Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 5*

Что понравилось:
Отличный номер, просторный, с видом на море! Менеджер по работе с гостями Мария очень помогала и поддерживала во всех просьбах, чувствовалась реальная забота. Очень благодарен Марие, лучший сервис!!!

Что понравилось:
Огромное спасибо менеджеру Марии, которая всегда была на связи и помогала нам со всеми вопросами! Своей заботой Мария сделала наш отдых потрясающим!

Что понравилось:
Отличное расположение, вкусные и завтраки с большим выбором блюд Наличие зонтов, лежаков и полотенец на пляже.отель чистый, убираются регулярно. То, что в отеле есть штатные русскоговорящие сотрудники (Мария) - просто спасение для туристов. Потому как большинство обслуживающего персонала ни по-русски, ни по-английски не знают пи одного слова. А те кто знают - это два-три человека на ресепшене, которые разговаривают с тобой «через губу». Если бы не Мария и русскоговорящие предствители от туроператоров (Максим), было бы совсем некомфортно. Ни один вопрос не возможно без них решить

Что понравилось:
Очень понравился отель, все логично расположено, прекрасная зона для детей, понравился переход под дорогой (очень удобно). Отдельно хочу отметить Марию менеджера по работе с гостями, она нам очень помогла, ответила на все вопросы, посоветовала где покушать, куда поехать, как поехать и выселили попозже, отельно Вам огромное спасибо❤️

Что понравилось:
Близко к морю, свой подземный переход под дорогой, удобные кровати, чистое белье

Что понравилось:
Хорошее расположение отеля, большая чистая и зелёная территория, хорошие завтраки и ужины

Что понравилось:
Очень хороший ужин

Что понравилось:
Хорошее расположение отеля, отзывчивый персонал, особо хочется отметить Марию, всегда на связи, готова решить любой вопрос, спасибо!

Что понравилось:
Хорошие просторные номера, 2 бассейна. До пляжа 5 минут пешком. Большое спасибо администратору Марии, говорит по-русски, помогает решать оперативно все вопросы.

Что понравилось:
Отдыхали с 4 по 13 апреля. Отдых прошел отлично. Отель немного уставший, но персонал делает все, чтобы он выглядел отлично и соответствовал свои 5 звездам! Жалко, что с 8 апреля был закрыт на ремонт аквапарк. Отдельное спасибо менеджеру отеля Марии! Все вопросы и просьбы были выполнены быстро и четко! Рекомендую этот отель для семейного отдыха!

Что понравилось:
Удобное расположение- в отдалении от центра, поэтому чистый широкий пляж и мало людей, вдоль пляжа красивый парк

Что понравилось:
отличное место для отдыха, вкусная еда, чистые номера, приветливый персонал, сердечное спасибо Марии за отзывчивость и прекрасное отношение к нам, будем рекомендовать друзьям:)

Что понравилось:
Просторный номер, балкон с видом. Пляж. Завтраки вкусные и разнообразные. Брали ужин с барбекю, отличный! Персонал очень внимательный - от ресепшен до уборщиц) Очень красиво оформлено лобби. От аэропорта минут 15 на такси. Отдельное спасибо менеджеру Марии, которая всегда была на связи)

Что понравилось:
Огромная зеленая территория, ощущение, что ты не в Китае, а как минимум на Сейшелах) целый парк с пальмами, цветами, прудиками с рыбками, все очень фотогенично. Каждый уголок хочется сфоткать, для любителей фоткать/фоткаться и любителей эстетики просто рай. Несколько бассейнов, есть даже бассейн с песком, лежаков всем хватает. Так же есть свои лежаки на пляже (что редкость для Хайнаня). Свой небольшой аквапарк на территории, несколько ресторанов, фитнес центр, детские игровые зоны. Есть прекрасная русскоговорящая девушка Мария, которая поможет в любых вопросах. Мы очень много интересного о Китае узнали благодаря ей. Номера большие, все видовые, шикарный вид на пальмы и море. На завтраках можно наесться на пол дня: всевозможные фрукты, овощи, сыры, выпечка, домашние джемы, яйца, горячие блюда от лапши до супов и мяса. Ходили в прекрасный спа на балийский массаж. Мы знаем толк в массажах: во всех странах, а так же в России постоянно ходим на массажи, на Хайнане обошли много мест, лучше чем в отеле не было. Не дешево, но он того стоит, в России цены в достойных спа почти такие же. Были в ресторане западной кухни и в ресторане барбекю (устрицы, крабы, ракушки, креветки, сашими из свежайшего лосося и тунца, алкоголь). Живая музыка на ужине и в лобби по вечера. Отель нам так понравился, что мы в конце отпуска вернулись вновь) и обязательно вернемся при следующем визите на Хайнань. За более, чем 10 лет ежемесячных путешествий мы побывали в сотнях отелей, здесь нам было максимально комфортно и уютно. Отель и персонал максимально стараются.

Что понравилось:
Отель очень понравился . Есть менеджер русская Мария , на связи в ватс ап , быстро отвечала на вопросы . Завтраки в отеле очень разнообразные , кухня китайская и европейская . В 10 мин хотьбы куча кафешек . При Вас выловят морепродукты и пожарят их .

Что понравилось:
Место отеля - отличное. Ассистен Мария - отдельное ей спасибо! Молодец.

Что понравилось:
Отель порадовал своим видом на море, красивая зеленая территория! Отдельное спасибо менеджеру Марии, помогала в решении возникающих вопросов!

Что понравилось:
Нам очень понравилась территория отеля , доброжелательный персонал , особенно во всех вопросах нам помогала русскоговорящая девушка Мария , спасибо ей большое , решала любой наш вопрос !

Что понравилось:
Останавливаемся в этом отеле второй раз. Замечательный отель, отличный пляж- один из лучших на острове, большая береговая линия. Красивая, ухоженная территория отеля, выход на пляж, бассейны, в том числе с подогревом, анимация для детей, живая музыка в лобби и на ужине. Очень вкусные завтраки. Вежливый , отзывчивый персонал. В нашу первую поездку ( май 2024 г) в отеле практически не было сотрудников, говорящих по английски, был барьер в общении. Приятно удивило, что сейчас ситуация поменялась в лучшую сторону) При заселении сделали бесплатное повышение категории номера - гранд с видом на океан. Хотелось бы особенно отметить менеджера по работе с клиентами Марию, которая помогала в решении наших вопросах на протяжении всего отпуска- помогала в бронировании ресторанов, рекомендации экскурсий, трансфером, уборкой номера в удобное для нас время, поиском потерянных вещей. Большое ей спасибо )Всё супер!

Что понравилось:
Отель порадовал своим видом на море и хорошим расположением у центра города Санья. Хотел бы отметить персонал на ресепш Марию, говорит на русском языке, приятна в общении, всё подскажет, расскажет, помогает с выбором целей отдыха!

Что понравилось:
Завтрак, пляж, территория, персонал, на пляже разгоняют сотню навязчивых продавцов от лежаков. Помогали с заказом такси.

Что понравилось:
Выбираем отель второй раз, в этом году нас было двое, номер стандартный с видом на море. в принципе всё понравилось, безупречный завтрак, просторный номер, уборка, хорошее местоположение, на автобусе 108 легко и быстро можно доехать до центральной части Саньи, рядом с отелем, справа, масса кафешек, магазинчиков и лоточников, в т.ч. со свежими недорогими фруктами. На пляже предлагают покататься на аквабайках и других водных аттракционах. Отдельно хочу поблагодарить сотрудницу отеля Марию, помогла заказать медицинский ортез на Таобао и в принципе очень внимательный человек.

Что понравилось:
бассейны - 10; пляж : первая неделя - 6, 7 (на мой лежак ложились люди, и совсем не из отеля, хотя там были вещи) нет охраны, вторая - 3 - убрали лежаки. завтрак - 10. интернет - 10

Что понравилось:
Отель находится в 15 минутах езды от аэропорта. Территория отеля очень живописная и продуманная . В отеле прекрасный бассейн с разными зонами для детей и взрослых. В номерах качественная мебель и постельное белье. Завтраки очень хорошие и каждый подберет себе что то привычное. Обслуживание в отеле на высоте, сразу связалась представитель Мария и дала всю информацию касательно проживания, также была на связи по возникшим вопросам. На территории отличный детский клуб, дети с удовольствием играли в нем, так же классные детские автоматы. По вечерам проводят ужины под живую музыку . Пляж находится через переход , полотенца выдают прям на берегу. Вообщем очень достойный отель , с удовольствием еще вернемся!

Что понравилось:
Большой красивый классический отель, шикарный вид из окна. Свои шезлонги на пляже, проход под дорогой. Ресторан с привычной для российского туриста пищей. Несколько бассейнов, очень красивая зеленая территория. Персонал на рецепшене знает английский, есть русскоговорящий персонал.

Что понравилось:
Очень понравились завтраки - действительно разнообразные, можно поесть вкусно и при этом не сплошные углеводы, также округа отеля просто супер, очень интересно смотреть на карпов, у отеля свой пляж с лежаками - это большая редкость для местных отелей. Расположен отель вблизи нескольких магазинов и остановок автобуса. Отличные бассейны.

Что понравилось:
Чисто. Убирают номер каждый день, причем тщательно, не заметила ни одного волоса :) , меняют постель раз в 2 дня. Воду , чай, кофе всегда пополняют. Комфортные матрасы. Белая постель, халаты есть, даже шлепанцы если кто забыл, коврик для йоги тоже есть, хорошие полотенца и шикарные тапочки:) чистые полотенца у бассейна всегда есть. На море свой подземный переход через дорогу. Свои лежаки и полотенца, бесплатно. Пляж чистый. Песок мелкий. Очень ухоженная и красивая территория . Много локаций для фото :) В бассейнах отеля детям устраивают анимации с 4-5 часов дня. Это какая то игра и пенная вечеринка. Выбор на завтрак нормальный, каждый найдет себе по душе. Тарелки моют в посудомоечных машинах. Есть детская игровая, где за детьми смотрят.

Что понравилось:
Просторные комнаты с великолепным видом на море. Хороший бассейн.

Что понравилось:
Очень хорошее местоположение, первая береговая линия, зеленая ухоженняя территория, вежливый персонал, хороший завтрак

Что понравилось:
Замечательный чистый пляж и море. Чистый красивый отель. Удобный просторный номер (брали 40м). Уборку делали регулярно, приносят достаточно воды. Достойные завтраки, а на ужин брали также шведский стол в отеле (морепродукты, гриль по заказу, хот пот, кокосы - есть всё). Очень хороший массаж в спа.

Что понравилось:
Все отлично))) немного староват

Что понравилось:
Нас всех искусали какие-то мошки. Они есть везде-и на территории отеля (на балконе, у бассейна, везде), и на пляже. Нам показалось, что с этой проблемой борются недостаточно.

Что понравилось:
Отель понравился, прекрасная территория, бассейн, много зелени. Один из немногих отелей со своими лежаками на пляже. Все на достойном уровне. В отеле были несколько дней, далее отправились изучать побережье и жили в других отелях. ЗАвтраки хорошие- есть выбор и национальной кухни и европейской.

Что понравилось:
Вернулись в этот отель, так как на Санья Бей можно купаться, в других бухтах запрещено из-за волн. Лежаки на пляже, удобный переход к морю. Хорошие завтраки. Зеленая территория.

Что понравилось:
Все очень понравилось))

Что понравилось:
Сам отель, его зеленая территория, персонал, расположение на первой линии, свой собственный подземный переход к морю, ежедневная уборка

Что понравилось:
Отель рассчитан на китайцев. Что уже плюс. Это настоящая «пятерка», хоть изрядно «подуставшая». Свой пляж. Активности для маленьких детей.

Что понравилось:
К плюсам можно отнести расположение, от аэропорта всего 15 минут на машине. Первая линия, но через дорогу. Пожалуй Pullman единственный отель с подземным переходом на пляж. Это здорово! Пляж оборудован, хотя лежаков не много, но на пляже не много народа, в основном русскоговорящие. Море теплое и мелкое, для детей просто супер! Сетей нет, ограничений по купанию тоже нет. Водорослей и живности не было замечено. Редко попадались мелкие рыбки и морские звезды. Песочных блох не встретили.

Что понравилось:
+ РАСПОЛОЖЕНИЕ . Слева санаторий Тибет, с прекрасным меридианным массажем/иголками/банками . Справа кафе и магазины, свежие морепродукты, которые готовят при вас. Набережная это Майами , только лучше !) красная беговая дорожка предает ей особый шарм !) + ПЛЯЖ. Единственный отель в этой местности с обустроенным пляжем и лежаками. Индивидуальный подземный пешеходный переход , который оборудован лифтами . Кокос на пляже 10 юаней. + ПЕРСОНАЛ. Да, они порой не понимают не на каком языке, кроме китайского, однако , все стремяться Вам помочь! Онлайн переводчик Вам в помощь! Единственный отель, где life guard действительно смотрим за детьми в бассейне. Также охрана смотрит за вашими сумками на пляже . Хорошая уборка номеров. Халат , тапочки, пляжная сумка, Сланцы для пляжа, косметические принадлежности и прочее, есть все! + ТРАНСПАРТНАЯ ДОСТУПНОСТЬ. От аэропорта ехать минут 10-15. Рядом автобусная остановка. Все достопримечательности в 20-60 минут от Вас. (Нам на автобусе больше понравилось ездить, чем на такси). + ЕДА . На Завтрак прекрасный шведский стол . В течении дня, если не желаете покидать территорию отеля, можно питаться по меню. Все достойно и очень вкусно! Есть блюда европейской кухни. + ТЕРРИТОРИЯ . Отель не новый, однако, очень в хорошем состоянии. За ним смотрят . Большая и ухоженная территория, утопающая в зелени. Прекрасные бассейны для Вас и Ваших детей. Рыбки в пруду это отдельная любовь ! + ВИД ИЗ НОМЕРА. На сколько я поняла, все номера Ocean View. Вид великолепный ! Особенно в солнечную погоду. Бар на последнем этаже также порадовал глаз.

Что понравилось:
Хороший отель на берегу моря Классный вид из окна

Что понравилось:
Уютно, чисто, отличный бассейн, рядом море

Что понравилось:
Отель очень продуманный, все предусмотрено, как для детей, так и для взрослых. Приятно удивили рестораны: это был едва ли не первый отель за мою достаточно долгую историю посещения разнообразных отелей (без предоплаченных ужинов), в котором не хотелось выходить за территорию в поисках "кулинарных наслаждений".

Что понравилось:
Красивый , чистый , ухоженный отель. Отличный пляж с белым песком. Много персонала. Единственное, что может быть не совсем удобным для отдыха, что за всё надо платить. И цены в данном отеле не маленькие . Ужин на 1 человека 398 CNY. Средний чек за коктейль на баре 70 СNY. Маленькая баночка пива 40 CNY. Даже взять надувной круг или коврик , необходимо будет оплатить. Выбор завтраков разнообразен , есть из чего выбрать .

Что понравилось:
Чистые бассейны. Очень хороший завтрак, большой выбор блюд, в том числе европейских. Просторные номера и хорошая уборка.

Что понравилось:
Все отлично! Прекрасный отель, хорошие завтраки на любой вкус. Персонал не знает английский, есть проблемы с пониманием, и в принципе им на вас все равно, но возможно это зависит от разного менталитета. Европейцев мало, почти нет, в основном китайцы на отдыхе. Территория у отеля шикарная, мало где такую встретишь, выход к морю. С мошками не столкнулись, поэтому все средства, которые взяли не пригодились. Сам номер хороший, удобный, подушки на любой сон. Если будем еще в Санье, то обязательно остановимся. Отель из высокой категории, район дорогой, рестораны рядом соответствующие, это нужно учитывать при планировании бюджета.

Что понравилось:
Нам всё понравилось, но есть нюансы. Отдыхали 2 недели на НГ с семьёй в семейном номере 120м². Бронировал на Букинге за 4 месяца. Номер безупречный, ванна на балконе прикольная. Пляж Санья-Бэй понравился больше чем Дадунхай и Ялонг-Бэй тем, что в отличии от этих двух популярных пляжей, здесь можно купаться где хочется и заплывать далеко в море, никто не свистит ежесекундно, т.е. здесь нет огороженного буйками микроскопического пространства для плавания. У отеля свой подземный переход на пляж, классное, удобное решение, нигде раньше не встречал, так же свои шезлонги под зонтиками, но правда по утрам, гуляющие местные жители так и норовили их занять и чтобы освободить место приходилось обращаться к сотрудникам отеля, а один раз даже вызывать полицию. Отель расположен в нескольких километрах от центра Санья, можно доехать и на такси и на автобусе (несколько маршрутов). Питание в отеле безупречное. Если возьмете только завтрак, не беда, рядом масса кафешек, магазинов. Номер чистый, уборка без замечаний. Очень удобная схема номеров, когда на этаже только 1 наш номер, следовательноникакого шума со стороны входной двери. Было 2 Российских тв-канала. Единственное активируйте приложение vpn заранее перед выездом из РФ, иначе останетесь без гугл-переводчика, а он самый толковый. На Хайнане очень красиво, обязательно посетите природные парки, знаковые достопримечательности, запомнится надолго и даже не всегда культурные местные, скутеристы норовящие проехать по вашим ногам на тротуаре или зебре не испортят прекрасного впечатления!

Что понравилось:
отель не новый, но еще не "убитый"; персонал любого уровня пытался общаться на английском языке и был очень доброжелателен; очень вкусный и обильный завтрак; красивая и очень зеленая территория; свой пляж с шезлонгами и зонтиками, а также со спасателями и охраной; детский клуб, бары, живая музыка в холле по вечерам; большой прямоугольный бассейн, удобный для спортивного плавания с видом на море; детские горки(немного) и бассейны; несколько ресторанов на территории(не самые дешевые, но вкусные);...

Что понравилось:
Понравилось просто все!!! Хоть отель немного и уставший, но тем не менее все на уровне! И номера, и завтрак, и пляж и персонал!!! А вид с балкона просто бомбический, правда чем выше тем круче, но все равно 👌🏻

Что понравилось:
рядом клиника Тибет,

Что понравилось:
Невероятно зелёная, ухоженная территория. Прекрасный разнообразных завтрак. Охрана на пляже в зоне где шезлонги отеля. Подземный комфортный переход на пляж. Огромное количество развлечений для детей. Прекрасное белоснежное белье и полотенца в номерах.

Что понравилось:
Понравилась зеленая территория, много развлечений для детей. Вкусный разнообразный завтрак. Европейская еда в ресторане. Чистый номер и шикарный вид из номера, дают резиновые тапочки.

Что понравилось:
понравилось абсолютно все!!!!Очень красивый вид из номера на море, приветливый персонал.Менеджер Ангел- помогала мне во всем,сделала потрясающие фотографии (там есть профессиональный фотограф.)Я чувствовала себя принцессой в красивом замке.Спасибо за такой сервис

Что понравилось:
Территория очень зеленая, расположение удобное, нет суеты, но все рядом, пляж отличный, мало людей, все понравилось

Что понравилось:
В первый же день нас очень приветливо встретила девушка по имени Ева. Она стала нашим незаменимым помощником на весь отдых, помогая найти место где вкусно покушать и попробовать местный калорит Китая. Также в номере всегда чисто убирались, очень вкусный завтрак и доброжелательный персонал.

Что понравилось:
Хороший отель с небольшой, но ухоженной и очень зелёной территорией. Вкусные завтраки. Можно заказать ужин в ресторане отеля за фиксированную плату. Дороговато, но вкусно. Недалеко ресторанчики с морепродуктами и местной кухней. Но все на любителя. Нам нравится китайская кухня. Одно можно сказать с уверенностью, что есть можно везде на территории Китая. Ели и в очень дорогих ресторанах и просто в домашних кафешках за три недели никаких проблем. Особая благодарность сотруднику отеля Адаму, который помогал по любым вопросам и практически всегда был на связи. По условиям бронирования номера должны были быть улучшенными, но сначала предоставили не очень новые комнаты. Правда потом ситуацию исправили и предоставили хорошие номера на высоком этаже с красивым видом на океан.

Что понравилось:
Расположение, территория отеля и удобные чистые номера ! Вкусные завтраки, приветливый персонал. Обязательно приедем ещё раз !

Что понравилось:
Понравилось все!!!

Что понравилось:
Все превосходно! Один из лучших отелей, где нам пришлось останавливаться

Что понравилось:
Просто замечательный отель! Наша самая лучшая семейная поездка. Отель очень чистый, просторный, красивый. Территория - настоящий Ботаническмй сад, много пальм, зеленых аллей, все растения ухоженные, с красивой подсветкой. На ресепшене нам повысили уровень номера и мы получили красивейший Sea View и ванную. В номере есть абсолютно всё необходимое: привычные косм.принадлежности, белоснежные полотенца + взрослые и детские халаты, тапочки, зонтик, пляжные шлёпанцы, коврик для йоги. Есть так же «Меню подушек и одеял», где можно бесплатно выбрать подушку на свой вкус (перьевая, синтетическая, с лавандой или чайным листом) или одеяло! Кровати удобные, постельное бельё свежайшее. Спасибо большое нашей русскоговорящей(!!!!) горничной за ежедневный уют! Отдельная благодарность работнице ресепшена Еве (Eva). Она заботилась о нас, как о родных: помогала заказывать такси, разобраться с заказами с Тао, заказала билеты в Диснейленд и авиабилеты. Без нее мы бы многое не увидели в Китае. И еще у Евы отличный английский. Про ресторан - у нас были только завтраки. И они были великолепные. Расскажу про огромный выбор блюд: 5-6 видов фруктов ежедневно (бананы, маракуйя, манго, груши, айва, яблоки, арбуз, дыня, джекфрут, нектарины, сливы); свежие овощи для салата: огурцы, помидоры черри, капуста, нашинкованная морковь, салатная зелень + добавки и заправки; сырное ассорти, мясная нарезка; китайские маринованности; булочки бао с разными начинками; отдел с рисовой лапшой и добавками для нее. Горячие блюда менялись каждый день: рыба, курица, свинина, говядина; картошка или пюре, тушеные овощи; яичницы, омлетики и отварные яйца; оладушки и вафли; свежая выпечка. Отдельно большой выбор хлопьев, йогуртов, сухофруктов и семечек. Для детей отдельный уголок в ресторане с детской посудой, кашами, паровым омлетиком, фруктами и конфетками. Кофемашины для кофе и несколько видов мороженого. Итак, голодными тут не останетесь!

Что понравилось:
Место положения отеля замечательное. Завтраки и ужины обильные с большим выбором как национальных, так и европейских блюд. Для детей и пляж, и занятия с аниматорами с 9.00 и до 19.30.

Что понравилось:
Очень красивая территория , прекрасный завтрак и в целом кухня очень хорошая ) Отель расположен не далеко от аэропорта и в шаговой доступности много кафе и ресторанов ! Пляж песчаный, заход в море очень комфортный , лежаки всегда свободные , сами китайцы на море днем не приходят , поэтому мы были всегда почти одни ! Вечером в отеле живая музыка , что тоже было очень приятно

Что понравилось:
Красивый уютный отель. Небольшой, но чистый и красивый номер, в номере есть все необходимое. Очень услужливый персонал, моментально исполнялись все просьбы. Отличный завтрак, богатый выбор как китайской так и европейской еды. Есть детская игровая комната, у бассейна предусмотрены игрушки для детей. Пляж через дорогу, для удобства гостей отлёт оборудовал подземный переход до пляжа. Очень красивый вид из номера на море. В ресторане при отеле отлично готовят.

Что понравилось:
Красивая территория, отличный вид из окна, рядом широкий чистый пляж с шезлонгами от отеля, до пляжа сделан подземный переход, чтобы не переходить дорогу, что очень удобно. Персонал очень внимательный , моментально реагируют на все просьбы, улаживают все вопросы и дают максимально подробную информацию об отеле и окрестностях. Особая благодарность сотрудникам Hanks, Donna и 周晶晶, ребята стараются сделать вообще пребывание в отеле максимально комфортным, очень профессионально. Отличные завтраки, выбор на любой вкус.
Что не понравилось:
Не нашли

Что понравилось:
Хороший шведский стол на завтрак. Песчаный пляж, чистое море. Пенные вечеринки для детей. Золотые рыбки в прудах. Панорамный вид на море с балкона номера. Приветливый персонал. Удобное расположение недалеко от аэропорта и города.
Что не понравилось:
На море мешали отдыхать водные мотоциклы, которые иногда даже заплывали внутрь огороженной буйками зоны для купания, что очень опасно для купающихся. Кроме того, они производили много шума, и запах выхлопных газов портил воздух.

Что понравилось:
Отель по настоящему 5 звёзд. Обслуживание, сервис, территория, еда - всё топового уровня. 4 больших бассейна, один из которых с подогревом. Отдельная благодарность за подземный отель до пляжа, отлично продумано! Множество развлечений для детей, начиная с кормления рыбок заканчивая огромным батутом. Уборка номеров всегда очень качественная и детальная. В общем отель полностью оправдывает звездность и соотношение цена/качество. Выражаю огромную благодарность менеджеру Белле 周晶晶, которая значительно упростила наш отдых прекрасно говоря на английском! С первого дня одна дала понять, что она поможет по любым вопросам, даже по тем, которые не относятся к отелю. Очень профессионально, корректно и дружелюбно решала наши вопросы! 周晶晶 谢谢你！

Что понравилось:
Брала улучшенный номер, в который входили перекусы - в принципе для девушки это достаточно еды на день
Что не понравилось:
Все хвалят завтрак, не могу сказать, что мне понравился

Что понравилось:
Отдыхали большой семьёй 2 взрослых и 3 детей 7 лет, 5 лет и 1 год. Брали номер с кроватью кинг-сайз. В принципе номер на букинге рассчитан на 2 взрослых и одного ребёнка. На свой страх забронировали этот номер, в надежде что как-нибудь уместимся. Скажу что заселили без проблем, принесли бесплатно детскую кроватку + в номере есть небольшое кресло с доставкой на которой спал один из детей. В общем все поместились без проблем и никаких доплат при заселении. Так же брали номер с завтраком, скажу сразу что завтрак для детей до 12 лет бесплатный. Завтраки очень разнообразные и вкусные, есть не большой детский уголок на завтраке, но дети там практически ничего не брали, кроме мармеладок. С завтрака брать еду не разрешали, но мы приходили на завтрак поздно и когда мы уходили с полными руками еды тех кто проверяет на входе уже небыло. Так же брали с собой на завтрак рюкзак и нагружали туда еду, на обед детям хватало. Выход на собственный пляж через подземный переход, очень удобно и быстро, есть лифт. На пляже достаточно лежаков, дают полотенца и детские песочные игрушки бесплатно дают поиграть. В 10 минутах ходьбы от отеля есть 2 русских ресторана Избушка и Москва, оба достаточно хорошие, но нам больше нравилось в Москве. Для детей в отеле есть бассейн с подогревом, детские горки, детская площадка с батутом, игровая комната маленькая- это всё бесплатно. Есть также большая игровая комната с батутами уже за деньги вход 30 юаней, есть игровые автоматы тоже платно. С детьми утром всегда занимались и делали различные поделки, детям очень нравилось. На территории отеля можно кормить рыбок из детских баночек с соской, очень интересно было детям 20 юаней стоит. В общем в отеле очень понравилось мы даже сравнивали с sheraton в котором отдыхали ранее и хочу сказать Pullman лучше в большинстве параметров. С удовольствием вернёмся сюда ещё если получится. Советуем этот отель.
Что не понравилось:
Каждый раз, проходя по коридору Китайцы очень громко говорят, но это претензия не к отелю, а к Китайцам в принципе. На пляже и на территории отеля уже вечером когда темно можно встретить крыс. (За 21 день видели 2 раза)

Что понравилось:
Второй раз останавливались в этом отеле. Прекрасный отель! Большой,с отличной территорией. С множеством развлечений для детей. Вид с балкона потрясающий! Пляж через дорогу чистый! Правда немного лежаков-надо пораньше приходить. Либо придётся загорать на песке. Номера просторные! 3 чемодана спокойно стояли и никто об них не запинался. Потрясающе вкусные завтраки! Есть один канал на русском языке -РТР)))
Что не понравилось:
Оооочень плохой вай-Фай... можно сказать интернета в отеле нет! Нигде. Ни в холле,ни в номерах -это для нас огромный минус! Ещё на территории ,где бассейн, плохо моют туалеты -жуткий запах общественных туалетов . Много ,где жили в такого уровня отелях-обычно эти места всегда чистые и без запаха.. Красной рыбы точно нет на завтраках ))) но.. есть овсяная каша-всегда -в детском уголке,где специально несколько блюд и сладостей приготовлены для завтрака детей -там тоже шведский стол. Все ещё так же плохо с английским ,но есть англоговорящие менеджеры и даже русский менеджер Наталья.

Что понравилось:
Останавливались первый раз в этом отеле, поэтому были опасения. Но отель превзошёл все наши ожидания. Чистота в номерах и на территорию отеля, обслуживание, ежедневная уборка, свой пляж, прекрасные завтраки - все классно! Территория отеля хоть и не очень большая, но очень уютная и комфортная. С удовольствием поселимся в этом отеле в следующий раз.
Что не понравилось:
Особых замечаний нет, к мелочам нет смысла придираться.

Что понравилось:
Понравилось расположение отеля. Отличный сервис. Отзывчивый персонал. Отличный завтрак и ужин. Белоснежная постель, удобные подушки и матрас.
Что не понравилось:
Номер был на 3ем этаже угловой. Очень пахло сыростью, но это можно проветрить. Я когда уходила купаться, оставляла балкон открытым. Я думаю, если это будет чаще делать персонал, то запахов не будет.

Что понравилось:
Понравилось все, что было за время пребывания в этом отеле. Большой по площади номер с видом на море. Чистота в номере, своевременная, каждодневная уборка, тактичный ненавязчивый обслуживающий персонал. Иногда не докладывали чай, кофе, шампунь, но при первом пожелании восполнить наличие недостающих принадлежностей - все было дополнено, буквально через 15 минут. Хочется отметить богатую природную зону вокруг отеля. При том, что отель находится на первой линии от моря, к морю нужно было проходить через подземный переход, но это нисколько не утомляло) И, еще, хотелось бы отметить прекрасные, изобильные завтраки, где предлагались блюда на любой вкус самого притязательного гостя - все очень вкусно и без всяких нареканий) Конечно, отдельная благодарность за содержание пляжа - чистота, всегда наличие свободных шезлонгов, очень мелкий, как пудра, теплый песок и прекрасные зонтики от солнца.
Что не понравилось:
На протяжении всего отдыха, который длился 21 день - ничего того, что вызывало бы желание что-то улучшить - просто не нашлось. Все великолепно!

Что понравилось:
Завтрак очень хороший! Но гнались особо не за этим! Самое главное море, свои лежаки на пляже у отеля, полиция на пляже, полотенца для пляжа можно брать прямо там, немного народу, чистая набережная! И конечно же супер лифт, после которого сразу попадаешь на пляж! Номер просторный! Очень удобно с детьми, отель напичкан разного рода развлечениями для детей!
Что не понравилось:
В бассейне большие надувные круги платные (фламинго, единорог), так же как лодочки и бойдарка!

Что понравилось:
Красивая территория хоть и не большая. Классные бассейны, есть один с подогреваемой водой. Вкусная еда в ресторане. Заказывали разные завтраки в номер, очень понравилось. Супер ужин, богатый выбор, разнообразная кухня (европейская и восточная), есть даже разные деликатесы. Отличный СПА. На пляже есть шезлонге, зонтики, полотенца. Людей не так чтоб очень много, пляж в целом чистый и красивый.
Что не понравилось:
Проблемы с английским языком как и в целом на Хайнане. Услуги и еда качественные, но все равно цены сильно завышены.

Что понравилось:
Понравилось все! Хорошее обслуживание, в номере все есть необходимое. Уже больше людей понимают английский и проще общаться. Вкусная еда в ресторане, хороший пляж, все что нужно для хорошего отдыха.