Hyatt Centric Jumeirah Dubai 5*

Что понравилось:
Идеальный Френдли-сервис. Мы возвращаемся и вернемся снова и везем друзей. И всем своим рекомендуем. Тот редкий случай, когда качество полностью оправдывает цену. Ощущение, что мы в гостях у мамы: о нас заботятся! И очень приятно было увидеть через год тех же сотрудников, ведь сфера гостеприимства как правило находится в постоянной ротации кадров. Так вот начиная от входа в отель: мужчина, который оказывал нашей семье знаки внимания, Айкирим на стойке регистрации и ее менеджер (которые вошли в наше положение и показали безупречную работу и сервис), заканчивая сотрудниками ресторана -все все прооосто невероятные! Мы к вам вернемся в следующем году снова. Счастливы, что нашли для себя любимый отель!
Что не понравилось:
Действительно есть некоторая сложность с карточками на пляж-это нужно просто учитывать при выборе отеля.

Что понравилось:
Завтрак. Хороший ресторан на крыше (IKKA).
Что не понравилось:
Пол в номере был не достаточно чистый, в каких-то пятнах.

Что понравилось:
Отличный отель, все понравилось. Максимально дружелюбный персонал, вкусные завтраки, хорошее постельное белье, уборка, смена полотенец каждый день, хорошая косметика, чай, кофе. Красивый вид из окна на город и на пляж Ля Мер, с другой стороны вид на залив, тоже красиво. На ресепшене есть русскоговорящая девушка, в ресторане все мега френдли)) на пляж нужно ходить в соседний отель, идти 5 минут, вода чистая и теплая как всегда) одни плюсы
Что не понравилось:
При заселении показалось, что цена выше, чем было указанно на букинге, оказалось, что не учли налоги. В рублях были учтены налоги, а в дирхамах нет, поэтому в дирхамах их добавили уже на месте. Лучше оплачивать заранее, я такой вывод сделала для себя.

Что понравилось:
Все было отлично. Спасибо большое девочкам на ресепшене. Особенно Арууке, помогла быстро заселиться, продлить и в общем очень клиентоориентированный отель

Что понравилось:
Комфортный отель с доступом на бич-клаб
Что не понравилось:
При бронировании проживания было указано: оплата на месте. При этом парке а карте были заморожены деньги за первые сутки проживания. По оплате наличными деньги более чем 2 недели не возвращаются на карту. Написала письмо в отель, чтобы прислали подтверждение возврата денег на карту- ответа нет

Что понравилось:
Свежий и главное, что чистый отель.
Что не понравилось:
Завтраки ооочень бедные. На бассейне обычно нет мест. Своего пляжа тоже нет, а на тот, куда отправляют «по карточкам», обычно нет мест и, соответственно, туда не пускают, пока не освободится ближ место.

Что понравилось:
Прилетели мы рано утром и заселили нас раньше времени( ждали не долго),номер достался без балкона и это минус( он единственный в отеле был).
Что не понравилось:
Карточки выдают на соседний пляж в 8 ч утра, приходилось занимать очередь в 7ч30, всего на весь отель 30-35 карточек и надо идти сразу на пляж , без завтрака( время дают на вход 15 мин), у нас завтрак не входил в проживание и мы ходили на завтрак в соседний отель, он там в 2 раза дешевле( ребенок бесплатно), а в Хаят нам так и не удалось попасть на завтрак по 150 дерхам с человека и с ребенка 75 дерхам.Вот так за неделю мы не заплатили отелю более 700$- куда смотрит руководство отеля?Причем нам пару раз пытались не дать карточки на пляж по разным причинам, типа закончились, а в очереди мы 5…Шатла в Дубай мол тоже нет!!!( до этого читала, что возят автобусом).Уборка в номерах после 15ч, очень не удобно, в это время отдыхаем с ребенком( просили убраться до 13ч, но так и не выполнили просьбу !)

Что понравилось:
Не беспокоили, при этом мы выехали позже
Что не понравилось:
Если брать номера с видом на море, в ресторане рядом играет музыка до 3 ночи и ее слышно, нельзя сказать, что очень громко, но все-таки отчетливо

Что не понравилось:
стоимость завтрака и его ассортимент

Что понравилось:
Великолепный отель, новый, чистый, номера с отличным видом. Балкон наша любовь ? Мы отмечали др супруга - был комплимент от отеля, приятно! Завтрак вкусный, разнообразный. Нутрициологически правильный. А вот обеды- ужины я бы разнообразила) Как доктор нутрициолог оцениваю…очень хотелось большего разнообразия, но еще и обработки щадящей )
Что не понравилось:
Единственный минус - недостаточное количество карточек для доступа к морю, каждый день это целый квест, прорваться к морю. Ну и в последний ужин в японском ресторане- нам оооочень долго несли все блюда и в итоге забыли дать ребенку десерт (потому что мы уже попросили с собой в номер).

Что понравилось:
Прекрасный отель,чудесное место расположение и хорошие пляжи рядом,которые лучше,чем на пальме джумейра:)персонал отзывчивый,еда вкусная!

Что понравилось:
Расположение отличное, 20 мин до центра. Еда прекрасная, достаточно было полупансиона, лежаков возле бассейна немного, но в целом всегда хватало. Два пляжа - публичный и частный соседнего отеля с лежаками.

Что понравилось:
Отличное месторасположение. Вежливый персонал, много русскоговорящих. Очень приятный парень по продаже туров и билетов! Чисто, уютно, отличные завтраки с обслуживанием. Если берёте завтрак/ ужин, то имейте ввиду, что ужин не шведский стол, а по меню ( давольно органичному) , но лично нам хватало. Есть возможность выбрать обед/ ужин в ресторане японском на верху. Сначала показалось , что отель на отшибе) но при проживание мнение изменилось. Отличный закрытый пляж в соседнем отеле marina. Можно посещать их кафе и бассейны. Сам отель более поживший, но у него большая и зеленая территория, для детей отлично. Есть нюанс : карт для Hyatt выдают 30 шт. Хватает не всем. Мы встаем рано, и поэтому нам всегда доставались. Если любите поспать больше 10:00 придется ходить на общественный пляж через дорогу( но он тоже красивый). Нет лежаков и сервиса) но широкая береговая линия и чистая вода.
Что не понравилось:
Чистота, удобное месторасположение . С одной стороны близко от Молла, достопримечательностей , музеев , зоопарка. С другой возможность купаться на чистом море с отличным пляжем( лучше Марины и jbr )

Что понравилось:
Прекрасное, удачное расположение, просторные номера. Скоро будет преобразована инфраструктура ближайшего пляжа Ла Мер (сейчас кафе и магазинчики закрыты), отдыху на пляже это не мешает. На пляже даже сейчас работает туалет, душ, есть место для мытья ног от песка. Очень приветливый персонал в отеле. Всегда готовы помочь с решением любого вопроса. Вкусная еда в ресторане, на завтрак не ходили, все меню а ля карт - очень достойное. Нам безумно понравились смузи (манговый и малиновый), из еды салат с козьим сыром, также мне - ньокки, мужу - клаб сендвич. Заказывали обслуживание в номер - без нареканий, все отлично. Хотя пицца Маргарита нам показалась жирноватой. Уборка в номере на 5+, зубных щеток и пасты не предоставляют - брали свои. Ватные диски и ушные палочки каждый день пополняют, но мне палочки не понравились - хлипкие. И не в первом отеле в Дубае почему-то для мытья рук дается твердое мыло, вся мыльница в воде, мыло размокает - отвыкли таким пользоваться, для нас лучше бы жидкое было. Очень просторный балкон (вид на море), удобные кресла, хорошо дышится, глаз радуется. В марте 2025 в номере было тепло + иногда сами регулировали кондиционер. Особенно после уборки (сильно занижали). В бассейне была лишь раз, вода освежающая, но не холодная, приятная. Персонал помог занять лежак. Для спортивного плавания - маловат, окунуться - пойдет. Заселили кстати в 8 утра в номер. После самолета сразу можно было выспаться. Отдельный плюс в карму отеля за это. Ходили в СПА, но там только услуги массажа. Сделали хорошо. В номере ежедневно пополняется вода - 4 пластиковых бутылки. Есть чайник, кофемашина (не закрылась у нас крышка для капсул, не смогли воспользоваться, но мы пеняем здесь на себя). Вода в душе не самая горячая как хотелось бы, для меня слабый напор из лейки. Тропический душ помогал. В номере 609 в последний день смеситель стал подтекать немного. Надо пофиксить. В ванной можно натянуть веревку для сушки купальников / полотенец после моря.
Что не понравилось:
Это не минус, а скорее вопрос, уже не в первом отеле в Дубае отсутствует ершик рядом с унитазом, но есть гигиенический душ. С чем это связано ?( Еще мне как всегда в ванной не хватило пары лишних крючков. Либо под раковиной можно перекладину сделать. Хотя бы для полотенца для рук. Не было ложки для обуви в номере. Сразу как входишь в номер - некуда положить сумку / телефон / ключи. Приходится слегка вглубь пройти. А шкаф для одежды уже у самой кровати. Когда было холодно - ходили в верхней одежде, и ее хотелось бы снять уже и расположить у входа.

Что понравилось:
Оценка 8,5 соответствует действительности. Не 5 звезд в стандартном понимании, дешевые материалы отделки в номере, дешевая туалетная бумага, вода в пластиковых бутылках. ??‍♀️ Но в целом завтрак был вкусный, расположение ок, персонал вежливый, в номерах чисто, красивый вид из окна.

Что понравилось:
Расположение, персонал, номер
Что не понравилось:
Все было отлично

Что понравилось:
Отель хороший! в далеке от шума.

Что понравилось:
Чистота, море близко
Что не понравилось:
Меню

Что понравилось:
Дружелюбный персонал, хороший сервис, большие номера, хороший матрас, разнообразие на завтраке (завтрак не входил в заказ, оплачивал на месте, по-моему так лучше). Спасибо персоналу!!!
Что не понравилось:
Понравилось всё! Два раза продлял свое проживание в отеле, в первый раз девушка на ресепшене согласовала скидку на проживание, исходя из тарифа для букинг.ком; второй раз (вторая администратор) не стали мной по сути заниматься, продлили по базовому тарифу отеля, но так как это было продление на одни сутки, я не стал настаивать на обратном.

Что понравилось:
Отличный отель, хорошее расположение. Нет своего пляжа, но отель предоставляет доступ на соседний пляж. Пляж чистый, есть все необходимое

Что понравилось:
Всебыло Суппер. Еда.Пляж.Комфорт,близость кафе, супермаркетов, африканский магазинчик с спиртным с торца супррмаркета, до Дубай Молл на такси 25-30дирхам, пляж Ля Мер в шаговом доступе, так же от отеля бонус соседний резорт аквапарк с множеством бассейнов вход свободный для гостей Хаята?
Что не понравилось:
Все очень понравилось. Отели Hayat МОЛОДЦЫ

Что понравилось:
Недорогое размещение в новом отеле, на берегу и близко к центру.
Что не понравилось:
Пляж отеля перенесли из хорошей развлекательной зоны в соседний, очень простенький пляжный клуб, в глубоком, узком заливе. Развлекательную зону закрыли, включая все рестораны и кафе.

Что понравилось:
Очень приветливый и отзывчивый персонал!
Что не понравилось:
Горячую воду из-под крана приходится ждать 3-4 минуты. Сначала идет холодная.

Что понравилось:
Прекрасный новый отель. Все чисто и аккуратно. Отдельное спасибо менеджеру на ресепшен по имени Арууке (Aruuke) за профессионализм и отличное отношение к нам (уверен, что и ко всем другим гостям отеля тоже)
Что не понравилось:
Все понравилось. Молодцы.

Что понравилось:
Новый отель с прекрасным ремонтом
Что не понравилось:
До пляжа нужно пройти пешком метров 500 по жаре

Что понравилось:
Супер
Что не понравилось:
Цена)

Что понравилось:
Новый отель. Все очень хорошо
Что не понравилось:
Без минусов

Что понравилось:
Отличное расположение, рядом с пляжем Lamer beach. Чисто и комфортно. Есть русскоязычный персонал на ресепшн. Очень приятный в общении и обращении персонал отеля. Уборка каждый день в том числе и смена полотенец. Вкусные завтраки.
Что не понравилось:
Часть блюд в меню завтрака, доступного в прошлом году, в 2024 только за доплату

Что понравилось:
Замечательный новый и чистый отель с потрясающим дизайном в номере и отеле. Вкусный завтрак и бассейн на территории отеля

Что понравилось:
Понравилось все , но особенное спасибо девочкам на ресепшене.. Отдельное спасибо девушке на ресепшене говорящей на русском языке ..) Все очень внимательные, приветливые, отзывчивые! Желаю процветания и отличных клиентов!
Что не понравилось:
Все отлично!!!!

Что понравилось:
Шикарный отель, прекрасный номер с большим балконом, где по вечерам можно выпить вино с шикарным видом на Бурж и центр с небоскребами. Все очень чисто, не придраться, персонал, обслуживание. Одним словом, это Hayat. Всем рекомендую. Собственный закрытый шикарный пляж, на котором видели много крабов и несколько черепах в воде. Народу на нем нет, т.к. он принадлежит соседнему небольшому отелю. Чистый песок, всегда свободные лежаки на 1-й линии. Бассейн (но мы ходили только на море). Завтрак по меню, но вкуснейший, можете заказать хоть все меню! Обязательно включайте завтрак в проживание, не пожалеете. Яйцо пашот, шакшука, скрэмбл, и очень хороший кофе (сколько угодно). Бесподобное Авокадо на бутерброде. Восторг. Когда приедем снова в Дубай будем жить только в Hayat. До Дубай-Молла на такси минут 20, недалеко.

Что понравилось:
Хороший завтрак. Новый, чистый отель. Рядом прогулочная зона. Есть возможность прогуляться пешком. Пляж не свой, но проблем дойти нет. Всего 5 минут. В пешей доступности торговый центр. Есть обменник с хорошим (не лучшим) курсом. Минимаркет с готовой едой, салатами, фруктами, выпечкой и тд. В море, прямо за бассейном, метрах в 10, иногда поднимаются пузыри. Сначала думал аквалангисты. Но замечал несколько дней в разное время и в одном месте. Кто заметил - напишите в своих комментариях.
Что не понравилось:
При бронировании указал что хотелось бы 2 номера рядом. По факту предоставили номера на одном этаже, но в разных концах коридора. В принципе оказалось не критично. На завтрак еду приносят. Сначала переживали что будет мало выбора, но за неделю ничего не приелось. Единственная проблема - заказ. Нужно сидеть ждать пока принесут. С маленькими детьми неудобно. И приносят не все сразу. Могут из заказа что-то забыть/пропустить. Приходится потом еще 10-15 минут ждать, когда другие члены семьи уже поели.

Что понравилось:
Понравилось все! Расположение, чистота, приятный и отзывчивый персонал, завтраки были не включены, но за отдельную плату и они восхитительны! Вид из номера на залив и пляж. Хотелось бы вернуться сюда снова

Что понравилось:
Все потрясающе. Завтрак вкусный . В номере вид красивый
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Внимательное отношение персонала, готовность помочь с проблемой, если это возможно. Можно пользоваться обустроенным пляжем соседнего отеля, это ++, бассейн тёплый. Вкусные завтраки. Близко к центру. Отличное Сообщение цена качество отеля.
Что не понравилось:
Если взять угловой номер делюкс, окна выходят на соседний отель, там дискотека каждую ночь до 03. При закрытых дверях слышно. В стандартном номере с видом на море тише.

Что понравилось:
Вид красивый
Что не понравилось:
Шум музыки с улицы

Что понравилось:
завтрак
Что не понравилось:
цена

Что понравилось:
Вид на гавань, вкусный ресторан с красивым видом на залив , вежливый персонал

Что понравилось:
Все супер
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Вид.
Что не понравилось:
Бассейн

Что понравилось:
Работники гостиницы, Туристические предложения, Официанты столовой , Чистота
Что не понравилось:
Завтрак должен быть на виду и по выбору гостей (шведский стол) Очень мало морепродуктов

Что понравилось:
Останавливаюсь не в первый раз. Всегда очень позитивный и приятный персонал на ресепшен, обслуживание очень комфортное. Всегда помогут, подскажут. Отличный номерной фонд, балкон с sea view очень понравился. Завтраки вкусные и разнообразные, заказ по меню. Тост с авокадо просто прелестен! Очень нравится этот район.
Что не понравилось:
Закрыли пляж Ла Мер и теперь на пляж нужно идти в соседний отель. Это недалеко, но на пляже очень много гостей и трудно найти свободные лежаки. В остальном всё замечательно!

Что понравилось:
Новый отель, идеальная чистота! Приветливый персонал, вкусный завтрак!

Что понравилось:
Замечательная гостиница! Высокий уровень комфорта и сервиса. Красивое фойе. Приветливый и отзывчивый персонал. Рядом расположены два пляжа. Один городской Ла Мер, тихий , спокойный, небольшой пляж. А также для гостей этой гостиницы доступен приватный пляж на территории соседнего отеля. На приватном дают полотенца и лежаки, но народ лежит вплотную друг к другу. Нам больше понравилось на городском пляже. Читал много отзывов о шуме ночью, но мы не заметили такого. Может, потому что окна выходили на город,может потому что спали с кондиционером, но ничего не слышали. А может, потому что все заведения на пляже Ла Мер закрыты на ремонт, но нам это особенно понравилось, тишина и спокойствие.
Что не понравилось:
Понравилось все. Но лучше предупредить пожилых людей о том, что дверь балкона открывается очень туго, будет сложно. А также гостей без автотранспорта и не готовых ездить на такси: до станции метро далеко, минут 40. На автобусе не пробовали.

Что понравилось:
Красивый вид с террасы,чистота, приятно пахнет, персонал компитетный, удобные кровати, большая душевая, кофемашина, еда в ресторане.
Что не понравилось:
Очень шумные до глубокой ночи кафе в соседнем отеле.

Что понравилось:
Все супер. Номера отличные. Уборка на высшем уровне. Телевизор 4к. Вид - фантастика. Постель удобнейшая. Лифтов три, не надо ждать. Берите вид на город! На море там нечего смотреть. Верфи с разобраными корабликами. А на город вид кайф. Рядом есть алкомаркет. И несколько ресторанов. Персонал улыбчивый и приятный.
Что не понравилось:
Нет своего пляжа. Набирайте сразу много бич кардс. Иначе персонал на закрытом пляже соседнем куда вас направят, не даст вам вернуться и зайти без карты. На пляже том все очень дорого и со своими напитками не пускают. Пляж чистый. Но в воде всякие фантики вонючие крышки от йогуртов и прочее попадается. Бассейн на мой вкус холодный очень. Солнце где бассейн отельный бывает там только часов до 12. Потом тень. Меню завтрака хорошее, но не слишком разнообразное. Даже если там пять видов яиц, оно может надоесть дней за пять. Минибара нет. Все за деньги. Ценник космос. Куба либра коктейль и пара пива 0.3 = 50$.

Что понравилось:
классный новый отель. до пляжа 6 минут, но по улице и жаре. пляжная зона находится на территории другого отеля, бесплатно. очень красивая, зеленая, с бассейном лежаками, зонтиками , собственным пляжем и полотенцами, душем. были в отеле 2 дня. как пляжный отель за эти деньги рекомендую. ресторан в отеле ?, порции большие и очень вкусно. цены как и везде в Дубае, салаты примерно 60 Диркам (1700₽), второе(болоньезе) 80 Диркам (2400₽), пиво 45 Диркам хайнекен 0,33(950₽) рядом еще один пляж (7 мин пешком) LaMer.
Что не понравилось:
не было зубных принадлежностей

Что понравилось:
Необычный и стильный дизайн, приветливые работники ресепшн
Что не понравилось:
Уборка номера была неаккуратной

Что понравилось:
Отличные завтраки, удобное расположение. Рядом прогулочная зона.
Что не понравилось:
Не выключался свет в шкафу.

Что понравилось:
Хороший просторный номер, вид на город. Отличная кровать и ванная комната. Чистота.
Что не понравилось:
Брал номер без завтрака. Останавливался на три ночи, только в последний день утром в ресторане предложили меню где за 150AED можно заказывать любые позиции завтрака в неограниченном количестве. Первые два дня, не зная про такое, заказывал еду из основного меню. Мало лежаков у бассейна. В середине дня далеко не всегда удавалось найти место

Что понравилось:
Чистота , сервис, локация

Что понравилось:
все было хорошо,
Что не понравилось:
не было сумки для пляжа )

Что понравилось:
Довольно просторный номер, очень удобная кровать, мягкие кресла на балконе и отличные виды на море, отзывчивый персонал, хорошие завтраки, есть небольшой бассейн.
Что не понравилось:
Отдельно стоящий душ находится посреди ванной комнаты, вода льется на пол и долго высыхает. В самой ванне тоже есть душ, но нет шторки, так что проблема не решается.

Что понравилось:
В отеле понравилось все, расположение, отношение к клиенту, еда и комфортный номер
Что не понравилось:
Не понравилось наличие комаров, для моего ребенка это проблема.

Что понравилось:
Приветливый и профессиональный персонал. Местоположение. Хороший отельный пляж. В шаговой доступности отличные рестораны. В номере хорошая звукоизоляция.
Что не понравилось:
Без комментариев.

Что понравилось:
Завтрак не пробовала, а вот ланч великолепен. Вкусно и хорошая подача
Что не понравилось:
Пляжную зону нужно обязательно улучшить, сделать ее отдельной

Что понравилось:
Отель прекрасный, персонал отзывчивый! Место расположение удобное)

Что понравилось:
Я хотела бы выразить большую благодарность за тот комфорт и доброжелательность, который я ощутила в Вашем отеле. Пару слов для других путешественников- в отеле нет собственного пляжа, но через дорогу есть городской пляж и персонал, лежаки с зонтикам, чистые полотенца от отеля предоставляются. в номере всё отлично- чисто, тихо, удобнейшие подушки. до этого варианта останавливалась в One&Only и Waldorf palm, также тихо работает персонал как и в отелях, которые у всех на устах. и отдельное спасибо девочкам с ресепшен за профессионализм

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Отелю и его персоналу только теплые слова благодарности за заботу, чистоту, доброжелательность. Отель расположен отлично - отдельно стоящий, вид у нас был одновременно на город и море. Тишина в номере абсолютная, все новое, отлично работает. Приборку подстроили по времени под нас - специально приходила менеджер согласовать с нами удобное время. Завтраки за две недели абсолютно не наскучили - думаю пару месяцев бы с удовольствием так завтракали - очень вкусно, разнообразно, только что приготовлено. Огромное спасибо, обязательно приедем к вам еще!
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Расположение гостиницы, пляж близко, великолепный парк. Хороший персонал, чистота, комфорт!

Что понравилось:
Панорамный вид на море, лагуну, пляж и конечно на небоскребы и Бурж Халифу -непередаваемые впечатления! Утром в дымке все красиво! Вечером с подсветкой всех зданий и пляжа- просто шикарно! Пляж в 100 м от отеля. Зонтики, лежаки, полотенца и вода- входит в стоимость проживания, это большой плюс! В номере кофемашина, это удобно. Отель небольшой, но уютный и очень красивый! В бассейне стильно и спокойно, вода теплая, просто релакс.
Что не понравилось:
В ванной комнате шампуни, гель и кондиционер/волос -все закреплены на стене у душа. Приходилось снимать емкости и нести в ванну , если хотелось там полежать и потом там же принять душ. По ночам и рано (под утр) ездили грузовые машины (в т.ч. мусорные) и было шумно.

Что понравилось:
Выбирал относительно недорогую пятерку, недалеко от центра, чтобы совместить работу с отдыхом, место оказалось идеальным. близко к центру и прекрасный береговой променаж с пляжем.Персонал, скорость обслуживания на высоте.
Что не понравилось:
Нет разнообразия тренажеров в фитнесе.

Что понравилось:
Новый чистый отель. для меня удобное расположение недалеко от всемирного торгового центра.
Что не понравилось:
идея завтрака по меню хорошая, но реализация хромает.

Что понравилось:
Кроме бассейна все супер!

Что понравилось:
Новый отель, тихий район. хороший пляж.
Что не понравилось:
Сама идея завтрака по меню отличная. но много суеты и то забудут принести, то капучино искали 10 мин причем явно искали его принесли холодным. надо работать с персоналом.

Что понравилось:
отличные номера, уютный бассейн, все есть

Что понравилось:
Хороший отель. Всё прекрасно. Завтрак шикарный. Пляж совсем рядом - просто через дорогу. Свои лежаки и полотенца. Близко к аэропорту. Никаких замечаний.
Что не понравилось:
---

Что понравилось:
Все новое, красивое, великолепный персонал. Дали номер с видом на пляж, спасибо большое за это) Вкусные завтраки по меню, приносят быстро. Кровать и подушки очень комфортные. Убирают очень тщательно. Пляж через дорогу, приятный. Плавный вход в воду без камней. Пляж городской, но для гостей отеля есть лежаки, полотенца и вода.
Что не понравилось:
wi-fi не очень стабильный

Что понравилось:
Отель был выбран из-за расположения и доступа к морю. Но реальность превзошла все ожидания. Отель не большой, новый, с очень качественными интерьерами и очень дружественным персоналом. Улыбки на лицах официантов, портье, горничных, моментальное решение любых вопросов позволили провести 10 дней в прекрасной атмосфере. Ресторан в отеле очень высокого уровня, завтраки a la carte прекрасны. Номера с террасами и видом на море (за доополнительную плату), ориентированы на север, в летнее время это будет очень важно, хотя все они оборудованы кондиционерами. В отеле имеется бассейн с подогревом и лежаки, пляж la Mer расположен через дорогу на расстоянии 200-250 метров, и нам это не доставило никаких проблем, у отеля имеется выделенная зона, выдаются полотенца и вода для постояльцев отеля. Несколько сотрудников отеля владеют русским языком, и это обстоятельство очень здорово помогло. Возвращаясь в отель я оставил в такси телефон с севшей батареей. Такси остановил на тротуаре. На ужине поделился этой бедой с сотрудницей отеля Марией, она очень серьезно отнеслась к этой проблеме, привела секьюрити, изучили проблему и через два часа таксист приехал и вернул мне телефон. Я очень признателен Марие за ее неравнодушие. Причем она наотрез отказалась от моих попыток ее отблагодарить. Поэтому благодарю здесь. В целом отель великолепен, его преимущества в уединенности от шумного центра, близости к морю, сервису и наличию очень хороших ресторанов как в отеле так и поблизости
Что не понравилось:
Не очень гуманный агрейд номера на seeveuw and balcony.

Что понравилось:
Потрясающие расположение в районе La Mer.
Что не понравилось:
На территории пляжа отеля на песке много окурков. хотелось бы,чтобы частную территорию пляжа чуть лучше убирали.

Что понравилось:
personal

Что понравилось:
Превосходно
Что не понравилось:
небольшие проблемы с интернетом на балконе, плохая связь, жаль, но не принципиально

Что понравилось:
новый отель, отличный интерьер, просторный хороший номер, отличный персонал

Что понравилось:
Новый отель, все красиво и чисто. Отличное месторасположение, просторный номер, удобная кровать и правильное постельное белье. Хороший пляж в 100 метрах от отеля.
Что не понравилось:
На пляже дают одно полотенце. Когда взял пару, начали возмущаться и сказали больше не дадут. Неприятная история для такого отеля. Так же вопросы остались по поводу новой системы завтрака a la carte. Шведского стола нет, можно только заказать чтобы принесли. Когда заказал несколько разных позиций, официанты были очень недовольны. Принесли минут через 15 половину только, пришлось напоминать снова свой заказ, в итоге пришлось отбивать свой завтрак. Порции с фруктами в таком количестве могли накормить только если воробья. В общем потерял минут 40 времени и пришлось постоянно подгонять и напоминать, несмотря на незагруженность отеля. В общем система a la carte показалось мне полным провалом у них. Сделайте тогда шведский или наладьте соответствующий сервис.

Что понравилось:
Очень удачная локация. Малолюдно. Напротив чудесные рестораны и ресторанчики. Отель новый. Завтраки очень вкусные. И сам ресторан с очень хорошей кухней. Была небольшая проблема, но менеджеры извинились и компенсировали проблему.
Что не понравилось:
Отрицательных эмоций нет. Единственный момент, обустраивали территорию и шумели рабочие, но в целом это не напрягало.

Что понравилось:
новый отель на ла мер, все достойно, очень понравился очень участливый персонал.
Что не понравилось:
нам не хватило сауны и спа. в отеле предлагается только услуги массажа.

Что понравилось:
вежливый персонал, чисто и уютно
Что не понравилось:
за окном стройка, если окна на дорогу с 8 утра слышны как работают краны! нет лобби бара, в новогоднюю ночь все закрыли в 2 часа ночи

Что понравилось:
Очень хороший отель с удобной геопозицией. Приветливый и внимательный персонал. Сам отель находится рядом с пляжем La Mer, парком, где много ресторанчиков и прогулочная зона. Отель имеет на этом пляже свою зону с лежаками и зонтами. На пляже выдают полотенца и холодную бутилированную водичку. Завтраки превосходные, проходят в ресторане или в зоне отдыха у бассейна. Выбор завтрака по меню, обслуживание ресторанное. Персонал в ресторане МОЛОДЦЫ! С отеля легко добраться до главных достопримечательностей Дубая: Дубай мол, фонтаны, Бурж Халиф. Расстояние около 5 километров ( примерно от 25—30 дирхам). Мы отдыхали с 19.12. по 03.01.2023. Отпраздновала свой день рождения и Новый год. Отель поздравил великолепным тортиком( повару огромное спасибо!). В следующий раз при выборе отеля остановимся в нем.

Что понравилось:
Небольшой уютный отель, красивый дизайн номеров, отличный ресторан, бар, бассейн. Весь персонал - на высоте. Отель расположен недалеко от центра, но в стороне от шумных дорог. Пляж рядом, всегда свободные лежаки, полотенца от отеля выдаются прямо на пляже, море чистое, на пляже очень комфортно.
Что не понравилось:
Очень большой недостаток лично для меня - рядом расположен отель, где со вторника по субботу проводится дискотека с 22 до 3 ночи, спать невозможно даже с закрытыми окнами. Если номер находится в правой части отеля - шум от дискотеки вечером и ночью, если в левой части- шум по утрам со стройки за отелем.

Что понравилось:
Очень приветливый персонал, всегда помогали по всем вопросам. Шикарный дизайн, хорошее расположение. Пляж в 4 минутах.

Что понравилось:
Комфортные номера . Очень чисто. Вкусный завтрак.

Что понравилось:
Практически все понравилось, отель новый и оформлен с большим вкусом. Все удобно.
Что не понравилось:
Ресторан с некоторой претензией на высокую кухню, цены высокие, но не удивили вообще.

Что понравилось:
Всё очень хорошо...
Что не понравилось:
Расположение, очень приветливый персонал.

Что понравилось:
Кулинарные таланты шефа, приветливый персонал, дизайн и продуманность просторных номеров. Отличное расположение относительно аэропорта и основного делового центра. Напротив отличный пляжный клуб с ресторанами и барами. Море чистое.

Что понравилось:
новый отель, отзывчивый персонал, кофе машина в номере, постоянное пополнение запасов воды. Мыло от Salvatore Ferragano.
Что не понравилось:
стройка по соседству, начинали работы в 4 часа утра. было невозможно спать из-за передвигающейся и производящей звуки техники.

Что понравилось:
Новый красивый отель, вкусные завтраки, очень приятный персонал. Хороший пляж. Отличное расположение - нет пробок до центра города, дорога занимает 15 минут. Приедем ещё.
Что не понравилось:
На пляже разрешено купаться только с 7:00 до 19:00, в другое время охрана пляжа не даёт находиться в воде. Это не правило отеля, но об этом нужно предупреждать гостей. Нет нормального перехода дороги к пляжу.

Что не понравилось:
очень шумная дискотека в соседнем отеле

Что понравилось:
Красивые и чистые номера, вид из номера. Не беспокоили, самостоятельно отслеживали когда мы вышли из номера чтобы зайти убрать номер. Приветливый персонал.
Что не понравилось:
Пляж вроде не далеко, но по такой жаре сходили только один раз. Бассейн маленький и строители с соседнего участка часто гуляют вдоль бассейна. Каждый день мы заказывали такси на рецепшн, от гостиницы до Дубай Молл примерно 25-30 дирхам. В очередной раз мы попросили такси и водитель по прибытию сказал 90 дирхам. Оказалось, что водитель называет свою машину лимузин, хотя это был старый минивэн. Заплатили мы меньше, но было неприятно. Будьте внимательны.

Что понравилось:
Невероятно красивый и современный отель, расположение очень хорошее, а самое главное, что все есть рядом (рестораны и кафе, пляж, аквапарк)

Что понравилось:
Напротив отеля стройка! Через дорогу пляж. Те бронируя его, знайте что это не тишина закатов и восходов. Но! Тех денег, которых он стоит сейчас - он стоит. Тем более у меня от букинг был апгрейд и замечательная комната с видом на город и море. С ванной и душем. Прям хорошая пятёрка +++++
Что не понравилось:
На ресепшн есть умные и ответственные девушки - им спасибо. есть которые вообще думать не хотят. Даже не вникают

Что понравилось:
Персонал ,особенно хочу отметить Nadia,очень добрый и отзывчивый человек , обслуживание , завтраки просто супер, месторасположение на пляже la mer , много ресторанов кафе , игральные зоны для детей .. мин 7 ехать к фонтанам

Что понравилось:
Останавливалась на неделю в этом отеле на время командировки. Очень понравился сам отель и его расположение, а больше всего персонал отеля (теплое отношение сотрудников, моментальное решение вопросов, помощь и просто искреннее человеческое внимание). Мне есть с чем сравнивать, в Дубай 16-й раз, предыдущие 2 раза останавливалась в Атлантисе и в W на Пальме, но эти отели в 5 раз дороже. По соотношению цена - качества ставлю твердые 10 баллов. Что необходимо учитывать: в ближайший месяц заканчивается обустройство территории перед отелем, немного шумно днем от техники, но так как днем я уезжала по работе или на пляж меня это в принципе не нервировало. Скоро ремонт закончат и цены будут гораздо выше, поэтому я понимала на что иду) Все остальное новое, чистое, уборка номера идеальная и каждый день, по 4 бутылки воды каждый день, капсульная кофемашина и много других приятных мелочей присущих пятизвездочному отелю. Всем рекомендую! И еще раз большое спасибо всем сотрудникам отеля, вы большие молодцы и создаете атмосферу этого отеля!