Adagio Premium The Palm 4*
ОАЭ, Дубайна 2 взрослых
включено:
Туры в ADAGIO PREMIUM THE PALM 4*
- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет
Бронируйте тур у менеджера по номеру: +998 (78) 113-73-00
Позвоните менеджеру и назовите номер тура: ST91e71366da929a0e493f550eae022fa8
Об отеле
Adagio Premium The Palm — это апарт-отель в городе Дубай. Здесь есть открытый бассейн и фитнес-центр, а также частный пляж и ресторан. Из окон открывается вид на город. Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi на всей территории.
В распоряжении гостей полностью оборудованная кухня, телевизор с плоским экраном, а также собственная ванная комната с душем, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. Установлен кондиционер. Также имеется холодильник, микроволновая печь, плита, кофемашина и чайник.
Гостям предлагается завтрак «шведский стол», завтрак по меню или континентальный завтрак.
Гости апарт-отеля с 4 звездами Adagio Premium The Palm могут воспользоваться сауной и гидромассажной ванной. В числе удобств — бесплатная частная парковка и бизнес-центр, а также круглосуточная стойка регистрации.
В окрестностях можно заняться велосипедными прогулками. Гостям Adagio Premium The Palm доступен как пункт проката велосипедов, так и пункт проката автомобилей.
Adagio Premium The Palm располагается на расстоянии 1,1 км и 7,1 км соответственно от таких достопримечательностей, как Пляж Палм-Уэст и Променад JBR. Международный аэропорт Аль-Мактум находится в 30 км.
Пляж
Велоспорт
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Вешалка для одежды
Отдельный вход
Доступны смежные номера
Ковровое покрытие
Гладильные принадлежности
Пресс для брюк
Утюг
Полотенца
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Спутниковые каналы
Радио
Телефон
Телевизор
Фрукты
Детское меню
Доставка продуктов питания
Специальные диетические меню (по запросу)
Упакованные ланчи
Завтрак в номер
Доставка еды и напитков в номер
Ресторан
Кофеварка/чайник
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Вид на город
Вид из окна
Тостер
Плита
Сушильная машина
Кухонные принадлежности
Электрический чайник
Кухня
Стиральная машина
Микроволновая печь
Холодильник
Мини-кухня
Пляж (первая линия)
Частная пляжная зона
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Будильник
Гардеробная
Удлиненные кровати (более 2 метров)
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Фитнес
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Гидромассажная ванна/джакузи
Фитнес-центр
Сауна
Прокат автомобилей
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Настольные игры и/или пазлы
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Парикмахерская/салон красоты
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Лифт
Семейные номера
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Детектор угарного газа
Сейф
Отзывы о ADAGIO PREMIUM THE PALM 4* (381)
Что понравилось:
Заселили раньше, не пришлось ждать до 15:00.
Локация топ
Что не понравилось:
Это моё третье посещение этого отеля.
Раньше завтраки были лучше
Что понравилось:
собственный пляж, расположение, вкусные завтраки, чистота
Что понравилось:
Расположение очень удобное, хорошая транспортная доступность. Рядом красивая набережная с множеством ресторанчиков. Близко собственный песочный пляж.
Что не понравилось:
На пляже отсутствует душ.
Что понравилось:
Местоположение отличное 100м до залива.Отель чистый, свежий, порядочный.
Что понравилось:
Отличный отель, свой пляж, вкусные завтраки, дружелюбный персонал. Расположение супер
Что понравилось:
Понравилось все, завтрак, сам номер, пляж, расположение. Все превосходно!
Что понравилось:
Отличное расположение. До пляжа 5 минут, через одно здание. Пляж чистый и теплый, без огромного кол-ва волн. Вид из моря шикарный.
Номер 725 огромный! Для 4 человек подходит идеально. Есть все что нужно. Фен не сразу нашла, он был в шкафу в комнате. Сушилку для белья предоставили. Кухня укомплектована всем необходимым. Убирались каждый день. Проблем с залогом не было. Паркинг свой есть.
Рядом магазины и торговый центр, набережная и променад для прогулок. Через дорогу монорельс.
Что не понравилось:
Сложны было въехать на пальму вечером. Но это проблема всей пальмы.
Что понравилось:
Отличный отель и превосходный отдых. Расположение великолепное. До частного пляжа несколько минут. На пляже можно заказать напитки и еду. Все чисто, персонал всегда готов прийти на помощь, хорошо обучен. Номер убирали каждый день. Кухня полностью укомплектована. Нам нравилось готовить завтраки самим. В соседнем отеле есть магазин с продуктами. Рекомендую
Что не понравилось:
все понравилось.
Что понравилось:
Понравилось расположение, персонал и обслуживание
Что не понравилось:
возможность посещать пляж не с 8 часов утра, а часов с 6
Что понравилось:
Очень хорошое расположение, рядом магазины, пешеходная аллея с различными кафешками, остановка монорельс, отличный пляж, набхил Молл
Что не понравилось:
Уборка была каждый день, даже маленькие номера оборудованы кухней и холодильником
Что понравилось:
Неплохой отель 4*, номера не очень большие, есть стиральная машина, микроволновка.
Что не понравилось:
Я номерах с видом «на дорогу» достаточно хорошо слышно шум дороги
Что понравилось:
Прекрасный отель, отзывчивый персонал на пляже Shehan, Chanaka, Rifhik спасибо вам за безопасность. На ресепшн Natasha, Andrea, Nizar-Ann вежливые и неравнодушные. Уборка была ежедневно. Расположен отель в удобном и красивом месте, рядом продуктовый магазин.
Брали полупансион, голодными не оставались ни разу, говядина, рыба, курица, десерты вкусные и радуют глаз! Пляж совсем рядом. Номера прекрасные!оснащены всем необходимым, посуда,вода,кофе, чай, кофеварка, чайник, холодильник, плита, микроволновка,стиралка,утюг,фен,мыльно-рыльные😀Спасибо за классный и комфортный отдых! Удачи вам!
Что не понравилось:
Добавила бы сушилку для мокрой одежды.
Что понравилось:
Отличный завтрак и расположение.
Что не понравилось:
Полотенце для ног желательно.
Что понравилось:
Красивое место, близко к морю, близко к транспортной развязке (монорельс, трамвай, метро). Ненавязчивый, вежливый персонал. Все супер!!!!
Что понравилось:
Отдыхаю в данном отеле не первый раз, в этот раз идеально было всё! Чистый номер, замечательный пляж (сотрудники убирали тину граблями с дна залива, если она там появлялась (заходили по пояс в воду ради этого!), ну и конечно люди, которые окружили меня заботой, теплотой и любовью - сервис на 10 из 10!
Если у меня возникали вопросы - сотрудница ресепшена Natasha решала их молниеносно и качественно! Чуткая, отзывчивая девушка, любящая свою работу и гостей.
Также отдельно хочу выделить сотрудников службы ресепшена Ashraf, Nor, которые организовали мне досуг и трансфер и были добродетельны ко мне на протяжении всего моего отпуска.
Что понравилось:
Отличный отель, доброжелательный персонал. Администрация пошла на встречу, подтвердив бронирование без кредитной карты. Все возникающие вопросы решались быстро. Завтраки вкусные, разнообразные, каша каждый день. Кровать удобная. В номере имеется кулер с водой, что очень удобно, если готовить еду в номере, есть гладильная доска с утюгом. В общем хочется сказать большое спасибо за прекрасный отпуск!
Что понравилось:
Абсолютно все, персонал отзывчивый и дружелюбный)))
Что понравилось:
Изумительный отель, чисто, сделали апгрейд номера. Отличный персонал, номер, кухня. Все очень понравилось. Рядом супермаркеты, аптека. Очень приятный запах в номере!
Что понравилось:
Супер отлично
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Били проблемы в технике . Не плитой не мола воспользоваться не микроволновая печь. Чайник не работал… и даже утюг..
Что понравилось:
Местоположение, сервис , персонал, чистота! Прекрасный ресторан! все на высшем уровне
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
Понравилось все, обслуживание, чистота, отзывчивость персонала, при возникновении в вопросах проживания быстро все решалось.
Что понравилось:
Сервис и обслуживание на отлично
Что понравилось:
Отличная локация, наличие мини кухни даёт возможность быть свободными в планирование времени трапез. И для нас лично важно готовить домашную еду.
Что не понравилось:
Таких моментов нет
Что понравилось:
Отличный персонал на ресепшен
Что понравилось:
Отдыхаем не первый раз в аппартаментах. Нравиться расположение, сами аппартаменты, соотношение цены и качества проживания. Рядом много магазинов, прекрасный пляж.
Что не понравилось:
понравилось все!
Что понравилось:
Локация
Что не понравилось:
В номере на 2х, тесноватая кухня, готовить негде практически , на 2 дня сойдёт , но если останавливаться на более длительный срок , то сложновато готовить. Кстати , в номере с отдельной спальней достаточно просторно
Что понравилось:
Очень классный отель с апартаментами. У нас был двухкомнатный номер, там было абсолютно всё. Стиральная, посудомоечная машина. Посуда, плита, 2 туалета, кухня. Номер просторный и очень чистый. Уборка была каждый день. Персонал отличный. Отель имеет собственный пляж 5 минут ходьбы. Завтраки разнообразные и вкусные:)
Что не понравилось:
Будьте готовы что вечером на пальме трафик и постоянно пробки.
Что понравилось:
понравился завтрак, пляж, сам номер, расположение. Все было великолепно!!!
Что понравилось:
Чистота. Хороший, на твёрдую четвёрку, завтрак шведский стол, также включена в стоимость возможность дополнительно заказать омлет, яичницу, иногда блины или вафли. Внимательный персонал. Отличное месторасположение, рядом два продуктовых магазина, станция монорельса, нет шума центра Дубая. Свой пляж, где лежаки и полотенца включены в стоимость проживания.
Что не понравилось:
Нет каналов на русском языке. Нет сушилки для вещей на балконе. Однообразные десерты на завтраке. Джакузи разочаровало, оказалась ванна, чуть больше стандартной, с функцией джакузи, не джакузи в классическом понимании.
Что понравилось:
Чистота. Хороший, на твёрдую четвёрку, завтрак шведский стол, также включена в стоимость возможность дополнительно заказать омлет, яичницу, иногда блины или вафли. Внимательный персонал. Отличное месторасположение, рядом два продуктовых магазина, станция монорельса, нет шума центра Дубая. Свой пляж, где лежаки и полотенца включены в стоимость проживания.
Что не понравилось:
Нет каналов на русском языке. Нет сушилки для вещей на балконе. Однообразные десерты на завтраке. Джакузи разочаровало, оказалась ванна, чуть больше стандартной, с функцией джакузи, не джакузи в классическом понимании.
Что понравилось:
Расположение . Завтраки , собственный пляж, бесплатный паркинг
Что не понравилось:
Номер и удобства внутри не стоит этих денег . Скудновато и дешево за такую цену
Что понравилось:
Хорошее расположение, пару минут от пляжа, магазин рядом Viva, кухня оборудована.
Что не понравилось:
Небольшой бассейн
Что понравилось:
Хороший просторный номер, два санузла, приличные завтраки, при уборке моют посуду
Что не понравилось:
Наверное три момента
1. На собственном пляже нет душа, предложили купаться в фонтане рядом, и если утром и днём это ещё прикольно, то вечером когда все вокруг ходят нарядные это выглядит как будто ты бомж
2. Шумно, наш номер выходил на основную дорогу пальмы, плюс на очень популярный разворот, всегда полно машин.
3. Снова шум, но уже от стройки через дорогу, кстати когда построят дома закроют вид
Что понравилось:
Расположение отличное, вежливый персонал.
Что не понравилось:
Грязная вода на пляже :(
Скоро запахнет
Что понравилось:
Отношение персонала
Что не понравилось:
В номерах мухи, очень шумно, проблема с звукоизоляцией, шум с дороги мешает спать, особенно в выходные, когда все едут на пляж вечером тусоваться.
Что понравилось:
Хотелось бы чтобы уборщики не приходили вечером после 17:00, а номер убирали днём.
Что понравилось:
Завтраки нормальные. Выпечка очень вкусная. Но через три дня стала завтракать в номере, т.к. есть собственная кухня, не хотела тратить время , завтракала и шла загорать и купаться.
Что не понравилось:
В целом все хорошо, но бассейн больше для детей, для взрослых не очень. Мелко и лишь половина бассейна глубокая. Но это мелочи. В номере шумно из-за того, что рядом походит несколько дорог и постоянный трафик, особенно ночью. Хотя дни были настолько насыщенные, что приходя в номер настолько хотелось спать, что и шум не мешал)( шумо изоляции нет) берите с собой беруши)
Что понравилось:
Удобное расположение . Любимое место . Рядом пляж свой . Очень удобный . Лежаки и зонтики старенькие конечно бы обновить .
Что понравилось:
Нужно сделать ремонт в ванной комнате (покрытие пола старое)
Что понравилось:
Прекрасный апартотель, небольшой и уютный, находится в 5 минутах ходьбы от пляжа. Собственный пляж, что немаловажно. В номере есть все необходимое, кофемашина, варочная панель, фильтр, посуда, холодильник, чайник, утюг. Есть все для комфортного проживания, мы с ребенком вполне обходились без завтраков. Пили утром чай кофе в номере, далее кушали в кафе. Прямо рядом в соседнем отеле есть круглосуточный супермаркет. На ресепшн профессиональные и приветливые сотрудники Elmo, Ashrug (если немножко неправильно написала имя - прошу прощения), Mohamed - русскоговорящий сотрудник, что для меня ооочень было важно! Так случилось, что в день заезда я приехала из аэропорта и забыла в такси кошелек, у меня был шок. Ребята успокоили меня, приняли все меры для поиска, посмотрели по камерам, связались со службой такси и в течение часа кошелек был у меня! Для меня оказали очень большую помощь. Огромное спасибо за участие! И вообще очень дружелюбные, всегда спросят как настроение, как дела, все ли устраивает. В общем моя лучшая оценка отелю и сотрудникам! Бассейном не пользовалась, ходили на море. На Марину ездили на такси, порядка 25 дирхам. Яхта 600 долларов 3 часа, джип сафари 350 долларов индивидуальная машина.
Что не понравилось:
Все отлично!!!
Что понравилось:
Постоянно останавливаюсь в этом аппарат отеле. Все нравится. Расположение, ресторан на 1 этаже, пляж, уборка номера.
Что не понравилось:
Не хватает халатов
Что понравилось:
Мы очень любим эти апартаменты , останавливаемся уже 3 раз , в этот раз нам не дали кроватку для младшего сына и пришлось ютиться втроем на большой кровати, и на ресепш мы оплатили 5000 дерзаем вместо заявленных на booking 4000 с лишним ,
С нами работал сотрудник , которого я видела первый раз , персонал на завтраке максимально адекватный, быстро обслуживают и постоянно в контакте и с улыбкой , стабильно все хорошо !
По требованию приносили все в номер быстро ( например кондиционер для волос, который к сожалению закончился, понравилась парковка оставляли машину , светлая, чистая с приветливым персоналом
Что не понравилось:
То что не была предоставлена кровать для маленького сына , а стоимость в ляли плюс 1000 дерхам, но я постаралась сама не испортить себе отдых , долгожданный и заслуженный и еще очень приятный комплимент ( так
Что понравилось:
Второй раз уже здесь останавливаюсь, мне очень нравится. Вкусные завтраки, отличные номера, есть вся техника: кухня, плита посудомойка, стиралка, микроволновка, вся посуда, холодильник... Персонал отличный, вежливый, хороший паркинг, всегда есть место для авто.
Что не понравилось:
Замените пожалуйста ковролин в номерах и коридорах, он уже старый и грязный, портит всё впечатление.
Что понравилось:
Отличное расположение! Особые слова благодарности обслуживающему персоналу!
Персонал отзывчивый, все очень гостеприимны, все возникающие вопросы решали быстро!
Жили в номере на седьмом этаже с супер видом на залив с балкона. Номер уютный! Уборка и замена постельного белья полотенец каждый день! В следующую поездку остановились бы с удовольствием снова в Adagio... Рекомендуем!
Что не понравилось:
Были запахи типа канализации в санузле, после обращения, почистили и со второго раза запахи ушли! Шторы были немного грязноваты!
Что понравилось:
Один из лучших апарт-отелей на Пальме, местоположение с частным небольшим пляжем в минуте от отеля, очень комфортно отдыхать именно на пляже Adagio, полупансион (обед или ужин) по меню очень разнообразный и вкусный, ресторанные блюда, на завтрак шведский стол, также удобно что можно выбирать самим пойти на ужин или обед (клиентоориентированно), часы подачи ужина и обеда также достаточно удобны и растянуты по времени, считаю что еда на 5*. Сам отель очень красивый и ухоженный, персонал вежливый, все понравилось, спасибо за отдых.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Удобная локация, высокий уровень сервиса, чистота и наличие всего необходимого в работающем виде. Останавливаюсь не первый раз.
Что понравилось:
Персонал супер
Что не понравилось:
Близкое расположение к дороге , гул и бибиканье машин днем и ночью. Спали очень плохо
Что не понравилось:
Отсутствие воды
Что понравилось:
расположение, близость к пляжу, отличные апартаменты, замечательный отель
Что понравилось:
Отличный отель, удобное местоположение. Не нужно никуда ходить, все рядом.
Что понравилось:
хорошее расположение, рядом пляж, магазины, рестораны. В номере имеется вся необходимая посуда, для приготовления еды. Мягкая, удобная постель. Прекрасный вид с балкона, и море видно и Парусник.
Что понравилось:
Месторасположение отеля, собственный пляж
Что не понравилось:
Замените подушки на ортопедические
Что понравилось:
Завтрак, расположение, сервис со стороны персонала
Что не понравилось:
Бассейн с подогревом + более просторный спорт зал
Что понравилось:
Самое главное достоинство отеля - это внимательный, дружелюбный персонал, готовый решить любой вопрос. Номер, в котором мы останавливались, был просторным, удобным, оснащенный всем необходимым. Очень уютный собственный пляж в пяти минутах ходьбы от отеля. Чистый бассейн на крыше.
Что не понравилось:
Эта проблема не относится напрямую к отелю, а скорее к Пальма Джумейра. Невыносимый шум от проезжающих автомобилей и строек неподалеку, если открыть окно. При закрытых окнах ничего не слышно. Крутая шумо изоляция.
Что понравилось:
Хороший чистый отель с просторным номером и всем необходимым, расположен рядом с собственным пляжем, на котором есть лежаки и полотенца. Персонал очень внимательный
Что не понравилось:
Две мелочи: Розетка под фен находится далеко от зеркала, возможно это только в нашем номере. На пляже нет душа.
Что понравилось:
Невероятно отзывчивый персонал, отдельно Спасибо Abu и Andrea!
Прекрасное отношение к детям. Помогали поддерживать чистоту в наших апартаментах и помогали с любыми вопросами.
Отличное расположение (рядом торговый центр, продуктовые магазины и пляж)
Что не понравилось:
Что отпуск закончился)
Что понравилось:
Начну свой отзыв с того, что я из России и у меня не было банковской карты для оплаты депозита. Отель пошел мне на уступки и сохранил мое бронирование, я смогла расплатиться на месте. Это очень приятно и очень важно. Бронировали стандартный номер студию без балкона, не знаю кому он нужен, если только тем, кто курит. В номере есть абсолютно все, на кухне аналогично, стирально - сушильная машина, плита, все необходимое для готовки. Уборка каждый день, даже моют посуду!
Магазин рядом мега-дешевый, ассортимент конечно не очень, но тем не менее он есть, остальные маркеты в 10 минутах ходьбы.
Пляж действительно 3 мин ходьбы - идеально. Завтра вполне разнообразный, все вкусное и свежее.
Что не понравилось:
Фитнес - небольшой, есть все за исключением весов, было бы неплохо добавить веса и хотя штангу.
Что понравилось:
Отличное расположение на Пальме и свой пляж. На пляже всегда есть место с зонтиками. Нет необходимости бронировать места (тем более, что если вещи долго лежат, то персонал их убирает и освобождает лежаки). Останавливался как-то в соседнем Рэдиссоне, у них пляж тоже хороший, но с местами беда. Внутри отеля все красиво. Отличный ресторанчик.
Что не понравилось:
Да разве что депозит, потом вечно какие-то заморочки с его возвратом. Ну и цена )) Да, еще там бассейн есть на крыше, но совсем не большой. Из-за ограждения вид не очень. В общем не пользовались бассейном, но так люди там были.
Что понравилось:
Номера и место положение ,обеды и завтраки были хорошие ,парко места для проживающих
Что не понравилось:
На третий день проживания были найдены под кроватью чужие носки
Что понравилось:
Персонал вежливый и профессиональный, оперативно решали все возникающие у меня вопросы и пожелания
Расположение хорошее
Что не понравилось:
Шум от дороги
Что понравилось:
Прекрасный просторный номер с кухней, очень чистый, отличный вид. Есть химия для мытья посуды, и даже стиральная машина: очень удобно с ребенком.
Что не понравилось:
Уже не помню, а значит, если что-то и было, не было существенным.
Что понравилось:
Забота о гостях, делают все для максимально комфортного проживания и отдыха
Что понравилось:
Хороший завтрак, быстрое обслуживание. Расположение отеля удобное, в шаговой доступности пляж, рестораны, магазины.
Что не понравилось:
В номерах, которые выходят на дорогу очень шумно.
Что не понравилось:
Прошло больше 1,5 месяцев после выезда, до сих пор не вернули депозит...пишем в чат, отель пишет что "ни как не могут связаться с банков"!!!!
Что понравилось:
Очень оперативно работает ресепшн!
Что не понравилось:
Мухи в кафе на завтраке! Плохо пылесосят ковры в комнатах
Что понравилось:
место расположения, чистота в номере.
Что не понравилось:
обслуживание на завтраке, долго ждешь кофе. Если поставить аппарат, то каждый мог бы себе взять кофе, и не ждать по 10-15 минут.
Что понравилось:
В 2-х минутах свой пляж. В 5-ти минутах торговый комплекс. До Аквапарка 10 мин.
Что не понравилось:
Иногда на завтрак была очередь.
Что понравилось:
Останавливаемся тут второй раз. Очень удобное месторасположение отеля, отзывчивый персонал. По возможности дают раннее заселение и поздний выезд. Всегда идут на встречу и помогают в сложившихся проблемах. Хотелось бы отметить положительно менеджера на ресепшен NWE , и помощника ABU.
Что понравилось:
Красивое здание с запоминающимся дизайном, ресторан на первом этаже, до пляжа отеля 2 минуты пешком.
Нормальный персонал, чисто, вежливо, хороший полноценный завтрак.
Очень приличный номер с балконом, кухня с работающей стиралкой, фильтром для воды и кофемашиной.
У отеля очень удачное расположение, 10 минут до ТЦ, 2 минуты до моря, 5 минут до метро, 15 минут до алкомагазина :)
Что не понравилось:
Основная проблема к собственно отелю отношения не имеет - здание стоит на съезде к West Beach, и с 17 часов там стоит пробка. Она будет мешать въехать/выехать из отеля, но главное это какофония из сигналов, местные сигналят друг другу, сигналят просто так, сигналят регулировщикам. Это продолжается до полуночи, и это сильно напрягает. Отель сам по себе в этом не виноват, но это может стать причиной выбора другого места проживания.
Что понравилось:
Прекрасный отель, уютная атмосфера, очень дружелюбный персонал, отличное питание, собственный пляж, который открывается в 8 утра, что очень удобно! Спасибо большое всему персоналу отеля!
Что понравилось:
Прекрасное расположение данного отеля, очень приветливый персонал! Номера большие и уютные
Что не понравилось:
Не понравилось размер стоимость задатка
Что понравилось:
Останавливаемся в этой гостинице уже 2 раз!
Номер не очень просторный, но есть все необходимое! Персонал дружный и приятный, стараются всегда помочь при необходимости.
Свой пляж в 3 минутах ходьбы, лежаки и полотенца.
Готовят вкусно! С ребёнком идеальное место!
Что не понравилось:
Единственное на завтраках приходилась ждать когда освободятся столики !
Что понравилось:
номер соответствует картинкам на букинге и достаточно комфортный для проживания в течение недели
внизу в отеле есть туристический консультант Mohammed - хорошо говорит по-русски . Советую обращаться - хорошие предложения по цене в парки развлечений и на экскурсии ( брали у него в сафари парк билеты , в парке аттракционов- точно намного дешевле цен в кассе и в интернете). Помогает с заказом такси и в целом в решение вопросов на ресепшене.
Персонал в отеле готов помочь в решение всех ситуаций и очень доброжелателен
Хочу отметить ABU и Joseph из ресторана.
По соотношению цена - качества отель РЕКОМЕНДУЮ !
Что не понравилось:
обновить лежаки и зонты на пляже ( можно сделать пляж более комфортным для гостей и удобным)
очереди на завтрак в часы пик
фрукты на завтрак могли быть лучше
подушки в номерах неудобные
запах в душевой
Что понравилось:
Чистота
Что понравилось:
Чистые двухкомнатные апартаменты со всем необходимым для отдыха с детьми.
Пляж в двух минутах пешком. Завтраки хорошие, довольно разнообразно. За 5-7 дней не надоест.
Аллергены указаны, было одно недоразумение с ребенком. Персонал извинился и старался что бы такого больше не повторилось.
Детям очень понравились подарки при выезде!
Спасибо большое!
Вернемся снова!
Что понравилось:
Качественная еда
Что не понравилось:
На 2-ой линии пляж
Что понравилось:
Все было великолепно. Чистота в комнате. Вежливый персонал. Расположение отеля рядом с морем. Отличный, чистый пляж. Завтраки великолепные
Что не понравилось:
Все хорошо
Что понравилось:
Очень заботливый и вежливый персонал. Хочу отметить Abu, Aurg, Nor и Mohamed за их заботу, качество обслуживания. Mohamed организовал классную экскурсию, помогал во многих вопросах.
Завтраки были разнообразные и вкусные. Сервис обслуживания в ресторане также высокий и очень дружественный.
Номер чистый с ежедневной уборкой.
Пляж в 3 минутах ходьбы от отеля с ухоженной территорией, спасателем, который всегда бдит.
Ко дню рождения поздравили вкусным тортиком.
И при выезде подарили подарок.
Мне было очень хорошо, спасибо за гостеприимство.
Что понравилось:
Большие апартаменты со своей кухней, двумя туалетами и отдельной спальней. На кухне есть вся утварь для приготовления блюд, стиральная машина, кофе машина с тостером, и фильтровальная установка для воды. Свой выход на пляж, лежаки и полотенца для каждого. Рядом торговый центр, и продуктовые магазины. Отзывчивый персонал, спасибо Мохамеду, помог при заселении и организации досуга.
Что не понравилось:
Отель находится на перекрестке, поэтому ночью бывали пробки и мешали сигналы машин.
Что понравилось:
Очень дружелюбные и готовы всегда помочь сотрудники . Отдельно хотела бы выделить Abu и Aung , а также Natasha за их отзывчивость.
Вкусная и разнообразная еда ,но ужины по меню сначала это очень непривычно ,но потом понимаешь ,что так даже удобнее и ты не перееешь,что особенно актуально в эпоху чрезмерного потребления . Отличное расположение .
Что не понравилось:
В первом номере были муравьи и мухи,но отель оперативно отреагировал на мою жалобу и мне поменяли номер ,в нем все было отлично 👍🏼
Нету душа на пляже
Бассейн на крыше крошечный
Что понравилось:
Великолепно
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Шикарный отель. Шикарные виды вокруг. Море - супер. Спокойное, достаточно глубокое, чтобы поплавать. Свой закрытый пляж. Очень услужливый персонал. Любой запрос стараются выполнить.
Очень комфортный кондиционер в номере - дует тихо и приятно.
Бассейн на крыше.
Номер всем оборудован: микроволновка, плита, холодильник, посуда, даже стиральная машина и бесплатно предоставили порошок по запросу.
Тихо достаточно.
Классные завтраки - шведский стол. Не такой огромный как в отелях олл-инклюзив, но достаточно неплохой.
Обед и ужин по меню. На выбор обычно 2 первых блюда, 3 горячих, 2 десерта. Могут и по запросу что-то сделать немного другое, особенно для детей актуально.
Рядом с отелем несколько супермаркетов, чем дальше - тем больше.
Два больших молла в пешем доступе.
Своя бесплатная подземная парковка.
Что не понравилось:
Очень маленький бассейн отеля. Детям отлично. Взрослым мелко везде. Ну и размер маленький.
Отель находится в окружении других отелей, поэтому красивых видов нет от слова совсем. Виды будут, когда будете гулять по улицам.
Обед и ужин довольно слабые. Как выше писал - выбор из 2-3 блюд на 1ое, 2ое и десерт. И сами блюда часто довольно странные. Ребенок у нас вообще ничего не ел. И мы выбирали по принципу исключения.
К тому же в оплаченный обед/ужин не входят напитки, только вода, остальное за доплату по завышенному ценнику.
При заезде потребовали залог 500 дирхам, что оказалось для нас сюрпризом. При выезде всё вернули.
Что понравилось:
Прекрасный отель! Удобное местоположение, отзывчивый персонал, вкусная еда! Все супер!
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Месторасположение, стиль и дизайн
Что не понравилось:
Грязный пол, ковер, есть концепция кухни , предоставляют чай, кофе, моющее средство , однако почему нет соли , сахара и подсолнечного масла ? Как-то нелогично .
Что понравилось:
Расположение (транспортная доступность, променад).
Наличие собственного благоустроенного пляжа.
Близость супермаркета и Молла.
Вкусные завтраки.
Вид из окна.
Наличие балкона.
Внимательный персонал.
Оборудование аппартаментов. На кухне - вся посуда и столовые приборы, бумажные полотенца, губка и средство для мытья посуды, кофемашина, тостер, фильтр для воды, чайник, большой холодильник, микроволновая печь, стиральная машина. В ванной комнате - гель для душа, шампунь для волос, бальзам для волос, мыло для рук, крем для тела в больших, пополняемых объёмах.
В целом всё понравилось. Дорого. Но на Пальме нет ничего дешёвого) Даже в супермаркете цены выше.
Что не понравилось:
Оценку снижать не стану, но есть то, что вполне возможно исправить.
Отсутствие вентиляции в ванной комнате. Поэтому там всегда сыро и появляются мухи.
Отсутствие на пляже wi-fi и оборудованного места для мытья ног.
Деревянные ложки, вилки и щипцы в ресторане. Ими очень не удобно накладывать. К тому же обычные металлические никак не нарушат вашу эко-концепцию.
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Все
Что понравилось:
Сервис и расположение отличное
Что понравилось:
Нормально, цена не много завышена!!!
Что понравилось:
Тихое место, отлично для семейного спокойного отдыха, также отлично для рабочих поездок
Пляж близко, уютно, чисто, красиво
Самый главный плюс, это люди, здесь работают прекрасные жизнерадостные люди, готовые помочь в любой момент
Отдельное внимание стоит уделить безумно вкусной пасте, порция просто огромная, она стоит каждого дирхама 😅
Что не понравилось:
Отсутствие даже малой зоны для детей
Отсутствие даже одного русскоговорящего человека из персонала, для того, кто не знает англ, это очень усложняет ситуацию
Что понравилось:
Хорошее расположение, чистый пляж, вкусная еда, отличный сервис и прекрасные сотрудники, особенно сотрудник Абу (Abu) - помогал по любому вопросу и всегда был очень вежлив и добр.
Что не понравилось:
Долгое заселение, очереди на ресепшене.
Что понравилось:
Чисто, уютно, близко к морю, вежливый и отзывчивый персонал, вкусная еда в кафе, большая и свободная парковка.
Что не понравилось:
Медленный интернет - не хватает для звонков, маленький бассейн на крыше, крыша открытая, поэтому там жарко, мало лежаков.
Что понравилось:
Очень вкусные завтраки!Вежливый персонал,чисто!Номер у нас был двух комнатный,большой!Кухня,посуда кофеварка,чайник стиральная машина и все другое все новое чистое,это очень приятно!
Что не понравилось:
Очень маленький басейн,лежаков не всегда хватало и это не полное заселение!спортзал маленький,от слова очень!море стоячее,в августе цвело,зеленое как в Анапе🤣
Что понравилось:
Персонал в гостинице, персонал на пляже и около бассейна.
Что понравилось:
Отличный отель, все соответствует описанию и фотографиям. Персонал отзывчивый и все выполняется очень быстро. Завтраки оч вкусные и разнообразные. Сервис на высоте. Мы остались довольны.
Что понравилось:
Отличный отель со своим пляжем. Персонал внимательный , номера комфортные .
Что понравилось:
Все понравилось . Расположение , персонал, пляж. Рядом продуктовые магазины, торговый центр
Что не понравилось:
Рано закрывается бассейн
Что понравилось:
Отдыхали в мае, останавливались на 4 дня. Отель расположен на Пальме, рядом крутой ТЦ со всеми магазинами и кафе (не спешите ехать в дубай молл). Отель стильный, невероятно крутой руфтоп с бассейном! Рядом магазин, где дешевые продукты. Пляж отличный) Район на любителя, если вы не хотите пребывать в центре, а предпочитаете пляжный отдых (аквапарк, пляж, тц) - это супер вариант
Что не понравилось:
Ночью очень шумно из-за такси! Берите беруши)) На Пальме часто бывают пробки, добираться до центра достаточно проблематично
Что понравилось:
Все понравилось )))Отель чистый ,оооочень дружелюбный персонал во всех отношениях ,ресторанчик прям в отеле )))Уютно ,вкусно,комфортно )))Везде встречают с улыбкой )))Море совсем близко хоть и вторая линия )))Мы обязательно к вам приедем снова 🤗❤️
Что понравилось:
Понравился красивый дизайн отеля, всегда наличие такси около отеля и красивый вид с окна. Вкусные завтраки в кафе при отеле. Отель не для отдыха с семьей, 💯 % для молодёжи или если вашей целью является хорошо провести время с друзьями, так как также около отеля очень много баров и популярных бич-клубов.
Что не понравилось:
Не понравилось кафе при отеле. В первый же наш прием пищи нас плохо обслужили, напутали заказы и долго несли еду. Но завтраки, которые подавали там были вкусными.
Территория около бассейна была грязной после обеда, часто валялся мусор под лежаками. Поэтому в бассейн мы решили не ходить, ходили только на пляж.
Вода на берегу частенько была грязной, скапливался мусор, раки и водоросли. Отель не для отдыха с детьми,но в целом,все было хорошо.
Что понравилось:
Эргономичность!
Что не понравилось:
Нет такого.
Что понравилось:
Расположение, вежливый персонал, красивый номер. Обязательно вернёмся. Спасибо Рошану, Джонатану, Мансуру и Нянг. Молодцы ребята!
Что понравилось:
Прекрасный апарт-отель. Расположен в хорошем районе на пальме. Все в пешей доступности для неспешно отдыха. Свой пляж . Очень чистый. Прекрасная набережная для вечерних прогулок. Персонал отеля доброжелательный. Постоянно беспокоились об уборке в номере. Убирали и меняли полотенце каждый день. Для самостоятельного питания в номере есть всё: посуда, приборы, кастрюли, тостер, плита, фильтр, кофеварка. Есть стиральная машина. Чудесный бассейн на 11 этаже. Самые жаркие часы проводили там. Вода прохладная, комфортная для такого климата. Рекомендую всем: и семьям , и парам , и одиночку. Персонал очень приветливый и не навязчивый. Вернёмся обязательно. Отелю желаем процветания)))
Что не понравилось:
Такого не обнаружили.
Что понравилось:
Хорошее расположение. Удобный пляж. Отличный завтрак. Близость супермаркетов. Отзывчивый персонал. Отличный номер
Что не понравилось:
Слышимость особенно ночью
Что понравилось:
Чистота. Кухня в номере.
Что понравилось:
Завтраки , вы невероятные 🧡
Что не понравилось:
Шумел кондиционер
Что понравилось:
Прекрасное расположение, собственный пляж в 3 мин ходьбы. Очень уютный отель с великолепным персоналом! Если бронировать с полупансионом, можно либо пообедать, либо поужинать, что очень удобно. Порции большие, готовят очень вкусно, завтрак - очень достойный шведский стол.
Доброжелательная атмосфера в отеле и очень хорошее расположение.
Спасибо за прекрасный отдых!
Что понравилось:
Прекрасные апартаменты! Очень чисто, имеется все необходимое. Приезжаем сюда второй раз, очень красивая локация, всё в шаговой доступности, собственный пляж,магазины, кафе.
Что понравилось:
Удобные апартаменты с собственным пляжем. Вкусные завтраки. Сотрудники всегда рады помочь. Расположение прекрасное, рядом пляж, набережная. Рядом супермаркеты. Очень понравилось!
Что не понравилось:
Единственный минус, плохой интернет, тяжело было работать.
Что понравилось:
Хороший отель, вкусные разнообразные завтраки с 7 до 11 часов, приватный пляж с лежаками. В номере есть стиральная машина, микроволновка, плита газовая, чайник, кофемашина, большой холодильник. Рекомендую взять с собой в поездку стиральный порошок, чай в пакетиках, если привыкли пить, потому что в отеле он так себе, и всякие желудочные противомикробные и сорбенты (это вам не старушка Европа :))
У нас был 803 номер: очень тихий, и солнце не било в окна.
Что не понравилось:
8 мая исполнилось 3 года отелю, было много людей, мы бы тоже присоединились, если б нас позвали.
Что понравилось:
Отличное обустройство номеров, очень мягкая постель, отзывчивый персонал, отличный пляж и местоположение
Что не понравилось:
Отдыхали второй раз в этом отеле, в этом году были проблемы с сантехникой, плохо смывала раковина в туалете, неприятный запах канализации в душе и слабый напор воды. Также нам попался номер с окнами на дорогу, где очень шумно по вечерам, в выходные машины в пробке сигналят до 3 часов утра.
Что понравилось:
Очень понравилось расположение апартаментов, в пешой доступности отличный большой магазин, красивый променад, рядом супермаркет. Автостоянка бесплатна даже для наших гостей, рядом общественный транспорт. Пляж чистый с полотенцами и зонтиками бесплатно. Персонал очень любезный. Очень хороший разнообразный завтрак на любой вкус. В номере аппарат для питьевой воды, чай, кофе. Ежедневная уборка.
Что не понравилось:
Нет такого. Единственно в пятницу был немного шумный трафик машин под окнами
Что понравилось:
Отличный пляж, входящий в стоимость отеля это очень важно. Отличная кровать и постельное белье из шелковистого материала. Ежедневная уборка с заменой постельного белья и полотенец. Радушный персонал, в особенности Abu и Nwe решили все наши проблемы
Что не понравилось:
Безразличный персонал бассейна и на входе в отель, сидящий в телефонах. Идиотские постоянные сигналы таксистов до 2 часов ночи под окнами (как нам сказали это традиции водителей индусов). Тупые ножи в кухне
Что понравилось:
Остановилась в отеле на неделю. Отличное месторасположение, рядом магазины, отличный пляж и бассейн на 11 этаже с подогревом.
Уборка каждый день. Небольшой уютный отель.Персонал вежливый и услужливый.
Что понравилось:
Отель расположен на 2 линии. До частного пляжа 2 минуты пешком. Отель чистый, достаточно новый. Кухня с полным набором принадлежностей, фильтр для воды, кофемашина. В ванной гель, шампунь, крем- хорошего качества и с приятным ароматом. Близко до парка и ТЦ, магазинов, кафе. Ресторан в отеле хороший/ 2 раза ужинали. Хороший, теплый бассейн на крыше
Персонал вежливый, доброжелательный, готов помочь
Что не понравилось:
С уборкой странная история/ убираются когда не вешаешь табличку и наоборот. За неделю принесли 1 бумажное полотенце и все/ даже после просьб не дают 🤷♀️
Что понравилось:
Близость к пляжу, вкусные завтраки
Что не понравилось:
Сделать ВАЙ ФАЙ на пляже!
Что понравилось:
Все в пешей доступности, красивый пляж рядом, магазин в 10 метрах от отеля. Когда есть своя кухня можно что-то и приготовить. Персонал очень приветливый, всегда идут на помощь.
Что не понравилось:
Еда однообразная в ресторане. Номер плохо убирают. Ковры в номерах грязные,
Что понравилось:
Расположение супер
Что не понравилось:
Нехватало элементарных соль, сахар, перец в номере. В душе нет палки, собирать воду, иначе пол всегда мокрый на выходе. Ковры могли бы быть чище.
Что понравилось:
Идеальное расположение: пляж, парк, магазины, аптеки, рестораны рядом.
На завтрак предлагали очень вкусные панкейки 🤤
Что не понравилось:
На кухне и ванной попадались маленькие муравьишки.
Что понравилось:
Очень чисто, отличный персонал, отличное расположение! Свой пляж, быстрый интернет. Всем советую и еще обязательно вернемся
Что не понравилось:
Заморочки с плитой, она индукционная с газом
Что понравилось:
Очень хороший по соотношению цена/качество апарт-отель для Пальмы. От аэропорта и при выездах в город лучше добираться на такси, благо в Дубае оно не очень дорогое. Если на машине, есть удобная подземная парковка. До собственного пляжа 3 мин пешком, пляж удобный, с мелким заходом в море, песок чистый, по набережной можно гулять пешком, бегать, ездить на велосипеде, однако все заведения питания и бары здесь с заряженными ценами (в 1.5-2 раза дороже, чем в городе). В пешей доступности 3 супермаркета и небольшой молл. Номера небольшие, но удобные, есть стиралка, чайник, кофеварка, вся посуда, фильтр для воды (бутилированную не дают) . В розетки входят тонкие вилки без переходника. Персонал очень дружелюбный, без проблем можно оставить вещи до заселения и после выселения.
Что не понравилось:
Мимо проходит дорога с вечно тупящими на перекрестке таксистами и доставщиками, но если окно закрыть, шума немного. Просили 2 раздельные кровати, получили 1 double. Нет ложки для обуви, очень напрягало. Нет халатов. Душ флегматичный, напор небольшой, температура плавает.
Что понравилось:
Все было выше наших ожиданий. Супер!
Что не понравилось:
Такого не было
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Идеальная чистота, прекрасные завтраки, идеальное расположение.
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
Отель очень в хорошем местоположении рядом есть все, что нужно, все в пешей доступности супермаркеты, Молл, пляж, набережная.
У отеля хороший отдельный пляж, всегда есть место.
Завтрак и персонал в ресторане выше всех похвал 10 балов из 10!
Что не понравилось:
Из минусов но это только для меня минусы.
1. Спортзал просто крохотный, комната 10м2 4 -5 человек уже толкаются.
2. Слышимость если вам достался номер с дверью в соседний номер очень хорошая, громких соседей слышно.
3. В отеле много проживают с детьми, на завтраках, пляже постоянные крики детей и родителей как на базаре😅 особенно наши русские кричат детей , дети кричат родителям на других отдыхающих им все равно… но это минус не к отелю а к воспитанию людей.
За эти 3 минуса минус - 1 звезда , в остальном отель очень хороший. Соотношение цены - качество для Пальмы - 10 из 10.
Что понравилось:
Всё понравилось , отель супер , пляж тоже
Что не понравилось:
Нету такого
Что понравилось:
Классный отель и местоположение, всего минута и вы на пляже. Сами номера оборудованы, как квартира, где есть все, чтобы приготовить еду, если , например, вы не хотите есть в ресторане. Все номера просторные, уборка каждый день. Рядом ТЦ и различные рестораны, все в пешей доступности. Еще понравился пляж, - не большой, нет большого количества людей, при входе выдают полотенца, лежаки комфортные. На крыше есть бассейн, если совсем не хочется выходить из отеля, здесь же есть ресторан , где готовят очень не плохо. Но алкоголя нет.
Что не понравилось:
Был момент с работниками ресепшена: Наташа и ее коллега (не запомнила его имени) Это пожалуй, единственный минус в этом отеле! При заселении в 5 утра, вытрепали все нервы, по поводу стоимости. На букинге, и у них разница была почти в 200 евро, на что коллега этой Наташи сказал, что это не их проблемы. Наташа , в свою очередь вырывала у меня бумагу, где она якобы просчитала стоимость, и не давала заснять ее на видео! Было неприятно, такое отношение к гостям в 5 утра, после ночного перелета - это неуважение. Я видела уже отзывы по поводу отношения на ресепшене, убедилась что это правда.
Администратор потом встретился со мной, извинился за них , конфликт был исчерпан, но осадок остался.
В целом отель классный, все понравилось и хочется вернуться обратно, но очень не хочется видеть этих сотрудников больше!
Что понравилось:
Удобное расположение, в шаговой доступности магазины, пляж, набережная.
Что не понравилось:
Шум машин и их сигнал во время пробки
Что понравилось:
Всё
Что понравилось:
удобное расположение, хороший пляж, ежедневная уборка, приветливый персонал, вкусные завтраки. Очень удобно отдыхать с детьми. Останавливаемся не первый раз, приедем еще и будем рекомендовать друзьям.
Что понравилось:
Персонал отеля просто супер!
Что не понравилось:
Завтрак скромный конечно (
Что понравилось:
Расположение, персонал, завтрак, апартаменты.
Что понравилось:
Апарт-отель, в котором есть все сервисы отеля: вкусный завтрак, тренажерный зал, ресторан, бассейн, отличная уборка, все было просто замечательно. Пляж, к сожалению, не оборудован душем и раздевалкой, но находится совсем близко. Окрестности прекрасны, если вы любите долго гулять, то вам сюда - длинная ничем не перегороженная береговая линия, променад, мягкая дорожка для бега и ходьбы в парке под монорельсом - уникальное для Дубая место.
Что не понравилось:
Шумно. Все номера отеля выходят на дорогу, которую слышно всю ночь, несмотря на отличную звукоизоляцию. Совсем недалеко даже ночью скапливаются пробки (особенно в пятницу), и водители выражают свое недовольство длинными сигналами даже в 3 утра. Стройка через дорогу в 8 утра включает камнедоробилку. На балконе находиться совсем не хочется. Очень жаль, потому что сам отель нам понравился очень.
Что понравилось:
Все отлично. Мы любим этот отель. Спасибо Наташе на ресепшен за отличную работу , заботу и внимание о постоянных гостях отеля
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Потрясающее расположение! От отеля до Марины на такси минут 10 ехали, до ближайшей станции метро также. Своим ходом не совсем удобно выбираться с пальмы, но поездка на такси стоила в среднем 20 дирхам, что очень бюджетно. Прекрасные вкусные завтраки, разнообразные блюда и что особенно понравилось, много полезных некалорийных блюд! Замечательный отзывчивый персонал, в день рождения принесли в номер тортик с открытой с пожеланиями, что было очень приятно) чистый бассейн на крыше, небольшой и мелкий, но лежаков достаточно, чистый просторный пляж, есть обычные лежаки и мягкие под навесом, они особенно понравились!
В шаговой доступности множество супермаркетов, магазинов, кафе, ресторанов, торговый центр, где можно перекусить на фуд-корте, также освещенная набережная и парк Иттихад, где гуляли почти каждый день, мне было очень важно, чтобы была прогулочная зона. Рядом идет стройка, но никакого шума и дискомфорта во время проживания не было.
Однозначно рекомендую данный отель к посещению, если и отдыхать в Дубае, то точно тут)
Что понравилось:
Отличное расположение , чистые номера , вежливый и услужливый персонал
Что понравилось:
Отличное соотношение цены и качества. Есть свой пляж, идти буквально три минуты. Я бы вернулась снова. Немного шумно от вытяжки и строительных работ рядом, но это не мешало спать с открытым балконом. Главным выбором отеля было наличие стиральной машины — она очень выручала! Завтрак не брали, питались в кафе через дорогу на тихом бульваре.
Ремонт хороший, мебель в шикарном состоянии. Я долго выбирала между Рэдиссон и этим отелем, очень рада что остановилась именно в Adagio.
Отель дог-френдли.
Рядом супермаркет.
Вечерами пробки на проспекте, но такси поймать не проблема.
Что не понравилось:
Рядом пляж, где расположены бич клабы. От них может быть довольно шумно для тех, у кого окна выходят не во внутренний двор. Имейте это ввиду, если едите с детьми.
Что понравилось:
Частный пляж рядом с отелем, чистый, много лежаков.
Что не понравилось:
На пляже слишком долгое обслуживание. Мороженое ждали 30 минут. На следующий день фруктовую тарелку ждали почти 60 минут.
Что понравилось:
Отношение, номер, отель- все отлично
Что не понравилось:
Что отпуск быстро закончился )))
Что понравилось:
всё было прекрасно, учитывая бюджет - вообще превосходно!
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
Жемчужина на Пальме)) Отель превзошел ожидания. Шикарное соотношение цена-качество. Все отели вокруг намного дороже. Прекрасное расположение, свой тихий замечательный пляж, рядом отличный магазин, где можно дешево купить свежевыжатый сок, наивкуснейшие сыры и т.д. В отеле все чисто, рядом променад с большим количеством кафе, где можно прогуляться вечером. Мы невероятно довольны. Особенно хочу отметить девушку на ресепшене Natasha-она сделала наш отдых еще более комфортным и приятным. Всегда с улыбкой готова услышать все пожелания и выполнить их. Спасибо большое за наш отдых! Теперь планируем вернуться сюда с детьми.
Что не понравилось:
Не было такого.
Что понравилось:
В очередной раз останавливаемся в этом отеле. Замечаний нет
Что понравилось:
Расположение, свои пляж
Что не понравилось:
Администратор при встрече, завтраки, полотенца, халаты в номере старенькие
Что понравилось:
Понравилось расположение, пляж, номер, завтраки. На просьбу повысить комфортность номера, оперативно отреагировали, и предоставили номер с великолепным видом из окна. Небольшое недоразумение (пропажа зарядки для телефона, которую оставила в первом номере при заселении), было оперативно разрешено, и зарядка возвращена. Вернусь в этот отель обязательно еще раз!!!
Что понравилось:
Локация
Что не понравилось:
Кол-во лежаков и зонтов на пляже, маленький и не глубокий бассейн на крыше.
Что понравилось:
Любимый отель, приветливый персонал, вкусные завтраки, рядом обустроенный собственный пляж.
Что понравилось:
Очень приветливый персонал, хороший пляж!
Что не понравилось:
Требуется предоплата бронирования.
Что понравилось:
Отличная локация, в 200м от пляжа. На пляже много разных бичбаров, кафе и ресторанов вдоль прогулочной. У отеля свой собственный пляж. Найти свободный лежак не составило труда даже в пик сезона. Вкусный завтрак. Очень доброжелательный персонал. Чистый номер со всем необходимым.
Что не понравилось:
В душе немного подтекает вода
Что понравилось:
Уютный , чистый отель с гостеприимными сотрудниками!
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Сервис
Что понравилось:
Великолепные апартаменты, есть все необходимое доя приготовления еды, как небольшая квартирка, два санузла, стиральная машина, балконы. Расположение 2 мин пляж, на пляже шезлонги , полотенца. Покупали завтраки - можно выбрать на любой вкус . Рядом торговый центр и прод магазины, остановка монорельса в 2х минутах .
Что понравилось:
Мой самый любимый отель на Пальме . Останавливаюсь не первый раз и всегда испытываю положительные эмоции
Что понравилось:
Отличное расположение, пляж буквально в 100 метрах. Просторные номера, есть всё необходимое. Удобное приложение с электронным ключом от номера.
Что не понравилось:
Смеситель для раковины с неудобным распылением, брызгает на всё вокруг.
Завтраки довольно скудные и одинаковые.
На пляже нет раздевалок и душа.
Что понравилось:
Понравилось все. Уютно, чисто, тихо. Кровать шикарная, удобная. Большой холодильник. Понравился в номере фильтр с водой. Персонал вежливый, есть русскоговорящий сотрудник. Уборка каждый день. Очень удобный заказ блюд в номер из ресторана отеля. Пляж рядом, рядом и стоянка городского такси. Отель находится рядом с Моллом.
Что не понравилось:
В ванной комнате предусмотрен только один крючок под полотенца, но если проживает пара, а таких я думаю -большинство, то неудобен один крючок, ведь там есть возможность сделать больше. На балконе стоит один стул, при запросе второго стула (так как проживает пара), сказали, что по их правилам нельзя, хотя есть доплата за балкон, а раз есть доплата, то хотелось бы пользоваться балконом полноценно. У одной из двух тумбочек около кровати нет розеток, что очень неудобно.
Что понравилось:
Прекрасные новые номера, большие, хороший клининг, дружелюбный персонал, хорошее местоположение и собственный пляж
Что понравилось:
Отель очень удобно расположен. Пляж в 2 минутах ходьбы, через дорогу магазины и рестораны, легко дойти до крупного ТЦ и достопримечательности - смотровой площадки на Пальму.
Персонал приветлив и заботлив. Номера чистые и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания.
Что не понравилось:
Поздняя уборка. Довольно шумно закрываются двери в апартаменты. Слышно как выходят все соседи по этажу.
Что понравилось:
Хороший отель на пальме. Бассейн на крыше, море рядом. Номер чистый и аккуратный. Брали студию, есть необходимые удобства - фильтр для питья, тостер, холодильник, плита и вся кухонная утварь.
Что не понравилось:
Пляж, а именно песок. В перемешку с мелкими камнями и ракушками. Ходить больно.
Что понравилось:
Были в данном отеле второй раз, в этот раз понравилось все!
1. Персонал - помогали в решении всех вопросов.
2. Номер просторный, светлый, в номере один душ и 2 туалета. Также есть кухня и обеденная зона.
3. Уборка была очень качественной и быстрой.
4. Собственный Пляж - буквально через метров 100 от отеля.
5. В отеле есть русскоговорящий гид (слева от стойки ресепшена), готовая организовать любую интересующую вас экскурсию.
Что не понравилось:
1. Долго возвращается предоплата за отель - около 2 недель.
Что понравилось:
Прекрасное расположение на пальме,рядом свой пляж с лежаками и полотенцами,чистый.Бассейн находиться на крыше 11 этажа, чистый,дают полотенца и приносят охложненые маленькие полотенчики.Персонал приветливый,любезен,внимательный,отзывчивый,ответят на все вопрося и помогут.Большое спасибо Наташе и Норе,помогли нам и вызвали такси,т.к. мы выезжали утром рано.По приезду нас угостили холодным соком.Из отеля мы заказывали экскурсии,очень понравилось.Отдельное спасибо турменеджеру Анне,все очень понравилось.Отличный номер,комфортный,на кухне есть все нужное,большой холодильник,кофемашина и чайник,стиральная машина,гладильная доска и утюг,каждый день нам приносили кофе в капсулах и чай.уборка была каждый день,кондиционер работал хорошо.Лучшая локация рядом магазин с продуктами,набережная,прогулочная дорожка,в двух минутах ходьбы находиться остановка монорельса,легко добраться до всех достопримечательностей.
Что не понравилось:
уборка могла быть и лучше,хорошо бы помыть ковер он очень грязный и залитый чем-то,в номерах хорошо было бы поставить сушилку для белья,а то после пляжа негде сушить белье,просили не принесли.после принятие душа пол залит водой
Что понравилось:
Персонал, хорошее расположение отеля
Что понравилось:
Очень отзывчивый и внимательный персонал.
Что понравилось:
Все супер , рекомендую!!
Что понравилось:
Локация шикарная. Нам повезло в какой-то степени, что мы приехали вне сезона. Цена была приятной. Находится напротив остановки монорельса. Мне приходила ссылка на приложение "Ключ от номера", но в итоге ключи (три ключа) дали на стойке регистрации. По приезду угостили холодным коктейлем, пока сотрудники нас чекинили. Отель новый, в номере всё новое. Есть новая кухня, большой встроенный холодильник. Рядом два магазина, один супер дешёвый, второй чуть подальше среднего уровня и в 20 минутах ходьбы большой молл с гипермаркетом. Есть свой пляж, чистый и включающий всё необходимое. Очень вкусный завтрак. Включает в себя шведский стол и заказ из меню. Кофе зерновой из кофемашины. Общее впечатление от отеля - хочу вернуться!
Что не понравилось:
Отель на первой линии но ближе к дороге, то есть с окон отеля море толком не видно. Бассейн закрывается в 20:00, но как выяснилось позже во всех отелях бассейн закрывается в 20:00-21:00. Детям в бассейне нельзя прыгать, даже если нет других посетителей.
Что понравилось:
Это наш второй опыт в этом апарт-отеле.
При заезде нам дали 2 номера с очень красивым видом на город ( в перспективе Burj Al Arab). Расположения отеля очень удобное, рядом всевозможные магазины/кафе. Также поблизости есть торговый центр. Есть собственный пляж. Персонал очень приветливый.
Что не понравилось:
Уборка. Спустя полгода стала еще хуже. Если бы уборка была на высоком уровне - у апарт-отеля был бы намного выше уровень. Очень жаль, что менеджмент отеля не уделяет этому должное внимания. В стандартных номерах мало места для хранения. В семейном - много. Ухудшился завтрак. В ноябре 2022 был большой выбор фруктов. В мае - очень скудный выбор. И выпечка несвежая. Но голодными вы не останетесь.
Что понравилось:
Отличный отель, из отеля заказали экскурсию в пустыню, тоже очень понравилось что все было в этом плане удобно. Рядом пляж с лежаками
Что понравилось:
Очень удобно рядом море 10 мин до метро )))
Что понравилось:
Кухня со всем необходимым, балкон с боковым видом на залив.
Что не понравилось:
Маленький бассейн на крыше.
Что понравилось:
Отель очень удобный для семейных путешествий. Номера красивые, чистые. Все необходимое есть. Обрадовало что кроме посуды есть еще питьевая вода с фильтра, кофемашина и тостер. Кондицционеры хорошо работают. Есть в соседнем здании супермаркет, где полно еды с разных стран и доступная цена, натуральные продукты. За адекватную цену есть раннее заселение, что очень удобно, так как рано утром приехали. Днем работает русскоязычный переводчик Анна. Она же может организовать разные экскурсии. Пляж чистый,песок. Бассейн на крыше. Большое спасибо за шикарный отдых!🥳🥳🥳🏝️🏝️🏝️
Что понравилось:
Отличное соотношение цена/качества. Удобные апартаменты, комфортные. Рядом свой пляж. Вкусные завтраки. Очень внимательный персонал.
Что понравилось:
Не первый раз останавливаемся, очень все нравится, и пляж свой, и отличные номера и внимательный персонал
Что понравилось:
Место и комфорт
Что не понравилось:
Завтрак
Что понравилось:
Шикарный отель, каждый уголок отеля атмосферный и уютный. Собственный чистый пляж с лежаками и полотенцами в 3х минутах. Вкусные завтраки. Набережная, близость торгового центра ( минут 10 пешком) - есть где прогуляться в пешей доступности. Рядом супермаркет, очень удобно.
Отзывчивый и приветливый персонал. Прилетели рано , за часа 4 до установленного времени заселения, но быстро нашли свободный номер и мы заселились. В номере есть оборудованная кухня и даже стиральная машина, кухней удачно пользовались, хотя не собирались ( но наличие супермаркета с замороженными креветками и рыбой сделали свое дело :)
Что не понравилось:
Такого не было.
Что понравилось:
-отличное месторасположение, рядом 3 продуктовых хороших ( Viva -напротив через дорогу в высотном здании, Organic foods в Галерее (расположен напротив монорельса) за парковкой ,там можно найти гречку даже,
Waitrose -самый крупный (в тц Нахил Молл)
-свой пляж , мин 2 идти ( полотенца дают, лежаки всегда свободные) , можно заказать напитки и еду с отеля на пляж
-очень приветливый персонал(англоговорящий)на все вопросы ответят и помогут! спасибо большое!
-номер небольшой, но действительно все необходимое есть (стиралка с функцией сушилки,свч,фильтр воды,плита,кастрюли несколько видов,посуда и прочее , даже бумажные полотенца приносят)
-уборка в номере была каждый день +моют посуду, если требуется , спросили сами нужна ли нам сушилка для одежды , принесли без вопросов сразу
-остановка такси неподалёку и около отеля всегда есть такси
-есть куда сходить ( набережная вдоль моря погулять, монорельс , крупный ТЦ Нахил молл с кафе и магазинами , рядом дорожки для самокатов и велосипедов, 1 станция на монорельсе до The Pointe и там же танцующие фонтаны,2 станции до Atlantis) Mall of Emirates относительно недалеко
-отличное соотношение цены и качества
-брали пару раз завтрак в отеле ( ребёнок 5 лет бесплатно , за взрослого платишь либо по меню или шведской стол, что выгоднее)
Что не понравилось:
-в пятницу и субботу довольно таки тусовочное место (Palm West Beach ), тк много beach club, с громкой музыкой и вечеринками
-из крана вода была с запахом хлорки, даже спустя время после прочистки системы
Что понравилось:
Отель расположен на пальме, очень крутое место. Персонал любезен, внимателен.
Что не понравилось:
Губка для посуды была уже использована. У нас на второй день, в душе забился слив и не спускалась вода. Все бежало во внутрь. Пришлось подкладывать полотенца, чтоб устранить воду. Сказали на ресепшене, воду слили, но полотенца как лежали мокрые так и лежали, не заменили и не убрали.
Завтраки скромные. У меня проблема было накормить ребенка . Если у вас всеядный ребенок, то не будет проблем.
Что понравилось:
Персонал отличный. Отель чистый.
Что понравилось:
близость к морю
Что не понравилось:
расположен на большом транспортном перекрестке. Окна с вечера и до утра не откроешь. Шум и сигналы машин. Завтраки однообразны. Нет морепродуктов.
Что понравилось:
Отличное расположение ! собственный пляж - отличный плюс . Приятный персонал! Очень понравилась женщина , встречала в ресторане по утрам🥰 к сожалению, не запомнила имени. Она точно работала 26 марта 2023 года, помогла организовать сюрприз ко Дню Рождения дочки Василисы (4 года) . Дочка ее очень полюбила и несколько расстроилась , когда после ее не встретила больше . Мы Вам очень благодарны, спасибо большое за радушный прием !
Что не понравилось:
завтраки однообразные , мы проживали 11-12 дней и за это время немного надоело одно и то же )
в ванной , после приема душа все время вытекала вода пол
Что понравилось:
Отличное расположение - в двух минутах ходьбы частный чистый пляж с бесплатными шезлонгами и полотенцами, рядом несколько продуктовых магазинов, до большого молла - минут 12 пешком, рядом - станция монорельса (ходит только по Пальме); достаточно просторный, чистый номер с кухней (газовая плита, микроволновка, тостер, капсюльная кофемашина, чайник, посуда для приготовления пищи и сервировки), гладильная доска с утюгом, сейф. Регулярная тщательная уборка с заменой полотенец, белья и пополнением кофе/чая. Предупредительный и доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
Отсутствие шкафа как такового - только вешалка с плечиками и полка на двухметровой высоте.
Экономия на крючках - только один для всех полотенец. Мокрые купальники приходилось развешивать на дверных ручках.
Чисто поворчать - микроволновка с сенсорным управлением позволяла включать свои сенсоры лишь когда у нее было хорошее настроение, так что иногда приходилось разогревать пищу на плите.
Несмотря на то, что check-out в отеле - в 12 часов, электронный ключ в день отъезда заявил, что мое бронирование истекло в 10:00 и отказался открывать дверь.. Персонал проблему быстро решил, но пришлось покататься в лобби и обратно.
Что понравилось:
Прекрасно провели отпуск. Отель расположен в очень хорошем месте, на пальме, 3 мин пешком до пляжа, есть свой пляж с полотенцами и лежаками. Очень доброжелательный персонал. Отличные апартаменты с кухней, есть все необходимое. Есть кафе, где по пятницам проводят отличные барбекю из морепродуктов.
Что не понравилось:
Понравилось все,
Что понравилось:
Прекрасный новый отель на West Beach. Соотношение цена - качество на высоте! очень классный персонал, комфортные номера, свой пляж. единственная проблема с пляжем - не очень хороший песок (если сравнивать даже с jbr).
west beach - тусовочное место, здесь много ресторанов, баров, клубов. есть, чем заняться. достаточно близко находится Набиль Мол. вплотную к отелю расположен супермаркет.
Что не понравилось:
За окном действительно шумно, слышно, как ездят машины. если окна в сторону моря то, думаю, слышно всю тусовку.
хотелось бы в номере хороший фен.
также внутри отеля есть кофейня, кофе там через раз: то хороший, то пить невозможно
Что понравилось:
отличное расположение, тусовочный и популярный пляж и набережная, магазины, в 7 минутах большой Молл с хорошими магазинами и очень вкусными ресторанами. в отеле очень чисто и вкусно пахнет, уборка каждый день, оснащение кухни отличное
Что не понравилось:
протекает вода из душа, заливает пол
Что понравилось:
обслуживание
Что не понравилось:
все понравилось
Что понравилось:
Из плюсов - хорошее местоположение, свой пляж с бесплатными зонтами и лежаками, находиться рядом, красивый вид с пляжа . Хорошие завтраки и ужины . С завтрака можно вынести фрукты и булочки, никто не возражает. Кофемашина и кухня в номере. Большая кровать, втроем с ребенком было комфортно. Бальзам для волос, лосьон для тела. Утюг, фен, микроволновка, чайник, холодильник.
Что не понравилось:
Не все номера с балконом, нет места для сушки белья. Лучше просить номер повыше, вид будет лучше. Нет русскоговорящего персонала. Есть стиральная машина, но нет порошка.
Что понравилось:
Отель отличный! Вкусные завтраки, большой выбор в буфете, а также некоторые позиции можно заказать по меню. Невероятно вкусный кофе! Персонал дружелюбный, всегда помогут, очень внимательны к гостям. На территории отеля есть частный пляж. Лежаков и места всем хватало. Отель удачно расположен, есть где прогуляться вечером.
Что понравилось:
все понравилось особенно локация
Что не понравилось:
такого нет
Что понравилось:
Отличный отель, персонал приветливый, улыбчивый, отзывчивый! Расположение отеля идеальное - пляж 2 мин пешком, классная набережная с ресторанами, рядом торгово-развлекательные центры, беговая дорожка, все в пешей доступности. Уборка номера отличная! Недалеко и все достопримечательности Дубая. Спасибо большое Jue - за внимательность и клиентоориентированность!;) Спасибо всему персоналу отеля за гостеприимство, в День рождения угостили вкусным тортом, было очень приятно ;) Дубай прекрасен!
Что не понравилось:
Один раз в номере было шумно, видимо, была пробка, и водители сигналили
Что понравилось:
локация, собственный пляж в двух минутах. не большой и уютный. вкусные разнообразные завтраки, свежие фрукты и выпечка в ассортименте. дружелюбный персонал
Что понравилось:
Расположение отличное. Пляж. Вид из номера!!!
Что не понравилось:
Не понравилось отношения персонала на рецепции.
Лояльность ужасная! Мы снимали номер на 15 ночей.
за это время ребенок разбил случайно один стакан так на рецепции при выезде насчитали штраф за этот стакан 🤦♂️. Сушку в номер просил на рецепции 3 дня все без толку, пока не обратился к ребятам которые убирали номер те решили проблему за одну минуту 👍.
Что понравилось:
отличное место для всего, очень чисто и уютно! для пары прям замечательно. все рядом и пляж свой есть
уборка отличная, номера тоже. сначала разместили с видом на другое здание, не понравилось и поменяли на вид на город)
Что не понравилось:
единственный минус это шумоизоляция… слышно даже уборку!!! слышно как кто-то болтает, как шваброй водят по полу, что-то двигают и тд
но нам это особо не помешало)
Что понравилось:
Завтрак не брали, думаю что очень дорого на одного 80 дирхам. Пляж West Beach рядом и пляж от отеля находится на нем. На пляже дают полотенца, лежаки и зонты, а также столики есть и некоторые с навесом и с матрасом. Брали номер на двоих с кухней, на кухне есть все необходимые принадлежности. Чайник, кофемашина, стиралка поавда не было порошка, филтер для воды, посула вся новая, ножы острые что радует, холодильник и микроволновая печь, и печка на газе, вытяжка. Удобно готовить. Ванная большая удобная есть все: зубная щетка, паста, палочки ушные, мыло, гель, бальзам шампунь. Тапочки, фен. На пляже полоценца выдают отдельно их номера брать не нужно. Убирают хорошо, чисто. Из за дороги пыль собирается быстро былкон не стоит оставлять открытым. Есть балкон там стул и столик. Рядом маркет и мол куда зодил поесть и делать покупки.
Что не понравилось:
Шумно, отель находится прям на пересечении двух дорог главная траса и сьезд на пляж что создает пробку и шум и сигнал машин, довольно шумно весь день и ночью создает пооблемы не возможно спать. Вид моря совсем немного и боковой, так как отель находитмя прямо за отелем Радисон который закрывает всю панораму. Пляж от отеля немного в стороне но не рядом, песок с камушками и окурками, соседнем пляже от отеля Радиссон был просто супер песок и вся пляжная гарнитура лежаки, навесы. Мало шкафов, места для вещей, длинные вещи не повесить., короткая полка, на двоих в номере вмего одно кресло, очень не удобно если ещь в номере.
Что понравилось:
Самая главная ценность этого отеля это персонал! золотые люди ! особенно Aung на ресепш и девушка в ресторане , по-моему , она Администратор, встречает на завтраке , в основном. Трудолюбивые, заботливые . а как они деток любят ❤️ ещё очень важно для родителей с маленькими детьми -в номере есть стиралка с сушилкой это просто спасение. Кухня есть, но на ней не готовила активно, только малышу. Приготовить полноценный обед или ужин напряжно, наверно, тк маловато места, но перекусить или приготовить полуфабрикат не проблема. Завтраки стандартные , но всегда все сыты были и довольны. Местоположение просто огонь! красивый , спокойный район, виды красивейшие, рядом любимый парк иттихад. несколько супермаркетов. Пляж и набережная рядом, кто пишет , что это лужица , вам в другое место отдыхать , поплавать и освежиться достаточно вполне!
Что не понравилось:
Уборка и ,правда, плоховата. У нас малыш ползал , достаточно было 10 минут и ручки и ножки становились чёрными, страшно подумать что там в ковре живет. короче, полы грязные. балконы тоже) и в туалете вода постоянно на полу после душа
Что понравилось:
Обслуживание в отеле шикарное, персонал очень заботливый и нам сделали апгрейд и пошли навстречу при раннем заселении и позднем выезде. До пляжа идти 5 минут, набережная очень классная, на пляже хорошие лежаки и до моря идти близко, берег отличный, песок. Завтраки отличные, есть свежие фрукты. Номера чистые, много удобств и посуды на кухне.
Что понравилось:
Отдыхали на Пальме впервые. Очень понравилось. плюсы: отель новый, состояние номера прекрасное. на кухне -хороший набор качественной посуды, плита, капсульная кофеварка, тостер, микроволновая печь. Посудомоечная машина отсутствует, есть стиральная машина. Кухонная зона небольшая, полноценный обед будет не очень удобно готовить, а вот вечером выпить бокал вина с закусками и салатом - прекрасно.
Уборка - ежедневная
Огромный плюс - свой пляж с прекрасным видом на Marina. Хороший плавный вход в воду. за счет расположения - даже при сильном ветре нет большой волны, как на других пляжах. К 12 часам дня пляж практически заполнен, но ситуации, чтобы не хватило мест не было.
В 500 м - огромный Молл Nakhell. В нем около 10 кафе и супермаркет премиум класса Waitrose с широким ассортиментом продуктов: сыры, фрукты, кулинария и др.
Для любителей бега - рядом беговая дорожка с мягким покрытием. Завтрак - отличный
Что не понравилось:
Неудачный дизайн санузла. После принятия душа весь пол залит водой.
Что понравилось:
Замечательный отель во всех планах. Нам понравилось все!
Что понравилось:
Отель стильный, номера хорошо оснащены, в номере была мини-кухня с диспенсером для воды, кофемашина и другие кухонные принадлежности. Завтраки очень вкусные и разнообразные.
Что не понравилось:
В сауну надо записываться заранее и ограничение по времени, вода плохо шла в сауне, напора нет и холодная была.
Что понравилось:
Расположение хорошее, но под окнами шумно
Что не понравилось:
Завтраки. Хотелось бы разнообразия. Каждый день одно и то же. Каша была только одного вида все 9 дней!
Что понравилось:
Больше всего понравилось месторасположение.
Что не понравилось:
Было бы хорошо, если бы убирали балконы.
Что понравилось:
красивый большой номер! удобное местоположение , на кухне все нужное есть , персонал очень приветлив , бассейн чистый
Что не понравилось:
единственное это ужасная уборка . такого грязного пола я нигде не видела , причем за неделю его так и не помыли ни разу . в целом уборка никакая , посуду помоют , пропылесосят и все . Видимо из-за этого все становится потрепанное . ковер просто ужас какой грязный
Что понравилось:
Расположение хорошее. Море. Монорельс. Супермаркеты. Молл. Все рядом. Отель чистый. Уборка ежедневная. Персонал отзывчивый!!
Что не понравилось:
Номер на дорогу было шумно. Был полупансион. НА ужин из бесплатных напитков только вода(
Что понравилось:
Понравилось местоположение отеля, очень удобное
Что не понравилось:
Возможно увеличить ассортимент блюд на завтрак
Что понравилось:
прекрасное расположение, свой пляж, чистота. лучшая локация- рядом магазин с продуктами, набережная, прогулочная дорожка, Молл
Что не понравилось:
сняли депозит за первую ночь. обещают вернуть в течении 14 дней😮
Что понравилось:
- расположение
- собственный пляж
- бассейн на крыше
- беспл парковка
- завтрак
Что не понравилось:
- платная доп кровать ребенку, которую поставили после третьей настойчивой просьбы (дважды персонал на ресепшне говорил Ок - приходим- ее нет.. опять просим, опять приходим ее нет.. принесли ставить в 11 вечера, когда все были уже уставшие)
Что понравилось:
очень чисто, удобно, хорошее местоположение, пляж
Что не понравилось:
завтраки, хмурые горничные
Что понравилось:
Прекрасное расположение для пляжного отдыха. отличные завтраки.
Что не понравилось:
Немного уставшие номера, хотя отель довольно новый.
Что понравилось:
Объективно конечно гостиница очень хорошая! Месторасположение прекрасное, море в 3 минутах ходьбы, от ближайшей станции метро (Internet City) 15 дирхам и меньше 10 минут езды. С верхних этажей открывается прекрасный вид - с одной стороны на Парус, с другой на группу небоскрёбов. Маленький но уютный бассейн на крыше.
Что не понравилось:
Постоянное ощущение, что тебя здесь не слишком рады видеть. С самого начала ещё до заезда произошла неприятная история. Специально бронировали вариант «предоплата не требуется, платите на месте», чтобы избежать проблем с российскими картами. Но за неделю до заезда гостиница попыталась списать или заблокировать деньги на карте. Это не получилось по понятным причинам. Гостиница начала очень активно писать всеми доступными способами (Букинг, почта, Вотсап), что если номер не будет оплачен (всего одна ночь!), то бронь будет аннулирована. Мои клятвы заехать в срок без каких-либо отмен и объяснения о проблемах российских карт не дали никаких результатов. Прислали ссылку для оплаты. Union Pay не принимают. Пришлось искать по знакомым международную карту, чтобы оплатить эту единственную ночь. Это единственная из трёх наших забронированных гостиниц, которая не пошла навстречу с проблемами карт.
При заезде взяли залог 100$, при отъезде проверяли номер и не отдавали залог, пока не закончится проверка. Я такое видела только в советских пансионатах, боялись что мы вилки украдём или наволочку?? Не понятно… Второй раз не вернусь.
Что понравилось:
спасибо, мы прекрасно отдохнули. все комфортно, удобно. персонал очень отзывчивый. местоположение - супер! и море рядом, и место для прогулок, и торговый центр. нам все понравилось, мы еще вернемся ).
Что не понравилось:
правда в ванной комнате не хватает крючков-вешалок, а так все отлично
Что понравилось:
Шикарное расположение. Очень вкусные завтраки. Свои кусочек пляжа.
Что не понравилось:
Плохо сливается вода в ванной. Нет соли, перца на кухне и тряпочки/бум.полотенец. Отель не поздравил/забыл поздравить меня с юбилеем, заранее сообщалось об этом.
Что понравилось:
Отличное месторасположение. В трёх минутах ходьбы приватный пляж отеля с хорошим обслуживанием, лежаками и зонтиками. В номере небольшая удобная кухня с плитой, микроволновкой, холодильником и стиральной машиной, а также капсюльной кофеваркой. Недалеко приличный супермаркет с хорошим выбором продуктов со всего света.
Что не понравилось:
Все понравилось.
Что понравилось:
Отличное расположение, лучшее в Дубае. Легко добраться до всех достопримечательностей и нет ощущения, что находишься в мегаполисе - тихо и спокойно
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Все очень понравилось: и близость пляжа, и наличие всегда свободных лежаков с полотенцами , красивая пальмовая аллея, а напротив район небоскребов. В номере мини кухня, но все необходимое есть. Очень дружелюбный персонал, чистота.
Что не понравилось:
такого нет
Что понравилось:
Чистый современный отель. на крыше подогреваемый в прохладный сезон бассейн. Номер просторный с небольшой ,хорошо оборудованной , кухонкой . Отель находится во второй линии, поэтому моря не видно. Свой пляж , полотенца выдают. В пешей доступности большой торговый центр, магазины, кафе, променад. На такси 7-8 евро до метро. Завтрак очень хороший! Изобилие экзотических фруктов! Отличный кофе! Очень приветливый персонал!
Что не понравилось:
Непонятный алгоритм включения, выключения освещения в номере. Если хочется почитать перед сном, будете мешать спутнику. Прикроватного светильника нет.
Не захотели продлить время отъезда даже за дополнительную плату. Сказали, что отель полный, хотя на Booking можно было на момент заказать хоть 7 номеров ;) Правда разрешили пользоваться пляжем и бассейном.
Что понравилось:
замечательное месторасположения отеля, в 3х минутах ходьбы пляж где всегда есть лежаки и зонтики. очень дружелюбный и приветливый персонал. отель свежий, чистый, новый. в номере всегда прибрано, постельное белье и полотенца свежие и новые.в номере есть стиральная/сушильная машинка, чайник и кофемашина. вкусные завтраки. в пешей доступности большой тц с различными ресторанами, кофейнями и магазинами.
Что понравилось:
локация ,чистота,миникухня
Что не понравилось:
ужасно неудобные подушки все в комках,невозможно на них спать!
Что понравилось:
хорошое место расположение, ночью не шумно как на первой линии и море рядом
Что не понравилось:
на завтрак нет соленой семги
Что понравилось:
Из номера 813 отличный вид из окна, хороший интернет можно работать удаленно. Большая и удобная кровать, все необходимое есть на мини-кухне.
Что понравилось:
все было хорошо
удобные кровати
хорошая вентиляция
мини кухня
очень удобное расположение
у воды
свой пляж, на крыше бассейн
набережная великолепная
можно и бегать и пешком ходить гулять
после завтрака мы выходили на променад и это было прекрасно
есть монорельс за госьинницей можно доехать до аквапарка три остановки
там вообще весь день можно провести
Что не понравилось:
если у вас ранний рейс прилета то имейте в ввиду заселение с 15ч
и возможно придется ждать на пляже или в кафе
мы прилетели в 5 утра
и представьте сколько времени пришлось бы ждать и мы гуляли до 10 утра
тогда видимо проверив время отъезда тоже раннее утро нас заселили в номер
но это конечно было не то же самое что сразу по прибытии вы можете помыться и поспать
Что понравилось:
все
Что понравилось:
1. Отличное соотношение цены и качества.
2. Великолепное обслуживание и отношение персонала к гостям, на уровне 5*, решили все по нашим обращениям в лучшем виде. Особенно отметим Jue. В номере убирались хорошо, мыли посуду.
3. Расположение, очень близко до пляжа (около 5 мин пешком) и всего на Palm West Beach. Недалеко Нахиль Молл, где есть магазины, супермаркет, много кафе и тд, и The Palm Tower, где есть смотровая площадка и панорамный бассейн (около 10 мин пешком). Рядом с отелем есть магазины с продуктами (около 5 мин пешком).
4. На пляже у отеля есть свои лежаки и зонты, зона отеля небольшая, но уютная (между зоной отеля 5* и пляжным клубом), свободные лежаки на выбор были всегда (возможно, из-за погоды в январе).
5. Номера красивые, удобные, все работало, на кухне есть все необходимое.
Что понравилось:
чистота , обслуживание , пляж
Что понравилось:
Все чётко, но стройка и пятница суббота это ночью что то , авто пробки сигналят до 4 утра все едут куда то
Что понравилось:
все. от интерьера до чистоты!
Что не понравилось:
цены подорожали
Что понравилось:
кухня
Что не понравилось:
цены стали дороже
Что понравилось:
все
Что не понравилось:
цены завышены
Что понравилось:
Отличная локация , наличие кухни и кухонных принадлежностей , стиральной машины
Что не понравилось:
нет замечаний
Что понравилось:
приветливый персонал, чистота, удобное расположение, хороший частный пляж.
Что не понравилось:
очень посредственные завтраки.
Что понравилось:
прекрасное месторасположение на West Beach , свой пляж , камерно , хорошие завтраки, огромный выбор ресторанов на любой вкус в пешей доступности
Что не понравилось:
единственный минус - мало шкафов в номере
Что понравилось:
отличное место
Что не понравилось:
пару раз не было с утра горячей воды, но решили вопрос быстро
Что понравилось:
идеальное месторасположение для пальмы, свой пляж, приветливый персонал, особое спасибо Seer на ресепшен. девушка очень милая. чисто.
Что не понравилось:
жутко неудобные подушки, не приносят воду. кипятить или покупать
Что понравилось:
абсолютно все очень понравилось
Что не понравилось:
все
Что понравилось:
все понравилось
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
комфорт, персонал, уборка в номере
Что не понравилось:
отсутсвие алкоголя
Что понравилось:
Это топовое место на West Palm Beach! Современный, новый и стильный апарт отель. Вышел и через 30 секунд уже на променаде. В номере есть стиралка, что очень удобно! Мини кухня тоже дает дополнительные возможности. Все остальное на уровне отеля пятизвездника. Завтрак топ, ресторан в отеле не сильно дорогой, а качество еды отличное. Сам Вест Палм бич дорогой (еда, лежаки). Лежаки на пляже стоят по 500 дерхам в день и на выходных бронировать нужно очень заранее. Искупаться можно либо постояльцем отелей, либо если ты гось ресторана или оплатил лежак. Не у всех отелей тут есть свои лежаки. НО у этого отеля на пляже свой участок со своими лежаками! Это очень сильно сэкономит ваш бюджет. Короче говоря, мне показалось, что это в разы круче хилтона и файв палм, потому что дешевле, новее и без "странной публики". В самом отеле выпивки нет и это скорее плюс, так как для любителей выпить нужно пройти 50 метров от лобби отеля и выбрать на свой вкус и кошелек. Если хочется пожить на пальме и покупаться на этом пляже - то это один из самых крутых вариантов. Некоторые квартиры в Дюке сдаются дороже на сутки и абсолютно не стоят того...
Что не понравилось:
Все в идеале. Так держать!
Что понравилось:
Свой частный пляж, невысокая цена.
Что не понравилось:
Размер комнат был не очень большой.
Что понравилось:
Удобное расположение в 2 минутах от частного пляжа, есть удобные лежаки (не шезлог), что особенно удобно для отдыха с маленьким ребёнком
Приветливый персонал
Что понравилось:
отличный отель! ехала и сомневалась, оказалось все супер!
Что понравилось:
все! чистота, персонал и месторасположение
Что не понравилось:
слабый интернет, очень слабый.
Что понравилось:
чистота, комфорт и персонал , месторасположение. есть собственный ухоженный пляж и бассейн
Что не понравилось:
нет сушилки для белья и слабый интернет
Что понравилось:
нам понравилось все) чистота, месторасположение, персонал
Что не понравилось:
матрас для кровати king-size раздельный и по середине кровати получается ямка. хотелось бы матрас размера king-size
Что понравилось:
Расположение в начале Пальмы. Собственный пляж в 100 метрах от отеля. Отличный завтрак. Комфортный и хорошо укомплектованный номер. Чистота
Что не понравилось:
Соседство со смежным номером. Из-за этого ухудшенная шумоизоляция
Что не понравилось:
качество кроватей
Что понравилось:
расположение, приятный персонал, низкая цена.
Что не понравилось:
очень долго ждать лифт, громкая музыка до 3 часов ночи, которая раздаётся из клубов на нижних этажах, вид на кладбище.
Что понравилось:
1. Расположение - недалеко от аквапарка, рядом Старбакс, магазин с продуктами.
2. У отеля свой частный пляж.
3. Достаточно разнообразный завтрак (правда народу в ресторане тоже не мало).
4. На крыше отеля есть бассейн
Что не понравилось:
1. Специально бронировал номер без предоплаты (переплачивал за эту опцию при бронировании номера), но за неделю до заселения отель потребовал предоплату! Будьте внимательны, если у Вас нет работающей по миру банковской карты, вашу бронь просто отменят!
Хуже этого только то, что предоплату мне вернули через 2,5 недели после выселения из отеля!!!
2. Ужин. Мне категорически не понравилось ни одно из мясных блюд. Дорого и на вкус как резина. Остальные блюда были лучше, но тоже абсолютно не соответствовали заявленным ценам.
3. Белый ковер в номере был откровенно грязный (я никогда не писал ничего подобного про отели, потому что для меня это не так важно, однако данный ковер я не смог обойти стороной).
Что понравилось:
за свои деньги превзошёл мои ожидания по интерьеру и чистоте, было приятно, что пошли навстречу и сделали поздний выезд.
Что не понравилось:
очень шумно: дорога и стройка под окнами, немытый балкон
Что понравилось:
Наличие собственного пляжа в 5 минутах ходьбы - однозначно плюс. Номер после уборки был чистейший.
Что не понравилось:
Номера считаются апартаментами и имеют собственную зону кухни, однако пространства очень мало, нет ни одной свободной столешницы, что определённо доставляет дискомфорт при готовке.
Что понравилось:
расположение отеля 10 из 10ти . До пляжа прогулочным шагом пару минут , до монорельсы 5 минут , до ближайшего мола 10-15 минут. В моле большой супермаркет с шикарным выбором продуктов . В соседнем здании ближайший супермаркет.
Номер компактный, но оборудован всем необходимым : холодильник, стиральная машина , плита, микроволновка, чайник, тостер, вытяжка, хороший комплект посуды и всяких мелочей . Порадовало наличие фильтра для воды и кофе машины.
Интерьер отеля стильный . Не могу не отметить работу арома дизайнеров - коридоры отеля просто благоухают .
На крыше есть бассейн , но мы им не пользовались .
Персонал отеля внимательный . На Ресепшин есть русская девушка Виктория .
Что не понравилось:
из минусов : не всегда есть горячая вода.
брали номер с кроватью кингсайз , по факту получили две сдвинутых односпальных кровати . Во первых они в сумме не тянули на заявленный королевский размер, во вторых , матрасы разъезжались между собой. должна отметить что вопрос с «гуляющими»матрасами каким-то образом был решён после моего обращения к Виктории.
Что понравилось:
Номер оказался небольшим, но очень удобным и технологичным. В нём было всё необходимое для комфортного отдыха, ухода за собой и своими вещами, а также для приготовления еды.
По приезду нас ожидал комплимент в виде кексов. Сразу же можно было перекусить, т.к. в номере есть чайник, кофемашина с капсулами, чай и сахар.
В номере есть стиральная машина с сушилкой (моющее средство, как и для мытья посуды, приобретается самостоятельно), гладильная доска и хороший утюг.
Были моющие средства для тела и волос, крем для тела в достаточном количестве и очень хорошего качества.
Полотенца меняли каждый день, убирались и заправляли кровати.
Частный пляж находится в минуте ходьбы. При входе выдают бесплатные полотенца и холодную воду. Лежаки и зонты предоставляются бесплатно.
На крыше отеля есть бассейн с зоной отдыха, на первом этаже – ресторан и салон красоты, но мы не воспользовались.
В 3 минутах ходьбы есть ТЦ с продуктовыми магазинами и ресторанами. В том числе есть зоомагазин, парикмахерские и различные спа-салоны.
Чуть дальше (минут 7) есть большой ТЦ - Нахил молл. В молле много различных магазинов, супермаркет, обменник, фудкорты (понравился китайский ресторан) и алкомаркет для туристов. Для покупки алкоголя необходимо предъявить паспорт.
В двух минутах ходьбы от отеля есть парк вдоль ближайшего ТЦ, по которому можно дойти до Нахил молла, и станция монорельса.
Из недостатков/особенностей:
- розетки только с одной стороны кровати (при чём с дальней, у окна)
- фен можно было подключить только в дальнюю розетку и далеко от зеркала (девочки поймут)
- халата не было. Не критично, но был бы кстати.
- отдельные кровати вместо одной (не критично, но при бронировании была указана одна большая)
- испорченная предыдущими жильцами сковородка
- заляпанный ковёр немного расстраивал
Очень понравился номер и отель в целом.
Круглосуточная стойка регистрации, отзывчивый и приятный персонал, в т.ч. и русскоговорящий.
С удовольствием бы вернулась в этот отель!
Что не понравилось:
- протекание душевой кабины (несколько раз поскальзывалась, но удержалась на ногах)
- плохая звукоизоляция. В номерах есть смежная дверь и, если попадутся шумные соседи, будет очень некомфортно. В нашем случае мы несколько дней слушали истерики маленького ребёнка. При этом дорогу было почти не слышно (окна были как раз на дорогу).
Что понравилось:
Отличный номер. Есть всё необходимое. Сотрудники на ресепшн и по уборке очень грамотные и вежливые. Приятно было столкнуться с таким сервисом. Проживали 5 дней семьёй из 4 человек в номере с балконом и отдельной спальней. На балконе можно курить. В соседнем здании продуктовый магазин, работает до 00 часов. Пляж через здание. Лежаки, полотенца, воду выдают на пляже. Еда в ресторане на завтраках отличная и разнообразная. Даже свежевыжатые соки и экзотические фрукты каждый день.
Очень не хотелось уезжать. Спасибо за гостеприимство, обязательно вернёмся.
Что не понравилось:
В ресторане на завтраках сотрудники нерасторопные и хамы. Общались обо мне, думая что я не понимаю англ.языка
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все: расположение, размещение, качество уборки, номер, его оснащение и обстановка, доступность и чистота пляжа, бассейна. Отзывчивый и приветливый персонал заслуживает отдельной оценки десять из десяти. Отличные условия бронирования и оплаты, надеюсь, не изменятся, в планах вернуться в отель не раз, очень камерный, не муравейник, все современно, удобно и комфортно
Что не понравилось:
Отсутствие в номере посудомоечной машины, но это можно пережить, завтракая или ужиная не в номере или передать полномочие супругу :)
Что понравилось:
Понравилось исключительно все! Очень внимательный приветливый персонал. Чистый свежий номер. Есть все необходимое. Бесплатно выдают воду на пляже и у бассейна, мелочь, но приятно. Не хватило, наверно, только губки в номере для мытья посуды))
Что понравилось:
местоположение
Что понравилось:
Номер чистый и уютный, кухня оснащена всем необходимым, доброжелательный персонал, собственный пляж в 3 мин ходьбы, рядом расположены несколько продуктовых магазинов, а также в мин 7-10 ходьбы есть большой молл. Также очень понравилось, что в комнате установлен очиститель питьевой воды.
Что не понравилось:
Так как мы были в летний период температура воды в бассейне показалась недостаточно прохладной.
Что понравилось:
Все отлично было!
Что не понравилось:
нет такого:)
Что понравилось:
месторасположение, вкусный завтрак
Что не понравилось:
маленькие номера
Что понравилось:
Завтрак
Что понравилось:
все новое и свежее
Что не понравилось:
шумно, если номер со стороны дороги
Что понравилось:
Очень хорошие завтраки
Что не понравилось:
Очень маленький бассейн, плавать взрослым невозможно
Что понравилось:
новая гостиница, светлые удобные номера с мини кухней. собственный пляж совсем рядом. променад вдоль моря совсем рядом, с ресторанами, можно гулять или бегать.
Что не понравилось:
я была в этой гостинице больше недели, просили полную оплату вперёд при заселении. у меня не проходила карта, при этом первая ночь была оплачена, и другая работающая карта была привязана в буккинге, но ее не было с собой. я просила заселить меня и дать пару часов разобраться с банком. гостинца предложила либо сократить пребывание или оплатить сразу. это было черезвычайно неприятно.
Что понравилось:
Безупречная работа ресепшн, всегда реагируют быстро. Предоставили бесплатное раннее заселение в 10:00 утра и платное позднее выселение в 19:00. Номер дали с отличным видом.
Что не понравилось:
Уборка в номерах на 2 балла из 5. постоянно надо выпрашивать бумажные полотенца и туалетную бумагу, чай и кофе без требования не положат. посуду моют по настроению. террасу мыли 1 раз за 10 дней. Но при этом прекрасное постельное бельё, идеальной чистоты. Меняли три раза за 10 ночей.
Что понравилось:
Месторасположение великолепное. номера уютные, персонал вежливый и приятный. рядом пляж, море шикарное. Вечером можно прогуляться по набережной. Рядом супермаркеты и торговый центр. Спасибо за отдых!!!
Что понравилось:
Расположение у отеля отличное, есть свой пляж. Вкусные завтраки, выбор не большой, но хороший.
Мебель удобная, единственное не хватило обеденного стола со стульями, с ребёнком не удобно на барных стульях, да и самим не очень.
Кухня полностью укомплектована (это действительно так, мы жили потом в других апарт отелях и с этим были сложности, потому что посуды было мало, здесь на троих всего по шесть, а не по два прибора), можно спокойно готовить, что мы и делали)
Что не понравилось:
Полы очень грязные, их не моют, а только пылесосят. Так так жили очень долго, 1 месяц, недели через две попросила именно помыть, но они их только намочили.
В номере очень шумно, я не знаю кто это придумал, но когда на верхних этажах сливают воду, то это слышно, когда ты лежишь в спальне, среди ночи тоже.
Шум с улицы тоже очень сильный, даже с закрытом окном, но с открытым вообще кошмар, но это я думаю особенность этой улицы
Что понравилось:
Прекрасные завтраки ( особенно наличие большого выбора фруктов). Чистые номера, хорошая уборка. У нас был аппартамент с собственной кухней, 2 сан. узла ( один с душем).Предоставили ранее заселение (в 9.00), без доплаты. Собственный пляж в 1 минуте от отеля. Пляж чистый, малолюдно ( в отличии JBR или Marina beach). Очень спокойно и красиво. Рядом магазин. Очень рекомендую отель.
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
современный дизайн, все ещё «новое», чисто, очень хорошая кровать и принадлежности. очень отзывчивый персонал. Виктория на ресепшн особенно. Профессионализм персонала-вот, что отличает этот Отель. Маленьким детям - особый уют и доброте отношение.
Полноценная кухня со стиральной машиной - актуальны при проживании больше 10 дней. Ресторан в лобби.
Что не понравилось:
в Де Люксах и Стандартах нет мест для хранения одежды, чемоданов и тд. Практически хранить все приходится в чемоданах, которые лежат под ногами и сильно сокращают полезную площадь. Это не «апарт». Давление воды многие уже отмечали, но эта экономия в ОАЭ почти везде.
при смене ветра на пляж прибивает различный мусор: упаковки, банки.. Справа и слева большие и оживленные пляжные рестораны. Видимо, оттуда «надувает»..
Что понравилось:
Очень качественный, ухоженный, чистый апартотель, близко от моря, со своим частным пляжем для размеренного «ленивого» отдыха с семьей, очень приличный современный бассейн на крыше, предупредительный персонал
Что не понравилось:
Все отлично
Что понравилось:
Прекрасные завтраки, большой выбор блюд. Хорошее расположение, рядом монорельс, с конечной станции легко добраться до Дубай Марины на трамвае. Хороший пляж и променад.
Что понравилось:
Апартаменты со спальней. Период проживания 20-27 марта 2022г.
Это был наш второй визит в отель. В октябре пошлого года мы с супругой также останавливались в Adagio Premium The Palm и были довольны условиями проживания, местоположением гостиницы, внимательностью персонала.
При размещении в отеле попросил номер с видом на город, там лучше вид и нет шумной стройки. Воздух утром был прохладным, но на солнце было вполне комфортно. Вода в море ещё не прогрелась после местной зимы, но поплавать в быстром темпе уже было возможным. А вот сидеть в море как-то не хотелось. В целом неделю провели замечательно. Лежаки на пляже всегда в доступности, море нормальное, солнце, прекрасные виды, что ещё нужно туристам, выбравшимся из холодной Москвы. Дедушка Джо перекрыл кислород с нашими банковскими картами, и пришлось ходить по городу как мафиози с наличностью в карманах. Но ничего, вспомнили свое недалекое прошлое. Номер отличался от нашего предыдущего. Кухня не открытая со столом, а в виде пенала и барной стойкой с двумя высокими табуретами, не очень удобно. Зато диван в гостиной был побольше, чем прежний. Поскольку я храплю, мне предстояло провести на нем все наши ночи, и это было важным преимуществом для меня.
За время после нашего октябрьского визита, на променаде West Beach открылись ещё несколько кафе-баров, один «February 30» прямо у выхода на променад у нашего отеля. Оформлен красиво в красных тонах, музыка грохочет, народ тусуется, но он рассчитан на группы людей от 6 человек, такая у них в основном рассадка. Присесть на двоих можно только у бара на высоких табуретах. Все-таки бар «Ko Ko Bay» рядом более толковый. Свой прощальный ужин перед отъездом мы с супругой провели именно здесь.
Бог даст, мы снова приедем сюда осенью. Спасибо сотрудникам отеля Adagio Premium The Palm за высокий профессионализм, внимание и заботу. До встречи.
Что не понравилось:
Под окнами номера все время шумела оживленная дорога вдоль Golden Mile на Пальме. И если монотонный гул транспорта за окном особо не доставлял неудобств, то рев суперкаров по ночам, раздражал. Уж лучше вид на стройку. Ночью она не работает, а днем гостей в номере и не бывает. В отеле, судя по плану эвакуации, практически все номера соединены друг с другом двойными дверями (connected). И здесь, как тебе повезет. В прошлый раз мы никого не слышали и сами старались не шуметь, в этот раз в соседнем номере жили гости с маленьким ребенком. Взрослых слышно не было, а ребенок общался/капризничал звонким голосом. Приходилось мне несчастному ночью накрываться второй подушкой на своем диване.
Что понравилось:
Все очень чисто, комфортабельно! Рядом есть магазины, молл, беговая площадка, монорельсы, море в шаговой доступности.
Что не понравилось:
Стройка идет рядом, но совершенно не мешает отдыху, шума не слышно.
Что понравилось:
очень хороший район, близко пляж минуты 3 идти, свежий ремонт
Что не понравилось:
идет стройка прямо во дворе, шумят прямо с 7 утра. сваи крутят, перфоратор и т.п.
ремонт хоть и хороший но сделан наскоро, в душе дверь не закрывалась - заливала вода весь пол
Что понравилось:
локация отличная. пляж рядом рестораны. на завтраках вкусные фрукты
Что не понравилось:
бассейн на крыше мизерный
Что понравилось:
все понравилось. я довольна
Что понравилось:
месторасположение
Что понравилось:
Отличный завтрак и очень внимательный персонал. Отличное соотношение цена/качество/расположение. Приятный дизайн, отель почти новый. Бесплатный трансфер до Экспо был очень кстати. Убирались каждый день (всегда вода, чай/кофе). Свой пляж, пусть и небольшой, очень удобно, до него 2 мин , дают полотенца, воду, лежаки, туда можно заказать напитки и перекус из кафе гостиницы. Хорошая звукоизоляция окон на улицу. Вечером можно прогуляться по ненагруженному народом променаду вдоль набережной с кафешками (есть и бюджетные и дорогие). 10 мин на такси до Марины, куда тоже можно съездить на ужин или прогуляться.
Что не понравилось:
На пляже хорошо бы сделать wifi
Что понравилось:
Приветливый персонал, вкусные завтраки в кафе при отеле.
Что не понравилось:
Нет спа, но есть хамам, джакузи и бассейн. Не критично.
Что понравилось:
все: обслуживание на уровне, персонал отзывчивый, местоположение супер, вид прекрасный
Что понравилось:
Расположение отеля очень правильное, не первая линия от моря, что создает лишнюю толкотню, но буквально в минуте ходьбы до моря. Перед отелем идет стройка, но она на завершающем этапе, поэтому вы видите только новый отель перед собой и никаких кранов!
Пляж частный отеля, что тоже имеет большой плюс, посторонних нет, всегда есть свободные шезлонги и много места на пляже! Вид с пляжа на небоскребы просто завораживает!!! На берегу много кафе, клубов и т.д., в которых можно очень романтично поужинать, послушать приятную музыку или провести время на ночной дискотеке... Также рядом проходит променад утопающий в пальмах (очень красиво), можно заняться пробежками или просто прогуляться.
Сам отель со своей харизмой и дизайнерскими изысками, очень приятный, чистый, номера отличные! Все продумано для удобства отдыхающих, обстановка номеров, кухня (чайник, кофеварка, холодильник, микроволновка, плита керамическая, много разной посуды и т.д.), ванная комната все супер! Отдельных слов заслуживает кровать в номере, утром с нее просто не возможно встать проснуться, такой суперский матрас, вечером после прогулок по городу, засыпаешь мгновенно, видишь прекрасные сны, а утром встаешь выспавшийся как огурчик! Персонал отеля очень приятный, вежливый и отзывчивый, готовый в любое время прийти вам на помощь в решении любых возникающих вопросов. Всегда посоветуют что где куда и т.д.
Особые слова благодарности хочется сказать нашей русской девушке на ресепшн, Виктории, во многом нам помогла при заселении и дальнейшем нашем проживании все рассказала о городе, куда можно еще сходить, о чем мы даже не знали...
В завершении нашего отзыва, хотим сказать, что в следующую нашу поездку в Дубай, останавливаемся только в ставшем нам родным отеле Adagio Premium The Palm !!!
Чего и всем советуем, не пожалеете!!!
Еще раз огромное Спасибо!!! всему персоналу отеля, самому отелю, а также отдельный слова благодарности генеральному менеджеру Mrs Julia SCHAMNE !!!
Что не понравилось:
"Кровать, с которой не хочется вставать и просыпаться"
Что понравилось:
Удобные номера, что можно само у готовить, отличные завтраки, и море рядом. Хороший бассейн на последнем этаже.
Что не понравилось:
Плохо что номер дали на задний двор и там всегда идёт стройка с 5 утра🤦♂️. Ещё дверь персонала соседняя, и до поздней ночи и рано с утра через каждые 5 минут долбёжка дверью спать не давала, все время просыпались.
Что понравилось:
У нас был номер стандарт, он очень маленький, некуда было разложить свои вещи и очень грязные окна. В остальном номер хороший: новая мебель, удобная кровать, чистая кухонька. Современный дизайн.
В первую же ночь соседи врубили музыку на полную громкость и до 5 утра куролесили. Успокоить их никто не мог, звонили на ресепшн много раз, приходили, стучали, но всё тщетно.
Даже в берушах спать было невозможно. В итоге 1-я ночь без сна получилась.
Утром мы подошли на ресепшн и попросили нас переселить, но нам ответили, что сначала поговорят с соседями, чтобы они больше так громко музыку не ставили и что наши соседи вообще скоро съезжают. Но соседи спали весь день после бурной ночи и никто не мог до них достучаться.
Я поняла что нас никто переселять не будет и написала жалобу. Когда подключала ноут бук к вай фай, на странице было окошко для пожеланий. Чем я и воспользовалась.
Через 2 часа нас переселили в потрясающий 2-х комнатный просторный номер, с чистыми панорамными окнами, балконом и видом на отель парус. В этом замечательном номере мы и провели наш оставшийся отпуск.
В целом отель отличный: расположен на 2 линии от моря, есть свой кусочек пляжа с лежаками, мы всегда занимали последнюю кровать-лежак, но приходили к 12.
Есть небольшой бассейн на крыше, спорт зал, кафе.
Близко к монорельсу. Мы старались больше ходить пешком, но чтобы выйти с пальмы на материк, дорога не самая лучшая.
Но на самой пальме есть красные мягкие дорожки, идеально для пробежек и прогулок, вдоль берега отличный променад с кафешками и вечеринками на пляже по выходным.
Кафе в отеле понравилось, хотя кухня необычная, но всё было вкусно, особенно смузи.
Мы не брали завтраки, а иногда приходи сами к 11 часам и заказывали завтрак по меню. С приложением интертейнер скидки во многих кафе, включая это. Нам понравился ресторан на веранде в тц Накхель, 10 мин ходьбы от отеля.
В целом мы очень довольны отдыхом и отелем. Спасибо, что улучшили категорию номера.
Что не понравилось:
Стандартные номера очень маленькие и очень грязные окна, большая слышимость, потому что прям в номере дверь в соседний номер. Протекает душевая.
Рядом стройка, но нам она не мешала и там уже финальный этап.
Что понравилось:
комфортный номер, с кухней, большим холодильником, на кухне есть плита, необходимая посуда, губка и жидкость для мытья посуды, бумажные полотенца. собственный пляж с удобными шезлонгами. в спальне удобная кровать, хорошее постельное белье. расположение отеля рядом с остановкой монорельса, рядом Нахим моло
Что не понравилось:
все понравилось
Что понравилось:
Отель прекрасный: рекомендую на 100%. Свой пляж, рядом много ресторанов, расположение идеальное: можно и по пляжу вечером прогуляться, рядом супермаркет типа Азбуки Daily, торговый центр в 10 мин. До Марины - на такси 15 мин. Отель также организовал бесплатный шатл до Экспо 2020 - 3 раза в день, это было очень удобно. Завтрак хороший, много фруктов, яйца во всех видах, вкусный хлеб. Но главное - обслуживание, оно просто безупречно! Персонал действительно заботится о тебе, и делает это с улыбкой.
Что не понравилось:
В отеле есть зона сауны, но она раздельная для мужчин и женщин. Это не совсем оправдано, так как сейчас в принципе пускают 1 номер по записи.
Что понравилось:
Все отлично! Вид с окна был не очень, зато Не было слышно стройки!
Хорошая шумоизоляция! Убирали каждый день, полотенца тоже меняли каждый день
Отношение персонала очень хорошее!
Все отзывчивые и приветливые
До пляжа 3 минуты пешком + почти всегда были места на крыше в бассейне
Наши впечатления на все 5+!
Что понравилось:
отличный отель в удобном месте на пальме. есть кафе. на крыше - мини бассейн. есть свой пляж. до набережной и пляжа - 2 минуты пешком. отличное место. красивые аппартаменты с мини кухнями.
Что понравилось:
Отдыхала вместе с сыном 10 дней.Понравилось абсолютно все.Очень удобное местоположение отеля:рядом все что нужно,и близко на такси в любую сторону.Рядом огромный мол,монорельс ,пляж,рестораны.Очень чистый и уютный отель.Лучше брать номера с балконом с видом на дорогу и море,видно Burj Alarab…в соседнем задние ремонт скоро закончат и будет вообще идеально✨Единственное,можно добивать лежаков на пляже)
Что понравилось:
Близко к пляжу, пляж свой, старательный отзывчивый персонал, побережье с видом на город-красиво. В соседнем здании есть продуктовый магазин с элементарными позициями( для тех, кто готовит сам). Хорошее оснащение кухни: всего хватало. На берегу есть кафе( дорогие). Новый хороший 4-звездочный отель.
Что не понравилось:
Рядом стройка портит вид, но шума особого нет. Частный пляж крошечный, количество шезлонгов ограничено и половина постояльцев отеля отдыхает на песочке.
Что понравилось:
Очень приятный Апарт-отель.
Советую брать номера, где спальня и кухня-студия отдельно. Они более просторные.
Очень удобные кровати , спали крепко, удобно, уютно.
Персонал вежливый, за секунду решают просьбы.
Вкуснейший ресторан внизу. очень рекомендуем!
Что не понравилось:
Чуть шумновато с дороги, но не напрягает.
Что понравилось:
Чисто, комфортно, есть все необходимое.
Что не понравилось:
Слабый напор воды в душевой.
Что понравилось:
Свежий апарт-отель, вкусное кафе на 1 этаже, есть и бассейн и личный пляж
нам пошли навстречу абсолютно во всем. Озвучивайте то, что вам не нравится и для вас сделают все, если это возможно. стиральная машина в номере - невероятно удобно.
Что не понравилось:
спасибо за все.
Что понравилось:
Не возлагала особых надежд на этот отель, но на самом деле порадовал всем. Отель абсолютно новый. Отличное расположение, и главное - свой собственный пляж с лежакам, зонтиками, полотенцами и водой. Красивый вид на Марина Дубай. Рядом монорельс, буквально в 500-х метрах.
Рядом находится маленький супермаркет, в котором есть все необходимое.
Чуть дальше, в 10 минут пешком - большой ТЦ.
До основных достопримечательностей, на такси 15-20 минут, по счетчику 25-30 дирхам.
Отель находится на первой линии, а пляж в трех минутах ходьбы.
Вежливый и предупредительный персонал. Отель не большой и мне такие больше всего нравятся.
Не люблю отели-котлы, в которых варишься еще с парой тысяч отдыхающих.
Прекрасный разнообразный завтрак, включая смузи из разряда "здоровое питание".
Вишенка на торте - бесплатный шатл на ЭКСПО-2020.
Рядом с отелем променад, где весело, и достаточно кафе и ресторанчиков, дискотеки, если не хотите ужинать в отеле.
Очень довольны! В Дубай не первый раз, и могу реально оценить достоинства и недостатки.
Обязательно вернемся сюда!
Что не понравилось:
Номер без балкона и не с видом на море. Но мы пережили это легко, так как большую часть времени проводили не в номере
Что понравилось:
отель новый, шикарные номера и вид. жили на 11 этаже в сьюте, то, что надо
Что не понравилось:
придираться смысла нет, всё на очень высоком уровне
Что понравилось:
расположение хорошее, завтраки хорошие.
Что понравилось:
Новый отель
Что не понравилось:
ужин скудный
Что понравилось:
персонал
Что понравилось:
Рядом станция монорельс. Пляж в 3х минутах ходьбы,но лежаки нужно занимать с утра. Рядом есть недорогой мини-маркет. Уборка номера каждый день.
Что понравилось:
хорошие разнообразные завтраки, близость пляжа, близость монорельса, близость торгового центра с супермаркетом, хороший вид из окна, регулярно убирали номер и меняли полотенца, оставляли бутилированную воду, халаты по запросу бесплатно, удобства в номере (гладильная доска, утюг, стиральная машинка, посуда, большой холодильник, хорошие телевизоры), хорошие средства для гигиены (мыло, шампунь, крем, бальзам), ванная быстро высыхала, доброжелательный вежливый персонал на завтраках, пляже и отеле
Что не понравилось:
мало шезлонгов на пляже (приходилось загорать на полотенце лёжа на песке), не дают воду на пляже (только на крыше у бассейна дают воду), в лифте нужно всегда прикладывать свою карточку, что очень неудобно, как-то один из администраторов отеля отказался вызвать такси и сказал ловить машину на улице (это практически невозможно сделать, такси лучше заказывать заранее)
Что понравилось:
Отличный отель, отзывчивый персонал! Хорошее место расположения, до пляжа 2 минуты! Пляж читый и ухоженный! В шаговой доступности несколько продуктовых магазинов!! Вечером можно погулять по набережной!!
Что не понравилось:
На отельном пляже мало шезлонгов и зонтов!!
Что понравилось:
Расположение прекрасное и уровень сервиса.
Что не понравилось:
Цена завышена на проживание. Номера очень маленькие для 4+*
Что понравилось:
все было отлично
Что не понравилось:
рядом была стройка
Что понравилось:
Уютный, чистый отель, удачное расположение, приятный персонал, вкусные завтраки, собственный пляж
Что понравилось:
Просторные номера, оборудованные кухней.
Отель чистый и красивый!
Сауна с гидромассажной ванной - выше всяких похвал!
Отличный пляж, выдают полотенца и воду.
Классный вид с крыши с бассейном!
Завтраки отличные, цены в ресторане приемлемые, всё вкусно, можно сделать заказ в номер или на пляж.
Что не понравилось:
На пляже не хватает лежаков в час пик.
Что понравилось:
локация отличная, рядом свой пляж, магазин, есть где прогуляться
Что не понравилось:
В номере отсутствует стол и стулья, это странно. Нет сушилки для купальников.
Что понравилось:
Отличное расположение отеля. Пляж с собственной частной зоной включён в проживание, полотенце и холодная водичка тоже включена, но нужно встать пораньше чтобы занять лучшие места. Пляжные рестораны с достаточно хорошим выбором по меню. Станция монорельсового трамвая 3 мин. пешком.
Что не понравилось:
Рядом активно достраивается здание , поэтому днём слышны строительные работы. Нужно суетиться, чтобы занять места на пляже!!!! Небольшой ассортимент завтрака. Но есть и фрукты, и сваренный кофе, и внимательный персонал.
И конечно хочется сетку от медуз , они прям жалят :(((
Что понравилось:
🏖 шикарный пляж, новый отель
Что не понравилось:
завтраки не вкусные, уборка посредственная(((
Что понравилось:
Близость к морю, удобство в апартаментах, хорошие завтраки
Что не понравилось:
Все устроило
Что понравилось:
Всё было отлично - и месторасположение, и номер, который при том что компактный, был очень комфортный, предусмотрено всё до мелочей. очень внимательный и вежливый персонал, хороший завтрак. Один минус - пляжа у них почти нет… пляжем называют несколько лежаков, которые в 9 утра все заняты, но), выдают полотенца и кого устраивает, может обустроиться на песочке. P.S. на песочке людей больше, чем на лежаках)
Что понравилось:
Практически не завтракали, но очень понравился кофе и круассоны. Супер!
Что не понравилось:
Вид из окна номера на стройку, хотя в этом здании сложно с видами. Везде строения и на основную дорогу с Пальмы
Что понравилось:
Пляж в 5 мин ходьбы, вода чистая,вид красивый на Дубай Марину, но медузы это жесть. Ходили купаться там где огороженно с сеткой.
Что не понравилось:
Не понял как работает клинингоаая служба.
Убиралась не так чисто как хотелось бы, забывали менять полотенца.
Окна было на дорогу и было шумновато,но вид сам на Парус и Бурш Халифу
Что понравилось:
Очень приветливый и вежливый персонал. Мы прилетели утром и они нашли возможность заселиться раньше.
У отеля есть собственный, оборудованный пляж до которого пару минут пешком. Лежаки в Дубае стоят дорого, и без них невозможно обойтись т.к. сильное солнцем, поэтому лучше выбирать отель со своим пляжем.
Продуктовый магазин в шаговой доступности, до торгового центра минут 10-15 пешком.
Вид из окна как попадется, у нас было 2 номера, в одном из которых был вид на дорогу, а в другом прекрасный на Дубай Марина.
Что не понравилось:
Шумоизоляция в номерах ужасная. Скорее всего это связано с тем, что комната имела общую дверь с соседним номером, но таких номеров большинство, мы просили поменять номер из-за шумных соседей, но это не помогло. Спать невозможно, поэтому второй раз мы вряд ли сюда вернемся.
На лежаках у бассейна не разрешили покушать ягоды, но по меню из их ресторана еду ты можешь заказать. При этом кто хочет курит сигареты лежа на шезлонге, а другие лежат и дышат. Такие вот приоритеты.
Вечером довольно скучновато, вокруг все еще строится, можно пройтись по набережной, но это на один вечер, и в целом приходится постоянно куда-то ехать, но в этом весь Дубай.
Что понравилось:
Отличное расположение, новый и чистый отель. Все для комфортного отдыха семьи! Очень советую♥️
Что понравилось:
можем сказать, что мы в восторге от отдыха в этом отеле. он абсолютно новый, в комнате есть кухня, стиральная машинка с сушилкой и все необходимое!
истории про то, что персонал забывал про клининг — нас не коснулись. прибирались каждый день, воду оставляли каждый день. прибирались хорошо.
в целом, персонал очень доброжелательный и всегда решит вашу проблему оперативно.
расположение отеля просто отличное — свой приватный пляж в 2 минутах, рядом тц и монорельс.
за свою небольшую цену отель просто отлично.
Что понравилось:
Все отлично! Очень уютный аппаратаменты!
Что не понравилось:
Есть в коридорах неприятный запах после уборки, но это наверное от дез.средств.
Что понравилось:
Отдыхали с дочкой 1,5 года. Всё было просто супер!
Бронировали обычный номер, но на месте с небольшой доплатой дали номер с балконом и отличным видом на Дубай Марину с одной стороны и Парус и Бурж Халиф с другой. По мне, это самое лучшее расположение в Дубае: море в 2 минутах хотьбы, свой пляж с зонтиками, шезлонгами и полотенцами, который почти пустой. Шикарный вид с пляжа на Дубай Марину. Отличный променад, много красивых ресторанов вдоль променада, приятно погулять вечером.
Есть магазин в соседнем здании, он очень недорогой, но простой. Получше магазин, с большим разнообразием, недалеко от станции монорельса (минут 5 пешком). До большого торгового центра Нахиль молл минут 10-15 пешком, там есть новая смотровая площадка на пальму the View at The Palm и бесплатный мини аттракцион: зеркальная комната на 1 этаже с разными неоновыми светяшками.
10 минут на такси до the Point, где очень красивый фонтан (Palm Fountain), скоро откроют станцию монорельса, можно будет на нем доехать.
Завтраки были очень вкусные, хоть и всегда одинаковые и не очень разнообразные, нам за неделю не надоело.
Отдельно хочу отметить, что в этом отеле и в Дубае в целом очень хорошо относятся к маленьким деткам. Бесплатно предоставили детскую кроватку, на завтраке сразу приносили детский стульчик и детскую посуду, было что выбрать для ребёнка на завтраке (омлет, яичница, йогурт без добавок, банан, огурцы, помидоры). Персонал всегда очень мило разговаривал с ребёнком, было очень приятно. В самом отеле нет детского уголка, но наш ребёнок каждый день играл с большими шарами в лобби. Ещё 1 раз звали на мастер класс по украшению тортиков, но мы так и не дошли.
На пляже всегда помогали донести коляску до лежаков. И любезно разрешили выселится на 2 часа позже, тк у ребёнка было время сна.
Было много плохих отзывов про уборку, но видимо проблему уже решили, убирали всегда хорошо, капсулы для кофе всегда тоже докладывали.
Что не понравилось:
Единственное, что можно было бы улучшить: на пляже было много окурков от сигарет, их никто не убирал. Нужно либо запретить курить на пляже, либо проводить уборку хотябы 2 раза в неделю.
Что понравилось:
Отличное место. Рядом пляж с бесплатными шезлонгами и зонтиками, с которого открывается шикарный вид на город и залив. Рядом с отелем 2 супермаркета (выбор не большой, но все, что нужно есть). Если пройти 500 метров, то будет большой молл с кучей магазинов, кафе, большим супермаркетом и т.п. Ездить с острова лучше всего на такси, намного дешевле, чем с monorail. Персонал отеля - супер. Вежливы и сервисны. К номеру претензий нет - чисто, убирают каждый день. Завтраки сытные. Линия не большая, но голодным точно не уйдёшь, и кофе вкусный. В целом место хорошее
Что не понравилось:
Небольшой бассейн и рядом стройки, с которых доносится шум.
Что понравилось:
Совсем новый, уютный отель. Вежливый персонал. Все удобства. Рядом есть магазин.
Для семейного отдыха возле моря, очень подходит.
Пляж тоже понравился, хорошее обслуживание, отдельно хочу отметить парня из Нигерии, с большой улыбкой ( папа всё не мог нарадоваться общением с ним)).
Понравилось всё!
Что не понравилось:
Единственное, что это не первая линия от пляжа, хотя идти пару минут и пляж от гостиницы свой, приватный.
Что понравилось:
Очень радушный персонал, прекрасный пляж с потрясающим видом в пешей доступности, свои бесплатные лежаки и зонты, бесплатные вода и полотенце на пляже, очень хороший завтрак в кафе
Особо хотелось отметить Кристину из кафе и Isidore beachboy
Что понравилось:
Жили в апартаментах с 1 спальней.
Номер просторный, новый, на столько новый, что строительная пыль везде была, заселяли еще не отмыв его, потом потихоньку чище стало.
Кровать и подушки очень удобные.
2 телевизора, 2 санузла!! Что очень редко где встретишь.
На кухне есть все необходимое, даже дуршлаг.
Стиральная машинка.
Кофейная машинка, (неспресовские капсулы подойдут!!) но капсулы покупайте сами, т.к. те, которые там лежат пить не возможно.
Бассейн маленький, но всем место хватало. Рядом стройка, так что совсем не видовой, с краном над головой=)
Но вид с кресел красивый есть...если бы еще стёкла мыли регулярно было бы совсем чудненько.
И у пляжа и у бассейна выдают полотенца и водичку, лежаки удобные, всегда всем хватало.
Рядом красивая набережная, с обратной стороны дорожка\\общественное пространство прямо под монорельсеной, по которой можно по теньку прогуляться до мола с ресторанами или до новой открывшейся смотровой площадки на Пальму. Рекомендую на закате! очень красивые виды.
В соседнем доме есть магазин, но мы ходили в тот, что через дорогу у монорельса, выбор побольше, магазин поприятнее.
Что не понравилось:
1) Что с уборкой?? Не первый раз в Дубае, в десятке отелей были, первый раз такое, надеюсь связано с тем, что отель совсем новый. За 3 дня прибывания ни разу не протёрли кофейный столик в гостиной на котором мы все время ели. В ванной что-то вытирто, где-то явно капли и подтёки. На балкон вообще ни разу не выходили. Если въехали и чувствовалась недомытость пола после ремонта, ну ок, на следующий день стало лучше, протёрли нормально. Думали и с балконом так-же будет. А нет, балкон так и простоял весь грязный в грязи и пыли. Ну и 1 стул на болконе - маловато, вдвоём не посидеть вечером.
2) Не приятным сюрпризом оказалась дверь к соседям в гостиной. В первый вечер не повезло и мы до 11 слушали арабское диско =\\ плюс еще и запахи с чужой кухни через нее просачиваются. В общем вся хвалённая шумоизоляция тут-же не имеет ни какого значения, считай по шумке вы с чужими людьми в одной квартире через дверь жить будете, т.е. как повезёт.
3) Завтраки вроде хорошие, много что можно заказать по меню...но самого меню при этом не предлагают. и ОООООчень долго готовят яишницу. И кстате не всегда ее предлагают, т.е. если пришёл и не знал, что можно заказать, то так и останешся с 2 булочками и помидоркой, которую взял в буфете. Или наоборот, наберёшь не нужного в буфете, а потом окажется, что можно было вкусное заказать. Как итог - возьмите с других отелей пример! на каждом столе QR-код с меню завтрака и при входе в ресторан говорите это.
Ну и прекратите столько уксуса в яйца пашот лить....ну и готовить их пол часа - это перебор ;-)
4) Интернет на пляже не работает=( давольно странно в 21-ом веке, в Дубае, в котором везде есть интернет вдруг оказаться на приотельном пляже без ваяфая.
5) Диван в гостиной скорее расчитан на доп. место для спанья, сидеть отдыхоть на нем не возможно, очень жёсткий.
Что понравилось:
Данный отель полностью соответствует описанию. Очень удобное месторасположение - пляж в 2-х минутах, всегда есть свободные лежаки и пляжные кровати, полотенца и вода, также можно заказать напитки и закуски по меню из отеля. Также рядом торговый центр с отличным продуктовым магазином. Отдельно хочется отметить доброжелательность, отзывчивость и оперативность в решении различных вопросов персоналом. Завтраки не разнообразные, но очень сытные. Дополнительно можно заказать глазунью или блинчики (их нет на шведском столе). На 11 этаже расположен небольшой бассейн и 8 лежаков. Уборка в номере и смена полотенец каждый день. Т.к. в номере кроме укомплектованной мини кухни есть Стиральная машина, без проблем предоставили маленькую пачку порошка, что очень удобно.
Что не понравилось:
Мне пришлось поменять номер, т.к. при заселении предоставили номер делюкс со смежной дверью с соседним номером (для семей). Через несколько дней в соседний номер заселились очень шумные соседи, которых было очень слышно через эту тонкую дверь. Ночью пришлось вызвать секьюрити, чтобы успокоить соседей. С утра без проблем нашли новый номер, но хотелось бы, чтобы при заселении учитывались такие моменты и не приходилось переезжать при проживание всего 7 дней.
Что понравилось:
Находится очень близко к пляжу, доброжелательный и ответственный персонал. Завтраки хорошие и качественные, бассейн отличный. В номерах очень число, всем рекомендую👍👍👍. На кухне есть вся необходимая посуда и хороший вместительный холодильник с морозилкой. Плите сенсорная. Есть кофеварка, тостер, чайник.
Что понравилось:
Отдыхали с женой, понравилось все, 5 мин идти до частного пляжа отеля, завтраки хорошие, особенно кофе)
Отель очень новый, комфортный и чистый!
Что не понравилось:
При уборке постоянно не было капсул для кофе машины, и шампуня и кондиционера, наверное уборщик забывал их нам класть(
Что понравилось:
Расположение удобное для пляжного отдыха, завтрак хороший , качественные продукты , быстрое обслуживание.
Что не понравилось:
В сети отелей Accor отдыхал примерно 10 раз. Впервые столкнулся с тем что отвратительно относятся к уборке номера. Проживали 1 неделю, так 2 раза номер вообще не убирали, подходишь на рецепщен говорят - да -ок и на этом все заканчивается . Моющие закончились не кладут , вода в номере закончилась снова нужно просить, если кому нравиться быть в роли просящего от ок. Еще раз повторяю первый раз такое обслуживание в этой сети отелей. За такие деньги много чего можно найти у воды.
Что понравилось:
Отель очень хороший, с заселением не было проблем, бронировали на Booking. На ресепшене встретил нас очень красивый и милый Zakaria. Мы получили ключи от номера раньше положенного, большое спасибо ему за это. Номера чистые, все как в описании. На протяжении всего нашего отдыха Zakaria решал любые наши вопросы, иногда на помощь приходила Jue, она очень весёлая и всегда интересовалась все ли у нас хорошо. Вернёмся к номеру, вид на море, как мы и просили у Захарии. С выездом вопросов тоже не возникло, мы попросили и нам любезно продлили номер до 4 часов вечера. Завтраки очень вкусные, номера убирают хорошо. Особенным преимуществом в отеле является собственный пляж, на котором работает парень Isidore, он тоже очень весёлый, приветливый и дружелюбный. Отель предоставляет своим гостям бесплатно полотенца, воду и лежаки с зонтами. Все очень понравилось, даже не к чему придраться. Обязательно вернёмся ещё.
Что понравилось:
Отель очень чистый и хороший. Удобное месторасположение: рядом есть торговый центр, остановка монорельс, супермаркет, пляж, одни плюсы! Очень доброжелательный персонал. Понравилось, что до приезда, отель отвечал на сообщения оперативно на любые мои вопросы. Пляж и вода чистые. Везде приносят воду. Понравилось, что всегда есть лежаки, хоть на пляже, хоть в бассейне, в любое время. Завтраки были вкусные, хоть и однообразные. В номере есть абсолютно все, даже кофемашина. Убирались каждый день и мыли всю посуду. Тренажёрный зал с новыми тренажерами.
В общем, в полном восторге от отеля! Спасибо за гостеприимство.
Что не понравилось:
Понравилось всё!
Что понравилось:
Уборка в номере ежедневно, даже посуду моют, есть в номере все необходимое: плита, микроволновая печь, стиралка, посуда, кофемашина капсульная, безумно чисто, персонал потрясающий, зал, прохладный бассейн, рядом моно рельс остановка, парк, бесплатный прокат велосипедов, море рядом, завтраки шведский очень вкусные, в восторге от отеля !!!
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Завтрак неплохой - но выбираешь не блюда, а пакет из 3-х видов завтраков. Но можно что то менять (у меня аллергия на яйца и мне заменили омлет на дополнительную порцию сосисок). Номер отличный - две ванных комнаты, мини-кухня, гостиная, спальня, два телевизора. На Кухне - раковина, плита, холодильник, стиральная машина, кофе-машина, чайник и тостер, полный набор посуды и столовых приборов. Порадовал сладкий комплимент от сотрудников отеля.
Что не понравилось:
Над моим номером делали ремонт, шумели то молотком то дрелью, не сильно но напрягало. Работы были днём, так что возможно для большинства были бы незаметны, но я весь день спал после дороги, мне было некомфортно.
Что понравилось:
Персонал отличный, кухня в отеле очень вкусная, все доброжелательные, пляж находится в двух минутах от отеля, на пляже свои лежаки, всегда дают новые полотенца, холодную воду
Что не понравилось:
Клининг-сервис пока хромает, каждый раз забывали что-то убрать или наоборот поставить кофе или шампунь/гель, пару раз забрали наш ключ, что, конечно, очень сильно разозли, потому что первый раз попросили не забирать, на следующий день приходим вечером - ключа нет, пришлось звонить на ресепшн и выяснять!
Полы не моют, надо просить, пришли, вроде убрались, но полы были грязные их даже не подмели, в общем, для меня в этом отеле уборка очень слабая, за такие деньги хочется, чтобы был соответствующий уровень.
Что понравилось:
Близость к морю! Превосходные, разнообразные завтраки! Вежливый, внимательный персонал! Комфортный номер!
Что понравилось:
Остались исключительно положительные эмоции. Отель отличный! Персонал отзывчивый, доброжелательный. В номерах чистота, все необходимое есть. Расположение удобное. Добраться хоть до Атлантис, хоть до Марины - все близко. Рядом с отелем большой ТЦ, где можно и покушать и купить продукты. Пляж - чистый и никого посторонних не пускают. На пляже всегда чистые полотенца и холодная вода. Обязательно вернусь в него еще. Отель рекомендую.
Что понравилось:
Очень удобное местоположение, близко к морю, парку, недалеко до пола. На пляже, в бассейне и в номере воду дают охлаждённую, очень приятно и правильно в такую жару. В соседнем здании хороший супермаркет. Все новое и хорошего качества: мебель, интерьер, посуда, очень приятно. Капсульная кофеварка. Высокие потолки. Очень отзывчивый персонал. Хороший завтрак, можно что-то выбрать.
Что не понравилось:
Розетка для зарядки всего одна у телевизора в спальне, больше розеток нет. Два огромных телевизора, но я не смог подключить ноутбук по HDMI, персонал тоже не смог, в других отелях с этим проблем не было. Вид во двор на стройку. Бассейн очень мелкий, не поплаваешь, так, окунуться, не более
Что понравилось:
Так как не шведский стол, то выбор скудноват. Но шакшука была обалденная - все дни на завтрак только ее и ел. Наливают зерновой кофе по первому требованию сколько угодно. Обстановка приятная. В номерах чисто и опрятно. Рядом хороший супермаркет.
Что не понравилось:
Шампуни неудобно открываются. При открытии распрыскивается содержимое флакона впустую. Думаю можно было бы сделать их удобнее. Цена на букинге и при заселении различается почти на 30%. Это явилось неприятным сюрпризом, даже с учетом сборов и налогов местных, думаю это слишком много.
Что понравилось:
Мы провели с мужем несколько чудесных дней нашего медового месяца в этом отеле. Нас очень радушно и тепло встретили, заселили в номер раньше. Большое спасибо сотрудникам ресепшн и особенно Norina, она очень радушный человек) Да и все сотрудники были очень улыбчивы и помогали по любым вопросам. Гостеприимство в отеле продуманно до мелочей. Вплоть до именного приветствия на экране телевизора в номере) Огромное спасибо за то, что в честь нашего события нам повысили категорию номера, красиво украсили комнату и сделали очень вкусный торт)) Это было очень мило!
Отель совершенно новый, комнаты хорошо оснащены и кухня в том числе - есть все необходимое и большое количество инвентаря. Есть тостер, чайник, микроволновка, кофемашина с капсулами, холодильник и стиральная машина. У нас в комнате были 2 санузла.
Завтраки в отеле отличные, вкусные и сытные: на выбор английский, арабский, веганский или фирменный завтрак, также чай, кофе, фреши, фрукты, домашние йогурты и выпечка. Также по желанию делают бельгийские вафли и блины. Быстрое и вежливое обслуживание в ресторане отеля.
Недалеко от отеля есть большой шоппинг молл, где можно закупиться одеждой, продуктами, и поесть на фудкорте.
Пляж расположен близко, всего 1 минута пешком, частный пляж отеля. Там удобные лежаки, а также дают полотенца и бутылку холодной воды. По сравнению с песком на материковой части, здесь он грубее и много ракушечника. Но, зато вода чище и народу очень мало. В отеле есть бассейн на крыше, но он совсем небольшой.
Также в отеле есть небольшой спортзал с несколькими универсальными тренажерами, гантелями и ковриками для фитнеса. А еще в отеле бесплатный прокат велосипедов) напротив отеля есть прогулочная 2 км зона с велодорожкой и трассой для бега)
Нам очень понравилось в отеле все. Если можно было поставить отелю 11 баллов, мы бы это сделали. И если мы еще когда-нибудь приедем в Дубай, то обязательно остановимся в этом гостеприимном отеле. Спасибо за то, что вы отлично делаете свою работу!
Что не понравилось:
Отель расположен недалеко от трассы и бывает шумно от этого. Но почти любой отель в центральной части Пальмы расположен так же. Это особенность острова
Что понравилось:
Персонал очень вежливый. В номерах есть: (стиральная машина, чайник, утюг, фен, микроволновка, плита, холодильник, сейф), уборка номера и смена белья ежедневно. Свой пляж в 2-ух минутах ходьбы от отеля. Бассейн на крыше, всегда были свободные лежаки. Русскоязычного персонала нет.
Что понравилось:
Позитив и вежливость сотрудников, всегда с улыбкой. Безумно приятный аромат при входе в здание. Вкусные завтраки. Чистые номера, мягкие белоснежный полотенца, все новенькое, уачественная уборка в номере. Тихий кондиционер. У бассейна и на пляже внимательный персонал, отдельное спасибо за воду, которая в жару появлялась у нас на столике в мгновение. Удачное расположение к метро, пляжу, магазинам с продуктами. Спасибо персоналу Adagio за уютный отдых.
Что не понравилось:
Все отлично.
Что понравилось:
Отличный, чистый апарт-отель! До моря 2 минуты, в соседнем здании магазин, всё очень удобно и комфортно. Завтрак на любой вкус и цвет.
Что не понравилось:
Единственный общий минус Дубай - это стройка :) она везде и она всегда)
Что понравилось:
Приветливый и отзывчивый персонал, собственный песчаный пляж в шаговой доступности, бассейн на крыше (последнем этаже), собственная кухня в номере, вид из окна на море и небоскрёбы (номер 503).
Что не понравилось:
У отеля есть проблемы с качеством уборки комнат. Других недостатков не было.
Что понравилось:
Удобное расположение, свой хороший пляж, вкусные завтраки, круглосуточная стойка регистрации
Что не понравилось:
Прежде всего - отель кишит мелкими насекомыми. Они приходят на любую еду. Если оставляешь открытую шоколадку или печенье, сразу же все начинает кишить жучками. Выбросила почти все снеки, что покупала. Отель на это ничего не делает, лишь говорят что это из-за еды. Хотя сами в качестве извинений за номер с муравьями принесли тарелку с фруктами и конфеты.
Возникли проблемы с оплатой, в отеле можно было заплатить только дирхамами или картой с которой списали депозит. Дирхамы меняют на стойке по очень плохому курсу. Если приехали после 22:00, вариантов обменять в округе не будет.
Номер не очень хорошо убирали, за все наше проживание ни разу не поменяли постельное белье. На ресепшене сказали, что у них «green» политика и они меняют белье только по запросу.
Что понравилось:
Вид с окна и номер
Что не понравилось:
НЕ ВЕРНУЛИ ДЕПОЗИТ, и не могут сами понять!!!! хотя проживание и все остальное нам понравилось, прошло почти 2-а месяца после выезда из отеля...
Что понравилось:
Локация, персонал, компакный размер, много лежаков на пляже
Что не понравилось:
В номере 707 в течение проживания приходилось вызывать чинить кондиционер (не выключался), плиту, заменить утюг. В стиральной машине стояла вода! Вывод, технической приемки апартаментов перед заселением нет, в целом нет контроля бытовой техники. Приходят, чинят, но это очень неудобно ждать и посторонние люди в номере долго
Что понравилось:
Наличие бытовой техники и мини кухни
Расположение , близость пляжа
Ненавязчивый вежливый персонал
Есть игрушки около бассейна и на пляже
Нет браслетов , ура )
Что не понравилось:
Грязные ковры- давно пора почистить а лучше заменить
Не работает сушка в стиральной машине и негде сушить вещи - один крючок в ванной , без балкона проблематично
Серые разводы на белом покрытии ванной - то ли недомыли , то ли ванна с бородой)
Что понравилось:
Расположение отличное
Что не понравилось:
Отношение персонала к своим обязаностям: уборка отвратительная, на завтраке не добавляют продукты, хотя еще многие люди только идут на завтрак, меню ресторана очень ограничено, нормальных блюд на заказ просто нет от слова совсем. В номере не регулировался кондиционер, не работала стиральная машина. Курение возле бассейна это просто ужас: Маленькая терраса, все рядом, жара и еще курильщики🤯
Что понравилось:
-
Что не понравилось:
Отель на троечку. Не более того. Завтрак не стоит своих денег. Готовят не вкусно. Вечером заказывала Стейк рибай это просто было убийство , вынесли какую то резину. В полдень заказали круасан, ждали 40 минут. Счет столько же ждали. За неделю три раза не смогли поесть, потому что сначала нет пол меню, потом у них спецобсуживание.
Что понравилось:
Близость к пляжу
Что не понравилось:
Страховой залог был возвращен спустя месяц после выезда. В связи с тем, что он совсем не маленький, то пришлось поволноваться и вступить в переписку с отелем.
Что понравилось:
Ухоженный номер. Ежедневная уборка и чистка.
Что не понравилось:
Нет сушилок для полотенец. Семье из 2 человек уже некуда вешать сушить вещи и полотенца. Краны нерасчитаны под раковины. Вода разбрызгивается мимо раковины. В душе резинки в плохом состоянии. При принятии душа вода вытекает наружу. Номера выходящие во двор расположены неудачно. Вечерами шумно из-за мусорных машин от соседнего отеля. Окна продувают. Ковры нуждаются в химчистке.В номере нет сковородок. Мало лежаков у бассейна. Расположение бассейна и лежаков неудачное. При резервации не указано что бассейн расположен на крыше.
Что понравилось:
Очень понравились персонал на ресепшен и очень внимательные управляющие !
Что не понравилось:
Не понравилось что напротив отеля через дорогу стройка и с утра начинаются строй работы!
Сам отель находится прям у дороги.
Персонал предложил переселить нас в другой номер, но мы отказались. Так как после нескольких дней проживания неудобно было вновь собирать вещи и переезжать в другой номер.
Так же не понравился ресторан. Во-первых он маленький и не рассчитан на такое количество постояльцев с утра.
Во-вторых кухня отвратительная. В первый день зашли на ужин , больше не заходили. Описывать какие блюда нет смысла.
Что понравилось:
Завтрак не очень вкусный, мухи летают
Что понравилось:
Сам аппарт-отель отличный. Фильтр для воды в номере вместо бутылок, отличное решение. Удобные номера. Свои лежаки на пляже, места всегда есть. Я бы заменила подушки, но это индивидуально. Fixie cafe - хорошее решение, хороший кофе.
Что не понравилось:
Расположение. Шум машин вечерами, постоянное бибиканье водителей именно в ночное время с 21 и до 1-2 ночи.
Что понравилось:
Место отличное , минус близко к дороге
Что не понравилось:
Неудобные подушки , вид на дорогу
Что понравилось:
Приезжаем в этот отель не первый раз. Удобное расположение. Наличие кухни - огромный плюс. Также в номере есть фильтр для питьевой воды, что тоже очень удобно.
Что не понравилось:
В этот раз были разочарованы пляжем. Было очень грязно! Ощущение, что его вообще не убирают. В песке огромное количество окурков!
Что понравилось:
апартаменты расположены рядом с собственным пляжем. апартаменты оформлены в современном стиле. удобный матрас кровати.
Что не понравилось:
отдых в апартаментах у моря в большинстве случает необходим семьям с детьми. данные апартаменты не имеют никах удобств для отдыха с маленьким ребёнком ( 11 месяцев) кроме кроватки. стула для кормления в номере нет, повсюду острые углы мебели. в целом персонал очень дружелюбный, но достаточно поверхностно относится к своим прямым обязанностям. номер требует химчистки( диван и ковер в номере заляпаны пятнами так что поменяли цвет). в номере нет посудомойки, а почему не понятно, ведь мы приезжаем на отдых не посуду мыть, а отдыхать. не работал холодильник вызвал мастера через ресепшен, пришел поменял режим и сказал что все будет работать, ну и понятное дело ничего работало. не работала сушка для белья, пришел мастер покрутил и сказал что все будет работать и конечно ничего не заработало. самая главная проблема номера это шумоизоляция - ее нет. у нас плакал ребёнок и нам стучали со всех сторон соседи, так как им это мешало. сидия в номере вы слышите разговоры в соседнем номере. завтраки очень скудные и не разнообразные. каждый день примерно один набор блюд и при этом он не самый вкусный. фрукты не спелые.
Что понравилось:
место
Что не понравилось:
все дешевое
двери тонкие, слышимость ((((
подушки и кровать неудобные
Что понравилось:
Хорошее расположение в начале Пальмы, рядом набережная и торговый центр. Хорошие завтраки. Номера могли быть больше, но все проблемы персонал решает быстро.
Что не понравилось:
Ужины брать не стоит, не очень вкусно. Рядом много интересных мест, где можно спокойно поужинать.
Что понравилось:
Персонал на ресепшене. Отличная работа и помощь Виктории и Хусейна. Отличная уборка.
Хорошие номера.
Что не понравилось:
Very noisy. Непрерываемый шум 24ч: дорога, стройка, плохая шумоизоляция в номерах, шум от соседей и из коридора
Завтрак плохое соотношение ассортимент/ цена
Что понравилось:
Близость к морю
Новый номер
Качество уборки
Что не понравилось:
1. 3 раза в течение моего пребывания в отеле я ночью (3-4.00) просыпалась от звуков уборки в соседних номерах. Как это вообще возможно, так шуметь по ночам? Также в номер затягивало запахи готовящейся еды, хотя этаж был 11.
2. В номере не работали розетки по одной стене. Фен нельзя включить в ванной, только в комнате - не подходит разъём.
3. Половина номеров выходит к стройке (начинается в 7 утра), половина к дороге. У меня был номер с окнами в сторону дороги, мне этот шум не мешал, но кому-то может мешать, потому что дорогу слышно.
Что понравилось:
Место +/- хорошее, отель новый.
Убирают хорошо, ресепшн - как повезёт. Один из работников настойчиво предлагал продлевать бронирование только через букинг, утверждая, что сам отель не может это сделать - оказалось, неправда!
Что не понравилось:
1. Я во второй раз была в отеле и это было третье бронирование, потому что я продлила проживание на 2 дня. Я могла бы продлить его ещё на 2 дня, но не стала этого делать, потому что возникла проблема с бронированием. Мне выставили счёт, превышающий сумму, обозначенную на букинг.ком, причём пытались объединить несостоявшееся бронирование с прошедшим и приписать мне долг по прошедшему бронированию. Якобы я недоплатила при продлении на 2 дня в первый раз. Хотя я каждый раз оплачивалась полностью вперёд все свои бронирования. И уже когда я просила разобраться с вопросом и после того, как я нашла другое место проживания, мне позвонили из службы бронирования и любезно предоставили возможность жить по цене, заявленной на букинг.ком. Я отказалась, так как это не соответствует моим представлением о лояльности клиенту, который выбирает их отель в 3 раз. Да и вообще никаким представлениям об адекватности цен заявленным.
2. Сотрудник на пляже по просьбе туристов занимает для них места не пляже. То есть ты приходишь в 8 утра и на хороших лежаках лежат полотенца без вещей, а люди, для которых этот человек занял места, появляются в 12. Например, я ходила утром и если бы места не были заняты, я бы успела и полежать на них и уйти к тем же 12 ч.
Что не понравилось:
через чур принципиальный персонал?который не идёт на встречу,рядом стройка,завтраки не вкусные
Что понравилось:
месторасположение
Что не понравилось:
совсем маленький шкаф в номере , некуда положить , повесить вещи . и это при том что я была одна в номере !
невнимательный персонал ! в день отъезда не разбудили , хотя обещали ! забыли !
не поняла что значит личный выход на пляж ??? выходишь на улицу по которой ходят все и идёшь со всем народом на пляж .
Что понравилось:
Приветливый персонал старался по своим возможностям решать вопросы
Убирались каждый день чисто
Что не понравилось:
В день заезда в номере не было ванных принадлежностей халатов и тапочек - по звонку администратору решили вопрос
при бронировании запрос был номер с балконом - заселили без балкона - менять не стала так как рядом стройка - было шумно и пыльно
Есть свой бесплатный пляж - постоянно не хватало лежаков большой наплыв гостей приходилось ждать на диванчике под солнцем но не долго
скудный завтрак - за 7 дней ни разу не меняли выбор
уехать на такси с Пальмы очень тяжело - приходилось ждать по 20-40 минут вызывали через приложение у администратора
Что понравилось:
Расположение отличное, у набережной, пляж небольшой, но хороший
Что не понравилось:
очень плохо убираются, оставляют в номере песок, мусор не выносят . Если что-то закончилось из средств гигиены , не оставляют новых. Пару раз просто не приходили убираться
Что понравилось:
Месторасположение.работа персонала.собственный пляж.
Что не понравилось:
При заезде с карты оплатили депозит 500 дирхам.при выезде обещали вернуть на карту.дважды писали в отель,.ответили,что вернут с 21до 28 дней.Однако прошёл месяц,деньги не вернули.Опять написал в отель,посоветовали связаться с их экономическим отделом.Считаю.что персонал обманывает и так и не вернёт мне указанную сумму.Очень мелко для уважающего себя отеля.Поэтому снизил все оценки,не знаю.порекомендую ли я кому-нибудь этот отель.
Что понравилось:
Местоположение отеля
Что не понравилось:
Уборка номера была раз в три дня. Сломанная мебель. Персонал на рецепшене на всем пытаеться взять с тебя денег.
Что не понравилось:
Мы останавливались в отеле 3 раза. В последний раз столкнулись с грубым отношением со стороны персонала на фото. При выезде нас заставили дважды оплатить депозит, сотрудник неправильно ввел реквизиты для оплаты, мужчина был очень груб во время всего разговора. Он даже не хотел разбираться и настаивал на оплате. В случае возникновения конфликтной ситуации от персонала ожидаешь деликатного общения в решении вопроса. Нас продержали 40 минут до вылета, мы чувствовали себя надавленными и были унижены манерой общения, в итоге мы заплатили частично наличными, частично переводом на российскую карту. Я попросил отразить транзакцию в счете на оплату, на что мне было отказано. Я предполагаю, что отель тем самым не декларирует доходы для уплаты налогов в полном объеме. Также в лице Norhain нам предоставили номер с видом на стройку со словами, что это прекрасный номер на высоком этаже. Зубную пасту выдают один раз при заезде, в остальных случаях приходится просить каждый раз. Ватные палочки выдают строго по запросу. В ванной после однократного принятия душа полотенце для ног становится полностью мокрым, так как вытекает вода. Также перед заселением, несмотря на то, что на Booking вы выбираете тариф с оплатой на месте и платите за него больше, сотрудники отеля пишут, что транзакцию нужно завершить до заезда, иначе будет отмена. Считаю уровень отеля не соответствующим четырем звездам в Дубае. В частности, из-за грубого отношения персонала, который не умеет спокойно урегулировать конфликт
Что понравилось:
Местоположение,уборка
Что не понравилось:
Заселяли полчаса, ждали с маленьким ребенком в лобби все это время. Еда завтра/ужин- ниже среднего. Сняли депозит при заселении, прошел месяц, деньги назад не вернули
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Сервис
С меня взяли деньги при заселении.
Потом во время выезда ещё раз просили оплатить, я сильно торопился в аэропорт и мне пришлось повторно оплачивать.
Персонал не хотел меня выпускать, это было ужасно
Было похоже на унижение.
Также я до сих пор не получил деньги за депозит. До этого я два раза был в этом отеле и мне блокировали сумму, которую до сих я не получил
Что понравилось:
1) Завтрак - ок.
2) Чистота номер - ок. Есть претензии по матрасу, жестковат, но это вкусовщина.
3) Довольно приятная набережная.
Что не понравилось:
1) Номер выходил на дорогу, где была нерегулируемая развязка. До 2-3 ночи постоянные гудки от автомобилей, это сильно мешает спать + окна на дорогу, - это перманентный шум, который не дает расслабиться. Закрыть окна - это не лучший вариант, потому что с вентиляцией внутри номера не очень хорошо. Плюс, если окна выходят на море - то это тоже плохо, потому что рядом есть несколько дискотек-клубов типа Black Flamingo, - готовьтесь хавать шум до утра.
2) Сам номер маленький и кухня-коридор не располагает готовить что-либо, потому что запахи оседают на кровати.
3) Ужин, который входит в оплату - отвратительный, цезарь был приготовлен плохо, суп из краба включал в себя лишь несколько ниточек самого краба, мясо - пересушено. Салат ждали 25 минут. Хлеб - еще столько же. На все замечания - классическое - "Sorry Sir".
4) Пляж находится в отдалении от отеля, не критично, но я рассчитывал, что путь будет короче.
5) Посредственная изоляция номера от шумов внутри здания. Если кто-то хлопнул дверью, это немедленно отдается в изголовье кровати.
6) С меня дважды взяли депозит и букинг, и отель. На моё замечание, что букинг взял депозит, мне ответили - букинг - это букинг, а отель - это отель. Вообще вся коммуникация с отелем через букинг была просто ужасной. На любые вопросы отель отвечал - идите в букинг. А чо, удобно!
Возможно, эти замечания выглядят не критическими, но попробуйте разбудить себя на завтрак, после почти бессонной от уличного шума и гудков машин до утра и от несварения после ужина.
Что не понравилось:
Совмещённые односпальные кровати , это ужас , невозможно спать , платили за king size, а дали хрень
Что понравилось:
Хорошие завтраки. Удачное расположение. Отличный пляж.
Что не понравилось:
В номере очень грязно. Ковер весь в пятнах. На полу ползали муравьи, которые забирались в кроватки. После длительного скандала длиною в день нас переселили в более менее нормальный номер хотя бы без насекомых.
Что не понравилось:
В номере муравьи ! Отвратительно убираются все грязное заехали в первый день и после пред идущего гостя отмывали сами микроволновку и уборную всю . И все 7 дней что мы там жили мы по 10 раз звонили на ресепшен потому что обязательно что то забывали убрать или оставить новое . Первый раз с таким сталкивались . Всегда останавливались в Рэдиссоне никогда такого так не было . К персоналу на ресепшене нет вопросов хорошие ребята . Но никогда в этот отель не вернемся и не посоветуем . Еда в ресторане отдельная тема что бы так отвратительно готовили никто из нас не видел подобного . Все что заказали было ужасно приходилось обедать / ужинать в соседнем отеле . В общем персоналу 10 отелю 0 балов были у вас в первый и последний раз !!!
Что понравилось:
Близость пляжа.
Размер и оснащение номера. Не хватило только сушилки, куда развесить постиранное.
Быстро заселили, хоть мы приехали и в 8 утра.
Вежливый персонал.
Хороший кофе на завтраке НЕ из автомата
Что не понравилось:
Номера уставшие, ковры в номере явно давно не чистили, поэтому ходила в номера в обуви.
Завтрак нормальный, не вау, но голодным не останешься. В принципе все есть, мужу только не хватило мюслей.
Ужин совсем скудный, если бы знала, что будет такой, не выбирала бы эту опцию.
Много мух в кафе.
Самый большой минус для меня и то почему я точно не вернусь в этот отель второй раз -запах еды, который остается на волосах и одежде после кафе.
Бассейн совсем маленький.
Что не понравилось:
Я была в номере с маленьким ребенком, и два дня не было горячей воды! На улице 40 градусов жары и нет возможности принять элементарно душ и умыть малыша! У нас не было сушки для того чтобы высушить купальники , воспользовалась стиральной машиной которая оказалась не исправна! Затопило весь номер , должны были починить, но на следующий день все повторилось . Пропало 2 купальных костюма , но сотрудники меня уверяют что их там не было. Отель даже не соизволил как то это все исправить! Предлагают мне письмо написать к тому что я писала им ранее!
Что не понравилось:
Не вернули депозит.
Что понравилось:
Неплохое месторасположения, есть рядом набережная и рестораны
Что не понравилось:
Отношения персонала, постоянные очереди на завтрак, если ты приходишь на завтрак один, ты не в приоритете, будешь долго ждать свободного места. Один раз вовсе отказали кормить, предложили подняться и покушать в номере. На пляже постоянно не было свободных лежаков, приходилось разворачиваться и идти назад.
Что понравилось:
При заселении нам повысили категорию номера и оснащение пляжа (лежаки, полотенца и чистота на пляже)
Что не понравилось:
Заселились на 3 суток и затем продлили еще на 5 суток. Три вечера я звонил на Ресепшн и просил вернуть полотенца после уборки. Оставляли 1-2 маленьких на 3 человека. Четвертый день не звонил пошел лично поговорить. Ничего не поменялось. Приходишь с моря соленый и сидишь минут по 10-15 ждешь полотенце (приносили 1 маленькое и 1 большое на человека).
Цена при продлении меняется за день по несколько раз и всегда возрастала (пока ходил менять доллары на дирхамы). Нет русскоговорящего сотрудника на ресепшен - в описании отеля есть. Никто не рассказывает об услугах отеля и правилах пользования техникой в номере. Про существующий шатл никто не сказал.
Что понравилось:
Чистота на очень крутом уровне, отель просто блестит и сияет. И это единственный плюс
Что не понравилось:
Бассейн ужасный маленькая лужа глубиной метр. И персонал на ресепшне, тухлые вялые креветки. Фу просто. Если уборщики, охранники нормальные, то ресепшн прост треееш. Не советую
Что понравилось:
Два сотрудника : Эдуардо-официант в столовой(а это именно столовая, никак не ресторан) и вторая девушка высокая на ресепшен, к сожалению, не знаю ее имени. Кухня в номере была удобной, было все необходимое.
Что не понравилось:
я очень детально описала свой запрос по номеру в бронировании, в итоге , приехав наш номер не был готов(20:30 вечера), еще час мы ходили по отелю и выбирали один свободный номер просто, чтобы он был чистый. Дали номер, сказали, что завтра переселят в наш номер, на следующий день я имела разговор с руководителем службы ресепшн - азиатская женщина , которая не умеет разговаривать и держать себя в руках. Таким просто нельзя находится в обществе, а надо проходить лечение. Кричала она не только на своих сотрудников, но и на нас. Тут без комментариев, ходила и кричала она по всей территории, ее было слышно всегда, если это был ее рабочий день. Мы так и не получили свой номер до конца проживания. Окна нашего номера выходили на дорогу, было шумно , днём высокий трафик и все гудят , ночью гоняют спортивные машины. На пляже плохой вай фай. Бассейн на крыше - это чаша 2на2. Отель семейный , задумка хорошая очень, но таких сотрудников , как руководитель службы ресепшн нельзя подпускать к людям.
Через туроператора этот отель стоит гораздо дешевле, и в основном , там люди, кто приехали от турагентсва.
Что понравилось:
Вкусные завтраки, рядом променад и магазины
Что не понравилось:
Скудные ужины (мах на 1-2 дня), ребенка (1год) вырвало на подушку, гостиница обязала заплатить ~70€, маленький пляж
Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
очень плохо убирают номера, пол просто черный, без обуви лучше не ходить. посуду моют так, что она вся в жире и разводах. это большое упущение, отель новый, но уже весь грязный. у окон плохая шумоизоляция, спать невозможно, тк слышно шум машин, дорога под окнами. другие окна выходят на другое здание, при этом темнота в номере. мы меняли категорию номера на по больше. персонал не реагирует на замечания.
Что понравилось:
Все отлично!
Что не понравилось:
Тупая система бронирования. Система требует подтверждение бронирования оплатой одной ночи. Для держателей карт из России это невозможно и можно было бы сделать исключения в этих случаях.
Что понравилось:
Расположение отличное, рядом и магазин и пляж. Вкусный ресторан, хоть и блюд мало на выбор. Не совсем плохой интернет, стиральная машина.
Что не понравилось:
Начнем с того, что перед бронированием прочитал кучу отзывов и так же спросил у самого отеля насчет ру говорящего персонала, мне сказали он есть на ресепшене. Так вот его нет, на стойке сказали только англ и первый раз о ру слышат.
Отношение просто ужасное, заселили в какой-то допотопный номер где прибитые к полу столы качаются как матрешка с характерным звуком ударами об плитку, что-то поставить нереально. Балкон наглухо закрыт и открыть нельзя, номера соединены дверью и слышно каждый чих соседа, вид попался на дорогу где гул машин. Но главное разочарования было когда увидел, что в номере 61 кв. м. не было ванны. Попросил поменять номер на номер с ванной и мне отказали якобы все занято, но типо завтра освободиться, прихожу на след день говорят типо у них там ремонт будет 2 дня можем сейчас заселить вас на пару дней, потом выселить на время ремонта и опять заселить. Я отказался от переезда каждые 2 дня и мы решили, что меня туда заселят после ремонта 13 числа. Настал день икс 13 число, звонок по телефону в 9 утра(ничего, что я спал? меня тупо разбудили) и говорят, все в силе? Вы переезжаете в новый номер? Я отвечаю ДА! Ну говорят хорошо окей. Я собрал все вещи для переезда в новый номер, приготовился, наступило 12часов спускаюсь на ресепшен и говорю давайте переезжать и тут мне отвечают «ВЫ ЖЕ ОТКАЗАЛИСЬ МЫ ВАМ В ПЕРВЫЙ ДЕНЬ ЕЩЕ ПРЕДЛАГАЛИ, ВСЕ СВОБОДНЫХ НЕТ У НАС ЕЩЕ И РЕМОНТ БУДЕТ 4 ДНЯ И ТД.» Что я был в шоке это ничего не сказать, я просто офигел от услышанного, причем это одна и та же женщина с которой я обсуждал этот момент и которая мне звонила(разбудив меня) в 9 утра. Кааак? Это что за бред, что за цирк и издевательство? Я такое издевательское и наплевательское отношение вижу в первый раз причем цена за ночь была 420$. Их спасло, что я себя очень плохо чувствовал, так бы поднял скандал. В итоге вернулся в свой старый номер.
Что понравилось:
Завтрак ниже среднего. Шведский стол. Выбор скудный и однообразный.
Что не понравилось:
Обслуживание ниже среднего. Любезно заселяют и выселяют. Решение каких-либо вопросов кроме этого для персонала составляет проблему. Даже не могут нормально обеспечить такси
Что не понравилось:
Отсутствие нормального места на пляже. Приходиться ждать по часу для получения лежака, это неприемлимо для гостиницы такого уровня. очень мало места на пляже для гостей.
Что не понравилось:
в номере плохо пахло, видимо плохая вентиляция! убирали просто отвратительно! заехали 29, но 28 было оплачено, когда зашли в номер грязь на полу была явно от предидущих жильцов, кошмар! это при том, что номер стоял сутки пустой и можно было его хорошо убрать! только после 2х дней, когда я сходила на ресепшн, его пропылесосили! вообще уборка отвратительная, зная что маленький ребёнок отдыхает в обед, стали приходить в этот период, чтобы я их отослала!
на фото все выглядит достойно, но некто не пишет, что рядом стройка и въезд на пляжную парковку! то есть пройти с ребёнком на пляж-квест, надо лавировать между строительной техникой и машинами! оставлять вещи на балконе нельзя, всё будет в пыли, ну и конечно грохот!
на пляже песок с пылью, ребенок играя в песке был весь белый! шезлонгов на всех не хватает, надо стоять в очереди и ждать когда кто-то уйдёт! переодевали и душа нет! туалет где-то далеко на душной парковке( подземной) , бегали в ресторан пока нас ненагнал охранник (( обмывались в фонтане( это забавно и весело)
вода стоячая !!!
когда решили съехать 3 дня никто мне не мог помочь, все отсылали, кроме 1й девушки Noerina, огромное ей человеческое спасибо 🙏
и супер парень на пляже Isidore, очень френдли!!
перед нашим отъездом на пляже снимали рекламные фото попросили сместиться тк мы мешаем фотосессии, ну ок! на следующий день снимали в холле, вначале попросили уйти с диванов - ушли, ждали такси перед ресепшн, нас выгнали и оттуда, пришлось стоять между дверьми, чтобы не на жаре! кошмар! главное красивые фото, чтобы такие как я купились!
Что понравилось:
Отель новый ,мой номер был в порядке.
Что не понравилось:
Если вы расчитываете на отдых с пляжем , То вам этот отель точно не подходит, это практически невозможно. Пляж относящийся к отелю очень маленький, очень мало лежаков на отель с большим количеством номеров. Поэтому получить место практически невозможно, если только к вечеру, когда люди будут расходиться. Все соседние пляжи платные . Бассейн,находящийся на крыше ,очень маленький и тоже очень мало лежаков.
Цена была совершенно другой при заезде , чем при бронировании. Это тоже нужно учитывать. Завтраки очень бедные, для Дубая это тоже довольно необычно и даже странно.
Что понравилось:
Чистый и почти пустынный пляж.
Что не понравилось:
При заезде обнаружилось, что номер, который бронировался на Booking.com, мною занят быть не может. Был предложен номер меньше по размеру и ниже по уровню. Заселение было достаточно нервным. У гостя, который заселялся в момент с нами были тоже какие-то споры по заселению.
Что понравилось:
Приветливый и корректный персонал, чистый частный пляж с лежаками, до которого правда надо идти мимо строящегося отеля. В номере есть все для самостоятельного приготовления пищи, если для кого-то это актуально. Так же в пешей доступности есть супермаркеты, где можно купить все необходимое.
Что не понравилось:
Не понравились завтраки, очень скудные и абсолютно неразнообразные. Плохая звукоизоляция остекления, особенно неприятно тем, у кого номер с окнами на шоссе. Бассейн на крыше маленький. Окна отеля выходят на основное шоссе пальмы, либо на два соседних отеля, либо на строящийся отель.