Radisson Resort & Suites Phuket (ex. Swissotel Suites Phuket Kamala Beach) 4*

Что понравилось:
номера довольно просторные , большие телевизоры

Что понравилось:
большой номер с гостиной и двумя спальнями на первом этаже со своей террасой.

Что понравилось:
Приветливый дружелюбный персонал

Что понравилось:
Хорошая анимация, если ты любитель этого. Постоянно какие-то конкурсы, кино возле бассейна. Достаточно разнообразный завтрак. Хорошая уборка. Но это не Swisshotel, это прямо пакетных туристов рай! Для меня это был ад!
Что не понравилось:
Невозможное количество народа в бассейне! В ресторане! Везде! Бассейн грязный до безобразия! Мутный, хотя очень большой. Миллиард пакетных туристов, все пьяные. В общем туалете в лобби мыла небыло в течение пяти дней! Ресторан на завтраке стоит посетить только до 7 утра. Иначе грязь, крики, толпы людей. Не советую, если вы любитель Азии, тропиков! Этот отель убивает все желание вернуться. Съехали и были невероятно рады!

Что понравилось:
Бассейн, купаться можно было даже вечером.
Что не понравилось:
Удаленность от инфраструктуры поселка Камала.

Что понравилось:
Радушее персонала.
Что не понравилось:
Отель окружен стройкой новых объектов. Отель откровенно уставший по состоянию всего. Подземный переход через дорогу не работает.

Что понравилось:
отдыхали в ноябре 2018 отель очень хороший, персонал приветливый. недалеко от аэропорта и моря. рядом с отелем, есть рестораны и магазин чистый бассейн и большой
Что не понравилось:
завтраки однотипные и света один раз не было, кондиционер тек иногда

Что понравилось:
В целом, ничего! Ничего не понравилось.

Что понравилось:
большой номер

Что понравилось:
ничего

Что понравилось:
Весь период нашего пребывания (больше месяца) в отеле были проблемы с водой, с любой. Ее либо не было вовсе, либо бежала струйка, либо вода была коричневой. В начале нашего пребывания на ресепшн были объявления о том, что произошла какая-то авария и ее пытаются решить и приносят извинения. Потом они просто меняли каждый день дату в объявлении, что проблема с водой именно сегодня. После не было ни объявлений, ни воды, больше месяца! На повороте к отелю, Рэдиссон 5 звезд, все это время была и остается помойка пластиковых бутылок, прямо у стеллы Рэдиссон. Вайфай на территории отеля работает нестабильно, периодически надо приходить в сторону лобби и обновлять настройки. Ежедневной уборки в номерах нет. И вообще с уборкой мусора есть большие проблемы на территории отеля. Даже когда просишь убрать номер, не факт, что это произойдет. Собственного пляжа у отеля нет, лежаки можно самостоятельно выбрать на любой вкус и кошелек. Переход через дорогу (4 полосы) каждый день - это новый стресс. Пешеходного перехода нет, культуры пропускать пешеходов тоже.

Что понравилось:
Ничего, кроме размера номера.

Что понравилось:
отдыхаем в отеле третий раз, нравится локация и очень удобные номера.

Что понравилось:
ничего

Что понравилось:
Пляж относительно недалеко

Что понравилось:
Выбрали отель из-за больших двуспальных номеров.

Что понравилось:
Отель-позор для такого рода отелей как Radisson! Не стоит и 1 звезды!

Что понравилось:
в отеле понравилась цена за номер с двумя комнатами, аналога за такую цену не найти было. хороший бассейн и на этом пожалуй все. рядом есть отличный массажный салон с великолепным обслуживанием. Очень хороший массаж делают в этом салоне!

Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
нет зубной щетки в номерах, здание старое

Что не понравилось:
Жили в отеле с семьей в период с 4 по 17 апреля 2022. Номера Уставшие номера с облупившейся сантехникой и очень шумными кондиционерами, которые практически невозможно настроить на комфортную температуру. Вывалившиеся розетки, разломанные щитки с проводами, неработающий свет. В первый день заехали в номер 1109, там к шуму кондиционеров добавляется шум стройки: через 6 метров от отеля долбят с 9 до 17:00. Переехали в 1114, шума от стройки стало значительно меньше. Персонал Складывается ощущение, что в отеле всего 3 человека, которые встречают гостей, убирают номера и готовят еду. Чтобы что-то сделали, недостаточно попросить, нужно стоять «над душой», практически приводить за руку. Номер убирают только после ОЧЕНЬ настойчивых просьб. Когда случился заезд, уборки не было 3! дня. Жильцы выкладывают мусор из номеров на улицу. После 20:30 на ресепшн нет никого. Дозвониться невозможно. Технического персонала нет (насколько я понял, в случае необходимости вызывают из других отелей). Это занимает очень много времени. Чтобы исправить проблему с сейфом потребовалось 2 дня. Чтобы за час починили замок входной двери (мы не могли попасть в номер 1114), пришлось привлекать русскоговорящего менеджера отеля. В деревянном подиуме перед баром в какой-то момент проломали дыру в одной из досок. Не заметил – сломал ногу. Вместо того, чтобы заделать, прикрыли мешком-подушкой. Кухня Очень скудный однотипный завтрак. Ассортимент не менялся ни разу за 2 недели. В 9:30 уже практически ничего нет, нужно просить, чтобы принесли. Невкусный кофе. Салфетки-соль-перец-приборы-зубочистки – только по запросу. В день заезда, пока ждали ПЦР-тест, обедали в отеле. Половины блюд не было в наличии, все остальное – ужасно. Категорически не рекомендую. Прочее Чтобы дойти до моря, нужно пересечь 4-х полосную трассу с активным движением. Пешеходного перехода – нет. Человека от отеля, который бы помогал с переходом – нет. Переходить – опасно, особенно с детьми!

Что понравилось:
Понравился матрас, подушка - было комфортно спать. Большой бассейн неплох, но народу много. Таксисты знают этот отель, что тоже хорошо.
Что не понравилось:
За столь высокую стоимость отеля наши ожидания были гораздо больше. Отель расположен далеко от основной дороги, в конце узкой улицы. Нас заселили в номер на 4 этаже, чтобы туда попасть, нужно подняться по винтовой лестнице, в конце иногда кружилась голова. Номер с двумя спальнями вроде просторный, но бестолковый. В ванной очень трудно открыть дверь в душевую кабину, так как она почти касается унитаза, нужно куда-нибудь отойти, но места мало. В ванной нет вешалок (для полотенца или одежды). В номере нет сушилок для одежды, полотенец, ведь мы часто приходим с моря или бассейна в мокрой одежде! Цены на еду в ресторане в два раза выше, чем в близлежайших кафе, то же и с напитками. Номер приходили убирать под вечер, видимо слишком высоко он был. Завтрака у нас не было, предложили за 400 бат на человека, очень дорого. Еще большой минус - под окнами стройка. Каждое утро, даже в выходной день, там работает техника, очень шумно.

Что понравилось:
Отель выбирала специально для ребенка, чтобы была игровая комната и какие-нибудь развлечения. У нас была уже третья локация за эту поездку и хотелось развлечь человека) Так как в подобном отеле в Тайланде были в первый раз - сравнить не с чем, и игровая комната (скучная), и некоторая анимация (покататься в шаре по бассейну, украсить капкейки или пиццу) присутствуют. Это, конечно, ни разу не Турция или Доминикана, но допускаю, что для Тайланда норм. Нормальные завтраки.
Что не понравилось:
Неприветливый персонал, расположение, уборка номера. Мы были в новогодние праздники, и, наверное, многие недочеты связаны с высоким сезоном, но он же каждый год бывает, вряд ли неожиданно случился. Но объективно отель даже не на 4, хотя по отзывам вроде как более-менее. Номера. Потрепанные и ничем не примечательные. Кондиционер шумит как зверь. Вода в душе вытекает, и весь пол в санузле мокрый (с учетом проблем с полотенцами особенно неприятно), а по состоянию паркета рядом с санузлом видно, что у кого-то и в комнату вода вытекала, и не раз. Персонал. Первые несколько дней мне казалось, что у них в принципе улыбаться умеет только женщина, которая готовит на завтраках яичницы-омлеты. После нового года некоторые немного расслабились и стали поприветливее, но в целом все какие-то совсем не френдли. Завтраки. В целом нормально, но только не яйца пашот (один уксус). Ничего необыкновенного, но в целом неплохо. Меню ресторана в другое время - дорого и не особенно вкусно. И в ресторане, принадлежащем отелю, слева от входа, тоже не вкусно, хотя подешевле. Обычно ходили к французам ближе к морю. Большие порции и вкусно. Новый год - мы ужин не покупали, ходили на пляж, где было весело и без групповых застолий. Но мне показалось странным, что в отеле, рассчитанном на семьи с детьми, музыка грохотала до половины первого так, что спать невозможно было. Расположение. Расстроилась, что за те же деньги не выбрала Новотель. То есть дойти до моря не проблема, и даже дорогу перейти тоже (регулировщики чаще помогают перейти, чем нет), и удаленность от цивилизации была выбрана сознательно (хотя по факту я озверела от скуки, даже пошопиться нужно ехать, и не дешево). Но тоскливый вид из окон на стройку вокруг и варианты рядом с пляжем за ту же цену дают в результате жирный минус Свиссу. Очень понравился новенький Интерконтиненталь, но он подороже, конечно. Но что меня убило совсем - это уборка номеров.

Что понравилось:
хороший завтрак-разнро и вкусно
Что не понравилось:
Устаревший ремонт,пляж далеко,

Что понравилось:
Шикарный ассортимент на завтрак! Отличный спортзал! Очень хороший малолюдный пляж Новотеля!
Что не понравилось:
Сам отель очень старый и вся мебель очень сильно изношена! Очень шумный отель, много безалаберных детей! Отвратительный персонал! Слишком навязчивы! Неудобный матрац! Отвратительная сантехника! Громкие кондиционеры! Для комфортного и уединённого отдыха неприемлем! Очень грязный бассейн! Отвратительный трансфер до дороги(через которую нет пешеходного перехода), обратный трансфер не подразумевается! (слава Богу мы отдыхали со своим авто)

Что понравилось:
Пожалуй, неплохой бассейн.
Что не понравилось:
Рядом сплошные стройки. Дали самый старый номер, не соответствовал картинкам букинга. Заедала входная дверь при открытии электронным ключом. Все несколько потрепано временем. Полотенца в пятнах. Шторы в дырах. Неудобные подушки. Кондей направлен на кровать, громкий. С оплаченным завтраком долго проверяли, можем мы есть или нет. На море через шоссе, лежаков нет.

Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Всё

Что понравилось:
Красивая территория отеля. Вкусные завтраки. Отличный ресторанчик рядом. И, конечно же, замечательный пляж.
Что не понравилось:
На 5 день пребывания после уборки с минибара пропал виски Джек Дениелс. После замены постельного белья обнаружили огромную дыру в пододеяльнике. Полотенца тоже порой бывали с дыркой или с пятном. Очень скучающие аниматоры. В детской комнате пора обновить игрушки. Отель со всех сторон окружён глобальной стройкой

Что не понравилось:
Отель был просто отвратительный!! Совершенно не отвечал уровню 5*. Номера очень плохо убирали, было очень грязно! В не было халатов, всего 2 больших полотенца, на которых были пятна, мебель старая и вся разбитая, дырки на постельном белье. В умывальнике не проходила вода, несколько раз говорила на рецепции, но так ничего и не сделали!! Но зато из душевой вода разлевалась по всей ван. комнате. Номер располагался в последнем здании, и там видно была проблема с канализацией!! Стоял постоянно отвратительный запах, нельзя было открыть бал. дверь. Персонал был не охотный, на все просьбы просто разводили руками и ничего не делали!!

Что не понравилось:
Вид на крышу из 2402, пешком подниматься на 4 этаж раз так 20 в день помимо того что ходить от бассейна приходилось в самый конец, ну по поводу уборки в целом нормально вот только шампунь и мыло раз в два дня приносили. И так далее.

Что понравилось:
Довольно неплохой бассейн. Есть небольшая горка.
Что не понравилось:
Отель убитый. Не 5* ни разу. Завтраки удивительно плохие. Тайская еда ужос. Они даже умудрились сделать невкусный омлет. Вокруг отеля идет стройка. Короче крайне нерекомендую. Особенно порадовал конский ценник на даты 25.13-8.01. 35000 руб за номер в день. Естественно мы не остались на такое чудное предложение.

Что понравилось:
Полотенца и постельное белье хорошего качества. Большой бассейн, много лежаков. Рядом есть магазинчик со всем необходимым, несколько массажных салонов. Мы ходили в Piya. Вполне разнообразные завтраки. В день рождения супруга по моей просьбе поздравили его на завтраке.
Что не понравилось:
Очень шумный кондиционер в номере. При заселении нам не рассказали об отеле ничего, сами узнавали нюансы: бронировать занятия в спорт.зале нужно заранее. Нет зоны с лежакими на пляже. Переходить дорогу - настоящий экстрим в час пик, электрокар довозит только до основной дороги, дальше сами. Пешеходного перехода нет. Пляж Камала чудесный, но там не хватает душевых и туалетов, отельных лежаков и полотенец. Те, что предлагают, вызывают сомнение в чистоте. На мастер-классе по пицце детям даже не предложили помыть руки, после мастер-класса, когда дети стали разрисовывать свои коробки с пиццей, выпроваживали из ресторана, хотя он был пустой. Несмотря на депозит в 3000 бат, отказывались записывать расходы в баре у бассейна на номер.