Hilton Batumi 5*

Что понравилось:
отличное расположение. великолепный персонал. чисто, уютно. номера небольшие, но чистые и удобные с хорошей шумоизоляцией с улицы, и очень нехорошей внутри. особенно хочется отметить ванную комнату, ооочень просторная. завтраки так себе, когда есть с чем сравнивать, но по опыту скажу - в батуми только такие, здесь даже на порядок лучше, чем в других местах. любая проблема решалась моментально. вердикт - отличное место с отличным сервисом. отдельное спасибо менеджеру Тине, прекрасный, отзывчий, внимательный и позитивный человек. и отдельное спасибо Авто, отличный молодой человек, улыбчивый и всегда готовый помочь. так же Лике, скромная девушка, которая тоже очень помогала по любому вопросу.

Что понравилось:
Комфорт

Что понравилось:
В этом отеле гостеприимство начинается с ресепшн, где гостей встречает Анри — учтивый и невероятно вежливый ресепшионист. С первой минуты общения с ним складывается тёплое впечатление о сервисе и внимательности к каждому гостю. Анри не просто выполняет свою работу, он искренне интересуется комфортом и впечатлениями гостей, всегда готов помочь с улыбкой и предложить ценные советы по отдыху или местным достопримечательностям. Его внимание к деталям и доброжелательное общение оставляют неизгладимое впечатление, создавая атмосферу настоящего грузинского гостеприимства. Именно благодаря Анри многие гости впервые осознают, насколько открытым и радушным может быть грузинский народ, что только усиливает ощущение, что в этом отеле каждый чувствует себя как дома.

Что понравилось:
Отличное месторасположение, быстрое заселение и чекаут, хорошая уборка, приятные люди на ресепшн
Что не понравилось:
Нет соотношения цены и качества. Мы заплатили около 35 тыс. за ночь. При этом парковка при отеле стоит дополнительных денег. В номере не было гигиенических принадлежностей, пришлось запрашивать отдельно. Нет мини-бара. Меню для заказа в номер скудное. В первый день заказали, все принесли быстро. Во второй день просто не дозвонилась. Завтраки хорошие и разнообразные, но людей очень много, столов не хватает. На втором этаже Казино, поэтому много людей приходят играть, лифты перегружены.

Что понравилось:
Удобства, чисто. Особенно большое спасибо менеджеру Avto, который все подробно профессионально объяснял. Что нужно было сразу реагировал. Он просто скрасил наше хлопотное пребывание в городе Батуми. Побольше таких сотрудников и цены вашему отелю не будет. Хорошее расположение, быстрый wi fi.
Что не понравилось:
Нет такого.

Что понравилось:
Расположение отеля в самой тихой центральной части бульвара. Весь персонал приветливый и хорошо говорит по русски. Номер выше всяких похвал, особенно вид с балкона!!!!!!!!!!!!
Что не понравилось:
При заселении в номер столкнулся с проблемой открытия двери на балкон, но вид с балкона и дальнейшее проживание и также отношение персонала отеля все сгладило. Просто удивила такая мелочь в отеле такого класса. Но в целом впечатление от отеля не испортило, просто удивило

Что понравилось:
Номер, едв, персонал на ресепшн.
Что не понравилось:
Персонал лаунджа. Пустые столы, пока не потребуешь, ничего нет.

Что понравилось:
Вид из номера потрясающий. Если хотите любоваться морем, то эта гостиница вам подходит. Рядом пляж, набережная, дельфинарий. Неплохой теплый бассейн с саунами. Для семей с детьми очень удобно.
Что не понравилось:
Из бара зачем-то выставляют еду на стол в номере. Думаешь, что комплимент, ешь, а потом платишь за эту еду много. На втором этаже расположено казино откуда воняет какой-то химией. В казино ходят и заходят какие-то падшие личности.

Что понравилось:
Хорошее расположение рядом парк и набережная Вид из окна
Что не понравилось:
Завтраки могли бы быть разнообразными Фитнес центр очень слабый

Что понравилось:
Очень понравился современный чистый номер, наличие ванны и душа, отзывчивый персонал, вкусная еда в Лобби. Большой бассейн. Номер оборудован всем необходимым, а с балкона открывается потрясающий вид.
Что не понравилось:
в SPA зона саун показалась достаточно тесной, было много народу и не удалось полностью насладиться и расслабиться.

Что понравилось:
Все было замечательно

Что понравилось:
Прекрасный отель, чисто, комфортно, красиво. Приветливый персонал, удобное расположение, бассейн, сауна, хамам, все что нужно для шикарного отдыха!

Что понравилось:
Поселили без доплаты рано утром!! Плюс к этому дали улучшенный номер с балконом и видом на море! Очень приятный персонал!!! Отличные завтраки!!!

Что понравилось:
Идеальный отель для отдыха

Что понравилось:
Вид из окна
Что не понравилось:
Уборка номера

Что понравилось:
Нам улучшили номер,повысили категорию . персонал очень внимательный. На ресепшен персонал всегда готов помочь, особенно Авто.
Что не понравилось:
Скользкий пол в ванной

Что понравилось:
Номер
Что не понравилось:
Завтрак

Что понравилось:
Потрясающие впечатления от пребывания в отеле. Мы приехали утром уставшие после поезда и нас предложили заселить в 8 утра вместо положенных 16:00 и накормили вкусным завтраком. Жизнь сразу засияла новыми красками. Очень внимательный, профессиональный, доброжелательный персонал, номер очень продуманный и комфортный. Лучшее расположение - среди парков, близко, как до Нино и Али, так и до новой набережной. Рядом красивый парк с зооуголком, недалеко по набережной - детская площадка. Очень вкусный и разнообразный завтрак. В следующий раз в Батуми опять точно поедем в этот отель.

Что понравилось:
Хорошее месторосположение, удобная кровать
Что не понравилось:
Пришлось ждать получение комнаты до 16 часов ,после получения комната оказалась не в надлежащим виде ,несмотря на то что был поменян номер и получили некоторую компенсацию ,впечатление было испорчено На завтрак не было достаточно тарелок ,приходилось ждать Уборка комнаты после 17 часов ,несколько неудобно

Что понравилось:
Матрас и подушка. На самом деле это имеет очень большое значение. Чисто, нет никаких посторонних запахов. Ванная комната удобная и чистая.
Что не понравилось:
Первое что хочу подчеркнуть это ночная дискотека. Скорее всего это в летний период. Номер с видом на море лучше не брать. В номере нет наборов гигиены. Говорят надо просить. Это для отеля 5* не приемлемо ,по моему пониманию.

Что понравилось:
Спа
Что не понравилось:
все норм

Что понравилось:
Номер отличный, вкусный шведский стол, отличное расположение.

Что понравилось:
чистота и комфорт

Что понравилось:
Я приехала на раннем автобусе, и меня заселили за несколько часов до официального чек-ина. Удалось поспать после дороги) Ванная в номере была очень хорошая, кровать мягкая. Еда замечательная. В последний день проживания случилось небольшое землетрясение, и отель эвакуировался в 5.30 утра. Эвакуация была проведена очень грамотно и быстро! Необязательно даже изучать план - везде таблички и сотрудники, которые подсказывают, куда дальше.

Что понравилось:
все отлично, при заезде повысили номер ,персонал очень приветливый.

Что понравилось:
Отличный отель с хорошим уровнем сервиса
Что не понравилось:
Лучшее соотношение по цене/сервису для Батуми

Что понравилось:
Ок
Что не понравилось:
Ое

Что понравилось:
Прекрасный сервис и вежливый персонал
Что не понравилось:
Не работал кондиционер

Что понравилось:
Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле. Очень удобное месторасположение, прекрасный спа, потрясающий массаж - девочки творят чудеса)). Просторные номера, чистота, кровать просто фантастическая, очень комфортный матрас и удобные подушки. Очень было приятно, что сделали бесплатный апгрейт номера, мы получили бонусом вид на море и просторный балкон.
Что не понравилось:
Немного разочаровали завтраки, т.к. в прошлый раз можно было заказывать по меню, и завтраки были великолепны. В этот раз был шведский стол, выбор блюд есть, но не достаточно разнообразный. Должна отметить очень хорошую работу персонала, менеджер каждый раз подходила и спрашивала все ли нам нравится и нужно ли что-то нам еще, официанты также достаточно внимательны. В нашем номере лейка в душе была испорчена и напор воды был слабым, но спасало то, что была еще ванна, которой мы и пользовались. Удивил еще момент, что парковка для гостей платная, 5 лари в час или 40 лари в сутки, в прошлый наш приезд парковка была бесплатной.

Что понравилось:
сервис. очень приятно , что завтрак приносят в номер через 5 минут . не надо долго ждать . бассейн. тепло внутри , теплая вода. очень комфортно
Что не понравилось:
в бассейне один раз дали шапочку безоплатно, второй раз попросили 4 лари, третий раз 15 лари .

Что не понравилось:
Лифты работают странно: ездят наверх через первый этаж. При спуске не останавливаются на некоторых этажах. После 17:00 рецепшн не всегда берет трубку.

Что понравилось:
Все было очень хорошо. Завтраки, внимание персонала, чистота.
Что не понравилось:
Были не большие вопросы, но они решались быстро и красиво.

Что понравилось:
Прекрасный отель! Номер с видом на море на 17м этаже чудесен ♥️
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Сняли этот отель чтобы отдохнуть от других отелей, ибо остальные отели ужасны по слышимости и сервису, особенно грузинские, просто отвратительно. Тут великолепная шумоизоляция, чистота, возможности, лаундж зона со снеками и напитками, качество номеров и матраса идеальное, в него проваливаешься как в облако, незабываемо, спасибо Hilton

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Рекомендую обязательно тут остановиться

Что понравилось:
Потрясающий вид с номера.
Что не понравилось:
Мебель в номере вся в пыли. В ванной столешня вся в пятнах от стаканов.

Что понравилось:
Расположение супер. Номер супер. Чистота хромает. Вся мебель в пыли, в ванной столешня вся в пятнах
Что не понравилось:
Мебель в пыли. В ванной столешня вся в пятнах от стаканов. Ковёр в складках и волнах.

Что понравилось:
Отличное местоположение, прекрасная гостиница, на рецепшен- замечательная девушка Марита.

Что понравилось:
прекрасный бассейн и завтраки

Что понравилось:
Топовый отель. Отличное обслуживание. При заезде предложили бесплатно улучшить номер - дали номер с потрясающим видом. Очень внимательный персонал - спустя 5 минут в номере позвонили и уточнили все от хорошо и нравится ли нам номер. На самом верхнем этаже видовой ресторан с очень вкусной кухней! 10 из 10 как говорится)
Что не понравилось:
Скорее не недостаток, а что можно улучшить: место где проходили завтраки очень не большое на такой отель, столики маленькие, было не уютно.

Что понравилось:
расположение к морю, городу
Что не понравилось:
тактичный, приветливый, отзывчивый , грамотный персонал

Что понравилось:
Очень удобное расположение, все рядом, номера комфортные, все есть необходимое. Уборка была каждый день, советую этот отель.
Что не понравилось:
Завтрак очень дорогой, за эти деньги можно рядом где-то 3 людям по есть.

Что понравилось:
Прекрасный отель, отличный персонал, вежливый, всегда помогут. Близко к морю, потрясающий вид из окна.
Что не понравилось:
Компания такси, с которым работает отель стоит в три раза дороже, чем другие такси, работающие по городу

Что понравилось:
Нам понравилась каждодневная уборка в номерах
Что не понравилось:
Всё понравилось

Что понравилось:
Расположение, обслуживание.
Что не понравилось:
Отель первой линии, а в номерах нет пляжных полотенец. Из СПА тоже нельзя брать. В итоге на пляже все ходят с белыми из номеров.

Что не понравилось:
Нам понравилось все,особенно,девочка на ресепшене по имениТина

Что понравилось:
расположение удобное. наличие бассейна. вежливый персонал.
Что не понравилось:
доплатили за доступ в лаунж, а он разочаровал. очень в 2021 году, был выбор лучше, сейчас просто Вода, Боржоми, кофе. скудный выбор блюд на ужин.

Что понравилось:
локация и персонал
Что не понравилось:
в лаунже слабый ассортимент напитков, только на ужин с 17:00 до 19:00 более менее. прошлой осенью был лучший ассортимент.

Что понравилось:
Расположение,номерной фонд,прекрасные виды из окна.Многие достопримечательности рядом.Отличный персонал,хороший завтрак.В целом,рекомендую этот отель!
Что не понравилось:
Ресторан,не рекомендую!

Что понравилось:
Хилтон как всегда на высоте, очень чисто, очень стильно и элегантно. по сравнению со всем, что есть в Батуми, только здесь наконец можно расслабится и почувствовать себя человеком. Я вообще достаточно придирчивый гость , но тут я не понимаю почему рейтинг ниже 9. Завтрак тоже очень разнообразный , всем остались довольны.
Что не понравилось:
не понравилась зона бассейна, нас заставляли покупать шапку для волос за 25 лари, при том что мы не плаваем с головой. первый раз встречаю такое в сети Хилтон.

Что понравилось:
Приветливый персонал, Тина просто умничка 👏🏽👏🏽👏🏽

Что понравилось:
Второй раз останавливаемся в этом отеле и все также отлично! прекрасный вид из окна прямо на море. Очень понравилось засыпать и просыпаться с шумом волн.

Что понравилось:
Хороший номер, хороший сервис, в стоимость включено спа, хороший вид из окна. Отличное расположение: недалеко старый город.
Что не понравилось:
На балконе странные желто-синие стёкла, портят вид. Дорогой завтрак в прилегающем ресторане: 70 лари на человека

Что понравилось:
Очень понравилось отношение персонала на ресепшн, в частности молодой человек по имени Зура !!! Именно такие люди должны расти в профессиональном плане ! Прошу руководство отеля отметить высокий профессионализм и человеческие качества Зуры , предложить повышение по должности или премировать ! Очень приятно было взаимодействовать по всем вопросам с этим молодым человеком !
Что не понравилось:
Стекло балкона можно было бы сделать чуть более чистым))

Что понравилось:
Понравился ресторан и обслуживание на 20этаже.
Что не понравилось:
1) Очень шумно в здании от вентиляции: гул в здании слышно когда работает вентиляция, а когда не работает то гудит всё здание; 2) не было возможности проветрить комнату, потому что нет окна и было душно в номере. Воняло сигаретами на коридоре и тянуло этот ужасный запах в номер, а в номере проветривание непредусмотренно. 3) Плохая шумоизоляция в номере.

Что понравилось:
Просторный номер, прекрасный вид на море и бульвар. Удобная кровать, вкусный завтрак. Отличная работа портье при заселении. В номере есть то, что нужно для довольно длительного проживания - чайник, посуда. Уборка ежедневно. Отличный бассейн с минеральной водой, сауна. Хорошие, качественные душ-гель, шампунь, лосьон для тела. Прекрасное расположение - до всех достопримечательностей можно дойти пешком. Недалеко есть хорошие рестораны с грузинской кухней.
Что не понравилось:
Отель не так чтобы очень новый, в ванной все время подтекала вода из душевой кабины. Горничные постоянно забывают то пополнить запас воды, то шампуня, приходится просить. На завтраке довольно много народу, толкотня. Сервис очень дружелюбный, но не очень профессиональный.

Что понравилось:
сделали апгрейд номер, получили доступ в лаунч.

Что понравилось:
ყველაფერი საუკეთესოა: მშვიდი გარემო, გულისხმიერი პერსონალი, დიდი ოთახი აივნით და ზღვის ხედით, სანიმუშო სისუფთავე.

Что понравилось:
Очень внимательный персонал. Спасибо всем большое, мне стало плохо, на ресепшн вызвали бесплатно такси до аптеки и назад

Что понравилось:
Все Особенно персонал

Что понравилось:
Расположение хорошее. Персонал гостеприимный.
Что не понравилось:
Мелочи, но для отеля не дешевого по цене сразу становятся важны. Не было в номере халата для похода в СПА, зонта, губки для чистки обуви. Тапочки самый дешевый вариант. Не было ложки для обуви. Wi-Fi был на одном делении и часто и не работал в одной части номера, как раз там где кровать и рабочий стол. Завтраки скромны для такого отеля.

Что понравилось:
- быстрое заселение - классный вид на море - просторные номера
Что не понравилось:
- завтрак оплачивается отдельно - ужасные дешевые и тонкие тапочки - халата для спа в номере нет, его надо брать в зоне спа уже. - платная парковка , но можно припарковать машину рядом - нет своей зоны и лежаков на пляже - в спа зоне только закрытый бассейн и мини сауна. Все!

Что понравилось:
Гостеприимство персонала, шикарный вид из номера и комфорт в любой точке отеля !

Что понравилось:
Всё отлично.Номер находился на 19 этаже с видом на море.С кровати видно море и слышно шум прибоя.С коридора около лифта панорама на весь город.Персонал вежлив!Чистота на 10.

Что понравилось:
Персонал вежливый, на все заданные вопросы получили ответы.

Что понравилось:
Очень хорошая уборка, всё делают лучше
Что не понравилось:
Очень хочется попросить больше разнообразия тренажеров в спортзале. Добавьте хотя бы одну штангу с более тяжёлые гантели. В остальном всё супер

Что понравилось:
Прекрасный отель с шикарным видом на море, разнообразными и вкусными завтраками. Очень благодарны доброжелательному персоналу отеля за чудесный отдых, в частности менеджеру Нонне Шотадзе, за её профессионализм и душевное участие.
Что не понравилось:
Нет

Что понравилось:
Расположение отличное, номер на 15 этаже был отличный. Вид прекрасный. Есть бассейн, есть лаунж. Уборка хорошая, все понравилось.
Что не понравилось:
Единственным минусом можно назвать отсутствие нормального ресторана на 20-м этаже. Тот что есть- явно не дотягивает по сервису для хилтона. Вид там отличный, но именно обслуживание слабое. Очень долго и тд. Не очень хочется чтобы просто пообедать тратить почти два часа. Чтобы далеко на ходить- на все хорошие, но далеко расположенные места- официанты говорят, что они уже забронированы. В общем ресторан слабый- отель отличный.

Что понравилось:
Брали топ номер с посещением лаунджа, все отлично, шикарный вид на море, озеро и город, отмечу хороший лаундж, чистоту, хорошая не убитая мебель, отличная кухня на скай баре
Что не понравилось:
Персонал очень грустный, заехали после Редисона, небо и земля, тупой лифт, вечно отваливающийся интернет, вы пятерка сделайте интернет, не позорьтесь, постоянно моросящие карты от номера, средниненький фитнес зал, не очень вкусный завтрак, ау ребята если не умеете готовить, можете скататься в тройку Хилтона в Строгино в Москве, вам покажут как надо делать каши и омлет! Ставлю все равно 10 из 10 за номер, лаундж и чистоту!

Что не понравилось:
Персонал не может решить не 1 проблему, и даже поднять десерт с ресторана снизу. Построили классный отель. По самому расположению и возможностям Но людей работать не научили

Что понравилось:
Приятный персонал, нас заселили сразу же по прибытию, что очень ценно, постельку прибыли мы довольно рано. В качестве комплимента нам открыли доступ в лаундж. Хорошее спа)) Ресторан в целом неплох, но цены ну уж сильно завышены.
Что не понравилось:
Поскольку в отеле казино - соответсвующий запах стоит в номерах.

Что понравилось:
Хороший завтрак, чистота, замечательная зона SPA

Что понравилось:
Всё

Что понравилось:
Работают как швейцарские часы,молодцы.
Что не понравилось:
С ресторанами немного не вытягивает,оценка твёрдая 4. Выбор не велик, и долго ( по меню ) . Завтрак просто класс.

Что понравилось:
Абсолютно все, начиная с заселения было все очень профессионально. Уборка в номере, завтраки, все отлично. Услуга ПЦР , удобно.
Что не понравилось:
Спали с открытым окном, тк отключался кондиционер, благо что с моря ветерок и свежий воздух, так что мы даже и не обратились за помощью

Что понравилось:
Хороший отель на берегу моря. Большой номер, удобная кровать. Есть спа-салон с бассеином и хамамом, шезлонги где можно загорать.
Что не понравилось:
С коридора через дверь все слышно

Что понравилось:
Красивый вид из Окна, первая линия,номер в хорошем состоянии, отличный персонал, бесплатно дают маски, отличная кухня и обслуживание в ресторане на крыше
Что не понравилось:
При уборке номера забывали положить кофе, сливки, просили халат так и не принесли

Что понравилось:
Вид из окна
Что не понравилось:
Сказали будут показывать трансляцию лиги чемпионов, но этого не случилось и негде было даже глянуть в отеле

Что понравилось:
Очень доброжелательный и услужливый персонал, что слегка компенсирует вышеизложенные недостатки
Что не понравилось:
При заселении долго не могли найти наши номера. В номере не было халатов, воды, зубных щёток и шапочки для душа. Попросила у горничных -все принесли. Воду не обновляли. Только после просьбы. Говорила с другими постояльцами, у них в номерах этого тоже не было. Видимо, экономят.

Что не понравилось:
Входная дверь в комнату пропускает льюбые внешние звуки, у всех дверей большои проём от пола. Очень некомфортно.

Что понравилось:
Замечательный персонал, сервис, а в номере хочу выделить кровать. Просто волшебная. Ложишься и уносишься в нирвану:)))

Что не понравилось:
👍

Что понравилось:
Amazing

Что понравилось:
მე ვთვლი რომ საუკეთესო სასტუმროა ბათუმში. ბრწყინვალე განლაგება, ორივე მხარეს მშვენიერი ხედი. კომფორტული და სუფთა ოთახებია, ყველაფრით აღჭურვილი. ცალკე ავღნიშნავ სპა- ს კომფორტული აუზი, მშვენიერი სპორტული დარბაზი, ბოლო მოდელის ტრენაჟორებით, ბრწყინვალე საუნა. ცალკე აღსანიშნავია Covid-19 ადაპტაცია, თავს სრულიად დაცულად ვგრძნობდი. მადლობა მთელ სტაფს, მაგრები ხართ. დიდი მადლობა
Что не понравилось:
არაფერზე არ მაქვს პრეტენზია

Что понравилось:
Персонал очень отзывчивый. Анна в лобби на 20 этаже. Бачи на рецепции. Наличие велосипедов. Бассейн.
Что не понравилось:
К гостинице никаких претензий. Пользовались велосипедами. Их было бы здорово привести в порядок.

Что понравилось:
Чистота, хороший контингент проживает и супер завтраки !
Что не понравилось:
Хорошее Отношение, просторные номера , хороший спа с верандой для загара. Открытого бассейна нет для купания - только внутри

Что понравилось:
Все очень чисто и соблюдаются все санитарные нормы. Персонал очень профессиональный и внимательный. Потрясающий вид на море. Каждый вечер любовались закатами.
Что не понравилось:
Это, скорее не минус, а реалии этого года. В целях соблюдения санитарных норм, в номерах нет халатов. Если вы отдыхаете с детьми, может быть немного шумно, если номер выходит на море, так как на набережной расположены дискотеки и кафе, но в номере отличная звукоизоляция и при закрытых дверях балкона не слышно никакого шума. Кондиционеры работают отлично.

Что понравилось:
Здравствуйте! Мне понравилось расположение отеля,идеальное место для отдыха. Очень внимательный, заботливый, и отзывчивый персонал,быстро реагирующий на все наши просьбы и пожелания. Приятный сюрприз от отеля,ваучеры на ужин.
Что не понравилось:
Очень мешает сильный грохот музыки с набережной. Холодновато в помещении бассейна в дождливую погоду.

Что понравилось:
Прекрасный вид на город, доброжелательный персонал, удобный спа комплекс! Не бойтесь приезжать в Батуми зимой, город прекрасен и в зимнее время года!
Что не понравилось:
Все было на высоком уровне!

Что понравилось:
Спа, номер, уборка, расположение, завтрак, персонал очень дружелюбный и помогает по всем вопросам.
Что не понравилось:
Выбор блюд в ресторанах отеля должен быть разнообразнее, рестораны дублируют друг друга. Цены на еду завышенные. Суши точнее не рекомендую

Что понравилось:
Чистые и уютные номера, прекрасный вид с окна

Что понравилось:
Было тепло и хороший вид
Что не понравилось:
Не совсем уютные номера из-за особенностей строения здания

Что понравилось:
Расположение отеля Персонал, готовый всегда разрешить любую ситуацию для вашего отличного дальнейшего провождения в отеле. Завтрак очень многообразен и вкусен в отеле. Не первый раз здесь останавливаемся семьёй , всегда с хорошим впечатлением .
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
все!
Что не понравилось:
неопраданно высокая цена завтрака

Что понравилось:
Чистота в комнате и во всей гостинице идеальная. Персонал профессиональный и очень вежливый.

Что понравилось:
Чистота, расположение рядом с озером и дельфинарием. Достаточно новый отель, хороший видовой ресторан

Что понравилось:
Завтраки были шикарные, только надо приходить пораньше и тогда можно было спокойно позавтракать. Мы были на 19 этаже и нам полагался завтрак на отдельном этаже. Шикарный вид
Что не понравилось:
К сожалению повара не говорили не на английском и не на русском. Порой не удавалось заказать то что хотелось. Мы были на 19 этаже и нам полагался завтрак на отдельном этаже. Но как то уж очень скромно для вип-персон, даже элементарно каши не было, но это не испортило впечатления об отеле

Что понравилось:
Отличного качества Отель- доброжелательному
Что не понравилось:
Не знаю

Что понравилось:
Хорошие кровати,матрас, постель и подушки

Что понравилось:
Хорошие номера, приветливый пеосонал, хороший массаж , прекрасный ресторан"Терасса"
Что не понравилось:
Завтраки дороже чем в ресторанах вне гостиницы.

Что понравилось:
Потрясающий завтрак и удобнейшая кровать - не хотелось из нее выбираться ни в каком состоянии. Завтракала на открытой веранде, под нежным солнышком в тени зонтика. Отель на центральной улице, напротив парка с озером. Быстрый check-in / check out. Пляж напротив. Из окна потрясающий вид на центр города и на море. Идеальное месторасположение.
Что не понравилось:
Не очень приятный запах в коридорах (химией пахло). А больше придраться не к чему.

Что понравилось:
Все, кроме ароматизации
Что не понравилось:
Сильная ароматизация

Что понравилось:
Понравилось все !!!

Что понравилось:
хорошое располежение .обстановка в номере.чистота..вид из бапкона. паркова .

Что понравилось:
Расположение, сервис, инфраструктура
Что не понравилось:
Уборка номера: без чаевых вообще ничего не убирали, только меняли полотенца, для такого уровня отеля это непозволительно.

Что понравилось:
Месторасположение СПА Профессионализм персонала
Что не понравилось:
Ковролин в номере с существенными пятнами, сложилось впечатление условной чистоты Шум от инженерных элементов за окном

Что понравилось:
Удобные кровати,огромная ванная комната,чистота. Балкончик с видом на море, а также лаундж зона,где всегда можно выпить разнообразные напитки и перекусить!
Что не понравилось:
Номера старые,душевая протекала постоянно,это создавало неудобства. У мамы был день рождения,сказали принесут торт и не принесли😅

Что понравилось:
хороший отель ! море 5 минут .
Что не понравилось:
нет своего пляжа

Что понравилось:
Номер шикарный, профессиональный персонал, чистота, еда супер, салон спа супер! Скай бар - вид на море и на город очень завораживающее.

Что понравилось:
Идеальное расположение👍все достопримечательности поблизости, в шаговой доступности. Остановились в угловом номере с панорамным видом на парк и озеро. Дельфинарий так близко, что можно понаблюдать за выступлением дельфинов из окна🤗🐬 Приветливый и чуткий персонал. Большая зона Спа, хороший бассейн и отличные рестораны с верандами. Удовольствие просыпаться в этом отеле и начинать свой день с прекрасной картинки за окном и замечательного завтрака😊

Что понравилось:
Спасибо за теплый прием Батуми💗 Просили ранний заезд в номер по почте и мы его получили😇 Спасибо огромное вам, номер чистый, красивый, вид из окна бомбический😍 на озеро и часть моря, этаж высокий. Все о чем только можно мечтать, особенно когда ты делаешь Влог на ютюб канал🙏 Выберали отель чтобы все лучшие достопримечательности были в шаговой доступности и не ошиблись. Останавливались на 2 ночи, участвовали Интернешнл Опен 2019 Бальные танцы и выиграли 1 место, счастью нет предела🔥🏆 Мы из Израиля. Всем рекомендуем этот отель, обьязательно вернемся💪Батуми-жди нас.Любим 💖💖💖💖 Да... Еще... Ах, какие вкусные хачапури на крыше ресторана Хилтон😍😍😍Огонь🔥🔥🔥С большим уважением к вам Артем и Ксения

Что понравилось:
Шикарный отель, очень чисто, отзывчивый и дружелюбный персонал. Терраса с панорамным видом на 20м этаже, намного достойнее, чем 360 Sky Sheraton. Напротив отеля общественный пляж, аренда лежака на день 5 лари. Море чистейшее. Пляж каменистый. Старый город, ресторанчики, порт, статуя Али и Нино всего в пяти минутах ходьбы. На море на целый день уезжали к порту Батуми, там шикарные пляжные клубы со всей инфраструктурой, бассейны, ресторан, кальян, мягкие кровати, бунгало. Напротив отеля тоже есть несколько пляжных зон, но в период нашего пребывания они были закрыты.
Что не понравилось:
Номера с видом на море расположены над ночным клубом, до 3ёх часов ночи музыка, крики. Бассейн у отеля только закрытый, на террасе не позагорать в тени здания. Своих лежаков, инфраструктуры на пляже нет.

Что понравилось:
На первой линии от моря Очень чисто ,современно Замечательный матрас !!! Цена для такого отеля недорогая Один раз завтракали ! Отлично огромный выбор Больше не ходили поздно вставали и не успевали! Бассейн супер с морской водой! Берите номер с балконом и видом на море! Очень красиво! На 20 этаже бар с него красивый вид на Батуми!

Что понравилось:
Завтрак хороший, достаточный выбор блюд и для детей и для взрослых. Девушки в ресторане очень внимательные, как и на ресепшене. Бар/ресторан на верхнем этаже с отличным видом на море и город. Месторасположение хорошее, с одной стороны набережная с другой стороны парк с небольшим озером. Рядом дельфинарий.
Что не понравилось:
Не было упоминаний о том, что окна во многих номерах не открываются, очень хотелось проветрить, не смотря на то, что кондиционер работал исправно. Надо брать номер с балконом.

Что понравилось:
Всё понравилось, хороший отель

Что не понравилось:
Отсутствие утюга, и протекающая кабинка душа

Что понравилось:
Очень хороший отель на первой линии с видом на море. Завтрак богатый и вкусный. Замечательный теплый бассейн с морской водой открытый с 6 до 23ч! Спортзал 24ч!
Что не понравилось:
Была проблема с полотенцами в номере. В первый же день полотенца заменили, новые положить забыли. осталось только 2 маленьких для лица. В дальнейшем их так и не положили. Уборка номера проходила ближе к вечеру.

Что понравилось:
Понравилось расположение в центре, вид на море с балкона 17 этажа,комфортный и в то же время уютный номер. Прекрасный бар на 20 этаже с видом на Батуми. Завтраки соответствуют отелю, для меня лично не было овсяной каши.
Что не понравилось:
Были проблемы с заселением, поселили в 16.30 примерно, хотя я приехала в 12.30 и оставила свой чемодан на ресепшене, попросили подождать, это было понятно до 15 часов, в 15 часов подошла, попросили еще подождать, сидела в холле, никто не подходил, пока не подошла сама . Извинились, в качестве компенсации повысили этаж, т.к. номер был и так с балконом и видом на море. Считаю, что для отеля таково уровня это не профессионально.

Что понравилось:
Чистота, сервис, расположение, рестораны
Что не понравилось:
Слишком мягкие матрасы

Что понравилось:
Месторасположение, удобно, что за отелем большая муниципальная парковка цена 1.5 лари в сутки и рядом парковая зона. Скайбар с шикарным видом .
Что не понравилось:
Сильно "уставший" номер особенно заметно в ванной было, отсутствие халатов и тапочек(полы реально холодные!(( ), в целом хорошо, но ожидали большего!

Что не понравилось:
Очень хороший бассейн с морской водой.

Что понравилось:
Классический Хилтон с легким флером грузинской специфики. Стандартный комфорт + милые люди, который его создают.

Что понравилось:
Чистота, обслуживание, очень удобная кравать, простор в комнате, вид из окна, веранда

Что понравилось:
Отзывчивый персонал,завтраки и вообще еда в ресторане на первом этаже,SPA и бассейн с морской водой,отличное месторасположение

Что не понравилось:
То что не пошли на встречу, случайно оплатил лишний день проживания, и изменять даты отель не стал

Что понравилось:
вид из окна, спортзал
Что не понравилось:
бассейн

Что понравилось:
Отличный номер с видом на море. Прадва панорманое окно оказалось узким)))) Хороший ресторан на верхнем этаже (SkyBar) - вкусно, большие порции, но цены выше средних для Батуми, что вполне ожидаемо.

Что понравилось:
Хороший отель, чистота, приветливый улыбчивый персонал, решили все проблемы и компенсировали все недоразумения.
Что не понравилось:
В бассейне оказались детские секции, релакса не получилось в спа. Шумно и много народа, хотя специально летели не в сезон.

Что не понравилось:
в номере при заезде не было халатов в отеле 5 звезд должно быть вне зависимости от номера также не было щеки и зубной пасты

Что не понравилось:
В санузле нет фена.

Что понравилось:
Персонал очень доброжелательный и любезный как в рецепции так и ресторане всегда посоветуют куда пойти или что попробовать из национальной кухни.на завтрак всегда готовятразные блюда национальной кухни
Что не понравилось:
Все отлично

Что не понравилось:
Нет халатов

Что понравилось:
очень приветливый и отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Wi-Fi платный, 5 лари

Что понравилось:
Отличный номер, особая благодарность персоналу отеля за то, что предоставили номер на более высоком этаже и с красивым видом! В номере чистота и удобство. Очень удобные кровати. В ванной есть все необходимые принадлежности. Вкусный приветственный тортик! Отличный сервис на завтраках, включённых в стоимость, в ресторане Pelion - персонал, обслуживающий завтраки просто потрясающий! Отличный бассейн, но почему-то нет джакузи.
Что не понравилось:
В номере не было тапочек и халатов. При заселении на ресепшене рассказывали как замечательно работает программа Hilton Honors и как важно за все услуги в отеле, включая ресторан, использовать накопление бонусов. Вечером того же дня, пошли в ресторан Pelion в отеле, поужинав, сказали официанту по имени Eduard, что у нас есть членство Hilton Honors, на что получили ответ: "Это ничего я не знаю, идите на ресепшен". Мы сразу подошли на ресепшен вместе с чеком за ужин ещё раз уточнить этот вопрос, на что девушка на ресепшене, выслушав, высказала: "Я вас не понимаю, у вас такой русский..., наверное..." и поморщилась. После такого отношения, мы решили, что больше терять своё время на этот разговор не будем. К слову, в ресторане Pelion заказали шашлык и ягнёнка, попросив совсем не острый соус, но, к нашему удивлению, оба блюда из мяса оказались просто отвратительными - шашлык и ягнёнок были настолько жилистыми, жёсткими и невкусными. Соус к мясу принесли ужасно острый, видимо, проигнорировав нашу просьбу. Единственное, что понравилось за ужином - это грушевый лимонад. А при выезде из отеля нам снова рассказывали на ресепшене, какая потрясающая программа Hilton Honors и как здорово ею пользоваться...

Что понравилось:
Отличный вкусный завтрак, большой выбор блюд и закусок. Хороший кофе и выпечка. Просторный угловой номер с шикарным видом на море, горы и город. Особенно вид красив вечером, когда работает ночная подсветка. Отдельное спасибо архитектору/дизайнеру номера за видовое решение из ванной комнаты. Безумно удобный матрас, утром не хотелось вставать с постели)) Персонал очень приветливый и очень отзывчивый. Учли наши пожелания по поводу высоты этажа, смогли подготовить номер буквально за полчаса (если не меньше), так как было сделано бронирование в последний момент. На время ожидания нас проводили в lounge, где предложили бесплатные напитки (в т.ч. алкогольные) и закуски. Большой бассейн с водой комфортной температуры, просторные душевые, раздевалки, милые сауна и хамам.
Что не понравилось:
В ванной комнате отсутствовала подогреваемая сушилка для полотенец. Плюс, вешалок для полотенец и халатов в целом было мало. Полотенец было всего по 2 на человека, этого показалось маловато. Также не хватало подогреваемого пола в ванной, мы ездили в зимний период и было прохладно.

Что понравилось:
Отличное расположение, набережная и центр в шаговой доступности. Идеальные кровати, обеспечивающие абсолютную релаксацию! Хороший тренажёрный зал!

Что понравилось:
Отель, персонал, вид из окна - все супер! Номера просторные, постель восхитительна!
Что не понравилось:
Отель начинает уставать. Менеджменту надо внимательно отнестись с отклеивающимся обоям, чистоте стен и проч.

Что понравилось:
Чудесный вид на бульвар и море! Долго будем вспоминать его. Через дорогу от центрального входа в отель замечательный парк с прудом и фонтаном - месторасположение очень понравилось. Очень внимательны, любезны и предупредительны в отеле абсолютно все работники, все знали русский язык.
Что не понравилось:
В ресторане на 20-м этаже очень скудное меню, просто нечего выбрать.