New World Phu Quoc Resort 5*
Вьетнам, Фукуок
Об отеле
Курортный отель New World Phu Quoc с собственным пляжем расположен вдоль побережья пляжа Хем. К услугам гостей ресторан, открытый бассейн, фитнес-центр и сад с садовой мебелью. На всей территории предоставляется бесплатный Wi-Fi.
Все номера располагают собственным бассейном, гостиной, кухней, кондиционером, телевизором с кабельными каналами, холодильником, кофемашиной, душем, феном и письменным столом. Собственная ванная комната с ванной укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
По утрам для гостей сервируется завтрак «шведский стол».
В распоряжении гостей курортного отеля New World Phu Quoc спа- и велнес-услуги, в том числе спа-центр, гидромассажная ванна и сауна.
Канатная дорога Фукуока находится в 5 км от отеля, а пагода Сунг Хунг — в 21 км. Расстояние до международного аэропорта Фукуок составляет 16 км. Для гостей организуется бесплатный трансфер от/до аэропорта.
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Пляж
Детский клуб
Ныряние с маской и трубкой
Фрукты
Вино/шампанское
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Ресторан
Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Принадлежности для барбекю
Терраса
Сад
Детский бассейн 2 — открытый
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Фототерапия
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Услуги консьержа
Хранение багажа
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о NEW WORLD PHU QUOC RESORT 5* (12)
Что понравилось:
Классный отель. 10/10. Жили с сестрой на вилле с двумя спальнями. Балдели) все чистое и аккуратное, в отличном состоянии. Уборка была каждый день, обычно пока мы были на завтраке, очень удобно! Бассейн чиститься 2 раза в день по несколько часов, утром и после обеда, из рыбок идет вода и работают фильтры. Часто загорали у большого общего бассейна. Море так себе, постоянно волны и какой-то природный мусор. Хоть и стараются убрать.
Завтраки вкусные и разнообразные, зеленые пончики фантастические. Персонал замечательный, приветливый. Несколько раз заказывали еду на виллу в обед, было вкусно и привозили примерно за 40 минут. Заказывали онлайн по QR с деревянной дощечки, которая стоит в гостиной.
При заселении на карте заблокировали депозит ( 10 млн с виллы), мы расплачивались им за обеды, при чекауте остаток вернули на карту.
У нас вилла очень удачно была расположена прям посередине отеля, поэтому мы часто ходили пешком, а так ходят машинки постоянно, довезут по отелю куда надо. Территория шикарная, зеленая и ухоженная. Не было ни одного комара в начале декабря. Кровати удобные.
Вообщем все отлично, отдых получился комфортным и красивым! Спасибо!
Что не понравилось:
Полотенца для ног были всего 2 раза за 9 ночей. Прям беда какая-то с ними. Только обрадовалась, что наконец-то положили, раз и на завтра забрали и все. Нет полотенца.
Нам на вилле не хватало лежаков, типа они не предусмотрены для этой категории. Попросили на ресепшн поставить, даже за дополнительную плату, но нам отказали, сказали НЕ ПОЛОЖЕНО, хотя места там полно для них.
Что понравилось:
Все понравилось, было супер. Единственное надо понимать что ты едешь в экзотику, быть готовым к разного вида животным. Lua grill bar - очень вкусные стейки в ресторане. Персонал дружелюбный.
Что понравилось:
Все! Отель шикарный! Очень красивый, чистый, новый. Бассейн огромный, пляж с белым песком, лежаков достаточно, всегда находили свободные
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
Большая красивая территория есть место где погулять пляж хороший с детьми очень комфортно глубина далеко
Что не понравилось:
Цивилизация вся далековато от отеля на территории только два ресторана цена на обеды ужины существенно завышена за территорией можно покушать подешевле в два то и в три раза
Что понравилось:
Отличная локация. Отличные завтраки. Комфортные виллы для семьи. Персонал старается, но еще есть куда стремится.
Что не понравилось:
Немного не отрегулирована ситуация с лежаками на пляже, и особенно около бассейнов.
Что понравилось:
Хорошее местоположение , песчаные пляжи , море
Что не понравилось:
Обслуживание еще не на высоте.
Что понравилось:
великолепные виллы, пляж, спа, спортивный зал и еда
Что не понравилось:
высокие цены в ресторанах отеля, сложный для понимания английский персонала
Что понравилось:
Месторасположение,отношение персонала,качество гостиницы.
Что понравилось:
Нас было 2 семьи – 7 человек (4 взрослых и дети-подростки). Мы жили на вилле с четырьмя спальнями. Вся обстановка виллы превзошла свои ожидания. Даже приватный бассейн был не по колено, а 1,2 м.
На кухне есть большой холодильник и вся необходимая посуда (вилки, ложки, тарелки, бокалы). Но если захочется готовить нужно заплатить, видимо, принесут кастрюли и сковородки.
Завтрак настолько разнообразен, что за неделю не всё попробовали.
Большая территория, огромный инфинити-бассейн, белоснежный пляж, чистое море с плавным заходом.
Внимательный персонал. Многие говорят по-английски.
Чтобы попасть в спа на массаж надо записываться заранее. Желающих больше, чем свободных часов.
Отель организовал вкусный новогодний ужин. Где теперь найти такой запечный лосось на подушке из шпината со сливками? :) Сыры, хамон, десерты и удачно подобранное итальянское вино. После ужина были танцы на пляже и обратный отсчет в 00:00.
Что не понравилось:
Это скорее не плохо, а надо взять во внимание. Вариантов ужина не так много. На территории есть два ресторана: по меню и буфет (шведский стол).
Вокруг доделывают квартал в европейском стиле. Пока он пустой.
Мы попробовали всё: от рыбацкого ресторана в дальнем углу пляжа, до ресторана в Sunset Town, где находится начало самой длинной cable car в мире и куда можно прогуляться пешком (~20-25 минут).
Что понравилось:
Внутренняя территория , планировка вилл
Что не понравилось:
Сотрудники которые убирались - пользовались нашей косметикой , израсходовали у Сына более половины дорогой специализированной по уходу за кожей косметикой , рядом с пляжем отел сток канализации или ливневки с устойчивым запахом сточных вод - с пляжа налево 300 метров в сторону рыбацкой деревне , половина меню в ресторанах всегда отсутствует
Что понравилось:
Из плюсов: море и пляж, никак не относятся к отелю. багги работает быстро и круглосуточно, но желательно повторить несколько раз кууда ты едешь, а то могут катать по отелю
Что не понравилось:
Это мой 2й раз на фукуоке и я думаю, что последний. Началось все с чекина, мы прибыли утренним рейсом - заселение с 15:00, я попросила заселить нас по возможности пораньше, так как супругу было плохо после перелета, мне сказали что наша вилла - 720, будет после обеда готова, как выселятся гости, но после того, как персонал увидел, что с лобби мы не уйдем, а муж просто лежит трупом на диване, нам предложили заселиться в виллу пораньше и доплатить за это 218 долларов, что я и сделала. Ну и ладно вилла была бы другая, но номер был тот же самый - 720, которая якобы была до обеда занята гостями. Далее обо всем по немногу 1) уборка - убирают чисто, но никогда не приносят полотенца или могут принести 2 на 6 человек, каждый день приходилось просить долить гель душ после уборки, принести полотенце, воду и т.д. - это очень утомляет, что приходится это делать каждый раз, как будто от тебя ждут, что ты устанешь просить полотенце на каждого члена семьи. Заказывали еду в номер - просто отвратительная, картошку фри принесли коричневой, сфоткала специально, детям такое есть не разрештла. На пляже на 1000 человек, всего было 69 шезлонгов, специально пошла переговорила с менеджером, чтобы доставили, их доставили через 4 дня - стало на 200 человек, у бассейна шезлонгов тоже 50 -60 и они заняты всегда, полотенец не хватает. В целом весь отдых сводился к постоянной борьбе. По поводу завтрака, если едите свинину, то завтрак - сойдет, мусульманским семьям можно было бы стать вегетарианцами, но даже банальные огурцы и помидоры на завтраке были 2- 3 раза, в основном лук, капуста и морковь из овощей. Все это сопровождается просто нереальным прайсом на напитки и еду в отеле, например банка колы в магазине стоит 10 000 вон, а в отеле без налогов - 80 000. Ну я понимаю, переплатить в 2-3 раза, но не в 8 - 9 раз. Еще если бы при этом тебе оказали достойный сервис, а то дают тебе банку, открой сам, пей с горла, и плати при этом как будто ты в Бурж аль арабе отдыхаешь.
Что понравилось:
Nothing. I wouldn't recommend this rubbishy hotel for your stay. It's a dirtiest hotel which I've ever seen, poor breakfast, nobody speaks English, very bad cleaning in the villas, stinky sea and huge prices in the bars and restaurants!!! Sunbeds are not enough and its a big problem to find only one to put your personal items. There is no management absolutely! The children were always sick and problems with the stomach from poor sanitation.
Что не понравилось:
Самый худший отель в котором мы были!!! Грязный, старый, уборка просто ужасная в виллах, в номерах было всё: от крыс до огромных жаб, дети постоянно болели расстройством желудка, так как все грязное вокруг, включая бассейн после посещения которого сразу все трое наших детей отравились! Дети ничего не ели, потому что кроме спагетти и пиццы всё остальное не для детей! И даже на этт цены для этого страшного отеля очень высокие: перекусить на обед с детьми минимум 100$!! На однообразных завтраках на улице сидишь на каких-то лавках, ощущение огромной столовой и при этом кофе нужно ждать по 30 мин, никто никогда не подойдёт. Море иногда воняет, лежаков не хватает и они уже старые, приходилось просить один, чтобы положить свои вещи. Менеджмента нет совсем, вьетнамцы не понимают на английском, тупят, ждать заказа нужно мин 30 мин, сервиса нет от слова СОВСЕМ!!!