Esquisse Design Hotel (ex. Esquisse Boutique Hotel) 5*
Грузия, Телави
Об отеле
Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в Esquisse Design HotelEsquisse Design Hotel — это отель в городе Телави, в 1,9 км от такой достопримечательности, как King Erekle II Palace. Среди удобств — сезонный открытый бассейн, сад, терраса и бесплатная частная парковка. Из окон отеля с 5 звездами открывается вид на город. Гости могут воспользоваться рестораном и баром. Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером от/до аэропорта или доставкой еды и напитков, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi на всей территории.
В распоряжении гостей Esquisse Design Hotel — гостиная зона и собственная ванная комната с душем, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. Также среди удобств есть кондиционер, телевизор с плоским экраном со спутниковыми каналами и сейф. В некоторых номерах в Esquisse Design Hotel из окон открывается вид на бассейн, при этом в номерах имеется кофемашина. Гостям Esquisse Design Hotel предоставляются постельное белье и полотенца.
По утрам гостям Esquisse Design Hotel предоставляется завтрак «шведский стол» и американский завтрак.
Гости Esquisse Design Hotel могут посетить крытый бассейн. На территории Esquisse Design Hotel можно поиграть в бильярд.
Esquisse Design Hotel располагается на расстоянии 1,9 км и 19 км соответственно от таких достопримечательностей, как Дворец Ираклия II и Крепость Греми. Международный аэропорт Тбилиси находится в 84 км.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,4.
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Шкаф или гардероб
Удлиненные кровати (более 2 метров)
Вид на город
Вид на достопримечательность
Вид на горы
Вид на сад
Вид из окна
Садовая мебель
Принадлежности для барбекю (Оплачивается отдельно)
Балкон
Терраса
Сад
Кофемашина
Электрический чайник
Вешалка для одежды
Кулинарный мастер-класс (Оплачивается отдельно)
Экскурсия или презентация о местной культуре (Оплачивается отдельно)
Вечерняя программа
Бильярд
Детская игровая площадка
Гостиный уголок
Рабочий стол
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Охраняемая парковка
Уличная парковка
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Хранение багажа
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Защитные барьеры для детей
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Упакованные ланчи
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Вентилятор
Семейные номера
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Время работы
Только для взрослых
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Зонты от солнца
Открыт круглый год
Только для взрослых
Полотенца для бассейна/пляжа
Шезлонги/пляжные кресла
Шезлонги/пляжные кресла
Спа и оздоровительный центр
грузинский
русский
Отзывы о ESQUISSE DESIGN HOTEL (EX. ESQUISSE BOUTIQUE HOTEL) 5* (78)
Что понравилось:
В номерах чисто, в ресторане вкусно по меню, в том числе бар. Рестик немного оверпрайс. Бассейн теплый и чистый. Берите наряды, инстаграмно
Что понравилось:
ძალიან თავაზიანი სტაფი , ნომერი იყო ძალიან კომფორტული და მოწესრიგებული.
Что понравилось:
Чудесный отель со всеми удобствами, прекрасный персонал, оригинальный дизайн
Что понравилось:
Отличная территория, вкусная еда на завтраке и в целом по меню. Цены приемлемые. Приветливый персонал на ресепшене. Хороший бассейн на улице, но не было зонтов от солнца, летом наверное будет жарковато.
Что понравилось:
Приятный отель с дружелюбным персоналом, неплохим дизайном и вкусным завтраком, впечатления остались положительные. Отдельные плюсы:
- Крытый и открытый бассейн + сауна
- прекрасный вид на горы
- вкусное вино
Что понравилось:
Очень красивый отель , каждый уголок на территории великолепно смотрится
Что понравилось:
Стильный отель, комфортные номера, включены спа, бассейн и завтрак. Закрытая частная парковка
Что понравилось:
Чудесный атмосферный отель
Что понравилось:
Прекрасный завтрак, не хватает только бокала игристого или белого, тем более, что есть своя винодельня) Отдельное спасибо за хороший кофе на завтрак.
Вкусный ресторан.
Что понравилось:
Вкусный полезный завтрак с красивой подачей, порадовало наличие фруктов
Что понравилось:
Отличный завтрак, стильный отель! Вид из окон прекрасен!!
Что понравилось:
Прекрасный дизайн ,хорошо оформленная территория вокруг,шикарный вид из окон
Что понравилось:
Красивый отель... был. К сожалению, онзаметно устал. Классный лифт, красивый дизайн, бассейн понравился. Но минусов слишком много для стоимости проживания. За этот прайс лучше в редиссон. Тихое и симпатичное место.
Что понравилось:
Удобная кровать, неплохой завтрак, симпатичные лобби и библиотека. Вообще за желание и попытку сделать что-то стильное и необычное, конечно, плюс.
Что понравилось:
Стильный интерьер отеля, комфортные номера. Сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Вкусная еда в ресторане, нет больших наценок. Красивая зона бассейна как открытого, так и закрытого. В целом, милый мини отель.
Что понравилось:
Красивый отель, вкусная еда, приятный персонал
Что не понравилось:
Холодно в номере, расположение, зубная щётка рассыпалась от прикосновения, при приёме душа, вода вытекает на пол
Что понравилось:
Один из самых проработанных с точки зрения дизайна отелей, где я бывала. Работа дизайнеров на 5+.
Отель располагается на окраине деревни рядом с городом Телави, в двух часах езды от Тбилиси. Из окон открывается прекрасный вид на Алазанскую долину и Большой Кавказский Хребет. Территория отеля небольшая.
Во дворе располагается ланудж-зона и бассейн. Бассейн - один из самых красивых, что довелось увидеть. Вода подогревается до комфортной температуры.
Персонал отзывчивый и доброжелательный. Говорят по-английски, по-русски и по-грузински.
У нас были включены завтраки - все очень вкусно и красиво. Кухня в ресторанах грузинская и европейская - подача великолепная, еда вкусная.
Что не понравилось:
А теперь минусы: в номерах только одна мусорная корзина, и та миниатюрная для туалетной бумаги возле унитаза. Как удалось выяснить - вторая мусорная корзина не предусмотрена. В ванной протекает душевой шланг и плохо прикреплен унитаз. Вместо кружек стоит 4 одноразовых стаканчика. Кофе или воду из таких пить как минимум не вкусно. При уборке новых стаканчиков не выделили. Набор для чистки зубов пришлось просить отдельно: его при заселении не оказалось.
Мне лично не хватило что-нибудь для развлечения, так как гулять вне отеля негде. Как только выходишь за пределы территории, начинаются разбитые улицы и бездорожье.
Хотелось что-то типа сауны, массажа и тд. А также что-нибудь для развлечения гостей, кроме бильярдного стола. Если приехал в отель не по случаю праздника с гостями, а просто отдохнуть, становится скучно.
Что понравилось:
Видна работа дизайнеров и архитекторов. Красивое убранство лобби, ресторана, номеров, территории. Персонал приветлив, но не многие говорят на русском/английском. Замечательный новогодний ужин с большим количеством блюд и прекрасным выбором музыкального сопровождения, вкусный завтрак.
Что не понравилось:
К сожалению, 5 звезд у названия отеля не соответствуют качеству сервиса настоящих 5* отелей. Стоимость за ночь завышена. Персонал не провожает до номера отеля, не предлагает помочь с чемоданами. Плохо работает обогрев номера, от такого уровня отеля ожидание, что номер будет теплым до приезда гостей. При температуре воздуха +5 (январь 2022) в номере на момент заезда был 21* и потребовалось около 5 часов чтобы номер прогрелся до 23*, на большее сплит система не была способна. Ванная комната: 1) ледяной пол без подогрева, никакой возможности обогреть ванную нет. 2) Кран раковины расположен удивительным образом, что вентиль упирается в стену (!) кран надо повернуть, чтобы включить воду. 3) В душевой вся сантехника течет и фонтанирует 4) скудное освещение как комнаты так и ванной комнаты, в ванной комнате не работала одна из лампочек. В ресторане обнаружил стул, в котором оторвана ручка. Судя по информации, отель был открыт около года назад. Общее впечатление, что на архитектора и дизайн проект потратились, а на реализации сэкономили. Отелю ,банально, нужен уход и контроль, через год работы детали выглядят изношенными и не ухоженными. Будет здорово, если менеджмент обратит внимание на проблемы.
Что понравилось:
Бассейн
Что понравилось:
Открытый бассейн комфортный, полотенца в открытом доступе.
Что понравилось:
Открытый бассейн теплый
Что понравилось:
Очень чисто,приятно уютно
Что понравилось:
Хорошее расположение, открытый бассейн и сауна
Что понравилось:
Ничего НЕ понравилось, рядом есть отели дешевле, с лучшими видами, и более внимательным персоналом.
Что понравилось:
Изначально, видимо, была концепция, но решили очень сильно сэкономить.
К повару вопросов нет вообще, очень вкусные все блюда были и завтрак.
Что понравилось:
Завтрак хороший,персонал улыбчивый,но говорят только на грузинском
Что понравилось:
красивый дизайн
Что понравилось:
Экстерьер - единственное достоинство отеля. Пять звезд просто по документам видимо.
Что не понравилось:
Много негатива вызвал отель, но постараюсь привести сухие факты, без эмоций:
1. Расположение. У отеля 5* должна быть соответствующая компания вокруг, но отель находится на окраине Телави, среди частного сектора. Никаких прогулок по соседним улочкам, похода в рестораны рядом.
2. Вид из номеров. Только одна сторона отеля обращена к горам, из остальных номеров будет вид очень нелицеприятный - полузаброшенные дома, сломанная детская площадка, мусорка.
Про номер:
3. Сомнения в наличии стандартов уборки номеров. В день заезда обнаружил ёршик без ручки и засор в душевой. Как это не могли заметить при уборке номера после предыдущих гостей? Значит они не убирают как минимум эти зоны. Пока жили в номере поняли что туалет точно не убирают.
4. При открытии и закрытии двери система издавала громкий 5 секундный сигнал. Персонал сказал это ок. Но мы были с ребенком, а значит если он спит кто-то из нас не мог войти/выйти из комнаты. В итоге отель отключил эл.ключ и выдал нам обычный.
5. В номере только кофеварка, нет чайника. 2 дня из 4 персонал забывал ставить новую воду и капсулы для кофемашины.
6. Ковролин и стены в ванной в пятнах.
7. Нет блекаут штор.
Общее:
8. Бассейн не чистят, на дне лежала грязь все дни проживания.
9. Официанты не расторопны, посуду не убирают.
10. Завтрак не соответствует 5*, очень скудный.
11. Были на машине, каждый раз при въезде надо было объяснять охранникам (не говорили на иностранных языках), что мы тут живём, хотя можно было бы переписать номера машин постояльцев.
Что понравилось:
Новый, чистый отель.
Тот случай, когда кто-то постарался сделать красивый отель, но дальше все впечатление портится от того, как им управляют.
Что не понравилось:
Напишу по пунктам, что не понравилось:
-сначала брали семейный номер, но увидели, что одна комната смежная, то есть заходишь в номер и у тебя сразу проходная комната из который вход в другую отдельную комнату( хотя в ответах отеля была информация, что это 2 отдельные комнаты)
-на ресепшн девушка была все время уставшая и не знает, что такое улыбаться
-наши вещи стояли 50 минут внизу на ресепшн, сами спустились за ними и на ресепшн только тогда уточнили надо ли поднимать вещи-что странно
- потом не сработал ключ в номер 2 раза, пришлось спускаться и менять
-сломался душ, из крана начала литься Вода и нельзя было выключить лейку
На ужин при заказе бутылки вина и моего напоминания через 20 минут пришли и сказали что его нет.
-в номере постоянно отваливается вайфай
-на бассейне пахнет бензином
-в первый же вечер мы пришли и попросили вернуть деньги за 2 ночь, нам на это сказали, что с 10 утра будет менеджер, который поможет решить вопрос, но в 10 утра менеджера не было
Мы решили не оставаться на вторую ночь и вопрос возврата средств уже был не важен.
При выезде никто даже не извинился и не предложил никаких вариантов.