Movenpick Resort Phan Thiet 5*

Что понравилось:
Тихо и спокойно, до выходных, т.к. в выходные приезжают местные и китайцы. Персонал - хорошие ребята. На позитиве и помогают если попросить)
Что не понравилось:
Несколько раз выключали свет ближе к ночи. Включалась громкая сигнализация ночью, когда все спали. Все usb порты в розетках разбиты и не работали.

Что понравилось:
Отель новый, номер family хороший. Хороший спорт зал. В категорию номера входил loung на 6 этаже, где можно было позавтракать без толпы, весь день были закуски, напитки, с 18-19 подавали алкогольные напитки. Детская комната, можно было оставить детей, с 18 часов мультики с поп-корном, наличие жилетов около бассейна. Хорошая детская площадка. Шоколадный час с 15-16 с маршмелоу, сахарной ватой и много чем еще, что попа слипнется. Рядом с отелем нова ворлд-аква парк и карусели детские Йогу в 15-00 вел инструктор Sang. Понравилось, что во время занятия он применял техники массажа.
Что не понравилось:
Маленькая территория, вечером отсутствовали развлечения, детей после 8 занять было нечем, детская комната до 20-00, да и взрослым тоже, если только за пределами отеля. Бара на бассейн нет никакого. Напитки или заказывать официанту, или идти за ними на 9 этаж. Ресторан 1 из двух работал. Отсутствие возможности выбрать экскурсию, от отеля был вариант только экскурсия по округе. Пришлось ехать в фантьет и брать экскурсии в районе муйне, где жизнь кипит, но это или на такси (около 400 vnd в одну сторону), или на маршрутке номер 6 от нова ворлд с пересадкой в фантьете (около 20 vnd проезд). В ресторане ужин, если брали полупансион по меню, причем выбрать можно из детского меню по позиции на ребенка и взрослым один из сетов. В сет входит салат горячее десерт. Эти сеты по началу кот в мешке-их примерно 6, есть европейские, есть местные. Местные ну прям на любителя, в итоге перепробовали все, устали от этой еды и брали оставшееся время один сет с сибасом. Это было грустно. Лучше вообще брать только завтраки, а ужины уже за свой счет в округе, или в основном ресторане.завтраки не менялись за все 12 наших дней ни разу. Это был ужас. Ресепшн неконтактный, если только они заинтересованы, то да, у меня была просьба разрешить нам брать другие блюда на ужин, т к мы были долго там, в отзывах писали, что так можно. Еще был момент с тем, что мы очень расстроились, когда заехали в отель и увидели это все-просили на ресепшене уменьшить наше пребывание в отеле, они отфутболили на booking, я написала в поддержку букинга несколько раз-тишина, написала через букинг в отель-тишина, хотя до нашего заезда они отвечали быстро через букинг, когда стоял вопрос, интересующий их, в данном случае-игнор полный. Ощущения остались неприятные. Отдельная история море. Через дорогу, даже через две, т.к. там разветвление дороги как раз, учитывая вьетнамское движение-это некомфортно. Ну и пляж. Грязный песок, серое море. Купаешься, как в грязной луже.

Что понравилось:
Отличное расположение, интересный дизайн отеля, ощущение , что находишься на большом корабле , впечатление усиливает вид коробля в бассейне . Завтраки хорошие , каждый может найти что-то по своему вкусу , хотелось бы больше морепродуктов и разнообразия фруктов . Отдельно хочу отметить работу детской комнаты, огромное спасибо вам за заботу о детях , спокойно оставляла детей там и находила время для себя . Отдельное спасибо Сэн , за ее заботу и внимание, моя младшая дочь очень сильно к ней привязалась. Очень скучаем по Сэн !
Что не понравилось:
Не хватало разнообразия фруктов и отсутствие морепродуктов и рыбы . Нет возможности апгрейдить питание по системе шведского стола, только лишь а-ля карт .

Что понравилось:
Отель красивый. В едином стиле. Хорошие завтраки. И это все из хорошего
Что не понравилось:
1. Безопасность. Съезде хлипкие перила и окна в пол без ограждений. 2. Полотенца - серые, с торчащими нитками 3. Тарелки в ресто - грязные! 4. Бутылки с водой в номере - грязные. Сомнительного происхождения вода! 5. Минибар заявлен как бесплатный. Но он платный! 6. Жили в номере втроем. Комплектов полотенец - 2. 7. Убедительно просят не приходит на завтрак до 10 часов. Но выгоняют уже в 10.20 8. Полный пансион исключает воду на ужин. Никаких напитков, даже дешевого сока для детей. И никакой воды! 9. В целом никакие напитки не включены! Кофе чай - за доп плату, и естественно оверпрайс. 10. На обед - заказ по меню. Но в наличии 1 блюдо! А нам вообще перепутали и мы 40 минут ждали не свой заказ. Потом 10 минут весь персонал бегал не мог найти нашу еду. 11. Дети в отеле - не люди. Для них отдельное обеденное меню с гамбургерами и сендвичами. 12. Пляжные полотенца все в пятнах, выстиранные страшные. 13. Тапочки в номере многоразовые и грязные, со следами грязных ног! 14. Вся мебель в отеле - с текстильной обивкой. Она вся в пятнах!!! 15. Бассейны с мусором. Они не пылесосятся. 16. Очень мало лежаков. Критически мало. 17. В лифтах очень холодно. Очень! 18. Детская комната в отеле - жесть. Там очень грязный пол, по которому можно ходить только босиком. В обуви не пускают. Конструктор из пенопласта весь поломан и погрызен. Все кресла в пятнах. 19. В отеле скучно. Там просто нечего делать. Особенно после ужина. Вокруг ничего нет 20. Пляж куда все ходят от отеля - очень очень грязный. 21. В ресторане столы сервируют наполовину. Отсутствие салфеток, приборов - норма. Могут спокойно забрать тарелку и вилку грязную положить на плейсмат, чтобы ты ей десерт дальше ел.

Что понравилось:
Отель выполнен в морском/пиратском дизайне, довольно стильный. На этом плюсы заканчиваются.
Что не понравилось:
Самый плохой 5-звездный отель из всех, что я видел. Персонал недружелюбный, многие вообще не понимают, что от них хотят, или делают вид, очень много несогласованности. Сервис отвратительный! Завтраки и ужины отвратительные: вроде много разной еды, но 95% либо несъедобно, либо не вкусно. Сектор барбекю лучше не посещать: много недожаренного, я лично слегка отравился там полусырым кальмаром. Еще до закрытия многих продуктов просто нет, даже горячей воды для чая. По еде апофеозом был новогодний буфет. На двоих стоил 4 миллиона донгов, по факту - полнейшая профанация. Жарили на открытом огне продукты, за которыми надо было час стоять в очереди, стоял чад, гарь, копоть. Из напитков - только 1 вид бутылочного пива и кола. В 22:00 (за два часа до Нового года!!!) мгновенно убрали всю еду, унесли столы, народ в недоумении разбрелся кто куда. В номере "оригинально" сделан вход в туалет: если у вас есть хоть немного лишнего веса, вы просто не протиснитесь в него. Смесители работают плохо, унитаз сломался, часто горячая вода идет и из своего крана, и из крана холодной воды. После уборки у нас из номера пропали фрукты, администратор обещал разобраться, но НИЧЕГО не было предпринято! Даже не извинились и не принесли фрукты на замену! Бассейн вроде неплохой, но лежаков катастрофически мало - если выйти из номера не рано утром, то до обеда лежака вам не видать. В море купаться практически невозможно - очень мощные волны, да и мусора-пластика много как в воде, так и на пляже. Никаких активностей в отеле не предусмотрено ВООБЩЕ. Пользование комнатой для детей платное (!!!). В спортзале нет элементарного, даже ковриков для йоги и растяжки. После 22:00 вы в отеле не сможете заказать ничего! Ни еды, ни напитков, ни даже просто воды! Ничего не работает. Инфраструктура вокруг отеля отсутствует абсолютно! Поменять валюту можно только в городе (15 км), вокруг - практически вымершая территория. Никогда не приезжайте в этот отель!

Что понравилось:
Хороший , новый отель . Неплохой завтрак. Для Тех кто не любит людей - их полное отсутствие
Что не понравилось:
1. Плохой Английский у сотрудников 2. Нет банкоматов . Ближайший 45 минут на такси 3. Грязный очень пляж 4. Супер плохой массаж и в два раза дороже чем в Тае 5. Маленький бассейн 6. Порции в ресторанах маленькие, в сравнении в Таиландом