10
Что понравилось:
Жили в люксе с одной спальней.Все отлично, много места, комната с диваном и кухней на которой всё есть и спальня где много мест хранения вещей, красивый вид из номера.
Внизу есть ресторан, вкусно, могут принести в номер. Работники ресепшена быстро решали наши вопросы. Локация тоже отличная, рядом магазины, аптеки.
Читать полностью
Iuliia
турист
16.12.2025
10
Что понравилось:
Всё супер. Зора с рецепшена красавчик!!!
Valerian
турист
29.09.2025
10
Что понравилось:
Өте керемет бәрі ұнады. LUKA мен VIKA ға көп рахмет жақсы күтіп алды.
Aidar
турист
28.09.2025
8
Что понравилось:
Отель выглядит классно как снаружи так и внутри. Обалденный ресторан Овал. Номер уютный и стильный. Хорошая мебель. Удобные кровати и диван. Зимой тепло. Вид с окна был прекрасный. Снимали номер 3 комнаты, этаж 27. Персонал отзывчивый, приятный. Очень понравились в душе гель для душа и шампунь, пахнут просто шикарно.
Что не понравилось:
В сан узле был не приятный запах, скорее всего сыростью. Пока находились в номере работала вытяжка в сан узле, поэтому было нормально. Без вытяжки - плохо. Плита слабая. Чисто пожарить яичницу, если работает дольше - перегрев и выключается. Хотели сварить хинкали - не вышло. Мы ели бутерброды на завтрак и пили кофе в номере, остальные приёмы пищи - ресторан, поэтому не проблема если вы на пару дней в отеле. 1 день ночью было очень шумно в спальне, какая то гулянка была на улице, поэтому спали в зале, там оказалось тихо. За 4 ночи, шумная была 1а.
Читать полностью
Marchak
турист
05.12.2025
8
Что понравилось:
В номере чисто, каждый день предоставляют 2 бутылки воды. Обустройство номера функционально. Есть холодильник и столовые приборы. К уборке нареканий нет, приходили когда меня нет и хорошо убирали. Великолепный вид, хоть немного и боковой, на море! Учитывая что я был уже не в сезон, проблем с ожиданием лифтов не было. Как в высокий сезон - не знаю.
Что не понравилось:
В помещении стоит неприятный запах, похоже что из вентиляции. Постоянно открытый на проветривание балкон не спасал. Возможно, это общая проблема города и.к. Проходя мимо другого отеля такой же запах был прямо на улице!
Читать полностью
Dmitrii
турист
07.10.2025
9
Что понравилось:
Месторасположение отличное, все рядом, очень удобно
Персонал на ресепшене очень вежливые ребята, выполняют быстро любую просьбу
Данное место рекомендую!
Читать полностью
Фируза
турист
06.10.2025
9
Что понравилось:
Приветливый персонал на ресепшен! Уборка на пятерку! Говорят по русски!
Что не понравилось:
Не замечено
Читать полностью
Rafik
турист
01.10.2025
10
Что понравилось:
Гостиница произвела очень приятное впечатление. Номера светлые и уютные, уборка проводится каждый день тщательно и качественно. Вид из окна просто потрясающий — можно наслаждаться им часами. Отдельно хочется отметить сервис: персонал всегда вежливый, отзывчивый и готов помочь в любой ситуации. Всё организовано на высоком уровне, поэтому отдых здесь проходит максимально комфортно и спокойно. Расположение также очень удачное: всего 5 минут пешком до Batumi Mall, а с другой стороны — примерно 5 минут до набережной. Определённо рекомендую эту гостиницу для приятного и беззаботного отдыха.
Читать полностью
Oksana
турист
24.09.2025
10
Что понравилось:
Удобное расположение, хороший сервис, отличный номер
Что не понравилось:
Есть номера с запахом из ванной, но номер быстро сменили
Читать полностью
Sergii
турист
24.09.2025
9
Что понравилось:
Отличное расположение, рядом с пляжем, множество ресторанов и магазинов, хорошие и чистые апартаменты, есть всё необходимое, очень внимательный персонал. Особая благодарность Мириам и Амине на рецептион .
Читать полностью
Sergey
турист
23.09.2025
10
Что понравилось:
Рядом с морем, размещение с собачкой, паркинг
Что не понравилось:
Кухня в номере супер, вся необходимая посуда есть, но не хватает микроволновой печи
Не было зубных щеток и гель для душа налита просто вода
Читать полностью
Альбина
турист
10.09.2025
10
Что понравилось:
Отличное расположение. Чистый трехкомнатный номер. Убирались каждый день.
На ресепшен дружелюбная обстановка. Особенно отмечу LADO и MURMAN , при отъезде быстро и приветливо приняли номер.
Что не понравилось:
Все ОК
Читать полностью
Eduard
турист
08.09.2025
9
Что понравилось:
Отличное расположение, удобные просторные номера, вид с балкона просто шикарный, мы брали премиум студию на 31 этаже, персонал приветливый, обслуживание отличное
Что не понравилось:
Не совсем поняли график уборки номера, бывали дни, когда уборщица не приходила совсем или же приходила но поздно вечером, поэтому ей в уборке было отказано. Намного лучше было бы сделать уборку в дневное время, чтобы пока гостей нет в номере уже было бы убрано.
Читать полностью
Sofia
турист
30.08.2025
9
Что понравилось:
Комната чистое стиральная машина есть ☺️
Что не понравилось:
Все ок
Farida
турист
24.08.2025
8
Что понравилось:
Все понравилось. Особенно хотел отметить работу персонала. Лиза очень нам помогала. Спасибо ей.
Артём
турист
19.08.2025
10
Что понравилось:
Понравилось все. Номер чистый, удобный, с видом на горы и море. Много места для вещей, холодильник большой, все есть для приготовления пищи. Лифты работают отлично, ждать не приходилось. Хочу отметить добродушных работников на стойке регистрации - Lado, Zura, Marita. Ответили на все вопросы и помогли. Спасибо большое
Читать полностью
Olga
турист
18.08.2025
9
Что понравилось:
Всё отлично, хорошее апартаменты, все чисто аккуратно. Очень красивый вид из номера с видом на море.
Читать полностью
Artem
турист
11.08.2025
8
Что понравилось:
сделали upgrade , а так на 1 ночь можно остаться
Sabina
турист
10.08.2025
9
Что понравилось:
Мы очень были рады что выбрали эту гостиницу.
Чистые просторные номера! Уборка каждый день ,меняли полотенца каждый день и меняли мусорные пакеты и бутылочки с водой мы получали каждый день! На ресепшене особое спасибо за помощь ребятам из коллектива говорящим на русском языке Амину и Зурабу и девушке Лизе которая владела и ивритом что нам было легко общаться!
Все оказалось рядом магазинчики,ресторанчике, салон красоты и развлечения ! Звукоизоляция на высшем уровне! Не было проблем с лифтами
Что не понравилось:
К заезду после 16.00 не были готовы комнаты,пришлось ждать
Читать полностью
Oksana
турист
10.08.2025
10
Что понравилось:
дружелюбный персонал, Magi отличный сотрудник
Aidar
турист
31.07.2025
9
Что понравилось:
Удобное расположение около набережной Батуми. В номере чисто, всё новое, качественное.
Что не понравилось:
Кровать в спальне очень хорошая, а вот спать на раскладном диване в гостиной не очень удобно. И жаль, что не было простых мелочей: порошка для стиральной машины, на кухне - губки/тряпки, соли и т.д.
Читать полностью
Victor
турист
31.07.2025
8
Что не понравилось:
Длинные очереди у лифтов и на ресепшн
Dmitry
турист
29.07.2025
10
Что понравилось:
Очень все понравилось! Парень на ресепшне - Эмин очень сильно помогал нам, спасибо ему отдельное. Обязательно вернемся в этот отель
Читать полностью
Зилола
турист
28.07.2025
10
Что понравилось:
Удобное расположение. Номер получили раньше заявленного времени заселения. У нас был номер на 33 этаже, с балкона был потрясающий вид на море и горы. В номере есть все необходимое для проживания. Все как на фото. Уборка была ежедневно. Завтраки достаточно разнообразные. Покупали их отдельно в ресторане Овал при отеле. На ресепшене все доброжелательные, некоторые говорят на русском. Лиза помогла со всеми вопросами и с поздним выездом без доплаты.
Читать полностью
Michael
турист
26.07.2025
10
Что не понравилось:
уборку номера надо заказывать
Koka
турист
25.07.2025
10
Что понравилось:
Отель "Красиво" оставил приятное впечатление! Чистые и уютные номера, вежливый персонал и вкусные завтраки. Интерьер действительно соответствует названию — всё продумано до мелочей, чувствуется стиль и забота о комфорте гостей.
Расположение удобное: недалеко от центра, но в тихом месте. Нам даже постирали одежд и не взяли денег за это
В целом — отличный вариант для отдыха, рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Читать полностью
Karimdjanov
турист
23.07.2025
10
Что понравилось:
Очень все понравилось. Особенно ресепшионист Амин!! Очень дружелюбный и приветливый человек. Очень помогал нам во всем. Спасибо большое. Расположение отеля тоже классное, пляж в 5 минутах пешком. Обязательно вернемся.
Читать полностью
Зилола
турист
22.07.2025
8
Что понравилось:
Удобная локация
Удобное заселение
Есть подземная парковка
Что не понравилось:
При бронировании через букинг на 2 взр+1 реб 10 лет на ресепшене просили доплату за постельное белье для дивана (для ребенка).
Читать полностью
Daria
турист
17.07.2025
10
Что понравилось:
Обслуживание превосходное. Особенно понравились администраторы Jei и Amine, помогли разобраться с бронированием, создали комфортные условия проживания, очень оперативно решали все наши вопросы. Завтраки очень вкусные, расположение удобное, рядом с морем. Благодарим за гостеприимство. Обязательно вернемся ещё ☺️
Что не понравилось:
Понравилось всё
Читать полностью
Olga
турист
04.07.2025
10
Что понравилось:
Останавливались в Alliance Palace — остались очень довольны!
Отель удобный, чистый, с красивым видом и отличным расположением.
Отдельное спасибо Лизе с ресепшен — очень доброжелательная, помогла заселиться сразу по приезду и сделала приятный бонус в виде апгрейда номера. Внимательная, приветливая и профессиональная — с таким приёмом отдых начинается по-настоящему хорошо!
Читать полностью
Asel
турист
30.06.2025
10
Что понравилось:
Великолепный отель с апартаментами. Шикарные просторные и чистые номера со всем необходимым, высокоскоростной wi-fi, хорошая ежедневная уборка. Приветливый и профессиональный персонал. Отдельное спасибо Giorgi и Amine.-
Читать полностью
Nikolay
турист
18.06.2025
10
Что понравилось:
Все просто на высшем уровне. Спасибо Вам за прекрасный отель, номер, обслуживание и за этот великолепный отдых.
Читать полностью
Felix
турист
13.06.2025
10
Что понравилось:
Очень дружелюбные ребята на ресепшен (Мариан и Амин) всегда готовы помочь по любому вопросу, продлевала бронирование 2 раза, все сделали очень оперативно и комфортно 👌
Читать полностью
Alla
турист
26.05.2025
10
Что понравилось:
Всё было великолепно.Персонал приветливый,номер чистый.Удобное местоположение.
Lorai
турист
22.05.2025
10
Что понравилось:
В этот отель мы попали случайно, чему бесконечно рады, персонал очень приятный и доброжелательный, особенная благодарность Мариам, которая сделала все, чтобы мы чувствовали себя желанными и ценными гостями, нам все рассказали, подарили скидочные талоны на канатную дорогу. Отметили на все наши вопросы, даже когда мы не смогли просто открыть дверь на балкон😂 в номере все чисто и уютно.
Завтраков своих у отеля нет, они покупают из у соседнего Мариотта, а там они превосходные.
Очень сытно, вкусно, эстетично.
Спасибо всем 🙏
Что не понравилось:
Мне все понравилось, вид с балкона на 38 этаже на танцующие фонтаны завораживающее зрелище☺️
Читать полностью
Diliara
турист
21.05.2025
10
Что понравилось:
Абсолютно все хорошо
Shokhrukh
турист
18.05.2025
9
Что понравилось:
Хороший, чистый отель. Прекрасные завтраки
Зара, Амин и Темо на ресепшене были очень приветливые и помогли с багажом!
Читать полностью
Nadezhda
турист
16.05.2025
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, оставил самые приятные впечатления! Номер был чистым, просторным и уютным, с удобной кроватью и всем необходимым для комфортного проживания. Особенно порадовал вид из окна.
Персонал очень внимательный и дружелюбный, всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Нам помогали Marita, Temo и Amine! ❤️Обслуживание на высшем уровне!
Читать полностью
Irina
турист
13.05.2025
9
Что понравилось:
Отличные аппараты, доброжелательный стафф ( Zara, Rati, George) молодцы, один день не убрались, по звонку уборка пришла через 5 минут. Без проблем с поздним выездом и тд. Звукоизоляция была на высоте.
Что не понравилось:
- в низкий сезон, может пахнуть канализацией в санузле.
- уборка произвольного объёма, человек может зайти, посмотреть, заменить 2 полотенца и сказать до свидания. Не понятно, какой регламент уборки.
Читать полностью
Vitalii
турист
09.05.2025
10
Что понравилось:
Очень вкусные завтраки и доброжелательный персонал, Luka,Zara, Amine, Marita спасибо за помощь, надеюсь я вас не сильно донимал )))
Читать полностью
Александр
турист
04.05.2025
10
Что понравилось:
Было очень хорошо просто супер
Что не понравилось:
Все понравилось
Michael
турист
04.05.2025
9
Что понравилось:
В 15 минутах от аэропорта Батуми на такси. Завтрак достаточно разнообразный, нам понравился. В номере есть все необходимое (утюг, фен, халат, тапочки, стиральная машинка...). Уборка была ежедневно. Мы жили в номере на 36 этаже, с балкона был потрясающий вид и на горы и на море. На балконе стол и два кресла. Приятно проводили вечера. На ресепшене все доброжелательные, некоторые говорят на русском языке. Нам помогали Амине и Манам, очень приятные ребята. В пешей доступности пляж, набережная, парк, кафе, рестораны, магазины. На первом этаже отличный ресторан.
Что не понравилось:
Все нормально.
Читать полностью
Iuliia
турист
04.04.2025
9
Что понравилось:
Каждый день была уборка, меняли полотенца, ставили питьевую воду. Оставляли денюжку, и меняли постельное бельё.
Что не понравилось:
Не работала микроволновая печь. В момент заезда и на следующий день на какое-то время не было воды.
Читать полностью
Olga
турист
24.03.2025
10
Что понравилось:
მეორედ ვარ და სიამოვნებით შემდეგზეც ვესტუმრები, ფასის და ხარისხის არაჩვეულებრივი თანხვედრა. მრავლფეროვანი და გემრიელი საუზმე.განსაკუთრებული მადლობა პერსონალს ! მეგი,ზარა,მარიამი,ლუკა და სამზარეულოს ქალბატონებს 🙏❤️
Читать полностью
Lali
турист
09.03.2025
10
Что понравилось:
Ogromnoe spasibo rebyatam na reception Mariami, Amin, Gio !
Alexander
турист
07.03.2025
8
Что понравилось:
Размещение
Завтраки вкусные
Спа классный но за отдельную плату
Что не понравилось:
Очень неприятный запах в туалете.
Читать полностью
Динара
турист
05.03.2025
10
Что понравилось:
Бөлме өте кең , сыртқы көріністе ғажап. Отбасылық номер таңдаған соң бағасына тұрарлық
Malik
турист
29.01.2025
10
Что понравилось:
Прекрасное расположение. Вид из номера отличный. Хорошая шумоизоляция. Удобные кровати. В номере все есть для комфортного проживания (посуда, техника, кухонная утварь, полотенца и халаты). Понравилось всё.
Читать полностью
Iuliia
турист
13.01.2025
9
Что понравилось:
Праздник
Evgeniy
турист
07.01.2025
10
Что понравилось:
Мы были в Alliance Palace Batumi всего лишь одну ночь, нам очень понравилось проживание в нем. На ресепшене нам помогал очень отзывчивый парень Георгий , который подсказал нам по всем интересующим нас вопросом.
Номера были очень чистыми и просторными. Когда будем еще раз в Батуми обязательно остановимся тут же
Читать полностью
Iryna
турист
28.12.2024
10
Что понравилось:
Отличные апартаменты , понравилась работа Георгия на ресепшен , очень ответственный и отзывчивый специалист. Сам номер очень чистый , просторный, со всеми удобствами, однозначно рекомендую для остановки.
Читать полностью
Nastassia
турист
27.12.2024
8
Что понравилось:
Удобная локация, хорошие апартаменты, разумная цена
Что не понравилось:
Нет чая/кофе - маленькая деталь, которая бы сделала размещение намного приятнее
Читать полностью
Lavrenty
турист
11.12.2024
10
Что понравилось:
Персонал, наличие всего необходимого. Думали будет холодно без центрального отопления, но все прошло хорошо.
Что не понравилось:
Таксисты у отеля мягко сказать берут сверх нормы. До нужной точке на Яндекс такси (комфорт+) можно доехать за 2,5 лар, а таксист зарядил 10.
Ещё окна выходят на стройку и Магнолию.
Читать полностью
Галина
турист
20.10.2024
9
Что понравилось:
Идеальная чистота
Что не понравилось:
Есть кухня, но совсем нет расходников (губка и средство для мытья посуды); нет приветственных пакетиков чая и т.п.
Читать полностью
Kseniia
турист
20.10.2024
8
Что понравилось:
Хороший отель
Что не понравилось:
Двери в стандартах
Iryna
турист
18.10.2024
10
Что понравилось:
Расположение отличное ! Персонал дружелюбный , завтраки разнообразные , хотя удивило , что нет кофемашины и есть только 1 вид кофе.
Номер был отлиный с видом на море !
Очень чисто и есть всё необходимое , очень порадовала маленькая кухонька ! Первый раз с таким встречаюсь !
Цена - качество , супер !!!
Рекомендую !
Что не понравилось:
Предложение кофе на завтрак
Читать полностью
Margarita
турист
10.10.2024
10
Что понравилось:
Очень все понравилось!! Однозначно рекомендую 🔥
Что не понравилось:
Все понравилось
Sara
турист
03.10.2024
8
Что понравилось:
Уборка каждый день, банные принадлежности.
Что не понравилось:
Не хватало уборочных средств - тряпки/губки/средство для посуды. Шумно ночью от кафе напротив.
Читать полностью
Elena
турист
17.09.2024
10
Что понравилось:
Качественная отделка, хорошее оснащение номера, отличный завтрак и супер вид на море, горы и старый Батуми.
Читать полностью
Dubko
турист
02.09.2024
9
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Не меняли за 9 ночей постельное белье, некачественная уборка
Читать полностью
Aleksei
турист
30.08.2024
9
Что понравилось:
Супер расположение и вид с балкона. Всё было в шаговой доступности. Заселили быстро и без всяких проблем. Завтрак в ресторане был платным и не плохим.
Что не понравилось:
Убирались не каждый день. Полотенца тоже не всегда менялись. Посуду правда пару раз вымыли к нашему приходу что было очень приятно. В целом нормально.
Читать полностью
Rufat
турист
11.08.2024
8
Что понравилось:
1) Идеальное месторасположение, всё рядом: и пляж, и супермаркеты, и детские площадки, и тренажерный зал, и кафе/рестораны, и ехать до аэропорта 7-10 минут.
2) Оснащенность номера, есть всё необходимое: и холодильник с морозильником, и плита для готовки, и утюг, и стиральная машина, и гладильная доска, и и чайник, и змеевик для сушки вещей, и отдельная сушилка -подставка для белья, и посуда. Достаточное количество белья: полотенца, халаты, тапочки. Каждый день приносили воду в качестве комплимента и мыльные принадлежности.
3) всё относительно новое, но кое-что смонтировано очень хлипко, поэтому будьте аккуратны с эксплуатацией чего-либо)))
Что не понравилось:
1) уборка - пока что это худшая уборка номеров, которую мы когда-либо где-либо встречали. При заселении в номере, чуть сдвинув для нашего удобства прикроватную тумбочку, мы обнаружили приличный кусок шоколадки и кучу волос ((((
Ежедневная уборка тоже оставляла желать лучшего: из влажной уборки было только вытирание проходов; раковину в ванной за всё время проживания никто ни разу не вытер даже … зато один раз нам помыли посуду в раковине на кухне (в первый день после заезда не было моющего средства для мытья посуды и губки, пока пошли за ними в магазин, пришли, а нам уже помыли посуду ))) на балконе на перилах при заселении был пепел от сигарет, так он и оставался… персонал, похоже, на балкон вообще не заходил((( кто-то снаружи чуток испачкал входную дверь кровью (то ли комара шлепнули, то ли еще что-то случилось), так и было 2 дня это пятно последние два дня нашего прибывания…
2) персонал (не весь, но некоторые персоны) немного не компетентен: мне нужно было продлить один номер до вечера. Обратившись за неделю до выезда на ресепшен, получила ответ, что такое возможно только в день выезда… но у нас на руках был маленький ребенок, и мне было важно быть уверенной, что нас не выселят в 12.00… в итоге в тот же день решила спросить у другого человека на ресепшене, который отзывчиво всё сделал, сказав, что в любой момент можно это сделать! Огромная ему благодарность! Только потом в день выезда пришлось нам три раза доказывать и объяснять, что у нас оплачено еще на сутки, показывая чек об оплате….
Читать полностью
Olga
турист
10.08.2024
9
Что понравилось:
расположение и комфортные номера
Что не понравилось:
уборку в номерах каждый день
Sherzod
турист
09.08.2024
10
Что понравилось:
Были в июле 2024г. Всё отлично! Шикарный вид, номера чистые, уборка каждый день. С лифтами проблем как таковых нет, вечером нужно ждать минуты 3-5 максимум, потому что все возвращаются с прогулок
Читать полностью
Ольга
турист
04.08.2024
8
Что понравилось:
Отличный 3 комнатный номер семейный люкс!
С широкими балконами и с прекрасным видом на море и на горы с 34 этажа! На балконе 2 сушилки! Кровати удобные,бельё чистое! Уборка каждый день! В ванне есть электрическая сушилка,все моющие средства Отлично работала стиральная машина! Для каждого имелись,полотенца,халаты,тапочки! На кухне всё самое необходимое! Холодильник,плита,посуда!
На ресепшене все доброжелательные,некоторые говорят по русски!
Лифты отлично работают,не смотря на колличество отдыхающих!
Рядом пляж,магазины,рестораны и остановка автобусов!
Что не понравилось:
В номере в одной из комнат не работала кондишка,такое ощущение,что её там нет вообще!
На таком широком балконе не хватало столика и пару стульев!
На кухне нет микроволновки и посудомойки!
Звукоизоляция хромает,но не сильно мешало!
Читать полностью
Татьяна
турист
20.07.2024
10
Что понравилось:
Прекрасное расположение и вид из окна. В номерах все чисто, лаконично, есть все необходимое для отдыха и времяпровождения.
Что не понравилось:
Очереди на регистрации, процесс регистрации вместе с очередью занял пол часа.
Читать полностью
Olga
турист
20.07.2024
9
Что понравилось:
Без завтрака. Расположение неплохое, немного далековато от старого центра. Комната красивая и удобная, кровать удобная, ванная комната отличная и принадлежности хорошие. Пригодилась кухня. Каждый день ставили две бутылочки воды, очень приятно и полезно. Вид из окна и с балкона восхитительный! И днём и вечером.
Что не понравилось:
Особо не заметил.
Читать полностью
Manfred
турист
19.07.2024
10
Что понравилось:
Чистота, все новое, продумано до мелочей, очень приятно было проживать в отеле
Что не понравилось:
Все было супер
Читать полностью
Mariam
турист
17.07.2024
8
Что понравилось:
Номер 2-х комнатный, чистый, свежий ремонт, белоснежная постель, кухонная утварь в хорошем состоянии. Имеется кастрюля, сковородка, вилки, ложки, ножи, салатница, досточка. Уборка ежедневная в послеобеденное время, ближе к вечеру. Ежедневно пополняется вода в бутылках 0,5 мл. Фен, моющие средства имеются. В номере стиральная машинка, гладильная доска, утюг, что очень удобно. Отель рекомендую
Что не понравилось:
Не отлажена система лифтов. 5 лифтов, но очень медленно работают. Постоянно перегружены
Читать полностью
Inna
турист
08.07.2024
9
Что не понравилось:
Отсутствие весов для взвешивания багажа.
Очень долго приходилось ждать лифт
Jelena
турист
01.07.2024
10
Что понравилось:
Просто супер
- очень хороший персонал на ресепе (отдельное спасибо Марьям, она нам во всем очень помогла)
- уборка каждый день
- в апартаменте есть все для комфортного проживания: стиралка, утюг, сковородка, посуда, холодильник
- хорошая шумоизоляция балкона
- вид на море и город
- само здание выглядит отлично, точно лучше чем сосед на букву О
Что не понравилось:
- лифты порой ждать по 10 минут
- иногда воняла канализация
Читать полностью
Anton
турист
01.07.2024
9
Что понравилось:
Все понравилось.
Что не понравилось:
Все хорошо
Ina
турист
28.06.2024
9
Что понравилось:
Всё было хорошо
Что не понравилось:
был периодически запах канализации в ванной комнате
Читать полностью
Amchislavski
турист
24.06.2024
9
Что понравилось:
Отличный отель. Убирались каждый день. Воду ставили каждый день. Меняли полотенца и халаты. Мыли посуду).. В общем, классно. Единственный маааленький минус, звукоизоляция. Очень рекомендую.
Читать полностью
Svetlana
турист
23.06.2024
8
Что понравилось:
Удобное расположение к достопримечательностям в Батуми. Хорошие номера, чистые. Вид из номера на море.
Завтрак от Marriott Courtyard.
Для сервиса сразу отзываются.
Что не понравилось:
Очень некомпетентный персонал на ресепшне. Не могут говорить ни на английском и на русском, странно конечно.
Не помогли даже с потерянными картами на завтрак.
Описание «С частным пляжем» не соответствует описанию. С отеля до пляжа топать 200-400 метров и пересечь дорогу.
Читать полностью
Khasanov
турист
22.06.2024
8
Что не понравилось:
Ужасный матрас. Неприятно лежать
Mikhail
турист
10.06.2024
8
Что понравилось:
Номер уютный. Чистый. Вид прекрасный. Отдыхали с семьёй с тремя детьми. Отдохнули отлично. Кстати, мы приехали в 11:40 дня и нас заселили без проблем, не смотря на то, что время заезда в 15:00. За что очень благодарны отелю
Что не понравилось:
Отсутствие парковки - минус. Учитывая какой там большой трафик машин. Пришлось ездить 40 минут кругами чтобы найти место для парковки.
Читать полностью
Турсунжанова
турист
01.06.2024
10
Что понравилось:
Понравилось буквально всё. Очень советую это место. Находится в центре, персонал вежливый, уборка номеров качественная. Ремонт новый и современный. Если еще раз будем в Батуми, то обязательно выберем этот отель.
Читать полностью
Aliaksandra
турист
10.05.2024
9
Что понравилось:
Чистые номера, вид на море, множество кафе/ресторанов, магазинов рядом в шаговой доступности
Что не понравилось:
- сильный запах канализации в ванной комнате
- было бы отличным дополнением, если бы добавили моющее средство и губку для мытья посуды , так как почти вся необходимая посуда чтобы приготовить еду, есть, но после того как вы покушали, помыть не получится (к примеру если вы жарили что то на сковороде)
Читать полностью
Saltanat
турист
04.05.2024
10
Что понравилось:
Номер шикарный, на троих-четверых человек. Каждый день меняется постельное, полотенца и халаты, обновляются баночки с рыльно-мыльными средствами, питьевая вода.
С балкона красивый вид на море, кондиционер в каждой комнате, фен, утюг, гладильная доска, сушилка для белья, стиральная машина
Что не понравилось:
Мало посуды (тарелки, кружки, вилки ровно на количество гостей), нет микроволновки, в туалете запах канализации. Мало вешалок (на человека 5 вешалок)
Читать полностью
Olga
турист
26.04.2024
10
Что понравилось:
В номере есть абсолютно всё для комфортного проживания вплоть до мелочей: стиральная машина, сушилки для одежды, крючки, варочная панель, холодильник, посуда. Вся сантехника и бытовая техника новые марки Gorenje. Кровать большая с хорошим матрасом. Вид из окна всегда будет на море так как отель стоит к морю боком. Расположение тоже хорошее, рядом много ресторанов, супермаркет Глобал. Пешком до исторического центра 20-25 минут в одну сторону, до большого ТЦ Гранд Молл 15 минут в другую сторону.
Что не понравилось:
Может быть не лишней была бы микроволновка, но в принципе нам не особо была нужна.
Читать полностью
Nataliya
турист
23.04.2024
10
Что понравилось:
Завтрак отличный
Что не понравилось:
Всё было отлично!!
Evgeny
турист
18.04.2024
8
Что понравилось:
Объект понравился, расположение удачное, красивый вид с балкона. При переселение в другой номер, помогли с ранним заселением. Очень вкусный ресторан. Завтраки были очень вкусными, выбор огромный.
Что не понравилось:
Отсутствие парковки. Это проблема для тех, кто на машине. Вечером трудно искать место для машины.
Читать полностью
Ilia
турист
16.04.2024
10
Что понравилось:
Хорошая локация, вид из номера.
Yelena
турист
13.04.2024
10
Что понравилось:
Отель соответствует фотографиям. Чистый, уютный, имеются все принадлежности,расположение хорошее. С балкона открывается прекрасный вид на море и город.
Персонал добрый и отзывчивый. Отдельную благодарность хотели бы выразить Иракли и Тамари, которые помогли нам с поздним чек-аутом.
Читать полностью
Inabat
турист
29.03.2024
10
Что понравилось:
Приветливый персонал, быстрое заселение, чистый и функциональный номер
Irina
турист
24.03.2024
9
Что понравилось:
удобно, в самом центре, Иракли приятный на рецепшене
Что не понравилось:
плохо видно море, в основном стройка все загородила
Читать полностью
Раиса
турист
06.03.2024
10
Что понравилось:
Отель был очень красивый
Что не понравилось:
Irakli очень добрый
Mautkhanov
турист
02.03.2024
9
Что понравилось:
По большому счёту всё понравилось. Очень чисто в номере и убираются хорошо. Есть всё необходимое для самостоятельной готовки. Хороший вид на море, большой балкон. Две отдельные спальни - очень важно для семей с детьми. Рядом есть Мак, и не далеко классные рестораны - Панорама и Фридучио. Дельфинарий тоже не далеко.
Что не понравилось:
Самый большой минус - нет своей парковки. Вне сезона ещё можно найти место не далеко от отеля, а вот летом - будьте готовы кружить по району минут 20 в поисках места. Хотя, летом лучше, наверное, вообще оставить машину где-то и передвигаться по городу на такси.
Нет приветственного набора чая/кофе/снэков/фруктов - за такие деньги этого ожидаешь.
Душевая кабина, традиционно для Батуми, протекает. Некоторые розетки висят на "соплях".
Читать полностью
Evgenii
турист
18.01.2024
8
Что понравилось:
Близко к морю, заселение быстрое, вид из окна хороший. В номере есть всё необходимое, есть стиральная машина, печь, холодильник. Рядом развитая инфраструктура. Кровать удобная.
Что не понравилось:
Неприятный запах в ванной. Слабая звукоизоляция.
Читать полностью
Илья
турист
11.01.2024
10
Что понравилось:
Все очень чисто , красиво 👍
Жансая
турист
04.01.2024
8
Что понравилось:
Отличный вариант за данную стоимость. Новенький чистый номер с кухней и всем необходимым. Удобно ,что есть стиральная машина. Очень хороший персонал, завтрак тоже понравился. Вид из окна на море великолепный.
Что не понравилось:
Не работал почему-то WiFi и нет парковки(но вроде с лета 2024 будет). В остальном замечаний нет.
Читать полностью
Omar
турист
03.01.2024
10
Что понравилось:
Все! Номер комфортный и чистый, матрас и подушки удобные. Персонал приветливый. Красивый вид на море и город. Центр города близко. Рядом много магазинов и кафе.
Что не понравилось:
Такого нет.
Читать полностью
Наталья
турист
02.12.2023
10
Что понравилось:
Месторасположение,чистота
Valerija
турист
19.11.2023
9
Что понравилось:
Красивый вид, номер на 30 этаже, убирались свлевременно
Что не понравилось:
Не могли заселить, хотя уже проверили паспорт и нашли бронь, пока я не показала бронь на букинге(на нее посмотрели 1 секунду и выдали ключи, хотя мы 10 минут стояли и ждали, пока у меня загрузится интернет)
Читать полностью
Lada
турист
17.11.2023
8
Что понравилось:
👍
Что не понравилось:
👍
Azer
турист
29.10.2023
10
Что понравилось:
Отличный отель: и расположение, и сервис на очень высоком уровне! Любой запрос гостя, связанный с проживанием, решался быстро и эффективно! Особая благодарность коллективу Alliance Palace Batumi за прекрасный отдых! Комфортный, уютный, наполненный заботой и вниманием. Тамар и Иракли - большое спасибо! С удовольствием вернёмся снова!
Что не понравилось:
Тот редкий случай, когда претензий и замечаний нет. И даже пожеланий нет, потому что все уже учтено.
Читать полностью
Ala
турист
13.10.2023
10
Что понравилось:
Чисто/хорошо
Dzmitry
турист
23.09.2023
9
Что понравилось:
Вид с окна просто обалденный
Комнаты как на картинке
Что не понравилось:
Нету микроволвки - не комфортно было с семьёй чтобы нагреть купленную еду.
Комнаты убирали только когда просили .
Сами они не убирали почему то...
Читать полностью
אלכסנדרה
турист
21.09.2023
8
Что понравилось:
Отличное расположение относительно пляжа, центра Батуми, всех значимых мест и т.п.... Очень приветливый и дружелюбный персонал. Комфортный и чистый номер со всем необходимым.
Что не понравилось:
Не хватало полочек и крючков в санузеле
Читать полностью
Anastasiia
турист
16.09.2023
10
Что понравилось:
Удобство, чистота, вежливый персонал
Что не понравилось:
Кондиционер как-то очень слабовато охлаждает даже на максимальном режиме.
Читать полностью
Artem
турист
14.09.2023
8
Что понравилось:
Все хорошо, номер соответствует картинке.
Персонал очень вежлив и положительный коллектив
Что не понравилось:
Нету микроволвки
Нету посудомойки
Хотя бы средства для мойки посуды положили бы. Но нет.
С большой семьёй это не комфортно.
Читать полностью
אלכסנדרה
турист
13.09.2023
9
Что понравилось:
Чистый номер! Все есть для проживания! Утюг, стиральная машина 👍
Рита
турист
12.09.2023
10
Что понравилось:
Удобное расположение, очень вежливый персонал, уютный и чистый номер. Номер полностью соответствовал своему описанию.
Читать полностью
Dmitrii
турист
12.09.2023
10
Что понравилось:
Чисто, все, что нужно для комфортного проживания и что заявлено на сайте отеля было в номере. Нам понравилось. Рекомендую.
Что не понравилось:
Не было зубных щеток, по запросу сразу предоставили. И еще Один минус один день не убирали и не поменяли полотенца , хотя обещали ежемесячную уборку. Не много расстроило.
Читать полностью
Irina
турист
02.09.2023
10
Что понравилось:
Отель местные называют милым словом «Пончик» :)
Очень хороший апарт-отель рядом с морем. Номера новые, очень чисто, ежедневная уборка и смена полотенец, постоянно приносили питьевую воду и шампуни. В номере все необходимое, ну возможно только микроволновки не хватало. Несмотря на большое количество гостей, персонал быстро реагировал на все просьбы, даже переселили в другой номер, хотя отель был в проблеме не виноват. Завтраки мы не брали, для нас цена была высоковата, но рядом есть супермаркет и куча небольших магазинов. В супермаркете можно купить готовую еду, а рядом с отелем делают великолепную шаверму.
В отеле много лифтов, поэтому долго ждать не приходилось несмотря на сезон и большое количество людей. Тихо, соседей не слышали.
Приехали мы рано, до времени заселения, но нас заселили без лишних вопросов, за что огромнейшее спасибо отелю.
Что не понравилось:
Расскажу о головной боли отеля и всего что рядом- это кафе Сансет на набережной. Музыка у них играет очень громко иногда до трех утра, иногда и до пяти. С этим почему то муниципалитет не борется никак. Полиция тоже не реагирует. Поэтому лучше не брать номера с видом на море, боковые балконы застеклены и музыку не слышно. К самому отелю нет никаких претензий.
Читать полностью
Natalia
турист
30.08.2023
9
Что понравилось:
Прекрасные апартаменты. Отличный ремонт, все в хорошем состоянии, имеется все необходимое для полноценного отдыха. Месторасположение супер
Что не понравилось:
Не очень хорошо работает вентиляция. Периодически неприятный запах в комнате
Читать полностью
Gleb
турист
24.08.2023
10
Что понравилось:
Все было классно
Что не понравилось:
Понравилось все
Artiom
турист
22.08.2023
10
Что понравилось:
Отличный апарт-отель с отличной локацией, до пляжа 5 минут ходьбы, быстрое заселение, доброжелательные и вежливые работники на ресепшен, номер чистый, просторный с огромным панорамным балконом и великолепным видом на море и город!
В номере есть все необходимое для комфортного отдыха, все продумано до мелочей, удобная мини кухня со всей необходимой посудой, столовыми принадлежностями, бокалы, графин для вина/воды, большой холодильник. Огромное количество мест для хранения, гладильные принадлежности, сушилка. Комфортная ванная комната, душевая, фен, стиральная машинка, электрический полотенцесушитель. Уборка в номере каждый день, пополняются все средства гигиены, и пару бутылок воды меняются полотенца и халаты, тапочки. Практически все говорят на русском языке.
Читать полностью
Захаров
турист
05.08.2023
8
Что понравилось:
Место расположения
Что не понравилось:
Холл очень маленький
Azer
турист
03.08.2023
10
Что понравилось:
Все понравилось
Аноним
турист
23.07.2023
8
Что понравилось:
Большой чистый номер
Шикарный вид из окна
Месторасположение
Что не понравилось:
Номер чуть подуставший, не критично, но за такую цену хотелось бы поновее
Читать полностью
Yaroslav
турист
09.07.2023
10
Что понравилось:
Шикарный вид. Отличная звукоизоляция. Чудная погода.
Yakimkin
турист
08.07.2023
10
Что понравилось:
Великолепное отношение персонала. Помогли найти парковочное место, забронировали его, даже на выбор. Хотя и не обещали этого совсем. Отнеслись со всем участием. Хотелось бы выразить особую благодарность. Надеюсь, что так повезло не только мне!!! Номер чистый, светлый, просторный, удобный, с великолепным видом нв море и город!!
Что не понравилось:
Отсутствует.
Читать полностью
Konstantin
турист
18.06.2023
10
Что понравилось:
вид , персонал , чистота и уборка в номерах , все очень новое
Надежда
турист
12.06.2023
10
Что понравилось:
Очень понравилось расположение. Прекрасный панорамный номер!!!
Alena
турист
10.05.2023
10
Что понравилось:
очень понравился нам этот отель , номера чистые , у нас был номер с кухней очень удобно ! персонал приветливый , вид из окна шикарный , местоположение топ , все рядом
Читать полностью
Saltanat
турист
05.05.2023
10
Что понравилось:
Просторный номер с огромным балконом и отличным видом на море и фонтаны, местоположение, дизайн номера, приветливый персонал.
Что не понравилось:
Цену бы ниже
Читать полностью
Aleksei
турист
05.05.2023
10
Что понравилось:
Вид из окна бомба.Обслуживание хорошее,расположение идеальное прямо у моря
Что не понравилось:
Белая могнолия)))но отель тут не причем))
Читать полностью
Vades
турист
12.04.2023
9
Что понравилось:
Место отличное.очень чисто спасибо отдельное за уборку.хорошо убирали в номере.постели меняли.
Что не понравилось:
Неочень приветливая девушка на рецепшн.грубовато.очень сильный запах канализации в номере присутствовал.отель сам на хорошие 3-4звезды
Читать полностью
Ina
турист
07.04.2023
10
Что понравилось:
Прекрасные апартаменты,замечательно расположены, не очень тихо,рядом активное движение ,но с супервидом из окна,уборка каждый день на отлично))Все необходимое в номере и стиральная машина,и утюг и посуда!
Отель сделал апгрейд,за что очень признательны персоналу)
В этом же здании дивный спа-комплекс
Что не понравилось:
Ресторан при апарт-отеле не произвел впечатления
Читать полностью
Aleksandra
турист
28.03.2023
10
Что понравилось:
Отличная система обогрева, наличие стиральной машины, наличие электрического полотенцесушителя, вид на море и город, русскоговорящий персонал, очень вкусный ресторан в лобби отеля
Что не понравилось:
Не закрывалась дверь, вызвали техника, дверь починили
Читать полностью
Galina
турист
17.03.2023
10
Что понравилось:
прекрасный отель с прекрасными сотрудниками. оставались несколько раз и всегда все на высшем уровне. один раз при свободном номере сделали бесплатный ранний заезд, что после утомительной дороге было очень приятно.
Читать полностью
Daria
турист
17.03.2023
9
Что понравилось:
Номер на 100% соответствует фото. Было невероятно чисто, ощущение что мы были первыми гостями) На ресэпшен девушки были очень отзывчивые, нашу просьбу про дополнительное одеяло не забыли. Шикарный вид из окна. Много места для хранения, не смотря на небольшую площадь. Удобная кровать. Комфортная ванная комната, отличная душевая с хорошим напором воды. Нормальная скорость интернета. В комплексе на 1 этаже ресторан - все было вкусно. Также рядом есть супермаркет в 5 минутах и макдональдс.
Что не понравилось:
Отсутствие парковки было минусом. Городская по периметру квартала есть, но свободные места нужно искать.
Читать полностью
Olga
турист
22.02.2023
10
Что понравилось:
Отличный отель, быстрое заселение, доброжелательные и вежливые работники reception ☺️ Была в разных номерах - все были отличные, с хорошим видом, очень чистые. Очень ароматная косметика в ванной (особенно лосьон для тела 😍), чистые белые полотенца и халатики. Большие кровати с удобными матрасами и хрустящим белоснежным бельём. В номерах удобная кухня со всей необходимой посудой. Хорошая сплит-система, нагревала и поддерживала температуру на ура (в холодном феврале). Очень важно, что в номерах прекрасная звукоизоляция, не слышно вообще ничего!
У меня от пребывания в отеле остались только положительные эмоции, с радостью вернусь ❤️
Читать полностью
Anna
турист
22.02.2023
8
Что понравилось:
Место расположения персонал
Аноним
турист
09.01.2023
10
Что понравилось:
Влюбилась в этот отель! Настолько все было супер! Придраться не к чему! Расположение, вид, отношение...все на 10 баллов!
Читать полностью
Анна
турист
08.01.2023
10
Что понравилось:
Очень приятный и чистый отель, очень приятный персонал
Что не понравилось:
Все идеально
Читать полностью
Pavel
турист
08.01.2023
10
Что понравилось:
Отличная локация, чистый просторный номер, на ресепшене нам повысили категорию, хорошая уборка, потрясающий вид
Читать полностью
Iakov
турист
04.01.2023
10
Аноним
турист
29.10.2022
9
Что понравилось:
Отличное расположение, бульвар и пляж рядом, вокруг доступная инфраструктура. Хороший номер со свежим ремонтом и всем необходимым. Номер на 32 этаже имеет шикарнейший вид на море и город. В целом, осталось приятное ощущение.
Что не понравилось:
Не понятно как пользоваться телевизором, странная, замудреная система без подробных инструкций. В номере нет сейфа. Как пояснил ресепшен - у них аппартаменты а не отель. Но мне кажется, хоть какой-то сейф стоило бы и поставить. В лобби ресторан "овал" с неплохой кухней но неожиданным 18% некого VAT в чеке сверх заказанного. Жирно даже для Батуми.
Читать полностью
Valeriya
турист
05.10.2022
10
Что понравилось:
удобное месторасположение, кровати, вид на море
Что не понравилось:
Wi-Fi не очень шустрый, в сезон мест на парковке практически нет
Читать полностью
George
турист
18.09.2022
8
Что понравилось:
близко к морю
Что не понравилось:
уборку намётов нужно было все время просить
Galya
турист
31.08.2022
8
Что понравилось:
близко к морю
Что не понравилось:
не убирают номера
Galya
турист
31.08.2022
10
Что понравилось:
очень чисто, расположение хороше, персонал хороший.
Что не понравилось:
расположение
Аноним
турист
30.08.2022
8
Что понравилось:
место расположения
Что не понравилось:
надо ждать очень долго лифт, персонал не успевает уборку
Читать полностью
Koka
турист
23.08.2022
8
Что понравилось:
Расположение отеля удобное в плане ко всем необходимым местам для туристов несложно и не долго добираться. Персонал гостиницы приветливые, но в связи с загруженностью иногда не успевают удовлетворить вопросы клиента, либо занимает долгое время
Что не понравилось:
Уборка номера не выполняется регулярноб необходимо напоминать
Читать полностью
Zhanybek
турист
10.08.2022
9
Что понравилось:
современный номер, чисто, комфортно
Что не понравилось:
долгий заезд
Аркадий
турист
07.08.2022
10
Что понравилось:
Удобная локация, до моря пару шагов, мы были на 35 этаже, впринципе с закрытым окном улицу вообще не слышно.
современные номера.
Что не понравилось:
очень маленькая парковка, машину оставили у дороги через квартал.
Лифтов кажется как будто мало, бывает очередь.
в номере не убирались, мы были там 2 ночи.
Читать полностью
Gogy
турист
03.08.2022
8
Что понравилось:
- Номер - отличный. Все чистое, новое. Действительно как на фото.
- Кровать очень понравилась.
- Вид - потрясающий!
- Расположение - удобное. Недалеко от пляжа, пешком 15 минут до центра, рядом магазины 24 часа, фрукты/овощи, обменники, Батуми Молл. Даже отличный коворкинг через дорогу неожиданно оказался.
- На рецепшен ребята всегда готовы помочь.
Что не понравилось:
- Очень долго приходится ждать лифты. Либо они плохо настроены, либо их очень мало для такого количества номеров и этажей. Все время очереди и едут долго.
- Со стороны моря до 2-3 часов ночи играет очень громкая музыка. Ее слышно даже с закрытыми окнами. Но, может, если окна не на море, то будет тише.
- Интернет для работы удаленно не очень подходит.
- Жаль, что ничего больше не входит в проживание: бассейн внизу не принадлежит апартам, спа нет, лежаки - 15 Лари.
- Специфика не отеля, а самого города, но т.к. очень высокая влажность, в ванной пахнет сыростью даже с включённой вентиляцией.
- Завтраки неплохие, но 40 Лари они не стоят. Омлет и яичницу там не сделают.
Читать полностью
Olesya
турист
27.07.2022
10
Что понравилось:
все очень чисто, все необходимое в номере имеется. и утюг, и доска, и даже стиральная и посудомоечная машины. вид из номера хороший. очень чисто. отличное расположение
Что не понравилось:
большие очереди в лифт
Читать полностью
Alina
турист
26.07.2022
10
Что понравилось:
Удобное расположение, чистота в комнатах, отзывчивый персонал, розетки у кровати😄
Alexey
турист
23.07.2022
10
Что понравилось:
Апарт отель нам очень понравился. Наш номер находился на 31 этаже 31-06. Вид на море и фонтаны, как мы заказывали при бронировании. . В номере все абсолютно новое, мини кухня с холодильником и керамической плитой. В ванной душевая кабина и стиральная машина. Кондиционер индивидуальный. Утюг, фен, чайник, кастрюля, сковородка, столовые принадлежности все есть. Уборка в номере каждый день, пополняют все расходники и ставят 2 бут воды 0,5, меняют полотенца. Есть халат и тапочки. Персонал очень доброжелательный и ответственный. Все говорят на русском языке.
Расположение очень удобное, до моря близко, надо перейти через дорогу. Вся инфраструктура в шаговой доступности.
Читать полностью
Ruslan
турист
17.07.2022
10
Что понравилось:
В апарт отеле останавливаемся впервые. Номер ничем не отличается от отеля, даже лучше и чище чем некоторые 5* отели. В номере есть все удобства, даже мини кухня.
Убирались и меняли полотенца каждый день.
Мы выбрали Студио с видом на море. Наш номер находился на 36 этаже, номер 36-04. Вид был шикарным 😍 (фото прилагается)
Расположение очень удобное. Рядом есть все - кафе , маркеты, обменники, Батуми молл. До любого места в городе доезжали на такси максимум за 10 минут.
Отдельная благодарность Натии, которая помогла с выбором номера.
Читать полностью
Sitora
турист
13.07.2022
9
Что понравилось:
Прожил тут около месяца. Всё хорошо, много русскоязычного персонала. значимых недовольств никаких нет, чисто, аккуратно, тихо, хорошее качество уборки номеров. Когда на улице холодно в номере тепло даже не включая кондиционер, пол всегда тёплый - в этом самое большое и значимое отличие от соседнего Орби. Санузел хороший, зеркало в ванной никогда не потеет (подогревается), при уборке всегда добавляют необходимые средства гигиены. В кухонной зоне есть штопор для вина, острый нормальный нож. довольно большой холодильник. На первом этаже есть ресторан (съедобно). в общем плюсов очень много :)
Читать полностью
Dmitrii
турист
04.07.2022
10
Что понравилось:
местоположение отличное
Что не понравилось:
все отлично
Жаксылык
турист
23.06.2022
10
Что понравилось:
Отличное расположение, все удобства, мини кухня, очень понравилось 👍🏻
Sara
турист
18.06.2022
9
Что понравилось:
всё было отлично
Что не понравилось:
нас было трое. при заселении было на каждого по одному комплекту полотенец. зубных щеток только 2. при уборке забрали все полотенца и положили только 2 комплекта. не кретично, нам хватало, но из мелочей складывается впечатление!
Читать полностью
Irina
турист
18.06.2022
10
Что понравилось:
все супееер🤍 очень вежливый персонал, всем советуем
Aikorkem
турист
01.06.2022
10
Что понравилось:
Отличный отель ! Чистый, современный, красивый номер, прекрасный вид из балкона , в номерах все удобства. Рекомендую!👍🏻
Читать полностью
Марина
турист
19.05.2022
10
Что понравилось:
Великолепный отель с апартаментами. Персонал подобрал прекрасный номер на 32 этаже с видом одновременно и на море и на горы. Было разрешено заселиться на час раньше без доплат и ожиданий, за что большое спасибо администратору.
В номере есть все необходимое для комфортного отдыха, все продумано до мелочей - от пепельницы на балконе до наличия стиральной машины и сушилки для белья в номере. Поразил набор посуды на мини-кухне: от штопора и картофелечистки до графина для вина
Что не понравилось:
В самом отеле не нашел никаких изъянов, но на первом этаже расположен ресторан Ovali - не знаю, принадлежит ли он отелю, но очень плохая кухня и кальяны. Зато хороший выбор вина и вкусные коктейли.
Читать полностью
Stanislav
турист
18.05.2022
10
Что понравилось:
Отель чистый, без запаха, цена и качество соответствует, в центре вид вообще чудесный на море город 👌 в комнате есть все, машинка, сушилка, вода все идёт отлично, постель без запаха чистый, вай фай идеально работает, что то просишь через 2 мин делают.
Что не понравилось:
Ммм даже незнаю что и сказать, не помню чтоб что то не понравилось.
Читать полностью
Indira
турист
16.05.2022
10
Что понравилось:
Расположение, приветливый, вежливый персонал , спасибо большое 🌟🌟🌟🌟🌟
Janet
турист
07.05.2022
10
Что понравилось:
Чистый и красивый отель!!! Вежливый персонал!!! Красивый вид на море и город!!!
Radik
турист
02.05.2022
10
Что понравилось:
понравилось что номер чистый, новый. большой холодильник. есть стиральная машинка и даже сушилка для белья . утюг вообщем все что нужно для отдыха. не хватило: кофе в номере чайник есть кофе нет
Что не понравилось:
в номере три болкона с видом на море. вообщем номер очень хороший
Читать полностью
Marina
турист
26.04.2022
8
Что понравилось:
Чистый и просторный номер. Прекрасный вид из окна на 29 этаже! Вежливый персонал! Номера очень хорошо оборудованы по удобствам, есть даже стиральная машина. Видимо из-за малой загрузки отеля мне сделали бесплатное повышение уровня номера (я сам не просил).
Что не понравилось:
Интернет в номере не работал более суток. Были некоторые проблемы с мебелью (шкаф плохо открывался, дверца холодильника не плотно закрывалась). В остальном всё было на очень хорошем уровне!
Читать полностью
Dmitriikolosov
турист
08.01.2022
10
Что понравилось:
Хорошее расположения отеля возле набережной, номер был с прекрасным видом и большим балконом, чистота и порядок , было очень комфортно. Обслуживающий персонал очень приятный, если возникают какие либо вопросы быстро решают и наверное помогут с любой ситуацией ...К примеру, девушка Нона на рецепции , помогла с выбором ресторана на вечер. Заказывали также еду в номер, кофе - кухня вкусная , быстро доставили , не приходилось долго ждать . Да и вообще , весь персонал быстро реагировал , если нам нужно было что-то в номер . В целом очень довольная.
Читать полностью
Daria
турист
25.12.2021
10
Что понравилось:
Очень удобное расположение отеля,чистые номера,хороший сервис,особенно понравилось гостеприимство персонала а в частности сотрудника отеля по имени Карлос который решает любой вопрос в считаные секунды(тесты на ковид,заказ трансфера,бронирование ресторанов и т.д)я уверен что для него вообще нет ничего невозможного в этом городе!!!Вообщем все очень понравилось особенно вид из номера так как у меня был 33 этаж и вид на город и море и горы был о особенно фантастическим!!!Не знаю год постройки отеля но номера очень свежие,чистенькое бельишко,удобной матрас но просто фантастика что на балконе есть стационарная большая пепельница и можно курить заказ кофе через рум сервис!!!Короче супер отель всем рекомендую!!!
Читать полностью
Stanislav
турист
08.12.2021
10
Что понравилось:
Расположение самый центр,все в шаговой доступности,отель новый,скоростные лифты,шикарные виды.Номер превзошел все ожидания,отдохнули с удовольствием,всем рекомендую.
Читать полностью
Александр
турист
23.11.2021
8
Что понравилось:
Апартаменты новые, есть посуда и приборы
Что не понравилось:
Мало место для рабочего пространства, не совсем удобно
Читать полностью
Mikhail
турист
19.11.2021
10
Что понравилось:
Отличное расположение, чистые апартаменты , комфортно и не дорого
Даниил
турист
10.10.2021
10
Что понравилось:
Чистый номер с новым ремонтом. Хорошая ванная комната с сушилкой. Балкон, вид на море. Хороший персонал.
Читать полностью
Stanislav
турист
01.10.2021
10
Что понравилось:
отличный отель и персонал. Огромное спасибо Тимуру и Марии
сделали поздний выезд бесплатно
Igor
турист
23.09.2021
10
Что понравилось:
Персонал нацелен на клиента
Что не понравилось:
Доброжелательность, оперативность, комфорт
Читать полностью
Светлана
турист
20.09.2021
10
Что понравилось:
Шикарный вид, все комфортно
Екатерина
турист
20.09.2021
10
Что понравилось:
Хороший свежий номер, классный балкон с крутым видом, очень функциональные апартаменты
Что не понравилось:
Странно что у 5* аппартов нет спа. Инфраструктуры в комплексе вообще мало, только ресторан парковка а пару принтеров.
Читать полностью
Артем
турист
19.09.2021
10
Что понравилось:
Чистый уютный номер с видом на море, озеро и фонтан. Рядом с отелем набережная и пляж. Хорошо оборудованный номер, есть все, что может понадобиться при отдыхе семьей- кухонные принадлежности, гладильная доска, утюг, сушилка для белья, стиральная машина.
Что не понравилось:
Завтраки в ресторане отеля дорогие и не вкусные. Но в городе много замечательных кафе , где очень чудесные завтраки и не дорого.
Читать полностью
Marina
турист
17.09.2021
10
Что понравилось:
Отличный персонал на ресепшене: Карлос и его напарник, вид из номера на фонтан, море, большая частная парковка - очень актуально для людей с авто. Расположение - супер, в центре событий, ну, и само здание очень интересной формы.
Читать полностью
Kate
турист
17.09.2021
9
Что понравилось:
Все (кроме запахов). Прекрасное расположение, отличный персонал, комфортные номера (есть все необходимое). Отличный Wi-Fi. Ну и конечно прекрасный вид на город, море и горы))))
Что не понравилось:
Очень неприятный запах в апартаментах. Запах прокуреных штор и диванов очень стойкий. Пока окна открыты еще ничего, но при закрытых очень воняет. Так же есть запах от застоявшейся воды в ванной. Вообщем с запахами проблемы. Не критичные, портят общее мнение.
Читать полностью
Pryani4Ek
турист
13.09.2021
10
Что понравилось:
Нас все понравилось.
Katerina
турист
19.08.2021
8
Что понравилось:
Номер был чистый, мебель постельное белье и все остальное в идеальном состоянии. в номере была кухня, все столовые принадлежности присутствовали и кастрюли со сковородками даже были, хоть мы ими и не пользовались. очень понравилось
Что не понравилось:
По утрам в сан узле воняло канализацией но не сильно, но все равно не приятно. в остальном все было супер.
Читать полностью
Огер
турист
04.08.2021
10
Что понравилось:
Отдыхали в этом отеле 14 дней. Все очень понравилось!Сам отель шикарно выглядит и снаружи и внутри. Заранее списались с менеджером, уточнили все интересующие вопросы,она с радостью нам все рассказала. Приняла пожелание по номеру на высоком этаже с красивым видом. И по приезду мы получили карточки от номера на 32 этаже с шикарным видом на море и вечерние заката. По приезду нас сразу заселили, разрешили сначала заселится,а потом сходить поменять деньги и оплатить. Персонал очень приветливый, доброжелательный, поможет в любом вопросе, в любое время суток. В отеле можно сдать тест на ковид, очень удобно,не нужно ехать ни куда,все на месте.
Уборку делали через день, меняя полотенца каждый раз,халаты и тапочки заменили один раз за 14 дней.
Супер комфортный отдых❤️
Спасибо персоналу Alliance palace ❤️
Что не понравилось:
Понравилось абсолютно все!
Читать полностью
Marina
турист
01.08.2021
10
Что понравилось:
Отличная локация в 2 минутах от пляжа. У отеля за небольшую плату есть свой пляж с лежаками, зонтиками, полотенцами и баром.
Номера очень просторные и чистые. Уютный балкон с видом на море. Есть все необходимое для жизни (кухня со всеми бытовыми принадлежностями, стиральная машина, утюг и прочее). Отзывчивый персонал, готовый помочь 24/7.
Что не понравилось:
Увы завтраки не входят в стоимость и по грузинским меркам слегка дорогие, если заказывать отдельно.
Читать полностью
Lev
турист
24.07.2021
9
Что понравилось:
Апартаменты новые,хороший вид с 33го этажа,отделка камнем
Что не понравилось:
Скользкая плитка на балконе,во время дождя очень скользко,даже упали….
Читать полностью
Alexey
турист
16.07.2021
8
Что понравилось:
Чистейшая постель хрустящая!
Мебель вся новая .
Хороший Отель, хороший отдых!
Завтраки отличные тоже.
Читать полностью
Аноним
турист
14.07.2021
10
Что понравилось:
Чисто,уютно, всё новое от ремонта до полотенец и посуды. Цена и качество. Местоположение все рядом. Особое спасибо Натие за просто моментальные решение запросов. Внимательная,дружелюбная и профи 🥰
Что не понравилось:
Нет микроволновки, но это не большая проблема
Читать полностью
Dalia
турист
13.07.2021
9
Что понравилось:
Место расположение
Assylan
турист
09.07.2021
10
Что понравилось:
Светлый уютный новый Отель, номера с видом на моря, чисто, комфортно, все в шаговой доступности, пляж, рестораны, ТЦ Батуми Молл, приветливый персонал, в номере обустроенная кухня. Буду советовать приехать сюда всем друзьям.
Читать полностью
Gary
турист
02.07.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель, в номере есть все необходимое. Приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо вам большое вы сделали мое пребывание у вас максимально комфортным :)
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Ольга
турист
22.06.2021
9
Что понравилось:
Номер был со всеми удобствами и как приехала сразу же открыла балкон с видом на море 😍. Всё было чисто и обустроено, расположение 👍🏻.
Наши пожелания о позднем выезде без штрафа были услышаны и ресепшн Тимур помог нам в этом плане.
Что не понравилось:
Не хотелось уезжать.
Читать полностью
Ayazhan
турист
21.06.2021
10
Что понравилось:
Гостиница новая, чистая, уютная. Рядом набережная, рестораны. Персоналы вежливые. В комнате все работает. Понравилось больше всего что есть стиральная машинка. В общем довольны и думаю что вернёмся обязательно.
Читать полностью
Gaukhar
турист
21.06.2021
10
Что понравилось:
Всё на уровне, если выбираете между орби и альянс- орби на класс ниже.
Все сделано с умом, персонал четкий!
Что не понравилось:
Вай Фай!
Телевизор не работал, починили за минуту, но утром опять не работал, очень странно!
Вода нагревается видимо медленно в бойлере- мылись холодной!
Читать полностью
Karina
турист
21.06.2021
10
Что понравилось:
Прекрасный вид из окна (34 этаж) на море, город и горы, очень удобное месторасположение, нам нужно было на 3й день пройти ПЦР тест, персонал гостиницы вызвали к нам специалиста и стоимость у них по договору в два раза ниже, чем сдавать самому! В номере есть абсолютно все, даже глодильная доска и утюг, штопор, бокалы, стиральная машина. Однозначно рекомендуем!
Читать полностью
Mark
турист
19.06.2021
10
Что понравилось:
Шикарный отель по разумной цене!
Yerzhan
турист
15.06.2021
10
Что понравилось:
Персонал был великолепен! Особенно спасибо Беке и Тимуру!🙏
Что не понравилось:
Все
Ramil
турист
11.06.2021
10
Что понравилось:
Чистота, современный дизайн, красивый вид на море, современный классный отель. В номере всё есть для максимально комфортного проживания от шампуней и халатов до стиральной машинки, плитки и утюга. Отдельное спасибо администратору Тимуру за помощь при заселении и выезде. С удовольствием вернемся. Рекомендуем!
Читать полностью
Bubina
турист
09.06.2021
10
Что понравилось:
Всё остальное
Что не понравилось:
Не работал ресторан и бассейн
Анастасия
турист
08.06.2021
7
Что понравилось:
Расположение отеля, вид с окна
Nurgul
турист
28.10.2025
6
Что понравилось:
Расположение отеля отличное, вокруг много кафе, ресторанов, магазинов, аптек и прочего. Пляж буквально через дорогу.
В отеле имеются семейные номера, с отдельной спальней для детей, это очень удобно.
Вид из нашего номера был прямо на море, это очень впечатлило.
Что не понравилось:
На здании написано Cortyard by Mariott, и это вводит в заблуждение. Сам Cortyard отель имеет другой - парадный вход, и это вообще отдельное государство. Alliance Palace, находится в этом же здании, с входом с торца. Лобби совсем не большое, и там всегда много людей, очень тесно.
В отеле 6 лифтов, но учитывая потоки людей и этажность, бывает что приходится стоять в очереди к лифту.
У нас был семейный номер, с отдельной спальней для взрослых, отдельной для детей, и гостинной. На фото номер выглядел примерно раза в два больше, чем оказалось по факту. Кровать в спальне стояла краями практически упираясь в стены. В номере был не очень приятный запах.
В общем и целом, за эти деньги с натяжкой более менее, но ожидали лучшего.
Читать полностью
Serik
турист
22.08.2025
7
Что не понравилось:
Очереди в лифт и на ресепшн
Dmitry
турист
04.08.2025
7
Что не понравилось:
Ожидали более просторный номер с более качественной техникой и мебелью.
Anastasia
турист
17.06.2025
7
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Лифты, точнее очереди к ним
Dmitry
турист
15.06.2025
6
Что понравилось:
Высокий этаж с видом на море и хорошее месторасположение.
Что не понравилось:
Ванная комната хорошая, но в ней стоял неприятный запах. Минибара нет. Кресел и столика на балконе нет. Очень долго ждать лифта, если ты живешь на верхнем этаже, а потом останавливаешься на каждом этаже, потому что много людей в отеле.
Читать полностью
Aleksandrs
турист
13.06.2025
7
Что не понравилось:
Шумно
Anastasiya
турист
10.06.2025
7
Что понравилось:
Удобство
Z01Kz
турист
04.10.2024
7
Что понравилось:
Удобная локация , рядом набережная , вид из окна
Что не понравилось:
Уборка , в туалетной комнате постоянно пахло канализацией , в одной из комнат нет кондея , отсутсвие свч печи , мало русских каналов , интернет слабый , очереди перед лифтами , слабая и медленная работа ресепшн
Читать полностью
Sharonov
турист
11.09.2024
7
Что понравилось:
Отличное расположение, с чудесным видом на море. Просторная светлая комната. Есть все необходимое для комфортного прибывания, в том чилсе стиральная машинка (чего не видел не в одном отеле ранее).
Что не понравилось:
К сожалению, если вы не знаете английского или грузинского языка будте готовы к трудностям на ресепшене. Несмотря на то что в отеле и городе в целом останавливается очень много русско-говорящих людей, персонал отеля не говорил или не хочет говорить на русском. Из всего персонала на русском говорили только одна девушка на ресепшене и охранник. Наблюдал ситуацию как кто-то из постояльшев позвонил на ресепшен, кто-то одна из девушек ответила на телефон сказала "we don't speak russian" и тут же положила трубку.
Читать полностью
Anton
турист
24.08.2024
6
Что понравилось:
Отличная локация по отношению к центру и к морю, приличные завтраки, если на ресепшн вам дали карточки на завтрак от Courtyard by Marriott(эти два отеля в одном здании и этот отель питается в том числе в ресторане того отеля известной мировой сети). Кровать и сантехника достойные.
Что не понравилось:
Отвратительно воняло канализацией в ванной комнате номера, а также в холле, где ресепшн. Ранее ни в одном пятизвездочном отеле не сталкивалась с подобным! Помимо этого в самом начале заезда пропали 4 карточки на завтрак из номера(изначально положили на определенное место на столе и их не трогали!!!) Хорошо, что нашелся один менеджер, которая помогла решить этот вопрос(хотя начальник охраны всё свалил на нашу якобы невнимательность, что мол сами где-то потеряли, при этом даже, не вникая в то, что ему объясняли!) Также качество уборки в номерах просто ужасное, по факту меняли только полотенца и давали воду, ни сантехнику, ни пол не мыли вообще.
Данный отель не рекомендую к посещению, пока сервис в таком состоянии.
Читать полностью
Ольга
турист
17.07.2024
6
Что понравилось:
Чисто, хорошее расположение, хорошие матрасы и подушки.
Что не понравилось:
Толпа людей перед лифтами, чтобы добраться до номера или спуститься вниз надо потратить минут 10. Нет никаких удобств кроме номера
Читать полностью
Natalya
турист
13.07.2024
6
Что понравилось:
Расположение , достаточно не плохой ремонт .
Что не понравилось:
Не понравилось то, что приходилось просить убирать номер , хотя не висело таблички не беспокоить . Приходилось просить поставить туалетную бумагу и принадлежности для душа , работницы якобы забывали это сделать и одна вообще сказала первый день работают и поэтому не знает что и как . В комнате что на углу никогда не было воздуха и когда вызвали мастера починить кондиционер это не помогло ни капли .
Читать полностью
Lidziya
турист
07.06.2024
7
Что понравилось:
Место расположение 👍
Завтрак 👍
Номер 👍
Что не понравилось:
Персонал не компетентный.
У отеля написано, что персонал разговаривает на 4-х языках: грузинский, английский, русский и турецкий. По русски разговаривать не хотят, на ресепшен. Могут по русски спросить, а не говорим ли мы на английском🤔.
Пожалуйста, исправьте тогда, что Вы разговариваете на 4-х языках и не будет вопросов. Это касается только ресепшен.
Читать полностью
Natali
турист
02.06.2024
6
Что понравилось:
Место хорошее.
Что не понравилось:
Уборка ужасная. Все время в номере были муравьи. В коридоре пахнет сырой и старой тряпкой. Вид на море, указанный в объявлении не соответствует действительности. В первую очередь вид на стройку и башни орби. Море видно только сбоку.
Читать полностью
Bakhadur
турист
13.05.2024
7
Что понравилось:
Из плюсов наверное это вид, прям на море, балкон на все три комнаты номера
Уборка каждый день, для апартов это редкость
Очень удобное расположение комнат
Что не понравилось:
Отсутствие личной парковки, для путешествующих на машине это самый большой минус
В номере есть кухня/раковина, но нет принадлежностей для мойки, не помешала бы хотя бы губка и моющее средство
Запах в ванной комнате
Вода в душевой не уходит, даже утром все еще стояла, пока не приходят горничные
На ресепшен вежливые девушки, но говорят только на Английском
Читать полностью
Ksenia
турист
11.05.2024
6
Что понравилось:
Отличный вид из окна, просторный номер, огромный балкон. Есть стиральная машина, большой холодильник и плита, гладильная доска. Удобная кровать и подушки.
Что не понравилось:
Очень плохая канализация и вентиляция. В номере не просто пахнет, а воняет канализацией. Приходилось проветривать самостоятельно. Завтрак не входит в стоимость проживания (хотя стоимость достаточно высока. Нет парковки - вокруг отеля огромная проблема поставить машину, в парковке не помогают (хотя обещали помочь).
Читать полностью
Aleksei
турист
02.05.2024
7
Что понравилось:
Местоположение, вид с балкона, завтрак
Что не понравилось:
Зимой некомфортно в номере, из-за того, что холодно и долго греться номер от воздушного отопления. На фото был другой номер, на фото намного уютнее и больше выглядил, чем по факту
Читать полностью
Sarmakham
турист
18.01.2024
7
Что понравилось:
Чисто
Что не понравилось:
Не было полочки для шампуня и мыла
Alexandr
турист
03.10.2023
7
Что понравилось:
Хорошие, чистые апартаменты. Удобны для тех, кто планирует посещать пляж.
Что не понравилось:
Расположены в новой части города, очень грязно.
Читать полностью
Daniil
турист
17.08.2023
6
Что понравилось:
красивое здание
Что не понравилось:
Воняло канализация в номере
Роман
турист
22.09.2022
7
Что не понравилось:
Персонал изо дня в день не мог решить вопрос с запахом канализации в ванной комнате. В итоге мы съехали с неразрешённой проблемой.
Читать полностью
Tigran
турист
22.08.2022
7
Что понравилось:
завтрак нет. местоположение да.
Что не понравилось:
service room
Valentin
турист
17.08.2022
7
Что понравилось:
Местоположение только
Что не понравилось:
Уборка слабая очень в некоторые дни вообще не убирали, а в некоторое время приходили в 7,8 вечера когда отдыхали мы проводили 3-4 часа на улице гуляли чтоб убрались а как мы заходили в комнату то сразу стучались балкон не подмели ни раз за эти 14 дней очень слабая уборка
Продлили чек оут до 4 часов взяли столько же если остались бы до 6 часов
Персонал грубоват и не говорит ни на каком языке
Ресепшн плохо говорит на языках
Цена не оправдала своих ожиданий, пересчитывать полотенца, из за одного блюдица которого не было с первого дня и бокала взяли деньги это было очень мелочно мне 24 Лар не сложно платить а самому отелю не стало стыдно! побывав во многих странах я такого не встречала нигде на 14 дней заплатили очень много даже дороже того Дубаи
Лифты слабо работают, долго ждать ,6 лифтов работает 1 всего и часами ждешь
Читать полностью
Aysel
турист
08.08.2022
6
Что понравилось:
хорошее местоположение, номера просторные и комфортные
Что не понравилось:
2 раза застряли в лифте, в один из разов персонал не смог помочь, остановились на строящемся этаже и как в квесте искали выход. полы в номерах только полесосят, с маленькими детьми это проблема. оставили стакан на балконе, из за сильного ветра стакан разбился. при выезде нас обязали заплотить за него 5$ ( дело не в деньгах а о самом отношении), были 6 ночей и снимали семейный люкс. так же проблема с карточками которые работают через раз
Читать полностью
Ivgeni
турист
22.04.2022
7
Что понравилось:
Сам отель достаточно новый, семейные номера светлые, белье и номер чистые. Услуги в номере соответствуют описанию предоставляемых услуг. Расположение отеля хорошее. Есть рестораны с различной кухней, в шаговой досупности, маркеты.
Что не понравилось:
Отель большой и при наплыве гостей персонал не всегда справляется с количеством заселений. Свой номер получили на третий день. Пришлось менять, так как забронированный номер был уже занят. Спасибо сотруднице Натии, которая решила наш вопрос по заселению.
Пляж немного не ухоженный. Но море и природа сглаживают все недочеты.
Читать полностью
Nodira
турист
03.08.2021
7
Что понравилось:
в номере стиральная машина. Апартаменты новые.
Что не понравилось:
Номера не убираются. Когда я спросила на рецепции сказали уборка раз в три дня. Мы жили 4 дня, ни разу никто не пришел убирать. Мусор из номера сказали выносить самостоятельно) Дада, купить кульки для мусора и носить за угол от отеля) не понимпю почему этот отель назвали 5 звезд.
Читать полностью
Karina
турист
28.07.2021
3
Что понравилось:
Я очень ошиблась с выбором отеля. Первый раз за много лет. Я не знаю и не понимаю кто эти люди которые оставляют хорошие отзывы.
В этом отеле плохо все!
Локация. Это просто эпицентр пробок, толп людей, очередей и грязи. Лучше выбрать район старого города или новый бульвар. Тихо, спокойно, красиво и в меру уютно. И можно поужинать спокойно и погулять.
Запах канализации в номерах, особенно после дождя. Даже в лобби пахло.
Cleaning ladies, которые игнорируют знак на двери «не беспокоить» и заходят в номер!
Resection’s stuff , который игнорирует все ваши запросы.
Разбавленное водой мыло и гель для душа в ванной.
Абсолютное отсутствие шумоизоляции.
Я даже не знаю стоит ли мне продолжать….
Читать полностью
Julia
турист
01.09.2025
1
Что понравилось:
Местоположение и все!! Я честно говоря, не понимаю, куда смотрят сотрудники Букинга и акредитационный орган, которые присваивают звёзды и вводят в заблуждение людей. Этот апартотель ничего общего не имеет с 5* ами, это в лучшем случаи средняя 4 ка. А все гости, которые восторгаются и ставят по 10 балов, пожалуйста не нужно дезинформировать людей.
Что не понравилось:
В целом все. А особенно тухлый запах с канализации в ванной комнате переходящтй в основную. Вроде новое современное здание, но интерьер чистый совок, откуда нашли эти двери и плитку я не знаю. Сантехника вся полусломанная. Утром срочными темпами поменял гостиницу.
Читать полностью
Radik
турист
09.08.2025
5
Что понравилось:
Хорошее место отличный вид из окна рестораны казино пляж и красивые виды все рядом
Что не понравилось:
В ванной а если не включать вытяжку то и в номере пахло канализацией пришлось даже купить лавровый веник и положить его на сушитель чтоб запах перебивал. очень плохая звукоизоляция в номере. С лифтами иногда по 10-15 мин невозможно не уехать не приехать но это наверно из за сезона и наплыва туристов. Душ в ванной болтался как будто сейчас упадет. Уборка номера постоянно в разное время то в 9.30 утра то в 19 вечера . Халаты очень маленькие думаю лучше чтоб халат был велик чем мал ... Про бассейн и спа вообще не понятно где это похоже это к кортиярду все относится
Читать полностью
Aleksandr
турист
08.08.2025
3
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Запах канализации в ванной, очереди у лифтов, время их ожидания огромно
Читать полностью
Andrei
турист
29.07.2025
3
Что понравилось:
Неплохая локация, но намного дешевле можно снять апартаменты в соседнем Orbi
Что не понравилось:
Это не отель, а апартаменты. Максимум 3 звезды. Сервиса ноль. Номер-студия очень маленький, вместо заявленных 30 м2, было максимум 12 м2!!! Не соответствует цена/качество.
Читать полностью
Marina
турист
24.07.2025
5
Что не понравилось:
Лифт ресепшен ужас
Bekzod
турист
17.07.2025
4
Что не понравилось:
За 2 ночи поменялись администраторы а также цены🤣🤌🏻
Marika
турист
16.07.2025
2
Что понравилось:
неплохая локация , уборка каждый день, но ! (читай ниже)
Что не понравилось:
нет тренажерного зала, нет рум сервис, постоянно долго ждать лифты, платная парковка для постояльцев, и очень печально хоть и сложно доказать, но из кошелька который был в номере пропала валюта оаэ , примерно на сумму 3000 долларов .. такого я не припомню при большом количестве путешествий уже лет 10 ни в одной стране.. очень очень будте аккуратны, при этом в номерах нет сейфов ..
Читать полностью
Alexey
турист
22.06.2025
5
Что понравилось:
Отель находится в хорошем месте море близко вид замечательный море, мебель новая
Что не понравилось:
Не понравилось персон отеля мы приехали в отель в 5 15 утра и хотели заселения в номер (за сутки до заселения написал в отель что будет раниний заезд в 6 00 утра они подтвердили что это возможно при 50% оплаты за сутки) когда мы попросили нас заселились нам отказались до 7 00 утра представить номер только после звонка в booking нас заселились в номер. В отеле на этаже в номере сильно пахнет сырость и номере есть грибок , в номере не убирались за сутки.
Читать полностью
Николай
турист
19.05.2025
1
Что понравилось:
Не советую вообще этот отель!!!
Что не понравилось:
Мы приехали поздно ночью и нам сказали что ой а оплата на букинге не прошла поэтому заплатить нужно еще раз , мы заплатили как за два дня день на букинге день у них . В итоге что на следующий день в два часа дня к нам начала ломится охрана типо чек аут . Я говорю какой чек аут если мы оплатили два дня , позже мы выходили из отеля и наши карты не работали мы пошли на ресепшен , а на ресепшене говорят ой а вы должны выселится типо то что мы заплатили вчера 300 лари за номер они это решили посчитать как за поздний выезд . Ну камон смысл нам было платить за поздний выезд 300 лари если сутки стоят также 300 лари в итоге час разборок и вымотанных нерв . А еще самое прикольное что они пометили на букинге что мы так и не приехали . Хотите приключений и помотанные нервы то Вэлком в этот «прекрасный» отель
Читать полностью
Zelimkhan
турист
20.11.2024
4
Что понравилось:
Номер был просторный, не старый, сантехника в нормальном состоянии. Каждый день ставили воду, правда почему-то на 5 человек ставили 4 бутылки.
Что не понравилось:
Самое первое и главное, ужасное отношение к гостям! Понятно, что с языком не обязаны нам ни чем помогать, но элементарно просто попытаться , а не отворачивать лицо, это касается девушек, отправьте их на обучение как правильно вести себя с клиентами. Парни вели себя достойно, особенно Тимур, особая благодарность!!! Уборка поверхностная и только после многочисленных просьб, мусор выносят через раз, тоже самое касается посуды, при том , что в номере нет не моющего средства не губки для посуды. Если что-то просите будьте готовы повторить раз так очень много!!!! Нас было 5 человек постель застелили на 4!!! Мы просили раз пять не меньше, подходили , звонили и ближе к ночи всё таки случилось чудо и мы получили постельное бельё. Диван для 5 го был ужасный, просили чем-то застелить, в начале девушка по имени Мария нам предложила доплатить 50 лари за ночь!!!!! Это семейный люкс!!!!!!! Никогда не встречала такого ни в одном отеле. А мы побывали во многих отелях разных стран и разных категорий.С боем поменяли номер. Мы выбрали этот отель в надежде получить достойный сервис и заплатили дороже чем в других местах , могли выбрать дешевле и получить как минимум тоже самое. Руководство должно очень серьёзно обратить внимание на работников регистрации и уборки. Первый номер (2701), был намного меньше второго и очень не удобный, что бы подойти к шкафу и кровати с одной стороны надо перепрыгнуть через угол кровати .
Читать полностью
Elena
турист
03.10.2024
1
Что понравилось:
Ничего ! Ужасно!
Что не понравилось:
Персонал намеренно не разговаривал на русском языке. Хотя мы сами не из России и не русские, но общий язык для общения был русский. Заселили не в обещанное время 3 часа дня, а в 6 вечера. Уборка не качественная. Предложенные завтраки от ресторана не рекомендую, стоимость не оправдана.
Читать полностью
Mayya
турист
20.08.2024
3
Что понравилось:
Начнем с того что это не гостиница, это апартаменты. Изначально когда я бронировал я думал это гостиница. По факту это апартаменты, своих денег явно не стоит. В номере бойлер, если вас несколько человек придется ждать пока он наберет горячую воду. На ресепшене вечно кучу народу, лифт ездит медленно, район в округ отеля весь в застройках и практический нету зелени. Я был в этих апартаментах 4 дня мне не понравилось.
Что не понравилось:
Единственный плюс это вид из окна
Читать полностью
Vionor
турист
09.08.2024
1
Что понравилось:
Ничего!!!
Что не понравилось:
Не вздумайте тут останавливаться. мы уже просто в истерики. Худший отель. Его даже отелем не назовешь. Не понимаю откуда такой рейтинг. На трудом сайте у него 3ка.
В Холле толпа. Сесть не где. Ресепшен не клиентоориентированн. Всем не до вас. Вас берет менеджер и тут же бросает. Занимается следующим. Регистрация может продолжаться и 30 и 40 минут.
Уборка. Даже смешно назвать уборкой. За 6 дней 1 раз. Нет ни смены белья, ни выноса мусора, ни полотенец, ни воды.
Очередь на лифт по 20-30 минут и давки, крики. С ребенком даже опасно. Отель не контролирует.
Бежит ручьям душевая кабина после каждого мытья потоп, который были вынуждены вытирать полотенцами, которых и так не хватало.
В люксе с 1 спальней. Где подразумевается замещение до 3-4 человек 1 простынь. Прошу донести в ответ - платно. ПЛАТНО!!! Еле выпросили одеяло. Простынь так и не принесли.
Вонь в ванной жуть. Отключили горячую воду. Условий ни каких. Подхватили ротавирус.
Такой кошмар за свои же деньги.
Парковка ни подъехать ни уехать. Даже подъезда нормального нет.
Читать полностью
Ivan
турист
05.08.2024
5
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Лифты-это ужас. Они не только глючат да еще и поднимаешься 20мин и спускаешься так же. На такое количество людей всего 6 лифтов ЭТО БОЛЬШОЙ МИНУС. И если у вас всего 6 лифтов для постояльцев- персонал не должен ездить на этих лифтах, а так же персонал занимал бывало весь лифт. И в лифт было не возможно зайти. Приходилось вызывать другой лифт и ждать еще 10-15 минут. Душ это вообще отельный разговор. Снимали люкс с одной спальней. Утром хотела пойти помыть голову, не было горячей воды. Постоянно исчезала. Если я успевала помыться то мой муж нет. Даже если в бойлере закончилась горячая вода после меня, мой муж шел через час мб чуть больше. За это время вода должна была нагреться, но нет он шел в душ через 1,5 часа, а горячей воды так и не было. И так было постоянно. Телевизоры весели старые. У меня муж кореец и он пользуется интернетом когда ездит за границу и смотрит новости онлайн на своем языке. В прошлый раз телевизоры нормально работали в этот раз ничего не работало кроме грузинских каналов.
Читать полностью
Daria
турист
19.07.2024
5
Что понравилось:
Хорошая локация отеля.
Что не понравилось:
Не работал в одной из комнат кондиционер, и очень однообразный и скудный завтрак. Очень мало лифтов на 37 этажей.
Читать полностью
Dmitry
турист
15.07.2024
1
Что не понравилось:
Мой опыт пребывания в этом отеле был омрачен серьезными проблемами с оплатой и обслуживанием. 21 июня с моей карты была неправильно снята общая сумма за все дни проживания вместо суммы обещанной только первой ночи. Они утверждали, что сделали возврат, но из-за международного перевода деньги не вернулись на карту (в банке сказали если все правильно, то возврат поступят только через месяц). И только при заезде я узнал, что оплаты нет, хотя она была совершена. Это было крайне неприятно со всеми этими разбираться после долгой дорогой. Только после того, как я обратился в банк своей страны, выяснилось, что отель снял другую сумму и сделал возврат без моего уведомления. Когда я обратился к персоналу на ресепшн, они сначала отрицали ошибку и не хотели признавать свою вину. После продолжительной дискуссии и предъявления доказательств мне пришлось оплатить второй раз ту же сумму. Благо, что у меня были деньги и я только остановился на две ночи, иначе ситуация могла бы быть крайне неприятной. В общем, я остался неудовлетворен обслуживанием и подходом персонала в этом отеле.
Читать полностью
Abubakir
турист
29.06.2024
5
Что понравилось:
1) Чистые номера.
2) Номера будто новые.
3) В номере имеется мини кухня с плитой и всей нужной утварью (ложки, нож, бокалы, скородка)
Что не понравилось:
1) Самый огромный минус это сервис. Мне удалось заселиться только спустя 1 час, после я обнаружила, что номер, мне дали без вида на море, а на стройку.Я специально уточнила ещё до того, как подняться об этом, ресепшн сказала, что все номера идут на море....на ресепшн, в целом, сплошной хаос и нервы. Сервиса, тут нет, от слова совсем.Они обслуживают за раз нескольких человек.и вы если не напомните о себе, то о вас просто забудут.Выматали все нервы.
2) Сняли по ошибки за 2 ночи, вместо одной, поэтому рекомендую проверять чек.
3) Не работал телевизор, а точнее тв программы.
4) Вид из окна, не тот за которым вы сможете попить кофе, максимум постоят.
Читать полностью
Yelena
турист
08.06.2024
1
Что понравилось:
Только место расположения
Что не понравилось:
Ужасный сервис, отношение сотрудников. Опишу ситуацию для будущих гостей. Запросили ранее заселение еще до приезда за оплату, подтвердили, но ждали больше часа. При заселении сказали что уборка ежедневно, потому что люкс, уборку пришлось выпрашивать, другая сотрудница сказала через день, но правда убрали. Душевая кабина текла, мы об этом сказали правда сделали, на кухне раковина была засорена пришли сотрудники что то там поделали, но лучше не стало. Жили три ночи поэтому решили оставить так. Самое неприятное, что я оставила кольца золотые три штуки, а по пути в аэропорт про это вспомнила в такси. Мы срочно на пол дороги вернулись. На ресепшене мой муж обьяснил эту ситуацию на грузинском он грузин, мы с сотрудником отеля поднялись на лифте в номер, где ничего не было. Потом сообщили по рации что они на ресепшен, странно когда мы вернулись в отель нам почему то их сразу не отдали, а предложили подняться в номер, спрашивается зачем? Да и еще когда мы выезжали нас попросили подождать пока осмотрят номер все ли там на месте, ведь тогда и ясно было, что я забыла кольца они лежали на видном месте, но мне про это не сказали, почему себя так повели сотрудники отеля, у меня до сих пор неприятный остался осадок от этого случая. Даже если они это обнаружили позже у них был мой номер теоефона, где они были обязаны срочно сообщить об этой находке.
Читать полностью
Ирина
турист
02.06.2024
4
Что не понравилось:
Отель заявляет себя как первая линия , но как я поняла в Батуме нет как таковой первой линии , если море через дорогу , то это не первая линия .
Отель не предоставляет пляжные полотенца , что как из минусов : в номерах нет таких элементарный моментов как чай и кофе .
Читать полностью
Olga
турист
15.06.2023
5
Что понравилось:
Больше всего понравился сам номер, с видом на море.
Что не понравилось:
плохая уборка, равнодушный персонал
Читать полностью
Евгений
турист
30.08.2022
1
Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
нам по приезду отказали в размещении, вымогали деньги, своевольно изменили даты прибывания с тем, чтобы не платить штраф букингу, нахамили !! бронировали за 12 дней до приезда, 5 номеров
Читать полностью
Viktoria
турист
25.06.2022
3
Что понравилось:
Расположение.
Что не понравилось:
Искусственный ажиотаж при заселении. О ковид при этом никто не вспоминает.
Во время регистрации чувствуется, что эти сотрудники уже не в состоянии адекватно общаться с клиентами.
Нет чёткого графика уборки в номере.
Номер воняет, как будто здесь курила дешёвые папиросы рота солдат.
Читать полностью
Saidakhror
турист
01.08.2021
4
Что понравилось:
Расположение , красивый вид из 35 этажа , чисто , новый отель .
Что не понравилось:
Сервис в этом отеле отсутствует.На ресепшене находиться только 2-3 человека из персонала , этого очень мало для такого отеля .
В нашем номере на 35 этаже , не было горячей воды , мы жили 4 ночи, я каждый день просила на ресепшене проверить , каждый день мне говорили «да , конечно , мы все исправим» и ничего не происходило .
Так же с холодильником который не работал .
На второй день попросила убрать номер , но мне сказали что уборка раз в три дня .
На ресепшене заказали тест на ковид за день на 15:00, на следующий день утром пришла уточнить или точно все в силе «сказали, да ожидайте в 15:00 в номера»
Пришли в 14:50 ждали до 15:40 никто не пришёл . Телефон на ресепшене никогда не отвечают .
Спустились спросить , а оказалось что тест для нас никто не заказал . Сказали подождать 10 минут и к нам в номер прийдут , прошло ещё 30 минут никто не пришёл , муж снова спустился вниз , сказали что ещё 15 минут .
Прошло ещё 30 минут как спустилась я , и только после этого к нам пришли сделать тест . Было около 17:00. На след день у нас рейс и нам они нужны были распечатанные , сказали что в 10:00 будут на ресепшене , но конечно же их не было не только на ресепшене, но и результат был готов и отправлен на почту только 1 .
Читать полностью
Anna
турист
15.07.2021
4
Что понравилось:
Мебель, сантехника, все хорошо в плане обстановки.
Что не понравилось:
Воняет сильно в номере просто жесть как воняет и каждый раз возвращаясь это просто все впечатление испортило не считая что персонал просто никакущий всем на все пох
Читать полностью
Evgeni
турист
14.07.2021
1
Что понравилось:
Чистый номер
Что не понравилось:
Максимально некомпетентный персонал, очень медленно работают, долго несут вещи в номер. Приехали в 12.00, они сказали что заселение в 15.00, а по факту должно быть в 14.00, обманули. Даже когда приехали на заселение после прогулки в городе, нам пришлось ещё ждать 20 минут, когда заселят! Хотя очередей у ресепшена особо не было. Бранировпли номер на 3 человек, а постельного белья было на 2 человек. В итоге заставили заплатить ещё дополнительный постельный комплект 30 лари в сутки. Итого отдал 60 лари! Номер не убирали, сейфа нет, рум сервис часто не поднимал трубку, когда мне нужна была вода. После 23.00 вообще не поднимали трубку, хотя 2 человека было на ресепшене! Не рекомендую этот отель, по другому взглянул на сеть Мэрриот, никогда не видел таких жестких косяков как в этом отеле. Жесть просто!!!
Читать полностью
Andrey
турист
03.07.2021