Grand Metropark Villa Resort Sanya Yalong Bay 5*
Китай (о.Хайнань), Хайнань
Об отеле
Курортный отель Grand Metropark Sanya с открытым бассейном, тренажерным залом и бесплатным Wi-Fi расположен в тропической бухте Ялунвань в городе Санья. В распоряжении гостей роскошные номера с кондиционером.
На территории курортного отеля разбит ландшафтный сад в традиционном для Юго-Восточной Азии стиле. В просторных номерах есть 37-дюймовый телевизор с плоским экраном, собственный балкон, удобный диван и большая ванная комната с ванной и феном.
Гости могут заниматься спортом в фитнес-центре. Среди прочих удобств — прокат DVD, услуги прачечной и бесплатная парковка.
В ресторане Lake View Café предлагаются блюда западной и юго-восточной азиатской кухни, а в ресторане Sunset Garden можно отведать приготовленные на гриле блюда из свежих морепродуктов со «шведского стола». Помимо этого, на территории курортного отеля работают ресторан Oriental Noodles и бар British Pub.
Прогулка от отеля Grand Metropark до поля для гольфа Yalong Bay занимает всего 5 минут. Также за 5 минут можно добраться на автомобиле до центральной площади Ялунвань и торгового центра Baihua Valley. Железнодорожный вокзал Ялунвань находится в 15 минутах езды от отеля. До международного аэропорта Саньи Феникс и центра города — 30 минут езды.
Мини-маркет (на территории)
Торговый автомат (еда)
Торговый автомат (напитки)
Места для курения
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Лифт
Семейные номера
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Тематический ужин
Велосипедные экскурсии
Пляж
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Ныряние с маской и трубкой
Дайвинг
Велоспорт
Маршруты для пеших прогулок
Детская игровая площадка
Рыбная ловля
Гидромассажная ванна
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Кабельные каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Ресторан
Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Терраса
Терраса для загара
Принадлежности для барбекю
Балкон
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Детский бассейн 2 — открытый
Детский бассейн 3 — открытый
Детский бассейн
Фитнес
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Гидромассажная ванна/джакузи
Фитнес-центр
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Няня / услуги по уходу за детьми
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о GRAND METROPARK VILLA RESORT SANYA YALONG BAY 5* (57)
Что понравилось:
Отличный отель ???100000 из 10
Персонал приветливый , вилла шикарная .
Оправдал полностью ожидания , даже больше
Что понравилось:
Отличный отель: красивая ухоженная территория, 2 бассейна — один для взрослых, другой для детей, есть еще «река», но в момент моего проживания велись ремонтные работы (кстати, очень было тихо, ничего не мешало и внешний вид не портило).
Я жила в дальнем корпусе, 1 этаж, вид на гольф-поля — номер огромный, 2 кровати очень удобные, большая терраса со стулом и стульями. Уборка каждый день со сменой туалетных принадлежностей, воды и полотенец. Белье не меняли, но я и не просила. Несмотря на языковой барьер, всегда при помощи переводчика удавалось находить общий язык. Персонал очень старательный и любезный. Есть англоговорящий персонал в ресторане и на ресепшен. Без проблем принимали карты РСБ. Хотелось бы отдельно отметить ребят, кто помогал на ресепшн и с такси, к сожалению, не помню всех имен-( Несмотря на языковой барьер, очень старательные и дружелюбные. Завтраки хорошие, но надо понимать ,что это Китай. Голодными не уйдете - есть и омлет, и выпечка и пельмени и фрукты. Кофемашина варит кофе. Можно докупить на месте ужин - шведский стол с морепродуктами. До пляжа 15 мин неспешным шагом, или на электрокаре каждые 30 мин туда-обратно до 19.00. На выходе с аллее к главной дороге - остановка общественного транспорта - можно проехать по городу или добраться в Дадунхай ( с пересадкой). Один нюанс - нет своих лежаков на пляже, можно занимать лежаки Шератона, но могут согнать. Надо подумать о своих лежаках на пляже - договорится с отелями первой линии или разместить свои
Что понравилось:
Дополнять предидущие отзывы нет смысла. Все положительные отзывы - правда. Жил с семьей 2 недели на новогодние праздники на семейной вилле. Выбирал этот отель по отзывам. Не пожалел. Обслуживание безупречное. Завтраки нормальные - можно накормить и детей, и взрослых. Локация в тишине на второй линии. Пляж общественный именно в зоне расположения отеля - супер.
Что не понравилось:
Не такого, т.к. все нюансы знал по предидущим отзывам
Что понравилось:
Большая зелёная территория. Вторая линия. Отличный ужин по хорошей цене
Что не понравилось:
Скудный завтрак
Что понравилось:
Прекрасное расположение! Тихо и уютно. Отличный вид с балкона, приветливый персонал. До пляжа ходит шатл, минут 10 и ты на пляже, при этом шум и суета остаются на центральных улицах. Сам номер большой, светлый. Все чисто, ежедневная уборка, вода чай/кофе в номере.
Отличные ужины с живой музыкой.
Что понравилось:
Местоположение вдали от оживленных мест, тихие и уютные виллы с просторной территорией.
Мы отдыхали с двумя детьми 14 и 16 лет, поэтому наличие отдельного домика для детей было наиболее удобно. Удобная кровать!
Что не понравилось:
Отель уже преклонного возраста, поэтому где-то и что-то ломается, но сотрудники по звонку стараются сразу же устранить поломку.
Бассейн в середине декабря не успевает прогреться и поэтому вода в нем прохладная.
Не работал джакузи на улице на прогрев, пузырьки сотрудник отремонтировал, но там пошла такая грязь ? судя по всему, им давно никто не пользовался.
Что понравилось:
Чистота номеров, красивая, ухоженная территория. В номере все работало по первой просьбе выдали утюг и доску.
Что не понравилось:
Шаттлы, которые раньше ходили до пляжа теперь ходят только до основной дороги оттуда еще минут 7-10 пешком до чужих пляжей отелей первой линии.
Что понравилось:
Очень понравилась территория отеля и сама вилла. Чисто, комфортно, убирались хорошо. Вода в бассейне прохладная, можно было и потеплей, но мы купались. Персонал отеля очень старается, во всем готовы помочь.
Что не понравилось:
Не могу не отметить минус - завтраки. Еда на завтраке не вкусная, скудная и однообразная, даже фрукты: ананасы, например, в магазине были сладкие, а тут пустые, кофе пить невозможно. Сравниваем с другой 5-кой в Ялонг Бей, в которой были в прошлый раз, там была очень вкусная и разнообразная еда. Голодными с завтрака не уходили, но гастрономического удовольствия не получали.
Еще минус - отдаленность от мест с едой и от пляжа - это факт, но для нас было не страшно и это не неожиданность.
Что понравилось:
Понравилось, что есть один бассейн теплый примерно 3,5*3,5! Вечером пела певица с певцом очень крутые!
Что не понравилось:
Шатл на море не ездит, довозит только до дороги! Море очень далеко, лежаков нет от слова совсем! Магазинчик очень маленький при отеле! Завтраки однообразные, но всегда можно что то выбрать. Но детям кроме сухого завтрака ничего не взять, каши безвкусные. Жили в номере 1130 пахло сыростью, номера старые, снаружи достаточно красиво. Новогодняя программа никакая!!!
Что понравилось:
Вилла была прекрасна, вкусные ужины и отличные официанты. Территория отеля большая и уютная. Отель в китайском стиле и это его фишка.
Что не понравилось:
Немного далеко от моря
Что понравилось:
Персонал отзывчивый. Виллы очень презентабельные. Спасибо!
Что понравилось:
Мы отдыхали в этом отеле со 2 по 8 января. Отель хороший, территория красивая, везде чисто, номера убирают каждый день очень хорошо. Но отель далеко от пляжа, что очень неудобно. В Букингкоме в описании написано что отель расположен на 1 линии, но это не так. Отель расположен на 2 или 3 линии и гольф кары которые возят до пляжа, возят не до пляжа а до дороги. Оттуда нужно идти пешком через дорогу минут 10. Пляж общий, поэтому лежаков нету, душа нету, ноги помыть от песка негде. Рядом с отелем камешек нет.
Хотя отель 5* но нету ни бильярда, ни настольного тенниса. Велосипедов тоже нет как заявлено в Букингкоме.
На новогодние выходные не нужно приезжать в Санью т.к. очень холодный ветер постоянно дует, поэтому в бассейне ни разу не купались. На море тоже холодно купаться, но мы купались несколько раз. Мы думали что приедем в лето.
Что не понравилось:
Отдаленность от моря и холодный ветер в новогодние выходные
Что понравилось:
Мы останавливались на вилле с бассейном. Вилла отличная. Мне не показалось что мебель уставшая. Проблем общения в отеле почти не возникло. Уборка каждый день идеальная. На вилле есть бокалы, чайный набор, глубокие и плоские тарелки. Нормальные ужины, если день выходить из отеля. Есть меню подушек: я брала гречневую и ортопедическую. Красивая территория вокруг. Если брать виллы дороже, то там будет потрясающий вид.
Что не понравилось:
1. Нас поселили почти в самую дальнюю часть. Было очень далеко идти до ресепшена, иногда ездили на электокаре.
2. сам отель находится очень далеко как от моря так и от еды. Идти до моря минут 20 там же есть небольшая улица с едой и супермаркет. До большой улице еды идти минут 40…
3. На пляж возят электрокары раз в 30 мин. Иногда НЕ возят. У нас была ТРИЖДЫ ситуация, что электрокар просто не приезжал. Но зато как вне графика отвезти людей на пляж (естественно не иностранцев) так пожалуйста. Проще было брать такси и не зависеть от графика, или другой отель.
4. Байк на ресепшене стоит 100 юаней в сутки.
5. Если у вас вдруг возникнет в номере проблема и вы захотите ее решить, то тут в игру вступит языковой барьер, который до этого не ощущался. У нас сломался кондиционер и что-то случилось с бассейном. Мы позвонили на ресепшен и там девушка, которая говорит на англе нам помогла. Кондиционер почили, а вот бассейн сказали, что не смогут и мы не должны там купаться. Мы попросили поменять номер и нам сказали, что смогут это сделать завтра в 12:00. Окей. Когда мы подошли в 12:00 на ресепшене вообще были не в курсе, что мы хотим поменять номер… Нам сказали подождать до 14:00, затем до 15:00. А потом мы снова позвонили и пообщались с девушкой на англе. Нам сказали ждать 17;00… Это просто отвратительно. И в 19:00 мы наконец-то заехали в номер. Может он был готов и раньше, но мы ушли на пляж. И нам просто предоставили номер. ПРОСТО НОМЕР И ВСЕ. Я была жутко злая и написала в личку отелю на букинге. В качестве извинений нам предоставили ужин в рестике отеля.
6. В новой вилле после джакузи мой белый купальник превратился в зеленый.
Что понравилось:
Жили на вилле с собственным бассейном. Много места, удобные кровати. Хорошие завтраки, тем кто плохо переносит китайскую еду есть что выбрать. Большая красивая территория у отеля. При заселении дают купон на игру в гольф в соседнем гольф-клубе.
Что не понравилось:
Отель сильно уставший, местами вилла требует ремонта. На вилле есть кухня, но из посуды только пара тарелок и бокалы. Ни ложек, ни вилок, ни ножа.
Персонал не говорит на английском, но с переводчиком вполне можно объясниться.
Далековато от всех кафе. Ездили каждый день на такси на обед и ужин.
На территории отеля вечером очень душно, хотя в месте, где все кафешки, в это время вполне комфортно, возможно из-за того что от моря дальше. Ну и пауки, ящерки тут неотъемлемая часть отдыха, хотя в тропиках, неверное везде так ))
В целом за свою цену вполне приличный отель.
Что понравилось:
Большая зелёная территория, по территории и до пляжа возят гольфкары, собственный бассейн на вилле, работа персонала на ресепшен (высоко оценил).
Что не понравилось:
Очень большой износ мебели и ремонта, отсутствуют столовые приборы в номере (нет вилок, ножей), на вилле внутри прокурено, пахнет сыростью, местами плесень. Меню ресторана не адаптировано под европейцев. В кустах у входа в виллу лежал мусор, пустые бутылки. Идёт ремонт других домов.
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Номера грязные и разбитые
Очень грязно
Что понравилось:
Жили на вилле с двумя спальнями, номера уютные.
Что не понравилось:
Жили на вилле. Меню в ресторанах ориентировано на клиентов из Китая только. Информация в отзывах об "шикарной кухне" не подтвердилась, выбор за завтраках и ужине очень скудный, поэтому ужинали в основном в других отелях. Отсутствие персонала, владеющего английским или русским языком. Общение с помощью переводческих приложений на смартфонах очень затруднительно. Персонал не доброжелательный. Примеры: Попросили открыть зонт от солнца возле бассейна - отказали и не позволили открыть самостоятельно, через десять минут подошли китайские туристы, для которых зонт был открыт незамедлительно. Вызов такси с помощью персонала в лобби практически не возможен под разными надуманными предлогами. Заявленный отелем бесплатный трансфер из/в аэропорт не возможен, сделали вид, что не понимают нас. Уборка в номерах символическая, без влажной уборки, плюс через раз забывали положить питьевую воду и прочие принадлежности. Мягкие коврики в комнатах выглядят очень "уставшими", требующими замены.
При посещении других отелей, для ужинов (Шератон, Мариотт, Хуалюкс, Пульман), получали очень доброжелательное отношение со стороны персонала, в том числе возможность общения на английском и вызова такси без проблем.
Что понравилось:
Классное местоположение, действительно как будто в парке живешь. С одной стороны довольно близко к пляжу и основному движу, с другой уединенно для тех кому это важно.
Что не понравилось:
Уставшая мебель и ремонт на большинстве вилл, жена наступила на ржавый гвоздь под ковром.
Кухня не полноценная, нет плиты/духовки, посуды, все это нужно брать в аренду на лобби.
Бассейны оба холодные в зимнее время года пользоваться ими фактически нельзя, вода около 20 градусов, с ребенком туда точно не полезешь.
Вечерний ужин довольно специфичный по кухне, как впрочем и завтрак, выложено очень много блюд, но взять почти нечего, всё ориентировано на китайские вкус. Блюд международной кухни нет, хлеба нормального нет. Яйца и то за каким-то чертом жарят с двух сторон.
Сложно коммуницировать с местными, переводчик на телефоне фактически превращается в необходимость, любой вопрос даже казалось бы элементарный в решении, займет от получаса до часа минимум.
Что понравилось:
Размер виллы, расположение, качество уборки, качество прачечной, отзывчивый сотрудник отеля в белых туфлях
Что не понравилось:
Полное отсутствие коммуникации с персоналом. Если вы не знаете китайского, то общение только через Гугл переводчик.
По утрам душераздирающий звук болгарки вместо петухов для любителей жить на стройке.
Кофе ужасный, в том числе в лобби кафе.
Деньги меняйте заранее, меняют максимум 200 долларов и эта процедура на час.
Бассейн на виллах без подогрева. Бассейн-река на территории высох.
Отель требует реновации и нового персонала
Что понравилось:
Расположение класс, далеко от города. Отель великолепный, весь в зелени. Завтрак отличный, изобилие блюд, все очень вкусно. Уборка качественная.
Что не понравилось:
Персонал на ресепшне оооооооочень неторопливый, даже с пятого раза не понимают, даже с помощью русскоговорящего гида. Или не хотят понимать)). Электромобили для китайцев - в любое время, для русских каждые 30 минут. Номер требует ремонта, в черной плесени, особенно балкон. Об этом говорила тоже на ресепшине. Плесень вредна для организма. Бассейны многие не работали, такое впечатление, что находишься не в отеле, а в заброшенном городе)) Вид из окна не на сад, а большой лист дерева, за которым не видно )))
Расположение отеля
Написать в Telegram
