Rooms Hotel Kokhta 4*
Грузия, Бакуриани
Об отеле
Отель Rooms Kokhta с прямым доступом к лыжным склонам и террасой расположен в Бакуриани — популярном районе для катания на лыжах и сноубордах и излюбленном месте всех любителей приключений. Стойка регистрации открыта круглосуточно, работает бесплатный Wi-Fi. Гости могут посетить ресторан или заказать доставку еды и напитков в номер. За дополнительную плату можно оставить автомобиль на частной парковке.
Во всех номерах отеля установлен телевизор с плоским экраном. В каждом номере отеля Rooms Kokhta имеется собственная ванная комната.
По утрам для гостей сервируют завтрак «шведский стол».
В отеле Rooms Kokhta можно взять напрокат лыжное снаряжение.
Курорт Боржоми находится в 30 км от отеля.
Курение на всей территории запрещено
Отопление
Лифт
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Полотенца
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Вино/шампанское
Завтрак в номер
Ресторан
Место для хранения лыж
Балкон
Терраса
Бесплатная частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о ROOMS HOTEL KOKHTA 4* (70)
Что понравилось:
Прекрасный большой номер с ванной возле окна с видом на лес)
Обязательно вернёмся сюда зимой!
Что понравилось:
Как обычно, все на высоте. Очень тихо и комфортно. Номер прекрасный, завтраки отличные.
Что понравилось:
Отель очень понравился, стильный интерьер, тепло в номере, вид на гору) были в конце сезона, гостей было мало. Единственное пожелание - свет в номере, для меня темновато было
Что понравилось:
Просторный номер, хороший ресторан внутри отеля и завтраки. Стильные номера и весь отель. Прям у отеля свой подъемник, поэтому в сезон это отлично. Дружелюбный персонал, не смотря на то что народу проживало мало, все в отеле функционировало
Что не понравилось:
Останавливались не в сезон катания, поэтому досуг был скудный. Вокруг отеля был ремонт дороги, поэтому не удобно было добираться (это не их вина, но могли бы предупредить в письме об этом, т.к. сначала подумали что отель закрыт и к нему вообще не проехать, потратили минут 30-40 на поиск дороги и объезд). Слишком мягкая кровать
Что понравилось:
Стильный отель, просторный чистый номер, хороший вид из окна на лес, вкуснейший завтрак, отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Доехать до самого отеля - тот еще квест, из-за ремонта и состояния дорог.
Что понравилось:
Просторные номера, вкусные завтраки, расположение рядом с подъемником.
Что не понравилось:
В номерах нет вытяжки или кондиционера, поэтому в номере жарко и воздух не циркулирует совершенно. Нет никакого досуга кроме бара.
Что понравилось:
Расположение, дизайн и завтрак!
Что не понравилось:
Отсутствие спа зоны
Что понравилось:
Стильно, красиво, хорошие завтраки, близко подъемник
Что не понравилось:
Очень хорошая слышимость. Неотзывчивые персонал
Что понравилось:
Персонал, комнаты, отопление и очень красивый двор с новогодней елкой
Что не понравилось:
Мне все понравилось
Что понравилось:
Был прекрасный отдых для нашей семьи. Номера чистые, красивые. В номере было тепло, так как мы мерзнем для нас это очень важно. Очень вкусно готовят.
Что понравилось:
Вкусный ресторан, уютные номера. Подъемник прямо внизу. Персонал очень отзывчивый. Хорошие завтраки.
Что не понравилось:
1. В отеле из развлечений нет ничего, кроме ресторана и стола с настольным футболом, так что планируйте досуг из расчёта, что здесь только есть и спать.
2. Собаки. Территория не огорожена, поэтому будьте готовы, что выходя из машины вас окружит стая любопытных псов, в ожидании еды. Не то чтобы очень агрессивные, но быть окруженной пятью большими уличными собаками мне понравилось примерно на 0 из 10. Вины отеля в этом нет, просто указываю,чтобы другие путешественники знали.
3. На террасе отеля поселились два щенка, им даже домик поставили. Это все было бы очень мило, если бы не обилие их испражнений. Пытались пробраться к детской горке, поиграть в снегу, но повернули обратно 🤢 Плюс собаки очень навязчивые, ребёнок немного от такой настырности испугался.
Что понравилось:
Рядом подъемник, вкусные завтраки. Стильные номера на фото.
Что не понравилось:
Очень темно. Чтобы что-то найти в шкафу, нужно использовать фонарик. В ресторане неприлично медленное обслуживание, особенно «порадовало», что сначала принесли десерт, потом мясо, потом напитки. Ну и дорога до отеля летом оставляет желать лучшего.
Что понравилось:
Расположение хорошее - рядом подъемник Kohta, удобная большая парковка у отеля.
Что не понравилось:
Очень плохая изоляция. Постоянное хлопанье дверей, шум от гостей, лай собак (ибо в отеле dog friendly). Весь этот шум нарушает сон. Особенно шумно в выходные , т.к. очень много народу приезжает на уик-энд. Нет сейфа в номерах. В прокате лыжного оборудования отеля - карты не принимают(
Что понравилось:
Размещение, номера, чистота в номере, персонал отеля.
Что не понравилось:
Ресторан, вкусно, но, к сожалению, очень медленно и не всегда внимательно работает персонал ресторана, очень долгая подача блюд.
Что понравилось:
Не оправдал наши ожидания, забронировали на две ночи, но выдержали только одну
Что не понравилось:
Атмосфера
Что понравилось:
+ Расположение. Ближе к подъемнику просто не может быть
+ Завтрак. Роскошный шведский стол.
+ Чистота
+ Интерьер
Что не понравилось:
- Как в отеле 5 звезд на горнолыжном курорте за такие деньги может не быть спа (бассейн и/или сауны) я не понимаю
- Еда в ресторане (обед, ужин) была не настолько идеальной как в Rooms Kazbegi
- Ресторан в выходные переполнен и не вывозит нагрузку. Многие официанты медлительные. Мы ждали дополнительную чашку к чаю 20 минут при полупустом ресторане.
- У душа по полу нет никакой перегородки, поэтому вода у вас может быть после мытья по всей ванной комнате
- Забудьте про веселый апре-ски. Тут есть прекрасная веранда и даже вечером (7-10 вечера играет диджей), но очень фоном, нет драйва и желания действительно зажечь
- По выходным здесь ОЧЕНЬ много родителей с детьми всех возрастов. Это не минус, но будьте к этому готовы :)
Что понравилось:
завтраки и работа кухни на высоком уровне. большая терраса на улице. неплохой дизайн
Что не понравилось:
1. отсутсвие обслуживание на терассе. Это очень странно так как основное время гости проводят на солнце тепло...
Уточнил у менеджера причину. ответ удивил.. Отсутсвие достаточного количества персонала. логика непонятна. если все пойдут внутрь то персонала для обслуживание готей не прибавиться. если все так хорошо, что мешает нанять? Вообщем с менеджментом проблемы.. также есть вопросы к официантам. Кто то записывает на номер, кто то не записывает, а кто то требует предоплату..Вообщем смешно.
2. после второго дня проживания номер посчитали что убирать не обязательно.
3. в отеле отсуствуют вай фай интернет, отсутсвует спа. ( нет ни сауны ни бассейна ничего.) с учетом того что отель имеет 4 звезды и раположен на горнолыжном курорте отсутсвие спа очень странно...
Что понравилось:
Вкусные завтраки, рядом горнолыжный подъемник.
Что не понравилось:
Темнота в отеле и в номерах, отсутствие вентиляции в номерах. Очень душно, приходилось открывать балконную дверь в мороз.
Что понравилось:
красивые , инстаграмные интерьеры, удобная кровать
Что не понравилось:
Номер делюкс оказался совсем не делюкс. во первых вид из окна на парковку. В ванной комнате очень холодно, так что душ принимать крайне не комфортно: ледяной пол без подогрева, полотенцесушитель не справляется с обогревом ванной, из окон ванной дует так что под душем холодно. В общем один большой стресс принять душ. В гардеробной на вешале нет плечеков так, что одежду вешать некуда. Общее ощущение что мебели не хватает в номере, то есть большое пустое и не уютное помещение. Общее впечатление от сервиса крайне посредственное. В общем ожидалось больше комфорта, хотелось отдохнуть.
Что понравилось:
Стильный дизайн, очень вкусная еда в ресторане и на завтрак, отличные коктейли. Нам повезло и был вид на гору, это самый лучший вариант в отеле. Если хотите любоваться на горы - езжайте в Гудаури.
Что не понравилось:
Это просто худший сервис, который я видела. Девушки на ресепшн ничего не знают (работают ли склоны, есть ли прокат), постоянно забывают о просьбах. В номере очень мягкий матрас и подушки, на них неудобно спать - попросили заменить, про это забыли. Попросили посуду в номер, чтобы посидеть на балконе - так и не принесли. Сервис в ресторане ужасный. На завтраке 5 раз просили принести кофе. Специально забронировали стол на вечер. Пришли - он занят, другие столы забронированы. В итоге сели около кухни, ждали заказ около часа! Сначала принесли горячее, только потом закуски, в итоге стол заставлен. Вино подливали себе сами. Официантов не дозваться.
Конечно, впечатление ещё подпортило отсутствие снега и почти все закрытые склоны, но в отеле ничего нет для развлечения гостей. Ни маршрутов для прогулок, ни санок, нет спа или бассейна - после катания их очень не хватает.
Ужасное разочарование.
Что понравилось:
Стилистика того. Постель. Приятный номера.
Что не понравилось:
Некоторые персонал не очень приятный. Место расположения на отшибе, но рядом с подъёмником. Но поскольку мы были летом, подъемник не работал.
Вечером соли нельзя было пить даже воду со своей бутылки. Рядом идёт стройка и с утра разные громкие звуки. Балкон смотрел на бетонную стену за который был лес. Возможно зимой там приятней и лучше
Что не понравилось:
Разбитая дорога к отелю, полотенца с неотстиранными пятнами. В пустом отеле (несезон) номер дают самый дальний от лифта с самым плохим видом. То ли не думают, то ли специально
Что понравилось:
Подъемник рядом , чистый номер , вкусно.
Что не понравилось:
В гостинице максимальная дискриминация!!! Отдых был испорчен персоналом ресторана! Хуже в своей жизни сервиса мы не встречали !Столы с диваном все люди занимали с 9 утра с начала завтрака,кидали вещи свои , брали одну воду и тем самым держали для себя стол весь день , приходили с горы в 5 вечера и сидели до 12 ночи ! Когда мы увидели это и попытались сделать так же , наши вещи просто были выкинуты со стола! Потом нам рассказали , что если вы берете одну воду и оставляете счет открытым , тогда вы можете расчитывать на этот стол , а так как мы не грузины и русскоговорящие , с нами можно поступать именно так. Дальше , если вы хотите выпить на баре без стола , будьте готовы , что когда вы просите заказать , вам скажут «нет» , когда грузинов обслуживают без очереди и каких либо проблем , когда мы подошли забрать свой заказ на баре очень неприятная женщина администратор просто начала нас выгонять как уличных собак , кричать чтоб мы ушли и отошли от бара , тогда как нам забирать наш заказ? После этого мы уже не могли выдержать и пошли общаться с менеджером , который сказал просто «извините» . На следующий день мы забронировали стол на нашу компанию друзей , а нас было 10 человек , на 19:00 , так как доверия администраторы отеля не вызывали , мы пошли в 18:00 уточнить нашу бронь , и что оказывается ? НАС ПРОСТО ВЫЧЕРКНУЛИ ИЗ ЛИСТА И ПОСТАВИЛИ СТОЛ НА 21:00! Кто так делает ? На что мы опять же пожаловались менеджеру , услышав «поймите , здесь хотят отдыхать все» . Кроме как слова «извините» мы никаких действий от менеджмента отеля не увидели. В гостиницах 5звезд вы могли бы принести извинения хотя бы фруктовой тарелкой и шампанским ( что является нормой в гостиницах такого уровня). Проблем было еще очень много , начиная от номера возле лифта где было слышно просто всё, криков персонала на нас , что в лыжных ботинках ходить нельзя , когда все грузины спокойно ходили по коридорам и номерам в этой обуви .
Что понравилось:
Большой номер, телевизор большой, крем вкусно пахнет
Что не понравилось:
В отеле очень развита дискриминация русских гостей, на себе ощутили дискомфорт от того, что мы из России. Оплату отказались принимать , разговаривали на повышенных тонах, не принесли извинений так еще и нагло общались . Персонал отеля так не должен общаться с гостями, которые приезжают в 5 звездочный отель для отдыха.никакого соблюдения субординации
С таким отношением нет желания возвращаться и рекомендовать подобное место . В отелях со звездами ниже отношение к гостям в разы лучше . Нет смысла снова приезжать только из-за дизайна .
Что понравилось:
Близость к подъемнику
Что не понравилось:
Порвал брюки об гвоздик, торчащий из кресла на балконе, компенсировать отказались, персонал даже не извинился, а девушка из службы работающей с проблемами сказала что сожалеет о случившемся, но единственное , что готовы сделать, так это дать не понятно какую скидку на размещение у них в следующий раз:)
Минибар пустой
Завтрак без меню, персонал предлагает, то что им удобно:(
Что понравилось:
Отель можно назвать стильным (с некоторой натяжкой).
Персонал приветливый и дружелюбный.
Доступно проживание с питомцами.
Что не понравилось:
1. Расположение\экстерьер
Мы отдыхали в теплое время года, поэтому нам была неактуальна близость к подъемнику. Относительно всего остального отель расположен достаточно далеко и нормальной пешеходной дороги к нему нет. Вокруг отеля стройка, бегает много бездомных собак, которые по ночам лаят. Если вы рассчитываете прогуляться на природе, то надо куда-то ехать. И, к сожалению, каких-то троп и прогулочных маршрутов практически нет в Бакуриани.
2. Завтрак
Завтрак большое разочарование. Не шведский стол, заказываешь по меню и части позиций не было в наличии. То что заказали, принесли не полностью. Заказали сырники с медом и сметаной - принесли просто сырники без всего(не вкусные!). Заказали гранолу с йогуртом - принесли просто йогурт. В целом, всё было не вкусным. Кофе ужасный.
3. Номер
В номере достаточно темно даже при всем включенном свете. Подушки неудобные.
4. Общее впечатление
Отель и прилегающая территория выглядят неухоженными. Не приятно находиться. Мы отдыхали несколько раз в Rooms Kazbegi и ожидали подобного уровня. Но увы это не так!
Что понравилось:
Мне не понравился завтрак, потому что он был ограничен и там не было достаточно еды для людей , следующих здоровому образу жизни: Яйца вареные были не доварены, из овощей были помидоры, перец, огурцы, фрукты были хорошие, ничего больше без соли я не смогла найти.
Что не понравилось:
Холл холодный на этаже ресторана и там надо было сидеть в пальто. Кроме того, там произошел ужасный случай. Я долго не могла найти место, чтобы посидеть в холле и почитать книжку, все было занято. Потом я села рядом с какой-то семьей за большой стол рядом с камином, заказала зеленый чай. Принесли клубничный чай... И спустя 5 минут ко мне подошел официант и сказал, что у них группа на 7 человек хочет тут разместиться, не могу ли я куда-то пересесть.... Я сказала, что не хочу пересаживаться. Он ушел, и я слышала ,как эти люди остались стоять у меня за спиной.. Дальше через 3 минуты ко мне подошла эта женщина из делегации и сказала, что у нее 7 человек группа и что не могла бы я куда-то пересесть и предоставить им всем место? ... Я сказала , что нет. Дальше эти люди продолжили стоять у меня за спиной, пока я допивала чай и потом со вздохами стали садиться, когда я ушла. Это точно отель ?! Больше похоже на столовую!
Почему отель не разместил эти 7 человек в другой локации?!
Почему я ,заплатившая за номер такие же деньги, как и все остальные должна была жертвовать комфортом ради других людей? Это было ужасно. Самый отвратительный случай, который произошел в моей жизни.
Как итог: вечером я тоже не могла разместиться в холле ресторана, так как он был занят и все диваны были завалены чьими-то вещами и грязными тарелками.
Весь вечер я провела в другом ресторане в городе, так как я была голодна. И дальше была только в номере вечером, потому что отель не дает возможности сидеть в холле ресторана вечером.
Что понравилось:
завтрак отлично!
Что не понравилось:
срань вокруг! необустроенная территория! для большого номера очень плохое оборудование номера! нет полок для одежды! это как? особенно если ты приедешь зимой?
Расположение отеля
Написать в Telegram
