Marvida Family Eco (ex. Otium Family Eco Club) 5*
Турция, Сиде
Об отеле
В отеле Marvida Family Eco работает детский клуб Kid's World площадью 3350 кв. м, где для детей проводят различные уникальные мероприятия. Детский клуб оборудован крышей с защитой от УФ-излучения. В мини-клубе отеля, оснащенном камерами видеонаблюдения, можно посмотреть фильмы и поиграть в разнообразные настольные игры. На территории обустроены бассейны для детей разных возрастов. Для поддержания связи детей с природой в отеле проводят такие экологические мероприятия, как посадка цветов и деревьев и кормление животных.
На территории отеля Marvida Family Eco имеются детский ресторан и игровая площадка. Кроме того, организуют различные креативные мероприятия, включая оригами, кулинарные уроки, мастер-классы, уроки английского и русского языков, а также игры с головоломками.
По запросу и за дополнительную плату предлагаются услуги няни, а также детские коляски и радионяни. Гости могут бесплатно взять напрокат детские кроватки, ванночки и стульчики для кормления. Помимо этого, предоставляются блендеры и подогреватели для бутылочек.
Пятизвездочный отель Marvida Family Eco, работающий по системе «все включено», находится в 450 метрах от пляжа, удостоенного голубого флага. В распоряжении гостей аквапарк с 3 водными горками и спа- и оздоровительный центр с турецкой баней. В каждом номере есть балкон. Каждые 30 минут осуществляется трансфер между пляжем и отелем.
Отель Marvida Family Eco расположен в 7 км от Сиде и в 80 км от Антальи. До международного аэропорта Антальи, расстояние до которого составляет 70 км, организуется частный трансфер за дополнительную плату. Гостям предоставляется бесплатная парковка.
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Отопление
Прокат автомобилей
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Аэробика
Стрельба из лука
Живая музыка/выступление
Тематический ужин
Пляж
Снаряжение для тенниса
Аквапарк
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Велоспорт
Каноэ
Дартс
Виндсерфинг
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Игровая комната
Теннисный корт
Фрукты
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Принадлежности для барбекю
Терраса
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Бассейн 2 — открытый
Детский бассейн 3 — открытый
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Занятия по йоге
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Общественные бани
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Защитные барьеры для детей
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Няня / услуги по уходу за детьми
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Отзывы о MARVIDA FAMILY ECO (EX. OTIUM FAMILY ECO CLUB) 5* (86)
Что понравилось:
Все очень понравилось,еда отличная,много чего есть для детей,отличная анимация, девочки все говорят на русском, отлично справляются с детьми, можно спокойно оставлять и не переживать. Отличный СПА, массаж девочки с Индонезии делают, хорошие администраторы, Асель с Кыргызстана очень приятная женщина, всем спасибо, обязательно вернёмся в этот отель 🙌
Что понравилось:
Понравилось всё! Еда, развлечения, бассейны- твердая 5!
Что не понравилось:
Такого не было!
Что понравилось:
Много детских бассейнов. Детские комнаты и развлечения для детей.
Что не понравилось:
Отдаленность от моря
Что понравилось:
Отдыхали в данном отеле семейной компанией четверо взрослых и трое детей. Удобно что присутствуют достаточно продуманные и комфортные семейный номера для проживания. Отличная территория отеля, много зелени, спортивных площадок и бассейнов. По соотношению - цена/качества очень приятный для проживания отель на базе всё включено. Персонал на ресепшене присутствует русскоговорящий, очень отзывчивые и дружелюбные ребята. При отеле есть весьма неплохой спа-центр. Для детей достаточно игровых площадок для любых возрастов, а также в течении дня проводятся всякие активности.
Приятные и разнообразные обеды/ужины, завтраки в целом стандартны.
Пляж в 15 минутах ходьба от отеля, приятный, с достаточным количеством лежаков, бара и кухни на пляжу.
Отдельно хочу отметить работу менеджера с клиентами - Роксаны, очень приятная и отзывчивая девушка.
Что не понравилось:
Был один нюанс, возникший с персоналом отеля, ввиду языкового барьера, но благодаря содействию Роксаны все разрешилось благополучно.
Что понравилось:
Хорошая гостиница, с великолепным персоналом. Мы были в самом конце сезона, в день выезда в гостинице находилось всего несколько человек. Но! Все и всё работало великолепно. Персонал улыбался, помогал, работа ресторана и официантов - выше всяких похвал! Ребята на барах и кафе - всегда улыбчивые, очень обходительные. Рецепция интересующаяся, звонили интересовались, нужно ли нам что-то. Очень хорошая кухня, близко до моря, хорошая инфраструктура и для детей есть все, что только можно придумать.
Что не понравилось:
Единственное, что могло бы быть лучше, это состояние номерного фонда. Номера категории стандарт "подустали", слабая шумоизоляция. Из того, что от отеля не зависит - дискотека в гостинице напротив, ее отчётливо слышно до полуночи.
Что понравилось:
Отдыхали с двумя детьми 1,5г и 5,5 лет в середине мая. Многие пугают маем, но в этот раз нам повезло с погодой! Купались и в море и в бассейне, правда в бассейне уже к вечеру. Территория на пляже достойная, в мае много свободных мест. Есть детская площадка, есть горячая еда в баре с обеда, что было удобно если утро были на пляже. Берег нормальный, в начале самом был чистый песок, после волн естественно нанесло камушек мелких. Но когда с детьми им это забава, собирать и камушки и в песке играть. И песочный пляж в этом плане огромный плюс, дети маленькие около бассейна так не смогут быть заняты, как в песке на пляже!
В ресторане все было достойно, чисто, вкусно! Мы с детьми ели во взрослом ресторане, не в детском.
Детский клуб, а именно кружок активностей с детьми, это конечно круто придумано. Разные развлечения и с учётом разных детей и подвижных и более усидчивых, интернациональная команда, в которой большинство русско-язычных детишек, но есть и на других языках говорящие дети. Хороша площадка детская, скрытая от солнца. Детские аниматоры, спасибо за ваше терпение и разнообразие активностей! Мини-диско супер!
Ухоженная, зелёная территория отеля, плюс отелю!
Как для отдыха с детьми хороший отельчик!
Что не понравилось:
-Почему-то не подогреваемые детские бассейны, даже в детском клубе. За наш отдых много детишек хотела бы там плескаться, маленьких, но жуть холодная вода. Что-то в ULTRA ALL INCLUSIVE про маленьких гостей не подумали, а как им-то купаться. Странно, что там сидит спасатель, но купаться там невозможно холодно. Тоже самое в двух других детских бассейнах, очень холодная вода. В море вода и то теплее была. Взрослый бассейн был к вечеру теплее, мы купались там и на море.
-Ещё один нюанс, который был не удобный лично у нас, дак то что почему-то в номер где 4 человека, все время ложили только 3 полотенеца. И каждый день приходилось идти на ресепшн и просить дополнительно принести. Менеджеры до конца не донесли информацию до тех кто убирает комнаты.
-Не особо обрадовал спа. Был холодный хамам. Массаж средненький.
- Территория за отелем не особо убирается, но скорее всего это уже муниципальные зоны, на которые плохо выделяются деньги. Грустненько все выглядит.
Что понравилось:
Хороший отель с красивой, просторной и хорошо ухоженной территорией. Здесь много мест для отдыха и развлечений, что делает пребывание комфортным и приятным. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Уборка номеров на высшем уровне, а белоснежное постельное белье — радует глаз. Отличные программы для детей и анимация делают это место идеальным для семейного отдыха.
Что не понравилось:
Несмотря на многочисленные положительные моменты, были и некоторые недочеты.
1. Нас несколько удивило отсутствие гигиенических принадлежностей в ванной комнате, а моющая жидкость 3-в-1, по мнению нашей семьи, не соответствовала заявленному качеству.
2. Также стало неожиданностью отсутствие халатов в номере, особенно учитывая, что мы отдыхали в условиях холодной погоды. Это создавало неудобства при посещении бассейна, хамама и сауны, которые находились на значительном расстоянии от нашего корпуса.
3. Меню ресторана вкусное, но несколько однообразное. Мы были удивлены отсутствием:
а) морепродуктов (кроме рыбы), особенно учитывая, что гостиница расположена на побережье;
б) блюд из баранины, что странно для гостиницы в Турции;
в) свежевыжатых соков, ведь Средиземноморский регион славится своими цитрусами.
Что понравилось:
Большая территория, хорошая детская анимация, наличие прачечной, много еды, голодным не останешься. После 22-30 спокойно
Wi-fi работает по всему периметру и пляжу.
Есть детский сад, на 2 часа в день можно оставить ребенка по предварительной записи.
Кофе хороший. Решили продлить отдых.
До моря 5 мин прогулочным шагом, столько же едет автобусы, которые курсируют в интервале 15/30 минут к морю. Пляж хороший
Что не понравилось:
Грязновато на кухне, встречаются грязные тарелки.
Концепция ультра - слабоват бар для взрослых (вишневый ликер в баре у бассейна так и не появился), текила не включена.
В день азиатской кухни готовили роллы, НО вместо красной рыбы была морковка - это было ужасно
Что понравилось:
Не очень много людей, всегда есть место на шезлонгах.
Чистый пляж и территория. Еда вкусная, но обычная.
Ребенок оценил безлимитное мороженое.
Что не понравилось:
В номере мало розеток. Нет зубной пасты.
Не работал хамам, карусель/батут платные. Мини-гольф и стрельба из лука тоже не работали.
Все основные развлекухи закрываются в 5 вечера.
Что понравилось:
Для отдыха с детьми самое то 👍🏼 и еда, и анимация, и детские программы днём 🤗
Что не понравилось:
Если не приходишь вовремя в ресторан, то бывает сложно найти готовый детский стульчик со столиком, только без столика остаются в доступе. И водные горки жалко закрываются на обеденный перерыв. А так всё прекрасно 😉
Что понравилось:
Море, пляж, питание, проживание
Что понравилось:
Большая территория
Что не понравилось:
Номера, точнее кровати в номерах достаточно не удобные, подушки очень маленькие и твердые вместо одеял вафельное покрывало Мягкое теплое одеяло нужно просить на рецепшен когда они должны лежать в шкафу как запасной вариант, нет шампуня, только гель для душа которым сказали мыть голову тоже 🤦🏻♀️, спонжиков для лица нет, зубных щеток нет которые обычно входят в стоимость отеля 5 звезд, вообщем не тянет на 5 all inclusive с таким набором)
Что понравилось:
Удобный матрас, тихий кондиционер и хорошая звукоизоляция в номере, бассейны макс.глубины 140см - достаточно удобно с детьми, хорошая детская анимация на разных языках, небольшая, но красивая территория, отзывчивые и помогающие сотрудники Guest Relations, прекрасный интернет
Что не понравилось:
Однообразная еда с огромными очередями на раздачу горячих блюд, ужасные подушки в номере, шезлонги у бассейнов вечно заняты с 8 утра полотенцами, которые никто конечно же не убирает несмотря на обещания, абсолютно индифферентные к гостям сотрудники ресепшен (не все, но есть удивительные персоналии), очень поверхностная уборка в номерах (пол при заезде был реально чёрный от грязи, волосы из душа никто не убирал, чистые полотенца приносили, но грязные не забирали)
Что понравилось:
Хорошая территория, удобные кровати в номерах, детская зона
Что не понравилось:
Меню шведского стола можно улучшить, пляж далеко
Что понравилось:
Персонал приветливый, питание неплохое, повара готовы приготовить индивидуально по запросу для ребёнка с аллергией.
Что не понравилось:
Лифт не работал
Что понравилось:
персонал ок
Что не понравилось:
отсутствие анимации вообще для взрослых
ну и если учитывать назван к отеля то для детей должно было быть вау
но ничего такого не было
Что понравилось:
отель достаточно большой, есть детское меню, площадки, хорошая Уборка, но..
Что не понравилось:
мы всей семьей отравились, как и соседи на другой вилле, у детей была температура и их рвало. это было ужасно.
до моря пешком 12-15 минут с маленькими детьми вдоль озера, по жаре летом может быть не слишком удобно
в целом Отель видавший виды, староватый, но по соотношению цена-качество Ок
Что понравилось:
В целом все хорошо. Персонал очень старается, ухоженная территория внутри отеля. Смайл сервис решает все вопросы. Хороший рыбный ресторан А-ля карт.
Что не понравилось:
Минусы: детская анимация, номерной фонд требует обновления. Количество отдыхающих на пляже напоминает популярный российский курорт :)
Что понравилось:
Ненавязчивый персонал, питание
Что не понравилось:
Удаленность от моря, шум до 2-х часов ночи, от развлекательных программ
Что понравилось:
Хорошее место для отдыха с детьми - много активностей для них, в тч бесплатное обучение плаванию. Территория закрыта, охрана чётко работает, внутри куча спасателей у бассейнов. Еда всегда и везде и хорошего качества. В целом очень ухужено и на на уровне полноценных 4* как в номерах, так и на территории.
На 7-10 дней - хорошее место за свои деньги.
Что не понравилось:
Пляж не на первой линии - пешком минут 7, но каждый 15 мин автобусы. Пляж отеля небольшой и очень переполнен. Вокруг отеля выйти некуда, до публичных мест с ресторанами и жизнью - 15 мин на такси.
Что понравилось:
анимация старается
Что не понравилось:
в отеле более менее анимация старается, на этом плюсы отеля закончились. вечером перед отъездом в мои ноги прилетела тарелка в турецкой парной от сумашедшей балийки, потому что я не хотела выходить из хамама с ребенком!! муж и ребенок словили ротавирус! и все с кем мы разговаривали тоже болели. тарелкиоткровенно не домывают, вилки/ножи липкие. в детском ресторане грязь на мебели! про туалет в дет клубе я молчу …это отель с детской концепцией …🤢
не рекомендую !!!
Что понравилось:
Вопрошение худшего варианта отдыха в Турции)
Еда очень не вкусная, детские развлечения в плохом состоянии и почему то за доп оплату
Что понравилось:
Ну разве что дружелюбность персонала и к бассейнам не было вопросов.
Что не понравилось:
Не понравилось - ужасный алкоголь, местное пойло просто жесть. Очереди за едой, еда так себе. Мы были с ребёнком в самой дорогой вилле и там были диваны, на которых спать невозможно. Спать могли только в одной комнате, где кровать. На ней помещаются двое. Так что один человек спит ужасно. Ну до пляжа на машине, вход камни.
Что понравилось:
У нас были 2 бронирования подряд, персонал дал комнату так, что выезжать и заезжать не пришлось. В номере убираются хорошо. Большинство персонала старается, но такое ощущение, что старающихся не берут в главный ресторан.
Что не понравилось:
Очень долгий процесс заезда, более получаса ждали только анкеты для заполнения. Судя по тому, что мы регулярно наблюдали около рецепшена, так всегда.
Сейф в номере не работал. Сотрудник сказал: сели батарейки. И ушел. Особо был не нужен, поэтому второй раз говорить об этом не стали.
Дорога к пляжу (идти около 10 минут) проходит через стоянку, а потом вдоль пруда, в котором плавает мусор. При этом, отель позиционируется как отель для людей с детьми, но никакого ограждения вдоль пруда нет, несмотря на формальный запрет, вдоль пруда изредка ездят местные на скутерах (также до пляжа можно добраться на шаттле, что решает часть из этих проблем).
Детские площадки находятся в довольно плачевном состоянии: расшатанные ступеньки на горках, где-то не хватает досок в ограждении на горках, в некоторых цветет вода, которую никто не убирает.
Кафе-ресторан у моря работает только до 5!!!! вечера. В 5-01 вы уже ничего не возьмете, даже если встали в очередь в 4-59 :-) Мы были в июле, учитывая, что с 12 до 4 сильное солнце, а днем еще и спит ребенок в номере - очень странное решение. Многие только к 5 приходили на пляж после сильного солнца, а взять, кроме воды, уже нечего.
Санитарные меры в связи с эпидемиологической ситуацией на очень низком уровне. Масок в отеле нет. За тем, чтобы гости их носили в помещениях, никто не следит. Персонал в масках, но иногда может их и опустить. В ресторане очереди и скопления людей, которых можно было бы избежать, поставив, например, на раздачу салатов и холодных закусок чуть больше 2 человек на все про все.
Однажды ближе к концу ужина пошли взять 4 стакана пива. Чистых стаканов не было. Сотрудник принес 4 грязных, налил на наших глазах воду наполовину в одной стакан, пополоскал, перелил во второй, потом в третий и четвертый. Естествено, решили обойтись и после этого старались брать напитки в ресторане по минимуму.
Средний интернет. То работает хорошо, то вообще не работает. E-sim спасала.
Своих денег не стоит.
Что понравилось:
Отель приятные, симпатичный. Для тех кто едет с детьми дошкольниками и младшего школьного возраста - он был бы идеален, если бы не несколько «но». Но сначала о хорошем.
1. Еда в отеле на 100% идеальна. Детский ресторан с разнообразной едой без специй, без лишнего сахара и соли. Взрослая еда тоже не острая, вкусная и качественная. Нет переработанных продуктов: ну как часто бывает утренние сосиски в вечерний салат - здесь такого нет. Персонал очень приветливый, официанты очень хорошо обслуживают (за некоторым исключением).
2. Детская анимация: мастер классы (и для самых маленьких и для постарше), игры в бассейне, карнавалы с приглашёнными аниматорами, различные шоу. Было интересно даже нам родителям.
3. Пляж, вход в море: даже для самых маленьких очень удобный: пляж песчаный, галечный вход, нет резкого спуска. Даже то что Отель находится на 2 линии и до пляжа 950-1000 метров, это не портит его удобство.
4. На территории отеля в общественных местах нельзя курить: в ресторане, у бассейна, на пляже, в детском клубе, в амфитеатр - курить запрещено.
Что не понравилось:
Теперь о плохом: и нужно оценивать что это Отель 5 звёзд (так что если мои претензии кому то покажутся не уместными, то задумайтесь они заявляют об уровне 5 и таких претензий как моих вообще не должно быть в априори).
1. Где- то в 20 числах сентября у них проводится обновление газона: приезжают грузовики с какой-то жутко липкой землёй, шум, грязь. На все газоны эта грязь раскладывается, и по ним ходить, гулять, играть уже нельзя. А газон это процентов 50 территории. Дорожки из-за этого грязные, их постоянно моют, скользко - дети падают. жаловались все - ответ администратора: это ежегодная работа по озеленению и обязательно скажем садовникам. Но вы тогда пишите на сайте что с середины сентября и по середину октября к вам ездить нельзя у вас профилактические работы.
2. Грязная посуда в ресторане, найти что то чистое можно только с третьего раза.
3. Уборка номеров отвратительная: стекла грязные, за месяц ни разу под диваном не убрались, балкон мыли просто воду разливали, одна вытерла по контору полку оставив мыльные следы и ушла, другая только мыла свободное пространство, и уборка за 30 дней раз 25 проходила в нашем присутствии, при том что 70% времени нас не было в номере. Уборщицы все хотели войти в контакт и пообщаться, так как слышали в нашем разговоре знакомые слова (мы татары, и турецкий схож с татарским по некоторым моментам).
4. Номер: у нас был семейный бунгало, номер на втором этаже, 3 комнаты. Ванная комната покрашена зеленой краской, окна закрываются с силой и шумом и физически надо приложить не малую нагрузку, дверь так вообще с пинка надо закрыть, в номерах плитка, ковров нет, холодильник даже сам обслуживающий персонал закрыть не мог, калитка закрывалась с подъема, замки сломаны и сорваны, лестница кривая и местами развозилась.
5. Сервис в номерах: все только по запросу и то когда или ты сама 3 раза позвонишь или администратор нас доканает вопросами: сделали или не сделали.
Расположение отеля
Написать в Telegram
