требует ремонта
Что понравилось:
вид из окна номера
Что понравилось:
Мы были в Атане в 2019 году. К сожалению, отель сильно потерял в качестве услуг. Персонал молодцы, стараются. Хорошее постельное белье и сами кровати.
Что понравилось:
Хорошее расположение, недалеко от метро, есть бесплатный автобус до jbr
Что понравилось:
персонал молодцы!
Что понравилось:
Еда в отеле отличная,но это для меня. При бронировании через Букинг попросили номер с видом на бассейн,нам его подтвердили,при заезде нам дали номер с видом на стройку))) Трансфер ходит только на пляж JBR- там яблоку негде упасть столько народа. Есть пляж Кайт Бич на него можно добраться только на такси цена 40 дирхам в одну сторону. Отель конечно уже требует ремонта.Своим заездам не соответствует.
Что понравилось:
сломанная люстра и протекающая ванна
Что понравилось:
Ужасные завтраки.
Не хватает лифтов. Ждать иногда по 15 минут, чтобы подняться на этаж
Часть отеля выходит на очень шумную трассу и стройку
Что понравилось:
Персонал очень грубый, в номерах на полу кафель, ковролина нет очень холодные полы. Сумма оплаты оказалась выше, чем было указано в букинг (ссылаясь на низкий курс доллара при оплате картой, 3.43 вместо 3.65)
Не рекомендую
Что понравилось:
Вафли и омлет вкусные, хорошая прачечная, вид из окна с 18 этажа, лифт приятный,белье постельно чистое
Что понравилось:
В отеле грязно
Что понравилось:
-
Что понравилось:
-
Что понравилось:
Легко добраться
Что понравилось:
расположение и привлекательная на первый взгляд цена, с хорошей скидкой и якобы хорошими видами из номеров
Что понравилось:
Выбирала Atana из-за близости к метро,удобному району. Ранее к этому еще прибавлялся комфорт и обслуживание,но сейчас этого уже нет
Что понравилось:
Вежливый персонал и удобное расположение в городе. Удобно было уезжать куда-либо из отеля, внизу аптека и магазинчик, так что выжить можно!
Что понравилось:
Завтраки, уборка.
Что понравилось:
Только расположение
Что понравилось:
удобное располежения завтраки хорошие но однобразные ( одно и тоже каждый день) и это все то что понравилось
Что понравилось:
Из приятного локация и бассейн. Много кафе и ресторанов рядом.
Что понравилось:
Пойдет
Что понравилось:
Персонал доброжелательный. На этом все
Что понравилось:
советую другой отель ищите
Что понравилось:
почти ничего не понравился
Что понравилось:
честно напишу отзыв чтоб всем помогло!
отель довольно нормальный!
но сотрудники и менеджера ужасные!
каждый минуту считает! 12:00 должны освободить некоторых отельях до 14:00 можно!
они каждый секунд звонит и напоминает!
будто нагло сидим! время 11:40!
Что понравилось:
ужасный сотрудники!
у нас проблема было с оплатой!
с карты сняли а опла не прошел!
выгнали с комнаты! ожидали холоде калидоре! не помогли будто я беженец!
всегда будьте в положений гостья!
Что понравилось:
Размер комнаты, расположение отеля, отличный персонал
Что понравилось:
Близость к Аль Мактум
Что понравилось:
Персонал дружелюбный, парень работающий на 17 этаже по имени Taj очень качественно и быстро убирался в номере, возможность питания (завтрак, обед и ужин в отеле, чего не часто встретишь в других отелях Дубая). Питание достаточно однообразное, но голодным не останетесь, всегда что-нибудь можно найти поесть
Что понравилось:
Чистота в номере. Убирали по просьбе , но всегда качественно
Что понравилось:
Приемлемая цена и месторасположение
Что понравилось:
расположение до метро недалеко
Что понравилось:
Есть подземная парковка, которая действительно работает.
Уборка каждый день.
Персонал говорит по-английски.
Есть трансфер до пляжа.
До метро можно дойти пешком.
Что понравилось:
Доброго дня! Наша семья проживала здесь в конце января. Скажу так: в целом, остались довольны. Персонал приветлив, учтив, отвечает на вопросы по существу. Хамства не замечено. Номера в общем сносные, а местами неплохие. Короче: остановиться здесь можно.
Что понравилось:
Понравилась из всего только баня и бассейн. А еще от метро 10 минут пешком.
Что понравилось:
Сотрудники стараются, что -то делают… но когда отель устарел и всё ломается, пора уже реновацию делать.
Что понравилось:
Холл
Что понравилось:
достаточно разнообразные маршруты бесплатных автобусов
Что понравилось:
Расположение
Что понравилось:
красивый отель, вежливый персонал.
Что понравилось:
красивый отель, рядом с метро
Что понравилось:
этаж
Что понравилось:
чистота
Что понравилось:
персонал приветлив
Что понравилось:
Nothing. Ничего
Что не понравилось:
I chose this hotel by the recommendation of my friend. But his description turned out to be false. This is by far the worst hotel I\'ve been to. Everything went bad from the very beginning. There is black mold and cockroaches on the walls in the rooms. A day after my check-in, a hotel employee came to me and said that today was my check out.
But all this is nothing compared to what happened next. My T-shirt was under a towel and the cleaning man accidentally took it away. There\'s nothing wrong with that, just a technical problem. I asked them to search. They searched for 2 days and while I didn\'t remind them, they didn\'t try in any way. In the end, they told me that they had found nothing. An absolutely disgusting manager named george came out and started talking to me in a boorish manner. It turns out that when I wasn\'t there yet. They came in and rummaged through my things to make sure I didn\'t hide this shirt. He said that how can I prove it, that I took it away or I forgot it somewhere. Absolute nonsense. I didn\'t want to communicate with this creature any further. The next day I met with the general manager. He was more pleasant, apologized, offered a late check out or lunch. I didn\'t want lunch because eating in a hotel with cockroaches is not the best idea. Disgusting stay. A lost shirt and nerves. I sincerely do not recommend this hotel. They will probably answer according to the template. But they don\'t really care. If it wasn\'t for a Waleed employee, I wouldn\'t have gotten this either. If I could give less than 1 I would.
дублирую дальше на русском
Выбирал этот отель по рекомендации моего друга. Но его описание оказалось ложным. Это однозначно самый плохой отель в котором я был. Все пошло плохо с самого начала. В комнатах на стенах черная плесень и тараканы. Спустя день после моего заселения ко мне пришел сотрудник отеля и сказал, что сегодня день выселения.
Что понравилось:
Понравилось только местоположение, близко к метро.
Что не понравилось:
Ужасный номер, очень влажный, постель влажная, уборка ужасная.
Что понравилось:
Завтрак убогий, расположение в целом нормальное. Все старое и странный интерьер, все в темных угнетающих тонах(( вода бежала прохладная, так и не дождались тёплой. точно не вернёмся в этот отель никогда, лучше переплатить. Хорошо, что только одна ночь была
Что не понравилось:
Питание, интерьер
Что не понравилось:
Отель нуждается в капитальном ремонте!
Дизайн староват, ванная была сломана! И очень грязно, под кроватью много пыли!
Что понравилось:
Персонал хороший. Расположение хорошее: близко к метро (6 минут пешком), близко к пляжам (пешком дойти вряд ли получится, но на такси вполне реально). Есть carrefour 24/7, а также обменник :)
Что не понравилось:
В комнатах старый ремонт с обшарпанной мебелью, лифт иногда долго ждать приходилось, балкон нельзя открывать, при заселении сейф не работал, звукоизоляция плохая, до оператора дозвониться из комнаты невозможно, автобусы есть до JBR 3 раза в день, и места всем даже не хватает. В целом, неплохо, однако никак не 4 звезды ...
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Никак не возможно
Что не понравилось:
закрытый балкон,нет свежего воздуха..
Что понравилось:
- Удобное расположение
- Неплохие завтраки и ужины
- Трансферы от отеля до пляжа (НО есть нюансы, см. пункты с недостатками)
Что не понравилось:
- Долгое ожидание на рецепции, связанное с медленным обслуживанием гостей. При этом медленная работа не гарантирует качественное обслуживание. В любое время есть очередь.
- При заселении портье забрал багаж, но его не приносили в номер в течении 30-40 минут, после чего мы уже сами спустились и забрали.
- Сдвинуть 2 кровати в номере сотрудники отказались под предлогом, что это невозможно, хотя сделать это не стоило большого труда.
- Сам номер старый, грязный и тёмный: на окнах и в ванне грязные разводы, на шторах капли грязи, лампа возле кровати произвольно включается и выключается. Из-за плохой освещённости номер напоминает скорее склеп.
- Слабый фен, для активации которого нужно постоянно держать кнопку. Предоставить другой фен сотрудники не смогли, сославшись на то, что у них только такие.
- Чтобы была тёплая вода, нужно самим найти кнопку подогрева воды в номере и нажать её. По умолчанию доступна только холодная вода.
- Бесплатный трансфер от отеля до пляжа: прекрасная инициатива, но по факту количество желающих поехать почти каждый раз превышает количество мест в автобусе. 2 раза из 3 нам не хватило места в автобусе. Один раз дождались второго автобуса, в другой раз дополнительный автобус даже не стали предоставлять.
- Место у бассейна ограничено. За всё время проживания ни разу не сходили к бассейну, так как доступные места всегда заняты, а сама зона часто находится в теневой зоне, так как располагается между зданиями.
- Всего одна розетка в номере с общеевропейским разъёмом (type F)
- Вишенка на торте: история с завтраком. Так как уезжали ночью, то с вечера попросили сотрудников подготовить нам какую-либо еду с собой в качестве компенсации за пропускаемый следующим утром завтрак (совершенно обыкновенный сервис в отеле), сотрудники согласились и даже отправили заявку в ресторан. Однако когда мы пришли выселяться (около 12 ночи) и получить еду, нам ответили, что предоставляют такой завтрак с собой только после 3 ночи. Заранее никто о таких условиях не сообщал!
Что понравилось:
персонал, расположение очень не понравилось
Что не понравилось:
номер 506 был ужасный. был выбран семейный (с большой кроватью), но он был раздолбан - свет в ванной работал от датчика движения, который с щелчками то включался, то выключался когда ему было угодно. наличники из-за предыдущего потопа отсырели, краска слезла, дверь по этой же причине не закрывалась в ванной, раздолбанные двери шкафа, оторванная ручка в ванной, дверь на балкон не открывалась (была закрыта на ключ) - из-за этого вещи не сохли. Выглядел номер очень печально... до ближайшего метро не долго 10мин пешком, до пляжа от отеля на такси или на отельном автобусе. Один раз ездил на пляж автобусом и был свидетелем,, когда много людей выстроились на улице (на пляж), приехал один автобус, второй, люди еще были, приехал третий и еще 10 чел остались на улице. Им было предложено добраться самим...
Что понравилось:
приятный интерьер
Что не понравилось:
1) очень неторопливый персонал на ресепшн. заселения ждал минут 40 в очереди и пока жил в отеле видел эти очереди приезжающих ежедневно.
2) пару дней не было тёплой воды
3) вид из окон на трассу, ночью шум от дороги
4) мало розеток
5) однообразный завтрак
Что понравилось:
?????
Что не понравилось:
Проживание в отеле не полностью оправдала наших ожидании.Во-первых, завтрак, который был включен в стоимость проживания в отеле, был отвратительным. Они плохо готовят. Я заметил, что многим людям не нравилась их еда. Во-вторых, отель был старым и там стоял какой-то неприятный запах. Сервисом остался вполне доволен, но дверной замок все еще не был отремонтирован даже после жалобы!
Что понравилось:
отель не плохой , само расположение .
Что не понравилось:
ужасное отношение персонала , забронировал два номера на было 2 взрослых и 3 ребёнка.
в номере по две кровати, сказали поставят ещё одну кровать для 5лет ребёнка. Заезжали поздно в 23-00, ждали 50 мин так и не дождались , сместили две кровати и легли спать!
Кто поедет в этот отель берите беруши , очень слышно что в коридоре и за окнами хотя жили на 15 этаже .
ужасное отношение персонала !
Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
все
Что понравилось:
отсутствие насекомых в номерах, удобная кровать
Что не понравилось:
отель на фотографиях выглядит хорошо, но в жизни это ободранное старье, пошарпаная мебель и очень, очень, очень грязные номера! персонал улыбается когда просишь убрать номер, но уборка включает в себя заправление кровати и вынос мусора, грязно все вокруг, пыль толстыми слоями, окна в которые ничего не видно от грязи. балкон не открывается и приходится дышать грязью и пылью в номере, я несколько дней подряд просила убрать номер нормально но никто это не сделал ни разу, через 3 дня я отправилась к главному менеджеру с просьбой о уборке и мне в номер отправили супервайзера, который вытер точечно только то куда я показала пальцем🤦♀️, в целом номер так и остался грязным потому что он пришел с маленькой тряпочкой в номер где требовалась генеральная уборка! отвратительное отношение к гостям, как будто мы свиньи и должны жить в грязи! номер стоил больше 100$ за ночь, это перебор за такой отель
Что понравилось:
местоположение отеля -рядом в 5 минутах ходьбы станция метро, в шаговой доступности много магазинчиков и ресторанов-кафе. Красивый просторный холл, есть кафе с очень вкусными пирожными и кофе. рядом с отелем всегда дежурит несколько такси. 4 лифта в каждой башне- не приходится долго ждать. Просторный лаундж рядом с бассейном
Что не понравилось:
очень темные номера-верхнего освещения нет совсем (!), на стене один тусклый светильник, на тумбе между кроватями еще один-вечером очень темно. При заселении в номере было очень грязно, везде пыль, на подоконнике толстый слой пыли, видно, что там вообще не убирались. номер достался прокуренный. Уборка номера только после напоминания на номер "0". Скудные и однообразные завтраки. Лежаки возле бассейна без матрасов, бассейн без подогрева
Что понравилось:
Второй номер был достаточно неплохим, не считая соседей с музыкой и курящих прямо в номере да так, что у меня вся комната была в дыму, пришлось даже просить открыть окна для проветривания(номер был дан после того, как постоянно пришлось связываться с менеджерами)
Хорошие завтраки и расположение отеля.
Что не понравилось:
Ящик в шкафу был сломан, на ресепшн сказали завтра придут инженеры и исправят. -пришли рано утром и барабанили в дверь, хотя включено «не беспокоить». Естественно прожив в этом номере 5-7 дней, никто больше не приходил и не чинил ящик.
НА РЕСЕПШЕНЕ НЕКОТОРЫЕ СОТРУДНИКИ ИЗ ПЕРСОНАЛА ДАЖЕ ЧИТАТЬ ПО-АНГЛИЙСКИ НЕ МОГУТ, решить что-то на ресепшене, дождаться чего-то-НЕРЕАЛЬНО
Следующий день, Уборка номеров в девятом часу стучали, потом просто зашли, хотя было написано «не беспокоить».
Каждое утро Уборка номеров (тележка и весь инвентарь) происходила под моей дверью, стук швабры по обналичникам, громкие разговоры у двери, и это время до восьми утра.
Унитаз и туалетная бумага в разные углах 🙄
Интернет -это ад, связи нет вообще.
Написали письмо администрации, мне позвонили и попросили подойти на ресепшн, придя на ресепшн, сказали в ваш номер не звонили, никто вас не ждёт.
Чего-то добиться -невозможно было.
В итоге благодаря настойчивости мужа, поменяли номер на тот который изначально бронировал.
Заселение в другой номер.
Шум кондиционера (но это устранили сразу день в день, инженер пришёл, очень адекватный, спасибо ему).
Соседний номер -курение, и весь запах сигаретного была в моем номере был 😩 громкая музыка.
Что понравилось:
Ничего!!!!!!! Это не отель , а общежитие в какой нибудь глубинке!!!
Что не понравилось:
Грязь в номерах, балконы в номерах закрыты и ужасно грязном состоянии, ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ЕДА, после первого завтрака больше не посещал ресторан..... Выбирайте другой отель, но уверен, что там также как и в этом......
Что не понравилось:
грязные и уставшие номера, которым требуется ремонт. плохая шумоизоляция, слышен шум трассы и всего того, что делают соседи (особенно как принимают душ)
Что понравилось:
расположение отлично в том числе для поездок на такси, не только метро. но всё-таки чтобы что-то увидеть и отдохнуть нужно куда-то ехать
Что не понравилось:
бассейн в тени и без подогрева - там невозможно отдыхать! кидс клаб не работает под предлогом ковид, но во всех соседних отелях он работает - странно. больше в отеле делать нечего. Нормальный СПА - это Ротана рядом, как мне позже подсказали, но не Атана. Кушать не вкусно. Особенно удивила пицца, которую заказали в номер за 35 аед - аналогично замороженным заготовкам из супермаркета…
Что понравилось:
трансфер до пляжа, ужины
Что не понравилось:
грязь, персонал не справлялся с наплывом гостей во время завтраков, мало розеток в номере
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
плохо убирают
Что понравилось:
лобби сделано симпатично но сервис шляпа
Что не понравилось:
грязно, в коридорах гниль и плесень на потолках, в номере не было горячей воды (исправил. за день), ресторан шляпа, завтраки очень скудные, с потолка в ресторане тоже капает и плесень, отель отстой , never again !
Что понравилось:
Месторасположения, относительно рядом станция метро дубай интернет сити
Что не понравилось:
Как только зашли в номер, я была растроенна, так как на фото одно а в живую все на много печально, номер меньше по размеру у нас был на двоих всего один чемодан, его некуда положить, весь текстиль оформленный в номере у нас он был оранжевого цвета старый и не стирался со дня открытия отеля, в номере убирают каждый день, но не докладывают все что должно быть туалетная бумага, палочки для перемещивания сахара с кофе и сливками, если вы решили по пить кофе в номере, также сливки забывают положить, постельное белье меняют не каждый день и в первый день покупали пиццу пеперонни это ужас, бортики подгорелые все в сыре плывет и колбаса не солями и не понятно что и привкус не приятный, самое главное на рецепшене люди с темной кожай не решают по крайне мере у нас с туфлем сложный вопросы, строят из себя дурачков, очень не приятно
Что понравилось:
Есть спортзал, неплохой
Что не понравилось:
Тараканы в номере, побитый кафель, ужасные завтраки, не работает кальянная терасса, далеко до пляжа, маленький бассейн.
Что понравилось:
Расположение. удобно добираться до всех знаковых мест.
Что не понравилось:
Сервис у отеля оказался очень низкий. Воду и уборку можно ждать несколько дней. Если не напоминать, вообще могут не принести/убрать и т.д.
Что понравилось:
Отличное месторасположение - рядом есть станция метро и у отеля всегда найдется свободное такси. Примерно на равном расстоянии (не шаговая доступность) есть хорошие пляжи (нам нравился пляж тот, что рядом с JBR), достопримечательности (например, Бурдж Халифа) и магазины (тот же Дубай Молл, или outlet village). В отеле дают полотенца для бассейна и для пляжа (на пляжах общественные лежаки очень дорогие, примерно 50 евро на двоих в день). Так же есть бесплатный трансфер до того же пляжа и outlet магазинов. Персонал на просьбы отзывчив, всегда готов помочь. Но, пожалуй, на этом плюсы и заканчиваются.
Что не понравилось:
Мы заезжали поздно (в два часа ночи), заранее договорились про пару сендвичей вместо ужина, который мы пропускали, принесли не те, которые были согласованы заранее и только после напоминания. В итоге, когда мы приехали, получили не тот номер, который бронировали (хотя так называемую гарантийную плату отель с нас уже списал, получается, не гарантируя нам при этом номер), переезжали на следующий день, и снова не в тот, который обещали, но он хотя бы соответствовал изначальному условию - одна большая кровать вместо двух. Завтраки (да и ужины) однообразны до невозможности, это буквально одно и то же каждый день. Какие-то мелочи (салфетки, зубочистки) чаще всего только по запросу (иногда салфетки все же бывают в общем доступе). Номера уставшие (мы были три года назад, все выглядело намного лучше, сейчас кресла прожжены, торшеры с трещинами, белье с дырками, ящики в шкафу открываются сами), освещения не достаточно, двери на балкон заблокированы, звукоизоляция далека от идеала, в часы пик лифт можно ждать очень долго, на завтраке регулярно не хватает посуды (нужно ждать пока вынесут новую партию) и чистых столов. Уборка нерегулярная, и какими-то урывками - то мусор не выкинут, то полотенца заберут и новых не добавят, то кружки не помоют, создается впечатление, что если конкретному человеку важно вынести мусор и восполнить гели/шампуни, то он сделает это, не обращая внимание на все остальное, вот тут вам и пригодится отзывчивость персонала.
Что понравилось:
Очень не понравился завтрак, обед и ужин.
Что не понравилось:
Очень грязный отель и номер. Запах сырости.
Что понравилось:
Нам изначально дали номер на втором этаже - с видом на стройку, но когда мы сказали, что у нас свадебное путешествие, то поменяли на 20 этаж - с чудесным видом.
Завтраки хорошие.
Рядом магазинчик и аптека, метро очень близко.
Что не понравилось:
Не открывался балкон (так во всех номерах). В оконной двери была щель, от ветра завывало, пока мы не заткнули салфетками щели.
Бассейн маленький, шезлонгов мало и все старые.
В шаттле до моря всегда не было мест (видимо он на несколько отелей), приходилось тратиться на такси.
И самое главное - КОНДЕЙ РАБОТАЛ СЛАБО, ВЫТЯЖЕК НЕТ (за три дня вся одежда, купальники так и не высохли, везли домой всё влажное).
Что не понравилось:
1. грязный ковролан в коридоре;
2. Сырость большая в номере;
3. Горячая вода везде, холодной не было!
4. В целом аура плохая!
5. Непонятно почему в букинге оценка стоит "очень хорошо", на что и купились :((
Что понравилось:
В этом отеле реально неплохие хорошие номера , большие, удобные кровати, правда вода горячая не бежит, полутёплая бежит. Цена тоже хорошая но качество отеля не дотягивает до стандартов
Что не понравилось:
Не убирают территорию у бассейна. Везде пахнет чем-то плохим, грязно к бассейна и вокруг. На завтраках полный аншлаг, негде сесть, не хватает ни тарелок, ни столов.
Дверь в номер не закрывается автодоводчиком, хотя выглядит закрытой, из за этого ночью в номер зашёл пьяный дед и хотел у нас остаться спать, ибо перепутал . Короче жесть!
Что не понравилось:
эти дни вообще не убирались
Что понравилось:
еда
Что не понравилось:
персонал,не было уборки, ключи от комнаты приходилось менять каждый день потому что переставали работать, при этом нам сказали на третий раз что стоит 20 дирхам этот ключ,мы были в шоке. ведь это их проблемы что не работают их карты от номера. при этом каждый раз приходилось спускаться вниз за новыми ключами каждый раз туда сюда. перед уходом на пляж попросили убрать номер пришли когда с пляжа номер был не убран. мы устроили скандал и кроме сорри Мадам они ничего не сделали.
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Номера убирают плохо. Практически не убирают со всем.
Что понравилось:
Просторный отель
Чистые общественные туалеты
Вкусно готовят
Метро близко
Что не понравилось:
Обслуживание не очень, на ресепшене грубили, гостеприимство отсутствует.
Зона бассейна переполнена и не очень убрана.
Номера немного потасканные.
Цена и качество не соответствует, но спишу цену на ЭКСПО.
Что понравилось:
Вежливый персонал, хорошая еда (разнообразные завтраки, обеды и ужины ). Было вкусно
Что не понравилось:
Отдыхали в 2020 году, было намного лучше. Сейчас уровень отеля значительно упал. Номер был ужасный, темный , кондиционер капал , из-за чего была постоянная влага внутри, казалось будто всё мокрое. Уборки тоже так таковой не было, пыль не протиралась, туалетная бумага не ставилась, полотенца забирались и новые не давали, постоянно приходилось кого-то в коридоре вылавливать и просить. Окна в номере грязные. Бассейн тоже, то находили кожу , то волосы в нём. Лежаков мало, а желающих загорать огромное количество. Если в 9 утра лежак не занял, то потом придётся ждать. Спа не работает.
Что не понравилось:
Грязь около бассейна. На территории бассейна никто не убирается.Не мытые Окна отеля.Качество еды. Был 4 раз в отеле. В этот раз все стало плохо.
Что не понравилось:
Номер убирали только после нескольких обращений.На ресепшен некомпетентные,тупые работники.
Что понравилось:
Прикольный бассейн и зона с лежаками, но сложно найти место, нужно приходить до открытия.
Что не понравилось:
Жил в 4 странах в огромном количестве отелей, но это первый негативный отзыв!
2 дня звонили и просили убрать номер и вынести мусор, 2 раза приходили на ресепшн повторяли просьбу на что был ответ - конечно уберем, в итоге полное игнорирование. За 4 дня никто не пришел и ничего не сделал, было очень неприятно! Это 4-й отель на нашем отдыхе в Дубае, причем самый дорогой, но такого плохого обслуживания и равнодушия к клиентам мы еще не видели. Мы просто выносили мусор за дверь, когда он был полон, его забирали, но ни разу не спросили, нужна ли нам вода, чай, чистые полотенца или уборка.
Хочу так же отметить очень грязные окна, уставшие номера, очень плохую шумоизоляцию (первую ночь нас будили 3 раза, звоня в соседний номер (слышно как будто нам звонили, пока не вышли и не объяснили что очень слышно, спать не смогли.
Так же постоянно выключается свет, когда находишься в санузле, и приходится мокрым в темноте искать полотенце и махать руками что бы включился датчик.
Что понравилось:
Удачное расположение.
Что не понравилось:
Отель требует ремонта. Очень плохой повар. Очень неотзывчивый персонал.
Что понравилось:
Только достойные завтраки! Не рекомендую если вы с детьми!!! Берут ценой а в итоге испорченное настроение на весь отдых! Заселили в грязный и холодный номер с детьми!
Что не понравилось:
Прилетели к 6 утра,заселили при условии,что оплатим сутки еще и заселили в ужасно грязный и холодный номер с 2мя детьми.В номере вонял туалет,грязный самый ковер и холодный кафель,гулял ветер,кондер не выключался.просила 2дня чтобы поменяли,с годовалым ребенком раз 10 ходила просить на стойку ,чтобы поменяли.в итоге поменяли ,но испортили отдых и за истраченные нервы не сделали компенсацию скидку на апгрейд на номер категорией выше! В общем не рекомендую никому!!! Особеннл если вы с детьми!!!персонал не реагирует на просьбы совсем,просто игнор попросила воду в номер даже не принесли! Единственно только встречающий персонал у входа парни более менее.
Что понравилось:
Я и мой муж планировали медовый месяц и очень расстроились тем, что за 4 дня в отеле у нас убрали в номере только в последний день, хотя мы напоминали много раз. Расисты! Это точно из-за того, что мы цветная пара! И вдобавок букинг взял вместо 355$ 425$!!!!! Отель неудобно расположен и невкусный завтрак! Только парень Паскаль, работает внизу швейцаром заслуживает Спасибо. Такой работник нужен хотя на рецепшион, вместо тех не компетентных, что там находятся.
Что не понравилось:
Все не понравилось! Ужас и расисты!
Что понравилось:
Лифт приходилось ждать по 15 минут, завтраки нормальные, слышимость в номере сильная, брождения в коридоре людей и разговоры как будто с открытой дверью.
Что не понравилось:
Нет пляжа, автобусы на пляж ходят редко , очередь. На пляж - 2 автобуса, обратно 1 . Место - плюс один, рядом метро.
Что понравилось:
Не очень далеко от метро, пешком минут 7-10. Есть трансферы до популярных мест (хотя иногда скапливается очередь). Внимательный персонал, все подробно рассказывают, провожают до номера и так далее.
Что не понравилось:
Отвратительные завтраки. Мне жаль людей, которые пишут хорошие отзывы про еду в отеле, я не знаю, что они едят дома. Разваренные макароны, мясо, плавающее в жирном соусе, салаты, намешанные из остатков продуктов. Еда не была испорченной, но соответствующей ее 4* отеля назвать нельзя. Невкусно почти все.
Хамам указан в услугах отеля, но все время он был выключен, работала только сухая сауна (крохотная, туда влезут 4 человека). Бассейн сам по себе неплох, но большую часть времени готовьтесь купаться в тени - из-за небоскребов солнца на лежаках нет либо быстро скрывается.
Что понравилось:
Расположение - близко от метро. Пешком минут 5-7.
Есть бассейн, и он не микроскопический. Но он всегда в тени.
Дают полотенце, есть сауна.
Если приходить на завтрак ровно в 6 утра, то завтрак как завтрак.
Нормального размера ванная комната.
Персонал приветливый, но не везде.
В целом отель вполне приспособленный для жизни, особенно людей, рожденных в СССР и привыкших в преодолению трудностей. Но на 4 звезды ну никак не тянет.
Что не понравилось:
Отель старый. Всё свиду соответствует фото, но в реальности вблизи мебель старая, постельное белье протертое и растянутое.
ВОНЯЕТ освежителем воздуха так, что можно потерять сознание, реально. Как будто они клопов травят. В коридоре. И в номере! И балкон закрыт, газовая камера. Вы уж ребята либо клопов переставайте травить либо балкон откройте, чтобы проветрить. Но через пару дней привыкаешь или оно куда-то впитывается.
Завтрак - отвратительное рвотное зрелище. Еда конечно сьедобная, как везде. НО там не убирают! Когда люди начинают есть, все столы постепенно становятся завалены грязной посудой. Столовая выглядит, как помойка! Пара работников стоят и ковыряют в носу вместо того, чтобы убирать поскорей грязную посуду со столов и освобождать место вновь пришедшим. Лотки с едой, ложки, хваталки - все заляпано едой, подтеки, лужи подливы, еда на полу. Позор! Как будто им дана команда не убирать до закрытия столовой.
Далее мелочи:
Напор в душе так себе
Балкон закрыт навечно
Свет в номере включается по датчику движения. Из-за этой инновации 1) гаснет свет в ванной, пока ты в душе и 2) зажигается ночью в коридоре, когда идешь в туалет или даже сам по себе
В бассейне лежаки старые, неприятные. Сидушки на «романтической террасе» заляпанные вековыми подтеками
В бассейне нет солнца почти никогда из-за его расположения между двумя башнями.
Персонал на ресепшн, который вас регистрирует и выдает вам комнату неприятный. Выглядит так, что готов вам в лицо плюнуть. Отстальной персонал отличный, вежливый весьма.
В этом отеле сухой закон.
Что понравилось:
Грязные окна в номерах, окна и Дверь на балкон не открываются. На завтраках грязь, столы не убирают, официантов мало, кофе нужно ждать долго, предварительно спросив несколько раз. Бассейн в тени, сауна холодная и грязная. А трансферы на пляж-обратно у туристов практически до драк доходит. Занимаю очередь за час. Один раз съездили, 40 минут с ребёнком просидели, пока шофёр решал с теми, кто на трёх сидениях устдрился в шестерым сесть. Потом ездили на такси)))
Что не понравилось:
Грязные окна в номерах, окна и Дверь на балкон не открываются. На завтраках грязь, столы не убирают, официантов мало, кофе нужно ждать долго, предварительно спросив несколько раз. Бассейн в тени, сауна холодная и грязная. А трансферы на пляж-обратно у туристов практически до драк доходит. Занимают место (очередь) на автобус за час. Один раз съездили, 40 минут с ребёнком просидели, пока шофёр решал с теми, кто на трёх сидениях умудрился в шестером сесть. Потом ездили на такси))) отель без души. На рецепшен перед нами при заселении ругались другие отдыхающие (не русские). Не понятно откуда такой рейтинг((
Что понравилось:
Удачное расположение отеля, предлагаются трансферы до пляжа.
Сытные завтраки, вкусная выпечка.
Вежливый персонал.
Для гостей отеля предоставляется бесплатная парковка.
Удобные кровати
Что не понравилось:
Грязные стекла портят вид из окна
Возле включателей жирные пятна, ковер на полу старый и грязный от времени. Сам номер очень изношен.
Неудобный душ (отсутствует душевая лейка). После принятия душа со стекла стекает вода и образуется большая лужа на полу.
Не хватает полотенец для рук, негде сушить вещи.
Нельзя включить отдельно свет возле кровати, будут гореть либо все лампы в номере, либо ни одной.
Маленький бассейн для такого большого количества гостей.
Что понравилось:
Я всегда пишу достоверные отзывы. И сейчас дам честную оценку плюсов отеля:
1. Самый большой плюс -трансферы до пляжей и магазинов, ими стоит пользоваться, сэкономите деньги на передвижения. В этом прямо молодцы.
2. Дают возможность раньше заселиться в номер, за что отдельное спасибо персоналу. Также дают возможность позже выехать.
3. Недалеко от отеля расположено метро, бесплатно дают полотенца на пляж.
4. Отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
1. Ужасная еда, просто нечего есть на завтраках, мы были постоянно голодными, единственное, что можно кушать, это яйца и чай. Ассортимента нет, нет ни колбасы, ни рыбы, ни мяса, одна невкусная фасоль, соевые сосиски и невкусные лепешки. Даже нет нормальной каши!!! Куда проще, сварить вкусную кашу туристам. Были Круасаны на завтраке, старые, я ими по тарелке стучала, такие твёрдые))) Еда такого отвратительно качества и вкуса. Её даже не хочется накладывать в тарелку. Соки, Кофе отвратные, разбавленные. Это худший отель по питанию из всех, где я была. Если берёте номер, то бронируйте без питания. Деньги на ветер. У наших друзей было все включено, они с ребёнком приехали, они не смогли питаться, с нами ездили в кафе, так как ребёнок не ел ничего. Не знаю почему так, то ли денег мало выделяют на Питание, но мне кажется проблема и в поварах👎👎👎👎 ну невозможно реально кушать. Они не могут нормально приготовить.
2. Освещение в номерах-его просто нет. Только 2 торшера у кровати и одно бра у зеркала. Вы все время в темноте. Одна лампочка на целую комнату. Невозможно нормально накраситься даже.
3. Нет розеток для зарядки. Она в комнате одна и в неудобном месте. Вы не сможете элементарно зарядить телефоны.
4. Уборка так себе, лишь для вида заправляются кровати. В душевой не убирают даже мусор с пола.
Что понравилось:
Неплохое расположение, метро в шаговой доступности
Что не понравилось:
Трансфер на пляж штурмом- на пляж могут отправить несколько автобусов (что все равно недостаточно), обратно - один. Кому не повезло - такси. Чтобы попасть в автобус, нужно занимать очередь минут за 30. Приём пищи тоже штурмом - с трудом находишь свободный грязный стол, очереди за едой, количество постояльцев явно превышает размеры столовой. Уборка на скорую руку, персонал не успевает обслуживать всех. Отклик на недовольство - «жаль, что вы так себя ощущаете в нашем отеле». Настоятельно НЕ рекомендую.
Что понравилось:
Само здание отеля, номера.
Уборку делали качественно и каждый день.
Что не понравилось:
Очень спорный отель, начиная с стеклянной двери в ванную и отсутствия выключателя света в ней (стоит датчик света и когда ты из нее выходишь и ложишься спать, то свет еще минуты три мешает тебе это сделать) до постоянно переполненных лифтов и невкусной еды (кроме десертов, они на высоте).
Солнце постоянно за башней N2, засчет этого бассейн никогда не прогревается до комфортной температуры (когда мы уезжали, включили подогрев)
На завтраках обедах и ужинах постояльцы предоставлены исключительно сами себе, всем на вас плевать, вы будете постоянно сами искать себе столовые приборы, чашки, стаканы, соль, перец и т.д. Официанты которые в самом начале трапезы еще хоть как-то двигаются, к концу уже и воды не нальют и приборы не принесут, можно было бы взять и самим, но свободном доступе их нет. Чай и кофе на обедах и ужинах не подают, только за плату, на завтраках кофе и чай отвратительные, пить невозможно. Еда невкусная, готовят плохо.
Вайфай в отеле отвратительный, в общественных места практически не ловит, в номере сигнал хороший, но загрузить видео даже длиной одну минуту у вас не получится, пользовался для выхода в итнернет сотовой связью, благо услуга "Роуминг Гудбай" от Мегафон подключена по умолчанию. Трансфер организован плохо, в сторону пляжа уедете, обратно надо занимать места за 30-40 минут, проще на такси, стоимость от Кайт бич до Атаны 27-30 aed.
Персонал в целом приветливый, все кроме официантов.
Стоимость отеля по приезду увеличилась на 5000 рублей, с учетом всех налогов, непонятно почему.
Не рекомендую этот отель для проживания в Дубае. Расположение неудобное. Отель не тянет на 4 звезды, по европейским меркам это 2-3.
Что понравилось:
Понравилось,что дали номер сразу по-приезду,ежедневная уборка,хороший завтрак,доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
Было-бы все хорошо,если-бы не очереди на автобус на пляж Kite beach.Доезжали на пляж на автобусе,а обратно на такси,т.к.не хватало места.
Что понравилось:
расположение не плохое, выдают полотенца на бассейн и пляж, много шатлов в разные направления, каждый день убирают номер, туалетную бумагу и мыло только при заселение
Что не понравилось:
персонал не подготовлен , плохое обслуживание, еда в ресторане безвкусная , картофель периодически сырой, официанты не могут правильно обслуживать, столы не успевают убирать, начинают у тебя сервировать, не закончив перескакивают на других, видно, что управляющий рестораном отсутствует, по вацапу и вайберу поговорить нельзя, блокируется возможность разговора, вайфай отвратительный во всем отели,постоянно прерывается, отель с натяжкой 3 звезды, но никак не 4 звезды, он для пенсионеров и для тех кто не прихотлив и не хочет не с кем общаться
Что понравилось:
Завтраки и ужины разнообразные, в номере убирали очень хорошо, старательно.
Бесплатный шатл.
Что не понравилось:
Отель на фотографиях фотошоп, все что более-менее схоже это ресепшен.
Бронировали два номера, один из них сразу заменили в связи грязными шторами и потеками от кондиционера,
кондиционер никогда не выключается, окна и балконы всегда закрыты,открыть невозможно, вид на соседнее здание, шум от дороги , холодильник еле работает во всех номерах,один маленький грязный бассейн на два огромных здания, лежишь с чувством что на дороге. Вишенка на торте- при выезде из отеля отменили нам бронирование, чтоб была возможность отставить отзыв пришлось несколько раз звонить в букинг и подтверждать свое проживание.
Что понравилось:
Кормят хорошо.
На этом все.
Что не понравилось:
Плохо убираются ....
Уронил кольцо
Отодвинул тумбочку там грязь ...
Вокруг кровати лежит ковёр его не пылесосят....
Шкаф купе открываешь открывается ящик сам и что бы закрыть шкаф необходимо держать ящик ....
Навязчивое обслуживание ...
Обманули с экскурсией в абу даби ....
Говорила 250 без еды с человека.
Через час перепечатала бумажки и уже 270 говорит я же говорила ....
Другие покупали по 250 обидно что так делают ...
Доплачивал за люкс ....
Обычный номер ....
Балкон не открывается ....
Номер по размеру как и другие ...
У соседей на 3 койки дешевле .....
Короче кругом обман ...
Что понравилось:
Я была в этом отеле примерно год назад, тогда все было на высшем уровне. Это и послужило моему выбору сейчас.
Что не понравилось:
Бронирование - уже 2-й раз мне отменяют бронирование по причине «якобы не работающей карты», но когда я прихожу на ресепшн лично, все прекрасно работает! Причём в этот раз сотрудник Букинг ком звонил и уточнял у администратора отеля, прошла ли блокировка средств. Итог 1 - отменяют бронь без реальных оснований.
Уборка номеров - полы липкие, убираются ближе к ужину (не раньше), зубные наборы за 4 дня так и не принесли, полотенца для лица тоже.
Комплимент в день заселения - принесли через 2 дня (мы даже и не поняли сначала что это, пока открытку с позавчерашней датой не прочли).
Не исправно работал свет в номере - неоднократно обращались, бесполезно. Только улыбаются и обещают исправить.
Территория - шезлонги все убитые, стулья так же. Из 3-х душевых в сауне работает только 1. И этот единственный весь в волосах - страшно смотреть.
Номера и туалеты в башне Ева маленькие и затертые. На фото их нет. Если будете бронировать, пишите в комментариях «Башня Адам», это будет хотя бы соответствовать фото.
Что понравилось:
Завтрак ужасный , как в худших отелях Турции (((
Что не понравилось:
Номера очень грязные , очень очень !!!!
Что понравилось:
Постоянные очереди за едой не советую брать пансион
Оплачивать лучше в дирхам,в долларах прибавляют 50 от цены
На шатлы очередь
Что не понравилось:
Обычный отель . Все очень долго . Оформление долго . На завтраке миллион людей . На завтраке прям перед твоим носом персонал подметает полы . Столы на убраны , могут посадить за неубранный стол , после предыдущих сидящих . Что бы поросить чашку под кофе , которые заканчиваются , нужно очень долго ждать . Бассейн есть , но солнце не поймаешь , так как закрыто вторым зданием . Лежаки не очень хорошие . Отель ТАК СЕБЕ.
Что понравилось:
Понравилось расположение отеля в центре города, близость метро, недалёко от аэропорта . Неплохие завтраки .
Что не понравилось:
Ужасное состояние спа, грязь . Турецкая паровая требует ремонта!!!! Постоянно выключена , пока не скажешь на Ресепшен не включат .... на потолке облезает краска, запах противный ... позор для Дубай иметь такое Спа в отеле/ обычная сауна также еле жива ,, дверь повесилась , внутри тесно и все старое . Это не спа.. а непонятно что. Да вот ещё ключики для шкафчиков микроскопические и сами шкафы допотопные ...
Что понравилось:
Персонал очень старается угодить гостям.
Что не понравилось:
Отель Максимум 3*.
Далеко от моря. Долго ждать лифты, но это минус архитектору-проектировщику.
Столовая, а не ресторан для завтрака. Бронировала на пару ночей и поняла, что решение было правильным. Съехали в другой отель, у которого свой пляж. Но и там минусов оказалось полно.
Что понравилось:
В этом отеле нет ничего, что могло бы понравиться. С чего такой рейтинг вообще непонятно. Это просто грязная помойка.
Что не понравилось:
ВСЕ! Планы на новогодний отдых пришлось менять в последний момент и отель был забронирован по принципу "Что осталось", рейтинг брался в расчет. Почему у этого отеля такой рейтинг непонятно. сказать, что мы были в шоке не сказать ничего... Это не то, что не 4 звезды с рейтингом более 8, это трешка в убогом варианте. Освещение в номере отсутствует, убран номер ужасно. Еда - это жуть! Просто жуть! В номере есть чайник и чашки, но нет чайных ложек. не поленилась, спустилась вниз в ресторан, попросила чайные ложки - не положено, попросила записать на номер, если есть какие-либо опасения, и предоставить приборы. Работник созванивалась с кем-то, сказала: - ОК, принесем в номер. И что вы думаете - ни ответа ни привета. Смысл класть сахар и сливки? прикажете мешать пальцем? рассматривать данный отель в качестве пляжного тоже странный выбор. Решили посмотреть пляжи Дубаев, взяли такси, ехать минут 15 не меньше. После Абу-Даби был в легком шоке и от расстояния и от качества пляжей. Никому не посоветую этот отель. Не тратьте деньги. Он не стоит заявленной суммы НИСКОЛЬКО. Заплатили за ночь ровно столько же столь стоил номер в Интерконтиненталь Абу Даби. По факту их рая приехали в ад... благо на ночь..... впечатление, хоть плачь... как жалко и себя и потраченных впустую денег
Расположение отеля
![Турсунбоева Динара](/img/avatar-woman-square.jpg)