Luhuitou Sanya Resort (ex.anantara Sanya Resort & Spa) 5*
Китай (о.Хайнань), Хайнань
Об отеле
К услугам гостей роскошного курортного отеля LUHUITOU Sanya просторные номера, открытый бассейн, 3 ресторана и фитнес-центр. Желающие могут заказать тайский массаж и посетить спа-центр. Кроме того, в отеле подают блюда тайской кухни.
Курортный отель Sanya расположен в 1 км от гольф-клуба Luhuitou и пристани для яхт Санья-Серенити. Поездка на автомобиле до бухты Дадунхай занимает 5 минут, а до центра города 10 минут езды. До международного аэропорта Санья можно доехать за 37 минут.
Роскошные номера с деревянным полом и французскими окнами обставлены деревянной мебелью. В числе удобств каждого номера телевизор со спутниковыми каналами и DVD-плеером, док-станция для iPod, сейф, фен и принадлежности для чая/кофе.
В распоряжении гостей курортного отеля Sanya теннисный корт и сауна. Регистрация заезда производится в любое время на круглосуточной стойке регистрации.
Ресторан Shi Yuan специализируется на китайской кухне, а в ресторане Bann Rim Nam с тайским шеф-поваром подают традиционные блюда тайской кухни. В ресторане Ahei можно заказать легкие закуски и коктейли.
Торговый автомат (напитки)
Кондиционер
Прокат автомобилей
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Пляж
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Велоспорт
Детская игровая площадка
Гидромассажная ванна
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Терраса для загара
Принадлежности для барбекю
Балкон
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Сейф
Отзывы о LUHUITOU SANYA RESORT (EX.ANANTARA SANYA RESORT & SPA) 5* (52)
Что понравилось:
Отличное расположение.
Есть свои шезлонги и зонтики на море.
Прекрасные завтраки.
Отдельное спасибо Taylor
Что понравилось:
Изумительная атмосфера уюта и комфорта, очень вкусные и полноценные завтраки, сервис, уборка, отношение персонала, массажи, наличие лежаков на пляже и шаговая близость относительно моря.
Что не понравилось:
Все прекрасно
Что понравилось:
Красивый большой номер, окна с видом на пальмы и море. Прекрасный шведский стол на завтрак. Номер слегка уставший, вода сливалась с сильным шумом, еще некоторые странности - нет возможности закрыть двери в ванную и туалет (не предусмотрены защелки вообще), но в целом ничего такого, чтобы сильно мешало наслаждаться отдыхом. В номере есть маленький холодильник и большой деревянный письменный стол - очень красивый, под старину, что забавно. До моря 2 минуты через маленькую калитку. Массаж понравился. жалко мало. На ресепшене только один мужчина понимает английский язык, но с гугл-переводчиком все решается.
Что не понравилось:
ничего такого, о чем бы остались негативные воспоминания
Что понравилось:
Очень хорошая вилла, большая, комфортная. И это Несмотря на то, что отель уже уставший. Видно, что Анантаоа делала отель люкс класса. жаль, что текущие владельцы не следят за отелем, и не ремонтируют его. Ощущение заброшенности. Но, при этом, на территории очень тихо и спокойно. Вообще этот район для спокойного, уединенного отдыха. Мне показалось, он вообще не туристический. Были с ребенком, ей очень понравилось! Не хотела уезжать. Местоположение удачное, до любой точки 10-15 мин на такси. Под конец дня, мы семьей бежали из шумного города в наш уютный уголок. Даже стали назвать его « Наша китайская дача» ;)) до моря 200 м, ходили купаться и возвращались к себе на виллу, на пляже побыли пару дней всего. Уборка хорошая, все регулярно мыли и меняли. Остальными услугами не пользовались. На завтраках были пару раз, без изысков, нормально.
Что не понравилось:
Требует реставрации. В остальном остались довольны.
Что понравилось:
Отличный пляж со своими лежаками (у других отелей данная опция отсутствует), удобный выход к морю, спокойная бухта, где можно купаться в любую погоду. Вкусные завтраки с 7.00 до 10.45, представлена как европейская, так и китайская еда. Тщательная ежедневная уборка. Персонал всегда готов помочь. Есть теплая джакузи, довольно большой бассейн. Номера немного «уставшие», но очень комфортные. В пешей доступности парк «Олень повернул голову» и KFC。
Что не понравилось:
Работники отеля практически не говорят на английском и русском языках (при этом есть аудиопереводчик, можно использовать на мобильном телефоне); при заходе в море встречаются камни, рекомендую брать с собой «кораллки»; территория отеля небольшая, мест для прогулок немного (но можно гулять снаружи)。
Что понравилось:
Расположение, пляж, завтраки
Что не понравилось:
Мало лежаков, не работал гидромассаж в бассейне
Что понравилось:
Хорошее расположение, тихое место, хороший пляж.
Можно пешком прогуляться до отличного парка "Олень повернул голову".
Номер очень большой, с шикарным балконом, с отличным видом на море.
Дружелюбный, отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
От некоторых элементов интерьера в номере (обшивка стен) исходит не приятный запах старости.
Мало зонтов и шезлонгов, хотя есть отличная большая зелёная зона под них.
Интернет по Wi-Fi ужасный, без местной симкарты или роуминга не обойтись.
Если кто-то любит смотреть телевизор, учтите, что все каналы только на китайском языке.
Коммуникация с персоналом сложная, основная масса общается только по-китайски, нужно иметь онлайн-переводчик, ну или учите китайский.))
Что понравилось:
Расположение, персонал, завтраки
Что не понравилось:
Постельное белье и жесткие подушки, очень темно в номере, плотно не закрывается дверь на балкон
Что понравилось:
Все хорошо, тихо, чисто. Персонал хорошо разговаривают. Пляж хороший. Лежаки всегда заняты. Но всегда есть платные недалеко, дешево. Вызывал такси, за парковку вышло 150юань, не понял почему.
Что не понравилось:
Массаж в отзывах писали хороший, и это была одной из причин выбора отеля, по факту массаж вообще не о чем, для галочки потрогали спину и все.
Что понравилось:
отель очень уставший, персонал почти не говорит на английском, виллы разваливаются, завтраки обычные
но всё это с лихвой компенсируется стоимостью, поэтому ставлю 10 из 10)
Что понравилось:
Понравилось буквально все. И пляж на котором можно купаться всегда и отель с бассейнами и еда, рекомендую
Что понравилось:
1. Первая линия. На пляже значительно меньше людей, чем в Дадунхае. Плавать можно без ограничений буйков.
2. Вежливый персонал. Несмотря на обветшалость отеля, сотрудники стараются быть доброжелательными и помогают во всех вопросах.
3. Бассейн. Не могу сказать, что он был идеально чистым, но пару раз поплавать вполне можно.
4. Постельное бельё и полотенца. Были свежими и чистыми, а подушки — удобными. Я довольно привередлив в этом плане, но здесь всё было на уровне.
5. Вид из номера. У нас был люкс на 6 этаже, и каждый раз, выходя на балкон, мы поражались красоте: пляж, пальмы, горизонт — казалось, что это невозможно в реальности.
6. Понравился массаж, который входит в стоимость
Что не понравилось:
1. Состояние отеля. Лет 20 назад он, вероятно, был топовым — видно, что всё было сделано с задумкой. Но сейчас всё изношенное и старое: от диванов на ресепшен до пляжных полотенец.
2. Освещение. В нашем люксе было очень темно — точечный свет и обилие тёмного дерева создавали ощущение пещеры. В целом по отелю освещение тоже слабое. Возможно, так задумывалось, но выглядит мрачно и угнетающе.
3. Мало персонала. При заезде номер был убран, но вокруг — неприятные мелочи: пятна, грязь, детали, которые бросаются в глаза.
4. Завтраки. Мне понравились, но супруга привередливее. Для 10 дней всё же маловато разнообразия.
5. Грязные пятна на полу, возможно от плевков, бычки разбросаны, иногда просто мусор. Это не приятно видеть на отдыхе
Что понравилось:
Завтрак понравился. Красиво и очень вкусно. Выбор блюд достаточный. И время удобное. Поварам и персоналу спасибо!
Что не понравилось:
Не понравился стиль отеля. Низкие потолки, темные интерьеры. Духота. Построен так, что не продувается совершенно, хотя часто с моря дул ветерок. Мне показался неуютным, мрачным.
В СПА во время массажа повредили стопу. Опухла, больно было наступать. Правда дали мешочек со льдом) Пила нимесил и хромала(
Нет понятных правил по посещению пляжа и пользованием лежаками.
Что понравилось:
Удобная большая вилла, уютный пляж, чисто
Что не понравилось:
-Я заказала трансфер из аэропорта, писала через Букинг, мне ответили что трансфер будет, по итогу трансфера не было.
-Заказали коктейли на виллу, ждали больше часа
-Когда выселялись звонили 3 раза на ресепшен просили помочь с багажом, но девушка не понимала на английском у итоге мы сами несли свой багаж до такси.
- ресторан работает очень ограничено по времени, приходится искать места поесть днем.
Что понравилось:
Старый, но еще неплохой отель. На завтрак в основном китайская еда.
Что не понравилось:
Не вернули депозит, оплаченный с карты юнион пей (1000 юаней). Это очень неприятно, писали, что деньги вернули, прождали почти месяц с момента выезда, денег нет. Персонал в чате букинга необщительный, сообщения игнорирует. Очень плохое впечатление осталось(((
Что понравилось:
Завтрак нормальный , но как для отеля 5 звёзд не вышка , расположение нормальное, рядом есть супермаркет .
Что не понравилось:
Персонал очень грубый , никто не помогает открыть дверь даже если ты идёшь с коляской. Нигде нет пантусов для съезда с коляской , только нести на руках самой . Пока не попросишь помочь , персонал стоит втыкает то в пространство то в телефон . Каждый раз говоришь спасибо и на анг и на кит , в ответ тишина , как будто одолжение тебе делают . В описании на букинга вид на море в номерах Premier Pool side view , в итоге вид на пальму или на кокосы на пальме. Отель видно что уже старенький , мебель дорогая , но на балконе дверь с высоким порогом , если сам себе не собьёшь несколько пальцев , то для ребёнка это вообще не безопасно. Море на пляже грязное с камнями , ни разу не купались . На бассейне нет спасателей которые смотрят за бассейном , просто один человек на стойке с полотенцами . Много насекомых .
Что понравилось:
Дизайн понравился и территория,первая линия это тоже плюс,рядом ресторан бир фактори всем советую очень вкусный работает до 12 ночи кухня.
Что не понравилось:
Массажистки в спа повредили мне плечо потом неделю не могла пошевелить рукой,а сестре синячины оставили вдоль позвоночника тоже потом долго спина болела,еды европейской практически нет,азиатскую хорошо готовят,завтрак обычный с минимом необходимого и ничего лишнего,хотя отель сам красивый,персонал редко отвечает не приветствия,элементарно Хэллоу не знает,убираются в номерах так себе,какие то бумажки скомканые валялись когда пришли после уборки,на меню написано что еда и напитки 24 часа,в итоге по факту только до 10.Берут большой депозит будьте готовы к этому,для многих это было неприятной неожиданностью.Грязные стены в туалете.
Что понравилось:
Завтраки
Что не понравилось:
Я проживал в данном отеле с 17 по 21 октября 2019 года. При выселении из отеля мне должны были вернуть депозит в размере 10000 юаней, но прошло уже 15 дней, а деньги на карту до сих пор не поступили.