Naama Bay Promenade Resort (beach) (ex. Marriott Sharm El Sheikh) 5*
Египет, Шарм-эль-Шейх
Об отеле
Курортный отель Naama Bay Promenade Managed by Accor находится в самом центре популярного побережья залива Нама. К услугам гостей просторные номера с видом на тропический сад отеля и большой бассейн или панорамным видом на пляж. Гости могут посетить частный пляж. В местах общего пользования предоставляется бесплатный Wi-Fi.
В курортном отеле 520 номеров с потрясающим видом на море, бассейн и сад. Номера расположены со стороны пляжа или со стороны гор и сада. Все просторные номера отеля оснащены кондиционером. В каждом номере есть собственная ванная комната с ванной. В числе удобств всех номеров мини-бар и сейф. В номерах со стороны пляжа установлен телевизор с плоским экраном.
Гости могут поддерживать форму в хорошо оборудованном тренажерном зале курортного отеля Naama Bay Promenade Managed by Accor или расслабиться в сауне и паровой бане. Вокруг большого открытого бассейна установлены шезлонги.
На территории работают ресторан с обслуживанием по системе «шведский стол», ресторан японской кухни и фирменный ресторан итальянской кухни. В баре Beach BBQ проходят живые выступления артистов, а в баре Piano в течение всего вечера можно заказать напитки. В ресторанах с обслуживанием по системе «шведский стол» предлагают различные блюда с безалкогольными напитками и водой в неограниченном количестве.
Расстояние до международного аэропорта Шарм-эль-Шейха составляет всего 10 км. На территории отеля предоставляется бесплатная парковка.
Полотенца
Ванна или душ
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Ванна
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Принадлежности для барбекю (Оплачивается отдельно)
Терраса
Сад
Живая музыка/выступление (Оплачивается отдельно)
Счастливые часы (Оплачивается отдельно)
Тематический ужин (Оплачивается отдельно)
Пляж
Вечерняя программа
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории) (Оплачивается отдельно)
Анимационный персонал
Ныряние с маской и трубкой (Оплачивается отдельно)
Дайвинг (Оплачивается отдельно)
Детская игровая площадка
Рыбная ловля (Оплачивается отдельно)
Телефон
Телевизор
Фрукты (Оплачивается отдельно)
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Крытая парковка
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Торговый автомат (напитки)
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Прокат автомобилей
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Полотенца для бассейна/пляжа
Шезлонги/пляжные кресла
Открыт круглый год
Подходит для детей
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Уход за телом
Уход за волосами
Макияж
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна
английский
итальянский
русский
украинский
Отзывы о NAAMA BAY PROMENADE RESORT (BEACH) (EX. MARRIOTT SHARM EL SHEIKH) 5* (77)
Что понравилось:
Повысили номер до вида на бассейн. В номере были большие двухспальные кровати. Было чисто и уютно. Отель разбит на две части, которая рядом с пляжем и которая через дорогу ближе к горам. Кормят неплохо, есть кофемашина. Хороший, ухоженный пляж. Кораллов мало, поэтому просто плаваешь. Часто приплывают крылатки, поэтому приходится плавать осторожно. Вечерняя анимация проходит на баре у пляжа. Есть аля карт ресторан. Красивая, большая, ухоженная территория. С 16ч до 17ч дают мороженное на пляже.
Что понравилось:
Приветливый персонал, комфортное размещение, чистый широкий пляж
Что понравилось:
пляж , комфорт, питание
Что не понравилось:
старые полотенца, заменили три холодильника, ни один не работал
Что понравилось:
Дружелюбное отношение персонала.
Приемлемое соотношений цена/качество.
Что не понравилось:
Несколько шумный кондиционер.
Немного пошорконный внутренний интерьер здания.
Что понравилось:
Отдыхали в той части отеля, что на первой линии (есть еще вторая, через дорогу - далековато, на наш вкус). Расположение отличное, вышел из корпуса, пересек променад - и ты уже на пляже, меняешь специальные карточки на пляжные полотенца. Пляж песчаный, спуск плавный, неглубоко - для семейного отдыха с детьми отлично, но за рыбками и кораллами придется ехать в другую бухту. Питание приличное, каждый ужин мясо или птица, много восточных блюд и десертов. В номере каждый день оставляли бутылочку воды.
Что не понравилось:
Прохладное отношение к уборке. Выставленные из номеров подносы с объедками стоят в коридоре часами, постельное не меняют, что для пяти звезд странно.
Что понравилось:
во-первых, тут красивая территория. большой бас, выход к морю, приватный пляж. ну и это бывший мариотт, так что все красиво априори) в ванной есть все необходимое: гели, шампуни, тапки, фен, полотенца как новые, уж не знаю:) по вечерам не орет музло на всю территорию, как в других отелях.
Что не понравилось:
невозможно оплатить картой номер, и это огромный минус, неприемлемый для 5*. а с наличных никогда нет сдачи..
Что понравилось:
еда вполне качественная, персонал приветлив, приятный вид на бассейн, достаточно тихо, кровать удобная, в номере есть сейф. Несмотря на информацию на сайте спортивный зал был открыт и работал. Пляжные полотенца выдавали чистые). WIFI работал в том числе на пляже, был только один день сбой на полдня,
Что не понравилось:
Старый ламповый черно-белый телевизор в номере, который показывал с помехами. Один день не работала кофе-машина в ресторане. полотенца в номере меняли каждый день, но забывали принести все (ножное для ванны). В ванной комнате черная плесень, трещины, в комнате внутренняя штора рваная. Отель требует ремонта, уровень не соответствует марке Accor
Что понравилось:
Удобное расположение, красивый вид из окна, вкусная еда, включен алкоголь, но насчёт его качества не уверен (местного производства), красивый вид внутри, есть проход для пляж
Что не понравилось:
Цена высоковата, номера в Египте явно не уровня 5 звёзд, обычные номера со старой мебелью. Странный персонал на входе к отелю (кричали, что на территорию нельзя, это секрет, хотя мы просто хотели забронировать номер)
Что понравилось:
- соответствие цены ожиданиям (заранее прошерстил весь интернет, оценил баланс плюсов и минусов по отелю, цена одна из самых низких на данные "5*", не забывайте про налоги и сборы - финальная цена на букинге вкл. налоги и сборы после выбора номера и ввода данных о гостях);
- во втором корпусе довольно тихо и спокойно, немноголюдно (для любителей тишины);
- приветливый персонал + русскоговорящая девушка на ресепшене в одну смену, англоговорящий хостес - в другую;
- расположение (наама бей, она же "марина" - по сути, является центром города и одним из достойнейших мест с позиции инфраструктуры и прогулок, до пляжа минут 6 пешком);
- поблизости супермаркет, аптека, макдональдс, суши кафе макани, турларек;
- выпечка на завтрак (для сладкоежек) около 6-7 видов (круассаны, булочки и другие плюшки);
- наличие глубокого сейфа в номере (помещался ноут 12 дюймов + айпад 10,5);
- отсутствие масочно-перчаточного режима (на всем курорте, за искл. аптек и аэропорта) = спокойный отдых.
Что не понравилось:
- на букинге отель называется как наама бей променад бич резорт. По факту отель представлен двумя корпусами: на 1й линии (бич) и на 2й линии (маунтин). Для ориентира: при выборе номера все что относится к "со стороны гор" и "на горы" - это 2я линия (2й корпус), "со стороны пляжа" и "на пляж" - это 1я линия (1й корпус) Ценник на первую линию на 30%+ выше 2й линии.;
- весь "движ" проходит у 1го корпуса, 2й корпус - это некий атавизм. Вся анимация 2го корпуса представлена 20минутным выступлением в период с 20:00 до 20:20 (выступления, наподобие, танцев живота, простых танцев, файршоу);
- в номерах "грязненько" - постель за неделю ни разу не меняли, на балконе не убирались, в ванне / туалете незначительная грязь, волосы и тому подобное), мебель старенькая, кондиционер еле работает на обогрев (в Египте зимой довольно прохладно - до 14 градусов ночью), через французские окна и дверь продувают потоки холодного воздуха (в номере, если повезет градусов 18-19, что даже до наших излюбленных 24-25 не дотягивает). Межномерные стены весьма тонки, в подробностях слышны нюансы жизни за соседней стеной;
- вай фай (интернет) очень расстроил. Отель изначально выбирал, в том числе по позитивным отзывам об интернете. Интернет, действительно, есть, т.е к самой сети подключается моментально, однако сеть общая (без ограничений), подключиться может любой человек с улицы (подтверждение не требуется). Максимальная (и она же адекватная) скорость до 450кб в периоды с 21:00-08:00, в иное время скорость (вероятно из-за значительно числа подключений) падает до 30-50 кб (при необходимости достаточная для открытия соц.
Что не понравилось:
Не очень понравилась еда, однообразно, непонятно, что за блюда...
Что понравилось:
анимация
Что понравилось:
хороший персонал особенно Ахмед на ресепшене , всегда рад помочь. Еда, а именно у нас были только завтраки,на первый раз показалась что кушать нечего, кроме яичницы , но голодными не остались) можно сделать меньший ассортимент, но добавить картошку фри, сосиски, гамбургер, фалафель , хумус, тхину, соусы…
Что понравилось:
понравилось что было достаточно спокойно,не было громкой музыки.
Что понравилось:
тихий бассейн с необычным заходом имитирующим море
Что понравилось:
Расположение супер. Если вы живете со стороны моря. Пляж супер, территория ухоженная, интерьер норм. Все приятно. На ужине стараются разнообразить питание, насколько это возможно в Египте)
Что не понравилось:
Работа ресепшн оставляет желать лучшего. Это точно не 5 звезд. Еда на завтрак ужасная. При заселении было только одно полотенце, принесли по просьбе, норм, но все же, почему так? До этого три дня оставался в 3-х заездах, не сказать, чтобы тут было настолько лучше, насколько дороже.
Что понравилось:
Персонал понравился
Что не понравилось:
Не понравилось что тек туалет и также тёк кондиционер
Что понравилось:
Хорошо работает служба безопасности, забрали нож для фридайвинга). Номер просторный. Вид с балкона хороший на искусственные горы. Персонал старается, но не справляется.
Что не понравилось:
Был оплачен номер с одной большой кроватью, заселили в номер с двумя. Менять номер в 3 часа ночи не было сил. Завтрак никакой, вроде много всего лежит, но не вкусно. Отель огромный, старый, необходим ремонт. Вода в душе еле теплая. На 5* этот отель никак не тянет, скромная 3*. Абсолютное несоответствие цена-качество. Грустно, Египет становится всё хуже и хуже. В Шарм мы точно больше не поедем.
Что понравилось:
Хороший и стабильный вайфай в номере, что редкость для Египта. Было оч важно, так как работал оттуда удалённо.
Что понравилось:
Море просто сказка, чистое ,есть рыбки, песочный пляж
Что не понравилось:
Отель на 5 звёзд не тянет, персонал особенно на пляже ведёт себя так что им все должны и порядком все надоели. Из вечерних програм видели только одну да и та караоке. И ещё в последние дни заразились вирусом COVID-19. так что по приезду домой отпуск перешёл на карантин
Что понравилось:
Отличное расположение, хорошее питание. Уютный номер.
Что не понравилось:
Редко убирали номер, приходилось звонить на ресепшн и просить.
Обслуживание в баре на пляже.
Поздно выдают пляжные полотенца и на их получение образуются большие очереди.
Что понравилось:
Расположение, в самом центре Наама бэй
И удобно пешком прогулятся , и недалеко от аэропорта
Что не понравилось:
Небольшой выбор еды, старая мебель , что не соответсвует 5* , дам твердую 3* . Все старое, не обновлялось.
Что понравилось:
Отель , несомненно, старый, требует ремонта, но былая красота еще есть - фонтаны внутри отеля, скрипач на ужин, красивая территория, грот. Мы отдыхали компанией, номера в нормальном состоянии, убирали каждый день, лебеди и цветы на кроватях были! Что касается питания, то более чем приемлемо - в связи с сегодняшней ситуацией нет бешенного разнообразия блюд, но все, что было - вкусно. Каждый день были фрукты, мясо, рыба. У нас была цель насладиться морем, солнцем, поэтому на еде особо не заостряли внимание. На мой взгляд, совершенно достойно. Пляж убирают утром и вечером, аниматоры работают все время. Отдельно про пляж - прекрасный заход в море, кораллов нет. Отель советую непритязательным людям, настроенным на позитивный отдых!
Что не понравилось:
Совсем не понравилась работа менеджеров на ресепшене (кроме Фаида - он нас заселял и выселял, помог вызвать такси, на все вопросы находил решения), чего не скажешь про остальных - просто отпихивались. Я первый раз в Египте, такой работы сотрудников ресепшена не встречала ни в одной стране мира!
Что понравилось:
Понравился пляж.
Что не понравилось:
Номер старый. Трещины на потолке. ванная комната также в неудовлетворительном состоянии. Очень громко гудели кондиционеры на крыше. Завтрак не разнообразный. Фруктов практически не было.
Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
питание
Что понравилось:
Пляж отличный, вход в море. Не нужно идти километр, буквально 10 шагов и можно плыть, дна нет. Много рыб.
Что не понравилось:
У отеля два корпуса, один на первой линии, другой через дорогу. При бронировании в явном виде непонятно, что есть два корпуса. Написано "со стороны гор". Отель на 5 звёзд не тянет, максимум 3. За 45к за номер на 4 дня - это грабеж. Номера прокуренные, во втором корпусе чувствуешь себя заброшенным. Анимация в первом корпусе вроде есть.
Что понравилось:
Местоположение и пляж отличный
Ребята из анимации молодцы, стараются-на этом всё
Что не понравилось:
Персонал общается так, как будто мы им должны. Складывается такое ощущение что все понаехали и мешаем им жить. Самое большое разочарование это официант Хамада (работает на пляже) - при возникновении вопроса показал непрофессионализм, хамил и испортил своим отношением наш отдых.
Есть небольшая часть персонала, которая воспитанная и более менее относится к отдыхающим, но всё равно, сервис отсутствует.
Наливают напитки в мизерные пластиковые стаканы, чтоб вы понимали, объём 0.1 мл.! На человека максимум дают 2 таких стакана, я б назвала их стопками, из которых пьют только крепкие напитки. Мало того что неприятно из таких пить и напиток быстро нагревается, я купила себе пластиковый стакан, побольше, 0,3 мл., И даже в свой стакан, мне нельзя было наливать, переливать! Приходилось прятать как в каком то детской лагере, ну это уже реально до смешного!
И да, бар полупустой, пиво постоянно заканчивалось, приносили по 15 бутылок на весь пляж и бассейн! Я такое в первый раз вижу, лучше не брать all inclusive, нет в этом смысла.
По питанию в ресторане, очень однообразно. Голодными не оставались но и удовольствия от еды не было.
Так же в ресторане где были завтраки/обеды/ужины не хватало официантов-напитки приносили только тогда, когда собирались уходить, при том, что мы сразу делали заказ.
Номера уставшие, требуется ремонт, но потом привыкаешь.
За такие деньги-есть намного лучше отели, за пару дней до этого, отдыхали в Stella Di More- где отличный сервис, обслуживание, номера, вид и еда!
Что понравилось:
Убираются каждый день в номере. Спасает кондиционер. Бассейн не плохой. Остальное только один -----
Что не понравилось:
Проживал в этой гостинице, это не 5* . Максимум -3* . Номера требуют ремонта , ещё лет 5 назад. Хотя я жил на 1 этаже , с видом на бассейн.
Даже в самом задрипанной гостинице в России такого нет. Душ поломан, ванна треснутая. Завтраки ужасные, кроме омлета остальное даже с голодовки есть не будешь. Воду в номере не дают . Все очень печально. При заселение в этот отель сразу приготовьте 30% доплатить за стоимость номера . Вместо 7000 рублей , вы заплатите 9000 рублей в сутки.
Что понравилось:
Единственное, что нам понравилось в этом отеле - это доступ к морю, где шикарные рыбы и отличный риф напротив отеля Новотель.
Что не понравилось:
ПРЕДОСТЕРЕГАЮ ВСЕХ!
1) Мы бронировали отель самостоятельно. За 2 недели до въезда с моей карты сняли 164$ (как стоимость двух ночей). Приехав в отель, менеджер заявил, что необходимо оплатить всю сумму за все ночи. На наш вопрос: "Почему? Вы ведь сняли (важно, сняли! а не зарезервировали) с наших карт уже стоимость двух ночей", менеджер ответил, что они ничего не снимали и такого не может быть. После 1 часа выяснений и подключения администратора отеля они все-таки попросили оплатить меньше на ту сумму, которую сняли с моей карты. ОК, решили.
Дальше.
2) Мы бронировали номера "с видом на сад". Там нигде не написано в описании, что это вторая береговая линия. Мы были в полной уверенности, что наш отель находится на первой линии. Поэтому будьте в курсе, что "вид на сад" означает вторая линия. "Вид на море" означает первая линия. СОбственно, поэтому такая разница в цене. Мы этого не знали и оплошали. По сути, это два разных отеля с разными кухнями, с разным персоналом и разными удобствами. Наш с "видом на сад" оказался в разы хуже.
3) Нам выдали номера. Наш номер оказался с нерабочим кондиционером. Номер друзей по итогу всё проживание глючил и не карта от номера регулярно не срабатывала. Раз 20 приходили на ресепшн и просили поменять карту или номер - 0 реакции.
4) В номерах нет холодильника. Это жуть, потому что холодной воды никак не организовать, кроме как идти в ресторан.
5) Завтраки, обеды и ужины очень однотипные. Каждый день одна и та же еда. Повар каждый день готовит одну и ту же пасту (подобие пасты точнее).
6) All-inclusive означает, разбавленные напитки, которые невозможно пить, еще в маленьких стаканчиках. Бутылки воды выдают в ресторане, но не охотно. Каждый раз приходилось бегать за сотрудниками и умолять дать воды.
7) Персонал - никогда не встречала такого неприветливого персонала на ресепшн. Закатывали глаза при виде нас после разборок с деньгами.
8) Обещанные закуски на море в полдник - вообще миф. Их...
Что понравилось:
Расположение отеля прекрасное
Все остальное обещает желать лучшего
Что не понравилось:
Номера на второй линии не то что на 5 звезд, они и на 3 звезды не тянут. пришлось доплатить 40 долларов в сутки и переехать на 1 линию
Что понравилось:
Расположение отеля
Что не понравилось:
Номера на втором линии как в хослеле
Доплатили 40 долларов и переехали на 1 линию
Питание на троечку
Алкоголь на троечку
Полотенца на пляже убитые
Что понравилось:
Упал уровень
Что не понравилось:
Упал уровень
Что понравилось:
Большие кровати, доступный интернет.
Что не понравилось:
Номер, особенно ванная комната, требуют ремонта; в столовой грязно, еда плохая, персонал не приветливый. Ужасные пляжные полотенца - выглядят как грязные тряпки и разломанные лежаки.
Что понравилось:
Старый отель, не тянет на 5 звёзд
Что не понравилось:
Однообразная еда в буфете
Каждый день одно и то же
Заселяют в грязные номера, слышимость
