Club Marco Polo Hv-1

Что понравилось:
Большая территория, насыщенная программа, качественный алкоголь, вкусная и разнообразная еда, аниматоры.

Что понравилось:
Кухня в отеле лучшая в Турции! Такой разнообразной и вкусной еды ни в одной премиум петерке не найти, Шеф и все работники кухни просто молодцы!!!! Браво!!!

Что понравилось:
Комната в которой проживали, территория и активности. Пляж и море. Кухня просто великолепна. Вечерние шоу-программы. Весь персонал.

Что понравилось:
Отличный сервис, питание, пляж

Что понравилось:
Приятно удивил отель. Приехали, сразу заселили. Номера с хорошим и свежим ремонтом. Очень вкусная и разнообразная кухня. Персонал очень внимательный, всегда спешит помочь. Вечером интересная анимация, были 2 недели и каждый день разная. В течении дня много разных активностей. Не очень большой аквапарк, но его нам было достаточно. Отличные ребята в детской комнате. В общем, достойный отель для семейного отдыха с детьми. Пляж мелкая галька.

Что понравилось:
Вежливый, прекрасно обученный, отзывчивый персонал. Великолепное разнообразное питание: есть огромный выбор блюд для любого человека, в том числе нуждающегося в диете, а также для детей Вкусные местные и зарубежные безалкогольные и алкогольные напитки в широком ассортименте. Чистый большой частный пляж с новыми топчанами и, что очень важно, навесом (а не с не защищающими от солнца грибками, как в некоторых других отелях). Чистота в номере, где проводилась ежедневная уборка, широкая удобная кровать; ёмкий сейф, спутниковое телевидение, дающее четкую картинку, есть три русскоязычных канала. Хорошее постельное белье и полотенца, исправная надёжная сантехника., качественные баннотуалетные принадлежности. Обширная ухоженная хорошо освещённая территория, представляющая собой очень красивый сад с ровно постриженными газонами. Прекрасный большой бассейн. Имеется собственный аквапарк для детей Быстрый интернет, доступный на всей территории отеля: по Whatsapp мы общались с родственниками и знакомыми и из номера, и из баров,, и из ресторанов, и с пляжа. Отель вполне отвечает оценке в пять звёзд. На будущий год надеемся приехать туда вновь

Что понравилось:
Чистое море, хороший пляж, прекрасные закуски на пляже, отличное питание в главном ресторане. Качественный алкоголь, отличный массаж в спа.

Что понравилось:
Большая красивая территория, качественная еда и напитки, отличные вечерние шоу. Девушки на guest relation помогали с возникающим вопросами, а также записывали обратную связи в ресторанах A la carte. Приятно сюрприз был по заселению в номер, а также к бронированию номера Премиум получили посещение всех ресторанов бесплатно. Посетили морской и турецкий: очень вкусно и персонал ресторанов был на высоте. В целом рестораны, в том числе основной в этом отеле можно оценить на 5+

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Это был незабываемый отдых,были на всех курортах Турции,но уровень комфорта отеля и природы на 5*.

Что понравилось:
Отличное расположение. Море шикарное! Еда выше всяких похвал: настолько разнообразна, что мы просто обалдели от такого количества наивкуснейших блюд. Хороший миниаквапарк. Территория ухожена. Чисто. Вечерние шоу нам понравились! Обязательно вернемся сюда еще раз!

Что понравилось:
Нашли отель на booking и судя по высокой оценки решили отдыхать именно там. Понравилось абсолютно все!!!! Большая озелененная территория отеля просто очаровала нас, место для тех, кто не любит отдыхать в «муравейниках». Очень порадовало питание! Много красной рыбы ( гриль, ключевая , суши), королевские креветки, раки мидии, мясо! Изобилие блюд просто заводило в ступор, иногда было тяжеловато выбрать лакомства, так как хотелось попробовать абсолютно все. Для нас очень важно было именно питание, так как отдыхали с годовалым ребенком, было отдельное детское меню, но сын с удовольствием ел все с нашего стола. Так же хотелось бы отметить прелесть пляжа и моря. Однозначно Club Marco Polo заслуживает оценки 10 из 10

Что понравилось:
Разнообразное меню,все очень вкусно Прекрасный пляж

Что понравилось:
Остались очень довольны отдыхом в Club Marco Polo: большая, уютная, зеленая территория, большой номерной фонд, но при этом нет ощущения скопления большого количества людей. Приветливый персонал- было ощущение, как будто именно нас там ждали❤️ потрясающая атмосфера, большое количество активностей: с утра до вечера постоянно было чем заняться- спортивные занятия , соревнования, командные игры и просто развлекательные программы, пенные вечеринки, потрясающие вечерние шоу и, конечно же, дискотеки. Питание: разнообразное, очень вкусное, и на мой взгляд- абсолютно на любой вкус! Повара основного ресторана чудесные, очень внимательные к просьбам и пожеланиям. На территории находится несколько баров, в которых можно заказать коктейли и напитки, взять снеки и перекус. Отдельная благодарность барменам, мы остались очень довольны! Ну и ребята-аниматоры вообще в моем сердечке, каждый из них оставил яркие и добрые эмоции и воспоминания😍 мы только уехали, а я уже хочу вернуться снова!

Что понравилось:
Отличный вариант для отдыха семьёй в летнее время. Чисто везде, персонал приветливый, уборка вовремя и качественно, отличное питание, море рядом, заход нормальный, есть пирс и сходни, пляж мелкая галька.

Что понравилось:
Все было на высшем уровне, особенно еда. Впервые за 15 лет, что в Турцию летаю, можно было кушать практически все, и все было очень вкусно!!! Молодцы

Что понравилось:
Очень классный отель! Красивая зеленая территория , сосны; домики все увиты виноградом. Понравилось, что не один большой отель, а маленьки домики. Очень понравился детский клуб, ребенка 4 лет было от туда не вытащить - оригами, пластилин, день индейцев и пиратов и тд. Классное вечернее мини-диско. Семейный номер очень комфортный и просторный, комнаты отдельные, не смежные. Уборка номера безукоризненная, первый раз вижу, что каждый день меняют не только полотенца, но и всё постельное белье. (думаю это даже слишком). Звукоизоляция очень хорошая, ночную дискотеку было не слышно вообще. Море чистое, прозрачное, лежаков много, всегда есть места, даже на первой линии. По приемлемой цене можно взять пляжный павильон, с услугой гарсона (напитки, еда), в павильоне есть мини бар с напитками. Коктейли классные, персонал и команда аниматоров приветливые. Много движа- занятия- йога, зумба, аквааэробика, акваджамп, водное поло и ид; конкурсы; пенная вечеринка. Вечерние шоу интересные! Спасибо, Marco Polo за классный отдых!

Что понравилось:
Понравилось всё. Отличный отель. Персонал дружелюбный. Комнаты чистые, убираются в номере и пополняют мини бар каждый день. Территория огромная, зелёная, никто друг другу не мешается. Пляж на море чистый с галькой. Полотенце можно менять целый день, что очень важно. Еда вкусная. Еда в доступе 24ч. голодным не останешься. Кофейные аппараты стоят, каппучино очень вкусное. Большой выбор мороженого. Вобщем остались очень довольны. Вернёмся🙂

Что понравилось:
Красивая большая территория. Красивые домики для проживания, нет санаторных многоэтажных зданий. Ощущение, что ты в своем доме у моря. Отличная еда, очень вкусно и разнообразно. Потрясающие десерты! Отличная шоу-программа по вечерам, мы посмотрели очень интересные коллективы, по вечерам не скучали. Великолепный детский клуб, добрые и отзывчивые ребята-воспитатели. Замечательные тренера по фитнесу и теннису, супер профи! Персонал очень профессиональный, все тактичны и терпеливы к просьбам. Спасибо!

Что понравилось:
Мы были в начале мая, отель был заселен процентов на 20, ибо только старт сезона. Персонал. Практически весь говорит на русском, что не привычно. Все милые, доброжелательные, стандартно улыбаются. Все вопросы помогают решить. Все хорошо. Номера. Есть все необходимое, уборка на четверку, состояние на троечку, староваты уже, как по мне. Но ночевать вполне комфортно, хоть шумоизоляция и далека от идеальной. Еда. Так как в это время работал только основной ресторан, в других не были. И он хорош вполне, и разнообразием и вкусовыми качествами. Территория. Не маленькая, зеленая, в целом хорошо.

Что понравилось:
Уютная огороженная территория, хороший пляж, нормальный ремонт, импортный алкоголь был включён в стоимость

Что понравилось:
отличная инфраструктура, прекрасная территория

Что понравилось:
Небольшие корпуса, много зелени, большая красивая территория, вкусная кухня, персонал детского клуба, индюки.
Что не понравилось:
Небезопасные батуты в детском клубе. После уборки номера мокрый пол с моющими средствами это как ледяной каток, очень скользко и сохнет долго. Хотелось бы больше живности - кролики например)

Что понравилось:
Были на последней неделе перед закрытием сезона, было мало посетителей. Очень Зелёная и красивая территория. Бармены работают супер быстро, есть импортный алкоголь ( мартини, виски и тд), делают коктейли по запросу. Пляж песчано-галечный, галька в воде мелкая и приятная. Море чистое. Вдоль линии моря можно пройтись до общественной прогулочной
Что не понравилось:
Некоторые рестораны уже не работали, т.к закрытие сезона. И с каждым днём разнообразие еды тоже уменьшалось. Бассейн без подогрева. За территорие отеля смотреть особо нечего.

Что понравилось:
Отличный отель на берегу моря, сделан в стиле итальянской деревни, что очень непривычно если сравнивать с обычными бетонными коробками. Красивые небольшие домики, чистые тихие номера, душ не протекает. Классный персонал, отдельно хочу отметить качество уборки. Реально вкусно и разнообразно готовят (хотя слышал как кто-то жаловался, ну не знаю чего там не хватало, только черной икры наверное?). Детская анимация понравилась. Детский клуб тоже супер, работает каждый день, спасибо девчонкам. По территории приятно гулять. Каждый вечер различные шоу, довольно шумно но заканчивают около 10 вечера. Вообщем отель своих денег стоит.
Что не понравилось:
В ванной по ночам были тараканы, убивали несколько каждый день. Слабый интернет. Хватало только для очень базовых вещей и то ловил не везде. Суши реально невкусные. Берег очень каменистый, лучше ходить и плавать в тапках. В море довольно сильно щипаются рыбы. Спортзал очень маленький, 3 человека уже толпа. Обычный кофе (типа капучино) на территории готовят плохо.

Что понравилось:
Отличный мини клуб! Ребёнку очень понравилось, ходил каждый день с удовольствием, хотя никто не настаивал)) Внимательные Аниматоры! От Даника им тёплый привет!)

Что понравилось:
Были в отеле во второй половине октября, поэтому людей было очень немного. Пляж-мелкая галька, длинный, широкий, лежаки под крышей. Потрясающий пирс. Ходят и бдят охранники. Территория отеля большая,но в меру. Вся в зелени,в запахах хвои, в цветах. Корпуса есть как в отдалении от главного бассейна и сцены, так и рядом. Культ программа вся была до,примерно,23:00, и, хоть номер и выходил на сцену,сильного шума не было. Бары работали до 12, персонал вежливый,улыбчивый, говорили на смеси английского и русского, алкоголь есть как импортный, так и местный. По вкусу чуть выше среднего,но наличие апероля очень обрадовало. Мороженное, лепешки, дневные перекусы-все есть. Еда просто топ. Завтраки,да,несколько однообразны,есть апельсиновый фреш, обеды чуть лучше,но ужин-и раки,и креветки, и красная рыба, и разное мясо. Морской ресторан а-ля карт потрясающий. Номер у нас был Premium. Отличия от Супериор (по интерьеру) нет. Чисто,аккуратно. Да,пробежал один раз один таракан,но мы грешим на крошки от печенья,которые мы же оставили. Учитывая,что все домики 2х этажные и покрыты зеленью, я допускаю,что может быть какая-то живность. Но как-то ни у нас, ни у наших друзей в других номерах, кроме этого единственного одного таракана, больше никого не было. Как и во всех отелях не очень понятно со сменой белья. В первый же день мы запачкали вином пододеяльник и нам было легко отследить,что даже 5 дней спустя белье нам не поменяли. А поменяли его только когда мы лично попросили уборщицу. Через ресепшен,почему-то, эта просьба не решилась. Также были проблемы с работой одного выключателя, но каждый раз при поломке нам приходили и быстро все чинили. Пять раз)). Девочки на ресепшене улыбчивые, отзывчивые. Есть поля для тенниса, спорт.инвентарь среднего качества, баскетбольная и футбольная площадки, спорт.зал крошечный, но все необходимое есть.
Что не понравилось:
Бассейн без подогрева. Нет вечеринок,танцев. Мало освещения на территории. Все таки был один таракан. Очень грязные коврики в спортзале и плохой инвентарь для тенниса.

Что понравилось:
Прекрасный отель! Дизайн. Территория. Питание на 5+, невероятно вкусно! Улучшенный номер супер👌🏻
Что не понравилось:
Анимация не стабильна.

Что понравилось:
Отель с огромной территорией. Домики с новым ремонтом внутри. Еда вкуснейшая, разнообразная. Теннис, зумба - кому что. Пляж хороший. Уборка каждый день.
Что не понравилось:
Под конец сезона не работал киоск "вафли+мороженое", а хотелось. На баре днем не хватает чего-то фруктового-свежего: фрешей нет. Попросил смузи с бананом - сделали молоко+сироп+лед. Смешно прямо. Кондиционер в номере работал ни шатко ни валко. Может, надо было попросить настроить, но мы не стали.

Что понравилось:
Всё! Останавливались в этом отеле второй раз, и как в первый раз все было отлично.

Что понравилось:
территория , питание , персонал
Что не понравилось:
вентиляция в номерах

Что понравилось:
большая территория , персонал
Что не понравилось:
ванная в номере уже сильно «уставшая» )) то что везде курят (

Что понравилось:
Отдыхаем в этом отеле второй раз. Полный релакс. Тишина, покой, много зелени, хвойные деревья. Чудесный, отзывчивый персонал. Девушки на ресепшн решали все вопросы по проживанию быстро и профессионально. У нас был ранний заезд, смена номера, поздний выезд. Все было решено сразу, спасибо огромное!. Поварам в отеле - наши комплименты. Все ОЧЕНЬ вкусно. Еда разнообразная, каждый день что то новое, мясной стол, рыбный, японская кухня- суши и салаты к ним. Очень вкусные и разнообразные десерты. Много фруктов. Импортный, хороший алкоголь. Рестораны аля карт, понравился больше рыбный. На территории много живности, это так мило. Подсознательно кажется, что если заботятся о животных, значит здесь работают хорошие люди. Мы видели ёжиков, семейство кур с потомством, кошечки ухоженные. Просто чудесно все это. Можно съездить на местном автобусе : : 08 в Кемер погулять, дорога займёт 15 минут, стоит 14 лир, остановка прямо за отелем. Автобус каждые 20 минут.На этом же автобусе можно доехать до Анталии, шопинг: т.ц. Мигрос (35 лир) Дорога займёт примерно час. А лучше от т.ц. Мигрос взять такси и добраться до Терра Сити (200 лир) там дешевле, огромный торговый центр. Менять доллары на лиры лучше через дорогу от Терра, курс выгоднее чем в т.ц.
Что не понравилось:
Нам пришлось сменить номер, брали двухуровневый, на 4 человека. С нами была пожилая женщина, Она не смогла карапкаться по узким, крутым ступенькам. Остальное все просто чудесно, мы очень довольны.

Что понравилось:
комфорт и чистота, территория роскошная
Что не понравилось:
холодные бассейны с горками для детей, мало магазинчиков на территории, привычка людей занимать лежаки и не находиться на них по полдня. в предыдущем отеле персонал просто собирал полотенца , если никого долго нет на лежаке до 10 утра, проблемы не было.

Что понравилось:
В целом все понравилось. Отдыхом довольны!
Что не понравилось:
На пляже везде курят. Пляж позволяет разделить его на зоны: для курящих и не курящих. Странно почему это не сделали. Алкогольные напитки все устраивают, кроме вина. Вино очень низкого качества.

Что понравилось:
великолепный клубный отель со всеми удобствами и сервисами соответствующими уровню 5* -уютные стильные номера в отдельно стоящих 2-3 этажных домиках чистый огромный пляж, ухоженная большая зеленая территория. Вкусная постоянно разнообразная еда на любой вкус и пищевые предпочтения, к номеру премиум нам выдали 4 приглашения в рестораны а-ля карт - все очень понравились (кроме вина) !!! Прекрасная отзывчивая русскоговорящая девушка на guest relations помогла нам в инциденте с трансфером.
Что не понравилось:
Прежде всего неприятно удивило мелочно -корыстное отношение персонала на рецепшн, - мы с дочерью прилетели разными рейсами и карта Мир - для оплаты за отель, была только у нее, она прибывала на 3 часа позже. Меня отказались заселить даже с залогом -депозитом, до полной оплаты, Далее заставили подписать обязательство - находится на карантине в номере в случае заболевания COVID - 14 дней, за свой счет. Когда на 7 день проживания я внезапно сильно заболела и попросила продлить номер на двое суток, мне озвучили цену - равную цене за неделное проживание. Впечатление от PREMIUM ALL INCLUSIVE очччень испортил крайне низкосортный алкоголь - это даже не вино, а шмурдяк и в барах и в ресторанах а-ля карт. Хуже него только их же "Игристое". Коктейли в исполнении турецких барменов - просто отвратительны - яркое цветное сладкое пойло со льдом.

Что понравилось:
Большая и зелёная территория , превосходная и очень разнообразная еда, хороший персонал .
Что не понравилось:
Попросили одеяло в номер -отказали. Сказали что в отеле летняя концепция и одеяла не предусмотрены , а те одеяла что были уже разобрали, притом что народу в отеле было крайне мало. Проблему конечно предложили решить пледом , но он был крайне неприятен и тяжёлый. Простите, но в отеле 5 звёзд не могут дать одеяло в октябре месяце ?! Это весьма странно. В номере выполняла функцию одеяла что-то похожее больше на простыню. Еще была крайне вялая анимация для Турции, но нам это было не важно.

Что понравилось:
Тут уже не первый раз, приеду ещё. Всё скромно, но своих денег стоит.
Что не понравилось:
Шампанское - пить невозможно. Кисло-горькая бурда. То же относится и к красному вину. Базовое просеккко в жару было бы очень кстати. Предложил бы баскетбольную площадку закрывать воротами. Иначе её посещают индюки и после них, мягко говоря, не очень чисто. Будь там дверца или ворота, не пришлось бы каждый день делать уборку.

Что понравилось:
Отличный отель, хорошие номера, чудесный персонала. Потрясающий шведский стол.

Что понравилось:
Все понравилось. Замечательный приветливый персонал. Ухоженная территория, радует большое количество деревьев.
Что не понравилось:
От отеля такого уровня ожидается лосьен для тела в ванной, но его там не было. Девушка Ирина на reception могла бы быть поприветливей.

Что понравилось:
Удобство, возможность проводить активный отдых, анимация, вечерние концерты.

Что понравилось:
Все прекрасно, отдыхаем в этом отеле третий раз. Радушный и отзывчивый персонал, большая зеленая территория, вкусная еда, В качестве пожелания-скамейки вдоль дороги, где гамаки.

Что не понравилось:
Шампанское и красное вино пить невозможно в принципе. Причём в прошлом году шампанское ещё было годным. Ребята, не скатывайтесь в общую толку. Вы особенные, старайтесь держать марку.

Что понравилось:
Отель хороший , еда очень разнообразная .не успеваешь проголодаться .алкоголь весь импортный , коктейли делают вкусные .если не хотите шума -просите номера подальше от бассейна.Вай фай хороший , ловит везде .огромная , зеленая территория .номера чистые.
Что не понравилось:
в номере кто-то меня покусал , похоже клопы .

Что понравилось:
Великолепный пирс, днем - нырять, вечером - красивая подсветка. Еда - очень разнообразная, было сложно выбрать, что бы такое съесть, хочется взять все. В любое время суток можно найти, где поесть. Территория очень живописная. Лежаки всегда были в наличии в большом количестве. Номер очень свежий, видно, что недавно реновировали.
Что не понравилось:
Был не совсем приятный запах из ванной, видимо, какие-то проблемы с канализацией. Но не сильно, и отдыху не помешало

Что понравилось:
Вкусная еда и десерты, красивая архитектура отеля. Мороженки и напитки безлимитно. Хороший бассейн и пляж (хоть и галька). Много котов, индейки бегают. За свои деньги отличный отель.
Что не понравилось:
Скудный минибар, черная плесень в углу душа, запах канализации в сан. узле. Поймал муху картонным стаканчиком в первый день заезда, к моменту отъезда никто так и не убрал ее со стола. В один из дней не пополнили минибар.

Что понравилось:
Опыт "все включено" - порядка 10 раз в Турции, порядка 10 раз в Египте, пара раз Доминикана и Мексика. Всегда отели были на первой линии и всегда 5 звезд. Так что выборка достаточно репрезентативная и допустима к сравнению. Так вот, Marco Polo - это самый лучший отель во всей линейке моих путешествий. Непонятно почему отель не позиционирует себя как ultra all, хотя по факту является таковым. Присутствует отличный выбор импортных алкогольных напитков. Я не очень дотошный, но тут даже если захотеть докопаться не к чему. Отличная анимация, великолепная кухня, очень уютная территория с небольшими домиками в европейском стиле, чистота как в аптеке. В общем один из немногих раз когда могу поставить 10 баллов по всем пунктам. Спасибо всему персоналу за великолепный отдых.
Что не понравилось:
Было бы здорово если бы при покупке 10 дней, 11й день был бесплатным)

Что понравилось:
мы приехали намного раньше заселения,тем не менее,нас заселили раньше времени,не взяв за это дополнительной оплаты! номер Superior небольшой,но все необходимое есть. Еда разнообразная,на все запросы найдётся обязательно что-нибудь. единственное,если у вас непереносимость лактозы или молока в целом,то альтернативной молочной продукции (соевой например) нет((хороший кофе в отдельно стоящих кофейнях на территории отеля! на пляже всегда можно было найти свободные лежаки в любое время. заход в море каменистый,но есть возможность захода по ступенькам. нам достался номер недалеко от регистрации отеля,было очень тихо,дискотеку с закрытыми окнами не слышно.
Что не понравилось:
кровать…или точнее матрац с подушками…они настолько жесткие,что пол отпуска с утра у меня зажимало шею и спину,но после массажа все проходило. но это наверное кому как повезет…

Что понравилось:
Отличный отель для комфортного отдыха. Территория очень зеленая, ухоженная и красивая. Невысокие корпуса для проживания в итальянском стиле, увитые плющом. Номера не очень большие, но есть все необходимое. Шведский стол на 5+, огромный выбор блюд включая морепродукты. Собственный пляж - мелкая галька, вода чистая и прозрачная. Персонал вежливый, нам все понравилось.

Что понравилось:
В отеле очень чисто! Море шикарное, прозрачное! Отдыхала с мамой, рада что выбрала этот отель, у мамы останутся хорошие воспоминания об отдыхе Еда вкусная и качественная. Клубника -объедение, вкус детства просто!

Что понравилось:
Большая зеленая ухоженная территория на которой расположены 2-3 этажные домики.Несколько бассейнов.Аква зона с горками.Отдыхающие купаются в основном в море. Море чистое, пляж песчано-галечный, убирают хорошо. Eсть 6 павильонов на берегу моря ( за доп.плату) ,есть пирс разной высоты с которого можно понырять, возле него прикормленные рыбки.Рядом водные виды спорта: банан ,водные мотоциклы ,парашют и т.д. Питание вкусное и разнообразное .Мы жилы в номере Премиум и было положено посещение ресторнов а-ля карт. Были в Pasha garden grill (турецкая еда) и в Gusto(итальянская) -зачет!Еда нон стоп с утра и до вечера ,после отдыха срочно садиться на диету! Бар возле бассейна шикарный быстро и профессионально обслуживают, коктейли вкусные.Спасибо ребята! На пляже и возле бара холодиьники с минеральной водой. Номер Премиум на 2 этаже.Есть все необходимое, минибар (пополнялся) .По приезду приветственные бутылка вина и фруктовая тарелка. Шикарый СПА центр отделное спасибо менеджеру Татьяне которая рекомендовала нам виды массажа (взяли курс из 5 массажей) и массажисткам Мэгги и Кадек- профессионалки супер ,еще раз спасибо!Хамам, сауна ,парная все на уровне! Хорошая развлекательная программа вечером для взрослых и детей. Кому на шоппинг в Кемер- рядом остановка автобуса ( билет1-2 $) или заказать такси (12 $)на рецепшн . В общем все очень здорово спасибо за прекрасных отпуск!
Что не понравилось:
Один раз забыли убрать номер ( чаевые разумеется взяли) проблема тут же решилась звонком на рецепшн. Немного некрасиво получилось с поздним Check out. Когда заказывали номер написали что поздний обратный рейс (почти в полночь )и просили поздный выезд из отеля,получили ответ что с этим не будет проблем. Однако при выезде оказалась что не могут разрешить остаться в номере даже за доплату.Если с доплатой то более дорогой номер чем наш. Проблема решилась сдачей чемоданов в Luggage room (она не закрывается) и сдачей ценных вещей в локер в спа центре (опять спасибо Татьяне). Отдохнули целый день на пляже, поужинали, трансфер и домой. Как говорится "проехали" но осадочек остался....

Что понравилось:
Здравствуйте,понравился вид из окна на море.
Что не понравилось:
скучновато

Что понравилось:
Прекрасная зелёная и чистая территория. Изумительная и разнообразная еда в ресторане . В рестораны а-ля карт можно и не ходить. Там такого выбора нет. Персонал практически весь говорит по-русски. Официанты стараются. Много активностей на пляже. Ежевечерние шоу
Что не понравилось:
Лежаки на пляже можно не так близко ставить друг к другу. Но мы брали лежаки у бассейна и ходили на море-2 шага. Правда если хочется выбрать то место, которое тебе нравится, то занимать лежаки надо рано. Часов в 7 утра. Потом лежаки есть, но не всегда удобные. В номере время от времени запах канализации. Кондиционер слабоват. Правда потом привыкли

Что понравилось:
Отличный отель,на самом берегу моря. С собственным пляжем. Лежаки всегда доступны. Море очень чистое и спокойное. Про Еду вообще нет слов,за 7 дней ничего не приелось . Все очень хорошего качества. Дети с удовольствием ходили в детский клуб,очень разнообразная программа каждый день( огромное спасибо девочкам,видно что очень любят свою работу).Ну и природа конечно шикарная,горы горы горы. Обязательно к вам вернёмся.
Что не понравилось:
За 7 дней,ни одного плохого воспоминания.

Что понравилось:
Были 7 дней, Понравилось абсолютно все! Вежливый персонал, девочки аниматоры Ольга и Анастасия очень приветливые и всегда позитивные, с удовольствием ходили заниматься. уборка в номерах на 10 баллов! Кухня очень вкусная, выбор каждый день был просто огромный. Повара и официанты знают и выполняют свою работу, каждый вечер интересные шоу. MARCO POLO вы лучшие! Обязательно вернемся в твои гостеприимные стены. Нам все очень понравилось.

Что понравилось:
Территория. Персонал. Кухня. Море
Что не понравилось:
Номер. Старый. Шумный. Грязный

Что понравилось:
удобный отель для семейного отдыха. Большая территория, хороший пляж, разнообразная программа развлечений
Что не понравилось:
Уборка не всегда качественная, очень близко размещены лежаки на пляже (но и их занимать нужно рано, либо может не хватить), в рестораны Аля-карт можно порастить только за дополнительную плату при проживании в стандартном номере.

Что понравилось:
вкусная еда, скажу честно, на 6 день она приелась, казалось что выбора мало, но на самом деле выбор большой, а мы уже привередничаем.
Что не понравилось:
иногда дискотека была до 1 ночи, что мешало спать. если у вас не убрали или не поменяли бар, то все решается звонком. Так же есть стол для совсем малышей, баночки и суп который блендером можно перемолоть. только там все очень однообразно и нет говядины (только индейка).

Что понравилось:
Очень комфортный отель, сделанный по типу итальянской деревни, чрезвычайно дружелюбный персонал, еда супер. Море в шаговой доступности, пляж чистый, с хорошими навесами от солнца.
Что не понравилось:
Понравилось абсолютно всё

Что понравилось:
Прекрасный отель для спокойного семейного отдыха, территория отеля отличная, много красивых растений, везде газоны, птички, ежи, черепахи, в общем гулять скучно не будет! Питание тоже очень понравилось, хороший выбор, все вкусно.
Что не понравилось:
Единственное, очень много комаров, но отель предоставляет розетки от комаров, так что в номере проблем не было)

Что понравилось:
вкусная еда, пляж хороший, бассейн чистый
Что не понравилось:
слишком дорогой шезлонг для Турции

Что понравилось:
Расположение, еда, пляж,анимация,сауна,хамам, отношение персонала всё было на самом высоком уровне.

Что понравилось:
Понравилось с какой скоростью персонал реагировал на любые наши просьбы и замечания.
Что не понравилось:
Нужно упорядочить и систематизировать лежаки и шезлонги возле бассейна,в зоне так называемой травы и на море. Для этого я бы хотел сотрудников отеля попросить один раз самим попытаться утром, часов в 10 занять два лежака и им сразу все станет понятно. Я так понимаю что лежаки возле бассейна должны быть без матрасов, а лежаки на траве с матрасами. На самом деле при полном попустительстве ответственных за это происходит следующее: матрасы плавно перетекают к бассейну получается что один человек занимает два места т.к на траве шезлонги не предназначены для использования без матраса, во вторых эти шезлонги ставят так близко,что на них можно лечь только сзади( справа и слева стоят другие), правило два шезлонга один зонтик тоже не работает( обычно два зонтика а то и три на два лежака), вообщем кто во что горазд. С громкой музыкой тоже нужно сделать так, чтобы было комфортно всем, мы два раза специально снимали павильон у моря, но и туда пришла пенная дискотека, а у бассейна во время дневных конкурсов можно даже не пытаться разговаривать.только кричать. Но при этом вечером же все программы проходят при очень хорошем звуке, значит можно все отрегулировать.

Что понравилось:
Отличный отель. очень качественная и разнообразная еда. хороший импортный алкоголь. напитки в бутылках, пакетах, банках. хорошая уборка в номере.
Что не понравилось:
Все было хорошо.

Что понравилось:
Шикарный отель,отличный персонал,приветливый,всегда готов прийти на помощь.Вкуснейшая еда,очень разнообразная(мясо,морепродукты,суши,сладости,бургеры,пицца и это можно перечислять вечно) Отличные аниматоры для деток,детский клуб,ребёнок просился туда каждый день. Хорошие бассейны,классный аквапарк взрослые тоже почувствовали себя детьми.Хорошие бары,вкуснейшие коктейли,вечерние программы,шоу,дискотека,пленные вечеринки.У отеля есть своя аппликация в которой по времени расписана вся программа на каждый день(дартс,стрельба из лука,ружья,водная гимнастика,конкурсы танцы и.т.д).Рестораны а-ля карт вообще огонь мы были в премеум номере нам было по одному посещению в каждый ресторан бесплатно.Так же было приятно прийти в номер и увидеть бутылку вина и фрукты со сладостями. Прекрасный галечный пляж,прозрачное море,есть специальный вход в море,пирс.Все очень приветливые и дружелюбные. Club marco polo это любовь на всегда. Ждите нас в следующем году!!!!
Что не понравилось:
Отелю нужно обратить внимание на лежаки которые занимают полотенцами с самого утра и уходят,приходишь на море или бассейн, а все лежаки в полотенцах, людей нет.Хотя лежаков очень много,но свободных практически нет. Так же мы были немного шокированы ценой на шатёр который на пляже,была цена на 4х 80€в день.А когда мы прилетели и хотели снять нам сказали что они подорожали и цена составляет 225€ за 4х человек в одном шатре на день...Иногда возле номера можно было встретить пустую грязную посуду и мусор который забывали убрать,немного было не приятно. А так все было прекрасно кроме этих незначительных для нас мелочей.

Что понравилось:
В принципе,все соответствует заявленному.Очень быстро реагировали на просьбы помочь с сейфом или починить что-то. Еда очень вкусная и разнообразная,развлечения отличные,бассейны прекрасные,чистые. Территория большая,зелёная и прекрасная.Можно встретить разных животных(курочки,индюшки,ёжики и черепашки)В номере пополняли мини бар каждый день.Коктели на баре очень разнообразные и вкусные с красивой подачей.Персонал работает отлично и очень приятный.
Что не понравилось:
Минусы уборка номера 1425 у детей в других номерах было чисто,смотря кто из персонала делает уборку. Грязные стулья и диванчике в столовой,так как люди не придерживаются правил и приходят в мокрых вещах иногда в столовую и остаются разводы. И проблема с лежаками на пляже и у бассейна,занимают с самого утра полотенцами.Вай фай хороший только на рецепшен и в номерах в остальных местах практически его нет.

Что понравилось:
Мой второй визит в all inclusive, предыдущий был 2 года назад в Хилтон, тоже в Кемере. На этот раз мы были с ребенком и выбирали не шумный отель с дополнительными плюшками для детей. Это было круто, такого качества отдыха я еще не видел. Территория отеля просто огромная, куча зданий 2-3 этажа разбросанный по территории, куча зелени, сосны, можно гулять пока ужин не уляжется 😊. Еды просто море и вся разнообразная. Море теплое, пляж постоянно убирают. Есть бассейн и еще аква зона - там водные горки для детей и подростков. Есть детский клуб, мы несколько раз оставляли ребенка поиграть. У них там разные активности, один день они играли в пиратов, разрисовали лица, а потом ходили искать коробку печенья, закопанную где-то в парке. По вечерам разные шоу, были пара цирковых представлений и несколько танцевальных, нам очень понравилось. На четвертый день, когда мы поняли, что столько есть нельзя, мы начали ходить на всякие физические активности. Очень понравился степ и растяжка с Ольгой. Алекс давал пострелять из лука и пневматической винтовки. На территории есть 4 или 5 теннисных кортов, можно взять ракетки и мячики и бесплатно поиграть. А также баскетбольная площадка и два стола для настольного тенниса. Есть маленький зал, но там все необходимое - скамья с тренажером смита, просто скамья, несколько тренажеров для тяг, гантели, пара грифов, 2 беговые дорожки. Вообще, возможности для фитнеса в этом отеле у меня делят первое место с едой 😊 В общем, все просто супер, если получится, обязательно приедем еще.
Что не понравилось:
Жена попросила написать: “рыбы в море кусаются” 😊. Только возле берега и мелкие рыбешки. Это вообще не проблема, но было забавно.

Что понравилось:
Локация, море, неплохое питание , море, пляж.
Что не понравилось:
Проблемы с канализацией в номере.

Что понравилось:
Большой отель с отличной территорией, шоу программой, замечательный номер, отличные коктейли в баре
Что не понравилось:
Еда, скудновата. Суши невкусные, выбор большой, но много не значит очень вкусно.

Что понравилось:
Очень классный отель, все чисто, комфортно, очень хорошее питание на любой вкус. Единственное , что омрачило наш отпуск это то, что на наших глазах нашу машину обплевали россияне, так как наша машина на украинских номерах. Эта претензия не к отелю, но отель отлично отреагировал на эту ситуацию и убрали нашу машину в безопасное место! Спасибо Вам! Отель ооочень советую!!!

Что понравилось:
1. Пляж классный 2. бассейн шикарный 3. вечерняя программа супер! 4. Еда в ресторане очень разнообразная и вкусная 5. бар возле бассейна, выбор напитков и коктелей шикарный!
Что не понравилось:
вайфай можно усилить, часто вылетает.

Что понравилось:
питание, природа, ухоженная территория
Что не понравилось:
миниклуб

Что понравилось:
территория, еда, море

Что понравилось:
Последний раз отдыхали в Турции в отеле такого формата 13 лет назад, в этом году решили поехать в Кемер и были приятно удивлены уровнем сервиса и качества услуг в отеле " Марко Поло". Нам очень импонирует вариант размещения в бунгало, почитав предыдущие отзывы при бронировании попросили "тихий"номер на втором этаже, подальше от мероприятий, дали прекрасный номер рядом с теннисными кортами с видом на сад. Свежий номер с отличным ремонтом, вся сантехника и приборы в рабочем состоянии, удобный матрас, хорошая косметика в ванной, принадлежности для бритья, чистки зубов и пр. пополнялись каждый день, как и минибар. Безупречной белизны полотенца и постельное белье. Хороший кондиционер, абсолютно не слышно соседей и звуков с улицы. Большая, ухоженная, зеленая территория. На территории живут кошки, для них есть отдельные домики в саду, семья индюков с малышами, видели больших ящериц, ежей. Есть небольшой аквапарк и детский городок. Питание, выше всяких похвал - вкусно, разнообразно, большой ассортимент блюд (есть и "красная" рыба и морепродукты, сыры, фаст-фуд, национальная еда, фрукты, клубника, огромное количество десертов) соки, любой алкоголь. Хороший СПА центр. Персонал отеля большие молодцы, очень стараются, от в взаимодействия с сотрудниками только положительные впечатления. Команда аниматоров тоже очень круто справляется со своими обязанностями, ходила на пилатес и стрейчинг к Ольге, очень понравилось, есть еще куча спортивных и игровых активностей, у нас нет маленьких детей, но я заметила, что аниматоры (особенно парень, не знаю его имени) очень ладят с детьми и стараются их занять. Ежедневно проходят шоу и дискотеки. Пляж оборудован, лежаков много, море чистое, плавали с маской, около пирса есть интересные рыбки, вечером видели даже Крылатку. Есть прокат водной техники, можно бесплатно покататься на каноэ. В нескольких минутах ходьбы есть автобусная остановка, ездили в Кемер и Фазелис.
Что не понравилось:
Были вопросы к горничным: прекрасно понимаю, что с учетом количества номеров нагрузка велика, но прийти в номер после уборки и обнаружить, что чаевые взяты, а ведра полны мусора, воды нет и нет туалетной бумаги не приятно, или приехать вечером с экскурсии и обнаружить, что номер не убран несмотря на то, что табличка с просьбой об уборке весит на двери тоже, хотя большую часть времени убирали хорошо. Раздражает манера наших соотечественников занять полотенцем или вещами лежак и уйти на целый день, но это конечно не имеет отношения к работе отеля.

Что понравилось:
Великолепное разнообразие и изобилие еды и блюд. Отличное море, пляж, аквапарк и бассейны. Понравились вечерние шоу, стрельба из пневматического оружия и лука. Очень живописный отель и местность. Отличный сервис и персонал.
Что не понравилось:
В комнатах было немного темновато, освещения было недостаточно в вечернее и ночное время. Было бы также хорошо иметь сухие салфетки и минимальный набор приборов - тарелку, кружки

Что понравилось:
все было хорошо, приветливый персонал, чистое море, удобный номер, замечательная еда, красивая территория
Что не понравилось:
небольшие номера

Что понравилось:
чистейшее тёплое море, индивидуальное размещение в отдельных домиках, хорошее питание
Что не понравилось:
слишком громкая музыка днём у бассейна. необходимо все-таки регулировать уровень звука. И что-то надо сделать со схемой бронирования лежаков на пляже. Это не нормально, когда после завтрака невозможно найти свободный лежак, при этом людей на пляже не много.

Что понравилось:
Чистое море Очень хороший СПА (ходили каждый день на процедуры) Свежие фрукты, вкусная рыба, курица, хумус, сладости
Что не понравилось:
Качество/вкус большинства коктейлей (просили барменов менять ингредиенты, чтобы можно было пить, так как большинство алкоголя все же разбавлено). На помощь всегда может прийти несколько сортов бутылочного пива :) После 21 поесть можно только бутерброды Понимаем, что отель большой и много народу, но все же встречается мусор на территории

Что понравилось:
очень хорошо но цена слишком дорого
Что не понравилось:
слишком дорого

Что понравилось:
Великолепный отель во всем. Очень понравилась концепция поселка ( маленькие корпуса по всей территории, а не единый большой корпус). Шикарная огромна территория, вся усаженная деревьями, каждое дерево пронумеровано, самый высокий номер, что я видела это 582. Территория чистая, ни соринки. Постоянно трут, убирают, ухаживают за растениями. По территории ходят живые индюшки с выводком и курочки, тоже радует глаз и придает настроения. Отличная спортивная анимация. Тренер Ольга очень профессиональная, дает качественные занятия. Вкусная еда, ее много и разнообразно. Каждый день готовят что-то новенькое в дополнение к основным базовым блюдам. По моему мнению это достойный отель.
Что не понравилось:
не было

Что понравилось:
Все понравилось! Персонал доброжелательный и быстро работает. Много активностей! Еда очень вкусная и разнообразная. Море чистейшее как на фотографиях!
Что не понравилось:
Качество шампуней и гелей для душа.

Что понравилось:
Еда довольно разнообразная. Анимация, спорт, вечерние шоу все было замечательно. Номер убирали каждый день. Все очень милые и отзывчивые. Особенно хочется отметить девочек Настю и Олю, они просто супер
Что не понравилось:
Мыло, шампунь и кондиционер в особенности, просто отвратительны

Что понравилось:
Великолепный клуб, мы возвращаемся туда 5 раз (были много где), ребенок просит летом всегда Club Marco Polo. Замечательное местоположение, персонал очень отзывчивый, аниматоры развлекают на любой вкус, но при этом очень не навязчивые. Вечерами супер шоу, всегда приглашенные артисты , известные солисты, группы, и никакой самодеятельности. А кухня.... это отдельная тема, про это можно писать сочинения, ВСЁ что хотите - много рыбы, морепродуктов, мясо любое, супы на выбор, снеки, овощи, фрукты. Рай - если любите разнообразие

Что понравилось:
Очень красивое место, еда... просто пальчики оближешь, красивые домики, развлечения супер, интересная шоу программа, дискотека... Можно ещё много перечислять. Хочу поехать ещё раз сюда , но только с детьми (если скидку дадут 😃)

Что понравилось:
Хороший отель с зеленой территорией. Дружелюбный персонал. Прекрасное чистое море. Еда разнообразная, в том числе много фруктов и ягод, большой выбор детского питания. Вполне приличный был Wi-Fi. Уборка номера и смена полотенец ежедневно. Яркая анимация, много различных программ предлагается (мне аквааэробика в море понравилась). Хорошие спа-услуги (массаж отличный). Определенно, персонал очень старается и делает все, чтобы туристам понравился отдых в отеле.
Что не понравилось:
Ситуация с лежаками и в зоне бассейна, и на пляже совсем некомфортная. К 7ми утра примерно 2/3 лежаков "заняты" развешанными на них полотенцами и прочими вещами. Насколько я поняла, довольно просто получить дополнительные полотенца и занимать "двойные" места - возле бассейна и на пляже. Расстояние между лежаками очень маленькое, поэтому для создания комфортного личного пространства люди занимают "ограничительные" лежаки дополнительными вещами - одежда, сумки, маски и пр. Еще интересный момент, с которым я столкнулась на отдыхе впервые: если вы ушли на обед, оставив свои вещи на двух лежаках (мы отдыхали вдвоем), вернувшись, можете не досчитаться лежака - вещи будут все сложены на одном, а второй... будет кем-то изъят в свою пользу :) Еще некомфортно, что основной зал ресторана на открытой террасе, в июле очень жарко - особенно во время обеда и ужина. Помещение с кондиционером совсем небольшое для такого отеля, поэтому там не всегда можно найти свободный стол.

Что понравилось:
питание море пляж досуг алкоголь музыка персонал спорт развлечения
Что не понравилось:
близость номеров к сцене с дискотекой и шумоизоляция

Что понравилось:
Хороший приветливый персонал, отличная еда. На пляже всегда есть свободные места, это очень удобно. И самое главное, чистота и безопасность, это очень понравилось
Что не понравилось:
Комнаты небольшие, у нас был дублекс, лестница на второй этаж очень крутая, неудобно с детьми. Нам пришлось поменять номер на Family room. Выбирать надо номера после реновации, потому что в старых номерах есть проблема с канализацией, немного уставшая мебель.

Что понравилось:
красивая зелёная территория, симпатичные виллы для проживания . Свежий ремонт . Есть все необходимое : халаты , косметика , мини-бар полный ( соки , пиво , молоко , газированные напитки) . Очень вкусная еда . Большое количество фруктов . импортный , качественный алкоголь . интересные вечерние шоу( без всяких Мистер отель!!!) . хороший кофе в кофейне на ресепшн. чистое море , очень тёплый бассейн.
Что не понравилось:
люди которые постоянно всем не довольны .

Что понравилось:
Питание, территория , чистое море, быстрое решение вопросов

Что понравилось:
Всё было отлично. Хороший персонал, хорошие комнаты, хорошая еда.
Что не понравилось:
Не знаю относится это к отелю или нет, но не понравилась аренда авто и тук-тук возле рецепшн. За территорией отеля в два раза дешевле. Достаточно выйти за территорию и свернуть направо.

Что понравилось:
Еда, еда. еда!!! Питание в отеле на 20 по 10-балльной шкале! Всё очень вкусное и свежее, разнообразие зашкаливает:) Хочу сказать, что весь персонал отеля очень хорошо работает. Территория красивая, ухоженная, на ресепшн все вопросы решают быстро и дружелюбно, анимация старается сделать наш отдых интересным. Всем работникам отель мои слова благодарности за наш замечательный отдых!
Что не понравилось:
Могу отметить пару слабых мест, которые не тянут на общий 5* уровень отеля: 1. "Вафельная" простынка вместо пододеяльника; 2. Жидкое мыло в санузле и как гель для душа, и как шампунь. Отсутствие бальзама для тела. Обычно в отелях такого уровня средства для умывания и ухода получше.

Что понравилось:
Все отлично, не первый год отдыхаем там. Отдых для тех кто любит релакс.

Что понравилось:
Территория- рай! Кухня отличная. Ремонт номеров, чистота. Отдельная огромная благодарность и восторг сотруднику службы по работе с гостями Людмиле! Помогла в решении не стандартной/ форс- можерной ситуации с ребёнком.Без ее участия это было бы не возможно! Очевидно искренне желание помочь и сделать прибывание максимально комфортным. Специалист высшего уровня.
Что не понравилось:
1) Спа! Несколько раз пытались воспользоваться услугами спа центра! Очень любим и всегда с удовольствием посещаем. Невозможно зайти- со входа сбивает с ног запах мочи! Очень обидно, потому весь отель просто чистейший. Не одного нарекания по чистоте, кроме спа центра. Очень против впечатление от этого ухоженного, уютного отеля. 2) заказали индивидуальный Трансфер с аэропорта. Перед вылетом подтвердила своё намерение. В итоге про нас просто забыли 45 минут в 12 ночи мы мотались по аэропорту. В итоге трансфер забрал нас. Конечно служба check in максимально постаралась сгладить ситуацию. Спасибо им.

Что понравилось:
- нет браслетиков и карточек на полотенца!! (просто ходишь, где хочешь и берёшь полотенчики, сколько хочешь))⠀ - номера после реновации в целом чистые и даже симпатичные⠀ - ежедневная уборка со сменой постельки и полотенец⠀ - хороший напор в душе⠀ - удобная тумба под раковину (есть где расставить косметос по поверхности+2 ящика)⠀ - широкие кровати (180)⠀ - наличие балкона, наверное, во всех номерах⠀ - автоматическое выкл/вкл кондиционера при открывании/закрывании балкона⠀ - небольшие двухэтажные домики, увитые плющом, а не один огромный корпус⠀ - средняя по размеру, ухоженная территория⠀ - вкусная свежая еда⠀ - большой красивый обеденный зал на воздухе⠀ - вкусное белое сухое и пиво⠀ - постоянно открытые едальни (не проблема, если пропустил любой приём пищи, голодным не останешься) - хороший спа ⠀ - классный пирс с возможностью нырять на глубину⠀ - чистое морюшко⠀ - чистота на территории и на общественных пространствах (постоянно убираются)⠀ - какие-то активашки в течение всего дня (поло, волейбол, дартс, пилатес и тэдэ)⠀ - вечерние концерты (танцы, барабаны, живая музыка и тэдэ)⠀
Что не понравилось:
- небольшие номера с низкими потолками и маленьким санузлом⠀ - нет утюга в номере⠀ - фен «привязан» (сушить волосы возможно только в санузле)⠀ - плохая косметика в номере⠀ - неудобные подушки⠀ - нет одноразовых салфеток для лица⠀ - тонкие стенки в домиках (все слышно, для любителей поспать подольше сложно)⠀ - горластые горничные (см. пункт выше)⠀ - не оч мощный вайфай (т.е. для моей работы бы не подошёл, например, для остального - ок)⠀ - немного пашарпанные домики/перила/плитка и тэдэ⠀ - медведки на территории (у бассейна)⠀ - неудобный заход в море (нужны спец.тапки) - отель НЕстильный, эстетам точно не сюда⠀ - невкусные коктейли⠀

Что понравилось:
Прекрасный отель с очень большой территорией на которой нет ни одного корпуса "муравейника", все корпуса максимум трехэтажные - от этого были в восторге. Никаких очередей на шведском столе, всегда есть доступные лежаки как у моря, так и у бассейна. Шведский стол порадовал разнообразием блюд.
Что не понравилось:
В спа комплексе нет отдельных массажных комнат для пенного массажа, все делают в общей зоне, из-за чего так и не смогли посетить турецкую баню вместе с детьми. Пляж галечный, практически на нем не проводили время, т.к. детям на нем заняться нечем

Что понравилось:
на наш взгляд ( семья с детьми)- все было ИДЕАЛЬНО!!! Спасибо персоналу за такую организацию работы!!!! желаем вам успехов и процветания! СПАСИБО

Что понравилось:
Отель Марко Поло, Кемер. Провели в нем чудесные 6 дней. Отель ультра инклюзив, 5 звёзд, все включено, в том числе импортный алкоголь. Питание разнообразное, очень вкусное. Мясо всех видов: баранина, говядина, курица, в последний день были перепелочки. Морепродукты: суши, креветки, кальмары, мидии. Все очень, очень вкусное и свежее. Есть несколько ресторанов а ля карт. Мы были в Турецком, основное блюдо - плата разнообразного мяса на гриле. В морском рыбном ресторане можно выбрать по меню, брали осьминога, кальмаров и дораду на гриле. Это вкусно. Сам отель это не одно здание а комплекс чудесных коттеджей, увитых плющом и разбросанных по большой территории. Номера большие и комфортные. Уборка каждый день, очень чисто. Чисто везде, на территории, пляж, рестораны, басейны. Персонал старается выполнить все пожелания гостей, все улыбаются, очень приветливы и дружелюбны, почти все говорят на русском языке. Вокруг сосновый лес, предгорье, воздух чудесный. На территории живёт несколько котиков, на полянках стоят их будочки. Мы искали такой отдых- тишина, покой, чтобы было красиво и чисто, все это есть в этом отеле. Вечерняя анимация хорошая, каждый вечер разные приглашённые коллективы и выступления. Отель для тех, кто устаёт в повседневной жизни, хочет расслабиться, выспаться, вкусно кушать и ни о чем не беспокоиться, как мы) Если вам хочется активного отдыха и шопинга, будет тяжеловато. До Кемера 10км, вокруг отеля лес, по нему особо не погуляешь.
Что не понравилось:
Нет такого.

Что понравилось:
Отдыхала с сестрой и малышкой 1 год. Питание замечательное, изобилие фруктов и овощей. Разнообразие мясных блюд, рыбы, морепродукты каждый день. Вкусная выпечка. Единственное от чего мы не были в восторге-десерты,-они были чуть выше среднего, но это и к лучшему-не потолстели. Отдельное спасибо детской анимации и услугам нянечки, девчата просто супер! Ещё огромная благодарность администрации-разрешили выехать после обеда, из-за перенесённого рейса. Персонал очень доброжелательный. Огромная зелёная территория, гуляют черепашки, ежики, курочки и индюшки. девчата на уборке огромные молодцы, номер всегда был убран НАЧИСТО. Бассейны чистые, лежаков хватало и на море и на территории отеля. Взрослая анимация не супер активная, но мы мыли только рады потому что было размеренно и без балагана. Вообщем-отдых выдался на 10!

Что понравилось:
все было замечательно,очень вежливый персонал,получили решение на любой вопрос еда вкусная
Что не понравилось:
не понравились зазывалы от магазины курток,они уговаривают съездить с ними на фабрику и потом можете погулять в городе,но по факту если вы у них не покупаете дубленки или куртки то они сообщают что если хотите то они вас сразу с фабрики отвезут в отель,а если нет то сами добирайтесь. но сам отель замечательный!

Что понравилось:
Зелёная тихая территория, низкие увитые плющом двухэтажные домики, курицы, бегающие по территории, петухи, поющие с утра до ночи, коты и домики для Котов. Очень ароматный воздух. Очень умиротворявшая атмосфера. Единственное, что мы были за 3 дня до закрытия отеля да зимний период и во всем отеле было человек 50:) и это было классно). Но анимации не было уже откатку , но нам этого и не нужно. Что будет при полной заполняемости - затрудняясь сказать. Брали семейный номер. Темноват, света маловато . У детей совсем маленькая комната с маленьким окном, но в целом, сделано все по уму и семье размешаться в нем удобно вполне . В номере много мест для хранения: два больших шкафа, комоды, очно удобно хранить вещи. Персонал в целом приветливый, еда в основном ресторане хорошая , напитки вроде бы тоже, персонал приветливый . Пляж как пляж , все нормально. Бассейны без подогрева. В спа бассейна нет. Само спа нормальное , персонал приветливый. К сожалению , до конца бухты пройти не смогли, хотя она совсем рядом у скалы расположен отель Робинзон 18+, охранник с детьми не разрешил пройти вдоль из пляжа , так как там ‘могут быть голые мужчины’. Короче, идти туда сразу надо с голым мужчиной :)). Рядом с самим Марко Поло - огромный заброшенный отель, детей туда тянуло как магнитом:)
Что не понравилось:
Не тянет на premium на мой взгляд. Мило, приятно, но в чем тут концепция premium заключается, понять не смогла . HV ( хорошая holiday village) и все тут). Поразили вафельные поостыни, вместо нормальных тонкий одеял в пододеяльнике. Это премиум?) Попросила одевла, принесли ворсистые одеяла, которые нужно было сверху положить на вафельную простынку 😳. В итоге дети спали под утро плз этими одеялами без простыни, мы тоже мучились Детский клуб на Премиум тоже не тянет . Аквапарк работал 2 часа в день, вода очень холодная. Один раз в баре у бассейна вместо шампанского налили из бутылки из под шампанского спрайт, по просьбе - заменили, согласившись , что это не игристое). Подозреваю, что это дело отдельной личности - девушки в баре Ооочень хмурые мужчины, которые делают шаверма и вафли, - это были первые, кого мы увидели и были обескуражены слегка.

Что понравилось:
Отличный отель. Импортный алкоголь. Замечательные шоу. Великолепная кухня.Хороший пляж. Чистое море.

Что понравилось:
Уютный клубный отель с ухоженной территорией и внимательным персоналом. Прекрасная кухня, спасибо, шеф повару. Были первый раз, но обязательно вернемся!
Что не понравилось:
Если у вас возникнут проблемы или вопросы, смело обращайтесь на рецепцию, или звоните по телефону, вам оперативно помогут все решить.

Что понравилось:
Достойный отель. Очень хорошая и разнообразная еда в основном ресторане. Достаточно качественные напитки в баре у бассейна, в основном ресторане напитки явно попроще (но можно договориться за чаевые, чтобы принесли из бара). Красивая территория, нет ощущения муравейника, т.к. корпуса небольшие и распределены по всей территории отеля. Однако далеко не все корпуса (и, соответственно, номерной фонд) обновлены, так что пришлось выбирать из имеющихся вариантов и повышать категорию номера (повысили бесплатно, за что огромное спасибо службе размещения). Пляж и море чистые, уборка в номере на 4+. Персонал дружелюбный и внимательный. Цены на доп.услуги разумные (брали катер и водный мотоцикл, покупали игрушки детям и т.п.). Пляж - мелкая галька. Отель расположен на отшибе, за территорией инфраструктуры практически нет. Красивые виды на горы. В целом, почти все понравилось.
Что не понравилось:
Обновить номерной фонд. Улучшить качество и разнообразие алкогольных напитков в основном ресторане, добавить разливное пиво.

Что понравилось:
Отель с прекрасной территорией и обслуживаем. Питание, номера, сервис - все соответствовало ожиданиям. Бесплатно предоставляются услуги игры в теннис и плавание на каное. Море чистейшее. Не плохая скорость wi Fi практически на всей территории отеля
Что не понравилось:
Что хотелось бы улучшить - очень маленький спортзал для такого большого отеля. Отсутствует подогреваемый бассейн ( но справедливости ради отель не работает в зимнее время). Мы были на последней неделе сезона и были лишены всех ресторанов Аля карте, вечерних программ, дневных спортивных занятий и некоторых других услуг, что конечно не очень приятно в свете не маленькой стоимости

Что понравилось:
Очень красивая и уютна территория отеля, небольшие домики с номерами и отдельным входом. Отель больше подходит для семей с детьми.
Что не понравилось:
Хотелось на обед больше выбора первых блюд. Был всего 1-2 вида.

Что понравилось:
большая, хорошо распланированная зелёная территория, прямой выход к морю

Что понравилось:
Отель классный! Понравилась территория, очень гармонично все и ухожено, зелено. Еда очень вкусная, выше всяких похвал. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Номера находятся в двух- и трехэтажных зданиях. Шумоизоляция неважная, конечно, особенно в номерах у главной развлекательной зоны (бассейна) это заметно. Но вечерняя программа заканчивалась в 22:30, так что нам с маленьким ребенком было нормально.
Что не понравилось:
Подушки в номере весьма высокие и при этом пружинят, не сминаются для удобства, шея уставала на таких лежать. Освещение уютное для отдыха, но для чтения вечером некомфортное - темно.

Что понравилось:
Чисто, хорошая еда, отличное море, эффектные шоу, дружелюбный персонал, не долбила музыка на пляже
Что не понравилось:
Территория маловата, погулять особо негде, к сожалению.

Что понравилось:
Доброжелательный персонал. Разнообразная еда, большое количество овощей и фруктов, прекрасные десерты. На территории отеля всегда есть чем перекусить, если пропустили основной прием пищи. В кофейнях отличный кофе и печеньки к нему. В ресторанах везде русскоговорящий персонал, даже простые официанты знают русский язык в рамках необходимого: числительные, названия блюд, вежливое обращение. Лежаков достаточно, но не все в тени. Пляж с мелкой галькой, для захода в море есть пандусы. На пляже стоят холодильники с водой. Отличная анимация по вечерам и в течение дня. Красивая ухоженная территория. Виды из окон , в основном, на сад, везде цветы и зелень. Уборка вовремя, не забывайте вешать таблички о ее необходимости на входную дверь. Смена полотенец ежедневно. Минбар бесплатный, пополнение ежедневно. Массаж в спа понравился. Персонал guest relation очень помог с организацией поздравления члена моей семьи: помогли заказать цветы, доставили их вовремя, позволили выбрать стол в ресторане для праздничного ужина, все было украшено, был вынесен торт со свечами - огромное спасибо девушкам и ресторану.
Что не понравилось:
Очень жесткие матрасы на кровати, что для больной спины нелегкое испытание. Администраторы пытались помочь решить проблему: застелили наматрасники, немного помогло. Не хватает биде в ванной. Несколько раздражает навязчивый сервис магазинов на территории - вас отвлекут от чтения, просмотра фильма или разговора предложениями зайти в магазины на территории или прокатиться в Кемер , но это их работа, что поделать.

Что понравилось:
это правда очень хороший отель с сильной командой обслуги и высоким менеджментом! Все отлично! А учитывая цену, то супер!!!
Что не понравилось:
Магазин Tigers на территории ходить не советую! Турецкий развод! В Кемере купите тоже самое дешевле в разы!

Что понравилось:
Это мое первое путешествие в Турцию, муж уже был там несколько раз. Что понравилось: 1. Небольшие домики на территории отеля с зелёной территорией, ощущение что ты в Европе. У нас был номер Премиум - мне понравилось, небольшой уютный номер с балкончиком, соседей не слышали ни разу, хотя были пары с детьми. 2. Есть несколько теннисных кортов для игры в большой теннис, настольный теннис, баскетбольная и футбольная площадки, тренажёрный зал. В общем для любителей активного отдыха будет чем себя занять. 3. Отдельно хочу выделить ресторан с завтраками, обедами и ужинами!!! Это просто супер! Многообразие еды: мясо, курица, морепродукты( раки, креветки, мидии), множество закусок( сыры, зелень, салаты, соусы), турецкие сладости, фрукты в разнообразии😍 В общем мы привезли от туда пару лишних килограммов🙈 И даже муж, с его опытом путешествий в Турции, сказал что это одно из лучших мест по еде! Причём позиции практически не повторялись, это огромный плюс отелю 4. Алкоголь, мы не прям такие любители выпить, но алкоголь тут качественный, есть и турецкого разлива, но большинство элитных зарубежных вариантов. 5. Уборка в номерах была ежедневная 6. На территории отеля есть спа зона, нужно обязательно торговаться, и попасть в руки хороших массажистов, особенно рекомендую Бузун( может не верно имя, но звучит как то так, никак не смогла запомнить 🙈) массажистка, которая знает русский, там такая одна.
Что не понравилось:
1. Т.к. территория отеля зелёная, нам встречались не очень приятные ее обитатели!! Это большие тараканы( огромные тропические тараканы) прям в номере!! Для нас был шок, но администратор отеля сказал, что ничего страшного, такое бывает и сказала, что мы просто сделаем санитарную обработку….. В последствие мы сменили номер…. 2. На территории несколько бассейнов: большой центральный, с горками и ещё один небольшой в другой части отеля. Мы были в середине октября, погодам была отличная, но вечерами прохладно немного. Т.е вода за день в бассейнах особо не успевала нагреться и была прям прохладная! Подогрева в бассейне нет(((( поэтому мы редко там бывали 3. Бар только один возле большого бассейна, который полностью открыт и работает с 10.00 до 23. 00. Хотя со слов мужа, в отелях такого уровня, бары работают круглосуточно и есть на лобби. В этом отеле на лобби только Кофе бар… 4. Анимация- нам было скучно 5. Это чисто семейный отель, куда приезжать спокойно отдохнуть с детьми. Парочкам и компаниям тут будет скучно 6. На территории отеля есть 3 а-ля карт ресторана, мы были во всех, вообще не рекомендую Сакуру, было не вкусно. Остальные 2 стоит посетить) В целом отель не плох, но если мы сюда и вернёмся, то только с детьми в качестве семейного отдыха.

Что понравилось:
Все очень понравилось Сосны, море, замечательный пляж. Огромная территория, чтоб погулять. Потрясающая еда. Все, кроме десертов, вкусно! Много рыбы и морепродуктов! Много фруктов: были даже ананасы с клубникой - вкусные Алкоголь как местный, так и импортный. Номер улучшенный: чистый, свежий ремонт. Были без детей, но приехала бы с ними. Видела как работают девочки из детского клуба - умнички! Вообще анимация - супер!
Что не понравилось:
Мне не понравились десерты! Но это и к лучшему) И на отдых никак не повлияло. Ну и туристы, которые кидают полотенца на шезлонги, а сами уходят. Но это вопрос не к отелю!

Что понравилось:
в целом хороший отель на 5-. Неплохой выбор еды и коктейлей (можно попросить сделать с использованием премиального алкоголя). Хороший пляж, зелёная территория, возможность перекусить даже в 3 ночи. Есть несколько горок (мини аквапарк), возможность пострелять из лука и другие развлечения.
Что не понравилось:
Номерной фонд частично «уставший». У нас было 2 номера, один с новым ремонтом, а другой с более старым. Лучше брать чуть подороже, но с ремонтом. Еда через неделю начала надоедать, в целом одно и то же. Вино, которое подаётся за обедом и ужином на троечку, можно было бы получше предусмотреть в пятизвездочном отеле.

Что понравилось:
- хорошая ухоженная территория; - чистые и уютные номера; - интересные вечерние шоу; - хорошая еда в основном ресторане, хоть и немного однообразная; - очень чистое море; - водные горки для детей хорошие, хоть и находятся в стороне от основного бассейна, что не очень удобно
Что не понравилось:
Не сказал бы, что это прямо огромные минусы, но: - ежедневные развлечения проходят по одному и тому же расписанию и не менялись ни разу - номер Премиум на мой взгляд мог бы быть и побольше ) - так в наш тариф входило посещение всех ресторанов a’la carte то могу посоветовать только турецкий, остальные ни о чем, основной ресторан иногда лучше ) - может потому что конец сезона и не было детей школьного возраста, но моему сыну 8 лет было скучно, для такого возраста никто ничего не организовывал. Маленькие дети на спец. площадке с аниматором, а остальное уже только для взрослых.

Что понравилось:
Все прекрасно, сервис на высшем уровне!

Что понравилось:
Размещение прошло очень быстро, персонал отличный, номера чистые, уборка на 5+, очень ухоженная территория, отличный пляж с удобным спуском и тентами. Еда вкусная, разнообразная.
Что не понравилось:
За 2 недели не нашли ни одного недостатка

Что понравилось:
Отдыхали парой с3.10 по 16.10. Отличное расположение. Великолепное море и пляж. Вкусная еда. Хорошие анимации, концерты. Понравилось всё. Хотим вернуться ещё раз в этот Отель.
Что не понравилось:
Не все сотрудники отеля относятся хорошо. Некоторые отвечают очень грубо и бывают невнимательными к отдыхающим. Всё остальное просто отлично.

Что понравилось:
Отличная еда, прозрачное море, павильоны (70 долларов в день) очень удобны! Спасибо персоналу, они супер!
Что не понравилось:
Первоначально разместили в номер 1363, но выдержали в нем 2 ночи. Шум от ночной дискотеки спать не дает! Переехали в номер 1117. Тишина и покой. Но уборка в 1363 была значительно лучше)))

Что понравилось:
Понравилось все: питание, обслуживание, чистота пляжа, анимация, разнообразие услуг, наличие дополнительных ресторанов и магазинчиков на территории отеля, наличие небольших магазинов рядом с отелем (хотя с учетом отличного питания и наличия в продаже необходимой одежды для отдыха в отеле нет необходимости отвлекаться от отдыха на посещения магазинчиков)...можно перечислять долго. В отеле персонал отлично говорит по-русски, есть русские работники, поэтому никаких сложностей с решением любых возникающих вопросов нет. Есть представители тур.агентств, которые помогут организовать любые экскурсии, поездки в торговые центры, что важно было в моей ситуации: мы прилетали в Турцию самостоятельно. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу, в частности, официантам, барменам, горничным: очень отзывчивые, вежливые и терпеливые люди, даже при условии не всегда корректного поведения со стороны туристов. Девочкам аниматорам, проводящим весь день с детишками в детском клубе также благодарность от нашей семьи. Я впервые оставляла ребенка в детском клубе в чужой стране на отдыхе, пусть и ненадолго, но делала это со спокойным сердцем. По реакции отдыхающих детишек было видно, что от девчонок они без ума! Ната, Анна, вы большие молодцы! Впечатления самые приятные, уже запланировали вернуться в этот отель на следующий год.
Что не понравилось:
Из предложений только одно: улучшить работу wi-fi. Он прекрасно ловит на всей территории отеля на улице, на пляже, даже на балконе номера, но стоит зайти в номер, работает с перебоями или вовсе отсутствует. Данный факт создавал неудобства.

Что понравилось:
Шведский стол широкий выбор, чистый бассейн, огромная территория
Что не понравилось:
При заезде был очень грязный пол в номере

Что понравилось:
Понравилось практически всё-от моря до персонала,встречающего и провожающего отдыхающих.Очень понравилась еда!Был в других отелях Турции.Тут она лучшая!Персонал так же был внимателен и дружелюбен.Отработали на 10 баллов из 10!
Что не понравилось:
Мы жили в номере дабл.Так вот там можно было бы сделать локальный косметический ремонт.Хотелось бы видеть по-больше тушёных овощей.Но это я уже так,придираюсь.

Что понравилось:
Все просто изумительно

Что понравилось:
1) Еда. Самый большой плюс. Почти каждый прием пищи дорадо, форель, сибас, баранина, говядина и прочее. Иногда бывала совсем крутая кухня, типа каре ягненка. После такого питания даже неохота ходить в обычные турецкие рестораны - лучше за разумные деньги все равно не будет. В минибаре куча газировки, орешки, пиво. 2) Алкоголь. Есть практически все. Можно попросить коктейль, чистоганом, замешать с фруктами в блендере и прочее. 3) Персонал. Еду бегут накладывать сразу же как видят что ты подошел, так же и в баре с коктейлями. Накладывают даже больше чем нужно, никакой экономии, персонал реально старается. 4) Спорт. Больше всего порадовало несколько теннисных кортов, которые были свободны всегда. Приходишь и играешь сколько хочешь. Качалка небольшая, но работает с раннего утра. 5) Анимация. Она особо ничем не выделяется, но аниматоры веселые и активные. 6) Вечерние шоу. Здесь не будет именитых артистов, но тем не менее были кавер-группы, фокусники и танцы, все качественно и интересно. 7) Территория. Она классная, большая и зеленая, можно погулять, погладить котиков или посмотреть на других животных. 8) Гости. Людей не так много и они распределены по большой территории. Поэтому нет ощущения муравейника (а если с той же Альва донны смотреть видео, там оно есть). Нет очередей за едой, всегда есть лежаки на пляже. Бассейн вообще пустой стоит. Понравился контингент в целом, все дружелюбные. 9) Уборка. Все отлично. Никто не вламывался, все убиралось пока мы были на пляже. Качество уборки хорошее. Уборка территории безупречная, все идеально чисто. 10) Никаких проблем с ранним заездом, заселили сразу. За это спасибо. 11) wi-fi хороший и работает везде отлично (даже на пляже), кроме спортивной зоны около тренажерки.
Что не понравилось:
1) Номер Премиум - ничего особенного, от Супериор отличий по сути нет кроме бесплатных посещений а-ля карт. И читайте внимательней про номера Стандарт (без реновации), думаю их брать не стоит. Номер достался на первом этаже и дверь на балкончик не сильно хотелось открывать, т.к. котики облюбовали пространство рядом как туалет и в итоге воняло. Отсутствие окна (вместо него дверь на балкон со стеклом) тоже спорное решение. Общего освещения на потолке нету, только везде и понемногу, так что вечером будет темновато. Была проблема что не приносили зубную пасту. 2) Кухни других стран. Если вы хотите к примеру итальянскую кухню, суши или не турецкие десерты то вам не сюда - приготовлено все это средне и в турецкой интерпретации. Но классическая кухня - мясо, рыба тут настолько хороши что этого и не надо. 3) Вино на обеде-ужине в наличии только Lunda - стандартное дешевое турецкое вино, плохое, пить такое сложно. Сок есть апельсиновый вроде как свежевыжатый но разбавленный - он вкусный, а остальные соки не очень. В итоге пили один апельсиновый сок и кофе. 4) Бармены, похоже, в основном непьющие и коктейли готовить толком не умеют. Могут налить абсолютно случайным образом как 20мл водки, так и 80мл в коктейль. Вечером могут вообще смешать непонятно что, и вместо запрашиваемого коктейля получите просто какую-то смесь. НО тут есть три варианта, либо найти бармена кто хорошо их делает и всегда подходить к нему, либо самим показывать, что с чем смешать и в каких пропорциях, либо пить простенькие коктейли типа тоник+джин или чистоганом. 5) На письма по почте отвечают через 2-3 дня, звоните лучше в отель напрямую, в нашем случае написал что мы молодожены за 3 дня на почту, но так и не прочитали за это время... Также учтите, что ресепшн и большинство обеденной зоны находится на открытом воздухе, и в июле-августе может быть очень жарко. хамам как бы и бесплатный, но как бы и нет, по записи, только на полчаса, и наверняка будут уговаривать на платные услуги.

Что понравилось:
Большая ухоженная зеленая территория для прогулок с маленьким ребенком большой плюс. Очень большой выбор алкогольных напитков и еды, есть практически все и приготовлено очень вкусно, обслуживание официантов в ресторане на 5+. Удобное продуманное расположение зон для отдыха (бары, кафе, шезлонги у бассейна, сцена на которой проходит анимация). Море чистое, свободные места на шезлонгах есть всегда, но топовые места в первом ряду надо занимать с утра:). Классная музыка в ресторане и у бессейна, начиная от классики до рока в стиле deep purple и No Doubt. На 4-5 день пребывания в отеле создается ощущение релакса и спокойствия. Днем суета и движуха отстутствует, что лично меня очень порадовало, поскольку я приехал с женой и 2-х летним ребенком. На анимации 2 раза в неделю выступали 2 группы перепевают хиты наши и зарубежные, прикольно! Из недостатков: можно кое где на улице сделать косметический ремонт подкрасить облупившуюся краску на деревянных конструкциях, ржавчинку незначительную убрать:), обновить матрасы на лежаках на пляже, они на мой взгляд поистрепались. В целом я на эти небольшие недостатки закрыл глаза, потому что достоинства перекрывают их с полна!

Что понравилось:
Понравилось все

Что понравилось:
Отдыхали в этом отеле второй раз, последний раз в течение 3 недель. Заботливый, внимательный персонал, всегда стараются максимально удовлетворить твои просьбы. Ухоженная, большая, чистая территория на которой обитают черепахи, индюки, ежи, коты. Номера чистые, аккуратные, уборка, смена полотенец осуществляется каждый день, часто приходит менеджер, уточняет все ли в порядке. Кухня выше всяких похвал, вкусно, разнообразно, за долгое время отдыха не приедается. Импортный алкоголь с большим выбором напитков и профессиональная работа барменов. Анимация на протяжении всего дня, ребята общительны, дружелюбны, с ними всегда интересно и весело. Три раза в неделю занятия спортом с Gurkan Akil, которые нельзя пропускать. Отличные шоу программы с выступлением профессионалов, дискотеки. Отель подходит как для спокойного семейного отдыха, так и для поездки в компании друзей. С огромной любовью и уважением хочется выразить благодарность всей команде анимации, в частности выделить: Alex, Artem, Nastya, Umit, Gurkan, Olga, Cenk; всем шеф-поварам, поварам под руководством Ramazan Yucel; барменам, официантам, менеджерам отеля. Отдельно хочется поблагодарить Cem Keman, который терпел наши ночные посиделки в Gusto и всегда заботливо следил, чтобы мы были накормлены. Ещё раз спасибо всем большое, ещё ни раз приедем к вам!
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
Отдыхали вдвоём с мужем в сентябре 2021. Получился максимально комфортный отдых. У отеля очень большая и красивая территория. Уютные номера в небольших домиках. Великолепное море. Очень вкусная и разнообразная еда. Анимация ненавязчивая. народу в отеле было много, но ощущения толпы не возникало нигде. С удовольствием вернёмся.

Что понравилось:
Понравилось всё. Большая ухоженная территория, необычное размещение в 2-х 3-х этажных домиках. Номер (Премиум) полностью соответствовал описанию и к нему нет замечаний. Ежедневная уборка, пополнение мини-бара, замена полотенец. Еда выше всяких похвал. Питались в главном ресторане и посетили рестораны Marin и Pasha. Спорт центр присутствует, но мы его не посещали. Большой бассейн, и пляж с большим количеством лежаков не требует того, чтобы рано утром бежать занимать места. Свободные лежаки есть всегда. Бар у бассейна большой и хороший выбор импортных спиртных напитков. От бара до пляжа 20 метров и принести напитки на пляж не составляет труда. Вода в бутылках бесплатная на всей территории отеля и на пляже. WI-FI работал везде, где мы были (в номера, в ресторанах, на пляже, бассейн) скорость позволяет слушать музыку , смотреть видео и совершать видеозвонки. Жена посещала SPA центр и осталась очень довольна. Цены не дороже, чем в Санкт-Петербурге (не забывайте торговаться).
Что не понравилось:
Если балкон в номере выходит на бассейн, то будте готовы к тому, что примерно с 10 утра до 10 вечера будет играть музыка (днем анимация, вечером шоу), но при закрытой двери уровень шума приемлем.

Что понравилось:
Питание Супер,вкусно,разнообразно. Территория отеля Супер--очень красивая природа--всё очень ухоженно. Персонал очень учтив,обслуживание в ресторане отлично, уборка в номерах отлично.
Что не понравилось:
Только один недостаток---номера которые расположены близко к дискотеке не очень удобны в плане отдыха с маленькими детьми, громкая музыка может мешать засыпать детям(и взрослым)

Что понравилось:
Очень внимательный персонал, который создаёт домашнюю обстановку. Мы отдыхаем в этом отеле уже 3-у год подряд, очень довольны!!! Красивая ухоженная территория., чистое море с хорошим заходом. Очень хорошее питание и в основном ресторане и в аля картах Качественная уборка,. Огромное спасибо всем сотрудникам за наш супер отпуск!!!
Что не понравилось:
Такого нет!!!

Что понравилось:
Большая территория. Зелёная уютная и ухоженная. Есть возможность уединиться в множестве мест. Прекрасная еда. Лучше чем в многих ресторанах. Вежливый и обходительный персонал.

Что понравилось:
Прекрасное расположение. Очень красивая и удобная территория. Вкусная, разнообразная еда. Приветливый и отзывчивый персонал. Достаточно развлечений для детей в том числе без родителей. Шикарное море.
Что не понравилось:
Подушки в номере для меня оказались неудобными, очень большие и жёсткие.

Что понравилось:
В целом все неплохо. Понравилась территория - ухоженная, красивая. Гуляют индюшки, курочки, кошки, черепахи :). Отличные бассейны; аквазона (кроме детской - там почему-то ледяная вода и как следствие,конечно, нет детей почти никогда). Еда в основном вкусная. Есть скучный, но есть, детский стол. Очень понравилась анимация вечером. Для детей - мини-диско (ну совсем мини минут на 10-15 - маловато!). У нас был семейный номер на первом этаже: две комнаты, правда, та, которая «детская» почему-то без двери и она как раз напротив входа. Персонал вежливый; говорят по-русски почти все. Пляж галечный, вода очень прозрачная.
Что не понравилось:
Не понравились десерты: вроде все такое цветное, украшенное, но совсем не вкусные (кроме традиционных турецких). Не понравилось как организовано питание в ресторане: зона салатов и закусок огорожена «аэропортной» лентой, близко подойти нельзя и ничего не подписано. Я не очень понимаю как подобное «ограждение» способствует защите от Covid. Любой проходящий мимо чихнёт и все прекрасно приземлится на эти закуски. Все должно быть за стеклом / пластиком и подписано! Невозможно спросить обо всем, что там лежит в тарелках, да и персонал особо объяснить не может. С остальным в плане еды все Ок. Не понравилось что руководство отеля не принимает никаких против-ковидных мер: в ресторане все, абсолютно все, гости без масок. «Нашим» как всегда наплевать и руководству отеля, видимо, тоже. Не понравилось, что разрешают (или опять не обращают внимание) на курение в общественных местах: наши люди везде курят и в зоне анимации, и в ресторане в том числе, несмотря на то, что кругом полно детей. В общем, большой жирный минус руководству отеля - может пора найти другую работу, раз такое наплевательское отношение?? Номера убирают очень плохо. Причём в день приезда, когда казалось бы все должно быть вымыто для новых гостей, от хождения по полу пять минут - чёрные ноги! Вообще не моют пол что ли? Жаловались в администрацию, оставляли чаевые - результат ноль. Ну не умеете мыть пол, оставьте швабры что ли в каждом номере. И ещё ужас ужасов - это дубовые подушки! Настолько неудобные, что просто кошмар. Мне вот интересно, кто их закупает в отели, сами пробовали на таких поспать неделю и больше? Короче, берите свои подушки, здоровее будете. Минусов я написала много, но они все поправимые, потому что все дело в управляющих отелем. Русских конечно не переделать и ведут себя многие ужасно неуважительно, как у себя дома, но и их можно заставить следовать правилам, было бы желание.. плюсов-то ведь тоже много, поэтому никого не отговариваю, но и особо не рекомендую. В Турции есть лучше

Что понравилось:
Аниматоры,Официанты.,Уборщики территорий -все просто молодцы. Активно помогали, веселили, танцевали , развлекали. Питание просто выше всяких похвал - и мидии , и креветки и несколько видов рыбы и мяса . Море фруктов!
Что не понравилось:
Все было отлично.

Что понравилось:
1. Море. Шикарный пляж с мелкой галькой. Очень чистая вода. 2. Пляж. Хорошие дорожки, доступность душей и всегда имеющиеся свободные лежаки. Поддержание чистоты. 3. Павильоны. За 66 долларов в день тент с двумя диванами, холодильником и небольшим сейфом. Плюс деревянный помост с тремя лежаками и бесплатный сервис в виде постоянного пополнения напитков, фруктов и еды из любой точки раздачи силами специально выделенного на 6 павильонов официанта. Плюс розетки для зарядки телефонов и подключения плитки для кальяна (с собой всегда возим) 4. Территория. Просторная, тенистая, ухоженная. 5. Номер. Двухэтажный, на 4 человека с двумя балконами. Один из них - 15 кв.м. 6. Основной ресторан. Большой выбор блюд, всегда есть достаточный выбор разного горячего и восхитительные раздачи шоколада на ужинах 3-4 раза в неделю. Никогда не было проблем с выбором места за столами и скоростью подачи напитков. 7. Бары. Бесплатный алкоголь - весь приличный. Джек дениелс, черный ванька пешеход, все самые популярные ликеры и т.п. Шустрый персонал общепита. 8. Супервайзоры, клиентский сервис на ресепшн и начальники уборки/анимации/общепита. При малейшей проблемке любой вопрос с ними решается "на лету" 9. Свежий косметический ремонт. 10. Большая часть команды аниматоров. Особенно Артемий. Всегда, везде присутствует и успевает осчастливить своим вниманием всех гостей в поле зрения. 11. Кондиционирование номеров и общественных зон. При 42 градусах и практически полном отсутствии холодных потоков из кондеев - везде очень комфортная температура. В основной столовой зоне всегда можно выбрать себе место с подходящей вам температурой. 12. Вечерние шоу. График недельный, но на два мероприятия из семи мы пошли по второму разу с удовольствием. Очень рекомендуем шоу Holymash.
Что не понравилось:
1. Слегка хромает уборка номеров. (2 раза за 15 дней просили дополнительного внимания). График работы понять не возможно, таблички "просьба убраться" не оказывают на персонал должного эффекта. Но этот процесс постоянно проверяется местными супервайзорами и должен наладится. 2. Отношение местного персонала к детям. Видимо это особенность местного менталитета. Дети - не самое святое что есть в их жизни. Два раза пришлось объяснять что с нашими детьми такой номер не пройдет. Но это касалось всего 3-4 человек из всего персонала и купировалось обращением к их руководству. 3. Отсутствие разливного пива. Ссылались на антиковид, но в соседнем отеле разливуха была. Мы очень привредливые гости и, возможно, эти мелочи уже придирки, но обратите внимание.

Что понравилось:
Отличное расположение. Прекрасное чистое море. Удобная инфраструктура отеля. Большая территория. Хороший аквапарк и детский клуб. Напитки и еда - никаких нареканий - выбор огромный. Отдельная благодарность аниматорам детского клуба: Ане, Нате, Нануке. Отличное спортивное настроение создали Ольга и Гуркан
Что не понравилось:
Курение в главном ресторане - единственный минус. Даже если оно разрешено не для всех столиков, а только на крайних рядах вдоль окон, дым все равно ощутим за соседними. Также аниматорам нужно активнее ежедневно организовывать спортивные мероприятия: водное поло и волейбол.

Что понравилось:
Тёплая, добрая атмосфера, по настоящему вкусная еда! Рекомендую 👍
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Очень хорошее питание. Номер великолепный, убирались часто. Очень вежливый персонал.
Что не понравилось:
Нет свежевыжатого сока на завтрак не смотря на отличное питание. Рестораны а ля карта за доп плату.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все. Все проблемы решаются моментально
Что не понравилось:
Не было такого

Что понравилось:
Прекрасная территория отеля. Уютные номера. Большой пляж. Много кафе и ресторанов.
Что не понравилось:
Уборка в номере. Надо своевременно чинить мелкие поломки в номерах и на пляже.

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
За территорией немного неопрятно

Что понравилось:
В целом понравилось все.. Отличное питание, очень разнообразно и вкусно. Территория чистая, пляж отличный. Аниматоры большие молодцы, особенно ведущие спортивных программ. Обязательно приедем ещё👍
Что не понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Великолепный отель. Отличный сервис. Шикарная анимация. Вкуснейшая еда. Дочка плакала и не хотела уезжать из отеля, до сих пор ходит и поёт гимн Marco Polo. 🥰Огромное спасибо аниматорам: Ната, Нанука, Аня, Катя и Катя, да и всему персоналу отеля, подарившим нам сказочный отпуск!!! Marco Polo - Вы лучшие!!! 👍

Что понравилось:
@clubmarcopolo , вы удивили!!! - очень чистое и глубокое море с удобным понтоном; - большой пляж с мягкими комфортными лежаками; - уютные номера с ежедневной качественной уборкой, сменой постельного белья и полотенец; - офигенная кухня - такого разнообразия я ещё не встречала ( рыба, раки, мидии, суши, мясо в разных вариациях, огромное количество фруктов и десертов); - огромная красивейшая территория с массой уютных мест и чиллзон; - хороший вайфай по отелю и по всему пляжу; - Спасибо ребятам-аниматорам, что не давали грустить; - Спасибо за профессиональные и взрывные вечерние программы; - Спасибо за вашу чуткость, внимание и лучший сервис; - Спасибо за чудесный кофе по утрам; - Спасибо за вкусное пенное пиво по вечерам. Вы - лучшие!!! Вернёмся к вам всей семьёй!

Что понравилось:
Разнообразное, качественное, вкусное питание. Доброжелательные сотрудники на ресепшн. Отдельное спасибо Екатерине.Уборка всегда проводилась утром. Отличный вид из номера. Ухоженная территория. Неплохая анимация. Хороший пляж. Регулярная санобработка в ресторане и на пляже. Регулярная смена белья и полотенец.
Что не понравилось:
Не очень качественная уборка номера.

Что понравилось:
Чистейшее море, достаточно много лежаков, отличное разнообразное питание, есть детские горки и бассейн, большая красивая территория отеля.
Что не понравилось:
Глобально минусов практически нет, есть лёгкие недочёты по уборке, очень дорогая прачечная.

Что понравилось:
Отличный отель. Все понравилось, особенно разнообразие блюд и их качество, ежедневная уборка в номере со сменой полотенец, пляж, бассейны, водные горки, отличный СПА -комплекс, водные развлечения, морские прогулки, вечерние шоу-программы.
Что не понравилось:
Нет такого.

Что понравилось:
Если вы хотите отдохнуть - вам в Marco polo! Прекрасный отель в чудесном месте у подножья гор в хвойном лесу и на берегу лазурного моря!!! Вкусная и разнообразная еда в ресторане - до сих пор осталось послевкусие) Старый номерной фонд, требующий ремонта и замены кондиционирования. Отзывчивый персонал. Спасибо за душевный отдых всем, в том числе и букингу)

Что понравилось:
Всем добрый день, вернулись из отеля Марко Поло 02.07.2021. Отдыхали в период, когда отель не был загружен полностью, в связи со сложившимися обстоят. и запретами, но единственное, на что это повлияло - развлекательная программа. Поэтому все было в пределах установленных норм. Эту сторону освящать не буду, понимая, все обстоятельства. В целом все очень хорошо: прекрасный отдых в отличном, атмосферном и уютном отеле. Основные критерии выбора отеля: большой галечный пляж, тенты на пляже, пирс, большая территория, ремонт или новый. Насчет территории не буду вдаваться в подробности, уже много написано, все как на фото - красиво. Пишу сугубо свое субъективное мнение и впечатление, моей семье понравилось. Естественно, картина мира у всех своя, ожидания тоже. То, зачем мы приехали, мы получили – приятная дружественная атмосфера, ощущение отпуска и релекса. Прозрачное теплое море, прекрасный чистейший пляж, сервис, питание, классные ребята из анимации, все работали и старались. Зона бассейна светлая, чистая, современная. По всей видимости, основной ресторан после ремонта, насколько я поняла, часть номерного фонда была отремонтирована примерно в 2018. Мы отдыхали в Family room, достаточно большой для семьи из 3-4 человек, двухкомнатный. Обстановка современная, мини бар – полный, халаты, тапочки, текстиль в отличном состоянии, все как полагается. Убирала у нас девушка Лейла, хорошо. Уборка каждый день, смена белья, полотенца, ванные принадлежности. Относительно мини бара - пополнение каждый день, бут. вода в достаточном количестве, чай, кофе, недостатка не было ни в чем. Служба сервиса номера работает быстро и качественно. Мы обращались по поводу сбоя программы сейфа. Территорию отеля бесконечно убирают и чистят, поливают, обновляют, улучшают и т.д. СПА - атмосферно, чисто, красивый хамам. Благодарю сотрудников. Все очень хорошо. Лично проверено! СПА достойный, рекомендую. Тем, кто не забывает про спорт, тоже есть чем заняться.
Что не понравилось:
По мелочам придираться не буду, все ОК, единственное - освещение в номере темновато, иногда не хватало более яркого светильника , хотя бы в ванной комнате. Относительно спортивных мероприятий-сложилось впечатление, что при полной загрузке отеля, инвентаря не будет хватать, может ошибаюсь. Несколько раз ходили на stretching (тренер Ольга)- очень приятная девушка, профессионально, душевно. Тренинг происходят на улице под тентом. Не могу сказать, что это минус, но лично для меня, при жаре такие занятия на улице не комфортны – солнце мешало, жарко и т.д.

Что понравилось:
Чистый с удобным заходом пляж. Разнообразная вкусная еда. Отличное отношение персонала. Уборка номера каждый день, смена полотенец каждый день, смена постели через день.

Что понравилось:
Комфортная среда, большая территория, хорошая еда , вышколенный персонал Очень удачно расположены 2-х этажные домики с номерами ,не сталкиваешься с другими отдыхающими , большая протяженность пляжа Хорошие концерты по вечерам , профессиональные коллективы Nadezda

Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё. Несмотря на то, что в период пандемии отель работал не во всю силу это нисколько не сделало его хуже. Отель работает на качество а не на колличество. Еда просто потрясающая. Не знаю что у них за повора, но готовят они шедевры. Мы даже не посетили не разу рестораны Аля карт так как основной ресторан был великолепен. Народу было не много. Везде стоят санитайзеры. На ресепшене решали любой вопрос и всегда были готовы помочь. Персонал приветливый и дружелюбный. В баре вкуснейшие коктейли. Обязательно вернёмся в этот отель следующей осенью, с родителями и ребёнком.

Что понравилось:
Как всегда прекрасное море в Кемере, красивая и ухоженная территория в сосновом бору, хорошая анимационная программа, очень хорошее качество еды. Пахлава, как всегда супер вкусная!
Что не понравилось:
Крайне не вкусное местное красное (выглядело, как розовое) вино. Если попросите винную карту, то обслуживающий персонал в ресторане будет очень долго пытаться понять, что это такое, но минут через 15 все равно принесут винную карту, по которой вы можете выбрать качественное вино (25-35 евро). В номере потолок был весь в черной плесени.

Что понравилось:
Самое классное это формат бунгало. Территория очень красивая и большая. Много зелени. Еды много, все было вкусно. Слышала как на пляже жаловались, что мало еды, ну уж не знаю какой там им выбор нужен. Мяса всегда несколько видов, всегда говядина, курица, индейка и тп, рыба тоже всегда. Салаты, гарниры, сладкое. Море чистое, теплое, одно удовольствие. В связи с пандемией людей было мало в отеле, это самое удачное время для посещения Турции. Лежаки стоят на расстоянии, тихо, никто не орет рядом. В другое время в этом отеле шумно как нам говорил персонал, что не наш формат. Поэтому очень удачно сьездили именно в данный период.
Что не понравилось:
Все супер

Что понравилось:
Прекрасное живописное место, чистота и уют территории отеля, хороший пляж, аквапарк и бассейны. Отдельно надо отметить питание в ресторанах отеля! Блюда и десерты на любой вкус, мясо, морепродукты, птица, фрукты и овощи всегда в большом ассортименте.

Что понравилось:
Чисто. Людей не много, в период пандемии это очень важно. Еда вкусная и разнообразная. Море чистое, но пляж галька. Номера современные, хорошо оформлены.
Что не понравилось:
В номере мало света. Нет места для работы в тишине, приходилось бегать по барам и просить персонал включить уличные розетки.

Что понравилось:
Отель отличный. Обслуживание хорошее, персонал во многом ориентирован на русскоговорящих, дружелюбные, веселые ребята. Еда!!! Просто объедение, большой выбор блюд на любой вкус. Прекрасно оборудованный пляж и бассейн, ухоженная, достаточно большая территория. Каждый вечер шоу, на которых действительно профессиональные артисты. Хотелось бы ещё отметить команду анимации. Спасибо Ольге за все же подтянутое после all inclusive тело 💪. Нате и Гуркану за компанию 😉 а так же Дениз за тёплое общение за барной стойкой.
Что не понравилось:
Огорчил только размер кровати, всё-таки 160 для такого просторного номера кажется маловатым, да и вдвоём тесновато было на ней.

Что понравилось:
Отдыхали во второй половине сентября 20 года Итак отличная территория, хорошие вечерние программы , отлично приготовленная еда , всё именно вкусное , респект поварам , зачастую в отелях берешь еду и часть просто попробовал, не понравилось и оставил на тарелке, тут практически все что берешь хочется съесть... Номера после реновации , вай фай берет на всей территории , море и пирс все отлично, хорошая уборка. Встречают с комплиментом в номер .Алкоголь есть импортного производства , очень приветливые девочки бармены . Рядом заброшенный отель очень интересно было там погулять . В общем нам понравился отдых в этом отеле , остались очень приятные впечатления !
Что не понравилось:
Слабовата анимация и дискотека , пожелания аниматорам быть по активнее , звать всех на игры, подходить к гостям здороваться , общаться ,ни сказать что анимации нет ,но в сравнении с другими отелями она на 3+ . Дискотека есть но как то мало зажигательных композиций , то миксы то транс , и пять- семь заезженных песен каждый день,,,,Номера маловаты , не на столько чтобы это был недостаток отеля но хотелось бы по просторнее.

Что понравилось:
Очень понравился отель в целом, быстрое размещение, хорошая координация на ресепшн, хорошие чистые номера, если что-то ломается, тут же меняют на новое, чистая и очень зеленая территория, очень хорошее меню, но я из тех, кто мало ест, вернее думает о том что есть и я всегда находила для себя что-то диетическое👌🏻 Особенно понравились курочки и индейки, расхаживающие по территории)) Очень советую снимать павильон, хоть это и не бесплатно, но на только комфортно.. Сентябрь отличное время для поездки, если не хочется толпы.. В отеле устраивают отличные шоу/концерты!
Что не понравилось:
Мне было немного скучновато, хотя потом я поймала дзен и просто расслабилась) На дискотеке никого нет, музыка однообразная клубная, а хочется немного драйва и движухи) Очень высокая слышимость в номерах, если кто-то приходит поздно, то слышно каждое слово( Территория достаточно однообразна, пройтись особо некуда, надеялась на набережную, но это не Кемер, где за территорией отеля можно отлично прогуляться)

Что понравилось:
Очень чистые номера, свежий современный ремонт, большая ухоженная территория отеля со всевозможными активностями, свой пляж (галька). На ресешн русскоговорящий персонал, очень персонализированный подход. Для мужа готовили специальное меню из-за болезни на завтрак, обед и ужин, даже в ресторан а ля карт принесли ему специальное питание.
Что не понравилось:
Как и в большинстве отелей в Турции, WiFi не очень

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Вкусная и разнообразная еда, чистейшая лазурная вода, красивый пляж, уютные обновленные номера❤️ Все, что нужно для отдыха! Рекомендуем! PS: отель заселён на 20%, что не может не радовать во времена пандемии. Весь персонал в масках, расстояние за столами в ресторане и на пляже как минимум 2 метра.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Выбирали отель по критериям, связанным с Ковид-19: отдельные домики, независимый вход, ресторан в виде открытой террасы. Реальность совпала с описанием. Отличная большая зеленая территория, достаточно широкая и длинная линия пляжа, очень качественные навесы на пляже. Везде диспенсеры для обработки рук. Еда, нет слов! Просто замечательная! Достойный выбор блюд с прекрасными вкусовыми качествами. Шведский стол заменен на раздачу, но персонал старается и очередей нет. Море в Чумьюве прозрачное, чистое и очень-очень теплое в сентябре. Каждый вечер живая музыка или профессиональное танцевальное шоу. Приятно было посидеть с коктейлем из бара и послушать музыку. У нас был номер после ремонта, чисто, хороший санузел с душевой кабиной. Из главных плюсов: в отеле очень тихо! В номерах (за исключением нескольких) не слышно музыки!
Что не понравилось:
Очень маленький номер. Один день забыли убраться. Вечером для детей очень не хватало аниматора и мини диско.

Что понравилось:
Отличная территория, чистейшее море, сумасшедший вид на горы ))) Питание на высшем уровне, было все, за неделю не успели попробовать и 50% думаю...советую сходить в турецкий ресторан Pasha - особенно понравилась сервировка и подача! Прекрасные сотрудники, участливые и улыбчивые))) Культурный досуг каждый вечер днём анимации не хватило, но это и понятно, ведь в отели было всего 300человек, а не 1500 и по моему собственному наблюдению все просто чилили и наслаждались возможностью побыть на море

Что понравилось:
Отличный пляж с инфраструктурой: полноценный навес, закрывающий солнце (намного удобнее отдельных зонтиков), красивый пирс, удобные спуски в море. Большая зелёная территория с живописным видом. Также у нас было свадебное путешествие и нам подарили 2 посещения в турецкий и рыбный рестораны. Обслуживание супер !
Что не понравилось:
Смутила низкая скорость wifi, небольшие номера. Совет- при заезде можно посмотреть номер и заменить на аналогичный свободный, если что-то не устраивает. Нас сперва заселили в номер с неаккуратной душевой на первом этаже, но потом предложили альтернативу, за что отдельное спасибо.

Что понравилось:
Отдыхали с 8-ми месячным малышом, в целом отель очень понравился. Территория достаточно большая, есть где погулять с коляской. Хороший номер, чистый, убирались чисто и ежедневно.
Что не понравилось:
Если едете отдыхать с ребёнком, или сами ложитесь спать рано, то рекомендую при заселении просить номер подальше от сцены, иначе ежедневные выступления певцов/танцоров будут мешать спать. Выступления длятся ~1 час с 21:30 до 22:30

Что понравилось:
большая зеленая территория с котиками, курочками, индюшками - для них даже домики есть :) очень приветливый персонал, всегда в масках, все говорят по русски, хороший шведский стол, есть детское меню, разнообразная программа - есть горки, отдельно для взрослых и отдельно для детей, тенисные корты, тир, тренажорка, занятия в бассейне и много чего. уборка и дезинфекция частая, везде санитайзеры бесконтактные, на шведском столе еду накладывает персонал, очередей нет, непривычно но не напрягает, все отлажено. контенгент спокойный, большая часть русские, много семейных пар с маленькими детишками.

Что понравилось:
* Большая и очень красивая, уютная территория * Очень вкусная еда * Дружелюбный персонал * Отель не перегружен людьми (мест в ресторане, на пляже, свободных лежаков хватает)

Что понравилось:
Отличный отель - расположение, сервис, напитки, кухня - все на высшем уровне. Анимация обширная, но не навязчивая. Очень красивая территория и чистая. В спа-центре взяли мужу 5 массажей - Муса поставил ему спину, боли прошли! И просто приятно зайти в спа-комплекс погреться - Наталья окружит заботой и предложит воды, чаю. Олечка - спортивный аниматор - прелесть! Зарядка и водная гимнастика каждый день у нас в программе была. Очень хорошая расслабляющая атмосфера в отеле - уезжали со слезами.
Что не понравилось:
Вайфай ограничен одним гаджетом на одного гостя - приходилось постоянно переключаться с телефона на планшет и обратно.Вино в ресторане ну уж очень простенькое,

Что понравилось:
В отель приехали рано утром и сразу же получили номер. Категорию номера предоставили выше чем бронировали. Сотрудники ресепшн очень гостеприимны. Номер уютный, хотя и не большого размера. Очень удобная кровать. Хороший санузел, много косметических принадлежностей, есть все необходимое, включая бритвенный и зубной набор. Единственное неудобство это мало света. Отдельно хочется отметить, что в номере даже без включённого кондиционера достаточно комфортная температура. Номера убирают регулярно. К обеду уже всегда была проведена уборка. Уборщица Лейла, которая убирала наш номер, каждый раз украшала кровать разными фигурами и цветами. Очень красиво. В отеле действительно очень качественная еда и хороший выбор. Завтраки однообразы, каждый день одно и тоже, а вот обед и ужин всегда что то новое. Мясо, птица, рыба, большой выбор фруктов, очень много десертов. Все действительно вкусно. Очень понравилась организация питания. Никогда нет очередей. Из за пандемии возможности положить себе самому нет, но все организовано так, что совершенно не чувствуется каких то ограничений. Сотрудники ресторана всегда добродушны, накладывают столько сколько попросишь. Никогда не возникло какого то недопонимания. В ресторане чисто. Убирают со столов сразу же. Места много. Не было ни одного дня, чтобы ресторан был забит и некуда было сесть. Единственный момент, что было мало выпечки и нарезного хлеба. Напитки берёшь сам, официанты не приносят. Есть два а ля карт ресторана рыбный и турецкий. Посещали Турецкий. Понравилось. Очень романтично и главное вкусно. В барах небольшой выбор коктейлей. И при этом есть бармены которые совсем не умеют их делать, пить невозможно, один алкоголь. Выбор алкоголя не такой большой, но вполне приличный. Хотелось бы отменить и обратить внимание отеля, что при обращении на стойке бара хочется видеть не принебрежительное выражение лица бармена, а приветственнкю улыбку. К сожалению такое было не часто.
Что не понравилось:
Необходимо улучшить уборку территории и провести работу над некоторым персоналом.

Что понравилось:
отсутствие напрягов со стороны персонала. никто не следит, сколько и чего ты съел, что с полотенцем.. и прочее Относительно хороший вай-фай
Что не понравилось:
Категорически не понравилось: в тех местах на пляже, где стоят таблички о запрещении курения - люди курят, и вонь разносится по всей округе......

Что понравилось:
Очень понравилась территория - красиво, зелено. Отличный ресторан, организация шведского стола и разнообразие блюд тоже порадовали, особенно в сравнении с другим отелем, в котором останавливались до этого. Спасибо отдельное работникам ресторана! Небольшой, но уютный и чистый номер (категория "Премиум"), мы даже продлили пребывание в отеле. Море чистейшее.
Что не понравилось:
Холодная вода в детском аквапарке (но это почему-то в большинстве отелях так)

Что понравилось:
Всё понравилось,отличный просторный номер после ремонта. Балкон в тени, тишина,всё рядом.Только один недостаток -тусклый свет, вечером в номере ничего не видно.
Что не понравилось:
Непонятно почему не убираются с утра, приходили после 13 часов и ещё не убрано. Вообще отказались от уборки, только выносили мусор.

Что понравилось:
Ссупер отель! Внимательный и вежливый персонал. Почти все говорят и понимают по-русски и по-английски. Очень вкусная и разнообразная еда. Концерты разных групп и коллективов каждый вечер. Уборка в номере каждый день. Чистая и благоустроенная территория и пляж.

Что понравилось:
Выбрали этот отель, благодаря отзывам на трипэдвайзере, мы конечно не ожидали ничего сверхъестественного, учитывая что я Турцию не очень люблю, из-за пандемии выбора особого не было куда ехать) Начнём с того что по приезду, мы были приятно удивлены обслуживанию на ресепшне (Ирина просто супер)и в целом на протяжении всего отдыха, никто ничего не навязывал, все доброжелательные, Уборка реально каждый день, белье белое чистое Номер отличный, в отеле делался ремонт в 2018 году, поэтому мебель и прочее новое! Еда: Изумительно! Огромнейший выбор даже не знаешь что есть )) очень все вкусно! Лосось запечённый, стейк лосось, соленный - уже надоел даже)) каре ягнёнка, сибас, дорадо, креветки королевские, мидии, кальмары, борщ даже)) супы разные, пицца, сыры разные, индейка, перепела, курица, баранина на вертеле, язык, говядина, пасты разные и много чего ещё вкусного, из выпечки: макаруны, пахлава, панакота, чизкейки и тд. Шев повар каждый раз выходит, контролирует периметр, он молодец! Алкоголь входит в стоимость олинклюзив, но мы его не особо пили: муж пил джин тоник, я бейлиз Анимация: огонь! Музыка на территории: негромкая, прям то что надо для расслабона, вечерами дискотека ближе к пляжу у них танцпол, но мы не ходили В ресторанах играет классическая и лаундж музыка! Все как я люблю Контингент людей хороший, учитывая что много русских, но все очень цивильные! Даже понравилось с ними отдыхать! Персонал говорит на русском )) это было удивительно)) Свой пляж, Лежаки, крыша над лежаками общая! Напротив этого отеля есть заброшенный отель, куда все ездят из разные Районов Турции, мы там были там здорово! Думаю, вскоре вход скоро станет платным))
Что не понравилось:
Лежаки обычные белые без матрасов, очень жестко было лежать! Но у бассейна нормальные мягкие лежаки! А так все супер, даже придраться не к чему )) Даже не думайте, едьте в этот отель - не пожалеете!

Что понравилось:
Замечательный отель. Прекрасная территория, чистое море, свежие номера, разнообразная еда, приветливый персонал. Особенно отмечу отзывчивость менеджера по работе с гостями Ольгу и приветливость фитнес тренера Ольги. Спасибо! Все понравилось.

Что понравилось:
Очень красивая Территория и мало было людей. Море чистейшее и красивое. Отличный пляж. Персонал добродушный!
Что не понравилось:
Еда невкусная, после оплаты за номер в котором все включено , ещё много чего нужно платить - спа, отдельные шатры на пляже, некоторые рестораны. Непонятно почему об этом не прописано в booking, так как покупатель должен знать за что платит деньги. Нет услуги room service

Что понравилось:
Очень красивая территория, отличные номера и прекрасный пляж
Что не понравилось:
Еда однообразная

Что понравилось:
Большая зелёная территория, номера в отдельно стоящих домиках. Качество, разнообразие и вкус блюд.
Что не понравилось:
По сути один ресторан на завтрак, обед и ужин. Нет свежевыжатых соков и скромный выбор фруктов (только классика)

Что понравилось:
Территория отеля очень большая и комфортная, в окружении сосен и моря. Приятные двухэтажные бунгало на 2 -3 номера. Очень удобные матрасы. Уборка каждый день. Смена белья и полотенец. Питание хорошее - на любой вкус. Единственное - не понравился хлеб. Черного вообще нет. Батоны безвкусные. Булочки "бриошь" не всегда свежие. Очень приветливый персонал. Отель исключительно для русских. Очень много семей с детьми. Пляж огромный. Мы были перед закрытием сезона, поэтому с лежаками проблем не было.
Что не понравилось:
Не понравилась анимация. Ее по сути вообще нет. Только для маленьких деток. Один раз за неделю выступила танцевальная группа. В соседнем отеле 5* каждый вечер проходили музыкально-развлекательные мероприятия. Мы туда бегали пару раз. Далее самое неприятное - в 23 часа начинается дискотека. Динамики настроены так, что глухой услышит. Причем музыка в техно стиле для тех, кому от 15 до 25 лет. Продолжается этот кошмар до 2-х часов ночи. Мы обратились к руководству отеля. Нам сообщили, что такая концепция отеля и менять ее не будут. Т.е. выйти за пределы отеля некуда, остается слушать грохот дискотеки с тяжелой техномузыкой. Все номера, выходящие на море "обречены" спать под этот дикий шум. Так что, выбирая этот отель, бронируйте номера с видом на сад. Там, возможно, чуть тише. Мы дважды меняли номер, но эффект тот же.

Что понравилось:
Пляж и ресторан отличные, есть все чтобы отдыхать и не тратить не копейки сверху.
Что не понравилось:
Порой в ресторане попадалась не чистая посуда, но при таком количестве посуды это в целом понятно.

Что понравилось:
Новый номер в средиземноморском стиле (с халатом и тапочками), чистота в отеле, за что отдельное спасибо персоналу! Очень уютно, зелено и красиво! Вкусная и разнообразная кухня. Приятно удивилась борщу, гречке и манной каше) иногда хочется и простой еды)) бесплатно продлили номер до ожидания трансфера, что тоже очень приятно. А в дождь раздавали дождевики. Отель в основном семейный, с детьми идеально)

Что понравилось:
Хорошая , красивая территория
Что не понравилось:
Вай фай был ужасный, поработать тут точно не получится )

Что понравилось:
Понравился широкий пляж 😊Отличное питание соответствующие 5 ⭐️ чистота и работа барменов на баре, Атмосфера релакса 😊 отличная анимация, в особенности детская!!! Отель обновлён! шикарнейший новый ресторан в который можно просто влюбиться все новое !!! Рестораны А-ля кард турецкий,итальянский, international 24 бесплатны по предварительной записи ( были в турецком и рыбном (10€) советую !!! Вкусно, атмосферно ))Персонал очень внимателен и вежлив!! Номера все после ремонта ))) Марко Поло это маленькая семья .. очень много кто ездит исключительно в этот отель уже на протяжении многих сезонов !!
Что не понравилось:
Нехватало холодильников на пляже , но как сказали нам реконструкция пляжа и пирса будет проводится в ближайшее время! Всему персоналу спасибо за отдых!!

Что понравилось:
еда номер территория супер
Что не понравилось:
очень много людей . на пляже не могли найти лежаки . в столовой с трудом найти свободный стол ;

Что понравилось:
Великолепное расположение. Зелёная территория. Детская анимация на высоком уровне. Мнение моих детей, очень понравилось Детский клуб, Мини диско. Отношение этого персонала, спасибо Наталья, Лера, Вика, Александра. Извините, что не всех написала. Питание субъективное мнение. Всего хватило. Разнообразно. Наш номер был очень близко к сцене. Да, громко до 23.00. Музыку с взрослой диско тоже слышно, но мы засыпали))) очень насыщенно проводили день. Номер устроил. Много шкафов это плюс. Скорее я порекомендую этот отель, чем нет. Брали близко к дате вылета, поэтому дорого получилось.
Что не понравилось:
Некоторый персонал ,который делает все для "видимости" . Пришла с проблемой , записали, улыбаются, говорят сделаем, позвоним, в ответ-тишина. Прихожу вновь, тоже самое. Свет в номере, это не проблема, это проблемище. При чем в коридоре, ванной комнате все хорошо, но в комнатах почитать вечером, не мечтайте. МЕГА темно. Курят на пляже. Хотя знак стоит, но как то скромно и его можно увидеть, когда выходишь с пляжа. Ночной ресторан.....эммм слов нет, покушать я не знаю что там можно, все очень в неприглядном , неопрятном виде. Была там в четыре утра, можно взять булочку с собой на экскурсии, которые выезжают ночью. Я понимаю, что это международные правила заезда и отъезда, но в нашем случае они действовали в одностороннем порядке. У нас был ночной заезд, и по этим же правилам, я могла оплатить половину суток, но оплатила полные. На выезд тоже ночью, говорю, давайте так же половину оплачу, точнее нам нужно было продить время, НИЧЕГО! единственное разрешили пользоваться отелем до вечера, спасибо, чемоданы стояли на улице.

Что понравилось:
Прекрасная ухоженная территория, разнообразная и вкусная кухня, шоу-программы, много отдыхающих, но нет столпотворения ни в ресторане, ни у бассейна, всегда есть свободные лежаки на пляже.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Прекрасный отель. Хорошая еда. Удобная кровать, номер с видом на море.
Что не понравилось:
Вино.

Что понравилось:
Все было супер,еда,персонал,чистые номера
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Очень хорошая и разнообразная еда. Приезжаем в этот отель второй раз и второй раз довольные. Все соответствовало нашим ожиданиям. Очень хорошие условия для деток.
Что не понравилось:
Слабый интернет.

Что понравилось:
Доброжелательный персонал, быстро на в е достаточное количество лежаков на пляже, разнообразное меню и в достаточном количестве, наличие мини-аквапарка, наличие детского клуба с навесом и прочими услугами и программами, детские дискотеки, шоу-программы, ежедневная уборка номера, море, возможность круглосуточно поесть (удобно, когда заезд оказывается вне времени графика принятия пищи), мороженое и Вода повсюду, большая зелёная территория, дополнительная кровать для ребёнка, пирс!
Что не понравилось:
Шумновато от программ и дискотек, если хочется пораньше лечь спать (не знаю как улучшить, кто-то потусить хочет). Думали номер будет побольше и с видом на море, но устроило его удобное расположение - было близко ко всему.

Что понравилось:
Мне понравилась территория, столовая, пляж, бассейн, горки и море
Что не понравилось:
Хотелось бы что бы лучше убирали номер, а так же заменили кофейный аппарат в столовой.

Что понравилось:
Первый раз отдыхали в этом отеле, понравилось многое. Разместили нас в номере с двумя кроватями двухспальной для взрослых и односпальной для ребёнка, хотя при бронирование указывалась только одна двухспальная. Сам номер находился в очень удачном месте , было примерно посередине их огромной территории, всё было под рукой. Очень красивая территория, всё очень уютно. Персонал отзывчивый и внимательный. Уборка каждый день. Еды много, всё достаточно вкусно.
Что не понравилось:
Wi-Fi плохой, люди занимают лежаки с утра и многие их не используют.

Что понравилось:
Фантастический, дружелюбный, профессиональный персонал. Вкусная и разнообразная еда в ресторане. Обновлённые номера с балконами.
Что не понравилось:
Крупная галька на пляже. Необходимы специальные тапочки.

Что понравилось:
Замечательный отель с огромной территорией. Уютные номера, вкусное и разнообразное питание. Огромный пляж, всегда можно найти свободные лежаки. Интересная и разнообразная анимационная программа. Персонал внимательный.
Что не понравилось:
По утрам (в районе 8 часов) очень громко перекрикивались уборщицы под дверями номеров. Возможность посетить итальянский и турецкий рестораны а-ля-карт предоставляется только по 1 разу за все время пребывания. Были в отеле 22 дня. Думаю, для продолжительных пребываний можно сделать исключение или комплимент. Не очень много активностей для подростков 14-18 лет. В Миниклубе им уже не интересно, а взрослые активности (типа Jumping-а) им недоступны, даже при условии, что родители не возражают. То есть, для проживания в номере они уже не дети, а для ряда активностей ещё маленькие.

Что понравилось:
Было все отлично: море, пляж, питание, досуг и обслуживающий персонал! Всем советую! У отеля отличный гимн и классный DJ !!!

Что понравилось:
Все было отлично! Вежливый персонал, комфортный номер, вкусная еда, каждый вечер проходили впечатляющие шоу-программы- всё для прекрасного отдыха!
Что не понравилось:
Минус был в том, что плохо работал интернет в номере, да и на территории тоже, разве что на рецепции можно было как-то поймать связь! Но может это и лучше даже))), так как не погружались в сети интернета, а отдыхали! )))

Что понравилось:
Проживали с 1 по 5 мая 2019. Замечательный Отель с большой территориией! Очень хороший выбор блюд на шведском столе, все вкусно! Порадовали веселые аниматоры, но больше всего понравились вечерние шоу! Хочется отметить большую спортивную зону, несколько теннисных кортов, баскетбольная, футбольная площадки, стрельбище, пинг-понг, фитнес-зал. Алкоголь весьма приемлемый, вино белое, красное и игристое, есть импортный крепкий алкоголь, но в основном местный, Пиво Efes Pilsner. На всей территории отеля есть холодильники с водой, что очень удобно! Есть рестораны Ala Carte, в период нашего проживания работал один, зато бесплатно, записавшись за 1 день до посещения, получите очень хорошее обслуживание и вкусную еду, с шестью сменой блюд! Очень чистая зона у бассейна! По просьбе, давали 2 пляжных полотенца на человека. Может быть отель был не очень загружен, но в любое время могли найти свободный шезлонг у бассейна и на пляже. В корпусах «А» канализацией от кондиционера не пахнет, нам повезло, жили сразу за лобби-баром, не шумно, нет ресторанов и далеко от дороги. Ежедневная уборка, даже после обеда и чистые полотенца! Очень хороший Спа-Центр, сауна и хамам бесплатно, остальные процедуры дороговаты, но очень хороший массаж! За двоих мы заплатили €100, за 2-х часовой сеанс, можно торговаться! Хороший кальян за отдельную плату. Есть неплохая дискотека, но музыка играет, в основном, русские хиты, последних 5-7 лет. Если хочется в клуб, то нужно ехать в Кемер, пешком часа 2 идти, на такси 10-15 минут. Территория отеля не одно здание, а множество 2-3 этажных домиков на 6-8 номеров, обьединенных садом, что придаёт невероятный уют! По территории бегают огромные коты(больше 10 разных встретились) с которыми можно поиграть и даже видели черепаху, но если у кого аллергия, это может помешать комфортному отдыху. Море красивое и чистое, вход галька, немного не комфортно передвигаться по пляжу босиком, есть пирс с которого можно понырять, куча водных развлечений платных и бесплатных!
Что не понравилось:
Номер мог бы быть и побольше, ванная комната маленькая, вдвоём достаточно тесно, в душевой кабине протекают двери или порог и возле унитаза образуется лужица, когда ногой наступаешь, бррр. Встречаются быдловатые персонажи, но Тагильских орунов не было замечено! Кондиционер живет своей жизнью, один раз включили ночью на тепло, в итоге была сауна и он никак не хотел выключаться или снизить температуру, но возможно у нас руки кривые )) дорогой прокат транспорта в отеле, скутер 20$/час, такого я вообще нигде не видел, окупаемость 200 часов (8,5 дней), лучше искать варианты за пределами отеля, привезут к отелю. Думал, что в Чамьюве есть какая то жизнь вне отеля, но делать особо нечего, для вечернего променада, больше подойдёт Кемер.